هتل آکارAcar Hotel

صبحونه، ناهار و شام خیلی خوب و خوشمزه بود. تنوعش زیاد بود. اتاق خیلی خوب و مرتب بود. کولر و شوفاژ عالی کار می‌کرد. توی اتاق کتری برقی برای چای و قهوه بود. یه یخچال کوچیک هم داشت.

هتل خیلی خوبیه و جای خیلی خوبیه. همه چی دم دستته، تا دریا هم خیلی راه نیست. پرسنل خیلی باحالن، غذاش خوبه، تنوع غذاها هم زیاده، میوه‌ها همیشه تازه هستن. اتاقا باحال و تمیزن، هر روز هم تمیز می‌کنن. تو هتل یه جورایی حس می‌کنی خونه خودته. پیشنهاد می‌کنم.

جاش عالیه، پرسنلش خیلی کمک می‌کنن – مخصوصا از علی، مدیر پذیرش، باید تشکر کنم، غذاش هم که دیگه حرف نداره. یه هتل بی‌نظیر برای یه اقامت طولانی تو آلانیا.

هیچ ایرادی تو مدت اقامتم ندیدم.

هیچی!

مسافرای عزیز، هر کی داره فکر می‌کنه این هتل رو رزرو کنه، حتما اینو بخونه! من و خانومم این هتل رو از طریق Booking.com رزرو کردیم و می‌خواستیم از 20 آبان تا 30 آبان یه چند روز تعطیلات باحال رو اونجا بگذرونیم. روز 20 آبان حدود ساعت 9 صبح رسیدیم، گفتن اول برید صبحونه بخورید، بعدش Check In می‌کنیم! اولین چیزی که تو لابی دیدم این بود: یا خدا! اینجا دیگه چه جور جاییه؟ خیلی داغون بود! رفتیم رستوران! آخه اصلا می‌شه اسمشو رستوران گذاشت؟ خیلی افتضاح بود، غذا سرد، رستوران خیلی داغون، همه جا کثیف! پرسنلی هم که اونجا ول می‌گشتن فقط سرشون به کار خودشون گرم بود، چای می‌خوردن، سیگار می‌کشیدن و اینا. خود پرسنل هم از بوفه صبحونه می‌خوردن! سرویس‌دهی خیلی بد بود! هیچی نخوردیم و دوباره رفتیم پیش پذیرش! نتونستیم بریم تو اتاق، چون Check In ساعت 12 به بعده، مجبور شدیم بشینیم و منتظر بمونیم! بعدش اجازه دادن بریم تو اتاق، کسی نبود بیاد چمدونا رو ببره! تو آسانسور هم همون وضع بود، کثیف! تو راه پله‌ای که به آسانسور می‌رسید همه‌جا کثیف و پر از کپک بود! وقتی رسیدیم به اتاق: حموم: افتضاح! درِ دوش خراب سشوار داغون تو حموم کپک زده بود سیفون توالت همش چکه می‌کرد (خیلی هم صدا می‌داد) خود توالت هم چندش‌آور بود همه‌جا پر از خاک و کثیفی اتاق خواب: تهوع‌آور بود تشکا پر از لکه‌های زرد و نامشخص تشکا کهنه و خراب فنرهای تشک فرو رفته بود تو کمرمون بعد از دیدن این وضع فقط می‌خواستیم از اونجا بریم و رفتیم پیش پذیرش تا شکایت کنیم! تو پذیرش: اصلا نمی‌فهمیدن چی می‌گیم، می‌گفتن: همه چی که OKه! هتل ما خیلی محبوبه! شما دیگه چه انتظاری دارید؟ من واقعا آدم سخت‌گیری نیستم و توقعم از یه هتل 4 ستاره تو ترکیه همیشه معمولیه، ولی این هتل حتی در حد یه هتل 2 ستاره هم نبود!

موقعیت مکانی

عایق صداش نسبت به اتاق‌های بغلی خیلی بده، محوطه استخر هم چنگی به دل نمی‌زنه.

صبحونه خوشمزه، مفصل و سیرکننده! انتخاب‌های زیادی بود! خیلی خیلی خوشمزه!

من از همه چیش خوشم اومد!

موقعیت مکانی خوبه، نزدیک شهر و ساحل، پیاده هم میشه رفت.

اتاق خیلی کوچیک، قدیمی و پر از تعمیرات عقب افتاده بود. درهای کشویی حموم شل بودن، جا دستمال کاغذی توالت شل بود و هر دفعه می‌افتاد. کولر آب می‌داد. در بالکن قفل نمی‌شد. تلویزیون موقع رسیدن خراب بود ولی سریع عوضش کردن. وای‌فای خیلی بده و باید برای هر نفر جدا پول بدی. ما برای 5 روز 30 یورو دادیم. استخر تا ساعت 6 بازه. سونا فقط 3 ساعت در روز بازه. باقی مونده شام شب قبل رو روز بعد با یه سس روش، برای ناهار دوباره سرو می‌کردن. بهداشت افتضاح بود، لک روی دیوارها و خاک توی گوشه‌های اتاق. بیشتر از 2 ستاره ارزش نداره.

هتل خیلی داغونه

خیلی کثیفه

از ساحل و چند تا از رستوران‌های اطرافش خوشم اومد. هوا عالی بود.

من پول یه اتاق با یه تخت یک نفره و یه تخت دو نفره رو دادم ولی وقتی رسیدم یه اتاق با 2 تا تخت یه نفره بهم دادن. وقتی این مشکل رو با خانومی که توی پذیرش بود مطرح کردم، اصرار داشت که من به تخت دو نفره احتیاج ندارم چون فقط من و پسرم هستیم. وقتی توضیح دادم که من مخصوصاً تخت دو نفره می‌خواستم و پولش رو هم دادم، بهم گفت که هیچ اتاقی ندارن و بعدش خیلی بی‌ادب شد. اینجوری سرم کلاه گذاشتن. من شب اول رو توی همون اتاق موندم و منتظر موندم تا مدیر صبح روز بعد بیاد. مدیر هم اصرار داشت که من به تخت دو نفره احتیاج ندارم، خیلی جا خوردم. آخرش من رو به اتاق درست منتقل کردن. بعد از این مشکل، نظرات توی TripAdvisor رو چک کردم و اولین نظری که دیدم در مورد همین مشکل شکایت کرده بود. وقتی توی اتاق درست بودم تجربه‌م بد نبود. از غذاش خوشم نیومد.

اتاقی که دادن خیلی قدیمی بود، اصلا راحت نبود.

کارکنان خوش برخورد و کمک‌کننده بودن، مخصوصاً اونایی که توی پذیرش کار می‌کنن.

تجربه اقامت تو هتل در حد انتظاراتم نبود. کیفیت اتاق و تمیزیش خوب نبود و استخر خیلی کوچیک بود. هتل خیلی از ساحل دور بود که موقع رزرو مشخص نبود. از طرفی مدیر هتل سعی کرد یه هزینه اضافی برای بچه‌هام بگیره، در صورتی که 10 و 11 ساله‌ان، در حالی که شرایط رزرو به وضوح می‌گه که بچه ها تا 13 سالگی بچه حساب می‌شن نه بزرگسال. یه اتفاق دیگه هم این بود که آینه توی اتاق خودش افتاد روی پسرم. ملحفه‌ها لک داشتن و کولر خیلی بد کار می‌کرد. رستوران به خاطر کولر خراب خیلی گرم بود، مجبور شدیم تو لابی بشینیم. من حتی اونجا رفتارهای نژادپرستانه دیدم. یه چیز دیگه هم اینکه فهمیدیم تو مغازه بیرون هتل سر قیمت‌ها دزدی می‌کنن.

کارکنان خوش برخورد بودن و مخصوصاً پذیرش خیلی کمک‌کننده و خوش‌رفتار بودن.

تجربه اقامت تو هتل در حد انتظاراتم نبود. کیفیت اتاق و تمیزیش خوب نبود و استخر خیلی کوچیک بود. هتل خیلی از ساحل دور بود که موقع رزرو مشخص نبود. از طرفی مدیر هتل سعی کرد یه هزینه اضافی برای بچه‌هام بگیره، در صورتی که 10 و 11 ساله‌ان، در حالی که شرایط رزرو به وضوح می‌گه که بچه ها تا 13 سالگی بچه حساب می‌شن نه بزرگسال. یه اتفاق دیگه هم این بود که آینه توی اتاق خودش افتاد.

همه چی به جز استخر

استخر تمیز نبود

سرویس، پرسنل، ماساژ، بار 24 ساعته و سوپ شب

تنوع زیادی نداشت، حتی تو غذاهای گرم (البته این زیاد برای من مهم نبود، ولی دوستام خیلی غر می‌زدن، چون همه چی رو می‌خوردن) ولی تموم شدن غذاها ساعت 8:30 خیلی زوده. و اینترنت پولی تو هتل؟؟؟ چرا آخه با وجود 4 ستاره بودن؟؟؟؟

صبحونه، ناهار و شام خیلی خوب و خوشمزه بود. تنوعش زیاد بود. اتاق خیلی خوب و مرتب بود. کولر و شوفاژ عالی کار می‌کرد. توی اتاق کتری برقی برای چای و قهوه بود. یه یخچال کوچیک هم داشت.

هتل خیلی خوبیه و جای خیلی خوبیه. همه چی دم دستته، تا دریا هم خیلی راه نیست. پرسنل خیلی باحالن، غذاش خوبه، تنوع غذاها هم زیاده، میوه‌ها همیشه تازه هستن. اتاقا باحال و تمیزن، هر روز هم تمیز می‌کنن. تو هتل یه جورایی حس می‌کنی خونه خودته. پیشنهاد می‌کنم.

جاش عالیه، پرسنلش خیلی کمک می‌کنن – مخصوصا از علی، مدیر پذیرش، باید تشکر کنم، غذاش هم که دیگه حرف نداره. یه هتل بی‌نظیر برای یه اقامت طولانی تو آلانیا.

هیچ ایرادی تو مدت اقامتم ندیدم.

هیچی!

مسافرای عزیز، هر کی داره فکر می‌کنه این هتل رو رزرو کنه، حتما اینو بخونه! من و خانومم این هتل رو از طریق Booking.com رزرو کردیم و می‌خواستیم از 20 آبان تا 30 آبان یه چند روز تعطیلات باحال رو اونجا بگذرونیم. روز 20 آبان حدود ساعت 9 صبح رسیدیم، گفتن اول برید صبحونه بخورید، بعدش Check In می‌کنیم! اولین چیزی که تو لابی دیدم این بود: یا خدا! اینجا دیگه چه جور جاییه؟ خیلی داغون بود! رفتیم رستوران! آخه اصلا می‌شه اسمشو رستوران گذاشت؟ خیلی افتضاح بود، غذا سرد، رستوران خیلی داغون، همه جا کثیف! پرسنلی هم که اونجا ول می‌گشتن فقط سرشون به کار خودشون گرم بود، چای می‌خوردن، سیگار می‌کشیدن و اینا. خود پرسنل هم از بوفه صبحونه می‌خوردن! سرویس‌دهی خیلی بد بود! هیچی نخوردیم و دوباره رفتیم پیش پذیرش! نتونستیم بریم تو اتاق، چون Check In ساعت 12 به بعده، مجبور شدیم بشینیم و منتظر بمونیم! بعدش اجازه دادن بریم تو اتاق، کسی نبود بیاد چمدونا رو ببره! تو آسانسور هم همون وضع بود، کثیف! تو راه پله‌ای که به آسانسور می‌رسید همه‌جا کثیف و پر از کپک بود! وقتی رسیدیم به اتاق: حموم: افتضاح! درِ دوش خراب سشوار داغون تو حموم کپک زده بود سیفون توالت همش چکه می‌کرد (خیلی هم صدا می‌داد) خود توالت هم چندش‌آور بود همه‌جا پر از خاک و کثیفی اتاق خواب: تهوع‌آور بود تشکا پر از لکه‌های زرد و نامشخص تشکا کهنه و خراب فنرهای تشک فرو رفته بود تو کمرمون بعد از دیدن این وضع فقط می‌خواستیم از اونجا بریم و رفتیم پیش پذیرش تا شکایت کنیم! تو پذیرش: اصلا نمی‌فهمیدن چی می‌گیم، می‌گفتن: همه چی که OKه! هتل ما خیلی محبوبه! شما دیگه چه انتظاری دارید؟ من واقعا آدم سخت‌گیری نیستم و توقعم از یه هتل 4 ستاره تو ترکیه همیشه معمولیه، ولی این هتل حتی در حد یه هتل 2 ستاره هم نبود!

موقعیت مکانی

عایق صدا خیلی ضعیفه، صدای اتاق‌های کناری خیلی میاد. محوطه استخر هم چنگی به دل نمیزنه.

صبحونه خوشمزه، مفصل و سیر کننده! انتخاب های زیادی داشت! خیلی خوشمزه بود!

من از همه چیز خوشم اومد!

موقعیت مکانی خوبه، نزدیک شهر و ساحل، پیاده هم میشه رفت.

اتاق خیلی کوچیک، قدیمی و پر از تعمیرات عقب افتاده بود. درهای کشویی حموم شل بودن، جا دستمال کاغذی توالت شل بود و هر دفعه می‌افتاد. کولر آب می‌داد. در بالکن قفل نمی‌شد. تلویزیون موقع رسیدن خراب بود ولی سریع عوضش کردن. وای‌فای خیلی بده و باید برای هر نفر جدا پول بدی. ما برای 5 روز 30 یورو دادیم. استخر تا ساعت 6 بازه. سونا فقط 3 ساعت در روز بازه. باقی مونده شام شب قبل رو روز بعد با یه سس روش، برای ناهار دوباره سرو می‌کردن. بهداشت افتضاح بود، لک روی دیوارها و خاک توی گوشه‌های اتاق. بیشتر از 2 ستاره ارزش نداره.

هتل خیلی داغونه

خیلی کثیفه

از ساحل و چند تا از رستوران‌های اطرافش خوشم اومد. هوا عالی بود.

من پول یه اتاق با یه تخت یک نفره و یه تخت دو نفره رو دادم ولی وقتی رسیدم یه اتاق با 2 تا تخت یه نفره بهم دادن. وقتی این مشکل رو با خانومی که توی پذیرش بود مطرح کردم، اصرار داشت که من به تخت دو نفره احتیاج ندارم چون فقط من و پسرم هستیم. وقتی توضیح دادم که من مخصوصاً تخت دو نفره می‌خواستم و پولش رو هم دادم، بهم گفت که هیچ اتاقی ندارن و بعدش خیلی بی‌ادب شد. اینجوری سرم کلاه گذاشتن. من شب اول رو توی همون اتاق موندم و منتظر موندم تا مدیر صبح روز بعد بیاد. مدیر هم اصرار داشت که من به تخت دو نفره احتیاج ندارم، خیلی جا خوردم. آخرش من رو به اتاق درست منتقل کردن. بعد از این مشکل، نظرات توی TripAdvisor رو چک کردم و اولین نظری که دیدم در مورد همین مشکل شکایت کرده بود. وقتی توی اتاق درست بودم تجربه‌م بد نبود. از غذاش خوشم نیومد.

اتاقی که دادن خیلی قدیمی بود، اصلا راحت نبود.

پرسنل خیلی باحال و کمک‌کننده بودن، مخصوصاً اونایی که توی پذیرش کار می‌کنن.

تجربه اقامت تو این هتل اصلا اون چیزی که فکر می‌کردم نبود. سطح اتاق‌ها و تمیزی‌شون چنگی به دل نمی‌زد، استخر هم خیلی کوچیک بود. هتل از ساحل خیلی دور بود، که این رو موقع رزرو درست نشون نداده بودن. از اون گذشته، مدیر هتل می‌خواست یه پول اضافی بابت بچه‌هام بگیره، با اینکه ۱۰ و ۱۱ ساله‌شون بود، در حالی که تو شرایط رزرو نوشته بچه تا ۱۳ سالگی بچه حساب می‌شه. یهو آینه اتاق افتاد رو پسرم. ملحفه‌ها لک داشت و کولر درست کار نمی‌کرد. رستوران هم به خاطر کولر خراب خیلی گرم بود، مجبور شدیم تو لابی بشینیم. یه جاهایی هم حس کردم رفتارشون نژادپرستانه بود، هم تو هتل هم بیرونش. یه چیز دیگه هم اینکه فهمیدیم تو مغازه بیرون هتل سر قیمت‌ها کلک می‌زنن.

پرسنل خیلی خوب بودن، مخصوصاً پذیرش که خیلی کمک‌کننده و باحال بودن.

انتظاراتم از این هتل برآورده نشد. اتاق‌ها خیلی معمولی بودن و تمیز هم نبودن. استخر هم خیلی کوچیک بود. هتل خیلی از ساحل دور بود و اینو موقع رزرو درست نشون نداده بودن. مدیر هتل هم می‌خواست یه پول اضافه بابت بچه‌هام بگیره، در صورتی که بچه‌هام ۱۰ و ۱۱ ساله‌شون بود و طبق قوانین هتل، بچه تا ۱۳ سالگی بچه حساب می‌شه. یه بار هم آینه اتاق یهو افتاد.

صبحونه، ناهار و شام خیلی خوب و خوشمزه بودن. کلی انتخاب داشت. اتاق خیلی خوب و مرتب بود. کولر و شوفاژ عالی کار می‌کرد. تو اتاق کتری برقی برای چای و قهوه بود. یه یخچال کوچیک هم داشت.

هتل عالی با موقعیت مکانی مناسب. همه چی دم دسته، تا دریا هم خیلی نزدیکه. پرسنل حواس جمع، آشپزی خوب، تنوع غذایی زیاد، میوه‌ها همیشه تازه. اتاق‌ها دنج و تمیزن، هر روز هم تمیز می‌کنن. کلا یه حس دوستانه و صمیمی تو هتل هست. پیشنهادش می‌کنم.

موقعیت مکانی عالی، پرسنل باحال - مخصوصاً علی، مدیر پذیرش، خیلی خوب بود، غذا هم عالی بود. هتل بی‌نظیریه برای یه اقامت طولانی تو آلانیا.

هیچ ایرادی تو مدت اقامتم ندیدم.

هیچی!

مسافرای عزیز، هر کی داره فکر می‌کنه این هتل رو رزرو کنه، حتماً اینو بخونه! من و زنم از طریق Booking.com این هتل رو رزرو کردیم و می‌خواستیم از ۲۰ آبان تا ۳۰ آبان یه چند روز تعطیلات باحال داشته باشیم. وقتی ۲۱ آبان ساعت ۹ صبح رسیدیم، اول گفتن برین صبحونه بخورین، بعد Check In! اولین چیزی که تو لابی دیدم این بود: یا خدا! اینجا دیگه چه جور جاییه؟ خیلی داغون بود! رفتیم رستوران! اگه بشه اسمشو رستوران گذاشت! واقعاً افتضاح بود، غذا سرد، رستوران خیلی کهنه، همه جا کثیف! پرسنلی هم که اونجا ول می‌گشتن فقط سرشون تو کار خودشون بود، چای می‌خوردن، سیگار می‌کشیدن و غیره. خود پرسنل هم داشتن از بوفه صبحونه می‌خوردن! سرویس‌دهی هم که افتضاح! هیچی نخوردیم و دوباره رفتیم پذیرش! گفتن چون Check In از ساعت ۱۲ شروع می‌شه، نمی‌تونیم بریم تو اتاق، مجبور شدیم منتظر بمونیم! بعدش بالاخره اجازه دادن بریم تو اتاق، ولی دریغ از یه کمک برای بردن چمدونا! تو آسانسور هم همون صحنه رو دیدیم، کثیف! تو راه پله‌های منتهی به آسانسور هم همه جا کثیف و حتی کپک زده بود! وقتی رسیدیم به اتاق: حموم: یه فاجعه! کابین دوش خراب سشوار افتضاح کپک تو حموم سیفون توالت دائم صدا می‌داد توالت خودش حال به هم زن بود همه جا پر از خاک و کثیفی اتاق خواب: از حال به هم خوردن فراتر تشک‌ها لکه‌های زردی داشتن که معلوم نبود چیه تشک‌ها خیلی کهنه و خراب بودن حتی فنرهای فلزی‌شون هم تو کمرمون فرو می‌رفت بعد از دیدن این صحنه‌ها فقط می‌خواستیم از اونجا فرار کنیم و رفتیم پذیرش که شکایت کنیم! تو پذیرش: هیچ توجهی نمی‌کردن، می‌گفتن: همه‌چی که خوبه! هتل ما خیلی محبوبه! شما دیگه چه توقعی دارین؟ من واقعاً آدم سخت‌گیری نیستم و انتظاراتم از یه هتل ۴ ستاره تو ترکیه همیشه معقول بوده، ولی این هتل حتی یه هتل ۲ ستاره هم نیست!

موقعیت مکانی

عایق صدا در برابر اتاق‌های کناری خیلی بده، محوطه استخر هم چنگی به دل نمی‌زنه.

صبحونه خوشمزه، متنوع و مفصل! انتخاب‌های زیادی بود! خیلی خوشمزه بود!

من از همه چی خوشم اومد!

موقعیتش خوبه، نزدیک شهر و ساحله، میشه پیاده رفت.

اتاق خیلی کوچیکه، قدیمیه و رسیدگی نشده. درهای کشویی حموم لق بودن، جا دستمال توالت لق بود و همش میفتاد. کولر آب میداد. در بالکن قفل نمیشد. تلویزیون وقتی رسیدیم خراب بود ولی سریع عوضش کردن. وای فای خیلی بده و باید نفری پول بدی، برای ۵ روز ۳ نفر ۳۰ یورو دادیم. استخر تا ساعت ۱۸ بازه. سونا فقط ۳ ساعت در روز بازه. ته مونده های شام شب قبل رو روز بعد با یه سس جدید به عنوان ناهار سرو میکردن. بهداشت اصلا خوب نبود، دیوارها لک داشتن و گوشه های اتاق پر از خاک بود. بیشتر از ۲ ستاره نمی ارزه.

هتل تو وضعیت خیلی بدیه

خیلی کثیفه

از ساحل و چند تا از رستوران‌های اطرافش خوشم اومد. هوا هم عالی بود.

من یه اتاق با یه تخت یک نفره و یه تخت دو نفره رزرو کردم، ولی وقتی رسیدم بهم یه اتاق با 2 تا تخت یک نفره دادن. وقتی این موضوع رو با خانومی که تو پذیرش بود مطرح کردم، اصرار داشت که من به تخت دو نفره احتیاج ندارم، چون فقط من و پسرم هستیم، وقتی توضیح دادم که من مخصوصا یه تخت دو نفره برای خودم می‌خواستم و پولش رو هم دادم، بهم گفت که دیگه هیچ اتاقی ندارن و بعدش خیلی بی‌ادب شد. خلاصه سرم کلاه رفت. شب اول رو تو همون اتاق موندم و منتظر شدم تا مدیر فردا صبحش بیاد. مدیر هم اصرار داشت که من به تخت دو نفره احتیاج ندارم، دهنم باز مونده بود. آخرش منو به اتاق درست منتقل کردن. بعد از این مشکل، نظرات رو تو TripAdvisor چک کردم و اولین نظری که دیدم، شکایت از همین مشکل بود. وقتی تو اتاقم مستقر شدم، تجربه‌م بد نبود. از غذاش خوشم نیومد.

اتاقی که به ما دادن خیلی قدیمی بود و اصلا راحت نبود.

پرسنل خوب و کمک‌کننده بودن، مخصوصاً اونایی که تو پذیرش کار می‌کردن.

تجربه‌م از هتل اون‌جوری که فکر می‌کردم نبود. کیفیت اتاق و تمیزیش راضی‌کننده نبود و استخر خیلی کوچیک بود. هتل خیلی از ساحل دور بود، که موقع رزرو اینو درست نشون نداده بودن. از اون گذشته، مدیر هتل می‌خواست یه پول اضافه بابت بچه‌هام بگیره، در صورتی که بچه‌هام 10 و 11 ساله‌ن، ولی تو شرایط رزرو نوشته بود که بچه‌ها از 13 سالگی به بعد بزرگسال حساب می‌شن. تازه، آینه تو اتاق یهو خودش افتاد رو پسرم. ملافه‌ها لکه‌دار بودن و کولر خیلی بد کار می‌کرد. رستوران به خاطر کولر ضعیفش خیلی گرم بود، مجبور شدیم تو لابی بشینیم. من حتی هم تو هتل هم بیرونش یه کم رفتارهای نژادپرستانه دیدم. یه چیز دیگه هم فهمیدیم، اینکه تو مغازه بیرون هتل تو قیمت‌ها کلک می‌زنن.

پرسنل خوب بودن و مخصوصا پذیرش خیلی کمک‌کننده و خوش‌برخورد بودن.

تجربه‌م از هتل اون‌جوری که فکر می‌کردم نبود. کیفیت اتاق و تمیزیش راضی‌کننده نبود و استخر خیلی کوچیک بود. هتل خیلی از ساحل دور بود، که موقع رزرو اینو درست نشون نداده بودن. از اون گذشته، مدیر هتل می‌خواست یه پول اضافه بابت بچه‌هام بگیره، در صورتی که بچه‌هام 10 و 11 ساله‌ن، ولی تو شرایط رزرو نوشته بود که بچه‌ها از 13 سالگی به بعد بزرگسال حساب می‌شن. تازه، آینه تو اتاق یهو خودش افتاد.

همه چی به جز استخر

استخر تمیز نبود

صبحونه، ناهار و شام خیلی خوب و خوشمزه بود. کلی انتخاب داشت. اتاق خیلی خوب و مرتب بود. تهویه هوا عالی کار می‌کرد. توی اتاق کتری برقی برای چای و قهوه بود. یه یخچال کوچیک هم بود.

هتل عالی با موقعیت مکانی مناسب. همه چیز در نزدیکی هست، تا دریا خیلی نزدیکه. پرسنل با دقت، آشپزی خوب، انتخاب غذا به اندازه کافی بزرگ، همیشه میوه های تازه. اتاق ها دنج و تمیز هستند، هر روز تمیز می کنند. فضای هتل بسیار دوستانه و صمیمی است. توصیه می کنم.

موقعیت مکانی عالی، پرسنل پاسخگو - به ویژه از مدیر علی در پذیرش، غذا عالی است. هتل ایده آل برای اقامت طولانی مدت در آلانیا.

در طول اقامت هیچ نکته منفی ندیدم.

هیچی!

مسافرهای عزیز، هر کی که داره فکر می‌کنه این هتل رو رزرو کنه، حتما اینو بخونه! من و خانومم این هتل رو از طریق Booking.com رزرو کردیم و می‌خواستیم از 21 آبان تا 30 آبان یه چند روز تعطیلات آروم رو اونجا بگذرونیم. رسیدیم اونجا حدود ساعت 9 صبح، گفتن اول باید بریم صبحونه بخوریم، بعدش Check In کنیم! اولین چیزی که تو لابی دیدیم این بود: یا خدا! اینجا دیگه چه جور جاییه؟ خیلی داغون بود! رفتیم تو رستوران! اگه بشه اسمشو رستوران گذاشت! خیلی افتضاح بود، غذا سرد بود، رستوران خیلی کثیف بود، پرسنلی که اونجا راه می‌رفتن فقط به فکر خودشون بودن، چایی می‌خوردن، سیگار می‌کشیدن و غیره. خود پرسنل هم از بوفه صبحونه می‌خوردن! سرویس‌دهی خیلی بد بود! هیچی نخوردیم و دوباره رفتیم پیش پذیرش! نتونستیم بریم تو اتاق، چون Check In فقط از ساعت 12 شروع می‌شه، پس باید منتظر می‌موندیم! بعدش اجازه دادن بریم تو اتاق، اما کسی نبود بهمون کمک کنه چمدون‌هامون رو ببریم بالا! تو آسانسور هم همون وضع بود، کثیف! تو راه پله همه‌جا کثیف بود و حتی کپک زده بود! وقتی رسیدیم تو اتاق: سرویس بهداشتی: یه فاجعه بود. کابین دوش خراب بود، سشوار خیلی بد بود، تو قسمت دوش کپک بود، سیفون توالت دائم چکه می‌کرد (خیلی صدا داشت)، خود توالت هم چندش‌آور بود، همه‌جا پر از خاک و کثیفی بود. اتاق خواب: از چندش‌آوری نمی‌شه حرف زد. تشک‌ها لکه‌های زرد و نامشخصی داشتن، تشک‌ها کهنه و خراب بودن، فنرهای فلزی‌شون همه‌اش تو کمرمون فرو می‌رفت. بعد از این همه چیز، فقط می‌خواستیم از اونجا بریم بیرون و رفتیم پیش پذیرش تا شکایت کنیم! تو پذیرش: اصلا درک نمی‌کردن، می‌گفتن: مگه چیه؟ همه‌چی که خوبه! هتل ما یه هتل محبوبه! شما دیگه چتونه؟ من واقعا آدم سخت‌گیری نیستم و توقعم از یه هتل 4 ستاره تو ترکیه همیشه در حد معقوله، اما این هتل حتی در حد یه هتل 2 ستاره هم نیست!

موقعیت مکانی

عایق صدا خیلی بد بود، صدای اتاق‌های بغلی خیلی میومد. محوطه استخر هم چنگی به دل نمی‌زد.

صبحونه خوشمزه، متنوع و مفصل! انتخاب‌های زیادی بود! خیلی خوشمزه بود!

من از همه چی خوشم اومد!

موقعیتش خوبه، نزدیک شهر و ساحله، میشه پیاده رفت.

اتاق خیلی کوچیکه، قدیمیه و رسیدگی نشده. درهای کشویی حموم لق بودن، جا دستمال توالت لق بود و همش میفتاد. کولر آب میداد. در بالکن قفل نمیشد. تلویزیون وقتی رسیدیم خراب بود ولی سریع عوضش کردن. وای فای خیلی بده و باید نفری پول بدی، برای ۵ روز ۳ نفر ۳۰ یورو دادیم. استخر تا ساعت ۱۸ بازه. سونا فقط ۳ ساعت در روز بازه. ته مونده های شام شب قبل رو روز بعد با یه سس جدید به عنوان ناهار سرو میکردن. بهداشت اصلا خوب نبود، دیوارها لک داشتن و گوشه های اتاق پر از خاک بود. بیشتر از ۲ ستاره نمی ارزه.

هتل در وضعیت بسیار بدی قرار دارد.

خیلی کثیف

از ساحل و چند تا از رستوران‌های اطراف خوشم اومد. هوا عالی بود.

من پول یه اتاق با یه تخت تک نفره و یه تخت دو نفره رو دادم، اما وقتی رسیدم بهم یه اتاق با دو تا تخت تک نفره دادن. وقتی این مشکل رو با خانومی که تو پذیرش بود مطرح کردم، اصرار داشت که من به تخت دو نفره احتیاج ندارم، چون فقط من و پسرم هستیم. وقتی توضیح دادم که من مشخصا یه تخت دو نفره می‌خواستم و پولش رو هم دادم، بهم گفتن که دیگه هیچ اتاقی نمونده و بعدش خیلی بی‌ادب شد. کلا سرم کلاه رفت. شب اول رو تو همون اتاق موندم و منتظر موندم تا فرداش مدیر بیاد. مدیر هم اصرار داشت که من به تخت دو نفره احتیاج ندارم، خیلی تعجب کردم. آخرش منو به اتاق درست منتقل کردن. بعد از این مشکل، نظرات رو تو TripAdvisor چک کردم و اولین نظری که دیدم، شکایت از همین مشکل بود. وقتی رفتم تو اتاقم، تجربه‌م بد نبود. از غذا خوشم نیومد.

اتاقی که به ما دادن خیلی قدیمی بود و اصلا راحت نبود.

پرسنل خوش برخورد و کمک کننده بودن، مخصوصا اونایی که تو پذیرش کار می‌کردن.

تجربه‌م از هتل اونجوری که انتظار داشتم نبود. کیفیت اتاق و تمیزی‌ش خوب نبود و استخر خیلی کوچیک بود. هتل خیلی از ساحل دور بود، که موقع رزرو این موضوع رو واضح نگفته بودن. مدیر هتل می‌خواست یه هزینه اضافی بابت بچه‌هام بگیره، در حالی که اونا 10 و 11 ساله‌شون بود، اما تو شرایط رزرو نوشته بود که بچه‌ها تا 13 سالگی بزرگسال حساب نمی‌شن. یه آینه هم تو اتاق خود به خود افتاد رو پسرم. ملحفه‌ها لکه‌دار بودن و تهویه هوا خیلی بد کار می‌کرد. رستوران به خاطر تهویه هوای نامناسب خیلی گرم بود، برای همین مجبور شدیم تو لابی بشینیم. یه سری رفتارهای نژادپرستانه هم تو و بیرون هتل دیدم. فهمیدیم که تو مغازه بیرون هتل هم تو قیمت‌ها کلک می‌زنن.

پرسنل خوش برخورد بودن و مخصوصا پذیرش خیلی کمک‌کننده و خوش‌برخورد بود.

تجربه‌م از هتل اونجوری که انتظار داشتم نبود. کیفیت اتاق و تمیزی‌ش خوب نبود و استخر خیلی کوچیک بود. هتل خیلی از ساحل دور بود، که موقع رزرو این موضوع رو واضح نگفته بودن. مدیر هتل می‌خواست یه هزینه اضافی بابت بچه‌هام بگیره، در حالی که اونا 10 و 11 ساله‌شون بود، اما تو شرایط رزرو نوشته بود که بچه‌ها تا 13 سالگی بزرگسال حساب نمی‌شن. یه آینه هم تو اتاق خود به خود افتاد.

همه چی به جز استخر

استخر تمیز نبود

سرویس، پرسنل، ماساژ، بار 24 ساعته و سوپ شب

تنوع زیادی وجود ندارد، حتی در مورد غذای گرم (اما برای دوستانم آزاردهنده نبود، زیرا همه چیز خورده شد) اما پایان ساعت 20:30 خیلی زود است. و اینترنت پولی در هتل؟؟؟؟ چرا با 4 ستاره؟؟؟؟

خیلی بد بود، اصلا توصیه نمی‌کنم.

موقعیت مکانی خوب. تراس. غذای خوب

هتل یه کم کهنه شده

صبحونه، ناهار و شام خیلی خوب و خوشمزه بود. تنوعش هم زیاد بود. اتاق خیلی خوب و مرتب بود. تهویه مطبوع و گرمایش هم عالی کار می‌کرد. توی اتاق کتری برقی برای چای و قهوه بود. یه یخچال کوچیک هم بود.

هتل خیلی خوبیه و جای خیلی مناسبی داره. همه چی دم دستته، تا دریا هم خیلی نزدیکه. پرسنلش خیلی با ملاحظه‌ان، آشپزیش خوبه، تنوع غذاها هم زیاده، همیشه میوه‌های تازه دارن. اتاقا تمیز و مرتبه، هر روز هم تمیزش می‌کنن. توی هتل یه جور حس صمیمیت و راحتی خونه رو داری. پیشنهاد می‌کنم.

موقعیت مکانیش عالیه، پرسنلش خیلی کمک می‌کنن - مخصوصا از آقای علی، مسئول پذیرش، تشکر می‌کنم، غذاهاش هم خیلی خوبه. یه هتل ایده‌آل برای اقامت طولانی تو آلانیا.

اصلا تو مدتی که اونجا بودم هیچ ایرادی ندیدم.

هیچی!

مسافرای عزیز، هرکی داره فکر می‌کنه این هتل رو رزرو کنه، حتما اینو بخونه! من و خانومم این هتل رو از طریق Booking.com رزرو کردیم و می‌خواستیم از 20 آبان تا 30 آبان یه کم استراحت کنیم: وقتی 20 آبان حدود ساعت 9 صبح رسیدیم، گفتن اول باید بریم صبحونه بخوریم، بعدش Check In کنیم! اولین چیزی که تو لابی دیدیم این بود: یا خدا! اینجا دیگه چه جور جاییه؟ خیلی داغون بود! گفتیم حالا بریم رستوران! اگه اصلا بشه اسمشو رستوران گذاشت! خیلی افتضاح بود، غذا سرد، رستوران خیلی کثیف و درب و داغون! پرسنلی که اونجا بودن فقط به فکر خودشون بودن، چای می‌خوردن، سیگار می‌کشیدن و غیره. خود پرسنل هم از بوفه صبحونه می‌خوردن! سرویس‌دهی خیلی بد بود! هیچی نخوردیم و دوباره رفتیم پیش پذیرش! نتونستیم بریم تو اتاق، چون Check In از ساعت 12 به بعد بود، مجبور شدیم صبر کنیم! بعدش اجازه دادن بریم تو اتاق، ولی حتی نیومدن یه کمکی بهمون بدن چمدونا رو ببریم! تو آسانسور هم همون وضعیت بود، کثیف! تو راه پله تا آسانسور همه‌جا کثیف بود و حتی کپک هم زده بود! وقتی رسیدیم تو اتاق: سرویس بهداشتی: یه فاجعه بود! کابین دوش خراب، سشوار افتضاح، تو قسمت دوش کپک زده بود، سیفون توالت دائم کار می‌کرد (خیلی صدا داشت)، خود توالت هم حال به هم زن بود، همه‌جا پر از خاک و کثیفی! اتاق خواب: از کثیفی دیگه نگم براتون، رو تشکا لکه‌های زرد و معلوم نبود چیه، تشکا خیلی کهنه و از رده خارج شده بودن، فنراش جوری تو کمرمون فرو می‌رفت که نگو! بعد از دیدن این وضعیت، فقط می‌خواستیم از اونجا بریم، رفتیم پیش پذیرش که شکایت کنیم! تو پذیرش: اصلا توجه نمی‌کردن، می‌گفتن: همه چی که خوبه! هتل ما یه هتل معروفه! شما دیگه چرا اینقدر سخت می‌گیرین؟ من واقعا آدم سخت‌گیری نیستم و انتظاراتم از یه هتل 4 ستاره تو ترکیه همیشه معمولیه، ولی این هتل حتی ارزش 2 ستاره رو هم نداره!

موقعیت مکانی

عایق صدا خیلی بد بود، صدای اتاق‌های بغلی خیلی میومد. محوطه استخر هم چنگی به دل نمی‌زد.

صبحونش خوشمزه، مفصل و سیر کننده بود! تنوعش خیلی زیاد بود! خیلی خوشمزه بود!

من از همه چیزش خوشم اومد!

موقعیتش خوبه، نزدیک شهره و ساحل، میشه پیاده رفت.

اتاق خیلی کوچیکه، قدیمیه و رسیدگی بهش نکردن. درهای کشویی دوش لق بودن، جا کاغذی توالت هم لق بود و همش می‌افتاد. کولر آب می‌داد. در بالکن قفل نمی‌شد. تلویزیون وقتی رسیدیم خراب بود، ولی سریع عوضش کردن. وای فای خیلی بده و باید برای هر نفر جدا پول بدی. ما برای 5 روز، 3 نفر 30 یورو دادیم. استخر تا ساعت 6 بازه. سونا فقط 3 ساعت در روز بازه. ته مونده‌های شام شب قبل رو با یه سس جدید، روز بعد برای ناهار دوباره سرو می‌کردن. بهداشت اصلا خوب نبود، رو دیوارها لک بود و گوشه‌های اتاق پر از خاک بود. بیشتر از 2 ستاره ارزش نداره.

هتل خیلی وضعیت بدی داره

خیلی کثیفه

از ساحل و بعضی از رستوران‌های اطرافش خوشم اومد. هوا عالی بود.

من یه اتاق با یه تخت یک نفره و یه تخت دو نفره رزرو کرده بودم، ولی وقتی رسیدم بهم یه اتاق با 2 تا تخت یک نفره دادن. وقتی این مشکل رو با خانومی که تو پذیرش بود مطرح کردم، اصرار داشت که من به تخت دو نفره احتیاج ندارم، چون فقط من و پسرم هستیم، وقتی توضیح دادم که من به طور مشخص یه تخت دو نفره می‌خواستم و پولش رو هم دادم، گفت که دیگه هیچ اتاقی خالی ندارن و بعدش خیلی بی‌ادب شد. در واقع سرم کلاه گذاشتن. من شب اول رو تو همون اتاق موندم و منتظر موندم تا فردا صبحش مدیر بیاد. مدیر هم اصرار داشت که من به تخت دو نفره احتیاج ندارم، من واقعا شوکه شده بودم. بالاخره منو به اتاق درست منتقل کردن. بعد از این مشکل، نظرات تو TripAdvisor رو چک کردم و اولین نظری که دیدم شکایت از همین مشکل بود. بعد از اینکه رفتم تو اتاقم، تجربه‌م خوب بود. از غذاش خوشم نیومد.

اتاقی که بهمون دادن خیلی قدیمی بود، اصلا راحت نبودیم

پرسنل خیلی باحال و کمک‌کننده بودن، مخصوصاً اونایی که توی پذیرش کار می‌کنن.

تجربه اقامت تو این هتل اصلا اون چیزی که فکر می‌کردم نبود. سطح اتاق‌ها و تمیزی‌شون چنگی به دل نمی‌زد، استخر هم خیلی کوچیک بود. هتل از ساحل خیلی دور بود، که این رو موقع رزرو درست نشون نداده بودن. از اون گذشته، مدیر هتل می‌خواست یه پول اضافی بابت بچه‌هام بگیره، با اینکه ۱۰ و ۱۱ ساله‌شون بود، در حالی که تو شرایط رزرو نوشته بچه تا ۱۳ سالگی بچه حساب می‌شه. یهو آینه اتاق افتاد رو پسرم. ملحفه‌ها لک داشت و کولر درست کار نمی‌کرد. رستوران هم به خاطر کولر خراب خیلی گرم بود، مجبور شدیم تو لابی بشینیم. یه جاهایی هم حس کردم رفتارشون نژادپرستانه بود، هم تو هتل هم بیرونش. یه چیز دیگه هم اینکه فهمیدیم تو مغازه بیرون هتل سر قیمت‌ها کلک می‌زنن.

پرسنل خیلی خوب بودن، مخصوصاً پذیرش که خیلی کمک‌کننده و باحال بودن.

انتظاراتم از این هتل برآورده نشد. اتاق‌ها خیلی معمولی بودن و تمیز هم نبودن. استخر هم خیلی کوچیک بود. هتل خیلی از ساحل دور بود و اینو موقع رزرو درست نشون نداده بودن. مدیر هتل هم می‌خواست یه پول اضافه بابت بچه‌هام بگیره، در صورتی که بچه‌هام ۱۰ و ۱۱ ساله‌شون بود و طبق قوانین هتل، بچه تا ۱۳ سالگی بچه حساب می‌شه. یه بار هم آینه اتاق یهو افتاد.

همه چی خوب بود، جز استخر

استخر تمیز نبود

سرویس، پرسنل، ماساژ، بار 24 ساعته و سوپ شب

تنوع خیلی زیاد نبود، مخصوصاً توی غذاهای گرم (البته برای من زیاد مهم نبود ولی برای دوستام مهم بود، چون همه چی خورده می‌شد) ولی تموم شدن سرویس غذا ساعت 8:30 خیلی زوده. و اینترنت پولی توی هتل؟؟؟ چرا توی یه هتل 4 ستاره؟؟؟؟

خیلی بد، اصلا توصیه نمی‌کنم.

جای خوب. تراس. غذای خوب

هتل یه کم کهنه شده.

جای مزخرف

کلاهبردار، دروغگو و دزدن. رزرو من برای 3 شب بود. من دیر وقت رسیدم و نمی خواستم حتی یک شب اونجا بمونم. به گفته هتل، باید پول 3 شب رو پرداخت کنم. این قانون خود هتل هستش و هیچ اساسی نداره جز اینکه کلاهبردارها می خوان پول رو همون اول بگیرن. پیشنهاد دادم 1 شب بمونم و همون موقع پولش رو بدم. این به اصطلاح مدیر هتل قبول نکرد، و گفت باید پول 3 شب رو بدم. گفتم به booking.com شکایت می کنم، اونها گفتن اگه کم کردن رزرو برای booking.com مشکلی نداره، اوکی هست. من با چمدونم توی پذیرش منتظر جواب booking بودم، ولی خبری نشد. یه خانم مشکوک توی پذیرش گفت، خب، پول 3 شب رو الان بدین و اونها بعد از گرفتن تایید از booking.com پس می دن. وقتی ساعت به نیمه شب نزدیک می شد، چاره ای نداشتم. صبح روز بعد، بلافاصله از این جای وحشتناک و کثیف فرار کردم، حتی روی روبالشی خون بود. Booking.com توی این مرحله با من تماس گرفته بود و معلوم شد که کم کردن رزرو برای اونها مشکلی نداره. بعد از ظهر به این به اصطلاح هتل برگشتم، جایی که دروغ گفتن که هیچ تماسی از booking.com دریافت نکردن، حتی با اینکه می دونستم اینطور نیست. وقتی اینو گفتم، رفتار این مدیر هتل تهاجمی شد و منو تهدید به پلیس کرد، که گفتم خوشحال میشم با پلیس تماس بگیرید. اونها تماس نگرفتن. در عوض، الان مستقیماً گفتن که پول منو پس نمی دن، چرا 3 شب رزرو کردی و چرا پولشو دادی. بنابراین اونها پول منو دزدیدن، چون منو مجبور کردن پول 3 شب رو بدم بدون اینکه قصدی برای پس دادن پول داشته باشن، حتی با اینکه می دونستن من فردا صبحش دارم میرم. حدود 10 ساعت اقامت توی اون خراب شده 124 یورو خرج داشت! من هنوز پولمو می خوام پس بگیرم!!!!!

صبحونه عالی، هیچ مشکلی نداشت همه چی فکر شده بود، یه چیزی برای همه بود. برای ما همین که بتونیم بیایم و بریم خودش یه جشن بود.

به نظر من ناهار بهتر از شام بود، حس کردم غذای ظهر رو یه کم تغییر دادن و برای شام آوردن، البته طعمش خوب بود، مخصوصاً سیب زمینی سرخ کرده‌ها، به به

صبحانه، ناهار و شام خیلی خوب و خوشمزه بودن. انتخاب های زیادی بود. اتاق خیلی خوب و مرتب بود. تهویه مطبوع و گرمایش عالی کار می کرد. کتری آب برای چای و قهوه توی اتاق بود. یه یخچال کوچیک هم بود.

هتل خیلی خوبیه و جای خیلی مناسبی داره. همه چی دم دستته، تا دریا هم خیلی نزدیکه. پرسنلش خیلی با ملاحظه‌ان، آشپزیش خوبه، تنوع غذاها هم زیاده، همیشه میوه‌های تازه دارن. اتاقا تمیز و مرتبه، هر روز هم تمیزش می‌کنن. توی هتل یه جور حس صمیمیت و راحتی خونه رو داری. پیشنهاد می‌کنم.

موقعیت مکانیش عالیه، پرسنلش خیلی کمک می‌کنن - مخصوصا از آقای علی، مسئول پذیرش، تشکر می‌کنم، غذاهاش هم خیلی خوبه. یه هتل ایده‌آل برای اقامت طولانی تو آلانیا.

اصلا تو مدتی که اونجا بودم هیچ ایرادی ندیدم.

هیچی!

مسافرای عزیز، هرکی داره فکر می‌کنه این هتل رو رزرو کنه، حتما اینو بخونه! من و خانومم این هتل رو از طریق Booking.com رزرو کردیم و می‌خواستیم از 20 آبان تا 30 آبان یه کم استراحت کنیم: وقتی 20 آبان حدود ساعت 9 صبح رسیدیم، گفتن اول باید بریم صبحونه بخوریم، بعدش Check In کنیم! اولین چیزی که تو لابی دیدیم این بود: یا خدا! اینجا دیگه چه جور جاییه؟ خیلی داغون بود! گفتیم حالا بریم رستوران! اگه اصلا بشه اسمشو رستوران گذاشت! خیلی افتضاح بود، غذا سرد، رستوران خیلی کثیف و درب و داغون! پرسنلی که اونجا بودن فقط به فکر خودشون بودن، چای می‌خوردن، سیگار می‌کشیدن و غیره. خود پرسنل هم از بوفه صبحونه می‌خوردن! سرویس‌دهی خیلی بد بود! هیچی نخوردیم و دوباره رفتیم پیش پذیرش! نتونستیم بریم تو اتاق، چون Check In از ساعت 12 به بعد بود، مجبور شدیم صبر کنیم! بعدش اجازه دادن بریم تو اتاق، ولی حتی نیومدن یه کمکی بهمون بدن چمدونا رو ببریم! تو آسانسور هم همون وضعیت بود، کثیف! تو راه پله تا آسانسور همه‌جا کثیف بود و حتی کپک هم زده بود! وقتی رسیدیم تو اتاق: سرویس بهداشتی: یه فاجعه بود! کابین دوش خراب، سشوار افتضاح، تو قسمت دوش کپک زده بود، سیفون توالت دائم کار می‌کرد (خیلی صدا داشت)، خود توالت هم حال به هم زن بود، همه‌جا پر از خاک و کثیفی! اتاق خواب: از کثیفی دیگه نگم براتون، رو تشکا لکه‌های زرد و معلوم نبود چیه، تشکا خیلی کهنه و از رده خارج شده بودن، فنراش جوری تو کمرمون فرو می‌رفت که نگو! بعد از دیدن این وضعیت، فقط می‌خواستیم از اونجا بریم، رفتیم پیش پذیرش که شکایت کنیم! تو پذیرش: اصلا توجه نمی‌کردن، می‌گفتن: همه چی که خوبه! هتل ما یه هتل معروفه! شما دیگه چرا اینقدر سخت می‌گیرین؟ من واقعا آدم سخت‌گیری نیستم و انتظاراتم از یه هتل 4 ستاره تو ترکیه همیشه معمولیه، ولی این هتل حتی ارزش 2 ستاره رو هم نداره!

موقعیت مکانی

عایق صدا خیلی بد بود، صدای اتاق‌های بغلی خیلی میومد. محوطه استخر هم چنگی به دل نمی‌زد.

صبحانه خوشمزه، مفصل و سیر کننده! انتخاب های زیاد! فوق العاده خوشمزه!

من از همه چی خوشم اومد!

موقعیت مکانی خوبه، نزدیک شهر و ساحل، پیاده هم میشه رفت.

اتاق خیلی کوچیکه، قدیمی و رسیدگی نشده. درهای کشویی دوش شل بودن، جا دستمال کاغذی توالت شل بود و هر دفعه می افتاد. کولر آب می داد. در بالکن قفل نمی شد. تلویزیون وقتی رسیدیم خراب بود ولی بلافاصله عوضش کردن. وای فای بده و برای هر نفر و هر روز باید پول بدی. ما برای 5 روز 30 یورو دادیم. استخر تا ساعت 6 بازه. سونا فقط 3 ساعت در روز بازه. باقیمانده های شام شب قبل رو با یه سس روش برای ناهار روز بعد دوباره سرو می کردن. بهداشت خیلی خوب نبود، لکه روی دیوارها بود و گوشه های اتاق پر از خاک بود. بیشتر از 2 ستاره ارزش نداره.

هتل خیلی داغونه

خیلی کثیفه

از ساحل و بعضی از رستوران های اطراف خوشم اومد هوا عالی بود

من پول 1 اتاق با یه تخت یک نفره و یه تخت دو نفره دادم و وقتی رسیدم یه اتاق با 2 تخت یک نفره بهم دادن وقتی این مشکل رو با خانمی که توی پذیرش بود مطرح کردم، اون اصرار داشت که من به تخت دو نفره نیاز ندارم چون فقط من و پسرم هستیم، وقتی توضیح دادم که من مشخصاً یه تخت دو نفره برای خودم می خواستم و پولش رو دادم، اون گفت که دیگه هیچ اتاقی ندارن و بعدش خیلی بی ادب شد در واقع سرم کلاه گذاشتن من شب اول رو توی اون اتاق موندم و منتظر شدم تا مدیر صبح روز بعد بیاد مدیر هم اصرار داشت که من به تخت دو نفره نیاز ندارم، من خیلی شوکه شدم بالاخره اونها منو به اتاق درست منتقل کردن بعد از اینکه این مشکل رو داشتم، نظرات توی TripAdvisor رو چک کردم و اولین نظری که دیدم شکایت از همین مشکل بود، وقتی توی اتاقم بودم، تجربه خوبی داشتم از غذا خوشم نیومد

اتاق قدیمی که بهم دادن، اصلا راحت نبود

کارکنان خوب و کمک کننده بودن، مخصوصاً اونهایی که توی پذیرش کار می کنن.

تجربه هتل انتظارات من رو برآورده نکرد. استاندارد اتاق و تمیزی راضی کننده نبود، و استخر خیلی کوچیک بود. هتل خیلی از ساحل دوره، که موقع رزرو خیلی واضح نبود. مدیر هتل سعی کرد هزینه اضافی برای بچه هام بگیره، با اینکه 10 و 11 سال دارن، در حالی که شرایط رزرو به وضوح نشون میده که بچه ها فقط از 13 سال به بالا بزرگسال حساب میشن. علاوه بر این، آینه توی اتاق خود به خود روی پسرم افتاد. ملحفه ها لکه دار بودن و تهویه مطبوع خیلی بد کار می کرد. رستوران به دلیل تهویه مطبوع ضعیف خیلی گرم بود، بنابراین مجبور شدیم توی لابی بشینیم. من حتی نژادپرستی رو هم داخل و هم خارج هتل تجربه کردم. علاوه بر این، متوجه شدیم که اونها توی قیمت ها توی مغازه بیرون هتل تقلب می کنن.

کارکنان خوب بودن و مخصوصاً پذیرش خیلی کمک کننده و خوش برخورد بود.

تجربه هتل انتظارات من رو برآورده نکرد. استاندارد اتاق و تمیزی راضی کننده نبود، و استخر خیلی کوچیک بود. هتل خیلی از ساحل دوره، که موقع رزرو خیلی واضح نبود. مدیر هتل سعی کرد هزینه اضافی برای بچه هام بگیره، با اینکه 10 و 11 سال دارن، در حالی که شرایط رزرو به وضوح نشون میده که بچه ها فقط از 13 سال به بالا بزرگسال حساب میشن. علاوه بر این، آینه توی اتاق خود به خود افتاد.