هتل سینامون سیتیادل کندیCinnamon Citadel Kandy

اتاق قشنگ و بزرگ بود با یه بالکن باحال. محوطه استخر هم بزرگ و به طبیعت نزدیک بود. شام توی رستوران هم عالی بود - کلی گزینه تازه داشت.

سرویس بار و اسنک کنار استخر خیلی کُند بود. دیدیم که غذامون از آشپزخونه اومد، بعدش ۱۰-۱۵ دقیقه همونجا مونده بود. وقتی بالاخره به دستمون رسید، سرد و خیس شده بود. ولی انقدر گشنه بودیم و تقریباً یه ساعت منتظر مونده بودیم که دیگه قبول کردیم. این ملک از شهر خیلی دوره، ولی خب شاید برای بعضی‌ها این یه مزیت باشه.

موقعیت مکانیش عالیه.

بوی دستشویی اصلاً خوب نیست.

موقعیت مکانی با اون رودخونه خیلی عالی بود. خیلی ساکت و آروم بود. هتل هم خیلی خوب بود و ما واقعاً از اقامتمون لذت بردیم.

رسیدن به اونجا یه کم سخت بود با اون جاده‌های باریک و پر پیچ و خم. و گزینه های زیادی هم برای ماشین گرفتن وجود نداره (مثل اوبر و پیک‌می) مگه اینکه خودت رانندگی کنی. آب استخر ممکنه یه کم سرد باشه؛ چون گرم نمیشه.

اتاق تمیز بود و غذاها خوشمزه، لذیذ و متنوع بودن—مخصوصاً بوفه! یه تشکر ویژه هم از دیناشا، پیشخدمت بار و کنار استخر، که خیلی صمیمی بود و نگرش خیلی خوبی نسبت به کارش داشت. بقیه پیشخدمت‌ها و پرسنل بوفه هم عالی بودن.

متاسفانه، سرویس و برخورد پذیرش خوب نبود و حس کردیم که در حد یه هتل چهار ستاره نیست. توی سفر دو هفته‌ای‌مون به سریلانکا، این هتل ضعیف‌ترین سرویس پذیرش و لابی رو داشت. اتصال اینترنت هم بعضی وقتا ناپایدار بود، مخصوصاً توی اتاق طبقه اول که مدام قطع میشد. موقعیت مکانی هتل هم به نظر ما خیلی نامناسب بود. با اینکه راننده داشتیم، رفت و آمد به هتل سخت و ناخوشایند بود. ۱۵ دقیقه آخر رانندگی توی یه جاده خیلی باریک و پر پیچ و خم بود، که هر دفعه حالمون رو بد میکرد. به‌علاوه، هتل نزدیک مدرسه‌ها بود، که باعث میشد رفت و آمد از اونجا توی ساعت‌های خاصی سخت بشه. دفعه بعد، حتماً یه هتل نزدیک‌تر به دریاچه کندی توی مرکز شهر انتخاب میکنیم.

موقعیت مکانی خوبه.

بعضی از طبقات آسانسور ندارن، که باعث میشه آدم‌های مسن مجبور بشن از پله‌ها پایین برن.

نکات مثبت: - بودن درست کنار رودخونه، منظره از لابی هتل، محل صبحانه و اتاق ما عالی بود. - کارکنان فوق العاده بودن. همه درخواست‌های ما در اسرع وقت انجام شد. لباس‌هام رو با قیمتی که به نظرم خیلی مناسب بود، شستم. - شب‌ها موسیقی زنده پخش میشد. - بوفه صبحانه خیلی خوب بود.

نکات منفی: - یه کم از مرکز شهر دوره، برای همین رفتن به مرکز شهر ممکنه یه کم طول بکشه، مخصوصاً با کوچه‌های باریک کندی. - هتل یه کم قدیمیه. - توی تبلیغات رزرو هتل یه فعالیت رایگان (قایق‌سواری/تیراندازی با کمان) به عنوان بخشی از اقامت ما بود. با این حال، در واقعیت، هزار تا بهونه میاوردن که چرا قایق‌سواری/تیراندازی با کمان امکان پذیر نیست.

این اقامتگاه ارزش پولی که میدی رو نداره.

خوب نبود.

همه چیز عالی بود.

یه کم بیرونه شهره، برای همین اگه بخوای جایی بری باید از توک‌توک یا تاکسی استفاده کنی.

موقعیت مکانی زیبا با کارکنان خیلی صمیمی و بوفه صبحانه عالی. جاهای باحالی برای نوشیدنی خوردن یا غذا خوردن با منظره رو به استخر و رودخونه وجود داره.

هتل یه کم قدیمی به نظر میرسه ولی خیلی مشکل‌ساز نیست. قایق برای گشت رودخونه وقتی ما اونجا بودیم کار نمی‌کرد که خیلی بدشانسی بود. برای رفتن به شهر به ماشین نیاز داری ولی خب با توجه به موقعیت مکانیش طبیعیه.

موقعیت مکانی فوق العاده، اتاق عالی. غذا و صبحانه متنوع و با کیفیت بالا بود. به طور کلی کارکنان عالی بودن مخصوصا مسئول استخر. سفر دریایی و تیراندازی با کمان هم لذت بخش بود.

همه چیز عالی بود به جز مشکل رزرو بیش از حد که غیرقابل قبول بود چون اونا رزرو گروهی رو به چند رزرو انفرادی ترجیح دادن. اونا یه جایگزین برای شب سوم به ما پیشنهاد دادن ولی برای ما گزینه خوبی نبود. ما همچین چیزی رو تا حالا تجربه نکرده بودیم و خیلی ناامید شدیم. به عنوان دلجویی، به ما نیمه پانسیون دادن که خوب بود ولی اصل مطلب نبود. موقع رفتن با مدیر صحبت کردیم که قیمت یه بطری نوشیدنی رو کم کرد. به نظر ما کل این موضوع غیرقابل قبول بود، مخصوصاً برای یه هتل زنجیره‌ای معتبر.

هتل قدیمی با نگهداری خوب و با شخصیت و موقعیت عالی در کنار رودخانه

اتاق دوست داشتنی و بزرگ با یه بالکن خوب بود. محوطه استخر جادار و نزدیک به طبیعت بود. شام تو رستوران عالی بود - گزینه های تازه زیادی داشت.

سرویس بار/اسنک در اطراف استخر فوق العاده کند بود. ما دیدیم که غذای ما از آشپزخونه رسید و بعد 10-15 دقیقه همونجا گذاشتنش. وقتی بالاخره به دست ما رسید، سرد و خیس شده بود. اما ما خیلی گرسنه بودیم و تقریباً یک ساعت منتظر مونده بودیم، بنابراین فقط قبولش کردیم. این ملک از شهر خیلی دوره، اما این ممکنه برای بعضی از افراد یه مزیت باشه.

موقعیت مکانیش عالیه.

بوی دستشویی زیاد جالب نبود.

موقعیت مکانی کنار رودخونه خیلی محشر بود. خیلی آرامش‌بخش و ساکت بود. هتل هم عالی بود و ما حسابی از اقامتمون لذت بردیم.

رسیدن به اونجا یکم سخت بود چون جاده‌ها باریک و پر پیچ و خم بودن. و اطرافش هم خیلی اوبر و اینجور چیزا پیدا نمیشه، مگه اینکه خودت ماشین داشته باشی. استخر هم یه کم سرد بود، انگار گرم نمی‌شد.

اتاق تمیز بود و غذاهاش خیلی خوشمزه و متنوع بودن، مخصوصاً بوفه‌اش! یه تشکر ویژه هم از دینشا، گارسون بار و کنار استخر، که خیلی صمیمی بود و خیلی با انگیزه کار می‌کرد. بقیه گارسون‌ها و پرسنل بوفه هم عالی بودن.

متاسفانه، برخورد و خدمات پذیرش اصلا خوب نبود و به نظر ما در حد یه هتل چهار ستاره نبود. تو این دو هفته‌ای که سریلانکا بودیم، ضعیف‌ترین پذیرش و خدمات لابی رو این هتل داشت. اینترنت هم بعضی وقتا قطع می‌شد، مخصوصا تو اتاق‌های طبقه اول که هی قطع و وصل می‌شد. به نظر ما موقعیت مکانی هتل هم خیلی بد بود. با اینکه راننده داشتیم، رفت و آمد به هتل سخت و ناخوشایند بود. ۱۵ دقیقه آخر مسیر، باید از یه جاده خیلی باریک و پر پیچ و خم رد می‌شدیم که هر دفعه حالمون رو بد می‌کرد. تازه، هتل نزدیک مدرسه هم بود و این باعث می‌شد تو بعضی ساعتا رفت و آمد سخت‌تر هم بشه. دفعه بعد حتما یه هتل نزدیک‌تر به دریاچه کندی تو مرکز شهر انتخاب می‌کنیم.

موقعیت مکانی خوب بود.

بعضی از طبقات آسانسور نداشتن و این برای آدمای مسن خیلی سخت بود که از پله‌ها بالا و پایین برن.

مزایا: - ویوی هتل به خاطر اینکه درست کنار رودخونه بود، از لابی، محل صبحونه و اتاقمون خیلی محشر بود. - کارکنان عالی بودن. هرچیزی که می‌خواستیم رو سریع انجام می‌دادن. لباس‌هام رو هم با یه قیمت خیلی خوب شستن. - شب‌ها موزیک زنده پخش می‌شد. - صبحونه هم خیلی خوب و متنوع بود.

معایب: - یه کم از مرکز شهر دور بود و رفتن به مرکز شهر یکم طول می‌کشید، مخصوصاً با اون کوچه‌های باریک کندی. - هتل یه کم قدیمی بود. - تو تبلیغات هتل نوشته بودن یه سری فعالیت‌های رایگان (قایق‌سواری/تیراندازی با کمان) هم دارن، ولی وقتی رفتیم اونجا، هزار تا بهونه آوردن که چرا قایق‌سواری/تیراندازی ممکن نیست.

این اقامتگاه ارزش پولی که دادیم رو نداشت.

خوب نبود.

همه چی عالی بود

یه کم بیرونه شهره، واسه همین اگه بخوای جایی بری، باید تاکسی یا توک‌توک بگیری.

موقعیت مکانیش خیلی قشنگه، کارکنانش خیلی مهربونن و بوفه صبحونش هم عالیه. یه عالمه جای باحال هم هست که بشینی یه چیزی بخوری یا یه نوشیدنی بزنی و استخر و رودخونه رو تماشا کنی.

هتل یه کم قدیمی شده، ولی خیلی مهم نیست. وقتی ما اونجا بودیم، قایق‌سواری هم تعطیل بود که بدشانسی آوردیم. برای رفتن به شهر به ماشین احتیاج داری، ولی با این موقعیت مکانی، طبیعیه.

موقعیت مکانی فوق‌العاده، اتاق عالی. شام و صبحونه خیلی متنوع و با کیفیت بودن. در کل کارکنان خیلی خوب بودن، مخصوصاً مسئول استخر. قایق‌سواری و تیراندازی با کمان هم خیلی لذت‌بخش بودن.

همه چی عالی بود، به جز یه مشکل با رزرو اضافی که اصلا قابل قبول نبود، چون اونا رزرو گروهی رو به رزروهای تکی ترجیح دادن. برای شب سوم یه جای دیگه پیشنهاد دادن، ولی برای ما مناسب نبود. ما تا حالا همچین چیزی ندیده بودیم و خیلی ناراحت شدیم. به عنوان عذرخواهی، بهمون یه تخفیف دادن که بد نبود، ولی اصل قضیه این نبود. موقع رفتن با مدیر صحبت کردیم و اون قیمت یه شیشه نوشیدنی رو کم کرد. به نظر ما کل این ماجرا غیرقابل قبول بود، مخصوصاً برای یه هتل زنجیره‌ای معتبر.

اتاق خیلی بزرگ و دوست‌داشتنی بود و یه بالکن خوب هم داشت. محوطه استخر هم بزرگ و نزدیک به طبیعت بود. شام تو رستوران هم خیلی خوب بود، پر از انتخاب‌های تازه.

سرویس بار و اسنک کنار استخر خیلی کند بود. دیدیم که غذامون از آشپزخونه اومد، ولی ۱۰-۱۵ دقیقه همونجا مونده بود. وقتی بالاخره آوردنش، سرد و خیس شده بود. ولی ما خیلی گرسنه بودیم و تقریبا یه ساعت منتظر مونده بودیم، واسه همین دیگه چیزی نگفتیم و خوردیم. این ملک از شهر خیلی دوره، ولی شاید این برای بعضی‌ها یه مزیت باشه.

موقعیت مکانی خیلی خوبه.

بوی دستشویی خوشایند نبود.

موقعیت مکانی با اون رودخونه‌اش فوق‌العاده بود. خیلی آروم و باصفا بود. خود هتل هم عالی بود و ما خیلی از اقامتمون لذت بردیم.

رسیدن به اونجا با اون جاده‌های باریک و پر پیچ و خم یکم سخت بود. و اطرافش هم گزینه های زیادی برای حمل و نقل اینترنتی نیست (مثل اوبر و پیک‌می) مگر اینکه خودتون رانندگی کنید. استخر هم یکم سرد بود، گرم نمیشد.

اتاق تمیز بود، و غذا خیلی خوشمزه و متنوع بود، مخصوصا بوفه! یه تشکر ویژه از دینا شا، متصدی بار و استخر، که خیلی صمیمی بود و خیلی خوب کارشو بلد بود. بقیه پیشخدمت‌ها و کارکنان بوفه هم عالی بودن.

متاسفانه، سرویس و برخورد پذیرش اصلا خوب نبود و ما حس کردیم در حد یه هتل چهار ستاره نیست. تو سفر دو هفته‌ای ما به سریلانکا، این هتل ضعیف‌ترین پذیرش و خدمات لابی رو داشت. اینترنت هم بعضی وقتا قطع میشد، مخصوصا تو اتاق طبقه اول که همش قطع میشد. به نظر ما، موقعیت مکانی هتل خیلی بد بود. با اینکه راننده داشتیم، رفت و آمد به هتل سخت و ناخوشایند بود. ۱۵ دقیقه آخر مسیر یه جاده خیلی باریک و پر پیچ و خم بود که هر دفعه حالمون رو بد می‌کرد. ضمنا، هتل نزدیک مدرسه بود و رفت و آمد رو تو ساعات خاصی سخت می‌کرد. دفعه بعد حتما یه هتل نزدیک دریاچه کندی تو مرکز شهر انتخاب می‌کنیم.

جای خوبی بود.

بعضی از طبقات آسانسور نداشت، برای همین آدمای پیر مجبور بودن از پله‌ها پایین برن.

مزایا: - ویوی هتل و رستوران صبحانه و اتاق ما، چون دقیقا کنار رودخونه بود، محشر بود. - کارکنان عالی بودن. هر چی می‌خواستیم سریع انجام می‌دادن. من تونستم لباسامو با یه قیمت خیلی خوب بدم خشکشویی. - شب‌ها موسیقی زنده پخش می‌شد. - تنوع صبحانه هم خیلی خوب بود.

معایب: - یکم از مرکز شهر دوره، برای همین رفتن به مرکز شهر یکم زمان می‌بره، مخصوصا با اون کوچه‌های باریک کندی. - هتل یکم قدیمیه. - موقع رزرو گفته بودن یه سری فعالیت‌ها (قایق‌سواری/تیراندازی با کمان) جزو اقامته. ولی در عمل، هزار تا بهونه می‌آوردن که چرا قایق‌سواری/تیراندازی ممکن نیست.

این اقامتگاه ارزش پولی که میدی رو نداره.

خوب نبود.

همه چیز عالی بود.

یه کم بیرونه شهره، برای همین اگه بخوای جایی بری باید از توک‌توک یا تاکسی استفاده کنی.

موقعیت مکانی زیبا با کارکنان خیلی صمیمی و بوفه صبحانه عالی. جاهای باحالی برای نوشیدنی خوردن یا غذا خوردن با منظره رو به استخر و رودخونه وجود داره.

هتل یه کم قدیمی به نظر میرسه ولی خیلی مشکل‌ساز نیست. قایق برای گشت رودخونه وقتی ما اونجا بودیم کار نمی‌کرد که خیلی بدشانسی بود. برای رفتن به شهر به ماشین نیاز داری ولی خب با توجه به موقعیت مکانیش طبیعیه.

موقعیت مکانی فوق العاده، اتاق عالی. شام و صبحانه متنوع و با کیفیت بالا بودن. در کل کارکنان عالی بودن مخصوصاً مسئول استخر. گردش با قایق و تیراندازی با کمان هم لذت بخش بودن.

همه چیز عالی بود به جز یه مشکل با رزرو بیش از حد که غیرقابل قبول بود چون اونا رزرو گروهی رو به چند رزرو انفرادی ترجیح دادن. اونا یه جایگزین برای شب سوم به ما پیشنهاد دادن ولی برای ما گزینه خوبی نبود. ما هیچ وقت چنین چیزی رو تجربه نکرده بودیم و خیلی ناامید شدیم. به عنوان یه دلجویی به ما half board دادن که خب خوب بود ولی اصل مطلب نبود. موقع رفتن با مدیر صحبت کردیم که قیمت یه بطری نوشیدنی رو کم کرد. به نظر ما کل این قضیه غیرقابل قبول بود، مخصوصاً برای یه هتل زنجیره‌ای معتبر.

اتاق خیلی خوب و بزرگ بود با یه بالکن دنج. محوطه استخر بزرگ و نزدیک به طبیعت بود. شام تو رستوران عالی بود - کلی انتخاب تازه داشت.

سرویس بار/اسنک کنار استخر خیلی کُند بود. دیدیم که غذامون از آشپزخونه اومد ولی ۱۰-۱۵ دقیقه همونجا موند. وقتی بالاخره به دستمون رسید، سرد و خیس شده بود. ولی خیلی گرسنه بودیم و تقریباً یک ساعت منتظر مونده بودیم، دیگه بیخیال شدیم و خوردیم. این اقامتگاه از شهر خیلی دوره، ولی خب شاید این برای بعضیا یه مزیت باشه.

موقعیت مکانیش عالیه

بوی دستشویی اصلا خوب نیست

موقعیت مکانیش کنار رودخونه فوق العاده بود. خیلی آروم و باصفا بود. هتل هم عالی بود و واقعاً از اقامتمون لذت بردیم.

رسیدن به اونجا یکم سخت بود، چون جاده هاش باریک و پرپیچ و خم بود. و گزینه های زیادی برای درخواست ماشین (مثل Uber و Pickme) در دسترس نیست، مگر اینکه خودتون رانندگی کنید. استخر هم ممکنه یکم سرد باشه؛ گرم نمیشه.

اتاق تمیز بود، و غذاش خوشمزه، لذیذ و متنوع بود—مخصوصاً بوفه! یه تشکر ویژه از دیناشا، متصدی بار و گارسون کنار استخر، که خیلی صمیمی بود و نگرش خیلی خوبی نسبت به کارش داشت. بقیه گارسون ها و کارکنان بوفه هم عالی بودن.

متاسفانه، سرویس و رفتار پذیرش ضعیف بود، و حس کردیم در حد یه هتل چهار ستاره نبود. تو سفر دو هفته ای که به سریلانکا داشتیم، این هتل ضعیف ترین سرویس پذیرش و لابی رو داشت. اتصال اینترنت بعضی وقتا ناپایدار بود، مخصوصاً تو اتاق طبقه اول که دائم قطع میشد. به نظر ما، موقعیت مکانی هتل خیلی نامناسب بود. با اینکه راننده داشتیم، رفت و آمد به هتل سخت و ناخوشایند بود. ۱۵ دقیقه آخر مسیر، رانندگی تو یه جاده خیلی باریک و پرپیچ و خم بود، که هر دفعه حالمون رو بد میکرد. علاوه بر این، هتل نزدیک مدرسه ها بود، که رفت و آمد از اونجا رو تو ساعات مشخصی سخت میکرد. دفعه بعد، حتماً یه هتلی رو انتخاب می کنیم که به دریاچه کندی تو مرکز شهر نزدیکتر باشه.

موقعیت مکانی خوب

بعضی از طبقه ها آسانسور نداشتن، و این باعث میشد آدمای مسن مجبور بشن از پله های زیادی پایین برن.

نکات مثبت: - بودن درست کنار رودخونه، منظره از لابی هتل، محل صبحونه خوردن، و اتاقمون فوق العاده بود. - کارکنان عالی بودن. همه درخواست هامون رو خیلی زود انجام می دادن. لباس هایی که لازم داشتم رو با یه قیمت خیلی خوب شستن. - شب ها موسیقی زنده پخش میشد. - تنوع صبحونه خیلی خوب بود.

نکات منفی: - یکم از مرکز شهر دوره، واسه همین رفتن به مرکز شهر یکم طول میکشه، مخصوصاً با کوچه پس کوچه های باریک کندی. - هتل یکم قدیمیه - تو تبلیغات رزرو هتل نوشته بودن که یه فعالیت رایگان (قایق سواری/تیراندازی با کمان) جزو اقامت ماست. ولی در واقعیت، هزار تا بهونه می آوردن که چرا قایق سواری/تیراندازی با کمان امکان پذیر نیست.

این اقامتگاه ارزش پولی که میدی رو نداره

خوب نیست

همه چی عالی بود

یکم بیرونه شهره، اگه بخوای جایی بری باید از توک توک یا تاکسی استفاده کنی.

موقعیت مکانی زیبا با کارکنان خیلی صمیمی و بوفه صبحونه عالی. جاهای باحالی هست که یه نوشیدنی بخوری یا غذا بخوری و به استخر و رودخونه دید داشته باشی.

هتل یکم قدیمی به نظر می رسه ولی خیلی هم مشکل ساز نیست. قایق برای رودخونه گردی وقتی ما اونجا بودیم خراب بود که بدشانسی آوردیم. برای رفتن به شهر به ماشین نیاز دارید ولی با توجه به موقعیت مکانیش طبیعیه.

موقعیت مکانی فوق العاده، اتاق عالی. غذاهای شب و صبحونه متنوع و با کیفیت بودن. در کل کارکنان عالی بودن مخصوصاً مسئول استخر. گردش با قایق و تیراندازی با کمان هم لذت بخش بود.

همه چی عالی بود به جز یه مشکل رزرو بیش از حد که غیرقابل قبول بود، چون یه رزرو گروهی رو به چند رزرو انفرادی ترجیح دادن. برای شب سوم به ما یه جایگزین پیشنهاد دادن ولی برای ما گزینه خوبی نبود. ما تا حالا این تجربه رو نداشتیم و خیلی ناامید شدیم. به عنوان یه دلجویی به ما نصف قیمت غذا رو دادن که خب خوب بود ولی اصل موضوع این نبود. موقع رفتن با مدیر صحبت کردیم که قیمت یه بطری نوشیدنی رو کم کرد. به نظر ما کل این قضیه غیرقابل قبول بود، مخصوصاً برای یه هتل زنجیره ای معتبر.

هتل قدیمی و با شخصیت که خوب نگهداری شده با موقعیت مکانی عالی کنار رودخونه

اتاق خوب و تمیز، کارمندای خیلی صمیمی و باحال، منظره عالی رو به رودخونه

اتاق خیلی خوب و بزرگ بود با یه بالکن دنج. محوطه استخر بزرگ و نزدیک به طبیعت بود. شام تو رستوران عالی بود - کلی انتخاب تازه داشت.

سرویس بار/اسنک کنار استخر خیلی کُند بود. دیدیم که غذامون از آشپزخونه اومد ولی ۱۰-۱۵ دقیقه همونجا موند. وقتی بالاخره به دستمون رسید، سرد و خیس شده بود. ولی خیلی گرسنه بودیم و تقریباً یک ساعت منتظر مونده بودیم، دیگه بیخیال شدیم و خوردیم. این اقامتگاه از شهر خیلی دوره، ولی خب شاید این برای بعضیا یه مزیت باشه.

موقعیت مکانیش عالیه

بوی دستشویی اصلا خوب نیست

موقعیت مکانی با اون رودخونه خیلی عالی بود. خیلی ساکت و آروم بود. هتل هم خیلی خوب بود و ما واقعاً از اقامتمون لذت بردیم.

رسیدن به اونجا یه کم سخت بود با اون جاده‌های باریک و پر پیچ و خم. و گزینه های زیادی هم برای ماشین گرفتن وجود نداره (مثل اوبر و پیک‌می) مگه اینکه خودت رانندگی کنی. آب استخر ممکنه یه کم سرد باشه؛ چون گرم نمیشه.

اتاق تمیز بود، غذاها خوشمزه و متنوع بودن، مخصوصاً بوفه! یه تشکر ویژه از دینشا، پیشخدمت بار کنار استخر، که خیلی صمیمی و خوش برخورد بود. بقیه پیشخدمت‌ها و کارکنان بوفه هم عالی بودن.

متاسفانه، برخورد و سرویس پذیرش خیلی ضعیف بود و به نظر ما در حد یه هتل چهار ستاره نبود. توی سفر دو هفته‌ای ما به سریلانکا، این هتل ضعیف‌ترین سرویس پذیرش رو داشت. اینترنت هم بعضی وقتا قطع می‌شد، مخصوصاً توی اتاق طبقه اول. به نظر ما، موقعیت مکانی هتل هم خیلی بد بود. با اینکه راننده داشتیم، رفت و آمد به هتل سخت و ناخوشایند بود. ۱۵ دقیقه آخر مسیر، جاده خیلی باریک و پر پیچ و خم بود که هر دفعه حالمون رو بد می‌کرد. ضمناً، هتل نزدیک مدرسه بود و این باعث می‌شد رفت و آمد تو ساعت‌های خاصی سخت بشه. دفعه بعد، حتماً یه هتل نزدیک‌تر به دریاچه کندی توی مرکز شهر انتخاب می‌کنیم.

جای خوبی بود.

بعضی از طبقه‌ها آسانسور نداشتن و برای همین آدمای مسن مجبور بودن از پله‌ها پایین برن.

مزایا: - درست کنار رودخونه بود و ویوی لابی هتل، محل صبحانه و اتاق ما محشر بود. - کارکنان فوق‌العاده بودن. هرچیزی که می‌خواستیم رو سریع انجام می‌دادن. لباس‌هام رو با یه قیمت عالی شستن. - شب‌ها موزیک زنده پخش می‌شد. - صبحانه‌اش خیلی خوب بود.

معایب: - یکم از مرکز شهر دور بود و رفتن به مرکز شهر یکم طول می‌کشید، مخصوصاً با کوچه‌های باریک کندی. - هتل یه کم قدیمیه. - موقع رزرو گفته بودن یه تفریح رایگان (قایق‌سواری/تیراندازی با کمان) جزو اقامتمونه. ولی وقتی رسیدیم، هزار تا بهونه آوردن که چرا قایق‌سواری/تیراندازی ممکن نیست.

این اقامتگاه ارزش پولی که دادیم رو نداشت.

خوب نبود.

همه چی عالی بود.

یه کم بیرونه شهر، اگه بخوای جایی بری باید تاکسی یا توک‌توک بگیری.

جای خیلی قشنگی بود با کارکنان خیلی صمیمی و بوفه صبحانه عالی. جاهای باحالی هم برای خوردن و نوشیدن با ویوی استخر و رودخونه داشت.

هتل یه کم قدیمی به نظر می‌رسید، ولی خیلی مهم نبود. قایق رودخونه کار نمی‌کرد که بدشانسی آوردیم. برای رفتن به شهر باید ماشین داشته باشی، ولی خب با این موقعیت مکانی، طبیعیه.

جای فوق‌العاده، اتاق عالی. شام و صبحانه متنوع و با کیفیت بود. کارکنان هم خیلی خوب بودن، مخصوصاً مسئول استخر. قایق‌سواری و تیراندازی با کمان هم خیلی باحال بود.

همه‌چی عالی بود، به جز مشکل رزرو اضافی که اصلاً قابل قبول نبود، چون اونا رزرو گروهی رو به چند تا رزرو تکی ترجیح دادن. یه جای دیگه برای شب سوم بهمون پیشنهاد دادن، ولی برامون مناسب نبود. تا حالا همچین چیزی ندیده بودیم و خیلی ناراحت شدیم. به عنوان دلجویی، نصف هزینه غذا رو حساب نکردن، ولی خب اصل مطلب این نبود. موقع رفتن با مدیر صحبت کردیم و اونم پول یه بطری شراب رو کم کرد. به نظر ما کل این قضیه غیر قابل قبول بود، مخصوصاً برای یه هتل زنجیره‌ای معتبر.

اتاق خیلی بزرگ و دوست‌داشتنی بود با یه بالکن باحال. محوطه استخر بزرگ بود و نزدیک طبیعت. شام تو رستوران هم عالی بود - کلی انتخاب تازه داشت.

سرویس بار/اسنک کنار استخر خیلی کند بود. دیدیم که غذامون از آشپزخونه اومد و بعد ۱۰-۱۵ دقیقه همونجا مونده بود. وقتی بالاخره رسید به دستمون، سرد و خیس شده بود. ولی خیلی گرسنه بودیم و یه ساعت منتظر مونده بودیم، دیگه بیخیال شدیم و خوردیم. اینجا از شهر خیلی دوره، ولی خب شاید برای بعضی‌ها خوب باشه.

موقعیت مکانیش عالیه

بوی دستشویی اصلا خوب نیست

موقعیت مکانیش کنار رودخونه محشر بود. خیلی آروم و باصفا بود. هتل هم عالی بود و واقعاً از اقامتمون لذت بردیم.

رسیدن به اونجا با اون جاده های باریک و پر پیچ و خم یکم سخت بود. و اطرافش گزینه های زیادی برای درخواست ماشین (مثل Uber و Pickme) وجود نداره، مگر اینکه خودتون رانندگی کنید. استخر هم ممکنه یکم سرد باشه؛ گرم نمیشه.

اتاق تمیز بود و غذاها خیلی خوشمزه و متنوع بودن، مخصوصاً بوفه! یه تشکر ویژه از دیناشا، گارسون بار و استخر، که خیلی صمیمی بود و نگرش خیلی خوبی نسبت به کارش داشت. بقیه گارسون ها و کارکنان بوفه هم عالی بودن.

متاسفانه، خدمات و رفتار پذیرش ضعیف بود و ما حس کردیم در حد یه هتل چهار ستاره نیست. توی سفر دو هفته ایمون به سریلانکا، این هتل ضعیف ترین پذیرش و خدمات لابی رو داشت. اتصال اینترنت هم بعضی وقتا ناپایدار بود، مخصوصاً تو اتاق طبقه اول که هی قطع میشد. به نظر ما، موقعیت هتل خیلی نامناسب بود. با اینکه راننده داشتیم، رفت و آمد به هتل سخت و ناخوشایند بود. ۱۵ دقیقه آخر رانندگی شامل رانندگی تو یه جاده خیلی باریک و پر پیچ و خم میشد که هر دفعه حالمون رو بد میکرد. علاوه بر این، هتل نزدیک مدرسه ها بود و رفت و آمد رو تو ساعت های خاصی سخت میکرد. دفعه بعد، حتماً یه هتل نزدیکتر به دریاچه کندی توی مرکز شهر انتخاب می کنیم.

موقعیت مکانی خوب

بعضی از طبقه ها آسانسور نداشتن و آدمای مسن مجبور بودن از پله های زیادی پایین برن.

مزایا: - بودن درست کنار رودخونه، منظره از لابی هتل، محل صبحانه و اتاق ما محشر بود. - کارکنان عالی بودن. همه درخواست های ما خیلی سریع انجام میشد. لباس های چرکمو با یه قیمت خیلی خوب شستن. - شب ها موسیقی زنده پخش میشد. - تنوع صبحانه خیلی خوب بود.

معایب: - یکم از مرکز شهر دوره، بنابراین رفتن به مرکز شهر ممکنه یکم طول بکشه، مخصوصاً با کوچه های باریک کندی. - هتل یکم قدیمیه - رزرو ما با یه فعالیت رایگان (قایق سواری/تیراندازی با کمان) به عنوان بخشی از اقامت تبلیغ شده بود. با این حال، در واقعیت، هزار تا بهونه می آوردن که چرا قایق سواری/تیراندازی با کمان امکان پذیر نیست.

این ریزورت ارزش پولی که دادیم رو نداشت.

خوب نبود

همه چیز عالی بود

یه کم بیرون شهره، اگه بخوای جایی بری باید از توک توک یا تاکسی استفاده کنی.

موقعیت مکانی قشنگ با کارکنان خیلی صمیمی و بوفه صبحانه عالی. جاهای خیلی خوبی برای خوردن و نوشیدن با منظره استخر و رودخونه وجود داره.

هتل یکم قدیمی به نظر می رسه، ولی زیاد مهم نیست. قایق برای گشت رودخونه وقتی ما اونجا بودیم خراب بود که خیلی بد شد. برای رفتن به شهر به ماشین احتیاج دارید، ولی با توجه به موقعیت مکانیش طبیعیه.

موقعیت مکانی فوق العاده، اتاق عالی. شام و صبحانه متنوع و با کیفیت بالا بودن. در کل کارکنان عالی بودن، مخصوصاً مسئول استخر. قایق سواری و تیراندازی با کمان هم لذت بخش بودن.

همه چیز عالی بود به جز یه مشکل رزرو بیش از حد که غیر قابل قبول بود چون رزرو یه گروه رو به چند تا رزرو تکی ترجیح دادن. اونا برای شب سوم یه جای دیگه پیشنهاد دادن، ولی برای ما گزینه خوبی نبود. ما تا حالا همچین چیزی ندیده بودیم و خیلی ناامید شدیم. به عنوان یه دلجویی، به ما نیمه پانسیون دادن که خوب بود، ولی اصل مطلب نبود. موقع رفتن با مدیر صحبت کردیم که قیمت یه شیشه نوشیدنی رو کم کرد. به نظر ما کل این ماجرا غیر قابل قبول بود، مخصوصاً برای یه هتل زنجیره ای معتبر.

هتل قدیمی و خوب نگهداری شده با شخصیت و موقعیت عالی کنار رودخونه

اتاق تمیز و خوب، کارکنان خیلی مهربون و با ملاحظه، منظره عالی از رودخونه