هتل آلن زافیرا دلوکس ریزورت اند اسپاAlan Xafira Deluxe Resort & Spa

هتل بزرگ بود. جا برای پیاده‌روی قبل از خواب وجود داشت. پرسنل خیلی خوش‌برخورد بودند. خوشحالیم که حداقل چند روز بعد پول رو برگشت دادند، چون اعصاب‌مون خراب شده بود و تصمیم گرفتیم برگردیم.

استخرها خیلی سرد بودند، در حالی که آب دریا در ماه نوامبر گرم‌تر از استخرها بود. در پارک آبی هیچ چیزی برای ایمنی بچه‌ها وجود نداشت. تمام تخت‌های آفتاب‌گیری کنار ساحل شکسته بودند. قیمت خدمات اضافی خیلی بالاست، حتی در هتل‌های استامبول هم ارزون‌تر از این بود. در مورد غذا هم، صبحانه‌ها نسبتا خوب بود، ناهارها بد نبود ولی شام‌ها خیلی تکراری بودند. برای پولی که پرداخت کردیم، انتظار بیشتری داشتیم.

بوی بد همه‌جا پخش بود، مخصوصاً اطراف آشپزخانه! غذا غیرقابل خوردن بود! همه جا کثیف و بدون نظافت.

موقعیت هتل خوب بود.

پرسنل کافی نبودند. غذای سرو شده خیلی بد بود. هیچ فعالیتی برای بچه‌ها نبود. برای بزرگترها هم هیچ تفریحی نبود. اینترنت داخل اتاق نداشتیم. برای هر دستگاه باید هزینه اضافی می‌پرداختیم.

آفتاب!!!

از لحظه‌ای که رسیدیم، ناامیدی شروع شد. هتل خودش رو به عنوان ۵ ستاره معرفی کرده بود، ولی به این استانداردها نزدیک هم نبود. اینترنت پولی بود، آسانسورها کار نمی‌کردند. کف اتاق کثیف بود و نمی‌خوایم از وضعیت حمام صحبت کنیم. وحشتناک بود. ادامه می‌دم. استخر خیلی سرد بود، تخت‌های آفتاب‌گیری و میزها کنار استخر کثیف بودند و هیچ‌کس تمیز نمی‌کرد. رستوران‌ها بسته بودند، رستوران اصلی بوی بد می‌داد، غذاها اصلاً شناسایی نشده بودند، ظاهر غذاها خیلی بد بود. ظروف کثیف بودند، لیوان‌ها کثیف بودند، نوشیدنی‌ها هیچ‌کدام خوب نبودند. خدمات اصلاً وجود نداشت. آب شیر شور بود. در مورد سرگرمی‌ها باید بگم که به زور انجام می‌شد. به‌طور کلی تعطیلات خراب شد و این هتل چیزی شبیه یه خواب ترسناک بود.

هتل واقعاً زیبا بود، اتاق‌هایمان (ما ۵ اتاق داشتیم چون به‌عنوان یک خانواده ۱۰ نفره سفر کرده بودیم) وسیع و تمیز بودند و همه امکاناتی که لازم بود در اتاق بود. خدمات اتاق روزانه انجام می‌شد، حتی بطری‌های آب برای یخچال کوچک می‌گذاشتند. تخت‌های آفتاب‌گیری کافی در کنار همه استخرها وجود داشت. داشتن فروشگاه داخل هتل خیلی راحت بود چون ۵ نوجوان داشتیم که خیلی به تنقلات علاقه‌مند بودند. امکانات اسپا عالی بود. آسانسورها خیلی راحت بود، چون یکی از اعضای خانواده ویلچرنشین بود. پرسنل خیلی مهربان بودند. به دلیل اتمام فصل، همه بارها باز نبودند بنابراین صف‌هایی وجود داشت، ولی خیلی زیاد نبود. شاتل ساحل هر ده دقیقه می‌آمد، اما فاصله ساحل تا هتل کمتر از ۱۰ دقیقه پیاده‌روی بود (بعد از اینکه آخرین شاتل برگشت رو از دست دادیم اینو فهمیدیم). در کل خیلی آرام و دلنشین بود و همه سنین به راحتی می‌توانستند از امکانات استفاده کنند.

غذا خیلی ضعیف بود، سرد بود و انتخاب زیادی نداشت. اصلاً نتونستیم ناهار رو تجربه کنیم چون صبحانه و شام خیلی ناامیدکننده بود. حتی غذاهای بار تنقلات هم سرد بودند و مجبور شدیم غذا سفارش بدیم یا بیرون غذا بخوریم. پرداخت برای اینترنت اصلاً توقع نداشتیم.

هیچ چیزی

حمام پر از کپک بود، یه حمام خیلی کثیف. هر روز غذاهای مشابه. میزها و چنگال‌ها همیشه کثیف بودند. غذاها سرد بودند. در رستوران بزرگ موش دیدیم. اه! به شما پیشنهاد می‌کنم اصلاً اینجا نیاید. غذاهای بیرون سرد بودند. وقتی خواستی یه نوع ورق درست کنی، زن با نگاه بد بهت نگاه می‌کنه و ازت انعام می‌خواد. خودم دیدم که بچه‌ها می‌خواستند پیتزا، ولی زن از دادن پیتزا بهشون خودداری کرد چون می‌خواست انعام بگیره. این اصلاً درست نیست. بستنی‌ها فقط در یه نقطه برای گرفتن هستند و در جایی که همه می‌روند باید پول بدی. آرایشگر هتل هم خیلی خوش‌رفتار نبود... در مورد چیزی که راضی نبودیم دعوا می‌کردیم و نظرمون رو می‌گفتیم.

آکواپارک برای بچه‌ها عالی بود.. استخر هم خوب بود..

در ایستگاه‌های غذاهای رایگان مثل پیتزا و گوزلمه از مردم خواسته می‌شد که انعام بدن.. وقتی شب‌ها از ساعت 11 می‌خواستیم غذا بخوریم فقط باقی‌مانده‌ها رو می‌دادن.. در اتاق‌ها کتری وجود نداشت..

مکان خوب بود

خیلی چیزها نوشتن ولی من از خیلی مسائل ناراضیم، خدمات خیلی ضعیف بود، غذاها اصلاً خوب نبودن، اصلاً به هیچ‌کس توصیه نمی‌کنم، پرسنل هتل زیاد دوستانه نبودن، خیلی چیزها در هتل خراب بود، مثل دوش‌ها که درست کار نمی‌کردن، آب خیلی شور بود، تمام شیرها درست کار نمی‌کردن، خیلی چیزای دیگه، در هر صورت دیگه هیچ‌وقت برنمی‌گردم، حتی آکواپارک هم بسته بود و کار نمی‌کرد، استخر همیشه سرد بود، غذاها پر از مشکل بودن در بخش‌های مختلف، بچه‌هام اصلاً غذا رو دوست نداشتن، هر روز هم همون غذاها، اصلاً طعمی نداشت.

هیچ چیز، حوله‌ها در زمان اقامت نبودن. آب در یخچال نبود، مجبور شدیم خودمون از نظافتچی بپرسیم!

هیچ چیز، حوله‌ها در زمان اقامت نبودن. آب در یخچال نبود، مجبور شدیم خودمون از نظافتچی بپرسیم، آشپزخانه خیلی کثیف بود. دستگاه تستر نان در تمام مدت اقامت تمیز نشده بود.

هیچ چیز

غذا خیلی بد بود، هر روز همون غذا رو می‌دادن، دوش حمام خیلی بد بود. و هیچ وای‌فای در اتاق نبود. ما شکایت کردیم ولی پرسنل اصلاً به ما اهمیت ندادن. قهوه هم اصلاً کیفیت خوبی نداشت.

هیچ چیز، ساحل خیلی کوچیک بود، آب کثیف بود، ظروف کثیف بودن، نظافت افتضاح بود، آسانسورها خراب بودن، بعضی وقت‌ها کار می‌کردن و بعضی وقت‌ها نه. اصلاً اینجا نه می‌تونست با 'اولترا آل اینکلو' مقایسه بشه، شامپو نداشتن، دمپایی و حوله نداشتن، نوشیدنی‌ها در بار خیلی بد بودن - یخ‌های شور می‌ریختن، اصلاً شامپاین نداشتن.

هتل قدیمی بود، مدت‌ها هیچ بازسازی‌ای انجام نشده بود، در توالت‌ها کثیفی بود، ارتباطات پرسنل خیلی عجیب بود - اجاره سالن کنفرانس برای ما مشکل بزرگی شد. به هیچ کسی پیشنهاد نمی‌کنم. ما برای یک دوره آموزشی رفته بودیم و انتخاب دیگه‌ای نداشتیم، این هتل بدترین هتل توی تمام سفرهای من بود.

هیچ چیز خاصی نداشت.

هیچ اینترنتی در هتل وجود نداشت!!!

آکوآ پارک و مناطق استخر. گزینه‌های یخ خیلی خوبی داشت نسبت به هتل‌های دیگه. برای بچه‌ها و خانواده‌ها با بچه‌های کوچیک عالیه. اتاق‌ها بزرگتر از چیزی بود که معمولاً تجربه کرده بودیم.

رستوران یه حس کافه‌ای داره. بعضی وقت‌ها بوی مرطوبی می‌داد 🐶 غذا بد نیست، همونطور که از هتل‌های آل‌اینکلو سیو توی این رنج قیمت باید انتظار داشت. یادتون باشه این هتل ۵ ستاره مثل هیلتون یا شرایتون نیست.

مناطق استخر خیلی خوب بودن.

تمیزی خیلی ضعیف بود. اتاق‌ها فرسوده بودن. منطقه غذاخوری جذاب نبود و دائم یا غذا کم بود یا قهوه! آدم‌ها زیاد بودن و پیدا کردن جا سخت بود! آکوستیک خیلی بد بود! تنوع غذا کم بود. بارها اطلاعاتی در مورد نوشیدنی‌ها نداشتن و باید حدس می‌زدیم که چی می‌خوان درست کنن.

پرسنل پذیرش خوش‌برخورد و کمک‌کننده بودن. سیستم تهویه هوا خوب بود. آب استخر تمیز بود. دسترسی به آب نوشیدنی در بطری خیلی خوب بود.

کجا باید شروع کنم، لیست خیلی طولانیه. مزاحم‌ترین چیز یک DJ بی‌سلیقه با میکروفن بود که هم خیلی صحبت می‌کرد و هم با موسیقی بلند ما رو ترور می‌کرد تا نصف شب. نتونستیم آرامش پیدا کنیم و از تعطیلاتمون لذت ببریم. هتل خیلی قدیمی و به نظر میاد که نگهداری خوبی نداره. مبلمان، لوازم و تمیزی کلی بیشتر شبیه هتل‌های ۲-۳ ستاره است تا ۵ ستاره. اینکه اتاق تمیز بشه یا حوله‌ها تعویض بشه کاملاً شانسیه. (شاید به این خاطر که هیچ انعامی به نظافتچی‌ها ندادیم). شامپو توی حمام نبود، باید خودتون تهیه کنید. باید برای وای‌فای پول بدید و جداگانه برای هر دستگاه، پس برای ما ۵ دستگاه (موبایل، آی‌پد و غیره) هزینه شد. غذا و نوشیدنی آل‌اینکلو خیلی بد بود. عجیبه که آشپز متوجه نمی‌شه وقتی می‌بینه بیشتر مردم فقط سیب‌زمینی سرخ‌کرده و سالاد می‌خورن. شاید این کار رو کردن که هزینه‌ها پایین بیاد. بوی فاضلاب از بار اسنک‌ها می‌آمد که ناهار سرو می‌شد. فقط روز اول اونجا خوردیم. نوشیدنی‌ها رو توی لیوان‌های پلاستیکی سفید سرو می‌کردن. کوکتل‌ها در لیوان سرو می‌شدند، اما نوشیدنی‌ها به طرز کودکانه‌ای با شربت رنگی شیرین درست می‌شدن. بارتندرها و کارکنان آشپزخانه بلند بلند با هم فریاد می‌زدن و به نظر میومد که در حال دعوا هستن و این وسط در منطقه غذاخوری اتفاق می‌افتاد و هیچ توجهی به ما مهمان‌ها نداشتن. این همه خیلی ناراحت‌کننده بود.

هتل بزرگ بود. قبل از خواب می‌شد خوب گشت و گذار کرد. کارکنان هم خیلی خوش‌برخورد بودند. خوشحالم که حداقل چند روز بعد پولمون رو برگشت دادند چون اعصابمون خرد شده بود و مجبور شدیم بریم.

استخرها خیلی سرد بودند، توی دریا، حتی در نوامبر، آب گرمتر از استخرها بود. در پارک آبی هیچ‌چیز ایمنی مثل تشک یا چیزی برای بازی بچه‌ها وجود نداشت. اکثر تخت‌های ساحلی شکسته بودند. قیمت خدمات اضافی خیلی بالاست، حتی توی هتل‌های استامبول هم ارزون‌تره. غذا هم داستانش جداست، صبحانه‌ها خوب بودن، نه خیلی عالی، نه خیلی بد. نهار هم همینطور، اما شام‌ها خیلی تکراری بودند. با توجه به پولی که دادیم، اصلاً توقع این رو نداشتیم.

بو خیلی بدی در همه‌جا پخش شده بود، مخصوصاً اطراف آشپزخانه! غذا اصلاً خوردنی نبود! کثیفی و بی‌توجهی در تمام جاها دیده می‌شد!

موقعیت هتل خوب بود.

کارکنان کافی نبودند. غذاهایی که سرو می‌شد خیلی بد بود. هیچ‌گونه فعالیتی برای بچه‌ها وجود نداشت. برای بزرگ‌ترها هم هیچ تفریحی نبود. در اتاق اینترنت نداشتیم. مجبور بودیم برای هر دستگاه جداگانه پول بدیم.

آفتاب!!!

از همون ابتدا که رسیدیم، ناامید شدیم. هتل خودشو به عنوان 5 ستاره معرفی می‌کنه و حتی تبلیغ کرده که همه‌چیز شامل میشه. ولی اصلاً چیزی که توی تبلیغات می‌گفتند نبود. اینترنت پولی بود، آسانسورها کار نمی‌کردند. کف اتاق کثیف بود و دیگه نمی‌خوایم بگیم توی حمام چه وضعی بود. وحشتناک. ادامه می‌دیم. استخر خیلی سرد بود، تخت‌های کنار استخر کثیف و هیچ‌کسی اونجا رو تمیز نمی‌کرد. رستوران‌ها تعطیل بودن، رستوران اصلی بوی بدی می‌داد، غذاها هیچ برچسبی نداشتند و ظاهرشون خیلی بد بود. ظروف همه کثیف بودن، لیوان‌ها هم همینطور، نوشیدنی‌ها اصلاً کیفیت نداشتند. خدمات وجود نداشت. آب شیر شور بود. برنامه‌های تفریحی هم اصلاً برای وقت‌گذرانی ساخته نشده بودن. به عبارت دیگه، تعطیلاتمون خراب شد و این هتل مثل یک کابوس بود.

هتل واقعاً زیبا بود، اتاق‌های ما (ما 5 اتاق گرفتیم چون خانواده 10 نفره بودیم) خیلی بزرگ و تمیز بودند و تمام امکانات لازم رو داشتن. هر روز نظافت می‌کردند و حتی برای یخچال‌های کوچک بطری آب می‌گذاشتند. تخت‌های آفتاب‌گیر کافی اطراف استخرها بودند. داشتن فروشگاه در محوطه خیلی راحت بود چون ما 5 نوجوان داشتیم که عاشق تنقلات هستند. امکانات اسپا درجه یک بودند. آسانسورها خیلی راحت قابل دسترسی بودند چون یکی از اعضای خانواده ویلچر استفاده می‌کرد. کارکنان خیلی خوش‌برخورد بودند. به خاطر پایان فصل، همه بارها باز نبودند، ولی صف‌ها خیلی طولانی نبودند. شاتل ساحل هر ده دقیقه می‌آمد ولی فاصله ساحل کمتر از 10 دقیقه پیاده‌روی بود (که بعد از از دست دادن آخرین شاتل متوجه شدیم). در کل هتل خوبی بود، آرامش داشت و برای همه سنین مناسب بود.

غذا خیلی ضعیف بود، سرد و انتخاب‌ها کم بود. حتی نهار رو تجربه نکردیم چون صبحانه و شام خیلی ناامیدکننده بود، حتی غذای میان‌وعده هم سرد بود. در نهایت مجبور شدیم غذا سفارش بدیم یا بیرون بخوریم. پرداخت هزینه برای اینترنت اصلاً انتظار نداشتیم. 😑

هیچ چیز خاصی نبود.

حمام پر از قارچ بود، خیلی کثیف. هر روز همون غذاها.. میزها و قاشق و چنگال همیشه کثیف بودن. غذا سرد بود. در رستوران بزرگ موش دیدیم. حالا... بهتون پیشنهاد می‌کنم اینجا نیاید. غذا بیرون سرد بود. اگه بخواهی یه نوع رپ درست کنن، زن با عصبانیت بهت نگاه می‌کنه و می‌خواد انعام. با چشم خودم دیدم که بچه‌ها می‌خواستن پیتزا، ولی زن پیتزا رو بهشون نمی‌داد چون می‌خواست انعام. این که اصلاً منطقی نیست. بستنی فقط در یه جا سرو می‌شد و در جایی که همه بودن باید بابت بستنی پول می‌دادید. آرایشگاه هم خیلی خوش‌برخورد نبود... برای چیزی که ازش راضی نبودید باهاشون دعوا می‌کردید و نظرتونو می‌گفتید.

آکواپارک برای بچه‌ها عالی بود.. استخر هم خوب بود..

در ایستگاه‌های غذا رایگان مانند پیتزا و گوزلمه، از ما خواسته می‌شد که انعام بدهیم.. وقتی شب‌ها از ساعت 23 می‌خواستیم غذا بخوریم، فقط باقی‌مانده‌ها بود.. در اتاق‌ها کتری آب وجود نداشت..

محل خوب بود

خیلی چیزها ناراضی‌کننده بود، خدمات خیلی بد بود، غذاها اصلاً خوب نبود، اصلاً توصیه نمی‌کنم، افراد در هتل خیلی دوستانه نبودند، خیلی چیزها در هتل کار نمی‌کرد، مثل دوش‌ها که درست کار نمی‌کردند، آب خیلی شور بود، تمام شیرها درست کار نمی‌کردند، خیلی مشکلات دیگر، در هر صورت من دوباره به آنجا نمی‌روم، حتی آکواپارک بسته بود و کار نمی‌کرد، استخر همیشه سرد بود، غذاها خیلی مشکل داشتند در بخش‌های مختلف، بچه‌ها اصلاً از غذا خوششان نمی‌آمد، هر روز همون غذاها، اصلاً طعمی نداشتند.

هیچ چیز، حوله‌ها در زمان بازدید نبودند. آب در یخچال نبود، مجبور شدیم دنبال نظافتچی بگردیم!

هیچ چیز، حوله‌ها در زمان بازدید نبودند. آب در یخچال نبود، مجبور شدیم دنبال نظافتچی بگردیم، آشپزخانه خیلی کثیف بود. دستگاه تستوست در تمام مدت اقامت تمیز نشده بود.

هیچ چیز

غذا خیلی بد بود، هر روز همون غذاها بود. دوش حمام خیلی بد بود. و هیچ وای‌فای در اتاق نبود. ما شکایت کردیم و پرسنل اصلاً اهمیتی ندادند. و قهوه هم خیلی بد بود.

هیچی خاصی نبود، ساحل کوچیک بود، آب کثیف بود، ظرف‌ها کثیف بودن، نظافت ضعیف بود، آسانسورها خراب بودن و بعضی وقت‌ها کار می‌کردن و بعضی وقت‌ها نه. اصلاً نمی‌تونم بگم که هتل آل اینکلوسیو بود، شامپو نداشت، دمپایی و حوله نداشت، نوشیدنی‌ها خیلی بد بودن - یخ‌های شور می‌ریختن، هیچ خبری از شامپاین نبود.

هتل قدیمی بود و خیلی وقت بود که بازسازی نشده بود، توالت‌ها کثیف بودن، نحوه ارتباط کارکنان واقعا عجیب بود، اجاره سالن کنفرانس اصلاً راحت نبود. به هیچ‌کس پیشنهاد نمی‌کنم. ما برای یه دوره آموزشی اومده بودیم و نمی‌تونستیم هتل دیگه‌ای انتخاب کنیم، بدترین هتل بود که توی تمام سفرهام رفتم.

هیچ چیز خاصی نبود

هیچ اینترنتی توی هتل نبود!!!!

پارک آبی و مناطق استخر. گزینه یخ فوق‌العاده نسبت به هتل‌های دیگه. برای بچه‌ها و خانواده‌هایی با کودکان کوچیک عالیه. اتاق‌ها بزرگتر از چیزی بودند که معمولاً تجربه کردیم.

رستوران حس یک کافه بزرگ رو میده. بعضی وقت‌ها بوی نم‌زده میده 🐶 غذا به اون بدی که بعضی‌ها میگن نیست. همونطور که از هتل‌های همه‌چیز شامل توی این رده قیمت انتظار میره. یاد داشته باشید که این هتل یه 5 ستاره مثل هتل‌های هیلتون یا شرایتون نیست.

مناطق استخر خوب بودن.

تمیزکاری ضعیف بود. اتاق‌ها قدیمی بودن. منطقه غذاخوری خوشایند نبود و همیشه یا غذا یا قهوه کم بود! خیلی شلوغ بود و پیدا کردن جا سخت بود! صدا در فضا خیلی زیاد بود! تنوع غذا کم بود. بارها هیچ‌کدوم نمی‌نوشتن چی دارن، باید حدس می‌زدی که چی می‌خوان سرو کنن.

هتل بزرگ بود. قبل از خواب جاهایی برای گشت و گذار داشت. پرسنل خوش‌برخورد بودن. خوب بود که حداقل بعد از چند روز پول رو برگشت دادن چون اعصابمون خورد شد و رفتیم.

استخرها خیلی سرد بودن، دریا توی نوامبر آب گرم‌تری از استخرها داشت. در پارک آبی هیچ چیزی مثل فرش یا کاریماتی برای امنیت بچه‌ها وجود نداشت. تخت‌های ساحلی تقریبا همه‌شون شکسته بودن. قیمت خدمات اضافی خیلی بالا بود، حتی از هتل هیلتون استانبول هم گرون‌تر بود. درباره غذا هم قضیه جداست، صبحانه‌ها نسبتا خوب بودن، ناهارها تقریبا خوب بودن، ولی شام‌ها خیلی تکراری بودن. با این هزینه‌ای که پرداخت کردیم انتظارها برآورده نشد.

بوی بدی تقریبا همه جا پخش شده، مخصوصا اطراف آشپزخانه! غذا غیرقابل خوردن بود! همه جا کثیف و بی‌توجه به نظافت!

موقعیت هتل خوب است.

پرسنل کافی نبود. غذاهایی که سرو می‌شد خیلی بد بود. هیچ فعالیتی برای بچه‌ها وجود نداشت. برای بزرگ‌ترها هم هیچ تفریحی نبود. وای‌فای در اتاق نبود. باید بابت هر دستگاه هزینه اضافی می‌دادیم.

آفتاب!!!

از لحظه‌ای که رسیدیم، ناامیدی شروع شد. هتل خودش رو به عنوان 5 ستاره و حتی 'آل اینکلوسیو اولترا' معرفی می‌کنه. ولی اصلاً چنین چیزی نبود. اینترنت پولی بود، آسانسورها خراب بودند. کف اتاق کثیف بود و اصلاً نمی‌خواهیم بگیم که توی حمام چه خبر بود. وحشتناک بود. می‌ریم جلو. استخر خیلی سرد بود، چترها و میزهای کنار استخر کثیف بودند و هیچ‌کس تمیز نمی‌کرد. رستوران‌ها بسته بودند، رستوران اصلی بوی بد می‌داد، غذاها برچسب نداشتند و ظاهرشون زشت بود. ظروف و لیوان‌ها کثیف بودند، نوشیدنی‌ها هیچ‌چیز خاصی نبودند. خدمات نداشتیم. آب شیر شور بود. در مورد تفریحات هم باید بگم که خیلی بی‌کیفیت بودند. در یک کلام، تعطیلات ما خراب شد و این هتل مثل یک کابوس بود.

هتل خیلی زیبا بود، اتاق‌هایمان (ما 5 اتاق داشتیم چون به عنوان یک خانواده 10 نفره سفر می‌کردیم) بزرگ و تمیز بودند و تمام امکاناتی که برای یک اتاق نیاز داشتیم در آنجا بود. نظافت روزانه انجام می‌شد و حتی بطری‌های آب برای مینی‌بار گذاشته می‌شد. کافی بودن چترها کنار تمام استخرها. داشتن فروشگاهی داخل محوطه خیلی راحت بود چون 5 نوجوان داشتیم که عاشق خوردن تنقلات هستند. امکانات اسپا عالی بود. آسانسورها قابل دسترس بودند چون یک نفر از ما از ویلچر استفاده می‌کرد. پرسنل مهربان بودند. به دلیل پایان فصل، همه بارها باز نبودند و صف‌ها وجود داشت ولی زیاد اذیت‌کننده نبود. شاتل ساحل هر ده دقیقه می‌رفت ولی کمتر از 10 دقیقه پیاده‌روی بود (که بعد از از دست دادن آخرین شاتل متوجه شدیم). در کل مکان آرامی بود و برای همه گروه‌های سنی مناسب بود.

غذا خیلی ضعیف بود، سرد و انتخاب‌ها کم بودند. حتی نتونستیم ناهار رو امتحان کنیم چون صبحانه و شام خیلی ناامیدکننده بودند، حتی غذاهای بار تنقلات هم سرد بودند، مجبور شدیم بیرون غذا سفارش بدیم یا بخوریم. پرداخت برای وای‌فای اصلاً انتظار نمی‌رفت.

تقریباً هیچ چیز خوب نبود

حمام پر از قارچ بود، یک حمام خیلی کثیف. هر روز همون غذا رو می‌دادند، میزها و قاشق‌ها همیشه کثیف بودند. غذا سرد بود. توی رستوران بزرگ موش دیدیم. کلاً از اینجا اومدن پشیمونیم. غذاهای بیرون سرد بودند. اگر می‌خواستی یه نوع فلافل یا غذای مشابه درست کنند، زن بهت نگاه بدی می‌کرد و می‌خواست پول بدهی. با چشم خودم دیدم که بچه‌ها می‌خواستند پیتزا بخورند و زن پیتزا نداد چون می‌خواست پول. این که اصلاً درست نیست. بستنی فقط یه جا بود و توی جایی که همه جمع بودند باید پول می‌دادید.

آکواپارک برای بچه‌ها عالی بود.. استخر هم خوب بود.

تو ایستگاه‌های غذا رایگان مثل پیتزا و گوزلمه به مردم فشار می‌آوردند تا پول نصیحت بدهند. وقتی شب‌ها از ساعت 23 به بعد می‌خواستید غذا بخورید، فقط باقی‌مانده‌ها رو می‌دادند. داخل اتاق‌ها کتری نبود.

مکان خوب

خیلی چیزها نوشته شده اما من از خیلی چیزها واقعا ناامید شدم، سرویس خیلی بد بود، غذا واقعا بی‌کیفیت بود، هیچ وقت به هیچ کسی توصیه نمی‌کنم، مردم در هتل خیلی خوش‌برخورد نبودن، چیزهای زیادی در هتل کار نمی‌کرد، مثل دوش‌ها که درست کار نمی‌کردن، آب خیلی شور بود، همه شیرها درست کار نمی‌کردن، خیلی چیزهای دیگه، در هر صورت من دیگه هیچ وقت به اونجا نمی‌روم، حتی پارک آبی بسته بود، استخر همیشه سرد بود، غذاها مشکلات زیادی داشتن در بخش‌های مختلف، بچه‌هام اصلا از غذا خوششون نیومد، هر روز همون غذاها بود، بدون طعم.

هیچی، حوله‌ها در دسترس نبود. آب تو یخچال نبود، مجبور شدیم خودمون از خدمات نظافت بخواهیم!

هیچی، حوله‌ها در دسترس نبود. آب تو یخچال نبود، مجبور شدیم خودمون از خدمات نظافت بخواهیم، آشپزخانه واقعا کثیف بود. دستگاه تستر نان در طول اقامت اصلا تمیز نشده بود.

هیچ‌چیز

غذا خیلی بد بود، هر روز هم همون غذا. دوش حمام هم خیلی بد بود. و هیچ وای‌فای تو اتاق نبود. ما شکایت کردیم ولی پرسنل اصلاً به ما توجه نکردند. قهوه هم مثل آشغال بود.

هیچی، ساحل کوچیک بود، آب کثیف، ظروف کثیف، نظافت افتضاح، آسانسورها خراب بودند، بعضی وقت‌ها کار می‌کردند و بعضی وقت‌ها نه. اصلاً اینجا چیزی به اسم اولترا آل اینکلوسیو نیست، شامپو نبود، دمپایی و حوله نداشتند، نوشیدنی‌ها در بار افتضاح بودند - یخ‌های شور می‌ریختند، شامپاین هم اصلاً نبود.

هتل قدیمی بود و سال‌ها نوسازی نشده بود، دستشویی‌ها کثیف بودند، ارتباطات پرسنل خیلی عجیب بود، حتی اجاره سالن کنفرانس هم یه مشکل بزرگ شد. به هیچ کسی پیشنهاد نمی‌کنم. ما برای یک دوره آموزشی اومدیم و مجبور بودیم انتخاب کنیم، این بدترین هتل از همه سفرهام بود.

چیز خاصی نبود.

هیچ اینترنتی در هتل نبود!!!!

هتل بزرگ بود. قبل از خواب جا برای قدم زدن بود. پرسنل خیلی خوش‌برخورد بودن. خوب بود که چند روز بعد پول رو برگشت دادن چون اعصاب‌مون خراب شد و رفتیم.

استخرها خیلی سرد بودن، حتی توی دریا، در ماه نوامبر آب از استخرها گرم‌تر بود. توی پارک آبی هیچ زیرانداز یا چیزی نبود که بچه‌ها راحت بازی کنن. اکثر تخت‌های ساحلی شکسته بودن. قیمت خدمات اضافی خیلی زیاد بود، حتی توی هتل‌های استانبول هم ارزون‌تر بود. در مورد غذا هم موضوع جداست، صبحانه بد نبود، ناهار هم بد نبود، ولی شام‌ها خیلی تکراری بودن. با این هزینه‌ای که پرداخت کرده بودیم، انتظارها برآورده نشد.

بوی بدی در بیشتر جاها پراکنده بود، مخصوصاً اطراف آشپزخانه! غذا غیرقابل خوردن بود! کثیفی و بی‌توجهی در همه جا!

موقعیت هتل خوب بود.

پرسنل کافی نبود. غذاهای سرو شده خیلی بد بودن. هیچ فعالیتی برای بچه‌ها نبود. هیچ سرگرمی‌ای برای بزرگ‌ترها هم نبود. توی اتاق اینترنت وای‌فای نبود. باید برای هر دستگاه هزینه جداگانه پرداخت می‌کردیم.

آفتاب!!!

از لحظه‌ای که رسیدیم، ناامیدی شروع شد. هتل خودش رو به عنوان 5 ستاره معرفی می‌کنه، تازه همه‌چیز اینکی هست! ولی اصلاً اینطور نبود. اینترنت پولی بود، آسانسورها کار نمی‌کردن. کف اتاق کثیف بود و نمی‌خواهیم از وضعیت حمام بگیم. وحشتناک بود. می‌ریم جلوتر. استخر خیلی سرد بود، تخت‌های کنار استخر و میزها خیلی کثیف بودن و کسی تمیز نمی‌کرد. رستوران‌ها بسته بودن، رستوران اصلی بوی بد می‌داد، غذاها برچسب نداشتن و ظاهرشون خیلی بد بود. همه ظروف کثیف بودن، لیوان‌ها کثیف بودن، نوشیدنی‌ها هیچ‌کدوم خوب نبودن. سرویس دهی نبود. آب شیر شور بود. در مورد تفریحات باید بگم که خیلی بی‌کیفیت بودن. به طور کلی تعطیلات خراب شد و این هتل به نظر می‌رسید مثل یک کابوس.

هتل واقعاً زیبا بود، اتاق‌های ما (چون به‌عنوان خانواده‌ای ۱۰ نفره سفر می‌کردیم ۵ اتاق داشتیم) خیلی بزرگ و تمیز بود و تمام امکاناتی که برای یک اتاق لازم بود رو داشت. نظافت هر روز انجام می‌شد و حتی بطری‌های آب برای یخچال کوچک می‌ذاشتند. تخت‌های آفتاب‌گیر کافی در اطراف استخرها بود. خیلی خوب بود که فروشگاه داخل محوطه بود چون ما ۵ نوجوان داشتیم که عاشق تنقلات بودند. امکانات اسپا عالی بود. آسانسورها خیلی راحت بودند چون یکی از اعضای خانواده ویلچر استفاده می‌کرد. پرسنل خیلی دوستانه بودند. چون آخر فصل بود، همه بارها باز نبودند و صف‌هایی وجود داشت ولی هیچ‌چیز اذیت‌کننده‌ای نبود. شاتل ساحل هر ده دقیقه می‌آمد ولی کمتر از ۱۰ دقیقه پیاده‌روی بود (ما بعداً این رو فهمیدیم چون شاتل آخر رو از دست دادیم). به طور کلی خوب و آرام بود و همه سنین برای تفریح مناسب بودند.

غذا خیلی ضعیف بود، سرد و تنوع کمی داشت. حتی نهار رو اصلاً تجربه نکردیم چون صبحانه و شام خیلی ناامیدکننده بود، حتی غذای اسنک بار هم سرد بود، مجبور شدیم یا غذا سفارش بدیم یا بیرون بخوریم. پرداخت برای وای‌فای اصلاً انتظار نداشتیم 😑

تقریباً هیچ‌چیز

دوش حمام پر از قارچ بود، خیلی کثیف. هر روز همون غذا. میزها و قاشق و چنگال همیشه کثیف بودند. غذا سرد بود. در رستوران بزرگ موش دیدیم. واقعا از اینجا متنفر شدم. بهتون پیشنهاد می‌کنم اصلاً اینجا نیاید. غذاهایی که بیرون سرو می‌شد سرد بودند. خواستی یک نوع ورپ درست کنه، خانم بهت نگاه بد می‌کنه و می‌خواد انعام بگیره. با چشم خودم دیدم که بچه‌ها خواستن پیتزا بخورند و خانم پیتزا نمی‌داد چون می‌خواست انعام بگیره. این اصلاً منطقی نیست. بستنی رو فقط از یک جا می‌شد گرفت و جایی که همه جمع بودند باید پول می‌دادی برای بستنی. آرایشگاه هتل هم خیلی بد بود... برای چیزی که راضی نبودیم و نظرمون رو گفتیم دعوا می‌کردند.

پارک آبی برای بچه‌ها عالی بود.. استخر هم خوب بود..

در ایستگاه‌های غذا رایگان مثل پیتزا و گزلمه از مردم خواسته می‌شد که پول انعام بدن.. وقتی شب‌ها بعد از ساعت 11 غذا می‌خواستیم.. فقط باقی‌مانده‌ها رو می‌دادن.. آب‌جوشی تو اتاق‌ها نبود..

مکان خوب

خیلی چیزها خوب بود ولی من واقعاً از خیلی چیزها ناامید شدم. خدمات خیلی ضعیف بود، غذا خیلی بد بود، اصلاً هیچ‌وقت این هتل رو به هیچ‌کس پیشنهاد نمی‌کنم. افراد در هتل خیلی دوستانه نبودند. خیلی چیزها در هتل خراب بودند، مثل دوش‌هایی که درست کار نمی‌کردند، آب خیلی شور بود. تمام شیرآلات هم درست کار نمی‌کردند، خیلی چیزهای دیگه هم خراب بودند. به هر حال دیگه هیچ وقت به اینجا نمیام. حتی پارک آبی هم بسته بود و کار نمی‌کرد، استخر هم همیشه سرد بود. غذا هم مشکلات زیادی داشت در بخش‌های مختلف، بچه‌هام اصلاً غذاها رو دوست نداشتند، هر روز همون غذاها، بدون طعم.

هیچ چیز، در زمان بازدید حوله‌ها نبودند. آب داخل یخچال نبود، مجبور شدیم خودمون دنبال نظافت‌چی بگردیم!

هیچ چیز، در زمان بازدید حوله‌ها نبودند. آب داخل یخچال نبود، مجبور شدیم خودمون دنبال نظافت‌چی بگردیم، آشپزخانه خیلی کثیف بود. دستگاه تستر نان اصلاً تمیز نشده بود در تمام مدت اقامت.

هیچ چیز

غذا خیلی بد بود. هر روز همون غذا بود. دوش حمام خیلی بد بود. همچنین هیچ وای‌فای داخل اتاق نبود. ما شکایت کردیم ولی پرسنل اصلاً توجهی نکرد. قهوه هم خیلی بی‌کیفیت بود.

هیچ چیز خاصی نیست، ساحل کوچیکه، آب کثیفه، ظروف کثیفن، نظافت افتضاحه، آسانسورها خرابن، گاهی کار می‌کنن گاهی نه. اصلاً نمی‌شه گفت که اینجا 'آل اینکلوسیو' هست. شامپو ندارن، دمپایی و حوله هم نیست، نوشیدنی‌های بار افتضاحه - یخ‌های شور می‌زنن، نوشیدنی‌های گازدار نداره. شامپاین که اصلاً به چشم نمیاد.

هتل قدیمیه، مدت‌هاست که ترمیم نشده، توی دستشویی‌ها کثیفیه، ارتباطات کارکنان خیلی عجیب و غریبه. اجاره سالن کنفرانس خیلی مشکل شد. اصلاً به هیچ‌کس پیشنهاد نمی‌کنم. برای یه دوره آموزشی اومدیم و انتخابی نداشتیم، بدترین هتلی بود که توی همه سفرهام رفتم.

هیچ چیز خاصی نبود.

هیچ اینترنتی توی هتل نبود!!!!

هتل بزرگ بود. قبل از خواب جایی برای قدم زدن بود. کارکنان خیلی دوستانه بودن. خوب بود که حداقل چند روز بعد پولمون رو پس دادن چون اعصاب‌مون خورد شده بود و رفتیم.

استخرها یخ بودن، توی دریا توی نوامبر آب گرم‌تر از استخرها بود. توی پارک آبی هیچ چیزی برای ایمنی بچه‌ها نبود. بیشتر تخت‌های ساحل خراب بودن. قیمت خدمات اضافی خیلی زیاد بود، حتی هتل‌های استانبول هم ارزون‌ترن. در مورد غذا باید بگم که صبحانه‌ها خوب بودن، نه عالی، ناهار هم بد نبود، اما شام‌ها خیلی تکراری بودن. با این پولی که پرداخت کردیم انتظار بیشتر از این بود.

بو خیلی بدی تقریباً همه‌جا پخش شده، مخصوصاً اطراف آشپزخونه! غذای خوردنی نیست! همه جا کثیف و بی‌اهمیت به نظر میاد!

موقعیت هتل خوب بود.

کارکنان کافی نیستن. غذاهایی که سرو می‌شد خیلی بد بودن. هیچ فعالیتی برای بچه‌ها نبود. برای بزرگ‌ترها هم هیچ تفریحی نبود. اینترنت توی اتاق نداشتیم. باید بابت هر دستگاه اضافی پول می‌دادیم.

آفتاب!!!

از لحظه ورود ناامیدی شروع شد. هتل خودشو 5 ستاره و آلو اینکلوسیو اولترا معرفی کرده بود، ولی حتی به اون هم نزدیک نبود. اینترنت پولی بود، آسانسورها کار نمی‌کردن. در اتاق کف زمین کثیف بود و اصلاً نمی‌خوایم در مورد حمام صحبت کنیم. وحشتناک بود. ادامه می‌دیم. استخر خیلی سرد بود، تخت‌ها و میزهای کنار استخر کثیف بودن و هیچ‌کس تمیزشون نکرد. رستوران‌ها تعطیل بودن، رستوران اصلی بوی بدی می‌داد، غذاها هیچ برچسبی نداشتن و ظاهرشون خیلی بد بود. ظروف همه کثیف بودن، لیوان‌ها کثیف بودن و نوشیدنی‌ها هیچ‌کدوم خوب نبودن. سرویس اصلاً وجود نداشت. آب شیر شور بود. در مورد سرگرمی‌ها باید بگم که اصلاً درست نبودن. به طور خلاصه، تعطیلات خراب شد و این هتل مثل یه کابوس بود.

هتل خیلی زیبا بود، اتاق‌ها (ما ۵ اتاق داشتیم چون با خانواده ۱۰ نفره سفر می‌کردیم) بزرگ و تمیز بود و همه امکانات مورد نیاز در اتاق وجود داشت. نظافت هر روز انجام می‌شد و حتی بطری‌های آب برای یخچال مینی بار می‌ذاشتن. نظافت استخرها خیلی خوب بود و تخت‌های آفتاب‌گیری اطراف استخرها به اندازه کافی بود. داشتن فروشگاه داخل محوطه خیلی راحت بود چون ۵ نوجوان داشتیم که همیشه دنبال تنقلات بودن. امکانات اسپای هتل عالی بود. آسانسورها دسترسی راحتی داشتن چون یک نفر از همراهان ما ویلچرنشین بود. پرسنل خیلی دوستانه بودن. به دلیل پایان فصل، همه بارها باز نبودن و صف‌هایی بود ولی هیچ چیز غیرقابل تحملی نبود. شاتل ساحل هر ده دقیقه یکبار می‌رفت اما فاصله تا ساحل کمتر از ۱۰ دقیقه پیاده‌روی بود (بعد از اینکه شاتل آخر رو از دست دادیم، متوجه شدیم). به طور کلی هتل خوب و آرامش‌بخش بود و همه سنین می‌توانستن از آن بهره‌مند بشن.

غذا خیلی ضعیف بود، سرد و با انتخاب محدود. حتی ناهار رو تجربه نکردیم چون صبحانه و شام خیلی ناامیدکننده بود. حتی غذای بار تنقلات هم سرد بود، ما مجبور شدیم غذا سفارش بدیم یا بیرون بخوریم. پرداخت هزینه برای اینترنت هم اصلاً انتظار نمی‌رفت. 😑

تقریباً هیچ چیز

حمام پر از کپک بود، حمام خیلی کثیف بود. هر روز همون غذاها رو می‌دادن. میزها و قاشق و چنگال همیشه کثیف بودن. غذا سرد بود. در رستوران بزرگ موش دیدیم. واقعا بده.. به شما توصیه می‌کنم اصلاً اینجا نیاید. غذا بیرون سرد بود. وقتی می‌خواستید از زن‌هایی که برای تهیه غذا می‌اومدن، غذا بخرید، با رفتار بد نگاه می‌کردن و از شما درخواست انعام می‌کردن. با چشم خودم دیدم بچه‌ها می‌خواستن پیتزا بخورن ولی زن‌ها پیتزا رو بهشون نمی‌دادن چون انتظار انعام داشتن. این که اصلاً عادی نیست. بستنی فقط در یک نقطه داده می‌شد و در جایی که همه بودن باید بستنی رو پولی می‌خریدید. آرایشگر هتل هم اصلاً رفتار خوبی نداشت... دعوا می‌کردن وقتی چیزی رو که راضی نبودید می‌گفتید.

آکواپارک برای بچه‌ها عالی بود.. استخر هم خوب بود..

در ایستگاه‌های غذا رایگان مثل پیتزا و گوزلمه از شما خواسته می‌شد که انعام بدید.. وقتی شب‌ها از ساعت ۲۳ می‌خواستید غذا بخورید، فقط باقی‌مانده‌ها رو می‌دادن. هیچ کتری در اتاق‌ها نبود.

محل خوب بود

خیلی چیزها نوشته شده، اما من از خیلی چیزها ناامید شدم، خدمات افتضاح بود، غذا خیلی بد بود، هیچ وقت به هیچ کسی توصیه نمی‌کنم اینجا بمونن. مردم در هتل خیلی دوستانه نبودن، خیلی چیزها در هتل کار نمی‌کرد، مثلاً دوش‌ها درست کار نمی‌کردن، آب خیلی شور بود، همه شیرها درست کار نمی‌کردن، خیلی مشکلات دیگه هم بود. در هر حال من دیگه هیچ وقت به اینجا برنمی‌گردم، حتی آکواپارک هم بسته بود و کار نمی‌کرد، استخر همیشه سرد بود, غذا در بخش‌های مختلف خیلی مشکل داشت، بچه‌هام اصلاً از این غذاها خوششون نمی‌اومد، هر روز همون غذاها بود، اصلاً طعم نداشت.

هیچ چیز، حوله‌ها در زمان بازدید نبودند. آب در یخچال نبود، مجبور شدیم خودمون از خدمات نظافت پیگیری کنیم!

هیچ چیز، حوله‌ها در زمان بازدید نبودند. آب در یخچال نبود، مجبور شدیم خودمون از خدمات نظافت پیگیری کنیم، آشپزخانه خیلی کثیف بود. دستگاه توستر هم در طول اقامت تمیز نشد.

هیچ چیزی

غذا خیلی بد بود، هر روز همون غذا بود. دوش حمام خیلی بد بود. هیچ وای‌فای تو اتاق نبود. شکایت کردیم ولی پرسنل اصلاً توجه نکرد. نوشیدنی‌ها هم خیلی بد بودند.

هیچ چیز، ساحل کوچیک بود، آب کثیف بود، ظروف کثیف بودن، نظافت افتضاح بود، آسانسورها خراب بودن، یه‌بار کار میکردن، یه‌بار نه. اصلاً نمی‌شه گفت که اینجا اولترا آل اینکلوسیو هست. شامپو نبود، دمپایی و حوله نبود، نوشیدنی‌های بار افتضاح بودن، یخ شور می‌ریختن و خبری از شامپاین نبود.

هتل قدیمی بود و مدت‌ها بود که بازسازی نشده بود، توی سرویس‌های بهداشتی کثیفی بود، هماهنگی پرسنل هم خیلی عجیب بود. کرایه اتاق کنفرانس برای ما خیلی مشکل شد. اصلاً این هتل رو به هیچ‌کس توصیه نمی‌کنم. ما برای یک دوره آموزشی رفته بودیم و مجبور بودیم انتخاب کنیم، ولی این بدترین هتلی بود که توی تمام سفرهام رفتم.

هتل خیلی بزرگ بود. قبل خواب می‌شد راحت توی هتل قدم زد. پرسنل خیلی مهربون بودن. خوشحالم که بعد از چند روز برگشتیم چون اعصابمون خرد شده بود و مجبور شدیم برگردیم.

استخرها خیلی سرد بودن، توی دریا حتی توی نوامبر آب گرم‌تر از استخرها بود. توی پارک آبی هیچ چیز امنیتی برای بچه‌ها مثل زیرانداز یا چیز دیگه‌ای نبود. بیشتر چترهای ساحل شکسته بودن. قیمت خدمات اضافی خیلی زیاد بود، حتی توی هتل هیلتون استانبول هم ارزون‌تر بود. در مورد غذا هم باید بگم که صبحانه خوب بود، ناهار هم بد نبود ولی شام‌ها همیشه تکراری بودن. با اون پولی که پرداخت کردیم انتظار بیشتری داشتیم.

بو خیلی بدی توی اکثر جاها پخش شده، مخصوصاً اطراف آشپزخانه! غذا غیرقابل خوردن و افتضاحه! در همه جای هتل کثیفی و بی‌توجهی هست!

موقعیت هتل خوبه.

پرسنل کافی نیستند. غذاهایی که سرو می‌شد افتضاح بودن. هیچ تفریحی برای بچه‌ها نبود. برای بزرگترها هم هیچ تفریحی نبود. وای فای توی اتاق نبود. باید بابت هر دستگاه جداگانه پول می‌دادیم.

آفتاب!!!

از لحظه‌ای که رسیدیم، ناامیدی شروع شد. هتل خودش رو به عنوان هتل 5 ستاره معرفی می‌کنه و همه‌چیز همه‌چیز شامل (اولترا آل اینکلوسیو) میگه. ولی حتی به این نزدیک هم نبود. اینترنت پولی بود، آسانسورها کار نمی‌کردن. کف اتاق کثیف بود، نمی‌خوایم حتی بگیم توی حمام چه خبر بود. وحشتناک. بریم جلوتر. استخر خیلی سرده، تخت‌های آفتاب‌گیری و میزها کنار استخر کثیف بودن و هیچ‌کس تمیز نمی‌کرد. رستوران‌ها بسته بودن، رستوران اصلی بوی بدی می‌داد، غذاها بدون برچسب بودن و ظاهرشون افتضاح بود. ظرف‌ها و لیوان‌ها کثیف بودن، نوشیدنی‌ها هیچ خوب نبودن. سرویس‌دهی اصلاً وجود نداشت. آب شیر شور بود. در مورد تفریحات باید بگم که خیلی ضعیف بودن. خلاصه اینکه تعطیلات خراب شد و این هتل مثل یه کابوس بود.

هتل فوق‌العاده زیبا بود، اتاق‌ها (ما 5 اتاق داشتیم چون با خانواده 10 نفره سفر می‌کردیم) بزرگ و تمیز بودن و همه امکانات لازم توی اتاق موجود بود. هر روز پرسنل نظافت می‌اومدن و حتی بطری‌های آب برای مینی یخچال می‌ذاشتن. تخت‌های آفتاب‌گیری کافی برای همه استخرها بودن. داشتن فروشگاهی داخل مجموعه خیلی راحت بود چون ما 5 تا نوجوان داشتیم که عاشق تنقلات بودن. امکانات اسپای هتل عالی بودن. آسانسورها به راحتی در دسترس بودن چون یک نفر از ما ویلچر استفاده می‌کرد. پرسنل خیلی خوش‌برخورد بودن. چون اواخر فصل بود، همه بارها باز نبودن پس صف‌هایی به وجود میومد، ولی هیچ چیزی غیرقابل تحمل نبود. شاتل ساحل هر ده دقیقه میومد ولی کمتر از 10 دقیقه پیاده‌روی بود (این رو بعد از اینکه شاتل آخر رو از دست دادیم متوجه شدیم). به طور کلی محیطی آرام و دلپذیر بود و همه سنین توش راحت بودن.

غذا خیلی ضعیف بود، سرد و انتخاب کمی داشت. حتی ناهار رو تجربه نکردیم چون صبحانه و شام خیلی ناامیدکننده بودن، حتی غذاهای بار تنقلات هم سرد بودن، مجبور شدیم غذا سفارش بدیم یا بیرون بخوریم. پرداخت پول برای وای فای اصلاً انتظار نداشتیم 😑

هیچ چیز زیادی نبود.

حمام پر از کپک بود، واقعاً حمام کثیفی بود. هر روز همون غذا تکرار می‌شد، میزها و قاشق و چنگال‌ها همیشه کثیف بودن. غذا سرد بود. در رستوران بزرگ موش دیدیم. نفرت‌انگیز بود.. بهتون پیشنهاد می‌کنم اینجا نیاید. غذاهای بیرون سرد بودن. اگه بخوایید نوعی wrap درست کنید، خانم به شما با عصبانیت نگاه می‌کنه و می‌خواد که پول نصیحت بده. با چشم خودم دیدم که بچه‌ها می‌خواستن پیتزا و خانم از دادن پیتزا خودداری می‌کرد چون می‌خواست پول نصیحت بگیره. این دیگه خیلی بی‌ادبانه‌س. آب‌میوه‌ها فقط در یک نقطه سرو می‌شد و در جایی که همه جمع بودن باید برای آب‌میوه‌ها پول می‌دادید. آرایشگاه هم از خدمات هتل نبود... وقتی از چیزی ناراضی بودید و نظرتون رو گفتید، دعوا می‌کردن.

پارک آبی برای بچه‌ها عالی بود. استخر هم خوب بود.

توی ایستگاه‌های غذا رایگان مثل پیتزا و گوزلمه از مردم خواسته می‌شد که انعام بدن. اگه شب‌ها از ساعت 11 به بعد می‌خواستیم غذا بخوریم، فقط بقایای غذا بود. توی اتاق‌ها کتری آب نبود.

جای خوبی بود.

خیلی چیزها خراب بود و من خیلی ناامید شدم. سرویس خیلی بد بود، غذا خیلی بی‌مزه بود، اصلاً به کسی توصیه نمی‌کنم. مردم هتل خیلی دوستانه نبودن. خیلی چیزها توی هتل درست کار نمی‌کرد، مثل دوش‌هایی که درست کار نمی‌کردن، آب خیلی شور بود. همه شیرآب‌ها درست کار نمی‌کردن و خیلی چیزای دیگه. به هر حال من دیگه به این هتل نمی‌روم. حتی پارک آبی هم بسته بود و کار نمی‌کرد. استخر هم همیشه سرد بود. غذاها مشکلات زیادی داشت توی بخش‌های مختلف، بچه‌هام اصلاً غذاها رو دوست نداشتن، هر روز همون غذاها بودن، هیچ طعمی نداشتن.

هیچی، حوله‌ها موقع بازدید نبودند. آب تو یخچال نبود، مجبور شدیم خودمون از نظافتچی‌ها بپرسیم!

هیچی، حوله‌ها موقع بازدید نبودند. آب تو یخچال نبود، مجبور شدیم خودمون از نظافتچی‌ها بپرسیم، آشپزخانه خیلی کثیف بود. ماشین توستر توی کل اقامت تمیز نشد.

هیچی

غذا خیلی بد بود، هر روز هم همون غذا. حمام و دوش خیلی بد بود. و هیچ وای‌فای تو اتاق نبود. شکایت کردیم، اما کارکنان اصلاً اهمیتی ندادن. و نوشیدنی‌ها اصلاً خوب نبودن.

هیچی، ساحل خیلی کوچیک بود، آب کثیف، ظرف‌ها کثیف، نظافت خیلی بد، آسانسورها خراب بودند، بعضی وقت‌ها کار می‌کردند بعضی وقت‌ها نه. اصلاً نمی‌شه گفت که اونجا همه‌چیز شامل بود، شامپو نبود، دمپایی و حوله نبود، نوشیدنی‌های بار خیلی بد بودند – یخ‌های شور می‌ریختند، و اصلاً شامپاین هم پیدا نمی‌شد.

هتل خیلی قدیمیه، مدت‌هاست که بازسازی نشده، توی دستشویی‌ها کثیفی بود، ارتباط با کارکنان واقعاً عجیب بود – اجاره سالن کنفرانس برای ما یه مشکل بزرگ شد. اصلاً به هیچ کس توصیه نمی‌کنم. ما برای یک دوره آموزشی رفتیم و مجبور بودیم انتخاب نداشته باشیم، این بدترین هتلی بود که توی تمام سفرام رفتم.

هیچ چیز خاصی

هیچ اینترنتی تو هتل نبود!!!!

پارک آبی و مناطق استخر. انتخاب بستنی خوب نسبت به هتل‌های دیگه. برای بچه‌ها و خانواده‌هایی که بچه‌های کوچیک دارن خیلی خوبه. اتاق‌ها از چیزی که معمولا تجربه کردیم بزرگ‌تر بودن.

رستوران شبیه یک کانتینا بود. بعضی وقت‌ها بوی نم داشتن 🐶. غذا اونقدرها بد نیست که بعضی‌ها میگن. همون چیزی بود که باید از هتل‌های با خدمات همه‌چیز شامل در این رنج قیمتی انتظار داشت. یادتون باشه این هتل 5 ستاره نیست مثل هتل‌های هیلتون یا شرایتون.

منطقه استخر خوب بود

تمیزکاری ضعیف اتاق‌ها قدیمی شدن منطقه غذاخوری جذاب نبود و همیشه یا غذا کم بود یا قهوه! افراد زیادی بودن و پیدا کردن جا سخت بود! آکوستیک خیلی بد بود! تنوع غذا کم بود بارها هیچ تبلیغی نداشتن که چه چیزی ارائه میدن، باید حدس می‌زدی که چی می‌خواهند درست کنن

پرسنل پذیرش خیلی دوستانه و کمک‌کننده بودن. کولر هوا در اتاق خوب کار می‌کرد. آب تمیز در استخر بود. دسترسی خوب به آب معدنی در بطری.

از کجا شروع کنم، لیست طولانیه. بیشترین چیزی که اعصابم رو خورد کرد DJ بود که میکروفن دستش بود و خیلی صحبت می‌کرد و با موسیقی با صدای بلند ما رو عذاب می‌داد تا نیمه شب. نتونستیم راحت بشینیم و تعطیلات رو لذت ببریم. هتل در کل فرسوده بود و به نظر می‌رسید که نگهداری درست نمی‌شه. به نظر میاد که هدفشون رو از پنج ستاره پایین آوردن بعد از ساخت هتل. مبلمان و تجهیزات و تمیزکاری به طور کلی بیشتر سطح دو یا سه ستاره است تا پنج ستاره. اینکه اتاق تمیز بشه یا حوله‌ها تعویض بشن به صورت تصادفی انجام می‌شد. (شاید به خاطر اینکه به نظافتچی‌ها انعام ندادیم). در اتاق حمام شامپو نیست و باید خودتون ترتیبش رو بدید. باید برای اینترنت وای‌فای پول بدید و جداگانه برای هر دستگاه پرداخت کنید، برای ما یعنی پنج دستگاه (موبایل، آیپد و غیره). غذای آل اینکلوسیو و نوشیدنی‌ها از بدترین‌هایی بودن که تا حالا تجربه کرده بودم. عجیبه که سرآشپز این رو نمی‌فهمه وقتی می‌بینه بیشتر افراد فقط سیب‌زمینی سرخ‌کرده و سالاد می‌خورن. ممکنه این عمدی بوده برای کاهش هزینه‌ها. بوی فاضلاب از بار اسنک می‌اومد که ناهار در اونجا سرو می‌شد. فقط روز اول اونجا غذا خوردیم. نوشیدنی‌های سفید سرد نمی‌شدند، نوشیدنی‌های قرمز اصلاً مناسب نبودند. نوشیدنی‌ها در لیوان‌های پلاستیکی نازک سرو می‌شدند. کوکتل‌ها در لیوان سرو می‌شدند، ولی نوشیدنی به طور کودکانه‌ای با شربت رنگی درست می‌شد. بارتندرها و پرسنل آشپزخانه با هم داد می‌زدند، بعضی وقت‌ها به نظر می‌رسید که قراره دعوا کنند و وسط منطقه غذاخوری این اتفاق می‌افتاد، بدون توجه به مهمان‌ها. این همه احساس ناامنی می‌داد.