هتل گرند ستیاGrand Cettia Hotel

من دخترم و خانواده‌اش رو از یه هتل دیگه منتقل کردم اینجا، چون وسایلشون رو دزدیده بودن و بهم ریخته بودن. وقتی به پذیرش و مدیریت هتل گزارش دادن، تهدیدشون کردن که بیرونشون می‌کنن و پرواز برگشتشون رو کنسل می‌کنن. 2 تا بزرگسال با یه دختر بچه 8 ماهه!! از همون لحظه‌ای که رسیدن، هیچ مشکلی نداشتن. تخت نوزاد منتظرشون بود و خیلی تمیز بود، تخت/تخت‌خواب و اتاق هم عالی بودن. پرسنل مهربون و حرفه‌ای بودن. حتی نصف شب که درخواست ملحفه‌های جدید کردن چون نوه‌ام حالش خوب نبود. این هتل و تیم مدیریتش یه تعطیلات وحشتناک رو تبدیل به یه تعطیلات دوست‌داشتنی برای خانواده من کردن. ممنونم 😊

هیچی

کارکنان خوش برخورد بودن.

وای‌فای هی قطع می‌شد. بابت قهوه سرد پول می‌گرفتن که تا حالا تو هیچ هتل آل‌اینکلوسیوی ندیده بودم.

همه‌چیش عالی بود.

انتخاب‌های غذایی می‌تونست بیشتر باشه.

هر روز غذاهای مختلف بود و برای هر سلیقه‌ای چیزی پیدا می‌شد. کارکنان و برنامه‌هاش عالی بودن. از این بهتر برای بچه‌ها نمی‌شد. کارکنان با همه تعامل داشتن و خیلی صمیمی بودن.

برخورد کارکنان بد بود. تنوع غذاها کم بود. اتاق‌ها هر روز تمیز نمی‌شد و دستمال توالت هم شارژ نمی‌کردن. کسی نبود که سر صبحونه راهنمایی کنه کجا بشینیم، حوله استخر هم نبود. ما با یه گروه بزرگ رفته بودیم اونجا و همه از هتل مریض شدیم.

سرسره توی استخر بچه‌ها. بچه‌ها رو تمام روز سرگرم می‌کرد.

تازه از یه سفر ۶ شبه تو این هتل برگشتم و صادقانه می‌گم بدترین هتلی بود که تا حالا توش موندم. من برای یه عروسی خانوادگی رزرو کرده بودم و حدود ۴۰ نفر مهمون اینجا بودن. می‌تونم بگم حداقل ۳۰ تا از بزرگسال‌ها و بچه‌ها مریض شدن و خیلی‌هاشون مجبور شدن دکتر هتل رو ببینن. من بالای ۱۰۰۰ پوند دادم تا یه نفر بزرگسال و یه بچه ۶ شب اینجا بمونن. موقع رزرو با قیمت مشکلی نداشتم چون هتل رو به عنوان یه هتل ۵ ستاره آل‌اینکلوسیو تبلیغ کرده بودن. این هتل اصلاً یه ریزورت ۵ ستاره نیست. هتل سس مایونز برای مهمونا نداره، یعنی ما ۱۰۰۰ پوند دادیم که ۶ شب یه جایی بمونیم که بچه‌هامون نتونن با ناهارشون سس مایونز بخورن. این هتل ۵ ستاره آل‌اینکلوسیو حوله برای استفاده کنار استخر نداره. ما مجبور شدیم بریم از مغازه حوله و سس مایونز بخریم. وقتی با یه مدیر در این مورد صحبت کردیم به ما گفتن به خاطر اینکه خیلی‌ها از سس مایونز مسموم شدن، چون زیاد بیرون مونده بوده. البته من فکر می‌کنم دلیلش این بود که بیشتر دوستا و خانواده ما بعد از خوردن/نوشیدن اینجا حالشون بد شد. ما در مورد رتبه‌بندی ۵ ستاره سوال کردیم و بهمون گفتن ۵ ستاره تو مارماریس با جاهای دیگه فرق داره، این هتل ۵ ستاره‌ست چون عکس و فرش تو پاگردها داره و به زمین تنیس دسترسی داره. کولر تو اتاق خواب‌ها خیلی صدا میده، پس باید بین یه خواب راحت و اینکه از گرما کباب نشی یکی رو انتخاب کنی. یخچال تو اتاق کار نمی‌کنه پس آب‌تون گرمه. ۳ تا بطری کوچیک آب برای کل اقامتتون بهتون میدن، برای دو نفر.

کولرها و اتاق‌ها نیاز به رسیدگی دارن.

هتل خیلی تمیز و دوست‌داشتنی بود و کارکنانش عالی بودن. موقعیت مکانیش برای ما خیلی خوب بود، تا ساحل زیاد راه نبود.

شیر آب حموم افتضاح بود

هتل بیشتر شبیه تفریحات شبانه بود. یه شب اونجا موندیم، شب خیلی پرسروصدا بود. تمام شب صدای داد و فریاد می‌اومد. صبحونه خوب بود، سرویس‌دهی به مشتری خوب نبود. برای تحویل اتاق 30 دقیقه منتظر موندیم.

چیز خاصی نداشت

غذای همه‌چی‌تموم بد نبود، برنامه‌های تفریحی هم داشتن.

خیلی زیاد انگلیسی بودن، ظاهراً از قشرهای خیلی مرفه نبودن - خالکوبی از سر تا پا، پیرسینگ، چاقی و مهم‌تر از همه رفتارای زننده، شکم‌پرستی و استفاده از نوشیدنی. بچه‌های زیادی بودن. آب استخر شور بود، فکر کنم به خاطر این بود که از آب دریا استفاده می‌کردن. فقط یه شب تونستیم اونجا بمونیم. از دریا دور بود، ولی اتوبوس داشت. هتل در حد 3+ بود.

من دخترم و خانوادش رو از یه هتل دیگه منتقل کردم اینجا چون وسایلشون رو دزدیده بودن و بهم ریخته بودن. وقتی به پذیرش و مدیریت هتل گزارش دادن، اون‌ها رو تهدید کردن که بیرونشون می‌کنن و پرواز برگشتشون رو کنسل می‌کنن. ۲ تا بزرگسال با یه بچه دختر ۸ ماهه!! از همون لحظه‌ای که رسیدن، هیچ مشکلی نداشتن. تخت نوزاد منتظرشون بود و خیلی تمیز بود، تخت/ملحفه و اتاق هم مرتب بود. کارکنان خوش‌برخورد و حرفه‌ای بودن. حتی نیمه شب هم وقتی ملحفه جدید خواستن چون نوه‌م حالش خوب نبود، سریع آوردن. این هتل و تیم مدیریتش یه تعطیلات بد رو تبدیل به یه تعطیلات اول خوب برای خانواده من کردن. ممنون ازتون 😊

هیچی

کارکنان خوش برخورد بودن.

وای‌فای هی قطع می‌شد. بابت قهوه سرد پول می‌گرفتن که تا حالا تو هیچ هتل آل‌اینکلوسیوی ندیده بودم.

همه‌چیش عالی بود.

انتخاب‌های غذایی می‌تونست بیشتر باشه.

هر روز غذاهای مختلف بود و برای هر سلیقه‌ای چیزی پیدا می‌شد. کارکنان و برنامه‌هاش عالی بودن. از این بهتر برای بچه‌ها نمی‌شد. کارکنان با همه تعامل داشتن و خیلی صمیمی بودن.

برخورد کارکنان بد بود. تنوع غذاها کم بود. اتاق‌ها هر روز تمیز نمی‌شد و دستمال توالت هم شارژ نمی‌کردن. کسی نبود که سر صبحونه راهنمایی کنه کجا بشینیم، حوله استخر هم نبود. ما با یه گروه بزرگ رفته بودیم اونجا و همه از هتل مریض شدیم.

سرسره توی استخر بچه‌ها. بچه‌ها رو تمام روز سرگرم می‌کرد.

تازه از یه سفر ۶ شبه تو این هتل برگشتم و صادقانه می‌گم بدترین هتلی بود که تا حالا توش موندم. من برای یه عروسی خانوادگی رزرو کرده بودم و حدود ۴۰ نفر مهمون اینجا بودن. می‌تونم بگم حداقل ۳۰ تا از بزرگسال‌ها و بچه‌ها مریض شدن و خیلی‌هاشون مجبور شدن دکتر هتل رو ببینن. من بالای ۱۰۰۰ پوند دادم تا یه نفر بزرگسال و یه بچه ۶ شب اینجا بمونن. موقع رزرو با قیمت مشکلی نداشتم چون هتل رو به عنوان یه هتل ۵ ستاره آل‌اینکلوسیو تبلیغ کرده بودن. این هتل اصلاً یه ریزورت ۵ ستاره نیست. هتل سس مایونز برای مهمونا نداره، یعنی ما ۱۰۰۰ پوند دادیم که ۶ شب یه جایی بمونیم که بچه‌هامون نتونن با ناهارشون سس مایونز بخورن. این هتل ۵ ستاره آل‌اینکلوسیو حوله برای استفاده کنار استخر نداره. ما مجبور شدیم بریم از مغازه حوله و سس مایونز بخریم. وقتی با یه مدیر در این مورد صحبت کردیم به ما گفتن به خاطر اینکه خیلی‌ها از سس مایونز مسموم شدن، چون زیاد بیرون مونده بوده. البته من فکر می‌کنم دلیلش این بود که بیشتر دوستا و خانواده ما بعد از خوردن/نوشیدن اینجا حالشون بد شد. ما در مورد رتبه‌بندی ۵ ستاره سوال کردیم و بهمون گفتن ۵ ستاره تو مارماریس با جاهای دیگه فرق داره، این هتل ۵ ستاره‌ست چون عکس و فرش تو پاگردها داره و به زمین تنیس دسترسی داره. کولر تو اتاق خواب‌ها خیلی صدا میده، پس باید بین یه خواب راحت و اینکه از گرما کباب نشی یکی رو انتخاب کنی. یخچال تو اتاق کار نمی‌کنه پس آب‌تون گرمه. ۳ تا بطری کوچیک آب برای کل اقامتتون بهتون میدن، برای دو نفر.

کولرها و اتاق‌ها نیاز به رسیدگی دارن.

هتل خیلی تمیز و دوست‌داشتنی بود و کارکنانش عالی بودن. موقعیت مکانیش برای ما خیلی خوب بود، تا ساحل زیاد راه نبود.

شیر آب توی حموم خیلی بد بود.

هتل بیشتر شبیه یه جای تفریحی شبانه بود، یه شب اونجا موندیم و خیلی پرسروصدا بود. تمام شب صدای داد و فریاد میومد. صبحونه خوب بود ولی خدمات مشتری خوب نبود. برای چک‌این ۳۰ دقیقه منتظر موندیم.

چیز خاصی نداشت.

غذاش توی قسمت 'همه چی تمومه' بد نبود، برنامه‌های سرگرمیش هم خوب بود.

خیلی زیاد انگلیسی اونجا بود، انگار از قشر خیلی مرفهی نبودن – خالکوبی از سر تا پا، پیرسینگ، چاقی و مهم‌تر از همه رفتارهای خیلی بد، شکم‌پرستی و خوردن و نوشیدن زیاد. بچه‌ هم زیاد بود. فکر کنم آب استخر شور بود نه به خاطر اینکه از آب دریا استفاده می‌کنن. فقط یه شب دووم آوردیم. از دریا دوره ولی هتل اتوبوس داره. هتل در حد ۳ پلاس.

دختر و خانواده‌اش رو از یه هتل دیگه آوردم اینجا چون وسایلشون رو دزدیده بودن. وقتی به پذیرش و مدیریت هتل گزارش دادن، تهدیدشون کردن که بیرونشون می‌کنن و پرواز برگشتشون رو کنسل می‌کنن. ۲ تا آدم بزرگ با یه دختربچه ۸ ماهه!! از همون لحظه‌ای که رسیدن، هیچ مشکلی وجود نداشت، تخت نوزاد منتظرشون بود و خیلی تمیز بود، تخت/ملحفه و اتاق هم خیلی مرتب بود. کارکنان خوش برخورد و حرفه‌ای بودن. حتی نصف شب که ملحفه‌های جدید خواستن چون نوه‌ام حالش خوب نبود، سریع آوردن. این هتل و تیم مدیریتش یه تعطیلات بد رو تبدیل به یه تعطیلات خوب برای خانواده‌ام کردن. ممنون ازتون 😊

هیچی

کارکنان خوش برخورد بودن

وای‌فای قطع می‌شد، قهوه سرد یه هزینه جدا داشت که اولین باره تو یه هتل 'همه چی تمومه' بابت قهوه سرد پول می‌گیرن.

همه‌چیش

انتخاب‌های غذایی می‌تونست بیشتر باشه

هر روز غذاهای مختلف بود و همیشه یه چیزی برای همه پیدا می‌شد. کارکنان و برنامه‌های سرگرمیش عالی بود، نمی‌تونستم بهتر از این برای بچه‌ها بخوام. کارکنان با همه تعامل دارن و خیلی خوش برخوردن.

کارکنان بی‌ادب بودن. تنوع غذا کم بود. اتاق‌ها هر روز تمیز نمی‌شد و دستمال توالت پر نمی‌شد. کسی نبود که موقع صبحانه شما رو راهنمایی کنه، حوله استخر هم نبود. ما اونجا سفر کردیم و با یه گروه بزرگ بودیم که همه‌مون از هتل مریض شدیم.

سرسره توی استخر بچه‌ها، بچه‌ها رو تمام روز سرگرم نگه می‌داشت.

تازه از یه سفر ۶ شبه تو این هتل برگشتم و صادقانه می‌تونم بگم بدترین هتلی بود که تا حالا توش موندم. برای یه عروسی خانوادگی رزرو کرده بودم و حدود ۴۰ تا از مهمونا اینجا بودن. می‌تونم بگم حداقل ۳۰ تا از بزرگسالا و بچه‌ها مریض شدن و بیشترشون مجبور شدن دکتر هتل رو ببینن. من بالای ۱۰۰۰ پوند پول دادم که یه بزرگسال و یه بچه ۶ شب اینجا بمونن، موقع رزرو مشکلی با قیمت نداشتم چون هتل به عنوان یه هتل ۵ ستاره 'همه چی تموم' تبلیغ شده بود. این هتل اصلاً یه ریزورت ۵ ستاره نیست. هتل برای مهمونا سس مایونز نداره، پس ما ۱۰۰۰ پوند دادیم که ۶ شب یه جایی بمونیم و بچه‌هامون اجازه نداشتن با ناهارشون سس مایونز بخورن. این هتل ۵ ستاره 'همه چی تموم' حوله برای استفاده مهمونا کنار استخر نداره. پس مجبور شدیم بریم مغازه و حوله و سس مایونز بخریم. وقتی با یه مدیر در مورد این موضوع صحبت کردیم بهمون گفت به خاطر اینه که خیلی از آدما از سس مایونز که زیاد بیرون مونده مسموم میشن، اگرچه من فکر می‌کنم دلیلش این بود چون بیشتر دوستا و خانوادمون بعد از خوردن/نوشیدن اینجا حالشون بد شد. ما در مورد رتبه ۵ ستاره سوال کردیم و بهمون گفتن ۵ ستاره تو مارماریس مثل جاهای دیگه نیست، این هتل ۵ ستاره‌ست چون عکس و فرش تو پاگردها داره و دسترسی به زمین تنیس داره. کولر تو اتاق خواب‌ها خیلی پر سروصداست، پس باید بین یه خواب خوب یا اینکه خیلی گرمت بشه یکی رو انتخاب کنی. یخچال تو اتاق کار نمی‌کنه پس آبتون گرمه. شما ۳ تا بطری کوچیک آب برای کل اقامتتون برای دو نفر می‌گیرید. نظافتچی‌ها تمیز نمی‌کنن، فقط تختتون رو مرتب می‌کنن و حوله تمیز میدن ولی حتی یه بار هم تو ۶ روز حموم ما رو تمیز نکردن.

کولرها و اتاق‌ها نیاز به رسیدگی دارن

هتل تمیز و دوست‌داشتنی بود و پرسنل عالی بودن. جاش برای ما خیلی خوب بود، تا ساحل خیلی دور نبود.

شیر آب حموم افتضاح بود

هتل بیشتر شبیه یه جور تفریحگاه شبانه بود. یه شب اونجا موندیم و خیلی سروصدا داشت. کل شب صدای داد و فریاد میومد. صبحونه خوب بود ولی خدمات مشتری خوب نبود. برای تحویل گرفتن اتاق ۳۰ دقیقه منتظر موندیم.

چیز خاصی نداشت.

غذای خوب با سیستم 'همه چی تمومه'، برنامه‌های سرگرم‌کننده هم داشتن.

پر از توریست‌های انگلیسی بود، انگار از قشر مرفهی نبودن - خالکوبی از سر تا پا، پیرسینگ، چاقی و از همه مهم‌تر رفتار زننده، پرخوری و زیاده‌روی در نوشیدنی. بچه هم زیاد بود. فکر کنم آب استخر شور بود، نه به خاطر اینکه از آب دریا استفاده می‌کردن. فقط یه شب موندیم. از دریا دور بود، ولی سرویس اتوبوس داشت. هتل در حد ۳+ بود.

استخرهای قشنگ اتاق جادار اسپای خوب ارزشش نسبت به قیمت خیلی خوب بود

هتل از ساحل دوره ولی خب اینو موقع رزرو می‌دونستیم... خیلی برام جالب بود که موقع ورود، پرسنل هیچ اطلاعاتی راجع به ساعت‌بندی‌ها یا امکانات ندادن. غذا معمولی بود، نه خیلی خوب.

پرسنل باحال. تمیزی و راحتی. سرسره آبی. یه شهرک کوچیک برای بچه‌ها. برنامه شبانه. منوی متنوع و نوشیدنی‌ها. در کل سعی می‌کنن خوب باشن.

اتاق‌های ساختمون دوم نیاز به بازسازی دارن. اتاق‌ها بزرگن، ولی خیلی کهنه شدن. ما رفتیم ساختمون اصلی، اتاق‌های بهتری داشت.

در کل همه چی خوب بود.

یه کم ایراد تو تمیزی اتاق بود، ولی زیاد مهم نبود.

دختر و خانواده‌اش رو از یه هتل دیگه آوردم اینجا چون وسایلشون رو دزدیده بودن. وقتی به پذیرش و مدیریت هتل گزارش دادن، تهدیدشون کردن که بیرونشون می‌کنن و پرواز برگشتشون رو کنسل می‌کنن. ۲ تا آدم بزرگ با یه دختربچه ۸ ماهه!! از همون لحظه‌ای که رسیدن، هیچ مشکلی وجود نداشت، تخت نوزاد منتظرشون بود و خیلی تمیز بود، تخت/ملحفه و اتاق هم خیلی مرتب بود. کارکنان خوش برخورد و حرفه‌ای بودن. حتی نصف شب که ملحفه‌های جدید خواستن چون نوه‌ام حالش خوب نبود، سریع آوردن. این هتل و تیم مدیریتش یه تعطیلات بد رو تبدیل به یه تعطیلات خوب برای خانواده‌ام کردن. ممنون ازتون 😊

هیچی

کارکنان خوش برخورد بودن

وای‌فای قطع می‌شد، قهوه سرد یه هزینه جدا داشت که اولین باره تو یه هتل 'همه چی تمومه' بابت قهوه سرد پول می‌گیرن.

همه‌چیش

انتخاب‌های غذایی می‌تونست بیشتر باشه

هر روز غذاهای مختلف بود و همیشه یه چیزی برای همه پیدا می‌شد. کارکنان و برنامه‌های سرگرمیش عالی بود، نمی‌تونستم بهتر از این برای بچه‌ها بخوام. کارکنان با همه تعامل دارن و خیلی خوش برخوردن.

کارکنان بی‌ادب بودن. تنوع غذا کم بود. اتاق‌ها هر روز تمیز نمی‌شدن و دستمال توالت تموم می‌شد و کسی نمی‌آورد. کسی نبود که سر صبحونه راهنمایی کنه و بگه کجا بشینیم، حوله استخر هم نبود. ما اونجا با یه گروه بزرگ بودیم که همه از هتل مریض شدن.

سرسره‌ی استخر بچه‌ها، کل روز بچه‌ها رو سرگرم می‌کنه.

تازه از یه سفر 6 شبه تو این هتل برگشتم و صادقانه می‌تونم بگم بدترین هتلی بوده که تا حالا توش اقامت داشتم. من برای یه عروسی خانوادگی رزرو کرده بودم و حدود 40 نفر مهمون اینجا بودن. می‌تونم بگم حداقل 30 نفر از بزرگسالا و بچه‌ها مریض شدن و بیشترشون مجبور شدن دکتر هتل رو ببینن. من بالای 1000 پوند برای یه بزرگسال و یه بچه برای 6 شب اقامت پرداخت کردم. موقع رزرو مشکلی با قیمت نداشتم چون هتل به عنوان یه هتل 5 ستاره 'همه چی تمومه' تبلیغ می‌شد. این هتل اصلا یه تفریحگاه 5 ستاره نیست. هتل برای مهمونا سس مایونز نداره، بنابراین ما 1000 پوند دادیم که 6 شب یه جایی بمونیم که بچه‌هامون اجازه ندارن با ناهارشون مایونز بخورن. این هتل 5 ستاره 'همه چی تمومه' حوله برای استفاده کنار استخر نداره. بنابراین مجبور شدیم بریم مغازه و حوله و مایونز خودمون رو بخریم. وقتی در این مورد با یه مدیر صحبت کردیم، بهمون گفتن به این خاطر بوده که خیلی از مردم از مایونز مسموم شدن چون خیلی طولانی بیرون مونده، اگرچه من فکر می‌کنم این دلیلش بوده چون بیشتر دوستا و خانواده‌ی ما بعد از غذا خوردن/نوشیدن اینجا مریض شدن. ما رتبه‌ی 5 ستاره رو زیر سوال بردیم و بهمون اطلاع دادن که 5 ستاره تو مارماریس با جاهای دیگه یکی نیست، این هتل 5 ستاره است چون عکس و فرش تو پاگردها داره و دسترسی به زمین تنیس داره. کولر تو اتاق خواب‌ها خیلی سر و صدا داره، بنابراین باید بین یه خواب خوب شبانه یا کباب شدن انتخاب کنی. یخچال تو اتاق کار نمی‌کنه بنابراین آبتون گرمه. شما برای کل اقامتتون برای دو نفر 3 تا بطری کوچیک آب می‌گیرید. نظافت‌چی‌ها تمیز نمی‌کنن، فقط تختتون رو مرتب می‌کنن و حوله‌های تمیز میدن ولی حتی یه بار هم تو 6 روز حموم ما تمیز نشد.

کولرها و اتاق‌ها نیاز به رسیدگی دارن.

هتل دوست‌داشتنی و تمیز بود و کارکنان عالی بودن. موقعیت مکانی برای ما عالی بود، پیاده‌روی تا ساحل زیاد دور نبود.

شیر آب تو حموم افتضاح بود.

هتل بیشتر شبیه یه جور تفریحگاه شبانه بود. یه شب اونجا موندیم و خیلی سروصدا داشت. کل شب صدای داد و فریاد میومد. صبحونه خوب بود ولی خدمات مشتری خوب نبود. برای تحویل گرفتن اتاق ۳۰ دقیقه منتظر موندیم.

چیز خاصی نداشت.

غذای خوب با سیستم 'همه چی تمومه'، برنامه‌های سرگرم‌کننده هم داشتن.

پر از توریست‌های انگلیسی بود، انگار از قشر مرفهی نبودن - خالکوبی از سر تا پا، پیرسینگ، چاقی و از همه مهم‌تر رفتار زننده، پرخوری و زیاده‌روی در نوشیدنی. بچه هم زیاد بود. فکر کنم آب استخر شور بود، نه به خاطر اینکه از آب دریا استفاده می‌کردن. فقط یه شب موندیم. از دریا دور بود، ولی سرویس اتوبوس داشت. هتل در حد ۳+ بود.

استخرهای قشنگ اتاق جادار اسپای خوب ارزشش نسبت به قیمت خیلی خوب بود

هتل از ساحل دوره ولی خب اینو موقع رزرو می‌دونستیم... خیلی برام جالب بود که موقع ورود، پرسنل هیچ اطلاعاتی راجع به ساعت‌بندی‌ها یا امکانات ندادن. غذا معمولی بود، نه خیلی خوب.

پرسنل باحال. تمیزی و راحتی. سرسره آبی. یه شهرک کوچیک برای بچه‌ها. برنامه شبانه. منوی متنوع و نوشیدنی‌ها. در کل سعی می‌کنن خوب باشن.

اتاق‌های ساختمون دوم نیاز به بازسازی دارن. اتاق‌ها بزرگن، ولی خیلی کهنه شدن. ما رفتیم ساختمون اصلی، اتاق‌های بهتری داشت.

Впринципе понравилось все

Есть погрешности в чистоте номера, но не критично.

خیلی تمیز، پرسنل خیلی دوستانه و کمک‌کننده

هیچی

من دخترم و خانواده‌اش رو از یه هتل دیگه آوردم اینجا. تو اون هتل وسایلشون رو دزدیده بودن و وقتی به پذیرش و مدیریت هتل گزارش دادن، تهدیدشون کردن که بیرونشون می‌کنن و پرواز برگشتشون رو کنسل می‌کنن. دو تا بزرگسال با یه دختر بچه 8 ماهه!! از همون لحظه اولی که رسیدن اینجا، هیچ مشکلی وجود نداشت، تخت نوزاد آماده بود و خیلی تمیز، تخت/ملحفه‌ها و اتاق هم مرتب و تمیز بودن. پرسنل هم دوستانه و حرفه‌ای بودن. حتی نصف شب که درخواست ملحفه‌های جدید دادن چون نوه‌ام حالش خوب نبود، سریع آوردن. این هتل و تیم مدیریتش یه تعطیلات وحشتناک رو تبدیل به یه تعطیلات دوست‌داشتنی برای خانواده‌ام کردن. ممنون

هیچی

پرسنل دوستانه بودن

وای‌فای هی قطع می‌شد، قهوه یخ یه هزینه داشت که اولین باری بود تو یه هتل All inclusive پول قهوه یخ می‌دادیم

همه چیش

می‌تونست تنوع غذایی بیشتری داشته باشه

هر روز غذاهای مختلف بود و همیشه یه چیزی برای خوردن پیدا می‌شد. پرسنل و برنامه‌هاش عالیه، بیشتر از این نمی‌شد ازشون انتظار داشت. پرسنل خیلی با بچه‌ها ارتباط برقرار می‌کنن و خیلی خون‌گرمن

پرسنل بی‌ادب بودن. انتخاب غذا ضعیف بود. اتاق‌ها هر روز تمیز نمی‌شد و دستمال توالت پر نمی‌شد. کسی نبود که موقع صبحانه راهنمایی کنه، حوله استخر نبود. ما با یه گروه بزرگ اومده بودیم و همه از هتل مریض شدیم.

سرسره استخر بچه‌ها، بچه‌ها رو تمام روز سرگرم می‌کنه.

تازه از یه سفر 6 شبه تو این هتل برگشتم و صادقانه می‌تونم بگم بدترین هتلی بود که تا حالا توش موندم. من برای یه عروسی خانوادگی رزرو کرده بودم و حدود 40 نفر از مهمونا اینجا بودن. می‌تونم بگم حداقل 30 تا بزرگسال و بچه مریض شدن و بیشترشون مجبور شدن دکتر هتل رو ببینن. من بالای 1000 پوند دادم که یه بزرگسال و یه بچه 6 شب اینجا بمونن. موقع رزرو مشکلی با قیمت نداشتم چون هتل به عنوان یه هتل 5 ستاره All inclusive تبلیغ شده. این هتل اصلاً یه ریزورت 5 ستاره نیست. هتل سس مایونز برای مهمونا نداره، پس ما 1000 پوند دادیم که 6 شب یه جایی بمونیم که بچه‌هامون نتونن با ناهارشون سس مایونز بخورن. این هتل 5 ستاره All inclusive حوله برای استفاده مهمونا کنار استخر نداره. ما مجبور شدیم بریم مغازه حوله و سس مایونز بخریم. وقتی با یه مدیر در این مورد صحبت کردیم بهمون گفتن دلیلش اینه که خیلی از آدما از سس مایونز مسموم شدن چون خیلی طولانی بیرون مونده، هرچند من فکر می‌کنم همین باعثش شد چون بیشتر دوستا و خانوادمون بعد از خوردن/نوشیدن اینجا حالشون بد شد. ما در مورد رتبه 5 ستاره سوال کردیم و بهمون گفتن 5 ستاره تو مارماریس مثل جاهای دیگه نیست، این هتل 5 ستاره‌ست چون عکس و فرش تو پاگردها داره و دسترسی به زمین تنیس. کولر تو اتاق خواب‌ها خیلی صدا داره، پس باید بین یه خواب راحت و گرما یکی رو انتخاب کنید. یخچال تو اتاق کار نمی‌کنه پس آب‌تون گرمه. برای کل اقامتتون برای دو نفر 3 تا بطری کوچیک آب می‌گیرید. نظافت‌چی‌ها تمیز نمی‌کنن، فقط تختتون رو مرتب می‌کنن و حوله تمیز می‌دن اما حتی یه بار هم تو 6 روز حموممون تمیز نشد.

به کولرها و اتاق‌ها باید رسیدگی بشه

هتل دوست‌داشتنی و تمیز بود و کارکنان عالی بودن. موقعیت مکانیش برای ما عالی بود، تا ساحل خیلی دور نبود.

شیر آب توی حموم افتضاحه،

هتل بیشتر شبیه یه جای تفریحی شبانه بود، یه شب اونجا موندیم و خیلی پرسروصدا بود. تمام شب صدای داد و فریاد میومد. صبحونه خوب بود ولی خدمات مشتری خوب نبود. برای چک‌این ۳۰ دقیقه منتظر موندیم.

چیز خاصی نداشت.

غذای همه‌چی‌تموم بد نبود، برنامه‌ها هم خوب بود.

پر از خارجی‌ها، اونم از قشر خیلی پایین – خالکوبی از سر تا پا، پیرسینگ، چاقی و مهم‌تر از همه رفتارای خیلی بد، خوردن زیاد و مصرف نوشیدنی. بچه‌ هم زیاد بود. فکر کنم آب استخر به خاطر این شوره که از آب دریا استفاده نمی‌کنن. یه شب بیشتر نتونستیم تحمل کنیم. از دریا دوره ولی اتوبوس داره. هتل در حد 3+ عه.

دختر و خونوادش رو از یه هتل دیگه منتقل کردم اینجا، چون وسایلشون رو دزدیده بودن و وقتی به پذیرش و مدیریت هتل اطلاع دادن، تهدیدشون کردن که بیرونشون می‌کنن و پرواز برگشتشون رو کنسل می‌کنن. تصور کن، دو تا آدم بزرگ با یه بچه هشت ماهه! از همون لحظه که رسیدن، هیچ مشکلی وجود نداشت. تخت نوزاد آماده و تمیز بود، تخت و اتاق هم مرتب و عالی بودن. کارکنان هم خیلی صمیمی و حرفه‌ای بودن. حتی نصف شب که به خاطر مریضی نوه‌ام ملحفه جدید خواستیم، سریع آوردن. این هتل و تیم مدیریتش، یه تعطیلات وحشتناک رو تبدیل به یه سفر دوست‌داشتنی برای خونواده‌ام کردن. ممنون!

هیچی

کارکنان مهربون بودن

وای‌فای مدام قطع می‌شد، قهوه یخ یه هزینه داشت که اولین باره توی یه هتل همه‌چی‌تموم برای قهوه یخ پول می‌گیرن

همه چیزش عالی بود

انتخاب‌های غذایی می‌تونست بیشتر باشه

هر روز غذاهای مختلف بود و همیشه یه چیزی برای خوردن پیدا می‌شد. کارکنان و برنامه‌ها عالی بودن، نمی‌شد بهتر از این برای بچه‌ها خواست. کارکنان با همه تعامل داشتن و خیلی مهربون بودن

کارکنان بی‌ادب بودن. تنوع غذا کم بود. اتاق‌ها هر روز تمیز نمی‌شد و دستمال توالت پر نمی‌شد. کسی نبود که شما رو سر میز صبحونه راهنمایی کنه، حوله استخر نبود. ما با یه گروه بزرگ سفر کردیم و همه‌مون از هتل مریض شدیم.

سرسره توی استخر بچه‌ها، بچه‌ها رو تمام روز سرگرم می‌کنه.

تازه از یه سفر 6 شبه تو این هتل برگشتم و صادقانه می‌تونم بگم بدترین هتلی بود که تا حالا توش موندم. من برای یه عروسی خانوادگی رزرو کرده بودم و حدود 40 تا مهمون اینجا بودن. می‌تونم بگم حداقل 30 تا بزرگسال و بچه مریض شدن و بیشترشون مجبور شدن دکتر هتل رو ببینن. من بالای 1000 پوند دادم تا یه بزرگسال و یه بچه 6 شب اینجا بمونن، موقع رزرو مشکلی با قیمت نداشتم چون هتل به عنوان یه هتل 5 ستاره همه‌چی‌تموم تبلیغ شده. این هتل اصلا یه ریزورت 5 ستاره نیست. هتل مایونز برای مهمونا نداره، پس ما 1000 پوند دادیم که 6 شب یه جایی بمونیم و بچه‌هامون نتونن با ناهارشون مایونز بخورن. این هتل 5 ستاره همه‌چی‌تموم حوله برای استفاده مهمونا کنار استخر نداره. پس مجبور شدیم بریم مغازه و حوله و مایونز بخریم. وقتی با یه مدیر در مورد این موضوع صحبت کردیم، بهمون گفتن به خاطر اینه که خیلی از مردم به خاطر موندن زیاد مایونز بیرون مسموم شدن، اگرچه من فکر می‌کنم این دلیلش بود چون بیشتر دوستا و خونواده‌مون بعد از خوردن/نوشیدن اینجا حالشون بد شد. ما در مورد رتبه 5 ستاره سوال کردیم و بهمون گفتن 5 ستاره تو مارماریس با جاهای دیگه فرق داره، این هتل 5 ستاره است چون عکس و فرش توی پاگردها و دسترسی به زمین تنیس داره. کولر توی اتاق خواب‌ها خیلی صدا داره، پس باید بین یه خواب خوب شبانه و کباب شدن انتخاب کنی. یخچال توی اتاق کار نمی‌کنه پس آبتون گرمه. شما 3 تا بطری آب کوچیک برای کل اقامتتون برای دو نفر می‌گیرید. نظافتچی‌ها تمیز نمی‌کنن، فقط تختتون رو مرتب می‌کنن و حوله‌های تمیز می‌دن اما حتی یه بار هم توی 6 روز حموم ما رو تمیز نکردن.

به کولرها و اتاق‌ها باید رسیدگی بشه

هتل دوست‌داشتنی و تمیز بود و کارکنان عالی بودن. موقعیت مکانیش برای ما عالی بود، تا ساحل خیلی دور نبود.

شیر آب توی حموم افتضاحه،

هتل بیشتر شبیه یه جایی برای تفریحات شبانه است، یه شب اونجا موندیم خیلی پر سر و صدا بود. تمام شب صدای داد و فریاد میومد. صبحونه خوب بود، خدمات مشتری خوب نبود. برای ورود 30 دقیقه منتظر موندیم

چیز خاصی نبود

غذای همه‌چی‌تموم بد نبود، برنامه‌ها هم خوب بود.

پر از خارجی‌ها، اونم از قشر خیلی پایین – خالکوبی از سر تا پا، پیرسینگ، چاقی و مهم‌تر از همه رفتارای خیلی بد، خوردن زیاد و مصرف نوشیدنی. بچه‌ هم زیاد بود. فکر کنم آب استخر به خاطر این شوره که از آب دریا استفاده نمی‌کنن. یه شب بیشتر نتونستیم تحمل کنیم. از دریا دوره ولی اتوبوس داره. هتل در حد 3+ عه.