هتل آرنا بیچArena Beach Hotel

ما واقعاً از اقامت‌مون در هتل آره‌نا بیچ شگفت‌زده شدیم. هتل عالی بود و همه چیز فوق‌العاده بود. صبحانه خیلی خوب بود و انتخاب‌های زیادی داشت. از تمیزی هتل که مسئولش آجی از بخش نظافت بود، واقعا شگفت‌زده شدیم. او بهترین و مهربان‌ترین فرد بود و همیشه برای هر چیزی که نیاز داشتیم در دسترس بود. او برای ماه‌عسل ما سورپرایزهای فوق‌العاده‌ای برامون ترتیب داد. هر روز سعی می‌کرد بهترین کارش رو انجام بده تا روز ما عالی باشه. همچنین از اویس خیلی ممنونیم، او از لحظه‌ای که رسیدیم کنار ما بود. از روز اول، همه چیز رو برای ما توضیح داد، قوانین هتل رو به ما گفت، اطلاعاتی در مورد دو استخر فوق‌العاده هتل و نحوه تنظیم اتاق‌ها رو به ما داد. ما که از خوشحالی زبان‌مون بند اومده بود، یک شب دیگه هم تمدید کردیم. منظره‌ای که از بالکن به ساحل داشتیم، بهترین منظره بود و واقعاً ماه‌عسل ما رو به بهترین تجربه‌ای که توی زندگی‌مون داشتیم تبدیل کرد. همه لذت‌هایی که در ساحل داشتیم به خاطر فردی بود که فوق‌العاده مثبت و سخت‌کوش بود به نام ریاض. اون شخص واقعا خاص بود. هر روز رو به یک روز فراموش‌نشدنی تبدیل کرد. او به راحتی می‌توانست با صدها نفر همزمان کار کنه و درخواست‌هاشون رو خیلی سریع انجام بده، در حالی که همیشه لبخند می‌زد و با انرژی مثبتش ما رو به ادامه می‌برد. می‌تونیم فقط بهترین‌ها رو برای این تجربه در هتل آره‌نا بگیم و بی‌صبرانه منتظریم دوباره بخشی از این داستان بشیم و این افراد فوق‌العاده رو دوباره ببینیم. امیدواریم تا سفر بعدی‌مون همه خوب باشن. این تجربه‌ای بود که هیچ‌وقت فراموش نخواهیم کرد. این اولین سفر ما به مالدیو بود و اولین اقامت‌مون در هتل آره‌نا بیچ بود، بنابراین باید دوباره اتفاق بیفته.

هتل کنار ساحل بود، تجهیزات کامل بود، استخر زیبا بود، ولی اتاقی که رزرو کرده بودیم اصلاً شبیه تصویرها نبود. ما طبقه دوم بودیم و اصلاً هیچ نمایی از دریا نداشتیم.

چون 31 دسامبر برای تعطیلات سال نو رفته بودیم، خیلی شلوغ بود و پرسنل نظافت کافی نبود. باید هر روز تماس می‌گرفتم تا بیاید اتاق را تمیز کند. حتی کفش مخصوص ساحل هم نداشتیم. صبحانه هم هر روز تکراری بود.

اول از همه، از وقتی وارد هتل شدم تا وقتی که سوار قایق شدم، حس کردم که مثل یک مهمان ویژه رفتار می‌شود. این هتل واقعاً شگفت‌انگیزه. دوست دخترم وقتی ترک کردیم گریه کرد چون گفت هیچ هتلی تا حالا اینطور احساس خاص بودن بهش داده. آجی از بخش نظافت به وسایلم رسیدگی کرد و حتی یک سبد میوه تازه برای ما آورد. آجی خیلی کمک کرد تا جواب سوالاتم رو بده و هرطور که می‌تونست کمک کرد.

می‌خواهم از خانم رینا، کارمند خدمات مشتریان تشکر ویژه‌ای کنم، او یکی از بهترین کارمندان هتل آرنا بیچ است. به خاطر رفتار عالی‌اش، وفاداری و تجربه‌ای که با مشتریان داشته، براش موفقیت‌های بیشتری در این صنعت آرزو می‌کنم. برای دریافت خدمات او، دوباره این هتل را خواهیم دید.

رفتار پرسنل عالی بود.

تعداد زیاد آدم‌ها و سروصدا در صبحانه

موقعیت هتل، اتاق‌های تمیز و امکانات کافی بود. پرسنل دوستانه بودند و هر روز حوله تمیز در اختیارمان می‌گذاشتند وقتی که خواسته می‌شد.

آقای بخش فعالیت‌ها با کلاه همیشه بی‌ادب و غیرحرفه‌ای به نظر می‌رسید. صبحانه می‌توانست نان و کره بیشتری داشته باشد. بیشتر انواع شیرینی‌هایی مثل مافین و دونات بود.

ما تصمیم گرفتیم ماه عسل‌مون رو اینجا بگذرونیم و این یکی از بهترین تصمیم‌هایی بود که گرفتیم. اقامت ما واقعا استثنایی بود. چون یه مناسبت ویژه بود، مدیریت با کمال محبت به ما یک ارتقاء اتاق رایگان داد که با دکوراسیون رمانتیک تزئین شده بود و حتی برای شب بعد یه شام شمعی زیبا ترتیب دادند. تشکر ویژه از هازل و مِی که مهمان‌نوازی و خدمات‌شون بی‌نظیر بود. بقیه کارکنان هم خیلی گرم و توجه‌دار بودن و همیشه آماده کمک بودند. هتل همچنین انواع تورها و ورزش‌های آبی رو ارائه می‌ده که باعث میشه هیچ لحظه‌ای خسته‌کننده نباشه. اینجا مقصد عالی‌ای برای ماه عسل فراموش‌نشدنیه. از اینکه تجربه‌مون رو این‌قدر به یاد موندنی کردید، ممنونیم!

کارکنان خیلی دوستانه بودن، نمای اتاق استثنایی بود، صبحانه خوب بود و تنوع زیادی داشت. موقعیت هتل عالی بود، درست کنار ساحل بیكینی.

بوی بدی در حمام وجود داشت. به کارکنان اطلاع دادیم و بلافاصله کسی رو فرستادن تا از مواد شیمیایی برای لوله‌ها استفاده کنه. مشکل رو حل کرد اما متاسفانه فقط حدود 4 ساعت طول کشید. همچنین سیستم تهویه در طبقه دهم خیلی صدا داشت.

کارکنان خیلی مهربان و حرفه‌ای بودن. امکانات عالی بود و نمای اتاق از بالکن استثنایی بود.

کارکنان عالی بودن، دوستانه و همیشه آماده کمک! موقعیت هتل عالی بود، می‌شد به راحتی پیاده‌روی کرد و خرید کرد یا غذا خورد! در کل خیلی خوب بود!

آب استخر کمی سرد بود و نردبان برای ورود به استخر خیلی ایمن نبود. پله‌ خروجی از منطقه استخر نیاز به یک قالیچه ضد لغزش داره چون ممکنه خطرناک باشه.

منوی صبحانه عالی بود، منطقه ساحلی تمیز بود و خدمات هم عالی بود.

مشکل با تهویه مطبوع که آب ازش چکه می‌کرد در اتاق بود. نتونستیم خواب خوبی تو دو شب داشته باشیم به خاطر موسیقی زنده و رویدادهایی که برگزار می‌شد. کارکنان باید ساکنان رو از این دو رویداد مطلع می‌کردند.

اقامتگاه خیلی تمیز بود و نمای دریا فوق‌العاده بود صبحانه و شام عالی بودن و کارکنان خیلی مهربون بودن. فضای اطراف هتل هم عالی بود.

شب‌ها صدای موسیقی زنده خیلی بلند بود

اتاق تمیز بود، همه چیز مرتب بود و کارکنان خیلی مودب بودن.

صبحانه از نظر کیفیت محصولات ضعیف بود و تنوع نداشت.

اتاق فوق‌العاده بود رستوران‌های زیادی در نزدیکی وجود داشتن، جزیره خیلی پرجنب‌وجوش بود. کارکنان عالی بودن، خیلی کارآمد و همیشه به فکر راحتی مهمان‌ها بودن.

از نظر فعالیت‌ها، این بهترین گزینه در جزیره نیست، می‌تونید با همون قیمت گزینه‌های بهتری پیدا کنید.

هتل در موقعیت خوبی قرار داره، با ساحل زیبا و همه چیز در دسترس بود.

گاهی اوقات صبح‌ها سر و صدای زیادی می‌آمد و کار ساخت‌وساز در اطراف بود.

ما واقعا از اقامت‌مون در هتل آرنا شگفت‌زده شدیم. هتل فوق‌العاده بود و همه‌چیز عالی بود. صبحانه عالی بود و تنوع زیادی داشت. از تمیزی هتل واقعا شگفت‌زده شدیم که این به کمک آجی از بخش نظافت بود، مردی خیلی مهربان و سخت‌کوش که همیشه برای کمک در دسترس بود. او با شگفتی‌هایی که در اتاقمون ایجاد کرد، به خصوص برای ماه عسل‌مون، روزهای ما رو بی‌نظیر کرد. هر روز سعی می‌کرد بهترین خدمات رو به ما ارائه بده تا روز ما کامل باشه. همچنین از اویس خیلی ممنونیم، او از لحظه‌ای که رسیدیم کنار ما بود. از همون روز اول همه چیز رو در مورد هتل بهمون توضیح داد، قوانین رو گفت، در مورد دو استخر فوق‌العاده هتل اطلاعات داد و ترتیب اتاق‌هامون رو داد چون ما خیلی شگفت‌زده بودیم و شب رو یک شب دیگه تمدید کردیم. نمای عالی از ساحل از بالکن داشتیم و او واقعاً ماه عسل‌مون رو به بهترین شکل ممکن ساخت. همه تفریحاتی که در ساحل داشتیم به خاطر کار سخت و مثبت‌نگری ریاض بود. اون آدم خاصی بود. هر روز رو به بهترین روز تعطیلات‌مون تبدیل می‌کرد. واقعا شگفت‌انگیز بود. او می‌توانست با صدها نفر همزمان سروکار داشته باشه، سفارش‌ها رو سریع انجام بده و همیشه با لبخند و انرژی مثبت این کار رو می‌کرد که برای ما انگیزه بود. فقط بهترین‌ها رو می‌تونیم برای این تجربه در هتل آرنا بگیم و نمی‌تونیم صبر کنیم که دوباره جزئی از این داستان بشیم و این افراد شگفت‌انگیز رو دوباره ببینیم. امیدواریم که همه شما تا سفر بعدی‌مون عالی باشید. این چیزی بود که هیچ‌وقت فراموش نمی‌کنیم. اولین سفرمون به مالدیو بود و اولین اقامت‌مون در هتل آرنا، پس باید دوباره اتفاق بیفته.

اقامتگاه کنار ساحل بیکینی بود، تجهیزات کامل داشت، استخرش هم خیلی زیبا بود. ولی اتاقی که رزرو کرده بودیم اصلاً با عکس‌ها تطابق نداشت. ما طبقه دوم بودیم و اصلاً از اتاق دید دریا نداشتیم.

به خاطر تعطیلات سال نو، تعداد مردم زیاد بود و کارکنان نظافت کافی نبودن. باید هر روز زنگ می‌زدیم تا بیان اتاق رو تمیز کنن. حتی دمپایی برای ساحل هم نداشتیم. صبحانه هر روز یکسان بود.

اول از همه، از وقتی که وارد هتل شدم تا وقتی که روی قایق تندرو برای ترک هتل رفتم، حس کردم که یک شخصیت ویژه هستم. این شرکت واقعاً شگفت‌انگیزه. دوست دخترم وقتی که ترک کردیم، شروع به گریه کرد چون می‌گفت هیچ وقت همچین تجربه‌ای از هتل نداشته که اینقدر احساس خاص بودن کرده باشه. آجی از بخش نظافت به من کمک کرد، چمدانم رو آورد و حتی بعد از ظهر یک سبد میوه تازه به اتاق آورد. آجی خیلی کمک کرد و به تمام سوالات من جواب داد و هرطور که می‌توانست به من کمک کرد.

می‌خواهم از خانم رینا از بخش خدمات مشتریان تشکر کنم، ایشون یکی از بهترین کارکنان هتل آرنا بیچ بودن. به خاطر رفتار و وفاداری‌شون و تجربه‌ای که در برخورد با مشتریان دارن، برای ایشون آرزوی موفقیت دارم. برای دریافت خدمات ایشون حتماً دوباره به این هتل خواهیم اومد.

توجه و رسیدگی پرسنل

تعداد زیادی آدم و سر و صدا در زمان صبحانه

موقعیت، اتاق‌های تمیز، امکانات کافی، پرسنل مهربان و هر روز حوله‌های تمیز وقتی که خواسته می‌شد.

آقای بخش فعالیت‌ها که کلاه بر سر داشت، خیلی وقت‌ها بی‌احترامی و بی‌حرفه‌گی نشون می‌داد. صبحانه می‌تونست نون و انواع مربا بیشتر داشته باشه. بیشتر شیرینی‌هایی مثل مافین و دونات بود.

ما تصمیم گرفتیم ماه عسل‌مون رو اینجا بگذرونیم و این یکی از بهترین تصمیم‌هایی بود که گرفتیم. اقامت ما فوق‌العاده بود. چون مناسبت ویژه‌ای بود، مدیریت با کمال محبت اتاق ما رو به صورت رایگان ارتقا داد و با تزئینات رمانتیک و حتی یک شام شمع‌زده زیبا برای ما آماده کردند. تشکر ویژه از هازل و مِی، مهمان‌نوازی و خدمات اون‌ها بی‌نظیر بود. بقیه کارکنان هم به همون اندازه گرم، دلسوز و همیشه آماده کمک بودند. هتل همچنین انواع تفریحات و ورزش‌های آبی رو ارائه میده که هیچ وقت لحظه‌ای بی‌حوصله نمی‌شن. این مکان مقصد عالی‌ای برای یک ماه عسل فراموش‌نشدنی هست. ممنون که تجربه‌مون رو اینقدر به یاد ماندنی کردید!

پرسنل خیلی مهربان بودن، نمای اتاق عالی بود، صبحانه خوب بود و تنوع خوبی داشت. موقعیتش عالی بود، درست کنار ساحل بیکینی.

حمام بوی خیلی بدی میداد. به پرسنل گفتیم و خیلی سریع کسی رو فرستادن که مواد شیمیایی به لوله‌ها بزنن. متاسفانه این مشکل فقط حدود 4 ساعت حل شد. علاوه بر این، سیستم تهویه در طبقه 10 خیلی صدا می‌داد.

پرسنل خیلی مهربان و حرفه‌ای بودن. امکانات عالی بود و از بالکن نمای فوق‌العاده‌ای داشتیم.

پرسنل عالی بودن، خیلی دوستانه و همیشه آماده کمک! موقعیت هتل عالی بود، می‌شد به راحتی پیاده به خرید یا رستوران رفت! به طور کلی خیلی خوب بود!

استخر کمی سرد بود و نردبان ورود به استخر خیلی محکم نبود. پله‌های خروجی از منطقه استخر به یک فرش ضد لغزش نیاز داشت چون می‌تونه خطرناک باشه.

منوی صبحانه عالی بود، منطقه ساحلی تمیز بود و خدمات خیلی خوب بودن.

مشکل با سیستم تهویه داشتیم که آب می‌چکید. نتونستم دو شب درست بخوابم به خاطر موسیقی زنده و رویدادها. باید پرسنل به مهمان‌ها این دو رویداد رو اطلاع می‌دادن.

هتل خیلی تمیز بود، نمای دریا فوق‌العاده بود. صبحانه و شام عالی بودن و پرسنل خیلی مهربون بودن. محیط اطراف هتل عالی بود.

شب‌ها صدای موسیقی زنده خیلی بلند بود.

اتاق خیلی تمیز بود، همه‌چیز مرتب بود و پرسنل خیلی محترم بودن.

صبحانه از نظر کیفیت خیلی ضعیف بود و تنوع نداشت.

اتاق فوق‌العاده بود. رستوران‌های زیادی در اطراف بود و جزیره خیلی پرجنب‌وجوش بود. کارکنان عالی بودن، خیلی کارآمد و همیشه به فکر راحتی مهمان‌ها بودن.

از نظر فعالیت‌ها، این بهترین گزینه در جزیره نبود. می‌تونید با همون قیمت جاهایی با خدمات بهتر پیدا کنید.

هتل در موقعیت خوبی قرار داره، با ساحل زیبا و همه چیز در دسترس بود.

گاهی اوقات سر و صدای زیادی می‌آمد، مخصوصاً صبح‌ها که صدای بلند و ساخت‌وساز اطراف بود.

برای تعطیلات کافی بود. تجربه‌ای که از تعطیلات انتظار داشتیم رو برآورده کرد. موقعیتش عالی بود، چهار جزیره مختلف رو دیدیم و این جزیره از همه بیشتر به دلمون نشست.

کافی بود، هیچ چیز کم نداشت.

ما از اقامت‌مون در هتل آرنا خیلی شگفت‌زده شدیم. هتل فوق‌العاده بود و همه‌چیز عالی بود. صبحانه عالی بود و انتخاب‌های زیادی داشت. از تمیزی هتل خیلی تحت تاثیر قرار گرفتیم که این مدیون آجی از بخش نظافت بود، مردی خیلی مهربان و سخت‌کوش که همیشه برای کمک کنار ما بود. او با شگفتی‌هایی که در اتاقمون ایجاد کرد، مخصوصاً برای ماه عسل‌مون، روزهای ما رو بی‌نظیر کرد. هر روز سعی می‌کرد بهترین خدمات رو به ما ارائه بده تا روز ما کامل باشه. همچنین از اویس خیلی ممنونیم، او از لحظه‌ای که رسیدیم کنار ما بود. از همون روز اول همه چیز رو در مورد هتل بهمون توضیح داد، قوانین رو گفت، در مورد دو استخر فوق‌العاده هتل اطلاعات داد و ترتیب اتاق‌هامون رو داد چون ما خیلی شگفت‌زده بودیم و شب رو یک شب دیگه تمدید کردیم. نمای عالی از ساحل از بالکن داشتیم و او واقعاً ماه عسل‌مون رو به بهترین شکل ممکن ساخت. همه تفریحاتی که در ساحل داشتیم به خاطر کار سخت و مثبت‌نگری ریاض بود. اون آدم خاصی بود. هر روز رو به بهترین روز تعطیلات‌مون تبدیل می‌کرد. واقعا شگفت‌انگیز بود. او می‌توانست با صدها نفر همزمان سروکار داشته باشه، سفارش‌ها رو سریع انجام بده و همیشه با لبخند و انرژی مثبت این کار رو می‌کرد که برای ما انگیزه بود. فقط بهترین‌ها رو می‌تونیم برای این تجربه در هتل آرنا بگیم و نمی‌تونیم صبر کنیم که دوباره جزئی از این داستان بشیم و این افراد شگفت‌انگیز رو دوباره ببینیم. امیدواریم که همه شما تا سفر بعدی‌مون عالی باشید. این چیزی بود که هیچ‌وقت فراموش نمی‌کنیم. اولین سفرمون به مالدیو بود و اولین اقامت‌مون در هتل آرنا، پس باید دوباره اتفاق بیفته.

هتل کنار ساحل بود، تجهیزات کامل بود، استخر زیبا بود، ولی اتاقی که رزرو کرده بودیم اصلاً شبیه تصویرها نبود. ما طبقه دوم بودیم و اصلاً هیچ نمایی از دریا نداشتیم.

چون 31 دسامبر برای تعطیلات سال نو رفته بودیم، خیلی شلوغ بود و پرسنل نظافت کافی نبود. باید هر روز تماس می‌گرفتم تا بیاید اتاق را تمیز کند. حتی کفش مخصوص ساحل هم نداشتیم. صبحانه هم هر روز تکراری بود.

اول از همه، از وقتی وارد هتل شدم تا وقتی که سوار قایق شدم، حس کردم که مثل یک مهمان ویژه رفتار می‌شود. این هتل واقعاً شگفت‌انگیزه. دوست دخترم وقتی ترک کردیم گریه کرد چون گفت هیچ هتلی تا حالا اینطور احساس خاص بودن بهش داده. آجی از بخش نظافت به وسایلم رسیدگی کرد و حتی یک سبد میوه تازه برای ما آورد. آجی خیلی کمک کرد تا جواب سوالاتم رو بده و هرطور که می‌تونست کمک کرد.

می‌خواهم از خانم رینا، کارمند خدمات مشتریان تشکر ویژه‌ای کنم، او یکی از بهترین کارمندان هتل آرنا بیچ است. به خاطر رفتار عالی‌اش، وفاداری و تجربه‌ای که با مشتریان داشته، براش موفقیت‌های بیشتری در این صنعت آرزو می‌کنم. برای دریافت خدمات او، دوباره این هتل را خواهیم دید.

رفتار پرسنل عالی بود.

تعداد زیاد آدم‌ها و سروصدا در صبحانه

موقعیت هتل، اتاق‌های تمیز و امکانات کافی بود. پرسنل دوستانه بودند و هر روز حوله تمیز در اختیارمان می‌گذاشتند وقتی که خواسته می‌شد.

آقای بخش فعالیت‌ها با کلاه همیشه بی‌ادب و غیرحرفه‌ای به نظر می‌رسید. صبحانه می‌توانست نان و کره بیشتری داشته باشد. بیشتر انواع شیرینی‌هایی مثل مافین و دونات بود.

ما تصمیم گرفتیم که ماه عسل‌مون رو اینجا بگذرونیم و این یکی از بهترین تصمیماتی بود که گرفتیم. اقامت‌مون واقعاً استثنایی بود. چون این یک مناسبت ویژه بود، مدیریت هتل با کمال مهربانی ما رو با یک ارتقای اتاق رایگان غافلگیر کرد و حتی برای شب بعد یک شام رومانتیک با شمع فراهم کردند. تشکر ویژه از هزل و می که مهمان‌نوازی و خدماتشون بی‌نظیر بود. باقی کارکنان هم به همان اندازه گرم و مهربان بودن و همیشه آماده کمک بودند. هتل همچنین انواع تفریحات و ورزش‌های آبی رو ارائه می‌ده که هیچ وقت خسته نمی‌شید. این بهترین مقصد برای یک ماه عسل فراموش‌نشدنیه. از اینکه تجربه‌مون رو اینقدر به یاد موندنی کردید، ممنونیم!

پرسنل خیلی دوستانه بودن، نمای اتاق فوق‌العاده بود، صبحانه خوب بود و تنوع خوبی داشت. موقعیت هتل عالی بود، دقیقاً کنار ساحل بود.

دستشویی بوی خیلی بدی می‌داد. ما به پرسنل گفتیم و بلافاصله کسی رو فرستادن تا مواد شیمیایی بریزه توی لوله‌های دستشویی. این مشکل رو حل کرد اما فقط حدود ۴ ساعت. علاوه بر این، سیستم تهویه در طبقه دهم خیلی سر و صدا داشت.

پرسنل بسیار مهربان و حرفه‌ای بودن. امکانات عالی بودن و از بالکن نمای استثنایی داشتیم.

پرسنل عالی بودن، خیلی دوستانه و همیشه آماده کمک! موقعیت هتل عالی بود، می‌شد راحت به همه جا رفت برای خرید یا خوردن غذا! در مجموع خیلی خوب بود!

استخر یه مقدار آبش سرد بود و پله‌ها برای ورود به استخر خیلی محکم نبود. پله‌های خروجی از منطقه استخر نیاز به یک فرش ضد لغزش دارن چون ممکنه خطرناک باشه.

منوی صبحانه عالی بود، ساحل تمیز بود و خدمات هم خوب بود.

مشکل در کولر بود که آب می‌ریخت. به‌خاطر موسیقی زنده و برنامه‌هایی که برگزار می‌شد نتونستم خوب بخوابم. پرسنل باید این دو رویداد رو به ساکنین اطلاع می‌دادن.

اقامتگاه خیلی تمیز بود و چشم‌انداز دریا فوق‌العاده بود. صبحانه و شام عالی بودن و کارکنان خیلی مهربان بودن. فضای اطراف هتل عالی بود.

صدای موسیقی زنده شب‌ها خیلی بلند بود.

اتاق و همه‌چیز تمیز بود و کارکنان خیلی مؤدب بودن.

صبحانه کیفیت خوبی نداشت و تنوع نداشت.

اتاق خیلی زیبا بود. رستوران‌های زیادی در نزدیکی هتل بودن، جزیره خیلی شاداب بود. کارکنان عالی بودن، مؤثر و همیشه حواسشون به مشتری بود.

در زمینه فعالیت‌ها، جزیره بهترین گزینه‌ها رو نداشت، می‌شد همون قیمت رو پرداخت کرد و خدمات بهتری دریافت کرد.

هتل در موقعیت خوبی قرار داره و ساحل زیبایی در اطرافش هست و همه‌چیز در دسترسه.

گاهی اوقات مخصوصاً صبح‌ها صداهای بلند و ساخت و ساز اطراف هتل مزاحم بود.

ما از اقامت در هتل آرنا بیچ بسیار شگفت‌زده شدیم. هتل فوق‌العاده بود و همه‌چیز عالی بود. صبحانه عالی بود و انتخاب‌های زیادی برای انتخاب داشت. ما از تمیزی هتل شگفت‌زده شدیم، که این کار را آژای از بخش خانه‌داری انجام می‌داد، او خیلی مهربان و سخت‌کوش بود و همیشه برای هر چیزی که بهش احتیاج داشتیم در دسترس بود. او در اتاق‌مون سورپرایزهای فوق‌العاده‌ای ترتیب داد، به‌ویژه برای ماه عسل‌مون. هر روز تلاش می‌کرد بهترین خودش رو برای اینکه روز ما کامل باشه، بذاره. همچنین از اویس خیلی ممنونیم، چون از لحظه‌ای که وارد شدیم تا آخرین لحظه کنارمون بود. از همون روز اول همه‌چیز رو به ما معرفی کرد، قوانین هتل رو بهمون توضیح داد، اطلاعاتی درباره دو استخر فوق‌العاده در هتل داد و برای ترتیب اتاق‌هامون کمک کرد. چون ما خیلی حیرت‌زده شده بودیم، شب بعد یک شب دیگه هم اقامت کردیم. ما از بالکن اتاق‌مون چشم‌انداز فوق‌العاده‌ای به ساحل داشتیم و او واقعاً ماه عسل ما رو به بهترین تجربه‌ای که توی زندگیمون داشتیم تبدیل کرد. همه تفریحاتی که در ساحل داشتیم به خاطر کارمندان مثبت و سخت‌کوشی مثل ریاض بود. اون واقعاً ویژه بود. هر روز رو به بهترین روز تعطیلاتمون تبدیل کرد و از همون روز اولی که در ساحل بودیم، خیلی عالی بود. واقعاً عالی. او می‌تونست همزمان با صدها نفر کار کنه و به سرعت خواسته‌هاشون رو برآورده کنه، در حالی که همیشه لبخند به لب داشت و مثبت‌نگریش انگیزه ما بود. ما فقط بهترین‌ها رو برای این تجربه در هتل آرنا می‌گیم و نمی‌تونیم صبر کنیم تا دوباره بخشی از این داستان بشیم و این افراد فوق‌العاده رو ببینیم. امیدواریم همه‌تون عالی باشید تا سفر بعدی‌مون. این تجربه‌ای بود که هیچ‌وقت فراموش نمی‌کنیم. این اولین بار بود که به مالدیو اومدیم و اولین اقامت‌مون در هتل آرنا بیچ بود، پس حتماً باید دوباره تکرار بشه.

هتل نزدیک به ساحل بیکینی بود و امکانات خوبی داشت. استخر خیلی زیبا بود، اما اتاقی که رزرو کرده بودیم اصلاً با عکس‌ها فرق داشت. ما طبقه دوم رو گرفتیم و هیچ دیدی به دریا نداشتیم.

چون تاریخ اقامت ما در تعطیلات سال نو بود، خیلی شلوغ بود و پرسنل نظافت کافی نبود. هر روز باید تماس می‌گرفتیم تا بیارن اتاق رو تمیز کنن. همچنین هیچ دمپایی مخصوص ساحل نداشتیم. صبحانه هم هر روز تکراری بود.

اول از همه، از زمانی که وارد هتل شدم تا زمانی که سوار قایق تندرو شدم تا برم، احساس کردم که یک شخص مهم هستم. این شرکت واقعاً فوق‌العاده است. دوست دخترم وقتی که داشتیم می‌رفتیم گریه کرد چون می‌گفت هیچ‌وقت یک هتل اینقدر بهش احساس خاص بودن نداده بود مثل Arena. آجی از بخش نظافت به من کمک کرد و حتی یک سبد میوه تازه برای من آورد. آجی خیلی کمک کرد و به تمام سوالاتم پاسخ داد و هر طور که می‌توانست کمک کرد.

خواستم از خانم رینا، کارمند خدمات مشتری، تشکر ویژه کنم. ایشون یکی از بهترین کارکنان هتل Arena Beach هستند. به خاطر رفتار، صداقت و تجربه‌ای که در برخورد با مشتری‌ها داشت، براش آرزوی موفقیت در این صنعت دارم. برای استفاده از خدمات ایشون حتما دوباره به این هتل خواهیم آمد.

توجه پرسنل هتل

خیلی شلوغ و پر سر و صدا بود مخصوصاً در زمان صبحانه

مکان هتل، اتاق‌های تمیز و امکانات کافی. پرسنل دوستانه و هر روز حوله‌های تمیز در صورت درخواست.

آقای مسئول بخش فعالیت‌ها که کلاه به سر داشت، خیلی وقت‌ها بی‌احترامی و غیرحرفه‌ای به نظر می‌رسید. صبحانه می‌توانست تنوع بیشتری داشته باشد. بیشتر شیرینی‌های زیادی مثل مافین و دونات بود.

ما تصمیم گرفتیم ماه عسل خود را در اینجا بگذرانیم و این یکی از بهترین تصمیم‌هایی بود که گرفتیم. اقامت ما واقعاً بی‌نظیر بود. چون مناسبت خاصی بود، مدیریت هتل به ما یک اتاق به‌طور رایگان ارتقا داد و با دکوراسیون رمانتیک تزئینش کرد، و حتی برای شب بعد یک شام شمعی برای ما ترتیب دادند. تشکر ویژه از هازل و مای، که مهمان‌نوازی و خدماتشون بی‌نظیر بود. باقی کارکنان هم بسیار گرم، دلسوز و همیشه آماده کمک بودند. این هتل همچنین انواع گشت‌ها و ورزش‌های آبی را ارائه می‌دهد، بنابراین هیچ وقت لحظه‌های بی‌حوصلگی نخواهید داشت. این مکان بهترین مقصد برای یک ماه عسل به یاد ماندنی است. از اینکه تجربه‌مون رو انقدر خاطره‌انگیز کردید، سپاسگزاریم!

پرسنل خیلی دوستانه بودن، ویو اتاق فوق‌العاده بود، صبحانه خوب بود و تنوع زیادی داشت. موقعیت هتل عالی بود، درست کنار ساحل بیكینی.

بوی خیلی بدی از دستشویی میومد. به پرسنل گفتیم و بلافاصله کسی رو فرستادن که مواد شیمیایی به لوله‌های دستشویی بریزه. متاسفانه این مشکل فقط حدود ۴ ساعت حل شد. علاوه بر این، سیستم تهویه در طبقه دهم خیلی پر سر و صدا بود.

پرسنل خیلی مهربان و حرفه‌ای بودن. امکانات عالی بودن و ویو از بالکن فوق‌العاده بود.

پرسنل عالی بودن، دوستانه و همیشه آماده کمک! موقعیت هتل خیلی خوب بود، می‌شد راحت پیاده به همه جا بری برای خرید یا غذا خوردن! در کل خیلی عالی بود!

دما استخر کمی سرد بود و نردبان برای ورود خیلی مطمئن نبود. پله‌های خروجی از ناحیه استخر نیاز به پد ضد لغزش دارن چون ممکنه خطرناک باشه.

منوی صبحانه عالی بود، منطقه ساحلی تمیز بود و خدمات عالی بودن.

مشکل در سیستم سرمایشی، آب از سقف اتاق می‌چکید. نمی‌توانستم درست بخوابم طی دو شب به دلیل موسیقی زنده و رویدادها. پرسنل باید ساکنین رو در جریان این دو رویداد قرار می‌دادن.

اتاق خیلی تمیز بود، ویو دریا فوق‌العاده بود. صبحانه و شام عالی بودن و کارکنان خیلی دوستانه بودن. جو اطراف هتل عالی بود.

شب‌ها صدای موسیقی زنده زیاد بود.

اتاق و همه‌چیز تمیز بود، پرسنل خیلی مودب بودن.

صبحانه کیفیت محصولات خوبی نداشت و تنوع هم نداشت.

اتاق فوق‌العاده بود. رستوران‌های زیادی در نزدیکی هتل بودن و جزیره خیلی پرجنب‌وجوش بود. پرسنل عالی بودن، کارآمد و همیشه آماده خدمت.

از نظر فعالیت‌های تفریحی این جزیره بهترین‌ها رو نداره، با همون قیمت می‌شه خدمات بهتری پیدا کرد.

هتل در موقعیت خوبی قرار داشت و ساحل زیبایی داشت که همه‌چیز دسترسی راحت داشت.

گاهی خیلی پر سر و صدا بود، مخصوصاً بعضی وقت‌ها در صبح، صدای بلند و ساخت‌وساز اطراف هتل شنیده می‌شد.

ما از اقامت‌مون در هتل Arena Beach خیلی شگفت‌زده شدیم. هتل فوق‌العاده بود و همه‌چیز عالی بود. صبحانه عالی بود و تنوع زیادی داشت. ما از تمیزی هتل حیرت‌زده شدیم و این وظیفه آجی از بخش نظافت بود، که شخصی مهربان و سخت‌کوش بود و همیشه برای کمک در دسترس بود. او هر روز سعی می‌کرد بهترین خدمات رو به ما بده تا روزمون کامل بشه. همچنین از اویس خیلی تشکر می‌کنیم، چون از لحظه‌ای که رسیدیم، همراه ما بود. از روز اول ما رو با همه‌چیز در هتل آشنا کرد، اطلاعات لازم رو برای تمام قوانین، دو استخر فوق‌العاده هتل و هماهنگی برای اتاق‌ها بهمون داد، چون ما شوکه شده بودیم و شب دیگه هم اقامت‌مون رو تمدید کردیم. از بالکن اتاق‌مون نمای ساحل رو داشتیم و او واقعاً ماه عسل ما رو به بهترین شکل ممکن ساخت. همه سرگرمی‌ها و لذت‌هایی که از ساحل داشتیم به خاطر شخصی مثبت و سخت‌کوش به نام ریاض بود. این شخص واقعاً خاص بود. هر روز رو به یک روز فراموش‌نشدنی تبدیل کرد و از اولین روز حضورمون در ساحل، فوق‌العاده بود. می‌تونم بگم واقعاً فوق‌العاده بود. اون می‌تونست با صدها نفر در یک زمان هم‌زمان کار کنه، همه رو راضی کنه و سفارش‌ها رو خیلی سریع انجام بده، در حالی که همیشه لبخند می‌زد و مثبت‌اندیشی‌اش همون چیزی بود که ما نیاز داشتیم. ما فقط بهترین‌ها رو برای این تجربه در هتل Arena می‌گیم و منتظریم که دوباره با این افراد شگفت‌انگیز ملاقات کنیم. امیدواریم تا سفر بعدی‌مون همه عالی باشن. این تجربه چیزی بود که هیچ وقت فراموش نمی‌کنیم. اولین بار بود که به مالدیو اومدیم و اولین اقامت‌مون در هتل Arena Beach بود، پس باید دوباره اتفاق بیفته.

هتل کنار ساحل بیكینی بود، امکانات کامل داشت و استخر خیلی زیبا بود. ولی اتاقی که رزرو کرده بودیم با عکس‌ها مطابقت نداشت. ما در طبقه دوم بودیم و هیچ نمایی از دریا نداشتیم.

چون ۳۱ دسامبر و سال نو بود، خیلی شلوغ بود و پرسنل نظافت کافی نبودن. باید هر روز زنگ می‌زدیم تا اتاق تمیز بشه. هیچ دمپایی ساحلی هم توی اتاق نبود. صبحانه هم هر روز تکراری بود.

اول از همه، از وقتی وارد ساختمان شدم تا وقتی که روی قایق تندرو بودم برای ترک هتل، احساس می‌کردم مثل یک فرد سلطنتی. این شرکت واقعاً فوق‌العاده است. دوست‌دخترم وقتی که داشتیم می‌رفتیم گریه کرد چون گفت هیچ وقت هتلی نتونسته بود همچین احساسی بهش بده مثل آرنا. آجی از بخش نظافت بار من رو برداشته و حتی یه سبد میوه تازه هم بعد از ظهر به اتاق آورد. آجی خیلی کمک کرد و به سوالات من پاسخ داد و هرطور که می‌شد کمک می‌کرد.

من مخصوصاً از خانم رینا از بخش خدمات مشتریان تشکر می‌کنم. او یکی از بهترین پرسنل هتل آرنا بیچ است. به خاطر رفتار خوبش، صداقت و تجربه‌ای که در برخورد با مشتری‌ها داشت، برایش آرزوی موفقیت در این صنعت دارم. برای دریافت خدمات از او، حتماً دوباره به این هتل خواهیم آمد.

مراقبت از پرسنل

تعداد زیادی آدم و سر و صدا در صبحانه

موقعیت، اتاق‌های تمیز و امکانات کافی. پرسنل مهربان و هر روز حوله‌های تمیز در صورت درخواست.

آقای بخش فعالیت‌ها که کلاه داشت، اغلب بی‌احترامی و غیرحرفه‌ای به نظر می‌رسید. صبحانه می‌توانست کمی نان و خوراکی‌های متنوع‌تری داشته باشد. بیشتر شیرینی‌هایی مثل مافین و دونات موجود بود.

ما تصمیم گرفتیم ماه عسل‌مون رو اینجا سپری کنیم و تبدیل به یکی از بهترین تصمیمات زندگی‌مون شد. اقامت‌مون کاملاً استثنایی بود. چون مناسبت ویژه‌ای داشتیم، مدیریت هتل با کمال محبت ما رو با ارتقای رایگان اتاق غافلگیر کرد و حتی یه شام رمانتیک در شب بعد برای ما ترتیب داد. تشکر ویژه از هیزل و می که مهمان‌نوازی و خدماتشون فوق‌العاده بود. باقی پرسنل هم بسیار گرم و مهربان بودن و همیشه آماده کمک.

پرسنل خیلی مهربون بودن، نمای اتاق فوق‌العاده بود، صبحانه خوب بود و تنوع خوبی داشت. موقعیت عالی بود، درست کنار ساحل بیکینی.

حمام بوی بدی می‌داد. به پرسنل گفتیم و بلافاصله کسی رو فرستادن که مواد شیمیایی به لوله‌ها بریزه. مشکل حل شد، ولی متأسفانه فقط حدود 4 ساعت دوام آورد. علاوه بر این، سیستم تهویه در طبقه دهم خیلی صدا می‌داد.

پرسنل بسیار مهربان و حرفه‌ای بودن. امکانات عالی بودن، با نمای استثنایی از بالکن.

پرسنل عالی بودن، دوستانه و همیشه آماده کمک! موقعیت عالی بود، می‌شد به راحتی به همه‌جا برای خرید یا خوردن رفت! در کل خیلی عالی بود!

استخر دمای آب کمی سرد بود و نردبان ورود به استخر خیلی امن نبود. پله خروجی از ناحیه استخر نیاز به یک فرش ضد لغزش داره چون ممکنه خطرناک باشه.

منوی صبحانه عالی بود، منطقه ساحل تمیز بود و خدمات خوب بودن.

مشکل با کولر که آب ازش چکه می‌کرد. نتونستیم درست بخوابیم در دو شب به خاطر موسیقی زنده و رویدادها. پرسنل باید قبل از این دو رویداد به مهمان‌ها اطلاع می‌دادن.

محل اقامت خیلی تمیز بود و نمای دریا شگفت‌انگیز بود. صبحانه و شام عالی بودن و پرسنل خیلی مهربان بودن. جو اطراف هتل بی‌نظیر بود.

صدای موسیقی زنده شب‌ها زیاد بود.

اتاق، همه‌چیز تمیز بود، پرسنل خیلی مودب بودن.

صبحانه از محصولات بی‌کیفیت بود و تنوع نداشت.

اتاق فوق‌العاده بود. رستوران‌های زیادی در اطراف بود، جزیره خیلی شلوغ و پرجنب‌وجوش بود. پرسنل عالی بودن، کاربلد و خیلی مراقب بودن.

از نظر فعالیت‌ها بهترین چیزی که می‌شد در جزیره پیدا کرد نبود، می‌شد با همون قیمت خدمات بهتری پیدا کرد.

هتل در موقعیت خوبی قرار داشت، ساحل زیبایی داشت و همه‌چیز در دسترس بود.

صدا زیاد بود، مخصوصاً بعضی وقت‌ها صبح‌ها صدای بلند و ساخت‌وساز اطراف اذیت می‌کرد.

برای تعطیلات کافی بود. تجربه تعطیلاتی که انتظار داشتیم رو برآورده کرد. موقعیت خوب بود، ۴ جزیره مختلف رو دیدیم و این جزیره بیشتر از همه پسندیدیم.

کافی بود. چیزی کم نداشت.

موقعیت عالیه، ساحل تمیزه و برای شنا کردن خوبه.

ما واقعاً از اقامت توی هتل آرنا بیچ شگفت‌زده شدیم. هتل عالی بود و همه‌چیز فوق‌العاده بود. صبحانه عالی بود و تنوع زیادی داشت. ما از تمیزی هتل بسیار شگفت‌زده شدیم که آقای آجی از بخش خانه‌داری مسئول اون بودن، ایشون خیلی مهربون و سخت‌کوش بودن و همیشه برای هر چیزی که نیاز داشتیم در دسترس بودن. ایشون شگفتی‌های زیبایی برامون توی اتاق‌مون به خصوص برای ماه‌عسل درست کردن. هر روز تلاش می‌کرد تا بهترین خدمات رو به ما بده که روزمون عالی بشه. همچنین از آقای اویس خیلی سپاسگزاریم، ایشون از لحظه ورودمون همیشه همراه ما بودن. از اولین روز ما رو با همه‌چیزهای هتل آشنا کردن، اطلاعاتی در مورد تمام قوانین هتل، دو تا از بهترین استخرهای هتل رو بهمون گفتن و ترتیب اتاق‌ها رو هم دادن چون ما انقدر تحت تاثیر قرار گرفتیم که یه شب دیگه تمدید کردیم. منظره‌ای که از بالکن اتاق‌مون به سمت ساحل داشتیم فوق‌العاده بود و واقعاً ماه‌عسل‌مون رو به بهترین شکل ممکن برامون رقم زدن. تمام لذت و تفریحی که از ساحل داشتیم به دلیل حضور آقای ریاض بود. ایشون واقعاً یه آدم خاص بودن. هر روز رو برای ما به بهترین روز تعطیلات تبدیل کردن، از اولین روزی که به ساحل رفتیم. ایشون شگفت‌انگیز بودن. می‌تونستن با صدها نفر در یک زمان کار کنن، سریع درخواست‌ها رو انجام می‌دادن و همیشه با لبخند و انرژی مثبت در حال خدمت‌رسانی بودن که واقعاً انگیزه ما بود. ما فقط بهترین چیزها رو در مورد این تجربه در هتل آرنا می‌گیم و مشتاقیم دوباره این داستان رو تجربه کنیم و این افراد فوق‌العاده رو دوباره ببینیم. امیدواریم همه‌تون تا سفر بعدی ما عالی باشین. این تجربه‌ای بود که هیچ وقت فراموش نمی‌کنیم. این اولین سفر ما به مالدیو بود و اولین اقامت ما در هتل آرنا بیچ بود، پس باید دوباره تکرار بشه.

اقامتگاه نزدیک ساحل بیکینی بود و امکاناتش کامل بود. استخر بسیار زیبایی داشت، اما اتاقی که رزرو کرده بودیم اصلاً با تصاویر مطابقت نداشت. ما اتاقی در طبقه دوم گرفتیم که اصلاً منظره دریا نداشت.

چون ما در تاریخ ۳۱ دسامبر به اونجا رفتیم و تعداد زیادی مسافر بودن، پرسنل خانه‌داری به اندازه کافی نبودن و باید هر روز تماس می‌گرفتیم تا اتاق رو تمیز کنن. حتی دمپایی مخصوص ساحل هم نداشتیم و صبحانه هم هر روز تکراری بود.

اول از همه، از زمانی که وارد هتل شدم تا زمانی که سوار قایق تندرو شدم تا برم، احساس کردم که مثل یه پادشاه رفتار میشه با من. این هتل واقعاً بی‌نظیره. دوست‌دخترم وقتی داشتیم هتل رو ترک می‌کردیم گریه می‌کرد چون می‌گفت هیچ وقت هیچ هتلی اینقدر باعث احساس خاص بودنش نشده بود. آقای آجی از بخش خانه‌داری از چمدون من مراقبت کردن و حتی بعد از ظهر یه سبد میوه تازه به اتاق آوردن. آقای آجی خیلی کمک کرد و به تمام سوالات من پاسخ داد و در هر زمینه‌ای که می‌تونست کمک می‌کرد.

می‌خواستم از خانم رینا از بخش خدمات مشتریان تشکر ویژه‌ای داشته باشم، ایشون یکی از بهترین کارکنان هتل آرنا بیچ بودن. رفتار، وفاداری و تجربه‌اش در تعامل با مشتریان عالی بود. براش آرزوی موفقیت در این صنعت دارم. برای دریافت خدمات ایشون، حتماً دوباره به این هتل خواهیم اومد.

توجه پرسنل بسیار خوب بود.

تعداد زیاد افراد و سر و صدای زیادی در زمان صبحانه بود.

موقعیت هتل، اتاق‌های تمیز و امکانات کافی داشت. پرسنل دوستانه بودن و هر روز حوله‌های تمیز در اختیارمون قرار می‌دادن.

آقای مسئول بخش فعالیت‌ها که کلاه به سر داشتن، معمولاً برخوردی بی‌احترامی و غیرحرفه‌ای داشتن. صبحانه می‌توانست کمی بیشتر نان و انواع مربا داشته باشه. بیشتر خوراکی‌های موجود شیرین بودن مثل مافین و دونات.

ما تصمیم گرفتیم ماه‌عسل‌مون رو اینجا بگذرونیم و این یکی از بهترین تصمیم‌هایی بود که گرفتیم. اقامت‌مون واقعاً استثنایی بود. چون مناسبت ویژه‌ای بود، مدیریت هتل خیلی مهربانانه اتاق‌مون رو ارتقا داد و با تزئینات رمانتیک به ما سورپرایز دادن و حتی برای شب بعد یه شام candlelight برای ما ترتیب دادن. تشکر ویژه از هازل و مه، که مهمان‌نوازی و خدمات‌شون واقعاً بی‌نظیر بود. سایر پرسنل هم بسیار گرم، توجه‌مند و همیشه آماده برای کمک بودن. هتل همچنین انواع مختلفی از تورها و ورزش‌های آبی رو ارائه می‌ده که باعث می‌شه هیچ لحظه‌ای خسته‌کننده در اقامت شما نباشه. این هتل مقصدی ایده‌آل برای یک ماه‌عسل فراموش‌نشدنیه. از شما برای ساختن چنین تجربه‌ای به یاد ماندنی سپاسگزاریم!

پرسنل خیلی دوستانه بودن، منظره اتاق استثنایی بود. صبحانه خوب بود و تنوع زیادی داشت. موقعیت هتل عالی بود، دقیقاً کنار ساحل بیکینی.

بوی بدی در حمام بود. به پرسنل اطلاع دادیم و خیلی سریع کسی رو فرستادن تا مواد شیمیایی رو داخل لوله‌ها بریزن. این مشکل رو برای حدود ۴ ساعت برطرف کردن. علاوه بر این، سیستم تهویه در طبقه دهم خیلی صدا داشت.

پرسنل خیلی مهربان و حرفه‌ای بودن. امکانات عالی بود و منظره از بالکن بسیار استثنایی بود.

پرسنل عالی بودن، خیلی دوستانه و همیشه آماده برای کمک! موقعیت هتل عالی بود، می‌تونستی راحت پیاده به خرید و غذا بروی! در کل خیلی عالی بود!

دما استخر کمی سرد بود و نردبون ورود به استخر خیلی امن نبود. پله‌های خروجی از منطقه استخر نیاز به یک پد ضد لغزش دارند چون ممکنه خطرناک باشه.

منوی صبحانه عالی بود، منطقه ساحلی تمیز بود و خدمات خیلی خوب بود.

مشکل در تهویه مطبوع که آب در اتاق می‌چکید. به دلیل موسیقی زنده و برنامه‌ها نتونستم در دو شب خواب راحتی داشته باشم. پرسنل باید این دو برنامه رو به ساکنان اطلاع می‌دادن.

اقامتگاه خیلی تمیز بود، منظره دریا فوق‌العاده بود. صبحانه و شام عالی بودن و پرسنل خیلی مهربون بودن. جو اطراف هتل هم عالی بود.

صدای موسیقی زنده شب‌ها بلند بود.