هتل گرند هایت بالیGrand Hyatt Bali

موقعیت و امکانات

خیلی تمیز، موقعیت عالی، امکانات فوق‌العاده و از همه مهم‌تر پرسنل عالی. ماریا در اسپای کریا بدون شک یک ماساژور بااستعداد و آرایشگر ماهر بود. با تخصص و عشق کار می‌کرد. خیلی عالی بود. ازت ممنونم ماریا، واقعاً شگفت‌انگیز. ایندراوان، خانه‌دار ما هم شایسته تقدیر ویژه‌ای به خاطر خدمات عالی‌ش بود، خیلی صادق، حرفه‌ای و دلسوز. و همه پرسنل کافه واترفرانت... و تیم باشگاه اجرایی، همه عالی! شما واقعاً بازدید ما رو بی‌نظیر کردید. تیم پذیرش هم خیلی خوب بودن.

قیمت‌ها در بعضی از رستوران‌های داخل هتل کمی بالا بود.. همه رستوران‌ها اینطور نبودن، ولی رستوران ایتالیایی بی‌دلیل گرون بود، خیلی خوشمزه بود، اما زیاد. میز پذیرش نیاز به یک پنکه داره!! این خیلی ضروریه، چون میز پذیرش پنکه داشت و خیلی خوب بود. اما مشتریانی که برای تسویه می‌آمدن، عرق کرده و عصبی بودن! لطفاً یک پنکه بزرگ در میز تسویه بگذارید. دیوار جاش رو داره. اینطور نبود که با یک وضعیت راحت هتل رو ترک کنیم.

مکان خوبی با مساحت بزرگ

رطوبت زیاد و تمیزی نه چندان خوب در اتاق. صف‌ها در رستوران‌ها

موقعیت خیلی خوب بود و ساحل فوق‌العاده‌ای داشت. اتاق‌ها تمیز، راحت و برای یک خانواده چهار نفره خیلی مناسب بود و خیلی بهتر از چیزی که فکر می‌کردیم. پرسنل شگفت‌انگیز بودن.

ممکنه نیاز به تعمیرات در بخش استخرها باشه (کاشی‌ها شکسته و ...)

عالی

منطقه سبز زیبایی، ساحل تمیز

بوی رطوبت در اتاق

در دسامبر 2024 و ژانویه 2025، ما 21 روز همراه با دو فرزندمان (10 و 12 ساله) در هتل گرند هایت بالی گذراندیم. این هتل را به خاطر ساحل زیبا، خدمات تمام‌اختیار و نزدیکی به یک بیمارستان خصوصی انتخاب کردیم. هتل واقعاً قدیمی است، اما مزایای آن این است که باغ‌ها و ساحل زیبا هستند، استخرها متنوع‌اند و پرسنل فراتر از حد انتظار بودند، مهمان‌نواز، کمک‌کننده و مهربان. همچنین می‌خواهم عملکرد و مهربانی بچه‌های شاغل در بار استخر، تایاس و ودا را برجسته کنم.

متاسفانه از 21 روز، حداقل 10 روز رو با اسهال و استفراغ گذراندیم، به جز پسرم. دخترم مبتلا به عفونت ویروسی شد و تب 39.6 درجه سانتی‌گراد پیدا کرد و مجبور شد سرم بزند. اول فکر کردیم که این فقط همون مریضی معمولی آسیاییه که چند روز طول می‌کشه، اما متوجه شدیم که غذایی که در طول گردش‌ها خوردیم مشکلی نداشت، بنابراین من احتمال میدم که هتل بهداشت غذایی خوبی نداشته باشه. انتخاب غذا - مخصوصاً صبحانه - برای مشتریان آسیایی و هندی تنظیم شده بود و مهمانان اروپایی انتخاب کمی برای صبحانه داشتند. با وجود استفاده از کولر، اتاق همیشه رطوبت داشت، به حدی که لکه‌های کپک روی لباس‌ها و چمدان‌هایمان ظاهر می‌شد. برای نرخ روزانه نزدیک به 250 دلار به ازای هر خانواده، خدمات تمام‌اختیار همه‌چیز رو پوشش نمی‌ده و برای هر رستوران باید یک فاکتور جداگانه امضا کنید که این کار اضافی و غیرضروریه. از هتل‌های هایت در جمهوری دومینیکن می‌شد اینجا یک مثال خوب زد. عجیب است که بچه‌های 10 و 12 ساله که ورزش‌های رقابتی انجام می‌دهند، اجازه ندارند وارد باشگاه شوند. ما خیلی منتظر این سفر بودیم و هزینه زیادی کردیم، اما هیچ وقت اون سوزن سرم رو که به بازوی دخترم فرو می‌کردن، فراموش نمی‌کنم. خانواده ما قطعاً دیگه به این هتل نخواهد برگشت.

مساحت بزرگ. ساحل عالی

بازسازی قدیمی، اتاق‌ها بوی بد می‌داد، حتی نمی‌شد تلفن رو توی اتاق دست گرفت چون بوی بد و کثیفی می‌داد.

استراحتگاهی عالی برای خانواده‌ها. فعالیت‌های زیادی برای بچه‌ها وجود داره، غذا خوبه، موقعیت عالیه.

موقعیت و امکانات

خیلی تمیز، موقعیت عالی، امکانات فوق‌العاده و از همه مهم‌تر پرسنل عالی. ماریا در اسپای کریا بدون شک یک ماساژور بااستعداد و آرایشگر ماهر بود. با تخصص و عشق کار می‌کرد. خیلی عالی بود. ازت ممنونم ماریا، واقعاً شگفت‌انگیز. ایندراوان، خانه‌دار ما هم شایسته تقدیر ویژه‌ای به خاطر خدمات عالی‌ش بود، خیلی صادق، حرفه‌ای و دلسوز. و همه پرسنل کافه واترفرانت... و تیم باشگاه اجرایی، همه عالی! شما واقعاً بازدید ما رو بی‌نظیر کردید. تیم پذیرش هم خیلی خوب بودن.

قیمت‌ها در بعضی از رستوران‌های داخل هتل کمی بالا بود.. همه رستوران‌ها اینطور نبودن، ولی رستوران ایتالیایی بی‌دلیل گرون بود، خیلی خوشمزه بود، اما زیاد. میز پذیرش نیاز به یک پنکه داره!! این خیلی ضروریه، چون میز پذیرش پنکه داشت و خیلی خوب بود. اما مشتریانی که برای تسویه می‌آمدن، عرق کرده و عصبی بودن! لطفاً یک پنکه بزرگ در میز تسویه بگذارید. دیوار جاش رو داره. اینطور نبود که با یک وضعیت راحت هتل رو ترک کنیم.

مکان خوب با مساحت بزرگ

رطوبت زیاد و تمیزی نه چندان خوب در اتاق. صف‌ها در رستوران‌ها

موقعیت خیلی خوب بود و ساحل فوق‌العاده‌ای داشت. اتاق‌ها تمیز، راحت و جادار بودن، برای خانواده 4 نفره واقعاً بهتر از حد انتظار بود. پرسنل هم فوق‌العاده بودن.

ممکنه لازم باشه که در نواحی استخر تعمیرات کوچکی انجام بشه (مثل کاشی‌های شکسته و غیره)

عالی

منطقه سبز زیبایی، ساحل تمیز

بوی رطوبت در اتاق

در دسامبر 2024 و ژانویه 2025، ما 21 روز همراه با دو فرزندمان (10 و 12 ساله) در هتل گرند هایت بالی گذراندیم. این هتل را به خاطر ساحل زیبا، خدمات تمام‌اختیار و نزدیکی به یک بیمارستان خصوصی انتخاب کردیم. هتل واقعاً قدیمی است، اما مزایای آن این است که باغ‌ها و ساحل زیبا هستند، استخرها متنوع‌اند و پرسنل فراتر از حد انتظار بودند، مهمان‌نواز، کمک‌کننده و مهربان. همچنین می‌خواهم عملکرد و مهربانی بچه‌های شاغل در بار استخر، تایاس و ودا را برجسته کنم.

متاسفانه از 21 روز، حداقل 10 روز رو با اسهال و استفراغ گذراندیم، به جز پسرم. دخترم مبتلا به عفونت ویروسی شد و تب 39.6 درجه سانتی‌گراد پیدا کرد و مجبور شد سرم بزند. اول فکر کردیم که این فقط همون مریضی معمولی آسیاییه که چند روز طول می‌کشه، اما متوجه شدیم که غذایی که در طول گردش‌ها خوردیم مشکلی نداشت، بنابراین من احتمال میدم که هتل بهداشت غذایی خوبی نداشته باشه. انتخاب غذا - مخصوصاً صبحانه - برای مشتریان آسیایی و هندی تنظیم شده بود و مهمانان اروپایی انتخاب کمی برای صبحانه داشتند. با وجود استفاده از کولر، اتاق همیشه رطوبت داشت، به حدی که لکه‌های کپک روی لباس‌ها و چمدان‌هایمان ظاهر می‌شد. برای نرخ روزانه نزدیک به 250 دلار به ازای هر خانواده، خدمات تمام‌اختیار همه‌چیز رو پوشش نمی‌ده و برای هر رستوران باید یک فاکتور جداگانه امضا کنید که این کار اضافی و غیرضروریه. از هتل‌های هایت در جمهوری دومینیکن می‌شد اینجا یک مثال خوب زد. عجیب است که بچه‌های 10 و 12 ساله که ورزش‌های رقابتی انجام می‌دهند، اجازه ندارند وارد باشگاه شوند. ما خیلی منتظر این سفر بودیم و هزینه زیادی کردیم، اما هیچ وقت اون سوزن سرم رو که به بازوی دخترم فرو می‌کردن، فراموش نمی‌کنم. خانواده ما قطعاً دیگه به این هتل نخواهد برگشت.

منطقه وسیع. ساحل عالی

تعمیرات قدیمی، اتاق‌ها بوی بدی می‌دادند، تلفن داخل اتاق حتی نمیشد دست گرفت، بوی بد و کثیفی می‌داد.

یک مرکز تفریحی خیلی خوب برای خانواده. فعالیت‌های زیادی برای بچه‌ها داره، غذا هم خوبه، موقعیتش عالیه.

همه‌چیز تمیز، جادار و راحت بود. ساحل بهترین بود. پرسنل بسیار دوستانه بودن.

هیچ مشکلی نداشت

موقعیت و امکانات

خیلی تمیز، موقعیت عالی، امکانات فوق‌العاده و از همه مهم‌تر پرسنل عالی. ماریا در اسپای کریا بدون شک یک ماساژور بااستعداد و آرایشگر ماهر بود. با تخصص و عشق کار می‌کرد. خیلی عالی بود. ازت ممنونم ماریا، واقعاً شگفت‌انگیز. ایندراوان، خانه‌دار ما هم شایسته تقدیر ویژه‌ای به خاطر خدمات عالی‌ش بود، خیلی صادق، حرفه‌ای و دلسوز. و همه پرسنل کافه واترفرانت... و تیم باشگاه اجرایی، همه عالی! شما واقعاً بازدید ما رو بی‌نظیر کردید. تیم پذیرش هم خیلی خوب بودن.

قیمت‌ها در بعضی از رستوران‌های داخل هتل کمی بالا بود.. همه رستوران‌ها اینطور نبودن، ولی رستوران ایتالیایی بی‌دلیل گرون بود، خیلی خوشمزه بود، اما زیاد. میز پذیرش نیاز به یک پنکه داره!! این خیلی ضروریه، چون میز پذیرش پنکه داشت و خیلی خوب بود. اما مشتریانی که برای تسویه می‌آمدن، عرق کرده و عصبی بودن! لطفاً یک پنکه بزرگ در میز تسویه بگذارید. دیوار جاش رو داره. اینطور نبود که با یک وضعیت راحت هتل رو ترک کنیم.

مکان خوبی با مساحت بزرگ

رطوبت زیاد و تمیزی نه چندان خوب در اتاق. صف‌ها در رستوران‌ها

موقعیت خیلی خوب بود و ساحل بی‌نظیری داشت. اتاق‌ها تمیز، راحت و جادار بودند، برای یک خانواده چهار نفره واقعاً بهتر از چیزی بود که انتظار داشتیم. پرسنل هم فوق‌العاده بودند.

ممکنه نیاز به تعمیرات در قسمت‌های استخر باشه (کاشی‌های شکسته و ...)

عالی

منطقه سبز زیبا، ساحل تمیز

بوی رطوبت در اتاق

در دسامبر 2024 و ژانویه 2025، ما 21 روز با دو فرزندمان (10 و 12 ساله) در گرند هایت بالی اقامت داشتیم. این هتل رو بخاطر ساحل زیبا، خدمات آل اینکلوسیو و نزدیکی به یک بیمارستان خصوصی انتخاب کردیم. هتل واقعاً قدیمی بود، اما نکات مثبتش این بود که باغ‌ها و ساحل خیلی زیبا بودند، استخرها متنوع بودن و پرسنل از متوسط بیشتر بودن، مهمان‌نواز، کمک‌‍رسان و مهربون بودن. همچنین می‌خواستم از عملکرد و مهربانی پسرهایی که در بار استخر کار می‌کردند، تایاس و وِدا، تقدیر کنم.

متاسفانه از 21 روز اقامت، حداقل 10 روز با اسهال و استفراغ گذروندیم، به جز پسرم. دخترم هم یک عفونت ویروسی گرفت و تبش به 39.6 درجه سلسیوس رسید و مجبور شد سرم دریافت کنه. اول فکر کردیم این یه بیماری معمولی آسیایی چند روزه‌س، اما متوجه شدیم که غذاهایی که در طول گردش‌ها خوردیم هیچ مشکلی نداشتند، پس احتمال میدم که هتل بهداشت غذایی خوبی نداشته باشه. انتخاب غذا، مخصوصاً صبحانه، بیشتر برای مشتریان آسیایی و هندی بود و مهمان‌های اروپایی گزینه‌های کمی برای صبحانه داشتند. باوجود استفاده از کولر، اتاق همیشه بوی قارچ می‌داد و لکه‌های قارچ مرتب روی لباس‌ها و چمدان‌های ما ظاهر می‌شد. برای نرخ روزانه تقریباً 250 دلار به ازای هر خانواده، خدمات آل اینکلوسیو همه‌چیز رو پوشش نمیداد، هر رستورانی باید یه فاکتور جداگانه برای هر مصرف امضا میکردید، که این یه اداره‌کاری غیرضروری بود. مثالی که میشه از هتل‌های هایت در جمهوری دومینیکن گرفت. غیرقابل درکه که بچه‌های 10 و 12 ساله که ورزش‌های رقابتی انجام میدن، اجازه ورود به باشگاه رو ندارن. ما خیلی منتظر این سفر بودیم و هزینه زیادی هم کردیم، ولی هیچ وقت یادم نمیره که سوزن سرم رو به دست دخترم که گریه می‌کرد، زدن. خانواده ما قطعاً دوباره به این هتل نخواهد برگشت.

منطقه وسیع. ساحل عالی

تعمیرات قدیمی، اتاق‌ها بوی بدی می‌دادند، تلفن داخل اتاق حتی نمیشد دست گرفت، بوی بد و کثیفی می‌داد.

یک مرکز تفریحی خیلی خوب برای خانواده. فعالیت‌های زیادی برای بچه‌ها داره، غذا هم خوبه، موقعیتش عالیه.

موقعیت و امکانات

اتاق‌ها خیلی تمیز بود، موقعیت عالی، امکانات عالی و از همه مهم‌تر پرسنل فوق‌العاده. ماریا در اسپا کریا بی‌شک یک ماساژور بسیار ماهر و زیباجو بود. او با تخصص و عشق کار می‌کرد. خیلی عالی بود. مرسی ماریا، واقعاً شگفت‌انگیز بودی. ایندراوان، خانه‌دار ما هم باید اشاره ویژه‌ای داشته باشه برای خدمات عالی که ارائه داد، بسیار صمیمی، حرفه‌ای و مراقب. همچنین تمام پرسنل کافه Waterfront و تیم Executive Club هم خیلی خوب بودند! همه شما واقعاً سفر ما رو عالی کردید. تیم پذیرش هم عالی بود.

قیمت‌ها در بعضی از رستوران‌های هتل زیاد بود. همه رستوران‌ها اینطور نبودند، اما رستوران ایتالیایی بی‌دلیل گران بود، خیلی خوشمزه بود اما قیمتش بالا بود. میز پذیرش باید یک فن داشته باشه!! این ضروریه، میز پذیرش برای چک‌این فن داشت که خیلی خوب بود، ولی مشتری‌هایی که می‌خواستند چک‌اوت کنند، عرق می‌کردند، داغ بودند و استرس داشتند! لطفاً یک فن بزرگ در میز پذیرش برای چک‌اوت بذارید. فضای دیوارش جا داره. این اصلاً یه راه خوب برای ترک کردن هتل نبود.

جای خوب با مساحت وسیع

رطوبت بالا و اتاق خیلی تمیز نبود. صف‌ها در رستوران‌ها

موقعیت خیلی خوب بود و ساحل بی‌نظیری داشت. اتاق‌ها تمیز، راحت و جادار بودند، برای یک خانواده چهار نفره واقعاً بهتر از چیزی بود که انتظار داشتیم. پرسنل هم فوق‌العاده بودند.

ممکنه نیاز به تعمیرات در قسمت‌های استخر باشه (کاشی‌های شکسته و ...)

عالی

منطقه سبز زیبا، ساحل تمیز

بوی رطوبت در اتاق

در دسامبر 2024 و ژانویه 2025، 21 روز با دو بچه‌ام (10 و 12 ساله) در هتل گرند هایت بالی اقامت داشتیم. این هتل رو به دلیل ساحل خوب، سرویس آل اینکلوسیو و نزدیکی به یک بیمارستان خصوصی انتخاب کردیم. هتل واقعاً قدیمی است ولی فضای باغ‌ها و ساحل خیلی زیباست، استخرها متنوع و کارکنان خیلی مهربان و مهمان‌نواز هستند. خواستم از عملکرد و مهربانی پسرهایی که در بار استخر کار می‌کردند، تایاس و ودا هم تشکر کنم.

منطقه وسیع. ساحل عالی

دکوراسیون قدیمی، اتاق‌ها بوی بد می‌دادن، حتی تلفن اتاق هم بوی بدی می‌داد و بعد از دست گرفتنش، دست‌ها بوی کثیفی می‌داد.

موقعیت و امکانات

اتاق‌ها خیلی تمیز بودن، موقعیت عالی بود، امکانات فوق‌العاده بود و مهم‌تر از همه پرسنل خیلی خوب و حرفه‌ای بودن. ماریا در اسپا واقعا با استعداد و کاربلد بود. با مهارت و عشق کار می‌کرد. خیلی عالی بود. ازت ممنونم ماریا، واقعاً شگفت‌انگیز بودی. اندراوان، خدمتکار ما هم باید مورد توجه ویژه قرار بگیره چون خدماتش فوق‌العاده بود، خیلی صادقانه، حرفه‌ای و دلسوز بود. همه‌ی پرسنل کافه Waterfront هم عالی بودن. تیم Executive Club هم خیلی خوب بودن! شما واقعاً اقامت ما رو خاص کردید. تیم پذیرش هم عالی بودن.

قیمت‌ها در بعضی از رستوران‌ها خیلی بالا بود. همه‌ی رستوران‌ها اینطور نبودن، ولی رستوران ایتالیایی قیمت‌هاش زیاد بود، البته خیلی خوشمزه بود، ولی گران بود. میز پذیرش نیاز به پنکه داشت!! این واقعا ضروریه، چون میز ورود پنکه داشت، ولی میز خروج هیچ چیزی نداشت و مشتریان هنگام چک‌اوت عرق کرده و ناراحت بودن. لطفاً یک پنکه بزرگ در میز خروج بذارید، جایی برای نصب داره. این واقعا باعث شد که خروج از هتل خوشایند نباشه.

محل خوبی با منطقه وسیع

رطوبت بالا و اتاق‌ها خیلی تمیز نبودن. صف‌های طولانی در رستوران‌ها

موقعیت هتل خیلی خوب بود، ساحل فوق‌العاده‌ای داشت. اتاق‌ها تمیز، راحت و برای یک خانواده ۴ نفره خیلی جادار و راحت بودن. واقعاً بهتر از چیزی که فکر می‌کردیم بود. پرسنل هم خیلی عالی بودن.

امکان داره به بعضی از بخش‌های استخر رسیدگی بشه (مثلاً کاشی‌های شکسته) و اینطور مسائل.

عالی

منطقه سبز زیبا، ساحل تمیز

بوی رطوبت در اتاق

در دسامبر 2024 و ژانویه 2025، ما 21 روز با دو بچه‌مون (10 و 12 ساله) در هتل گرند هایت بالی اقامت داشتیم. این هتل رو به خاطر ساحل زیبا، خدمات آل اینکلوسیو و نزدیکی به یک بیمارستان خصوصی انتخاب کردیم. این هتل واقعاً قدیمی ساخته شده، ولی نکات مثبت اینه که باغ‌ها و ساحل خیلی زیبا بودن، استخرها متنوع بودن و پرسنل خیلی مهمان‌نواز و مهربون بودن. من همچنین می‌خواستم از عملکرد و مهربانی پسرهایی که در بار استخر کار می‌کردن، تایاس و ودا، تشکر کنم.

متاسفانه از 21 روز، حداقل 10 روز رو با اسهال و استفراغ گذروندیم، به جز پسرم. دخترم یک عفونت ویروسی گرفت و تب 39.6 درجه سانتی‌گراد کرد و مجبور شد سرم مایعات بگیره. اول فکر کردیم این همون مریضی معمولی آسیاییه که چند روز طول می‌کشه، اما متوجه شدیم که غذایی که در طول تورهای بیرون از هتل خوردیم هیچ مشکلی نداشت. بنابراین باید بگم که فکر می‌کنم هتل بهداشت غذایی خوبی نداره. انتخاب غذا، مخصوصاً صبحانه، بیشتر برای مهمانان آسیایی و هندی طراحی شده و مهمانان اروپایی انتخاب خیلی کمی برای صبحانه داشتن. با وجود استفاده از کولر، اتاق همیشه بوی رطوبت می‌داد، طوری که لکه‌های کپک روی لباس‌ها و چمدون‌ها می‌موند. برای روزانه حدود 250 دلار برای هر خانواده، خدمات آل اینکلوسیو همه‌چیز رو پوشش نمی‌ده و هر رستوران جداگانه باید صورت‌حساب امضا بشه که این یک مدیریت غیرضروریه. این رو می‌شه به هتل‌های هایت در جمهوری دومینیکن نسبت داد. غیرقابل درکه که بچه‌های 10 و 12 ساله که ورزش‌های رقابتی می‌کنن، اجازه ندارن وارد باشگاه بشن. ما خیلی منتظر این سفر بودیم و هزینه زیادی کردیم، اما هیچ وقت فراموش نمی‌کنم که سوزن سرم به دست دخترم که داشت گریه می‌کرد، زده شد. خانواده ما قطعاً دیگه به این هتل برنمی‌گرده.

موقعیت و امکانات

اتاق‌ها خیلی تمیز بودن، موقعیت خیلی خوب بود، امکانات عالی بودن، اما مهم‌ترین چیز، پرسنل فوق‌العاده بودن. ماریا در اسپا خیلی ماهر و بااستعداد بود. با دقت و عشق کار می‌کرد. واقعاً عالی بود. ازت ممنونم ماریا، واقعاً شگفت‌انگیز بودی. ایندراوان خانه‌دار ما هم شایسته‌ی ذکر ویژه است برای خدمات عالی که ارائه می‌داد، خیلی صمیمی، حرفه‌ای و مهربون بود. همچنین همه‌ی پرسنل در کافه واترفرانت و تیم Executive Club هم خیلی خوب بودن! همه شما واقعاً بازدید ما رو بی‌نظیر کردید. تیم پذیرش هم عالی بودن.

قیمت‌ها در بعضی از رستوران‌های هتل خیلی زیاد بود... همه‌شون اینطور نبودن، اما رستوران ایتالیایی خیلی گرون بود، خیلی خوشمزه بود اما واقعاً زیاد. میز پذیرش باید یک فن داشته باشه! این خیلی ضروریه، چون میز ورود فن داشت و خیلی خنک بود. ولی وقتی مشتری‌ها برای چک‌اوت میومدن، عرق می‌کردن، گرم بودن و استرس داشتن! لطفاً یک فن بزرگ در میز چک‌اوت بذارید. جایی برای نصب روی دیوار هست. واقعا خوب نبود که اینطوری هتل رو ترک کنیم.

مکان خوبی با منطقه وسیع

رطوبت زیاد و اتاق خیلی تمیز نبود. صف‌های طولانی در رستوران‌ها

موقعیت خیلی خوب بود با ساحل فوق‌العاده. اتاق‌ها تمیز، راحت و برای یک خانواده ۴ نفره خیلی جادار بودن، واقعاً بهتر از چیزی که انتظار داشتیم بود. پرسنل هم عالی بودن.

امکان داره که به بخش‌های استخر رسیدگی بشه (کاشی‌های شکسته و اینطور چیزها).

عالی

منطقه سبز زیبا، ساحل تمیز

بوی رطوبت در اتاق

در دسامبر 2024 و ژانویه 2025، ما 21 روز با دو بچه‌مون (10 و 12 ساله) در هتل گرند هایت بالی اقامت داشتیم. این هتل رو به خاطر ساحل زیبا، خدمات آل اینکلوسیو و نزدیکی به یک بیمارستان خصوصی انتخاب کردیم. این هتل واقعاً قدیمی ساخته شده، ولی نکات مثبت اینه که باغ‌ها و ساحل خیلی زیبا بودن، استخرها متنوع بودن و پرسنل خیلی مهمان‌نواز و مهربون بودن. من همچنین می‌خواستم از عملکرد و مهربانی پسرهایی که در بار استخر کار می‌کردن، تایاس و ودا، تشکر کنم.

متاسفانه از 21 روز، حداقل 10 روز رو با اسهال و استفراغ گذروندیم، به جز پسرم. دخترم یک عفونت ویروسی گرفت و تب 39.6 درجه سانتی‌گراد کرد و مجبور شد سرم مایعات بگیره. اول فکر کردیم این همون مریضی معمولی آسیاییه که چند روز طول می‌کشه، اما متوجه شدیم که غذایی که در طول تورهای بیرون از هتل خوردیم هیچ مشکلی نداشت. بنابراین باید بگم که فکر می‌کنم هتل بهداشت غذایی خوبی نداره. انتخاب غذا، مخصوصاً صبحانه، بیشتر برای مهمانان آسیایی و هندی طراحی شده و مهمانان اروپایی انتخاب خیلی کمی برای صبحانه داشتن. با وجود استفاده از کولر، اتاق همیشه بوی رطوبت می‌داد، طوری که لکه‌های کپک روی لباس‌ها و چمدون‌ها می‌موند. برای روزانه حدود 250 دلار برای هر خانواده، خدمات آل اینکلوسیو همه‌چیز رو پوشش نمی‌ده و هر رستوران جداگانه باید صورت‌حساب امضا بشه که این یک مدیریت غیرضروریه. این رو می‌شه به هتل‌های هایت در جمهوری دومینیکن نسبت داد. غیرقابل درکه که بچه‌های 10 و 12 ساله که ورزش‌های رقابتی می‌کنن، اجازه ندارن وارد باشگاه بشن. ما خیلی منتظر این سفر بودیم و هزینه زیادی کردیم، اما هیچ وقت فراموش نمی‌کنم که سوزن سرم به دست دخترم که داشت گریه می‌کرد، زده شد. خانواده ما قطعاً دیگه به این هتل برنمی‌گرده.