هتل کلاب هتل دلفینClub Hotel Dolphin

هتل موقعیت خوبی داشت و اقامت لذت‌بخشی بود. بوفه شام انتخاب‌های زیادی نداشت، اما صبحونه خوب بود. حمام تمیز و تخت‌ها راحت بودن. اجرای زنده‌ی شبانه عالی بود.

ندارد

استخر بزرگ. بعضی وقتا می‌تونید غروب‌های قشنگی رو ببینید و پیاده‌روی تو ساحل می‌ارزه. اتاق‌ها هم بزرگن.

فرایند پذیرش خیلی کند بود. ما به هتل گفته بودیم که بعد از پرسیدن، ساعت ۱۲ می‌رسیم، اما در واقع ساعت ۱:۱۵ بعد از ظهر رسیدیم. بهمون گفتن ۳۰ دقیقه دیگه اتاق آماده می‌شه. تا ساعت ۳:۳۰ بعد از ظهر منتظر موندیم. هیچ‌کس حتی سعی نکرد عذرخواهی کنه یا چیزی تعارف کنه. یه 'نوشیدنی خوش‌آمدگویی' روی یه میز کثیف که پر از غذا و نوشیدنی ریخته شده بود، برامون آوردن. هیچ تلاشی برای تمیز کردنش نشد. دیدن اینکه بقیه قبل از ما اتاق گرفتن خیلی توهین‌آمیز بود، مخصوصاً که به نظر می‌رسید همه بعد از ما رسیدن. قیمت نوشیدنی‌ها خیلی گرونه، مخصوصاً که خدمات‌رسانی ضعیفه. غذا خیلی خوب نبود. آوردن نوشیدنی یا حتی آب با غذا خیلی شانسی بود. اتاق خوب بود، اما چیز خاصی نداشت. دوش یه شیر غیر ترموستاتیک داشت که باعث می‌شد دمای آب بالا و پایین بشه. هتل برای دور کردن کلاغ‌ها، صداهای بلندی مثل تفنگ استارت تولید می‌کنه. این صداها از ساعت ۶:۴۵ شروع می‌شه و در طول روز به صورت تصادفی ادامه داره. با وجود کارکنانی که ساعت ۷ صبح ترولی‌های پرسروصدا رو هل می‌دن، این هتل جایی نیست که بتونید زیاد بخوابید. نمی‌تونید تو ساحل شنا کنید، چون جریان آب خیلی قویه.

تمیزی، خوش‌رویی کارمندا

این منطقه از رستوران‌ها و بازارها دوره

خود هتل خیلی قشنگ و جادار بود، حس لوکس بودن داشت. عاشق محوطه استخر بزرگ و ساحل بعد از استخر شدم. همه باغ‌ها خیلی خوب نگهداری می‌شدن. هر روز از صبح تا شب برای همه گروه‌های سنی برنامه داشتن، که به نظرم عالی بود چون همه رو سرگرم و درگیر می‌کرد. هنوز تو هتل‌های دیگه ندیده بودم. از غذاهای مختلفی که تو بوفه سرو می‌شد، مخصوصاً سوپ دم گاو، خیلی لذت بردم. کارمندا فوق‌العاده مؤدب، صمیمی و خوش‌برخورد بودن. من یه مشکل تو رزرو داشتم که آقای لاکمال خیلی حرفه‌ای بهش رسیدگی کرد و مطمئن شد که همه خوشحالن و اوقات خوبی دارن. از طرز فکر خلاقانه‌ش تو پیدا کردن راه‌حل‌ها و انجام کارهای کوچیک برای جشن گرفتن مناسبت‌ها و فراتر رفتن از وظایفش قدردانی می‌کنم. ممنون!

تنها انتقادی که دارم اینه که بوفه تا ساعت ۱۰ شب دوباره پر نمی‌شد و همین‌طور سمبل برای وادا نداشت.

موقعیت روبروی ساحل با استخرهای شنا و امکانات عالی. رستوران بوفه تنوع خوبی از غذاها رو ارائه می‌داد. اتاق دوست‌داشتنی با حمام اختصاصی تو محوطه هتل. کارمندا خیلی کمک‌کننده بودن. به نظر می‌رسه دریای اینجا خیلی تمیزتر از ساحل نگومبو باشه.

نوشیدنی‌ها یه کم گرون بودن (همون‌طور که انتظار می‌ره، ولی خیلی زیاد بودن)

رزرو کاملاً بهم ریخته بود، حتی قیمتی که هنگام رزرو ذکر شده بود، با مبلغی که هتل و سایت بوکینگ.کام تغییر دادن، یکی نبود. این یه کلاهبرداری کامله. کارکنان اصلاً همکاری نمی‌کردن، خیلی بی‌ادب بودن و خیلی آزاردهنده بودن. خیلی ناامید شدم و واقعاً ناراحت بودم و شرمنده شدم که دوستام رو برای تعطیلات برده بودم چون خیلی بد بود. من دیگه این هتل رو پیشنهاد نمی‌کنم یا دوباره بهش نمی‌رم.

همه‌چی می‌تونه بهتر باشه، حتی سایت بوکینگ.کام هم تو تغییر قیمت گمراه‌کننده عمل می‌کنه.

موقعیت کنار ساحل. استخر. مهربونی کارکنان.

غذا تکراری، همیشه ولرم و کیفیت بعضی از محصولات پایین بود.

سرویس عالی، محوطه زیبا و منطقه آروم

هتل موقعیت خوبی داشت و اقامت لذت‌بخشی بود. بوفه شام انتخاب‌های زیادی نداشت، اما صبحونه خوب بود. حمام تمیز و تخت‌ها راحت بودن. اجرای زنده‌ی شبانه عالی بود.

ندارد

استخر بزرگ. بعضی وقتا می‌شه غروب‌های قشنگی رو دید و ارزش داره یه قدمی تو ساحل بزنید. اتاقا جادارن.

ثبت نام خیلی کند بود. به هتل گفته بودیم ساعت ۱۲ می‌رسیم (بعد از اینکه خودشون پرسیدن)، ولی در واقع ساعت ۱:۱۵ رسیدیم. بهمون گفتن ۳۰ دقیقه دیگه اتاق آماده می‌شه. تا ساعت ۳:۳۰ منتظر موندیم. هیچ‌کس حتی سعی نکرد عذرخواهی کنه یا چیزی تعارف کنه. یه 'نوشیدنی خوش‌آمدگویی' بهمون دادن که روی یه میز کثیف پر از غذا و نوشیدنی‌های ریخته شده سرو شد. هیچ تلاشی برای تمیز کردنش نشد. دیدن اینکه بقیه قبل از ما اتاق گرفتن خیلی توهین‌آمیز بود، مخصوصاً که به نظر می‌رسید همه بعد از ما رسیدن. نوشیدنی‌ها خیلی گرونن، مخصوصاً که خدمات‌رسانی‌شون کمه. غذاها خیلی خوب نبودن. گرفتن نوشیدنی با غذا یا حتی آب خیلی اتفاقی به نظر می‌رسید. اتاق خوب بود، ولی چیز خاصی نبود. دوش یه شیر غیر ترموستاتیک دوگانه داشت، بنابراین دمای دوش تغییر می‌کرد. هتل برای دور نگه داشتن کلاغ‌ها، صداهای بلندی مثل تفنگ استارت پخش می‌کنه. این کار از ساعت ۶:۴۵ شروع می‌شه و در طول روز به طور تصادفی ادامه پیدا می‌کنه. با وجود کارمندایی که چرخ دستی‌های پرسروصدا رو ساعت ۷ صبح هل می‌دن، این هتل جای مناسبی برای خوابیدن نیست. نمی‌تونید تو ساحل شنا کنید چون جریان‌های قوی داره.

تمیزی، خوش‌رویی کارمندا

این منطقه از رستوران‌ها و بازارها دوره

خود هتل خیلی قشنگ و جادار بود، حس لوکس بودن داشت. عاشق محوطه استخر بزرگ و ساحل بعد از استخر شدم. همه باغ‌ها خیلی خوب نگهداری می‌شدن. هر روز از صبح تا شب برای همه گروه‌های سنی برنامه داشتن، که به نظرم عالی بود چون همه رو سرگرم و درگیر می‌کرد. هنوز تو هتل‌های دیگه ندیده بودم. از غذاهای مختلفی که تو بوفه سرو می‌شد، مخصوصاً سوپ دم گاو، خیلی لذت بردم. کارمندا فوق‌العاده مؤدب، صمیمی و خوش‌برخورد بودن. من یه مشکل تو رزرو داشتم که آقای لاکمال خیلی حرفه‌ای بهش رسیدگی کرد و مطمئن شد که همه خوشحالن و اوقات خوبی دارن. از طرز فکر خلاقانه‌ش تو پیدا کردن راه‌حل‌ها و انجام کارهای کوچیک برای جشن گرفتن مناسبت‌ها و فراتر رفتن از وظایفش قدردانی می‌کنم. ممنون!

تنها انتقادی که دارم اینه که بوفه تا ساعت ۱۰ شب دوباره پر نمی‌شد و همین‌طور سمبل برای وادا نداشت.

موقعیت روبروی ساحل با استخرهای شنا و امکانات عالی. رستوران بوفه تنوع خوبی از غذاها رو ارائه می‌داد. اتاق دوست‌داشتنی با حمام اختصاصی تو محوطه هتل. کارمندا خیلی کمک‌کننده بودن. به نظر می‌رسه دریای اینجا خیلی تمیزتر از ساحل نگومبو باشه.

نوشیدنی‌ها یه کم گرون بودن (همون‌طور که انتظار می‌ره، ولی خیلی زیاد بودن)

رزرو کاملاً به‌هم‌ریخته بود، حتی قیمتی که موقع رزرو ذکر شده بود با مبلغی که هتل و سایت تغییرش دادن یکی نبود، این یه کلاهبرداری کامله. پرسنل اصلاً همکاری نمی‌کردن، خیلی بی‌ادب بودن و خیلی آزاردهنده بودن. کلاً ناامید شدم و واقعاً ناراحت بودم و شرمنده شدم که دوستامو برای تعطیلات آوردم چون خیلی بد بود، نه توصیه می‌کنم و نه دوباره می‌رم.

همه‌چی می‌تونه بهتر باشه، حتی سایت هم گمراه‌کننده بود و مبلغ رو تغییر می‌داد

موقعیت کنار ساحل. استخر. مهربونی کارکنان.

غذا تکراری، همیشه ولرم و کیفیت بعضی از محصولات پایین بود.

سرویس عالی، محوطه زیبا و منطقه آروم

استخرها باشکوه هستن و باغ‌ها به زیبایی نگهداری می‌شن. سالن غذاخوری اصلی و قسمت پذیرش بزرگ و راحت هستن. کارکنان خیلی مهربون و helpful هستن. یه تشکر بزرگ از ایشارا که همیشه خوشحاله و کار تمیز کردن اتاق من رو با یه لبخند همیشگی خیلی خوب انجام می‌داد!

اونا قطعاً فرصت‌های ورزش‌های آبی مثل قایقرانی، اجاره جت اسکی، پاراسیلینگ رو از دست می‌دن. ریزورت‌های مشابه در بالی و مالزی ورزش‌های آبی زیادی رو ارائه می‌دن.

برخورد پرسنل خیلی بد بود، رفتار Lakmal Fernando خیلی بد بود. یه سوسک تو اتاق پیدا کردیم، جواب پذیرش این بود: 'خب، پس باید یکی رو بفرستیم'

استخرها، غذا

ملحفه‌های کثیف و بوگندو. کپک توی حموم، بوی نم و گندیدگی توی حموم و اتاق.

هتل جای خوبی بود و اقامت خوبی داشتیم. بوفه شام انتخاب‌های زیادی نداشت، ولی صبحونه خوب بود. حموم تمیز بود و تخت‌ها راحت. برنامه‌های شبانه باحال بود.

ندارد

استخر بزرگ. بعضی وقتا میشه غروب قشنگی رو دید و ارزش داره یه قدمی کنار ساحل بزنید. اتاق‌ها جادارن.

چک این خیلی طول کشید. به هتل گفته بودیم ساعت 12 می‌رسیم (بعد از اینکه خودشون پرسیدن)، ولی در واقع 1:15 رسیدیم. گفتن 30 دقیقه دیگه اتاق آماده میشه. تا 3:30 صبر کردیم. هیچ‌کس حتی سعی نکرد معذرت‌خواهی کنه یا یه چیزی تعارف کنه. یه 'نوشیدنی خوش‌آمدگویی' دادن که روی یه میز کثیف با غذا و نوشیدنی‌های ریخته شده سرو شد. هیچ تلاشی برای تمیز کردنش نکردن. دیدن اینکه بقیه قبل از ما اتاق گرفتن خیلی تو ذوق می‌زد، مخصوصاً که انگار همه بعد از ما رسیده بودن. قیمت نوشیدنی‌ها خیلی گرونه، مخصوصاً که خدمات درستی هم ارائه نمیشه. غذا خیلی چنگی به دل نمی‌زد. گرفتن نوشیدنی با غذا یا حتی آب خیلی شانسی بود. اتاق بد نبود، ولی چیز خاصی هم نداشت. دوش یه شیر غیر ترموستاتیک داشت، واسه همین دمای آب هی بالا پایین می‌شد. برای اینکه کلاغ‌ها رو دور کنن، هتل صداهای بلندی مثل شلیک گلوله در می‌کرد. این کار از ساعت 6:45 شروع می‌شد و در طول روز هم همینطوری ادامه داشت. با این وضعیت و سر و صدای چرخ دستی‌های خدمه از ساعت 7 صبح، اینجا هتل مناسبی برای خوابیدن نیست. نمیشه توی ساحل شنا کرد چون جریان آب خیلی قویه.

تمیزی، خوش‌رویی کارمندا

این منطقه از رستوران‌ها و بازارها دوره

خود هتل خیلی قشنگ و جادار بود، حس لوکس بودن داشت. عاشق محوطه استخر بزرگ و ساحل بعد از استخر شدم. همه باغ‌ها خیلی خوب نگهداری می‌شدن. هر روز از صبح تا شب برای همه گروه‌های سنی برنامه داشتن، که به نظرم عالی بود چون همه رو سرگرم و درگیر می‌کرد. هنوز تو هتل‌های دیگه ندیده بودم. از غذاهای مختلفی که تو بوفه سرو می‌شد، مخصوصاً سوپ دم گاو، خیلی لذت بردم. کارمندا فوق‌العاده مؤدب، صمیمی و خوش‌برخورد بودن. من یه مشکل تو رزرو داشتم که آقای لاکمال خیلی حرفه‌ای بهش رسیدگی کرد و مطمئن شد که همه خوشحالن و اوقات خوبی دارن. از طرز فکر خلاقانه‌ش تو پیدا کردن راه‌حل‌ها و انجام کارهای کوچیک برای جشن گرفتن مناسبت‌ها و فراتر رفتن از وظایفش قدردانی می‌کنم. ممنون!

تنها انتقادی که دارم اینه که بوفه تا ساعت ۱۰ شب دوباره پر نمی‌شد و همین‌طور سمبل برای وادا نداشت.

موقعیت روبروی ساحل با استخرهای شنا و امکانات عالی. بوفه رستوران تنوع خوبی از غذاها رو ارائه می‌داد. اتاق دوست‌داشتنی توی محوطه با حموم اختصاصی، کارکنان هم خیلی کمک‌کننده بودن. به نظر می‌رسه آب دریا اینجا خیلی تمیزتر از منطقه ساحلی نگومبو هست.

قیمت نوشیدنی‌ها نسبتاً گرون بود (همونطور که انتظار می‌رفت، ولی خیلی زیاد بود).

رزرو کاملاً بهم ریخته بود، حتی قیمتی که موقع رزرو ذکر شده بود، اون مقداری نبود که هتل و بوکینگ.کام تغییرش دادن، این یه جور کلاهبرداریه. کارکنان اصلاً همکاری نمی‌کردن، خیلی بی‌ادب بودن و خیلی اذیت کردن. کاملاً ناامید شدم و واقعاً ناراحت بودم و خجالت کشیدم که دوستامو برای تعطیلات بردم چون خیلی بد بود، نه توصیه می‌کنم و نه دوباره می‌رم.

همه‌چی میتونه بهتر باشه، حتی بوکینگ.کام هم گمراه کننده قیمت رو تغییر میده.

موقعیت کنار دریا. استخر. مهربونی کارکنان.

غذای تکراری، همیشه ولرم، و کیفیت پایین بعضی از محصولات.

خدمات عالی، محوطه زیبا و منطقه ساکت

هتل جای خوبی بود و اقامت خوبی داشتیم. بوفه شام انتخاب‌های زیادی نداشت، ولی صبحونه خوب بود. حموم تمیز بود و تخت‌ها راحت. برنامه‌های شبانه باحال بود.

ندارد

استخر بزرگ. بعضی وقتا میشه غروب قشنگی رو دید و ارزش داره یه قدمی کنار ساحل بزنید. اتاق‌ها جادارن.

چک این خیلی طول کشید. به هتل گفته بودیم ساعت 12 می‌رسیم (بعد از اینکه خودشون پرسیدن)، ولی در واقع 1:15 رسیدیم. گفتن 30 دقیقه دیگه اتاق آماده میشه. تا 3:30 صبر کردیم. هیچ‌کس حتی سعی نکرد معذرت‌خواهی کنه یا یه چیزی تعارف کنه. یه 'نوشیدنی خوش‌آمدگویی' دادن که روی یه میز کثیف با غذا و نوشیدنی‌های ریخته شده سرو شد. هیچ تلاشی برای تمیز کردنش نکردن. دیدن اینکه بقیه قبل از ما اتاق گرفتن خیلی تو ذوق می‌زد، مخصوصاً که انگار همه بعد از ما رسیده بودن. قیمت نوشیدنی‌ها خیلی گرونه، مخصوصاً که خدمات درستی هم ارائه نمیشه. غذا خیلی چنگی به دل نمی‌زد. گرفتن نوشیدنی با غذا یا حتی آب خیلی شانسی بود. اتاق بد نبود، ولی چیز خاصی هم نداشت. دوش یه شیر غیر ترموستاتیک داشت، واسه همین دمای آب هی بالا پایین می‌شد. برای اینکه کلاغ‌ها رو دور کنن، هتل صداهای بلندی مثل شلیک گلوله در می‌کرد. این کار از ساعت 6:45 شروع می‌شد و در طول روز هم همینطوری ادامه داشت. با این وضعیت و سر و صدای چرخ دستی‌های خدمه از ساعت 7 صبح، اینجا هتل مناسبی برای خوابیدن نیست. نمیشه توی ساحل شنا کرد چون جریان آب خیلی قویه.

نظافت، خوشرویی کارکنان

منطقه دور از رستوران ها و بازارها

خود هتل خیلی قشنگ و جادار بود، حس لوکس بودن داشت. عاشق محوطه استخر بزرگ و ساحل بعد از استخر شدم. همه باغ‌ها خیلی خوب نگهداری می‌شدن. هر روز از صبح تا شب برای همه گروه‌های سنی برنامه داشتن، که به نظرم عالی بود چون همه رو سرگرم و درگیر می‌کرد. هنوز تو هتل‌های دیگه ندیده بودم. از غذاهای مختلفی که تو بوفه سرو می‌شد، مخصوصاً سوپ دم گاو، خیلی لذت بردم. کارمندا فوق‌العاده مؤدب، صمیمی و خوش‌برخورد بودن. من یه مشکل تو رزرو داشتم که آقای لاکمال خیلی حرفه‌ای بهش رسیدگی کرد و مطمئن شد که همه خوشحالن و اوقات خوبی دارن. از طرز فکر خلاقانه‌ش تو پیدا کردن راه‌حل‌ها و انجام کارهای کوچیک برای جشن گرفتن مناسبت‌ها و فراتر رفتن از وظایفش قدردانی می‌کنم. ممنون!

تنها انتقادی که دارم اینه که بوفه تا ساعت ۱۰ شب دوباره پر نمی‌شد و همین‌طور سمبل برای وادا نداشت.

موقعیت روبروی ساحل با استخرهای شنا و امکانات عالی. رستوران بوفه تنوع خوبی از غذاها رو ارائه می‌داد. اتاق دوست‌داشتنی با حمام اختصاصی تو محوطه هتل. کارمندا خیلی کمک‌کننده بودن. به نظر می‌رسه دریای اینجا خیلی تمیزتر از ساحل نگومبو باشه.

نوشیدنی‌ها یه کم گرون بودن (همون‌طور که انتظار می‌ره، ولی خیلی زیاد بودن)

رزرو کاملاً به‌هم‌ریخته بود، حتی قیمتی که موقع رزرو ذکر شده بود با مبلغی که هتل و سایت تغییرش دادن یکی نبود، این یه کلاهبرداری کامله. پرسنل اصلاً همکاری نمی‌کردن، خیلی بی‌ادب بودن و خیلی آزاردهنده بودن. کلاً ناامید شدم و واقعاً ناراحت بودم و شرمنده شدم که دوستامو برای تعطیلات آوردم چون خیلی بد بود، نه توصیه می‌کنم و نه دوباره می‌رم.

همه‌چی می‌تونه بهتر باشه، حتی سایت هم گمراه‌کننده بود و مبلغ رو تغییر می‌داد

موقعیت کنار دریا. استخر. مهربونی پرسنل.

تنوع غذایی کم بود و غذاها همیشه ولرم بودن. کیفیت بعضی از مواد اولیه هم خیلی جالب نبود.

سرویس عالی، محوطه قشنگ و منطقه آروم

استخرها باشکوه هستند و باغ‌ها به زیبایی نگهداری می‌شوند. سالن غذاخوری اصلی و قسمت پذیرش بزرگ و راحت هستند. کارکنان بسیار دوستانه و مفید هستند. یک تشکر بزرگ از ایشارا که همیشه شاد است، که کار فوق‌العاده‌ای در تمیز کردن اتاق من با لبخند دائمی انجام داد!

آنها قطعاً فرصت‌های ورزش‌های آبی مانند قایقرانی، اجاره جت اسکی، پاراسیلینگ را از دست می‌دهند. استراحتگاه‌های مشابه در بالی و مالزی ورزش‌های آبی زیادی را ارائه می‌دهند.

کارکنان بسیار ناخوشایند، رفتار بسیار بد از لاکمال فرناندو. ما یک سوسک در اتاق پیدا کردیم، نظر پذیرش این بود که خوب، ما باید کسی را بفرستیم

هتل جای خوبی بود و اقامت خوبی داشتیم. بوفه شام انتخاب‌های زیادی نداشت، ولی صبحونه خوب بود. حموم تمیز بود و تخت‌ها راحت. برنامه‌های شبانه باحال بود.

ندارد

استخر بزرگ. بعضی وقتا می تونید غروب های قشنگی رو ببینید و ارزش داره یه قدمی تو ساحل بزنید. اتاق ها هم جادارن.

زمان پذیرش خیلی طول کشید. به هتل گفته بودیم ساعت 12 می رسیم (بعد از اینکه خودشون پرسیدن)، ولی در واقع 1:15 رسیدیم. گفتن 30 دقیقه طول می کشه تا اتاق آماده بشه. تا 3:30 منتظر موندیم. هیچ کس حتی سعی نکرد عذرخواهی کنه یا چیزی تعارف کنه. یه 'نوشیدنی خوش آمدگویی' روی یه میز کثیف پر از غذا و نوشیدنی های ریخته شده سرو شد. هیچ تلاشی برای تمیز کردنش نکردن. دیدن اینکه بقیه دارن قبل از ما اتاق می گیرن خیلی توهین آمیز بود، مخصوصاً اینکه به نظر می رسید همه بعد از ما رسیدن. قیمت نوشیدنی ها خیلی گرونه، مخصوصاً با توجه به اینکه سرویس دهی درستی هم وجود نداره. غذاها خیلی تعریفی نداشتن. گرفتن نوشیدنی همراه غذا یا حتی آب خیلی شانسی بود. اتاق بد نبود، ولی چیز خاصی هم نداشت. دوش یه شیر دوتایی غیر ترموستاتیک داشت، برای همین دمای آب دائم بالا و پایین می شد. هتل برای دور کردن کلاغ ها یه صدای بلند شبیه شلیک گلوله تولید می کنه. این کار از ساعت 6:45 شروع میشه و در طول روز به صورت اتفاقی ادامه داره. با وجود پرسنلی که با چرخ دستی های پرسروصدا ساعت 7 صبح این طرف و اون طرف میرن، اینجا هتل مناسبی برای خوابیدن نیست. تو ساحل هم نمیشه شنا کرد چون جریان آب خیلی قویه.

نظافت، خوش برخوردی کارکنان

منطقه از رستوران ها و بازارها دوره

خود هتل خیلی قشنگ و بزرگ بود، حس لوکس بودن داشت. عاشق محوطه استخر بزرگ و ساحل پشت استخر شدم. همه باغ ها خیلی خوب نگهداری می شدن. هر روز از صبح تا شب فعالیت های مختلفی برای همه گروه های سنی داشتن، که به نظرم عالی بود و همه رو سرگرم نگه می داشت. تا حالا تو هتل های دیگه ندیده بودم. از غذاهای متنوعی که تو بوفه سرو می شد، مخصوصاً سوپ دم گاو، لذت بردم. کارکنان فوق العاده مودب، مهربون و باادب بودن. یه مشکلی تو رزرو برام پیش اومد که آقای لاکمال خیلی حرفه ای حلش کرد و مطمئن شد که همه خوشحالن و دارن بهشون خوش میگذره. از خلاقیتش تو پیدا کردن راه حل ها و انجام دادن کارهای کوچیک برای جشن گرفتن مناسبت ها و بیشتر از وظیفه کار کردنش ممنونم!

تنها انتقادی که دارم اینه که غذاهای بوفه رو تا ساعت 10 شب شارژ نمی کردن و همینطور سس سامبال برای وادا نداشتن.

موقعیت رو به دریا با استخرهای شنا و امکانات عالی. رستوران بوفه تنوع خوبی از غذاها رو ارائه می داد. اتاق دوست داشتنی در محوطه با حمام اختصاصی، کارکنان هم خیلی کمک کننده بودن. به نظر می رسه دریای اینجا خیلی تمیزتر از منطقه ساحلی نگومبو باشه.

قیمت نوشیدنی ها نسبتاً گرون بود (همونطور که انتظار می رفت، ولی خیلی زیاد بود)

رزرو کاملاً به هم ریخته بود، حتی قیمتی که موقع رزرو ذکر شده بود با مبلغی که هتل و سایت رزرو ازم گرفتن فرق می کرد، این یه کلاهبرداری کامل بود. کارکنان اصلاً همکاری نمی کردن، خیلی بی ادب بودن و خیلی آزاردهنده بود. خیلی ناامید شدم و واقعاً ناراحت بودم و خجالت کشیدم که دوستامو برای تعطیلات آورده بودم چون خیلی بد بود، من دیگه اینجارو توصیه نمی کنم و دوباره نمیام.

همه چیز میتونه بهتر باشه، حتی سایت رزرو هم تو تغییر مبلغ گمراه کننده عمل می کنه.

موقعیت کنار دریا. استخر. مهربونی پرسنل.

تنوع غذایی کم بود و غذاها همیشه ولرم بودن. کیفیت بعضی از مواد اولیه هم خیلی جالب نبود.

سرویس عالی، محوطه قشنگ و منطقه آروم

استخرها باشکوه هستند و باغ‌ها به زیبایی نگهداری می‌شوند. سالن غذاخوری اصلی و قسمت پذیرش بزرگ و راحت هستند. کارکنان بسیار دوستانه و مفید هستند. یک تشکر بزرگ از ایشارا که همیشه شاد است، که کار فوق‌العاده‌ای در تمیز کردن اتاق من با لبخند دائمی انجام داد!

آنها قطعاً فرصت‌های ورزش‌های آبی مانند قایقرانی، اجاره جت اسکی، پاراسیلینگ را از دست می‌دهند. استراحتگاه‌های مشابه در بالی و مالزی ورزش‌های آبی زیادی را ارائه می‌دهند.

هتل جای خوبی بود و اقامت خوبی داشتیم. بوفه شام انتخاب‌های زیادی نداشت، ولی صبحونه خوب بود. حموم تمیز بود و تخت‌ها راحت. برنامه‌های شبانه باحال بود.

ندارد

استخر بزرگ. بعضی وقتا میتونی غروب‌های قشنگی رو ببینی و ارزش داره یه قدمی تو ساحل بزنی. اتاق‌ها هم جادارن.

خیلی معطل شدیم تا پذیرش شدیم. به هتل گفته بودیم ساعت 12 می‌رسیم، ولی در واقع 1:15 رسیدیم. گفتن نیم ساعت دیگه اتاق آماده میشه. تا 3:30 منتظر موندیم. هیچ‌کس حتی یه عذرخواهی ساده هم نکرد یا چیزی تعارف نکرد. یه 'نوشیدنی خوش‌آمدگویی' دادن که روی یه میز کثیف پر از غذا و نوشیدنی‌های ریخته شده بود. هیچ تلاشی هم برای تمیز کردنش نکردن. دیدن اینکه بقیه دارن زودتر از ما اتاق میگیرن خیلی تو ذوق می‌زد، مخصوصاً که انگار همه بعد از ما رسیده بودن. قیمت نوشیدنی‌ها خیلی گرونه، مخصوصاً با این سرویس‌دهی ضعیف. کیفیت غذا هم چنگی به دل نمی‌زد. سفارش نوشیدنی با غذا یا حتی آب هم انگار شانسی بود. اتاق بد نبود، ولی چیز خاصی هم نداشت. دوش حموم شیرش ترموستات نداشت و دما هی بالا پایین می‌شد. برای اینکه کلاغ‌ها رو دور کنن، هتل با تفنگ‌های بادی یه صداهای بلند درمیاره. این کار از ساعت 6:45 شروع میشه و کل روز به صورت اتفاقی ادامه داره. با این حساب و سر و صدای چرخ دستی‌های نظافت‌چی‌ها ساعت 7 صبح، اینجا اصلاً جای خوبی برای خوابیدن نیست. تو ساحل هم نمیشه شنا کرد چون جریان آب خیلی قویه.

تمیزی، چهره بشاش کارکنان

منطقه دور از رستوران ها و بازارها

خود هتل خیلی قشنگ و بزرگ بود، حس لوکس بودن داشت. عاشق محوطه استخر بزرگ و ساحل پشت استخر شدم. همه باغ ها خیلی خوب نگهداری می شدن. هر روز از صبح تا شب فعالیت های مختلفی برای همه گروه های سنی داشتن، که به نظرم عالی بود و همه رو سرگرم نگه می داشت. تا حالا تو هتل های دیگه ندیده بودم. از غذاهای متنوعی که تو بوفه سرو می شد، مخصوصاً سوپ دم گاو، لذت بردم. کارکنان فوق العاده مودب، مهربون و باادب بودن. یه مشکلی تو رزرو برام پیش اومد که آقای لاکمال خیلی حرفه ای حلش کرد و مطمئن شد که همه خوشحالن و دارن بهشون خوش میگذره. از خلاقیتش تو پیدا کردن راه حل ها و انجام دادن کارهای کوچیک برای جشن گرفتن مناسبت ها و بیشتر از وظیفه کار کردنش ممنونم!

تنها انتقادی که دارم اینه که غذاهای بوفه رو تا ساعت 10 شب شارژ نمی کردن و همینطور سس سامبال برای وادا نداشتن.

موقعیت رو به دریا با استخرهای شنا و امکانات عالی. رستوران بوفه تنوع خوبی از غذاها رو ارائه می داد. اتاق دوست داشتنی در محوطه با حمام اختصاصی، کارکنان هم خیلی کمک کننده بودن. به نظر می رسه دریای اینجا خیلی تمیزتر از منطقه ساحلی نگومبو باشه.

قیمت نوشیدنی ها نسبتاً گرون بود (همونطور که انتظار می رفت، ولی خیلی زیاد بود)

رزرو کاملاً به هم ریخته بود، حتی قیمتی که موقع رزرو ذکر شده بود با مبلغی که هتل و سایت رزرو ازم گرفتن فرق می کرد، این یه کلاهبرداری کامل بود. کارکنان اصلاً همکاری نمی کردن، خیلی بی ادب بودن و خیلی آزاردهنده بود. خیلی ناامید شدم و واقعاً ناراحت بودم و خجالت کشیدم که دوستامو برای تعطیلات آورده بودم چون خیلی بد بود، من دیگه اینجارو توصیه نمی کنم و دوباره نمیام.

همه چیز میتونه بهتر باشه، حتی سایت رزرو هم تو تغییر مبلغ گمراه کننده عمل می کنه.

موقعیت کنار دریا. استخر. مهربونی پرسنل.

تنوع غذایی کم بود و غذاها همیشه ولرم بودن. کیفیت بعضی از مواد اولیه هم خیلی جالب نبود.

سرویس عالی، محوطه قشنگ و منطقه آروم

استخرها باشکوه و باغ ها به زیبایی نگهداری می شوند. سالن غذاخوری اصلی و قسمت پذیرش بزرگ و راحت هستند. کارکنان بسیار خوش برخورد و مفید هستند. یک تشکر بزرگ از ایشارا همیشه شاد، که با لبخند دائمی کار فوق العاده ای در تمیز کردن اتاق من انجام داد!

آنها قطعا فرصت هایی را برای ورزش های آبی مانند قایقرانی، اجاره جت اسکی، پاراسیلینگ از دست می دهند. استراحتگاه های مشابه در بالی و مالزی ورزش های آبی فراوانی ارائه می دهند

برخورد پرسنل خیلی بد بود، مخصوصا آقای لاکمال فرناندو. یه سوسک تو اتاق پیدا کردیم، جواب پذیرش این بود: خب، یه نفر رو می فرستیم.