هتل اکرون کاندولیم رجیناAcron Candolim Regina

Booking.com صبحونه ارائه نداد.

فقط موقعیت مکانی هتل خوب بود

لابی و اتاقی که به ما دادن بوی فاضلاب می‌داد که غیرقابل تحمل بود، مجبور بودیم مدام به خدمات اتاق زنگ بزنیم تا مرتباً خوشبو کننده هوا رو داخل اتاق اسپری کنن، زمان صبحانه فقط ۲ ساعته که خیلی کمه. ارزش پولی که دادیم رو نداشت.

تمیزی ضعیف بود، اون چیزی که انتظار داشتیم نبود.

خوب

یه چیزی از پذیرش سفارش دادیم ولی نادیده گرفتن.

هیچی

من یه اتاق با صبحانه رزرو کرده بودم ولی موقع چک‌این، یکی از کارمندای پذیرش به اسم خانم ادیت بهم گفت که صبحانه جزو پکیج نیست. بنابراین، من مجبور شدم هر دو روز اقامتم بیرون صبحانه بخورم. وقتی موقع چک‌اوت در مورد این سوءتفاهم ازشون سوال کردم، ازم خواستن با مدیرشون آقای ملوین تماس بگیرم که هنوز جوابی نداده. الان ۲ روزه که گذشته. امیدوارم مبلغ ۲ روز صبحانه‌ای که موقع رزرو پرداخت کردم رو پس بگیرم.

بعضی از اعضای پرسنل نمونه بودن، صبحانه هندی، منظره از هتل.

یکی از کارکنان پذیرش نباید اصلا تو قسمت خدمات مشتریان باشه.

بوکینگ.کام صبحونه نداشت.

فقط موقعیت مکانی هتل خوب بود.

لابی و اتاقی که به ما دادن بوی فاضلاب می‌داد، غیر قابل تحمل بود. مجبور بودیم مدام به خدمات اتاق زنگ بزنیم تا خوشبو کننده هوا اسپری کنن. زمان صبحونه هم فقط ۲ ساعت بود که خیلی کمه. ارزش پولی که دادیم رو نداشت.

تمیزی هتل خیلی بد بود، اصلاً اون چیزی نبود که انتظار داشتیم.

خوب بود

یه چیزی از پذیرش سفارش دادیم ولی اصلاً انگار نه انگار، پیگیری نکردن.

هیچی

من یه اتاق با صبحانه رزرو کرده بودم ولی موقع check-in یکی از کارکنان پذیرش به اسم خانم Edit به من گفت که صبحانه جزو پکیج من نیست. بنابراین، مجبور شدم هر دو روز اقامتم صبحانه رو بیرون بخورم. وقتی موقع check-out در مورد این عدم هماهنگی ازشون سوال کردم، ازم خواستن با مدیرشون Melvin تماس بگیرم که هنوز جوابی نداده. الان 2 روزه که گذشته. امیدوارم پول 2 روز صبحانه‌ای که موقع رزرو پرداخت کردم رو پس بگیرم.

بعضی از اعضای پرسنل نمونه بودن، صبحانه هندی، منظره از هتل.

یکی از کارکنان پذیرش نباید اصلا تو قسمت خدمات مشتریان باشه.

بوکینگ.کام صبحونه نداشت.

فقط موقعیت مکانی هتل خوب بود.

لابی و اتاقی که به ما دادن بوی فاضلاب می‌داد، غیر قابل تحمل بود. مجبور بودیم مدام به خدمات اتاق زنگ بزنیم تا خوشبو کننده هوا اسپری کنن. زمان صبحونه هم فقط ۲ ساعت بود که خیلی کمه. ارزش پولی که دادیم رو نداشت.

تمیزی هتل خیلی بد بود، اصلاً اون چیزی نبود که انتظار داشتیم.

خوب بود

یه چیزی از پذیرش سفارش دادیم ولی اصلاً انگار نه انگار، پیگیری نکردن.

هیچی

من یه اتاق با صبحونه رزرو کرده بودم ولی موقع تحویل اتاق، خانم ادیت از پذیرش گفت که صبحونه شامل رزرو من نمیشه. در نتیجه مجبور شدم هر دو روز اقامتم صبحونه رو بیرون بخورم. وقتی موقع تسویه حساب در مورد این سوء تفاهم ازشون سوال کردم، ازم خواستن به مدیرشون، آقای ملوین، زنگ بزنم که هنوز جواب نداده. الان ۲ روز گذشته. امیدوارم پول اون ۲ روز صبحونه‌ای که موقع رزرو پرداخت کردم رو پس بگیرم.

برخورد بعضی از کارمندا عالی بود، صبحونه هندی و ویوی هتل خوب بود.

یکی از کارمندای پذیرش اصلاً مناسب کار خدمات مشتری نیست.

Booking.com هیچ صبحانه‌ای ارائه نداد

فقط موقعیت مکانی هتل خوب بود.

لابی و اتاقی که به ما دادن بوی فاضلاب می‌داد، غیر قابل تحمل بود. مجبور بودیم مدام به خدمات اتاق زنگ بزنیم تا خوشبو کننده هوا اسپری کنن. زمان صبحونه هم فقط ۲ ساعت بود که خیلی کمه. ارزش پولی که دادیم رو نداشت.

تمیزی هتل خیلی بد بود، اصلاً اون چیزی نبود که انتظار داشتیم.

خوب بود

یه چیزی از پذیرش سفارش دادیم ولی اصلاً انگار نه انگار، پیگیری نکردن.

هیچی

من یه اتاق با صبحونه رزرو کرده بودم ولی موقع تحویل اتاق، خانم ادیت از پذیرش گفت که صبحونه شامل رزرو من نمیشه. در نتیجه مجبور شدم هر دو روز اقامتم صبحونه رو بیرون بخورم. On questioning them about this miscommunication during checkout, I was asked to call the manager Melvin who hasn't responded yet. It's been 2 days now. I hope to get a refund for the 2 days of breakfast that I paid for while booking.

برخورد بعضی از کارمندا عالی بود، صبحونه هندی خوب بود، ویوی هتل هم قشنگ بود.

یکی از کارمندای پذیرش اصلاً نباید تو این شغل باشه.

Booking.com هیچ صبحانه‌ای ارائه نداد

فقط موقعیت مکانی هتل خوب بود

لابی و اتاقی که به من دادن بوی فاضلاب می‌داد که غیرقابل تحمل بود، مجبور شدم مدام به خدمات اتاق زنگ بزنم تا به طور مرتب داخل اتاق خوشبو کننده هوا اسپری کنن، زمان صبحانه فقط ۲ ساعت بود که خیلی کمه. ارزش پولی که دادم رو نداشت

تمیزی اصلا خوب نبود، اونجوری که انتظار داشتم نبود.

خوب

یه چیزی از پذیرش سفارش دادیم ولی اصلا محل نذاشتن.

هیچی

من یه اتاق با صبحونه رزرو کرده بودم ولی موقع تحویل اتاق، مسئول پذیرش خانم ادیت بهم گفتن که صبحونه شامل رزرو من نمی شه. واسه همین مجبور شدم هر دو روز اقامتم صبحونه رو بیرون بخورم. موقع تسویه حساب، وقتی در مورد این سوء تفاهم ازشون پرسیدم، گفتن به مدیرشون آقای ملوین زنگ بزنم که هنوز جواب نداده. الان دو روزه که گذشته. امیدوارم پول اون دو روز صبحونه ای که موقع رزرو پرداخت کردم رو پس بگیرم.

برخورد بعضی از کارمندا عالی بود، صبحونه هندی خوب بود، ویوی هتل هم قشنگ بود.

یکی از کارمندای پذیرش اصلاً نباید تو این شغل باشه.

Booking.com صبحونه رو شامل نمیشد.

فقط موقعیت مکانی هتل خوب بود

بوی فاضلاب از لابی و اتاقی که به ما دادن میومد که غیر قابل تحمل بود، مجبور شدیم مدام به خدمات اتاق زنگ بزنیم تا مرتبا خوشبو کننده هوا رو توی اتاق اسپری کنن، تایم صبحونه فقط 2 ساعت بود که خیلی کمه. ارزش پولی که دادیم رو نداشت.

تمیزی اصلا خوب نبود، اونجوری که انتظار داشتم نبود.

خوب

یه چیزی از پذیرش سفارش دادیم ولی اصلا محل نذاشتن.

هیچی

من یه اتاق با صبحانه رزرو کرده بودم، ولی موقع تحویل اتاق، مسئول پذیرش، خانم ادیت، بهم گفت که صبحانه جزو پکیج نیست. برای همین مجبور شدم هر دو روز اقامتم صبحونه رو بیرون بخورم. وقتی موقع تسویه حساب در مورد این سوء تفاهم ازشون سوال کردم، بهم گفتن با مدیرشون، آقای ملوین، تماس بگیرم که هنوز جواب نداده. الان دو روزه. امیدوارم پول اون دو روز صبحانه‌ای که موقع رزرو پرداخت کردم رو پس بگیرم.

برخی از کارکنان عالی بودن، صبحانه هندی، ویو از هتل.

یکی از کارمندای پذیرش اصلاً نباید تو کار خدمات مشتری باشه.

Booking.com هیچ صبحانه‌ای پیشنهاد نداد

فقط موقعیت مکانی هتل خوب بود

لابی و اتاقی که به ما دادن بوی فاضلاب می‌داد که غیرقابل تحمل بود، مجبور شدیم مرتباً به خدمات اتاق زنگ بزنیم تا داخل اتاق خوشبو کننده هوا اسپری کنن، زمان‌بندی صبحانه فقط ۲ ساعته که خیلی کمه. ارزش این پولو نداره.

تمیزی ضعیف بود، اون چیزی نبود که انتظار داشتیم.

خوب بود

یه چیزی از مسئول پذیرش سفارش دادیم ولی توجه نکردن

هیچی

من یه اتاق با صبحانه رزرو کرده بودم، ولی موقع تحویل اتاق، مسئول پذیرش، خانم ادیت، بهم گفت که صبحانه جزو پکیج نیست. برای همین مجبور شدم هر دو روز اقامتم صبحونه رو بیرون بخورم. وقتی موقع تسویه حساب در مورد این سوء تفاهم ازشون سوال کردم، بهم گفتن با مدیرشون، آقای ملوین، تماس بگیرم که هنوز جواب نداده. الان دو روزه. امیدوارم پول اون دو روز صبحانه‌ای که موقع رزرو پرداخت کردم رو پس بگیرم.

برخورد خوب بعضی از کارمندا، صبحانه هندی، منظره هتل.

یکی از کارمندای پذیرش اصلا نباید تو قسمت خدمات مشتری باشه.

Booking.com صبحانه ارائه نداده بود

فقط موقعیت مکانی هتل خوب بود.

لابی و اتاقی که به ما دادن بوی فاضلاب خیلی بدی میداد، مجبور شدیم هی زنگ بزنیم به سرویس اتاق تا برامون خوشبو کننده بزنن، تایم صبحونه هم فقط ۲ ساعت بود که خیلی کمه. اصلاً ارزش این پولو نداشت.

تمیزی اصلاً خوب نبود، اونجوری که فکر میکردم نبود.

خوب بود

یه چیزی از پذیرش سفارش دادیم ولی اصلاً توجه نکردن.

هیچی

من یه اتاق با صبحونه رزرو کرده بودم ولی موقع چک‌این یکی از کارمندای پذیرش به اسم Edit گفت که صبحونه شامل رزرو من نمیشه. واسه همین مجبور شدم هر دو روز اقامتم برم بیرون صبحونه بخورم. موقع چک‌اوت ازشون پرسیدم چرا اینطوری شده، گفتن با مدیرشون به اسم Melvin تماس بگیرم ولی هنوز جواب نداده. الان ۲ روزه گذشته. امیدوارم پول اون ۲ روز صبحونه رو پس بگیرم.

برخورد خوب بعضی از کارمندا، صبحانه هندی، منظره هتل.

یکی از کارمندای پذیرش اصلا نباید تو قسمت خدمات مشتری باشه.

محل انتظار

فقط موقعیت مکانیش خوبه... آب استخر خیلی بد بود... انگار ۲-۳ ماهه آبشو عوض نکردن. اتاق هم خیلی بزرگ نبود، ارزش این همه پولو نداشت.

موقعیت مکانی

Booking.com صبحونه رو شامل نمیشد.

فقط موقعیت مکانی هتل خوب بود.

لابی و اتاقی که به ما دادن بوی فاضلاب خیلی بدی میداد، مجبور شدیم هی زنگ بزنیم به سرویس اتاق تا برامون خوشبو کننده بزنن، تایم صبحونه هم فقط ۲ ساعت بود که خیلی کمه. اصلاً ارزش این پولو نداشت.

تمیزی اصلاً خوب نبود، اونجوری که فکر میکردم نبود.

خوب بود

یه چیزی از پذیرش سفارش دادیم، ولی انگار نه انگار!

هیچی

من اتاق رو با صبحانه رزرو کرده بودم، ولی موقع تحویل اتاق، خانم Edit از پذیرش گفتن که صبحانه شاملش نمیشه. واسه همین مجبور شدم هر دو روز اقامتم برم بیرون صبحونه بخورم. موقع تسویه حساب هم که دوباره پرسیدم، گفتن با مدیرشون، آقای Melvin، تماس بگیرم که هنوز جواب ندادن. الان دو روزه گذشته. امیدوارم پول اون دو روز صبحانه‌ای که موقع رزرو حساب شده رو بهم پس بدن.

برخی از کارکنان عالی بودن، صبحانه هندی، ویو از هتل.

یکی از کارمندای پذیرش اصلاً نباید تو کار خدمات مشتری باشه.

Booking.com هیچ صبحانه‌ای پیشنهاد نداد

فقط موقعیت مکانی هتل خوب بود

لابی و اتاقی که به ما دادن بوی فاضلاب می‌داد که غیرقابل تحمل بود، مجبور شدم مدام به خدمات اتاق زنگ بزنم تا مرتباً خوشبو کننده هوا رو داخل اتاق اسپری کنن، زمان صبحانه فقط 2 ساعته که خیلی کمه. ارزش پولی که دادیم رو نداشت.

تمیزی ضعیف بود، اونجوری که انتظار داشتیم نبود.

خوب بود

یه چیزی از مسئول پذیرش سفارش دادیم ولی توجه نکردن

هیچی

من یه اتاق با صبحانه رزرو کرده بودم، ولی موقع تحویل اتاق، مسئول پذیرش، خانم ادیت، بهم گفت که صبحانه جزو پکیج نیست. برای همین مجبور شدم هر دو روز اقامتم صبحونه رو بیرون بخورم. وقتی موقع تسویه حساب در مورد این سوء تفاهم ازشون سوال کردم، بهم گفتن با مدیرشون، آقای ملوین، تماس بگیرم که هنوز جواب نداده. الان دو روزه. امیدوارم پول اون دو روز صبحانه‌ای که موقع رزرو پرداخت کردم رو پس بگیرم.

برخی از کارکنان عالی بودن، صبحانه هندی، ویو از هتل.

یکی از کارمندای پذیرش اصلاً نباید تو کار خدمات مشتری باشه.

Booking.com هیچ صبحانه‌ای پیشنهاد نداد

فقط موقعیت مکانی هتل خوب بود.

لابی و اتاقی که به ما دادن بوی فاضلاب غیرقابل تحملی می‌داد. مجبور بودیم مدام به خدمات اتاق زنگ بزنیم تا مرتباً خوشبو کننده هوا داخل اتاق اسپری کنند. زمان صبحانه فقط ۲ ساعت بود که خیلی کم بود. ارزش پولی که دادیم رو نداشت.

تمیزی ضعیف بود، اونطوری که انتظار داشتیم نبود.

خوب بود

ما یه چیزی از پذیرش سفارش دادیم ولی نادیده گرفتن.

هیچی

من یه اتاق با صبحانه رزرو کرده بودم ولی موقع تحویل اتاق، خانم 'Edit' از قسمت پذیرش به من گفت که صبحانه جزو پکیج نیست. برای همین، هر دو روز اقامتم مجبور شدم برم بیرون صبحانه بخورم. وقتی موقع تحویل اتاق در مورد این سوء تفاهم سوال کردم، ازم خواستن به مدیرشون آقای 'Melvin' زنگ بزنم که هنوز جواب نداده. الان ۲ روزه که گذشته. امیدوارم پول اون دو روز صبحانه‌ای که موقع رزرو پرداخت کردم رو پس بگیرم.

برخی از کارکنان عالی بودند، صبحانه هندی، منظره هتل.

یکی از کارکنان پذیرش نباید اصلا تو قسمت خدمات مشتری باشه.

سایت هیچ صبحانه ای ارائه نمی داد.

فقط موقعیت مکانی هتل خوب بود.

لابی و اتاقی که به ما دادن بوی فاضلاب غیرقابل تحملی می‌داد. مجبور بودیم مدام به خدمات اتاق زنگ بزنیم تا مرتباً خوشبو کننده هوا داخل اتاق اسپری کنند. زمان صبحانه فقط ۲ ساعت بود که خیلی کم بود. ارزش پولی که دادیم رو نداشت.

تمیزی ضعیف بود، اونطوری که انتظار داشتیم نبود.

خوب بود

ما یه چیزی از پذیرش سفارش دادیم ولی نادیده گرفتن.

هیچی

من یه اتاق با صبحانه رزرو کرده بودم ولی موقع تحویل اتاق، خانم 'Edit' از قسمت پذیرش به من گفت که صبحانه جزو پکیج نیست. برای همین، هر دو روز اقامتم مجبور شدم برم بیرون صبحانه بخورم. وقتی موقع تحویل اتاق در مورد این سوء تفاهم سوال کردم، ازم خواستن به مدیرشون آقای 'Melvin' زنگ بزنم که هنوز جواب نداده. الان ۲ روزه که گذشته. امیدوارم پول اون دو روز صبحانه‌ای که موقع رزرو پرداخت کردم رو پس بگیرم.

برخورد بعضی از کارمندا عالی بود، صبحانه هندی خوب بود، ویو هتل هم بد نبود.

یکی از کارمندای پذیرش اصلا نباید تو بخش خدمات مشتری باشه.

محل انتظار