هتل دیانی ریف بیچ ریزورت اند اسپاDiani Reef Beach Resort & Spa

موقعیت مکانیش لب ساحله، صبحانه‌اش خیلی مفصله و پرسنلش هم خیلی کمک می‌کنن. روز اول پام رفت رو خارپشت دریایی، یه آقایی به اسم برنارد کالونده خیلی با دقت اومد و پام رو پانسمان کرد (یعنی قشنگ همه اون تیکه‌ها رو از کف پام درآورد).

یه کم رسیدگی می‌خواد، هتل یه کم قدیمیه.

دقیقا لب ساحله و کلی کار میشه انجام داد. تازه خود هتل هم برنامه‌های باحالی مثل شب فیلم و کارائوکه برگزار می‌کنه.

هتل دقیقا کنار ساحل با یه ساحل خیلی تمیز قرار داره. غذای عالی، پرسنل مهربون. من خیلی خوشم اومد. کمک‌کننده، تمیز و همیشه آب خوردن کافی تو اتاق بود.

تنها چیزی که ازش راضی نبودم، شستشو برای آب شور بود.

Diani Reef Beach Resort یه جای فوق‌العاده برای تعطیلات رفتنه. پرسنل خیلی صمیمی و کمک‌کننده‌ان و همیشه لبخند به لب دارن. اتاق‌ها تمیز، بزرگ و خیلی راحتن. امکانات استخر و ساحل برای استراحت و لذت بردن از یه روز آروم عالیه. صبحانه و شام بوفه هر دو عالین، با تنوع زیادی از غذاهای خوشمزه، و ناهارهای انتخابی هم فوق‌العاده بودن. در کل، من حتماً دوباره اینجا میام و به هر کسی که به ساحل دیانی میره توصیهش می‌کنم.

چه اقامتگاه دوست‌داشتنی‌ای برای گذروندن تعطیلات. اینجا واقعاً دوست‌داشتنی، تمیز و خیلی زیبا بود. ساحل دیانی یه نگین واقعی‌ایه و داشتن یه جای خوب و با سرویس عالی برای اقامت خیلی خوب بود. اتاق‌ها خیلی خوب، بزرگ و تمیز بودن. همه امکانات از انتظاراتم فراتر رفت.

کارکنان آشپزخونه/بار خیلی دیر به نیازهای ما جواب می‌دادن و بعضی وقتا سفارش‌ها کلاً نادیده گرفته می‌شدن. می‌تونستن تو برقراری ارتباط بهتر تلاش کنن.

چشم اندازهای قشنگ و کارکنان خونگرم. خیلی کمک‌کننده بودن.

خود ساختمون یکم قدیمیه. می‌تونن یه تغییری تو دکوراسیون بدن و یه حالت مدرن روستایی بهش بدن که اون حس قدیمی رو حفظ کنه، ولی در حال حاضر هیچیش به یه هتل 5 ستاره نمی‌خوره. کیفیت غذا تو بوفه هم می‌تونست بهتر باشه.

پرسنل صمیمی و خوب

مدیریت ضعیف/کمبود سرمایه گذاری در نگهداری

موقعیتش خوبه، چون به همه چی تو دیانی نزدیکه.

اول از همه، اتاق‌ها و خود هتل خیلی داغون و قدیمی هستن. اتاق ما مشکل لوله کشی داشت که تا وقتی که تحویل دادیم درست نشد. منوی بوفه خیلی معمولی بود. تشک تخت جوری بود که انگار ساس داشت.

موقعیت مکانی خوب - این تنها نکته مثبت این هتله

تجربه خیلی ناامیدکننده ای بود. یه قسمت بزرگ از هتل (حدود یک سوم) برای بازسازی تعطیله و یه فضای ناخوشایند ایجاد کرده. امکانات و کل محوطه خیلی بد نگهداری میشه - تخت های آفتاب گیر ساحلی ناجور و در وضعیت خیلی بدی هستن، انگار از یه آشغالدونی جمع شدن. کیفیت غذا غیرقابل قبوله؛ به خاطر استفاده از مواد اولیه ارزون قیمت، احساس امنیت برای خوردنش نداشتیم. بیشتر غذاها یا خشک بودن یا خیلی چرب، شبیه غذای یه سلف سرویس ارزون قیمت. سخته باور کردن که این هتل بیشتر از 2-3 ستاره باشه - راستش حس میکنی داره به آخر عمرش میرسه. سرویس دهی تقریباً وجود نداره، نه مدیریت و نه کارکنان هیچ درکی از مهمان نوازی ندارن. شوکه کننده ترین لحظه وقتی بود که کارکنان شروع کردن به غذا دادن به میمون ها نزدیک محل غذاخوری، و یه میمون پرید روی میز من. به هر قیمتی از این هتل دوری کنین - ارزش وقت و پولتون رو نداره.

موقعیت عالی: یه طرف ساحل قشنگ (محافظت شده از دسترسی افراد خارجی و مزاحمت فروشنده‌های محلی)، یه طرف دیگه دقیقا کنار خیابون اصلی اوکوندا. 6 شب با غذای کامل موندیم. غذا متنوع بود، کلی میوه و سبزیجات تازه، انواع گوشت. وقتی برای مدت طولانی از هتل بیرون می‌رفتیم، هیچ مشکلی برای تهیه لاهار باکس توسط پرسنل وجود نداشت.

این قطعاً یه هتل 5 ستاره نیست: حداکثر 3 ستاره. معلومه که یه زمانی یه جای خیلی شیک بوده. الان ساختمون هتل قدیمیه و نیاز به تعمیر داره (یه سری کارها داره انجام میشه). بالکن اتاق‌ها رو به پشت بوم‌های خراب و ساختمون‌ها باز میشه (حداقل اونایی که ما داشتیم). توی اتاق‌ها، به خصوص توالت‌ها، همیشه رطوبت هست. کارکنان هتل هر کاری از دستشون بر میاد انجام میدن، ولی با این وضعیت هتل، اون رفاه 5 ستاره ای که میگن اصلا به دست نمیاد. برای 6 شب برای 3 اتاق (6 نفر) تقریباً 4000 دلار پرداخت کردیم و اگه قبل از اومدن به هتل پول رو نداده بودیم، حتماً زودتر از اینجا میرفتیم.

هتل تو یه محیط قشنگ تو ساحل زیبای دیانی قرار داره و از اتاق یه منظره خیلی قشنگ به اقیانوس هند داشتیم. پرسنل مهربون و خوش برخورد بودن.

به نظر میاد هتل مدیریت خوبی نداره، چون یه سری کمبودهایی داره که نباید تو یه هتل تو این سطح وجود داشته باشه. هتل یه جورایی کهنه به نظر میرسه، انگار از وقتی که افتتاح شده دیگه بهش رسیدگی نشده، مثلاً پایه های میزها تو رستوران کثیف بودن، بعضی وقتا کنار بوفه قاشق چنگال برای برداشتن غذا نبود. ما یه بسته صبحونه درست حسابی سفارش دادیم که صبح روز بعد کسی ازش خبر نداشت، تا اینکه ما پیگیری کردیم و برامون آماده کردن. به نظر میاد پرسنل آموزش درستی ندیدن، چون نمیدونن چه نوشیدنی هایی تو منو دارن، نمیدونن چی رو چجوری سرو کنن. قیمت و کیفیت با هم همخونی نداره! پرسنل از طرف مدیریت حرفه ای هدایت نمیشن، چون یه هرج و مرج بزرگی حاکمه. تو اتاق جای چراغ خواب، یه سری جاشمعی های تزئینی گذاشتن. ما قبلا تو یه هتل دیگه تو ساحل دیانی بودیم که خیلی بهتر بود.

اتاق‌ها قدیمی بودن، وسایلشون داغون بود و وضعیت لوله‌کشی و سیم‌کشی هم افتضاح بود.

موقعیت مکانی عالی کنار ساحل، صبحانه‌اش خیلی خوب بود و تنوع زیادی داشت.

سرویس بهداشتیش خیلی مدرن نبود.

یه عالمه میمون بامزه اونجا بود.

برای مهمونای ایرادگیر هتل خیلی ساده‌ست. ولی ما که اینجوری نبودیم :) جزر و مد خیلی شدید بود و پر از جلبک. ولی خب، طبیعته دیگه)

موقعیت مکانیش کنار ساحله

رستوران کولر نداشت، نصف ساختمون به خاطر بازسازی بسته بود (که به ما اطلاع نداده بودن)، استخر هم بسته بود و استخری هم که باز بود خیلی کوچیکتر از عکس‌ها بود. رستوران‌های دیگه‌ای هم که تو توضیحات هتل گفته بودن وجود نداشت.

موقعیت مکانی هتل خوبه و جاداره.

فقط یه کم بهش رسیدگی نمی‌شه و کهنه شده.

همه‌چیز خوب بود به جز اینکه موقع رزرو یه قیمت دیگه گفتن و بعد یه مبلغ اضافی از حسابم کم کردن.

اینکه یه مبلغ اضافی ازم گرفتن رو دوست نداشتم.

موقعیت مکانی عالی کنار ساحل، صبحونه‌های مفصل و پرسنل خیلی کمک‌کننده. یه روز که پام رفت روی خارپشت دریایی، یکی از پرسنل به اسم بنارد کالونده خیلی با دقت کمک‌های اولیه رو انجام داد (با حوصله تمام تیکه‌ها رو از کف پام درآورد).

یه کم رسیدگی بد نیست، هتل یه کم قدیمیه.

درست کنار ساحل با کلی فعالیت جورواجور. تازه خود هتل هم برنامه‌های باحالی مثل شب‌های فیلم و کارائوکه устраивает.

هتل دقیقا کنار ساحل قرار داره. ساحلش هم خیلی تمیزه. غذاش عالیه و پرسنلش هم خیلی مهربونن. خیلی خوشم اومد. کمک‌کننده، تمیز و همیشه آب خوردن کافی تو اتاق بود.

تنها چیزی که ازش راضی نبودم، شستشو با آب شور بود.

اقامتگاه ساحلی دیانی ریف یه جای فوق‌العاده برای لذت بردن از تعطیلاته. پرسنلش خیلی صمیمی و کمک‌کننده هستن و همیشه لبخند به لب دارن. اتاق‌ها بی‌نهایت تمیز، جادار و خیلی راحتن. امکانات استخر و ساحل برای استراحت و لذت بردن از یه روز آروم عالیه. صبحونه و شام بوفه هر دو عالین، با تنوع زیادی از غذاهای خوشمزه و ناهارهای انتخابی هم خیلی خوب بودن. در کل، من قطعا دوباره اینجا میمونم و به هر کسی که داره میره ساحل دیانی توصیهش میکنم.

چه اقامتگاه دوست‌داشتنی‌ای برای گذروندن تعطیلات. اینجا واقعا دوست‌داشتنی، تمیز و خیلی خوشگله. ساحل دیانی واقعا یه جواهره و داشتن یه جای خوب با خدمات عالی برای موندن خیلی خوب بود. اتاق‌ها خیلی خوب، جادار و تمیز بودن. همه امکانات فراتر از انتظاراتم بود.

پرسنل آشپزخونه/بار یکم دیر به نیازهای ما رسیدگی میکردن و بعضی وقتا سفارش‌ها رو کلا نادیده میگرفتن. میتونستن تو زمینه ارتباطات تلاش بیشتری کنن.

منظره‌های قشنگ و کارکنان خونگرم. خیلی کمک‌کننده بودن.

خود ساختمون قدیمیه. می‌تونن یه جور روستایی مدرنش کنن که حال و هوای قدیمی رو حفظ کنن، ولی هیچیش شبیه ۵ ستاره نیست. غذا تو سالن بوفه هم چنگی به دل نمی‌زد. می‌تونن بهتر کار کنن.

پرسنل خونگرم و خوب

مدیریت ضعیف/عدم سرمایه‌گذاری در نگهداری

موقعیت مکانیش خوبه، چون به همه جای دیانی نزدیکه.

اول از همه، خود اتاق‌ها و امکانات خیلی داغون و قدیمی هستن. اتاق ما مشکل لوله‌کشی داشت که تا روزی که رفتیم حل نشد. منوی بوفه هم چنگی به دل نمی‌زد. تشک تخت هم انگار ساس داشت.

موقعیت مکانی خوب - تنها نکته مثبت این هتل همینه

تجربه خیلی ناامیدکننده‌ای بود. یه بخش بزرگ از هتل (حدود یه سومش) برای بازسازی بسته بود و یه فضای ناخوشایند ایجاد کرده بود. امکانات و کل محوطه خیلی بد نگهداری می‌شن—تخت‌های آفتاب‌گیر ساحل ناجور و داغون بودن، انگار از یه اوراقی جمع شده بودن. کیفیت غذا غیرقابل قبوله؛ به خاطر استفاده از مواد اولیه ارزون، حس خوبی موقع خوردنش نداشتیم. بیشتر غذاها یا خشک بودن یا زیادی چرب، مثل غذای یه سلف سرویس ارزون قیمت. نمی‌فهمم چطوری این هتل بیشتر از ۲-۳ ستاره گرفته—واقعا حس می‌کنی داره به آخر عمرش نزدیک می‌شه. سرویس‌دهی تقریبا صفره، نه مدیریت نه کارکنان هیچ سررشته‌ای از مهمون‌نوازی ندارن. از همه بدتر این بود که کارکنان داشتن نزدیک محوطه غذاخوری به میمون‌ها غذا می‌دادن، که یه میمون پرید رو میز من. به هر قیمتی از این هتل دوری کنین—ارزش وقت و پولتون رو نداره.

موقعیت عالی: از یک طرف ساحل زیبا (محافظت شده در برابر دسترسی افراد خارجی و مزاحمت فروشندگان محلی)، از طرف دیگر درست در خیابان اصلی اوکوندا. ما 6 شب با غذای کامل اقامت داشتیم. غذا متنوع، میوه و سبزیجات تازه فراوان، انواع گوشت. وقتی برای مدت طولانی تری از هتل خارج می شدیم، هیچ مشکلی برای تهیه لانچ باکس توسط کارکنان وجود نداشت.

این قطعا 5 * نیست: حداکثر 3 *. معلوم است که زمانی یک ملک زیبا بوده است. امروز ساختمان هتل قدیمی است و نیاز به بازسازی دارد (برخی کارها قابل مشاهده است). تراس های اتاق ها مشرف به سقف ها و ساختمان های فروریخته هستند (حداقل آنهایی که در اختیار ما بود). رطوبت مداوم در اتاق ها، به خصوص در حمام ها وجود دارد. کارکنان هتل تمام تلاش خود را می کنند، اما با این وضعیت ملک، هرگز نمی توان به راحتی 5 * رسید. برای 6 شب برای 3 اتاق (6 نفر) تقریباً 4000 دلار پرداخت کردیم و اگر قبل از رسیدن به هتل پرداخت نشده بود، قطعاً زودتر از آنجا خارج می شدیم.

هتل در محیطی زیبا در ساحل زیبای دیانی واقع شده است و ما منظره ای زیبا از اقیانوس هند از اتاق داشتیم. کارکنان مهربان و مفید بودند.

به نظر می رسد هتل مدیریت بدی دارد زیرا کمبودهایی وجود دارد که نباید در هتل این رده وجود داشته باشد. به نظر می رسد هتل فرسوده است، انگار که از زمان راه اندازی، وضعیت آن حفظ نشده است، مثلاً پایه های میزها در رستوران کثیف بودند، گاهی اوقات کارد و چنگال برای چیدن در پیشخوان های سلف سرویس وجود نداشت. ما یک بسته صبحانه مناسب سفارش دادیم که هیچ کس صبح روز بعد از آن اطلاعی نداشت، تا اینکه پس از اصرار ما آن را آماده کردند. به نظر می رسد کارکنان آموزش کافی ندیده اند زیرا نمی دانند چه نوشیدنی هایی در لیست نوشیدنی ها دارند، نمی دانند چه چیزی چگونه سرو می شود. نسبت قیمت و کیفیت مطابقت ندارد! کارکنان به طور حرفه ای از طرف مدیریت مدیریت نمی شوند، زیرا هرج و مرج زیادی وجود دارد. ما از وجود چراغ های شبانه به جای نگهدارنده های شمع طراحی شده در اتاق استقبال می کردیم. ما قبلاً در هتل دیگری در ساحل دیانی بوده ایم که در سطح بالاتری قرار داشت.

اتاق‌ها قدیمی بودن، مبلمان داشتن از هم می‌پاشیدن و وسایل برقی/آب داغون بودن.

موقعیت مکانی عالی کنار ساحل، صبحانه خوب با تنوع زیاد

حمام یه کم قدیمی بود.

موقعیتش کنار ساحله، صبحانه‌ش مفصله و پرسنلش کمک می‌کنن. روز اول پام رفت رو خارپشت دریایی، یکی از کارمندا به اسم بنارد کالونده خیلی با دقت کمک کرد و خارها رو از کف پام درآورد.

یه کم رسیدگی لازم داره، هتل یه کم قدیمیه.

دقیقا کنار ساحله و کلی تفریح میشه کرد. خود هتل هم برنامه‌های باحالی مثل شب‌های فیلم و کارائوکه برگزار می‌کنه.

هتل دقیقا کنار ساحله. ساحل خیلی تمیزی داره. غذاهاش عالیه و پرسنلش خیلی مهربونن. خیلی خوش گذشت. کمک می‌کنن، همه‌جا تمیزه و همیشه تو اتاق آب کافی پیدا می‌شه.

تنها چیزی که ازش راضی نبودم، شستشو برای آب شور بود.

ریزورت ساحلی دایانی ریف یه جای فوق‌العاده‌ست برای تعطیلات. پرسنلش خیلی مهربون و کمک‌کننده‌ن و همیشه لبخند به لب دارن. اتاق‌ها خیلی تمیز، بزرگ و راحتن. امکانات استخر و ساحلش برای استراحت و یه روز آروم عالیه. بوفه صبحانه و شام هر دو عالی بودن، با تنوع زیادی از غذاهای خوشمزه و ناهارهای انتخابی هم خیلی خوب بودن. در کل، حتماً دوباره اینجا میام و به هر کسی که میره ساحل دایانی پیشنهادش می‌کنم.

چه اقامتگاه باحالی بود برای تعطیلات. خیلی تمیز و دوست‌داشتنی بود، نگم براتون چقدر قشنگ بود. ساحل دیانی یه جواهره و خیلی خوب بود که یه جای خوب و با سرویس عالی برای موندن داشتیم. اتاق‌ها خیلی خوب، جادار و تمیز بودن. همه‌چی از انتظاراتم فراتر بود.

پرسنل آشپزخونه و بار یکم کند بودن و بعضی وقتا کلا سفارش‌ها رو انگار نادیده می‌گرفتن. یکم بیشتر باید تو ارتباط برقرار کردن تلاش کنن.

منظره‌های باحال و پرسنل خونگرم. خیلی کمک کردن.

خود ساختمون یکم قدیمیه. می‌تونن یه بازسازی مدرن روستایی بکنن که اون حس قدیمی رو حفظ کنن ولی الان هیچی تو ساختمون نیست که بگه ۵ ستاره‌س. غذا تو بوفه هم چنگی به دل نمی‌زد. می‌تونن خیلی بهتر کار کنن.

پرسنل خونگرم و خوب

مدیریت ضعیف/کمبود سرمایه‌گذاری تو نگهداری

موقعیت مکانیش خوبه، چون به همه چی تو دیانی نزدیکه.

اول از همه خود اتاق‌ها و ساختمون خیلی داغونه. اتاق ما مشکل لوله‌کشی داشت که تا وقتی تحویل دادیم درست نشد. منوی بوفه هم خیلی معمولی بود. تشک‌ها هم انگار ساس داشتن.

موقعیت مکانی خوب - تنها نکته مثبت این هتل همینه

تجربه خیلی ناامیدکننده‌ای بود. یه بخش بزرگ از هتل (حدود یه سومش) برای بازسازی بسته‌ست و یه فضای ناخوشایندی ایجاد کرده. امکانات و کل محوطه خیلی بد نگهداری می‌شن—تخت‌های آفتاب‌گیر ساحل درهم و برهم و توی وضعیت خیلی بدی هستن، انگار از یه آشغالدونی جمع شدن. کیفیت غذا هم قابل قبول نیست؛ از بس مواد اولیه ارزون استفاده می‌کردن، از خوردنش می‌ترسیدیم. بیشتر غذاها یا خشک بودن یا زیادی چرب، انگار از یه سلف‌سرویس ارزون‌قیمت اومده بودن. واقعاً نمی‌فهمم چطوری به این هتل بیشتر از 2-3 ستاره دادن—انگار داره به آخر عمرش نزدیک می‌شه. سرویس‌دهی هم عملاً وجود نداره، نه مدیریت نه کارکنان هیچ درکی از مهمون‌نوازی ندارن. از همه بدتر اینکه کارکنان داشتن نزدیک محوطه غذاخوری به میمون‌ها غذا می‌دادن، که یه دفعه یه میمون پرید رو میز من. به هر قیمتی که شده از این هتل دوری کنین—ارزش وقت و پولتون رو نداره.

موقعیت عالی: از یه طرف ساحل قشنگ (محافظت شده در برابر مزاحمت افراد متفرقه و دستفروش‌های محلی)، از طرف دیگه دقیقا کنار خیابون اصلی اوکوندا. 6 شب با غذای کامل موندیم. غذا متنوع بود، میوه و سبزیجات تازه خیلی زیاد بود، انواع گوشت هم بود. هر وقت برای مدت طولانی از هتل بیرون می‌رفتیم، پرسنل بدون هیچ مشکلی برامون ناهار بسته‌بندی می‌کردن.

اینجا قطعاً 5 ستاره نیست: حداکثر 3 ستاره. معلومه که یه زمانی اینجا خیلی شیک بوده. الان ساختمون هتل قدیمیه و نیاز به تعمیر داره (یه کارایی دارن می‌کنن). تراس اتاق‌ها رو به پشت‌بوم‌های خراب و ساختمون‌های داغون باز می‌شه (حداقل اونایی که ما داشتیم اینجوری بودن). توی اتاق‌ها، مخصوصاً توی حموم، همیشه رطوبت هست. پرسنل هتل هر کاری از دستشون برمیاد انجام می‌دن، اما با این وضعیتی که این ساختمون داره، هیچ وقت نمی‌شه اون راحتی یه هتل 5 ستاره رو تجربه کرد. برای 6 شب برای 3 تا اتاق (6 نفر) نزدیک 4000 دلار دادیم و اگه قبل از اومدن به هتل پول رو نداده بودیم، حتماً زودتر از اینجا می‌رفتیم.

هتل در محیط قشنگی در ساحل زیبای دیانی قرار داره و از اتاق‌مون منظره فوق‌العاده‌ای به اقیانوس هند داشتیم. پرسنل هم مهربون و باحال بودن.

احتمالا مدیریت هتل مشکل داره، چون یه سری کمبودها وجود داره که نباید توی یه هتل در این سطح دیده بشه. هتل یه جوری به نظر می‌رسه که انگار از وقتی افتتاح شده تا حالا بهش رسیدگی نکردن، مثلا پایه‌های میزها توی رستوران کثیف بودن، بعضی وقتا هم قاشق چنگال برای برداشتن غذا از بوفه نبود. ما از قبل صبحونه سفارش داده بودیم، ولی فردا صبحش هیچ‌کس خبر نداشت و بعد از اینکه کلی پیگیری کردیم، برامون آماده کردن. پرسنل هم انگار درست آموزش ندیدن، چون نمی‌دونن چه نوشیدنی‌هایی توی منو دارن، نمی‌دونن چی رو چطوری سرو کنن. قیمت با کیفیتی که ارائه می‌دن همخونی نداره! مدیریت هم خیلی حرفه‌ای پرسنل رو هدایت نمی‌کنه، چون خیلی هرج و مرج وجود داره. توی اتاق هم جای چراغ خواب، جاشمعی گذاشته بودن. ما قبلا هم یه هتل دیگه توی ساحل دیانی بودیم که خیلی بهتر بود.

اتاق‌ها قدیمی بودن، وسایل درست و حسابی کار نمی‌کردن و شیرآلات و سیم‌کشی‌ها هم وضع خوبی نداشتن.

موقعیت مکانی عالی کنار ساحل، صبحونه خوب با تنوع زیاد

سرویس بهداشتی خیلی مدرن نبود.

یه عالمه میمون باحال اونجا بود.

برای مهمونای ایرادگیر هتل خیلی ساده‌ست. ولی ما اینطوری نبودیم. جزر و مد خیلی شدید بود و پر از جلبک. ولی خب، طبیعته دیگه.

موقعیتش تو ساحل، صبحونه مفصل و پرسنل کمک‌کننده. روز اول پام رفت رو خارپشت دریایی، یه آقایی به اسم بنارد کالونده خیلی با دقت کمک‌های اولیه رو انجام داد (با حوصله همه‌ خارها رو از کف پام درآورد).

یه دستی به سر و روش بکشن عالی میشه، هتل یکم قدیمیه.

درست کنار ساحل بود و کلی تفریح می‌شد کرد. تازه خود هتل هم برنامه‌های باحالی مثل شب‌های فیلم و کارائوکه می‌ذاشت.

هتل جای خیلی خوبی کنار ساحل بود. ساحل خیلی تمیز بود. غذا عالی بود و پرسنل مهربون. من خیلی خوشم اومد. کمک‌کننده، تمیز و همیشه آب خوردن کافی تو اتاق بود.

تنها چیزی که راضی‌ام نکرد، شستشو با آب شور بود.

اقامتگاه ساحلی دیانی ریف یه جای فوق‌العاده برای گذروندن تعطیلاته. پرسنلش خیلی خونگرم و کمک‌کننده‌ان و همیشه لبخند به لب دارن. اتاق‌ها تمیز، بزرگ و خیلی راحتن. امکانات استخر و ساحل برای استراحت و یه روز آروم عالیه. صبحونه و شام بوفه هر دو عالین، کلی غذاهای خوشمزه داره و ناهار هم حرف نداشت. در کل، من حتماً دوباره اینجا میام و به هر کی میخواد بره ساحل دیانی پیشنهادش می‌کنم.

چه اقامتگاه دوست‌داشتنی‌ای بود برای تعطیلات. جا خیلی باحال، تمیز و خوشگل بود. ساحل دیانی واقعاً یه جواهره و اینکه یه جای خوب و با خدمات عالی برای موندن داشته باشی خیلی خوبه. اتاق‌ها خیلی خوب، بزرگ و تمیز بودن. همه امکانات از انتظاراتم بالاتر بود.

پرسنل آشپزخونه/بار خیلی دیر به نیازهای ما جواب می‌دادن و بعضی وقتا انگار سفارشا رو کلاً نادیده می‌گرفتن. می‌تونستن یکم بیشتر تو برقراری ارتباط تلاش کنن.

منظره‌های قشنگ و پرسنل خونگرم. خیلی کمک‌کننده بودن.

خود ساختمون یکم قدیمیه. می‌تونن یه تغییری بدن که هم قدیمی بمونه هم مدرن بشه، ولی الان هیچیش شبیه هتل ۵ ستاره نیست. غذا تو بوفه هم تعریفی نداشت. می‌تونن بهتر از این باشن.

پرسنل خونگرم و دوست داشتنی

مدیریت ضعیف/عدم سرمایه گذاری در نگهداری

موقعیت مکانیش خوبه، چون به همه چی تو دیانی نزدیکه.

اول از همه اینکه خود اتاق‌ها و امکانات هتل خیلی داغونه. اتاق ما مشکل لوله کشی داشت که تا وقتی تحویل دادیم درست نشد. منوی بوفه هم تعریفی نداشت. تشک تخت هم انگار ساس داشت.

موقعیت مکانی خوب - تنها نکته مثبت این هتل همینه

تجربه به شدت ناامید کننده. بخش قابل توجهی از هتل (حدود یک سوم) برای بازسازی بسته است که یه فضای ناخوشایند ایجاد کرده. نگهداری از امکانات و کل محوطه خیلی ضعیفه - تخت های آفتاب گیر ساحلی ناجور و در وضعیت وحشتناکی هستن، انگار از یه آهن قراضه نجات داده شدن. کیفیت غذا غیر قابل قبوله؛ به خاطر استفاده از مواد اولیه ارزون قیمت، احساس امنیت در خوردنش نداشتیم. بیشتر غذاها یا خشک بودن یا خیلی چرب، شبیه یه سلف سرویس ارزون قیمت. سخته بفهمیم چطوری این هتل بیشتر از 2-3 ستاره رتبه بندی شده - صادقانه بگم، حس می کنی داره به پایان عمرش نزدیک میشه. سرویس دهی تقریبا وجود نداره، نه مدیریت و نه کارکنان هیچ درکی از مهمان نوازی ندارن. تکان دهنده ترین لحظه زمانی بود که کارکنان شروع کردن به غذا دادن به میمون ها نزدیک محوطه غذاخوری در طول ناهار، که منجر به پریدن یه میمون روی میز من شد. به هر قیمتی از این هتل دوری کنین - ارزش وقت و پولتون رو نداره.

موقعیت مکانی عالی: از یک طرف ساحل زیبا (محافظت شده در برابر دسترسی افراد خارجی و مزاحمت فروشندگان محلی)، از طرف دیگر درست در کنار خیابان اصلی اوکوندا. ما 6 شب با اقامت کامل اقامت داشتیم. غذا متنوع، مقدار زیادی میوه و سبزیجات تازه، انواع گوشت. وقتی برای مدت طولانی تری از هتل خارج می شدیم، هیچ مشکلی برای آماده کردن ناهار توسط پرسنل وجود نداشت.

این قطعا 5 ستاره نیست: حداکثر 3 ستاره. مشخص است که زمانی یک ملک زیبا بوده است. امروزه ساختمان هتل قدیمی و نیاز به بازسازی دارد (برخی از کارها مشهود است). تراس های اتاق ها رو به پشت بام ها و ساختمان های فروریخته است (حداقل آنهایی که ما در اختیار داشتیم). رطوبت مداوم در اتاق ها، به ویژه در حمام ها. کارکنان هتل هر کاری که از دستشان بر می آید انجام می دهند، با این حال، با این وضعیت ملک، راحتی 5 ستاره ای که شرح داده شده است هرگز به دست نخواهد آمد. برای 6 شب برای 3 اتاق (6 نفر) تقریبا 4000 دلار پرداخت کردیم و اگر پرداخت قبل از رسیدن به هتل نبود، قطعا زودتر از آنجا می رفتیم.

هتل در محیطی زیبا در ساحل زیبای دیانی قرار دارد و از اتاق منظره ای زیبا از اقیانوس هند داشتیم. کارکنان مهربان و مفید بودند.

به نظر می رسد هتل مدیریت بدی دارد زیرا کمبودهایی وجود دارد که نباید در هتلی در این رده وجود داشته باشد. هتل ظاهری بی توجه دارد، گویی که از زمان افتتاح نگهداری نشده است، به عنوان مثال پایه های میزها در رستوران کثیف بودند، گاهی اوقات کارد و چنگال برای سرو در پیشخوان های سلف سرویس وجود نداشت. ما یک بسته صبحانه مناسب سفارش دادیم که هیچ کس صبح روز بعد از آن خبر نداشت، فقط پس از اصرار ما آن را آماده کردند. به نظر می رسد کارکنان به درستی آموزش ندیده اند زیرا نمی دانند چه نوشیدنی هایی در لیست نوشیدنی ها دارند، نمی دانند چه چیزی چگونه سرو می شود. نسبت قیمت به کیفیت مطابقت ندارد! کارکنان از سوی مدیریت به صورت حرفه ای مدیریت نمی شوند، زیرا هرج و مرج زیادی وجود دارد. در اتاق به جای جا شمعی های طرح دار، از چراغ های شب استقبال می کردیم. ما قبلا در هتل دیگری در ساحل دیانی بوده ایم که در سطح بالاتری بود.

اتاق‌ها قدیمی بودن، وسایلش خراب بودن و وسایل برقی/آب هم وضعیت خوبی نداشتن.

موقعیتش کنار ساحل، صبحونه مفصل و پرسنل کمک‌کننده. روز اول پام رفت رو خارپشت دریایی، یکی از پرسنل به اسم برنارد کالونده خیلی با مهربونی کمک‌های اولیه رو انجام داد (خیلی با دقت همه تیکه‌ها رو از کف پام درآورد).

یه کم بازسازی بد نبود، هتل یکم قدیمیه.

دقیقا لب ساحله و کلی تفریح میشه کرد. خود هتل هم برنامه‌های باحالی مثل شب‌های فیلم و کارائوکه برگزار می‌کنه.

هتل خیلی خوب کنار ساحله. ساحل خیلی تمیزه. غذاها عالی و پرسنل هم خیلی مهربونن. خیلی خوشم اومد. کمک‌کننده، تمیز و همیشه آب کافی تو اتاق بود.

فقط یه چیزی که خیلی خوشم نیومد، شستشو با آب شور بود.

ریزورت ساحلی دیانی ریف یه جای بی‌نظیره برای یه تعطیلات توپ. پرسنلش خیلی خونگرم و کمک‌کننده‌ان و همیشه لبخند به لب دارن. اتاق‌ها تمیز، جادار و خیلی راحتن. امکانات استخر و ساحل برای لم دادن و یه روز استراحت عالیه. صبحونه و شام بوفه هر دو عالین، با یه عالمه انتخاب خوشمزه و ناهارهای انتخابی هم حرف نداشت. در کل، حتماً دوباره اینجا میام و به همه کسایی که میرن ساحل دیانی توصیه می‌کنم.

چه ریزورت دوست‌داشتنی‌ای برای گذروندن تعطیلات. جا خیلی قشنگ، تمیز و از همه مهم‌تر، خیلی خیره‌کننده بود. ساحل دیانی واقعاً یه جواهره و داشتن یه جای خوب و با خدمات عالی برای اقامت خیلی خوب بود. اتاق‌ها خیلی خوب، جادار و تمیز بودن. همه امکانات از انتظاراتم فراتر رفت.

پرسنل آشپزخونه/بار خیلی دیر به نیازهامون جواب می‌دادن و بعضی وقتا سفارش‌ها رو کلاً نادیده می‌گرفتن. می‌تونستن تو برقراری ارتباط بهتر عمل کنن.

مناظر دیدنی و پرسنل خونگرم. خیلی کمک کردن.

خود ساختمون قدیمیه. می‌تونن یه سبک مدرن روستایی رو پیاده کنن تا حال و هوای قدیمی رو حفظ کنن، ولی هیچ‌چیزی تو این ملک نشون نمیده که ۵ ستاره‌ست. غذا تو بوفه هم می‌تونست بهتر باشه.

پرسنل خونگرم و خوب

مدیریت ضعیف/کمبود سرمایه‌گذاری در نگهداری

موقعیتش خوبه، چون به همه جای دیانی نزدیکه.

اول از همه، خود اتاق‌ها و ساختمون خیلی کهنه و داغونه. اتاق ما مشکل لوله‌کشی داشت که تا وقتی هم که داشتیم میرفتیم درست نشد. منوی بوفه هم خیلی معمولی بود. تشک تخت هم انگار ساس داشت.

موقعیت مکانی خوب - این تنها نکته مثبت این هتله

تجربه خیلی ناامیدکننده‌ای بود. بخش قابل توجهی از هتل (حدود یک سوم) برای بازسازی بسته شده بود که یه فضای ناخوشایند ایجاد کرده بود. امکانات و کل محوطه خیلی بد نگهداری میشن—تخت‌های آفتاب‌گیر ساحلی ناجور و تو وضعیت وحشتناکی بودن، انگار از یه تعمیرگاه اسقاطی جمع شده بودن. کیفیت غذا غیرقابل قبوله؛ به خاطر استفاده از مواد اولیه ارزون قیمت حس خوبی برای خوردنش نداشتیم. بیشتر غذاها یا خشک بودن یا خیلی چرب، انگار از یه سلف سرویس ارزون قیمت اومده بودن. سخته بفهمی چطور این هتل بیشتر از 2-3 ستاره گرفته—واقعاً حس میکنی داره به آخر عمرش میرسه. سرویس‌دهی تقریباً وجود نداره، نه مدیریت و نه کارکنان هیچ درکی از مهمون‌نوازی ندارن. شوکه‌کننده‌ترین لحظه وقتی بود که کارکنان شروع کردن به غذا دادن به میمون‌ها نزدیک محوطه غذاخوری در طول ناهار، که منجر به پریدن یه میمون روی میز من شد. به هر قیمتی که شده از این هتل دوری کنین—ارزش وقت و پولتون رو نداره.

موقعیت عالی: از یک طرف ساحل زیبا (محافظت شده در برابر دسترسی افراد خارجی و مزاحمت فروشندگان محلی)، از طرف دیگر درست در کنار خیابان اصلی اوکوندا. ما 6 شب با غذای کامل اقامت داشتیم. غذا متنوع بود، میوه و سبزیجات تازه فراوان و انواع گوشت. وقتی برای مدت طولانی تری از هتل خارج می شدیم، هیچ مشکلی برای آماده کردن ناهار توسط کارکنان وجود نداشت.

قطعاً 5 ستاره نیست: حداکثر 3 ستاره. مشخص است که زمانی یک ملک زیبا بوده است. امروزه ساختمان هتل قدیمی و نیاز به بازسازی دارد (برخی از کارها قابل مشاهده است). تراس های اتاق ها رو به پشت بام ها و ساختمان های فروریخته است (حداقل آنهایی که در اختیار ما بود). رطوبت دائمی در اتاق ها به خصوص در حمام ها وجود دارد. کارکنان هتل هر کاری که می توانند انجام می دهند، با این حال با این وضعیت ساختمان، راحتی 5 ستاره ای که توضیح داده شد هرگز به دست نخواهد آمد. برای 6 شب برای 3 اتاق (6 نفر) نزدیک به 4000 دلار پرداخت کردیم و اگر پرداخت قبل از ورود به هتل نبود، قطعا زودتر از آنجا می رفتیم.

هتل در محیطی زیبا در ساحل زیبای دیانی واقع شده است و اتاق ما منظره ای زیبا از اقیانوس هند داشت. کارکنان مهربان و مفید بودند.

به نظر می رسد هتل مدیریت بدی دارد، زیرا کاستی هایی وجود دارد که نباید در هتلی در این رده وجود داشته باشد. هتل ظاهری فرسوده دارد، انگار که از زمان راه اندازی، وضعیت آن حفظ نشده است، به عنوان مثال پایه های میزها در رستوران کثیف بودند و گاهی اوقات چنگال برای برداشتن در پیشخوان های سلف سرویس وجود نداشت. ما یک بسته صبحانه مناسب سفارش دادیم که هیچ کس صبح روز بعد از آن اطلاعی نداشت، فقط با اصرار ما آن را آماده کردند. به نظر می رسد که پرسنل به درستی آموزش ندیده اند زیرا نمی دانند چه نوشیدنی هایی در لیست نوشیدنی ها دارند، نمی دانند چگونه سرو کنند. نسبت قیمت و کیفیت مطابقت ندارد! پرسنل از طرف مدیریت به صورت حرفه ای مدیریت نمی شوند، زیرا هرج و مرج زیادی وجود دارد. ما از چراغ های شب به جای جا شمعی های طراحی شده در اتاق استقبال می کردیم. قبلاً در هتل دیگری در ساحل دیانی بوده ایم که سطح بالاتری داشت.

اتاق‌ها قدیمی بودن، وسایلش خراب شده بود و تجهیزات برقی/آب وضعیت مناسبی نداشت.

موقعیت مکانی عالی کنار ساحل، صبحونه خوب با تنوع زیاد

سرویس بهداشتی خیلی مدرن نبود.

تعداد خیلی زیادی میمون باحال داره.

برای مهمونای سخت‌گیر هتل خیلی ساده‌ست. ولی ما اینطوری نیستیم :) جزر و مد قوی، پر از جلبک. ولی خب این طبیعت‌ـه دیگه :)

موقعیت مکانی کنار ساحل

تهویه مطبوع تو رستوران نبود، نصف هتل به خاطر تعمیرات بسته بود (که به ما نگفته بودن)، از جمله استخر، و استخری که باز بود خیلی کوچیکتر از عکس‌ها بود. رستوران‌های دیگه‌ای هم که تو توضیحات هتل گفته بودن وجود نداشت.

موقعیت مکانیش کنار ساحله، صبحونه مفصل و پرسنل کمک‌کننده. روز اول پام رفت رو خارپشت دریایی، یکی از پرسنل به اسم بنارد کالونده خیلی با دقت کمک‌های اولیه رو انجام داد (و با مهربونی همه‌ی خارها رو از کف پام درآورد).

یه کم بازسازی بشه عالی میشه، هتل یه کم قدیمیه.

دقیقا لب دریا با کلی تفریح جورواجور. خود هتل هم برنامه‌های باحالی مثل شب‌های فیلم و کارائوکه برگزار می‌کنه.

هتل دقیقا کنار ساحله، ساحلش هم خیلی تمیزه. غذاها عالی، پرسنل هم خیلی مهربونن. من خیلی حال کردم. کمک‌رسان، تمیز و همیشه توی اتاق آب خوردن به اندازه کافی بود.

تنها چیزی که ازش راضی نبودم، شستشو با آب شور بود.

اقامتگاه ساحلی دیانی ریف یه جای فوق‌العاده برای تعطیلاته. پرسنلش خیلی خونگرم و کمک‌رسان هستن و همیشه لبخند به لب دارن. اتاق‌ها بی‌نهایت تمیز، جادار و راحتن. امکانات استخر و ساحل برای استراحت و یه روز آروم عالیه. بوفه صبحانه و شام هر دو عالین، با تنوع زیادی از غذاهای خوشمزه. ناهارهای انتخابی هم خیلی خوب بودن. در کل، حتما دوباره اینجا میام و به هر کسی که میخواد بره ساحل دیانی پیشنهادش می‌کنم.

چه اقامتگاه دوست‌داشتنی‌ای برای تعطیلات. اینجا واقعا دوست‌داشتنی، تمیز و خیلی قشنگ بود. ساحل دیانی یه جواهره و داشتن یه جای خوب با خدمات عالی برای اقامت، خیلی خوب بود. اتاق‌ها خیلی خوب، جادار و تمیز بودن. همه امکانات از انتظاراتم فراتر رفت.

پرسنل آشپزخونه/بار توی رسیدگی به درخواست‌هامون یکم کُند بودن، و بعضی وقتا سفارش‌ها کلا نادیده گرفته می‌شد. می‌تونستن تو برقراری ارتباط بهتر عمل کنن.

مناظر دیدنی و پرسنل خونگرم. خیلی کمک کردن.

خود ساختمون یکم قدیمیه. می‌تونن یه تغییری بدن که هم مدرن باشه هم حال و هوای قدیمی رو حفظ کنه، ولی هیچی تو این اقامتگاه حس یه ۵ ستاره رو نمیده. غذای بوفه هم می‌تونست بهتر باشه.

پرسنل خونگرم و خوب

مدیریت ضعیف / کمبود سرمایه‌گذاری برای نگهداری

موقعیت مکانیش خوبه، چون به همه چی تو دیانی نزدیکه.

اول از همه، خود اتاقا و ساختمون خیلی داغونه. اتاق ما مشکل لوله‌کشی داشت که تا وقتی تحویل دادیم درست نشد. منوی بوفه هم چنگی به دل نمیزد. تشک‌ها هم انگار ساس داشتن.

موقعیت مکانی خوب - این تنها نکته مثبت این هتل است.

تجربه به شدت ناامیدکننده. بخش قابل توجهی از هتل (حدود یک سوم) برای بازسازی تعطیل شده، که فضایی ناخوشایند ایجاد کرده. امکانات و کل محوطه خیلی بد نگهداری میشن—تخت‌های آفتاب‌گیر ساحل ناجور و در وضعیت وحشتناکی هستن، انگار از یه تعمیرگاه اسقاطی جمع شدن. کیفیت غذا غیرقابل قبوله؛ به دلیل استفاده از مواد اولیه ارزون، احساس امنیت در خوردن غذا نداشتیم. بیشتر غذاها یا خشک بودن یا بیش از حد چرب، شبیه غذای یه سلف سرویس ارزون قیمت. سخته فهمید که چطور این هتل بیشتر از 2-3 ستاره رتبه گرفته—راستش حس میکنی داره به آخر عمرش نزدیک میشه. سرویس‌دهی تقریباً وجود نداره، و هم مدیریت و هم کارکنان هیچ درکی از مهمان‌نوازی ندارن. تکان‌دهنده‌ترین لحظه زمانی بود که کارکنان شروع به غذا دادن به میمون‌ها در نزدیکی محل غذاخوری در طول ناهار کردن، که منجر به پریدن یه میمون روی میز من شد. به هر قیمتی از این هتل دوری کن—ارزش وقت و پولت رو نداره.

موقعیت مکانی عالی: از یک طرف ساحل زیبا (محافظت شده در برابر دسترسی افراد خارجی و مزاحمت فروشندگان محلی)، از طرف دیگه درست در کنار خیابان اصلی اوکوندا. 6 شب با غذای کامل اقامت داشتیم. غذا متنوع، میوه و سبزیجات تازه فراوان، انواع گوشت. وقتی برای مدت طولانی‌تری از هتل خارج می‌شدیم، هیچ مشکلی برای تهیه ل lunchbox توسط پرسنل وجود نداشت.

این قطعاً 5 ستاره نیست: حداکثر 3 ستاره. معلومه که یه زمانی یه ملک زیبا بوده. امروز ساختمان هتل قدیمی و نیاز به تعمیر داره (یه سری کارها داره انجام میشه). تراس‌های اتاق‌ها رو به پشت‌بام‌ها و ساختمان‌های ویران شده باز میشه (حداقل اونایی که ما در اختیار داشتیم). رطوبت دائمی در اتاق‌ها، مخصوصاً حمام‌ها. کارکنان هتل هر کاری که میتونن انجام میدن، اما با این وضعیت ملک، اون آسایشی که میگن 5 ستاره است هرگز به دست نمیاد. برای 6 شب برای 3 اتاق (6 نفر) تقریباً 4000 دلار پرداخت کردیم و اگه پرداخت قبل از رسیدن به هتل نبود، قطعاً زودتر از اونجا می‌رفتیم.

هتل در یه محیط زیبا در ساحل زیبای دیانی واقع شده و از اتاق ما یه منظره دوست داشتنی از اقیانوس هند داشتیم. کارکنان مهربون و helpful بودن.

به نظر میاد مدیریت هتل مشکل داره چون کمبودهایی وجود داره که نباید تو هتل این رده وجود داشته باشه. هتل یه حس بی‌توجهی میده، انگار از زمان افتتاحش نگهداری نشده، مثلاً پایه‌های میزها تو رستوران کثیف بودن، بعضی وقتا قاشق و چنگال برای برداشتن غذا در بوفه وجود نداشت. ما یه بسته صبحونه سفارش دادیم که هیچکس صبح روز بعد ازش خبر نداشت، تا اینکه با پیگیری ما آماده شد. به نظر میاد پرسنل درست آموزش ندیدن چون نمیدونن چه نوشیدنی‌هایی تو منوی نوشیدنی دارن، نمیدونن چی چطوری سرو میشه. قیمت با کیفیت همخونی نداره! پرسنل از طرف مدیریت به صورت حرفه‌ای مدیریت نمیشن، چون یه هرج و مرج بزرگ وجود داره. ما تو اتاق به جای جاشمعی‌های فانتزی، چراغ خواب رو ترجیح می‌دادیم. ما قبلاً تو یه هتل دیگه تو ساحل دیانی بودیم که سطحش بالاتر بود.

اتاق‌ها قدیمی بودن، مبلمان از هم پاشیده بود و وسایل برقی/آبی وضعیت بدی داشتن.

موقعیت مکانی عالی کنار ساحل، صبحونه خوب با تنوع زیاد

دستشویی‌ها خیلی مدرن نیستن

یه عالمه میمون بامزه.

برای مهمونای سخت‌گیر، هتل خیلی ساده‌ست. ولی ما اینجوری نیستیم :) جزر و مد خیلی شدید بود و پر از جلبک. ولی خب این طبیعت دیگه)

موقعیت مکانی کنار ساحل

رستوران کولر نداره، نصف هتل به خاطر تعمیرات تعطیل بود (که به ما نگفتن)، از جمله استخر، و استخری که باز بود خیلی کوچیکتر از عکساش بود. رستوران‌های دیگه هم که تو توضیحات هتل گفته بودن وجود نداشت.

موقعیت مکانی هتل کنار ساحل، صبحانه مفصل و کارکنان کمک‌کننده عالی بودن. روز اول پام رفت روی خارپشت دریایی، یکی از کارکنان به اسم برنارد کالونده خیلی با دقت کمک‌های اولیه رو انجام داد و خارها رو از کف پام درآورد.

یه کم رسیدگی بد نیست، هتل یه کم قدیمیه.

دقیقا کنار ساحله و کلی فعالیت میشه انجام داد. به علاوه خود هتل هم برنامه‌های تفریحی مثل شب‌های فیلم و کارائوکه برگزار می‌کنه.

هتل دقیقا کنار ساحله و ساحل خیلی تمیزه. غذاها عالی و پرسنل مهربونن. من خیلی خوشم اومد. کمک‌کننده، تمیز و همیشه آب خوردن کافی توی اتاق بود.

تنها چیزی که ازش راضی نبودم، شستشو با آب شور بود.

ریزورت ساحلی دیانی ریف یه جای فوق‌العاده برای لذت بردن از تعطیلاته. کارکنان خیلی مهربون و کمک‌کننده هستن و همیشه لبخند به لب دارن. اتاق‌ها بی‌نهایت تمیز، بزرگ و خیلی راحتن. امکانات استخر و ساحل برای استراحت و لذت بردن از یه روز آروم عالیه. صبحانه و شام بوفه هر دو عالین، با تنوع زیادی از غذاهای خوشمزه و ناهارهای انتخابی هم عالی بودن. در کل، من قطعا دوباره اینجا میام و به هر کسی که به ساحل دیانی میره توصیهش می‌کنم.

چه ریزورت دوست‌داشتنی‌ای بود برای گذروندن تعطیلات. اینجا واقعا دوست‌داشتنی، تمیز و خیلی زیبا بود. ساحل دیانی یه جواهره و داشتن یه جای خوب و با خدمات عالی برای اقامت عالی بود. اتاق‌ها خیلی خوب، بزرگ و تمیز بودن. همه امکانات فراتر از انتظاراتم بود.

کارکنان آشپزخونه/بار دیر به نیازهای ما پاسخ می‌دادن و بعضی وقتا سفارش‌ها کاملا نادیده گرفته می‌شد. می‌تونستن تو ارتباط برقرار کردن بهتر عمل کنن.

مناظر دیدنی و کارکنان مهربون. خیلی helpful بودن.

خود ملک قدیمیه. میشه یه طراحی روستایی مدرن انجام بدن تا تم باستانی رو حفظ کنن، اما هیچ چیز در مورد ملک نمیگه که 5 ستاره است. غذا تو سالن بوفه. میتونن بهتر از این باشن.

پرسنلش باحال و دوست‌داشتنی‌ان

مدیریت ضعیف / سرمایه‌گذاری کم تو نگهداری

موقعیت مکانیش خوبه، چون به همه چی تو دیانی نزدیکه.

اول از همه اینکه اتاقا و خود ساختمون خیلی داغونه. اتاق ما مشکل لوله‌کشی داشت که تا وقتی که تسویه کردیم حل نشد. منوی بوفه هم خیلی معمولی بود. تشک تخت هم انگار ساس داشت.

موقعیت مکانی خوب - این تنها نکته مثبت این هتله

تجربه خیلی ناامیدکننده‌ای بود. بخش زیادی از هتل (حدود یک‌سوم) برای بازسازی تعطیله و یه فضای ناخوشایند ایجاد کرده. امکانات و کلاً ملک خیلی بد نگهداری می‌شه - تخت‌های آفتاب‌گیر ساحلی جورواجور و تو وضعیت خیلی بدی هستن، انگار از یه اوراقی جمع شدن. کیفیت غذا غیرقابل قبوله؛ به خاطر استفاده از مواد ارزون‌قیمت، حس خوبی به خوردنش نداشتیم. بیشتر غذاها یا خشک بودن یا خیلی چرب، انگار از یه سلف‌سرویس ارزون‌قیمت اومدن. سخته بفهمی چطور این هتل بیشتر از 2-3 ستاره گرفته - راستش حس می‌کنی داره به آخر عمرش نزدیک می‌شه. خدمات‌رسانی تقریباً وجود نداره و نه مدیریت و نه کارکنان هیچ درکی از مهمان‌نوازی ندارن. یه لحظه شوکه‌کننده این بود که کارکنان شروع کردن به غذا دادن به میمون‌ها نزدیک محل غذاخوری در حین ناهار، که باعث شد یه میمون بپره رو میز من. به هر قیمتی که شده از این هتل دوری کنین - ارزش وقت و پولتون رو نداره.

موقعیت مکانی عالی: از یه طرف یه ساحل قشنگ (محافظت‌شده در برابر دسترسی افراد خارجی و مزاحمت فروشنده‌های محلی)، از طرف دیگه درست کنار خیابون اصلی اوکوندا. ما 6 شب با غذای کامل موندیم. غذا متنوع بود، پر از میوه‌ها و سبزیجات تازه، انواع گوشت. وقتی برای مدت طولانی‌تری از هتل می‌رفتیم بیرون، هیچ مشکلی با آماده کردن لانچ‌باکس توسط کارکنان وجود نداشت.

این قطعاً 5 ستاره نیست: حداکثر 3 ستاره. معلومه که یه زمانی یه جای قشنگی بوده. امروز ساختمون هتل قدیمیه و نیاز به تعمیر داره (یه سری کارا داره انجام می‌شه). تراس‌های اتاقا رو به پشت‌بوم‌ها و ساختمون‌های خراب‌شده باز می‌شن (حداقل اونایی که ما داشتیم). تو اتاقا، مخصوصاً تو دستشویی‌ها، همیشه رطوبت هست. کارکنان هتل هر کاری از دستشون برمیاد انجام می‌دن، اما با این وضعیت ملک، رسیدن به اون راحتی که می‌گن 5 ستاره است، غیرممکنه. برای 6 شب برای 3 اتاق (6 نفر) تقریباً 4000 دلار پرداخت کردیم و اگه قبل از اومدن به هتل پرداخت نکرده بودیم، حتماً زودتر از اینجا می‌رفتیم.

هتل تو یه محیط قشنگ تو ساحل زیبای دیانی قرار داره و از اتاق ما یه منظره قشنگ از اقیانوس هند داشتیم. پرسنل مهربون و باحوصله بودن.

به نظر می‌رسه هتل مدیریت خوبی نداره چون یه سری کمبودهایی وجود داره که نباید تو یه هتل تو این سطح وجود داشته باشه. هتل یه جورایی کهنه به نظر می‌رسه، انگار از وقتی که افتتاح شده هیچ نگهداری‌ای ازش نشده، مثلاً پایه‌های میزها تو رستوران کثیف بودن، سر میزهای سلف‌سرویس بعضی وقتا قاشق چنگال برای برداشتن غذا کم بود. ما یه بسته صبحونه سفارش دادیم که روز بعدش کسی ازش خبر نداشت تا اینکه ما پیگیری کردیم و آماده‌اش کردن. انگار پرسنل درست آموزش ندیدن چون نمی‌دونن چه نوشیدنی‌هایی تو منوشون دارن، نمی‌دونن چطور چی رو سرو کنن. نسبت قیمت به کیفیت همخونی نداره! پرسنل از طرف مدیریت به صورت حرفه‌ای هدایت نمی‌شن، چون یه بی‌نظمی بزرگی حاکمه. تو اتاق ترجیح می‌دادیم چراغ خواب داشته باشیم به جای شمعدون‌های تزئینی. ما قبلاً هم تو یه هتل دیگه تو ساحل دیانی بودیم که سطحش بالاتر بود.

اتاق‌ها قدیمی بودن، وسایلاش داغون شده بود و وضعیت لوله‌کشی و سیم‌کشی افتضاح بود.

موقعیت مکانیش کنار ساحل عالی بود، صبحونش هم تنوع خیلی خوبی داشت.

حمامش خیلی مدرن نبود.

کلی میمون بامزه داشت.

برای مهمونای سخت‌گیر هتل خیلی ساده‌اس. ولی ما این‌جوری نیستیم :) جزر و مد قوی و پر از جلبک. ولی خب این طبیعت‌ـه دیگه :)

موقعیتش کنار ساحل، صبحونه مفصل و پرسنل کمک‌کننده‌ش عالی بود. روز اول خارپشت دریایی رفت تو پام، یه آقایی به اسم بنارد کالونده خیلی مهربون کمک‌های اولیه رو انجام داد (و با دقت باقیمونده‌ها رو از کف پام درآورد).

یه کم رسیدگی بد نیست، هتل یکم قدیمیه.

دقیقا لب ساحل بود و کلی کار برای انجام دادن داشت. خود هتل هم برنامه‌های باحالی مثل شب‌های فیلم و کارائوکه برگزار می‌کرد.

هتل دقیقا کنار ساحله، خیلی هم تمیزه. غذاها عالی و پرسنلش خیلی خونگرم بودن. من خیلی خوشم اومد. کمک‌کننده، تمیز و همیشه توی اتاق آب به اندازه کافی بود.

تنها چیزی که راضی نبودم، شستشو با آب شور بود.

اقامتگاه ساحلی دیانی ریف یه جای فوق‌العاده برای لذت بردن از تعطیلاته. پرسنل خیلی صمیمی و کمک‌کننده‌ان و همیشه لبخند به لب دارن. اتاق‌ها تمیز، بزرگ و خیلی راحتن. امکانات استخر و ساحل برای استراحت و لذت بردن از یه روز آروم عالیه. بوفه صبحانه و شام هر دو عالین، با تنوع زیادی از غذاهای خوشمزه و ناهارهای انتخابی هم عالی بودن. در کل، من قطعا دوباره اینجا میمونم و به همه کسایی که به ساحل دیانی میرن توصیه میکنم.

چه اقامتگاه باحالی بود واسه تعطیلات. خیلی قشنگ، تمیز و دیدنی بود. ساحل دیانی یه جواهره و اینکه یه جای خوب با خدمات عالی برای اقامت داشته باشی خیلی خوبه. اتاق‌ها خیلی خوب، جادار و تمیز بودن. همه امکانات از انتظاراتم بالاتر بود.

پرسنل آشپزخونه/بار یکم دیر به خواسته‌هامون جواب می‌دادن و بعضی وقتا انگار سفارش‌ها رو کلا نادیده می‌گرفتن. یکم بیشتر باید به فکر ارتباط برقرار کردن با مهمونا باشن.

منظره‌ها و پرسنل مهربونش. خیلی کمک کردن.

خود هتل یه کم قدیمیه. می‌تونن یه حالت مدرن روستایی بهش بدن که همون حس قدیمی رو داشته باشه، ولی هیچ‌چیش به یه هتل ۵ ستاره نمی‌خوره. غذای بوفه هم خیلی معمولی بود. می‌تونن بهتر کار کنن.

پرسنل مهربون و خوب

مدیریت ضعیف / سرمایه‌گذاری کم در نگهداری

موقعیتش خوبه، چون به همه چی تو دیانی نزدیکه.

اول از همه، اتاق‌ها و خود هتل خیلی داغون بودن. اتاق ما مشکل لوله‌کشی داشت که تا وقتی رفتیم درست نشد. منوی بوفه هم خیلی معمولی بود. تشک تخت هم انگار ساس داشت.

موقعیت مکانی خوب - این تنها نکته مثبت این هتل است

تجربه ای به شدت ناامیدکننده. بخش قابل توجهی از هتل (حدود یک سوم) برای بازسازی بسته است و فضایی ناخوشایند ایجاد کرده. امکانات و کل ملک به خوبی نگهداری نمی شوند—تخت های آفتاب گیر ساحلی نامرتب و در وضعیت وحشتناکی هستند، انگار از یک قبرستان ماشین قراضه نجات یافته اند. کیفیت غذا غیرقابل قبول است; به دلیل استفاده از مواد اولیه ارزان قیمت، احساس امنیت در خوردن آن نداشتیم. بیشتر غذاها یا خشک بودند یا بیش از حد چرب، شبیه چیزی از یک غذاخوری ارزان قیمت. درک اینکه چگونه این هتل بالاتر از 2-3 ستاره رتبه بندی شده است دشوار است—صادقانه بگویم، به نظر می رسد که به پایان عمر خود نزدیک می شود. خدمات تقریبا وجود ندارد، به طوری که مدیریت و کارکنان هیچ درکی از مهمان نوازی ندارند. تکان دهنده ترین لحظه زمانی بود که کارکنان در نزدیکی غذاخوری در طول ناهار شروع به تغذیه میمون ها کردند و در نتیجه یک میمون روی میز من پرید. به هر قیمتی از این هتل دوری کنید—ارزش وقت یا پول شما را ندارد.

موقعیت عالی: از یک طرف ساحل زیبا (محافظت شده در برابر دسترسی افراد خارجی و مزاحمت فروشندگان محلی)، از طرف دیگر درست در کنار خیابان اصلی اوکوندا. ما 6 شب با غذای کامل اقامت داشتیم. غذا متنوع، مقدار زیادی میوه و سبزیجات تازه، انواع گوشت. وقتی برای مدت طولانی از هتل خارج می شدیم، هیچ مشکلی برای آماده سازی بسته های ناهار توسط کارکنان وجود نداشت.

این قطعا 5 ستاره نیست*: حداکثر 3 ستاره*. مشخص است که زمانی یک ملک زیبا بوده است. امروزه ساختمان هتل قدیمی است، نیاز به تعمیر دارد (برخی از کارها قابل مشاهده است). تراس های اتاق ها رو به سقف ها و ساختمان های فروریخته است (حداقل آنهایی که ما در اختیار داشتیم). رطوبت دائمی در اتاق ها، به ویژه در حمام ها. کارکنان هتل هر کاری که می توانند انجام می دهند، اما با این وضعیت ملک، آسایش 5 ستاره ای که توضیح داده شد هرگز به دست نخواهد آمد. ما تقریبا 4000 دلار برای 6 شب برای 3 اتاق (6 نفر) پرداخت کردیم و اگر قبل از رسیدن به هتل پرداخت نمی شد، قطعا زودتر از آنجا می رفتیم.

هتل در محیطی زیبا در ساحل زیبای دیانی واقع شده است و از اتاق ما منظره ای زیبا از اقیانوس هند داشتیم. کارکنان مهربان و helpful بودند.

به نظر می رسد هتل مدیریت بدی دارد، زیرا کمبودهایی وجود دارد که نباید در یک هتل در این رده وجود داشته باشد. هتل ظاهری فرسوده دارد، گویی از زمان راه اندازی تعمیر و نگهداری نشده است، به عنوان مثال پایه های میزها در رستوران کثیف بودند، گاهی اوقات کارد و چنگال برای جمع آوری در پیشخوان های سلف سرویس وجود نداشت. ما یک بسته صبحانه منظم سفارش دادیم که هیچ کس روز بعد از آن اطلاعی نداشت، تا اینکه با اصرار ما آماده شد. به نظر می رسد کارکنان به درستی آموزش ندیده اند زیرا نمی دانند چه نوشیدنی هایی در لیست نوشیدنی دارند، نمی دانند چگونه سرو می شود. نسبت قیمت و کیفیت مطابقت ندارد! کارکنان از طرف مدیریت به صورت حرفه ای مدیریت نمی شوند، زیرا هرج و مرج زیادی وجود دارد. ما در اتاق به جای جا شمعی های طراحی، از چراغ های شب استقبال می کردیم. ما قبلا در هتل دیگری در ساحل دیانی بوده ایم که در سطح بالاتری بود.

اتاق ها قدیمی بودند و مبلمان از هم می پاشید و وسایل برقی/آبی در وضعیت نامناسبی قرار داشتند.

موقعیت مکانی عالی در ساحل، صبحانه خوب با انتخاب بزرگ

حمام خیلی مدرن نیست

یه عالمه میمون بامزه داشت.

برای مهمونای سخت‌گیر، هتل یه کم ساده‌ست. ولی ما اینجوری نیستیم :) جزر و مد خیلی قوی بود و کلی هم جلبک داشت. ولی خب، طبیعته دیگه :)

موقعیت مکانی کنار ساحل

رستوران کولر نداشت، نصف هتل به خاطر تعمیرات تعطیل بود (که بهمون اطلاع نداده بودن)، استخر هم همینطور، و استخری هم که باز بود خیلی کوچیکتر از عکس‌ها بود. رستوران‌های متنوع دیگه‌ای هم که تو توضیحات هتل گفته بودن وجود نداشت.

موقعیت مکانی ملک خوبه و جاداره

بهش رسیدگی نمیشه و قدیمیه

همه چی خوب بود، فقط موقع رزرو یه سری هزینه‌های اضافی ازم گرفتن و یه مبلغی بیشتر از حسابم برداشت کردن.

اینکه یه مبلغ اضافی ازم گرفتن اصلا خوشم نیومد.

زنگ اتاق خیلی بد نصب شده. بچه 4 ساله خواست زنگ بزنه وقتی مادرش تو اتاق بود... مجبور شد از دیوار کوچیک بالا بره و نزدیک بود از ارتفاع 5 متری بیفته... اینو دوبار به مسئولای هتل گفتم ولی هیچ واکنشی نشون ندادن.

موقعیت مکانیش کنار ساحل، صبحونه مفصل و پرسنل کمک‌کننده‌ش عالی بود. روز اول پام رفت رو خارپشت دریایی، یکی از پرسنل به اسم برنارد کالونده خیلی با دقت پامو پانسمان کرد (و با حوصله همه خارهای تو پامو درآورد).

یه کم رسیدگی و بازسازی بد نیست، هتل یکم قدیمیه.

دقیقا کنار ساحله و کلی فعالیت میشه انجام داد. به علاوه خود هتل هم برنامه‌های تفریحی مثل شب‌های فیلم و کارائوکه برگزار می‌کنه که خیلی باحاله.

هتل در موقعیت ایده‌آلی درست کنار ساحل قرار داره و ساحل خیلی تمیزی هم داره. غذاها عالی و پرسنل مهربون بودن. من خیلی لذت بردم. کمک‌کننده، تمیز و همیشه آب کافی تو اتاق بود.

تنها چیزی که ازش راضی نبودم، شستشو با آب شور بود.

ریزورت ساحلی دیانی ریف یه جای فوق‌العاده‌ست برای لذت بردن از تعطیلات. پرسنلش خیلی مهربون و کمک‌کننده‌ان و همیشه لبخند به لب دارن. اتاق‌ها بی‌نهایت تمیز، جادار و راحتن. امکانات استخر و ساحل عالیه برای استراحت و لذت بردن از یه روز آروم. بوفه صبحونه و شام هر دو عالین، با تنوع زیادی از غذاهای خوشمزه و ناهارهای انتخابی هم خیلی خوب بودن. در کل، من حتما دوباره اینجا میام و به همه کسایی که به ساحل دیانی میرن پیشنهادش می‌کنم.

چه اقامتگاه دوست داشتنی‌ای بود برای تعطیلات. اینجا واقعاً باحال، تمیز و خیلی شیک بود. ساحل دیانی یه جواهره و اینکه یه جای خوب و با خدمات عالی برای موندن داشته باشی، خیلی خوبه. اتاق‌ها خیلی خوب، بزرگ و تمیز بودن. همه امکانات از انتظاراتم فراتر رفت.

پرسنل آشپزخونه و بار خیلی دیر به خواسته‌هامون جواب می‌دادن و بعضی وقتا هم انگار سفارش‌ها رو کلاً نادیده می‌گرفتن. می‌تونستن یکم بیشتر تو برقراری ارتباط تلاش کنن.

منظره‌های باحال و پرسنل خونگرم. خیلی کمک کردن.

خود ساختمون یکم قدیمیه. میتونن یه تغییری بهش بدن که هم مدرن بشه هم حال و هوای قدیمیش رو حفظ کنه، ولی الان اصلا در حد یه هتل 5 ستاره نیست. غذاها هم چنگی به دل نمیزنن. باید یه فکری به حالشون بکنن.

پرسنل مهربون و دوست داشتنی

مدیریت ضعیف/عدم سرمایه‌گذاری در نگهداری

موقعیتش خوبه، چون به همه جای دیانی نزدیکه.

اول از همه، اتاق‌ها و خود ساختمون خیلی داغون و قدیمی‌ان. اتاق ما مشکلات لوله‌کشی داشت که تا وقتی که رفتیم درست نشد. منوی بوفه هم خیلی معمولی بود. تشک‌ها هم انگار ساس داشتن.

موقعیت خوب - این تنها چیز خوب این هتله

تجربه خیلی ناامیدکننده‌ای بود. بخش قابل توجهی از هتل (حدود یه سوم) برای بازسازی بسته است و یه فضای ناخوشایند ایجاد کرده. امکانات و کل ملک خیلی بد نگهداری میشن - تخت‌های آفتاب‌گیر ساحل جورواجور و تو وضعیت خیلی بدی هستن، انگار از یه آشغالدونی جمع شدن. کیفیت غذا غیرقابل قبوله؛ ما به خاطر استفاده از مواد اولیه ارزون، از خوردنش حس خوبی نداشتیم. بیشتر غذاها یا خشک بودن یا خیلی چرب، شبیه غذای یه سلف سرویس ارزون قیمت. سخته بفهمی این هتل چطوری بیشتر از ۲-۳ ستاره گرفته - راستش حس میکنی داره به آخر عمرش میرسه. خدمات رسانی تقریباً وجود نداره و نه مدیریت و نه پرسنل هیچ درکی از مهمون نوازی ندارن. تکان دهنده ترین لحظه زمانی بود که کارکنان شروع به غذا دادن به میمون ها در نزدیکی غذاخوری در طول ناهار کردند و در نتیجه یک میمون روی میز من پرید. به هر قیمتی از این هتل دوری کنین - ارزش وقت و پولتون رو نداره.

موقعیت عالی: از یک طرف ساحل زیبا (محافظت شده در برابر دسترسی افراد خارجی و مزاحمت فروشندگان محلی)، از طرف دیگر درست در کنار خیابان اصلی اوکوندا. ما 6 شب با غذای کامل اقامت داشتیم. غذا متنوع، میوه و سبزیجات تازه زیاد، انواع گوشت. وقتی برای مدت طولانی تری از هتل خارج می شدیم، هیچ مشکلی با تهیه ناهار توسط کارکنان وجود نداشت.

این قطعاً 5 ستاره نیست: حداکثر 3 ستاره. مشخص است که زمانی یک شی زیبا بوده است. امروزه ساختمان هتل قدیمی است و نیاز به تعمیر دارد (برخی از کارها قابل مشاهده است). تراس های اتاق ها رو به سقف ها و ساختمان های فروریخته باز می شوند (حداقل آنهایی که ما در اختیار داشتیم). رطوبت دائمی در اتاق ها، به ویژه در حمام ها. کارکنان هتل تمام تلاش خود را می کنند، اما با این وضعیت شیء، هرگز به راحتی 5 ستاره توصیف شده دست نخواهید یافت. ما تقریباً 4000 دلار برای 6 شب برای 3 اتاق (6 نفر) پرداخت کردیم و اگر قبل از ورود به هتل پرداخت نمی شد، قطعاً زودتر از آن خارج می شدیم.

هتل تو یه محیط باحال تو ساحل دیانی قرار داره و از اتاقمون یه ویوی خفن به اقیانوس هند داشتیم. پرسنلش هم خیلی باحال و کمک‌رسان بودن.

انگار هتلو خوب مدیریت نمی‌کنن، چون یه سری کمبودیا هست که نباید تو یه هتل تو این سطح وجود داشته باشه. هتل یه کم کهنه به نظر می‌رسه، انگار از وقتی که باز شده درست بهش نرسیدن. مثلا پایه‌های میزای رستوران کثیف بودن، بعضی وقتا هم قاشق چنگال واسه سلف سرویس نبود. ما یه صبحونه درست حسابی سفارش دادیم که فرداش کسی خبر نداشت، تا اینکه کلی پیگیری کردیم تا درستش کردن. انگار پرسنل درست آموزش ندیدن، چون نمی‌دونن چه نوشیدنی‌هایی تو منو دارن، نمی‌دونن چی جوری سرو کنن. قیمتش با چیزی که تحویل می‌گیری جور در نمیاد! پرسنل از طرف مدیریت حرفه‌ای هدایت نمی‌شن، واسه همین یه کم بی‌نظمی وجود داره. تو اتاق هم اگه به جای این شمعدونی‌های دکوری، چراغ خواب بود خیلی بهتر بود. ما قبلا هم تو یه هتل دیگه تو ساحل دیانی بودیم که خیلی بهتر بود.

اتاق‌ها قدیمی بودن، وسایلاش داشتن از هم می‌پاشیدن و شیرآلات و سیم‌کشی‌ها هم وضعیت خوبی نداشتن.

جاش تو ساحل عالی بود، صبحونش هم خیلی خوب بود و انتخابای زیادی داشت.

دستشویی‌ها خیلی مدرن نبودن.

یه عالمه میمون بامزه اونجا بود.

واسه مهمونای سخت‌گیر هتل خیلی ساده‌اس. ولی ما که اینجوری نیستیم :) جزر و مد خیلی شدید بود، کلی هم جلبک داشت. ولی خب طبیعته دیگه :)

موقعیتش کنار ساحله

رستوران کولر نداشت، نصف ساختمون به خاطر بازسازی تعطیل بود (که بهمون نگفته بودن)، استخرش هم همینطور، استخری هم که باز بود خیلی کوچیک‌تر از عکساش بود. رستوران‌های دیگه‌ای هم که قرار بود باشه، وجود نداشت.

جاش خیلی خوب بود و بزرگ بود.

یکم کهنه بود و بهش رسیدگی نکرده بودن.

همه چی خوب بود، فقط یه مبلغ اضافی ازم گرفتن. موقع رزرو یه قیمت دیگه بود، بعد یهو دیدم یه مبلغ دیگه از حسابم کم کردن.

اینکه یهویی یه مبلغ اضافی ازم گرفتن رو دوست نداشتم.

موقعیتش کنار ساحل عالیه، صبحونه‌هاش مفصله و پرسنلش خیلی کمک می‌کنن. روز اول پام رفت روی خارپشت دریایی، یه آقایی به اسم برنارد کالونده خیلی مهربون اومد و پامو پانسمان کرد (خیلی با دقت تیکه‌های خار مونده توی پامو درآورد).

یه کم رنگ و رو رفته‌س، هتل یه کم قدیمیه.

دقیقا کنار ساحله و کلی تفریح میشه کرد. خود هتل هم برنامه‌های باحالی مثل شب‌های فیلم و کارائوکه برگزار می‌کنه.

هتل دقیقا کنار ساحله و ساحلش خیلی تمیزه. غذاش عالیه و پرسنلش خیلی مهربونن. خیلی خوشم اومد. کمک‌کننده، تمیز و همیشه آب خوردنی به اندازه کافی توی اتاق بود.

تنها چیزی که ازش راضی نبودم، شستشو برای آب شور بود.

ریزورت ساحلی دیانی ریف یه جای فوق‌العاده‌ست برای تعطیلات. پرسنلش خیلی خونگرمن، کمک میکنن و همیشه لبخند به لب دارن. اتاق‌ها تمیز، بزرگ و خیلی راحتن. امکانات استخر و ساحل عالیه برای استراحت و یه روز آروم. صبحونه و شام بوفه هر دو عالی بودن، با تنوع زیادی از غذاهای خوشمزه و ناهار هم خیلی خوب بود. در کل، من حتما دوباره اینجا میمونم و به همه کسایی که میرن ساحل دیانی پیشنهادش میکنم.

چه ریزورت دوست‌داشتنی‌ای برای گذروندن تعطیلات. اینجا واقعا باحال، تمیز و فوق‌العاده زیبا بود. ساحل دیانی یه جواهره و داشتن یه جای خوب و با سرویس‌دهی عالی برای موندن خیلی خوب بود. اتاق‌ها خیلی خوب، بزرگ و تمیز بودن. همه امکانات از انتظاراتم فراتر رفت.

کارکنان آشپزخونه/بار دیر به درخواست‌هامون جواب میدادن و بعضی وقتا هم سفارش‌ها رو کلا نادیده میگرفتن. میتونستن یکم بیشتر تلاش کنن و ارتباط بهتری برقرار کنن.

منظره‌های باحال و پرسنل خونگرم. خیلی کمک کردن.

خود ساختمون یکم قدیمیه. میتونن یه تغییری بهش بدن که هم مدرن بشه هم حال و هوای قدیمیش رو حفظ کنه، ولی الان اصلا در حد یه هتل 5 ستاره نیست. غذاها هم چنگی به دل نمیزنن. باید یه فکری به حالشون بکنن.

پرسنل خونگرم و خوب

مدیریت ضعیف / کمبود سرمایه گذاری در نگهداری

موقعیت مکانیش خوبه، چون به همه جای دایانی نزدیکه.

اول از همه، خود اتاق‌ها و امکانات خیلی داغونه. اتاق ما مشکل لوله‌کشی داشت که تا روزی که رفتیم درست نشد. منوی بوفه هم چنگی به دل نمی‌زد. تشک‌ها هم انگار ساس داشتن.

موقعیت مکانی خوب - این تنها چیز خوب این هتله

تجربه خیلی ناامیدکننده‌ای بود. یه بخش بزرگ از هتل (حدود یه سومش) برای بازسازی بسته است و یه فضای ناخوشایند ایجاد کرده. امکانات و کل محوطه هتل خیلی بد نگهداری می‌شن - تخت‌های آفتاب‌گیر ساحلی جورواجور و توی وضعیت خیلی بدی هستن، انگار از یه آشغالدونی جمع شدن. کیفیت غذا غیرقابل قبوله؛ ما به خاطر استفاده از مواد اولیه ارزون‌قیمت، جرات نکردیم غذا بخوریم. بیشتر غذاها یا خشک بودن یا خیلی چرب، انگار از یه سلف‌سرویس ارزون اومدن. سخته بفهمیم چطوری این هتل بیشتر از ۲-۳ ستاره گرفته - راستش حس می‌کنیم داره به آخر خط می‌رسه. سرویس‌دهی تقریبا وجود نداره، نه مدیریت و نه کارکنان هیچ درکی از مهمان‌نوازی ندارن. تکان‌دهنده‌ترین لحظه وقتی بود که کارکنان شروع کردن به میمون‌ها غذا دادن نزدیک محل غذاخوری، و یه میمون پرید روی میز من موقع ناهار. به هر قیمتی از این هتل دوری کنین - ارزش وقت و پولتون رو نداره.

موقعیت عالی: از یک طرف ساحل زیبا (محافظت شده در برابر دسترسی افراد خارجی و مزاحمت فروشندگان محلی)، از طرف دیگر درست در کنار خیابان اصلی اوکوندا. ما 6 شب با غذاهای کامل اقامت داشتیم. غذا متنوع، میوه و سبزیجات تازه فراوان، انواع گوشت. وقتی برای مدت طولانی از هتل خارج می‌شدیم، هیچ مشکلی برای تهیه ناهار توسط کارکنان وجود نداشت.

این قطعا 5 * نیست: حداکثر 3 *. معلوم است که زمانی شیء زیبایی بوده است. امروزه ساختمان هتل قدیمی است و نیاز به بازسازی دارد (برخی از کارها قابل مشاهده است). تراس های اتاق ها رو به سقف ها و ساختمان های فروریخته است (حداقل آنهایی که در اختیار داشتیم). رطوبت مداوم در اتاق ها، به ویژه در حمام ها. کارکنان هتل تمام تلاش خود را می کنند، اما با این وضعیت ساختمان، آسایش 5* توصیف شده هرگز به دست نخواهد آمد. ما برای 6 شب برای 3 اتاق (6 نفر) تقریباً 4000 دلار پرداخت کردیم و اگر قبل از رسیدن به هتل پرداخت نمی شد، مطمئناً زودتر از آنجا می رفتیم.

هتل در محیطی زیبا در ساحل زیبای دایانی بیچ قرار دارد و از اتاق ما منظره ای زیبا از اقیانوس هند داشتیم. کارکنان مهربان و مفید بودند.

به نظر می رسد هتل مدیریت بدی دارد زیرا کاستی هایی وجود دارد که نباید در هتل این رده وجود داشته باشد. به نظر می رسد هتل نادیده گرفته شده است، گویی از زمان راه اندازی، وضعیت نگهداری نشده است، به عنوان مثال پایه های میزها در رستوران کثیف بودند، گاهی اوقات کارد و چنگال برای سرو در پیشخوان های سلف سرویس وجود نداشت. ما یک بسته صبحانه مناسب سفارش دادیم که هیچ کس صبح روز بعد در مورد آن چیزی نمی دانست، آنها فقط با اصرار ما آن را آماده کردند. به نظر می رسد کارکنان به درستی آموزش ندیده اند زیرا نمی دانند چه نوشیدنی هایی در لیست نوشیدنی ها دارند، نمی دانند چه چیزی چگونه سرو می شود. نسبت قیمت و کیفیت مطابقت ندارد! کارکنان از طرف مدیریت به صورت حرفه ای اداره نمی شوند زیرا آشفتگی زیادی وجود دارد. ما از چراغ های شبانه به جای نگهدارنده شمع های طراحی شده در اتاق استقبال می کنیم. قبلاً در هتل دیگری در ساحل دایانی بودیم که در سطح بالاتری قرار داشت.

اتاق‌ها قدیمی بودن، وسایل‌ها خراب بودن و تاسیسات آب و برق وضعیت خوبی نداشتن.

موقعیت مکانی عالی کنار ساحل، صبحانه خوب با تنوع زیاد

سرویس بهداشتی خیلی مدرن نبود.

کلی میمون بامزه اونجا بود.

برای مهمونای سخت‌گیر هتل خیلی ساده‌ست. ولی ما این‌طوری نیستیم :) جزر و مد شدید، پر از جلبک. ولی خب، طبیعته دیگه :)

موقعیت مکانی کنار ساحل

نداشتن تهویه مطبوع توی رستوران، نصف هتل به خاطر تعمیرات تعطیل بود (که به ما اطلاع ندادن)، از جمله استخر، و استخری که باز بود خیلی کوچیک‌تر از عکس‌ها بود. رستوران‌های سفارشی دیگه‌ای هم که توی توضیحات هتل گفته بودن وجود نداشت.

مکان خوب و جاداره

رسیدگی بهش کمه و کهنه شده

همه چی خوب بود به جز اینکه موقع رزرو یه قیمت دیگه گفتن و بعدش بیشتر از حسابم برداشت کردن.

خوشم نیومد که یه مبلغ اضافی ازم گرفتن.

موقعیتش کنار ساحله، صبحانه‌اش مفصله و پرسنلش هم کمک‌رسان هستن. روز اول پام خارپشت دریایی رفت، یه آقایی به اسم بنارد کالونده خیلی مهربون کمک‌های اولیه رو انجام داد (و با دقت تمام خارها رو از کف پام درآورد).

یه کم رسیدگی لازم داره، هتل یه مقدار قدیمی شده.

دقیقاً کنار ساحله و کلی تفریح میشه کرد. به علاوه خود هتل هم برنامه‌های جالبی مثل شب‌های فیلم و کارائوکه برگزار می‌کنه.

هتل دقیقا کنار ساحله، ساحلش هم خیلی تمیزه. غذای عالی، پرسنل مهربون. خیلی خوشم اومد. کمک‌کننده، تمیز و همیشه آب کافی توی اتاق بود.

تنها چیزی که ازش راضی نبودم، شست‌وشو با آب شور بود.

اقامتگاه ساحلی دیانی ریف یه جای فوق‌العاده‌ست برای لذت بردن از تعطیلات. پرسنلش خیلی خونگرم و کمک‌کننده‌ان و همیشه لبخند به لب دارن. اتاق‌ها بی‌نهایت تمیز، جادار و خیلی راحتن. امکانات استخر و ساحل برای لم دادن و لذت بردن از یه روز آروم عالیه. صبحانه و شام بوفه هر دو عالین، با تنوع زیادی از انتخاب‌های خوشمزه و ناهارها هم خیلی خوب بودن. در کل، قطعا دوباره اینجا می‌مونم و به هر کسی که داره میره ساحل دیانی پیشنهادش می‌کنم.

چه اقامتگاه دوست‌داشتنی‌ای بود برای گذروندن تعطیلات. اینجا واقعا دوست‌داشتنی، تمیز و خیلی زیبا بود. ساحل دیانی یه جواهره و داشتن یه جای خوب با خدمات عالی برای اقامت خیلی خوب بود. اتاق‌ها خیلی خوب، جادار و تمیز بودن. همه امکانات از انتظاراتم فراتر رفت.

پرسنل آشپزخونه و بار دیر به درخواست‌هامون جواب می‌دادن و بعضی وقتا انگار سفارش‌ها نادیده گرفته می‌شد. می‌تونستن تو برقراری ارتباط بهتر عمل کنن.

منظره های باحال و پرسنل خونگرم. خیلی کمک کردن.

خود ساختمون یکم قدیمیه. میتونن یه جور مدرن روستیک بازسازیش کنن که تم قدیمی رو حفظ کنن ولی هیچی تو این هتل حس یه هتل ۵ ستاره رو نمیده. غذا تو بوفه هم خیلی چنگی به دل نمیزنه. میتونن بهترش کنن.

پرسنل خونگرم و خوب

مدیریت ضعیف/عدم سرمایه گذاری در نگهداری

جاش خوبه، چون به همه چی تو دیانی نزدیکه.

اول از همه خود اتاق ها و ساختمون خیلی داغونه. اتاق ما مشکل لوله کشی داشت که تا وقتی که تحویل دادیم درست نشد. منوی بوفه هم چنگی به دل نمیزد. تشک هم انگار ساس داشت.

جاش خوبه - تنها نکته مثبت این هتل همینه

تجربه خیلی ناامید کننده ای بود. یه قسمت بزرگ از هتل (حدود یه سومش) بخاطر بازسازی بسته است و یه فضای ناخوشایندی درست کرده. امکانات و کلا خود هتل خیلی بد نگهداری میشه - تخت های آفتابگیر ساحل ناجور و افتضاحن، انگار از یه آشغالدونی جمعشون کردن. کیفیت غذا هم قابل قبول نیست؛ ما بخاطر استفاده از مواد ارزون قیمت حس خوبی به خوردنش نداشتیم. بیشتر غذاها یا خشک بودن یا خیلی چرب، انگار از یه سلف سرویس ارزون قیمت اومده بودن. اصلا نمیشه فهمید این هتل چطوری بیشتر از ۲-۳ ستاره گرفته - راستش حس میکنی داره به آخر عمرش میرسه. سرویس دهی هم تقریبا صفره، نه مدیریت نه پرسنل هیچی از مهمون نوازی نمیفهمن. شوکه کننده ترین لحظه وقتی بود که پرسنل داشتن نزدیک سالن غذاخوری به میمون ها غذا میدادن، یهو یه میمون پرید رو میز من. به هر قیمتی که شده از این هتل دوری کنین - ارزش وقت و پولتون رو نداره.

موقعیت مکانی عالی: از یک طرف یه ساحل باحال (که دسترسی بقیه بهش محدود شده و دست فروشنده های مزاحم هم نیستن)، از یه طرف دیگه درست کنار خیابون اصلی اوکوندا. ما ۶ شب با غذای کامل اینجا بودیم. غذاها متنوع بودن، کلی میوه و سبزیجات تازه داشتن و انواع گوشت. هر وقت هم که میخواستیم برای یه مدت طولانی از هتل بریم بیرون، پرسنل راحت برامون ناهار بسته بندی میکردن.

اینجا به هیچ وجه در حد ۵ ستاره نیست، نهایت ۳ ستاره باشه. معلومه که یه زمانی اینجا خیلی باکلاس بوده، ولی الان ساختمون هتل قدیمیه و نیاز به بازسازی داره (یه کارایی دارن میکنن). تراس اتاقا رو به پشت بوم های خراب و ساختمون های داغون باز میشه (حداقل اونایی که ما داشتیم اینجوری بودن). تو اتاقا، مخصوصا تو حموم ها، همش رطوبت هست. پرسنل هتل هر کاری از دستشون بر میاد انجام میدن، ولی با این وضع ساختمون، عمرا اون حس ۵ ستاره بودن رو نمیشه تجربه کرد. بابت ۶ شب برای ۳ تا اتاق (۶ نفر) تقریبا ۴۰۰۰ دلار دادیم، اگه قبل از اومدن پول رو نداده بودیم حتما زودتر از اینجا میرفتیم.

هتل تو یه محیط قشنگ تو ساحل زیبای دیانی قرار داره و از اتاق ما یه منظره فوق العاده از اقیانوس هند دیده میشد. پرسنل هم خیلی مهربون و خوش برخورد بودن.

به نظر میاد هتل یه مدیریت ضعیف داره، چون یه سری کمبودهایی وجود داره که نباید تو یه هتل این رده وجود داشته باشه. هتل یه جورایی کهنه و رنگ و رو رفته به نظر میاد، انگار از وقتی که افتتاح شده دیگه بهش رسیدگی نکردن. مثلا پایه های میزها تو رستوران کثیف بودن، بعضی وقتا هم قاشق چنگال برای برداشتن غذا سر سلف سرویس پیدا نمیشد. ما یه صبحونه بسته بندی شده سفارش دادیم، ولی فرداش هیچکس خبر نداشت، تا اینکه کلی پیگیری کردیم و برامون آماده کردن. به نظر میاد پرسنل درست آموزش ندیدن، چون نمیدونن چه نوشیدنی هایی تو منو دارن، نمیدونن چیجوری باید سرو کنن. قیمت با کیفیت اصلا جور در نمیاد! پرسنل از طرف مدیریت حرفه ای هدایت نمیشن، واسه همین یه وضعیه. تو اتاق دلمون میخواست به جای اون شمعدونی های دکوری، چراغ خواب داشته باشیم. ما قبلا تو یه هتل دیگه تو ساحل دیانی بودیم که خیلی بهتر بود.

اتاق ها قدیمی بودن، وسایل ها داشتن از هم می پاشیدن و وسایل برقی/آب هم وضعیت خوبی نداشتن.

موقعیت مکانی عالی کنار ساحل، صبحانه خوب با تنوع زیاد

سرویس بهداشتی خیلی مدرن نبود

یه عالمه میمون بامزه اونجا بود.

این هتل برای مهمون های سخت گیر خیلی ساده است. ولی ما اینطوری نیستیم. جزر و مد خیلی قوی بود و کلی هم جلبک دریایی وجود داشت. ولی خب، طبیعته دیگه.

موقعیت مکانی کنار ساحل

رستوران کولر نداشت، نصف هتل به خاطر تعمیرات بسته بود (که به ما نگفته بودن)، از جمله استخر، و استخری که باز بود خیلی کوچیکتر از عکس ها بود. رستوران های اضافی هم وجود نداشت، در حالی که تو توضیحات هتل گفته شده بود که داره.

جاش خیلی خوب بود و خیلی هم بزرگ بود.

یه کم کهنه شده بود و بهش رسیدگی نکرده بودن.

موقعیتش لب ساحل، صبحونه‌های مفصل و پرسنل خیلی خوبش. روز اول پام رفت رو خارپشت دریایی، یه آقایی به اسم برنارد کالونده خیلی با دقت اومد و خارها رو از کف پام درآورد و کمک کرد.

یه کم بازسازی بد نبود، هتل یه کم قدیمیه.

درست لب ساحله و کلی کار میشه کرد. تازه خود هتل هم برنامه‌های باحالی مثل شب فیلم و کارائوکه می‌ذاره.

هتل خیلی جای خوبی بود، درست کنار ساحل و ساحلش هم خیلی تمیز بود. غذاش عالی بود و پرسنلش هم خیلی مهربون بودن. من خیلی خوشم اومد. کمک‌کننده، تمیز و همیشه تو اتاق آب خوردن به اندازه کافی بود.

تنها چیزی که ازش راضی نبودم، شستشو برای آب شور بود.

اقامتگاه ساحلی دیانی ریف یه جای فوق العاده برای لذت بردن از تعطیلاته. پرسنل خیلی خونگرم و کمک کننده هستن و همیشه لبخند میزنن. اتاق ها تمیز، جادار و خیلی راحتن. امکانات استخر و ساحل برای استراحت و لذت بردن از یه روز آروم عالین. صبحانه و شام بوفه هردو عالین، با تنوع زیادی از غذاهای خوشمزه و ناهارهای انتخابی هم عالی بودن. در کل، من قطعا دوباره اینجا میمونم و به هر کسی که به ساحل دیانی میره پیشنهادش میکنم.

چه اقامتگاه باحالی بود واسه تعطیلات. خیلی تمیز و دوست‌داشتنی بود، نگم برات از قشنگیش. ساحل دیانی یه جواهره و خیلی خوب بود که یه جای خوب و با سرویس‌دهی عالی واسه موندن داشتیم. اتاق‌ها خیلی خوب، جادار و تمیز بودن. همه امکانات از چیزی که فکر می‌کردم بهتر بود.

پرسنل آشپزخونه و بار یکم دیر به نیازهای ما رسیدگی می‌کردن و بعضی وقتا انگار اصلا سفارشا رو نادیده می‌گرفتن. یکم بیشتر می‌تونستن تو ارتباط برقرار کردن تلاش کنن.

منظره‌های باحال و پرسنل مهربون. خیلی کمک کردن.

خود ساختمون یکم قدیمیه. می‌تونن یه حال و هوای مدرن روستایی بهش بدن که اون حس قدیمی رو حفظ کنن، ولی هیچ‌جای هتل نشون نمی‌ده ۵ ستاره‌ست. غذا تو بوفه هم خیلی چنگی به دل نمی‌زد. می‌تونن بهتر از اینا باشن.

پرسنل مهربون و باحال

مدیریت ضعیف/سرمایه‌گذاری نکردن تو نگهداری

موقعیتش خوبه، چون به همه چی تو دیانی نزدیکه.

اول از همه اینکه اتاقا و خود ساختمون خیلی داغونه. اتاق ما مشکل لوله‌کشی داشت که تا وقتی داشتیم می‌رفتیم درست نشد. منوی بوفه هم خیلی معمولی بود. تشک تخت هم انگار ساس داشت.

موقعیت مکانیش خوبه - تنها چیز خوب این هتله

تجربه خیلی ناامیدکننده‌ای بود. یه قسمت بزرگ از هتل (حدود یه سومش) برای بازسازی بسته شده و یه فضای ناخوشایند درست کرده. امکانات و کل ساختمون خیلی بد نگهداری می‌شن—تخت‌های آفتاب‌گیر ساحل ناجور و تو وضعیت خیلی بدی هستن، انگار از یه آشغالدونی جمع شدن. کیفیت غذا هم خیلی پایینه. به خاطر استفاده از مواد اولیه ارزون، حس خوبی به خوردنش نداشتیم. بیشتر غذاها یا خشک بودن یا خیلی چرب، مثل غذای یه سلف‌سرویس ارزون قیمت. نمی‌فهمم چطوری به این هتل بیشتر از ۲-۳ ستاره دادن—واقعا حس می‌کنم داره به آخر عمرش می‌رسه. سرویس‌دهی هم تقریبا صفره، نه مدیرا نه پرسنل هیچی از مهمون‌نوازی نمی‌دونن. یه لحظه خیلی شوکه‌کننده بود که پرسنل داشتن نزدیک محل غذاخوری به میمون‌ها غذا می‌دادن و یه میمون پرید رو میز من. به هر قیمتی شده از این هتل دوری کنین—ارزش وقت و پولتون رو نداره.

جاش خیلی عالی بود: از یه طرف یه ساحل خوب (که دسترسی بقیه بهش محدود بود و مزاحمت دستفروش‌ها رو نداشت)، از یه طرف هم نزدیک خیابون اصلی اوکوندا بود. ما ۶ شب با غذای کامل اونجا بودیم. غذاها متنوع بودن، کلی میوه و سبزیجات تازه بود و انواع گوشت‌ها رو داشت. هر وقت هم که می‌خواستیم برای مدت طولانی از هتل بریم بیرون، پرسنل بدون هیچ مشکلی برامون ناهار بسته‌بندی می‌کردن.

اینجا اصلاً در حد یه هتل ۵ ستاره نیست: نهایت ۳ ستاره. معلومه که یه زمانی جای خیلی شیکی بوده. الان ساختمون هتل قدیمیه و نیاز به بازسازی داره (یه کارایی دارن می‌کنن). تراس اتاقا رو به پشت‌بوم‌های خراب و ساختمون‌ها باز میشه (حداقل اونایی که ما داشتیم اینجوری بودن). تو اتاقا، مخصوصاً تو حموم‌ها، همش رطوبت بود. پرسنل هتل هر کاری از دستشون برمیاد انجام میدن، ولی با این وضعیتی که داره، هیچوقت نمیشه به اون راحتی که یه هتل ۵ ستاره باید داشته باشه رسید. ما برای ۶ شب برای ۳ تا اتاق (۶ نفر) تقریباً ۴۰۰۰ دلار دادیم و اگه قبل از اومدن به هتل پول رو نداده بودیم، حتماً زودتر از اینجا می‌رفتیم.

هتل تو یه محیط باصفا توی ساحل قشنگ دیانی قرار داره و از اتاق‌مون یه منظره باحال از اقیانوس هند داشتیم. پرسنل هم خیلی مهربون و باحال بودن.

ظاهراً مدیریت هتل یه کم مشکل داره، چون یه سری کمبودهایی هست که نباید توی یه هتل با این سطح وجود داشته باشه. هتل یه جورایی کهنه به نظر می‌رسه، انگار از وقتی که باز شده، درست بهش نرسیدن. مثلاً پایه‌های میزهای رستوران کثیف بودن، بعضی وقتا هم قاشق چنگال واسه سلف سرویس پیدا نمی‌شد. ما یه صبحونه سفارش دادیم، ولی فرداش انگار نه انگار، کسی خبر نداشت، تا اینکه کلی پیگیری کردیم تا بالاخره حاضرش کردن. پرسنل هم انگار درست آموزش ندیدن، چون نمی‌دونن توی منو چی دارن، یا چی جوری باید سرو کنن. قیمت و کیفیت اصلا با هم جور درنمیاد! پرسنل از طرف مدیریت درست هدایت نمیشن، واسه همین یه کم هرج و مرج هست. توی اتاق هم اگه به جای اون شمعدونی‌های دکوری، چراغ خواب بود، خیلی بهتر بود. قبلاً یه هتل دیگه توی ساحل دیانی بودیم که خیلی بهتر بود.

اتاق‌ها قدیمی بودن، وسایلشون داغون بود و وسایل برقی و لوله‌کشی هم وضعیت خوبی نداشت.

موقعیت مکانی هتل کنار ساحل خیلی خوبه، صبحونه‌اش هم تنوع زیادی داره و عالیه.

حمامش خیلی مدرن نیست.