هتل کورت یارد بای ماریوت بالی نوسا دوا ریزورتCourtyard by Marriott Bali Nusa Dua Resort

قبل از رفتن به هتل به‌خاطر بعضی نظرات منفی کمی مردد بودم. اما هتل و خدماتش خیلی بیشتر از انتظاراتم بود. مخصوصاً صبحانه عالی بود. وقتی به بالی رسیدیم چون نزدیک فرودگاه بود 3 روز موندیم و از اینجا به گردش‌های اطراف رفتیم و از ساحل در هوای خوب لذت بردیم. چون از هتل خیلی راضی بودیم، بعد از 4 روز اقامت در اوبود دوباره 3 روز دیگه در همون هتل موندیم. ساحل 10-15 دقیقه پیاده فاصله داره و سرویس رایگان ساعت به ساعت به ساحل میره. در ساحل تخت‌خواب، سایه‌بان، دوش و دستشویی مخصوص هتل هست. البته اینجا کمی سنگی هست، 200-300 متر جلوتر ساحل شنی فوق‌العاده‌ای هست و برای استفاده از تخت و سایه‌بان دو نفره 100 روپیه، حدود 220 تومان پرداخت میشه. جزیره‌ای با سواحل بسیار زیبا که می‌توان در آن شنا کرد.

هیچ مورد منفی‌ای پیدا نکردیم.

موقعیت خیلی خوب، صبحانه خیلی خوشمزه... همه خیلی مهربون بودند، استخر بزرگ و باغی زیبا داشت.

چند بار به‌خاطر باران، جا برای نشستن در هنگام صبحانه کم بود و بعضی وقت‌ها هم شوهرم 20 دقیقه منتظر می‌موند تا میز پیدا کنه.

تمیز و راحت.

ممکنه در راهروها شب‌ها سر و صدای زیادی بشه.

همه‌مون به دلایل مربوط به غذا مریض شدیم.

پرسنل عالی بودن.

1. من اتاق با تخت کینگ سفارش داده بودم و اونها سعی کردن به من اتاق دو تخته بدن تا وقتی که اعتراض کردم، بعدش اتاق مناسب پیدا کردن. 2. سر و صدای اتاق کناری وحشتناک بود، خانواده‌ای که توش بودن مدام ما رو بیدار می‌کردن و وقتی رفتن، چند روز بعد خانواده بدتری با بچه‌های پر سر و صدا جایگزین شدن. 3. با اینکه تابلوهایی برای حفظ سکوت بود، سطح سر و صدا به خاطر انعکاس صدا خیلی بد بود.

استخر و پرسنل خیلی خوب بودن.

کمد اتاق پر از کرم بود و هر شب صدا می‌داد. نتونستم متوقفش کنم. فکر می‌کنم چیزی توی چوبش بود. بوفه شام خیلی خوب نبود - می‌تونید غذای خیلی بهتر با نصف قیمت تو رستوران‌های بیرون هتل پیدا کنید. برای بچه‌ها هیچ چیزی برای بازی نبود چون اتاق مخصوص بچه‌ها هیچ چیزی نداشت که بتونن بازی کنن، فقط چند اسباب‌بازی خیلی ساده برای بچه‌های کوچیک بود- مینی‌گلف در وضعیت وحشتناکی بود. ساحل به اون نزدیکی که تو سایت نوشته نشده بود و شاتل‌ها خیلی زود پر می‌شدن و ممکنه برای 40 دقیقه منتظر بمونید تا شاتل بعدی بیاد- باید شاتل‌های بیشتری بذارند یا کاری کنن که مردم راحت‌تر حرکت کنن.

حیاط و منطقه استخر زیبا بودن. پرسنل دوستانه و همکاری‌کننده. موقعیت خوبه.

اتاق‌ها بهتر باید تمیز بشن، مخصوصاً سرویس‌ها. اگر خانواده مسلمان هستید، گزینه‌های غذایی در این هتل خیلی محدود هست.

Leaving

اتاق بیش از یک ساعت دیرتر از زمان مقرر آماده شد. من باردار هستم و به من گفته شد که بروم و در قسمت نوشیدنی بنشینم. بیش از یک ساعت طول کشید تا چمدان‌هایمان را آوردند و این باعث شد برای شام دیر کنیم. در نهایت مجبور شدیم خودمان چمدان‌هایمان را برداریم. سرویس اتاق هر بار حداقل یک ساعت طول می‌کشید تا برسد. ما زودتر چک‌اوت کردیم و از طرف مدیر قول بازپرداخت داده شد، اما این پول به ما برگشت داده نشد. خدمات ضعیف و هتلی قدیمی و از مد افتاده که اهمیتی به مشتریانش نمی‌دهد.

موقعیت هتل عالیه، نزدیک به سواحل تمیز و زیبا.

اولین روز که رسیدیم، دو تخت تک نفره به ما دادن، دختر پذیرش شروع کرد به بحث که ما اطلاعات اشتباه وارد کردیم توی بوکینگ، بعد از مدتی تونستیم قانعش کنیم، ولی اینطور رفتار، سرویس هتل ماریوت نیست. روز آخر هم اتاق ما رو فراموش کردن تمیز کنن و مجبور شدیم دنبال نظافتچی‌ها بگردیم.

پرسنل غذا سنجاب‌ها

قبل از رفتن به دلیل برخی نظرات منفی کمی دودل بودم. اما هتل و خدماتش از انتظارم خیلی بهتر بود. به‌ویژه صبحانه عالی بود. وقتی به بالی رسیدیم، چون نزدیک فرودگاه بود، ۳ روز ماندیم و از اینجا برای گشت‌وگذارهای اطراف و لذت بردن از هوای خوب به ساحل رفتیم. چون از هتل خیلی راضی بودیم، بعد از ۴ روز اقامت در اوبود، ۳ روز دیگه هم همین هتل رو انتخاب کردیم. ساحل پیاده ۱۰-۱۵ دقیقه فاصله داشت و هر ساعت سرویس به ساحل بود. در ساحل برای مهمان‌ها چتر، دوش، سرویس بهداشتی و تخت‌های آفتاب‌گیری بود. البته ساحل کمی سنگی بود، ۲۰۰-۳۰۰ متر جلوتر ساحل خیلی زیبای شنی وجود داشت که می‌شد تخت آفتاب‌گیر و چتر به قیمت ۱۰۰ روپیه (تقریباً ۲۲۰ هزار تومان) گرفت. جزیره‌ای با ساحلی بی‌نظیر که می‌شود در آن شنا کرد.

هیچ مشکلی نداشتیم.

محل خیلی خوبی داره، صبحانه‌شون خیلی خوشمزه‌س… همه خیلی مهربون هستن، استخر بزرگ و باغی فوق‌العاده

گاهی به‌خاطر بارون جایی برای نشستن سر صبحانه کم بود، بعضی وقت‌ها هم شوهرم ۲۰ دقیقه صف می‌ایستاد تا میز پیدا کنه.

تمیز و راحت.

شب‌ها در راهروها ممکنه سر و صدا باشه.

همه‌مون با مشکل معده از بالی برگشتیم.

پرسنل عالی بودن

1. من اتاقی با تخت کینگ سفارش داده بودم، اما تلاش کردند که اتاقی با دو تخت تک نفره بدهند تا زمانی که اعتراض کردم، بعد از اون اتاق مناسب پیدا کردند. 2. سر و صدای اتاق مجاور خیلی آزاردهنده بود، خانواده‌ای که اونجا بودن مدام ما رو بیدار می‌کردن و وقتی رفتن، چند روز بعد یک خانواده دیگه با بچه‌های جیغ‌زن در همون اتاق بودن. 3. با اینکه تابلوهایی برای سکوت در راهروها بود، ولی به خاطر اکو بودن فضا، سر و صداها خیلی اذیت‌کننده بود.

استخر و کارکنان عالی بودن

کمد اتاق یک حشره داشت که هر شب صدا می‌داد و نتونستم متوقفش کنم. فکر می‌کنم چیزی داخل چوب بود. بوفه شام خیلی خوب نبود - می‌تونید با نصف قیمت در رستوران‌های بیرون هتل غذای بهتری پیدا کنید. اصلاً برای بچه‌ها چیزی برای بازی نبود، چون اتاق بازی بچه‌ها هیچ‌چیز نداشت که بشه باهاش بازی کرد، فقط چند اسباب‌بازی خیلی ساده برای نوزادها بود - مینی گلف هم در وضعیت بدی بود. ساحل به اندازه‌ای که توی سایت گفته شده نزدیک نیست و شاتل‌ها خیلی سریع پر می‌شدن و باید 40 دقیقه برای شاتل بعدی منتظر می‌موندید - باید تعداد بیشتری شاتل بذارن یا یه راه دیگه برای راحت‌تر کردن جابجایی افراد.

حیاط و منطقه استخر زیبا بود. پرسنل دوستانه و دلسوز. موقعیت هتل خوب بود.

اتاق‌ها می‌تونستن بهتر تمیز بشن، به‌ویژه سرویس بهداشتی. اگر شما یک خانواده مسلمان باشید، گزینه‌های غذایی در این هتل خیلی محدود هستند.

خروج

اتاق بیش از یک ساعت دیرتر از زمان مقرر آماده شد. من باردار هستم و به من گفته شد که بروم و در قسمت نوشیدنی‌ها منتظر باشم. چمدان‌ها رو بیش از یک ساعت به اتاق نیاوردند و باعث شد برای شام دیر برسیم. در نهایت خودمون مجبور شدیم چمدان‌ها رو برداریم. خدمات اتاق حداقل یک ساعت طول می‌کشید. زودتر از موعد چک‌اوت کردیم و مدیر قول بازپرداخت پول رو داد، اما هیچ‌چیزی دریافت نکردیم. خدمات ضعیف و هتلی قدیمی و از مد افتاده که به مشتریانش اهمیتی نمی‌دهد.

موقعیت مکانی عالی، کنار سواحل تمیز است.

روز اول که رسیدیم دو تخت یک نفره به ما دادند. دختر پذیرش شروع کرد به بحث که ما اشتباه اطلاعات رو در بوکینگ وارد کردیم، بعد از مدتی تونستیم قانع‌شش کنیم، اما این اصلاً شایسته خدمات هتل ماریوت نبود. روز آخر اتاق ما تمیز نشد و مجبور شدیم دنبال خانم‌های نظافت بگردیم.

قبل از رفتن به دلیل بعضی از نظرات منفی کمی مردد بودم، ولی هتل و خدماتش فراتر از انتظاراتم بود. به خصوص صبحانه فوق‌العاده بود. وقتی به بالی رسیدیم، چون هتل نزدیک فرودگاه بود ۳ روز در آنجا ماندیم، از اینجا گردش‌های اطراف رو انجام دادیم و در هوای خوب از ساحل استفاده کردیم. چون از هتل خیلی راضی بودیم، بعد از ۴ روز اقامت در اوبود، ۳ روز دیگه هم همون هتل رو انتخاب کردیم. ساحل ۱۰-۱۵ دقیقه پیاده فاصله داشت، سرویس ساعت به ساعت بود، و در ساحل تخت‌خواب‌های مخصوص هتل، چتر، دوش و سرویس بهداشتی موجود بود. البته اینجا کمی سنگ‌ریز بود، ۲۰۰-۳۰۰ متر جلوتر ساحل فوق‌العاده با شن‌های نرم بود که می‌شد در اونجا دو نفره تخت‌خواب، چتر، دوش و خدمات مشابه رو با قیمت ۱۰۰ روپیه، حدود ۲۲۰ تومان اجاره کرد. ساحلی با زیبایی منحصر به فرد و دریاهایی که می‌شد به راحتی توش شنا کرد.

هیچ مورد منفی وجود نداشت.

موقعیت هتل خیلی خوبه، صبحانه‌شون خیلی خوشمزه‌ست… همه پرسنل خیلی مهربون هستند، استخر خیلی بزرگه و باغش هم فوق‌العاده است.

چندین بار به دلیل بارون جایی برای نشستن در هنگام صبحانه نداشتیم، بعضی وقت‌ها هم شوهرم ۲۰ دقیقه منتظر می‌موند که یه میز پیدا کنیم.

هتل تمیز و راحت بود.

شب‌ها ممکنه سر و صدا در راهروها زیاد بشه.

ما همه مریض شدیم و به دلیل دل درد ناشی از غذا در بالی حال‌مون بد شد.

پرسنل عالی بودن

۱. من اتاق با تخت‌خواب کینگ سفارش داده بودم، ولی اونا تلاش کردند تا اتاق توئین بدن تا زمانی که اعتراض کردم و بعد به دنبال اتاقی با تخت بزرگ‌تر بودن. ۲. سر و صدای اتاق‌های کناری وحشتناک بود، خانواده‌ای که اونجا بودن مرتب ما رو بیدار می‌کردن و بعد از چند روز یه خانواده دیگه با بچه‌های پر سر و صدا تو اتاق کناری ما جا دادن. ۳. با اینکه تابلوهایی برای راه رفتن با سکوت گذاشته شده بود، به خاطر انعکاس صداها، سطح سر و صدا خیلی اذیت‌کننده بود.

استخر و پرسنل

در کمد اتاق یک جیرجیرک بود که هر شب سروصدا می‌کرد و نمی‌شد کاریش کرد. فکر می‌کنم چیزی در داخل چوب کمد بود. بوفه شام خیلی خوب نبود - می‌تونید با نصف قیمت در رستوران‌های بیرون هتل غذای خیلی بهتری بخورید. برای بچه‌ها هیچ چیزی نبود، چون اتاق مخصوص بچه‌ها هم چیز خاصی برای بازی نداشت و فقط چند اسباب‌بازی ساده برای بچه‌های کوچیک بود. مینی گلف در وضعیت خیلی بدی بود. ساحل به اندازه‌ای که توی سایت گفته شده بود نزدیک نبود و شاتل‌ها معمولاً پر می‌شد و باید برای شاتل بعدی 40 دقیقه صبر می‌کردید - باید شاتل‌های بیشتری بذارند یا راهی پیدا کنند تا افراد راحت‌تر حرکت کنند.

حیاط و ناحیه استخر خیلی زیبا بود. کارکنان دوستانه و آماده برای کمک. موقعیت هتل خوبه.

اتاق‌ها باید تمیزتر می‌شدند، به خصوص حمام‌ها. اگه خانواده مسلمان هستید، گزینه‌های غذایی در این هتل خیلی محدود هست.

ترک هتل

اتاق بیش از یک ساعت دیرتر از زمان اعلام شده آماده شد. من باردار هستم و بهم گفتن برم بشینم توی لابی. بیش از یک ساعت طول کشید تا چمدون‌هامون رو بیارن بالا و باعث شد برای شام دیر کنیم. در نهایت خودمون رفتیم چمدون‌هامون رو گرفتیم. سرویس اتاق همیشه حداقل یک ساعت طول می‌کشید تا برسد. زودتر از موعد هتل رو ترک کردیم و مدیر قول برگشت پول رو داد ولی هیچ وقت به دستمون نرسید. سرویس ضعیف و هتلی قدیمی که اصلاً به مشتریانش اهمیت نمی‌ده.

موقعیت هتل عالیه، نزدیک به سواحل تمیز و زیبا.

اولین روز که رسیدیم، دو تخت تک نفره به ما دادن، دختر پذیرش شروع کرد به بحث که ما اطلاعات اشتباه وارد کردیم توی بوکینگ، بعد از مدتی تونستیم قانعش کنیم، ولی اینطور رفتار، سرویس هتل ماریوت نیست. روز آخر هم اتاق ما رو فراموش کردن تمیز کنن و مجبور شدیم دنبال نظافتچی‌ها بگردیم.

کارکنان غذا سنجاب‌ها

لوکس. تمیز. فضای بزرگ و دلپذیر استخر. ساحل دلپذیر با سرویس شاتل.

قبل از رفتن به دلیل برخی نظرات منفی کمی شک داشتم. هتل و خدماتش از انتظارم بهتر بود. به ویژه صبحانه بی‌نظیر بود. وقتی به بالی رسیدیم چون نزدیک فرودگاه بود، سه روز اونجا موندیم، از اونجا به گردش‌های اطراف رفتیم و از هوای خوب و ساحل استفاده کردیم. چون از هتل خیلی راضی بودیم بعد از ۴ روز اقامت در اوبود، ۳ روز دیگه هم همونجا موندیم. ساحل ۱۰-۱۵ دقیقه پیاده فاصله داشت، هر ساعت سرویس رفت و برگشت بود، در ساحل چتر و تخت‌های ساحلی، دوش و سرویس بهداشتی موجود بود. اما اینجا کمی سنگی بود، ۲۰۰-۳۰۰ متر جلوتر ساحل زیبا و شنی قرار داشت که در اونجا می‌شد از تخت‌های ساحلی، سایه‌بان و دوش با هزینه ۱۰۰ روپیه برای دو نفر استفاده کرد. ساحل برای شنا در دریا زیبایی بی‌نظیری داشت.

هیچ مشکلی که ممکن بود باعث ناراحتی بشه ندیدیم.

مکان خیلی خوبی داره، صبحانه خیلی خوشمزه‌ای دارن… همه خیلی مهربون هستند، استخر خیلی بزرگ و با یک باغ زیبا.

چند باری به دلیل بارون، جا برای نشستن در صبحانه کم بود، یک بار شوهرم ۲۰ دقیقه تو صف ایستاد که یک میز پیدا کنه.

تمیز و راحت.

شب‌ها در راهروها ممکنه سر و صدا باشه.

همه‌مون با دل‌درد بالی مریض شدیم.

پرسنل عالی بودند.

1. من اتاق با تخت کینگ سفارش داده بودم و تا وقتی اعتراض نکردم، به من اتاق دو تختی دادن و بعد پیدا کردن اتاق مناسب برای من 2. سر و صدای اتاق مجاور خیلی بد بود، خانواده‌ای که اونجا بودن مدام ما رو بیدار می‌کردن و وقتی رفتن، چند روز بعد یک خانواده دیگه با بچه‌های پر سر و صدا جایگزین شدن 3. با اینکه تابلوهایی برای رعایت سکوت وجود داشت، سطح صداها خیلی بد بود به خاطر انعکاس صدا.

استخر و کارکنان هتل

کمد اتاق یک حشره داشت که هر شب صدا می‌داد و نمی‌شد متوقفش کرد. فکر می‌کنم چیزی داخل چوب بود. بوفه شام اصلاً خوب نبود - می‌توانید غذاهایی با کیفیت خیلی بهتر با نصف قیمت در رستوران‌های بیرون هتل پیدا کنید. برای بچه‌ها چیزی نبود چون اتاق بازی بچه‌ها هیچ وسیله‌ای نداشت که بتونن بازی کنن و فقط چند اسباب‌بازی ساده برای نوزادها بود. مینی گلف هم در وضعیت بدی بود. ساحل هم به اندازه‌ای که سایت گفته نزدیک نبود و سرویس‌های شاتل معمولاً پر می‌شد و باید ۴۰ دقیقه منتظر می‌موندید تا شاتل بعدی بیاد. باید شاتل بیشتری بذارند یا یه راه‌حل دیگه پیدا کنن تا مردم راحت‌تر جا به جا بشن.

حیاط و منطقه استخر خیلی زیبا بود. کارکنان دوستانه و خوش‌برخورد بودن. موقعیت هتل هم خوب بود.

اتاق‌ها باید تمیزتر می‌شد، به‌ویژه سرویس بهداشتی. اگر خانواده مسلمان هستید، گزینه‌های غذایی هتل خیلی محدود هست.

رفتن

اتاق بیش از یک ساعت دیرتر از زمان ورود آماده شد - من در حال حاضر باردار بودم و بهم گفتن بشینم توی لابی. بیش از یک ساعت طول کشید تا چمدون‌ها رو آوردن و باعث شد دیر به شام برسیم. در نهایت مجبور شدیم خودمون چمدون‌ها رو بیاریم. خدمات اتاق حداقل یک ساعت طول می‌کشید تا برسه. ما زودتر از موعد چک‌اوت کردیم و مدیر به ما قول داد که هزینه رو برگردونه - ولی این پول هیچ وقت برگشت. خدمات ضعیف و هتل قدیمی که اصلاً به مشتری‌هاش اهمیت نمی‌ده.

موقعیت هتل عالی بود، کنار ساحل‌های تمیز.

روز اول که رسیدیم، دو تخت تک نفره به ما دادن، دختره توی پذیرش شروع کرد به بحث کردن که ما اشتباه وارد کردیم توی بوکینگ، بعد از مدتی تونستیم قانعش کنیم، ولی این نوع سرویس، سطح هتل ماریوت نبود. روز آخر هم فراموش کردن اتاق رو تمیز کنن و مجبور شدیم دنبال نظافتچی‌ها بگردیم.

قبل از رفتن به دلیل برخی نظرات منفی کمی دودل بودم. اما هتل و خدماتش از انتظارم خیلی بهتر بود. به‌ویژه صبحانه عالی بود. وقتی به بالی رسیدیم، چون نزدیک فرودگاه بود، ۳ روز ماندیم و از اینجا برای گشت‌وگذارهای اطراف و لذت بردن از هوای خوب به ساحل رفتیم. چون از هتل خیلی راضی بودیم، بعد از ۴ روز اقامت در اوبود، ۳ روز دیگه هم همین هتل رو انتخاب کردیم. ساحل پیاده ۱۰-۱۵ دقیقه فاصله داشت و هر ساعت سرویس به ساحل بود. در ساحل برای مهمان‌ها چتر، دوش، سرویس بهداشتی و تخت‌های آفتاب‌گیری بود. البته ساحل کمی سنگی بود، ۲۰۰-۳۰۰ متر جلوتر ساحل خیلی زیبای شنی وجود داشت که می‌شد تخت آفتاب‌گیر و چتر به قیمت ۱۰۰ روپیه (تقریباً ۲۲۰ هزار تومان) گرفت. جزیره‌ای با ساحلی بی‌نظیر که می‌شود در آن شنا کرد.

هیچ مشکلی نداشتیم.

موقعیت خیلی خوب بود، صبحانه‌شون خیلی خوشمزه بود… همه خیلی مهربون بودن، استخر بزرگ و باغ خیلی زیبایی داشت.

چندین بار به خاطر بارون جا برای نشستن موقع صبحانه کم بود، بعضی وقت‌ها شوهرم 20 دقیقه تو صف وایستاد که میز پیدا کنیم.

تمیز و راحت بود.

ممکنه شب‌ها در راهروها سر و صدا باشه.

اینکه همه ما دچار مشکلات گوارشی شدیم.

پرسنل عالی بودند.

1. من اتاق با تخت کینگ رزرو کرده بودم، ولی آن‌ها سعی کردند اتاق با تخت‌های جداگانه بدهند تا اینکه اعتراض کردم و بعد اتاق مناسب پیدا کردند. 2. صدای اتاق کناری وحشتناک بود، خانواده‌ای که در آنجا بودند دائم ما را بیدار می‌کردند و چند روز بعد که رفتند، خانواده دیگری با بچه‌های جیغ‌زن در همان اتاق مستقر شدند. 3. با اینکه تابلوهایی برای راه رفتن در سکوت وجود داشت، اما به دلیل انعکاس صداها، سطح سر و صدا خیلی بالا بود.

استخر و پرسنل عالی بودند.

در کمد اتاق یک جیرجیرک وجود داشت که هر شب صدا می‌داد و نمی‌توانستیم جلوی آن را بگیریم. فکر می‌کنم داخل چوب کمد مشکلی بود. غذای شام اصلاً خوب نبود - می‌توانید با نصف قیمت، در رستوران‌های بیرون هتل غذای بهتری پیدا کنید. برای بچه‌ها چیزی وجود نداشت چون اتاق بازی بچه‌ها هیچ چیزی برای بازی نداشت جز چند اسباب‌بازی خیلی ساده برای بچه‌های کوچیک - گلف مینی در وضعیت خیلی بدی بود. ساحل هم به اندازه‌ای که در سایت نوشته شده بود نزدیک نبود و شاتل‌ها به راحتی پر می‌شدند و شما باید 40 دقیقه منتظر بمانید تا شاتل بعدی بیاید - باید شاتل‌های بیشتری بذارند یا کاری کنند که مردم راحت‌تر جابه‌جا بشوند.

حیاط و منطقه استخر خیلی زیبا بود. پرسنل خوش‌برخورد و پذیرای خوبی داشتند. موقعیت هتل خوب بود.

اتاق‌ها می‌توانست بهتر تمیز شوند، مخصوصاً سرویس بهداشتی‌ها. اگر خانواده‌ای مسلمان باشید، گزینه‌های غذایی این هتل خیلی محدود است.

ترک کردن هتل.

اتاق بیش از یک ساعت دیرتر از زمان اعلام شده آماده شد - من باردار بودم و گفته شد که برویم در بار بنشینیم. آن‌ها بیش از یک ساعت طول کشیدند تا چمدان‌های ما را بیاورند و ما را برای شام دیر کردند. در نهایت مجبور شدیم خودمان چمدان‌هایمان را جمع کنیم. سرویس اتاق حداقل یک ساعت طول می‌کشید تا برسد. ما زودتر از موعد هتل را ترک کردیم و از طرف مدیر قول برگشت پول داده شد - اما این پول برگشت نیامد. خدمات ضعیف و هتل قدیمی که به مشتری‌ها اهمیت نمی‌دهد.

موقعیت هتل عالی بود، ساحل‌های تمیزی نزدیک بودند.

روز اول که رسیدیم، دو تخت یک نفره به ما داده بودند، و خانم پذیرش شروع به بحث کرد که ما اطلاعات اشتباهی وارد کرده‌ایم، بعد از مدتی تونستیم او را قانع کنیم، اما این رفتار خدماتی مطابق با سطح هتل ماریوت نبود. روز آخر فراموش کردند که اتاق ما را تمیز کنند و مجبور شدیم دنبالشون بگردیم.

پرسنل غذا سنجاب‌ها

لوکس. تمیز. منطقه استخر بزرگ و دلپذیر. ساحل خوبی با سرویس شاتل.

قبل از سفر به دلیل برخی نقدهای منفی کمی دودل بودم. اما هتل و خدمات فراتر از انتظارات من بودند. مخصوصاً صبحانه عالی بود. وقتی به بالی رسیدیم، چون هتل نزدیک فرودگاه بود، 3 روز در آنجا ماندیم و از اینجا به گشت‌وگذار در اطراف پرداختیم و در هوای خوب از ساحل استفاده کردیم. چون از هتل خیلی راضی بودیم، بعد از 4 روز اقامت در اوبود، 3 روز دیگر هم در همان هتل ماندیم. ساحل 10-15 دقیقه پیاده‌روی فاصله دارد و هر ساعت سرویس رایگان به آنجا وجود دارد. در ساحل، صندلی‌های آفتاب‌گیر، چتر، دوش و سرویس بهداشتی به هتل تعلق دارند. البته این ساحل کمی سنگی است و در حدود 200-300 متر جلوتر ساحلی فوق‌العاده با شن و ماسه نرم وجود دارد که در آنجا می‌توان با هزینه‌ای حدود 220 هزار تومان دو صندلی آفتاب‌گیر، چتر، دوش و سرویس‌های دیگر را استفاده کرد. جزیره دارای ساحلی است که به ندرت در آن می‌توان وارد دریا شد.

هیچ مشکل منفی نداشتیم.

مکان خیلی خوبی دارد، صبحانه‌شون خیلی خوشمزه است... همه خیلی مهربان هستند، استخر بزرگ و باغی فوق‌العاده زیبا دارد.

چندین بار به دلیل بارش باران، جا برای نشستن در هنگام صبحانه کم بود، بعضی اوقات هم شوهرم 20 دقیقه باید در صف می‌ایستاد تا میز پیدا کنیم.

تمیز و راحت.

شب‌ها ممکن است در راهروها سر و صدا باشد.

اینکه همه ما دچار مشکلات گوارشی شدیم.

پرسنل عالی بودن

1. من اتاق با تخت کینگ سفارش داده بودم و اونا سعی کردن اتاق دو تخته بدن تا اینکه اعتراض کردم و بعد اتاقی پیدا کردن. 2. سروصدا از اتاق مجاور وحشتناک بود، خانواده‌ای که اونجا بودن مدام ما رو بیدار میکردن و وقتی رفتن، خانواده دیگه‌ای اومدن با بچه‌های پر سر و صدا. 3. با اینکه تابلوهایی برای سکوت گذاشته بودن، اما به دلیل انعکاس صدا، میزان سروصدا واقعا آزاردهنده بود.

استخر و پرسنل خوب

کمد اتاق یک سوسک داشت و هر شب صدا می‌داد. نتونستم جلوی صدا رو بگیرم. فکر می‌کنم چیزی داخل چوب کمد بود. بوفه شام خیلی خوب نبود - می‌تونید با نصف قیمت در تمام رستوران‌های بیرون از هتل بهتر بخورید. هیچ چیزی برای بچه‌ها نبود چون اتاق بازی بچه‌ها هیچ چیز مناسبی برای بازی نداشت جز چند تا اسباب‌بازی خیلی ساده برای نوزادها - مینی‌گلف در وضعیت بدی بود. ساحل به اندازه‌ای که سایت گفته بود نزدیک نبود و شاتل‌ها به راحتی پر می‌شد و ممکن بود برای 40 دقیقه منتظر شاتل بعدی بمونید - باید تعداد شاتل‌ها رو بیشتر می‌کردن یا یه راهی پیدا می‌کردن تا مردم راحت‌تر جابه‌جا بشن.

حیاط و منطقه استخر خیلی زیبا بود. پرسنل مهربان و دلسوز. موقعیت هتل خوبه.

اتاق‌ها می‌تونست بهتر تمیز بشه، مخصوصاً سرویس بهداشتی. اگر خانواده مسلمان هستید، گزینه‌های غذایی هتل خیلی محدود هستند.

خروجی

اتاق بیش از یک ساعت دیرتر از زمان تحویل داده شد - من الان باردار هستم و به من گفتند که برم توی لابی بشینم. بیش از یک ساعت طول کشید تا چمدان‌ها رو برای ما آوردن و باعث شد برای شام دیر کنیم. در نهایت خودمون مجبور شدیم چمدان‌ها رو برداریم. سرویس اتاق هر بار حداقل بیش از یک ساعت طول می‌کشید. زودتر از موعد چک‌اوت کردیم و از طرف مدیر قول برگشت پول رو گرفتیم - ولی این پول به ما داده نشد. سرویس ضعیف و هتلی قدیمی و به روز نشده که به مشتری‌ها اهمیت نمی‌ده.

موقعیت عالیه، کنار ساحل‌های تمیز

روز اول که رسیدیم دو تخت یک نفره به ما دادند، دختر پذیرش شروع کرد به بحث کردن که ما اشتباه اعلام کردیم توی بوکینگ، بعد از مدتی تونستیم متقاعدش کنیم، ولی این اصلاً سرویس هتل ماریت نبود، آخرین روز هم یادش رفته بود اتاق ما رو تمیز کنه و مجبور شدیم دنبال نظافت‌چی‌ها بگردیم.