هتل آنانتارا پیس هیون تانگاله ریزورتAnantara Peace Haven Tangalle Resort

پرسنل دوستانه و حرفه‌ای

ساحل در زمان اقامت ما خیلی خشن بود، بنابراین متاسفانه نتونستیم ازش استفاده کنیم.

همه‌چیز بی‌نظیر بود، مخصوصاً مهربانی تیم‌ها

موقعیت عالی کنار ساحل!

متاسفانه خیلی بچه‌ها و خانواده‌هایی بودن که به قوانین استخر احترام نمی‌ذاشتن، بنابراین محیط مناسبی برای استفاده از استخر در زمان اقامت ما نبود و دریا هم تقریباً به اندازه آب استخر خشن بود.

پرسنل

همه‌چیز خوب بود، فقط گاهی مراقبت‌های پرسنل برای راحتی ما کمی زیاد بود.

ملک زیبا با اتاق‌های بسیار راحت و وسیع، امکانات عالی و پرسنل بسیار دوستانه و کمک‌کننده.

هیچ چیز - همه‌چیز عالی بود.

محل اقامت و غذاخوری خوب بودن

زیورآلات من دزدیده شد!!!!! ما سه شب در هتل ماندیم. وقتی رسیدیم، زیورآلاتم رو کنار لوازم آرایش در کشو گذاشتم، بدون اینکه داخل لوازم آرایش بذارم، فقط کنار همون کشو بود. روزی که می‌خواستیم هتل رو ترک کنیم، چمدان‌ها رو جمع کردیم، حساب رو پرداخت کردیم و کلید رو تحویل دادیم. تقریباً وقتی به فرودگاه رسیدیم، یادم افتاد که وسایلم رو توی اتاق جا گذاشتم. از آنجا شروع شد، با دستیار هتل شروع به مکاتبه کردم و او تأیید کرد که لوازم آرایش رو پیدا کرده ولی زیورآلات نه. در یکی از لوازم آرایش‌ها یه زیورآلات دیگه بود که اون رو پیدا کرد و عکسش رو فرستاد. به تمام پیام‌هایم که می‌گفتم زیورآلات دیگه‌ای نزدیک به اون بوده، جواب می‌دادن که هیچ زیورآلاتی پیدا نشده. من نمی‌دونم و نمی‌تونم بگم که دقیقاً کی دزدیده شد، ولی یه چیز قطعی‌ست - اون زیورآلات در یک هتل سطح بالا دزدیده شد. حالا باید راهی پیدا کنم که لوازم آرایش و زیورآلات دوم رو که جا گذاشتم بگیرم. بنابراین از مسافران مقیم مسکو خواهش می‌کنم که اگر در هتل هستید یا به زودی میرید، لطفاً وسایلم رو به مسکو بیارید 🙏

صبحانه خوشمزه، استخر عالی، ساحل رویایی

واقعا تجربه‌ای شگفت‌انگیز بود. یکی از بهترین هتل‌های پنج ستاره، هر جزئیات کاملاً بی‌نقص بود. مکان شگفت‌انگیز، پرسنل و خدمات عالی. گزینه‌های غذایی فوق‌العاده.

اقامت عالی)

همه چیز عالی

اتاق‌های بزرگ، تمیز و مدرن. حمام بزرگ با دوش وسیع. بالکن بزرگ با کاناپه و حفاظ شیشه‌ای برای لذت بردن کامل از منظره بی‌نظیر. سازماندهی تورها، به ویژه سفری به سافاری. حیوانات زیبا در محیط (موش خرمایی، طاووس، مارمولک‌های زمینی و غیره). رستوران‌های آلاکارته خوب. ساحل عالی که (تا حدی) اختصاصی برای مهمانان هتل است. پرسنل دوستانه زیادی که 24 ساعته در دسترس هستند. منطقه استخر تمیز و زیبا با خدمات نوشیدنی و غذا. تعداد زیادی تخت آفتاب.

بوفه گران است؛ کیفیت بالا و انتخاب زیادی دارد، ولی اگر قصد ندارید مقدار زیادی غذا بخورید، ارزش پولی آن مناسب نیست. خوشبختانه دو رستوران آلاکارته و خدمات غذا در اتاق به عنوان جایگزین‌های معقول وجود دارند. همه‌چیز کمی گران است، بنابراین نباید انتظار قیمت‌های ارزان سریلانکایی را داشته باشید.

در واقع همه چیز. موقعیت عالی کنار ساحل. پرسنل بسیار دوستانه. بوفه صبحانه عالی.

ما یک بار ساحلی کم داشتیم. قیمت‌ها مانند اروپا، ولی دستمزدها اروپایی نیستند. بار در Il Mare منظره‌ای عالی از دریا دارد، ولی متأسفانه ساعت 17 بسته می‌شود و نمی‌توان از غروب آفتاب همراه با نوشیدنی لذت برد.

موقعیت عالی. رستوران‌های فوق‌العاده.

مبالغه در قیمت‌ها

محوطه بسیار زیبا، تمیز و وسیع است. به تمام جزئیات توجه شده است. از خوشامدگویی تا خداحافظی، همه چیز عالی بود. خدمات عالی، پرسنل فوق‌العاده مهربان. بسیاری از پیشنهادات رایگان مانند یوگا، قایق‌سواری و پیاده‌روی در طبیعت. صبحانه بسیار متنوع و غنی است. ایستگاهی برای تهیه آب‌میوه‌های تازه به دلخواه وجود دارد. در تمام هتل به صورت رایگان آب در دسترس است. باشگاه ورزشی به‌روز و تمیز است. ساحل زیباترین ساحلی بود که در طول سفر دیدیم. در محوطه گیاهان و حیوانات زیادی برای مشاهده وجود دارد.

ما فقط با صبحانه رزرو کردیم. تناسب قیمت و کیفیت برای بقیه خدمات اصلاً مناسب نبود. یک شب در رستوران ایتالیایی غذا خوردیم که از رستوران‌های ایتالیایی در آلمان گران‌تر بود. ولی متأسفانه کیفیت آن متوسط بود، پیتزا اصلاً خوشمزه نبود. سه اسکوپ بستنی کنار استخر بیش از 20 یورو هزینه داشت، دو نوشیدنی بیش از 30 یورو. به همین دلیل ما شب‌ها همیشه در بارهای ساحلی کنار هتل غذا می‌خوردیم. اینجا غذای خوبی با قیمت‌های مناسب می‌دهند. همچنین وای‌فای خارج از اتاق‌ها خیلی ضعیف بود. در ساحل اصلاً وای‌فای نیست، در استخر و رستوران هم خیلی ضعیف است. خدماتی که هتل ارائه می‌دهد هم کاملاً گران است (تور‌ها و راننده‌ها). پیشنهاد: به راحتی از مردم محلی خارج از هتل بپرسید، همیشه کسی هست که افراد مناسب را بشناسد.

این هتل زیباترین هتلی بود که در سریلانکا دیدیم. همه‌چیز عالی بود: خوش‌آمدگویی، موقعیت، اتاق‌ها، خدمات، طراحی باغ، محوطه استخر، ساحل و آشپزخانه.

—-

صبحانه عالی. رستوران ایتالیایی هم خیلی خوب بود. امکانات به‌خوبی نگهداری می‌شود.

فرآیند چک‌این خیلی طول کشید. پیشخدمت اتاق که برای ما تعیین شده بود آموزش‌دیده نبود و بی‌ادب بود. خدمات به‌طور کلی نیاز به بهبود دارد.

ما اقامت خود را در آناتارا تانگاله خیلی دوست داشتیم. این مجموعه بسیار خوب نگهداری می‌شد، توجه به جزئیات از طرف پرسنل بی‌نظیر بود و از طاووس‌های در حال گشت و گذار لذت بردیم. مسئول اتاق شخصی ما، تیساری، تمام تلاش خود را کرد تا ما در این مجموعه احساس خاص بودن کنیم و خیلی سریع به درخواست‌های ما پاسخ می‌داد.

قیمت‌های اسپا خیلی گران بود و همچنین غذا و نوشیدنی‌ها هم قیمت بالایی داشت.

از چک‌این تا چک‌اوت، پرسنل و امکانات عالی بودند.

همه‌چیز عالی بود

پرسنل استثنایی (بدون هیچ استثنایی)، فضایی آرام‌بخش، اتاق‌ها و حمام‌های بزرگ، باشگاه ورزشی با تجهیزات عالی و هوای مناسب، غذاهای خوشمزه (بوفه و استخر)، تورهای شخصی به درخواست مهمان.

غذای ارائه شده در اتاق تنوع کمی دارد.. فن سروصدا در حمام.. حشرات در وان حمام.. امکانات محدود در اسپا و اتاق استراحت تهویه مناسبی ندارد.

پرسنل دوستانه و حرفه‌ای

ساحل در طول اقامت ما کمی پر تلاطم بود و متاسفانه نتونستیم ازش استفاده کنیم

همه‌چیز بدون استثنا و به ویژه مهربانی تیم‌ها

موقعیت خوب کنار ساحل!

متاسفانه خیلی از خانواده‌ها و بچه‌ها قوانین استخر را رعایت نمی‌کردند و این باعث شد که استفاده از استخر برای ما مناسب نباشد و آب دریا تقریباً به همان خشونتی بود که در استخر بود.

پرسنل

همه‌چیز خوب بود، فقط گاهی مراقبت‌های زیاد پرسنل از رفاه ما کمی زیاد می‌شد.

املاک زیبا با اتاق‌های بسیار راحت و وسیع با امکانات عالی و پرسنل دوستانه و کمک‌کننده.

هیچ چیز- همه‌چیز عالی بود.

اقامت و غذا

یک زیورآلات من دزدیده شد!!!!! ما سه شب در هتل ماندیم. وقتی رسیدیم، آن را در کشوی حمام گذاشتم، همراه با کیف‌های آرایشی، بدون اینکه آنها را در کیف‌ها بگذارم، فقط کنار هم، ولی در کشو. روزی که می‌خواستیم هتل را ترک کنیم، چمدان‌هایمان را جمع کردیم، صورتحساب را پرداخت کردیم و کلید را تحویل دادیم. تقریبا تا نزدیک فرودگاه، یادم آمد که وسایلم را در اتاق گذاشته بودم. شروع به مکاتبه با بتلر کردم، او تأیید کرد که کیف‌های آرایشی را پیدا کرده، اما زیورآلات را پیدا نکرده. یکی از کیف‌های آرایشی یک زیورآلات دیگر داشت، آن را پیدا کرده و عکس فرستاد. به تمام پیام‌هایم که گفته بودم کنار آن یک گردنبند دیگر بوده، پاسخ می‌داد که زیورآلات پیدا نشده‌اند. نمی‌دانم و نمی‌توانم بگویم که دقیقاً کی دزدیده شده، اما یک چیز واضح است - آن را در هتل دزدیده‌اند. حالا باید راهی پیدا کنم تا کیف‌های آرایشی فراموش شده‌ام و گردنبند دوم را هم بگیرم. بنابراین از مسافران مسکو کمک می‌خواهم که اگر در هتل هستند یا به زودی به آنجا می‌روند، لطفاً وسایلم را به مسکو بیاورید 🙏

صبحانه خوشمزه، استخر عالی، ساحل بی‌نظیر

کاملاً تجربه‌ای شگفت‌انگیز. یکی از بهترین استراحتگاه‌های 5 ستاره، هر جزئیات کاملاً عالی بود. موقعیت عالی، پرسنل و خدمات عالی. گزینه‌های غذایی بی‌نظیر.

اقامت کامل بود)

کاملاً همه‌چیز عالی بود

اتاق‌های بزرگ، تمیز و مدرن. حمام بزرگ با دوش بزرگ. بالکن وسیع با مبل و نرده شیشه‌ای، برای لذت بردن کامل از مناظر زیبا. سازماندهی تورها، به ویژه سفاری. حیوانات بامزه زیادی در محوطه هتل (سنجاب، طاووس، مارمولک‌های خشکی و غیره). رستوران‌های عالی به صورت آلاکارته. ساحل بسیار زیبایی که (به نوعی) مختص مهمانان هتل است. پرسنل دوستانه زیادی که ۲۴ ساعت شبانه‌روز در دسترس هستند. منطقه استخر تمیز و خوب، با خدمات غذا و نوشیدنی. تعداد زیادی تخت آفتاب‌گیری.

بوفه گران است؛ کیفیت بالایی دارد و انتخاب‌های بسیار زیادی وجود دارد، اما اگر قصد ندارید حجم زیادی غذا بخورید، ارزش پولی ندارد. خوشبختانه دو رستوران آلاکارته و خدمات اتاق به عنوان گزینه‌های مناسب وجود دارند. همه چیز نسبتاً گران است، پس انتظار قیمت‌های ارزان سریلانکایی را نداشته باشید.

در واقع همه چیز عالی بود. موقعیت عالی درست کنار ساحل. پرسنل فوق‌العاده دوستانه. بوفه صبحانه عالی.

ما یک بار ساحلی کم داشتیم. قیمت‌ها اروپایی است، اما دستمزدها اروپایی نیست. بار در Il Mare منظره دریا دارد، اما متاسفانه ساعت ۵ عصر بسته می‌شود و شما نمی‌توانید در آنجا غروب آفتاب را همراه با نوشیدنی تماشا کنید.

موقعیت عالی. رستوران‌های فوق‌العاده.

پول زیادی دریافت می‌کنند

مجموعه خیلی زیبا، تمیز و وسیع بود. به همه جزئیات توجه شده بود. از استقبال تا خداحافظی همه چیز عالی بود. خدمات عالی، پرسنل بسیار مهربان. خیلی از پیشنهادات رایگان مثل یوگا، قایق‌سواری و پیاده‌روی در طبیعت وجود داشت. صبحانه خیلی کامل و متنوع بود. ایستگاه آبمیوه‌گیری هم داشت که می‌تونستی آبمیوه‌های تازه درست کنی. در سراسر هتل آب رایگان در دسترس بود. باشگاه خیلی مجهز و تمیز بود. ساحل زیباترین ساحلی بود که در سفر دیدیم. در مجموعه گیاهان و حیوانات جالب زیادی برای تماشا وجود داشت.

ما فقط با صبحانه رزرو کرده بودیم. قیمت و کیفیت خدمات باقی‌مانده خیلی متناسب نبود. یک شب در رستوران ایتالیایی خوردیم که از رستوران‌های ایتالیایی شیک در آلمان هم گران‌تر بود. اما کیفیت غذا متوسط بود و پیتزا اصلاً خوشمزه نبود. ۳ گلابی بستنی در کنار استخر بیشتر از ۲۰ یورو هزینه داشت و ۲ نوشیدنی خاص هم بیشتر از ۳۰ یورو. برای همین همیشه شب‌ها در بارهای ساحلی کنار هتل غذا خوردیم. اینجا غذای خوبی با قیمت مناسب می‌دادن. همچنین اینترنت در خارج از اتاق‌ها خیلی ضعیف بود. در ساحل اصلاً اینترنت نبود و در استخر و رستوران هم خیلی ضعیف بود. خدماتی که هتل ارائه می‌داد هم خیلی گران بود (تور‌ها و راننده‌ها). پیشنهاد: فقط از مردم محلی بیرون هتل بپرسید، همیشه کسانی رو پیدا می‌کنید که افراد مناسب رو می‌شناسند.

این هتل زیباترین هتلی بود که در سریلانکا دیدیم. همه‌چیز عالی بود: استقبال، موقعیت، اتاق‌ها، خدمات، طراحی باغ‌ها، محوطه استخر، ساحل و آشپزخانه.

—-

صبحانه عالی بود. رستوران ایتالیایی هم خیلی خوب بود. محل اقامت به طور کاملاً تمیز و نگهداری شده بود.

فرآیند چک-این خیلی کند بود. خدمه اتاق که معرفی شده بود، آموزش ندیده و بی‌ادب بود. خدمات کلی نیاز به بهبود داره.

ما از اقامت در آناتارا در تانگاله خیلی لذت بردیم. این ریزورت به زیبایی نگهداری می‌شد و توجه به جزئیات از سوی پرسنل عالی بود و ما از طاووس‌های پرسه‌زن خوشمون اومد. مراقب اتاق شخصی ما، تیساری، تمام تلاشش رو کرد تا احساس ویژه بودن به ما بده و به هر درخواستی که داشتیم خیلی سریع واکنش نشون می‌داد.

قیمت‌های اسپا خیلی گران بود، همچنین غذا و نوشیدنی‌ها هم قیمت بالایی داشتن.

پرسنل دوستانه و حرفه‌ای

ساحل در زمان اقامت ما خیلی مواج بود و متاسفانه نتوانستیم از آن استفاده کنیم

همه چیز عالی بود، به خصوص مهربانی پرسنل

موقعیت عالی روی ساحل!

متاسفانه تعداد زیادی بچه و خانواده بودن که قوانین استخر رو رعایت نمی‌کردن، بنابراین محیط مناسبی برای استفاده از استخر در طول اقامت ما نبود و دریا هم تقریباً به اندازه استخر، خشن بود.

پرسنل

همه چیز خوب بود، گاهی اوقات حتی توجه زیاد پرسنل به راحتی ما زیاد بود.

املاک بسیار زیبا با اتاق‌های راحت و جادار، با امکانات عالی و پرسنل بسیار مهربان و دوستانه.

هیچ مشکلی نبود، همه چیز عالی بود.

اقامت، غذا

زینتم دزدی شد!!!!! ما سه شب در هتل اقامت داشتیم. وقتی رسیدیم، زیورآلاتم رو توی کشو کنار وسایل آرایش گذاشتم، بدون اینکه داخل کیف آرایش بگذارم، فقط کنار همونجا بود. روز خروج وسایل‌مون رو جمع کردیم، صورت‌حساب رو پرداخت کردیم و کلید رو تحویل دادیم. نزدیک به فرودگاه یادم افتاد که وسایل‌مو توی اتاق جا گذاشتم. شروع به مکاتبه با بتلر کردم، اون تایید کرد که کیف‌های آرایش رو پیدا کرده، اما زیورآلات نه. یکی از کیف‌ها زیورآلات دیگه‌ای داشت، اون رو پیدا کرده و عکس فرستاده. به تمام پیام‌های من که نزدیکش یه گردنبند دیگه هم بود جواب می‌داد که اون پیدا نشده. نمی‌دونم و نمی‌تونم بگم دقیقاً کی دزدیده شده، اما چیزی که می‌دونم اینه که زیورآلات در هتل دزدیده شده. حالا باید به هر نحو ممکن، کیف‌ها و گردنبند دوم رو بگیرم. بنابراین از دوستانم در مسکو خواهش می‌کنم که اگر در هتل هستند یا به زودی خواهند بود، لطفاً وسایلم رو به مسکو بیارن 🙏

صبحانه خوشمزه، استخر عالی، ساحل فوق‌العاده

واقعاً تجربه‌ای شگفت‌انگیز بود. یکی از بهترین هتل‌های ۵ ستاره، هر جزئیاتش بی‌نقص بود. مکان عالی، پرسنل و خدمات عالی. گزینه‌های غذایی عالی.

اقامت بی‌نقص)

کاملاً همه‌چیز عالی

اتاق‌های بزرگ، تمیز و مدرن. حمام بزرگ با دوش بزرگ. بالکن وسیع با کاناپه و نرده شیشه‌ای برای لذت بردن کامل از چشم‌انداز زیبا. سازماندهی تورها، به‌ویژه سافاری. حیوانات زیبای زیادی در محوطه (سنجاب‌ها، طاووس‌ها، مارمولک‌ها و ...) رستوران‌های عالی به‌صورت آلاکارته. ساحل خیلی خوب که تقریباً مخصوص مهمانان هتل است. پرسنل دوستانه و آماده به‌کار ۲۴ ساعته. منطقه استخر تمیز و خوب با خدمات نوشیدنی و غذا. تخت‌های آفتاب‌گیر زیادی.

بوفه گران است؛ انتخاب‌های زیادی دارد و کیفیت بسیار بالایی دارد، اما اگر قصد ندارید مقدار زیادی غذا بخورید، ارزش پولی که می‌پردازید کمی کم است. خوشبختانه دو رستوران آلاکارته و سرویس غذای اتاق گزینه‌های معقولی هستند. همه‌چیز نسبتا گران است، پس انتظار قیمت‌های ارزان شری‌لانکایی را نداشته باشید.

در واقع همه‌چیز عالی بود. موقعیت فوق‌العاده درست کنار ساحل. پرسنل بسیار دوستانه. بوفه صبحانه عالی.

ما یک بار ساحلی رو کم داشتیم. قیمت‌ها مشابه اروپا بود، ولی حقوق‌ها مثل اروپا نبود. بار در 'Il Mare' منظره عالی از دریا داره، ولی متاسفانه ساعت 17 بسته می‌شه، بنابراین نمی‌تونید هنگام غروب، نوشیدنی‌ای بنوشید و از منظره لذت ببرید.

موقعیت عالی. رستوران‌های فوق‌العاده.

هزینه‌ها خیلی بالا بود

مجموعه بسیار زیبا، تمیز و وسیع است. به هر جزئیات دقت شده. از لحظه ورود تا خداحافظی همه چیز بی‌نقص است. خدمات عالی و پرسنل بسیار مهربان. امکانات رایگان زیادی مثل یوگا، قایق‌سواری و پیاده‌روی در طبیعت. صبحانه بسیار متنوع و مفصل است. یک ایستگاه برای گرفتن آب میوه تازه وجود دارد. در سراسر هتل آب رایگان برای مهمانان سرو می‌شود. باشگاه ورزشی مدرن و تمیز است. ساحل یکی از بهترین‌هایی بود که در سفر دیدیم. در مجموعه گیاهان و حیوانات زیادی برای مشاهده وجود دارد.

ما فقط با صبحانه رزرو کردیم. ارزش قیمت نسبت به سایر خدمات خیلی متناسب نبود. یک شب در رستوران ایتالیایی غذا خوردیم که از رستوران‌های شیک آلمان هم گران‌تر بود، ولی کیفیت غذا معمولی بود، پیتزا اصلاً خوشمزه نبود. سه اسکوپ بستنی کنار استخر بیشتر از 20 یورو بود، دو نوشیدنی حدود 30 یورو. به همین خاطر همیشه شب‌ها در بارهای ساحلی نزدیک هتل غذا خوردیم. اینجا می‌تونید غذای خوب با قیمت مناسب پیدا کنید. همچنین وای‌فای بیرون از اتاق‌ها خیلی ضعیف بود. در ساحل اصلاً وای‌فای ندارید، کنار استخر و در رستوران هم خیلی ضعیفه. خدمات هتل برای تورها و رانندگان هم خیلی گرونه. پیشنهاد: به یکی از محلی‌ها بیرون از هتل بگید، همیشه کسی هست که افراد مناسب رو بشناسه.

این هتل بهترین هتلی بود که در سریلانکا دیدیم. همه‌چیز عالیه: استقبال، موقعیت، اتاق‌ها، خدمات، طراحی باغ، استخر، ساحل و غذا.

---

پرسنل دوستانه و حرفه‌ای

ساحل در طول اقامت ما کمی خشن بود، بنابراین متاسفانه نتوانستیم از آن استفاده کنیم

همه‌چیز بدون استثنا و مخصوصاً مهربانی تیم‌ها

موقعیت عالی کنار ساحل!

متاسفانه بچه‌ها و خانواده‌های زیادی بودند که به قوانین استخر احترام نمی‌گذاشتند و این باعث شد که استفاده از استخر در طول اقامت ما سخت بشه و دریا هم تقریباً به اندازه آب استخر خشن بود.

پرسنل

همه‌چیز خوب بود، گاهی اوقات شاید توجه بیش از حد پرسنل به رفاه ما.

ملک زیبا با اتاق‌های خیلی راحت و جادار با امکانات عالی و پرسنل دوستانه و کمک‌کننده.

هیچ چیزی- همه‌چیز عالی بود.

محل اقامت، غذا

من یک زیورآلاتم دزدیده شد!!!!! ما سه شب در هتل ماندیم. وقتی رسیدیم، آن را در کشو حمام گذاشتم کنار کیف‌های آرایشی، نه داخل آن‌ها، فقط کنارشان، اما داخل کشو. روز خروج، چمدان‌هایمان را جمع کردیم، حساب را پرداخت کردیم و کلید را تحویل دادیم. تقریباً تا رسیدن به فرودگاه یادم افتاد که وسایلم را در اتاق گذاشتم. نامه‌نگاری با باتلر شروع شد، او تایید کرد که کیف‌های آرایشی را پیدا کرده، اما زیورآلات نه. در یکی از کیف‌ها یک زیورآلات دیگر بود که آن را پیدا کرد و عکس فرستاد. به تمام پیام‌هایم که نوشته بودم در کنار آن زیورآلات دیگری بود، جواب داده شد که زیورآلات پیدا نشد. نمی‌دانم و نمی‌توانم بگویم دقیقا چه زمانی دزدیده شد، اما یک چیز قطعی است - آن را در هتل سطح بالا دزدیدند. حالا باید راهی پیدا کنم تا کیف‌های آرایشی و زیورآلات دومم را که فراموش کرده‌ام، بگیرم. بنابراین از کسانی که در مسکو هستند یا به زودی به آنجا می‌روند خواهش می‌کنم که وسایلم را به مسکو بیاورند 🙏

صبحانه خوشمزه، استخر عالی، ساحل رویایی

واقعاً تجربه‌ای شگفت‌انگیز. یکی از بهترین‌های 5 ستاره، هر جزئیاتش بی‌نقص بود. موقعیت عالی، پرسنل و خدمات عالی. گزینه‌های غذایی فوق‌العاده.

اقامت عالی)

کاملاً همه‌چیز عالی بود

اتاق‌های بزرگ، تمیز و مدرن. حمام بزرگ با دوش وسیع. بالکن بزرگ با مبل و نرده شیشه‌ای که می‌توانید از چشم‌انداز فوق‌العاده زیبا لذت ببرید. سازماندهی تورها، به‌ویژه سافاری. حیوانات نازی مثل سنجاب‌ها، طاووس‌ها، مارمولک‌ها و غیره در محوطه. رستوران‌های آلاکارته خوب. ساحل خیلی زیبا که (نوعی) اختصاصی برای مهمانان هتل است. پرسنل دوستانه و آماده خدمت 24 ساعته. محوطه استخر تمیز و زیبا، با خدمات نوشیدنی و غذا. تعداد زیادی تخت آفتاب.

بوفه گران است؛ کیفیت بالا و انتخاب بسیار زیاد دارد، اما اگر قصد ندارید حجم زیادی غذا بخورید، ارزش پولیش مناسب نیست. خوشبختانه دو رستوران آلاکارته و سرویس غذا در اتاق به عنوان گزینه‌های معقول وجود دارند. همه‌چیز کمی گران است، بنابراین انتظار قیمت‌های ارزان سریلانکایی را نداشته باشید.

واقعاً همه‌چیز. موقعیت عالی کنار ساحل. پرسنل بسیار دوستانه. بوفه صبحانه فوق‌العاده.

ما یک بار ساحلی را کم داشتیم. قیمت‌های اروپایی، اما حقوق‌ها اروپایی نیستند. بار در Il Mare منظره دریا خوبی دارد، متاسفانه ساعت 5 بعد از ظهر بسته می‌شود و نمی‌توانید هنگام غروب خورشید از نوشیدنی لذت ببرید.

موقعیت عالی. رستوران‌های فوق‌العاده.

گرفتن پول بیشتر از حد

مجتمع زیبا، تمیز و وسیع است. به تمام جزئیات توجه می‌شود. از خوش‌آمدگویی تا خداحافظی همه‌چیز عالی است. خدمات عالی، پرسنل فوق‌العاده مهربان. بسیاری از خدمات رایگان مثل یوگا، قایق‌سواری و پیاده‌روی در طبیعت. صبحانه بسیار متنوع و پر از گزینه‌های مختلف. ایستگاه آبمیوه‌گیری که در هر زمان می‌توانید آبمیوه تازه سفارش دهید. آب رایگان در طول روز در سراسر هتل ارائه می‌شود. باشگاه مجهز و تمیز است. ساحل زیباترین ساحلی بود که در سفرمان دیدیم. در مجتمع گیاهان و حیوانات زیادی برای تماشای وجود دارد.

ما فقط با صبحانه رزرو کرده بودیم. تناسب قیمت و کیفیت برای بقیه موارد کاملاً ناعادلانه بود. یک شب در رستوران ایتالیایی غذا خوردیم که از رستوران‌های شیک ایتالیا در آلمان گران‌تر بود. اما از نظر کیفیت فقط متوسط بود، پیتزا اصلاً طعم خوبی نداشت. سه توپ بستنی در استخر بیش از 20 یورو، دو نوشیدنی بیش از 30 یورو. بنابراین همیشه شب‌ها در بارهای ساحلی کنار هتل غذا خوردیم. در اینجا غذای خوبی با قیمت‌های معقول پیدا می‌کنید. حتی وای‌فای خارج از اتاق‌ها خیلی ضعیف بود. در ساحل هیچ وای‌فایی نداشتیم، در استخر و رستوران هم فقط ضعیف بود. خدماتی که هتل ارائه می‌دهد هم خیلی گران است (تورها و رانندگان). پیشنهاد: کافی است از یکی از محلی‌ها خارج از هتل بپرسید، همیشه کسی را می‌شناسد که افراد درست را بشناسد.

این هتل زیباترین هتلی است که در سریلانکا بازدید کرده‌ایم. همه‌چیز در آن عالی است: پذیرایی، موقعیت، اتاق‌ها، خدمات، طراحی باغ، محوطه استخر، ساحل و آشپزخانه.

—-

صبحانه عالی بود. رستوران ایتالیایی هم خیلی خوب بود. مجتمع به‌خوبی نگهداری شده بود.

فرآیند ورود به هتل کمی طولانی بود. سرویس‌دهنده اتاق غیرحرفه‌ای و بی‌ادب بود. خدمات به طور کلی نیاز به بهبود دارد.

از اقامت‌مون در آناتارا در تانگاله خیلی خوش‌مان آمد. این مجتمع به‌خوبی نگهداری می‌شد، توجه به جزئیات از طرف پرسنل بی‌نظیر بود و از طاووس‌های در حال گشت‌زنی خیلی خوش‌مان آمد. پرستار شخصی اتاق‌مون، تیساری، تمام تلاشش رو کرد که ما در این مجتمع احساس خاص بودن کنیم و خیلی سریع به هر درخواستی که داشتیم پاسخ می‌داد.

قیمت‌های اسپا خیلی گران بود، همچنین غذا و نوشیدنی‌ها هم نسبتا گران بودند.

از زمان ورود تا زمان خروج، پرسنل و امکانات عالی بودند.

همه‌چیز عالی بود

پرسنل دوستانه و حرفه‌ای

ساحل در زمان اقامت ما خیلی مواج بود، بنابراین متاسفانه نتواستیم از آن استفاده کنیم.

همه‌چیز عالی بود، مخصوصا مهربانی تیم‌ها

موقعیت عالی کنار ساحل!

متاسفانه بچه‌ها و خانواده‌های زیادی بودن که قوانین استخر رو رعایت نمی‌کردن، بنابراین برای استفاده از استخر در زمان اقامت ما محیط مناسبی نبود و دریا هم تقریباً به اندازه استخر پر از موج بود.

پرسنل

همه‌چیز خوب بود، بعضی وقت‌ها توجه بیش از حد پرسنل به راحتی ما.

مجتمع زیبا با اتاق‌های بسیار راحت و وسیع با امکانات عالی و پرسنل خیلی کمک‌کننده و دوستانه.

هیچ چیزی - همه‌چیز عالی بود.

اقامت، غذا

من جواهراتم دزدیده شد!!!!! سه شب در هتل اقامت داشتیم. به محض ورود جواهراتم رو در کشو حمام کنار کیف‌های لوازم آرایش گذاشتم، نه داخل کیف‌ها، فقط کنار آنها در کشو. روزی که می‌خواستیم هتل رو ترک کنیم، چمدان‌ها رو جمع کردیم، صورت‌حساب رو پرداخت کردیم و کلید رو تحویل دادیم. تقریبا تا فرودگاه که رسیدیم، یادم افتاد که وسایلم رو در اتاق جا گذاشتم. نامه‌نگاری با پرستار اتاق شروع شد، ایشون تایید کرد که کیف‌ها رو پیدا کرده ولی جواهرات نه. در یکی از کیف‌ها جواهر دیگری بود که پیدا کرد و عکسش رو فرستاد. به تمام پیام‌های من که در کنار آن جواهر دیگری بود جواب داد که جواهر پیدا نشده. من نمی‌دانم و نمی‌توانم بگویم که دقیقاً کی دزدیده شده، اما یک چیز مشخصه - جواهرات در هتلی با سطح بالا دزدیده شده‌اند. حالا باید برای گرفتن کیف‌های فراموش شده و جواهر دومی کمک بگیرم. بنابراین از دوستانی که در مسکو هستند و یا به زودی به هتل می‌روند، خواهش می‌کنم که وسایل من رو به مسکو بیاورند 🙏

صبحانه خوشمزه، استخر عالی، ساحل رویایی

کاملاً تجربه‌ای شگفت‌انگیز. یکی از بهترین هتل‌های ۵ ستاره، هر جزئیاتش بی‌نظیر بود. موقعیت عالی، پرسنل و خدمات فوق‌العاده. گزینه‌های غذایی عالی.

اقامت عالی)

کاملاً همه‌چیز عالی

اتاق‌های بزرگ، تمیز و مدرن. حمام بزرگ با دوش بزرگ. بالکن وسیع با مبل و نرده شیشه‌ای، تا بتونید از مناظر زیبای استثنایی لذت ببرید. سازماندهی تور، مخصوصاً سافاری. حیوانات بامزه زیادی در محوطه (سنجاب، طاووس، مارمولک‌ها و غیره) رستوران‌های خوب به‌صورت آلاکارته. ساحل خیلی خوب که (حدوداً) اختصاصی برای مهمانان هتل است. پرسنل دوستانه زیادی که ۲۴ ساعته در دسترس هستند. منطقه استخر تمیز و خوب با سرویس غذا و نوشیدنی. تخت‌های آفتاب‌گیر زیادی.

بوفه گران؛ کیفیت خیلی بالایی داره و انتخاب‌های زیادی داره، اما اگر قصد ندارید مقدار زیادی غذا بخورید، ارزش پولیش کم‌تره. خوشبختانه دو رستوران آلاکارته و سرویس غذا در اتاق به عنوان گزینه‌های معقول وجود دارن. همه‌چیز نسبتاً گران هست، پس انتظار قیمت‌های ارزان سریلانکایی رو نداشته باشید.

در اصل همه‌چیز. موقعیت عالی درست کنار ساحل. پرسنل فوق‌العاده دوستانه. بوفه صبحانه عالی.

ما یک بار کنار ساحل رو کم داشتیم. قیمت‌ها اروپایی بودن، ولی حقوق‌ها اروپایی نبود. بار در Il Mare نمای عالی از دریا داره، اما متاسفانه ساعت ۵ عصر بسته میشه و نمی‌تونید غروب رو همراه با نوشیدنی تماشا کنید.

موقعیت عالی. رستوران‌های فوق‌العاده

هزینه‌های اضافی

مجموعه خیلی زیبا، تمیز و وسیع هست. به هر جزئیاتی توجه میشه. از خوشامدگویی تا خداحافظی، همه‌چیز در سطح عالیه. سرویس عالی، پرسنل فوق‌العاده مهربان. پیشنهادات زیادی به صورت رایگان مثل یوگا، قایق‌سواری و پیاده‌روی در طبیعت. صبحانه خیلی متنوع و غنی بود. یک ایستگاه هم وجود داره که به دلخواه شما آبمیوه تازه می‌گیره. در سراسر هتل، آب رایگان در اختیار شماست. باشگاه ورزشی به‌طور مدرن تجهیز شده و تمیزه. ساحل زیباترین ساحلی بود که در سفرمون دیدیم. در مجموعه، گیاهان و حیوانات جالب زیادی برای تماشاست.

ما فقط با صبحانه رزرو کرده بودیم. نسبت قیمت به کیفیت برای خدمات دیگه خیلی مناسب نبود. یک شب در رستوران ایتالیایی خوردیم که از رستوران‌های شیک ایتالیا هم گران‌تر بود. ولی کیفیت فقط معمولی بود، پیتزا اصلاً خوب نبود. ۳ اسکوپ بستنی کنار استخر بیش از ۲۰ یورو، ۲ نوشیدنی ۳۰ یورو شد. برای همین، شب‌ها همیشه در بارهای ساحلی کنار هتل غذا خوردیم. اینجا میشه غذاهای خوب با قیمت‌های معقول پیدا کرد. همچنین وای‌فای خارج از اتاق‌ها خیلی ضعیف بود. تو ساحل هیچ وای‌فای نبود، کنار استخر و رستوران هم فقط خیلی ضعیف بود. خدماتی که از طرف هتل ارائه میشه هم خیلی گرونه (تور و راننده‌ها). پیشنهاد می‌کنم از محلی‌ها بیرون از هتل کمک بگیرید، همیشه کسی رو می‌شناسن که به دردتون بخوره.

این هتل بهترین هتلی بود که در سریلانکا بازدید کردیم. همه‌چیز عالیه: خوشامدگویی، موقعیت، اتاق‌ها، خدمات، طراحی باغ، محوطه استخر، ساحل و آشپزخانه.

---

پرسنل دوستانه و حرفه‌ای

ساحل در زمان اقامت ما کمی خشن بود، بنابراین متاسفانه نتوانستیم از آن استفاده کنیم

همه‌چیز بدون استثنا و مخصوصاً مهربانی تیم‌ها

موقعیت خوب کنار ساحل!

متاسفانه خیلی از کودکان و خانواده‌ها به قوانین استخر احترام نمی‌گذاشتند و این باعث شده بود که محیط مناسبی برای استفاده از استخر نباشه. همچنین دریا تقریباً به اندازه آب استخر خشن بود.

پرسنل

همه‌چیز خوب بود، فقط گاهی مراقبت بیش از حد پرسنل از راحتی ما.

ملک زیبا با اتاق‌های بسیار راحت و وسیع با امکانات عالی و پرسنل دوستانه و کمک‌کننده.

هیچ چیز- همه‌چیز عالی بود.

محل اقامت، غذا

جواهر من دزدیده شد!!!!! ما سه شب در هتل اقامت داشتیم. وقتی رسیدیم، جواهرات رو کنار کیف‌های آرایشی در کشو گذاشتم و هیچ چیزی رو داخل کیف‌ها نریختم، فقط کنار هم بودن توی کشو. روز آخر وقتی چمدان‌ها رو جمع کردیم، حساب رو پرداخت کردیم و کلید رو تحویل دادیم. تقریباً وقتی به فرودگاه رسیدیم، یادم افتاد که وسایلم رو توی اتاق جا گذاشتم. شروع به مکاتبه با سرپرست هتل کردم، او تایید کرد که کیف‌های آرایشی پیدا شده ولی جواهرات نه. توی یکی از کیف‌ها جواهر دیگه‌ای بود که اون رو پیدا کرد و عکسش رو فرستاد. به همه پیام‌هایم که گفتم یک جواهر دیگه کنار اون یکی بوده، جواب می‌داد که جواهرات پیدا نشده. نمی‌دونم دقیقاً کی دزدیده شد، ولی یه چیز مشخصه - دزدی در هتل ۵ ستاره اتفاق افتاده. حالا باید دنبال راهی برای دریافت کیف‌های فراموش شده و جواهر دیگه‌ام باشم. بنابراین از دوستانی که در مسکو هستند یا به زودی می‌رن، خواهش می‌کنم که وسایلم رو به مسکو بیارن 🙏

صبحانه خوشمزه، استخر عالی، ساحل بی‌نظیر

واقعاً تجربه‌ای شگفت‌انگیز بود. یکی از بهترین هتل‌های ۵ ستاره، هر جزئیاتش بی‌نقص بود. موقعیت عالی، پرسنل و خدمات عالی. گزینه‌های غذایی فوق‌العاده.

اقامت بی‌نقص)

همه چیز عالی بود

اتاق‌ها بزرگ، تمیز و مدرن. حمام خیلی بزرگ با دوش بزرگ. بالکن بزرگ با مبل و نرده شیشه‌ای، که می‌تونید از منظره زیبا به طور کامل لذت ببرید. سازماندهی تورها، به خصوص سافاری. حیوانات ناز زیادی در محوطه (سنجاب، طاووس، مارمولک‌های زمینی و غیره) رستوران‌های آلاکارته خوب. ساحل بسیار زیبا که تقریباً اختصاصی برای مهمانان هتل است. پرسنل دوستانه زیادی که ۲۴ ساعته در دسترس هستند. محوطه استخر تمیز و زیبا با سرویس غذا و نوشیدنی. تعداد زیادی تخت آفتاب.

بوفه گران است؛ کیفیت بالا و انتخاب زیادی دارد، اما اگر قصد ندارید مقدار زیادی غذا بخورید، ارزش پولی ندارد. خوشبختانه دو رستوران آلاکارته و سرویس غذای اتاق به عنوان گزینه‌های معقول موجود هستند. همه چیز نسبتاً گران است، پس انتظار قیمت‌های ارزان سریلانکایی را نداشته باشید.

در واقع همه چیز. موقعیت عالی کنار ساحل. کارکنان فوق‌العاده دوستانه. بوفه صبحانه عالی.

بار ساحلی رو کم داشتیم. قیمت‌ها مشابه اروپاست، اما حقوق‌ها اروپایی نیست. بار Il Mare منظره عالی به دریا داره، ولی متاسفانه ساعت ۵ بعد از ظهر بسته میشه و نمی‌تونید غروب رو با یک نوشیدنی اونجا تماشا کنید.

موقعیت عالی. رستوران‌های فوق‌العاده

پول زیادی از من گرفتند

محوطه خیلی زیبا، تمیز و وسیع است. به همه جزئیات دقت می‌شود. از لحظه ورود تا خداحافظی همه چیز عالی است. خدمات عالی و پرسنل فوق‌العاده مهربان. خیلی از خدمات رایگان مثل یوگا، قایق‌سواری و پیاده‌روی در طبیعت. صبحانه خیلی متنوع و کامل است. یک ایستگاه وجود داره که آبمیوه‌های تازه می‌گیره. در طول روز در هتل آب رایگان به همه مهمان‌ها می‌دهند. باشگاه ورزشی مدرن و تمیز است. ساحل، زیباترین ساحلی بود که در سفر خود دیدیم. در محوطه هتل گیاهان و حیوانات زیادی برای مشاهده وجود دارد.

ما فقط صبحانه رزرو کرده بودیم. نسبت قیمت به خدمات برای بقیه موارد اصلاً معقول نبود. یک شب در رستوران ایتالیایی هتل غذا خوردیم، که قیمتش از رستوران‌های شیک آلمان هم بالاتر بود، ولی کیفیت غذا خیلی معمولی بود و پیتزا اصلاً خوشمزه نبود. سه توپ بستنی در کنار استخر بیش از ۲۰ یورو هزینه داشت، ۲ نوشیدنی بیش از ۳۰ یورو. به همین دلیل ما شب‌ها همیشه در بارهای ساحلی نزدیک هتل غذا خوردیم. اینجا غذای خوب با قیمت‌های مناسب ارائه می‌شود. همچنین وای‌فای خارج از اتاق‌ها خیلی ضعیف بود. در ساحل هیچ وای‌فای نبود، در استخر و رستوران هم فقط خیلی ضعیف بود. خدماتی که هتل ارائه می‌دهند هم خیلی گران هستند (تور‌ها و رانندگان). پیشنهاد می‌کنم که از مردم محلی خارج از هتل بپرسید، همیشه کسی هست که افراد درست رو بشناسند.

این هتل زیباترین هتلی بود که ما در سریلانکا بازدید کردیم. همه چیز در اینجا عالیه: پذیرایی، موقعیت، اتاق‌ها، خدمات، طراحی باغ، محوطه استخر، ساحل و غذا.

—-

صبحانه عالی. رستوران ایتالیایی هم خیلی خوب بود. محوطه هتل بسیار تمیز و مرتب نگهداری شده است.

فرآیند پذیرش زمان‌بر بود. سرویس‌دهنده اتاق آموزش ندیده و بی‌ادب بود. خدمات به طور کلی نیاز به بهبود دارد.

ما اقامت خودمون رو در آناتارا در تانگاله دوست داشتیم. این مجتمع بسیار خوب نگهداری شده بود، توجه به جزئیات توسط پرسنل بی‌نظیر بود و ما از طاووس‌های در حال حرکت لذت بردیم. مسئول اتاق ما، تیساری، همه‌کاری کرد تا ما احساس خاص بودن کنیم و خیلی سریع به هر درخواستی که داشتیم پاسخ می‌داد.

قیمت‌های اسپا خیلی گران بود و همچنین غذا و نوشیدنی‌ها هم قیمت بالایی داشتند.

از لحظه ورود تا لحظه خروج. پرسنل و امکانات عالی بودن.

از همه چیز خوشم اومد

پرسنل بی‌نظیر (بدون هیچ استثنایی)، محیط آرامش‌بخش، اتاق‌ها و حمام‌های وسیع، باشگاه هوازی و تجهیزات عالی، غذاهای خوشمزه (بوفه و استخر)، تورهای سفارشی بر اساس درخواست.

غذای سرو شده در اتاق تنوع کمی داشت.. پنکه سروصدا می‌کرد.. حشرات در وان حمام بودند.. امکانات اسپا محدود بود و اتاق استراحت تهویه خوبی نداشت.