هتل بی واچ بیچ ساید ریزورتBaywatch Beachside Resort

موقعیت مکانی عالی، پنج دقیقه پیاده تا ساحل.

وقتی وارد شدم، ملحفه‌ها عوض نشده بودن. کثیف بودن. همچنین ارتباط ضعیفی بین پرسنل بود. مدام از من می‌خواستن پیش‌پرداخت (نصف مبلغ) رو بدم که قبلاً پرداخت کرده بودم. تعطیلات من خراب شد و استرس زیادی کشیدم. دفتر اصلی و پرسنل محلی به نظر نمیاد با هم صحبت کنن. به همین دلیل همش پیام می‌فرستادن از من می‌خواستن پول بدم. من با خانواده‌ام بودم.

اقامتم در ریزورت بی‌واچ فوق‌العاده لذت‌بخش بود. اتاق تمیز، جادار و با امکانات مدرن بود. پرسنل خیلی مؤدب و دلسوز بودن و ورود و خروج به راحتی انجام شد. هم‌چنین صبحانه گزینه‌های خوشمزه زیادی داشت. موقعیت مکانی عالی بود، نزدیک به ساحل... در کل تجربه فوق‌العاده‌ای داشتم و این ریزورت رو خیلی پیشنهاد می‌کنم... 👍

موقعیت عالی بود و نزدیک ساحل بود. اتاق‌ها جادار بودن و پرسنل خیلی مؤدب بودن.

موسیقی اطراف استخر تمام روز باعث اذیت می‌شد. صبحانه و شام می‌توانست بهتر باشه و تنوع بیشتری داشته باشه.

استقبال از طرف پرسنل پذیرش مخصوصاً آقای کارتیک خیلی مهمان‌نواز بود و همیشه به نیازها رسیدگی می‌کرد. نوشیدنی خوشامدگویی سرو شد. ویتر استیون خیلی مهربان و پرکار بود و همیشه در دسترس بود. تخت خیلی راحت بود. چای و قهوه کافی فراهم بود. استخر تمیز بود. تمام مشکلات اتاق بلافاصله پس از اطلاع به کارتیک برطرف شد. پرسنل در صورت نیاز با چتر به ما کمک کردن. نگهبان دروازه خیلی خوش‌برخورد بود. سرپرست نظافت خیلی مهربان و دوستانه بود و مطمئن شد که مشکلات فوراً برطرف بشه. ساحل 10 دقیقه پیاده‌روی فاصله داشت. رستوران ساوث‌ساید در سمت چپ با یک دک بزرگ ساحلی واقع شده. سگ‌های بی‌خانمان زیادی در اطراف ملک و ساحل بودن که برای مهمان‌ها مزاحمت ایجاد می‌کردن. در مجموع اقامت خوبی داشتیم با وجود بارون.

علاوه بر مالیات‌ها و هزینه‌های OTA باید مالیات هتل رو در محل پرداخت می‌کردیم. کف اتاق و کف حمام با رد پاهای گل‌آلود کثیف بود. فقط آب گرم در سینک بود. آب سرد در دوش. صبحانه فقط تخم‌مرغ به عنوان غذای غیرگیاهی بود. ایستگاه زنده فقط به درخواست در دسترس بود ولی هیچ‌جا نوشته نشده و داخل آشپزخانه بود، بنابراین مهمان‌ها فقط تخم‌مرغ آب‌پز هر روز صبح داشتن. استیون مهربان بود و به ما اطلاع داد. باید همه مهمان‌ها از ایستگاه زنده باخبر بشن و یک غذای غیرگیاهی دیگه باید ارائه بشه چون قیمت‌ها نسبتاً بالاست. خیلی ناراحت شدیم وقتی متوجه شدیم که هیچ فعالیتی که در لیست‌ها تبلیغ شده بود در دسترس نیست، به خصوص که فعالیت‌های بیرونی به دلیل بارش باران محدود شده بود. میز تنیس، دستگاه فوتبال، باشگاه و اسپا به دلیل تعمیرات در دسترس نبودن. بنابراین فقط تو اتاق‌ها نشستیم. فقط یک میز کنار تخت داده شده بود که برای مهمان دوم نامناسب بود. من از یک صندلی برای گوشی موبایل، عینک و آب استفاده کردم. ظروف شامپو و نرم‌کننده و مایع دستشویی خالی بودن. برق شب‌ها به طور مداوم قطع می‌شد و صدای بلندی داشت. مزاحمت‌های زیادی در شب از جمله چرخاندن تریلر لباسشویی که با صدای بلند حرکت می‌کرد که خیلی برای مهمان‌ها آزاردهنده بود. طبق اطلاعات OTA، اتاق باید دارای بالکن، تراس و اتاق نشیمن باشه اما ما فقط یک اتاق خواب دریافت کردیم. ما اتاق سوپریور با بالکن رزرو کرده بودیم. در زمان خروج، دو نفر از پرسنل زن خیلی حواسشون پرت بود و نتونستن صورتحساب ما رو به طور مؤثر بررسی کنن. اون‌ها صورتحساب‌هایی به ما دادن که مال ما نبود. ما تنها کسانی بودیم که در آن زمان در حال خروج بودیم، ولی اون‌ها در آخرین لحظه به دنبال صورتحساب‌ها می‌دویدن و باعث تأخیر ما شدن، بنابراین ما فقط مبلغی که در سیستم بود رو پرداخت کردیم و رفتیم. شخصاً متوجه شدم که مهمانان محلی با مهمانان خارجی فرق دارند. من که خارجی بودم بیشتر توجه می‌کردن و همه چیز سریع‌تر حل می‌شد.

موقعیت مکانی

پرسنل

موقعیت مکانی نزدیک به ساحل بود.

فکر نمی‌کنم این هتل 4 ستاره باشه... من بهش 2.5 ستاره می‌دم. منطقه صبحانه بعد از اینکه مشتری‌ها خوردن تمیز نمی‌شد.

من هیچ صورتحسابی از اون‌ها دریافت نکردم و هیچ‌کس هم به تماس‌ها جواب نمی‌ده. خدمات پس از فروش افتضاح.

هتل خوبی برای قیمتش بود، زودتر از موعد به اتاق بردیم که خیلی خوب بود و اجازه دادند دیرتر از موعد مقرر چک‌اوت کنیم چون پرواز شب بود. غذا در رستوران خوشمزه بود، اما بیشتر غذاهای هندی بود. اتاق تمیز بود و مرتباً نظافت می‌شد.

ساحل دورتر از چیزی بود که تو سایت گفته شده بود، حداقل 500 متر، در حالی که در سایت 50 متر نوشته شده بود.

موقعیت عالی و اتاق خیلی راحت. پرسنل خیلی دوستانه و کمک‌کار بودند.

اغلب خیلی شلوغ بود با عروسی‌ها و جشن‌هایی که در فضای باز برگزار می‌شد و موسیقی خیلی بلند تا دیروقت شب پخش می‌شد.

صبحانه همیشه با آیتم‌های محدود بود که فقط دو تا از آیتم‌ها هر روز تغییر می‌کردند.

غذای اصلی گزینه‌های محدودی برای گیاهخواران داشت. وقتی که دنیا به سمت گیاه‌خواری می‌رود، این به معنی این نیست که شما باید غذاهای غیر گیاهی رو کنار بذارید. می‌تونید همچنان همون غذاهای غیر گیاهی رو ادامه بدید و انتظار دارید که آشپز تخصص کافی در پخت غذاهای چندمنطقه‌ای داشته باشه، چون این از سوی گردشگران انتظار میره. اون‌ها روزهای اول غذاهای جدید رو تست می‌کنن، اما بعد از مدتی به غذاهای محلی خودشون برمی‌گردن.

موقعیت خوب، فقط پنج دقیقه پیاده تا ساحل.

وقتی وارد شدم، ملافه‌ها عوض نشده بودند. کثیف بودند. همچنین ارتباط ضعیفی بین پرسنل وجود داشت. مدام از من خواسته می‌شد که پیش‌پرداخت (نصف مبلغ) رو پرداخت کنم، در حالی که من قبلاً پرداخت کرده بودم. این موضوع تعطیلات من رو خراب کرد و باعث استرس شد. دفتر اصلی و پرسنل محلی به نظر می‌رسید که با هم صحبت نمی‌کنند. به همین دلیل مرتباً پیامک می‌فرستادند و از من می‌خواستند که پول پرداخت کنم. من با خانواده‌ام اونجا بودم.

اقامتم در ریزورت بی‌واچ خیلی لذت‌بخش بود. اتاق تمیز، جادار و با امکانات مدرن بود. پرسنل خیلی مودب و دقیق بودند و روند چک‌این و چک‌اوت خیلی راحت بود. علاوه بر این، صبحانه گزینه‌های متنوع و خوشمزه‌ای داشت. موقعیت هتل ایده‌آل بود، نزدیک به ساحل... به طور کلی تجربه فوق‌العاده‌ای داشتم و این ریزورت رو به شدت توصیه می‌کنم... 👍

موقعیت عالی بود، نزدیک به ساحل. اتاق‌ها جادار بودند و پرسنل هم خوش‌برخورد بودند.

موسیقی اطراف استخر تمام روز آزاردهنده بود. صبحانه و شام می‌توانست بهتر باشد و تنوع بیشتری داشته باشد.

استقبال از طرف پرسنل پذیرش، به خصوص آقای کارتیک، خیلی گرم و مهمان‌نوازانه بود و همیشه به خواسته‌ها توجه می‌کرد. نوشیدنی خوشامدگویی سرو شد. آقای استیون هم خیلی مهربان و آماده خدمت بود. تخت بسیار راحت بود و چای و قهوه به اندازه کافی فراهم بود. استخر تمیز بود. تمام مشکلات اتاق فوراً بعد از اطلاع‌رسانی به آقای کارتیک حل شد. پرسنل در صورت نیاز چتر هم می‌آوردند. نگهبان دروازه خیلی خوش‌برخورد بود. سرپرست نظافت خیلی مهربان و دوستانه بود و اطمینان حاصل کرد که مشکلات فوراً برطرف شوند. ساحل 10 دقیقه پیاده‌روی فاصله داشت. رستوران ساید جنوبی به سمت چپ بود که دکوی عالی‌ای داشت. متاسفانه سگ‌های ولگرد زیادی اطراف ملک و به سمت ساحل بودند که برای مهمان‌ها آزاردهنده بود. در مجموع اقامت خوبی داشتیم با وجود بارش باران‌ها.

علاوه بر مالیات‌های OTA، مجبور شدیم مالیات هتل را در محل پرداخت کنیم. کف اتاق و کف حمام با رد پای گل کثیف بود. فقط آب گرم در سینک موجود بود. آب گرم برای دوش گرفتن نبود و آب سرد بود. صبحانه فقط تخم‌مرغ به عنوان غذای غیر گیاهی داشت. ایستگاه زنده فقط با درخواست در دسترس بود ولی این موضوع در هیچ‌کجا ذکر نشده بود و در داخل آشپزخانه قرار داشت، بنابراین مهمان‌ها هر روز فقط تخم‌مرغ آب‌پز می‌خوردند. استیون مهربانانه به ما اطلاع داد. باید به همه مهمان‌ها اطلاع داده شود که ایستگاه زنده در دسترس است و یک گزینه غیر گیاهی دیگر باید ارائه شود چون قیمت‌ها نسبتاً بالا هستند. از این که به محض رسیدن متوجه شدیم که هیچ‌کدام از فعالیت‌هایی که در لیست‌ها تبلیغ شده بودند در دسترس نبودند، به ویژه که فعالیت‌های بیرونی به دلیل باران محدود شده بودند، خیلی ناامید شدیم. میز پینگ‌پنگ، دستگاه فوتبال، سالن ورزشی و اسپا به دلیل تعمیرات در دسترس نبودند. بنابراین مجبور شدیم فقط در اتاق‌های خود بنشینیم. فقط یک میز کنار تخت ارائه شد که برای مهمان دوم ناراحت‌کننده بود. من از یک صندلی برای گذاشتن موبایل، عینک و آب استفاده کردم. ظرف‌های شامپو و نرم‌کننده و مایع دستشویی خالی بودند. برق در طول شب قطع می‌شد و صدای بلندی می‌داد. مزاحمت‌های زیادی در شب از جمله صدای چرخ‌های چرخ دستی لباسشویی که تمام شب با صدای بلند می‌چرخید وجود داشت که برای مهمان‌ها آزاردهنده بود. طبق سایت OTA اتاق باید بالکن، تراس و اتاق نشیمن داشته باشد اما فقط یک اتاق خواب به ما ارائه شد. ما اتاق سوپریور با بالکن رزرو کرده بودیم. هنگام چک‌اوت دو نفر از پرسنل زن خیلی مشغول بودند و تمرکز کافی برای رسیدگی به فاکتور ما نداشتند. آنها فاکتورها را به اشتباه به ما دادند. فقط ما در آن زمان در حال چک‌اوت بودیم اما آنها در آخرین لحظه در حال دویدن به این طرف و آن طرف برای پیدا کردن فاکتور ما بودند که باعث تأخیر شد، بنابراین ما فقط مبلغ موجود در سیستم را پرداخت کردیم و رفتیم. چیزی که من شخصاً متوجه شدم این بود که مهمانان محلی متفاوت از مهمانان خارجی رفتار می‌کنند. من که غیر هندی بودم بیشتر توجه دریافت کردم و همه چیز سریع‌تر رسیدگی شد.

موقعیت عالی

پرسنل ضعیف

موقعیت نزدیک به ساحل بود.

فکر نمی‌کنم این هتل 4 ستاره باشه... باید بگم 2.5 ستاره. منطقه صبحانه بعد از تمام شدن غذا تمیز نمی‌شد.

من هیچ فاکتوری از آنها دریافت نکردم و هیچ‌کس هم به تماس‌ها پاسخ نمی‌دهند. خدمات پس از فروش فاجعه است.

هتل خوبی بود برای قیمتش، زودتر از موعد پذیرش کردیم، بابت این خیلی ممنونیم، و اجازه دادن که دیرتر چک‌آوت کنیم چون پرواز شب بود. تو رستوران غذا خوشمزه بود ولی بیشتر غذاها هندی بودن. اتاق تمیز بود و مرتب تمیز می‌کردن.

ساحل از اون چیزی که تو سایت گفته بودن دورتر بود، حداقل 500 متر فاصله داشت در حالی که تو سایت گفته بودن 50 متر.

موقعیت عالی و اتاق خیلی راحت بود. پرسنل خیلی مهربون و کمک‌کننده بودن.

بسیار شلوغ بود و مراسم عروسی و جشن‌ها بیرون برگزار می‌شد که موسیقی خیلی بلند پخش می‌شد تا دیروقت شب.

صبحانه همیشه با تنوع محدود بود و فقط دو آیتم روزانه تغییر می‌کرد.

غذاهای اصلی تنوع کمی از غذاهای گیاهی داشت. با توجه به اینکه دنیا به سمت گیاه‌خواری میره، این معنی نمی‌ده که غذاهای غیرگیاهی رو کنار بذارید. می‌تونید همون غذاها رو ادامه بدید و انتظار میره که سرآشپز در پخت غذاهای متنوع از مناطق مختلف ماهر باشه، چون این چیزی هست که توریست‌ها انتظار دارن.

موقعیت هتل خوب بود.

امکانات اتاق نسبت به هزینه‌ای که پرداخت شد، مناسب نبود.

موقعیت پنهانی داشت.

پرسنل بی‌احترام بودن، هیچ آداب و رفتاری نداشتن، خدمات مشتری ضعیف بود و اصلاً به نیازهای ما توجه نمی‌کردن.

موقعیت خوبی داشت، فقط پنج دقیقه پیاده‌روی تا ساحل.

وقتی وارد شدم، ملافه‌ها عوض نشده بودن و کثیف بودن. همچنین ارتباط ضعیف بین پرسنل. مدام ازم می‌خواستن که پیش‌پرداخت بدم (نصف مبلغ) که قبلاً پرداخت کرده بودم. تعطیلاتم رو خراب کردن و استرس ایجاد کردن. دفتر اصلی و پرسنل محلی به نظر نمی‌رسید که با هم صحبت کنن. به همین دلیل مدام به من پیام می‌فرستادن که پول بدید. من با خانواده‌ام اونجا بودم.

اقامت من در ریزورت بی‌واچ واقعاً لذت‌بخش بود. اتاق تمیز، بزرگ و مجهز به امکانات مدرن بود. پرسنل خیلی مودب و توجه‌مند بودند و فرآیند ورود و خروج راحت بود. علاوه بر این، صبحانه تنوع زیادی از گزینه‌های خوشمزه داشت. موقعیت هتل عالی بود و به ساحل نزدیک بود... در کل تجربه خیلی خوبی داشتم و این ریزورت رو حتماً توصیه می‌کنم... 👍

موقعیت هتل عالی بود و به ساحل نزدیک بود. اتاق‌ها بزرگ بودند و پرسنل مودب بودند.

موسیقی اطراف استخر تمام روز باعث مزاحمت می‌شد. صبحانه و شام می‌توانست بهتر باشد و تنوع بیشتری داشته باشد.

پذیرایی از طرف پرسنل پذیرش، به‌ویژه آقای کارتیک، فوق‌العاده مهمان‌نواز بود و همیشه به هر چیزی که نیاز به توجه داشت رسیدگی می‌کرد. نوشیدنی خوشامدگویی سرو شد. گارسون استیون خیلی مهربان و متواضع بود و همیشه در دسترس بود. سخت‌کوش بود. تخت خیلی راحت بود. چای و قهوه کافی برای استفاده فراهم شده بود. استخر تمیز بود. تمام مشکلات اتاق بلافاصله بعد از اطلاع‌رسانی به کارتیک حل شد. پرسنل در صورت نیاز چتر فراهم می‌کردند. نگهبان درب خیلی خوش‌برخورد بود. سرپرست نظافت خیلی مهربان و دوستانه بود و اطمینان حاصل می‌کرد که مشکلات فوراً حل شوند. ساحل ۱۰ دقیقه پیاده‌روی فاصله داشت. رستوران ساید جنوبی در سمت چپ بود و دک بزرگ ساحلی داشت. حیوانات ولگرد زیادی در اطراف ملک و ساحل وجود داشتند که برای مهمانان مزاحمت ایجاد می‌کردند. در کل اقامت خوبی داشتیم باوجود بارش باران‌ها.

علاوه بر مالیات‌های OTA و هزینه‌ها، ما باید مالیات هتل را در محل پرداخت می‌کردیم. کف اتاق و کف حمام کثیف بود و رد پاهای گل تازه روی آن‌ها دیده می‌شد. فقط آب گرم در سینک بود. آب برای دوش گرفتن سرد بود. صبحانه فقط تخم‌مرغ به عنوان غذای غیر گیاهی داشت. ایستگاه زنده فقط بر اساس درخواست در دسترس بود، اما هیچ‌جای دیگری اشاره‌ای به آن نمی‌شد و داخل آشپزخانه بود، بنابراین مهمانان هر روز فقط تخم‌مرغ آب‌پز می‌خوردند. استیون مهربان بود که ما را مطلع کرد. باید به همه مهمانان اطلاع داده شود که ایستگاه زنده وجود دارد و باید غذای غیر گیاهی دیگری ارائه شود، چون قیمت‌ها نسبتاً بالا هستند. خیلی ناامید شدیم وقتی که فهمیدیم هیچ‌کدام از فعالیت‌های تبلیغ‌شده در لیست‌ها در دسترس نبودند، به‌ویژه که فعالیت‌های بیرونی به خاطر بارش باران محدود شده بودند. بازی پینگ‌پنگ، دستگاه فوتبال، باشگاه و اسپا به دلیل تعمیرات در دسترس نبودند. بنابراین فقط در اتاق‌هایمان نشسته بودیم. تنها یک میز کنار تخت ارائه شده بود و این برای مهمان دوم ناراحت‌کننده بود. من از یک صندلی برای گذاشتن موبایل، عینک و آب استفاده می‌کردم. ظروف شامپو و نرم‌کننده و دست‌شویی همگی خالی بودند. برق در طول شب چندین بار قطع شد و صدای بلندی داشت. مزاحمت‌های زیادی در شب وجود داشت، از جمله چرخاندن تریلی لباسشویی با صدای بلند از چرخ‌ها که برای مهمانان خیلی مزاحم بود. طبق اطلاعات OTA، اتاق باید بالکن، تراس و سالن نشیمن داشته باشد، اما ما فقط یک اتاق خواب دریافت کردیم. ما اتاق سوپریور با بالکن رزرو کرده بودیم. در زمان چک‌اوت، دو نفر از پرسنل زن خیلی حواسشان پرت بود و نتواستند به درستی صورتحساب ما رو مرتب کنند. فقط صورتحساب‌هایی که متعلق به ما نبود به ما دادند. ما تنها مهمانانی بودیم که در آن زمان چک‌اوت می‌کردیم، ولی آن‌ها در آخرین لحظه در حال دویدن برای پیدا کردن صورتحساب ما بودند و باعث تأخیر شدند، بنابراین ما فقط آن چیزی که در سیستم بود پرداخت کردیم و رفتیم. چیزی که شخصاً متوجه شدم این بود که مهمانان محلی با مهمانان خارجی تفاوت برخورد داشتند. من که غیر هندی بودم، توجه بیشتری به من می‌شد و همه چیز سریع‌تر حل می‌شد.

موقعیت عالی

پرسنل

موقعیت هتل نزدیک ساحل بود.

فکر نمی‌کنم این هتل ۴ ستاره باشد... بیشتر شبیه ۲.۵ ستاره است. منطقه صبحانه بعد از تمام شدن غذا تمیز نمی‌شد.

فاکتور رو ازشون دریافت نکردم و هیچ‌کس هم به تماس‌ها جواب نمیده. خدمات پس از فروش خیلی ضعیف بود.

هتل خوبی برای قیمتش بود، زودتر از موعد پذیرش شدیم که بابتش تشکر می‌کنم، و اجازه دادن تا دیرتر از هتل بیرون بیاییم چون پرواز شبانه بود. در رستوران غذا خوشمزه بود ولی بیشتر غذاهای هندی بود. اتاق تمیز بود و مرتب نظافت می‌شد.

ساحل دورتر از چیزی بود که تو سایت نوشته بودن، حداقل ۵۰۰ متر فاصله داشت، در حالی که تو سایت نوشته بودن ۵۰ متر.

موقعیت فوق‌العاده و اتاق خیلی راحت. پرسنل خیلی دوستانه و کمک‌کننده بودن.

بسیار پر سر و صدا بود، چون جشن‌ها و مهمانی‌هایی در فضای باز برگزار می‌شد که با موسیقی بلند تا دیروقت ادامه داشت.

صبحانه همیشه محدود بود و فقط دو تا از آیتم‌ها هر روز تغییر می‌کردند.

غذاهای اصلی گزینه‌های محدودی برای گیاه‌خواران داشت. وقتی دنیا به سمت رژیم‌های گیاه‌خواری میره، این معنی رو نمی‌ده که غذاهای غیر گیاهی رو قطع کنید، می‌تونید همونطور ادامه بدید و انتظار میره سرآشپز تخصص کافی در آشپزی چندمنطقه‌ای داشته باشه چون این از گردشگران انتظار میره. غذاها رو چند روز امتحان می‌کنن و بعدش به آشپزی منطقه‌ای خودشون برمی‌گردن.

موقعیت هتل خوب بود.

امکانات اتاق نسبت به هزینه‌ای که پرداخت کردیم خوب نبود.

موقعیت مخفی

پرسنل بی‌ادب، بدون آداب، خدمات مشتری ضعیف و اصلاً به مشتری توجه نمی‌کنن

موقعیت مکانی با پنج دقیقه پیاده‌روی تا ساحل

وقتی وارد هتل شدم، ملحفه‌ها عوض نشده بودن و کثیف بودن. همچنین ارتباط ضعیف بین پرسنل. مدام من رو برای پرداخت پیش‌پرداخت (نصف مبلغ) که قبلاً پرداخت شده بود تحت فشار قرار می‌دادن. تعطیلاتم خراب شد و استرس زیادی داشتم. دفتر اصلی و پرسنل محلی به نظر میاد با هم صحبت نمی‌کنن. به همین دلیل مدام برام پیام می‌فرستادن که باید پرداخت کنم. من با خانواده‌ام اونجا بودم.

اقامت من در Baywatch Resort بسیار لذت‌بخش بود. اتاق تمیز، جادار و با امکانات مدرن بود. پرسنل بسیار مؤدب و دلسوز بودند و روند چک‌این و چک‌اوت به‌راحتی انجام شد. همچنین، صبحانه انواع مختلفی از گزینه‌های خوشمزه را ارائه می‌داد. موقعیت هتل عالی بود و به ساحل نزدیک بود... به‌طور کلی تجربه عالی‌ای داشتم و این هتل را به شدت توصیه می‌کنم... 👍

موقعیت هتل عالی بود و به ساحل نزدیک بود. اتاق‌ها جادار بودند و پرسنل مؤدب بودند.

موسیقی اطراف استخر تمام روز آزاردهنده بود. صبحانه و شام می‌توانستند بهتر باشند و تنوع بیشتری داشته باشند.

پذیرایی از سوی پرسنل پذیرش به‌ویژه آقای کارتیک بسیار مهمان‌نواز بود و همیشه به مسائل توجه می‌کرد. نوشیدنی خوش‌آمد گرامی ارائه شد. پیشخدمت استیون بسیار مهربان و دوست‌داشتنی بود. تخت‌خواب بسیار راحت بود. چای و قهوه به اندازه کافی موجود بود. استخر تمیز بود. تمامی مشکلات اتاق بلافاصله بعد از اطلاع به کارتیک رفع شد. پرسنل در صورت نیاز چتر به ما می‌دادند. نگهبان دروازه بسیار خوش‌برخورد بود. سرپرست نظافت بسیار مؤدب و دوستانه بود و اطمینان حاصل کرد که مشکلات بلافاصله رفع شوند. ساحل 10 دقیقه پیاده‌روی فاصله داشت. رستوران Southside به سمت چپ با دک زیبای ساحلی قرار دارد. حیوانات ولگرد زیادی اطراف ملک و ساحل وجود دارند که برای مهمان‌ها مزاحمت ایجاد می‌کنند. در مجموع، با وجود بارش باران، اقامت خوبی داشتیم.

علاوه بر مالیات‌ها و هزینه‌های OTA، باید مالیات هتل را در محل پرداخت می‌کردیم. کف اتاق و حمام با ردپای گل کثیف بود. فقط آب گرم در سینک موجود بود. آب سرد برای دوش گرفتن. صبحانه فقط تخم‌مرغ به‌عنوان غذای غیرگیاهی داشت. ایستگاه زنده فقط به درخواست موجود بود، اما هیچ‌جا ذکر نشده بود و داخل آشپزخانه بود، بنابراین مهمان‌ها فقط هر روز تخم‌مرغ آب‌پز می‌خوردند. استیون مهربان بود که این موضوع را اطلاع داد. باید به همه مهمان‌ها اطلاع داده شود که ایستگاه زنده در دسترس است و یکی دیگر از گزینه‌های غیرگیاهی باید فراهم شود چون قیمت‌ها نسبتا بالا است. از اینکه متوجه شدیم هیچ‌یک از فعالیت‌های تبلیغ‌شده در فهرست‌ها در دسترس نبودند، به‌ویژه به دلیل محدودیت‌های بارش باران، خیلی ناراحت شدیم. میز پینگ‌پنگ، دستگاه فوتبال، باشگاه و اسپا به دلیل تعمیرات در دسترس نبودند. پس مجبور شدیم در اتاق‌های خود بمانیم. فقط یک میز کنار تخت در اختیار بود که برای مهمان دوم کمی ناخوشایند بود. از آن برای موبایل، عینک و آب استفاده کردم. ظروف شامپو و نرم‌کننده و مایع دستشویی همه خالی بودند. برق شبانه به‌طور مکرر قطع می‌شد و صدای بلند داشت. مزاحمت‌های زیادی در شب به وجود می‌آمد، از جمله حرکت چرخ دستی لباس‌شویی با صدای بلند که برای مهمان‌ها بسیار آزاردهنده بود. طبق اطلاعات OTA اتاقی با بالکن و تراس و اتاق نشیمن رزرو کرده بودیم، اما فقط یک اتاق خواب ارائه شد. ما اتاق سوپریور با بالکن رزرو کرده بودیم. هنگام خروج، دو کارمند خانم بسیار مشغول به کارهای دیگر بودند و نتواستند رسیدگی به فاکتور ما را به‌طور مؤثر انجام دهند. آن‌ها فاکتورهایی که به ما تعلق نداشت به ما دادند. تنها مهمان‌هایی که آن زمان در حال خروج بودند، اما آن‌ها آخرین لحظه دنبال فاکتورها می‌گشتند و باعث تأخیر شدند، بنابراین ما فقط مبلغی که در سیستم بود پرداخت کردیم و رفتیم. چیزی که من شخصاً متوجه شدم این بود که مهمانان محلی با مهمانان خارجی متفاوت برخورد می‌شوند. من که غیرهندی بودم، بیشتر توجه داشتم و همه چیز سریع‌تر حل می‌شد.

موقعیت عالی

پرسنل

موقعیت هتل نزدیک ساحل بود.

من فکر نمی‌کنم این هتل ۴ ستاره باشه... به نظرم ۲.۵ ستاره بود. منطقه صبحانه بعد از تمام شدن غذاهای مشتری‌ها تمیز نمی‌شد و نظافت درست انجام نمی‌شد.

من فاکتور ازشون نگرفتم و هیچ‌کس هم به تماس‌ها جواب نمی‌ده. خدمات پس از فروش افتضاح.

هتل خوبی بود برای قیمتش، زودتر از موعد پذیرش کردیم و اجازه دادن دیرتر چک‌آوت کنیم چون پروازمون شب بود. غذا توی رستوران خوشمزه بود ولی بیشتر غذاهای هندی بودن. اتاق تمیز بود و مرتباً نظافت می‌شد.

ساحل از اونچه که توی سایت گفته بودن دورتر بود، حداقل ۵۰۰ متر فاصله داشت، ولی توی سایت نوشته شده بود ۵۰ متر.

موقعیت عالی و اتاق خیلی راحت. پرسنل خیلی دوستانه و کمک‌کننده بودن.

گاهی خیلی پر سر و صدا بود به خاطر مراسم عروسی و مهمانی‌هایی که بیرون برگزار می‌شد و موسیقی خیلی بلند تا دیروقت شب.

صبحانه همیشه با موارد محدودی بود که هر روز فقط دو مورد عوض می‌شد.

غذاهای اصلی تنها گزینه‌های محدودی برای گیاه‌خوارها داشت. وقتی که دنیا به سمت گیاه‌خواری میره، این معنی رو نمی‌ده که دیگه گوشت‌خوارها رو فراموش کنید. شما می‌تونید همونطور که هستید ادامه بدید. همچنین انتظار میره که آشپز متخصص در آشپزی‌های مختلف منطقه‌ای باشه چون این انتظار از طرف توریست‌ها میره. غذاهای جدید رو برای چند روز امتحان می‌کنن و بعد به غذاهای محلی خودشون می‌پردازن.

موقعیت خوب بود.

امکانات اتاق نسبت به هزینه خوب نبود.

موقعیت خوب با پنج دقیقه پیاده‌روی تا ساحل.

وقتی وارد شدم، ملحفه‌ها عوض نشده بودن. کثیف بودن. همچنین ارتباط ضعیف بین پرسنل وجود داشت. مرتب از من خواسته می‌شد که پیش‌پرداخت (نصف مبلغ) که قبلاً پرداخت کرده بودم رو دوباره پرداخت کنم. تعطیلاتم خراب شد و استرس زیادی به من وارد کرد. دفتر اصلی و پرسنل محلی به نظر نمی‌رسید که با هم صحبت کنن. برای همین مرتب از من پیام می‌دادن که پول رو پرداخت کنم. من با خانواده‌ام اونجا بودم.

اقامت من در Baywatch Resort بسیار لذت‌بخش بود. اتاق تمیز، جادار و با امکانات مدرن بود. پرسنل خیلی مؤدب و دقت‌نظر بودن و روند چک‌این و چک‌اوت بدون مشکل انجام شد. علاوه بر این، صبحانه انواع گزینه‌های خوشمزه رو ارائه می‌داد. موقعیت هتل عالی بود، نزدیک به ساحل... در کل تجربه فوق‌العاده‌ای داشتم و این هتل رو بشدت توصیه می‌کنم... 👍

موقعیت هتل عالی بود، نزدیک به ساحل. اتاق‌ها جادار بودن و پرسنل خیلی مودب بودن.

موسیقی کنار استخر برای کل روز سر و صدا ایجاد می‌کرد. صبحانه و شام می‌توانست بهتر باشه و تنوع بیشتری داشته باشه.

استقبال از طرف پرسنل به خصوص آقای کارتیک خیلی گرم و مهمان‌نواز بود و همیشه به نیازها توجه می‌کرد. نوشیدنی خوشامدگویی هم سرو شد. ویتر استیون خیلی مهربان، کمک‌خواه و دسترس‌پذیر بود. سخت‌کوش بود. تخت خیلی راحت بود. چای و قهوه کافی تامین شده بود. استخر تمیز بود. تمام مشکلات اتاق بلافاصله بعد از اطلاع به کارتیک رسیدگی شد. پرسنل در صورت نیاز به ما چتر دادن. نگهبان دروازه خیلی خوش‌برخورد بود. سرپرست نظافت خیلی مهربان و دوستانه بود و اطمینان حاصل کرد که مشکلات فوراً برطرف بشه. ساحل ده دقیقه پیاده فاصله داشت. رستوران Southside به سمت چپ با یک دکه ساحلی عالی قرار داره. تعداد زیادی سگ ولگرد در اطراف هتل و ساحل بودن که برای مهمان‌ها مزاحمت ایجاد می‌کردن. در کل با وجود بارون، اقامت خوبی داشتیم.

علاوه بر مالیات‌های OTA، ما مجبور به پرداخت مالیات هتل هم شدیم. کف اتاق و حمام با ردپای گل تازه کثیف بود. فقط آب گرم در سینک بود. آب گرم برای دوش وجود نداشت. آب سرد بود. صبحانه فقط تخم‌مرغ به عنوان غیر گیاهی بود. ایستگاه زنده فقط به درخواست موجود بود ولی هیچ جا اعلام نشده بود و داخل آشپزخانه بود، بنابراین مهمان‌ها هر روز فقط تخم‌مرغ آب‌پز می‌خوردن. استیون خیلی مهربون بود و این رو به ما اطلاع داد. باید به همه مهمان‌ها اطلاع داده بشه که ایستگاه زنده وجود داره و باید یک نوع غیر گیاهی دیگه هم ارائه بشه چون قیمت‌ها خیلی بالا هست. ما خیلی ناراحت شدیم که وقتی رسیدیم متوجه شدیم که هیچ کدوم از فعالیت‌هایی که در لیست‌ها تبلیغ شده بود، در دسترس نیست، به خصوص اینکه فعالیت‌های بیرونی به دلیل بارندگی محدود شده بودن. دستگاه تنیس روی میز، فوتبال دستی، سالن ورزشی و اسپای هتل به دلیل بازسازی در دسترس نبودن. بنابراین فقط باید توی اتاق‌ها می‌نشستیم. فقط یک میز کنار تخت موجود بود که برای مهمان دوم ناراحت‌کننده بود. من از صندلی برای گذاشتن موبایل، عینک و آب استفاده کردم. ظروف شامپو و نرم‌کننده و مایع دستشویی همه خالی بودن. برق شب‌ها قطع می‌شد و صداهای بلندی ایجاد می‌کرد. خیلی مزاحمت‌های شبانه وجود داشت، از جمله چرخاندن چرخ دستی لباس‌شویی که صدای بلند چرخ‌ها به شدت مزاحم مهمان‌ها بود. طبق اطلاعات OTA، اتاقی که ما رزرو کرده بودیم باید بالکن، تراس و اتاق نشیمن می‌داشت، اما فقط یک اتاق خواب تحویل داده شد. ما اتاق سوپریور با بالکن رزرو کرده بودیم. در زمان چک‌اوت، دو نفر از پرسنل خانم خیلی حواسشون به کار نبود و نتونستن فاکتور ما رو سریعاً مرتب کنن. به ما فاکتورهایی دادند که مربوط به ما نبود. ما تنها مهمان‌هایی بودیم که در اون زمان چک‌اوت می‌کردیم، ولی اون‌ها آخرین لحظه برای پیدا کردن فاکتورمون دویدن و ما رو معطل کردن. بنابراین فقط مبلغ موجود در سیستم رو پرداخت کردیم و رفتیم. چیزی که من متوجه شدم این بود که مهمان‌های محلی متفاوت از مهمان‌های خارجی رفتار می‌کنن. من که غیر هندی بودم توجه بیشتری به من می‌شد و همه چیز سریع‌تر حل می‌شد.

موقعیت

پرسنل

موقعیت نزدیک به ساحل بود

فکر نمی‌کنم این هتل ۴ ستاره باشه... من این هتل رو ۲.۵ ستاره می‌دونم. منطقه صبحانه تمیز نمی‌شد بعد از اینکه مشتری‌ها خوردن و رفتن.

فاکتور ازشون دریافت نکردم و هیچ کس به تلفن‌ها پاسخ نمی‌ده. خدمات پس از فروش بسیار ضعیف.

هتل خوبی با توجه به قیمتش، زودتر از زمان مقرر پذیرش شدم که از این بابت ممنونم، همچنین اجازه دادن که دیرتر از هتل خارج بشم چون پروازم شب بود. در رستوران غذاها خوشمزه بودن ولی بیشتر غذاها هندیه. اتاق تمیز بود و مرتباً نظافت می‌شد.

ساحل دورتر از چیزی بود که تو سایت نوشته شده بود، حداقل ۵۰۰ متر فاصله داشت در حالی که تو سایت ۵۰ متر نوشته شده بود.

موقعیت عالی و اتاق خیلی راحت بود. پرسنل خیلی دوستانه و کمک‌کننده بودن.

گاهی خیلی شلوغ و پر سر و صدا بود، چون جشن‌ها و مهمانی‌ها بیرون برگزار می‌شد و موسیقی بلند تا دیروقت پخش می‌شد.

موقعیت خوب بود، فقط پنج دقیقه پیاده‌روی تا ساحل داشت.

وقتی وارد اتاق شدم، رو تخت‌ها تمیز نشده بودن. کثیف بودن. همچنین ارتباط ضعیف بین پرسنل. مداوم از من می‌خواستن پیش‌پرداخت بدم (نصف مبلغی که قبلاً پرداخت کرده بودم). این موضوع تعطیلاتم رو خراب کرد و استرس به من وارد کرد. دفتر اصلی و پرسنل محلی به نظر نمی‌رسید که با هم صحبت کنن. بنابراین همش برام پیام می‌فرستادن که پیش‌پرداخت بدم. من با خانواده‌ام اونجا بودم.

اقامت من در Baywatch Resort بسیار لذت‌بخش بود. اتاق تمیز، جادار و با امکانات مدرن بود. پرسنل خیلی مودب و دلسوز بودن و چک‌این و چک‌اوت رو به‌راحتی انجام دادن. علاوه بر این، صبحانه تنوع زیادی داشت و خیلی خوشمزه بود. موقعیت هتل عالی بود، نزدیک به ساحل... در کل تجربه‌ای عالی داشتم و این هتل رو به همه توصیه می‌کنم... 👍

موقعیت هتل عالی بود، نزدیک به ساحل. اتاق‌ها جادار بودن و پرسنل خیلی مودب بودن.

موسیقی کنار استخر برای کل روز سر و صدا ایجاد می‌کرد. صبحانه و شام می‌توانست بهتر باشه و تنوع بیشتری داشته باشه.

پذیرش از طرف پرسنل به ویژه آقای کارتیک بسیار مهمان‌نواز بود و همیشه به مسائل توجه می‌کرد. نوشیدنی خوش‌آمد گویی سرو شد. گارسون استیون خیلی مهربان و فداکار بود و همیشه در دسترس بود. خیلی سخت‌کوش. تخت خواب خیلی راحت بود. چای و قهوه کافی فراهم شده بود. استخر تمیز بود. تمام مشکلات اتاق بلافاصله بعد از اطلاع به کارتیک رسیدگی شد. پرسنل در مواقع نیاز با چتر کمک کردند. نگهبان درب خیلی خوش‌رو بود. سرپرست نظافت بسیار فداکار و دوستانه بود و از این که مشکلات فوری برطرف شد، اطمینان حاصل کرد. ساحل ده دقیقه پیاده‌روی فاصله داشت. رستوران Southside در سمت چپ با یک عرشه ساحلی عالی قرار دارد. حیوانات خیابانی زیادی اطراف هتل و به ساحل می‌آیند و برای مهمان‌ها مزاحمت ایجاد می‌کنند. در مجموع، با وجود بارش باران، اقامت خوبی داشتیم.

علاوه بر مالیات و هزینه‌های OTA، باید مالیات هتل را در محل پرداخت می‌کردیم. کف اتاق و کف حمام کثیف بود و رد پای گل تازه دیده می‌شد. فقط آب گرم در سینک موجود بود. آب گرم برای دوش گرفتن نداشتیم. آب سرد بود. صبحانه فقط تخم‌مرغ به عنوان غذای غیر گیاهی ارائه می‌شد. ایستگاه زنده فقط با درخواست موجود بود ولی هیچ‌جا ذکر نشده بود و داخل آشپزخانه بود، بنابراین مهمان‌ها فقط هر روز تخم‌مرغ آب‌پز می‌خوردند. استیون خیلی مهربان بود که به ما اطلاع داد. باید به تمام مهمان‌ها در مورد ایستگاه زنده اطلاع داده شود و یک غذای غیر گیاهی دیگر باید ارائه شود چون قیمت‌ها نسبتاً بالا هستند. ما خیلی ناراحت شدیم وقتی متوجه شدیم که هیچ‌کدام از فعالیت‌هایی که در لیست معرفی شده بودند، در دسترس نیستند، مخصوصاً چون فعالیت‌های بیرونی به دلیل بارش باران محدود شده بودند. تنیس روی میز، ماشین فوتبال، باشگاه و اسپا به دلیل تعمیرات در دسترس نبودند. بنابراین مجبور شدیم فقط در اتاق‌های خود بمانیم. فقط یک میز کنار تخت ارائه شده بود که برای مهمان دوم ناراحت‌کننده بود. من از یک صندلی برای گذاشتن موبایل، عینک و آب استفاده کردم. ظرف‌های شامپو، نرم‌کننده و مایع دستشویی خالی بودند. برق در طول شب قطع می‌شد و صدای بلندی داشت. مزاحمت‌های زیادی در شب بود، از جمله صدای چرخ تریلر لباس‌شویی که تمام شب با صدای بلند حرکت می‌کرد که بسیار برای مهمان‌ها آزاردهنده بود. طبق اطلاعات OTA اتاق ذکر شده بود که بالکن، تراس و سالن نشیمن داشته باشد، ولی فقط یک اتاق خواب به ما پیشنهاد شد. ما اتاق سوپریور با بالکن رزرو کرده بودیم. در زمان چک‌اوت، دو نفر از پرسنل خانم خیلی حواسشان پرت بود و به طور مؤثر روی صورتحساب ما تمرکز نمی‌کردند. آنها فقط صورتحساب‌هایی را به ما دادند که مال ما نبود. ما تنها مهمانانی بودیم که در آن زمان چک‌اوت می‌کردیم، اما آنها آخرین دقیقه مشغول پیدا کردن صورتحساب‌های ما بودند و باعث تأخیر در انجام کار شدند، بنابراین فقط مبلغی که در سیستم ثبت شده بود را پرداخت کردیم و رفتیم. آنچه من شخصاً متوجه شدم این است که مهمانان محلی به طور متفاوتی با مهمانان خارجی برخورد می‌کنند. من که غیر هندی بودم بیشتر توجه دریافت کردم و همه چیز سریعتر برطرف شد.

موقعیت

پرسنل

موقعیت نزدیک به ساحل بود

من فکر نمی‌کنم این هتل ۴ ستاره باشه... به نظر من ۲.۵ ستاره است. منطقه صبحانه پس از تمام شدن غذا توسط مهمان‌ها تمیز نشده بود.

من فاکتور دریافت نکردم و هیچ‌کسی هم جواب تلفن رو نمیده. خدمات پس از فروش فاجعه است.

هتل خوبی برای قیمتش، پذیرش زودتر انجام شد که از این بابت ممنونم و اجازه دادن که دیرتر از هتل خارج بشم چون پروازم شب بود. در رستوران غذا خوشمزه بود ولی بیشتر غذاها هندیه. اتاق تمیز بود و مرتباً نظافت می‌شد.

ساحل دورتر از چیزی بود که تو سایت نوشته شده بود، حداقل ۵۰۰ متر فاصله داشت در حالی که تو سایت ۵۰ متر نوشته شده بود.

موقعیت عالی و اتاق خیلی راحت. پرسنل خیلی دوستانه و کمک‌کننده بودند.

بیشتر مواقع خیلی پر سر و صدا بود، چون مراسم عروسی و مهمانی‌ها در فضای باز برگزار می‌شد و موسیقی خیلی بلند تا دیروقت پخش می‌شد.