هتل کریستال فلورا بیچ ریزورتCrystal Flora Beach Resort

ما ۶ شب توی ماه سپتامبر توی این هتل بودیم و خیلی راضی بودیم. محوطه هتل خیلی قشنگ، سرسبز، مرتب و تمیز بود. اتاق همونی بود که انتظار داشتیم. سرسره های آبی فوق العاده بودن و ما از کلاس های یوگا و برنامه های شبانه هم خیلی لذت بردیم. غذاها در کل خوب بودن و من خیلی خوشحال شدم که انجیر تازه هم پیدا می شد. کارکنان خیلی مهربون و با دقت بودن. موقع ورود یه کم سوء تفاهم پیش اومد، مخصوصاً چون ما خیلی دیر وقت رسیدیم. اما روز بعد، مدیرها ابراهیم و ملیسا کمک کردن که مشکل حل بشه و به عنوان یه عذرخواهی، به ما یه اقامت رایگان توی کابانا های ساحلی پیشنهاد دادن که ما خیلی ازشون ممنونیم. ملیسا خیلی کمک کرد و خیلی سریع به درخواست های ما رسیدگی کرد، از جمله رزرو رستوران، تغییر رزرو ما برای جشن تولد و هماهنگی سه تا ترانسفر مختلف. ما همچنین می خوایم از تیم اسپا و نجات غریق های سرسره های آبی به خاطر خدمات خوب و برخورد دوستانه شون تشکر کنیم.

یه باغ وحش کوچیک توی محوطه هتل هست که طاووس هم داره. متاسفانه به نظر نمی رسید که خیلی سالم باشن و من ندیدم که زیاد این طرف و اون طرف برن.

غذا خیلی خوب بود - خیلی انتخاب های زیادی داشتیم!! کارکنان خیلی خوب بودن و همیشه سعی می کردن اگه می تونستن بهتون کمک کنن! المر از روابط عمومی هتل خیلی کمک کرد و انگلیسیش هم خیلی خوب بود!

تخت های تاشو خیلی سفت بودن!

کارکنان خیلی خوش برخورد بودن، غذا عالی بود، دریا و پارک آبی هم خیلی خوب بودن. ترانسفر از فرودگاه و به فرودگاه هم خیلی خوب بود. چون پروازمون دیر بود، اجازه دادن دیرتر اتاق رو تحویل بدیم که خیلی خوب بود. خیلی خوب استراحت کردیم و ریلکس شدیم.

جای قشنگیه، تپه ها و کوه های سبز قشنگی داره. غذاها خوشمزه و متنوع هستن، محوطه هتل هم دنج و تمیزه.

از برنامه های شبانه توی آمفی تئاتر خوشم نیومد، ولی ما اصلاً به اونا نیازی نداشتیم.

موقعیت هتل، محوطه مرتب، ساحل اختصاصی با ورودی راحت، دریای تمیز، مینی دیسکو عالی (انیماتورها عالی هستند). غذا در رستوران اصلی در حد چهار ستاره است (تنوع زیادی از سبزیجات و شیرینی ها، در مورد غذاهای اصلی، انتخاب خیلی زیاد نیست، از جمله غذاهای رژیمی (فرنی آب پز، سوپ، گوشت آب پز، سبزیجات) وجود دارد، قطعا گرسنه نخواهید ماند. کارکنان پاسخگو هستند، سعی می کنند تمام سوالات را به سرعت حل کنند. اتاق ها کاملا خوب هستند (خیلی جدید نیستند، اما فرسوده هم نیستند)، خوب تمیز می کنند، سعی می کنند با چیدمان حوله ها و گل ها خوشحالتان کنند). برداشت کلی 4+ است، به دلیل ویژگی ها (که لزوما برای کسی منفی نیست) به 5 نمی رسد.

ویژگی ها: تا دیروقت موسیقی بسیار بلند در اتاق های نزدیک به دیسکو شنیده می شود (هنگام رزرو امکان تعیین موقعیت اتاق وجود ندارد، در مورد ما، اتاق به درخواست به یک اتاق بهتر تغییر یافت که در آن واقعاً آرام بود، اما این واقعیت ندارد که در فصل اتاق خالی وجود داشته باشد)، مشکل همیشگی بسیاری از هتل ها - جنگ برای تخت های ساحلی (با وجود اینکه فصل تعطیلات نبود)، اگرچه تخت های زیادی وجود دارد، سالن بدن سازی کوچک است.

تراس دلپذیر برای صرف غذا در فضای باز صبح و شب. انتخاب گسترده در بوفه.

صدای کمتر در شب. ای کاش استخر گرم می شد.

هتل توی یه موقعیت مکانی خیلی قشنگ قرار داره، پر از درخت و فضای سبز. محوطه اونقدر بزرگ هست که همه مهمونا جا بشن و هیچ‌وقت حس نمی‌کنی خیلی شلوغه. سه تا ساحل داره که خیلی خوبه. یه جاییه که میشه از طبیعت لذت برد و ریلکس کرد. به هر مهمون یه مسئول اختصاصی داده میشه که اگه مشکلی باشه سریع حلش کنه. ما مشکلمون عوض کردن اتاق بود که ابراهیم خیلی سریع و راحت حلش کرد. خیلی ممنون ازش!

متاسفانه قوانین موسیقی با سلیقه همه مهمونا جور نیست. از ساعت ۱۰ شب تا ۲ شب موسیقی رو اونقدر بلند میکنن که حتی اگه در بالکن رو هم ببندی حس می‌کنی وسط یه دیسکویی. اتاق‌ها هم خیلی عایق صدا نیستن – صدای پای همسایه‌ها رو می‌شنوی. برای مهمونایی که دنبال آرامش شبانه هستن این یه مشکله.

کارکنان خیلی خونگرم هستن و توی هر مسئله ای کمک می کنن! ما نزدیک تعطیلی هتل اونجا بودیم، ولی با این حال تنوع و انتخاب زیاد بود! نوشیدنی های خوب و با کیفیت بود! سرسره های بلند خیلی باحال بودن! سونا هم رایگان بود!

ساحل. پر از سنگ بود و یه جورایی تنگ و ناراحت کننده بود! بچه ها خیلی زیاد بودن! ولی برای خانواده هایی که بچه دارن خیلی خوبه! اینجا برای بچه ها بهشته و یه عالمه تفریح دارن! اتاق ها خیلی کوچیک هستن.

محوطه هتل خیلی بزرگ و قشنگه، ساحل طولانی، آب دریا تمیز، بستنی خیلی خوشمزه، قهوه ترک خوشمزه، حوله های ساحلی نامحدود، ملحفه ها هر روز عوض می شدن، اسپا با سونا و حمام ترکی، پارک آبی بچه ها و زمین بازی - همه چی نزدیکه و خیلی راحت.

پذیرش و ارتباط با مشتری بهترین بود

بعضی از پرسنل میتونستن بهتر باشن

موقعیت مکانی و دریا عالی بود.

ما خوشمون اومد که هتل پارک آبی داشت! خیلی باحال بود و عاشق سرسره‌ها شدیم. ساحل خیلی قشنگی داره و عاشق غذاهاش شدیم. هتل خیلی خوب سازماندهی شده و продуман. ماساژ و اسپا هم فوق‌العاده بود.

آب دوش خیلی گرم نبود. ترامپولین‌های بچه‌ها یکم کوچیک بودن 😉

قیمت. منظره ساحل قشنگ بود. طلوع‌های خیلی قشنگی داشت.

هتل پر از بچه بود. ساحل کوچیکه. صندلی‌های آفتاب‌گیر کافی نبود. غذاها تکراری بودن. پرسنل به اندازه کافی برای یه هتل ۵ ستاره آموزش ندیده بودن. اتاق‌ها مرتب تمیز نمی‌شدن، یه روز در میون تمیز می‌کردن. خود اتاق‌ها هم خیلی کوچیک بودن. دیگه برنمی‌گردیم.

حس می‌کردم تو یه دهکده کوچیک کنار رودخونه تو یه طبیعت استوایی زندگی می‌کنم، با هوای با طراوتی که از دریای مدیترانه می‌وزید. هم آروم بود و هم پر از فعالیت. می‌تونستی کنار استخر یا دریا یه نوشیدنی خنک و با طراوت بخوری و آفتاب بگیری. می‌تونستی غذاهای مختلف از سراسر دنیا رو امتحان کنی.

ما 6 شب تو ماه سپتامبر تو این هتل بودیم و خیلی راضی بودیم. محوطه هتل خیلی قشنگ طراحی شده بود، سرسبز، مرتب و تمیز. اتاق هم همون چیزی بود که انتظار داشتیم. سرسره‌های آبی عالی بودن و ما از کلاس‌های یوگا و برنامه‌های شبانه هم خیلی لذت بردیم. غذاها در کل خوب بودن و من مخصوصا وقتی انجیر تازه بود خیلی خوشحال می‌شدم. پرسنل هتل خیلی صمیمی و خوش برخورد بودن. یه کم موقع چک-این مشکل پیش اومد، مخصوصا چون ما دیر وقت رسیدیم. ولی روز بعد، مدیرها، ابراهیم و ملیسا، کمک کردن مشکلمون حل بشه و لطف کردن و یه اقامت رایگان تو کلبه‌های ساحلی به ما پیشنهاد دادن، که خیلی ازشون ممنونیم. ملیسا خیلی کمک کرد و خیلی سریع به درخواست‌های مختلف ما رسیدگی کرد، از جمله رزرو رستوران، تغییر رزرو برای جشن تولد و هماهنگی سه تا ترانسفر مختلف. ما همچنین می‌خوایم از تیم اسپا و نجات‌غریق‌های سرسره‌های آبی به خاطر سرویس عالی و رفتار صمیمانه‌شون تشکر کنیم.

یه باغ وحش کوچیک تو محوطه هتل هست که طاووس هم داره. متاسفانه به نظر نمی‌رسید که خیلی سالم باشن و من زیاد ندیدمشون که این طرف و اون طرف بچرخن.

غذاها خیلی خوب بودن - کلی انتخاب داشتیم!! پرسنل هتل هم عالی بودن و همیشه سعی می‌کردن اگه بتونن کمکت کنن! اِلمِر از قسمت روابط عمومی خیلی کمک کرد و انگلیسیش هم خیلی خوب بود!

تخت‌خواب‌های تاشو خیلی سفت بودن!

اشتیاق کارکنان، غذای عالی، دریا، پارک آبی. ترانسفر از فرودگاه و به فرودگاه عالی بود. به دلیل پرواز دیر، امکان خروج دیرهنگام را به ما دادند که عالی بود. ما به خوبی استراحت کردیم و آرامش یافتیم.

جای باصفاییه، تپه‌ها و کوه‌های سرسبز و قشنگی داره. غذاها هم خوشمزه و متنوع‌ان، محوطه هتل هم دنج و تمیزه.

از برنامه‌های شبانه توی آمفی‌تئاتر خوشم نیومد، ولی خب ما اصلا به اونا نیازی نداشتیم.

موقعیت هتل، محوطه مرتب و تمیز، ساحل اختصاصی با ورودی راحت، دریای تمیز، مینی دیسکوی عالی (انیماتورها خیلی خوب بودن). غذای رستوران اصلی در حد 4 ستاره (تنوع زیادی از سبزیجات و شیرینی‌جات داره، در مورد غذاهای اصلی، انتخاب خیلی زیاد نیست، از جمله غذاهای رژیمی هم داره (انواع آش، سوپ، گوشت آب‌پز، سبزیجات)، گرسنه نمی‌مونید. پرسنل هم خیلی کمک می‌کنن و سعی می‌کنن همه سوالات رو سریع جواب بدن. اتاق‌ها هم خوبن (خیلی نو نیستن، ولی داغون هم نیستن)، خوب تمیز می‌کنن و سعی می‌کنن با درست کردن شکل‌های مختلف با حوله‌ها و گل‌ها خوشحالتون کنن). در کل امتیاز 4+ می‌گیره، به خاطر یه سری چیزها به 5 نمی‌رسه (که ممکنه برای بعضی‌ها مهم نباشه).

یه سری نکات هست: تا دیروقت صدای خیلی بلند موسیقی از اتاق‌های نزدیک به دیسکو میاد (موقع رزرو نمیشه فهمید که اتاقت کجاست، تو مورد ما اتاق رو عوض کردن و یه اتاق بهتر دادن که واقعا آروم بود، ولی معلوم نیست تو فصل شلوغی اتاق خالی داشته باشن)، مشکل همیشگی خیلی از هتل‌ها - جنگ و دعوا برای گرفتن تخت‌های ساحلی (با اینکه فصل شلوغی نبود)، با اینکه تعداد تخت‌ها کافیه، باشگاه ورزشی هم کوچیکه.

تراس دلپذیر برای غذا خوردن در فضای باز صبح و عصر. انتخاب گسترده در بوفه.

صدای کمتر در عصر. استخر باید گرم شود.

هتل در موقعیت مکانی زیبایی قرار دارد، احاطه شده توسط درختان و فضای سبز فراوان. این مجموعه فضای کافی را برای همه مهمانان فراهم می‌کند، بنابراین هرگز احساس شلوغی نمی‌کنید. سه ساحل به ویژه قابل توجه هستند. مکانی برای لذت بردن از طبیعت و استراحت. به هر مهمان یک فرد پاسخگو اختصاص داده می‌شود تا مشکلات به سرعت حل شوند. در مورد ما، این یک تغییر اتاق بود که ابراهیم آن را بسیار سریع و بدون عارضه سازماندهی کرد. خیلی ممنون بابت این!

متاسفانه قوانین موسیقی برای همه مهمانان تنظیم نشده است. از ساعت 22:00 تا 2:00 بامداد، موسیقی آنقدر بلند پخش می شود که حتی با بسته بودن در بالکن، احساس می کنید درست در دیسکو هستید. اتاق ها نیز بسیار عایق صدا نیستند - شما هر قدم همسایگان را می شنوید. این یک چالش برای مهمانانی است که به دنبال آرامش در شب هستند

کارکنان مهربان، به تمام سوالات بسیار پاسخگو هستند! ما در زمان بسته شدن هتل بودیم، اما باز هم تنوع و انتخاب وجود داشت! نوشیدنی خوب، با کیفیت! سرسره های بلند عالی! سونای رایگان فوق العاده!

ساحل. همه چیز سنگی است و یک جورایی تنگ و ناراحت کننده! تعداد دیوانه واری بچه! اما این برای خانواده های دارای فرزند خوب است! اینجا بهشت بچه هاست و کلی سرگرمی دارند! اتاق ها خیلی کوچک هستند.

محوطه بزرگ و زیبا، ساحل طولانی، آب دریای تمیز، بستنی بسیار خوشمزه، قهوه ترک خوشمزه، حوله های ساحلی نامحدود، تعویض روزانه ملحفه ها، اسپا با سونا و حمام، پارک آبی کودکان و منطقه بازی - همه چیز نزدیک است و بسیار راحت

پذیرش و ارتباط با مشتری بهترین بود

بعضی از پرسنل میتونن بهتر باشن

موقعیت مکانی و دریا عالی بود.

ما دوست داشتیم که هتل پارک آبی داشت! خیلی سرگرم کننده بود و ما عاشق وسایل بازی بودیم. ساحل زیبایی دارد و ما عاشق غذا بودیم. هتل به خوبی سازماندهی و فکر شده است. ماساژ و اسپا فوق العاده.

آب دوش گرم نبود. ترامپولین های بچه ها کمی کوچک هستند 😉

قیمتش. منظره ساحل قشنگ بود. طلوع آفتاب‌های خیلی قشنگی داشت.

هتل پر از بچه بود. ساحل کوچیکه. صندلی‌های ساحلی کم میاد. غذا تکراری بود. پرسنل برای یه هتل 5 ستاره آموزش کافی ندیده بودن. اتاق‌ها مرتب تمیز نمی‌شدن، هر دو سه روز یه بار. خود اتاق‌ها هم خیلی کوچیکن. دوباره برنمی‌گردیم.

حس می‌کردم توی یه دهکده کوچیک کنار رودخونه تو دل طبیعت استوایی زندگی می‌کنم، با یه هوای با طراوت که از دریای مدیترانه می‌اومد. هم آرامش‌بخشه و هم پر از فعالیته. می‌تونی کنار استخر یا دریا یه نوشیدنی خنک و با طراوت بخوری و آفتاب بگیری. می‌تونی از غذاهای مختلف از سراسر دنیا لذت ببری.

این اقامتگاه خیلی خوب اداره میشه. اولین چیزی که متوجه میشی اینه که تو همه قسمت‌ها، از رستوران‌ها و بارها گرفته تا محوطه‌های مسکونی و ساحل، پرسنل خیلی خوبی داره. پرسنل خیلی سریع و کارآمد همه جا رو تمیز و مرتب نگه می‌دارن. ساحل خیلی شلوغه ولی کلی صندلی آفتاب‌گیر هم روی اسکله‌ها و هم تو ساحل هست. البته ملت زود میرن جا رزرو می‌کنن، پس بهتره قبل از صبحونه یه سر بزنی که بعداً ناراحت نشی. قسمت مسکونی هم خیلی خوب سازماندهی شده، هر بلوک ۱۰-۱۵ تا اتاق داره که تو ۳ طبقه توی یه محوطه جنگلی با درختای کاج برای سایه قرار گرفتن، همه هم ۵ دقیقه با رستوران اصلی، بارها و ساحل فاصله دارن. یه رستوران بزرگ، یه بار بزرگ کنار استخر و یه بار ساحلی هم اون جلو هست، یه رستوران 'آلاکارته' هم هست که می‌تونی اونجا یه وعده غذایی بخوری، ولی باید همون اول که رسیدی رزرو کنی چون زود پر میشه. غذای رستوران هم خوبه، کلی میوه و سبزیجات و دسر داره با انواع گوشت؛ البته غذاها هر روز یه کم شبیه همن ولی آدم وسوسه میشه زیاد بخوره! سرسره‌های آبی و محوطه‌های آبی هم برای بچه‌ها هست ولی ما امتحان نکردیم. ما اکتبر رفتیم، بیشتر بچه‌ها خیلی کوچیک بودن، گروه نوجوون نداشتیم اصلاً!

یه چیزی که این اقامتگاه باید روش کار کنه وای فای هست. خب هست، آره، سرعتش هم بد نیست، ولی این سیستم الان جوریه که هر جا میری باید دوباره لاگین کنی. یعنی درسته که بیشتر اوقات وصل هستی، ولی یه کم رو اعصابه که مجبور باشی روزی چند بار لاگین کنی. انگار قراره فصل بعد درستش کنن، ببینیم چی میشه.

دریا و کوه‌های اطرافش خیلی قشنگش کردن!

هتل یه کم قدیمیه. اتاق‌ها خیلی کوچیکن، دوش حموم ما هم مشکل داشت. من از کارکنان پذیرش شانسی نیاوردم، هر چی می‌پرسیدم نمی‌تونستن کمک کنن، اصلاً هم صمیمی نبودن. مسئول روابط مهمان‌ها یه جوری تعطیلات رو نجات داد.

من خیلی خوشم اومد که ساحل، استخر و پارک آبی همه نزدیک هم بودن. ورودی دریا هم خیلی نرم و برای بچه‌ها عالی بود. غذاها متنوع و تازه بودن، کلی غذای ترکی داشتن که من خیلی دوست داشتم. بار کنار استخر هم چیزای خوبی برای بچه‌هام داشت، مثل همبرگر، پیتزا و پاستا. یه چند شب هم تو یه رستوران جدا شام دادن که خیلی رمانتیک بود. اتاق رو هر روز تمیز می‌کردن و حوله‌ها رو عوض می‌کردن، این روزا خیلی از هتل‌ها این کارو نمی‌کنن. پرسنل هم همیشه صمیمی و کمک‌کننده بودن. قبل از سفر، یکی از هتل با من تماس گرفت و تو کل تعطیلات به هر سوال و نیازی که داشتم کمک کرد. اسمشو یادم نیست ولی خیلی ممنونم از مهربونیشون.

سرویس بهداشتی‌ها یه کم نیاز به بازسازی دارن.

عالی بود!!

ما ۶ شب تو ماه سپتامبر تو این هتل بودیم و خیلی راضی بودیم. محوطه هتل خیلی قشنگ، سرسبز، مرتب و تمیز بود. اتاق هم انتظارات ما رو برآورده کرد. سرسره‌های آبی فوق‌العاده بودن، ما از کلاس‌های یوگا و برنامه‌های شبانه هم خیلی لذت بردیم. غذا هم در کل خوب بود، من مخصوصاً وقتی انجیر تازه بود خیلی خوشحال بودم. پرسنل صمیمی و خوش‌برخورد بودن. موقع چک‌این یه کم قضیه پیچیده شد، مخصوصاً چون ما دیروقت رسیدیم. ولی روز بعدش، مدیرها، ابراهیم و ملیسا، کمک کردن مشکلمون حل شه و لطف کردن بهمون یه اقامت رایگان تو اتاقک‌های ساحلی دادن، که خیلی ازشون ممنونیم. ملیسا خیلی کمک کرد، خیلی سریع به هر درخواستی که داشتیم رسیدگی کرد، از رزرو رستوران گرفته تا تغییر رزرو برای جشن تولد و هماهنگی سه تا ترانسفر مختلف. ما همچنین می‌خوایم از تیم اسپا و نجات‌غریق‌های سرسره‌های آبی هم برای خدمات عالی و برخورد صمیمانه‌شون تشکر کنیم.

یه باغ وحش کوچیک تو محوطه هتل هست که طاووس هم داره. متاسفانه به نظر نمی‌رسید خیلی حالشون خوب باشه و من ندیدم زیاد این طرف و اون طرف بچرخن.

غذا خیلی خوب بود، کلی انتخاب داشتیم!! پرسنل هم عالی بودن و هر کاری از دستشون برمیومد انجام می‌دادن که بهت کمک کنن! المر از قسمت روابط مهمان‌ها خیلی کمک کرد و انگلیسیش هم عالی بود!

تخت‌خواب‌های تاشو خیلی سفت بودن!

رفتار خوب پرسنل، غذای عالی، دریا، پارک آبی. ترانسفر از و به فرودگاه عالی بود. به خاطر پرواز دیر، به ما اجازه دادن دیرتر اتاق رو تحویل بدیم، که خیلی خوب بود. خیلی استراحت کردیم و ریلکس شدیم.

جای قشنگیه، تپه‌ها و کوه‌های سبز خوشگلی داره. غذاها به اندازه کافی خوشمزه و متنوع‌ان، محوطه هم دنج و تمیزه.

از برنامه‌های شبانه تو آمفی تئاتر خوشم نیومد، ولی ما اصلاً به اونا احتیاجی نداشتیم.

موقعیت مکانی هتل، محوطه مرتب، ساحل اختصاصی با ورودی راحت، دریای تمیز، مینی دیسکو فوق العاده (انیماتورها عالی بودن). غذای رستوران اصلی در حد ۴ ستاره (تنوع زیاد سبزیجات و شیرینی‌جات، اما انتخاب غذاهای اصلی خیلی زیاد نیست، غذاهای رژیمی هم هست (انواع آش، سوپ، گوشت پخته، سبزیجات)، گرسنه نمی‌مونید. پرسنل پاسخگو هستن، سعی می‌کنن همه سوالات رو سریع حل کنن. اتاق‌ها کاملاً خوب هستن (خیلی نو نیستن، اما خراب هم نیستن)، خوب تمیز می‌کنن، سعی می‌کنن با حوله‌ها و گل‌ها سورپرایزتون کنن). در کل امتیاز ۴+، به خاطر یه سری ویژگی‌ها به ۵ نمی‌رسه (که ممکنه برای بعضی‌ها اصلاً بد نباشه).

ویژگی‌ها: تا دیروقت صدای خیلی بلند موسیقی تو اتاق‌های نزدیک به 'تفریحات شبانه' شنیده میشه (موقع رزرو نمیشه موقعیت اتاق رو مشخص کرد، تو مورد ما اتاق رو به یه اتاق بهتر تغییر دادن که واقعاً ساکت بود، اما معلوم نیست تو فصل شلوغی اتاق خالی باشه)، مشکل همیشگی خیلی از هتل‌ها - جنگ برای تخت‌های ساحلی (با اینکه فصل شلوغی نبود)، با اینکه تعداد تخت‌ها کافی بود، سالن ورزشی کوچیکه.

تراس دلپذیر برای غذا خوردن در فضای باز صبح و شب. انتخاب گسترده در بوفه.

صدای کمتر در شب. استخر باید گرم شود.

هتل در موقعیت مکانی زیبایی قرار دارد که توسط درختان و فضای سبز زیادی احاطه شده است. این مجموعه فضای کافی را برای همه مهمانان فراهم می کند، بنابراین هرگز شلوغ به نظر نمی رسد. سه ساحل به طور ویژه قابل توجه هستند. مکانی برای لذت بردن از طبیعت و استراحت. به هر مهمان یک مخاطب اختصاص داده می شود تا مشکلات به سرعت حل شوند. در مورد ما، این در مورد تغییر اتاق بود، که ابراهیم به سرعت و به آسانی آن را سازماندهی کرد. خیلی ممنونم ازت!

متاسفانه قوانین موسیقی با همه مهمانان سازگار نیست. از ساعت 22:00 تا 2:00 شب، صدا به قدری بلند است که حتی با بسته بودن در بالکن، احساس می کنید که درست در دیسکو هستید. اتاق ها نیز بسیار پر سر و صدا هستند - می توانید هر قدم همسایه را بشنوید. این یک چالش برای مهمانانی است که به دنبال آرامش در شب هستند

کارکنان خونگرم و مهربان، در همه مسائل خیلی کمک می‌کنن! ما موقع بستن هتل بودیم، اما با این حال تنوع و انتخاب وجود داشت! نوشیدنی خوب و باکیفیت! سرسره‌های بلند خیلی باحالن! سونای رایگان عالی!

ساحل. همه جا سنگه، و یه جورایی تنگ و ناراحت‌کننده! تعداد خیلی زیاد بچه! ولی خب برای خانواده‌هایی که بچه دارن خوبه! برای بچه‌ها اینجا بهشته و کلی سرگرمی داره! اتاق‌ها خیلی کوچیکن.

محوطه بزرگ و زیبا، ساحل طولانی، آب دریای تمیز، بستنی بسیار خوشمزه، قهوه ترک خوشمزه، حوله های ساحلی نامحدود، تعویض روزانه ملحفه ها، اسپا با سونا و حمام، پارک آبی کودکان و منطقه بازی - همه چیز نزدیک است و بسیار راحت

پذیرش و ارتباط با مشتری بهترین بود

بعضی از پرسنل میتونن بهتر باشن

موقعیت مکانی و دریا عالی بود.

ما خوشمون اومد که هتل پارک آبی داشت! خیلی باحال بود و ما عاشق وسایل بازی شدیم. ساحل قشنگی داره و از غذاش خیلی خوشمون اومد. هتل خیلی خوب سازماندهی شده و به همه چیز فکر شده. ماساژ و اسپا فوق العاده بود.

آب دوش حموم گرم نبود. ترامپولین بچه‌ها یه کم کوچیک بود 😉

قیمتش. منظره ساحل قشنگ بود. طلوع آفتاب‌های خیلی قشنگی داشت.

هتل پر از بچه بود. ساحل کوچیکه. صندلی‌های ساحلی کم میاد. غذاها تکراریه. پرسنل برای یه هتل ۵ ستاره آموزش کافی ندیدن. اتاق‌ها مرتب تمیز نمی‌شد، در میون تمیز می‌کردن. خود اتاق‌ها هم خیلی کوچیکه. دیگه برنمی‌گردیم.

انگار تو یه دهکده کوچیک کنار رودخونه تو یه طبیعت استوایی زندگی می‌کردم، با یه هوای باطراوت که از دریای مدیترانه می‌اومد. هم آروم بود و هم پر از تفریح. می‌تونستی کنار استخر یا دریا یه نوشیدنی خنک بخوری و آفتاب بگیری. کلی غذای مختلف از سراسر دنیا هم پیدا می‌شد.

این اقامتگاه خیلی خوب اداره میشه. اولین چیزی که متوجه میشی اینه که تو همه قسمت‌ها، از رستوران و بار گرفته تا محوطه و ساحل، پرسنل خیلی خوب و زیادی داره. پرسنل خیلی سریع و خوب همه جا رو تمیز و مرتب نگه می‌دارن. ساحل خیلی شلوغه ولی صندلی‌های آفتاب‌گیر خیلی زیادی هم تو اسکله و هم تو ساحل هست. مردم زود میرن که جا بگیرن، پس پیشنهاد می‌کنم قبل از صبحونه یه سر بزنی که جا نمونی... قسمت اقامتی هم خیلی خوبه، اتاق‌ها تو بلوک‌های ۱۰-۱۵ تایی تو ساختمون‌های ۳ طبقه توی یه محوطه پر از درخت کاج قرار دارن، که همه اینا ۵ دقیقه با رستوران اصلی، بارها و ساحل فاصله داره. یه رستوران بزرگ، یه بار کنار استخر و یه بار ساحلی هم هست، یه رستوران 'آلاکارته' هم هست که می‌تونی یه وعده اونجا غذا بخوری، ولی باید همون اول که رسیدی رزرو کنی چون زود پر میشه. غذای رستوران هم خوبه، کلی میوه و سبزیجات و دسر داره و انتخاب‌های گوشتی مختلف هم هست؛ البته غذاها هر روز یه کم شبیه به هم هستن، ولی خطرش اینه که خیلی زیاد بخوری! سرسره‌های آبی و محوطه بازی آبی هم برای بچه‌ها هست، ولی ما استفاده نکردیم. ما تو ماه اکتبر رفتیم که بیشتر بچه‌ها کوچیک بودن و خبری از گروه‌های نوجوون نبود!

یه چیزی که این اقامتگاه باید روش کار کنه وای فای هست. وای فای هست، آره، و سرعتش هم خوبه، ولی سیستمش جوریه که وقتی تو محوطه جابجا میشی باید دوباره وصل بشی. پس درسته که بیشتر اوقات می‌تونی وصل باشی، ولی یه کم رو اعصابه که مجبور باشی چند بار در روز دوباره لاگین کنی. انگار قراره فصل بعد درستش کنن، ببینیم چی میشه.

دریا و کوه‌های اطرافش خیلی قشنگه!

هتل یه کم قدیمیه. اتاق‌ها خیلی کوچیکه، دوش ما مشکل داشت. من از پرسنل پذیرش شانسی نیاوردم، هر چی می‌پرسیدم نمی‌تونستن کمک کنن، اصلا هم خوش برخورد نبودن. مسئول روابط عمومی هتل نجاتمون داد.

ما ۶ شب تو ماه سپتامبر تو این هتل بودیم و خیلی راضی بودیم. محوطه هتل خیلی قشنگ، سرسبز، مرتب و تمیز بود. اتاق همونی بود که انتظار داشتیم. سرسره‌های آبی خیلی باحال بود، ما از کلاس‌های یوگا و برنامه‌های شبانه هم لذت بردیم. غذاها هم در کل خوب بود، من مخصوصا از اینکه انجیر تازه هم بود خیلی خوشحال شدم. پرسنل هم خوش برخورد و با دقت بودن. موقع ورود یه کم سوء تفاهم پیش اومد، مخصوصا چون ما دیر وقت رسیدیم. ولی روز بعدش، مدیرها، ابراهیم و ملیسا، کمک کردن مشکلمون حل بشه و از روی لطف، یه اقامت رایگان تو آلاچیق‌های ساحلی به ما پیشنهاد دادن، که خیلی ازشون ممنونیم. ملیسا خیلی کمک کرد، خیلی سریع به درخواست‌های مختلفمون رسیدگی کرد، از جمله رزرو رستوران، تغییر رزرو برای جشن تولد و هماهنگی سه تا ترانسفر مختلف. ما همچنین می‌خوایم از تیم اسپا و نجات غریق‌های سرسره‌های آبی هم به خاطر سرویس خوب و برخورد صمیمانه‌شون تشکر کنیم.

تو محوطه هتل یه باغ وحش کوچیک هست که طاووس هم داره. متاسفانه به نظر نمی‌رسید خیلی سرحال باشن و من ندیدم زیاد این طرف و اون طرف برن.

غذاها خیلی خوب بود - انتخاب خیلی زیاد بود!! پرسنل عالی بودن و همیشه سعی می‌کردن اگه بتونن کمکت کنن! المر از روابط عمومی خیلی کمک کرد و انگلیسیش عالی بود!

تخت‌خواب‌های تاشو خیلی سفت بود!

خوش‌رویی پرسنل، غذای عالی، دریا، پارک آبی. سرویس رفت و برگشت از فرودگاه هم عالی بود. چون پروازمون دیر بود، اجازه دادن دیرتر اتاق رو تحویل بدیم، که خیلی خوب بود. خیلی خوب استراحت کردیم و ریلکس شدیم.

جای باصفاییه، تپه‌ها و کوه‌های سبز قشنگی داره. غذاها خیلی خوشمزه و متنوع بود، محوطه هم دنج و تمیز بود.

از برنامه‌های شبانه تو آمفی تئاتر خوشم نیومد، ولی ما بهشون احتیاجی هم نداشتیم.

موقعیت مکانی هتل، محوطه مرتب و تمیز، ساحل اختصاصی با ورودی راحت، دریای تمیز، مینی دیسکوی فوق‌العاده (انیماتورها عالی بودن). غذا تو رستوران اصلی در حد ۴ ستاره بود (تنوع سبزیجات و شیرینی‌جات خیلی زیاد بود، در مورد غذاهای اصلی، انتخاب خیلی زیاد نبود، غذاهای رژیمی هم داشت (آش‌های آب‌پز، سوپ، گوشت آب‌پز، سبزیجات)، گرسنه نمی‌مونید. پرسنل هم خیلی خوب بودن، سعی می‌کردن همه مشکلات رو سریع حل کنن. اتاق‌ها هم خیلی خوب بودن (خیلی نو نبودن، ولی داغون هم نبودن)، خوب تمیز می‌کردن، سعی می‌کردن با درست کردن شکل با حوله‌ها و گل‌ها خوشحالمون کنن). در کل امتیاز ۴+ می‌گیره، به خاطر یه سری مسائل جزئی به ۵ نمی‌رسه (که ممکنه برای بعضی‌ها مهم نباشه).

مسائل جزئی: تا دیروقت صدای خیلی بلند موسیقی از اتاق‌های نزدیک دیسکو میومد (موقع رزرو نمیشه موقعیت اتاق رو مشخص کرد، تو مورد ما اتاق رو به یه اتاق بهتر که واقعا ساکت بود تغییر دادن، ولی معلوم نیست تو فصل شلوغ اتاق خالی پیدا بشه)، مشکل همیشگی خیلی از هتل‌ها - جنگ برای صندلی‌های ساحلی (با اینکه فصل شلوغ نبود)، با اینکه تعداد صندلی‌ها خیلی زیاد بود، سالن ورزشی هم کوچیک بود.

تراس دنج برای غذا خوردن بیرون، صبح و شب. انتخاب زیاد تو بوفه.

صدای کمتر تو شب. استخر کاش گرم میشد.

هتل تو یه موقعیت مکانی خیلی قشنگه، پر از درخت و سبزه. محوطه هتل برای همه مهمونا فضای کافی داره، طوری که هیچوقت حس نمی‌کنی خیلی شلوغه. سه تا ساحل داره که خیلی خوبه. یه جایی برای لذت بردن از طبیعت و استراحت. برای هر مهمون یه نفر مسئول تعیین میشه که مشکلات رو سریع حل کنه. برای ما یه تعویض اتاق بود که ابراهیم خیلی سریع و راحت اون رو انجام داد. خیلی ممنون!

متاسفانه قوانین مربوط به موسیقی برای همه مهمونا مناسب نیست. از ساعت 10 شب تا 2 نصف شب، صداش اونقدر بلنده که حتی اگه در بالکن رو بسته باشی، حس می‌کنی دقیقا توی دیسکویی. اتاق‌ها هم خیلی صدا رو منتقل می‌کنن – صدای قدم‌های همسایه‌ها رو می‌شنوی. برای مهمونایی که دنبال آرامش شبونه هستن، این یه چالش بزرگه.

پرسنل مهربون، خیلی توی هر مسئله‌ای کمک می‌کنن! ما توی زمان تعطیلی هتل اونجا بودیم، ولی بازم تنوع و انتخاب زیاد بود! نوشیدنی خوب و با کیفیت! سرسره‌های بلند عالی بودن! سونا رایگان خیلی خوب بود!

ساحل. پر از سنگه و یه جوری گرفته و ناراحت‌کننده است! تعداد خیلی زیاد بچه! ولی برای خانواده‌هایی که بچه دارن خوبه! برای بچه‌ها اینجا بهشته و کلی تفریح داره! اتاق‌ها خیلی کوچیکن.

محوطه بزرگ و زیبا، ساحل طولانی، آب دریا تمیز، بستنی خیلی خوشمزه، قهوه ترک عالی، حوله‌های ساحلی بدون محدودیت، ملحفه‌ها هر روز عوض میشد، اسپا با سونا و حمام ترکی، پارک آبی و زمین بازی بچه‌ها - همه چی نزدیک و خیلی راحت بود.

پذیرش و ارتباط با مشتری بهترین بود.

بعضی از پرسنل می‌تونن بهتر باشن

موقعیت و دریا عالی بود.

ما خیلی خوشمون اومد که این هتل پارک آبی داشت! خیلی باحال بود و از سرسره‌هاش کلی لذت بردیم. ساحل خیلی قشنگی داره و عاشق غذاش شدیم. هتل خیلی خوب و با فکر طراحی شده. ماساژ و اسپا هم فوق‌العاده بود.

آب دوش خیلی داغ نبود. ترامپولین بچه‌ها یه کم کوچیک بود 😉

قیمتش. منظره ساحل خیلی قشنگ بود. طلوع‌های خیلی قشنگی داشت.

هتل پر از بچه بود. ساحل کوچیکه. صندلی‌های ساحلی کافی نیست. غذاها تنوع نداشت. پرسنل برای یه هتل ۵ ستاره آموزش کافی ندیده بودن. اتاق‌ها مرتب تمیز نمی‌شدن، هر دو سه روز یه بار تمیز می‌کردن. خود اتاق‌ها هم خیلی کوچیک بودن. دوباره برنمی‌گردیم.

حس می‌کردم توی یه دهکده کوچیک کنار یه رودخونه توی یه طبیعت استوایی دارم زندگی می‌کنم، با یه هوای خنک و تازه که از دریای مدیترانه می‌اومد. هم آروم بود و هم پر از فعالیت. می‌تونستی کنار استخر یا دریا یه نوشیدنی خنک و باحال بخوری و آفتاب بگیری. از غذاهای مختلف از سراسر دنیا هم می‌تونستی لذت ببری.

این اقامتگاه خیلی خوب اداره می‌شه. اولین چیزی که متوجه می‌شی اینه که توی همه‌ی قسمت‌ها، از رستوران‌ها و بارها گرفته تا محوطه‌های مسکونی و ساحل، پرسنل خیلی زیادن. پرسنل خیلی سریع و کارآمد همه جا رو تمیز و مرتب می‌کنن. ساحل خیلی شلوغه، ولی کلی صندلی آفتاب‌گیر هم روی اسکله‌ها و هم توی ساحل هست. مردم زود می‌رن که جا رزرو کنن، پس من پیشنهاد می‌کنم قبل از صبحونه یه نگاهی بندازین که جا گیرتون بیاد. قسمت مسکونی هم خیلی خوب سازماندهی شده، اتاق‌ها توی بلوک‌های ۱۰-۱۵ تایی توی ساختمون‌های ۳ طبقه توی یه محوطه جنگلی با درخت‌های کاج قرار دارن که سایه دارن، و همه‌شون ۵ دقیقه با رستوران اصلی، بارها و ساحل فاصله دارن. یه رستوران بزرگ، یه بار بزرگ کنار استخر و یه بار ساحلی هم جلوی هتل هست، یه رستوران 'آلاکارته' هم داره که می‌تونین یه وعده غذایی اونجا بخورین - ولی حواستون باشه که همون اول که رسیدین رزرو کنین چون زود پر می‌شه. غذای رستوران خوبه، میوه و سبزیجات و دسرهای زیادی داره با گزینه‌های مختلف گوشت؛ البته غذاها هر روز تقریباً یه شکلن، ولی خطرش اینه که خیلی بخورین! سرسره‌های آبی و قسمت‌های بازی برای بچه‌ها هم داره، ولی ما امتحان نکردیم. ما توی ماه اکتبر رفتیم، پس بیشتر بچه‌ها خیلی کوچیک بودن - گروه نوجوون اون موقع نبود!

یه قسمتی که این اقامتگاه باید بهترش کنه، وای‌فای هست. هست، آره، و سرعتش هم خوبه، ولی سیستمش اینجوریه که وقتی یه کم این‌ور اون‌ور می‌ری باید دوباره وصل بشی. پس درسته که بیشتر اوقات می‌تونی وصل باشی، ولی یه کم کلافه‌کننده‌ست که مجبور باشی چند بار در روز دوباره وصل بشی. ظاهراً برای فصل بعدی درستش می‌کنن، ببینیم چی می‌شه.

دریا و کوه‌های اطرافش خیلی قشنگش کرده!

هتل یه کم قدیمیه. اتاق‌ها کوچیکن، دوش ما مشکل لوله‌کشی داشت. من از کارکنان پذیرش شانسی نیاوردم، هرچی می‌پرسیدم نمی‌تونستن کمک کنن، مهربون هم نبودن. مسئول روابط عمومی مهمان‌ها این سفر رو نجات داد.

من خیلی خوشم اومد که ساحل، استخر و پارک آبی همه نزدیک هم بودن. ورودی دریا نرم و برای بچه‌ها عالی بود. غذاها متنوع و تازه بودن، کلی غذای ترکی داشت که خیلی دوست داشتم. بار کنار استخر هم گزینه‌های خیلی خوبی برای بچه‌هام داشت، مثل همبرگر، پیتزا و پاستا. علاوه بر این، چند تا شام رو توی یه رستوران جداگانه سرو می‌کردن که یه فضای رمانتیک داشت. اتاق هر روز تمیز می‌شد و حوله‌ها رو عوض می‌کردن، یه سرویسی که این روزها خیلی از هتل‌ها ارائه نمی‌دن. پرسنل همیشه مهربون و کمک‌کننده بودن. قبل از سفر، یه نفر از هتل با من تماس گرفت و توی کل تعطیلات به هر سوال یا نیازی که داشتم کمک کرد. اسمش رو نفهمیدم، ولی از مهربونیشون خیلی ممنونم.

سرویس‌های بهداشتی یه کم نیاز به بازسازی دارن.

ما ۶ شب توی ماه سپتامبر توی این هتل بودیم و خیلی راضی بودیم. محوطه هتل خیلی قشنگ، سرسبز، مرتب و تمیز بود. اتاق هم مطابق با انتظارات ما بود. سرسره‌های آبی فوق‌العاده بودن و ما از کلاس‌های یوگا و برنامه‌های شبانه هم لذت بردیم. غذا در کل خوب بود و من مخصوصاً وقتی انجیر تازه بود خیلی خوشحال می‌شدم. پرسنل مهربون و با دقت بودن. یه کم توی زمان ورود به هتل سردرگمی بود، مخصوصاً چون ما دیر وقت شب رسیدیم. اما روز بعد، مدیران ابراهیم و ملیسا کمک کردن مشکل رو حل کنیم و به عنوان یه حرکت مهربونانه، به ما اقامت رایگان توی کابین‌های ساحلی رو پیشنهاد دادن که خیلی ازشون ممنونیم. ملیسا خیلی کمک کرد، خیلی سریع به ما توی یه سری درخواست‌ها کمک کرد، از جمله رزرو رستوران، تنظیم رزرو ما برای جشن تولد و هماهنگی سه تا ترانسفر مختلف. ما همچنین می‌خوایم از تیم اسپا و نجات‌غریق‌های سرسره‌های آبی به خاطر سرویس عالی و رفتار دوستانه‌شون تشکر کنیم.

یه باغ‌وحش کوچیک توی محوطه هست که طاووس هم داره. متاسفانه به نظر نمی‌اومد که خیلی سالم باشن و من ندیدم زیاد این‌ور اون‌ور برن.

غذا خیلی خوب بود - خیلی تنوع داشت!! پرسنل عالی بودن و همیشه سعی می‌کردن اگه می‌تونستن کمکت کنن! المر از روابط عمومی مهمان‌ها خیلی کمک کرد و انگلیسی‌ش عالی بود!

تخت‌خواب‌های تاشو خیلی سفت بودن!

اشتیاق پرسنل، غذای عالی، دریا، پارک آبی. ترانسفر از و به فرودگاه عالی بود. به دلیل پرواز دیر، به ما اجازه دادن دیرتر اتاق رو تحویل بدیم که خیلی خوب بود. خیلی خوب استراحت کردیم و ریلکس شدیم.

جای باصفاییه، تپه‌های سبز و کوه‌های قشنگی داره. غذا به اندازه کافی خوشمزه و متنوعه، محوطه دنج و تمیزه.

از برنامه‌های شبانه توی آمفی تئاتر خوشم نیومد، ولی ما نیازی هم بهشون نداشتیم.

موقعیت هتل، فضای سرسبز و مرتب، ساحل اختصاصی با ورودی راحت، دریای تمیز، مینی دیسکوی عالی (انیماتورها خیلی خوبن). غذای رستوران اصلی در حد خوبه (تنوع سبزیجات و شیرینی‌ها خیلی زیاده، ولی تنوع غذاهای اصلی خیلی زیاد نیست، غذاهای رژیمی هم دارن (انواع آش، سوپ، گوشت آب‌پز، سبزیجات)، گرسنه نمی‌مونین. پرسنل خوش‌برخوردن و سعی می‌کنن همه سوالات رو سریع جواب بدن. اتاقا خوبن (خیلی نو نیستن، ولی داغون هم نیستن)، تمیزکاری خوبه و سعی می‌کنن با حوله‌ها و گل‌ها شکل‌های قشنگ درست کنن). در کل ۴+ می‌گیره، به خاطر یه سری مسائل به ۵ نمی‌رسه (که ممکنه برای بعضی‌ها مهم نباشه).

یه سری مسائل: تا دیروقت صدای موزیک خیلی بلند از اتاق‌های نزدیک به تفریحات شبانه میاد (موقع رزرو نمیشه فهمید اتاق کجاست، تو مورد ما اتاق رو عوض کردن و یه اتاق بهتر دادن که واقعاً ساکت بود، ولی معلوم نیست تو فصل شلوغ اتاق خالی باشه)، مشکل همیشگی خیلی از هتل‌ها - جنگ برای تخت‌های ساحلی (با اینکه فصل شلوغ نبود)، با اینکه تخت‌ها به اندازه کافی هستن، سالن ورزشی کوچیکه.

تراس باحالی داره که صبح و شب میشه بیرون غذا خورد. تنوع بوفه خیلی زیاده.

کاش شب‌ها سر و صدا کمتر بود. کاش استخر گرم می‌شد.

هتل تو یه جای خیلی قشنگه، پر از درخت و سبزه. فضای هتل برای همه مهمونا کافیه و هیچ‌وقت حس نمی‌کنی خیلی شلوغه. سه تا ساحل داره که خیلی خوبه. یه جاییه برای لذت بردن از طبیعت و استراحت کردن. برای هر مهمون یه نفر رو مشخص می‌کنن که مشکلات رو حل کنه. تو مورد ما، ابراهیم خیلی سریع و راحت کار عوض کردن اتاق رو انجام داد. خیلی ممنون ازش!

متاسفانه قوانین مربوط به موزیک برای همه مهمونا مناسب نیست. از ساعت ۱۰ شب تا ۲ صبح موزیک رو انقدر بلند می‌کنن که حتی اگه در بالکن رو ببندی هم حس می‌کنی وسط تفریحات شبانه ای. اتاقا هم خیلی صدا رو منتقل می‌کنن – صدای پای همسایه‌ها رو میشه شنید. برای مهمونایی که شب دنبال آرامش می‌گردن، این یه مشکله.

پرسنل خیلی خونگرمن و تو هر زمینه‌ای کمک می‌کنن! ما نزدیک زمان تعطیلی هتل بودیم، ولی بازم تنوع و انتخاب زیاد بود! نوشیدنی خوب و باکیفیته! سرسره‌های بلند خیلی باحالن! سونا رایگانش عالیه!

ساحل. پر از سنگه و یه جورایی دلگیر و ناراحت‌کننده‌اس! تعداد بچه‌ها خیلی زیاده! ولی این برای خانواده‌هایی که بچه دارن خیلی خوبه! اینجا بهشت بچه‌هاست و کلی تفریح دارن! اتاق‌ها خیلی کوچیکن.

محوطه بزرگ و زیبا، ساحل طولانی، آب دریای تمیز، بستنی خیلی خوشمزه، قهوه ترک عالی، حوله‌های ساحلی نامحدود، تعویض روزانه ملحفه‌ها، اسپا با سونا و حمام ترکی، پارک آبی و زمین بازی بچه‌ها - همه چی نزدیک و خیلی راحت بود.

پذیرش و ارتباط با مشتری عالی بود.

بعضی از پرسنل می‌تونن بهتر باشن.

موقعیت و دریاش عالی بود.

خیلی خوشمون اومد که هتل پارک آبی داشت! خیلی باحال بود و عاشق سرسره‌هاش شدیم. ساحل خیلی قشنگی داره و عاشق غذاش شدیم. هتل خیلی خوب و با فکر طراحی شده. ماساژ و اسپاش فوق‌العاده بود.

آب دوش زیاد گرم نبود. ترامپولین بچه‌ها یکم کوچیک بود 😉

قیمتش. منظره ساحل قشنگ بود. طلوع‌های خیلی قشنگی داشت.

هتل پر از بچه بود. ساحل کوچیکه. تخت‌های ساحلی کافی نیستن. تنوع غذا کمه. پرسنل به اندازه کافی برای یه هتل ۵ ستاره آموزش ندیدن. اتاقا مرتب تمیز نمی‌شدن، هر دو سه روز یه بار. خود اتاقا هم خیلی کوچیکن. دیگه برنمی‌گردیم.

انگار تو یه دهکده کوچیک کنار رودخونه تو یه طبیعت استوایی زندگی می‌کردم، با یه هوای باطراوت که از دریای مدیترانه می‌اومد. هم آروم بود و هم پر از تفریح. می‌تونستی کنار استخر یا دریا یه نوشیدنی خنک بخوری و آفتاب بگیری. کلی غذای مختلف از سراسر دنیا هم پیدا می‌شد.

اقامتگاه خیلی خوب اداره میشه. اولین چیزی که متوجه میشین اینه که تو همه بخش‌ها پرسنل خیلی خوبی داره، از رستوران‌ها و بارها گرفته تا مناطق مسکونی و ساحل. پرسنل هم سریع و کارآمد هستن تو تمیز کردن و مرتب نگه داشتن همه چی. منطقه ساحلی خیلی استفاده میشه ولی تخت‌های زیادی هم تو اسکله‌ها و هم تو ساحل هست. مردم زود میرن که جا رزرو کنن پس من پیشنهاد میکنم قبل از صبحونه یه نگاهی بندازین که ناامید نشین. بخش مسکونی تو بلوک‌های ۱۰-۱۵ تایی سازماندهی شده، اتاق‌ها تو ۳ طبقه قرار دارن و تو یه منطقه جنگلی با درخت‌های کاج برای سایه هستن، همه با ۵ دقیقه پیاده‌روی به رستوران اصلی، بارها و مناطق ساحلی میرسن. یه رستوران بزرگ، یه بار کنار استخر بزرگ و یه بار ساحلی تو جلو هست و همچنین یه گزینه 'آلاکارته' هم هست که میشه یه وعده غذایی اونجا خورد - ولی بهتره همون موقعی که رسیدین رزرو کنین چون زود پر میشه. غذای رستوران خوبه، میوه و سبزیجات و دسر زیاد داره و گزینه‌های مختلف گوشت هم هست؛ البته غذاها هر روز شبیه همدیگه هستن، ولی خطرش اینه که آدم خیلی زیاد بخوره! سرسره‌های استخر و مناطق آبی برای بچه‌ها هست ولی ما هیچ کدوم رو امتحان نکردیم. ما تو مهر رفتیم واسه همین بچه‌ها بیشتر خیلی کوچیک بودن تو این دوره - هیچ گروهی از نوجوون‌ها تو این زمان نبود!

یه قسمتی که اقامتگاه باید بهترش کنه وای فای هست. آره، وای فای هست و سرعتش هم خوبه، ولی سیستم فعلیش جوریه که وقتی تو محوطه جابجا میشین باید دوباره وارد شین. پس در حالی که بیشتر اوقات میتونین وصل باشین، اینکه مجبور باشین چند بار در روز وارد شین یکم خسته‌کننده‌اس. ظاهراً این مشکل رو برای فصل بعد حل میکنن، ببینیم چی میشه.

دریا و کوه‌های اطرافش خیلی قشنگش کردن!

هتل نسبتاً قدیمیه. اتاق‌ها کوچیکن، دوش ما مشکل لوله‌کشی داشت. من با پرسنل پذیرش شانس نداشتم، هر چی می‌پرسیدم، نمی‌تونستن کمک کنن، مهربون هم نبودن. مسئول روابط عمومی مهمان‌ها تعطیلات رو نجات داد.

من از اینکه ساحل، استخر و پارک آبی همه نزدیک هم بودن، خیلی خوشم اومد. ورودی به دریا آروم و برای بچه‌ها عالی بود. غذا متنوع و تازه بود، با غذاهای ترکی زیادی که من واقعاً لذت بردم. بار کنار استخر هم گزینه‌های خوبی برای بچه‌های من داشت، مثل همبرگر، پیتزا و پاستا. علاوه بر این، چند تا شام هم تو یه رستوران جداگانه سرو کردن که فضای رمانتیکی داشت. اتاق هر روز تمیز میشد و حوله‌ها عوض میشد، خدماتی که این روزها خیلی از هتل‌ها ارائه نمیدن. پرسنل همیشه مهربون و کمک‌کننده بودن. قبل از سفر، یه نفر از هتل با من تماس گرفت و در مورد هر سوال یا نیازی در طول کل تعطیلات به من کمک کرد. اسمشو نگرفتم، ولی من خیلی ممنونم از مهربونیشون.

سرویس‌های بهداشتی نیاز به بازسازی دارن.

عالی!!

اقامت ما تو این هتل فوق‌العاده بود! موقعیت مکانیش عالیه، یه دریای تمیز و قشنگ هم چند قدم اون‌طرف‌تره. غذاها خیلی خوشمزه بودن، کلی تنوع داشت که هر سلیقه‌ای رو راضی می‌کرد و همه می‌تونستن یه چیزی پیدا کنن که دوست داشته باشن. هتل تو طول روز کلی فعالیت مختلف ارائه می‌ده که حسابی سرگرم‌مون می‌کرد و تعطیلات‌مون رو واقعاً لذت‌بخش می‌کرد. چه بخوای استراحت کنی چه فعالیت داشته باشی، یه چیزی برای همه هست. یه تشکر ویژه از مدیر مرکز اسپا، گوشیا، بابت اینکه اقامت‌مون رو هم آرامش‌بخش و هم خاطره‌انگیز کرد. ماساژ تایلندی، سونا و حمام ترکی برای ریلکس کردن و تجدید قوا تو تعطیلات عالی بودن. کل تیم اسپا خدمات درجه یکی ارائه می‌دادن. یه نکته برجسته دیگه ابراهیم، مدیر روابط مهمان بود. اون همیشه در دسترس بود و به سرعت به هر سوال یا مشکلی که داشتیم رسیدگی می‌کرد و تجربه‌مون رو بدون استرس و فراموش‌نشدنی می‌کرد. تیم انیمیشن رو هم نباید فراموش کرد! آدمای باحالی هستن که بلدن چطوری زمان تو ترکیه رو لذت‌بخش کنن! در کل، این هتل یه ترکیب فوق‌العاده از موقعیت مکانی عالی، امکانات عالی و خدمات برجسته از طرف پرسنل اختصاصی‌ش ارائه می‌ده. خیلی توصیه می‌شه!

اقامت ما تو این هتل فوق‌العاده بود! موقعیت مکانیش عالیه، یه دریای تمیز و قشنگ هم چند قدم اون‌طرف‌تره. غذاها خیلی خوشمزه بودن، کلی تنوع داشت که هر سلیقه‌ای رو راضی می‌کرد و همه می‌تونستن یه چیزی پیدا کنن که دوست داشته باشن. هتل تو طول روز کلی فعالیت مختلف ارائه می‌ده که حسابی سرگرم‌مون می‌کرد و تعطیلات‌مون رو واقعاً لذت‌بخش می‌کرد. چه بخوای استراحت کنی چه فعالیت داشته باشی، یه چیزی برای همه هست. یه تشکر ویژه از مدیر مرکز اسپا، گوشیا، بابت اینکه اقامت‌مون رو هم آرامش‌بخش و هم خاطره‌انگیز کرد. ماساژ تایلندی، سونا و حمام ترکی برای ریلکس کردن و تجدید قوا تو تعطیلات عالی بودن. کل تیم اسپا خدمات درجه یکی ارائه می‌دادن. یه نکته برجسته دیگه ابراهیم، مدیر روابط مهمان بود. اون همیشه در دسترس بود و به سرعت به هر سوال یا مشکلی که داشتیم رسیدگی می‌کرد و تجربه‌مون رو بدون استرس و فراموش‌نشدنی می‌کرد. تیم انیمیشن رو هم نباید فراموش کرد! آدمای باحالی هستن که بلدن چطوری زمان تو ترکیه رو لذت‌بخش کنن! در کل، این هتل یه ترکیب فوق‌العاده از موقعیت مکانی عالی، امکانات عالی و خدمات برجسته از طرف پرسنل اختصاصی‌ش ارائه می‌ده. خیلی توصیه می‌شه!

شن‌های زمین والیبال باید عوض شن 😁

ما از اقامتگاه خیلی خوشمون اومد. غذا و نوشیدنی به صورت 24/7 با پیشنهادات متنوع وجود داشت. تخت های آفتاب گیر کافی هم وجود داشت، به طوری که می شد از استخر و منطقه دریا به خوبی استفاده کرد. پیشنهادها برای سرگرمی و ماساژ هم خیلی خوب بود. دلیلی برای ترک استراحتگاه وجود نداشت. تشکر ویژه از پرسنل، به ویژه ابراهیم، که بلافاصله در تمام نگرانی ها به ما کمک کرد و حتی انتقال هتل و اجاره ماشین رو هم برامون هماهنگ کرد. قطعا ارزش یه بازدید دوباره رو داره ❤️

بیشتر از همه خدمات (کل تیم فوق العاده است!) و دریا/منظره

همه چی خیلی خوب بود!!! مخصوصاً پرسنل، خیلی ممنون بابت تعطیلات.

تو اتاق یکم نم داشت، شاید تو اتاقای دیگه فرق کنه.

ما 6 شب تو ماه سپتامبر تو این هتل بودیم و خیلی راضی بودیم. محوطه هتل خیلی قشنگ، سرسبز، مرتب و تمیز بود. اتاق‌مون هم انتظارات‌مون رو برآورده کرد. سرسره‌های آبی فوق‌العاده بودن، از کلاس‌های یوگا و برنامه‌های شبانه هم خیلی لذت بردیم. غذاها در کل خوب بودن و من به خصوص از اینکه انجیر تازه بود خیلی خوشحال شدم. پرسنل هتل خیلی مهربون و با دقت بودن. یه کم تو مراحل پذیرش مشکل پیش اومد، به خصوص که ما آخر شب رسیدیم. با این حال، روز بعد، مدیران هتل، ابراهیم و ملیسا، به حل این مشکل کمک کردن و به عنوان یه حرکت دوستانه، اقامت رایگان تو کلبه‌های ساحلی رو به ما پیشنهاد دادن که خیلی ازشون ممنونیم. ملیسا خیلی کمک کرد و به سرعت به درخواست‌های مختلف‌مون، از جمله رزرو رستوران، تنظیم رزرو برای جشن تولد و هماهنگی سه ترانسفر مختلف، رسیدگی کرد. همچنین می‌خوایم از تیم اسپا و غریق نجات‌های سرسره‌های آبی بابت خدمات عالی و رفتار دوستانه‌شون تشکر کنیم.

یه باغ وحش کوچیک تو محوطه هتل هست که طاووس هم داره. متاسفانه، به نظر نمی‌رسید که اونا تو سلامت کامل باشن و من زیاد ندیدمشون که این طرف و اون طرف بچرخن.

غذا خیلی خوب بود - کلی انتخاب داشت!! پرسنل عالی بودن و همیشه سعی می‌کردن اگه می‌تونستن بهت کمک کنن! المر از روابط مهمان خیلی کمک کرد و انگلیسی‌ش عالی بود!

تخت‌خواب‌های تاشو خیلی سفت بودن!

تمایل پرسنل، غذای عالی، دریا، پارک آبی. ترانسفر از و به فرودگاه عالی بود. به دلیل پرواز دیر هنگام، اجازه دادند دیرتر هتل را ترک کنیم، که خیلی خوب بود. ما خیلی خوب استراحت کردیم و ریلکس کردیم.

جای قشنگیه، تپه‌های سبز و کوه‌های خوشگلی داره. غذاها خوشمزه و متنوع هستن و محوطه‌ش هم دنج و تمیزه.

از نمایش‌های شبانه تو آمفی‌تئاتر خوشم نیومد، ولی ما اصلاً به اونا احتیاجی نداشتیم.

موقعیت مکانی هتل، محوطه مرتب، ساحل اختصاصی با ورودی راحت، دریای تمیز، مینی دیسکو عالی (تیم انیمیشن حرفه‌ای هستن). غذا تو رستوران اصلی خوبه (تنوع زیادی تو سبزیجات و شیرینی‌ها هست، ولی تنوع غذاهای اصلی خیلی زیاد نیست، از جمله غذاهای رژیمی هم داره (آش‌های آب‌پز، سوپ‌ها، گوشت آب‌پز، سبزیجات)، گرسنه نمی‌مونید. پرسنل هتل پاسخگو هستن و سعی می‌کنن تمام سوالات رو سریع جواب بدن. اتاق‌ها خوب هستن (خیلی جدید نیستن، ولی داغون هم نیستن)، تمیزکاری خوب انجام می‌شه و سعی می‌کنن با درست کردن شکل‌های مختلف با حوله‌ها و گل‌ها خوشحالتون کنن). در کل امتیاز 4+ می‌گیره، به خاطر یه سری مسائل به 5 نمی‌رسه (که ممکنه برای بعضیا مهم نباشه).

مسائل: تا دیروقت صدای موسیقی خیلی بلند از اتاق‌های نزدیک دیسکو میاد (هنگام رزرو امکان مشخص کردن موقعیت اتاق وجود نداره، تو مورد ما اتاق رو به درخواست ما با یه اتاق بهتر که واقعاً ساکت بود عوض کردن، ولی معلوم نیست که تو فصل شلوغی اتاق خالی پیدا بشه)، مشکل همیشگی خیلی از هتل‌ها - جنگ برای تخت‌های آفتاب‌گیر تو ساحل (با اینکه فصل شلوغی نبود)، با اینکه تخت‌های آفتاب‌گیر به اندازه کافی زیاد هستن، سالن ورزشی کوچیکه.

تراس دلپذیر برای غذا خوردن در فضای باز صبح و عصر. انتخاب گسترده در بوفه.

صدای کمتر در شب. استخر باید گرم شود.

این هتل در یک موقعیت مکانی زیبا، احاطه شده توسط درختان و فضای سبز فراوان قرار دارد. این مجموعه فضای کافی را برای همه مهمانان ارائه می‌دهد، بنابراین هرگز احساس شلوغی نمی‌کنید. سه ساحل به خصوص قابل توجه هستند. مکانی برای لذت بردن از طبیعت و استراحت. به هر مهمان یک مسئول اختصاص داده می‌شود تا مشکلات به سرعت حل شوند. در مورد ما، این مربوط به تغییر اتاق بود که ابراهیم به سرعت و بدون عارضه آن را ترتیب داد. خیلی ممنون بابتش!

متاسفانه قوانین موسیقی برای همه مهمانان تنظیم نشده است. از ساعت 22:00 تا 2:00 بامداد، موسیقی به قدری بلند پخش می‌شود که حتی با در بالکن بسته، احساس می‌کنید که مستقیماً در دیسکو هستید. اتاق‌ها نیز بسیار بد صدا هستند - هر قدم همسایه‌ها را می‌شنوید. این یک چالش برای مهمانانی است که به دنبال آرامش در شب هستند

کارکنان خوش برخورد هستند، و در مورد همه مسائل بسیار همکاری می‌کنند! ما در تعطیلی هتل بودیم، اما باز هم تنوع و انتخاب وجود داشت! نوشیدنی خوب و با کیفیت! سرسره‌های بلند عالی هستند! سونا رایگان عالی!

ساحل . همه چیز سنگی است، و یک جورهایی فشرده و ناراحت کننده! تعداد دیوانه واری از کودکان! اما این برای خانواده‌ها با بچه خوب است! برای بچه‌ها اینجا بهشت و انبوهی از تفریحات است! اتاق‌ها خیلی کوچک هستند.

محوطه بزرگ و زیبا، ساحل طولانی، آب دریای زلال، بستنی بسیار خوشمزه، قهوه ترک خوشمزه، حوله‌های ساحلی نامحدود، ملحفه‌ها روزانه تعویض می‌شوند، اسپا با سونا و حمام، پارک آبی و منطقه بازی کودکان - همه چیز نزدیک و بسیار راحت است

پذیرش و ارتباط با مشتری بهترین بود

برخی از پرسنل می‌توانند بهتر باشند

موقعیت مکانی و دریا عالی بود.

ما خوشمون اومد که هتل پارک آبی داشت! خیلی باحال بود و ما عاشق وسایل بازی شدیم. ساحل خیلی قشنگی داره و ما عاشق غذاش شدیم. هتل خیلی خوب سازماندهی شده و проду فکر شده. ماساژ و اسپا فوق العاده بود.

آب دوش گرم نبود. ترامپولین بچه ها یکم کوچیک بود 😉

Цената. Гледката на плажа беше красива. Много красиви изгреви.

هتل پر از بچه بود. ساحل کوچیک بود. تخت های آفتاب گیر کافی نبود. غذا یکنواخت بود. پرسنل برای یک هتل 5 ستاره به اندازه کافی آموزش ندیده بودند. اتاق ها به طور منظم تمیز نمی شدند، بلکه هر دو روز یک بار. خود اتاق ها هم کوچیک هستند. دوباره برنمی گردیم.

انگار توی یه دهکده کوچیک کنار رودخونه توی یه طبیعت استوایی زندگی می کردم، با هوای با طراوتی که از دریای مدیترانه می وزید. هم آرومه و هم پر از فعالیت. می تونید کنار استخر یا دریا در حالی که آفتاب می گیرید، یه نوشیدنی خنک و باحال میل کنید. می تونید از غذاهای مختلف از سراسر دنیا لذت ببرید.

ریزورت خیلی خوب اداره میشه. اولین چیزی که متوجه میشین اینه که تو همه قسمت‌ها پرسنل داره، از رستوران‌ها و بارها گرفته تا محوطه‌های مسکونی و سواحل. پرسنل خیلی سریع و کارآمد همه جا رو تمیز و مرتب می‌کنن. ساحل خیلی شلوغه، ولی صندلی‌های آفتاب‌گیر هم تو اسکله‌ها و هم تو ساحل به اندازه کافی هست. معمولا مردم زود میرن که جا رزرو کنن، به خاطر همین پیشنهاد می‌کنم قبل از صبحونه یه نگاهی بندازین که بعدا ناراحت نشین. قسمت مسکونی به صورت بلوک‌های ۱۰-۱۵ اتاقه تو ۳ طبقه تو یه منطقه جنگلی با درختای کاج ساخته شده که سایه داره، همه هم ۵ دقیقه با رستوران اصلی، بارها و ساحل فاصله دارن. یه رستوران بزرگ، یه بار کنار استخر و یه بار ساحلی هم هست، علاوه بر اینا یه رستوران 'آلاکارته' هم داره که میشه یه وعده غذا اونجا خورد - ولی باید همون اول که رسیدین رزرو کنین چون خیلی زود پر میشه. غذای رستوران خوبه، میوه‌ها و سبزیجات و دسرهاش خیلی متنوع‌ان و چند مدل گوشت هم دارن. البته غذاها هر روز شبیه همدیگه هستن، ولی آدم وسوسه میشه زیاد بخوره! سرسره‌های آبی و محوطه‌های بازی برای بچه‌ها هم هست، ولی ما امتحان نکردیم. ما تو ماه اکتبر رفتیم، بیشتر بچه‌ها کوچیک بودن، گروه نوجوون اون موقع نبود!

یه قسمتی هست که ریزورت باید بهترش کنه و اون وای‌فای هست. درسته که وای‌فای هست و سرعتش هم خوبه، ولی وقتی تو محوطه جابجا میشین باید دوباره وصل بشین. درسته که بیشتر اوقات میشه وصل بود، ولی اینکه چند بار در روز باید دوباره وصل بشین یکم کلافه‌کننده‌اس. ظاهراً قراره برای فصل بعد درستش کنن، ببینیم چی میشه.

دریا و کوه های اطرافش خیلی قشنگش کرده!

هتل نسبتاً قدیمی هست. اتاق ها خیلی کوچیک هستند، دوش ما مشکل لوله کشی داشت. من با کارکنان پذیرش شانس نداشتم، هرچی می پرسیدم، نمی تونستن کمک کنن، مهربون هم نبودن. مسئول روابط مهمان ها تعطیلات رو نجات داد.

من از این که ساحل، استخر و پارک آبی همه نزدیک هم بودن خیلی خوشم اومد. ورود به دریا راحت و برای بچه ها ایده آل بود. تنوع غذا زیاد بود و غذاها تازه بودن، مخصوصاً غذاهای ترکی که خیلی دوست داشتم. بار کنار استخر هم گزینه های خیلی خوبی برای بچه هام داشت، مثل همبرگر، پیتزا و پاستا. به علاوه، اونا بعضی از شام ها رو توی یه رستوران جداگانه سرو می کردن که یه فضای رومانتیک ایجاد می کرد. اتاق هر روز تمیز می شد و حوله ها عوض می شدن، خدماتی که این روزها خیلی از هتل ها ارائه نمی دن. کارکنان همیشه مهربون و کمک کننده بودن. قبل از سفر، یه نفر از هتل با من تماس گرفت و در طول تعطیلاتم به هر سوال یا نیازی که داشتم کمک کرد. اسمش رو نفهمیدم، اما از مهربونیشون خیلی ممنونم.

سرویس های بهداشتی نیاز به بازسازی دارن.

عالی بود!!

اقامت ما در این هتل فوق العاده بود! موقعیت مکانی عالیه، با یه دریای تمیز و زیبا که فقط چند قدم فاصله داره. غذا خیلی خوشمزه بود، با تنوع زیادی که همه سلیقه ها رو پوشش می داد و مطمئن می شد همه یه چیزی پیدا می کنن که دوست داشته باشن. هتل در طول روز فعالیت های زیادی رو ارائه می ده که ما رو سرگرم نگه می داشت و تعطیلاتمون رو واقعاً لذت بخش می کرد. چه بخواید استراحت کنید و چه فعال باشید، یه چیزی برای همه هست. یه تشکر ویژه از مدیر مرکز اسپا، گوشیا، به خاطر این که مطمئن شد اقامت ما هم آرامش بخش و هم به یاد موندنی بود. ماساژ تایلندی، سونا و حمام ترکی برای استراحت و تجدید قوا در طول تعطیلات عالی بودن. کل تیم اسپا خدمات درجه یک ارائه می دادن. یکی دیگه از نکات برجسته، ابراهیم، مدیر روابط مهمان ها بود. اون همیشه برای کمک در دسترس بود، به سرعت به هر سوال یا مشکلی که داشتیم رسیدگی می کرد و تجربه ما رو بدون استرس و فراموش نشدنی می کرد. همچنین تیم انیمیشن رو هم نباید فراموش کرد! آدم های فوق العاده ای که می دونن چطوری اوقات خوشی رو در ترکیه رقم بزنن! به طور کلی، این هتل ترکیبی فوق العاده از موقعیت مکانی عالی، امکانات عالی و خدمات برجسته از کارکنان متعهدش ارائه می ده. به شدت توصیه می شه!

ما 6 شب در ماه سپتامبر در هتل اقامت داشتیم و خیلی راضی بودیم. محوطه هتل خیلی قشنگ، سرسبز، مرتب و تمیز بود. اتاق مطابق با انتظارات ما بود. سرسره های آبی فوق العاده بودن و ما از جلسات یوگا و برنامه های شبانه هم لذت بردیم. غذا به طور کلی خوب بود و من به خصوص وقتی انجیر تازه موجود بود خیلی خوشحال بودم. کارکنان مهربون و توجه کننده بودن. یه مقدار سردرگمی در هنگام چک-این وجود داشت، به خصوص که ما دیر وقت شب رسیدیم. با این حال، روز بعد، مدیران ابراهیم و ملیسا به حل این مشکل کمک کردن و به عنوان یه حرکت مهربانانه، اقامت رایگان در کلبه های ساحلی رو به ما پیشنهاد دادن که ما خیلی قدردانی کردیم. ملیسا به خصوص خیلی کمک کرد، به سرعت به طیف وسیعی از درخواست های ما کمک کرد، از جمله رزرو رستوران، تنظیم رزرو ما برای جشن تولد و ترتیب دادن سه ترانسفر مختلف. همچنین مایلیم از تیم اسپا و نجات غریق ها در سرسره های آبی به خاطر خدمات عالی و نگرش دوستانه شون تشکر کنیم.

یه باغ وحش کوچیک در محوطه هتل وجود داره که شامل طاووس ها هم می شه. متاسفانه، به نظر نمی رسید که اونا در بهترین وضعیت سلامتی باشن و من زیاد ندیدم که اونا در حال پرسه زدن باشن.

غذا خیلی دوست داشتنی بود - انتخاب های زیادی داشت!! کارکنان عالی بودن و همیشه سعی می کردن اگه می تونستن به شما کمک کنن! المر از روابط مهمان ها خیلی کمک کننده بود و انگلیسی اش عالی بود!

تخت های سوفا خیلی سفت بودن!

برخورد خوب پرسنل، غذای عالی، دریا، پارک آبی. ترانسفر از فرودگاه و به فرودگاه عالی بود. چون پروازمون دیر بود، اجازه دادن دیرتر اتاق رو تحویل بدیم که خیلی خوب بود. کلی خوش گذروندیم و حسابی ریلکس کردیم.

جای قشنگیه، تپه‌های سبز و کوه‌های زیبایی داره. غذاها خوشمزه و متنوع‌ان، محوطه هتل دنج و تمیزه.

برنامه‌های شبانه توی آمفی‌تئاتر رو دوست نداشتیم، ولی خب ما نیازی هم بهشون نداشتیم.

موقعیت هتل، محوطه مرتب و تمیز، ساحل اختصاصی با ورودی راحت داره، دریا تمیزه، مینی دیسکوش عالیه (انیماتورها حرفه‌ای‌ان). غذای رستوران اصلی در حد خوبه (تنوع سبزیجات و شیرینی‌جات زیاده، ولی تنوع غذای اصلی خیلی زیاد نیست، غذاهای رژیمی هم هست (انواع آش، سوپ، گوشت پخته، سبزیجات)، گرسنه نمی‌مونید. پرسنل خوش‌برخوردن، سعی می‌کنن همه مشکلات رو سریع حل کنن. اتاق‌ها خوبن (نو نیستن، ولی داغون هم نیستن)، تمیزکاری خوبه، سعی می‌کنن با درست کردن شکل‌های مختلف با حوله‌ها و گل‌ها خوشحالتون کنن). در کل امتیاز 4+ می‌گیره، به خاطر یه سری مسائل به 5 نمی‌رسه (که ممکنه برای بعضی‌ها مهم نباشه).

یه سری مسائل: تا دیروقت صدای موزیک خیلی بلند از اتاق‌های نزدیک به محل تفریحات شبانه میاد (امکانش نیست موقع رزرو کردن بفهمید اتاقتون کجاست، ما اتاقمون رو عوض کردیم و یه اتاق بهتر گرفتیم که واقعاً ساکت بود، ولی معلوم نیست توی فصل شلوغی اتاق خالی پیدا بشه)، مشکل همیشگی خیلی از هتل‌ها - جنگ برای گرفتن تخت‌های ساحلی (با اینکه فصل شلوغی نبود)، با اینکه تعداد تخت‌ها کافی بود، سالن ورزشی کوچیکه.

تراس دنج برای غذا خوردن بیرون، چه صبح چه شب. تنوع زیاد غذا توی بوفه.

صدای کمتر توی شب. بهتره استخر گرم بشه.

هتل توی یه جای خیلی قشنگ با درخت‌های زیاد و فضای سبز قرار داره. محوطه هتل برای همه مهمونا کافیه، جوری که هیچ‌وقت شلوغ به نظر نمی‌رسه. سه تا ساحل داره که خیلی خوبه. یه جایی برای لذت بردن از طبیعت و ریلکس کردن. برای هر مهمون یه نفر مسئول گذاشتن که مشکلات رو سریع حل کنن. ما مشکل عوض کردن اتاق داشتیم که ابراهیم خیلی سریع و راحت حلش کرد. خیلی ممنون ازش!

متاسفانه قوانین مربوط به موزیک برای همه مهمونا مناسب نیست. از ساعت 10 شب تا 2 نصف شب، موزیک رو اونقدر بلند می‌کنن که حتی با در بالکن بسته هم حس می‌کنی وسط محوطه تفریحات شبانه‌ای. اتاق‌ها هم خیلی صدا رو انتقال می‌دن – صدای پای همسایه‌ها رو می‌شنوی. برای مهمونایی که شب دنبال آرامش‌ان، این یه چالشه.

پرسنل مهربون، خیلی توی همه مسائل کمک می‌کنن! ما نزدیک تعطیلی هتل اونجا بودیم، ولی بازم تنوع و انتخاب زیاد بود! نوشیدنی‌های خوب، با کیفیت! سرسره‌های بلند خیلی باحالن! سونا رایگانش عالیه!

ساحل. پر از سنگه و یه جوریه، راحت نیست! تعداد خیلی زیاد بچه! ولی خب برای خانواده‌هایی که بچه دارن خیلی خوبه! برای بچه‌ها اینجا بهشته و کلی سرگرمی داره! اتاق‌ها خیلی کوچیکن.

محوطه بزرگ و زیبا، ساحل طولانی، آب دریا تمیز، بستنی خیلی خوشمزه، قهوه ترک عالی، حوله‌های ساحلی نامحدود، ملحفه‌ها هر روز عوض می‌شد، اسپا با سونا و حمام ترکی، پارک آبی بچه‌ها و محل بازی - همه چی نزدیک و خیلی راحت بود

پذیرش و ارتباط با مشتری بهترین بود

بعضی از پرسنل می‌تونن بهتر باشن

موقعیت مکانی و دریا عالی بود.

ما دوست داشتیم که هتل پارک آبی داشت! خیلی سرگرم‌کننده بود و عاشق وسایل بازی شدیم. ساحل خیلی قشنگی داره و غذاش رو دوست داشتیم. هتل خیلی خوب و حساب شده ساخته شده. ماساژ و اسپا فوق‌العاده بود.

آب دوش حموم گرم نبود. ترامپولین‌های بچه‌ها یکم کوچیک بودن 😉

قیمت. منظره ساحل زیبا بود. طلوع های خیلی قشنگی داشت.

هتل پر از بچه بود. ساحل کوچیک بود. صندلی ها کافی نبود. غذا تکراری بود. پرسنل برای یه هتل ۵ ستاره آموزش کافی ندیده بودن. اتاقا مرتب تمیز نمیشدن و یه روز درمیون تمیز میشدن. خود اتاقا هم خیلی کوچیک بودن. دوباره برنمیگردیم.

من حس می‌کردم تو یه دهکده کوچیک کنار رودخونه تو یه طبیعت گرمسیری با هوای تازه که از دریای مدیترانه می‌وزه زندگی می‌کنم. هم آرومه و هم پر از فعالیت. می‌تونید کنار استخر یا دریا در حالی که آفتاب می‌گیرید از یه نوشیدنی خنک لذت ببرید. می‌تونید غذاهای مختلف از سراسر جهان رو امتحان کنید.

این استراحتگاه خیلی خوب اداره می‌شه. اولین چیزی که متوجه می‌شید اینه که تو همه قسمت‌ها، از رستوران‌ها و بارها، مناطق مسکونی و سواحل، پرسنل زیادی داره. پرسنل هم سریع و کارآمد هستن و همه چیز رو مرتب و تمیز نگه می‌دارن. ساحل طبیعتاً خیلی مورد استفاده قرار می‌گیره، اما صندلی‌های آفتاب‌گیر زیادی هم روی اسکله‌ها و هم تو ساحل وجود داره. مردم زود می‌رن برای رزرو، پس من توصیه می‌کنم قبل از صبحانه یه نگاهی بندازید تا ناامید نشید. قسمت مسکونی تو بلوک‌های 10-15 تایی اتاق تو 3 طبقه تو یه منطقه جنگلی با درختان کاج برای سایه سازماندهی شده، همه با 5 دقیقه فاصله از رستوران اصلی - بارها و مناطق ساحلی. یه رستوران بزرگ، یه بار بزرگ کنار استخر و یه بار ساحلی تو قسمت جلو وجود داره، و همچنین یه گزینه 'آ لا کارته' که می‌تونید یه وعده غذا داشته باشید - اما به محض ورود رزرو کنید چون سریع پر می‌شه. غذای رستوران خوبه، با کلی میوه و سبزیجات و دسر با گزینه‌های مختلف گوشت. البته غذاها هر روز شبیه هم هستن، اما خطرش اینه که زیاد بخورید! سرسره‌های استخر و مناطق آبی برای بچه‌ها وجود داره، اما ما هیچ کدوم رو امتحان نکردیم. ما تو ماه اکتبر رفتیم، پس بچه‌ها بیشترشون تو این دوره خیلی کوچیک بودن - هیچ گروه نوجوانی هم تو این موقع نبود!

یه قسمتی که استراحتگاه باید پیشرفت کنه وای فای هست. درسته که در دسترسه و سرعتش هم خوبه، اما سیستم فعلی وقتی تو سایت جابه‌جا می‌شید نیاز به ورود مجدد داره. بنابراین در حالی که بیشتر اوقات می‌تونید متصل باشید، مجبور شدن به ورود چند بار در روز کمی خسته‌کننده است. ظاهراً برای فصل بعد درست می‌شه، ببینیم چی می‌شه.

دریا و کوه‌های اطرافش واقعاً فوق‌العاده‌ش کرده!

هتل نسبتاً قدیمیه. اتاق‌ها کوچیک هستن، دوش ما مشکل لوله‌کشی داشت. من با کارکنان پذیرش شانس نداشتم، هر چی می‌پرسیدم، نمی‌تونستن کمک کنن، دوستانه هم نبودن. بچه‌های روابط مهمان این تعطیلات رو نجات دادن.

من از اینکه ساحل، استخر و پارک آبی همگی به راحتی نزدیک هم بودن خیلی خوشم اومد. ورودی به دریا هموار و برای بچه‌ها ایده‌آل بود. غذا متنوع و تازه بود، با کلی غذای ترکی که من واقعاً ازشون لذت بردم. بار کنار استخر هم گزینه‌های خوبی برای بچه‌هام داشت، مثل همبرگر، پیتزا و پاستا. به علاوه، اونا چند تا شام تو یه رستوران جداگونه ارائه می‌دادن که فضای رمانتیکی داشت. اتاق هر روز تمیز می‌شد و حوله‌ها عوض می‌شدن، خدماتی که این روزا خیلی از هتل‌ها ارائه نمی‌دن. پرسنل همیشه مهربون و کمک‌کننده بودن. قبل از سفر، یه نفر از هتل با من تماس گرفت و تو کل تعطیلات به هر سوال یا نیازی که داشتم کمک کرد. اسمش رو نگرفتم، اما من بابت مهربونیشون خیلی ممنونم.

سرویس‌های بهداشتی نیاز به بازسازی دارن.

عالی بود!!

ما 6 شب تو هتل بودیم و خیلی راضی بودیم. محوطه هتل خیلی قشنگ، سرسبز، مرتب و تمیز بود. اتاق همونی بود که انتظار داشتیم. سرسره‌های آبی خیلی باحال بودن، از کلاس‌های یوگا و برنامه‌های شبانه هم خیلی لذت بردیم. غذاها هم در کل خوب بودن، من که خیلی خوشحال شدم انجیر تازه هم پیدا می‌شد. پرسنل هتل خیلی مهربون و با دقت بودن. یکم موقع تحویل گرفتن اتاق یه مشکل کوچیکی پیش اومد، مخصوصا چون ما خیلی دیر رسیدیم. ولی فرداش، مدیرها، ابراهیم و ملیسا، کمک کردن مشکلمون حل بشه و لطف کردن بهمون یه اقامت رایگان تو کلبه‌های ساحلی دادن، که خیلی ازشون ممنونیم. ملیسا خیلی کمک کرد، سریع به همه‌ی درخواست‌هامون رسیدگی کرد، از رزرو رستوران گرفته تا تغییر رزرو برای جشن تولد و هماهنگی سه تا ترانسفر مختلف. از تیم اسپا و نجات غریق‌های سرسره‌های آبی هم به خاطر خدمات عالی و برخورد خوبشون خیلی ممنونیم.

یه باغ وحش کوچیک هم تو محوطه هتل هست، که طاووس هم داره. متاسفانه، به نظر نمی‌رسید خیلی سالم باشن و من ندیدم زیاد این طرف و اون طرف برن.

غذاها خیلی خوب بودن، خیلی تنوع داشت!! پرسنل هم عالی بودن و هر کاری از دستشون برمیومد انجام می‌دادن! المر از روابط عمومی خیلی کمک کرد و انگلیسیش هم خیلی خوب بود!

تخت‌خواب شوها خیلی سفت بودن!

برخورد خوب پرسنل، غذای عالی، دریا، پارک آبی. سرویس رفت و برگشت از فرودگاه عالی بود. چون پروازمون دیر بود، اجازه دادن دیرتر اتاق رو تحویل بدیم، که خیلی خوب بود. خیلی خوب استراحت کردیم و ریلکس شدیم.

جای باصفاییه، تپه‌های سبز و کوه‌های قشنگی داره. غذاها خوشمزه و متنوع هستن، محوطه هم دنج و تمیزه.

از برنامه‌های شبانه تو آمفی‌تئاتر خوشم نیومد، ولی خب ما بهشون نیازی هم نداشتیم.

موقعیت هتل، محوطه سرسبز و مرتب، ساحل اختصاصی با ورودی راحت داره، دریا تمیزه، مینی دیسکوش عالیه (انیماتورها خیلی خوبن). غذای رستوران اصلی در حد خوبه (تنوع سبزیجات و شیرینی‌جات زیاده، ولی غذاهای اصلی تنوع زیادی نداره، غذاهای رژیمی هم هست (آش، سوپ، گوشت آب‌پز، سبزیجات)، گرسنه نمی‌مونید. پرسنل خیلی باحالن، سعی می‌کنن همه سوالات رو سریع جواب بدن. اتاق‌ها خوبن (خیلی نو نیستن، ولی داغون هم نیستن)، تمیز می‌کنن و سعی می‌کنن با گل و حوله شکل‌های قشنگ درست کنن). در کل خوب بود، ولی یه چیزهایی کم داشت.

مشکلات: تا دیروقت صدای موزیک خیلی بلند از اتاق‌های نزدیک به محل برگزاری تفریحات شبانه میاد (موقع رزرو نمیشه فهمید اتاقت کجاست، ما اتاقمون رو عوض کردیم و یه جای بهتر رفتیم که واقعا ساکت بود، ولی معلوم نیست تو فصل شلوغی اتاق خالی پیدا بشه)، مشکل همیشگی خیلی از هتل‌ها - جنگ برای تخت‌های ساحلی (با اینکه فصل شلوغی نبود)، با اینکه تخت‌ها زیاد بودن، سالن ورزشی کوچیکه.

تراس باحالی داره که صبح و شب میشه بیرون غذا خورد. تنوع بوفه خیلی زیاده.

کاش شب‌ها سر و صدا کمتر بود. استخر هم کاش گرم بود.

هتل تو یه جای خیلی خوشگل با کلی درخت و فضای سبز قرار داره. محوطه هتل اونقدر بزرگه که هیچ وقت شلوغ به نظر نمیرسه. سه تا ساحل داره که خیلی خوبه. یه جاییه که میشه از طبیعت لذت برد و استراحت کرد. برای هر مهمون یه مسئول در نظر گرفتن که مشکلات رو سریع حل کنه. ما یه مشکلی داشتیم که ابراهیم خیلی سریع و راحت حلش کرد. خیلی ممنون!

متاسفانه، قوانین مربوط به موزیک برای همه مهمونا مناسب نیست. از ساعت 10 شب تا 2 نصف شب موزیک اونقدر بلنده که آدم حس می‌کنه تو دیسکوئه، حتی اگه در بالکن بسته باشه. اتاق‌ها هم خیلی صدا رو منتقل می‌کنن – آدم صدای پای همسایه‌ها رو می‌شنوه. برای کسایی که شب‌ها دنبال آرامش هستن، این یه مشکله.

پرسنل خیلی خونگرم و باحالن، هر سوالی داشته باشی کمک می‌کنن! ما نزدیک تعطیلی هتل اونجا بودیم، ولی با این حال تنوع غذا زیاد بود! نوشیدنی‌ها خوب و باکیفیت بودن! سرسره‌های بلند خیلی باحال بودن! سونا هم رایگان بود!

ساحلش بده. پر از سنگه، یه جورایی تنگ و ناراحت کننده است! کلی بچه اونجا بود! ولی خب این برای خانواده‌هایی که بچه دارن خوبه! برای بچه‌ها اینجا بهشته و کلی تفریح داره! اتاق‌ها خیلی کوچیکن.

محوطه خیلی بزرگ و قشنگ، ساحل طولانی، آب دریا زلال، بستنی خیلی خوشمزه، قهوه ترک عالی، حوله‌های ساحلی بدون محدودیت، هر روز ملحفه‌ها رو عوض می‌کنن، اسپا با سونا و حمام، پارک آبی بچه‌ها و محوطه بازی – همه چی نزدیکه و خیلی راحته.

پذیرش و روابط مشتری بهترین بود

بعضی از پرسنل می تونن بهتر باشن

موقعیت مکانی و دریا عالی بود.

ما خوشمون اومد که هتل پارک آبی داشت! خیلی باحال بود و ما عاشق وسایل بازی شدیم. ساحل خیلی قشنگی داره و ما عاشق غذاش شدیم. هتل خیلی خوب سازماندهی شده و پرو فکر شده. ماساژ و اسپا فوق العاده بود.

آب دوش گرم نبود. ترامپولین بچه ها یکم کوچیک بود 😉

Цената. Гледката на плажа беше красива. Много красиви изгреви.

هتل پر از بچه بود. ساحل کوچیک بود. تخت های آفتاب گیر کافی نبود. غذا یکنواخت بود. پرسنل برای یک هتل 5 ستاره به اندازه کافی آموزش ندیده بودند. اتاق ها به طور منظم تمیز نمی شدند، بلکه هر دو روز یک بار. خود اتاق ها هم کوچیک هستند. دوباره برنمی گردیم.

انگار توی یه دهکده کوچیک کنار رودخونه توی یه طبیعت استوایی زندگی می کردم، با هوای با طراوتی که از دریای مدیترانه می وزید. هم آرومه و هم پر از فعالیت. می تونید کنار استخر یا دریا در حالی که آفتاب می گیرید، یه نوشیدنی خنک و باحال میل کنید. می تونید از غذاهای مختلف از سراسر دنیا لذت ببرید.

این اقامتگاه خیلی خوب اداره می‌شه. اولین چیزی که متوجه می‌شین، اینه که پرسنل خیلی زیادی تو همه بخش‌ها داره، از رستوران‌ها و کافه‌ها بگیر تا محوطه‌های مسکونی و ساحل. پرسنل خیلی سریع و کارآمد همه جا رو تمیز و مرتب نگه می‌دارن. محوطه ساحل خیلی استفاده می‌شه، ولی کلی صندلی ساحلی هم تو اسکله‌ها و هم تو خود ساحل هست. البته ملت زود میان جا رزرو می‌کنن، پس بهتره قبل از صبحونه یه سر بزنین که بعداً ضدحال نخورین. قسمت مسکونی هم خیلی خوب سازماندهی شده، اتاق‌ها تو بلوک‌های ۱۰-۱۵ تایی تو ۳ طبقه تو یه محوطه جنگلی با درختای کاج هستن که سایه هم دارن. همه اینا هم ۵ دقیقه با رستوران اصلی، کافه‌ها و ساحل فاصله دارن. یه رستوران بزرگ هست، یه کافه بزرگ کنار استخر و یه کافه ساحلی هم جلوی ساحل هست. یه گزینه 'آلاکارته' هم دارین که می‌تونین یه وعده غذایی اونجا بخورین، ولی یادتون باشه همون اول که رسیدین رزرو کنین، چون زود پر می‌شه. غذای رستوران هم خوبه، کلی میوه و سبزیجات و دسر با گزینه‌های مختلف گوشت داره. البته غذاها هر روز یه کم شبیه همن، ولی آدم وسوسه می‌شه خیلی بخوره! سرسره‌های آبی و محوطه بازی آبی هم برای بچه‌ها هست، ولی ما استفاده نکردیم. ما تو ماه اکتبر رفتیم، بیشتر بچه‌ها کوچیک بودن و دیگه خبری از گروه‌های نوجوون نبود!

یه بخشی که اقامتگاه باید روش کار کنه، وای‌فای‌شه. هست، آره، سرعتش هم بد نیست، ولی سیستمش جوریه که هر دفعه جابه‌جا می‌شی باید دوباره لاگین کنی. درسته که بیشتر اوقات می‌شه وصل شد، ولی چند بار تو روز لاگین کردن آدمو کلافه می‌کنه. ظاهراً قراره فصل بعد درستش کنن، ببینیم چی می‌شه.

دریا و کوه‌های اطرافش خیلی قشنگش کردن!

هتل یه کم قدیمیه. اتاق‌ها خیلی کوچیکن، دوش ما هم مشکل لوله‌کشی داشت. من از کارکنان پذیرش شانسی نیاوردم، هر چی می‌پرسیدم نمی‌تونستن کمک کنن، تازه رفتار دوستانه‌ای هم نداشتن. مسئول روابط عمومی مهمونا، تعطیلات رو نجات داد.

خیلی خوب بود که ساحل، استخر و پارک آبی همه نزدیک هم بودن. ورودی دریا هموار بود و برای بچه‌ها عالی بود. غذاها متنوع و تازه بودن، کلی غذای ترکی هم داشت که من خیلی دوست داشتم. کافه کنار استخر هم گزینه‌های خیلی خوبی برای بچه‌هام داشت، مثل همبرگر، پیتزا و پاستا. علاوه بر این، چند تا شام هم تو یه رستوران جداگونه سرو می‌کردن که خیلی فضای رمانتیکی داشت. اتاق هر روز تمیز می‌شد و حوله‌ها رو عوض می‌کردن، این روزا دیگه خیلی از هتل‌ها این سرویس رو نمی‌دن. کارکنان همیشه مهربون و کمک‌کننده بودن. قبل از سفر، یکی از هتل با من تماس گرفت و تو کل تعطیلات به هر سوال و نیازی که داشتم رسیدگی کرد. اسمشو یادم نیست، ولی خیلی ممنونم از محبتشون.

سرویس‌های بهداشتی نیاز به بازسازی دارن.

فوق العاده!!

ما ۶ شب تو ماه سپتامبر تو این هتل بودیم و خیلی راضی بودیم. محوطه هتل خیلی قشنگ طراحی شده بود، سرسبز، مرتب و تمیز. اتاق هم انتظارات ما رو برآورده کرد. سرسره‌های آبی فوق‌العاده بودن و ما از کلاس‌های یوگا و برنامه‌های شبانه هم لذت بردیم. غذا هم در کل خوب بود و من مخصوصاً از وجود انجیر تازه خیلی خوشحال شدم. کارکنان مهربون و attentive بودن. یه کم تو زمان Check-in سوءتفاهم پیش اومد، مخصوصاً که ما دیر شب رسیدیم. ولی روز بعد، مدیرها، ابراهیم و ملیسا، کمک کردن مشکلو حل کنیم و لطف کردن بهمون یه اقامت رایگان تو کابانا‌های ساحلی دادن که خیلی ازشون ممنونیم. ملیسا خیلی کمک‌کننده بود، خیلی سریع به هر درخواستی که داشتیم رسیدگی می‌کرد، از جمله رزرو رستوران، تغییر رزرو ما برای جشن تولد و هماهنگی سه تا ترانسفر مختلف. ما همچنین می‌خوایم از تیم اسپا و نجات‌غریق‌های سرسره‌های آبی به خاطر سرویس عالی و برخورد دوستانه‌شون تشکر کنیم.

یه باغ‌وحش کوچیک تو محوطه هست که طاووس هم داره. متأسفانه، به نظر نمی‌رسید خیلی سالم باشن و من ندیدم زیاد این طرف و اون طرف برن.

غذا خیلی خوب بود - کلی تنوع داشت!! کارکنان عالی بودن و همیشه سعی می‌کردن اگه بتونن کمکتون کنن! المر از بخش روابط عمومی خیلی کمک‌کننده بود و انگلیسی‌ش هم عالی بود!

تخت‌خواب‌های تاشو خیلی سفت بودن!

Ochota personálu, skvělé jídlo, moře, aquapark. Zajištění shuttle z a na letiště bylo perfektní. Z důvodu pozdního letu nám umožnili pozdní check-out, což bylo super. Parádně jsme si odpočinuli a zrelaxovali.

جای باصفاییه، تپه‌ها و کوه‌های سبز قشنگی داره. غذاها خوشمزه و متنوع‌ان و محوطه تمیز و مرتبه.

از برنامه‌های شبانه تو آمفی‌تئاتر خوشم نیومد، ولی ما بهشون احتیاجی هم نداشتیم.

موقعیت هتل، محوطه مرتب و تمیز، ساحل اختصاصی با ورودی راحت داره، دریا تمیزه، مینی دیسکوش عالیه (انیماتورها حرفه‌ای‌ان). غذای رستوران اصلی در حد خوبه (تنوع سبزیجات و شیرینی‌جات زیاده، ولی تنوع غذای اصلی خیلی زیاد نیست، غذاهای رژیمی هم هست (انواع آش، سوپ، گوشت پخته، سبزیجات)، گرسنه نمی‌مونید. پرسنل خوش‌برخوردن، سعی می‌کنن همه مشکلات رو سریع حل کنن. اتاق‌ها خوبن (نو نیستن، ولی داغون هم نیستن)، تمیزکاری خوبه، سعی می‌کنن با درست کردن شکل‌های مختلف با حوله‌ها و گل‌ها خوشحالتون کنن). در کل امتیاز 4+ می‌گیره، به خاطر یه سری مسائل به 5 نمی‌رسه (که ممکنه برای بعضی‌ها مهم نباشه).

یه سری مسائل: تا دیروقت صدای موزیک خیلی بلند از اتاق‌های نزدیک به محل تفریحات شبانه میاد (امکانش نیست موقع رزرو کردن بفهمید اتاقتون کجاست، ما اتاقمون رو عوض کردیم و یه اتاق بهتر گرفتیم که واقعاً ساکت بود، ولی معلوم نیست توی فصل شلوغی اتاق خالی پیدا بشه)، مشکل همیشگی خیلی از هتل‌ها - جنگ برای گرفتن تخت‌های ساحلی (با اینکه فصل شلوغی نبود)، با اینکه تعداد تخت‌ها کافی بود، سالن ورزشی کوچیکه.

Aangenaam terras om buiten te eten ochtend en avond. Uitgebreide keuze aan het buffet.

Minder lawaai in de avond. Zwembad zou verwarmd mogen worden.

هتل تو یه جای خیلی قشنگ واقع شده، اطرافش پر از درخت و سبزیه. محوطه هتل برای همه مهمونا کافیه، جوری که هیچ‌وقت حس نمی‌کنی خیلی شلوغه. سه تا ساحل داره که خیلی خوبن. یه جا برای لذت بردن از طبیعت و استراحت کردن. برای هر مهمون یه مسئول مشخص تعیین می‌شه که مشکلات رو سریع حل کنه. تو مورد ما، یه تعویض اتاق بود که ابراهیم خیلی سریع و راحت هماهنگش کرد. خیلی ممنون ازش!

متاسفانه قوانین موسیقی با سلیقه همه مهمونا جور نیست. از ساعت ۱۰ شب تا ۲ شب، صداشو اونقدر زیاد می‌کنن که حتی اگه در بالکن هم بسته باشه، حس می‌کنی درست وسط دیسکویی. اتاق‌ها هم خیلی صدا رو منتقل می‌کنن – صدای پای همسایه‌ها رو می‌شنوی. برای مهمونایی که شب دنبال آرامش هستن، این یه چالشه.

پرسنل خیلی باحال و خونگرم بودن، تو هر مسئله‌ای کمک می‌کردن! ما آخرای فصل رفتیم، ولی بازم تنوع و انتخاب زیاد بود! نوشیدنی‌ها خوب و باکیفیت بودن! سرسره‌های بلندش خیلی باحال بودن! سونا هم که مجانی و عالی بود!

ساحلش خوب نبود. پر سنگ بود و یه جوری دلگیر بود! بچه‌ها هم خیلی زیاد بودن! البته خب برای خانواده‌هایی که بچه دارن خیلی خوبه! برای بچه‌ها اینجا بهشته و کلی تفریح هست! اتاق‌ها هم خیلی کوچیک بودن.

محوطه خیلی بزرگ و قشنگ، ساحل طولانی، آب دریا زلال، بستنی‌ها خیلی خوشمزه، قهوه ترک عالی، حوله‌های ساحلی نامحدود، ملحفه‌ها هر روز عوض می‌شد، اسپا با سونا و حمام ترکی، پارک آبی و زمین بازی بچه‌ها - همه چی دم دست و خیلی راحت بود.

پذیرش و ارتباط با مشتری بهترین بود.

بعضی از پرسنل می‌تونستن بهتر باشن.

موقعیت مکانی و دریاش عالی بود.

خیلی خوشمون اومد که هتل پارک آبی داشت! خیلی خوش گذشت و عاشق سرسره‌ها شدیم. ساحل قشنگی داره و غذاش هم خیلی خوب بود. هتل خیلی خوب و با فکر طراحی شده. ماساژ و اسپا هم که فوق‌العاده بود.

آب دوش حموم زیاد داغ نبود. ترامپولین بچه‌ها هم یه کم کوچیک بود 😉

قیمتش. چشم انداز ساحل زیبا بود. طلوع‌های خیلی قشنگی داشت.

هتل پر از بچه بود. ساحل کوچیک بود. تخت‌های آفتاب‌گیر کم بودن. غذاها تکراری بودن. پرسنل برای یه هتل 5 ستاره به اندازه کافی آموزش ندیده بودن. اتاق‌ها مرتب تمیز نمی‌شدن، یه روز در میون تمیز می‌کردن. خود اتاق‌ها هم خیلی کوچیک بودن. دیگه برنمی‌گردیم.

انگار تو یه دهکده کوچیک کنار رودخونه تو یه طبیعت استوایی زندگی می‌کردم، با یه هوای با طراوت که از دریای مدیترانه می‌اومد. هم آروم بود و هم پر از فعالیت. می‌تونستی کنار استخر یا دریا یه نوشیدنی خنک بخوری و آفتاب بگیری. غذاهای مختلف از همه جای دنیا هم پیدا می‌شد.

ما 6 شب تو هتل بودیم و خیلی راضی بودیم. محوطه هتل خیلی قشنگ، سرسبز، مرتب و تمیز بود. اتاق همونی بود که انتظار داشتیم. سرسره‌های آبی فوق‌العاده بودن، از کلاس‌های یوگا و برنامه‌های شبانه هم خیلی لذت بردیم. غذاها هم در کل خوب بودن، من مخصوصا از اینکه انجیر تازه هم بود خیلی خوشحال شدم. پرسنل هم خیلی صمیمی و خوش برخورد بودن. یه کم موقع تحویل اتاق یه سری مشکلاتی پیش اومد، مخصوصا که ما خیلی دیر وقت رسیدیم. ولی فرداش، مدیرها ابراهیم و ملیسا کمک کردن مشکلمون حل شه و به عنوان یه حرکت محبت‌آمیز، یه اقامت رایگان تو کلبه‌های ساحلی به ما دادن که خیلی ازشون ممنونیم. ملیسا خیلی کمک کرد، خیلی سریع به درخواست‌های مختلف ما رسیدگی کرد، از جمله رزرو رستوران، تغییر رزرو برای جشن تولد و هماهنگی سه تا ترانسفر مختلف. ما همچنین می‌خوایم از تیم اسپا و نجات غریق‌های سرسره‌های آبی هم به خاطر خدمات عالی و رفتار صمیمانه‌شون تشکر کنیم.

یه باغ وحش کوچیک هم تو محوطه هست که طاووس هم داره. متاسفانه به نظر نمی‌رسید خیلی سالم باشن و زیاد هم نمی‌دیدم که این طرف و اون طرف بچرخن.

غذاش عالی بود - کلی انتخاب داشت!! پرسنل خیلی خوب بودن و هر کاری از دستشون برمیومد برات انجام می‌دادن! المر از قسمت ارتباط با مهمان خیلی کمک کرد و انگلیسی‌ش هم عالی بود!

تخت‌خواب شوها خیلی سفت بودن!

همکاری پرسنل، غذای عالی، دریا، پارک آبی. سرویس رفت و برگشت فرودگاه هم خیلی خوب بود. چون پروازمون دیر بود، اجازه دادن دیرتر اتاق رو تحویل بدیم که خیلی عالی بود. حسابی استراحت کردیم و ریلکس شدیم.

جای باصفاییه، تپه‌های سبز و کوه‌های قشنگی داره. غذاها خوشمزه و متنوع هستن، محوطه هم دنج و تمیزه.

از برنامه‌های شبانه تو آمفی‌تئاتر خوشم نیومد، ولی خب ما بهشون نیازی هم نداشتیم.

موقعیت هتل، محوطه سرسبز و مرتب، ساحل اختصاصی با ورودی راحت داره، دریا تمیزه، مینی دیسکوش عالیه (انیماتورها خیلی خوبن). غذای رستوران اصلی در حد خوبه (تنوع سبزیجات و شیرینی‌جات زیاده، ولی غذاهای اصلی تنوع زیادی نداره، غذاهای رژیمی هم هست (آش، سوپ، گوشت آب‌پز، سبزیجات)، گرسنه نمی‌مونید. پرسنل خیلی باحالن، سعی می‌کنن همه سوالات رو سریع جواب بدن. اتاق‌ها خوبن (خیلی نو نیستن، ولی داغون هم نیستن)، تمیز می‌کنن و سعی می‌کنن با گل و حوله شکل‌های قشنگ درست کنن). در کل خوب بود، ولی یه چیزهایی کم داشت.

مشکلات: تا دیروقت صدای موزیک خیلی بلند از اتاق‌های نزدیک به محل برگزاری تفریحات شبانه میاد (موقع رزرو نمیشه فهمید اتاقت کجاست، ما اتاقمون رو عوض کردیم و یه جای بهتر رفتیم که واقعا ساکت بود، ولی معلوم نیست تو فصل شلوغی اتاق خالی پیدا بشه)، مشکل همیشگی خیلی از هتل‌ها - جنگ برای تخت‌های ساحلی (با اینکه فصل شلوغی نبود)، با اینکه تخت‌ها زیاد بودن، سالن ورزشی کوچیکه.

تراس باحالی داره که صبح و شب میشه بیرون غذا خورد. تنوع بوفه خیلی زیاده.

کاش شب‌ها سر و صدا کمتر بود. استخر هم کاش گرم بود.

هتل تو یه جای خیلی خوشگل با کلی درخت و فضای سبز قرار داره. محوطه هتل اونقدر بزرگه که هیچ وقت شلوغ به نظر نمیرسه. سه تا ساحل داره که خیلی خوبه. یه جاییه که میشه از طبیعت لذت برد و استراحت کرد. برای هر مهمون یه مسئول در نظر گرفتن که مشکلات رو سریع حل کنه. ما یه مشکلی داشتیم که ابراهیم خیلی سریع و راحت حلش کرد. خیلی ممنون!

متاسفانه، قوانین مربوط به موزیک برای همه مهمونا مناسب نیست. از ساعت 10 شب تا 2 نصف شب موزیک اونقدر بلنده که آدم حس می‌کنه تو دیسکوئه، حتی اگه در بالکن بسته باشه. اتاق‌ها هم خیلی صدا رو منتقل می‌کنن – آدم صدای پای همسایه‌ها رو می‌شنوه. برای کسایی که شب‌ها دنبال آرامش هستن، این یه مشکله.

پرسنل خیلی خونگرم و باحالن، هر سوالی داشته باشی کمک می‌کنن! ما نزدیک تعطیلی هتل اونجا بودیم، ولی با این حال تنوع غذا زیاد بود! نوشیدنی‌ها خوب و باکیفیت بودن! سرسره‌های بلند خیلی باحال بودن! سونا هم رایگان بود!

ساحلش بده. پر از سنگه، یه جورایی تنگ و ناراحت کننده است! کلی بچه اونجا بود! ولی خب این برای خانواده‌هایی که بچه دارن خوبه! برای بچه‌ها اینجا بهشته و کلی تفریح داره! اتاق‌ها خیلی کوچیکن.

محوطه خیلی بزرگ و قشنگ، ساحل طولانی، آب دریا خیلی تمیز، بستنی‌های خیلی خوشمزه، قهوه ترک عالی، حوله‌های ساحلی نامحدود، هر روز ملحفه‌ها رو عوض می‌کردن، اسپا با سونا و حمام ترکی، پارک آبی و محل بازی بچه‌ها - همه چی نزدیک و خیلی راحت بود.

پذیرش و ارتباط با مشتری عالی بود.

بعضی از پرسنل می‌تونستن بهتر باشن.

موقعیت و دریاش عالی بود.

خیلی خوشمون اومد که هتل پارک آبی داشت! خیلی باحال بود و عاشق سرسره‌ها شدیم. ساحل خیلی قشنگی داره و از غذاش خیلی خوشمون اومد. هتل خیلی خوب و با فکر طراحی شده. ماساژ و اسپا فوق‌العاده بود.

آب دوش خیلی داغ نبود. ترامپولین بچه‌ها یکم کوچیک بود 😉

قیمت. منظره ساحل قشنگ بود. طلوع‌های خیلی قشنگی داشت.

هتل پر از بچه بود. ساحل کوچیک بود. صندلی‌های ساحلی کافی نبود. غذاها تکراری بود. پرسنل برای یه هتل 5 ستاره به اندازه کافی آموزش ندیده بودن. اتاقا مرتب تمیز نمی‌شدن، یه روز در میون تمیز می‌شدن. خود اتاقا هم خیلی کوچیک بودن. دیگه برنمی‌گردیم.

انگار تو یه دهکده کوچیک کنار رودخونه توی یه طبیعت استوایی زندگی می‌کردم با یه هوای با طراوت که از دریای مدیترانه می‌اومد. هم آروم بود هم پر از فعالیت. می‌تونستی کنار استخر یا دریا یه نوشیدنی خنک بخوری و آفتاب بگیری. می‌تونستی از غذاهای مختلف از سراسر دنیا لذت ببری.

این ریزورت خیلی خوب اداره میشه. اولین چیزی که متوجه میشین اینه که تو همه جا پرسنل خیلی خوب و کافی داره، از رستوران‌ها و بارها بگیر تا محوطه‌های مسکونی و ساحل. پرسنل خیلی سریع و کارآمد کاراشونو انجام میدن و همه جا رو تمیز نگه میدارن. ساحل خیلی استفاده میشه ولی صندلی‌های آفتاب‌گیر زیادی هم رو اسکله‌ها هم تو ساحل هست. البته خیلیا زود میرن که جا بگیرن پس بهتره قبل از صبحونه یه نگاهی بندازین که بعدا ناراحت نشین. قسمت مسکونی خیلی خوب تو بلوک‌های 10-15 تایی اتاق تو 3 طبقه تو یه محوطه جنگلی با درخت‌های کاج برای سایه سازماندهی شده، که همه اینا 5 دقیقه با رستوران اصلی، بارها و ساحل فاصله داره. یه رستوران بزرگ، یه بار کنار استخر بزرگ و یه بار ساحلی هم جلو هست، به علاوه یه گزینه 'آلاکارته' هم دارن که میتونین یه وعده غذایی اونجا بخورین - ولی حواستون باشه که همون اول که رسیدین رزرو کنین چون زود پر میشه. غذای رستوران خوبه، با کلی میوه و سبزیجات و دسر با انتخاب‌های مختلف گوشت؛ البته غذاها هر روز یکم شبیه‌ان، ولی خطرش اینه که خیلی زیاد بخورین! سرسره‌های آبی و محوطه‌های آبی هم برای بچه‌ها هست ولی ما امتحان نکردیم. ما تو اکتبر رفتیم پس بیشتر بچه‌ها خیلی کوچیک بودن این موقع - گروهی از نوجوونا نبودن این موقع!

یه قسمتی که این ریزورت باید روش کار کنه وای فای هست. هست، آره، و سرعتش هم خوبه، ولی سیستم فعلیش اینطوریه که هر جا میری باید دوباره وصل بشی. پس در حالی که بیشتر اوقات میتونی وصل باشی، یکم رو اعصابه که مجبور باشی چند بار در روز دوباره وصل بشی. ظاهرا قراره برای فصل بعد درستش کنن، ببینیم چی میشه.

دریا و کوه‌های اطراف خیلی قشنگش کرده!

هتل نسبتاً قدیمیه. اتاقا کوچیکن، دوش ما مشکل لوله‌کشی داشت. من با پرسنل پذیرش هیچ شانسی نداشتم، هر چی می‌پرسیدم، نمی‌تونستن کمک کنن، اصلا هم مهربون نبودن. مسئول روابط مهمان‌ها اون تعطیلات رو نجات داد.

من از این که ساحل، استخر و پارک آبی همه نزدیک هم بودن خیلی خوشم اومد. ورودی دریا صاف بود و برای بچه‌ها عالی بود. غذا متنوع و تازه بود، با کلی غذای ترکی که من خیلی دوست داشتم. بار کنار استخر هم گزینه‌های خیلی خوبی برای بچه‌هام داشت، مثل همبرگر، پیتزا و پاستا. به علاوه، یه سری شام‌ها رو تو یه رستوران جدا سرو می‌کردن، که یه فضای رمانتیک ایجاد می‌کرد. اتاق هر روز تمیز می‌شد و حوله‌ها رو عوض می‌کردن، یه سرویسی که این روزا خیلی از هتل‌ها ارائه نمی‌دن. پرسنل همیشه مهربون و کمک‌کننده بودن. قبل از سفر، یکی از هتل با من تماس گرفت و تو کل تعطیلات به هر سوال یا نیازی داشتم کمک کرد. اسمش رو نفهمیدم ولی از مهربونیشون خیلی ممنونم.

سرویس‌های بهداشتی نیاز به یه سری بازسازی دارن.

فوق العاده!!

اقامت ما در این هتل فوق‌العاده بود! موقعیت مکانی عالیه، با یه دریای تمیز و زیبا که فقط چند قدم باهاش فاصله دارین. غذا خوشمزه بود و تنوع زیادی داشت که همه سلیقه‌ها رو راضی می‌کرد و همه می‌تونستن یه چیزی پیدا کنن که دوست داشته باشن. هتل یه عالمه فعالیت مختلف در طول روز ارائه می‌ده که ما رو سرگرم می‌کرد و تعطیلات ما رو واقعاً لذت‌بخش می‌کرد. چه بخواین استراحت کنین چه فعال باشین، یه چیزی برای همه هست. یه تشکر ویژه از مدیر مرکز اسپا، گوشیا، بابت اینکه مطمئن شد اقامت ما هم آرامش‌بخش بود و هم خاطره‌انگیز. ماساژ تایلندی، سونا و حمام ترکی برای ریلکس کردن و تجدید قوا در طول تعطیلات فوق‌العاده بودن. کل تیم اسپا خدمات عالی ارائه می‌دادن. یکی دیگه از نکات برجسته، ابراهیم، مدیر روابط مهمانان بود. اون همیشه در دسترس بود تا کمک کنه و به سرعت به هر سؤال یا مشکلی که داشتیم رسیدگی می‌کرد و تجربه ما رو بدون استرس و فراموش نشدنی می‌کرد. تیم سرگرمی هم نباید فراموش بشن! آدم‌های عالی که می‌دونن چطوری زمان رو تو ترکیه لذت‌بخش کنن! در کل، این هتل یه ترکیب فوق‌العاده از موقعیت مکانی عالی، امکانات عالی و خدمات برجسته از کارکنان متعهدش ارائه می‌ده. خیلی پیشنهاد می‌شه!

ما ۶ شب تو ماه سپتامبر تو این هتل بودیم و خیلی راضی بودیم. محوطه هتل خیلی قشنگ، سرسبز، مرتب و تمیز بود. اتاق هم انتظارات ما رو برآورده کرد. سرسره‌های آبی فوق‌العاده بودن و ما از جلسات یوگا و برنامه‌های شبانه هم لذت بردیم. غذا در کل خوب بود و من مخصوصاً وقتی انجیر تازه بود خیلی خوشحال بودم. کارکنان مهربون و خوش‌برخورد بودن. یه کم سردرگمی موقع تحویل گرفتن اتاق بود، مخصوصاً چون ما دیر وقت رسیدیم. اما روز بعد، مدیران ابراهیم و ملیسا کمک کردن تا مشکل حل بشه و به عنوان یه حرکت محبت‌آمیز، به ما یه اقامت رایگان تو کابین‌های ساحلی پیشنهاد دادن که ما خیلی ازشون ممنونیم. ملیسا خیلی کمک کرد و به سرعت به یه سری درخواست‌های ما رسیدگی کرد، از جمله رزرو رستوران، تنظیم رزرو ما برای جشن تولد و ترتیب دادن سه ترانسفر مختلف. ما همچنین می‌خوایم از تیم اسپا و نجات‌غریق‌های سرسره‌های آبی بابت خدمات عالی و رفتار دوستانه‌شون تشکر کنیم.

یه باغ وحش کوچیک تو محوطه هتل هست که طاووس هم داره. متاسفانه به نظر نمی‌رسید که خیلی سالم باشن و من ندیدم زیاد این‌ور اون‌ور برن.

غذا عالی بود - خیلی تنوع داشت!! کارکنان خیلی خوب بودن و همیشه سعی می‌کردن اگه بتونن بهتون کمک کنن! المر از قسمت روابط مهمانان خیلی کمک کرد و انگلیسیش عالی بود!

تخت‌خواب‌های تاشو خیلی سفت بودن!

اشتیاق پرسنل، غذای عالی، دریا، پارک آبی. ترانسفر از و به فرودگاه عالی بود. به دلیل پرواز دیر، به ما اجازه دادن دیرتر اتاق رو تحویل بدیم که خیلی خوب بود. ما خیلی خوب استراحت کردیم و ریلکس شدیم.

جای باصفاییه، تپه‌ها و کوه‌های سبز قشنگی داره. غذا به اندازه کافی خوشمزه و متنوعه، محوطه دنج و تمیزه.

از برنامه‌های شبانه تو آمفی‌تئاتر خوشم نیومد، ولی ما بهشون احتیاجی هم نداشتیم.

موقعیت هتل، محوطه مرتب و تمیز، ساحل اختصاصی با ورودی راحت داره، دریا تمیزه، مینی دیسکو خیلی خوب بود (انیماتورها عالی بودن). غذا توی رستوران اصلی در حد خوب بود (تنوع سبزیجات و شیرینی‌ها زیاد بود، ولی انتخاب غذاهای اصلی خیلی زیاد نبود، غذاهای رژیمی هم بود (انواع آش، سوپ، گوشت آب‌پز، سبزیجات)، گرسنه نمی‌مونید. کارکنان خوش برخورد هستن و سعی می‌کنن همه مشکلات رو زود حل کنن. اتاق‌ها هم خوبن (خیلی نو نیستن، ولی داغون هم نیستن)، خوب تمیز می‌کنن و سعی می‌کنن با گل و حوله شکل‌های قشنگ درست کنن. در کل امتیاز 4+ می‌گیره، به خاطر یه سری چیزا به 5 نمی‌رسه (که ممکنه برای بعضی‌ها مهم نباشه).

یه سری چیزا: تا دیروقت صدای موزیک خیلی بلند از نزدیک‌ترین اتاق‌ها به برنامه‌های شبانه میاد (موقع رزرو نمیشه فهمید اتاقت کجاست، ما ازشون خواستیم اتاقمون رو عوض کردن و یه اتاق بهتر دادن که واقعاً ساکت بود، ولی معلوم نیست توی فصل شلوغ اتاق خالی داشته باشن)، یه مشکل همیشگی خیلی از هتل‌ها – جنگ برای تخت‌های ساحلی (با اینکه فصل شلوغ نبود)، با اینکه تخت‌ها به اندازه کافی بودن، سالن ورزشی هم کوچیک بود.

تراس خوب برای غذا خوردن بیرون، صبح و شب. انتخاب گسترده در بوفه.

صدای کمتر در شب. استخر باید گرم میشد.

هتل توی یه موقعیت خیلی قشنگه، پر از درخت و سبزه. فضای کافی برای همه مهمونا داره، طوری که هیچوقت حس نمی‌کنی خیلی شلوغه. سه تا ساحل داره که خیلی خوبن. یه جاییه که میشه از طبیعت لذت برد و ریلکس کرد. برای هر مهمون یه نفر رو مشخص می‌کنن که پیگیر کاراشون باشه، برای همین اگه مشکلی باشه زود حل میشه. ما خواستیم اتاقمون رو عوض کنیم که ابراهیم خیلی سریع و راحت این کار رو انجام داد. خیلی ممنون!

متاسفانه قوانین موزیک برای همه مهمونا مناسب نیست. از ساعت 10 شب تا 2 نصف شب صدای موزیک اونقدر بلنده که حتی اگه در بالکن رو هم ببندی حس می‌کنی وسط برنامه‌های شبانه هستی. اتاق‌ها هم خیلی صدا رو منتقل می‌کنن – صدای پای همسایه‌ها رو هم میشنوی. برای مهمونایی که دنبال آرامش شب هستن، این یه مشکله.

کارکنان خیلی مهمون‌نوازن و توی هر مسئله‌ای کمک می‌کنن! ما آخرای فصل اومدیم، ولی بازم تنوع و انتخاب زیاد بود! نوشیدنی‌ها خوب و با کیفیت بودن! سرسره‌های بلند خیلی باحال بودن! سونا هم رایگان بود!

ساحل. پر از سنگه و یه جوریه که آدم راحت نیست! خیلی بچه بود! ولی برای خونواده‌هایی که بچه دارن خوبه! اینجا بهشت بچه‌هاست و کلی تفریح دارن! اتاق‌ها خیلی کوچیکن.

محوطه خیلی بزرگ و قشنگ، ساحل طولانی، آب دریا زلال، بستنی خیلی خوشمزه، قهوه ترک عالی، حوله‌های ساحلی نامحدود، ملحفه‌ها هر روز عوض میشن، اسپا با سونا و حمام ترکی، پارک آبی و زمین بازی بچه‌ها – همه چی نزدیکه و خیلی راحت

پذیرش و ارتباط با مشتری عالی بود

بعضی از کارمندا میتونستن بهتر باشن

موقعیت و دریا عالی بود.

ما خوشمون اومد که هتل پارک آبی داشت! خیلی باحال بود و ما عاشق سرسره‌ها شدیم. یه ساحل خیلی قشنگ داره و ما عاشق غذاش شدیم. هتل خیلی خوب سازماندهی شده و همه چی فکر شده است. ماساژ و اسپا فوق العاده بود.

آب دوش گرم نبود. ترامپولین‌های بچه‌ها یه کم کوچیک بودن 😉

قیمت. منظره ساحل زیبا بود. طلوع‌های خیلی زیبا.

هتل پر از بچه بود. ساحل کوچیکه. صندلی‌های ساحلی کافی نیست. غذاها تکراریه. کارکنان به اندازه کافی برای یه هتل 5 ستاره آموزش ندیده بودن. اتاق‌ها به طور مرتب تمیز نمی‌شدن، بلکه یه روز در میون تمیز می‌شدن. خود اتاق‌ها هم کوچیک هستن. دوباره برنمی‌گردیم.

حس می‌کردم توی یه دهکده کوچیک کنار رودخونه توی یه طبیعت استوایی زندگی می‌کنم با هوای با طراوتی که از دریای مدیترانه می‌وزه. هم آرومه و هم پر از فعالیت. می‌تونی کنار استخر یا دریا یه نوشیدنی خنک و با طراوت بخوری و آفتاب بگیری. می‌تونی از غذاهای مختلف از سراسر دنیا لذت ببری.

این اقامتگاه خیلی خوب اداره می‌شه. اولین چیزی که متوجه می‌شید اینه که تو همه قسمت‌ها، از رستوران‌ها و بارها گرفته تا مناطق مسکونی و سواحل، پرسنل زیادی داره. پرسنل خیلی سریع و کارآمد همه جا رو تمیز و مرتب نگه می‌دارن. ساحل خیلی شلوغه، ولی تخت‌های آفتاب‌گیر زیادی هم تو اسکله‌ها و هم تو ساحل هست. مردم زود میرن که جا رزرو کنن، پس پیشنهاد می‌کنم قبل از صبحونه یه نگاهی بندازید که بعدا ناراحت نشید. قسمت مسکونی هم خیلی خوب سازماندهی شده، بلوک‌هایی با 10-15 اتاق تو 3 طبقه تو یه منطقه جنگلی با درختای کاج که سایه دارن، همه هم 5 دقیقه با رستوران اصلی، بارها و ساحل فاصله دارن. یه رستوران بزرگ، یه بار کنار استخر و یه بار کنار ساحل هم هست، علاوه بر اینا یه گزینه 'آ لا کارت' هم هست که می‌تونید یه وعده غذا اونجا بخورید - ولی یادتون باشه که همون اول که رسیدید رزرو کنید چون زود پر می‌شه. غذای رستوران خوبه، کلی میوه و سبزیجات و دسر با گزینه‌های مختلف گوشت هم هست؛ البته خب غذاها هر روز تقریبا شبیه همن، ولی خطرش اینه که زیادی بخورید! سرسره‌های آبی و قسمت‌های آبی برای بچه‌ها هم هست، ولی ما امتحان نکردیم. ما تو ماه اکتبر رفتیم، پس بیشتر بچه‌ها خیلی کوچیک بودن تو این زمان - گروه‌های نوجوون هم نبودن!

یه قسمتی که اقامتگاه باید بهتر بشه وای فای هست. هست، آره، و سرعتش هم خوبه، ولی سیستم فعلیش جوریه که وقتی تو محوطه جابجا می‌شید باید دوباره وارد بشید. پس با اینکه بیشتر اوقات می‌تونید وصل باشید، یه کم آزاردهنده‌ست که مجبور باشید چند بار در روز وارد بشید. ظاهرا قراره برای فصل بعد درستش کنن، ببینیم چی می‌شه.

دریا و کوه‌های اطراف خیلی قشنگش کردن!

هتل یه کم قدیمیه. اتاق‌ها خیلی کوچیکن، دوش حموم ما هم مشکل لوله‌کشی داشت. من از پرسنل پذیرش شانسی نیاوردم، هر چی می‌پرسیدم، نمی‌تونستن کمک کنن، صمیمی هم نبودن. بچه‌های قسمت ارتباط با مهمان تعطیلات رو نجات دادن.

خیلی خوب بود که ساحل، استخر و پارک آبی نزدیک هم بودن. ورودی دریا خیلی راحت بود و برای بچه‌ها عالی بود. غذاها متنوع و تازه بودن، مخصوصاً غذاهای ترکی که خیلی خوشم اومد. بار کنار استخر هم برای بچه‌هام گزینه‌های خوبی داشت، مثل همبرگر، پیتزا و پاستا. یه سری شام‌ها رو هم توی یه رستوران جدا سرو می‌کردن که خیلی فضای رمانتیکی داشت. اتاق رو هر روز تمیز می‌کردن و حوله‌ها رو عوض می‌کردن، که این روزا خیلی از هتل‌ها این کارو نمی‌کنن. کارکنان هم همیشه مهربون و کمک‌حال بودن. قبل از سفر، یکی از هتل باهام تماس گرفت و توی کل تعطیلات به سوالات و نیازهای من رسیدگی کرد. اسمشو یادم نیست، ولی خیلی ممنونم از محبتشون.

سرویس‌های بهداشتی یه کم نیاز به بازسازی دارن.

فوق العاده!!

اقامت ما تو این هتل واقعاً عالی بود! موقعیتش بی‌نظیره، با یه دریای تمیز و قشنگ که فقط چند قدم باهات فاصله داره. غذاها خیلی خوشمزه بودن و تنوع خیلی زیادی داشتن که همه سلیقه‌ها رو پوشش می‌داد و مطمئن می‌شد همه یه چیزی پیدا می‌کنن که دوست داشته باشن. هتل در طول روز برنامه‌های تفریحی متنوعی ارائه می‌ده که ما رو سرگرم کرد و تعطیلاتمون رو خیلی لذت‌بخش کرد. چه بخوای استراحت کنی چه فعالیت داشته باشی، یه چیزی برای همه هست. یه تشکر ویژه از مدیر مرکز اسپا، گوشیا، که باعث شد اقامتمون هم آرومش‌بخش و هم خاطره‌انگیز باشه. ماساژ تایلندی، سونا و حمام ترکی برای ریلکس کردن و تجدید قوا تو طول تعطیلات بی‌نظیر بودن. کل تیم اسپا خدمات درجه یکی ارائه می‌دادن. یه نکته برجسته دیگه، ابراهیم، مدیر روابط مهمانان بود. اون همیشه در دسترس بود تا کمک کنه و به سرعت به هر سوال یا مشکلی که داشتیم رسیدگی می‌کرد، و تجربه‌مون رو بدون استرس و فراموش‌نشدنی کرد. تیم انیمیشن رو هم نباید فراموش کرد! آدمای فوق‌العاده‌ای هستن که بلدن چطور وقت گذروندن تو ترکیه رو لذت‌بخش کنن! در کل، این هتل یه ترکیب فوق‌العاده از موقعیت مکانی عالی، امکانات عالی و خدمات برجسته از طرف کارکنان متعهدش ارائه می‌ده. خیلی توصیه می‌شه!

اقامت ما تو این هتل واقعاً عالی بود! موقعیتش بی‌نظیره، با یه دریای تمیز و قشنگ که فقط چند قدم باهات فاصله داره. غذاها خیلی خوشمزه بودن و تنوع خیلی زیادی داشتن که همه سلیقه‌ها رو پوشش می‌داد و مطمئن می‌شد همه یه چیزی پیدا می‌کنن که دوست داشته باشن. هتل در طول روز برنامه‌های تفریحی متنوعی ارائه می‌ده که ما رو سرگرم کرد و تعطیلاتمون رو خیلی لذت‌بخش کرد. چه بخوای استراحت کنی چه فعالیت داشته باشی، یه چیزی برای همه هست. یه تشکر ویژه از مدیر مرکز اسپا، گوشیا، که باعث شد اقامتمون هم آرومش‌بخش و هم خاطره‌انگیز باشه. ماساژ تایلندی، سونا و حمام ترکی برای ریلکس کردن و تجدید قوا تو طول تعطیلات بی‌نظیر بودن. کل تیم اسپا خدمات درجه یکی ارائه می‌دادن. یه نکته برجسته دیگه، ابراهیم، مدیر روابط مهمانان بود. اون همیشه در دسترس بود تا کمک کنه و به سرعت به هر سوال یا مشکلی که داشتیم رسیدگی می‌کرد، و تجربه‌مون رو بدون استرس و فراموش‌نشدنی کرد. تیم انیمیشن رو هم نباید فراموش کرد! آدمای فوق‌العاده‌ای هستن که بلدن چطور وقت گذروندن تو ترکیه رو لذت‌بخش کنن! در کل، این هتل یه ترکیب فوق‌العاده از موقعیت مکانی عالی، امکانات عالی و خدمات برجسته از طرف کارکنان متعهدش ارائه می‌ده. خیلی توصیه می‌شه!

شن‌های زمین والیبال باید عوض بشه 😁

ما از اقامت در این هتل خیلی لذت بردیم. غذا و نوشیدنی به صورت 24 ساعته و با تنوع بالا ارائه می شد. تعداد کافی تخت برای آفتاب گرفتن وجود داشت، بنابراین می شد به خوبی از استخر و دریا استفاده کرد. امکانات تفریحی و ماساژ هم خیلی خوب بود. هیچ دلیلی برای ترک هتل وجود نداشت. تشکر ویژه از کارکنان، به ویژه ابراهیم، که در تمام درخواست ها به ما کمک کرد و حتی ترانسفر فرودگاهی و کرایه ماشین را برای ما ترتیب داد. قطعا ارزش یک بار دیگه رفتن رو داره ❤️

بیشتر از همه خدمات (کل تیم فوق العاده است!) و دریا/چشم انداز رو دوست داشتم.

ما 6 شب در ماه سپتامبر در هتل اقامت داشتیم و خیلی راضی بودیم. محوطه هتل خیلی زیبا، سرسبز، تمیز و مرتب بود. اتاق هم انتظارات ما رو برآورده کرد. سرسره‌های آبی فوق‌العاده بودن و ما از کلاس‌های یوگا و برنامه‌های شبانه هم لذت بردیم. غذا در کل خوب بود و من مخصوصاً از وجود انجیر تازه خیلی خوشحال شدم. کارکنان خوش برخورد و با دقت بودن. یه کم سردرگمی موقع ورود پیش اومد، مخصوصاً که ما آخر شب رسیدیم. با این حال، روز بعد، مدیران ابراهیم و ملیسا به حل مشکل کمک کردن و به عنوان یه حرکت محبت‌آمیز، یه اقامت رایگان در اتاقک‌های ساحلی به ما پیشنهاد دادن، که خیلی ازشون ممنونیم. ملیسا به خصوص خیلی کمک کرد و به سرعت به درخواست‌های مختلف ما رسیدگی کرد، از جمله رزرو رستوران، تغییر رزرو برای جشن تولد و ترتیب دادن سه ترانسفر مختلف. همچنین مایلیم از تیم اسپا و نجات غریق‌های سرسره‌های آبی به خاطر خدمات عالی و رفتار دوستانه‌شون تشکر کنیم.

یه باغ وحش کوچیک تو محوطه هتل هست که طاووس هم داره. متاسفانه به نظر نمی‌رسید که خیلی سالم باشن و من ندیدم که زیاد این طرف و اون طرف بچرخن.

غذا خیلی خوب بود - خیلی انتخاب داشتیم!! کارکنان عالی بودن و همیشه سعی می‌کردن اگه می‌تونستن بهت کمک کنن! المر از روابط مهمانان واقعا کمک کننده بود و انگلیسی‌اش عالی بود!

تخت‌خواب‌های تاشو خیلی سفت بودن!

تمایل کارکنان، غذای عالی، دریا، پارک آبی. ترانسفر از و به فرودگاه عالی بود. به دلیل پرواز دیر، به ما اجازه دادن دیرتر اتاق رو تحویل بدیم، که عالی بود. خیلی خوب استراحت کردیم و ریلکس شدیم.

جای باصفاییه، تپه‌های سبز و کوه‌های قشنگی داره. غذاها به اندازه کافی خوشمزه و متنوعه، محوطه هتل هم دنج و تمیزه.

از برنامه‌های شبانه تو آمفی تئاتر خوشم نیومد، ولی خب ما نیازی هم بهشون نداشتیم.

موقعیت هتل، محوطه مرتب، ساحل اختصاصی با ورودی راحت، دریای تمیز، مینی دیسکو عالی (انیماتورها خیلی خوب بودن). غذا تو رستوران اصلی بد نبود (تنوع سبزیجات و شیرینی زیاد بود، ولی غذاهای اصلی تنوع زیادی نداشت، غذاهای رژیمی هم بود (انواع حلیم، سوپ، گوشت آب‌پز، سبزیجات)، گرسنه نمی‌مونید. پرسنل هم خیلی خوب بودن و سعی میکردن مشکلات رو سریع حل کنن. اتاقا هم خوب بودن (خیلی نو نبودن، ولی خراب هم نبودن)، خوب تمیز میکردن و سعی میکردن با گل و حوله چیزای قشنگ درست کنن). در کل ۴+، به ۵ نمیرسه به خاطر یه سری چیزا (که شاید برای بعضیا مهم نباشه).

یه سری چیزا: تا دیروقت صدای موزیک خیلی بلند از اتاق‌های نزدیک به محل تفریحات شبانه میاد (موقع رزرو نمیشه فهمید اتاقت کجاست، ولی ما درخواست دادیم و اتاقمون رو با یه اتاق بهتر عوض کردن که واقعاً ساکت بود، ولی معلوم نیست تو فصل شلوغ جا باشه یا نه)، مشکل همیشگی خیلی از هتلا - جنگ برای تخت کنار ساحل (با اینکه فصل شلوغ نبود)، با اینکه تخت به اندازه کافی بود، باشگاه ورزشی هم کوچیک بود.

تراس خوبی داره که میشه صبح و شب بیرون غذا خورد. انتخاب های زیادی تو بوفه هست.

صدا تو شب کمتر بشه. استخر هم اگه گرم میشد بهتر بود.

هتل تو یه جای خیلی قشنگه، پر از درخت و سبزه. محوطه هتل برای همه مهمونا جا داره و هیچوقت حس نمیکنی خیلی شلوغه. سه تا ساحل داره که خیلی خوبه. یه جاییه که میشه از طبیعت لذت برد و ریلکس کرد. به هر مهمون یه نفر رو اختصاص میدن که به مشکلات رسیدگی کنه، واسه ما یه مشکلی پیش اومد که آقای ابراهیم خیلی سریع و راحت حلش کرد. خیلی ممنون ازشون!

متاسفانه قوانین مربوط به موزیک با سلیقه همه مهمونا جور نیست. از ساعت ۱۰ شب تا ۲ نصف شب موزیک رو اونقدر بلند میکنن که حتی اگه در بالکن بسته باشه حس میکنی تو خود محوطه تفریحات شبانه نشستی. اتاق‌ها هم خیلی صدا رو انتقال میدن - صدای پای همسایه‌ها رو میشنوی. برای کسایی که شب دنبال آرامش میگردن، این یه چالشه.

پرسنل خونگرم، خیلی سعی میکنن به همه سوالا جواب بدن! ما نزدیک تعطیلی هتل اومدیم، ولی بازم تنوع و انتخاب زیاد بود! نوشیدنی های خوب و با کیفیت! سرسره های بلند خیلی باحال بودن! سونای خوب هم رایگان بود!

ساحل. پر از سنگ بود و یه جورایی خفه و ناراحت کننده! بچه خیلی زیاد بود! ولی خب برای خانواده هایی که بچه دارن خیلی خوبه! برای بچه ها اینجا بهشته و کلی سرگرمی دارن! اتاق‌ها خیلی کوچیک بودن.

محوطه بزرگ و قشنگ، ساحل طولانی، آب دریای تمیز، بستنی خیلی خوشمزه، قهوه ترک عالی، حوله ساحلی نامحدود، ملحفه ها هر روز عوض میشد، اسپا با سونا و حمام ترکی، پارک آبی و زمین بازی بچه ها - همه چیز نزدیک و خیلی راحت بود

پذیرش و ارتباط با مشتری حرف نداشت.

بعضی از پرسنل می‌تونن بهتر باشن.

موقعیت مکانی و دریاش عالی بود.

خیلی خوشمون اومد که هتل پارک آبی داشت! خیلی باحال بود و عاشق سرسره‌ها شدیم. ساحل قشنگی داره و غذاش رو دوست داشتیم. هتل خیلی خوب و با فکر سازماندهی شده. ماساژ و اسپا هم فوق‌العاده بود.

آب دوش گرم نبود. ترامپولین بچه‌ها یه کم کوچیک بود 😉

قیمتش. منظره ساحل قشنگ بود. طلوع آفتاب‌های خیلی قشنگی داشت.

هتل پر از بچه بود. ساحل کوچیکه. صندلی‌های ساحلی کم میاد. غذاها تکراریه. پرسنل برای یه هتل ۵ ستاره آموزش کافی ندیدن. اتاق‌ها مرتب تمیز نمیشدن، هر دو سه روز یه بار. خود اتاق‌ها هم خیلی کوچیکن. دوباره برنمی‌گردیم.

انگار توی یه دهکده کوچیک کنار رودخونه تو یه طبیعت استوایی زندگی می‌کردم، با هوای با طراوتی که از دریای مدیترانه می‌اومد. هم آروم بود و هم پر از فعالیت. می‌تونستید کنار استخر یا دریا یه نوشیدنی خنک بخورید و آفتاب بگیرید. غذاهای مختلف از سرتاسر دنیا هم پیدا می‌شد.

ریزورت خیلی خوب اداره می‌شه. اولین چیزی که متوجه می‌شید اینه که تو همه بخش‌ها، از رستوران‌ها و بارها گرفته تا محوطه‌های اقامتی و ساحل، پرسنل خیلی زیادی داره. پرسنل خیلی سریع و کارآمد همه جا رو تمیز و مرتب نگه می‌دارن. ساحل خیلی استفاده می‌شه، اما کلی صندلی آفتاب‌گیر هم روی اسکله‌ها و هم تو ساحل هست. مردم زود می‌رن رزرو می‌کنن، پس بهتره قبل از صبحونه یه نگاهی بندازید که ناامید نشید... قسمت اقامتی خیلی خوب تو بلوک‌های ۱۰-۱۵ تایی اتاق تو ۳ طبقه سازماندهی شده، تو یه منطقه جنگلی با درختای کاج که سایه دارن، همه هم ۵ دقیقه با رستوران اصلی، بارها و ساحل فاصله دارن. یه رستوران بزرگ، یه بار بزرگ کنار استخر و یه بار ساحلی هم جلوی ساحل هست، همینطور یه گزینه 'آلاکارته' هم وجود داره که می‌تونید یه وعده غذا اونجا باشید - اما یادتون باشه همون اول که رسیدید رزرو کنید، چون زود پر می‌شه. غذای رستوران خوبه، کلی میوه و سبزیجات و دسر داره با گزینه‌های مختلف گوشت؛ البته غذاها هر روز یه کم شبیه به هم هستن، اما خطرش اینه که زیادی بخورید! سرسره‌های آبی و محوطه‌های آبی هم برای بچه‌ها هست، اما ما امتحان نکردیم. ما تو اکتبر رفتیم، پس بچه‌ها بیشترشون خیلی کوچیک بودن تو این موقع از سال - خبری از گروه‌های نوجوون نبود!

یه بخشی که ریزورت باید روش کار کنه و بهترش کنه، وای‌فای هست. هست، درسته، و سرعتش هم خوبه، اما سیستم فعلیش اینجوریه که وقتی تو محوطه جابه‌جا می‌شید باید دوباره لاگین کنید. پس درسته که بیشتر اوقات می‌تونید وصل باشید، اما اینکه چند بار در روز مجبور باشید لاگین کنید یه کم اعصاب‌خردکنه. ظاهراً برای فصل بعد درستش می‌کنن، ببینیم چی می‌شه.

دریا و کوه‌های اطرافش خیلی قشنگش کرده!

هتل یه کم قدیمیه. اتاق‌ها کوچیکن، دوش ما مشکل لوله‌کشی داشت. من از پرسنل پذیرش شانسی نیاوردم، هرچی می‌پرسیدم نمی‌تونستن کمک کنن، مهربون هم نبودن. بچه‌های ارتباط با مهمان نجات دادن اون تعطیلات رو.

من خیلی خوشم اومد که ساحل، استخر و پارک آبی همه نزدیک هم بودن. ورودی دریا هموار بود و برای بچه‌ها عالی بود. غذا متنوع و تازه بود، با کلی غذای ترکی که خیلی دوست داشتم. بار کنار استخر هم گزینه‌های خیلی خوبی برای بچه‌هام داشت، مثل همبرگر، پیتزا و پاستا. علاوه بر این، چند تا شام رو هم تو یه رستوران جدا سرو کردن که یه فضای رمانتیک داشت. اتاق هر روز تمیز می‌شد و حوله‌ها رو عوض می‌کردن، سرویسی که این روزا خیلی از هتل‌ها ارائه نمی‌دن. پرسنل همیشه مهربون و کمک‌کننده بودن. قبل از سفر، یه نفر از هتل با من تماس گرفت و تو کل تعطیلات به هر سوال یا نیازی که داشتم کمک کرد. اسمش رو نگرفتم، اما خیلی ممنونم از مهربونیشون.

سرویس‌های بهداشتی یه کم نیاز به بازسازی دارن.