هتل آل خوری آتریومAl Khoory Atrium Hotel

تمیزی اتاق‌ها

هتل جدید، موقعیت خوب و نزدیک به مترو و خیابان اصلی. اتاق‌ها بزرگ و استخر خوشایند. اطراف هتل تعداد زیادی رستوران و کافه محلی عالی وجود داشت.

خدمات پذیرش باید بهبود پیدا کنه. ورود به هتل زمان زیادی می‌برد و فقط کارت فیزیکی قبول می‌کردند، نه کارت موبایلی. درخواست فاکتور کردم ولی فقط رسید دادن و برای دریافت فاکتور اصلی مجبور شدم ۳ ایمیل بفرستم. پذیرش نیاز به بهبود داره.

مکان قابل قبول ولی قیمت مناسب نبود

اتاق‌ها کوچک بودن و ازم تضمین خواستن و ۳۵۰ درهم اضافه گرفتند و ۶۰۰ درهم هزینه برای بچه ۱۰ ساله من گرفتند. همچنین مبلغ اضافه‌ای معادل ۵۸۰ درهم برداشت شد و گفتن که این مبلغ از طرف شرکت بوکینگ برداشت شده. هنوز ۵۸۰ درهمم رو پس نگرفتم. اقامت ۵ شب به هیچ عنوان ۷۴۶۰ درهم نمی‌ارزید.

اتاق و حمام بزرگ و جادار، تخت‌های راحت و بزرگ، استخر روی پشت‌بام. سرویس قهوه در اتاق که هر روز پر می‌شد. سشوار در حمام. اینترنت خیلی خوب. در اطراف هتل فروشگاه‌ها و رستوران‌های عالی و ارزان زیادی بود. ایستگاه مترو حدود ۱۵ دقیقه پیاده‌روی فاصله داشت.

لازمه که ودیعه به صورت ارز محلی گذاشته بشه (ما خواستیم دلار بذاریم).

هتل خیلی خوبه، اتاق‌ها هر روز تمیز می‌شه، پرسنل مهربون و کمک‌کننده هستن، روی پشت‌بام استخر با چشم‌انداز به شهر داره، نزدیک به مترو و مرکز خرید مال امارات، توصیه می‌کنم.

همه‌چیز اطراف شما هست، فروشگاه‌ها و رستوران‌ها من به اتاق بزرگتری منتقل شدم صبحانه‌شون خیلی خوشمزه و متنوع بود به خانواده‌ها توصیه می‌کنم.

هیچ

تمیزی

هیچ

همه‌چیز عالی بود

هیچ

بوفه شب سال نو عالی بود. پرسنل خیلی دوستانه بودن. پیشنهادات خوبی برای باشگاه ورزشی، استخر و سونا دارن.

وقتی وارد شدم، خیلی توصیه شد که اتاق رو با 50 درهم در شب ارتقا بدم، حتی‌ اگر فقط پنجره‌ای به دیوار زشت داشتم.

پرسنل و پارکینگ‌ها خوب بودن

چشم‌انداز و تأخیر در انتقال چمدان‌ها موقع رسیدن و خروج

با خانواده بودیم و دو تا اتاق گرفتیم در ژانویه 2024. در اتاق دو تا تخت یک نفره یا یک تخت بزرگ، یخچال، تلویزیون، سشوار، حمام بزرگ با دوش و دوش سقفی مثل روسیه و شلنگ داشت. اتاق‌ها تمیز بودن، پنجره باز می‌شد، هتل برای افراد غیرسیگاری بود. در پشت‌بام استخر و اسپای کوچیکی بود، یه باشگاه ورزشی کوچک هم داشت. فقط استخر رو استفاده کردیم - منظره شهر بود، تمیز بود. صبحانه متنوع بود. یک ودیعه 150 واحد پول محلی گرفتن که موقع خروج برمی‌گردوند. چند تا سوپرمارکت نزدیک بود، رستوران‌های زیادی هم داشت. به نظر میاد مترو نزدیک بود - ولی نرفتیم. برای خرید رفتیم مرکز خرید امیریتس دبی که 15 دقیقه پیاده‌روی فاصله داشت - فروشگاه‌های برند و هایپرمارکت مشابه آشان و فودکورت داشت. صابون، شامپو و دمپایی یک‌بار مصرف فقط موجود بود. تمیزکاری خوب انجام می‌شد. پرسنل مودب بودن و به زبان انگلیسی صحبت می‌کردن. مسجد هم نزدیک بود.

چون هتل 4 ستاره بود، انتظار داشتم مسواک یک‌بار مصرف، تیغ و شانه هم داشته باشه، ولی نداشتن این‌ها تاثیری روی کلیت تجربه نذاشت.

فقط موقعیتش خوب بود.

اول از همه، من ساعت ۱۲ ظهر رسیدم و پرسنل اجازه ورود به اتاق رو ندادن مگر اینکه ۳۰۰ درهم بابت ورود زودهنگام بپردازم. بعد از اون رفتم و ساعت ۵ برگشتم و دیدم یکی از اتاق‌ها آماده نیست و حدود نیم ساعت منتظر شدم تا آماده بشه. بعد از اون منتظر شدم کسی بیاد چمدون‌ها رو به اتاق ببره، ولی هیچ‌کس نیومد. دوباره دو بار درخواست کردم ولی خودم مجبور شدم چمدون‌ها رو به اتاق ببرم. حتی هنگام خروج هم هیچ‌کس نیومد تا چمدون‌ها رو به ماشین ببره. وقتی از پذیرش برای خروج خواستم کمک کنند، یکی از پرسنل به من گفت که ۱۰ درهم خطا داشتن که باید موقع ورود از ضمانت می‌گرفتیم. گفتم بگیرید، فقط بگذارید برم. این تجربه برای من مثل یک درام بود و هنوز نمی‌دونم چرا اینطور با من رفتار شد.

موقعیت هتل خوب بود. بعضی از اعضای پرسنل هم خوب بودن.

صبحانه خیلی تنوع نداشت. اسپرسو و کاپوچینو هزینه جدا داشتن!

تمیزی اتاق‌ها

هتل جدید و در موقعیت خوبی قرار داره، نزدیک مترو و خیابان اصلی. اتاق‌ها بزرگ و استخر هم خیلی خوب بود. اطراف هتل پر از رستوران‌ها و کافه‌های محلی خوشمزه بود.

خدمات پذیرش باید بهتر بشه. ورود خیلی زمان برد و فقط کارت فیزیکی رو قبول می‌کردن، نه کارت به صورت دیجیتال. فاکتور خواستم، ولی به جای اون رسید دادن و مجبور شدم ۳ ایمیل بفرستم تا فاکتور واقعی رو بگیرم. عملکرد پذیرش نیاز به بهبود داره.

مکان مناسب ولی با توجه به قیمت ارزش نداره

اتاق‌ها کوچک بودن و از من برای وارد شدن به هتل ۳۵۰ درهم بابت ضمانت گرفتن. علاوه بر اون ۶۰۰ درهم هم بابت بچه‌ام که ده سالشه گرفتن. مبلغ اضافی ۵۸۰ درهم هم از حسابم برداشتن و گفتن که از شرکت بوکینگ بوده، ولی هنوز پولم رو پس نگرفتم. اقامت پنج شب تو این هتل با این شرایط، ۷۴۶۰ درهم اصلاً ارزش نداشت.

اتاق و حمام بزرگ و جادار، تخت‌های راحت و بزرگ، استخر روی پشت‌بام. در اتاق سرویس قهوه و روزانه شارژ می‌شد. در حمام سشوار بود. اینترنت خیلی خوب بود. اطراف هتل پر از فروشگاه‌ها و رستوران‌های عالی و ارزان بود. ایستگاه مترو حدود ۱۵ دقیقه پیاده‌روی فاصله داشت.

باید ودیعه به پول محلی می‌گذاشتیم (ما خواستیم به دلار بذاریم).

هتل خیلی خوبه، اتاق‌ها هر روز تمیز می‌شد، پرسنل مهربون و کمک‌کننده بودن، استخر روی پشت‌بام با دید به شهر، نزدیک به ایستگاه مترو و مرکز خرید مال امارات. پیشنهاد می‌کنم.

همه‌چیز اطراف هتل، مثل سوپرمارکت‌ها و رستوران‌ها، در دسترس بود. اتاق من به اتاق بزرگتر ارتقا داده شد. صبحانه خوشمزه و متنوع داشت. برای خانواده‌ها خیلی مناسب هست.

هیچ مشکلی نبود.

تمیزی

هیچ چیزی

همه‌چیز عالی بود

هیچ چیزی

صبحانه بسیار عالی برای شب سال نو. پرسنل خیلی مهربون. پیشنهاد خوبی برای باشگاه/استخر/سونا.

وقتی وارد شدم، خیلی به من توصیه شد که اتاقم رو با ۵۰ درهم به ازای هر شب ارتقا بدم، در حالی که این فقط منو به اتاقی با پنجره‌ای که به دیوار زشت نگاه می‌کرد، می‌برد.

پرسنل و پارکینگ

ویو اتاق و تأخیر در حمل چمدان‌ها هنگام ورود و خروج

با خانواده بودیم و دو اتاق در ژانویه ۲۰۲۴ گرفتیم. در اتاق دو گزینه تخت تک نفره یا یک تخت بزرگ بود، یخچال، تلویزیون، سشوار، حمام بزرگ با دوش و لوله‌های شلنگی مثل روسیه و سقف. اتاق‌ها تمیز بودن، پنجره‌ها باز می‌شدن، هتل مخصوص غیر سیگاری‌ها. روی پشت بام استخر و اسپا و یک باشگاه کوچک بود. فقط به استخر رفتیم - نمای شهر، تمیز بود. صبحانه متنوع بود. ودیعه ۱۵۰ واحد پول محلی گرفتن و هنگام خروج پس دادن. اطراف هتل چند سوپرمارکت و رستوران‌های زیادی بود. مترو هم نزدیک به نظر می‌رسید - ولی ما نرفتیم. تا مال امارات دبی پیاده ۱۵ دقیقه فاصله بود - یک فروشگاه بزرگ برندها و هایپرمارکت شبیه آشان، فودکورت. صابون، شامپو و دمپایی یک‌بار مصرف - فقط همین‌ها. تمیز می‌کردن خوب. پرسنل مودب بودن و به انگلیسی صحبت می‌کردن. مسجد هم نزدیک بود.

چون هتل ۴ ستاره بود، انتظار داشتم مسواک یک‌بار مصرف، تیغ و شانه داشته باشه که نبود، اما این مسئله تاثیری روی برداشت کلی من نداشت.

فقط موقعیت خیلی خوب بود

اول از ورود در ساعت دوازده ظهر، کارمند از پذیرش اجازه ورود نداد مگر اینکه مبلغ 300 درهم برای ورود زودتر پرداخت می‌کردم. بعد از آن ساعت پنج رسیدم و دیدم یکی از اتاق‌ها آماده نبود و تقریبا نیم ساعت منتظر شدم تا اتاق آماده شود. بعد از آن برای درخواست کسی که چمدان‌ها را به اتاق ببرد، هیچ‌کس نیامد. من دوبار درخواست کردم و خودم چمدان‌ها را بردم. موقع خروج هم هیچ‌کس نیامد تا چمدان‌ها را به ماشین منتقل کند و خودم آن‌ها را بردم. وقتی برای تسویه حساب رفتم، کارمند گفت که 10 درهم کم است و باید از مبلغ تضمین برداشته شود. گفتم بردارید فقط بذارید برم. واقعا اقامتم مثل یک فیلم درام بود و هنوز نمی‌فهمم چرا چنین رفتارهایی با من انجام شد.

تمیزی اتاق‌ها

هتل جدید و موقعیت خوبی داشت، نزدیک به ایستگاه مترو و خیابان اصلی. اتاق‌ها بزرگ و استخر خیلی خوب بود. اطراف هتل پر از رستوران‌ها و کافه‌های محلی خوشمزه بود.

باید خدمات پذیرش بهبود پیدا کنه. وقتی وارد شدم، روند پذیرش خیلی طول کشید و فقط کارت فیزیکی قبول می‌کردند، نه کارت به‌صورت موبایلی. درخواست فاکتور کردم ولی یک رسید به من دادن و مجبور شدم سه ایمیل بزنم تا فاکتور واقعی رو بگیرم. پذیرش باید خیلی بهتر بشه.

مکان قابل قبول، ولی با توجه به قیمت مناسب نبود

اتاق‌ها کوچک بود و برای تضمین از من مبلغ اضافه‌تری خواستند. 350 درهم به عنوان هزینه اضافی و 600 درهم برای بچه 10 ساله‌ام. مبلغ 580 درهم هم به صورت اضافی از من برداشت شد و گفتند این مبلغ از شرکت بوکینگ گرفته شده، اما هنوز مبلغ 580 درهم رو پس نداده‌اند. اقامتم برای پنج شب ارزش 7460 درهم رو نداشت، متاسفانه.

اتاق بزرگ و جادار بود، تخت‌های خیلی راحت و بزرگ، استخر روی سقف. در اتاق سرویس قهوه و هر روز پر می‌شد. در حمام هم سشوار داشت. اینترنت خیلی خوب بود. در اطراف هتل فروشگاه‌ها و رستوران‌های خیلی خوب و ارزون پیدا می‌شد. ایستگاه مترو حدود 15 دقیقه پیاده فاصله داشت.

باید مبلغ تضمین به پول محلی می‌گذاشتم (ما خواستیم به دلار بذاریم).

هتل خیلی خوب بود، اتاق‌ها هر روز تمیز می‌شد، پرسنل مهربان و کمک‌کننده بودند، روی پشت‌بام استخر با نمای شهر داشت، نزدیک به مترو و مرکز خرید مال آف امارات. پیشنهاد می‌کنم.

همه چیز دور و برت مغازه و رستوران داره. به اتاق بزرگتری ارتقا پیدا کردم. صبحانه‌شون خوشمزه و متنوع بود. پیشنهاد می‌کنم برای خانواده‌ها.

هیچی

تمیزی

هیچ چیز

همه چیز عالی بود.

هیچ چیز

صبحانه سال نو عالی بود. پرسنل خیلی مهربان بودند. پیشنهادات خوبی برای باشگاه/استخر/سونا داشتند.

وقتی وارد شدم، خیلی به من پیشنهاد کردند که برای 50 درهم در شب ارتقا بگیرم، در حالی که این فقط به من یک پنجره با نمای دیوار زشت می‌داد.

پرسنل و پارکینگ‌ها

منظره و تأخیر در حمل چمدان‌ها هنگام ورود و خروج

با خانواده بودیم و دو اتاق در ژانویه 2024 گرفتیم. در اتاق‌ها دو تخت یک نفره یا یک تخت بزرگ انتخاب بود، یخچال، تلویزیون، سشوار، حمام بزرگ با دوش و شلنگ‌های مشابه روسیه، اتاق‌ها تمیز بودند، پنجره باز می‌شد، هتل برای غیرسیگاری‌ها بود. روی پشت‌بام استخر و اسپای کوچک داشت، باشگاه ورزشی کوچکی هم بود. فقط از استخر استفاده کردیم، نمای شهر و تمیزی عالی بود. صبحانه متنوع بود. مبلغ 150 واحد پولی به عنوان ودیعه گرفته می‌شد که در هنگام خروج پس داده می‌شد. چند سوپرمارکت نزدیک بود و رستوران‌های زیادی هم اطراف داشت. به نظر می‌رسید که مترو نزدیک باشد، ولی نرفتیم. به مرکز خرید مال آف امارات حدود 15 دقیقه پیاده‌روی داشتیم، فروشگاه‌های برندهای بزرگ و یک هایپرمارکت مشابه آشان هم داشت. فقط صابون، شامپو و دمپایی یک‌بار مصرف در دسترس بود. نظافت خوب بود. پرسنل مودب بودند و به زبان انگلیسی صحبت می‌کردند. نزدیک مسجد بود.

با توجه به اینکه هتل چهار ستاره بود، انتظار داشتم مسواک یک‌بار مصرف، تیغ اصلاح و شانه هم موجود باشد که نبود، ولی این موضوع تأثیر زیادی روی تجربه کلی نداشت.

فقط موقعیت خیلی خوب بود

اول از ورود در ساعت دوازده ظهر، کارمند از پذیرش اجازه ورود نداد مگر اینکه مبلغ 300 درهم برای ورود زودتر پرداخت می‌کردم. بعد از آن ساعت پنج رسیدم و دیدم یکی از اتاق‌ها آماده نبود و تقریبا نیم ساعت منتظر شدم تا اتاق آماده شود. بعد از آن برای درخواست کسی که چمدان‌ها را به اتاق ببرد، هیچ‌کس نیامد. من دوبار درخواست کردم و خودم چمدان‌ها را بردم. موقع خروج هم هیچ‌کس نیامد تا چمدان‌ها را به ماشین منتقل کند و خودم آن‌ها را بردم. وقتی برای تسویه حساب رفتم، کارمند گفت که 10 درهم کم است و باید از مبلغ تضمین برداشته شود. گفتم بردارید فقط بذارید برم. واقعا اقامتم مثل یک فیلم درام بود و هنوز نمی‌فهمم چرا چنین رفتارهایی با من انجام شد.

تمیزی اتاق‌ها

هتل جدید و موقعیت خوبی داشت، نزدیک به ایستگاه مترو و خیابان اصلی. اتاق‌ها بزرگ و استخر خیلی خوب بود. اطراف هتل پر از رستوران‌ها و کافه‌های محلی خوشمزه بود.

باید خدمات پذیرش بهبود پیدا کنه. وقتی وارد شدم، روند پذیرش خیلی طول کشید و فقط کارت فیزیکی قبول می‌کردند، نه کارت به‌صورت موبایلی. درخواست فاکتور کردم ولی یک رسید به من دادن و مجبور شدم سه ایمیل بزنم تا فاکتور واقعی رو بگیرم. پذیرش باید خیلی بهتر بشه.

مکان خوب بود، ولی با توجه به قیمت مناسب نبود

اتاق‌ها کوچک بودند و مبلغ 350 درهم بابت تضمین و 600 درهم برای کودکم 10 ساله اضافه شد. مبلغ اضافی 580 درهم هم از حسابم برداشت شد و گفتند که این برداشت از شرکت بوکینگ بوده و هنوز پولم رو پس نداده‌اند. اقامت پنج شب اصلاً ارزش 7460 درهم رو نداشت، متأسفانه

اتاق و حمام بزرگ و جادار، تخت‌های راحت و بزرگ، استخر روی پشت‌بام. در اتاق سرویس قهوه بود که روزانه شارژ می‌شد. در حمام سشوار هم وجود داشت. اینترنت بسیار خوب بود. اطراف هتل مغازه‌ها و رستوران‌های عالی و ارزان زیادی بود. ایستگاه مترو حدود 15 دقیقه پیاده‌روی فاصله داشت.

نیاز به پرداخت تضمین به پول محلی بود (ما می‌خواستیم با دلار پرداخت کنیم)

هتل خیلی خوب بود، اتاق‌ها هر روز تمیز می‌شد، پرسنل خوش‌برخورد و کمک‌دار، استخر روی پشت‌بام با دید عالی به شهر، نزدیک به مترو و مرکز خرید مال آف امارات، پیشنهاد می‌کنم

همه‌چیز در اطراف هتل موجود بود، مغازه‌ها و رستوران‌ها. اتاقم به اتاق بزرگتر ارتقا داده شد. صبحانه متنوع و خوشمزه بود. پیشنهاد می‌کنم برای خانواده‌ها

هیچ

نظافت

هیچ

همه چی عالی بود

هیچی

بوفه شب سال نوی عالی. پرسنل خیلی خونگرم. پیشنهاد خوب برای باشگاه/استخر/سونا.

وقتی رسیدم، خیلی اصرار داشتن که با پرداخت ۵۰ درهم بیشتر برای هر شب، اتاق رو ارتقا بدم، در صورتی که فقط یه پنجره با نمای دیوار زشت گیرم میومد.

پرسنل و پارکینگ

منظره، تاخیر در تحویل چمدان ها هنگام ورود و خروج

ما خانوادگی بودیم و در ژانویه 2024 دو اتاق گرفتیم. اتاق ها دو تخت یک نفره یا یک تخت بزرگ، یخچال، تلویزیون، سشوار، حمام بزرگ با دوش داشتند، اتاق ها تمیز بودند و پنجره باز می شد. هتل غیر سیگاری بود. استخر و اسپا روی پشت بام و یک سالن ورزشی کوچک وجود دارد. فقط در استخر بودیم - منظره شهر، تمیز. صبحانه متنوع بود. آنها 150 واحد پول محلی به عنوان سپرده می گیرند و هنگام خروج پس می دهند. چندین سوپرمارکت در این نزدیکی وجود دارد، رستوران های زیادی وجود دارد. مترو نزدیکه - اما ما نرفتیم. تا مرکز خرید امارات دبی 15 دقیقه پیاده رفتیم - یک فروشگاه بزرگ با برندها، با یک هایپرمارکت شبیه آشان، فودکورت. صابون، شامپو و دمپایی یکبار مصرف - فقط همین. به خوبی تمیز شده بود. کارکنان مودب به زبان انگلیسی صحبت می کنند. یک مسجد در این نزدیکی وجود دارد.

از آنجایی که 4 ستاره بود انتظار مسواک، تیغ، شانه یکبار مصرف داشتم - که نبود، اما این تاثیر کلی را خراب نکرد.

تمیزی اتاق‌ها

هتل جدید و خوب واقع شده، نزدیک ایستگاه مترو و خیابان اصلی. اتاق‌ها وسیع و استخر خیلی خوب بود. اطراف هتل پر از رستوران‌ها و کافی‌شاپ‌های محلی بود که خیلی خوشمزه به نظر می‌رسید.

باید سرویس پذیرش بهبود پیدا کنه. ورود به هتل زمان زیادی برد و فقط کارت فیزیکی قبول می‌کردن، نه کارت موبایلی. درخواست فاکتور دادم اما فقط رسید دادن و مجبور شدم سه ایمیل بزنم تا فاکتور اصلی رو بگیرم. پذیرش نیاز به بهبود داره.

مکان قابل قبول اما با توجه به قیمت مناسب نیست

اتاق‌ها کوچک بودن و از من پول پیش خواستن، 350 درهم و هزینه 600 برای کودک 10 ساله اضافه کردن. مبلغ اضافی 580 درهم هم کسر شد و گفتن که این مبلغ از شرکت بوکینگ کم شده و هنوز پولم رو پس نگرفتم. اقامت پنج شب اصلاً ارزش 7460 درهم رو نداشت متاسفانه.

اتاق و حمام بزرگ و جادار، تخت‌های بزرگ و راحت، استخر روی سقف. در اتاق سرویس قهوه بود که روزانه تجدید می‌شد. در حمام سشوار موجود بود. اینترنت خیلی خوب بود. در اطراف هتل فروشگاه‌ها و رستوران‌های عالی و ارزان زیادی بود. ایستگاه مترو حدود 15 دقیقه پیاده‌روی فاصله داشت.

باید ودیعه به پول محلی پرداخت می‌شد (ما می‌خواستیم دلار بپردازیم).

هتل خیلی خوبه، اتاق‌ها روزانه تمیز می‌شدن، پرسنل مهربان و کمک‌کننده، استخر روی سقف با چشم‌انداز شهر، نزدیک به مترو و مرکز خرید مال امارات، پیشنهاد می‌کنم.

همه چیز اطرافتونه، سوپرمارکت‌ها و رستوران‌ها. اتاقم به اتاق بزرگتری ارتقا داده شد. صبحانه خوشمزه و متنوع بود. پیشنهاد می‌کنم برای خانواده‌ها.

هیچ چیز.

نظافت

هیچ چیز

همه چیز عالی بود

هیچ چیزی

بوفه شب سال نو عالی بود. پرسنل خیلی دوستانه بودن. پیشنهادات خوبی برای باشگاه، استخر و سونا داشتند.

وقتی چک‌این کردم، خیلی از من خواسته شد که اتاق رو با 50 درهم در شب ارتقا بدم، در حالی که اون تغییر فقط به من یه پنجره می‌داد که به یه دیوار زشت نگاه می‌کرد.

پرسنل و پارکینگ‌ها

چشم‌انداز و تاخیر در انتقال چمدان‌ها هنگام ورود و خروج

ما به‌طور خانوادگی بودیم و در ژانویه 2024 دو اتاق گرفتیم. در اتاق دو تخت یک نفره یا یک تخت بزرگ، یخچال، تلویزیون، سشوار، حمام بزرگ با دوش و لوله‌های دستی مثل روسیه و سقفی بود. اتاق‌ها تمیز بودن، پنجره‌ها باز می‌شدن، هتل برای افراد غیرسیگاری بود. در سقف استخر و اسپا، باشگاه کوچک هم داشت. فقط در استخر بودیم - چشم‌انداز شهر بود، تمیز. صبحانه متنوع بود. 150 واحد پول محلی ودیعه گرفتن و هنگام خروج برگردوندن. چند تا سوپرمارکت نزدیک بود، رستوران‌های زیادی هم بود. مترو نزدیک بود ولی نرفتیم. تا مال امارات دبی 15 دقیقه پیاده‌روی داشتیم - فروشگاه بزرگی با برندها، هایپرمارکت شبیه آشان، فودکورت. صابون، شامپو و دمپایی یک‌بار مصرف فقط در اتاق بود. خوب تمیز می‌کردن. پرسنل محترم بودن و انگلیسی صحبت می‌کردن. مسجد هم نزدیک بود.

چون هتل 4 ستاره بود، انتظار داشتم مسواک یک‌بار مصرف، ریش‌تراش، شانه داشته باشه - اما نبود، با این حال تاثیر زیادی روی نظر کلی من نداشت.

فقط موقعیت مکانی

اول از همه، من ساعت 12 ظهر وارد شدم و پرسنل اجازه ورود به من ندادن مگر اینکه 300 درهم برای ورود زودتر بدم. بعد رفتم و ساعت 5 برگشتم و دیدم یکی از اتاق‌ها آماده نبود و حدود نیم ساعت منتظر شدم تا اتاق آماده بشه. بعدش هم منتظر کسی بودم که چمدان‌ها رو بیاره اتاق، ولی هیچ‌کسی نیومد. من خودم چمدان‌ها رو به اتاق بردم. حتی هنگام خروج هم کسی نیومد چمدان‌ها رو از اتاق بیاره. من خودم چمدان‌ها رو به ماشین بردم. وقتی برای تسویه حساب رفتم، پرسنل به من گفت که باید 10 درهم بابت خطای ورودی از بابت ودیعه کم بشه. گفتم بگیرید فقط بذارید برم. اقامت مثل یه درامای بد بود و هنوز نمی‌فهمم چرا با من اینطور برخورد کردن.

موقعیت مکانی بعضی از اعضای پرسنل

صبحانه تنوع کافی نداشت. اسپرسو و قهوه لاته هزینه جدا داشتن !!!

نظافت اتاق‌ها

هتل جدید، موقعیت خوبی داره و نزدیک مترو و خیابان اصلی است. اتاق‌ها جادار و استخر خوب بود. اطراف هتل پر از رستوران‌ها و کافی‌شاپ‌های محلی خوشمزه بود.

سرویس پذیرش باید بهبود پیدا کنه. زمان زیادی برای ورود صرف شد و فقط کارت فیزیکی قبول می‌کردن، نه کارت موبایلی. فاکتور خواستم ولی فقط رسید دادن و باید 3 ایمیل می‌زدم تا فاکتور واقعی رو بگیرم. باید پذیرش رو بهتر کنن.

مکان قابل قبول ولی با توجه به قیمت مناسب نیست

اتاق‌ها کوچک بودن و از من پول پیش خواستن، 350 درهم و هزینه 600 برای کودک 10 ساله اضافه کردن. مبلغ اضافی 580 درهم هم کسر شد و گفتن که این مبلغ از شرکت بوکینگ کم شده و هنوز پولم رو پس نگرفتم. اقامت پنج شب اصلاً ارزش 7460 درهم رو نداشت متاسفانه.

اتاق و حمام بزرگ و جادار، تخت‌های خیلی راحت و بزرگ، استخر روی بام. در اتاق سرویس قهوه بود که هر روز شارژ می‌شد. در حمام سشوار داشت. اینترنت خیلی خوب بود. اطراف هتل فروشگاه‌ها و رستوران‌های عالی و ارزون زیادی هست. ایستگاه مترو حدود 15 دقیقه پیاده‌روی فاصله داشت.

نیاز به پرداخت ودیعه به واحد پول محلی بود (ما می‌خواستیم با دلار پرداخت کنیم).

هتل خیلی خوب، اتاق‌ها هر روز تمیز می‌شدن، پرسنل خوش‌برخورد و کمک‌کننده، استخر روی بام با دید به شهر، نزدیک به مترو و مرکز خرید مال امارات، پیشنهاد می‌کنم.

همه‌چیز اطراف هتل هست، فروشگاه و رستوران‌ها اتاقم به اتاق بزرگتری ارتقا پیدا کرد صبحانه خوشمزه و متنوع و لذیذ بود برای خانواده‌ها مناسب است.

هیچ چیزی

نظافت

هیچ چیزی

همه‌چیز عالی بود

هیچ چیزی

بوفه شب سال نو عالی بود. پرسنل خیلی خوش‌برخورد بودن. پیشنهادات خوبی برای استفاده از باشگاه، استخر و سونا داشتند.

وقتی چک‌این کردم، شدیداً به من توصیه شد که اتاقم رو با پرداخت 50 درهم در شب ارتقا بدم، در حالی که این تنها باعث می‌شد پنجره‌ام به یک دیوار زشت باز بشه.

پرسنل و پارکینگ‌ها

نما و تاخیر در انتقال چمدان‌ها هنگام ورود و خروج

با خانواده بودیم و دو اتاق گرفتیم در ژانویه 2024. در اتاق دو تخت یک نفره یا یک تخت بزرگ، یخچال، تلویزیون، سشوار و حمام بزرگ با دوش و لوله‌های سقفی مثل روسیه و سقف بود. اتاق‌ها تمیز بودن، پنجره‌ها باز می‌شد. هتل برای غیر سیگاری‌ها بود. روی بام استخر و اسپا، یک باشگاه کوچک هم داشت. فقط از استخر استفاده کردیم - نمای شهر خوب و تمیز بود. صبحانه متنوع بود. 150 واحد پول محلی به عنوان ودیعه گرفتن که بعداً موقع خروج برگشت دادند. چند تا سوپرمارکت نزدیک بود، رستوران‌های زیادی هم اطرافش بودن. ایستگاه مترو نزدیک به نظر می‌رسید ولی نرفتیم. به مال امارات پیاده 15 دقیقه راه بود - یه فروشگاه خیلی بزرگ برندها با هایپرمارکت مثل آشان و فودکورت. صابون، شامپو و دمپایی یک‌بار مصرف تنها وسایلی بودن که ارائه شد. نظافت خوب بود. پرسنل مودب بودن و به انگلیسی صحبت می‌کردن. نزدیک به مسجد بود.

چون هتل 4 ستاره بود انتظار داشتم مسواک یک‌بار مصرف، تیغ و شانه باشه که نبود، ولی این موضوع تاثیری در نظر کلی نداشت.

فقط موقعیت هتل خوبه.

اول از همه، وقتی وارد شدم ساعت 12 ظهر بود، اما کارمند پذیرش اجازه ورود به اتاق رو نداد و گفت باید 300 درهم پرداخت کنم برای ورود زودهنگام. بعد از اون رفتم و ساعت 5 برگشتم و دیدم یکی از اتاق‌ها آماده نبود و حدود نیم ساعت منتظر موندم تا اتاق آماده بشه. بعدش هم منتظر شدم که کسی بیاد و چمدان‌ها رو به اتاق ببره، اما هیچ‌کس نیومد. دوبار ازشون خواستم، اما خودم مجبور شدم چمدان‌ها رو به اتاق ببرم. وقتی هم خواستم چک‌اوت کنم، کارمند پذیرش گفت اشتباهی در مبلغ 10 درهم هنگام ورود اتفاق افتاده و باید از بیمه 10 درهم کم می‌کردن. گفتم بگیرید، فقط بذارید برم. اقامت من مثل یه درام بود و هنوز نمی‌دونم چرا اینطور با من رفتار کردن.