هتل سندرCender Hotel

منظره خیلی زیبا بود، موقعیت هتل نزدیک به شهر قدیمی و خیلی فروشگاه‌ها بود. صبحانه خیلی خوب بود. به طور کلی تجربه عالی بود و حتماً پیشنهاد می‌کنم!

پذیرش 24 ساعته

کاملاً غیرقابل قبول! من 100€ فقط برای یک شب پرداخت کردم؟! سوسک‌ها همه جا بودن، صبحانه خیلی ضعیف بود و هیچ چیزی دوباره پر نمی‌شد، همه جا کثیف بود. پذیرش غیرحرفه‌ای و بی‌محبت که به شکایات شما توجه نمی‌کنند و اجازه نمی‌دهند با هیچ مدیر صحبت کنید. بجای اون، فقط شما رو بیرون می‌اندازند و تهدید می‌کنند که پلیس رو خبر کنند! قبل از سفر بهم اجازه داده بودن که یک ساعت دیرتر چک‌اوت کنم، اینو به دو نفر از پذیرش هم گفتم که باهاش مشکلی نداشتند. اما روز چک‌اوت یک مهمان عصبانی با شدت به در اتاقم زد و ازم خواست که فوراً چک‌اوت کنم، حتی تهدید کرد که من رو کتک بزنه و خواست که هزینه کل سفرش رو بدم. بعد شروع کرد به شکستن در، من از جانم می‌ترسیدم. می‌توانید عکس در شکسته رو ببینید. معلوم شد که پرسنل شماره اتاقش رو بهش گفته و اجازه داده بودند که وارد هتل بشه قبل از اینکه من بتونم اتاقم رو ترک کنم. بعد از اون پرسنل ادعا کردند که متوجه مشکل نیستند و اجازه ندادند با هیچ مدیر صحبت کنم. این اتفاق کاملاً غیرقابل قبول بود و من احساس اضطراب شدید داشتم. قبل از این، من فرصت پیدا کردم که صبحانه رو امتحان کنم اما هیچ غذایی پیدا نکردم، فقط باقیمانده‌ها و چند سوسک. هیچ وقت دیگه!

منظره از بالکن

غذا، اتاق کثیف، حوله‌های قدیمی

موقعیت خوب استخر خوب

بار استخر زیاد باز نمی‌شد فروشگاه هتل خیلی کم باز بود عطر از اتاق توسط نظافتچی‌ها دزدیده شد پرسنل بی‌ادب

منظره خیلی زیبا بود، موقعیت هتل نزدیک به شهر قدیمی و خیلی فروشگاه‌ها بود. صبحانه خیلی خوب بود. به طور کلی تجربه عالی بود و حتماً پیشنهاد می‌کنم!

چک‌این 24 ساعته

کاملاً غیرقابل قبول! 100 یورو برای یک شب پرداخت کردم برای این وضعیت؟! سوسک‌ها همه جا بودن، صبحانه خیلی ضعیف و هرگز دوباره پر نشده، همه‌چیز کثیف بود. پرسنل پذیرش غیرحرفه‌ای و غیر دوستانه بودن که وقتی شکایتی داشتی طوری رفتار می‌کردند که انگار نمی‌فهمند و اجازه نمی‌دادند که با مدیر صحبت کنی. به جای این کار فقط شما رو بیرون می‌کردند و تهدید به تماس با پلیس می‌کردند! قبل از سفر اجازه داده شده بود که یک ساعت دیرتر چک‌اوت کنم، این رو به دو نفر از کارکنان پذیرش گفتم که مشکلی نداشتند. ولی روز چک‌اوت یه مهمان عصبانی به شدت به درم زد و خواست که فوری اتاق رو ترک کنم، حتی تهدید به ضرب و شتم کرد و ازم خواست که هزینه سفرش رو هم بدم. بعد شروع کرد به شکستن در، من از جانم می‌ترسیدم. معلوم شد که پرسنل به اون شخص شماره اتاق من رو گفته بودن و اجازه دادن که وارد هتل بشه قبل از اینکه من اتاق رو ترک کنم. بعد از اون هم پرسنل طوری وانمود کردند که نمی‌فهمند مشکل چی بوده و اجازه ندادند که با مدیر صحبت کنم. این کاملاً غیرقابل قبول بود و من به شدت اضطراب داشتم. قبلاً شانس امتحان صبحانه رو داشتم، ولی هیچ غذایی پیدا نکردم فقط غذاهای باقی‌مانده و چندتا سوسک. دیگه هیچ وقت!

منظره از بالکن

غذا، اتاق کثیف، حوله‌های قدیمی

موقعیت خوب استخر خوب

بار استخر زیاد باز نمی‌شد فروشگاه هتل خیلی کم باز بود عطر از اتاق توسط نظافتچی‌ها دزدیده شد پرسنل بی‌ادب

تنها چیزی که در این هتل مثبت به نظر می‌رسد، موقعیت آن است، که البته هنوز خیلی عالی نیست. اتاق‌ها منظره دریا دارند (اما به این معنی نیست که دسترسی به دریا نزدیک باشد، ساحل خیلی دور است) و اگر از خیابان (که تراموا از آن عبور می‌کند) پیروی کنید، بعد از مدتی به نزدیکی شهر قدیمی می‌رسید.

هیچ توصیه‌ای نمی‌کنم!!! نمی‌فهمم از کجا 4 ستاره آورده‌اند. از همان اول که وارد شدیم، پرسنل اصلاً به‌نظر نمی‌رسید که متخصص باشند و علاوه بر آن، برخورد بدی داشتند. به دلایل بهداشتی هیچ‌گونه مواد غذایی (حتی نوشیدنی) نمی‌توانید به اتاق ببرید، البته به جز نوشیدنی‌های گران‌قیمت از فروشگاه هتل. در کل هتل وضعیت خوبی ندارد. همه جا سوراخ و آسیب‌های سطحی بزرگ دارد. بعضی جاها حتی زنگ زده است. اتاق‌ها معمولی هستند. بالکن‌ها هیچ‌گونه میزی ندارند و طوری رنگ شده‌اند که حتی کاشی‌ها هم رنگی هستند. اتاق‌ها بیشتر یا کمتر تمیز هستند، اما در دوش من آب به‌درستی تخلیه نمی‌شد به طوری که فقط می‌شد برای مدت کوتاهی دوش بگیرید بدون اینکه حمام را غرق کنید و در آب کثیف بایستید. پیدا کردن کسی که بتوانید این موضوع را به او بگویید هم زمان می‌برد. پرسنل در لباس معمولی در فضای عمومی نشسته‌اند و مشغول بازی کردن با موبایل هستند (البته برای بار اول فکر می‌کنید که مهمان هستند). به من گفته شد که می‌توانند فردا انجامش بدهند، اما سه روز بعد هنوز هیچ اقدامی نکرده بودند. شب بعد، وای‌فای قطع شد و گفتند فردا دوباره وصل می‌شود، دو روز بعد هم هنوز وصل نشد. استخر بسته بود و تخت‌های آفتاب‌گیری خیلی ناراحت‌کننده بودند. پرسنل نظافت بدون زدن در وارد اتاق می‌شوند و به محض اینکه من را می‌بینند، فوراً خارج می‌شوند. ارتباط با آنها ممکن نبود چون هیچ‌کدام انگلیسی نمی‌فهمیدند. خوشبختانه من یک حوله همراه داشتم وگرنه مجبور می‌شدم با حوله‌ای که تمام شب روی زمین افتاده بود خودم را خشک کنم.

موقعیت هتل عالی است، اما کیفیت صبحانه اصلاً مناسب نیست، بیشتر شبیه یک هتل دو ستاره است تا چهار ستاره.

تمیز نبود.

مکان هتل

صبحانه، اینترنت، خدمات

منظره بسیار زیبا است، موقعیت هتل نزدیک به شهر قدیمی و خیلی فروشگاه‌ها هست. صبحانه هم خیلی خوب بود. به طور کلی تجربه‌ای عالی بود و حتماً پیشنهاد می‌کنم!

چک‌این 24 ساعته

کاملاً غیرقابل قبول! 100 یورو برای یک شب پرداخت کردم برای این وضعیت؟! سوسک‌ها همه جا بودن، صبحانه خیلی ضعیف و هیچ وقت پر نمی‌شد، همه‌چیز کثیف بود. پرسنل پذیرش غیرحرفه‌ای و بی‌ادب بودن و طوری رفتار می‌کردند که انگار نمی‌فهمند و اجازه نمی‌دادند با مدیر صحبت کنم. به جای این کار فقط شما رو بیرون می‌کردند و تهدید به تماس با پلیس می‌کردند! قبل از سفر، اجازه داشتم که یک ساعت دیرتر چک‌اوت کنم، این رو به دو نفر از کارکنان گفتم و مشکلی نداشتند. ولی روز چک‌اوت یه مهمان عصبانی به شدت به درم زد و خواست که فوراً اتاق رو ترک کنم، حتی تهدید به ضرب و شتم کرد و ازم خواست که هزینه سفرش رو هم بدم. بعد شروع کرد به شکستن در، من از جانم می‌ترسیدم. معلوم شد که پرسنل شماره اتاق من رو به اون گفتند و اجازه دادن که وارد هتل بشه قبل از اینکه من اتاق رو ترک کنم. بعد از اون هم پرسنل طوری رفتار کردند که نمی‌فهمند مشکل چی بوده و اجازه ندادند با مدیر صحبت کنم. این اصلاً قابل قبول نبود و من احساس اضطراب شدیدی داشتم. قبل از این اتفاق من شانس امتحان صبحانه رو داشتم ولی هیچ غذایی پیدا نکردم، فقط غذاهای باقی‌مانده و چند سوسک. هیچ وقت دیگه!

منظره از بالکن

غذا، اتاق کثیف، حوله‌های قدیمی

موقعیت خوب است، استخر خوب است.

بار استخر خیلی کم باز می‌شد، فروشگاه هتل هم خیلی کم باز بود. آفترشیو از اتاق توسط پرسنل نظافت دزدیده شد. پرسنل برخورد بدی داشتند.

تنها چیزی که میشه از این هتل مثبت ارزیابی کرد، موقعیتش هست که با این حال هنوز نمی‌شه گفت عالیه. اتاق‌ها دید دریا دارن (اما به این معنی نیست که به ساحل نزدیکن، ساحل بعدی خیلی دورتره) و اگر از خیابون (که با تراموا هست) برید، بعد از مدتی به نزدیکی شهر قدیمی می‌رسید.

هیچ توصیه‌ای ندارم!!! واقعا تعجب می‌کنم از کجا این 4 ستاره رو آورده‌اند. از زمان چک‌این، پرسنل خیلی کم‌تجربه و بی‌ادب بودن. به دلیل مسائل بهداشتی، اجازه بردن غذا (حتی نوشیدنی‌ها) به اتاق‌ها رو نمی‌دادن، البته به جز اون‌هایی که از فروشگاه هتل با قیمت‌های بالا می‌فروختن. به طور کلی هتل خیلی فرسوده به نظر می‌رسه. همه‌جا پر از گودال‌ها یا سطح‌های آسیب‌دیده است. بعضی جاها حتی زنگ‌زدگی دیده می‌شه. اتاق‌ها خوب هستن. بالکن‌ها هیچ میزی ندارن و طوری رنگ شده که حتی کاشی‌ها هم رنگی شدن. اتاق‌ها بیشتر یا کمتر تمیز بودن، اما در دوش من آب تخلیه نمی‌شد و نمی‌شد مدت طولانی دوش گرفت بدون اینکه حمام پر بشه و تو آب کثیف بایستی. پیدا کردن کسی که بتونی اینو بگی هم زمان می‌بره. پرسنل در بخش‌های عمومی به طور غیررسمی لباس پوشیدن و مشغول بازی با گوشی‌هاشون بودن (در ابتدا فکر می‌کردم مهمون هستن). به من گفته شد فردا درست میشه، اما سه روز بعد هنوز هیچ اتفاقی نیفتاده بود. شب بعد، وای‌فای دیگه کار نمی‌کرد و گفته شد فردا درست میشه، دو روز بعد هنوز درست نشده بود. استخر بسته بود و تخت‌ها خیلی ناراحت بودن. پرسنل نظافت بدون زدن در وارد اتاق می‌شدن و وقتی من رو می‌دیدن سریع خارج می‌شدن. ارتباط هم ممکن نبود چون انگلیسی نمی‌فهمیدن. خوشبختانه یک حوله با خودم برده بودم، در غیر اینصورت باید با همون حوله‌ای که شب توی زمین افتاده بود خودم رو خشک می‌کردم.

موقعیت هتل خیلی خوبه ولی کیفیت صبحانه افتضاحه، این هتل حتی چهار ستاره هم نیست، بیشتر شبیه دو ستاره هست.

تمیز نبود

مکان فندق

صبحانه - اینترنت - خدمات

پرسنل دوستانه.. منظره فوق‌العاده

همه چیز کهنه و فرسوده است. صبحانه خیلی ضعیف است. با این هزینه، حداقل می‌توانستند یک سیب بذارند. وحشتناک بود. بعداً به هتل Pearly رفتیم. اتاق 20 یورو ارزان‌تر بود. صبحانه و طراحی هتل 100 برابر بهتر بود. از آنها خواستیم که خروج رو دو ساعت دیرتر بذارند. پیشنهاد دادند 1000 لیر پرداخت کنیم. هیچ‌کسی این هتل رو توصیه نمی‌کنم.

منظره عالیه، موقعیت هتل نزدیک به شهر قدیمی و پر از فروشگاه‌هاست و صبحانه خیلی خوب بود. در کل تجربه‌ای عالی بود و حتما این هتل رو توصیه می‌کنم!

چک‌این 24 ساعته

کاملاً غیرقابل قبول! 100 یورو برای یک شب پرداخت کردم برای این وضعیت؟! سوسک‌ها همه جا بودن، صبحانه خیلی ضعیف و هیچ وقت پر نمی‌شد، همه‌چیز کثیف بود. پرسنل پذیرش غیرحرفه‌ای و بی‌ادب بودن و طوری رفتار می‌کردند که انگار نمی‌فهمند و اجازه نمی‌دادند با مدیر صحبت کنم. به جای این کار فقط شما رو بیرون می‌کردند و تهدید به تماس با پلیس می‌کردند! قبل از سفر، اجازه داشتم که یک ساعت دیرتر چک‌اوت کنم، این رو به دو نفر از کارکنان گفتم و مشکلی نداشتند. ولی روز چک‌اوت یه مهمان عصبانی به شدت به درم زد و خواست که فوراً اتاق رو ترک کنم، حتی تهدید به ضرب و شتم کرد و ازم خواست که هزینه سفرش رو هم بدم. بعد شروع کرد به شکستن در، من از جانم می‌ترسیدم. معلوم شد که پرسنل شماره اتاق من رو به اون گفتند و اجازه دادن که وارد هتل بشه قبل از اینکه من اتاق رو ترک کنم. بعد از اون هم پرسنل طوری رفتار کردند که نمی‌فهمند مشکل چی بوده و اجازه ندادند با مدیر صحبت کنم. این اصلاً قابل قبول نبود و من احساس اضطراب شدیدی داشتم. قبل از این اتفاق من شانس امتحان صبحانه رو داشتم ولی هیچ غذایی پیدا نکردم، فقط غذاهای باقی‌مانده و چند سوسک. هیچ وقت دیگه!

منظره از بالکن

غذا، اتاق کثیف، حوله‌های قدیمی

موقعیت خوب است، استخر خوب است.

بار استخر خیلی کم باز می‌شد، فروشگاه هتل هم خیلی کم باز بود. آفترشیو از اتاق توسط پرسنل نظافت دزدیده شد. پرسنل برخورد بدی داشتند.

منظره فوق‌العاده است، موقعیت هتل نزدیک به شهر قدیمی و پر از فروشگاه‌هاست و صبحانه خیلی خوب بود. در کل تجربه‌ای عالی بود و حتماً این هتل رو توصیه می‌کنم!

چک‌این 24 ساعته

کاملاً غیرقابل‌تحمل! من 100 یورو فقط برای یک شب پرداخت کردم برای این وضعیت؟! سوسک‌ها همه جا بودن، صبحانه خیلی ضعیف بود و هیچ وقت تکمیل نمی‌شد، همه‌چیز کثیف بود. پرسنل پذیرش بی‌تجربه و بی‌ادب که وقتی شکایتی داشتی، طوری رفتار می‌کردن که انگار نمی‌فهمن و اجازه نمی‌دادن با هیچ مدیر حرف بزنی. در عوض فقط تو رو بیرون می‌کردن و تهدید می‌کردن که پلیس رو صدا می‌کنن! قبل از سفر به من اجازه داده بودن که یک ساعت دیرتر از اتاق بیرون برم، اینو به دو تا از پذیرش‌ها هم گفتم که باهاش مشکلی نداشتن. اما روز چک‌اوت، یک مهمان عصبانی به درم کوبید و از من خواست که سریع‌تر اتاق رو ترک کنم قبل از اینکه وقتم تموم بشه، تهدید کرد که می‌خواد من رو بزنم و از من خواست که هزینه کل سفرش رو بدم. بعد شروع به شکستن در کرد، من از جانم ترسیده بودم. می‌تونید عکس در شکسته رو ببینید. بعداً پرسنل بهش شماره اتاقش رو دادن و قبل از اینکه من بتونم اتاق رو ترک کنم، اون رو وارد هتل کردن. بعد پرسنل وانمود کردن که متوجه مشکل نیستن و اجازه نمی‌دادن با هیچ مدیر حرف بزنم. این اتفاق غیرقابل‌پذیر بود و من خیلی اضطراب داشتم. قبل از این که این اتفاق بیفته، فرصت داشتم صبحانه رو امتحان کنم اما هیچ غذایی پیدا نکردم، فقط باقی‌مانده‌ها و چند سوسک. دیگه هیچ‌وقت!

منظره از بالکن

غذا، اتاق کثیف، حوله‌های قدیمی

موقعیت خوب است، استخر خوب است.

بار استخر خیلی کم باز می‌شد، فروشگاه هتل هم خیلی کم باز بود. آفترشیو از اتاق توسط پرسنل نظافت دزدیده شد. پرسنل برخورد بدی داشتند.

تنها چیزی که در این هتل مثبت هست، موقعیتشه که البته هنوز از عالی بودن خیلی دوره. اتاق‌ها منظره دریا دارند (ولی دسترسی به دریا نداره و ساحل بعدش خیلی دور است) و اگه از خیابون (که تراموا هم داره) برید بعد از یه مدت به نزدیکی شهر قدیمی می‌رسید.

هیچ توصیه‌ای ندارم!!! نمی‌فهمم این چهار ستاره از کجا اومده. از وقتی که وارد شدیم شروع شد، پرسنل اصلاً حرفه‌ای نیستند و حتی بی‌ادب هستند. به هیچ عنوان نمی‌تونید تو اتاق غذا (حتی نوشیدنی) بیارید، فقط می‌تونید از فروشگاه هتل که خیلی گرونه خرید کنید. در کل هتل خیلی کهنه به نظر می‌رسه. همه جا سوراخ یا سطح‌ها خراب شده. بعضی جاها حتی زنگ زده. اتاق‌ها خوبه. بالکن‌ها میز ندارند و طوری رنگ شده که کاشی‌ها هم رنگی هستند. اتاق‌ها به طور کلی تمیز هستند، ولی دوش من آب رو نمی‌کشید و فقط می‌تونستم سریع بشورم بدون اینکه حمام رو پر از آب کنم. تا بخواهید به کسی بگید، مدت‌ها طول می‌کشه. پرسنل در منطقه مهمانان با لباس غیررسمی نشسته‌اند و با گوشی بازی می‌کنند (طبیعتاً فکر می‌کنید که اون‌ها مهمان هستند). به من گفتند که فردا درست میشه، ولی سه روز بعد هنوز هیچ کاری نکردند. شب بعد اینترنت قطع شد، گفتند فردا درست میشه، ولی دو روز بعد هنوز درست نشده بود. استخر بسته بود و تخت‌ها خیلی ناراحت بودند. پرسنل نظافت بدون زدن در وارد اتاق می‌شدند و وقتی من رو می‌دیدند سریع می‌رفتند. ارتباط با اون‌ها غیرممکن بود چون انگلیسی نمی‌فهمیدند. خوشبختانه من حوله داشتم وگرنه باید با همون حوله‌ای خشک می‌شدم که تمام شب روی زمین بود.

هتل موقعیت خوبی داره، ولی صبحانه به شدت ضعیف بود، اینجا اصلاً چهار ستاره نیست، بیشتر شبیه دو ستاره است.

اصلاً تمیز نیست

منظره عالیه، موقعیت نزدیک به شهر قدیمی و فروشگاه‌های زیاد و صبحانه خیلی خوب بود. در کل تجربه بسیار خوبی بود و حتماً توصیه می‌کنم!

امکان ورود 24 ساعته

کاملاً غیرقابل قبول! من 100€ برای یک شب برای اینجا پرداختم؟!؟ سوسک‌ها everywhere، صبحانه خیلی ضعیف که هیچ وقت شارژ نمی‌شد، همه جا کثیف بود. پرسنل پذیرش غیرحرفه‌ای و بی‌ادب که وانمود می‌کنند متوجه شکایت‌های شما نمی‌شوند و اجازه نمی‌دهند با هیچ مدیر صحبت کنید. در عوض شما رو بیرون می‌ندازند و تهدید به تماس با پلیس می‌کنند! قبل از سفر اجازه داده شده بود که یک ساعت دیرتر اتاق رو تحویل بدم و این رو به دو نفر از پذیرش که موافق بودند گفتم. ولی روز چک‌اوت یه مهمان عصبانی به شدت به در من زد و خواست که فوراً اتاق رو ترک کنم قبل از اینکه وقت من تموم بشه، اون می‌خواست من رو کتک بزنه و از من خواست هزینه تمام سفرش رو پرداخت کنم. بعد شروع کرد به شکستن در، من از جانم می‌ترسیدم. می‌تونید تصویر در شکسته رو ببینید. به نظرم اومد که پرسنل شماره اتاقش رو بهش گفتند و اجازه دادند که وارد هتل بشه قبل از اینکه من بتونم اتاق رو ترک کنم. بعد پرسنل وانمود کردند که نمی‌فهمند مشکل چیه و از اجازه دادن برای صحبت با هیچ مدیر خودداری کردند. این چیزی بود که هیچ‌وقت نباید اتفاق می‌افتاد و من احساس اضطراب شدیدی داشتم. قبل از این اتفاق من فرصتی برای امتحان صبحانه داشتم اما نتونستم هیچ غذایی پیدا کنم، فقط غذاهای باقی‌مانده و سوسک‌ها. هیچ وقت دوباره!

منظره از بالکن

غذا، اتاق کثیف، حوله‌های قدیمی

موقعیت هتل خوب بود استخر خوب بود

بار استخر خیلی کم باز بود فروشگاه هتل خیلی کم باز بود محلول بعد از اصلاح از اتاق توسط نظافتچی‌ها دزدیده شد پرسنل برخورد بدی داشتند