هتل کلبرت ماداگاسکارColbert Madagascar hotel

هتل شیک. سرویس بهداشتی مدرن، اسپا عالی. چک‌این زودتر از موعد ممکن بود.

اتاق کمی کوچکتر از بقیه اتاق‌ها بود. منظره خیلی بد بود، یک دیوار دقیقاً جلوی بالکن، 1 متر فاصله داشت. علاوه بر این، بیشتر وقت‌ها صدای بلندی می‌شنیدم، احتمالاً صدای ژنراتور.

هتل کولبرت مثل همیشه عالی. استخر بی‌نظیر.

پرسنل خیلی مراقب و توجه‌کننده بودن.

گروه‌های ورزشی نوجوانانی که بدون نظارت درست در اتاق‌هاشون فوتبال بازی می‌کردن.

هتل به طور کلی خوبه، رستوران و منطقه اسپا خیلی خوب بودن. موقعیت هتل عالیه.

اتاق تجاری استاندارد خیلی کوچیک و فشرده بود و قدیمی شده. این اتاق توی قسمت قدیمی هتل بود و اصلاً مطابق با استاندارد نبود. خود هتل خوبه، فقط اتاق اصلاً همونی نبود که انتظار داشتم.

پرسنل خیلی حرفه‌ای و همیشه در دسترس بودن.

پرسنل خیلی گرم و مهربون بودن. اتاق‌های بالای راست تمیز و جادار بودن. خیلی خوب.

کارت امریکن اکسپرس کار نمی‌کنه.

پرسنل، امکانات هتل.

همه چیز خوب بود.

از گوشه راحتی اتاق خوشم اومد - منظره مخصوصاً برای شب سال نو عالی بود - و فاصله از خیابان اصلی خوب بود - اسپا همیشه آرام و تمیز بود.

بالکن بدون صندلی بود و کف بالکن نیاز به تعمیر داشت - پرسنل در استخر 1 ژانویه خیلی کم یا اصلاً نبودند - پیشنهاد می‌کنم مثل قبل چای رو دم در اتاق مشتری بذارید اگه کسی برای سرویس نیست - خانم پذیرش صبح روز 2 ژانویه نیاز به آموزش در زمینه خدمات به مشتری داشت - من این موضوع رو به مدیر گفتم و اون عذرخواهی کرد و این خیلی مورد تقدیر بود. باید قبل از اینکه به نظر برسد که می‌خواهیم حوله‌های حمام رو در اسپا بذاریم، دقت می‌کرد، چون نه ما هیچ کیسه‌ای آورده بودیم و نه لباس اضافی. همسرم که قرار نبود توی هتل با حوله و مایو راه بره و من هم همینطور. به هر حال، بعد از این که صحبت‌هایی ازش با یک مشتری شنیدم، دیدم که کمبود برخورد محترمانه داره، قطعاً و این با تیم مدیریتی که شامل پرسنل اتاق‌ها و نگهبان پارکینگ بود (همه مهربان و کمک‌کننده، با اینکه قاطع و دقیق بودن) اصلاً سازگار نیست.

اسپا

طبقه سوم بدون آسانسور، غیرقابل قبول، صبحانه و رستوران خیلی گرون بودن

تراس، رستوران.

دکوراسیون خیلی قدیمی و فرسوده شده، هتلی که به چهار ستاره‌اش و شهرتی که چند دهه پیش داشت تکیه کرده و هیچ سرمایه‌گذاری جدیدی نداشته. اتاق‌ها هم بازسازی نشده‌اند. خیلی ناامیدکننده.

راحتی تخت خیلی خوب بود، یکی از بهترین‌هایی که در ماداگاسکار تجربه کرده‌ام. اتاق آرام بود. پرسنل خوش‌برخورد.

خیلی گرون برای چیزی که هست، هتل قدیمی شده، رنگ چوب‌ها کنده شده، فرش‌ها پر از لکه بودن، کف استخر خراب شده، لامپ‌های LED همه زنگ زده. قیمت‌ها واقعا بالا بودن برای اتاق‌ها، صبحانه و رستوران. اگر هتل خوب نگهداری می‌شد، این قیمت‌ها قابل قبول بود، ولی الان نه.

پرسنل حرفه‌ای بودن

اتاق خیلی قدیمی بود. کارهای تعمیراتی انجام می‌شد. غذا خیلی بد بود، دومین بار تو دو ماه اخیر که مریض شدم. احساس می‌کردم توی اتاقی از دهه 80 هستم.

اتاق دوم خوب بود ولی خیلی خیلی گرون بود صبحانه خوب بود

اتاقی که از روی Booking.com رزرو کرده بودم خیلی بد بود، خیلی خیلی کوچک، طبقه دوم بدون آسانسور، برای قیمت بسیار زیادی که داشت اصلاً ارزشش رو نداشت.

هتل فوق‌العاده با اسپا و استخر گرم عالی. رستوران خیلی خوب.

هیچ چیزی

خدمات پرسنل خیلی خوب بود، واقعاً خوب، نسبت به هتل‌های دیگه‌ای که تو تاناه دیدم. و غذا و نانوایی جلوی هتل رو خیلی دوست داشتم.

اما امکانات قدیمی شده و نیاز به بازسازی دارن، دوش خیلی معمولی بود و اصلاً از حمام کردن لذت نبردم، برام یه کار سخت بود.

اتاق و تخت خواب، تمیزی، امکانات، وای فای

پرسنل خیلی ضعیف بودن. خدمات با توجه به اسم هتل اصلاً در سطح انتظار نبود. غذا به درستی تهیه نشده بود. کباب گوشت گوسفند خیلی سفت بود. مجبور شدم درخواست بدم برای کره و خردل. کمبود آموزش. قیمت‌ها خیلی گرون بودن، از نوشیدنی‌های محلی و آب و غیره.

هتل شیک. سرویس بهداشتی مدرن، اسپا عالی. امکان ورود زودهنگام به اتاق رو داشتم.

اتاق نسبت به اتاق‌های دیگه هتل کمی کوچیک بود. نمای اتاق خیلی بد بود، دیوار دقیقا 1 متر جلوتر از بالکن بود. علاوه بر این بیشتر وقت‌ها صدای بلند یه دستگاه به گوش می‌رسید، احتمالا یه ژنراتور.

هتل کلبِرت همیشه عالی. استخر فوق‌العاده.

پرسنل خیلی مراقب بودن. خیلی دقت می‌کردن.

گروه‌های ورزشی نوجوان‌ها که به درستی مدیریت نمی‌شدن و تو اتاق‌ها با توپ بازی می‌کردن.

هتل به طور کلی خوب بود، رستوران و بخش اسپا خیلی خوب بودن. موقعیت مکانی عالی بود

اتاق تجاری استاندارد خیلی کوچیک بود، خیلی فشرده و قدیمی. توی بخش قدیمی هتل بود و اصلاً استاندارد نبود. خود هتل خوب بود، فقط اتاق اصلاً اون چیزی نبود که انتظار داشتم.

پرسنل خیلی حرفه‌ای و همیشه در دسترس بودن

پرسنل گرم و مهربون بودن. اتاق‌های بخش راست هتل تمیز و جادار بودن. خیلی خوب

کارت امریکن اکسپرس پذیرفته نمی‌شد.

پرسنل، تجهیزات

همه‌چیز خوب بود

از گوشه‌ کوچک سالن اتاق لذت بردم - مخصوصا دید به بیرون در شب سال نو - و اینکه از خیابان اصلی دور بود - اسپا همیشه آرام و تمیز بود.

بالکن بدون صندلی بود و کف بالکن نیاز به تعمیر داشت - پرسنل در استخر روز اول ژانویه خیلی کم بودند یا اصلا نبودند - پیشنهاد می‌کنم اگر کسی برای سرویس نیست، چای رو مثل قبل جلوی در اتاق بذارند - خانم پذیرش صبح روز دوم ژانویه نیاز به آموزش در زمینه خدمات به مشتری داشت - من موضوع رو به مدیر هتل هنگام خروج اطلاع دادم و ایشون معذرت‌خواهی کردن که خیلی قدردانی شد. ایشون قبل از اینکه بگه که ما می‌خواهیم حوله‌ها رو در اسپا جا بذاریم باید دقت می‌کرد، چون نه لباس اضافی داشتیم نه کیف، شوهرم که نمی‌خواست در هتل با لباس شنا و بدون پوشش بگرده، منم که همینطور. در نهایت، بعدش شنیدم که با یه مهمان دیگه صحبت می‌کرد و کاملا بی‌حس بود و اصلا با بقیه تیم مدیریت و کارمندان که خیلی مهربون و حرفه‌ای بودن، همخوانی نداشت.

اسپا

طبقه سوم بدون آسانسور، غیرقابل قبول، صبحانه در رستوران خیلی گرون.

تراس، رستوران.

دکوراسیون خیلی قدیمی و فرسوده، هتل به چهار ستاره خودش و شهرتی که از ده‌ها سال پیش داره تکیه کرده، هیچ سرمایه‌گذاری جدیدی نشده و اتاق‌ها نوسازی نشدن. خیلی ناامیدکننده.

راحتی تخت خیلی خوب بود، یکی از بهترین‌هایی که توی ماداگاسکار داشتم، اتاق آرام و پرسنل مهربان بودن.

برای چیزی که ارائه می‌ده، خیلی گرونه. هتل قدیمی شده، لاک چوبی‌ها کنده شدن، فرش‌ها پر از لکه شدن، کف استخر خراب شده، لامپ‌های ال ای دی زنگ زده. قیمت‌ها برای اتاق‌ها، صبحانه و رستوران خیلی بالا هستند. اگه هتل به خوبی نگهداری می‌شد، شاید ارزشش رو داشت، ولی الان دیگه نه.

پرسنل حرفه‌ای بودن.

اتاق قدیمی بود. کارهای تعمیراتی. غذا خیلی بد بود، بار دوم توی دو ماه مریض شدم. احساس می‌کردم توی یه اتاق از دهه 80 هستم.

اتاق دوم اما خیلی خیلی گرون صبحانه

اتاقی که از طریق بوکینگ رزرو کرده بودم خیلی بد بود، خیلی کوچیک بود، طبقه دوم بدون آسانسور و برای این قیمت خیلی گرون بود.

هتل فوق‌العاده با اسپا عالی و استخر گرم بی‌نظیر. رستوران خیلی خوب.

هیچ مشکلی نبود.

هتل شیک. سرویس بهداشتی مدرن، اسپا عالی. امکان ورود زودهنگام به اتاق رو داشتم.

اتاق نسبت به اتاق‌های دیگه هتل کمی کوچیک بود. نمای اتاق خیلی بد بود، دیوار دقیقا 1 متر جلوتر از بالکن بود. علاوه بر این بیشتر وقت‌ها صدای بلند یه دستگاه به گوش می‌رسید، احتمالا یه ژنراتور.

هتل کلبِرت همیشه عالی. استخر فوق‌العاده.

پرسنل خیلی مراقب بودن و توجه زیادی داشتن.

گروه‌های ورزشی از نوجوان‌ها که تو اتاق‌هاشون فوتبال بازی میکردن و هیچ‌گونه نظارتی نداشتن.

هتل به طور کلی خوبه، رستوران و منطقه اسپا خوبه. موقعیت مکانی عالیه

اتاق استاندارد بیزینسی خیلی کوچیک و قدیمیه. تو قسمت قدیمی هتل بود و اصلاً مطابق با استانداردها نبود. خود هتل خوبه، فقط اتاق اصلاً چیزی نبود که انتظار داشتم.

پرسنل خیلی حرفه‌ای بودن و همیشه در دسترس بودن

پرسنل گرم و مهربون بودن. اتاق‌های بخش راست تمیز و جادار بودن. خیلی خوب بود

کارت امریکن اکسپرس رد نمی‌شد.

پرسنل، تجهیزات

همه‌چیز خوب بود

من از گوشه راحتی اتاق خوشم اومد - به خصوص نمایی که برای سال نو داشت - و اینکه از خیابان اصلی دور بود - اسپا همیشه خوشایند و تمیز و آرام بود.

بالکن بدون صندلی بود و کف بالکن نیاز به تعمیر داشت - پرسنل خیلی کم یا اصلاً در استخر در تاریخ 1 ژانویه نبودند - پیشنهاد می‌کنم چای رو مثل گذشته در جلوی در اتاق بذارند اگر کسی برای سرویس دادن نباشه - خانم پذیرش در صبح روز 2 ژانویه به آموزش بهتر برای خدمات مشتری نیاز داره - من به مدیر گفتم در زمان چک‌اوت و اون هم عذرخواهی کرد که خیلی مورد تقدیر قرار گرفت. باید قبل از اینکه بگه که ما می‌خوایم حوله‌های حمام رو توی اسپا بذاریم، دقت می‌کرد. (ما نه کیف آوردیم نه لباس‌های دیگه‌ای برای عوض کردن داشتیم. شوهرم قرار نبود توی هتل با حوله و مایو بچرخه و منم همینطور). خلاصه اینکه من بعد از اون خانم رو شنیدم که با یکی از مشتری‌ها صحبت می‌کرد و اون واقعا بی‌ادب بود، این خیلی با تیم مدیریتی هتل، از جمله خانم‌های نظافت و نگهبان پارکینگ که همه مهربان و با دقت بودن، هماهنگ نبود.

اسپا

طبقه سوم بدون آسانسور، غیرقابل قبول، صبحانه و رستوران خیلی گرون بودن.

تراس، رستوران.

دکوراسیون خیلی قدیمی و کهنه شده، هتل به گذشته‌ی خودش تکیه کرده و هیچ سرمایه‌گذاری جدیدی برای بهبود نداشته و اتاق‌ها هم بازسازی نشده. خیلی ناامیدکننده.

راحتی تخت خیلی خوب بود، یکی از بهترین‌هایی که توی ماداگاسکار داشتم، اتاق آرام و پرسنل مهربان بودن.

برای چیزی که ارائه می‌ده، خیلی گرونه. هتل قدیمی شده، لاک چوبی‌ها کنده شدن، فرش‌ها پر از لکه شدن، کف استخر خراب شده، لامپ‌های ال ای دی زنگ زده. قیمت‌ها برای اتاق‌ها، صبحانه و رستوران خیلی بالا هستند. اگه هتل به خوبی نگهداری می‌شد، شاید ارزشش رو داشت، ولی الان دیگه نه.

پرسنل حرفه‌ای

اتاق قدیمی بود. تعمیرات در حال انجام بود. غذا افتضاح بود، دومین بار بود که طی دو ماه بیمار می‌شدم. حس می‌کردم توی اتاقی از دهه 80 میلادی هستم.

اتاق دوم خیلی خوب بود، اما خیلی خیلی گرون بود. صبحانه هم خوب بود.

اتاقی که رزرو کرده بودم توی Booking.com خیلی بد بود، خیلی کوچیک بود، طبقه دوم بدون آسانسور و خیلی گرون برای چیزی که بود.

هتل خیلی خوب بود، اسپای عالی داشت و استخر گرمش فوق‌العاده بود. رستوران خیلی خوبی هم داشت.

هیچ چیزی

خدمت‌رسانی پرسنل خوب بود، خیلی خوب بود نسبت به هتل‌های دیگه‌ای که توی تاناز دیدم و من غذا و نان‌های جلوی هتل رو دوست داشتم.

اما امکانات قدیمی بودن و نیاز به بازسازی داشتن، دوش خیلی معمولی بود و اصلاً از 'دوش گرفتن' لذت نبردم، واقعا اذیت شدم.

اتاق و تخت، تمیزی، امکانات، وای‌فای

پرسنل بی‌کفایت بودن. خدمات مطابق با اسمش نبود. غذا خوب آماده نشده بود. گوشت بره خیلی سفت بود. باید ازشون درخواست می‌کردم کره یا خردل. کمبود آموزش. قیمت‌ها خیلی گرون بودن، از نوشیدنی محلی، آب و غیره...

موقعیت و خوش‌آمدگویی پرسنل که ماهر و در دسترس بودند.

تعمیرات در حال انجام بود که امیدواریم در آینده به بهبود شرایط کمک کنه

زمان زیادی طول می‌کشید تا دوش بگیرم

استخر و سونا

اتاق قدیمی شده

موقعیت مرکزی، پرسنل خوش‌برخورد و در دسترس

هتل در حال تعمیرات است برای دفاع ازش باید بگم که این هتل تاریخی در ماداگاسکاره من 40 ساله که میام و همیشه کیفیت خدماتش رو حفظ کرده، با وجود مشکلات اقتصادی محلی

کیفیت تجهیزات استخر داخلی در طبقه زیرزمین

خیلی تمیز

استخر فوق‌العاده است وقتی که پیداش کنی

هتل شیک و مدرنی بود. حمام مدرن، اسپای عالی. امکان چک‌این زودتر داشتم.

اتاق کمی کوچک بود نسبت به بقیه اتاق‌های هتل. منظره خیلی بد بود، یه دیوار دقیقا روبروی بالکن بود که فقط 1 متر فاصله داشت. علاوه بر این، بیشتر وقت‌ها صدای بلندی می‌شنیدم که احتمالا از یه ژنراتور بود.

هتل کلبه مثل همیشه عالی بود. استخر بی‌نظیر.

پرسنل خیلی مراقب بودن. خیلی توجه داشتن.

گروه‌های ورزشی نوجوان‌ها که بدون نظارت درست در اتاق‌ها توپ بازی می‌کردن.

هتل در کل خوبه، رستوران و منطقه اسپا خوبه. موقعیتش عالیه.

اتاق بیزینس استاندارد خیلی کوچیک و فشرده بود و قدیمی شده بود. این اتاق در قسمت قدیمی هتل بود و به هیچ‌وجه با استانداردها همخوانی نداشت. خود هتل خوب بود، فقط اتاق واقعا با انتظاراتم مطابقت نداشت.

پرسنل خیلی حرفه‌ای و همیشه در دسترس بودن.

پرسنل خیلی مهربان بودند. اتاق‌های بخش راست هتل تمیز و جادار بودند. خیلی خوب بود.

کارت امریکن اکسپرس قبول نمی‌شد.

پرسنل، امکانات

همه چیز خوب بود

از گوشه سالن اتاق لذت بردم - منظره به خصوص برای سال نو - و دور از خیابان اصلی - اسپا همیشه آرام، تمیز و خوشایند بود.

بالکن بدون صندلی بود و کف بالکن نیاز به نگهداری داشت - پرسنل خیلی کم یا اصلاً در استخر نبودند روز اول ژانویه - پیشنهاد می‌کنم مثل قبل چای رو بیرون در اتاق‌های مشتری بگذارید اگر کسی برای سرویس نیست - خانم پذیرش صبح روز 2 ژانویه نیاز به آموزش خدمات به مشتری داشت - من این موضوع رو به مدیر هتل گفتم و او عذرخواهی کرد که خیلی ازش قدردانی کردم. او باید قبل از اینکه اشاره کنه که ما ممکنه حوله‌ها رو در اسپا جا بذاریم، بیشتر دقت می‌کرد (ما نه کیسه آوردیم، نه لباس اضافی، شوهرم که قرار نبود تو هتل در حالت بدون لباس و با مایو بگرده و منم همینطور). به هر حال، من بعداً شنیدم که با یک مشتری صحبت می‌کرد و معلوم بود که ایشون مهارت لازم رو ندارن، و این با تیم مدیریت هتل که خانم‌ها و نگهبان پارکینگ همه مهربان و مفید بودن تناسب نداشت.

اسپا

طبقه سوم بدون آسانسور، غیرقابل قبول، رستوران صبحانه خیلی گران بود.

تراس، رستوران.

دکوراسیون خیلی قدیمی و از مد افتاده، هتل که فقط به خاطر چهار ستاره‌اش و شهرتش که سال‌ها پیش ساخته شده، شناخته می‌شه. هیچ سرمایه‌گذاری جدیدی نشده و اتاق‌ها هم نوسازی نشده‌اند. خیلی ناامیدکننده.

راحتی تخت، یکی از بهترین‌هایی که در ماداگاسکار داشتم، اتاق آرام. پرسنل خوش‌برخورد.

برای چیزی که هست خیلی گرونه، هتل قدیمی شده، لاک چوبی کنده شده، فرش‌ها پر از لکه، کف استخر خراب شده، لامپ‌های ال ای دی زنگ زده. قیمت‌ها خیلی زیاد بود برای اتاق‌ها، صبحانه و رستوران. اگر هتل خوب نگهداری می‌شد، شاید ارزشش رو داشت، ولی الان نه.

پرسنل حرفه‌ای

اتاق قدیمی بود. تعمیرات. غذا خیلی بد بود، دوباره برای دومین بار در دو ماه بیمار شدم. احساس می‌کردم در یک اتاق از دهه 80 هستم.

اتاق دوم خیلی گرون بود صبحانه

اتاقی که از روی بوکینگ.com رزرو کرده بودم اصلاً خوب نبود، خیلی خیلی کوچیک بود، طبقه دوم بدون آسانسور و خیلی گرون برای چیزی که بود.

هتل شیک بود. حمام مدرن و اسپا عالی. امکان چک‌این زودتر داشتم.

اتاق کمی کوچیکتر از بقیه اتاق‌ها بود. منظره اصلاً خوب نبود، یه دیوار خیلی نزدیک به بالکن، حدود 1 متر فاصله داشت. علاوه بر این، بیشتر وقت‌ها صدای خیلی بلندی می‌شنیدم، احتمالاً از یه ژنراتور بود.

هتل کولبرت مثل همیشه عالی بود. استخر فوق‌العاده

پرسنل خیلی مراقب و دلسوز بودند.

گروه‌های ورزشی از نوجوانان که بدون نظارت مناسب در اتاق‌ها فوتبال بازی می‌کردند.

هتل به طور کلی خوبه، رستوران و اسپا خوب بودن. موقعیت هتل عالیه.

اتاق تجاری استاندارد خیلی کوچیک و خیلی قدیمی بود. این اتاق در بخش قدیمی هتل قرار داشت و اصلاً با استانداردهای هتل همخوانی نداشت. هتل خودش خوب بود، فقط اتاق اصلاً همون چیزی نبود که انتظار داشتم.

پرسنل بسیار حرفه‌ای و همیشه در دسترس بودند.

پرسنل خیلی گرم و صمیمی بودند. اتاق‌های بال wing راست تمیز و جادار بودند. خیلی خوب بود.

کارت امریکن اکسپرس قبول نمی‌شد.

پرسنل، تجهیزات

همه چیز خوب بود

اتاق یک گوشه راحتی داشت که خیلی دوست داشتم - به خصوص منظره برای سال نو - و دور از خیابان اصلی - اسپا همیشه آرام و تمیز بود.

بالکن بدون صندلی بود و کف بالکن نیاز به تعمیر داشت - پرسنل در استخر 1 ژانویه خیلی کم یا اصلاً نبودند - پیشنهاد می‌کنم که مثل قبل چای رو به در اتاق‌ها بذارند اگر کسی برای سرویس وجود نداشت - خانم پذیرش صبح روز 2 ژانویه نیاز به آموزش در خدمات مشتری داره - من موضوع رو به مدیر گفتم و او هم از من عذرخواهی کرد که خیلی قدردانی می‌کنم. او باید قبل از اینکه فکر کنه ما می‌خواهیم حوله‌ها رو در اسپا بذاریم، توجه بیشتری می‌کرد (نه ما کیسه آورده بودیم نه لباس تعویض، شوهرم نمی‌خواست تو هتل با حوله و مایو راه بره و من هم همینطور). به هر حال، بعداً شنیدم که با یک مشتری صحبت می‌کرد و به وضوح رفتار بی‌حسی داشت و این رفتار با بقیه اعضای تیم مدیریتی که بسیار مهربان و قوی بودن همخوانی نداشت.

اسپا

طبقه سوم بدون آسانسور، غیرقابل قبول، رستوران صبحانه خیلی گران بود.

تراس، رستوران.

دکوراسیون خیلی قدیمی و کهنه، هتلی که به 4 ستاره و شهرت قدیمی خود تکیه کرده و چندین دهه است که هیچ سرمایه‌گذاری جدیدی یا نوسازی برای اتاق‌ها انجام نداده است. خیلی ناامیدکننده

راحتی تخت، یکی از بهترین‌هایی که در ماداگاسکار تجربه کرده‌ام، اتاقی آرام. پرسنل مهربان.

بیش از حد گران برای چیزی که ارائه می‌دهد، هتلی که به سن و سالش افتاده، رنگ روی چوب‌ها کنده شده، قالیچه‌ها پر از لکه، کف استخر در حال خراب شدن، چراغ‌های ال ای دی همه زنگ زده. قیمت‌های خیلی بالا برای اتاق‌ها، صبحانه یا رستوران. اگر این هتل خوب نگهداری می‌شد، ممکن بود ارزشش را داشته باشد، ولی الان نه.

پرسنل حرفه‌ای بودن.

اتاق قدیمی بود. تعمیرات در جریان بود. غذا خیلی بد بود، دومین بار در دو ماه اخیر که مریض شدم. حس می‌کردم توی یه اتاق از دهه 80 میلادی هستم.

اتاق دوم خیلی گران بود صبحانه

اتاقی که از روی بوکینگ.com رزرو کرده بودم اصلاً خوب نبود، خیلی کوچیک بود، طبقه دوم بدون آسانسور و خیلی گرون برای چیزی که بود.

هتل عالی با اسپا فوق‌العاده و استخر گرم عالی. رستوران خیلی خوب.

هیچ چیزی

خدمات پرسنل خوب بود، خیلی خوب، در مقایسه با هتل‌های دیگه‌ای که در تاناه دیده بودم، و من غذا و نان‌های جلوی هتل رو خیلی دوست داشتم.

اما امکانات قدیمی بودند و نیاز به بازسازی دارند، دوش اصلاً خوب نبود و اصلاً از دوش گرفتن لذت نبردم، برام خیلی زحمت بود.

اتاق و تخت، تمیزی، امکانات. وای‌فای

پرسنل بی‌کفایت. خدمات به اسم هتل نمی‌خورد. غذا خوب آماده نشده بود. برش‌های گوشت گوسفند خیلی سفت بودند. باید درخواست کره می‌کردم. خردل... کمبود آموزش. قیمت‌ها خیلی گرون بودند... از نوشیدنی‌های محلی، آب و غیره.

موقعیت هتل و خوش‌آمدگویی پرسنل که خیلی حرفه‌ای و در دسترس بودند.

در حال انجام کارهایی برای بهبود هستند که در آینده تاثیر خوبی خواهد داشت.

زمان زیادی طول می‌کشید تا دوش بگیرم.

استخر و سونا

اتاق کمی قدیمی شده بود.

هتل با استایل. سرویس بهداشتی مدرن، اسپا عالی. امکان چک‌این زودتر داشتم.

اتاق نسبت به سایر اتاق‌های هتل کمی کوچیک بود. منظره خیلی بد بود، یک دیوار فقط یک متر از بالکن فاصله داشت. همچنین بیشتر وقت‌ها صدای بلندی می‌شنیدم، احتمالا از یک ژنراتور.

هتل کولبر مانند همیشه عالی. استخر فوق‌العاده.

پرسنل خیلی مراقب بودند. خیلی مهربان و توجه‌مند.

گروه‌های ورزشی نوجوان که بی‌نظم بودند و در اتاق‌ها توپ بازی می‌کردند.

هتل به طور کلی خوب است، رستوران و منطقه اسپا خوب هستند. موقعیت عالی است.

اتاق استاندارد تجاری خیلی کوچیک، فشرده و قدیمی است. این اتاق در بخش قدیمی هتل قرار دارد و اصلاً مطابق با استانداردها نیست. خود هتل خوب است، فقط اتاق واقعا مطابق با انتظارات من نبود.

پرسنل خیلی حرفه‌ای و همیشه در دسترس بودند.

پرسنل خیلی گرم و صمیمی بودند. اتاق‌های بال wing راست تمیز و جادار بودند. خیلی خوب بود.

کارت امریکن اکسپرس قبول نمی‌شد.

پرسنل، امکانات

همه چیز خوب بود

من گوشه‌ای از اتاق رو که به عنوان سالن نشیمن بود دوست داشتم - منظره مخصوصا برای سال نو - و دور از خیابان اصلی بود - اسپا همیشه دلپذیر، آرام و تمیز بود.

بالکن بدون صندلی و کف بالکن نیاز به تعمیر دارد - پرسنل کم یا اصلا نبودند در استخر 1 ژانویه - پیشنهاد می‌کنم که چای مانند گذشته در کنار درب اتاق‌های مشتری گذاشته شود اگر کسی برای سرویس دادن نیست - خانم پذیرش در صبح 2 ژانویه نیاز به آموزش در زمینه خدمات مشتری دارد - من این موضوع رو به مدیر هتل موقع خروج گفتم و او معذرت‌خواهی کرد که بسیار قابل تقدیر بود. او باید قبل از اینکه به اشتباه فرض کند که ما می‌خواهیم حوله‌هایمان رو در اسپا بذاریم، بیشتر دقت می‌کرد. ما نه کیسه آوردیم و نه لباس‌های اضافی داشتیم. همسرم که نمی‌خواست در هتل با حوله و لباس شنا بگرده و من هم همینطور. به هر حال، من بعد از اون ماجرا شنیدم که با یکی از مشتری‌ها حرف می‌زد و مشخص بود که از نظر رفتار کمی بی‌توجه بود و این با بقیه تیم مدیریت و پرسنل که همه مهربان و کمک‌کننده بودند هماهنگ نبود.

اسپا

طبقه سوم بدون آسانسور، غیرقابل قبول، صبحانه و رستوران خیلی گران

تراس، رستوران.

دکوراسیون خیلی قدیمی و کهنه، هتلی که به 4 ستاره و شهرت قدیمی خود تکیه کرده و چندین دهه است که هیچ سرمایه‌گذاری جدیدی یا نوسازی برای اتاق‌ها انجام نداده است. خیلی ناامیدکننده

راحتی تخت، یکی از بهترین‌هایی که در ماداگاسکار داشتم، اتاق آرام. پرسنل مهربان.

خیلی گرونه برای چیزی که ارائه می‌ده، ساختمان قدیمی شده، لاک چوبی کنده شده، فرش‌ها همه لکه‌دار، کف استخر در حال فرسایش، لامپ‌های ال ای دی زنگ زده. قیمت‌ها خیلی بالاست، چه برای اتاق‌ها، چه برای صبحانه یا خدمات رستورانی. اگر این مجموعه به خوبی نگهداری می‌شد، شاید ارزش این قیمت‌ها رو داشت، اما الان نه.

پرسنل حرفه‌ای بودن.

اتاق قدیمی بود. تعمیرات در جریان بود. غذا خیلی بد بود، دومین بار در دو ماه اخیر که مریض شدم. حس می‌کردم توی یه اتاق از دهه 80 میلادی هستم.

اتاق دوم خیلی گران بود و صبحانه خوبی داشت.

اتاقی که از روی سایت رزرو کرده بودم اصلاً خوب نبود، خیلی کوچیک بود، طبقه دوم بدون آسانسور و برای این قیمت خیلی کم ارزش بود.

هتل عالی با یه اسپا فوق‌العاده و استخر گرم عالی. رستوران خیلی خوب.

هیچ چیزی.

خدمت پرسنل خیلی خوب بود، خیلی خوب‌تر از هتل‌های دیگه‌ای که در تاناه دیده بودم، و من غذا و نانوایی روبروی هتل رو خیلی دوست داشتم.

اما امکانات قدیمی بودن و نیاز به تعمیرات داشتن، دوش خیلی معمولی بود و اصلاً از 'دوش گرفتن' لذت نبردم، خیلی اذیت‌کننده بود.

اتاق و تختخواب، تمیزی، امکانات. وای‌فای

پرسنل، بی‌کفایت. خدمات مطابق با نام هتل نبود. غذا به خوبی تهیه نشده بود. دنده بره خیلی سفت بود. مجبور شدم کره و خردل بخوام. کمبود آموزش. قیمت‌ها خیلی بالا بود... از نوشیدنی محلی، آب و غیره...

موقعیت هتل و برخورد خوب پرسنل که حرفه‌ای و در دسترس بودن.

تعمیرات در حال انجامه که در نهایت باید باعث بهبود بشه.

زمان زیادی طول می‌کشید تا دوش بگیری.