هتل گرند اکسلسیور ال برشاGrand Excelsior Hotel Al Barsha

طراحی خوب، تمیزی، پرسنل، صبحانه.

موقعیت عالی! هتل تمیز و صبحانه شگفت‌انگیز، حتما ارزش آپگرید کردن رو داره. مخصوصا از علاء، کریم و هانا برای سرویس عالی‌شون تشکر می‌کنم.

مکان فوق‌العاده، پرسنل عالی، غذا و رستوران‌های فوق‌العاده.

اقامت دلپذیر و موقعیت خوب، مهمان‌نوازی پرسنل کریم، رامی و عدنان عالی بود، برای چک‌این سریع و اتاق خوب ممنونم.

فکر می‌کنم پرسنل بی‌نظیر بودند، خیلی دوستانه و کمک‌کننده بودند، از علاء، هانا و اکمل بابت سرویس عالی و کمک‌های مداوم ممنونم.

موقعیت، تمیزی و اندازه اتاق

رزرو من برای دو اتاق بود اتاق بزرگ برای دو تخت، اتاق دیگه برای تخت کویین اتاق‌ها رو دادن، اما برخلاف رزرو من بود.

طراحی مناسب، تمیزی، پرسنل، صبحانه.

موقعیت عالی! هتل تمیز و صبحانه فوق‌العاده، حتما ارزش آپگرید کردن رو داره. مخصوصا از علاء، کریم و هانا برای سرویس عالی‌شون تشکر می‌کنم.

مکان فوق‌العاده، پرسنل عالی، غذا و رستوران‌های فوق‌العاده.

اقامت دلپذیر و موقعیت خوب، مهمان‌نوازی پرسنل کریم، رامی و عدنان عالی بود، برای چک‌این سریع و اتاق خوب ممنونم.

فکر می‌کنم پرسنل بی‌نظیر بودند، خیلی دوستانه و کمک‌کننده بودند، از علاء، هانا و اکمل بابت سرویس عالی و کمک‌های مداوم ممنونم.

موقعیت، تمیزی و اندازه اتاق

رزرو من برای دو اتاق بود اتاق بزرگ برای دو تخت، اتاق دیگه برای تخت کویین اتاق‌ها رو دادن، اما برخلاف رزرو من بود.

هتل شیک و فوق‌العاده‌ای بود. هیچ صدایی از شهر نمی‌آمد. صبحانه خیلی خوب بود. پرسنل سرویس‌دهنده هنگام خروج خیلی کمک کردند و ما رو به مقصد بعدی‌مون رساندند.

هیچ چیزی کم نداشت.

اتاق‌ها خیلی بزرگ و آسانسور سریع بود.

اتاق بوی نم می‌داد. منطقه استخر خیلی بد بود. اتاق‌ها نیاز به به‌روزرسانی دارن، پریزها کار نمی‌کردن، اتاق‌ها بزرگ ولی در وضعیت بدی بودن.

اقامت خیلی بد و ناخوشایندی بود. رفتم تا با همسرم وقت خوبی بگذرونم، ولی هیچ راحتی وجود نداشت. همه‌چیز بد بود از نظافت و رفتار پرسنل تا فرش اتاق. همه‌چیز خیلی بد بود.

هتل قدیمی و خراب بود. بوی بدی از فرش اتاق میومد، با اینکه اتاق غیر سیگاری خواسته بودم، ولی اتاق بوی سیگار می‌داد. صدای بلند از برنامه‌های شبانه و موسیقی تا دیروقت باعث شده بود نتونیم بخوابیم. وقتی خواستم اتاقم رو عوض کنم یا نظافت انجام بشه، یک پرسنل مرد که عینک می‌زد خیلی بد برخورد می‌کرد و اصلاً جواب نمی‌داد و در حالی که با ما بد رفتار می‌کرد، داد می‌زد. از رفتار زشتش کاملاً ناراضی بودم. هیچ کمکی به من نکرد و همیشه درخواست‌ها رو با تأخیر انجام می‌داد. وقتی خواستم اتاقم تمیز بشه، برای روز بعد تمیز کردن رو به تأخیر انداخت. برای من هیچ توضیحی نداد و با رفتارش خیلی بی‌احترامی کرد. همچنین، وقتی رزرو من با صبحانه بود، نتونستم وارد سالن صبحانه بشم و اون پرسنل می‌گفت که صبحانه ندارم، با اینکه رزرو من شامل صبحانه بود و بابتش بیشتر پرداخت کرده بودم. دو روز نتونستم صبحانه بخورم و وقتی خواستم پول روزهای از دست رفته رو پس بگیرم، هیچ‌گونه پاسخی از طرف مدیریت دریافت نکردم.

موقعیت عالی! امکانات عالی و طراحی زیبای لابی!

اتاق رو همونطور که رزرو کرده بودم آماده نکردن. مجبور شدم برم به هتل تا اقامتم رو تأیید کنم و اونجا گفتن که هتل پره. مدتی منتظر شدم تا اتاقم آماده بشه.

منطقه خیلی خوبیه. فقط 5 دقیقه پیاده تا مرکز خرید امارات فاصله داره. اونجا می‌تونید از مترو استفاده کنید. از هتل هم می‌تونید تاکسی بگیرید چون همیشه کسی منتظره. پرسنل خیلی مودب و کمک‌کننده بودن. صبحانه تنوع زیادی داشت، حتی برای شما املت درست می‌کنن. هر روز اتاق رو تمیز می‌کردن و آب معدنی رایگان می‌بردن. اتاق‌ها بزرگ و راحت بودن. ژل دوش و لوسیون‌های رایگانی که گذاشته بودن از بهترین‌هایی بودن که تو این دسته از هتل‌ها استفاده کرده بودم. بار هتل خوب بود و نوشیدنی سرو می‌کرد. یه فروشگاه کوچک و راحت هم داخل هتل بود. با توجه به هزینه‌ای که برای اقامت پرداخت کردیم، خیلی راضی بودیم!

حمام نیاز به به‌روزرسانی و تمیزکاری بهتر داشت. تهویه حمام کار نمی‌کرد و پنجره‌ای هم برای تهویه هوا باز نمی‌شد. همچنین فقط حوله بدن گذاشته بودن و هیچ حوله‌ای برای دست یا صورت نبود. ازشون نپرسیدیم چون همیشه خودم حوله میارم. نور اتاق هم خیلی روشن نبود. طبق نظرات دیگه که خوندم، موسیقی بلند و سر و صدا تا دیروقت می‌موند. صبحانه می‌تونست بهتر بشه، مثلا کیفیت آبمیوه‌ها و شیرینی‌ها. با وجود این‌ها، ما زمان خوبی داشتیم و وقتی دوباره به دبی برگشتم، شاید دوباره این هتل رو انتخاب کنم.

طراحی مناسب، تمیزی، پرسنل، صبحانه.

موقعیت عالی! هتل تمیز و صبحانه فوق‌العاده، ارزشش رو داشت که برای اون ارتقا بگیرم. مخصوصاً از آلاء، کریم و هانا برای خدمات عالی تشکر می‌کنم.

مکان فوق‌العاده، پرسنل عالی، غذا و رستوران‌های عالی.

اقامت خوب و موقعیت مناسب، مهمان‌نوازی عالی از سوی پرسنل کریم، رامی و عدنان برای چک‌این سریع و دادن اتاق خوب.

پرسنل خیلی عالی بودن، خیلی دوستانه و کمک‌کننده، از آلاء، هانا و اکمل برای خدمات عالی و کمک همیشگیشون تشکر می‌کنم.

موقعیت مکانی و اندازه اتاق خوب بود

رزرو من برای دو اتاق بود. اتاق بزرگ برای دو تخت و اتاق دیگه برای تخت کینگ. اما اتاق‌ها برخلاف رزرو من داده شد.

هتل بسیار شیک و زیبا. هیچ صدایی از شهر نمی‌آمد. صبحانه خیلی خوب. پرسنل در هنگام چک‌اوت خیلی خوب برخورد کردند و ما رو به مقصد بعدی‌مون بردند.

هیچ چیزی کم نداشت.

اتاق‌ها سرد و آسانسور سریع بود.

اتاق بوی رطوبت می‌داد. منطقه استخر وضعیت خوبی نداشت. اتاق‌ها نیاز به به‌روزرسانی داشتند و پریزها کار نمی‌کردند. اتاق‌ها بزرگ و در وضعیت بدی بودند.

اقامت خیلی بد و ناراحت‌کننده بود. اومدم با همسرم تعطیلات خوبی داشته باشم، ولی هیچ راحتی نداشتیم. همه چیز بد بود، از نظافت تا برخورد پرسنل و وضعیت اتاق. همه چیز خیلی بد بود.

هتل قدیمی و فرسوده بود، بوی خیلی بدی از رختخواب میومد و فضای هتل بوی سیگار می‌داد، با این که اتاق غیر سیگاری خواسته بودم. صدای مکان‌های تفریحی شبانه خیلی بلند بود و نمی‌شد خوابید به خاطر سر و صدا و موسیقی و فریادها. وقتی درخواست تغییر اتاق و نظافت کردم، یک پرسنل از مصر که عینک می‌زد خیلی بی‌ادب و بدرفتار بود و هیچ تلاشی برای کمک به ما نکرد. همیشه درخواست‌های ما رو با تاخیر انجام می‌داد و هیچ‌وقت با احترام رفتار نمی‌کرد. طول اقامتم هیچ‌وقت با ما همکاری نکرد و حتی وقتی درخواست صبحانه دادم، گفت که صبحانه ندارم با این که من رزرو کرده بودم. در نهایت، وقتی درخواست برگشت پول برای روزهای از دست رفته رو کردم، هیچ جوابی از طرف مدیریت نگرفتم.

موقعیت عالی! امکانات عالی، طراحی زیبا در لابی!

اتاق رو همونطور که رزرو کرده بودم آماده نکرده بودن. مجبور شدم به هتل برم تا اقامتم تایید بشه، و گفتن که هتل پره. مدت‌زمانی منتظر شدم تا اتاقی پیدا کنن.

طراحی خوب، نظافت، پرسنل، صبحانه.

موقعیت عالی! هتل تمیز و صبحانه فوق‌العاده، واقعاً ارزش ارتقا رو داشت. مخصوصاً از آلاء، کریم و هانا برای سرویس عالی تشکر می‌کنم.

مکان فوق‌العاده، پرسنل عالی، غذا و رستوران‌های بی‌نظیر.

اقامت دلپذیر و موقعیت خوب، مهمان‌نوازی عالی از طرف پرسنل کریم، رامی و عدنان برای ورود سریع و دادن اتاق خوب.

فکر می‌کنم پرسنل فوق‌العاده بودن، خیلی دوستانه و کمک‌حال بودن، از آلاء، هانا و اکمل بابت خدمات عالی و کمک‌های همیشگی‌شون تشکر می‌کنم.

موقعیت، نظافت و اندازه اتاق

رزرو من برای دو اتاق بود. اتاق بزرگ برای دو تخت و اتاق دیگه برای تخت یک نفره. اتاق‌ها رو دادن اما برخلاف رزرو من بود.

هتل زیبا و شیک. هیچ صدایی از شهر نمیومد. صبحانه خیلی خوب بود. پرسنل خیلی کمک‌حال و برخورد عالی هنگام خروج، و ما رو به مقصد بعدیمون بردن.

هیچ چیزی کم نداشت.

اتاق‌ها بزرگ، آسانسور سریع.

اتاق بوی رطوبت می‌داد. منطقه استخر خیلی ضعیف بود. اتاق‌ها نیاز به به‌روزرسانی دارن، پریزها کار نمی‌کردن، اتاق‌ها فرسوده و بزرگ بودن.

اقامت خیلی بد و ناراحت‌کننده بود. اومدم با همسرم تعطیلات خوبی داشته باشم، ولی هیچ راحتی نداشتیم. همه چیز بد بود، از نظافت تا برخورد پرسنل و وضعیت اتاق. همه چیز خیلی بد بود.

هتل قدیمی و فرسوده بود، بوی خیلی بدی از رختخواب میومد و فضای هتل بوی سیگار می‌داد، با این که اتاق غیر سیگاری خواسته بودم. صدای مکان‌های تفریحی شبانه خیلی بلند بود و نمی‌شد خوابید به خاطر سر و صدا و موسیقی و فریادها. وقتی درخواست تغییر اتاق و نظافت کردم، یک پرسنل از مصر که عینک می‌زد خیلی بی‌ادب و بدرفتار بود و هیچ تلاشی برای کمک به ما نکرد. همیشه درخواست‌های ما رو با تاخیر انجام می‌داد و هیچ‌وقت با احترام رفتار نمی‌کرد. طول اقامتم هیچ‌وقت با ما همکاری نکرد و حتی وقتی درخواست صبحانه دادم، گفت که صبحانه ندارم با این که من رزرو کرده بودم. در نهایت، وقتی درخواست برگشت پول برای روزهای از دست رفته رو کردم، هیچ جوابی از طرف مدیریت نگرفتم.

موقعیت عالی! امکانات فوق‌العاده، طراحی زیبای لابی!

اتاق رو مثل رزرو من آماده نکرده بودن. مجبور شدم به هتل برم تا اقامتم رو تایید کنم، و گفتن که پر شده. مدت زمانی منتظر موندم تا اتاق بگیرم.

طراحی خوب، نظافت، پرسنل، صبحانه.

موقعیت عالی! هتل تمیز و صبحانه فوق‌العاده، ارزش ارتقا رو داشت. مخصوصا از آلاء، کریم و هانا بابت خدمات عالی‌شون تشکر می‌کنم.

مکان فوق‌العاده، پرسنل عالی، غذا و رستوران‌های بی‌نظیر.

اقامت دوست‌داشتنی و موقعیت عالی، مهمان‌نوازی فوق‌العاده از طرف پرسنل کریم، رامی و عدنان برای چک‌این سریع و دادن اتاق خوب.

پرسنل واقعا عالی بودن، خیلی خوش برخورد و کمک‌کننده بودن، از آلاء، هانا و اکمل بابت خدمات عالی‌شون تشکر می‌کنم که همیشه در ارائه کمک همراه بودن.

موقعیت خوب و اندازه اتاق‌ها

رزرو من برای دو اتاق بود. یک اتاق برای دو تخت، و دیگری برای تخت کویین. اتاق‌ها رو دادن ولی برخلاف رزرو من بود.

طراحی خوب، نظافت، پرسنل، صبحانه.

موقعیت عالی! هتل تمیز و صبحانه فوق‌العاده، ارزش ارتقا رو داشت. مخصوصا از آلاء، کریم و هانا بابت خدمات عالی‌شون تشکر می‌کنم.

مکان فوق‌العاده، پرسنل عالی، غذا و رستوران‌های بی‌نظیر.

اقامت خوبی داشتم و موقعیت هتل هم عالی بود. مهمانداری پرسنل کریم، رامی و عدنان خیلی خوب بود، سریع وارد اتاق شدم و اتاق خوبی بهم دادن.

پرسنل واقعا عالی بودن، خیلی خوش برخورد و کمک‌کننده بودن، از آلاء، هانا و اکمل بابت خدمات عالی‌شون تشکر می‌کنم که همیشه در ارائه کمک همراه بودن.

موقعیت خوب و اندازه اتاق‌ها

رزرو من برای دو اتاق بود. یک اتاق برای دو تخت، و دیگری برای تخت کویین. اتاق‌ها رو دادن ولی برخلاف رزرو من بود.

هتل خیلی شیک و با استایل بود. هیچ سر و صدایی از شهر شنیده نمی‌شد. صبحانه خیلی خوب بود. پرسنل هم در زمان خروج خیلی همکاری کردن و ما رو به مقصد بعدی بردن.

هیچ چیزی کم نداشت