هتل سی وی کی پارک بسفروسCVK Park Bosphorus hotel

موقعیت عالی، پرسنل خیلی دوستانه و محل خیلی تمیز بود. یونوس و شکری خیلی کمک‌کننده بودن. این هتل رو به شدت پیشنهاد می‌کنم مخصوصاً اگر چیزی خوب در مرکز استانبول می‌خواهید.

موقعیت عالی، فقط ۳ دقیقه فاصله و به تقسیم می‌رسی. بیشتر از عالی، چون خیابان تجاری استقلال و رستوران‌ها و کافه‌ها هم نزدیک هست. هتل خیلی لوکس و اتاق‌ها بزرگ و شیک بودن. صبحانه هم خیلی خوب و متنوع بود. همه پرسنل به طور عالی آموزش دیدن و همیشه آماده خدمت به مهمان‌ها هستن. به شدت پیشنهاد می‌کنم.

هیچ چیزی

هتل خوبه ولی پرسنل همکاری نمی‌کنن و براشون مهم نیست.

رفتار خیلی بد و آزاردهنده، اعصاب‌خوردی با مهمان‌ها.

حمام و تخت

نما

ساختمان خیلی شیک و زیبا، اتاق‌ها خیلی خوب و راحت بودن. اتاق ما آشپزخانه داشت و برای نیازهای ما با بچه کوچیک خیلی کارآمد بود.

آب استخر خیلی سرد بود، شنا کردن توش خوشایند نبود. قیمت‌های مینی بار هم خیلی بالا بود.

اتاق دقیقا همونی بود که رزرو کرده بودم. تمیزی و ساختار هتل عالی بود.

پرسنل. متاسفانه باید بگم که برخورد خوبی با من نداشتن. از من ۶۰۰ یورو وثیقه خواستن که هیچ جایی ذکر نشده بود و من هم ندادم چون کسی که به هتل ۵ ستاره میره نباید چنین رفتاری باهاش بشه. حس کردم به من اعتماد ندارن، انگار فکر می‌کردن نمی‌تونم حسابام رو پرداخت کنم. سه بار ازم پرسیدن که آیا چیزی از مینی‌بار برداشتم یا نه. هتل ۵ ستاره باید پرسنل دیگه‌ای داشته باشه. متاسفانه منو مثل یه آدم بی‌پول رفتار کردن و اصلا از این برخورد راضی نیستم. هتل با همچین پرسنلی هدر رفته. امیدوارم در آینده بهتر بشید.

همه چیز در بالاترین سطح بود

بالکن

هیچ سقفی روی بالکن در باران

عالی

همه چیز عالی بود

کل هتل زیبا بود و کارکنان هم خیلی خوش برخورد و مودب بودند، به خصوص قاسم و زینب که در برخورد با مهمان‌ها خیلی خوب بودند.

اتاق‌ها جادار بودن، موقعیت هتل خوب بود، باشگاه هم همه چیزهایی که آدم ممکنه بخواد رو داشت.

هتل نیاز به بازسازی داره. اتاق‌ها، لابی و سالن صبحانه باید مدرن‌تر بشن. برای این قیمت، داشتن تلویزیون هوشمند و دستگاه قهوه ساز توی اتاق‌ها منطقی بود. صبحانه خوب بود ولی می‌تونست خیلی بهتر باشه برای یک هتل ۵ ستاره.

پرسنل دوستانه، تمیزی، هتل در منطقه خوبی واقع شده، صبحانه متنوع.

منطقه اسپا پنج ستاره نبود.

موقعیت عالی، پرسنل خیلی دوستانه و محیط خیلی تمیز. یونس و شکریان خیلی کمک کردن. این هتل رو پیشنهاد می‌کنم به‌ویژه اگر چیزی شیک و خوب در مرکز استانبول می‌خواهید.

موقعیت عالی، فقط ۳ دقیقه تا تقسیم فاصله داشت. خیابان استقلال، رستوران‌ها و کافه‌ها نزدیک بودن. هتل خیلی شیک و لوکس بود، اتاق‌ها بزرگ و باکلاس بودن. صبحانه خیلی عالی و متنوع بود. همه کارکنان خیلی حرفه‌ای آموزش دیده بودن و همیشه آماده خدمت‌رسانی به مهمان‌ها بودن. پیشنهاد می‌کنم که حتما این هتل رو امتحان کنید.

ندارد

هتل قشنگ بود ولی کارکنان اصلا همکاری نمی‌کردن و به نظر نمی‌رسید که برای مشتری مهم باشه.

رفتار خوب نبود و سروصدا و عصبانیت با مهمان‌ها

حمام و تخت

منظره

ساختار بسیار شیک، اتاق‌ها خیلی زیبا و دلپذیر بودن. اتاق ما آشپزخانه داشت که خیلی به درد ما خورد چون بچه کوچیک داشتیم.

آب استخر خیلی سرد بود و اصلاً خوشایند نبود که واردش بشیم. قیمت‌های مینی‌بار هم خیلی بالا بود.

دقیقا اتاقی که رزرو کرده بودم رو دریافت کردم، تمیزی و ساختار هتل عالی بود.

کارکنان. متاسفم که باید بگم کارکنان با من خوب رفتار نکردن. از من 600 یورو به عنوان ودیعه خواستن که هیچ‌جایی این موضوع ذکر نشده بود و من هم این پول رو ندادم چون کسی که به هتل 5 ستاره میره نباید این‌طور رفتار بشه. احساس کردم که به من اعتماد ندارن، انگار فکر می‌کردن قادر به پرداخت صورتحساب‌ها نیستم. سه بار از من پرسیدن که چیزی از مینی‌بار برداشتم یا نه. هتل 5 ستاره باید کارکنان دیگه‌ای داشته باشه. متاسفم، اما برخوردشون با من مثل یه آدم بی‌پول بود، اصلاً قابل قبول نبود. هتل با این کارکنان هدر رفته. امیدوارم در آینده بهتر بشید.

همه چیز عالی بود

بالکن

نبود سقف روی بالکن هنگام بارش باران

بله

همه چیز

کل هتل زیبا بود و کارکنان هم خیلی خوش برخورد و مودب بودند، به خصوص قاسم و زینب که در برخورد با مهمان‌ها خیلی خوب بودند.

اتاق‌ها جادار بودند، موقعیت خوبی داشتند، باشگاه ورزشی همه‌چیزهایی که نیاز بود رو داشت.

هتل نیاز به بازسازی دارد. اتاق‌ها، لابی و سالن صبحانه باید مدرن‌تر بشن. برای این قیمت، داشتن تلویزیون هوشمند و دستگاه قهوه‌ساز در اتاق‌ها منطقی به نظر می‌رسید. همچنین صبحانه معمولی بود، اما می‌شد خیلی بهتر باشه برای یک هتل پنج ستاره.

موقعیت خیلی خوب، کارکنان خیلی خوش‌برخورد و مکان خیلی تمیز بود. یونس و شکری خیلی کمک کردن. این هتل رو پیشنهاد می‌کنم به خصوص اگه دنبال جای خوبی وسط استانبول می‌گردید.

موقعیت عالی، فقط 3 دقیقه تا تقسیم فاصله داشت و خیابان تجاری استقلال و رستوران‌ها و کافی‌شاپ‌ها نزدیک بودن. هتل خیلی لوکس و اتاق‌ها بزرگ و شیک بودن. صبحانه خیلی خوشمزه و متنوع بود. همه کارکنان خیلی حرفه‌ای بودن و همیشه آماده خدمت‌رسانی به مهمان‌ها. حتماً پیشنهاد می‌کنم.

هیچ چیزی نیست

هتل زیبا بود ولی کارکنان خیلی همکاری نمی‌کردن و خیلی بهشون اهمیت نمی‌دادن.

رفتار کارکنان خوب نبود و زیاد ناراحت‌کننده بودن. برخورد با مهمان‌ها خیلی عصبی و آزاردهنده بود.

دستشویی و تخت خواب

چشم‌انداز

ساختار خیلی شیک و اتاق‌ها خیلی زیبا و راحت بودن. اتاق ما آشپزخانه داشت و خیلی به درد ما خورد چون بچه کوچیک داشتیم.

آب استخر خیلی سرد بود و خوشایند نبود که داخلش بریم. قیمت‌های مینی‌بار خیلی بالا بودن.

دقیقا اتاقی که رزرو کرده بودم رو دریافت کردم، تمیزی و ساختار هتل عالی بود.

کارکنان. متاسفم که باید بگم کارکنان با من خوب رفتار نکردن. از من 600 یورو به عنوان ودیعه خواستن که هیچ‌جایی این موضوع ذکر نشده بود و من هم این پول رو ندادم چون کسی که به هتل 5 ستاره میره نباید این‌طور رفتار بشه. احساس کردم که به من اعتماد ندارن، انگار فکر می‌کردن قادر به پرداخت صورتحساب‌ها نیستم. سه بار از من پرسیدن که چیزی از مینی‌بار برداشتم یا نه. هتل 5 ستاره باید کارکنان دیگه‌ای داشته باشه. متاسفم، اما برخوردشون با من مثل یه آدم بی‌پول بود، اصلاً قابل قبول نبود. هتل با این کارکنان هدر رفته. امیدوارم در آینده بهتر بشید.

همه‌چیز عالی بود

بالکن

بالکن سقف نداشت، وقتی بارون میومد اذیت می‌شدی

بله

هیچ چیزی

همه‌چیز خوب بود و کارکنان هم عالی بودن، مخصوصاً قاسم و زینب و سارا که خیلی عالی برخورد داشتن.

اتاق‌های بزرگ، موقعیت خوب، باشگاه هم تمام وسایل مورد نیاز رو داشت.

هتل نیاز به نوسازی داره. اتاق‌ها، لابی و قسمت صبحانه باید مدرن‌تر بشن. با این قیمت می‌شد تلویزیون هوشمند داشته باشن یا حتی دستگاه قهوه‌ساز تو اتاق‌ها. صبحانه قابل قبول بود، ولی برای هتل 5 ستاره می‌شد خیلی بهتر باشه.

موقعیت خیلی خوب، کارکنان خیلی خوش‌برخورد و مکان خیلی تمیز. یونس و شکری خیلی کمک کردن. این هتل رو به شدت پیشنهاد می‌کنم، مخصوصاً اگه دنبال جایی خوب وسط استانبول می‌گردید.

موقعیت عالی، فقط 3 دقیقه تا تقسیم فاصله داشت و خیابان تجاری استقلال و رستوران‌ها و کافی‌شاپ‌ها نزدیک بودن. هتل خیلی لوکس و اتاق‌ها بزرگ و شیک بودن. صبحانه خیلی خوشمزه و متنوع بود. همه کارکنان خیلی حرفه‌ای بودن و همیشه آماده خدمت‌رسانی به مهمان‌ها. حتماً پیشنهاد می‌کنم.

هیچ چیزی نیست

هتل زیبا بود ولی کارکنان همکاری نداشتن و اصلاً برام مهم نبودن.

رفتار کارکنان خوب نبود و برخوردشون خیلی عصبی و اذیت‌کننده بود.

دستشویی و تخت خواب

چشم‌انداز

ساختمان خیلی شیک بود، اتاق‌ها خیلی زیبا و راحت بودند. اتاق ما آشپزخانه داشت و برای ما که بچه کوچیک داشتیم، خیلی کاربردی بود.

آب استخر خیلی سرد بود، لذت بخش نبود که توی آب بریم. قیمت‌های مینی‌بار هم خیلی زیاد بود.

دقیقا اتاقی که رزرو کرده بودم رو دریافت کردم، تمیزی و ساختار هتل عالی بود.

کارکنان. متاسفم که باید بگم کارکنان با من خوب رفتار نکردن. از من 600 یورو به عنوان ودیعه خواستن که هیچ‌جایی این موضوع ذکر نشده بود و من هم این پول رو ندادم چون کسی که به هتل 5 ستاره میره نباید این‌طور رفتار بشه. احساس کردم که به من اعتماد ندارن، انگار فکر می‌کردن قادر به پرداخت صورتحساب‌ها نیستم. سه بار از من پرسیدن که چیزی از مینی‌بار برداشتم یا نه. هتل 5 ستاره باید کارکنان دیگه‌ای داشته باشه. متاسفم، اما برخوردشون با من مثل یه آدم بی‌پول بود، اصلاً قابل قبول نبود. هتل با این کارکنان هدر رفته. امیدوارم در آینده بهتر بشید.

همه‌چیز عالی بود

بالکن

بالکن سقف نداشت، وقتی بارون میومد اذیت می‌شدی

عالی

همه چیز عالی بود

کل هتل زیبا بود و کارکنان هم خیلی خوش برخورد و مودب بودند، به خصوص قاسم و زینب که در برخورد با مهمان‌ها خیلی خوب بودند.

موقعیت خیلی خوب، کارکنان خیلی خوش‌برخورد و مکان خیلی تمیز. یونس و شکری خیلی کمک کردن. این هتل رو به شدت پیشنهاد می‌کنم، مخصوصاً اگه دنبال جایی خوب وسط استانبول می‌گردید.

موقعیت عالی، فقط 3 دقیقه تا تقسیم فاصله داشت و خیابان تجاری استقلال و رستوران‌ها و کافی‌شاپ‌ها نزدیک بودن. هتل خیلی لوکس و اتاق‌ها بزرگ و شیک بودن. صبحانه خیلی خوشمزه و متنوع بود. همه کارکنان خیلی حرفه‌ای بودن و همیشه آماده خدمت‌رسانی به مهمان‌ها. حتماً پیشنهاد می‌کنم.

هیچ چیزی نیست

هتل زیبا بود ولی کارکنان همکاری نداشتن و اصلاً برام مهم نبودن.

رفتار کارکنان خوب نبود و برخوردشون خیلی عصبی و اذیت‌کننده بود.

دستشویی و تخت خواب

چشم‌انداز

ساختار خیلی شیک و اتاق‌ها خیلی زیبا و راحت بودن. اتاق ما آشپزخانه داشت و خیلی به درد ما خورد چون بچه کوچیک داشتیم.

آب استخر خیلی سرد بود و خوشایند نبود که داخلش بریم. قیمت‌های مینی‌بار خیلی بالا بودن.

دقیقاً اتاقی که رزرو کرده بودم رو دریافت کردم، تمیزی و ساختار هتل عالی بود.

کارکنان. متاسفم که باید بگم کارکنان با من خوب رفتار نکردن. از من 600 یورو به عنوان ودیعه خواستن که هیچ‌جایی این موضوع ذکر نشده بود و من هم این پول رو ندادم چون کسی که به هتل 5 ستاره میره نباید این‌طور رفتار بشه. احساس کردم که به من اعتماد ندارن، انگار فکر می‌کردن قادر به پرداخت صورتحساب‌ها نیستم. سه بار از من پرسیدن که چیزی از مینی‌بار برداشتم یا نه. هتل 5 ستاره باید کارکنان دیگه‌ای داشته باشه. متاسفم، اما برخوردشون با من مثل یه آدم بی‌پول بود، اصلاً قابل قبول نبود. هتل با این کارکنان هدر رفته. امیدوارم در آینده بهتر بشید.

همه‌چیز در بالاترین سطح بود

بالکن

بالکن سقف ندارد، مخصوصاً زمانی که باران می‌بارد

عالی

همه چیز عالی بود

همه‌چیز عالی بود و کارکنان هم خیلی خوب بودن. مخصوصاً قاسم، زینب و سارا که خیلی با اخلاق و خوش‌برخورد بودن.

اتاق‌های بزرگ، موقعیت خوب، باشگاه هم تمام وسایل مورد نیاز رو داشت.

هتل نیاز به نوسازی داره. اتاق‌ها، لابی و قسمت صبحانه باید مدرن‌تر بشن. با این قیمت می‌شد تلویزیون هوشمند داشته باشن یا حتی دستگاه قهوه‌ساز تو اتاق‌ها. صبحانه قابل قبول بود، ولی برای هتل 5 ستاره می‌شد خیلی بهتر باشه.

کارکنان مهربان، تمیزی، هتل در مکان خوبی قرار داشت و صبحانه متنوع بود.

منطقه اسپا در حد 5 ستاره نبود.

تمیزی و سرعت انجام کارها

همه‌چیز! موقعیت، صبحانه، اسپا با تمیزی فوق‌العاده، حمام ترکی، سونا و استخر، منظره‌ای که از سوئیت ما به بسفر داشتیم، کارکنان با دقت و حرفه‌ای- این یکی از بهترین هتل‌هایی است که تا حالا در آن اقامت داشتیم! اوزکان در پذیرش و مدیرش زینب خیلی محترم و حرفه‌ای بودن که زمان چک‌اوت ما رو به دلیل تغییر زمان پروازمون تمدید کردن. حتماً دوباره برمی‌گردیم!

هیچ چیزی

موقعیت خیلی خوب، کارکنان خیلی خوش‌برخورد و مکان خیلی تمیز. یونس و شکری خیلی کمک کردن. این هتل رو به شدت پیشنهاد می‌کنم، مخصوصاً اگه دنبال جایی خوب وسط استانبول می‌گردید.

موقعیت عالی، فقط 3 دقیقه تا تقسیم فاصله داشت و خیابان تجاری استقلال و رستوران‌ها و کافی‌شاپ‌ها نزدیک بودن. هتل خیلی لوکس و اتاق‌ها بزرگ و شیک بودن. صبحانه خیلی خوشمزه و متنوع بود. همه کارکنان خیلی حرفه‌ای بودن و همیشه آماده خدمت‌رسانی به مهمان‌ها. حتماً پیشنهاد می‌کنم.

هیچ چیزی نیست

هتل زیبا بود ولی کارکنان همکاری نداشتن و اصلاً برام مهم نبودن.

رفتار کارکنان خوب نبود و برخوردشون خیلی عصبی و اذیت‌کننده بود.

حمام و تخت خواب

منظره

ساختمان خیلی شیک، اتاق‌ها بسیار زیبا و دلپذیر. اتاق ما آشپزخانه داشت که خیلی به نیازهای ما با بچه کوچک کمک کرد.

آب استخر خیلی سرد بود و برای شنا اصلاً خوشایند نبود. قیمت نوشیدنی‌ها در مینی‌بار خیلی بالا بود.

اتاقی که رزرو کرده بودم رو دقیقاً گرفتم، تمیزی و ساختار عالی بود.

کارکنان. متاسفم که باید بگم، کارکنان برخورد خوبی نداشتند. موقع ورود ازم 600 یورو ودیعه خواستند که هیچ‌جای رزرو هم اعلام نشده بود و من هم ندادم چون کسی که به هتل 5 ستاره میره نباید این‌طور برخورد بشه. احساس کردم اصلاً به من اعتماد ندارن، انگار فکر می‌کردن نمی‌تونم صورتحساب رو پرداخت کنم. سه بار ازم پرسیدن که آیا چیزی از مینی‌بار برداشتم. هتل 5 ستاره باید کارکنان بهتری داشته باشه. متاسفم، اما با این برخورد حس کردم به عنوان یه فرد معمولی باهام رفتار میشه. یه هتل با این کارکنان اصلاً ارزش نداره. امیدوارم که در آینده بهتر بشید.

همه چیز در سطح عالی بود

بالکن

بالکن سقف ندارد، مخصوصاً زمانی که باران می‌بارد

بله

همه‌چیز

همه چیز عالی بود و کارکنان هم همینطور. به خصوص قاسم، زینب و ساره که خیلی خوش برخورد و با اخلاق بودن.

اتاق‌ها spacious و مکان هتل خوب بود. باشگاه هم همه چیزهایی که کسی ممکنه بخواد رو داشت.

هتل نیاز به بازسازی داره. اتاق‌ها، لابی و سالن صبحانه باید مدرن‌تر بشن. برای این قیمت می‌تونستن تلویزیون هوشمند و دستگاه قهوه ساز توی اتاق‌ها بذارند. صبحانه قابل قبول بود اما برای یه هتل 5 ستاره خیلی بهتر می‌شد باشه.

مکان خیلی خوب، کارکنان خیلی دوستانه و محل خیلی تمیزی. یونوس و شکریان خیلی کمک کردن. خیلی توصیه می‌کنم این هتل رو، مخصوصاً اگر می‌خواید جایی خوشگل توی مرکز استانبول پیدا کنید.

موقعیت فوق‌العاده، فقط 3 دقیقه تا میدان تقسیم فاصله داشتیم. خیابان استقلال و رستوران‌ها و کافه‌ها نزدیک بود. هتل خیلی لوکس و اتاق‌ها بزرگ و شیک بودن. صبحانه خیلی متنوع و عالی بود. تمام کارکنان آموزش دیده و همیشه آماده کمک به مهمان بودن. به شدت توصیه می‌کنم.

ندارد

هتل خوبیه، اما کارکنان اصلاً همکاری نمی‌کنن و اهمیتی به مهمان‌ها نمیدن.

برخورد بد، خیلی عصبی بودن و همیشه مزاحم بودند.

حمام و تخت خواب

منظره

ساختمان خیلی شیک و اتاق‌ها خیلی زیبا و راحت بودن. اتاق ما آشپزخانه داشت که خیلی به نیازهای ما با بچه کوچیک کمک کرد.

آب استخر خیلی سرد بود و شنا کردن توش خوشایند نبود. قیمت‌های مینی‌بار خیلی بالا بود.

اتاقی که رزرو کرده بودم رو دقیقاً گرفتم، تمیزی و ساختار عالی بود.

کارکنان. متاسفم که باید بگم، کارکنان برخورد خوبی نداشتند. موقع ورود ازم 600 یورو ودیعه خواستند که هیچ‌جای رزرو هم اعلام نشده بود و من هم ندادم چون کسی که به هتل 5 ستاره میره نباید این‌طور برخورد بشه. احساس کردم اصلاً به من اعتماد ندارن، انگار فکر می‌کردن نمی‌تونم صورتحساب رو پرداخت کنم. سه بار ازم پرسیدن که آیا چیزی از مینی‌بار برداشتم. هتل 5 ستاره باید کارکنان بهتری داشته باشه. متاسفم، اما با این برخورد حس کردم به عنوان یه فرد معمولی باهام رفتار میشه. یه هتل با این کارکنان اصلاً ارزش نداره. امیدوارم که در آینده بهتر بشید.

همه چیز در سطح عالی بود

بالکن

بالکن سقف نداشت و وقتی بارون میومد، اذیت می‌شدیم

بله

همه چیز

همه چیز عالی بود و کارکنان هم همینطور. به خصوص قاسم، زینب و ساره که خیلی خوش برخورد و با اخلاق بودن.

اتاق‌ها spacious و مکان هتل خوب بود. باشگاه هم همه چیزهایی که کسی ممکنه بخواد رو داشت.

هتل نیاز به بازسازی داره. اتاق‌ها، لابی و سالن صبحانه باید مدرن‌تر بشن. برای این قیمت می‌تونستن تلویزیون هوشمند و دستگاه قهوه ساز توی اتاق‌ها بذارند. صبحانه قابل قبول بود اما برای یه هتل 5 ستاره خیلی بهتر می‌شد باشه.

موقعیت عالی، کارکنان خیلی دوستانه و محیط خیلی تمیز. یونوس و شکریان خیلی کمک کردن. خیلی این هتل رو پیشنهاد می‌کنم، مخصوصاً اگه دنبال یه جای خوب توی مرکز استانبول می‌گردید.

موقعیت عالی، فقط ۳ دقیقه تا تقسیم فاصله داره. خیابان استقلال و رستوران‌ها و کافه‌ها هم خیلی نزدیکن. هتل لوکسه، اتاق‌ها بزرگ و شیکن، صبحانه هم خیلی متنوع و خوشمزه بود. کارکنان هم خیلی حرفه‌ای آموزش دیده بودن و آماده بودن که هر کمکی لازم بود به مهمان‌ها بکنن. حتماً توصیه می‌کنم.

هیچ چیزی

هتل زیباست، اما کارکنان اصلاً همکاری نمی‌کنن و اصلاً به مهمان‌ها اهمیت نمی‌دن.

برخوردشون اصلاً خوب نبود و با مهمان‌ها خیلی بی‌اعصاب و پر از استرس برخورد می‌کردن.

دستشویی و تخت خواب

نما

ساختمان خیلی شیک و مرتب، اتاق‌ها هم خیلی زیبا و راحت بودن. اتاق ما آشپزخانه داشت که برای نیازهای ما با بچه کوچیک خیلی مناسب بود.

آب استخر خیلی سرد بود و شنا کردن توش اصلاً لذت‌بخش نبود. همچنین قیمت‌های مینی‌بار خیلی بالا بود.

اتاقی که گرفتم دقیقاً همونی بود که رزرو کرده بودم، تمیزی و ساختار هتل عالی بود.

درباره کارکنان. معذرت می‌خوام ولی کارکنان با من خوب رفتار نکردن. از من ۶۰۰ یورو ودیعه خواستن که هیچ‌جا اعلام نشده بود و من هم نداده بودم چون کسی که میره یه هتل ۵ ستاره نباید اینطور رفتار بشه. احساس کردم به من اعتماد ندارن، مثل این که فکر می‌کردن نمی‌تونم حساب‌ها رو پرداخت کنم. سه بار از من پرسیدن که چیزی از مینی‌بار برداشتم یا نه. یه هتل ۵ ستاره باید کارکنان بهتری داشته باشه. معذرت می‌خوام ولی با من مثل یه آدم بی‌پول رفتار کردن. اینطور هتلی با این کارکنان هدر میره. امیدوارم توی آینده بهتر بشید.

همه چیز در بالاترین سطح بود

بالکن

بالکن سقف ندارد و در زمان بارش باران نمی‌شود استفاده کرد.

عالی

همه چیز عالی بود

کل هتل زیبا بود و کارکنان هم خیلی خوش برخورد و مودب بودند، به خصوص قاسم و زینب که در برخورد با مهمان‌ها خیلی خوب بودند.

اتاق‌ها spacious، موقعیت عالی، باشگاه هم هر چیزی که لازم بود رو داشت.

هتل نیاز به بازسازی داره. اتاق‌ها، لابی و منطقه صبحانه باید مدرن‌تر بشن. می‌شد تلویزیون هوشمند داشته باشه و یک دستگاه قهوه‌ساز توی اتاق‌ها برای این قیمت. صبحانه هم خوب بود ولی برای یه هتل ۵ ستاره می‌شد خیلی بهتر باشه.

پرسنل مهربان و تمیز، هتل در منطقه خوبی واقع شده، صبحانه هم متنوع و خوشمزه بود.

منطقه اسپا به اندازه ۵ ستاره نبود.

تمیزی و سرعت اقدامات

همه چیز عالی بود! موقعیت، صبحانه، اسپا و حمام بسیار تمیز، سونا و استخر، و منظره‌ای که از سوئیت ما از تنگه بسفر دیده می‌شد. کارکنان خیلی توجه داشتند و این یکی از بهترین هتل‌هایی بود که تا حالا در آن اقامت داشتیم! اوزکان در پذیرش و مدیرش زینب خیلی مهربان و حرفه‌ای بودند و با توجه به تغییر زمان پروازمان، زمان خروج ما را تمدید کردند. قطعاً دوباره به اینجا برمی‌گردیم!

هیچ چیزی

موقعیت عالی، کارکنان خیلی مهربان و مکان خیلی تمیز بود. یونوس و شکریه خیلی کمک‌کننده بودن. حتماً این هتل رو توصیه می‌کنم، مخصوصاً اگر دنبال یه جای خوب توی مرکز استانبول می‌گردید.

موقعیت عالی، فقط ۳ دقیقه تا تقسیم فاصله داره. خیابان استقلال و رستوران‌ها و کافه‌ها هم خیلی نزدیکن. هتل لوکسه، اتاق‌ها بزرگ و شیکن، صبحانه هم خیلی متنوع و خوشمزه بود. کارکنان هم خیلی حرفه‌ای آموزش دیده بودن و آماده بودن که هر کمکی لازم بود به مهمان‌ها بکنن. حتماً توصیه می‌کنم.

هیچ چیزی

هتل زیباست، ولی کارکنان همکاری نمی‌کنند، اصلاً اهمیتی نمی‌دهند.

رفتار کارکنان خوب نبود و برخوردشان با مهمان‌ها عصبی و آزاردهنده بود.

دستشویی و تخت خواب

منظره

ساختمان خیلی شیک، اتاق‌ها هم خیلی زیبا و راحت بودن. اتاق ما آشپزخانه داشت که برای نیازهای ما با بچه کوچیک خیلی مناسب بود.

آب استخر خیلی سرد بود و شنا کردن توش اصلاً لذت‌بخش نبود. همچنین قیمت‌های مینی‌بار خیلی بالا بود.

دقیقاً همون اتاقی که قرارداد کرده بودم رو گرفتم، تمیزی و ساختار عالی بود.

اما کارکنان. متاسفم که باید اینو بگم، ولی برخورد کارکنان با من خوب نبود. از من 600 یورو بابت ودیعه خواستند که هیچ‌جای قرارداد ذکر نشده بود و من هم این مبلغ رو ندادم، چون کسی که به هتل پنج ستاره میره نمی‌تونه اینطور باهاش رفتار بشه. احساس کردم که به من اعتماد ندارند، مثل اینکه فکر می‌کردند نمی‌تونم حساب‌ها رو پرداخت کنم. سه بار ازم پرسیدند که چیزی از مینی‌بار برداشته‌ام یا نه. یک هتل پنج ستاره باید کارکنانی با کیفیت بالاتر داشته باشه. متاسفم، ولی اینطور با من رفتار کردند که انگار یک آدم فقیر هستم، اصلاً خوب نبود. هتل با این نوع کارکنان، واقعا ضایع شده. امیدوارم در آینده بهتر بشید.

همه چیز در بالاترین سطح بود

بالکن

بالکن سقف نداشت، هنگام باران مشکل داشتیم

بله

همه چیز

همه چیز عالی بود، کارکنان هم خیلی خوب بودند. مخصوصاً از قاسم، زینب و ساره باید یاد کنم که در برخورد و اخلاق خیلی عالی بودند.

اتاق‌ها جادار، موقعیت خوب، سالن ورزش همه چیزهایی که کسی ممکنه بخواد داشت.

هتل نیاز به بازسازی داره. اتاق‌ها، لابی و منطقه صبحانه نیاز به مدرن‌تر شدن دارند. برای این قیمت می‌تونستند تلویزیون هوشمند یا دستگاه قهوه‌ساز داخل اتاق‌ها بذارند. همچنین صبحانه خوب بود ولی برای یک هتل پنج ستاره می‌شد خیلی بهتر باشه.

کارکنان مهربان، تمیزی، هتل در موقعیت خوبی قرار دارد، صبحانه متنوع.

منطقه اسپا پنج ستاره نبود.

تمیزی و سرعت انجام امور

همه چیز! موقعیت، صبحانه، اسپا کاملاً تمیز، حمام ترکی، سونا و استخر، منظره‌ای که از سوئیت ما به تنگه بسفر داشتیم، کارکنان دلسوز - این یکی از بهترین هتل‌هایی بود که تا حالا در آن اقامت داشتیم! اوزکان در پذیرش و مدیرش زینب خیلی مهربان و حرفه‌ای بودند و زمان تخلیه اتاق ما رو به خاطر تغییر زمان پروازمون تمدید کردند. قطعاً دوباره برمی‌گردیم!

هیچ چیز.

هتل خوبی بود، منظره زیبایی از تنگه بسفر داشت و رستوران خوبی هم داشت.

هتل نزدیک مسجد نبود.

استلا بار و مصطفی که سرویس خیلی خوبی به ما داد و نوشیدنی‌های خیلی خوشمزه‌ای آماده کرد.

موقعیت عالی، کارکنان خیلی دوستانه و مکان خیلی تمیز بود. یونس و شکری خیلی کمک کردن. این هتل رو به شدت توصیه می‌کنم مخصوصاً اگه دنبال جایی خوشگل و در مرکز استانبول می‌گردید.

موقعیت خیلی خوب، 3 دقیقه تا خیابان اصلی تجاری استقلال و رستوران‌ها و کافه‌ها فاصله داشت. اتاق‌ها بزرگ و راحت بودند و صبحانه خیلی خوشمزه و متنوع بود. تمامی کارکنان هتل خیلی حرفه‌ای و آماده خدمت‌رسانی بودند. به شدت این هتل رو پیشنهاد می‌کنم.

هیچ مشکلی نداشت.

هتل زیبا بود، اما کارکنان همکاری خوبی نداشتند و به نظر می‌رسید که اصلاً مهم نیست.

رفتار کارکنان خوب نبود و برخورد آنها با مهمان‌ها عصبی و آزاردهنده بود.

حمام و تخت

منظره

ساختمان خیلی شیک و اتاق‌ها خیلی زیبا و راحت بودن. اتاق ما آشپزخانه داشت و خیلی مناسب بود برای نیازهای ما با بچه کوچیک.

آب استخر خیلی سرد بود و شنا کردن اصلاً لذت‌بخش نبود. قیمت نوشیدنی‌ها توی مینی‌بار خیلی بالا بود.

اتاقی که رزرو کرده بودم دقیقاً به من داده شد، تمیزی و ساختار هتل عالی بود.

اما کارکنان. متاسفم که باید بگم، برخورد خوبی با من نداشتن. از من 600 یورو ودیعه خواستن که این اصلاً توی هیچ جایی ذکر نشده بود. من هم نداده بودم چون کسی که به هتل 5 ستاره میره نباید اینطور رفتار بشه. احساس کردم به من اعتماد ندارن، انگار فکر می‌کردن توان پرداخت هزینه‌ها رو ندارم. 3 بار ازم پرسیدن که چیزی از مینی‌بار برداشتم یا نه. هتل 5 ستاره باید کارکنانی با اخلاق بهتر داشته باشه. متاسفم ولی برخوردشون مثل منو بی‌احترامی کردند. امیدوارم در آینده بهبود پیدا کنید.

همه چیز در بالاترین سطح بود

بالکن

بالکن سقف نداشت، هنگام باران مشکل داشتیم

بله

همه چیز

کل هتل زیبا بود و کارکنان هم خیلی خوش برخورد و مودب بودند، به خصوص قاسم و زینب که در برخورد با مهمان‌ها خیلی خوب بودند.

موقعیت عالی، کارکنان خیلی دوستانه و مکان خیلی تمیز بود. یونس و شکری خیلی کمک کردن. این هتل رو به شدت توصیه می‌کنم مخصوصاً اگه دنبال جایی خوشگل و در مرکز استانبول می‌گردید.

موقعیت عالی، 3 دقیقه تا تقسیم فاصله داشت. خیابان استقلال با مغازه‌ها، رستوران‌ها و کافه‌ها نزدیک بود. هتل خیلی لوکس بود، اتاق‌ها بزرگ و شیک بودن. صبحانه عالی و متنوع بود و همه کارکنان خیلی حرفه‌ای بودن و آماده به خدمت‌رسانی. به شدت پیشنهاد می‌کنم.

هیچ مشکلی نداشت

هتل زیبا بود، ولی کارکنان خیلی همکاری نداشتند و به نظر نمی‌رسید که برای آنها مهم باشه.

برخوردها خوب نبود و رفتار عصبی با مهمان‌ها داشتند.

حمام و تخت

منظره

ساختمان خیلی شیک و اتاق‌ها خیلی زیبا و راحت بودن. اتاق ما آشپزخانه داشت و خیلی مناسب بود برای نیازهای ما با بچه کوچیک.

آب استخر خیلی سرد بود و شنا کردن اصلاً لذت‌بخش نبود. قیمت نوشیدنی‌ها توی مینی‌بار خیلی بالا بود.

اتاقی که رزرو کرده بودم دقیقاً به من دادن، تمیزی و ساختار هتل عالی بود.

اما کارکنان خوب نبودن. متاسفانه از من 600 یورو ودیعه خواستن که این اصلاً در هیچ جای رزرو ذکر نشده بود. من هم نداده بودم چون کسی که به هتل 5 ستاره میره نباید اینطور رفتار بشه. احساس کردم به من اعتماد ندارن، انگار فکر می‌کردن توان پرداخت هزینه‌ها رو ندارم. 3 بار ازم پرسیدن که چیزی از مینی‌بار برداشتم یا نه. هتل 5 ستاره باید کارکنانی با اخلاق بهتر داشته باشه. متاسفم ولی برخوردشون مثل منو بی‌احترامی کردند. امیدوارم در آینده بهبود پیدا کنید.

همه‌چیز در بالاترین سطح بود.

بالکن

بالکن سقف نداشت و وقتی بارون میومد نمی‌شد ازش استفاده کرد.

بله

هیچ چیز

همه‌چیز عالی بود و کارکنان هم خیلی خوب بودن، به‌ویژه قاسم، زینب و ساره که برخورد خیلی خوب و اخلاق عالی داشتن.

اتاق‌ها spacious بودن، موقعیت خوب بود، باشگاه ورزشی همه چیزهایی که کسی ممکنه بخواد رو داشت.

هتل نیاز به نوسازی داره. اتاق‌ها، لابی و بخش صبحانه باید مدرن‌تر بشن. می‌تونستن تلویزیون هوشمند داشته باشن و دستگاه قهوه‌ساز توی اتاق‌ها بذارن برای این قیمت. همچنین صبحانه خوب بود ولی می‌تونست خیلی بهتر باشه برای یک هتل 5 ستاره.

پرسنل مهربان، نظافت، هتل در منطقه خوبی قرار داشت، صبحانه متنوع.

منطقه اسپا پنج ستاره نبود.

نظافت و سرعت انجام کارها

همه چیز! موقعیت عالی، صبحانه عالی، اسپا کاملاً تمیز، حمام ترکی، سونا و استخر، نمای زیبای بسفر از سوئیت ما، کارکنان با دقت و حرفه‌ای — این یکی از بهترین هتل‌هایی بود که تا به حال توش اقامت داشتیم! اوزکان در پذیرش و مدیرش زینب خیلی مهربان و حرفه‌ای بودن و زمان خروج ما رو به دلیل تغییر زمان پروازمون تمدید کردن. حتماً برمی‌گردیم!

هیچ چیز

هتل خوبی بود، نمای زیبایی از بسفر از رستوران داشت.

موقعیت هتل نزدیک به مسجد بود.

بار استلا و مصطفی که بهترین خدمات رو به ما دادن و بهترین نوشیدنی‌های ترش و شیرین رو آماده کردن.

موقعیت عالی، کارکنان خیلی دوستانه و مکان خیلی تمیز بود. یونس و شکری خیلی کمک کردن. این هتل رو به شدت توصیه می‌کنم مخصوصاً اگه دنبال جایی خوشگل و در مرکز استانبول می‌گردید.

موقعیت هتل فوق‌العاده است، فقط 3 دقیقه با خیابان‌های تجاری و رستوران‌ها فاصله داره. اتاق‌ها بزرگ و راحت بودن و صبحانه هم خیلی متنوع و عالی بود. تمام پرسنل خیلی حرفه‌ای و آماده به خدمت بودند، واقعا توصیه می‌کنم.

هیچ مشکلی نداشت.

هتل زیبا بود ولی کارکنان همکاری نداشتند و اصلاً توجه نمی‌کردند.

رفتار کارکنان خوب نبود و برخوردهای عصبی با مهمان‌ها داشتند.

حمام و تخت خواب

نما

ساختمان خیلی شیک، اتاق‌ها خیلی زیبا و دلپذیر بودن. اتاق ما آشپزخانه داشت و برای نیازهای ما با بچه کوچیک خیلی کاربردی بود.

آب استخر خیلی سرد بود و شنا کردن توش خوشایند نبود. قیمت نوشیدنی‌ها خیلی بالا بود.

اتاقی که درخواست کرده بودم رو دقیقاً گرفتم، نظافت و ساختمان خیلی عالی بودن.

پرسنل. متاسفم که این رو میگم، اما رفتار کارکنان با من خوب نبود. از من 600 یورو وثیقه خواستن که هیچ جا ذکر نشده بود و من ندادم چون کسی که به هتل پنج ستاره میره نباید اینطور رفتار بشه. احساس کردم به من اعتماد ندارن و فکر می‌کنن نمی‌تونم حساب‌ها رو پرداخت کنم. سه بار ازم پرسیدن که چیزی از مینی‌بار برداشتم یا نه. هتل پنج ستاره باید پرسنل متفاوتی داشته باشه. متاسفم ولی رفتار کارکنان خیلی بد بود، انگار من یه آدم بی‌پول بودم. هتل با چنین پرسنلی اصلاً ارزش نداره. امیدوارم در آینده بهبود پیدا کنید.

همه چیز در بالاترین سطح بود.

بالکن

بالکن سقف نداشت و وقتی باران می‌بارید نمی‌شد از آن استفاده کرد.

بله

همه چیز

همه چیز خوب بود و کارکنان هم خیلی خوب بودن، مخصوصاً قاسم، زینب و ساره که در رفتار و اخلاق عالی بودن.

اتاق‌ها بزرگ، موقعیت مکانی خوب، باشگاه خیلی کامل بود و همه چیزهایی که یک نفر می‌تونه بخواد رو داشت.

هتل به بازسازی نیاز داره. اتاق‌ها، لابی و منطقه صبحانه باید مدرن‌تر بشن. برای این قیمت باید تلویزیون هوشمند و دستگاه قهوه‌ساز داخل اتاق‌ها باشه. همچنین صبحانه خوب بود ولی برای یه هتل پنج ستاره می‌تونست خیلی بهتر باشه.