هتل دوجا دیدیمDuja Didim

موقعیت مکانی خوب است. هتل دارای فضای خانوادگی است. سرویس عالی بود، همه با مهمانان خوب و مهربان بودند.

آب در استخر و روی سرسره‌ها سرد بود، گرم نمی‌شد. در ابتدای نوامبر سخت است که تمام روز آنجا بمانید.

موقعیت

کارکنان به زبانی غیر از ترکی صحبت نمی کنند، هیچ تفریحی در هتل وجود ندارد، هیچ انیمیشنی وجود ندارد. غذای یکنواخت

غذا و تخت‌ها خوب بودن

تخت‌ها خیلی وقتا با حوله اشغال شده بودن، که خیلی رو اعصاب بود، چون پیدا کردن یه تخت خالی سخت بود. نظافت اتاق‌ها هم چنگی به دل نمی‌زد – یه تمیزکاری اساسی واقعا ضروریه، چون اتاق‌ها یه کم قدیمی شدن. نکته منفی دیگه‌ این بود که تو بارها پرسنل کم بودن، واسه همین باید خیلی منتظر نوشیدنی مثل نوشابه یا قهوه می‌موندیم. بهتره واسه نوشیدنی‌های غیرمجاز، بارهای جداگونه وجود داشته باشه تا سرویس‌دهی سریع‌تر بشه. یه انتقاد دیگه مربوط به بهداشت ضعیفه. می‌شد راحت تو بارها و آشپزخونه‌ها رو دید، و واضح بود که اونجاها به اندازه کافی تمیز نیستن. کاشی‌های شکسته کف هم این حس رو بیشتر می‌کنن. به نظر میاد تمیزکاری روزانه هتل هم جای سوال داره. پرسنل خیلی جوون به نظر می‌رسیدن و نسبت به مهمونا بی‌تفاوت بودن. ضمن اینکه پارکینگ هم خیلی داغون بود. در کل، دیگه به این هتل برنمی‌گردیم.

اتاق‌ها خوب و بزرگ بودن، منظره خوبی داشتیم و تمیز بود. صبحانه خیلی خوشمزه بود، دسرها هم همینطور.

غذا خوب نبود، انتخاب‌ها تقریبا هر روز یکی بودن. صبحانه عالی بود، ولی ناهار و شام نه. تو ۵ روز، مرغ خوب نداشتن، همه مرغ‌ها خیلی خشک و بی‌مزه بودن. استارباکس تو هتل کلاهبرداریه، هیچ ربطی به استارباکس نداره و هیچوقت هیچی نداشتن، به جز اسپرسو و شیر، هیچ سیروپی نبود. بارها هم خوب مجهز نبودن، خیلی وقتا وقتی یه چیزی سفارش می‌دادیم، نوشیدنی تموم شده بود و باید می‌رفتیم یه بار دیگه. تازه، همه جا صف بود و باید خیلی منتظر می‌موندیم. ما یه گروه بزرگ هم بودیم و معمولا ۳ نفر می‌رفتیم بار تا واسه کل گروه (۱۰ نفر) نوشیدنی سفارش بدیم، نمی‌دونم چرا این واسه پرسنل مشکل داشت و نوشیدنی‌هایی که سفارش داده بودیم رو نمی‌دادن و می‌گفتن همه‌تون باید با هم بیاید بار، که باعث می‌شد صف‌ها بزرگ‌تر بشن و بیشتر منتظر بمونیم. بیشتر پرسنل انگلیسی بلد نیستن، واسه همین ارتباط برقرار کردن خیلی سخته، خیلی از پرسنل هم خیلی جوون بودن، حتی ۱۴ سال هم نداشتن. در کل، چیزی که انتظار داشتیم و واسه‌اش پول داده بودیم رو نگرفتیم و پیشنهاد نمی‌کنم اونجا برید. بهتره پول بیشتری بدید واسه یه هتل دیگه.

اتاق‌های ما تو بلوک C فوق‌العاده بودن. هر وقت می‌خواستیم یه تخت کنار استخر، کنار دریا یا تو محوطه چمن‌کاری‌شده پیدا می‌شد.

تمیزی، کوچیکی و سروصدای رستوران

موقعیت مکانی اقامتگاه عالی بود، منظره‌های قشنگ، ساحل دوست‌داشتنی، نزدیک مرکز شهر، اگه کسی بخواد یه روز از شهر دور باشه. پارک آبی خیلی باحال بود، همراه با همه فعالیت‌هایی که هتل ارائه می‌داد. نوع ساخت اقامتگاه با استخرهای کوچیک دور ویلاها، موقعیت‌های مختلف ساحلی و جاهای ریلکس زیاد، باعث می‌شد هر وقت بخوای بتونی یه وقت خوب و خلوت داشته باشی. برنامه‌های شبانه و تفریحات مختلف و شب‌های DJ هم برای سرگرمی برگزار می‌شد. از نظر غذا، خوب بود، همیشه یه چیزی برای انتخاب کردن بود، ولی نسبت به بقیه هتل‌های ۵ ستاره تو منطقه، انتخاب‌ها متوسط بود. از طرف دیگه چند تا رستوران آلاکارت بود که یه شب رایگان ارائه می‌دادن و تجربه خوبی بود.

موقع چک‌این، مسئول پذیرش به جز دادن یه سری کارت که واسه اتاق و حوله بودن، هیچ توضیحی بهمون نداد. هیچی درباره اقامتگاه، اینکه رستوران‌ها، استخرها، فعالیت‌ها و سرگرمی‌ها کجا هستن بهمون نگفت. اصلا مهم نیست که ظاهرا اینجا یه اقامتگاه SPA با مرکز SPA بود که روز چهارم فهمیدیم. اطلاعات بالا درباره شام رایگان رو هم خودمون فهمیدیم. هیچ اطلاعاتی درباره زمان‌بندی هیچی داده نشد، خوب شد که یه برنامه دقیق تو رستوران اصلی بود که هر روز آپدیت می‌شد. خیلی ناامیدکننده بود، مخصوصا بعد از ۱۵ ساعت رانندگی، آخرین چیزی که می‌خوای یه استقبال 'ساکت' مثل اینه. اتاق خانوادگی کلاب با دو اتاق جداگانه و متصل تبلیغ شده بود. خب یکیشون در نداشت و مسئول پذیرش هم ما رو متقاعد کرد که این درست نیست. منظورم اینه که حتی اینجا تو booking.com هم می‌تونید ببینید چی رزرو کردیم. ما به جاش دو تا اتاق دبل خواستیم، درخواست رو رد کردن. خیلی خسته بودیم که بیشتر بحث کنیم، ولی واسه دو تا زوج که اتاق‌های خانوادگی کلاب رو با هم شریک بشن خیلی دردسرساز بود. پرسنل باید موقع صحبت کردن به زبان ترکی مراقب باشن، چون بعضی از ما زبون رو می‌فهمیم. متصدی بار DJ بی‌ادب بود و بعد از اینکه از تغییر سفارشمون خوشحال نشد، فحش داد. ما بهش گوشزد کردیم و به جای عذرخواهی، با حالت بحث‌برانگیزی قهر کرد. چند تا پیشنهاد: - پرسنل آشپزخونه باید اگه بیشتر نباشن، حداقل پاسخگو باشن (شب اول ما تو یه ماموریت بودیم که یه چنگال تمیز پیدا کنیم، خب خیلی صحبت با پرسنل، راه رفتن و ۲۵ دقیقه طول کشید)؛ - شب‌های DJ خیلی باحال بودن. با این حال هر شب موسیقی یکی بود، واسه همین بعد از شب اول و دوم، واسه ما خیلی خسته‌کننده بود. خوب می‌شد اگه حداقل یه هفته پلی‌لیست داشتن، چون هیچ‌کس واسه یه شب به یه اقامتگاهی مثل این نمیره، درسته؟

ارزش عالی در برابر قیمت، استارباکس موجود، انتخاب‌های زیاد برای استخرها، اتاق‌ها تمیز بودن، آلاکارت غذاهای دریایی خوب بود

بعضی از قسمت‌های هتل نامرتب به نظر می‌رسیدن، میزها/صندلی‌های بلند همیشه درست تمیز نمی‌شدن، صف برای نوشیدنی‌ها

موقعیت مکانی ساکت خوب بود، نه هزاران هتل که مثل ساید پشت سر هم ردیف شده باشن. اقامتگاه بزرگ قشنگ با دو تا ساختمون بزرگ و خیلی ساختمون کوچیک‌تر که تو دهکده‌های جداگونه دور یه استخر قرار دارن.

یه مشکل اندازه اتاق‌هاست. نسبتا خیلی کوچیکه. ما یه اتاق خانوادگی داشتیم، ولی متاسفانه طوری ساخته شده بود که وارد یه راهرو می‌شدی، مستقیم می‌رفتی تو حموم (با در)، سمت چپ یه اتاق خواب بود (اونم با در) و سمت راست یه اتاق باز بود. هیچ امکانی برای گذاشتن چمدون نبود، فقط رو تخت.

هتل عالی است. اتاق ها بسیار بزرگ با تخت ها و بالش های بسیار راحت بودند. غذا بسیار خوشمزه بود. کارکنان بسیار پاسخگو، مهربان بودند و اکثر آنها انگلیسی را می فهمیدند. مادرم سالگرد داشت و هتل با دادن کلید اتاق به ما برای تزئین آن به ما کمک کرد. در روز سالگرد، ما در یک رستوران مجلل بودیم، جایی که آنها کیک درست کردند و او را شگفت زده کردند. آنها مراقب بودند که ما تعطیلات خوبی داشته باشیم و جشن تولد مادرم را جشن بگیریم

هر شب تا ساعت 12 دی جی بود و در برخی از نقاط هتل پر سر و صدا بود.

هیچی

کثیف غذا افتضاحه

این مکان برای لذت بردن از تعطیلات شما شگفت انگیز است

هیچ نقطه ضعفی ندارم

جید نسبیا .مقابل المال الفرفة نظیفة جدا فقط مساحات الغرف صغیرة واطلالات البحر جیدة

مساحة الغرف موظفی الاستقبال جيدين

موقعیت مکانی خوبه. هتل فضای خانوادگی داره. سرویس‌دهی عالی بود، همه با مهمونا خوب و مهربون بودن.

آب تو استخر و سرسره‌ها سرد بود، گرم نمی‌شد. اوایل نوامبر سخت بود که کل روز اونجا بمونی.

موقعیتش خوب بود.

کارکنان به زبانی غیر از ترکی صحبت نمی‌کردند، هیچ سرگرمی‌ای توی هتل نبود، هیچ برنامه‌ای نداشت. غذاها هم خیلی تکراری بودن.

غذا و تخت‌ها خوب بودن.

خیلی وقت‌ها تخت‌ها رو با حوله رزرو کرده بودن که خیلی رو اعصاب بود، چون پیدا کردن یه تخت خالی سخت بود. نظافت اتاق‌ها هم چنگی به دل نمی‌زد – یه تمیزکاری اساسی لازم بود، چون اتاق‌ها یه کم قدیمی شده بودن. نکته‌ی منفی دیگه‌ این بود که توی بارها پرسنل خیلی کم بودن، برای همین آدم مجبور بود خیلی منتظر بمونه تا یه نوشیدنی یا قهوه بگیره. بهتره برای نوشیدنی‌های غیر از آبمیوه، بارهای جداگانه باشه تا سرویس‌دهی سریع‌تر انجام بشه. یه ایراد دیگه هم به بهداشت مربوط می‌شد. می‌شد راحت داخل بارها و آشپزخونه‌ها رو دید و معلوم بود که اونجاها خیلی تمیز نیست. کاشی‌های شکسته روی زمین هم این حس رو بیشتر می‌کرد. به نظر می‌رسه تمیز کردن روزانه‌ی هتل هم جای سوال داره. پرسنل خیلی جوون بودن و نسبت به مهمون‌ها بی‌تفاوت نشون می‌دادن. ضمن اینکه پارکینگ هم خیلی داغون بود. در کل، دیگه این هتل رو انتخاب نمی‌کنیم.

اتاق‌ها خوب و بزرگ بودن، منظره‌ی خوبی داشتیم و تمیز بود. صبحونه خیلی خوشمزه بود، دسرها هم همینطور.

غذا خوب نبود، انتخاب‌ها تقریبا هر روز یکی بود. صبحونه عالی بود، ولی ناهار و شام نه. توی ۵ روز، مرغ خوب نداشتن، همه‌ی مرغ‌ها خیلی خشک و بی‌مزه بودن. استارباکس توی هتل یه جور کلاهبرداریه، هیچ ربطی به استارباکس نداره و هیچ‌وقت هیچی نداشت، فقط اسپرسو و شیر، هیچ سیروپی هم نداشتن. بارها هم خوب تجهیز نشده بودن، خیلی وقت‌ها، وقتی یه چیزی سفارش می‌دادیم، نوشیدنی تموم شده بود و باید می‌رفتیم یه جای دیگه. از این گذشته، همه‌جا صف بود و باید خیلی منتظر می‌موندیم. ما یه گروه بزرگ هم بودیم و معمولا ۳ نفر می‌رفتیم بار تا برای کل گروه (۱۰ نفر) نوشیدنی سفارش بدیم، یه دلیلی این برای کارکنان مشکل داشت و نوشیدنی‌هایی که سفارش داده بودیم رو بهمون نمی‌دادن و اصرار داشتن که همه‌مون با هم بریم بار، که صف‌های بزرگ‌تر و زمان انتظار بیشتری ایجاد می‌کرد. بیشتر کارکنان انگلیسی بلد نیستن، برای همین ارتباط برقرار کردن خیلی سخته، خیلی از کارکنان خیلی جوون بودن، حتی ۱۴ سال هم نداشتن. در کل چیزی که انتظار داشتیم و پولش رو داده بودیم رو نگرفتیم و توصیه نمی‌کنم برید اونجا. بهتره پول بیشتری بدید و یه هتل دیگه برید.

اتاق‌های ما در بلوک C فوق العاده بودند. همیشه می‌توانستید یک تخت آفتاب گیر در کنار استخر، دریا یا چمن پیدا کنید.

تمیزی، تنگی و سر و صدا در رستوران

موقع هتل خیلی خوب بود، ویوهای قشنگ، ساحل دوست‌داشتنی، نزدیک مرکز شهر، اگه کسی بخواد یه روز از همه چی دور باشه عالیه. پارک آبی خیلی باحال بود، با همه فعالیت‌هایی که هتل ارائه می‌داد. مدل ساخت هتل با استخرهای کوچیک دور ویلاها، جاهای مختلف ساحل و کلی جای باحال برای استراحت، باعث می‌شد هر وقت بخوای یه جای خوب و خلوت پیدا کنی. برنامه‌های شبانه و تفریحات مختلفی برای سرگرمی و دی‌جی هم بود که شب رو باهاش تموم کنی. از نظر غذا، بد نبود، همیشه یه چیزی برای خوردن پیدا می‌شد، ولی نسبت به بقیه هتل‌های پنج ستاره اون منطقه یه کم پایین‌تر بود. البته چند تا رستوران آلاکارت هم بود که یه شب مهمونشون بودی و تجربه خوبی بود.

وقتی رسیدیم، مسئول پذیرش هیچی بهمون نگفت، فقط یه سری کارت داد که معلوم شد برای اتاق و حوله‌اس. هیچی در مورد هتل، رستوران‌ها، استخرها، فعالیت‌ها و سرگرمی‌ها نگفت. اصلا نفهمیدیم که اینجا یه هتل اسپا با مرکز اسپا داره تا روز چهارم. اطلاعات مربوط به شام رایگان رو هم خودمون فهمیدیم. هیچ اطلاعاتی در مورد زمان‌بندی‌ها ندادن، فقط یه برنامه مفصل توی رستوران اصلی بود که هر روز آپدیت می‌شد. خیلی ناامیدکننده بود، مخصوصا بعد از ۱۵ ساعت رانندگی، آخرین چیزی که می‌خوای یه استقبال 'ساکت' مثل اینه. اتاق خانوادگی رو با دو تا اتاق جدا با درهای بهم وصل تبلیغ کرده بودن. ولی یکی از اتاقا در نداشت و مسئول پذیرش هم اصرار داشت که این‌طور نیست. آخه توی همین booking.com هم میشه دید چی رزرو کردیم. به جاش دو تا اتاق دوتخته خواستیم، قبول نکردن. خیلی خسته بودیم که بیشتر بحث کنیم، ولی برای دو تا زوج خیلی سخت بود که اتاق خانوادگی رو با هم شریک بشن. پرسنل باید موقع ترکی حرف زدن مراقب باشن، چون بعضی از ما زبونشون رو می‌فهمیم. متصدی بار توی بار دی‌جی خیلی بی‌ادب بود و بعد از اینکه از سفارشمون راضی نبود، یه چیزی گفت. بهش تذکر دادیم ولی به جای عذرخواهی، شروع کرد به داد و بیداد. چند تا پیشنهاد: - پرسنل آشپزخونه باید حداقل یه کم سریع‌تر باشن (شب اول دنبال یه چنگال تمیز بودیم، کلی با پرسنل حرف زدیم، این‌ور اون‌ور رفتیم و ۲۵ دقیقه طول کشید)؛ - شب‌های دی‌جی خیلی باحال بود. ولی هر شب آهنگ‌ها یکی بود، برای همین بعد از شب اول و دوم، خیلی خسته‌کننده شد. خوب می‌شد اگه حداقل برای یه هفته آهنگ‌های مختلف داشتن، چون هیچ‌کس برای یه شب همچین هتلی نمیاد، درسته؟

ارزشش نسبت به پولش خیلی خوب بود، استارباکس داشت، کلی استخر برای انتخاب بود، اتاق‌ها تمیز بودن، رستوران آلاکارت دریایی‌اش خوب بود

بعضی جاهاش کثیف به نظر می‌رسید، میزها و صندلی‌های بچه رو درست تمیز نمی‌کردن، صف نوشیدنی‌ها طولانی بود

موقعیت مکانی آرام خوب بود، نه هزاران هتل در کنار هم مانند سیده. اقامتگاه بزرگ و زیبا با دو ساختمان بزرگ و بسیاری از ساختمان‌های کوچک که در روستاهای جداگانه در اطراف یک استخر قرار گرفته‌اند.

یکی از معایب در واقع اندازه اتاق است. نسبتاً بسیار کوچک است. ما یک اتاق خانوادگی داشتیم، اما متاسفانه به گونه‌ای ساخته شده بود که وارد یک راهرو می‌شدید، مستقیماً به حمام می‌رفتید (با در)، سمت چپ به یک اتاق خواب (همچنین با در) و سمت راست یک اتاق باز بود. هیچ امکانی برای قرار دادن چمدان وجود نداشت، فقط روی تخت.

هتل عالیه. اتاق ها خیلی بزرگ با تخت و بالش های راحت بودن. غذا خیلی خوشمزه بود. کارکنان خیلی مهربون و دلسوز بودن و بیشترشون انگلیسی میفهمیدن. مادرم سالگرد داشت و هتل به ما کمک کرد و کلید اتاقشون رو داد تا تزیینش کنیم. روز سالگردش یه رستوران alacarte بودیم که یه کیک درست کردن و سوپرایزش کردن. اونا مراقب بودن که ما تعطیلات خوبی داشته باشیم و برای جشن مادرم.

هر شب تا ساعت 12 دی جی بود و تو بعضی از قسمتای هتل صدا میومد.

هیچی

کثیف غذا افتضاحه

اینجا برای لذت بردن از تعطیلات واقعا عالیه

هیچ نکته منفی‌ای ندارم

جید نسبیا .مقابل المال الفرفة نظیفة جدا فقط مساحات الغرف صغیرة واطلالات البحر جیدة

مساحة الغرف موظفی الاستقبال جیدین

پارک آبی خوبه!

هتل برای ظرفیتش خیلی شلوغ بود. مدام یه چیزیش کم بود، مثلا ظرف کافی نداشتن، صندلی آفتاب‌گیر و غیره. اتاق‌های ویلایی خیلی کوچیکن.

موقعیتش خوبه. هتل یه فضای خانوادگی داره. سرویس‌دهی عالی بود، همه با مهمون‌ها خوب و مهربون بودن.

آب توی استخر و سرسره‌ها سرد بود، گرم نمی‌شد. اوایل آبان ماه موندن اونجا توی کل روز سخته.

موقعیتش خوب بود.

کارکنان به زبانی غیر از ترکی صحبت نمی‌کردند، هیچ سرگرمی‌ای توی هتل نبود، هیچ برنامه‌ای نداشت. غذاها هم خیلی تکراری بودن.

غذا و تخت‌ها خوب بودن.

خیلی وقت‌ها تخت‌ها رو با حوله رزرو کرده بودن که خیلی رو اعصاب بود، چون پیدا کردن یه تخت خالی سخت بود. نظافت اتاق‌ها هم چنگی به دل نمی‌زد – یه تمیزکاری اساسی لازم بود، چون اتاق‌ها یه کم قدیمی شده بودن. نکته‌ی منفی دیگه‌ این بود که توی بارها پرسنل خیلی کم بودن، برای همین آدم مجبور بود خیلی منتظر بمونه تا یه نوشیدنی یا قهوه بگیره. بهتره برای نوشیدنی‌های غیر از آبمیوه، بارهای جداگانه باشه تا سرویس‌دهی سریع‌تر انجام بشه. یه ایراد دیگه هم به بهداشت مربوط می‌شد. می‌شد راحت داخل بارها و آشپزخونه‌ها رو دید و معلوم بود که اونجاها خیلی تمیز نیست. کاشی‌های شکسته روی زمین هم این حس رو بیشتر می‌کرد. به نظر می‌رسه تمیز کردن روزانه‌ی هتل هم جای سوال داره. پرسنل خیلی جوون بودن و نسبت به مهمون‌ها بی‌تفاوت نشون می‌دادن. ضمن اینکه پارکینگ هم خیلی داغون بود. در کل، دیگه این هتل رو انتخاب نمی‌کنیم.

اتاق‌ها خوب و بزرگ بودن، منظره‌ی خوبی داشتیم و تمیز بود. صبحونه خیلی خوشمزه بود، دسرها هم همینطور.

غذا خوب نبود، انتخاب‌ها تقریبا هر روز یکی بود. صبحونه عالی بود، ولی ناهار و شام نه. توی ۵ روز، مرغ خوب نداشتن، همه‌ی مرغ‌ها خیلی خشک و بی‌مزه بودن. استارباکس توی هتل یه جور کلاهبرداریه، هیچ ربطی به استارباکس نداره و هیچ‌وقت هیچی نداشت، فقط اسپرسو و شیر، هیچ سیروپی هم نداشتن. بارها هم خوب تجهیز نشده بودن، خیلی وقت‌ها، وقتی یه چیزی سفارش می‌دادیم، نوشیدنی تموم شده بود و باید می‌رفتیم یه جای دیگه. از این گذشته، همه‌جا صف بود و باید خیلی منتظر می‌موندیم. ما یه گروه بزرگ هم بودیم و معمولا ۳ نفر می‌رفتیم بار تا برای کل گروه (۱۰ نفر) نوشیدنی سفارش بدیم، یه دلیلی این برای کارکنان مشکل داشت و نوشیدنی‌هایی که سفارش داده بودیم رو بهمون نمی‌دادن و اصرار داشتن که همه‌مون با هم بریم بار، که صف‌های بزرگ‌تر و زمان انتظار بیشتری ایجاد می‌کرد. بیشتر کارکنان انگلیسی بلد نیستن، برای همین ارتباط برقرار کردن خیلی سخته، خیلی از کارکنان خیلی جوون بودن، حتی ۱۴ سال هم نداشتن. در کل چیزی که انتظار داشتیم و پولش رو داده بودیم رو نگرفتیم و توصیه نمی‌کنم برید اونجا. بهتره پول بیشتری بدید و یه هتل دیگه برید.

اتاق‌های ما توی بلوک C عالی بودن. هر وقت می‌خواستیم می‌تونستیم یه تخت کنار استخر، دریا یا چمنزار پیدا کنیم.

تمیزی، کوچیکی و سر و صدای زیاد توی رستوران

موقعیت اقامتگاه عالی بود، منظره‌های خوب، ساحل دوست‌داشتنی، نزدیک مرکز شهر، اگه کسی بخواد یه روز بره بیرون. پارک آبی خیلی باحال بود، به همراه همه‌ی فعالیت‌هایی که هتل ارائه می‌داد. طرز ساخت اقامتگاه با استخرهای کوچیک دور مناطق ویلایی، جاهای مختلف ساحل و خیلی جاهای ریلکس، باعث می‌شد هر وقت راحت باشی و بتونی یه وقت خوب و خلوت داشته باشی. برنامه‌های تفریحی شبانه و شب‌های DJ مختلفی برای سرگرمی ترتیب داده شده بود. از نظر غذا، خوب بود، همیشه یه چیزی برای انتخاب بود، اما انتخاب‌ها رو نسبت به بقیه هتل‌های ۵ ستاره‌ی منطقه متوسط ارزیابی می‌کنم. از طرف دیگه چند تا رستوران آلاکارته وجود داشت که یه شب رایگان ارائه می‌دادن و تجربه‌ی خوبی بود.

هنگام چک‌این، پذیرشگر ما هیچی بهمون نگفت جز اینکه چند تا کارت بهمون داد که برای اتاق و حوله بودن. هیچ اطلاعاتی درباره‌ی اقامتگاه، رستوران‌ها، استخرها، فعالیت‌ها و سرگرمی‌ها بهمون نداد. اصلا به این توجه نکردن که ظاهرا این یه اقامتگاه SPA با مرکز SPA بود که روز چهارم فهمیدیم. اطلاعات بالا درباره‌ی شام رایگان رو هم البته خودمون فهمیدیم. هیچ اطلاعاتی درباره‌ی هیچ زمانی ارائه نشد، خوب شد که یه برنامه‌ی مفصل توی رستوران اصلی بود که هر روز به‌روز می‌شد. خیلی ناامیدکننده بود، مخصوصا بعد از ۱۵ ساعت رانندگی، آخرین چیزی که می‌خوای یه استقبال 'ساکت' مثل اینه. اتاق خانوادگی کلاب با دو اتاق مجزا و متصل تبلیغ شده بود. خب، یکی از اون‌ها در نداشت و پذیرش ما رو متقاعد کرد که این درست نیست. منظورم اینه که حتی اینجا توی booking.com هم می‌تونید ببینید چی رزرو کردیم. به جای اون درخواست دو اتاق دوتخته دادیم، اونا درخواست رو رد کردن. خیلی خسته بودیم که بیشتر بحث کنیم، اما برای دو زوج که اتاق‌های خانوادگی کلاب رو به اشتراک بذارن، خیلی ناراحت‌کننده بود. کارکنان باید مراقب باشن وقتی ترکی صحبت می‌کنن، چون بعضی از ما زبون رو می‌فهمیم. متصدی بار توی بار DJ بی‌ادب بود و بعد از اینکه از دریافت و اصلاح سفارشمون خوشحال نشد، فحش داد. ما بهش تذکر دادیم و به جای عذرخواهی، با حالت بحث‌انگیز وسایلش رو پرت کرد. چند تا پیشنهاد: - کارکنان آشپزخونه باید اگه بیشتر نه، حداقل پاسخگو باشن (شب اول ما در ماموریت بودیم تا یه چنگال تمیز بگیریم، خب، کلی حرف زدن با کارکنان، راه رفتن و ۲۵ دقیقه طول کشید)؛ - شب‌های DJ خیلی باحال بودن. با این حال هر شب موسیقی یکی بود، بنابراین بعد از شب اول و دوم، برای ما خیلی خسته‌کننده بود. خوب می‌شد اگه حداقل یه هفته ست آهنگ داشت، چون هیچ‌کس برای یه شب به یه اقامتگاه اینطوری نمی‌ره، درسته؟

ارزش عالی نسبت به قیمت، استارباکس در دسترس بود، انتخاب‌های زیادی برای استخرها وجود داشت، اتاق‌ها تمیز بودن، آلاکارته دریایی خوب بود

قسمت‌هایی از هتل نامرتب به نظر می‌رسید، میزها/صندلی‌های بلند همیشه به درستی تمیز نمی‌شدن، صف برای نوشیدنی‌ها

موقعیت مکانی خوبه. هتل یه فضای خانوادگی داره. سرویس‌دهی عالی بود، همه با مهمونا خوب و مهربون بودن.

آب توی استخر و سرسره‌ها سرد بود، گرم نمی‌شد. اوایل نوامبر سخته که تمام روز اونجا بمونی.

موقعیت

کارکنان به زبانی غیر از ترکی صحبت نمیکنند، هیچ تفریحی در هتل وجود ندارد، هیچ انیمیشنی وجود ندارد. غذای یکنواخت

غذا و تخت ها خوب بودند

تخت ها اغلب با حوله پوشیده می شدند، که همیشه آزاردهنده بود زیرا پیدا کردن یک تخت خالی دشوار بود. تمیزی اتاق ها نیز جای سوال داشت - تمیز کردن کامل به شدت مورد نیاز بود زیرا اتاق ها کمی قدیمی شده اند. نکته منفی این بود که در بارها پرسنل کافی وجود نداشت، به طوری که اغلب باید مدت زیادی برای نوشیدنی هایی مانند لیموناد یا قهوه صبر می کردید. برای نوشیدنی های غیر الکلی باید بارهای جداگانه ای وجود داشته باشد تا سرویس تسریع شود. نکته انتقادی دیگر مربوط به عدم رعایت بهداشت است. به راحتی می شد به بارها و آشپزخانه ها نگاه کرد و بدیهی بود که تمیزی در آنجا کافی نیست. کاشی های شکسته روی زمین این تصور را تشدید می کند. تمیز کردن روزانه هتل نیز زیر سوال است. به نظر می رسید کارکنان بسیار جوان هستند و نگرش بی تفاوتی نسبت به مهمانان نشان می دادند. علاوه بر این، پارکینگ در وضعیت اسفناکی قرار داشت. در مجموع دیگر به این هتل سفر نمی کنیم

اتاق‌ها خوب و بزرگ بودن، ویوی قشنگی داشتیم و تمیز بود. صبحونه خیلی خوشمزه بود، دسرها هم همینطور.

غذاش خوب نبود، انتخاب‌ها تقریبا هر روز یکی بود. صبحونه عالی بود، ولی ناهار و شام نه. توی ۵ روز، مرغ خوب ندادن، همه مرغ‌ها خشک و بی‌مزه بودن. استارباکس داخل هتل یه کلاهبرداری بود، اصلا ربطی به استارباکس نداشت و هیچی نداشت، جز اسپرسو و شیر، هیچ شیره‌ای نداشت. بارها هم خوب تجهیز نشده بودن، بیشتر اوقات وقتی یه چیزی سفارش می‌دادیم، نوشیدنی‌اش تموم شده بود و باید می‌رفتیم یه بار دیگه. علاوه بر این، همه‌جا صف بود و باید خیلی منتظر می‌موندیم. ما یه گروه بزرگ هم بودیم و معمولا ۳ نفر می‌رفتیم بار تا برای کل گروه (۱۰ نفر) نوشیدنی سفارش بدیم، یه جوری برای پرسنل مشکل داشت و نوشیدنی‌هایی که سفارش داده بودیم رو نمی‌دادن و اصرار داشتن که همه‌مون با هم بریم بار، که باعث می‌شد صف طولانی‌تر بشه و بیشتر منتظر بمونیم. بیشتر پرسنل انگلیسی بلد نیستن، برای همین ارتباط برقرار کردن خیلی سخته، خیلی از پرسنل خیلی جوون بودن، حتی ۱۴ سالشون هم نبود. در کل چیزی که انتظار داشتیم و پولی که دادیم رو نگرفتیم و پیشنهاد نمی‌کنم اونجا برین. بهتره پول بیشتری بدین و یه هتل دیگه برین.

اتاق های ما در بلوک C فوق العاده بودند. هر زمان که بخواهید می توانید در کنار استخر، کنار دریا یا در چمنزار آفتاب یک تخت پیدا کنید.

تمیزی، تنگی و صدا در رستوران

موقعیت هتل خیلی خوب بود، ویوهای قشنگ، ساحل دوست‌داشتنی، نزدیک مرکز شهر، اگه کسی بخواد یه روز از همه چی دور باشه عالیه. پارک آبی خیلی باحال بود، با همه فعالیت‌هایی که هتل ارائه می‌داد. مدل ساخت هتل با استخرهای کوچیک دور ویلاها، جاهای مختلف ساحل و کلی جای باحال برای استراحت، باعث می‌شد هر وقت بخوای یه جای خوب و خلوت پیدا کنی. برنامه‌های شبانه و تفریحات مختلفی برای سرگرمی و دی‌جی هم بود که شب رو باهاش تموم کنی. از نظر غذا، بد نبود، همیشه یه چیزی برای خوردن پیدا می‌شد، ولی نسبت به بقیه هتل‌های پنج ستاره اون منطقه یه کم پایین‌تر بود. البته چند تا رستوران آلاکارت هم بود که یه شب مهمونشون بودی و تجربه خوبی بود.

وقتی رسیدیم، مسئول پذیرش هیچی بهمون نگفت، فقط یه سری کارت داد که معلوم شد برای اتاق و حوله‌اس. هیچی در مورد هتل، رستوران‌ها، استخرها، فعالیت‌ها و سرگرمی‌ها نگفت. اصلا نفهمیدیم که اینجا یه هتل اسپا با مرکز اسپا داره تا روز چهارم. اطلاعات مربوط به شام رایگان رو هم خودمون فهمیدیم. هیچ اطلاعاتی در مورد زمان‌بندی‌ها ندادن، فقط یه برنامه مفصل توی رستوران اصلی بود که هر روز آپدیت می‌شد. خیلی ناامیدکننده بود، مخصوصا بعد از ۱۵ ساعت رانندگی، آخرین چیزی که می‌خوای یه استقبال 'ساکت' مثل اینه. اتاق خانوادگی رو با دو تا اتاق جدا با درهای بهم وصل تبلیغ کرده بودن. ولی یکی از اتاقا در نداشت و مسئول پذیرش هم اصرار داشت که این‌طور نیست. آخه توی همین booking.com هم میشه دید چی رزرو کردیم. به جاش دو تا اتاق دوتخته خواستیم، قبول نکردن. خیلی خسته بودیم که بیشتر بحث کنیم، ولی برای دو تا زوج خیلی سخت بود که اتاق خانوادگی رو با هم شریک بشن. پرسنل باید موقع ترکی حرف زدن مراقب باشن، چون بعضی از ما زبونشون رو می‌فهمیم. متصدی بار توی بار دی‌جی خیلی بی‌ادب بود و بعد از اینکه از سفارشمون راضی نبود، یه چیزی گفت. بهش تذکر دادیم ولی به جای عذرخواهی، شروع کرد به داد و بیداد. چند تا پیشنهاد: - پرسنل آشپزخونه باید حداقل یه کم سریع‌تر باشن (شب اول دنبال یه چنگال تمیز بودیم، کلی با پرسنل حرف زدیم، این‌ور اون‌ور رفتیم و ۲۵ دقیقه طول کشید)؛ - شب‌های دی‌جی خیلی باحال بود. ولی هر شب آهنگ‌ها یکی بود، برای همین بعد از شب اول و دوم، خیلی خسته‌کننده شد. خوب می‌شد اگه حداقل برای یه هفته آهنگ‌های مختلف داشتن، چون هیچ‌کس برای یه شب همچین هتلی نمیاد، درسته؟

ارزشش نسبت به پولش خیلی خوب بود، استارباکس داشت، کلی استخر برای انتخاب بود، اتاق‌ها تمیز بودن، رستوران آلاکارت دریایی‌اش خوب بود

بعضی جاهاش کثیف به نظر می‌رسید، میزها و صندلی‌های بچه رو درست تمیز نمی‌کردن، صف نوشیدنی‌ها طولانی بود

موقعیت مکانی خوب است. هتل فضای خانوادگی دارد. خدمات عالی بود، همه با مهمانان خوب و مهربان بودند.

آب در استخر و روی سرسره ها سرد بود و گرم نمی شد. در آغاز ماه نوامبر سخت است که تمام روز آنجا بمانید.

موقعیت مکانی

پرسنل به زبون دیگه‌ای به جز ترکی حرف نمی‌زنن، هیچ تفریحی توی هتل نیست، خبری از برنامه و سرگرمی هم نیست. غذاها هم خیلی تکراریه.

غذا و تخت‌ها خوب بودن

خیلی وقت‌ها تخت‌ها با حوله رزرو شده بودن، که خیلی رو مخ بود، چون پیدا کردن یه تخت خالی سخت می‌شد. نظافت اتاق‌ها هم چنگی به دل نمی‌زد – یه تمیزکاری اساسی لازم بود، چون اتاق‌ها یه کم قدیمی شده‌ن. یه چیز خیلی بد این بود که توی بارها پرسنل کم بود، واسه همین آدم باید خیلی منتظر می‌موند تا نوشیدنی یا قهوه بگیره. بهتره برای نوشیدنی‌های غیر الکلی یه بار جدا باشه تا سرویس‌دهی سریع‌تر بشه. یه انتقاد دیگه هم به بهداشت برمی‌گرده. آدم راحت می‌تونست تو بارها و آشپزخونه رو ببینه، و معلوم بود که اونجاها خیلی تمیز نیستن. کاشی‌های شکسته روی زمین هم این حس رو بیشتر می‌کرد. انگار تمیزکاری روزانه هتل هم زیر سواله. پرسنل خیلی جوون به نظر می‌رسیدن و یه جور بی‌تفاوتی نسبت به مهمونا داشتن. پارکینگ هم خیلی داغون بود. در کل، دیگه این هتل رو انتخاب نمی‌کنیم.

اتاق‌ها خوب و جادار بودن، ویوی خوبی داشتیم و تمیز بود. صبحونه و دسرا هم خیلی خوشمزه بودن.

غذا خوب نبود، انتخاب‌ها تقریباً هر روز یکی بود. صبحونه عالی بود، اما ناهار و شام نه. تو این ۵ روز، مرغ درست و حسابی نداشتن، همه مرغ‌ها خیلی خشک و بی‌مزه بودن. استارباکس توی هتل کلاهبرداریه، اصلاً ربطی به استارباکس نداره و هیچ‌چی نداشت، فقط اسپرسو و شیر، هیچ سیروپی نداشت. بارها هم خوب نبودن، خیلی وقتا وقتی یه چیزی سفارش می‌دادیم، نوشیدنی تموم شده بود و مجبور بودیم بریم یه جای دیگه. تازه، همه‌جا صف بود و باید خیلی منتظر می‌موندیم. ما یه گروه بزرگ بودیم و معمولاً ۳ نفر می‌رفتیم بار که واسه کل گروه (۱۰ نفر) نوشیدنی بگیریم، نمی‌دونم چرا این واسه پرسنل مشکل داشت و نوشیدنی‌هایی که سفارش داده بودیم رو نمی‌دادن و می‌گفتن همه‌تون باید با هم بیاین بار، که باعث می‌شد صف طولانی‌تر بشه و بیشتر منتظر بمونیم. بیشتر پرسنل انگلیسی بلد نیستن، واسه همین ارتباط برقرار کردن خیلی سخته، خیلی از پرسنل خیلی جوون بودن، حتی ۱۴ سالشونم نبود. در کل، اون چیزی که انتظار داشتیم و واسش پول دادیم رو نگرفتیم و پیشنهاد نمی‌کنم برین اونجا. بهتره پول بیشتری بدین واسه یه هتل دیگه.

اتاق‌های ما تو بلوک C فوق‌العاده بودن. هر وقت هم که می‌خواستیم، یه تخت کنار استخر، دریا یا تو محوطه چمن‌کاری شده پیدا می‌شد.

تمیزی، شلوغی و سروصدای رستوران

موقعیت مکانی این ریزورت عالی بود، ویوهای خوب، ساحل دوست‌داشتنی، نزدیک مرکز شهر، اگه کسی بخواد یه روز بره بیرون. پارک آبی خیلی باحال بود، به همراه همه فعالیت‌هایی که هتل ارائه می‌داد. اینکه ریزورت با استخرهای کوچیک دور مناطق ویلایی، مکان‌های مختلف ساحلی و کلی جای باحال برای استراحت ساخته شده، باعث می‌شد هر وقت آدم بخواد یه تایم خوب و خلوت داشته باشه. برنامه‌های شبانه و تفریحات شبانه مختلفی هم برگزار می‌شد و شب با دی‌جی تموم می‌شد. در مورد غذا، بد نبود، همیشه یه چیزی برای انتخاب کردن بود، اما من انتخاب‌ها رو در مقایسه با بقیه هتل‌های ۵ ستاره منطقه متوسط ارزیابی می‌کنم. از طرف دیگه چند تا رستوران آلاکارته هم بود که یه شب مهمونشون بودیم و تجربه خوبی بود.

تو قسمت پذیرش، مسئول پذیرش هیچی به ما نگفت، فقط یه سری کارت داد که آخرش فهمیدیم مال اتاق و حوله‌ست. هیچی در مورد ریزورت، اینکه رستوران‌ها، استخرها، فعالیت‌ها و تفریحات کجا برگزار می‌شه، بهمون نگفت. اصلاً انگار نه انگار اینجا یه ریزورت اسپا با مرکز اسپا بود که روز چهارم فهمیدیم. اطلاعات مربوط به شام مهمونی رو هم خودمون فهمیدیم. هیچ اطلاعاتی در مورد زمان‌بندی هیچی بهمون نداد، خوشبختانه یه برنامه مفصل تو رستوران اصلی بود که هر روز آپدیت می‌شد. خیلی ناامیدکننده بود، مخصوصاً بعد از ۱۵ ساعت رانندگی، آخرین چیزی که آدم می‌خواد یه استقبال 'ساکت' مثل اینه. اتاق خانوادگی رو با دو تا اتاق متصل جدا تبلیغ کرده بودن. خب، یکیشون در نداشت و مسئول پذیرش هم ما رو متقاعد کرد که اینطور نیست. آخه حتی همینجا تو بوکینگ.کام هم می‌تونین ببینین چی رزرو کردیم. به جاش دو تا اتاق دبل خواستیم، قبول نکردن. خیلی خسته بودیم که بیشتر بحث کنیم، اما واسه دو تا زوج خیلی سخت بود که اتاق‌های خانوادگی رو با هم استفاده کنن. پرسنل باید حواسشون باشه وقتی ترکی حرف می‌زنن، چون بعضی از ما زبون رو می‌فهمیم. مسئول بار تو بار دی‌جی خیلی بی‌ادب بود و بعد از اینکه از اینکه سفارشمون رو تغییر دادیم خوشحال نشد، یه چیزی گفت. ما بهش تذکر دادیم و به جای عذرخواهی، با پرخاشگری برخورد کرد. چند تا پیشنهاد: - پرسنل آشپزخونه باید اگه بیشتر نه، حداقل پاسخگو باشن (شب اول ما دنبال یه چنگال تمیز می‌گشتیم، خب، کلی با پرسنل حرف زدیم، راه رفتیم و ۲۵ دقیقه طول کشید)؛ - شب‌های دی‌جی خیلی باحال بود. با این حال، هر شب موسیقی یکی بود، واسه همین بعد از شب اول و دوم، واسه ما خیلی خسته‌کننده شد. بهتره حداقل یه هفته پلی‌لیست داشته باشن، چون هیچ‌کس واسه یه شب به یه ریزورت مثل این نمی‌ره، درسته؟

ارزش پولی عالی، استارباکس داره، کلی انتخاب استخر، اتاق‌ها تمیز بودن، غذای دریایی آلاکارته خوب بود

بعضی قسمت‌های هتل نامرتب به نظر می‌رسید، میزها/صندلی‌های بلند همیشه درست تمیز نمی‌شدن، صف برای نوشیدنی‌ها

موقعیت مکانی آرامش‌بخش خوب بود، مثل ساید هزاران هتل پشت سر هم نبود. مجموعه بزرگ و زیبا با دو ساختمان بزرگ و بسیاری از ساختمان‌های کوچک‌تر که در دهکده‌های جداگانه دور استخر قرار گرفته‌اند.

یه ایراد واقعا اندازه اتاق‌هاست. نسبتا خیلی کوچیکه. ما یه اتاق خانوادگی داشتیم، اما متاسفانه طوری ساخته شده بود که وارد یه راهرو می‌شدی، مستقیم می‌رفتی توی حمام (با در)، سمت چپ یه اتاق خواب بود (اونم با در) و سمت راست یه اتاق باز بود. هیچ امکانی برای گذاشتن چمدون نبود، فقط روی تخت.

هتل عالیه. اتاق‌ها خیلی بزرگ با تخت و بالشت‌های راحت بودن. غذا خیلی خوشمزه بود. پرسنل خیلی خوش برخورد، مهربون و بیشترشون انگلیسی بلد بودن. مادرم سالگرد داشت و هتل به ما کمک کرد و کلید اتاقشون رو دادن که تزئینش کنیم. روز سالگردش توی رستوران آلاکارت بودیم که یه کیک درست کردن و سورپرایزش کردن. مراقب بودن که تعطیلات خوبی داشته باشیم و برای جشن مادرم.

هر شب تا ساعت ۱۲ دی‌جی بود و بعضی جاهای هتل پرسروصدا بود.

هیچی

کثیف غذا افتضاحه

اینجا برای لذت بردن از تعطیلاتتون فوق‌العاده‌ست

هیچ نکته منفی‌ای نداره

نسبتا خوب بود. نسبت به پولی که دادیم، اتاق خیلی تمیز بود، فقط یکم کوچیک بود. ویو دریا هم خوب بود.

اتاق‌ها یکم کوچیک بود. پرسنل پذیرش هم خوب بودن.

موقعیت مکانیش خوبه. هتل یه جور فضای خانوادگی داره. سرویس‌دهی هم عالی بود، همه با مهمونا خوب و مهربون بودن.

آب استخر و سرسره‌ها سرد بود، گرم نمی‌شد. اوایل آبان دیگه نمیشه کل روز اونجا موند.

موقعیتش

پرسنل غیر از ترکی زبون دیگه‌ای بلد نیستن، هیچ تفریحی تو هتل نیست، هیچ برنامه‌ای ندارن. غذاها هم خیلی تکراریه.

غذا و تخت‌ها خوب بودن.

خیلی وقتا تخت‌های ساحلی رو با حوله رزرو کرده بودن، که خیلی رو اعصاب بود، چون پیدا کردن یه تخت خالی خیلی سخت بود. تمیزی اتاق‌ها هم چنگی به دل نمی‌زد – یه تمیزکاری اساسی لازم بود، چون اتاق‌ها یه کم قدیمی شده بودن. خیلی بد بود که تو بارها پرسنل خیلی کم بودن، واسه همین آدم باید خیلی منتظر می‌موند تا یه نوشیدنی یا قهوه بگیره. واسه نوشیدنی‌های غیر الکلی باید بار جدا باشه تا سرویس‌دهی سریع‌تر شه. یه ایراد دیگه هم بهداشته. راحت می‌شد تو بارها و آشپزخونه‌ها رو دید، و معلوم بود که اونجاها به اندازه کافی تمیز نیست. کاشی‌های شکسته کف هم این حس رو بیشتر می‌کرد. انگار تمیزکاری روزانه هتل هم درست انجام نمیشه. پرسنل خیلی جوون بودن و یه جور بی‌تفاوتی نسبت به مهمونا نشون می‌دادن. پارکینگ هم خیلی داغون بود. در کل، دیگه این هتل رو انتخاب نمی‌کنیم.

اتاق‌ها خوب و جادار بودن، ویوی خوبی داشتیم و تمیز بود. صبحونه و دسرا هم خیلی خوشمزه بودن.

غذا خوب نبود، انتخاب‌ها تقریباً هر روز یکی بود. صبحونه عالی بود، اما ناهار و شام نه. تو این ۵ روز، مرغ درست و حسابی نداشتن، همه مرغ‌ها خیلی خشک و بی‌مزه بودن. استارباکس توی هتل کلاهبرداریه، اصلاً ربطی به استارباکس نداره و هیچ‌چی نداشت، فقط اسپرسو و شیر، هیچ سیروپی نداشت. بارها هم خوب نبودن، خیلی وقتا وقتی یه چیزی سفارش می‌دادیم، نوشیدنی تموم شده بود و مجبور بودیم بریم یه جای دیگه. تازه، همه‌جا صف بود و باید خیلی منتظر می‌موندیم. ما یه گروه بزرگ بودیم و معمولاً ۳ نفر می‌رفتیم بار که واسه کل گروه (۱۰ نفر) نوشیدنی بگیریم، نمی‌دونم چرا این واسه پرسنل مشکل داشت و نوشیدنی‌هایی که سفارش داده بودیم رو نمی‌دادن و می‌گفتن همه‌تون باید با هم بیاین بار، که باعث می‌شد صف طولانی‌تر بشه و بیشتر منتظر بمونیم. بیشتر پرسنل انگلیسی بلد نیستن، واسه همین ارتباط برقرار کردن خیلی سخته، خیلی از پرسنل خیلی جوون بودن، حتی ۱۴ سالشونم نبود. در کل، اون چیزی که انتظار داشتیم و واسش پول دادیم رو نگرفتیم و پیشنهاد نمی‌کنم برین اونجا. بهتره پول بیشتری بدین واسه یه هتل دیگه.

اتاق‌های ما تو بلوک C فوق‌العاده بودن. هر وقت هم که می‌خواستیم، یه تخت کنار استخر، دریا یا تو محوطه چمن‌کاری شده پیدا می‌شد.

تمیزی، شلوغی و سروصدای رستوران

موقعیت مکانی این ریزورت عالی بود، ویوهای خوب، ساحل دوست‌داشتنی، نزدیک مرکز شهر، اگه کسی بخواد یه روز بره بیرون. پارک آبی خیلی باحال بود، به همراه همه فعالیت‌هایی که هتل ارائه می‌داد. اینکه ریزورت با استخرهای کوچیک دور مناطق ویلایی، مکان‌های مختلف ساحلی و کلی جای باحال برای استراحت ساخته شده، باعث می‌شد هر وقت آدم بخواد یه تایم خوب و خلوت داشته باشه. برنامه‌های شبانه و تفریحات شبانه مختلفی هم برگزار می‌شد و شب با دی‌جی تموم می‌شد. در مورد غذا، بد نبود، همیشه یه چیزی برای انتخاب کردن بود، اما من انتخاب‌ها رو در مقایسه با بقیه هتل‌های ۵ ستاره منطقه متوسط ارزیابی می‌کنم. از طرف دیگه چند تا رستوران آلاکارته هم بود که یه شب مهمونشون بودیم و تجربه خوبی بود.

تو قسمت پذیرش، مسئول پذیرش هیچی به ما نگفت، فقط یه سری کارت داد که آخرش فهمیدیم مال اتاق و حوله‌ست. هیچی در مورد ریزورت، اینکه رستوران‌ها، استخرها، فعالیت‌ها و تفریحات کجا برگزار می‌شه، بهمون نگفت. اصلاً انگار نه انگار اینجا یه ریزورت اسپا با مرکز اسپا بود که روز چهارم فهمیدیم. اطلاعات مربوط به شام مهمونی رو هم خودمون فهمیدیم. هیچ اطلاعاتی در مورد زمان‌بندی هیچی بهمون نداد، خوشبختانه یه برنامه مفصل تو رستوران اصلی بود که هر روز آپدیت می‌شد. خیلی ناامیدکننده بود، مخصوصاً بعد از ۱۵ ساعت رانندگی، آخرین چیزی که آدم می‌خواد یه استقبال 'ساکت' مثل اینه. اتاق خانوادگی رو با دو تا اتاق متصل جدا تبلیغ کرده بودن. خب، یکیشون در نداشت و مسئول پذیرش هم ما رو متقاعد کرد که اینطور نیست. آخه حتی همینجا تو بوکینگ.کام هم می‌تونین ببینین چی رزرو کردیم. به جاش دو تا اتاق دبل خواستیم، قبول نکردن. خیلی خسته بودیم که بیشتر بحث کنیم، اما واسه دو تا زوج خیلی سخت بود که اتاق‌های خانوادگی رو با هم استفاده کنن. پرسنل باید حواسشون باشه وقتی ترکی حرف می‌زنن، چون بعضی از ما زبون رو می‌فهمیم. مسئول بار تو بار دی‌جی خیلی بی‌ادب بود و بعد از اینکه از اینکه سفارشمون رو تغییر دادیم خوشحال نشد، یه چیزی گفت. ما بهش تذکر دادیم و به جای عذرخواهی، با پرخاشگری برخورد کرد. چند تا پیشنهاد: - پرسنل آشپزخونه باید اگه بیشتر نه، حداقل پاسخگو باشن (شب اول ما دنبال یه چنگال تمیز می‌گشتیم، خب، کلی با پرسنل حرف زدیم، راه رفتیم و ۲۵ دقیقه طول کشید)؛ - شب‌های دی‌جی خیلی باحال بود. با این حال، هر شب موسیقی یکی بود، واسه همین بعد از شب اول و دوم، واسه ما خیلی خسته‌کننده شد. بهتره حداقل یه هفته پلی‌لیست داشته باشن، چون هیچ‌کس واسه یه شب به یه ریزورت مثل این نمی‌ره، درسته؟

ارزش پولی عالی، استارباکس داره، کلی انتخاب استخر، اتاق‌ها تمیز بودن، غذای دریایی آلاکارته خوب بود

بعضی قسمت‌های هتل نامرتب به نظر می‌رسید، میزها/صندلی‌های بلند همیشه درست تمیز نمی‌شدن، صف برای نوشیدنی‌ها

موقعیت آرومش خوب بود، مثل ساید هزاران هتل پشت سر هم نبودن. مجموعه‌ی بزرگ و قشنگ با دو تا ساختمون بزرگ و خیلی ساختمون‌های کوچیک که توی دهکده‌های جداگونه دور یه استخر قرار دارن.

یه عیب بزرگ واقعا اندازه‌ی اتاق‌هاست. نسبتا خیلی کوچیکه. ما یه اتاق خانوادگی داشتیم، ولی متاسفانه طوری ساخته شده بود که آدم وارد یه راهرو می‌شد، مستقیم می‌رفت توی حموم (با در)، سمت چپ یه اتاق خواب (با در) و سمت راست یه اتاق باز بود. هیچ امکانی برای گذاشتن چمدون نبود، فقط روی تخت.

هتل عالیه. اتاق‌ها خیلی بزرگ بودن با تخت‌ها و بالش‌های خیلی راحت. غذا خیلی خوشمزه بود. پرسنل خیلی خوش برخورد، مهربون و بیشترشون انگلیسی می‌فهمیدن. مادرم تولد داشت و هتل به ما کمک کرد و کلید اتاقشون رو به ما دادن تا تزئینش کنیم. روز تولدش ما رستوران alacarte بودیم، اونجا براش کیک درست کردن و سوپرایزش کردن. حواسشون بود که ما تعطیلات فوق‌العاده‌ای داشته باشیم و برای جشن مادرم همه چی عالی باشه.

هر شب تا ساعت ۱۲ دی‌جی بود و بعضی جاهای هتل سر و صدا زیاد بود.

هیچی

کثیف غذا افتضاحه

موقعیت مکانیش خوبه. هتل یه جور فضای خانوادگی داره. سرویس‌دهی هم عالی بود، همه با مهمونا خوب و مهربون بودن.

آب استخر و سرسره‌ها سرد بود، گرم نمی‌شد. اوایل آبان دیگه نمیشه کل روز اونجا موند.

موقعیتش

پرسنل غیر از ترکی زبون دیگه‌ای بلد نیستن، هیچ تفریحی تو هتل نیست، هیچ برنامه‌ای ندارن. غذاها هم خیلی تکراریه.

غذا و تخت‌ها خوب بودن.

خیلی وقتا تخت‌های ساحلی رو با حوله رزرو کرده بودن، که خیلی رو اعصاب بود، چون پیدا کردن یه تخت خالی خیلی سخت بود. تمیزی اتاق‌ها هم چنگی به دل نمی‌زد – یه تمیزکاری اساسی لازم بود، چون اتاق‌ها یه کم قدیمی شده بودن. خیلی بد بود که تو بارها پرسنل خیلی کم بودن، واسه همین آدم باید خیلی منتظر می‌موند تا یه نوشیدنی یا قهوه بگیره. واسه نوشیدنی‌های غیر الکلی باید بار جدا باشه تا سرویس‌دهی سریع‌تر شه. یه ایراد دیگه هم بهداشته. راحت می‌شد تو بارها و آشپزخونه‌ها رو دید، و معلوم بود که اونجاها به اندازه کافی تمیز نیست. کاشی‌های شکسته کف هم این حس رو بیشتر می‌کرد. انگار تمیزکاری روزانه هتل هم درست انجام نمیشه. پرسنل خیلی جوون بودن و یه جور بی‌تفاوتی نسبت به مهمونا نشون می‌دادن. پارکینگ هم خیلی داغون بود. در کل، دیگه این هتل رو انتخاب نمی‌کنیم.

اتاق‌ها خوب و بزرگ بودن، ویو خوبی داشتیم و تمیز هم بود. صبحونه خیلی خوشمزه بود، دسرها هم همینطور.

غذا خوب نبود، انتخاب‌ها تقریبا هر روز یکی بود. صبحونه عالی بود، ولی ناهار و شام نه. تو این 5 روز، مرغ درست و حسابی نداشتن، همه مرغ‌ها خیلی خشک و بی‌مزه بودن. استارباکس تو هتل یه جور کلاهبرداریه، هیچ ربطی به استارباکس نداره و هیچی نداشتن، فقط اسپرسو و شیر، هیچ کدوم از سیروپ‌ها رو نداشتن. بارها هم تجهیزات خوبی نداشتن، بیشتر وقتا وقتی یه چیزی سفارش می‌دادیم، نوشیدنی تموم شده بود و باید می‌رفتیم یه جای دیگه. تازه، همه‌جا صف بود و باید خیلی منتظر می‌موندیم. ما یه گروه بزرگ بودیم و معمولا 3 نفر می‌رفتیم بار که واسه کل گروه (10 نفر) نوشیدنی سفارش بدیم، یه جورایی این واسه پرسنل مشکل بود و نوشیدنی‌هایی که سفارش داده بودیم رو نمی‌دادن و می‌گفتن باید همه‌مون با هم بیایم بار، که باعث می‌شد صف طولانی‌تر شه و بیشتر منتظر بمونیم. بیشتر پرسنل انگلیسی بلد نیستن، واسه همین ارتباط برقرار کردن خیلی سخته، خیلی از پرسنل هم خیلی جوون بودن، حتی 14 سال هم نداشتن. در کل، چیزی که انتظار داشتیم و واسه‌ش پول داده بودیم رو نگرفتیم و پیشنهاد نمی‌کنم برید اونجا. بهتره واسه یه هتل دیگه پول بیشتری بدید.

اتاق‌های ما تو بلوک C عالی بودن. همیشه می‌شد یه تخت کنار استخر، دریا یا تو محوطه چمن پیدا کرد.

تمیزی، کوچیکی و سر و صدای رستوران

موقعیت مکانی این اقامتگاه عالی بود، ویوهای قشنگ، ساحل دوست‌داشتنی، نزدیک مرکز شهر، اگه کسی بخواد یه روز بره بیرون. پارک آبی خیلی باحال بود، به همراه همه فعالیت‌هایی که هتل ارائه می‌داد. طوری که این اقامتگاه با استخرهای کوچیک دور مناطق ویلایی، موقعیت‌های مختلف ساحلی و خیلی جاهای ریلکس‌کردن ساخته شده، باعث می‌شد هر موقع بشه یه وقت خوب و خلوت داشت. برنامه‌های شبانه مختلف و تفریحات شبانه هم برای سرگرمی و شب DJ برگزار می‌شد. از نظر غذا، بد نبود، همیشه یه چیزی واسه انتخاب کردن بود، ولی انتخاب‌ها رو نسبت به بقیه هتل‌های 5 ستاره اون منطقه متوسط ارزیابی می‌کنم. از طرف دیگه چند تا رستوران آلاکارت هم بود، که یه شب رایگان ارائه می‌دادن و تجربه خوبی بود.

موقع چک‌این، مسئول پذیرش ما هیچی بهمون نگفت جز اینکه یه سری کارت بهمون داد که آخرش معلوم شد واسه اتاق و حوله‌هاست. هیچ اطلاعاتی درباره اقامتگاه، اینکه رستوران‌ها، استخرها، فعالیت‌ها و سرگرمی‌ها کجاست بهمون نداد. اصلا انگار نه انگار که اینجا یه اقامتگاه اسپا با مرکز اسپا بود که روز چهارم فهمیدیم. اطلاعات بالا درباره شام رایگان رو هم خودمون فهمیدیم. هیچ اطلاعاتی درباره زمان‌بندی هیچی بهمون نداد، خوب شد که یه برنامه دقیق تو رستوران اصلی بود که هر روز آپدیت می‌شد. خیلی ناامیدکننده بود، مخصوصا بعد از 15 ساعت رانندگی، آخرین چیزی که آدم می‌خواد یه خوشامدگویی 'ساکت' مثل اینه. اتاق کلاب خانوادگی رو جوری تبلیغ کرده بودن که دو تا اتاق جدا با درهای ارتباطی داره. خب، یکیشون در نداشت و مسئول پذیرش ما رو متقاعد کرد که این درست نیست. آخه حتی اینجا تو booking.com هم میشه دید چی رزرو کردیم. ما به جاش دو تا اتاق دوتخته خواستیم، قبول نکردن. خیلی خسته بودیم که بیشتر بحث کنیم ولی واسه دو تا زوج خیلی دردسرساز بود که اتاق‌های کلاب خانوادگی رو با هم شریک شن. پرسنل باید موقع حرف زدن به ترکی حواسشون باشه، چون بعضی از ما زبون رو می‌فهمیم. متصدی بار تو بار DJ بی‌ادب بود و بعد از اینکه از یه تغییری تو سفارشمون خوشحال نشد، فحش داد. ما بهش تذکر دادیم و به جای عذرخواهی، بحث‌برانگیز رفتار کرد. چند تا پیشنهاد: - پرسنل آشپزخونه باید اگه بیشتر نه، حداقل پاسخگو باشن (شب اول ماموریت داشتیم یه چنگال تمیز پیدا کنیم، خب خیلی حرف زدن با پرسنل، راه رفتن و 25 دقیقه طول کشید)؛ - شب‌های DJ خیلی باحال بودن. اما هر شب آهنگ‌ها یکی بود، واسه همین بعد از شب اول و دوم، واسه ما خیلی خسته‌کننده بود. خوب میشه اگه حداقل یه هفته ست آهنگ داشته باشن، چون هیچ‌کس واسه یه شب به یه همچین اقامتگاهی نمیره، درسته؟

ارزشش نسبت به پولی که میدی عالیه، استارباکس داره، کلی انتخاب واسه استخر داره، اتاق‌ها تمیز بودن، آلاکارت دریایی خوب بود.

بعضی جاهای هتل انگار مرتب نبود، میزها/صندلی‌های بلند رو همیشه درست تمیز نمی‌کردن، صف نوشیدنی‌ها طولانی بود.

موقعیت مکانیش خوبه. هتل یه جور فضای خانوادگی داره. سرویس‌دهی هم عالی بود، همه با مهمونا خوب و مهربون بودن.

آب استخر و سرسره‌ها سرد بود، گرم نمی‌شد. اوایل آبان دیگه نمیشه کل روز اونجا موند.

موقعیتش

پرسنل غیر از ترکی زبون دیگه‌ای بلد نیستن، هیچ تفریحی تو هتل نیست، هیچ برنامه‌ای ندارن. غذاها هم خیلی تکراریه.

غذا و تخت‌ها خوب بودن.

خیلی وقتا تخت‌های ساحلی رو با حوله رزرو کرده بودن، که خیلی رو اعصاب بود، چون پیدا کردن یه تخت خالی خیلی سخت بود. تمیزی اتاق‌ها هم چنگی به دل نمی‌زد – یه تمیزکاری اساسی لازم بود، چون اتاق‌ها یه کم قدیمی شده بودن. خیلی بد بود که تو بارها پرسنل خیلی کم بودن، واسه همین آدم باید خیلی منتظر می‌موند تا یه نوشیدنی یا قهوه بگیره. واسه نوشیدنی‌های غیر الکلی باید بار جدا باشه تا سرویس‌دهی سریع‌تر شه. یه ایراد دیگه هم بهداشته. راحت می‌شد تو بارها و آشپزخونه‌ها رو دید، و معلوم بود که اونجاها به اندازه کافی تمیز نیست. کاشی‌های شکسته کف هم این حس رو بیشتر می‌کرد. انگار تمیزکاری روزانه هتل هم درست انجام نمیشه. پرسنل خیلی جوون بودن و یه جور بی‌تفاوتی نسبت به مهمونا نشون می‌دادن. پارکینگ هم خیلی داغون بود. در کل، دیگه این هتل رو انتخاب نمی‌کنیم.

اتاق‌ها خوب و بزرگ بودن، ویو خوبی داشتیم و تمیز هم بود. صبحونه خیلی خوشمزه بود، دسرها هم همینطور.

غذا خوب نبود، انتخاب‌ها تقریبا هر روز یکی بود. صبحونه عالی بود، ولی ناهار و شام نه. تو این 5 روز، مرغ درست و حسابی نداشتن، همه مرغ‌ها خیلی خشک و بی‌مزه بودن. استارباکس تو هتل یه جور کلاهبرداریه، هیچ ربطی به استارباکس نداره و هیچی نداشتن، فقط اسپرسو و شیر، هیچ کدوم از سیروپ‌ها رو نداشتن. بارها هم تجهیزات خوبی نداشتن، بیشتر وقتا وقتی یه چیزی سفارش می‌دادیم، نوشیدنی تموم شده بود و باید می‌رفتیم یه جای دیگه. تازه، همه‌جا صف بود و باید خیلی منتظر می‌موندیم. ما یه گروه بزرگ بودیم و معمولا 3 نفر می‌رفتیم بار که واسه کل گروه (10 نفر) نوشیدنی سفارش بدیم، یه جورایی این واسه پرسنل مشکل بود و نوشیدنی‌هایی که سفارش داده بودیم رو نمی‌دادن و می‌گفتن باید همه‌مون با هم بیایم بار، که باعث می‌شد صف طولانی‌تر شه و بیشتر منتظر بمونیم. بیشتر پرسنل انگلیسی بلد نیستن، واسه همین ارتباط برقرار کردن خیلی سخته، خیلی از پرسنل هم خیلی جوون بودن، حتی 14 سال هم نداشتن. در کل، چیزی که انتظار داشتیم و واسه‌ش پول داده بودیم رو نگرفتیم و پیشنهاد نمی‌کنم برید اونجا. بهتره واسه یه هتل دیگه پول بیشتری بدید.

اتاق‌های ما توی بلوک سی فوق‌العاده بودن. هر وقت اراده می‌کردی یه تخت کنار استخر، دریا یا توی محوطه چمن‌کاری شده پیدا می‌شد.

تمیزی، کوچیکی و سر و صدای توی رستوران.

موقعیت مکانی هتل عالی بود، ویوی قشنگ، ساحل دوست‌داشتنی، نزدیک مرکز شهر، اگه کسی بخواد یه روز از شهر دور باشه. پارک آبی خیلی باحال بود، به همراه همه فعالیت‌هایی که هتل ارائه می‌داد. طراحی هتل با استخرهای کوچیک دور ویلاها، موقعیت‌های مختلف ساحل و جاهای دنج زیاد، باعث شده بود هر وقت بخوای بتونی یه تایم خوب و خلوت داشته باشی. برنامه‌های شبانه مختلف و برنامه‌های سرگرم‌کننده و شب DJ هم برگزار می‌شد. در مورد غذا، بد نبود، همیشه یه چیزی برای انتخاب کردن بود، اما انتخاب‌ها رو نسبت به بقیه هتل‌های پنج ستاره اون منطقه متوسط ارزیابی می‌کنم. از طرف دیگه چند تا رستوران آلاکارت داشت که یه شب رایگان رو ارائه می‌دادن و تجربه خوبی بود.

هنگام چک‌این، پذیرش‌گر ما هیچ توصیه‌ای به ما نکرد به جز اینکه چند تا کارت به ما داد که برای اتاق و حوله بودن. به ما در مورد هتل، اینکه رستوران‌ها، استخرها، فعالیت‌ها و سرگرمی‌ها کجا هستن، هیچ اطلاعاتی ندادن. اصلا انگار نه انگار که اینجا یه هتل اسپا با مرکز اسپا بود که روز چهارم فهمیدیم. اطلاعات بالا در مورد شام رایگان رو هم خودمون فهمیدیم. هیچ اطلاعاتی در مورد زمان‌بندی هیچ چیزی به ما داده نشد، خوب بود که یه برنامه دقیق توی رستوران اصلی وجود داشت که هر روز آپدیت می‌شد. خیلی ناامیدکننده بود مخصوصا بعد از 15 ساعت رانندگی، آخرین چیزی که می‌خوای یه خوش‌آمدگویی 'ساکت' مثل اینه. اتاق خانوادگی کلاب با دو اتاق متصل جداگانه تبلیغ شده بود. خب یکیشون در نداشت و پذیرش به ما اطمینان داد که این درست نیست. منظورم اینه که حتی اینجا توی booking.com هم می‌تونین ببینین چی رزرو کردیم. ما به جای اون دو اتاق دو تخته خواستیم، اونا درخواست رو رد کردن. ما خیلی خسته بودیم که بیشتر بحث کنیم، اما برای دو زوج که اتاق‌های خانوادگی کلاب رو به اشتراک بذارن، خیلی ناراحت‌کننده بود. کارمندان باید مراقب باشن وقتی ترکی صحبت می‌کنن چون بعضی از ما زبون رو می‌فهمیم. متصدی بار توی بار DJ بی‌ادب بود و بعد از اینکه از دریافت و اصلاح سفارش ما خوشحال نشد، فحش داد. ما بهش تذکر دادیم و به جای عذرخواهی، به طور بحث‌برانگیزی قهر کرد. چند تا پیشنهاد: - کارکنان آشپزخانه باید اگه بیشتر نه، حداقل پاسخگو باشن (شب اول ما در مأموریتی بودیم تا یه چنگال تمیز پیدا کنیم، خب کلی صحبت با کارکنان، پیاده‌روی و 25 دقیقه طول کشید)؛ - شب‌های DJ خیلی باحال بودن. با این حال هر شب موسیقی یکی بود، بنابراین بعد از شب اول و دوم، برای ما خیلی خسته‌کننده بود. خوب می‌شد که حداقل یه هفته مجموعه آهنگ داشتین چون هیچ‌کس برای یه شب به یه همچین هتلی نمی‌ره، درسته؟

ارزش در برابر قیمت عالی بود، استارباکس در دسترس بود، انتخاب‌های زیادی برای استخرها وجود داشت، اتاق‌ها تمیز بودن، آلاکارت دریایی خوب بود

بعضی قسمت‌های هتل نامرتب به نظر می‌رسیدن، میزها/صندلی‌های بلند همیشه به درستی تمیز نمی‌شدن، صف برای نوشیدنی‌ها

موقعیت آرومش خیلی خوب بود، مثل Side هزار تا هتل پشت سر هم نبود. مجموعه بزرگ و قشنگ با دو تا ساختمون بزرگ و خیلی ساختمون کوچیک که مثل دهکده‌های کوچیک دور استخرها بودن.

یه مشکلش واقعاً اندازه اتاق‌ها بود. خیلی کوچیک بود. ما اتاق خانوادگی داشتیم، ولی متاسفانه جوری ساخته شده بود که وارد یه راهرو می‌شدی، مستقیم می‌رفتی تو حموم (با در)، سمت چپ یه اتاق خواب بود (اونم با در) و سمت راست یه اتاق باز بود. جایی برای گذاشتن چمدون نبود، فقط روی تخت می‌شد گذاشت.

موقعیت مکانی خوبه. هتل فضای خانوادگی داره. سرویس‌دهی عالی بود، همه با مهمونا خوب و مهربون بودن.

آب استخر و سرسره‌ها سرد بود، گرم نمی‌شد. اوایل نوامبر سخته که تمام روز اونجا بمونی.

موقعیت

کارکنان به زبانی غیر از ترکی صحبت نمی‌کنند، هیچ تفریحی در هتل وجود ندارد، هیچ انیمیشنی وجود ندارد. غذای یکنواخت

غذا و تخت‌ها خوب بودن

تخت‌ها خیلی وقتا با حوله اشغال شده بودن، که خیلی رو اعصاب بود، چون پیدا کردن یه تخت خالی سخت بود. تمیزی اتاق‌ها هم جای سوال داشت – یه تمیزکاری اساسی خیلی لازم بود، چون اتاق‌ها یکم قدیمی شده بودن. خیلی بد بود که توی بارها پرسنل خیلی کم بودن، برای همین خیلی وقتا باید برای نوشیدنی‌هایی مثل لیموناد یا قهوه خیلی منتظر می‌موندیم. برای نوشیدنی‌های غیر الکلی باید بارهای جداگانه وجود داشته باشه تا سرویس‌دهی سریع‌تر بشه. یه انتقاد دیگه هم مربوط به بهداشت می‌شد. می‌شد راحت تو بارها و آشپزخونه‌ها رو دید، و معلوم بود که تمیزی اونجا کافی نیست. کاشی‌های شکسته روی زمین این حس رو بیشتر می‌کرد. انگار تمیزکاری روزانه هتل هم جای سوال داشت. پرسنل خیلی جوون به نظر می‌رسیدن و نسبت به مهمونا بی‌تفاوت بودن. پارکینگ هم خیلی داغون بود. در کل، ما دیگه این هتل رو انتخاب نمی‌کنیم.

اتاق‌ها قشنگ و بزرگ بودن، ویوی خوبی داشتیم و تمیز بود. صبحونه خیلی خوشمزه بود، دسرها هم همینطور.

غذا خوب نبود، انتخاب‌ها تقریباً هر روز یکی بود. صبحونه عالی بود، ولی ناهار و شام نه. توی ۵ روز، مرغ خوب نداشتن، همه مرغ‌ها خیلی خشک و بی‌مزه بودن. استارباکس داخل هتل یه کلاهبرداری بود، هیچ ربطی به استارباکس نداشت و هیچی نداشتن، فقط اسپرسو و شیر، هیچ سیروپی نداشتن. بارها هم خوب تجهیز نشده بودن، خیلی وقتا وقتی یه چیزی سفارش می‌دادیم، نوشیدنی تموم شده بود و مجبور بودیم بریم یه بار دیگه. تازه، همه‌جا صف بود و باید خیلی منتظر می‌موندیم. ما یه گروه بزرگ بودیم و معمولاً ۳ نفر می‌رفتیم بار تا برای کل گروه (۱۰ نفر) نوشیدنی سفارش بدیم، یه جوری این کار برای پرسنل مشکل داشت و نوشیدنی‌هایی که سفارش داده بودیم رو نمی‌دادن و می‌گفتن باید همه با هم بیایم بار، که صف‌های بزرگ‌تری درست می‌کرد و زمان انتظار رو بیشتر می‌کرد. بیشتر پرسنل انگلیسی بلد نیستن، برای همین ارتباط برقرار کردن خیلی سخته، خیلی از پرسنل خیلی جوون بودن، حتی ۱۴ سال هم نداشتن. در کل ما چیزی که انتظار داشتیم و پولش رو داده بودیم رو نگرفتیم و پیشنهاد نمی‌کنم اونجا برید. بهتره پول بیشتری بدید و یه هتل دیگه برید.

اتاق‌های ما توی بلوک C عالی بودن. هر وقت می‌خواستیم یه تخت کنار استخر، کنار دریا یا روی چمن پیدا می‌کردیم.

تمیزی، کوچیکی و شلوغی توی رستوران

موقعیت مکانی هتل عالی بود، ویوی قشنگ، ساحل دوست‌داشتنی، نزدیک مرکز شهر، اگه کسی بخواد یه روز از شهر دور باشه. پارک آبی خیلی باحال بود، به همراه همه فعالیت‌هایی که هتل ارائه می‌داد. طراحی هتل با استخرهای کوچیک دور ویلاها، موقعیت‌های مختلف ساحل و جاهای دنج زیاد، باعث شده بود هر وقت بخوای بتونی یه تایم خوب و خلوت داشته باشی. برنامه‌های شبانه مختلف و برنامه‌های سرگرم‌کننده و شب DJ هم برگزار می‌شد. در مورد غذا، بد نبود، همیشه یه چیزی برای انتخاب کردن بود، اما انتخاب‌ها رو نسبت به بقیه هتل‌های پنج ستاره اون منطقه متوسط ارزیابی می‌کنم. از طرف دیگه چند تا رستوران آلاکارت داشت که یه شب رایگان رو ارائه می‌دادن و تجربه خوبی بود.

هنگام چک‌این، پذیرش‌گر ما هیچ توصیه‌ای به ما نکرد به جز اینکه چند تا کارت به ما داد که برای اتاق و حوله بودن. به ما در مورد هتل، اینکه رستوران‌ها، استخرها، فعالیت‌ها و سرگرمی‌ها کجا هستن، هیچ اطلاعاتی ندادن. اصلا انگار نه انگار که اینجا یه هتل اسپا با مرکز اسپا بود که روز چهارم فهمیدیم. اطلاعات بالا در مورد شام رایگان رو هم خودمون فهمیدیم. هیچ اطلاعاتی در مورد زمان‌بندی هیچ چیزی به ما داده نشد، خوب بود که یه برنامه دقیق توی رستوران اصلی وجود داشت که هر روز آپدیت می‌شد. خیلی ناامیدکننده بود مخصوصا بعد از 15 ساعت رانندگی، آخرین چیزی که می‌خوای یه خوش‌آمدگویی 'ساکت' مثل اینه. اتاق خانوادگی کلاب با دو اتاق متصل جداگانه تبلیغ شده بود. خب یکیشون در نداشت و پذیرش به ما اطمینان داد که این درست نیست. منظورم اینه که حتی اینجا توی booking.com هم می‌تونین ببینین چی رزرو کردیم. ما به جای اون دو اتاق دو تخته خواستیم، اونا درخواست رو رد کردن. ما خیلی خسته بودیم که بیشتر بحث کنیم، اما برای دو زوج که اتاق‌های خانوادگی کلاب رو به اشتراک بذارن، خیلی ناراحت‌کننده بود. کارمندان باید مراقب باشن وقتی ترکی صحبت می‌کنن چون بعضی از ما زبون رو می‌فهمیم. متصدی بار توی بار DJ بی‌ادب بود و بعد از اینکه از دریافت و اصلاح سفارش ما خوشحال نشد، فحش داد. ما بهش تذکر دادیم و به جای عذرخواهی، به طور بحث‌برانگیزی قهر کرد. چند تا پیشنهاد: - کارکنان آشپزخانه باید اگه بیشتر نه، حداقل پاسخگو باشن (شب اول ما در مأموریتی بودیم تا یه چنگال تمیز پیدا کنیم، خب کلی صحبت با کارکنان، پیاده‌روی و 25 دقیقه طول کشید)؛ - شب‌های DJ خیلی باحال بودن. با این حال هر شب موسیقی یکی بود، بنابراین بعد از شب اول و دوم، برای ما خیلی خسته‌کننده بود. خوب می‌شد که حداقل یه هفته مجموعه آهنگ داشتین چون هیچ‌کس برای یه شب به یه همچین هتلی نمی‌ره، درسته؟

ارزش در برابر قیمت عالی بود، استارباکس در دسترس بود، انتخاب‌های زیادی برای استخرها وجود داشت، اتاق‌ها تمیز بودن، آلاکارت دریایی خوب بود

بعضی قسمت‌های هتل نامرتب به نظر می‌رسیدن، میزها/صندلی‌های بلند همیشه به درستی تمیز نمی‌شدن، صف برای نوشیدنی‌ها

موقعیت مکانی خوبه. هتل فضای خانوادگی داره. سرویس عالی بود، همه با مهمونا خوب و مهربون بودن.

آب توی استخر و سرسره‌ها سرد بود، گرم نمی‌شد. اولای نوامبر سخت میشه کل روز اونجا بمونی.

موقعیت مکانی

کارکنان به زبانی غیر از ترکی صحبت نمی‌کنند، هیچ سرگرمی در هتل وجود ندارد، هیچ انیمیشنی وجود ندارد. غذای یکنواخت

غذا و تخت‌ها خوب بودن

تخت‌ها خیلی وقتا با حوله اشغال شده بودن، که همیشه اعصاب خرد کن بود، چون پیدا کردن یه تخت خالی سخت بود. تمیزی اتاق‌ها هم جای سوال داشت – یه تمیزکاری اساسی خیلی ضروریه، چون اتاق‌ها یکم قدیمی شدن. خیلی بد بود که توی بارها پرسنل کم بودن، برای همین خیلی وقتا باید مدت زیادی برای نوشیدنی‌هایی مثل لیموناد یا قهوه منتظر می‌موندی. برای نوشیدنی‌های غیر الکلی باید بارهای جداگونه وجود داشته باشه تا سرویس سریع‌تر بشه. یه انتقاد دیگه مربوط به بهداشت ضعیفه. توی بارها و آشپزخونه‌ها رو راحت می‌شد دید، و واضح بود که تمیزی اونجا کافی نیست. کاشی‌های شکسته روی زمین این حس رو بیشتر می‌کنن. تمیزکاری روزانه هتل هم زیر سواله. پرسنل خیلی جوون به نظر می‌رسیدن و یه رفتار بی‌تفاوت نسبت به مهمونا نشون می‌دادن. علاوه بر این، پارکینگ توی وضعیت خیلی بدی بود. در کل، ما دیگه به این هتل برنمی‌گردیم.

اتاق‌ها خوب و بزرگ بودن، ما ویوی خوبی داشتیم و تمیز بود. صبحونه خیلی خوشمزه بود، همینطور دسرها.

غذا خوب نبود، انتخاب‌ها تقریبا هر روز یکی بودن. صبحونه عالی بود، اما ناهار و شام خوب نبودن. توی 5 روز، مرغ خوب ندادن، همه انتخاب‌های مرغ خیلی خشک و بی‌مزه بودن. استارباکس توی هتل یه کلاهبرداریه، هیچ ربطی به استارباکس نداره و اونا هیچ وقت هیچی در دسترس نداشتن، به جز اسپرسو و شیر، هیچ سیروپی نداشتن. بارها هم خوب تجهیز نشده بودن، بیشتر وقتا، وقتی یه چیزی سفارش می‌دادیم، تموم شده بود و باید می‌رفتیم یه بار دیگه. علاوه بر این، همه‌جا صف بود و باید خیلی منتظر می‌موندیم. ما همچنین یه گروه بزرگ بودیم و معمولا 3 نفر می‌رفتیم بار تا برای کل گروه (10 نفر) نوشیدنی سفارش بدیم، به یه دلیلی این برای کارکنان مشکل داشت و اونا نوشیدنی‌هایی که سفارش داده بودیم رو به ما نمی‌دادن و اصرار داشتن که همه با هم به بار بریم، و صف‌های بزرگتر و زمان انتظار بیشتری ایجاد می‌کردن. بیشتر کارکنان انگلیسی صحبت نمی‌کنن، بنابراین ارتباط خیلی سخته، خیلی از کارکنان خیلی جوون بودن، حتی 14 سالشون هم نبود. در کل ما چیزی که انتظار داشتیم و بابتش پول دادیم رو نگرفتیم و من توصیه نمی‌کنم که اونجا برین. بهتره پول بیشتری برای یه هتل دیگه بدین.

اتاق‌های ما توی بلوک سی فوق‌العاده بودن. هر وقت اراده می‌کردی یه تخت کنار استخر، دریا یا توی محوطه چمن‌کاری شده پیدا می‌شد.

تمیزی، کوچیکی و سر و صدای توی رستوران.

موقعیت مکانی این ریزورت عالی بود، ویوهای خوب، ساحل دوست‌داشتنی، نزدیک مرکز شهر، اگه کسی بخواد یه روز بره بیرون. پارک آبی خیلی باحال بود، به همراه همه فعالیت‌هایی که هتل ارائه می‌داد. اینکه ریزورت با استخرهای کوچیک دور مناطق ویلایی، مکان‌های مختلف ساحلی و کلی جای باحال برای استراحت ساخته شده، باعث می‌شد هر وقت آدم بخواد یه تایم خوب و خلوت داشته باشه. برنامه‌های شبانه و تفریحات شبانه مختلفی هم برگزار می‌شد و شب با دی‌جی تموم می‌شد. در مورد غذا، بد نبود، همیشه یه چیزی برای انتخاب کردن بود، اما من انتخاب‌ها رو در مقایسه با بقیه هتل‌های ۵ ستاره منطقه متوسط ارزیابی می‌کنم. از طرف دیگه چند تا رستوران آلاکارته هم بود که یه شب مهمونشون بودیم و تجربه خوبی بود.

تو قسمت پذیرش، مسئول پذیرش هیچی به ما نگفت، فقط یه سری کارت داد که آخرش فهمیدیم مال اتاق و حوله‌ست. هیچی در مورد ریزورت، اینکه رستوران‌ها، استخرها، فعالیت‌ها و تفریحات کجا برگزار می‌شه، بهمون نگفت. اصلاً انگار نه انگار اینجا یه ریزورت اسپا با مرکز اسپا بود که روز چهارم فهمیدیم. اطلاعات مربوط به شام مهمونی رو هم خودمون فهمیدیم. هیچ اطلاعاتی در مورد زمان‌بندی هیچی بهمون نداد، خوشبختانه یه برنامه مفصل تو رستوران اصلی بود که هر روز آپدیت می‌شد. خیلی ناامیدکننده بود، مخصوصاً بعد از ۱۵ ساعت رانندگی، آخرین چیزی که آدم می‌خواد یه استقبال 'ساکت' مثل اینه. اتاق خانوادگی رو با دو تا اتاق متصل جدا تبلیغ کرده بودن. خب، یکیشون در نداشت و مسئول پذیرش هم ما رو متقاعد کرد که اینطور نیست. آخه حتی همینجا تو بوکینگ.کام هم می‌تونین ببینین چی رزرو کردیم. به جاش دو تا اتاق دبل خواستیم، قبول نکردن. خیلی خسته بودیم که بیشتر بحث کنیم، اما واسه دو تا زوج خیلی سخت بود که اتاق‌های خانوادگی رو با هم استفاده کنن. پرسنل باید حواسشون باشه وقتی ترکی حرف می‌زنن، چون بعضی از ما زبون رو می‌فهمیم. مسئول بار تو بار دی‌جی خیلی بی‌ادب بود و بعد از اینکه از اینکه سفارشمون رو تغییر دادیم خوشحال نشد، یه چیزی گفت. ما بهش تذکر دادیم و به جای عذرخواهی، با پرخاشگری برخورد کرد. چند تا پیشنهاد: - پرسنل آشپزخونه باید اگه بیشتر نه، حداقل پاسخگو باشن (شب اول ما دنبال یه چنگال تمیز می‌گشتیم، خب، کلی با پرسنل حرف زدیم، راه رفتیم و ۲۵ دقیقه طول کشید)؛ - شب‌های دی‌جی خیلی باحال بود. با این حال، هر شب موسیقی یکی بود، واسه همین بعد از شب اول و دوم، واسه ما خیلی خسته‌کننده شد. بهتره حداقل یه هفته پلی‌لیست داشته باشن، چون هیچ‌کس واسه یه شب به یه ریزورت مثل این نمی‌ره، درسته؟

ارزش پولی عالی، استارباکس داره، کلی انتخاب استخر، اتاق‌ها تمیز بودن، غذای دریایی آلاکارته خوب بود

بعضی قسمت‌های هتل نامرتب به نظر می‌رسید، میزها/صندلی‌های بلند همیشه درست تمیز نمی‌شدن، صف برای نوشیدنی‌ها

موقعیت آرومش خیلی خوب بود، مثل Side هزار تا هتل پشت سر هم نبود. مجموعه بزرگ و قشنگ با دو تا ساختمون بزرگ و خیلی ساختمون کوچیک که مثل دهکده‌های کوچیک دور استخرها بودن.

یه مشکلش واقعاً اندازه اتاق‌ها بود. خیلی کوچیک بود. ما اتاق خانوادگی داشتیم، ولی متاسفانه جوری ساخته شده بود که وارد یه راهرو می‌شدی، مستقیم می‌رفتی تو حموم (با در)، سمت چپ یه اتاق خواب بود (اونم با در) و سمت راست یه اتاق باز بود. جایی برای گذاشتن چمدون نبود، فقط روی تخت می‌شد گذاشت.

موقعیت مکانی خوبه. هتل فضای خانوادگی داره. سرویس‌دهی عالی بود، همه با مهمونا خوب و مهربون بودن.

آب استخر و سرسره‌ها سرد بود، گرم نمی‌شد. اوایل نوامبر سخته که تمام روز اونجا بمونی.

موقعیت

کارکنان به زبانی غیر از ترکی صحبت نمی‌کنند، هیچ تفریحی در هتل وجود ندارد، هیچ انیمیشنی وجود ندارد. غذای یکنواخت

غذا و تخت‌ها خوب بودن

تخت‌ها خیلی وقتا با حوله اشغال شده بودن، که خیلی رو اعصاب بود، چون پیدا کردن یه تخت خالی سخت بود. تمیزی اتاق‌ها هم جای سوال داشت – یه تمیزکاری اساسی خیلی لازم بود، چون اتاق‌ها یکم قدیمی شده بودن. خیلی بد بود که توی بارها پرسنل خیلی کم بودن، برای همین خیلی وقتا باید برای نوشیدنی‌هایی مثل لیموناد یا قهوه خیلی منتظر می‌موندیم. برای نوشیدنی‌های غیر الکلی باید بارهای جداگانه وجود داشته باشه تا سرویس‌دهی سریع‌تر بشه. یه انتقاد دیگه هم مربوط به بهداشت می‌شد. می‌شد راحت تو بارها و آشپزخونه‌ها رو دید، و معلوم بود که تمیزی اونجا کافی نیست. کاشی‌های شکسته روی زمین این حس رو بیشتر می‌کرد. انگار تمیزکاری روزانه هتل هم جای سوال داشت. پرسنل خیلی جوون به نظر می‌رسیدن و نسبت به مهمونا بی‌تفاوت بودن. پارکینگ هم خیلی داغون بود. در کل، ما دیگه این هتل رو انتخاب نمی‌کنیم.

اتاق‌ها قشنگ و بزرگ بودن، ویوی خوبی داشتیم و تمیز بود. صبحونه خیلی خوشمزه بود، دسرها هم همینطور.

غذا خوب نبود، انتخاب‌ها تقریباً هر روز یکی بود. صبحونه عالی بود، ولی ناهار و شام نه. توی ۵ روز، مرغ خوب نداشتن، همه مرغ‌ها خیلی خشک و بی‌مزه بودن. استارباکس داخل هتل یه کلاهبرداری بود، هیچ ربطی به استارباکس نداشت و هیچی نداشتن، فقط اسپرسو و شیر، هیچ سیروپی نداشتن. بارها هم خوب تجهیز نشده بودن، خیلی وقتا وقتی یه چیزی سفارش می‌دادیم، نوشیدنی تموم شده بود و مجبور بودیم بریم یه بار دیگه. تازه، همه‌جا صف بود و باید خیلی منتظر می‌موندیم. ما یه گروه بزرگ بودیم و معمولاً ۳ نفر می‌رفتیم بار تا برای کل گروه (۱۰ نفر) نوشیدنی سفارش بدیم، یه جوری این کار برای پرسنل مشکل داشت و نوشیدنی‌هایی که سفارش داده بودیم رو نمی‌دادن و می‌گفتن باید همه با هم بیایم بار، که صف‌های بزرگ‌تری درست می‌کرد و زمان انتظار رو بیشتر می‌کرد. بیشتر پرسنل انگلیسی بلد نیستن، برای همین ارتباط برقرار کردن خیلی سخته، خیلی از پرسنل خیلی جوون بودن، حتی ۱۴ سال هم نداشتن. در کل ما چیزی که انتظار داشتیم و پولش رو داده بودیم رو نگرفتیم و پیشنهاد نمی‌کنم اونجا برید. بهتره پول بیشتری بدید و یه هتل دیگه برید.

اتاق‌های ما توی بلوک C عالی بودن. هر وقت می‌خواستیم یه تخت کنار استخر، کنار دریا یا روی چمن پیدا می‌کردیم.

تمیزی، کوچیکی و شلوغی توی رستوران

موقعیت مکانی اقامتگاه عالی بود، مناظر زیبا، ساحل دوست داشتنی، نزدیک مرکز شهر، اگر کسی بخواد یک روز ازش دور باشه. پارک آبی خیلی سرگرم کننده بود، همراه با تمام فعالیت‌هایی که هتل ارائه می‌داد. طرز ساخت اقامتگاه با استخرهای کوچک در اطراف مناطق ویلایی، مکان‌های مختلف ساحلی و بسیاری از مناطق تفریحی، در هر زمان برای داشتن اوقات خوب و نه شلوغ، راحت بود. برنامه‌های شبانه و تفریحات شبانه مختلفی برای سرگرمی و شب DJ برای پایان دادن به آن سازماندهی شده بود. از نظر غذا، خوب بود، همیشه چیزی برای انتخاب وجود داشت، اما انتخاب‌ها را در مقایسه با سایر هتل‌های 5 ستاره در این منطقه متوسط ارزیابی می‌کنم. از طرف دیگر، چند رستوران à-la-carte وجود داشت که یک شب رایگان ارائه می‌دادند و تجربه خوبی بود.

در هنگام چک‌این، پذیرشگر ما به جز تحویل دادن چند کارت که در نهایت برای اتاق و حوله‌ها بود، هیچ مشاوره‌ای به ما نداد. ما در مورد اقامتگاه، جایی که رستوران‌ها، استخرها، فعالیت‌ها و سرگرمی‌ها در آن اتفاق می‌افتد، هیچ توصیه‌ای دریافت نکردیم. مهم نیست که ظاهراً این یک اقامتگاه SPA با مرکز SPA بود که در روز 4 متوجه شدیم. اطلاعات بالا در مورد شام رایگان، البته خودمان هم متوجه شدیم. هیچ اطلاعاتی در مورد هیچ زمانی ارائه نشد، خوب بود که یک برنامه دقیق در رستوران اصلی وجود داشت که هر روز به روز می‌شد. بسیار ناامید کننده است به خصوص پس از 15 ساعت رانندگی، آخرین چیزی که می‌خواهید یک استقبال 'ساکت' مانند این است. اتاق خانوادگی با دو اتاق مجزا و متصل تبلیغ می‌شد. خب، یکی از آنها در نداشت و پذیرش ما را متقاعد کرد که این درست نیست. منظورم این است که حتی در اینجا در booking.com می‌توانید ببینید که ما چه چیزی را رزرو کرده‌ایم. ما به جای آن دو اتاق دو تخته خواستیم، آنها این درخواست را رد کردند. ما خیلی خسته بودیم که بیشتر بحث کنیم، اما برای دو زوج برای به اشتراک گذاشتن اتاق‌های خانوادگی ناراحتی بزرگی بود. کارکنان باید هنگام صحبت کردن به زبان ترکی مراقب باشند، زیرا برخی از ما این زبان را می‌فهمیم. متصدی بار در بار DJ بی‌ادب بود و پس از ناراضی بودن از دریافت اصلاحی در سفارش ما، فحش داد. ما او را آگاه کردیم و به جای عذرخواهی، به طور بحث برانگیزی اسباب بازی‌ها را از گهواره خود بیرون انداخت. چند پیشنهاد: - کارکنان آشپزخانه باید در صورت عدم وجود بیشتر، حداقل پاسخگو باشند (شب اول ما در مأموریتی برای تهیه یک چنگال تمیز بودیم، خب، صحبت‌های زیادی با کارکنان، پیاده‌روی و 25 دقیقه طول کشید)؛ - شب‌های DJ خیلی سرگرم کننده بود. با این حال هر شب موسیقی یکسان بود، بنابراین بعد از شب اول و دوم، برای ما بسیار خسته کننده بود. خوب است که حداقل یک هفته مجموعه داشته باشید، زیرا هیچ کس برای یک شب به اقامتگاهی مانند این نمی‌رود، درست است؟

ارزش عالی در برابر پول، استارباکس موجود، انتخاب‌های زیاد برای استخرها، اتاق‌ها تمیز بودند، غذاهای دریایی آلاکارته خوب بود

به نظر می‌رسید قسمت‌هایی از هتل نامرتب باشد، میزها/صندلی‌های بلند همیشه به درستی تمیز نمی‌شدند، صف برای نوشیدنی‌ها

موقعیت آرومش خیلی خوب بود، مثل ساید پر از هتل‌های چسبیده به هم نبود. مجموعه بزرگ و قشنگ با دو تا ساختمون بزرگ و کلی ساختمون کوچیک‌تر که مثل دهکده دور استخرها بودن.

یه ایرادش واقعاً اندازه اتاق‌هاست. نسبتاً خیلی کوچیکه. ما یه اتاق خانوادگی داشتیم، ولی متاسفانه طوری ساخته شده بود که وارد یه راهرو می‌شدی، مستقیم می‌رفتی تو حموم (با در)، سمت چپ یه اتاق خواب بود (اونم با در) و سمت راست یه اتاق باز بود. هیچ جایی برای گذاشتن چمدون نبود، فقط می‌شد رو تخت گذاشت.

هتل عالیه. اتاق‌ها خیلی بزرگ بودن با تخت و بالش‌های راحت. غذا خیلی خوشمزه بود. پرسنل خیلی خوش برخورد و مهربون بودن و خیلی‌هاشون انگلیسی بلد بودن. مامانم سالگرد تولدش بود و هتل خیلی کمک کرد و کلید اتاق‌شون رو بهمون دادن تا تزیینش کنیم. روز تولدش، رستوران آلاکارت بودیم که یه کیک درست کردن و غافلگیرش کردن. خیلی مراقب بودن که تعطیلات خوبی داشته باشیم و تولد مامانم رو جشن بگیریم.

هر شب تا ساعت 12 دی‌جی بود و بعضی جاهاش خیلی سر و صدا داشت.

هیچی

کثیف غذا افتضاح

اینجا برای لذت بردن از تعطیلات عالیه.

هیچ نکته منفی‌ای نداره.

نسبتاً خوبه. نسبت به پولی که می‌دی، اتاق خیلی تمیزه، فقط فضا کوچیکه و ویوی دریا خوبه.

فضای اتاق کارکنان پذیرش خوب هستن

موقعیت مکانیش خوبه. هتل فضای خانوادگی داره. سرویس‌دهی عالی بود، همه با مهمونا مهربون و خوش‌برخورد بودن.

آب توی استخر و سرسره‌ها سرد بود، گرم نمی‌شد. اوایل نوامبر موندن اونجا کل روز سخته.

موقعیت مکانی

پرسنل به زبون دیگه‌ای به جز ترکی حرف نمی‌زنن، هیچ تفریحی توی هتل نیست، خبری از برنامه و سرگرمی هم نیست. غذاها هم خیلی تکراریه.

غذا و تخت‌ها خوب بودن

خیلی وقت‌ها تخت‌ها با حوله رزرو شده بودن، که خیلی رو مخ بود، چون پیدا کردن یه تخت خالی سخت می‌شد. نظافت اتاق‌ها هم چنگی به دل نمی‌زد – یه تمیزکاری اساسی لازم بود، چون اتاق‌ها یه کم قدیمی شده‌ن. یه چیز خیلی بد این بود که توی بارها پرسنل کم بود، واسه همین آدم باید خیلی منتظر می‌موند تا نوشیدنی یا قهوه بگیره. بهتره برای نوشیدنی‌های غیر الکلی یه بار جدا باشه تا سرویس‌دهی سریع‌تر بشه. یه انتقاد دیگه هم به بهداشت برمی‌گرده. آدم راحت می‌تونست تو بارها و آشپزخونه رو ببینه، و معلوم بود که اونجاها خیلی تمیز نیستن. کاشی‌های شکسته روی زمین هم این حس رو بیشتر می‌کرد. انگار تمیزکاری روزانه هتل هم زیر سواله. پرسنل خیلی جوون به نظر می‌رسیدن و یه جور بی‌تفاوتی نسبت به مهمونا داشتن. پارکینگ هم خیلی داغون بود. در کل، دیگه این هتل رو انتخاب نمی‌کنیم.

اتاق‌ها خوب و جادار بودن، ویوی خوبی داشتیم و تمیز بود. صبحونه و دسرا هم خیلی خوشمزه بودن.

غذا خوب نبود، انتخاب‌ها تقریباً هر روز یکی بود. صبحونه عالی بود، اما ناهار و شام نه. تو این ۵ روز، مرغ درست و حسابی نداشتن، همه مرغ‌ها خیلی خشک و بی‌مزه بودن. استارباکس توی هتل کلاهبرداریه، اصلاً ربطی به استارباکس نداره و هیچ‌چی نداشت، فقط اسپرسو و شیر، هیچ سیروپی نداشت. بارها هم خوب نبودن، خیلی وقتا وقتی یه چیزی سفارش می‌دادیم، نوشیدنی تموم شده بود و مجبور بودیم بریم یه جای دیگه. تازه، همه‌جا صف بود و باید خیلی منتظر می‌موندیم. ما یه گروه بزرگ بودیم و معمولاً ۳ نفر می‌رفتیم بار که واسه کل گروه (۱۰ نفر) نوشیدنی بگیریم، نمی‌دونم چرا این واسه پرسنل مشکل داشت و نوشیدنی‌هایی که سفارش داده بودیم رو نمی‌دادن و می‌گفتن همه‌تون باید با هم بیاین بار، که باعث می‌شد صف طولانی‌تر بشه و بیشتر منتظر بمونیم. بیشتر پرسنل انگلیسی بلد نیستن، واسه همین ارتباط برقرار کردن خیلی سخته، خیلی از پرسنل خیلی جوون بودن، حتی ۱۴ سالشونم نبود. در کل، اون چیزی که انتظار داشتیم و واسش پول دادیم رو نگرفتیم و پیشنهاد نمی‌کنم برین اونجا. بهتره پول بیشتری بدین واسه یه هتل دیگه.

اتاق‌های ما تو بلوک C فوق‌العاده بودن. هر وقت اراده می‌کردی، یه تخت خالی کنار استخر، دریا یا چمنزار پیدا می‌شد.

نظافت، کوچیکی و سر و صدای رستوران.

موقعیت مکانی هتل عالی بود، منظره‌های قشنگ، ساحل دوست‌داشتنی، نزدیک مرکز شهر. اگه کسی بخواد یه روز از شهر دور باشه، خیلی خوبه. پارک آبی خیلی باحال بود، همراه با بقیه فعالیت‌هایی که هتل ارائه می‌داد. نحوه ساخت هتل با استخرهای کوچیک دور ویلاها، جاهای مختلف ساحل و خیلی جاهای باحال دیگه، باعث می‌شد هر وقت بخوای یه تایم خوب و خلوت داشته باشی. برنامه‌های شبانه و تفریحات مختلفی هم برای سرگرمی و شب‌های DJ برگزار می‌شد. از نظر غذا، خوب بود، همیشه یه چیزی برای انتخاب بود، ولی در مقایسه با بقیه هتل‌های 5 ستاره منطقه، متوسط بود. از طرف دیگه، چند تا رستوران آلاکارته هم داشت که یه شب مجانی بود و تجربه خوبی بود.

موقع چک‌این، مسئول پذیرش هیچ توضیحی به ما نداد و فقط یه سری کارت داد که برای اتاق و حوله بود. هیچ‌چیزی در مورد هتل، رستوران‌ها، استخرها، فعالیت‌ها و تفریحات نگفت. اصلاً انگار نه انگار که اینجا یه هتل اسپا با مرکز اسپا بود که ما روز چهارم فهمیدیم. اطلاعات مربوط به شام مجانی رو هم خودمون فهمیدیم. هیچ اطلاعاتی در مورد زمان‌بندی هیچ‌چیزی داده نشد، فقط یه برنامه مفصل تو رستوران اصلی بود که هر روز آپدیت می‌شد. خیلی ناامیدکننده بود، مخصوصاً بعد از 15 ساعت رانندگی، آخرین چیزی که می‌خوای یه استقبال 'ساکت' این‌جوریه. اتاق خانوادگی کلاب با دو اتاق جداگانه متصل تبلیغ شده بود. ولی یکیشون در نداشت و مسئول پذیرش ما رو متقاعد کرد که این‌جوری نیست. آخه حتی اینجا تو booking.com هم می‌تونید ببینید ما چی رزرو کردیم. ما به جاش دو تا اتاق دوتخته خواستیم، قبول نکردن. خیلی خسته بودیم که بیشتر بحث کنیم ولی برای دو تا زوج خیلی سخت بود که اتاق خانوادگی کلاب رو با هم شریک بشن. کارکنان باید موقع صحبت کردن به زبان ترکی مراقب باشن چون بعضی از ما زبونشون رو می‌فهمیم. متصدی بار توی بار DJ خیلی بی‌ادب بود و بعد از اینکه از یه تغییری توی سفارشمون خوشحال نشد، فحش داد. ما بهش تذکر دادیم و به جای عذرخواهی، شروع کرد به بحث کردن و قهر کرد. چند تا پیشنهاد: - کارکنان آشپزخونه باید اگه بیشتر نه، حداقل سریع باشن (شب اول ما دنبال یه چنگال تمیز بودیم، کلی با کارکنان صحبت کردیم، راه رفتیم و 25 دقیقه طول کشید). - شب‌های DJ خیلی باحال بود. ولی هر شب آهنگ‌ها یکی بود، بعد از شب اول و دوم، دیگه خیلی برامون خسته‌کننده شد. خوب می‌شد اگه حداقل یه هفته آهنگ مختلف داشتن، چون هیچ‌کس برای یه شب به یه همچین هتلی نمی‌آد، درسته؟

ارزشش نسبت به پولی که میدی خیلی خوبه، استارباکس داره، کلی استخر داره که میتونی انتخاب کنی، اتاق ها تمیز بودن، غذاهای دریایی آلاکارته خوب بود

بعضی جاهای هتل انگار مرتب نبود، میزها/صندلی های بچه ها همیشه درست تمیز نمیشد، صف برای نوشیدنی ها طولانی بود

موقعیت آرومش خیلی خوب بود، مثل ساید هزار تا هتل پشت سر هم نبود. مجموعه بزرگ و قشنگ با دو تا ساختمون بزرگ و خیلی ساختمون کوچیک که مثل دهکده های کوچیک دور یه استخر چیده شدن.

یه ایرادش واقعاً اندازه اتاق‌هاست. نسبتاً خیلی کوچیکه. ما یه اتاق خانوادگی داشتیم، ولی متاسفانه طوری ساخته شده بود که وارد یه راهرو میشی، مستقیم میرسی به حموم (با در)، سمت چپ یه اتاق خواب بود (اونم با در) و سمت راست یه اتاق باز بود. هیچ جایی برای گذاشتن چمدون نبود، فقط روی تخت میشد گذاشت.

هتل عالیه. اتاق ها خیلی بزرگ بودن با تخت و بالش های خیلی راحت. غذا خیلی خوشمزه بود. کارکنان خیلی باحال بودن، مهربون بودن و بیشترشون انگلیسی بلد بودن. تولد مادرم بود و هتل خیلی کمک کرد و کلید اتاقشون رو بهمون دادن تا تزیینش کنیم. روز تولدش رفتیم رستوران آلاکارته، اونجا یه کیک درست کردن و سورپرایزش کردن. خیلی تلاش کردن که تعطیلات و جشن تولد مادرمون عالی باشه.

هر شب تا ساعت 12 DJ بود و بعضی جاها توی هتل صداش بلند بود.

هیچی

کثیف غذا افتضاح

اینجا برای لذت بردن از تعطیلات عالیه.

هیچ نکته منفی‌ای نداره.

نسبتاً خوبه. نسبت به پولی که می‌دی، اتاق خیلی تمیزه، فقط فضا کوچیکه و ویوی دریا خوبه.

فضای اتاق کارکنان پذیرش خوب هستن

پارک آبی خوبه!

هتل برای ظرفیتش خیلی شلوغ بود. مدام وسایل کم بود، ظرف کافی هم نداشتن، صندلی آفتاب‌گیر و غیره هم کم بود. اتاق‌های ویلاها خیلی کوچیکه.