هتل دابل تری بای هیلتون بدروم ایشیل کلابDoubletree by Hilton Bodrum Isil Club

منظره‌های خیلی قشنگی داشت. غذاها همه‌چی‌تمام و خوب بود.

کارکنان پذیرش جوون بودن و خیلی حرفه‌ای نبودن. اتاق هتل هیچ منظره‌ای نداشت.

اتاق خیلی خوب بود، کارکنان هم خیلی صمیمی بودن.

متاسفانه فصل خوبی نبود و فقط رستوران بوفه باز بود.

از سکوت و آرامش خارج از فصل لذت بردم، کیفیت امکانات برای اقامت با یه بچه کوچیک عالی بود و پرسنل هم خیلی مهربون بودن. در آخر، اتاق هم خیلی تمیز بود.

شاید لازم باشه تنوع غذاها رو توی رستوران بیشتر کنن (مثلاً: سبزیجات 'ساده' برای بچه‌ها)

این هتل مورد علاقه ماست، سه ساله که پشت سر هم میایم اینجا تا از تعطیلات و تعطیلات تابستونی‌مون لذت ببریم. غذای عالی، کارکنان دلسوز و خدمات خوب. یه تعادل عالی بین خدمات، قیمت و کیفیت. دریای تمیز، آفتاب داغ و فرصتی برای فراموش کردن همه‌چی و استراحت کامل. ممنون!

پذیرش، تمیزی اتاق و حمام.

سرو صدا، بچه ها تو همه راهروها داد میزدن و میدویدن و پرسنل هیچی نمیگفتن، به بقیه مشتری ها که یه تعطیلات آروم میخوان احترام نمیذاشتن، برای کالسکه بچه مناسب نبود چون برای رستوران پله داشت. غذای ساده برای بچه ها نداشت، نه مخلوط کن برای غذاهای کوچیک بچه ها، نه مایکروویو برای گرم کردن شیشه شیر. رستوران: همیشه غذاها سس دار بودن. کباب به اندازه کافی نبود، همیشه دسر های تکراری.

موقعیت مکانیش عالی بود، با ماشین 5 دقیقه تا مارینا فاصله داشت. ویوهای تماشایی از تراس داشت.

اتاق ها میتونست با پنجره های بیشتر روشن تر باشه.

نه هتل و نه بوکینگ تو یه روز به شکایت من جواب ندادن، واسه همین نظرمو اینجا میذارم! نکته مثبت این هتل اینه که یه مدیر داره که میگه درکتون میکنه و خیلی دلش میخواد کمک کنه، ولی این کارا تو حیطه وظایفش نیست.

تو عمرم اولین باره که تو یه هتل مسموم میشم. خیلی بد مسموم شدم!!! مجبور شدم آمبولانس خبر کنم، چون حالم هی داشت بدتر میشد!! تو کلینیک بهم سرم وصل کردن و آنتی بیوتیک دادن، چون تو خونم یه باکتری پیدا کردن که باعث استفراغ شدید، اسهال و لرز شده بود. فکر کردم دارم میمیرم و خیلی ترسیدم. وقتی از بیمارستان برگشتم هتل، مدیرها و مسئولای هتل سعی میکردن منو متقاعد کنن که تقصیر غذای هتل نبوده (آخه اگه تقصیر غذا بود که همه بالا میاوردن. ولی خب شاید بقیه هم حالشون بد شده بوده و شما خبر ندارین؟!!) برای اطلاع: من زیر آفتاب داغون نشدم (تو یکم نوامبر تو سایه همچین چیزی بعیده)، من با آب دریا مسموم نشدم، چون اون روز اصلاً شنا نکردم، من نوشیدنی الکلی مصرف نمیکنم. فقط تو هتل غذا خوردم، چون هتل از شهر دوره و ما سیستم 'همه چی تموم' داشتیم. به خاطر بیمارستان ما شام رو از دست دادیم و مدیر هتل با ادب پیشنهاد داد شام رو برامون بیارن تو اتاق. من برنج و آب مرغ خواستم (باید آنتی بیوتیک میخوردم و باید یه چیزی میخوردم). فقط بعد از یه ساعت برامون آوردن... برنج چرب و شور و (توجه کنین) سوپ گوجه فرنگی چرب و تند!! این یه هتل وحشتناکه! اگه تو این هتل مسموم نمیشدم چی مینوشتم: این هتل 5 ستاره نیست. حداکثر 3 ستاره است. استخر گرم نمیشد، بعضی از بارها/رستوران ها کار نمیکردن. اول ما رو تو یه اتاق 'بهتر' جا دادن که مثل یه پناهگاه تاریک بود!! پنجره اش با یه درخت زشت بسته شده بود، انگار که حیاط پشتی متروکه بود. ما ازشون خواستیم ما رو به یه ویلا با یه اتاق معمولی تر منتقل کنن - اون بهتر بود. ولی اونجا چراغا خاموش نمیشد!! یه تعمیرکار مشکل رو ساعت 11 شب حل کرد. تو یه هتل پنج ستاره تو اتاقتون لیوان کاغذی یکبار مصرف پیدا میکنین. نه فنجون، نه گیلاس، نه لیوان!!! لیوان کاغذی یکبار مصرف!! باید جداگانه درخواست حوله حموم بدین. زمین های تنیس پر از بوته، راکت های تنیس همشون قدیمی، چوب بیلیارد سائیده شده.

موقعیت مکانی و جای ساکت. ممنون از مریم تو پذیرش به خاطر خدمات مهربونانه و کمک های فوری

نسبتاً برای خدماتی که ارائه میدن گرونه. رستوران های اسنک خیلی پایین تر از حد انتظارن.

خدمات پرسنل مثل همیشه عالی بود. از اونجایی که خیلی هاشونو بیشتر از هشت ساله که میشناسم، واقعاً قدردان تعهدشون و اهمیتی هستم که به هتل و مهموناش میدن. وفاداریشون تو تک تک رفتارشون مشخصه. برای بچه هامون درخواست غذای خاص داشتیم، مخصوصاً برای پسر 8 ماهه مون، چون ما ترجیح میدیم از غذای بچه آماده استفاده نکنیم و به جاش پوره سبزیجات تازه بدون کره یا نمک بهش بدیم. کارکنان خیلی لطف کردن و اینو مخصوصاً برای هر وعده غذایی آماده میکردن، این همه مهربونی و توجه خیلی کم پیدا میشه و اقامت ما رو به یاد موندنی تر کرد. خیلی ممنون بابت این مهمون نوازی متفکرانه!

گربه ها، گربه های ولگرد... همه جا هستن - روی میزها، مبل ها، حتی تو رستوران ها. من قانون جدید حیوانات خانگی ترکیه رو درک میکنم، که بدون شک سختگیرانه است، و از تلاش های هتل برای محافظت و مراقبت از این حیوانات با پرورش اونها قدردانی میکنم. این واقعاً یه کار نجیبه. با این حال، یه مرز باریکی بین مراقبت دلسوزانه و اجازه دادن به گربه ها روی میزهای رستوران و صندلی های مشترک وجود داره. این از اون مرز رد شد. خیلی زیاد بود. پسر بچه من هنوز لکه های قرمز آلرژی روی گونه هاش داره و نمیتونم جلوی این حس رو بگیرم که احتمالاً بعد از نشستن روی مبلمان مشترک، موی گربه رو به اتاق/تختمون میاریم. غیر بهداشتی و ناراحت کننده است.

قشنگه، نزدیک دریاست، طبیعتش هم خوبه.

ناهار از ساعت ۱۲:۳۰ تا ۱۴:۰۰. فقط ۱ ساعت و نیم.

پرسنل خیلی مودب و کمک‌کننده هستن. مشکل اتاق رو داشتیم، خانم ادا اتاق ما رو ارتقا دادن. آب دریا خیلی خوب و تمیز بود. ماساژ درمانگر خیلی حرفه‌ای بود.

موزیک خیلی آزاردهنده تا ساعت ۲۴ هر روز. غذاها خسته کننده بودن، کلی گربه دور میزهای غذا بودن. همه رستوران‌ها باز نبودن، آخر فصل بود. امکانات اسپا خیلی محدود بود چون آخر فصل بود. هیچ فیشیال، پدیکور، مانیکوری نبود، فقط ۲ مدل ماساژ بود. در حد ۵ ستاره نبود. محوطه بیرون هتل یه آشغال دونی بود.

اتاق بانگالو خیلی خوب بود. بازسازی شده و دسترسی خوبی به ساحل و استخر داشت.

امکانات رفاهی. رستوران. دکوراسیون، تمیزی و نورپردازی فضاهای عمومی.

موقعیت مکانی خیلی خوب

کیفیت غذا

چشم اندازهای دوست داشتنی. غذاهای همه‌جانبه خوب بود.

کارکنان پذیرش جوان هستند و خیلی حرفه ای نیستند. از اتاق هتل هیچ منظره ای دیده نمی شد.

اتاق خیلی خوب بود، کارکنان خیلی خونگرم بودن.

متاسفانه خارج از فصل بود و فقط رستوران بوفه باز بود.

من از آرامش تو فصل خلوت، کیفیت امکانات برای اقامت با یه بچه کوچیک و مهربونی پرسنل خوشم اومد. در آخر، نظافت بی نقص اتاق.

شاید لازم باشه تنوع غذاها تو رستوران رو بهتر کنن (مثلاً: سبزیجات 'ساده' برای بچه ها)

این هتل خانوادگی مورد علاقه ماست، که 3 ساله پشت سر هم داریم میایم اینجا تا از تعطیلات و تعطیلات تابستانی خودمون لذت ببریم. غذای عالی، پرسنل دلسوز و خدمات خوب در کل. یه تعادل عالی بین خدمات، قیمت و کیفیت. دریای تمیز، آفتاب داغ و فرصتی برای فراموش کردن همه چیز و استراحت کامل. ممنون!

پذیرش، تمیزی اتاق و حمام.

سر و صدا، بچه‌ها که تو همه راهروها داد می‌زنن و می‌دون، اونم هر ساعتی و پرسنل هیچی نمیگن، به بقیه مشتری‌ها که یه تعطیلات آروم می‌خوان احترام نمیذارن، با کالسکه نمیشه رفت چون پله داره تا رستوران. هیچ غذای ساده‌ای برای کوچولوها نیست، نه میکسری برای لقمه‌های کوچیک بچه‌ها، نه مایکروویوی برای گرم کردن شیشه‌های غذا. رستوران: همیشه غذاها سس دارن. کباب به اندازه کافی نیست، همیشه دسرهای تکراری.

موقعیت مکانیش خیلی خوب بود، با 5 دقیقه رانندگی میشد به مارینا رسید. منظره‌های تماشایی از تراس.

اتاق‌ها میتونست با پنجره‌های بیشتر، روشن‌تر باشه

نه هتل، نه سرویس بوکینگ تو یه روز به شکایت من جواب ندادن، برای همین اینجا نظر می‌ذارم! نکته مثبت این هتل اینه که یه مدیر داره که بهتون میگه درکتون می‌کنه و خیلی دوست داره کمک کنه، ولی این تو حیطه وظایفش نیست.

اولین بار تو زندگیم بود که تو یه هتل مسموم شدم. خیلی بد مسموم شدم!!! اونقدر که مجبور شدم آمبولانس خبر کنم، چون حالم دائم داشت بدتر می‌شد!! تو کلینیک بهم سرم زدن و آنتی‌بیوتیک تجویز کردن، چون تو خونم یه باکتری پیدا کردن که باعث استفراغ، اسهال و لرز شدید شده بود. فکر کردم دارم می‌میرم و خیلی ترسیدم. بعد از برگشتن از بیمارستان به هتل، مسئول پذیرش و مدیر هتل سعی می‌کردن منو متقاعد کنن که این تقصیر غذای هتل نیست (آخه اگه تقصیر اون بود که همه بالا می‌آوردن. ولی خب شاید همه مجبور نشدن آمبولانس خبر کنن و شما خبر ندارین که حال بعضی‌ها هم بد بود؟!!) برای اطلاع: من زیر آفتاب داغ نکرده بودم (1 نوامبر تو سایه این کار سخت بود)، با آب دریا هم مسموم نشدم، چون اون روز شنا نکردم، من نوشیدنی مصرف نمی‌کنم. فقط تو هتل غذا خوردم، چون از شهر دور بود و ما سیستم 'همه چی تموم' داشتیم. به خاطر بیمارستان شام هتل رو از دست دادیم و مدیر خیلی مودبانه پیشنهاد داد شام رو برامون بیارن تو اتاق. من برنج و آب مرغ خواستم (باید آنتی‌بیوتیک می‌خوردم، پس باید یه چیزی می‌خوردم). فقط بعد از یه ساعت برامون آوردن... برنج چرب و شور و (توجه کنین) سوپ گوجه‌فرنگی چرب و تند!! این یه هتل وحشتناکه! اگه تو این هتل مسموم نمی‌شدم، درباره‌اش چی می‌نوشتم: این 5 ستاره نیست. حداکثر 3 ستاره. استخر گرم نمیشد، بعضی از بارها/رستوران‌ها کار نمی‌کردن. اولش یه اتاق 'رده بالا' بهمون دادن که مثل یه پناهگاه تاریک بود!! پنجره رو یه درخت زشت بسته بود، انگار اون پشت یه حیاط خلوت متروکه بود. ازشون خواستیم یه ویلا با یه اتاق معمولی بهمون بدن - اون بهتر بود. ولی اونجا نمیشد چراغ رو خاموش کرد!! یه تعمیرکار مشکل رو ساعت 11 شب حل کرد. تو یه هتل پنج ستاره تو اتاق منتظر لیوان‌های کاغذی یه بار مصرف باشین. نه فنجون، نه گیلاس، نه لیوان!!! لیوان کاغذی یه بار مصرف!! باید جداگانه درخواست حوله حموم بدین. زمین‌های تنیس پر از بوته، راکت‌های تنیس کهنه، چوب بیلیارد ساییده شده.

موقعیت مکانی و جای ساکت. ممنون از مریم تو پذیرش برای خدمات خوب و کمک‌های فوریش.

نسبتاً برای خدماتی که میگیری گرونه. رستوران‌های اسنک خیلی پایین‌تر از حد انتظارن.

پرسنل خدمات عالی بودن، مثل همیشه. من خیلی از اونا رو بیشتر از هشت ساله که می‌شناسم و واقعاً از فداکاری و مراقبت صمیمانه‌شون هم برای هتل و هم برای مهمان‌ها قدردانی می‌کنم. وفاداریشون تو هر تعاملی می‌درخشه. برای بچه‌هامون، درخواست‌های غذایی خاصی داشتیم، مخصوصاً برای پسرم که 8 ماهه بود، چون ترجیح می‌دیم از غذای کودک آماده استفاده نکنیم و به جاش پوره سبزیجات تازه بدون کره یا نمک بهش بدیم. کارکنان با آماده کردن این غذا مخصوصاً برای پسرم تو هر وعده غذایی، از حد معمول فراتر رفتن و مهربونی و توجه زیادی نشون دادن. پیدا کردن این سطح از خدمات شخصی‌سازی شده نادره و اقامت ما رو به یاد ماندنی‌تر کرد. از صمیم قلب بابت این مهمان‌نوازی متفکرانه ممنونم!

گربه‌ها، گربه‌های ولگرد... همه‌جا هستن - روی میزها، مبل‌ها، حتی تو رستوران‌ها. من قانون جدید حیوانات خانگی ترکیه رو درک می‌کنم، که بدون شک سختگیرانه است، و از تلاش‌های هتل برای محافظت و مراقبت از این حیوانات با پرورش دادن اون‌ها قدردانی می‌کنم. این یه کار نجیبانه است، واقعاً. با این حال، یه مرز باریکی بین مراقبت دلسوزانه و اجازه دادن به گربه‌ها روی میزهای رستوران و صندلی‌های مشترک وجود داره. این از اون مرز رد شد؛ واقعاً خیلی زیاد بود. هنوز روی گونه‌های پسرم لکه‌های قرمز آلرژی از تماس با گربه‌ها هست، و نمی‌تونم جلوی احساس ناراحتی خودم رو بگیرم که احتمالاً بعد از نشستن روی مبلمان مشترک، موی گربه رو وارد اتاق/تختمون می‌کنیم. این غیربهداشتی و ناراحت‌کننده است.

زیبا، نزدیک به دریا، طبیعت

ناهار از 12:30 تا 14:00. فقط 1.5 ساعت

پرسنل خیلی مودب و کمک کننده. من با اتاق مشکل داشتم، خانم ادا اتاق مارو ارتقا داد. آب دریا خیلی خوب و تمیز بود. ماساژور عالی.

موسیقی خیلی آزاردهنده تا ساعت 24 هر روز. غذا خسته کننده، کلی گربه دور میز غذا. همه رستوران‌ها باز نیستن، آخر فصل. امکانات اسپا خیلی محدود چون آخر فصل. هیچ مراقبت صورتی، هیچ پدیکور، هیچ مراقبت ناخنی، فقط 2 مدل ماساژ. استاندارد 5 ستاره نیست. منطقه خارج از هتل یه زباله دونی.

اتاق بانگلو خیلی خوب بود. بازسازی شده و دسترسی خوبی به ساحل و استخر داشت.

امکانات رفاهی. رستوران. دکوراسیون، تمیزی و نورپردازی فضاهای عمومی.

موقعیت مکانی خیلی خوب.

کیفیت غذا.

کارکنان عالی بودن. اتاق دوست داشتنی و راحت بود. باغ‌ها و محوطه استخر بی‌نقص بود.

هیچی.

تمیز و دوستانه.

محوطه قشنگ، دریا

بقیه چیزها. اتاق لوکس رو به تاسیسات پرسروصدا بود. بدترین چیز غذا بود. همه‌چی له شده و توی روغن شناور بود. خیلی زیاد سرخ شده بود، حتی نون‌ها. احتمالا هتل برای شهروندان ترکیه ساخته شده، بهتره یه هتل دیگه انتخاب کنین. تعداد گارسون‌ها کم بود، رستوران بیشتر شبیه یه غذاخوری بود - تا شام چیزی رو مرتب نمی‌کردن.

پرسنل هتل خیلی مهربون بودن. غذا خوشمزه بود و تنوع زیادی داشت. موقعیت مکانی هتل هم که دقیقاً کنار ساحله، خیلی خوبه.

شام ساعت 19:30 شروع می‌شد که خیلی دیره، مخصوصاً برای بچه کوچیکا. همیشه هم همون موقع همه میزها پر بود، چون همه ساعت 19:30 گرسنه بودن. یه سری از وسایل توی اتاق کار نمی‌کرد، ولی وقتی گفتیم درستش کردن.

ویوی خیلی قشنگی داشت. غذاش هم توی سیستم همه چی تموم خوب بود.

کارکنان پذیرش جوون بودن و خیلی حرفه‌ای برخورد نمی‌کردن. اتاق هتل ویو نداشت.

اتاق خیلی خوب بود، پرسنل هم خیلی مهربون بودن.

متاسفانه فصل خلوتی بود و فقط رستوران بوفه باز بود.

من از سکوت و آرامش تو فصل خلوت، کیفیت امکانات برای اقامت با بچه کوچیک و مهربونی پرسنل خوشم اومد. در آخر هم، تمیزی بی‌نظیر اتاق.

شاید لازم باشه تنوع غذاها رو تو رستوران بیشتر کنن (مثلاً: سبزیجات ساده برای بچه‌ها)

این هتل خانوادگی مورد علاقه ماست، 3 ساله که پشت سر هم میایم اینجا تا از تعطیلات و تعطیلات تابستونی‌مون نهایت لذت رو ببریم. غذای عالی، پرسنل دلسوز و سرویس‌دهی در کل خیلی خوبه. یه تعادل عالی بین سرویس، قیمت و کیفیت. دریای تمیز، آفتاب داغ و فرصتی برای فراموش کردن همه چیز و استراحت کامل. ممنون!

پذیرش، تمیزی اتاق و حمام.

سروصدا، بچه ها جیغ می زدن و تو همه راهروها تو هر ساعتی می دویدن و پرسنل هیچی نمی گفتن، به بقیه مشتری ها که می خوان یه تعطیلات آروم داشته باشن احترام نمیذاشتن، دسترسی با کالسکه بچه غیر ممکن بود چون پله داشت تا رستوران. هیچ غذای ساده ای برای بچه ها نبود، نه مخلوط کن برای غذاهای کوچیک بچه ها، نه مایکروویو برای گرم کردن شیشه شیر. رستوران: همیشه غذاها سس داشتن. گریل کم بود، همیشه دسرهای تکراری.

موقعیت مکانی خیلی خوبی داشت و با ماشین ۵ دقیقه تا مارینا فاصله داشت. منظره های دیدنی از تراس.

اتاق ها می تونست با پنجره های بیشتر روشن تر باشه.

نه هتل، نه خدمات بوکینگ تو یه شبانه روز به شکایت من جواب ندادن، پس نظرم رو اینجا می نویسم! نکته مثبت این هتل - مدیری که می گه شما رو درک می کنه و خیلی دوست داره بهتون کمک کنه، اما این تو حوزه اختیاراتش نیست.

برای اولین بار تو زندگیم تو یه هتل مسموم شدم. خیلی شدید مسموم شدم!!! اونقدر که مجبور شدم آمبولانس خبر کنم، چون حالم داشت بدتر و بدتر می شد!! تو کلینیک بهم سرم وصل کردن و آنتی بیوتیک تجویز کردن، چون تو خونم یه باکتری پیدا کردن که باعث استفراغ شدید، اسهال و لرز شد. فکر کردم می میرم و خیلی ترسیدم. بعد از برگشتن از بیمارستان به هتل، مسئولین و مدیر هتل سعی کردن منو متقاعد کنن که این اصلاً غذای هتل نبوده (آخه اگه اون بود که همه بالا می آوردن. ولی شاید همه مجبور نشدن آمبولانس خبر کنن و شما خبر ندارید که حال یه عده دیگه هم بد بوده؟!!) برای اطلاع: من زیر آفتاب گرم نشده بودم (۱ نوامبر تو سایه این کار سختیه)، من با آب دریا مسموم نشدم، چون اون روز شنا نکردم، من نوشیدنی نمی خورم. فقط تو هتل غذا خوردم، چون دور از تمدن بود و ما سیستم 'همه چی شامل' داشتیم. به خاطر بیمارستان ما شام رو تو هتل از دست دادیم و مدیر مودبانه پیشنهاد داد که شام رو برامون تو اتاق بیارن. من برنج و آب مرغ خواستم (باید آنتی بیوتیک می خوردم، پس باید یه چیزی می خوردم). فقط بعد از یه ساعت برامون آوردن... برنج چرب و شور و (دقت کنید) سوپ گوجه فرنگی چرب و تند!! این یه هتل وحشتناکه! اگه تو این هتل مسموم نشده بودم درباره اش چی می نوشتم: این ۵ ستاره نیست. حداکثر ۳. استخر گرم نمی شد، بعضی از بارها/رستوران ها کار نمی کردن. اول ما رو تو یه اتاق 'رده بالا' جا دادن که مثل یه پناهگاه تاریک بود!! پنجره با یه درخت زشت بسته شده بود، انگار یه حیاط خلوت متروکه بود. ما درخواست کردیم که ما رو به یه ویلا با یه اتاق استاندارد منتقل کنن - اون بهتر بود. اما اونجا چراغ خاموش نمی شد!! یه تعمیرکار مشکل رو ساعت ۱۱ شب حل کرد. تو یه هتل پنج ستاره تو اتاق منتظر لیوان های کاغذی یک بار مصرف باشید. نه فنجان، نه لیوان، نه لیوان!!! لیوان های کاغذی یک بار مصرف!! باید جداگانه درخواست حوله حمام بدید. زمین های تنیس پر از بوته، راکت های تنیس قدیمی، چوب بیلیارد خراب.

موقعیت مکانی و جای ساکت. ممنون از مریم در پذیرش به خاطر خدمات مهربونش و کمک های سریعش

نسبتاً گرون برای خدماتی که دریافت می کنید. رستوران های اسنک خیلی پایین تر از حد انتظار هستند.

کارکنان خدمات بی نقص بودند، مثل همیشه. با شناخت بسیاری از آنها برای بیش از هشت سال، من به قدردانی واقعی از فداکاری و مراقبت واقعی آنها نسبت به هتل و مهمانان رسیده ام. وفاداری آنها در هر تعاملی می درخشد. برای بچه هایمان، درخواست های غذایی خاصی داشتیم، به خصوص برای پسر ۸ ماهه مان، زیرا ترجیح می دهیم از غذای کودک از پیش آماده شده اجتناب کنیم و به جای آن پوره های سبزیجات تازه بدون کره یا نمک به او بدهیم. کارکنان فراتر از وظیفه عمل کردند و این را به طور ویژه برای او در هر وعده غذایی تهیه کردند، و چنین مهربانی و توجهی نشان دادند. یافتن این سطح از خدمات شخصی نادر است، و اقامت ما را به یاد ماندنی تر کرد. از شما عمیقاً سپاسگزارم برای چنین مهمان نوازی متفکرانه!

گربه ها، گربه های ولگرد... آنها همه جا هستند - روی میزها، مبل ها، حتی در رستوران ها. من قانون جدید حیوانات خانگی ترکیه را درک می کنم، که بدون شک سختگیرانه است، و از تلاش های هتل برای محافظت و مراقبت از این حیوانات با پرورش آنها قدردانی می کنم. این یک عمل نجیبانه است، واقعاً. با این حال، یک مرز باریک بین مراقبت دلسوزانه و اجازه دادن به گربه ها روی میزهای رستوران و صندلی های مشترک وجود دارد. این از آن خط عبور کرد; این خیلی زیاد بود. پسر بچه من هنوز لکه های قرمز آلرژی روی گونه هایش از تماس دارد، و نمی توانم احساس ناراحتی نکنم که احتمالاً موی گربه را پس از نشستن روی مبلمان مشترک وارد اتاق / تخت خود می کنیم. این غیر بهداشتی و ناراحت کننده است.

قشنگه، نزدیک دریا، طبیعت خوبی داره

ناهار از ساعت ۱۲:۳۰ تا ۱۴:۰۰. فقط ۱ ساعت و نیم.

پرسنل خیلی مودب و کمک‌کننده بودن. مشکل اتاق داشتیم، خانم ادا اتاق ما رو ارتقا دادن. آب دریا خیلی خوب و تمیز بود. ماساژدرمانگر خیلی حرفه‌ای.

موزیک خیلی آزاردهنده تا ساعت ۲۴ هر روز. غذاها تکراری و خسته‌کننده، پر از گربه دور میزهای غذا. همه رستوران‌ها باز نبودن، آخر فصل بود. امکانات اسپا خیلی محدود بود چون آخر فصل بود. نه فیشیال صورت، نه پدیکور، نه مانیکور، فقط ۲ مدل ماساژ. در حد یه هتل ۵ ستاره نبود. محوطه بیرون هتل یه آشغال‌دونی بود.

اتاق بانگلو خیلی خوب بود. بازسازی شده و دسترسی خوبی به ساحل و استخر داشت.

امکانات رفاهی. رستوران. دکوراسیون، تمیزی و نورپردازی فضاهای عمومی.

موقعیت مکانی خیلی خوب

کیفیت غذا

کارکنان عالی بودن. اتاق دوست‌داشتنی و راحت بود. باغ‌ها و محوطه استخر بی‌نقص بودن.

هیچی.

مناظر دوست‌داشتنی. غذاهای همه‌چی‌تمام خوب بود.

کارکنان پذیرش جوون و خیلی حرفه‌ای نیستن. اتاق هتل ویو نداشت.

اتاق خیلی خوب بود، کارکنان خیلی صمیمی بودن.

متاسفانه خارج از فصل بود و فقط رستوران بوفه باز بود.

من آرامش خارج از فصل، کیفیت امکانات برای اقامت با یه بچه کوچیک و مهربونی کارکنان رو دوست داشتم. در نهایت، تمیزی بی‌نقص اتاق.

شاید باید تنوع غذاها رو تو رستوران بیشتر کنن (مثال: سبزیجات 'خالص' برای بچه‌ها)

این هتل خانوادگی مورد علاقه ماست، که ۳ ساله پشت سر هم میایم اینجا تا از تعطیلات و تعطیلات تابستونی خودمون لذت ببریم. غذای عالی، کارکنان دلسوز و خدمات خوب. تعادل عالی بین خدمات، قیمت و کیفیت. دریای تمیز، آفتاب داغ و فرصتی برای فراموش کردن همه چیز و استراحت کامل. ممنون!

پذیرش خوب بود، اتاق و حمام تمیز بود.

خیلی سر و صدا بود، بچه‌ها تو راهروها داد و بیداد می‌کردن و این‌ور اون‌ور می‌دویدن و هیچ‌کس هم هیچی بهشون نمی‌گفت. انگار بقیه مسافرا حق ندارن یه کم آرامش داشته باشن. با کالسکه بچه نمیشه رفت رستوران چون پله داره. برای بچه‌ها غذای ساده پیدا نمیشد، نه میکسری بود که غذای بچه رو پوره کنه، نه ماکروویوی که شیشه شیر رو گرم کنه. رستوران همش غذاهاش سس داشت. کباب و این چیزا کم بود، دسرها هم همش تکراری بود.

جاش خیلی قشنگ بود، تا مارینا با ماشین ۵ دقیقه راه بود. ویوی تراس هم محشر بود.

اتاق‌ها می‌تونست روشن‌تر باشه و پنجره‌های بیشتری داشته باشه.

نه هتل و نه بوکینگ به شکایتم جواب ندادن، واسه همین اینجا نظرمو می‌نویسم! تنها نکته مثبت این هتل اینه که یه مدیر داره که همش میگه درکتون می‌کنم و خیلی دوست دارم کمکتون کنم، ولی از دست من کاری برنمیاد.

من تا حالا تو هیچ هتلی مسموم نشده بودم. مسمومیتم خیلی شدید بود!!! انقدر که مجبور شدم آمبولانس خبر کنم، چون حالم هی داشت بدتر می‌شد!! تو بیمارستان بهم سرم وصل کردن و آنتی‌بیوتیک دادن، چون تو خونم یه باکتری پیدا کردن که باعث شده بود استفراغ و اسهال و لرز شدید بگیرم. فکر کردم دارم می‌میرم و خیلی ترسیده بودم. وقتی از بیمارستان برگشتم هتل، مدیرها و مسئولای هتل سعی می‌کردن منو قانع کنن که تقصیر غذای اونا نبوده (آخه اگه تقصیر اون بود که همه داشتن بالا می‌آوردن! خب شاید بقیه هم حالشون بد بوده ولی کارشون به آمبولانس نکشیده که شما خبر ندارین!!) یه چیزی بگم: من آفتاب‌زده نشده بودم (اول نوامبر تو سایه همچین چیزی ممکن نیست)، آب دریا هم نخورده بودم چون اون روز اصلاً نرفته بودم تو آب، نوشیدنی هم نمی‌خورم. فقط تو هتل غذا خورده بودم، چون هتل از شهر دور بود و ما هم سیستم 'همه چی تموم' گرفته بودیم. به خاطر بیمارستان از شام هتل جا موندیم و مدیر هتل لطف کرد گفت شامو برامون میاره تو اتاق. من یه کم برنج و آب مرغ خواستم (باید آنتی‌بیوتیک می‌خوردم و باید یه چیزی می‌خوردم). فقط یه ساعت بعد برامون آوردن... یه عالمه برنج چرب و شور و (باور می‌کنین؟) یه عالمه سوپ گوجه‌فرنگی چرب و تند!! این هتل افتضاحه! اگه تو این هتل مسموم نشده بودم چی می‌نوشتم: اینجا ۵ ستاره نیست. نهایت ۳ ستاره باشه. استخرش گرم نبود، بعضی از بارها و رستوران‌هاش هم بسته بود. اولش یه اتاق 'درجه یک' بهمون دادن که مثل قبرستون تاریک بود!! پنجره‌ش به یه درخت زشت باز می‌شد، انگار حیاط پشتی یه خونه متروکه بود. ازشون خواستیم جامونو عوض کنن و یه ویلا با یه اتاق معمولی بهمون دادن - اون یکم بهتر بود. ولی چراغش خاموش نمی‌شد!! یه تعمیرکار ساعت ۱۱ شب اومد درستش کرد. تو یه هتل پنج ستاره تو اتاقتون لیوان یک‌بار مصرف کاغذی پیدا می‌کنین. نه فنجون، نه گیلاس، نه لیوان!!! فقط لیوان کاغذی! باید جداگانه درخواست حوله حمام بدین. زمین تنیس پر از علف هرز بود، راکت‌های تنیس همشون کهنه بودن، چوب بیلیارد هم ساییده شده بود.

موقعیت مکانی خوب بود و جای آرومی بود. ممنون از مریم تو پذیرش که خیلی مهربون بود و زود به داد آدم می‌رسید.

نسبت به خدماتی که ارائه می‌دن، گرونه. رستوران‌ها و اسنک‌ها خیلی پایین‌تر از حد انتظارن.

پرسنل خدمات‌رسانی عالی بودن، مثل همیشه. من خیلی از این آدما رو بیشتر از هشت ساله که می‌شناسم و واقعاً قدردان تعهد و دلسوزی خالصانه‌شون نسبت به هتل و مهموناش هستم. وفاداریشون تو تک‌تک رفتارشون مشخصه. ما برای بچه‌هامون درخواست غذای خاص داشتیم، مخصوصاً برای پسرم که ۸ ماهشه، چون دوست نداریم غذای بچه آماده بهش بدیم و ترجیح می‌دیم پوره سبزیجات تازه بدون کره و نمک بهش بدیم. پرسنل واقعاً سنگ تموم گذاشتن و هر وعده غذایی اینو مخصوصاً برای پسرم درست می‌کردن. پیدا کردن این سطح از خدمات شخصی‌سازی‌شده خیلی نادره و باعث شد اقامتمون خیلی خاطره‌انگیز بشه. خیلی ممنون برای این مهمون‌نوازی بامحبتتون!

گربه‌ها، گربه‌های ولگرد... همه‌جا هستن - روی میزها، مبل‌ها، حتی تو رستوران‌ها. من قانون جدید حیوانات خانگی ترکیه رو درک می‌کنم، که واقعاً سختگیرانه است، و از تلاش‌های هتل برای محافظت و مراقبت از این حیوانات با نگهداری ازشون قدردانی می‌کنم. این واقعاً یه کار با ارزشه. با این حال، یه مرز باریکی بین مراقبت دلسوزانه و اجازه دادن به گربه‌ها برای رفتن روی میزهای رستوران و نشستن روی صندلی‌های مشترک وجود داره. این از اون مرز رد شد؛ واقعاً زیاده‌روی بود. صورت پسرم هنوز جای قرمزی آلرژی داره و من نمی‌تونم جلوی این حس ناخوشایند رو بگیرم که احتمالاً بعد از نشستن روی مبل‌های مشترک داریم موی گربه رو با خودمون به اتاق و تخت‌خوابمون می‌بریم. غیربهداشتی و آزاردهنده است.

قشنگ، نزدیک دریا، طبیعت

ناهار از 12:30 تا 14:00. فقط 1 ساعت و نیم

پرسنل خیلی مؤدب و کمک‌کننده بودن. مشکل اتاق داشتیم، خانم ادا اتاق‌مون رو ارتقا دادن. آب دریا خیلی خوب و تمیز بود. ماساژ درمانگر خیلی خوبی داشتن.

موسیقی خیلی آزاردهنده تا ساعت 24:00 هر روز. غذا بی‌مزه، کلی گربه دور میزهای غذا. همه رستوران‌ها باز نیستن، آخر فصله. امکانات اسپا خیلی محدوده چون آخر فصله. نه مراقبت پوستی، نه پدیکور، نه مراقبت از ناخن، فقط 2 مدل ماساژ. در حد یه هتل 5 ستاره نیست. محوطه بیرون هتل یه زباله‌دونیه.

اتاق بانگلو واقعاً خوب بود. به خوبی بازسازی شده بود و دسترسی خوبی به ساحل و استخر داشت.

امکانات رفاهی. رستوران. دکوراسیون، تمیزی و نورپردازی فضاهای عمومی.

موقعیت مکانی خیلی خوب بود

کیفیت غذا خوب نبود

کارکنان عالی بودن. اتاق دوست داشتنی و راحت بود. باغ‌ها و محوطه استخر بی‌نقص بودن.

هیچی.

تمیز و صمیمی

ویوی قشنگی داشت. غذاهای همه‌چی‌تمومش خوب بود.

کارکنان پذیرش جوون بودن و خیلی حرفه‌ای نبودن. اتاق هتل ویو نداشت.

اتاق خیلی خوب بود، کارکنان خیلی مهربون بودن.

متاسفانه فصل خوبی نبود و فقط رستوران بوفه باز بود.

من از آرامش تو فصل خلوت، کیفیت امکانات برای اقامت با یه بچه کوچیک و مهربونی کارکنان خوشم اومد. در آخر، اتاق خیلی تمیز بود.

شاید لازم باشه تنوع غذاهای رستوران رو بیشتر کنن (مثلاً سبزیجات 'ساده' برای بچه‌ها)

این هتل مورد علاقه خانوادگی ماست، که ۳ ساله پشت سر هم میایم اینجا تا از تعطیلات و تابستونمون نهایت لذت رو ببریم. غذای عالی، کارکنان دلسوز و خدمات خوب. تعادل عالی بین خدمات، قیمت و کیفیت. دریای تمیز، آفتاب گرم و فرصتی برای فراموش کردن همه چیز و استراحت کامل. ممنون!

پذیرش خوب بود، اتاق و دستشویی تمیز بود.

خیلی سروصدا بود، بچه‌ها تو راهروها داد و بیداد می‌کردن و می‌دویدن و کسی هم چیزی نمی‌گفت. انگار بقیه مسافرها حق ندارن یه کم آرامش داشته باشن. برای کالسکه بچه مناسب نبود چون رستوران پله داشت. برای بچه‌ها غذای ساده پیدا نمی‌شد، نه میکسری بود نه هیچی که بشه غذای بچه رو درست کرد، نه یه ماکروویو که بشه یه شیشه شیر رو گرم کرد. غذاها همش سس داشت. کباب کم بود و دسرها هم همش تکراری.

جای هتل خیلی قشنگ بود و تا مارینا ۵ دقیقه با ماشین فاصله داشت. ویو از تراس هم عالی بود.

اتاق‌ها می‌تونست روشن‌تر باشه و پنجره‌های بیشتری داشته باشه.

نه هتل و نه بوکینگ به شکایتم جواب ندادن، واسه همین نظرم رو اینجا می‌نویسم! تنها نکته مثبت این هتل اینه که یه مدیر داره که هی می‌گه درکتون می‌کنم و دوست دارم کمک کنم، ولی از دست من کاری برنمیاد.

تو عمرم تو هیچ هتلی مسموم نشده بودم. اونم چه مسمومیتی!!! مجبور شدم آمبولانس خبر کنم چون حالم هی داشت بدتر می‌شد!! تو بیمارستان بهم سرم وصل کردن و آنتی‌بیوتیک دادن چون تو خونم یه باکتری پیدا کردن که باعث شده بود کلی بالا بیارم، اسهال بشم و بدنم بلرزه. فکر کردم دارم می‌میرم و خیلی ترسیدم. وقتی از بیمارستان برگشتم هتل، مدیرها و مسئولای هتل سعی کردن منو قانع کنن که تقصیر غذای اونا نبوده (آخه اگه غذای ما بود که همه بالا می‌آوردن! ولی خب شاید بقیه هم حالشون بد شده ولی کسی کارش به آمبولانس نکشیده؟!). یه چیزی هم بگم: من آفتاب‌زده نشده بودم (اول نوامبر آفتاب کجا بود؟)، آب دریا هم نخورده بودم که مسموم بشم چون اصلا تو اون روز نرفته بودم تو آب. فقط تو هتل غذا خوردم چون هتل از شهر دور بود و ما هم سیستم 'همه چی تموم' رو گرفته بودیم. به خاطر بیمارستان شام رو از دست دادیم و مدیر هتل لطف کرد گفت شام رو برامون میاره تو اتاق. منم یه کم برنج و آب مرغ خواستم (باید آنتی‌بیوتیک می‌خوردم و باید یه چیزی می‌خوردم). یه ساعت بعد برامون آوردن... یه برنج چرب و شور و (باورتون میشه؟) یه سوپ گوجه‌فرنگی چرب و تند!! این یه هتل افتضاحه! اگه تو این هتل مسموم نشده بودم چی می‌نوشتم: این هتل ۵ ستاره نیست. فوقش ۳ ستاره است. استخرش گرم نبود، بعضی از بارها و رستوران‌ها هم بسته بودن. اولش یه اتاق به ما دادن که مثلا 'درجه یک' بود ولی عین قبرستون تاریک بود!! پنجره‌اش رو به یه درخت زشت باز می‌شد، انگار یه حیاط پشتی متروکه بود. ازشون خواستیم جامونو عوض کنن و یه ویلا با یه اتاق معمولی بهمون دادن که بهتر بود. ولی اونجا چراغش خاموش نمی‌شد!! آخر سر یه تعمیرکار ساعت ۱۱ شب اومد درستش کرد. تو یه هتل پنج ستاره تو اتاقت لیوان کاغذی یه بار مصرف می‌ذارن. نه فنجون، نه گیلاس، نه لیوان!!! فقط لیوان کاغذی یه بار مصرف!! اگه روپوش حموم می‌خوای باید بری خواهش کنی. زمین تنیس پر از علف هرز بود، راکت‌های تنیس کهنه بودن، چوب بیلیارد هم خراب بود.

موقعیت مکانی خوب و جای آرومی بود. ممنون از مریم تو پذیرش که خیلی مهربون بود و سریع کمک می‌کرد.

نسبت به خدماتی که ارائه می‌دن گرون بود. رستوران اسنک‌ها اصلا خوب نبود.

کارکنان هتل مثل همیشه عالی بودن. من خیلی از اینا رو ۸ ساله که می‌شناسم و واقعا از صمیم قلب بهشون احترام می‌ذارم. خیلی به هتل و مهمونا اهمیت می‌دن و این تو رفتارشون معلومه. ما برای بچه‌هامون درخواست غذای خاص داشتیم، مخصوصا برای پسرم که ۸ ماهشه. ما دوست نداریم غذای آماده بهش بدیم و ترجیح می‌دیم پوره سبزیجات تازه بدون کره و نمک بهش بدیم. کارکنان هتل لطف کردن و هر وعده غذایی این غذا رو مخصوص برای پسرم درست کردن. واقعا لطف بزرگی کردن و این رفتار خیلی برامون ارزشمند بود. خیلی ممنونیم از این مهمون‌نوازی فوق‌العادتون!

گربه‌ها، گربه‌های ولگرد... همه‌جا هستن، رو میزها، مبل‌ها، حتی تو رستوران‌ها. من می‌فهمم قانون جدید ترکیه در مورد حیوانات خونگی چقدر سخت‌گیرانه است و از تلاش هتل برای حمایت و مراقبت از این حیوونا قدردانی می‌کنم. این کار خیلی خوبیه، ولی یه مرزی بین مراقبت از حیوونا و اجازه دادن بهشون برای رفتن رو میزهای رستوران و نشستن رو مبل‌های مشترک وجود داره. این دیگه خیلی داشت زیاده‌روی می‌شد. گونه‌های پسرم به خاطر تماس با این حیوونا قرمز شده و نمی‌تونم جلوی خودمو بگیرم که نگران نباشم که موی گربه رو داریم با خودمون می‌بریم تو اتاق و تخت. این کار غیربهداشتی و ناراحت‌کننده‌است.

قشنگه، نزدیک دریا، طبیعت خوبی داره

ناهار از ساعت ۱۲:۳۰ تا ۱۴:۰۰. فقط ۱ ساعت و نیم.

پرسنل خیلی مودب و کمک‌کننده بودن. مشکل اتاق داشتیم، خانم ادا اتاق ما رو ارتقا دادن. آب دریا خیلی خوب و تمیز بود. ماساژدرمانگر خیلی حرفه‌ای.

موزیک خیلی آزاردهنده تا ساعت ۲۴ هر روز. غذاها تکراری و خسته‌کننده، پر از گربه دور میزهای غذا. همه رستوران‌ها باز نبودن، آخر فصل بود. امکانات اسپا خیلی محدود بود چون آخر فصل بود. نه فیشیال صورت، نه پدیکور، نه مانیکور، فقط ۲ مدل ماساژ. در حد یه هتل ۵ ستاره نبود. محوطه بیرون هتل یه آشغال‌دونی بود.

اتاق بانگلو خیلی خوب بود. بازسازی شده و دسترسی خوبی به ساحل و استخر داشت.

امکانات رفاهی. رستوران. دکوراسیون، تمیزی و نورپردازی فضاهای عمومی.

موقعیت مکانی خیلی خوب

کیفیت غذا

کارکنان عالی بودن. اتاق دوست‌داشتنی و راحت بود. باغ‌ها و محوطه استخر بی‌نقص بودن.

هیچی.

تمیز و باحال

چه ویو خفنی. غذا همه‌چی‌تموم بود و خوب.

کارمندای پذیرش جوون بودن و زیاد حرفه‌ای نبودن. از اتاق هتل ویو نداشتیم.

اتاق خیلی خوب بود، پرسنل هم خیلی باحال بودن.

متاسفانه فصل شلوغی نبود و فقط رستوران بوفه باز بود.

از آرامش تو فصل خلوت خوشم اومد، کیفیت امکانات برای اقامت با یه بچه کوچیک عالی بود و پرسنل هم خیلی مهربون بودن. در آخر، اتاق هم خیلی تمیز بود.

شاید باید تنوع غذاها رو تو رستوران بیشتر کنن (مثلا: سبزیجات 'خالص' برای بچه‌ها)

این هتل خانوادگی مورد علاقه ماست، که ۳ ساله پشت سر هم میایم اینجا تا از تعطیلات و تعطیلات تابستونی‌مون لذت ببریم. غذای عالی، پرسنل دلسوز و خدمات در کل خوب. یه تعادل عالی بین خدمات، قیمت و کیفیت. دریای تمیز، آفتاب داغ و فرصتی برای فراموش کردن همه‌چی و استراحت کامل. ممنون!

پذیرش، تمیزی اتاق و حموم.

سروصدا، بچه‌ها تو همه راهروها داد می‌زدن و می‌دویدن و پرسنل هیچی نمی‌گفتن، به بقیه مشتری‌ها که یه تعطیلات آروم می‌خواستن احترام نمی‌ذاشتن، برای کالسکه بچه مناسب نبود چون برای رستوران پله داشت. هیچ غذای ساده‌ای برای بچه‌ها نبود، نه مخلوط‌کن برای لقمه‌های کوچیک بچه‌ها، نه مایکروویو برای گرم کردن شیشه‌شیر. رستوران: همه‌ش غذاهای سس‌دار. کباب کم بود، همیشه‌م دسرای تکراری.

جاش خیلی باحال بود، با ماشین ۵ دقیقه تا مارینا راه بود. ویوی تراس هم دیدنی بود.

اتاق‌ها می‌تونست روشن‌تر باشه و پنجره‌های بیشتری داشته باشه

نه هتل و نه بوکینگ ظرف یه روز به شکایتم جواب ندادن، واسه همین این‌جا نظرمو می‌نویسم! نقطه مثبت این هتل اینه که یه منیجر داره که همش می‌گه درکت می‌کنه و خیلی دوست داره کمکت کنه، ولی خب، کاری از دستش برنمیاد.

تو عمرم سابقه نداشت تو هتل مسموم شم. چه مسمومیتی هم! انقدر حالم بد شد که مجبور شدم آمبولانس خبر کنم، چون هی بدتر و بدتر می‌شدم!! تو درمانگاه بهم سرم وصل کردن و آنتی‌بیوتیک دادن، چون تو خونم یه باکتری پیدا کردن که باعث شده بود بالا بیارم، اسهال شم و بدنم بلرزه. فکر کردم دارم می‌میرم و خیلی ترسیدم. وقتی از بیمارستان برگشتم هتل، مدیرها و مسئولای هتل سعی کردن قانعم کنن که مشکل از غذای هتل نبوده (آخه می‌گفتن اگه از غذای هتل بود که همه بالا می‌آوردن. خب شاید بقیه هم حالشون بد بوده ولی کارشون به آمبولانس نکشیده و شما خبر ندارین؟!!) جهت اطلاع: من نه آفتاب‌زده شدم (اول نوامبر تو سایه آفتاب‌زده شدن خیلی سخته)، نه از آب دریا مسموم شدم، چون اصلا اون روز نرفتم تو آب. من اهل نوشیدنی هم نیستم. فقط غذای هتل رو خوردم، چون هتل از شهر دور بود و ما سیستم 'همه چی تموم' رو گرفته بودیم. به خاطر مریضی، نتونستیم شام هتل رو بخوریم و مدیر هتل لطف کرد و گفت شام رو برامون می‌فرسته تو اتاق. من یه کم برنج و سوپ مرغ خواستم (باید آنتی‌بیوتیک می‌خوردم و باید یه چیزی می‌خوردم). فقط یه ساعت بعدش برامون آوردن... یه عالمه برنج چرب و شور و (توجه کنید) یه سوپ گوجه‌فرنگی چرب و تند!! این یه هتل وحشتناکه! اگه تو این هتل مسموم نشده بودم، اینا رو درباره‌ش می‌نوشتم: این‌جا ۵ ستاره نیست. نهایت ۳ ستاره. استخرش گرم نمی‌شد، بعضی از بارها و رستوران‌هاش هم تعطیل بودن. اولش به ما یه اتاق 'بهتر' دادن که مثل قبرستون تاریک بود!! پنجره‌ش به یه درخت زشت باز می‌شد، انگار یه حیاط پشتی متروکه بود. ازشون خواستیم ما رو به یه ویلا با یه اتاق معمولی منتقل کنن که یکم بهتر بود. ولی اون‌جا چراغش خاموش نمی‌شد!! یه تعمیرکار ساعت ۱۱ شب اومد و درستش کرد. تو یه هتل پنج ستاره، تو اتاقتون لیوان کاغذی یه بار مصرف می‌ذارن. نه فنجون، نه گیلاس، نه لیوان!!! لیوان کاغذی یه بار مصرف!! حوله حموم رو هم باید جدا درخواست بدین. زمین تنیس‌ها پر از بوته بود، راکت‌های تنیسش قدیمی بودن و چوب بیلیارد هم ساییده شده بود.

موقعیت مکانی و جای ساکت. ممنون از مریم در پذیرش بخاطر خدمات خوب و کمک های سریع.

نسبتاً گران برای خدماتی که دریافت می کنید. رستوران های میان وعده بسیار پایین تر از انتظارات هستند.

خدمات کارکنان مثل همیشه عالی بود. با شناخت بسیاری از آنها برای بیش از هشت سال، من واقعاً از تعهد و مراقبت صمیمانه آنها نسبت به هتل و مهمانانش قدردانی می کنم. وفاداری آنها در هر تعاملی می درخشد. برای فرزندانمان، درخواست های غذایی ویژه ای داشتیم، به خصوص برای پسر 8 ماهه مان، زیرا ترجیح می دهیم از غذای کودک از پیش آماده شده اجتناب کنیم و به جای آن پوره سبزیجات تازه بدون کره یا نمک به او بدهیم. کارکنان با تهیه این غذا به طور ویژه برای او در هر وعده غذایی، فراتر از انتظار عمل کردند و مهربانی و توجه زیادی نشان دادند. نادر است که این سطح از خدمات شخصی سازی شده را پیدا کنید، و این اقامت ما را به یاد ماندنی تر کرد. از شما عمیقا سپاسگزارم برای چنین مهمان نوازی متفکرانه!

گربه ها، گربه های ولگرد... آنها همه جا هستند - روی میزها، مبل ها، حتی در رستوران ها. من قانون جدید حیوانات خانگی ترکیه را درک می کنم که بدون شک سختگیرانه است، و من از تلاش های هتل برای محافظت و مراقبت از این حیوانات با پرورش آنها قدردانی می کنم. این یک عمل نجیبانه است، واقعا. با این حال، یک خط باریک بین مراقبت دلسوزانه و اجازه دادن به گربه ها روی میزهای رستوران و صندلی های مشترک وجود دارد. این از آن خط عبور کرد. این خیلی زیاد بود. پسر بچه من هنوز لکه های قرمز آلرژی روی گونه هایش از تماس دارد، و من نمی توانم احساس ناراحتی نکنم که می دانیم احتمالاً موهای گربه را بعد از نشستن روی مبلمان مشترک به اتاق/تخت خود می آوریم. این غیربهداشتی و ناراحت کننده است.

زیبا، نزدیک به دریا، طبیعت

ناهار از ساعت 12:30 تا 14:00. فقط 1.5 ساعت

کارکنان بسیار مودب و کمک کننده. مشکل اتاق داشتم، خانم ادا اتاق ما را ارتقا داد. آب دریا خوشمزه و تمیز بود. درمانگر ماساژ عالی.

موسیقی بسیار مزاحم تا ساعت 24:00 هر روز. غذا خسته کننده، گربه های زیادی در اطراف میزهای غذا. همه رستوران ها باز نیستند، پایان فصل. امکانات اسپا بسیار محدود است زیرا پایان فصل است. هیچ مراقبت از صورت، هیچ پدیکور، هیچ مراقبت از ناخن، فقط 2 نوع ماساژ. استاندارد 5 ستاره نیست. منطقه خارج از هتل یک زباله دانی است.

اتاق بونگالو واقعا خوب بود. به خوبی بازسازی شده و دسترسی خوبی به ساحل و استخر دارد.

امکانات. رستوران. دکوراسیون، تمیزی و نورپردازی فضاهای عمومی.

ویو عالی بود. غذاهای 'همه چی تموم' خوب بود.

کارکنان پذیرش جوون بودن و خیلی حرفه‌ای نبودن. اتاق هتل ویو نداشت.

اتاق خیلی خوب بود، کارکنان خیلی مهربون بودن.

متاسفانه آخر فصل بود و فقط رستوران بوفه باز بود.

من آرامش خارج از فصل رو دوست داشتم، کیفیت امکانات برای اقامت با یه بچه کوچیک خیلی خوب بود و کارکنان هم خیلی مهربون بودن. در ضمن، اتاق هم خیلی تمیز بود.

شاید بهتر باشه تنوع غذاها رو تو رستوران بیشتر کنن (مثلا: سبزیجات 'خالص' برای بچه‌ها)

این هتل خانوادگی مورد علاقه ما است، جایی که 3 سال متوالی برای لذت بردن کامل از تعطیلات و تعطیلات تابستانی خود به آنجا می آییم. غذای عالی، کارکنان مهربان و خدمات خوب به طور کلی. تعادل عالی بین خدمات، قیمت و کیفیت. دریای تمیز، آفتاب گرم و فرصتی برای فراموش کردن همه چیز و استراحت کامل. متشکرم!

پذیرایی، تمیزی اتاق و حمام.

سروصدا، بچه هایی که در همه راهروها در همه ساعات فریاد می زنند و می دوند و کارکنان چیزی نمی گویند، احترامی به سایر مشتریانی که خواهان تعطیلات آرام هستند، غیرقابل دسترس برای کالسکه ها به دلیل پله ها برای رستوران. هیچ غذای ساده برای کوچولوها، بدون مخلوط کن برای لقمه های کوچک نوزادان، بدون مایکروویو برای گرم کردن شیشه های کوچک. رستوران: همیشه غذاهای سس دار. کباب کافی نیست، همیشه دسرهای یکسان

این هتل به زیبایی با 5 دقیقه رانندگی تا مارینا واقع شده بود. مناظر تماشایی از تراس.

اتاق ها می توانست با پنجره های بیشتر روشن تر باشد

نه هتل و نه بوکینگ ظرف یه روز به شکایتم جواب ندادن، واسه همین این‌جا نظرمو می‌نویسم! نقطه مثبت این هتل اینه که یه منیجر داره که همش می‌گه درکت می‌کنه و خیلی دوست داره کمکت کنه، ولی خب، کاری از دستش برنمیاد.

تو عمرم سابقه نداشت تو هتل مسموم شم. چه مسمومیتی هم! انقدر حالم بد شد که مجبور شدم آمبولانس خبر کنم، چون هی بدتر و بدتر می‌شدم!! تو درمانگاه بهم سرم وصل کردن و آنتی‌بیوتیک دادن، چون تو خونم یه باکتری پیدا کردن که باعث شده بود بالا بیارم، اسهال شم و بدنم بلرزه. فکر کردم دارم می‌میرم و خیلی ترسیدم. وقتی از بیمارستان برگشتم هتل، مدیرها و مسئولای هتل سعی کردن قانعم کنن که مشکل از غذای هتل نبوده (آخه می‌گفتن اگه از غذای هتل بود که همه بالا می‌آوردن. خب شاید بقیه هم حالشون بد بوده ولی کارشون به آمبولانس نکشیده و شما خبر ندارین؟!!) جهت اطلاع: من نه آفتاب‌زده شدم (اول نوامبر تو سایه آفتاب‌زده شدن خیلی سخته)، نه از آب دریا مسموم شدم، چون اصلا اون روز نرفتم تو آب. من اهل نوشیدنی هم نیستم. فقط غذای هتل رو خوردم، چون هتل از شهر دور بود و ما سیستم 'همه چی تموم' رو گرفته بودیم. به خاطر مریضی، نتونستیم شام هتل رو بخوریم و مدیر هتل لطف کرد و گفت شام رو برامون می‌فرسته تو اتاق. من یه کم برنج و سوپ مرغ خواستم (باید آنتی‌بیوتیک می‌خوردم و باید یه چیزی می‌خوردم). فقط یه ساعت بعدش برامون آوردن... یه عالمه برنج چرب و شور و (توجه کنید) یه سوپ گوجه‌فرنگی چرب و تند!! این یه هتل وحشتناکه! اگه تو این هتل مسموم نشده بودم، اینا رو درباره‌ش می‌نوشتم: این‌جا ۵ ستاره نیست. نهایت ۳ ستاره. استخرش گرم نمی‌شد، بعضی از بارها و رستوران‌هاش هم تعطیل بودن. اولش به ما یه اتاق 'بهتر' دادن که مثل قبرستون تاریک بود!! پنجره‌ش به یه درخت زشت باز می‌شد، انگار یه حیاط پشتی متروکه بود. ازشون خواستیم ما رو به یه ویلا با یه اتاق معمولی منتقل کنن که یکم بهتر بود. ولی اون‌جا چراغش خاموش نمی‌شد!! یه تعمیرکار ساعت ۱۱ شب اومد و درستش کرد. تو یه هتل پنج ستاره، تو اتاقتون لیوان کاغذی یه بار مصرف می‌ذارن. نه فنجون، نه گیلاس، نه لیوان!!! لیوان کاغذی یه بار مصرف!! حوله حموم رو هم باید جدا درخواست بدین. زمین تنیس‌ها پر از بوته بود، راکت‌های تنیسش قدیمی بودن و چوب بیلیارد هم ساییده شده بود.

موقعیت مکانی خوب و جای آرومی بود. ممنون از مریم تو پذیرش که خیلی مهربون بود و سریع کمک می‌کرد.

نسبت به خدماتی که ارائه می‌دن گرون بود. رستوران اسنک‌ها اصلا خوب نبود.

پرسنل خدماتی مثل همیشه عالی بودن. من خیلی از این آدما رو بیشتر از هشت ساله که می‌شناسم و واقعاً از تعهد و دلسوزی خالصانه‌شون هم برای هتل و هم برای مهمونا قدردانی می‌کنم. وفاداریشون تو هر برخوردی مشخصه. برای بچه‌هامون، درخواست‌های غذایی خاصی داشتیم، مخصوصاً برای پسرم که ۸ ماهشه، چون ترجیح می‌دیم از غذای بچه آماده استفاده نکنیم و به جاش پوره سبزیجات تازه بدون کره یا نمک بهش بدیم. پرسنل خیلی بیشتر از حد انتظار لطف کردن و این غذا رو مخصوصاً برای هر وعده غذایی آماده می‌کردن، این نشون‌دهنده مهربونی و توجه زیادشونه. پیدا کردن این سطح از خدمات شخصی‌سازی‌شده خیلی نادره و اقامت ما رو خیلی به یادموندنی‌تر کرد. ازتون خیلی ممنونم بابت این مهمون‌نوازی متفکرانه!

گربه‌ها، گربه‌های ولگرد... همه‌جا هستن، روی میزها، مبل‌ها، حتی تو رستوران‌ها. من قانون جدید حیوانات خانگی ترکیه رو درک می‌کنم، که بدون شک خیلی سخت‌گیرانه‌اس، و از تلاش‌های هتل برای محافظت و مراقبت از این حیوانات با نگهداری از اونا قدردانی می‌کنم. این یه کار نجیبانه‌اس، واقعاً. با این حال، یه مرز باریکی بین مراقبت دلسوزانه و اجازه دادن به گربه‌ها برای رفتن روی میزهای رستوران و صندلی‌های مشترک وجود داره. این از اون مرز رد شد؛ واقعاً زیاده‌روی بود. گونه‌های پسر کوچولوم هنوز به خاطر تماس با گربه‌ها لکه‌های قرمز آلرژی داره و نمی‌تونم جلوی این حس رو بگیرم که احتمالاً بعد از نشستن روی مبلمان مشترک، موی گربه رو وارد اتاق/تختمون می‌کنیم. این غیربهداشتی و ناراحت‌کننده‌اس.

زیبا، نزدیک به دریا، طبیعت

ناهار از ۱۲:۳۰ تا ۱۴:۰۰. فقط ۱.۵ ساعت

منظره‌های دوست‌داشتنی. غذای همه‌چی‌تمام خوب بود.

کارکنان پذیرش جوون هستن و خیلی حرفه‌ای نیستن. از اتاق هتل منظره‌ای دیده نمیشه.

اتاق خیلی خوب بود، پرسنل خیلی مهربون بودن.

متاسفانه فصل غیر پیک بود و فقط رستوران بوفه باز بود.

من آرامش تو فصل غیر پیک، کیفیت امکانات برای اقامت با یه بچه کوچیک و مهربونی پرسنل رو دوست داشتم. در نهایت، تمیزی بی‌نقص اتاق.

شاید باید تنوع غذاها رو تو رستوران بیشتر کرد (مثلاً: سبزیجات 'ساده' برای بچه‌ها)

این هتل خانوادگی مورد علاقه ماست، که ۳ ساله پشت سر هم میایم اینجا تا از تعطیلات و تعطیلات تابستونی‌مون لذت ببریم. غذای عالی، پرسنل دلسوز و خدمات در کل خوب. یه تعادل عالی بین خدمات، قیمت و کیفیت. دریای تمیز، آفتاب داغ و فرصتی برای فراموش کردن همه‌چی و استراحت کامل. ممنون!

پذیرش، تمیزی اتاق و حموم.

سروصدا، بچه‌ها تو همه راهروها داد می‌زدن و می‌دویدن و پرسنل هیچی نمی‌گفتن، به بقیه مشتری‌ها که یه تعطیلات آروم می‌خواستن احترام نمی‌ذاشتن، برای کالسکه بچه مناسب نبود چون برای رستوران پله داشت. هیچ غذای ساده‌ای برای بچه‌ها نبود، نه مخلوط‌کن برای لقمه‌های کوچیک بچه‌ها، نه مایکروویو برای گرم کردن شیشه‌شیر. رستوران: همه‌ش غذاهای سس‌دار. کباب کم بود، همیشه‌م دسرای تکراری.

جاش خیلی باحال بود، با ماشین ۵ دقیقه تا مارینا راه بود. ویوی تراس هم دیدنی بود.

اتاق‌ها می‌تونست روشن‌تر باشه و پنجره‌های بیشتری داشته باشه

نه هتل و نه بوکینگ ظرف یه روز به شکایتم جواب ندادن، واسه همین این‌جا نظرمو می‌نویسم! نقطه مثبت این هتل اینه که یه منیجر داره که همش می‌گه درکت می‌کنه و خیلی دوست داره کمکت کنه، ولی خب، کاری از دستش برنمیاد.

تو عمرم سابقه نداشت تو هتل مسموم شم. چه مسمومیتی هم! انقدر حالم بد شد که مجبور شدم آمبولانس خبر کنم، چون هی بدتر و بدتر می‌شدم!! تو درمانگاه بهم سرم وصل کردن و آنتی‌بیوتیک دادن، چون تو خونم یه باکتری پیدا کردن که باعث شده بود بالا بیارم، اسهال شم و بدنم بلرزه. فکر کردم دارم می‌میرم و خیلی ترسیدم. وقتی از بیمارستان برگشتم هتل، مدیرها و مسئولای هتل سعی کردن قانعم کنن که مشکل از غذای هتل نبوده (آخه می‌گفتن اگه از غذای هتل بود که همه بالا می‌آوردن. خب شاید بقیه هم حالشون بد بوده ولی کارشون به آمبولانس نکشیده و شما خبر ندارین؟!!) جهت اطلاع: من نه آفتاب‌زده شدم (اول نوامبر تو سایه آفتاب‌زده شدن خیلی سخته)، نه از آب دریا مسموم شدم، چون اصلا اون روز نرفتم تو آب. من اهل نوشیدنی هم نیستم. فقط غذای هتل رو خوردم، چون هتل از شهر دور بود و ما سیستم 'همه چی تموم' رو گرفته بودیم. به خاطر مریضی، نتونستیم شام هتل رو بخوریم و مدیر هتل لطف کرد و گفت شام رو برامون می‌فرسته تو اتاق. من یه کم برنج و سوپ مرغ خواستم (باید آنتی‌بیوتیک می‌خوردم و باید یه چیزی می‌خوردم). فقط یه ساعت بعدش برامون آوردن... یه عالمه برنج چرب و شور و (توجه کنید) یه سوپ گوجه‌فرنگی چرب و تند!! این یه هتل وحشتناکه! اگه تو این هتل مسموم نشده بودم، اینا رو درباره‌ش می‌نوشتم: این‌جا ۵ ستاره نیست. نهایت ۳ ستاره. استخرش گرم نمی‌شد، بعضی از بارها و رستوران‌هاش هم تعطیل بودن. اولش به ما یه اتاق 'بهتر' دادن که مثل قبرستون تاریک بود!! پنجره‌ش به یه درخت زشت باز می‌شد، انگار یه حیاط پشتی متروکه بود. ازشون خواستیم ما رو به یه ویلا با یه اتاق معمولی منتقل کنن که یکم بهتر بود. ولی اون‌جا چراغش خاموش نمی‌شد!! یه تعمیرکار ساعت ۱۱ شب اومد و درستش کرد. تو یه هتل پنج ستاره، تو اتاقتون لیوان کاغذی یه بار مصرف می‌ذارن. نه فنجون، نه گیلاس، نه لیوان!!! لیوان کاغذی یه بار مصرف!! حوله حموم رو هم باید جدا درخواست بدین. زمین تنیس‌ها پر از بوته بود، راکت‌های تنیسش قدیمی بودن و چوب بیلیارد هم ساییده شده بود.

موقعیت مکانی و جای ساکت. ممنون از مریم در پذیرش بخاطر خدمات خوب و کمک های سریع.

نسبتاً گران برای خدماتی که دریافت می کنید. رستوران های میان وعده بسیار پایین تر از انتظارات هستند.

پرسنل سرویس‌دهی مثل همیشه عالی بودن. من خیلی از این آدما رو هشت ساله که می‌شناسم و واقعا از تعهدشون و اهمیتی که به هتل و مهموناش می‌دن، خوشم میاد. وفاداریشون تو رفتارشون مشخصه. برای بچه‌هامون، درخواست‌های غذایی خاصی داشتیم، مخصوصا برای پسر ۸ ماهمون، چون ترجیح می‌دیم از غذای بچه آماده استفاده نکنیم و به جاش پوره سبزیجات تازه بدون کره و نمک بهش بدیم. پرسنل خیلی لطف کردن و این غذا رو مخصوصا برای هر وعده غذایی آماده کردن، خیلی مهربون و با ملاحظه بودن. به ندرت میشه این سطح از خدمات شخصی‌سازی شده رو پیدا کرد، و این باعث شد اقامت ما خیلی به یاد موندنی‌تر بشه. خیلی ممنون بابت این مهمون‌نوازی متفکرانه!

گربه‌ها، گربه‌های ولگرد... همه‌جا هستن — روی میزها، مبل‌ها، حتی تو رستوران‌ها. من قانون جدید حیوانات خانگی ترکیه رو درک می‌کنم، که بدون شک خیلی سختگیرانه است، و از تلاش هتل برای محافظت و مراقبت از این حیوانات با نگهداری ازشون قدردانی می‌کنم. این یه کار نجیبه، واقعا. با این حال، یه مرز باریکی بین مراقبت دلسوزانه و اجازه دادن به گربه‌ها روی میزهای رستوران و صندلی‌های مشترک وجود داره. این از اون مرز عبور کرد؛ خیلی زیاد بود. صورت پسر کوچیکم هنوزم به خاطر تماس با گربه‌ها لکه‌های قرمز آلرژی داره، و من نمی‌تونم جلوی این حس ناخوشایند رو بگیرم که احتمالا داریم موی گربه رو بعد از نشستن روی وسایل مشترک وارد اتاق/تختمون می‌کنیم. این غیربهداشتی و ناراحت‌کننده است.

چه ویو خفنی. غذا همه‌چی‌تموم بود و خوب.

کارمندای پذیرش جوون بودن و زیاد حرفه‌ای نبودن. از اتاق هتل ویو نداشتیم.

اتاق خیلی خوب بود، پرسنل هم خیلی خوش برخورد بودن.

متاسفانه فصل خوبی نبود و فقط رستوران بوفه باز بود.

آرامش خارج از فصل رو دوست داشتم، کیفیت امکانات برای اقامت با یه بچه کوچیک عالی بود و پرسنل هم خیلی مهربون بودن. در آخر، تمیزی اتاق هم حرف نداشت.

شاید لازم باشه تنوع غذاها رو تو رستوران بیشتر کنن (مثلاً سبزیجات ساده برای بچه ها).

این هتل خانوادگی مورد علاقه ما است، جایی که 3 سال متوالی برای لذت بردن کامل از تعطیلات و تعطیلات تابستانی خود به آنجا می آییم. غذای عالی، کارکنان مهربان و خدمات خوب به طور کلی. تعادل عالی بین خدمات، قیمت و کیفیت. دریای تمیز، آفتاب گرم و فرصتی برای فراموش کردن همه چیز و استراحت کامل. متشکرم!

پذیرایی، تمیزی اتاق و حمام.

سروصدا، بچه هایی که در همه راهروها در همه ساعات فریاد می زنند و می دوند و کارکنان چیزی نمی گویند، احترامی به سایر مشتریانی که خواهان تعطیلات آرام هستند، غیرقابل دسترس برای کالسکه ها به دلیل پله ها برای رستوران. هیچ غذای ساده برای کوچولوها، بدون مخلوط کن برای لقمه های کوچک نوزادان، بدون مایکروویو برای گرم کردن شیشه های کوچک. رستوران: همیشه غذاهای سس دار. کباب کافی نیست، همیشه دسرهای یکسان

این هتل به زیبایی با 5 دقیقه رانندگی تا مارینا واقع شده بود. مناظر تماشایی از تراس.

اتاق ها می توانست با پنجره های بیشتر روشن تر باشد

نه هتل، نه Booking.com به شکایتم جواب ندادن، واسه همین این‌جا نظرمو می‌نویسم! نقطه مثبت این هتل اینه که یه مدیر داره که همش می‌گه درکتون می‌کنم و خیلی دوست دارم کمک کنم، ولی از دستم کاری برنمیاد.

تو عمرم تو هتل مسموم نشده بودم. چه مسمومیتی! اون‌قدر بد بود که مجبور شدم آمبولانس خبر کنم، چون حالم هی داشت بدتر می‌شد!! تو بیمارستان بهم سرم وصل کردن و آنتی‌بیوتیک دادن، چون تو خونم یه باکتری پیدا کردن که باعث شده بود استفراغ، اسهال و لرز شدید بگیرم. فکر کردم دارم می‌میرم و خیلی ترسیدم. وقتی از بیمارستان برگشتم هتل، مسئول پذیرش و مدیر هتل سعی کردن قانعم کنن که تقصیر غذای هتل نبوده (آخه اگه از غذای هتل بود که همه بالا می‌آوردن. ولی خب شاید بقیه هم حالشون بد شده بود، فقط کارشون به آمبولانس نکشیده؟!!) در ضمن، من زیر آفتاب داغون نشدم (اول نوامبر تو سایه همچین چیزی ممکن نیست)، از آب دریا هم مسموم نشدم، چون اون روز اصلاً تو آب نرفته بودم. من نوشیدنی هم نمی‌خورم. فقط تو هتل غذا خوردم، چون هتل از شهر دور بود و ما سیستم 'همه‌چی تموم' گرفته بودیم. به خاطر بیمارستان، شامو تو هتل از دست دادیم و مدیر با مهربونی پیشنهاد داد واسه من و شوهرم شام بیارن تو اتاق. من یه کاسه برنج و سوپ مرغ خواستم (باید آنتی‌بیوتیک می‌خوردم، پس باید یه چیزی می‌خوردم). فقط بعد از یه ساعت واسمون آوردن... یه برنج چرب و شور و (باور کنید) یه سوپ گوجه‌فرنگی چرب و تند!! این یه هتل وحشتناکه! اگه تو این هتل مسموم نشده بودم، چی می‌نوشتم: این‌جا ۵ ستاره نیست. حداکثر ۳ ستاره‌ست. استخر گرم نمی‌شد، بعضی از بارها/رستوران‌ها هم تعطیل بودن. اولش یه اتاق 'بهتر' بهمون دادن که عین قبرستون تاریک بود!! پنجره‌ش به یه درخت زشت باز می‌شد، انگار ته یه حیاط خلوت متروکه بود. خواهش کردیم ما رو به یه ویلا با یه اتاق معمولی‌تر منتقل کنن - اون یکی بهتر بود. ولی اون‌جا چراغا خاموش نمی‌شد!! یه تعمیرکار ساعت ۱۱ شب اومد مشکلو حل کرد. تو یه هتل پنج ستاره، تو اتاق منتظر لیوان‌های کاغذی یه بار مصرف باشید. نه فنجون، نه گیلاس، نه لیوان!!! لیوان کاغذی یه بار مصرف!! حوله حمومم باید جداگونه درخواست بدید. زمین‌های تنیس پر از بوته بود، راکت‌های تنیس کهنه بودن، چوب بیلیارد هم ساییده شده بود.

موقعیت مکانی و جای ساکت. ممنون از مریم در پذیرش برای خدمات مهربانانه و کمک های فوری

نسبتاً گران برای خدماتی که دریافت می کنید. رستوران های اسنک بسیار پایین تر از انتظارات هستند

کارکنان خدماتی مثل همیشه عالی بودند. با شناخت بسیاری از آنها برای بیش از هشت سال، من واقعاً قدردانی از تعهد و مراقبت صمیمانه آنها نسبت به هتل و مهمانانش را آموخته ام. وفاداری آنها در هر تعاملی می درخشد. برای فرزندانمان، درخواست های غذایی خاصی داشتیم، به خصوص برای پسر 8 ماهه مان، زیرا ترجیح می دهیم از غذای کودک از قبل آماده شده اجتناب کنیم و به جای آن به او پوره های سبزیجات تازه بدون کره یا نمک بدهیم. کارکنان فراتر رفتند و با تهیه این غذا به طور ویژه برای او در هر وعده غذایی، مهربانی و توجه بسیار زیادی نشان دادند. نادر است که این سطح از خدمات شخصی سازی شده را پیدا کنید و این اقامت ما را به یاد ماندنی تر کرد. صمیمانه از مهمان نوازی متفکرانه شما سپاسگزارم!

گربه ها، گربه های ولگرد... آنها همه جا هستند - روی میزها، مبل ها، حتی در رستوران ها. من قانون جدید حیوانات خانگی ترکیه را درک می کنم، که بدون شک سخت است، و از تلاش های هتل برای محافظت و مراقبت از این حیوانات با پرورش آنها قدردانی می کنم. این یک عمل نجیبانه است، واقعاً. با این حال، مرز باریکی بین مراقبت دلسوزانه و اجازه دادن به گربه ها روی میزهای رستوران و صندلی های مشترک وجود دارد. این از آن خط عبور کرد. این به سادگی خیلی زیاد بود. پسر بچه من هنوز لکه های قرمز آلرژی روی گونه هایش از تماس دارد، و نمی توانم جلوی این احساس را بگیرم که احتمالاً موهای گربه را بعد از نشستن روی مبلمان مشترک به اتاق/تخت خود می آوریم. این غیر بهداشتی و ناراحت کننده است.

قشنگه، نزدیک دریا، طبیعت

ناهار از ۱۲:۳۰ تا ۱۴:۰۰. کلاً ۱ ساعت و نیم

پرسنل خیلی مودب و کمک‌کننده. مشکل اتاق داشتیم، خانم ادا اتاقمونو ارتقا داد. آب دریا خیلی خوب و تمیز بود. ماساژ درمانگرش عالی بود.

موزیک خیلی رو اعصاب تا ساعت ۲۴:۰۰ هر روز. غذا بی‌مزه، کلی گربه دور میز غذا. همه رستورانا باز نیستن، آخر فصله. امکانات اسپا خیلی محدود، چون آخر فصله. نه فیشیال، نه پدیکور، نه مراقبت از ناخن، فقط ۲ مدل ماساژ. در حد یه هتل ۵ ستاره نیست. محوطه بیرون هتل یه آشغال‌دونیه.

اتاق‌های ویلایی خیلی خوب بودن. تازه بازسازی شده بودن و دسترسی خوبی به ساحل و استخر داشتن.

امکانات رفاهی. رستوران. دکوراسیون، تمیزی و نورپردازی فضاهای عمومی.

منظره‌های قشنگ. غذای همه‌چی تمومش خوب بود.

کارکنان پذیرش جوونن و خیلی حرفه‌ای نیستن. اتاق هتل هیچ منظره‌ای نداره.

اتاق خیلی خوب بود، پرسنل خیلی مهربون بودن.

متاسفانه فصل غیر پیک بود و فقط رستوران بوفه باز بود.

من آرامش تو فصل غیر پیک، کیفیت امکانات برای اقامت با یه بچه کوچیک و مهربونی پرسنل رو دوست داشتم. در نهایت، تمیزی بی‌نقص اتاق.

شاید باید تنوع غذاها رو تو رستوران بیشتر کرد (مثلاً: سبزیجات 'ساده' برای بچه‌ها)

این هتل خانوادگی مورد علاقه ماست، جایی که ۳ ساله پشت سر هم میایم تا از تعطیلات و تعطیلات تابستونیمون نهایت لذت رو ببریم. غذای عالی، پرسنل دلسوز و خدمات خوب به طور کلی. یه تعادل عالی بین خدمات، قیمت و کیفیت. دریای تمیز، آفتاب داغ و فرصتی برای فراموش کردن همه‌چیز و استراحت کامل. ممنون!

پذیرش، تمیزی اتاق و حموم.

سروصدا، بچه‌ها که تو همه راهروها داد می‌زنن و می‌دون، پرسنل هم هیچی نمی‌گه، به بقیه مهمونا که می‌خوان یه تعطیلات آروم داشته باشن احترامی نمی‌ذارن، با کالسکه بچه نمی‌شه رفت چون پله داره تا رستوران. هیچ غذای ساده‌ای واسه بچه‌ها نیست، نه مخلوط‌کنی واسه درست کردن غذای پوره، نه ماکروویوی واسه گرم کردن شیشه شیر. رستوران: همش غذاهای سس‌دار. کباب به اندازه کافی نیست، دسرها همش یه جور.

موقعیت مکانی خیلی خوبی داشت، با ماشین ۵ دقیقه تا مارینا راه بود. منظره‌های محوطه خیلی تماشایی بودن.

اتاق‌ها می‌تونستن روشن‌تر باشن و پنجره‌های بیشتری داشته باشن.

نه هتل، نه Booking.com به شکایتم جواب ندادن، واسه همین این‌جا نظرمو می‌نویسم! نقطه مثبت این هتل اینه که یه مدیر داره که همش می‌گه درکتون می‌کنم و خیلی دوست دارم کمک کنم، ولی از دستم کاری برنمیاد.

تو عمرم تو هتل مسموم نشده بودم. چه مسمومیتی! اون‌قدر بد بود که مجبور شدم آمبولانس خبر کنم، چون حالم هی داشت بدتر می‌شد!! تو بیمارستان بهم سرم وصل کردن و آنتی‌بیوتیک دادن، چون تو خونم یه باکتری پیدا کردن که باعث شده بود استفراغ، اسهال و لرز شدید بگیرم. فکر کردم دارم می‌میرم و خیلی ترسیدم. وقتی از بیمارستان برگشتم هتل، مسئول پذیرش و مدیر هتل سعی کردن قانعم کنن که تقصیر غذای هتل نبوده (آخه اگه از غذای هتل بود که همه بالا می‌آوردن. ولی خب شاید بقیه هم حالشون بد شده بود، فقط کارشون به آمبولانس نکشیده؟!!) در ضمن، من زیر آفتاب داغون نشدم (اول نوامبر تو سایه همچین چیزی ممکن نیست)، از آب دریا هم مسموم نشدم، چون اون روز اصلاً تو آب نرفته بودم. من نوشیدنی هم نمی‌خورم. فقط تو هتل غذا خوردم، چون هتل از شهر دور بود و ما سیستم 'همه‌چی تموم' گرفته بودیم. به خاطر بیمارستان، شامو تو هتل از دست دادیم و مدیر با مهربونی پیشنهاد داد واسه من و شوهرم شام بیارن تو اتاق. من یه کاسه برنج و سوپ مرغ خواستم (باید آنتی‌بیوتیک می‌خوردم، پس باید یه چیزی می‌خوردم). فقط بعد از یه ساعت واسمون آوردن... یه برنج چرب و شور و (باور کنید) یه سوپ گوجه‌فرنگی چرب و تند!! این یه هتل وحشتناکه! اگه تو این هتل مسموم نشده بودم، چی می‌نوشتم: این‌جا ۵ ستاره نیست. حداکثر ۳ ستاره‌ست. استخر گرم نمی‌شد، بعضی از بارها/رستوران‌ها هم تعطیل بودن. اولش یه اتاق 'بهتر' بهمون دادن که عین قبرستون تاریک بود!! پنجره‌ش به یه درخت زشت باز می‌شد، انگار ته یه حیاط خلوت متروکه بود. خواهش کردیم ما رو به یه ویلا با یه اتاق معمولی‌تر منتقل کنن - اون یکی بهتر بود. ولی اون‌جا چراغا خاموش نمی‌شد!! یه تعمیرکار ساعت ۱۱ شب اومد مشکلو حل کرد. تو یه هتل پنج ستاره، تو اتاق منتظر لیوان‌های کاغذی یه بار مصرف باشید. نه فنجون، نه گیلاس، نه لیوان!!! لیوان کاغذی یه بار مصرف!! حوله حمومم باید جداگونه درخواست بدید. زمین‌های تنیس پر از بوته بود، راکت‌های تنیس کهنه بودن، چوب بیلیارد هم ساییده شده بود.

موقعیت مکانی خوب و جای آروم. ممنون از مریم در پذیرش بخاطر خدمات خوب و کمک های فوری

نسبتاً برای خدماتی که دریافت می کنید گرونه. رستوران ها و اسنک ها خیلی پایین تر از حد انتظار هستن

کارکنان خدمات عالی بودن، مثل همیشه. من خیلی از اینها رو بیشتر از هشت ساله که می شناسم، و واقعاً از تعهد و مراقبت صمیمانه ای که نسبت به هتل و مهمانانش نشون میدن قدردانی می کنم. وفاداریشون تو هر تعاملی می درخشه. ما برای بچه هامون درخواست های غذایی ویژه ای داشتیم، مخصوصاً برای پسر 8 ماهه مون، چون ترجیح میدیم از غذای بچه آماده استفاده نکنیم و به جاش پوره سبزیجات تازه بدون کره یا نمک بهش بدیم. کارکنان خیلی بیشتر از حد انتظار لطف کردن و این غذا رو مخصوصاً برای پسرم تو هر وعده غذایی آماده می کردن، و این نشون دهنده مهربونی و توجه شون بود. پیدا کردن این سطح از خدمات شخصی سازی شده خیلی نادره، و این اقامت ما رو خیلی بیشتر به یاد ماندنی کرد. از مهمان نوازی متفکرانه تون خیلی ممنونم!

گربه ها، گربه های ولگرد... همه جا هستن، روی میزها، مبل ها، حتی تو رستوران ها. من قانون جدید حیوانات خانگی ترکیه رو درک می کنم، که بدون شک خیلی سخت گیرانه است، و از تلاش های هتل برای محافظت و مراقبت از این حیوانات با پرورش دادنشون قدردانی می کنم. این یه کار خیلی نجیبه، واقعاً. با این حال، یه خط باریکی بین مراقبت دلسوزانه و اجازه دادن به گربه ها روی میزهای رستوران و صندلی های مشترک وجود داره. این از اون خط عبور کرد. خیلی زیاد بود. گونه های پسرم هنوز لکه های قرمز آلرژی داره و من نمی تونم جلوی حس ناخوشایند خودمو بگیرم که احتمالاً موی گربه رو بعد از نشستن روی مبلمان مشترک وارد اتاق/تختمون می کنیم. غیر بهداشتی و ناراحت کننده است.

زیبا، نزدیک به دریا، طبیعت

ناهار از 12:30 تا 14:00. فقط 1.5 ساعت

پرسنل خیلی مودب و کمک کننده هستن. مشکل اتاق رو داشتیم، خانم ادا اتاقمون رو ارتقا دادن. آب دریا خوشمزه و تمیز بود. ماساژ درمانگر خیلی خوب.

موزیک خیلی مزاحم تا ساعت 24:00 هر روز. غذا خسته کننده، گربه های زیادی دور میزهای غذا. همه رستوران ها باز نیستن، آخر فصل. امکانات اسپا خیلی محدوده چون آخر فصله. هیچ مراقبت از صورت، هیچ پدیکور، هیچ مراقبت از ناخن، فقط 2 نوع ماساژ. استاندارد 5 ستاره نیست. محیط بیرون هتل یه زباله دونیه.

اتاق بانگالو واقعاً خوب بود. به خوبی بازسازی شده و دسترسی خوبی به ساحل و استخر داره.

امکانات. رستوران. دکوراسیون، تمیزی و نورپردازی فضاهای عمومی.

موقعیت مکانی خیلی خوب

کیفیت غذا

مناظر دوست داشتنی. غذای همه جانبه خوب بود.

کارکنان پذیرش جوان و خیلی حرفه ای نیستن. هیچ منظره ای از اتاق هتل وجود نداره.

اتاق خیلی خوب بود، کارکنان خیلی مهربون بودن.

متاسفانه خارج از فصل بود و فقط رستوران بوفه باز بود.

من آرامش رو در خارج از فصل، کیفیت امکانات برای اقامت با یه بچه کوچیک و مهربونی کارکنان رو دوست داشتم. در نهایت، تمیزی بی عیب و نقص اتاق.

شاید باید تنوع غذاها رو تو رستوران بهتر کرد (مثال: سبزیجات 'ساده' برای بچه ها)

این هتل خانوادگی مورد علاقه ماست، جایی که ما 3 سال پشت سر هم میایم تا از تعطیلات و تعطیلات تابستونی مون لذت ببریم. غذای عالی، کارکنان دلسوز، و خدمات خوب در کل. تعادل عالی بین خدمات، قیمت و کیفیت. دریای تمیز، آفتاب گرم، و فرصتی برای فراموش کردن همه چیز و استراحت کامل. ممنون!

پذیرش، تمیزی اتاق و حمام.

سروصدا، بچه هایی که تو همه راهروها داد می زنن و می دوند و پرسنل هیچی نمی گن، به بقیه مشتری ها که یه تعطیلات آروم می خوان احترام نمی ذارن، برای کالسکه بچه مناسب نیست چون پله داره تا رستوران. غذای ساده برای بچه ها نداشتن، مخلوط کن برای لقمه های کوچیک بچه ها نبود، مایکروویو برای گرم کردن شیشه بچه نبود، رستوران: همیشه غذاها سس دار بودن. به اندازه کافی غذای کبابی نبود، همیشه دسرهای تکراری.

موقعیتش عالی بود، 5 دقیقه با ماشین تا مارینا فاصله داشت. منظره های تماشایی از تراس داشت.

اتاق ها می تونست روشن تر باشه، با پنجره های بیشتر.

نه هتل، نه Booking.com به شکایتم جواب ندادن، واسه همین این‌جا نظرمو می‌نویسم! نقطه مثبت این هتل اینه که یه مدیر داره که همش می‌گه درکتون می‌کنم و خیلی دوست دارم کمک کنم، ولی از دستم کاری برنمیاد.

تو عمرم تو هتل مسموم نشده بودم. چه مسمومیتی! اون‌قدر بد بود که مجبور شدم آمبولانس خبر کنم، چون حالم هی داشت بدتر می‌شد!! تو بیمارستان بهم سرم وصل کردن و آنتی‌بیوتیک دادن، چون تو خونم یه باکتری پیدا کردن که باعث شده بود استفراغ، اسهال و لرز شدید بگیرم. فکر کردم دارم می‌میرم و خیلی ترسیدم. وقتی از بیمارستان برگشتم هتل، مسئول پذیرش و مدیر هتل سعی کردن قانعم کنن که تقصیر غذای هتل نبوده (آخه اگه از غذای هتل بود که همه بالا می‌آوردن. ولی خب شاید بقیه هم حالشون بد شده بود، فقط کارشون به آمبولانس نکشیده؟!!) در ضمن، من زیر آفتاب داغون نشدم (اول نوامبر تو سایه همچین چیزی ممکن نیست)، از آب دریا هم مسموم نشدم، چون اون روز اصلاً تو آب نرفته بودم. من نوشیدنی هم نمی‌خورم. فقط تو هتل غذا خوردم، چون هتل از شهر دور بود و ما سیستم 'همه‌چی تموم' گرفته بودیم. به خاطر بیمارستان، شامو تو هتل از دست دادیم و مدیر با مهربونی پیشنهاد داد واسه من و شوهرم شام بیارن تو اتاق. من یه کاسه برنج و سوپ مرغ خواستم (باید آنتی‌بیوتیک می‌خوردم، پس باید یه چیزی می‌خوردم). فقط بعد از یه ساعت واسمون آوردن... یه برنج چرب و شور و (باور کنید) یه سوپ گوجه‌فرنگی چرب و تند!! این یه هتل وحشتناکه! اگه تو این هتل مسموم نشده بودم، چی می‌نوشتم: این‌جا ۵ ستاره نیست. حداکثر ۳ ستاره‌ست. استخر گرم نمی‌شد، بعضی از بارها/رستوران‌ها هم تعطیل بودن. اولش یه اتاق 'بهتر' بهمون دادن که عین قبرستون تاریک بود!! پنجره‌ش به یه درخت زشت باز می‌شد، انگار ته یه حیاط خلوت متروکه بود. خواهش کردیم ما رو به یه ویلا با یه اتاق معمولی‌تر منتقل کنن - اون یکی بهتر بود. ولی اون‌جا چراغا خاموش نمی‌شد!! یه تعمیرکار ساعت ۱۱ شب اومد مشکلو حل کرد. تو یه هتل پنج ستاره، تو اتاق منتظر لیوان‌های کاغذی یه بار مصرف باشید. نه فنجون، نه گیلاس، نه لیوان!!! لیوان کاغذی یه بار مصرف!! حوله حمومم باید جداگونه درخواست بدید. زمین‌های تنیس پر از بوته بود، راکت‌های تنیس کهنه بودن، چوب بیلیارد هم ساییده شده بود.

موقعیت مکانی خوب و جای آروم. ممنون از مریم در پذیرش بخاطر خدمات خوب و کمک های فوری

نسبتاً برای خدماتی که دریافت می کنید گرونه. رستوران ها و اسنک ها خیلی پایین تر از حد انتظار هستن

کارکنان خدمات عالی بودن، مثل همیشه. من خیلی از اینها رو بیشتر از هشت ساله که می شناسم، و واقعاً از تعهد و مراقبت صمیمانه ای که نسبت به هتل و مهمانانش نشون میدن قدردانی می کنم. وفاداریشون تو هر تعاملی می درخشه. ما برای بچه هامون درخواست های غذایی ویژه ای داشتیم، مخصوصاً برای پسر 8 ماهه مون، چون ترجیح میدیم از غذای بچه آماده استفاده نکنیم و به جاش پوره سبزیجات تازه بدون کره یا نمک بهش بدیم. کارکنان خیلی بیشتر از حد انتظار لطف کردن و این غذا رو مخصوصاً برای پسرم تو هر وعده غذایی آماده می کردن، و این نشون دهنده مهربونی و توجه شون بود. پیدا کردن این سطح از خدمات شخصی سازی شده خیلی نادره، و این اقامت ما رو خیلی بیشتر به یاد ماندنی کرد. از مهمان نوازی متفکرانه تون خیلی ممنونم!

گربه ها، گربه های ولگرد... همه جا هستن، روی میزها، مبل ها، حتی تو رستوران ها. من قانون جدید حیوانات خانگی ترکیه رو درک می کنم، که بدون شک خیلی سخت گیرانه است، و از تلاش های هتل برای محافظت و مراقبت از این حیوانات با پرورش دادنشون قدردانی می کنم. این یه کار خیلی نجیبه، واقعاً. با این حال، یه خط باریکی بین مراقبت دلسوزانه و اجازه دادن به گربه ها روی میزهای رستوران و صندلی های مشترک وجود داره. این از اون خط عبور کرد. خیلی زیاد بود. گونه های پسرم هنوز لکه های قرمز آلرژی داره و من نمی تونم جلوی حس ناخوشایند خودمو بگیرم که احتمالاً موی گربه رو بعد از نشستن روی مبلمان مشترک وارد اتاق/تختمون می کنیم. غیر بهداشتی و ناراحت کننده است.

قشنگه، نزدیک دریا، طبیعت

ناهار از ۱۲:۳۰ تا ۱۴:۰۰. کلاً ۱ ساعت و نیم

پرسنل خیلی مودب و کمک‌کننده. مشکل اتاق داشتیم، خانم ادا اتاقمونو ارتقا داد. آب دریا خیلی خوب و تمیز بود. ماساژ درمانگرش عالی بود.

موزیک خیلی رو اعصاب تا ساعت ۲۴:۰۰ هر روز. غذا بی‌مزه، کلی گربه دور میز غذا. همه رستورانا باز نیستن، آخر فصله. امکانات اسپا خیلی محدود، چون آخر فصله. نه فیشیال، نه پدیکور، نه مراقبت از ناخن، فقط ۲ مدل ماساژ. در حد یه هتل ۵ ستاره نیست. محوطه بیرون هتل یه آشغال‌دونیه.

اتاق‌های ویلایی خیلی خوب بودن. تازه بازسازی شده بودن و دسترسی خوبی به ساحل و استخر داشتن.

امکانات رفاهی. رستوران. دکوراسیون، تمیزی و نورپردازی فضاهای عمومی.

منظره‌های قشنگ. غذای همه‌چی تمومش خوب بود.

کارکنان پذیرش جوونن و خیلی حرفه‌ای نیستن. اتاق هتل هیچ منظره‌ای نداره.

اتاق خیلی خوب بود، کارکنان خیلی مهربون بودن.

متاسفانه خارج از فصل بود و فقط رستوران بوفه باز بود.

از سکوت خارج از فصل، کیفیت امکانات برای اقامت با یه بچه کوچیک و مهربونی کارکنان خوشم اومد. در آخر، تمیزی بی‌نقص اتاق.

شاید باید تنوع غذاها رو توی رستوران بیشتر کنن (مثلاً: سبزیجات 'خالص' برای بچه‌ها)

این هتل خانوادگی مورد علاقه ماست، که 3 سال پشت سر هم میایم اینجا تا از تعطیلات و تعطیلات تابستونیمون کاملاً لذت ببریم. غذای عالی، کارکنان دلسوز و خدمات در کل خوبه. یه تعادل عالی بین خدمات، قیمت و کیفیت. دریای تمیز، آفتاب گرم و فرصتی برای فراموش کردن همه چیز و کاملاً استراحت کردن. ممنون!

پذیرش، تمیزی اتاق و حمام.

صدا، بچه‌ها که تو همه راهروها داد میزدن و میدویدن و کارکنان هیچی نمیگفتن، به بقیه مشتری‌هایی که میخوان تعطیلات آرومی داشته باشن احترام نمیذاشتن، با کالسکه نمیشد رفت چون رستوران پله داشت. هیچ غذای ساده‌ای برای کوچولوها نبود، نه میکسری برای لقمه‌های کوچیک بچه‌ها، نه مایکروویوی برای گرم کردن شیشه شیر. رستوران: همیشه غذاها سس داشتن. کباب به اندازه کافی نبود، همیشه دسرهای تکراری.

جاش خیلی قشنگ بود و تا مارینا 5 دقیقه با ماشین راه بود. منظره‌های تماشایی از تراس داشت.

اتاق‌ها میتونست با پنجره‌های بیشتر روشن‌تر باشه

نه هتل و نه بوکینگ به شکایت من تو یه روز جواب ندادن، برای همین اینجا نظر می ذارم! از چیزای مثبت این هتل - مدیری که می گه شما رو درک می کنه و خیلی دوست داره بهتون کمک کنه، ولی تو حوزه اختیاراتش نیست.

اولین بار تو زندگیم بود که تو یه هتل مسموم شدم. خیلی بد مسموم شدم!!! اونقدر که مجبور شدم آمبولانس خبر کنم، چون حالم داشت بدتر و بدتر می شد!! تو کلینیک بهم سرم وصل کردن و آنتی بیوتیک دادن، چون تو خونم باکتری پیدا کردن که باعث شده بود خیلی بالا بیارم، اسهال و لرز کنم. فکر کردم دارم می میرم و خیلی ترسیدم. وقتی از بیمارستان برگشتم هتل، مدیرها و مسئولین هتل سعی می کردن قانعم کنن که تقصیر غذای هتل نبوده (چون اگه اون بود که همه بالا می آوردن. ولی شاید بقیه هم حالشون بد بوده ولی مجبور نشدن آمبولانس خبر کنن و شما خبر ندارین؟!!). برای اطلاع: من زیر آفتاب زیاد نموندم (اول نوامبر تو سایه سخته این کارو بکنی)، با آب دریا مسموم نشدم، چون اون روز شنا نکردم، من نوشیدنی مصرف نمی کنم. فقط تو هتل غذا خوردم، چون از شهر دور بود و ما سیستم 'همه چی تموم' گرفته بودیم. به خاطر بیمارستان شام هتل رو از دست دادیم و مدیر مهربونانه پیشنهاد کرد برامون شام بیاره تو اتاق. من برنج و آب مرغ خواستم (باید آنتی بیوتیک می خوردم و باید یه چیزی می خوردم). فقط بعد از یه ساعت برامون آوردن... برنج چرب و شور و (دقت کنین) سوپ گوجه فرنگی چرب و تند!! این یه هتل وحشتناکه! اگه تو این هتل مسموم نشده بودم چی می نوشتم: این 5 ستاره نیست. حداکثر 3. استخر گرم نبود، بعضی از بارها/رستوران ها کار نمی کردن. اول ما رو تو یه اتاق 'بهتر' گذاشتن که مثل یه پناهگاه تاریک بود!! پنجره رو یه درخت زشت بسته بود، انگار یه حیاط خلوت متروکه بود. ازشون خواستیم ما رو به یه ویلا با اتاق معمولی منتقل کنن - اون بهتر بود. ولی اونجا چراغ خاموش نمی شد!! یه تعمیرکار ساعت 11 شب مشکل رو حل کرد. تو یه هتل پنج ستاره تو اتاق لیوان کاغذی یه بار مصرف می ذارن. نه فنجون، نه گیلاس، نه لیوان!!! لیوان کاغذی یه بار مصرف!! باید جداگانه حوله حمام درخواست بدین. زمین های تنیس پر از بوته بودن، راکت های تنیس قدیمی بودن، چوب بیلیارد کهنه بود.

موقعیت مکانی و جای آروم. ممنون از مریم تو پذیرش به خاطر سرویس خوب و کمک های فوری.

نسبتاً گرون برای خدماتی که دریافت می کنی. رستوران های اسنک از انتظارات خیلی پایین ترن.

پرسنل خدماتی مثل همیشه عالی بودن. من خیلی از اونها رو بیشتر از هشت ساله که می شناسم و از صمیم قلب از فداکاریشون و توجهی که به هتل و مهمان ها دارن قدردانی می کنم. وفاداریشون تو هر تعاملی مشخصه. ما برای بچه هامون درخواست های غذایی ویژه داشتیم، مخصوصاً برای پسر 8 ماهه مون، چون ترجیح می دادیم از غذای بچه آماده استفاده نکنیم و به جاش پوره سبزیجات تازه بدون کره یا نمک بهش بدیم. پرسنل خیلی بیشتر از حد انتظار زحمت کشیدن و این غذا رو مخصوصاً برای هر وعده غذایی آماده کردن، که نشون از مهربونی و توجهشون بود. پیدا کردن این سطح از خدمات شخصی سازی شده خیلی نادره و اقامت ما رو خیلی به یادموندنی تر کرد. از مهمون نوازی بی نظیرتون خیلی ممنونم!

گربه ها، گربه های ولگرد... همه جا هستن - روی میزها، مبل ها، حتی تو رستوران ها. قانون جدید حیوانات خونگی ترکیه رو درک می کنم، که انکارناپذیره سخته، و از تلاش های هتل برای محافظت و مراقبت از این حیوانات با نگهداری از اونها قدردانی می کنم. این یه کار نجیبه، واقعاً. با این حال، یه خط باریکی بین مراقبت دلسوزانه و اجازه دادن به گربه ها روی میزهای رستوران و صندلی های مشترک وجود داره. این از اون خط رد شد؛ واقعاً خیلی زیاد بود. هنوزم گونه های پسرم به خاطر تماس باهاشون لکه های قرمز آلرژی داره، و نمی تونم جلوی این احساس رو بگیرم که احتمالاً بعد از نشستن روی مبلمان مشترک، موی گربه رو به اتاق/تختمون می بریم. غیر بهداشتی و ناراحت کننده است.

قشنگ بود، نزدیک دریا، طبیعت بکر

ناهار از ساعت ۱۲:۳۰ تا ۱۴:۰۰. فقط ۱ ساعت و نیم!

پرسنل خیلی مودب و کمک‌کننده بودن. مشکل اتاق رو با خانم ادا در میون گذاشتیم، اتاقمون رو ارتقا دادن. آب دریا خیلی خوب و تمیز بود. ماساژور خیلی حرفه‌ای بود.

موزیک خیلی رو مخ تا ساعت ۲۴:۰۰ هر روز. غذاها تکراری، کلی گربه دور میز غذا. همه‌ی رستوران‌ها باز نبودن، آخر فصل بود. امکانات اسپا خیلی محدود بود چون آخر فصل بود. نه فیشیال، نه پدیکور، نه مانیکور، فقط ۲ مدل ماساژ. در حد ۵ ستاره نبود. محوطه‌ی بیرون هتل پر از آشغال بود.

اتاق‌های ویلایی خیلی خوب بودن. بازسازی شده و دسترسی خوبی به ساحل و استخر داشت.

امکانات رفاهی، رستوران، دکوراسیون، تمیزی و نورپردازی فضاهای عمومی چنگی به دل نمی‌زد.

موقعیت مکانی خیلی خوب

کیفیت غذا

پرسنل عالی. اتاق دوست داشتنی و راحت. باغ‌ها و محوطه استخر خیلی تمیز و مرتب.

هیچی.

تمیز و صمیمی