هتل هاپیماگ سی گاردنHapimag Sea Garden Hotel

همه‌چی

هیچی

جاش خیلی قشنگ و آرامش‌بخشه. قیمتش هم با توجه به اینکه همه چی توش هست، خوبه. کارکنان رستوران هم معمولاً کمک‌حال و خوش‌برخورد بودن، فقط می‌تونستن یه کم سریع‌تر کار کنن.

صف‌های طولانی دم بار، اونم وقتی که نباید اصلاً تو بار صف باشه. کارکنان بار می‌تونستن مهربون‌تر باشن. دستگاه‌های قهوه خراب بودن. یه چیزای ساده مثل شیر و آب پرتقال هم کم بود و انگار مواد غذایی اولیه رو هم کم داشتن. نتونستیم منو یا ساعت کاری رستوران لاگونا رو ببینیم، دلمون می‌خواست اونجا رو هم امتحان کنیم.

موقعیت مکانی و فضای سبز بزرگش خیلی عالیه. اصلاً متوجه نمی‌شی که این اقامتگاه اینقدر بزرگه. کیفیت نوشیدنی‌ها (بار، کافی‌بار) خیلی خوبه.

Sea Garden نسبت به قبل کیفیتش رو از دست داده. پرسنل خیلی مهربون نیستن و یه جورایی بی‌انگیزه به نظر می‌رسن. حیف برای یه 'شرکت سوئیسی'. یه تغییری تو مدیریتش باید بدن. سر صبحونه دیگه زود نون پیدا نمی‌شه. میزهای کثیف جمع نمی‌شن و دوباره چیده نمی‌شن. ما مجبور بودیم همه کارها رو خودمون انجام بدیم و پرسنل بی‌انگیزه این‌ور اون‌ور می‌پلکیدن. تو رستوران‌های سفارشی هم کیفیت و تنوع غذا چنگی به دل نمی‌زنه. پیش‌غذا و غذای اصلی رو با هم میارن. در کل غذا خیلی بده!! خیلی حیف شد، چون در غیر این صورت یه اقامتگاه فوق‌العاده با موقعیت عالیه!

طبیعت، فضای سبز، پارک خلیج زیبا، دریای فیروزه‌ای شفاف غذای خیلی خوشمزه - همه غذاهای ترکی

تو ساحل و اطرافش - سطل زباله زیاده (چشم رو اذیت می‌کنه، می‌تونستن یه جوری پنهونش کنن) تو اتاق - درِ دستشویی - انگار نیست، هیچ عایق صدایی نداره متصدی - یه خانم ترک - اصلاً به حرف مهمونا اهمیت نمی‌داد

این دومین باریه که به این اقامتگاه میام و فکر می‌کنم قشنگ‌ترین ساحل رو توی بدروم داره. برای همین این هتل رو انتخاب کردم. مخصوصا اینکه یه قسمت مخصوص سکوت داره که می‌تونید اونجا در آرامش آفتاب بگیرید. غذاها خیلی خوبن، البته سنتی‌ان (انتظار غذای عجیب و غریب یا شب سوشی نداشته باشید). اتاق‌ها راحتن و باغ اطراف هتل پر از گیاهانیه که شب‌ها بوی خیلی خوبی دارن. پرسنل رستوران عالی‌ان! در کل مهمونا به همدیگه احترام می‌ذاشتن، کسی داد و بیداد نمی‌کرد یا بلند حرف نمی‌زد. به نظر می‌رسید همه از اینکه اینجا یه جای آرامش‌بخشه و نه برای مهمونی گرفتن، قدردانی می‌کنن.

نوشیدنی‌ها معمولی‌ان، با آبمیوه غلیظ درست می‌شن و به نظر من خیلی شیرینن و رنگ خوراکی دارن. امکانات اسپا اصلا جالب نیستن، پرسنل اونجا بی‌ادبن. هیچ فعالیتی وجود نداره، مگر اینکه بخواید برای ورزش‌های آبی پول بدید که خیلی گرون بود. خانواده‌هایی که بچه دارن بهتره از این اقامتگاه دوری کنن. بچه‌ها حوصله‌شون سر رفته بود (هیچ فعالیتی براشون وجود نداشت). با اینکه بوفه غذاهای خیلی خوشمزه‌ای داره، قسمت میوه و دسر اصلا در حد و اندازه نبود. می‌تونن با این قیمتی که می‌گیرن خیلی بهتر عمل کنن. همچنین، امسال فهمیدم که قیمت 'همه چیز شامل' خیلی بالاست و کیفیت به نظر من با اون قیمت همخونی نداره.

همه‌چی عالی بود

فقط قیمتش یکم بالا بود

ساحل زیبا بود، آب خیلی تمیز بود و تخت‌های آفتاب‌گیر عالی بودن. استخر خوب بود. باغ‌ها زیبا بودن و پر از عطر یاس و اسطوخودوس. پرسنل رستوران خیلی مودب و مهربون بودن. غذا عالی بود و تنوع زیادی از غذاهای خوشمزه داشت که هر روز تغییر می‌کرد.

یه مقدار پیاده‌روی و رفت و آمد از اتاق‌ها به رستوران و برگشت به ساحل سخت بود. با اینکه سرویس رفت و برگشت وجود داره، ولی همیشه در دسترس نبود و باید آمادگی بدنی داشته باشید تا بتونید رفت و آمد کنید. پرسنل پذیرش با یه سیستم جدید مشکل داشتن و ما مجبور بودیم تقریبا هر روز پاسپورتمون رو نشون بدیم تا دوباره اسکن کنن، چون نمی‌تونستن کپی‌هایی که قبلا گرفته بودن رو پیدا کنن. همچنین فهمیدیم که اجازه ندارید مهمان داشته باشید، حتی برای چند دقیقه، تا زمانی که به حراست مراجعه نکنن و اجازه ورود به ملک رو نداشته باشن.

ساحل، سبزه و منظره‌ای که از اتاقمون داشتیم سرویس رستوران خوب بود و از Ceren تشکر می‌کنیم که عالی بود و بهمون سرویس داد و خیلی خوش‌برخورد و خنده‌رو بود

واقعاً نسبت قیمت به کیفیت اصلا خوب نبود. از همون اول که رسیدیم خوب ازمون استقبال و همراهی نکردن، لابی اصلا قشنگ نیست، مسئولای پذیرش به زور حرف می‌زنن. رستوران خیلی شلوغ و پُر سروصداست تنوع غذا تو رستوران زیاده ولی دسرها اصلا خوب نبودن، غذاها هم خیلی با کیفیت نبودن. صندلی‌های ساحلی خیلی معمولی و اصلاً برای یه ریزورت ۵ ستاره راحت نیستن اتاق‌ها خوب تمیز نشده بودن و نظافت باید بهتر بشه تقریباً هیچ برنامه‌ای وجود نداشت یا خیلی کم بود برای رفت و آمد، شاتل گذاشته بودن ولی راننده‌ها بداخلاق بودن و بعضی وقتا ۲۰-۳۰ دقیقه طول می‌کشید تا برسن، حتی تو ساعت ناهار و شام واقعاً در کل نسبت به قیمتی که پرداخت کردیم، ناامید شدیم. هتل باید یه سری چیزا رو درست کنه تا بهتر بشه و لایق ۵ ستاره بودنش و اسم 'ریزورت' باشه

مثل همیشه خیلی راضی بودیم - هر سال میریم و یه تعطیلات فوق‌العاده رو می‌گذرونیم! از همه کارکنان تشکر می‌کنیم. هم مودب، هم کمک‌کننده و هم یه تیم حرفه‌ای هستن!

پرسنل خیلی مهربون و کمک‌کننده بودن. عاشق دریا و فضاش شدیم.

من عاشق همه‌چیز در مورد این مکان و پرسنلش شدم، فوق‌العاده بود.

بعضی وقتا دستشویی بوی بدی می‌داد.

بدون اینکه خبر بدن، ما رو فرستادن دهکده هاپیماگ، در حالی که هتل رو رزرو کرده بودیم. خوشبختانه دهکده هاپیماگ خوب بود. ولی booking .com باید بهتر اطلاع‌رسانی می‌کرد.

ما مجبور شدیم شکایت کنیم، چون اولش اطلاعات کافی نداشتیم و یه خونه بهمون دادن که اصلاً مناسب ما نبود. پله‌های تند و دور از مرکز، اصلاً به درد ما نمی‌خورد. خوشبختانه پذیرش دهکده خیلی خوب و دوستانه برخورد کرد. بعدش همه چی عالی شد. یه آپارتمان بهتر، نزدیک مرکز و مهم‌تر از همه بدون پله‌های تند گرفتیم.

موقعیت مکانی و آرامش

غذا

همه چی

هیچی

یه جای فوق‌العاده و خیلی آروم‌بخشه. سرویس همه‌چی‌تموم ارزش پولش رو داره. کارکنان رستوران معمولاً کمک‌کننده و با دقت بودن، ولی سرویس‌دهی می‌تونست بهتر باشه.

صف‌های طولانی جلوی بار، در حالی که اصلاً نباید جلوی بار صف وایستاد. کارکنان بار می‌تونستن مهربون‌تر باشن. دستگاه‌های قهوه خراب بودن. یه سری چیزای اولیه مثل شیر و آب پرتقال کم بود و انگار داشتن مواد غذایی اولیه رو تموم می‌کردن. نتونستیم منو یا ساعت کاری رستوران لاگونا رو ببینیم، دلمون می‌خواست امتحانش کنیم.

موقعیت و فضای سبز بزرگ خیلی عالیه. اصلاً متوجه نمیشی که ریزورت اینقدر بزرگه. کیفیت نوشیدنی‌ها (بار، قهوه‌بار) خیلی خوبه.

Sea Garden نسبت به قبل کیفیتش رو از دست داده. پرسنل خیلی دوستانه نیستن و بعضیاشون خیلی بی‌انگیزه هستن. حیف برای یه 'شرکت سوئیسی'. یه تغییری باید توی مدیریتش ایجاد بشه. سر صبحونه دیگه نون پیدا نمیشه. میزهای کثیف تمیز نمیشن و دوباره چیده نمیشن. مجبور شدیم خودمون همه کارها رو انجام بدیم و پرسنل بی‌انگیزه این ور و اون ور می‌پلکن. توی رستوران‌های آلاکارته، کیفیت و تنوعش چنگی به دل نمی‌زنه. پیش‌غذا و غذای اصلی رو همزمان سرو می‌کنن. در کل، غذا خیلی جای تعریف نداره!! خیلی حیف، چون در غیر این صورت یه ریزورت فوق‌العاده با یه موقعیت عالیه!

طبیعت، سرسبزی، پارک خلیج زیبا، دریای فیروزه‌ای شفاف غذای خیلی خوشمزه - همه غذاها ترکی بودن

توی ساحل و اطراف - سطل آشغال‌ها خیلی زیاد بودن (منظره رو خراب می‌کردن، می‌تونستن یه جوری پنهانشون کنن) توی اتاق - درِ حموم - انگار اصلا وجود نداشت، عایق صدا نبود کنسیرژ - خانم ترک - اصلا به مهمون‌ها اهمیت نمی‌داد

این دومین باره که به این تفریحگاه میام و فکر می‌کنم قشنگ‌ترین ساحل رو توی بدروم داره. به همین خاطر این هتل رو انتخاب کردم. مخصوصا از این خوشم اومد که یه قسمت برای سکوت رزرو شده، جایی که میشه توی آرامش آفتاب گرفت. غذاها خیلی خوبن، البته سنتی (انتظار غذای عجیب و غریب یا شب سوشی نداشته باشید). اتاق‌ها راحتن و باغ اطراف هتل گیاهانی داره که شب‌ها بوی خیلی خوبی میدن. پرسنل رستوران عالی هستن! در کل مهمون‌ها به همدیگه احترام می‌ذاشتن، کسی داد و بیداد نمی‌کرد یا بلند حرف نمی‌زد. به نظر میومد همه از اینجا به خاطر اینکه یه جای آروم و ریلکس هست قدردانی می‌کنن، نه یه جای شلوغ برای خوشگذرونی.

نوشیدنی‌ها معمولی هستن، با آبمیوه غلیظ درست میشن و به نظر من خیلی شیرین و رنگی هستن. امکانات اسپا اصلا جذاب نیستن، پرسنل اونجا بی‌ادب هستن. هیچ فعالیتی وجود نداره، مگر اینکه بخواید پول ورزش‌های آبی رو بدید که خیلی گرون بود. خانواده‌هایی که بچه دارن نباید به این تفریحگاه بیان. بچه‌ها حوصله‌شون سر رفته بود (هیچ فعالیتی برای اونها وجود نداشت). با اینکه بوفه غذاهای خیلی خوشمزه‌ای سرو می‌کنه، قسمت میوه و دسر اصلا در حد نبود. با این قیمتی که میگیرن، میتونن خیلی بهتر باشن. همچنین، امسال دیدم که قیمت All-Inclusive خیلی بالا بود و کیفیتش به اون قیمت نمیخورد.

همه چیز عالی بود.

فقط قیمتش یه کم بالا بود.

ساحل خیلی قشنگ بود، آب خیلی تمیز بود و تخت‌ها عالی بودن. استخر هم خوب بود. باغ‌ها زیبا بودن و پر از عطر یاس و اسطوخودوس. کارکنان رستوران خیلی مودب و مهربون بودن. غذا هم عالی بود و تنوع زیادی داشت و هر روز غذاهای خوشمزه مختلفی سرو می‌شد.

یه کم پیاده‌روی و رفت و آمد از اتاق‌ها تا رستوران و برگشتن به ساحل سخت بود. اگرچه یه سرویس رفت و برگشت گذاشته بودن، ولی همیشه در دسترس نبود و باید یه کم ورزشکار باشی تا بتونی رفت و آمد کنی. کارکنان پذیرش هم با یه سیستم جدید مشکل داشتن و ما تقریبا هر روز مجبور بودیم پاسپورت‌هامون رو نشون بدیم تا دوباره اسکن کنن، چون نمی‌تونستن کپی‌هایی که قبلا گرفته بودن رو پیدا کنن. یه چیز دیگه هم فهمیدیم، اینکه اجازه نداشتید مهمون داشته باشید، حتی برای چند دقیقه، و این رو هم وقتی فهمیدیم که مهمون‌هامون رسیدن دم در و اجازه ورود بهشون داده نشد.

ساحل، فضای سبز و منظره‌ای که از اتاق‌مون داشتیم. سرویس رستوران خوب بود و از 'Ceren' تشکر می‌کنیم که عالی بود و به ما سرویس داد و خیلی مهربون و خوش‌برخورد بود.

صادقانه بگم، نسبت قیمت به کیفیت اصلا خوب نبود. از همون اول که رسیدیم برخورد خوبی با ما نشد و کسی راهنماییمون نکرد، لابی هم که اصلا شبیه لابی نیست، آدم‌هایی که توی پذیرش هستن به زور حرف می‌زنن. رستوران خیلی شلوغ و پرسروصدا بود و عایق‌بندی خوبی نداشت. توی رستوران تنوع غذا زیاد بود، اما دسرها اصلا خوب نبودن، غذاها هم خیلی با کیفیت نبودن. صندلی‌های ساحلی خیلی ارزون قیمت بودن و اصلا برای یه اقامتگاه ۵ ستاره راحت نبودن. اتاق‌ها خوب تمیز نمی‌شدن و نظافت‌شون باید بهتر می‌شد. تقریبا هیچ برنامه‌ای برای تفریح وجود نداشت. برای رفت و آمد یه سری سرویس گذاشته بودن، اما راننده‌ها بداخلاق بودن و گاهی ۲۰-۳۰ دقیقه طول می‌کشید تا برسن، حتی موقع ناهار یا شام. صادقانه بگم، در کل نسبت به قیمت خیلی ناامید شدم، این هتل باید یه سری نکات رو اصلاح کنه تا بتونه واقعا ۵ ستاره باشه و اسم 'اقامتگاه' رو یدک بکشه.

یه تعطیلات فوق‌العاده که همیشه ازش خیلی راضی بودیم - هر سال میریم! از همه کارکنان تشکر می‌کنیم. هم مودب، هم کمک‌کننده و هم یه تیم حرفه‌ای!

کارکنان خیلی مهربون و کمک‌کننده بودن. ما عاشق دریا و فضاش شدیم.

من عاشق همه چیز این مکان و کارکنانش شدم، فوق‌العاده بودن.

دستشویی بعضی وقتا بوی بدی می‌داد.

بدون اینکه خبر بدن، ما رو به دهکده هاپیماگ منتقل کردن، با اینکه هتل رو رزرو کرده بودیم. خوشبختانه دهکده هاپیماگ عالی بود. ولی booking .com می‌تونست بهتر اطلاع‌رسانی کنه.

مجبور شدیم شکایت کنیم، چون اولش اطلاعات کافی نداشتیم و یه خونه بهمون دادن که اصلاً مطابق با چیزی که می‌خواستیم نبود. پله‌های تند و دور از مرکز شهر به درد ما نمی‌خورد. خوشبختانه پذیرش دهکده خیلی سریع و دوستانه واکنش نشون داد. بعدش همه‌چی عالی شد. یه آپارتمان بهتر، نزدیک به مرکز شهر و از همه مهم‌تر بدون پله‌های تند بهمون دادن.

موقعیت مکانی و آرامش

غذا

خیلی تمیز. پرسنل خیلی مهربون

موقعیت مکانی خیلی خوبه، بین درختای کاج پنهان شده. ساحل‌ها (۳ تا) عالی هستن، کلی موجودات دریایی خوب برای غواصی داره، پر از ماهی و ما تو دو تا ساحل مختلف اختاپوس دیدیم. پرسنل خیلی خوب بودن و امکانات هم عالی بود. خیلی خوب بود که امکانات ورزش‌های آبی هم اونجا بود.

غذاها ۷ از ۱۰ بودن، ولی ۱۰ روز پشت سر هم یه جور بود، فقط یه کم پاستا و مرغ کبابی تو قسمت کوچیک سفارشی جابه‌جا می‌شد. البته این تو قیمت هم تاثیر داشته و با این قیمت، بازم خیلی خوب بود. اونقدر بد نبود که بخوام نمره کم کنم از این اقامتگاه عالی.

اتاق‌ها راحت، تخت راحت، اتاق‌ها مرتب تمیز می‌شد، غذاها زیاد ولی خوب بود.

هیچی

همه‌چی

هیچی اصلا

موقعیت مکانیش عالیه و خیلی آرامش‌بخشه. قرارداد همه‌چی‌تموم ارزش خوبی داره. پرسنل رستوران معمولاً کمک‌کننده و مراقب بودن، ولی سرویس‌دهی می‌تونست بهتر باشه.

صف‌های طولانی جلوی بار، در حالی که اصلاً نباید تو بار صف وایستاد. پرسنل بار می‌تونستن مهربون‌تر باشن. دستگاه‌های قهوه خراب بودن. کمبود چیزای اولیه مثل شیر و آب پرتقال بود و انگار مواد غذایی اولیه تموم شده بود. نتونستیم منو یا ساعات کاری رستوران لاگونا رو ببینیم، در حالی که دوست داشتیم امتحانش کنیم.

موقعیت مکانی و باغ بزرگش عالیه. اصلاً متوجه نمیشی که اقامتگاه اینقدر بزرگه. کیفیت نوشیدنی‌ها (بار، قهوه‌بار) خیلی خوبه.

Sea Garden نسبت به قبل کیفیتش رو از دست داده. پرسنل خیلی مهربون نیستن و بعضی‌هاشون خیلی بی‌انگیزه هستن. حیف برای یه 'شرکت سوئیسی'. باید یه تغییری تو مدیریتش ایجاد بشه. سر صبحونه دیگه نون پیدا نمیشه. میزهای کثیف جمع نمیشن و دوباره چیده نمیشن. مجبور شدیم خودمون همه‌کار بکنیم و پرسنل بی‌انگیزه این‌ور اون‌ور می‌چرخن. تو رستوران‌های سفارشی، کیفیت و تنوع غذاها چنگی به دل نمی‌زنه. پیش‌غذا و غذای اصلی رو همزمان سرو می‌کنن. در کل، غذاها خیلی جای تعریف نداره!! خیلی حیف، چون در غیر این صورت یه اقامتگاه فوق‌العاده تو یه موقعیت مکانی عالیه!

طبیعت، فضای سبز، پارک خلیج فوق‌العاده، دریای فیروزه‌ای شفاف غذای خیلی خوشمزه - همه‌ی غذاهای مخصوص ترکیه

تو ساحل و اطرافش - سطل آشغال زیاده (منظره رو خراب می‌کنه، می‌شد یه جوری پنهونشون کنن) تو اتاق - درِ حموم انگار وجود نداره، عایق صدا نداره مسئول پذیرش - یه خانم ترک - علاقه‌ای به حرف‌های مهمان‌ها نشون نمیده

این دومین باره که به این ریزورت میام و به نظرم قشنگ‌ترین ساحل رو تو بدروم داره. به همین خاطر این هتل رو انتخاب کردم. مخصوصاً از این خوشم میاد که یه قسمت برای سکوت داره که می‌تونید تو آرامش آفتاب بگیرید. غذاش هم خوبه، البته بیشتر سنتیه (انتظار غذای عجیب و غریب یا شب سوشی نداشته باشید). اتاق‌ها راحتن و باغی که دور تا دور هتل رو گرفته، شب‌ها بوی خیلی خوبی داره. پرسنل رستوران عالی هستن! کلاً مهمونا به هم احترام می‌ذاشتن، نه صدایی بود و نه کسی بلند حرف می‌زد. به نظر می‌رسید همه قدر این رو می‌دونستن که اینجا یه جای آرامش‌بخشه و نه برای تفریحات شبانه.

نوشیدنی‌ها خیلی معمولی هستن، با آبمیوه صنعتی درست می‌شن و به نظر من خیلی شیرینن و رنگ خوراکی دارن. امکانات اسپا اصلاً جالب نیست، پرسنلش هم بی‌ادبن. هیچ فعالیتی وجود نداره، مگر اینکه بخواید پول ورزش‌های آبی رو بدید که خیلی گرون بود. خانواده‌هایی که بچه دارن بهتره از این ریزورت دوری کنن. بچه‌ها حوصله‌شون سر رفته بود (هیچ فعالیتی براشون نبود). با اینکه بوفه غذاهای خوشمزه داره، ولی قسمت میوه و دسر اصلاً در حدش نبود. با این پولی که می‌گیرن، می‌تونن بهتر از این کار کنن. ضمناً امسال دیدم که قیمت کلاً گرون شده و کیفیت به نظرم با قیمت همخونی نداشت.

همه‌چی عالی بود

فقط قیمتش یه کم بالا بود

ساحلش خیلی قشنگ بود، آب خیلی تمیز بود و تخت‌های ساحلی عالی بودن. استخر هم خوب بود. باغ‌ها زیبا و پر از عطر گل یاس و اسطوخودوس بودن. کارکنان رستوران خیلی مودب و مهربون بودن. غذا هم عالی بود و تنوع زیادی داشت و هر روز عوض می‌شد.

یه کم پیاده‌روی و سربالایی داشت تا از اتاقمون به رستوران و ساحل برسیم. با اینکه شاتل داشتن، ولی همیشه در دسترس نبود و باید آمادگی بدنی داشته باشید تا بتونید رفت و آمد کنید. مسئولای پذیرش با یه سیستم جدید مشکل داشتن و ما مجبور بودیم تقریباً هر روز پاسپورتمون رو نشون بدیم تا دوباره اسکن کنن، چون نمی‌تونستن کپی‌هایی که قبلاً گرفته بودن رو پیدا کنن. همچنین فهمیدیم که اجازه نداریم مهمون داشته باشیم، حتی برای چند دقیقه. تا اینکه مهمون‌ها به حراست رسیدن و اجازه ورود بهشون داده نشد.

ساحل، سبزه و منظره‌ای که از اتاقمون داشتیم سرویس رستوران خوب بود و از Ceren تشکر می‌کنیم که عالی بود و بهمون سرویس داد و خیلی خوش‌برخورد و خنده‌رو بود

واقعاً نسبت قیمت به کیفیت اصلا خوب نبود. از همون اول که رسیدیم خوب ازمون استقبال و همراهی نکردن، لابی اصلا قشنگ نیست، مسئولای پذیرش به زور حرف می‌زنن. رستوران خیلی شلوغ و پُر سروصداست تنوع غذا تو رستوران زیاده ولی دسرها اصلا خوب نبودن، غذاها هم خیلی با کیفیت نبودن. صندلی‌های ساحلی خیلی معمولی و اصلاً برای یه ریزورت ۵ ستاره راحت نیستن اتاق‌ها خوب تمیز نشده بودن و نظافت باید بهتر بشه تقریباً هیچ برنامه‌ای وجود نداشت یا خیلی کم بود برای رفت و آمد، شاتل گذاشته بودن ولی راننده‌ها بداخلاق بودن و بعضی وقتا ۲۰-۳۰ دقیقه طول می‌کشید تا برسن، حتی تو ساعت ناهار و شام واقعاً در کل نسبت به قیمتی که پرداخت کردیم، ناامید شدیم. هتل باید یه سری چیزا رو درست کنه تا بهتر بشه و لایق ۵ ستاره بودنش و اسم 'ریزورت' باشه

یه تعطیلات عالی که همیشه ازش خیلی راضی بودیم - هر سال میریم! از همه کارکنان تشکر می کنیم. هم مودب، هم کمک کننده و هم یه تیم حرفه ای!

پرسنل خیلی صمیمی و کمک کننده بودن. ما عاشق دریا و حال و هواش شدیم.

من عاشق همه چیز اینجا و پرسنلش شدم، فوق العاده بودن.

بعضی وقتا دستشویی یه بوی بدی می‌داد.

بدون اطلاع قبلی ما رو به دهکده هاپیماگ منتقل کردن، با اینکه هتل رو رزرو کرده بودیم. خوشبختانه دهکده هاپیماگ خوب بود. ولی booking .com باید بهتر بهمون اطلاع میداد.

مجبور شدیم شکایت کنیم چون اولش اطلاعات کافی نداشتیم و یه خونه بهمون دادن که اصلا مطابق خواستمون نبود. پله های تند و دوری از مرکز اصلا مناسب ما نبود. خوشبختانه پذیرش دهکده خیلی سریع و دوستانه واکنش نشون داد. بعدش همه چی خوب بود. یه آپارتمان بهتر، نزدیک مرکز و مهمتر از همه بدون پله های تند بهمون دادن.

موقعیت مکانی و آرامش

غذا

خیلی تمیز. پرسنل خیلی مهربون

موقعیت مکانی خیلی خوبه، یه جای خلوت وسط درختا. The beaches (x3) are excellent with some decent sea life for the snorkeller, plenty of fish and we saw an octopus on two different beaches. پرسنل خیلی خوب بودن و امکانات هم عالی بود. خیلی خوب بود که امکانات ورزش‌های آبی هم اونجا بود.

غذا یه چیزی حدود 7 از 10 بود، ولی 10 روز پشت سر هم همون بود، فقط یه کم پاستا و مرغ کبابی تو یه قسمت کوچیک تغییر می‌کرد. البته این تو قیمت هم تاثیر داشت و از نظر ارزش در برابر پول، بازم خوب بود. اونقدر بد نبود که بخوام از این استراحتگاه عالی یه نمره کم کنم.

اتاق‌ها راحت، تخت راحت، تمیزکاری مرتب اتاق‌ها، غذا زیاد ولی خوب

هیچی

همه چی

هیچی اصلا

موقعیت مکانیش فوق‌العاده و خیلی آرامش‌بخشه. همه‌چی تموم بودن، ارزش پولی که دادیم رو داشت. پرسنل رستوران معمولاً کمک‌کننده و با دقت بودن، ولی سرویس‌دهی می‌تونست بهتر هم باشه.

صف‌های طولانی جلوی بار، در حالی که اصلاً نباید تو بار صف وایستاد. پرسنل بار می‌تونستن مهربون‌تر باشن. دستگاه‌های قهوه خراب شدن. کمبود چیزای اولیه مثل شیر و آب پرتقال بود و انگار مواد غذایی اولیه هم داشت تموم می‌شد. نتونستیم منو یا ساعات کاری رستوران لاگونا رو ببینیم، در حالی که دلمون می‌خواست امتحانش کنیم.

موقعیت و باغ بزرگ خیلی عالیه. اصلاً متوجه نمی‌شی که ریزورت اینقدر بزرگه. کیفیت نوشیدنی‌ها (بار، کافی‌بار) خیلی خوبه.

کیفیت Sea Garden نسبت به قبل پایین اومده. پرسنل خیلی مهربون نیستن و بعضیاشون خیلی بی‌انگیزه هستن. حیف برای یه 'شرکت سوئیسی'. باید یه تغییری توی مدیریتش ایجاد بشه. سر صبحونه خیلی زود نون تموم می‌شه. میزهای کثیف جمع نمی‌شن و دوباره چیده نمی‌شن. مجبور شدیم همه کارا رو خودمون انجام بدیم و پرسنل بی‌انگیزه این‌ور اون‌ور می‌پلکن. کیفیت و تنوع رستوران‌های آلاکارته چنگی به دل نمی‌زنه. پیش‌غذا و غذای اصلی رو همزمان سرو می‌کنن. در کل، غذا خیلی جای تعریف نداره!! خیلی حیف، چون در غیر این صورت ریزورت فوق‌العاده‌ایه تو یه موقعیت مکانی عالی!

طبیعت، سرسبزی، پارک خلیج زیبا، دریای فیروزه‌ای شفاف غذای خیلی خوشمزه - همه غذاها ترکی بودن

تو ساحل و اطرافش - سطل زباله خیلی زیاد بود (چشم‌انداز رو خراب می‌کرد، می‌شد یه جوری یه جای خلوت‌تر بذارنشون) تو اتاق - درِ حموم انگار اصلاً وجود نداشت، هیچ عایق صدایی نداشت کانسیرژ - یه خانم ترک - هیچ علاقه‌ای به حرفای مهمونا نشون نمی‌داد

این دومین باره که میام این ریزورت و فکر می‌کنم قشنگ‌ترین ساحل رو تو بدروم داره. به خاطر همین این هتل رو انتخاب کردم. مخصوصاً از این خوشم اومد که یه قسمت مخصوص سکوت داره که می‌تونی تو آرامش آفتاب بگیری. غذاش هم بد نیست، البته سنتیه (انتظار غذای عجیب غریب یا شب سوشی نداشته باشین). اتاق‌ها راحتن و باغی که اطراف هتل هست، شب‌ها بوی خیلی خوبی داره. پرسنل رستوران عالی هستن! در کل، مهمونا به همدیگه احترام می‌ذاشتن، نه داد و بیدادی بود، نه صدای بلندی. به نظر می‌رسید همه قدر اینو می‌دونن که اینجا یه جای آرامش‌بخشه، نه برای مهمونی و بزن و بکوب.

نوشیدنی‌ها خیلی معمولی‌ان، با آبمیوه غلیظ درست می‌شن و به نظر من خیلی شیرین و رنگی‌ان. امکانات اسپا جالب نیست، پرسنلش بی‌ادبن. هیچ فعالیتی وجود نداره، مگر اینکه بخواین پول ورزش‌های آبی رو بدین که خیلی گرون بود. خانواده‌هایی که بچه دارن، بهتره از این ریزورت دوری کنن. بچه‌ها حوصله‌شون سر رفته بود (هیچ فعالیتی براشون نبود). با اینکه بوفه غذاهای خوشمزه داره، ولی قسمت میوه و دسر اصلاً در حد نبود. با این قیمتی که می‌گیرن، می‌تونن بهتر از اینا باشن. ضمناً، امسال دیدم که قیمت همه‌چی تموم خیلی بالا بود و کیفیتش به اون قیمت نمی‌ارزید، به نظر من.

همه‌چی عالی بود

فقط قیمتش یه کم بالا بود

ساحلش خیلی قشنگ بود، آب خیلی تمیز بود و صندلی‌ها عالی بودن. استخر خوب بود. باغ‌ها قشنگ و پر از بوی یاس و اسطوخودوس بودن. پرسنل رستوران خیلی مودب و مهربون بودن. غذا عالی بود و تنوع زیادی داشت و هر روز هم عوض می‌شد.

یه کم پیاده‌روی و رفت و برگشت از اتاق‌هامون تا رستوران و ساحل سخت بود. با اینکه سرویس رفت و برگشت داشتن، ولی همیشه در دسترس نبود و باید آمادگی بدنی داشته باشین تا بتونین رفت و آمد کنین. پرسنل پذیرش با یه سیستم جدید مشکل داشتن و تقریباً هر روز مجبور بودیم پاسپورتمون رو بدیم که دوباره اسکن کنن، چون نمی‌تونستن کپی‌هایی که قبلاً گرفته بودن رو پیدا کنن. ضمناً فهمیدیم که اجازه نداریم مهمون داشته باشیم، حتی برای چند دقیقه، و اگه کسی می‌خواست بیاد، دم در نگهبانی جلوی ورودش رو می‌گرفتن.

ساحل، سرسبزی و منظره از اتاقمون سرویس رستوران خوب بود و از سرن تشکر می‌کنیم که عالی بود و به ما سرویس داد و خیلی کمک‌کننده و خوش‌رو بود

راستش رو بخواین، نسبت قیمت به کیفیت اصلاً خوب نبود از همون اول که رسیدیم، استقبال و پذیرایی خوبی ازمون نشد، لابی اصلاً شبیه لابی نیست، پرسنل پذیرش به زور حرف می‌زنن. رستوران خیلی شلوغ و پرسروصدا بود تنوع غذا تو رستوران زیاد بود، ولی دسرها اصلاً خوب نبودن، غذاها خیلی باکیفیت نبودن. تخت‌های آفتاب‌گیر خیلی معمولی و اصلاً راحت نبودن، در حالی که اینجا یه ریزورت ۵ ستاره‌ست اتاق‌ها خوب تمیز نشده بودن، نظافت باید بهتر بشه تقریباً هیچ فعالیتی پیشنهاد نمی‌شد، در واقع هیچ فعالیتی نبود برای رفت و آمد، سرویس رفت و برگشت گذاشته بودن، ولی راننده‌ها بداخلاق بودن و گاهی ۲۰-۳۰ دقیقه طول می‌کشید تا برسن، حتی تو ساعات ناهار و شام راستش رو بخواین، در کل ناامید شدم، نسبت به پولی که دادم، کیفیتش پایین بود. هتل باید همه این چیزا رو درست کنه تا بهتر بشه و لیاقت ۵ ستاره و اسم 'ریزورت' رو داشته باشه.

مثل همیشه خیلی راضی بودیم - هر سال میریم و یه تعطیلات فوق‌العاده داریم! از همه پرسنل تشکر می‌کنیم. هم مودب، هم کمک‌کننده و هم حرفه‌ای هستن!

پرسنل خیلی مهربون و کمک‌کننده بودن. عاشق دریا و فضاش شدیم.

عاشق همه‌چی تو این مکان و پرسنلش شدم، فوق‌العاده بود.

بعضی وقتا دستشویی بوی بدی می‌داد.

بدون اینکه از قبل خبر بدن، ما رو به دهکده هاپی‌مگ منتقل کردن، با اینکه هتل رو رزرو کرده بودیم. خوشبختانه دهکده هاپی‌مگ خوب بود. ولی booking .com باید بهتر به ما اطلاع می‌داد.

ما مجبور شدیم شکایت کنیم، چون اولش اطلاعات کافی بهمون ندادن و یه خونه بهمون دادن که اصلاً به دردمون نمی‌خورد. پله‌های تند و دور از مرکز اصلاً برای ما مناسب نبود. خوشبختانه مسئول پذیرش دهکده خیلی خوب و دوستانه برخورد کرد. بعدش همه‌چی خوب شد. یه آپارتمان بهتر، نزدیک مرکز و مهم‌تر از همه بدون پله‌های تند بهمون دادن.

موقعیت مکانی و آرامش

غذا

خیلی تمیز. پرسنل خیلی مهربون

همه چی

هیچی

موقعیت مکانیش عالیه و خیلی ریلکس کننده است. سرویس همه چی تمومش ارزش پولشو داره. کارکنان رستوران در کل خیلی کمک کننده و مودب بودن، ولی سرویس دهی میتونست بهتر باشه.

صف های طولانی دم بار، آخه کی میره تو صف بار وایمیسته؟ کارکنان بار میتونستن خوش برخوردتر باشن. دستگاه های قهوه خراب شده بودن. یه سری چیزای اولیه مثل شیر و آب پرتقال کم بود و انگار داشتن مواد غذایی اصلیشون تموم میشد. نتونستیم منو یا ساعت کاری رستوران لاگونا رو ببینیم، دلمون میخواست امتحانش کنیم.

موقعیت و فضای سبز بزرگش خیلی خوبه. اصلا متوجه نمیشی که ریزورت اینقدر بزرگه. کیفیت نوشیدنی ها (بار، کافی بار) خیلی خوبه.

Sea Garden نسبت به قبل کیفیتش پایین اومده. پرسنل خیلی مهربون نیستن و یه جاهایی انگیزه ندارن. حیف برای یه 'شرکت سوئیسی'. باید یه تغییری تو مدیریتش بدن. تو صبحونه، خیلی زود دیگه نون پیدا نمیشه. میزهای کثیف تمیز نمیشن و دوباره چیده نمیشن. ما مجبور بودیم همه کارا رو خودمون انجام بدیم و پرسنل بی انگیزه این ور اون ور میچرخیدن. تو رستوران های آلاکارت، کیفیت و تنوعش چنگی به دل نمیزنه. پیش غذا و غذای اصلی رو با هم سرو میکنن. در کل، غذا خیلی جای کار داره!! خیلی حیف، چون در غیر این صورت یه ریزورت فوق العاده با یه موقعیت عالیه!

طبیعت، سبزه، پارک خلیج فوق العاده، دریای فیروزه ای شفاف غذای خیلی خوشمزه - همه غذاهای مخصوص ترکیه بودن

تو ساحل و اطرافش - سطل آشغال زیاد بود (به منظره آسیب میزد، میتونستن یه جوری بذارنشون که کمتر به چشم بیان) تو اتاق - درِ حموم - انگار اصلا وجود نداره، عایق صدا نداره پذیرش - یه خانوم ترک - بی تفاوت نسبت به درخواست های مهمان ها

این دومین باریه که تو این ریزورت میام و فکر میکنم قشنگ ترین ساحل رو تو بدروم داره. به همین خاطر این هتل رو انتخاب کردم. مخصوصا از این خوشم اومد که یه قسمت برای سکوت در نظر گرفته شده که میتونی تو آرامش آفتاب بگیری. غذاها خیلی خوبن با اینکه سنتی ان (انتظار غذای عجیب و غریب یا شب سوشی نداشته باشین). اتاق ها راحتن و باغی که دور تا دور محوطه رو گرفته، شب ها بوی گیاهای خیلی خوبی میاد. کارکنان رستوران عالی ان! در کل، مهمونا به همدیگه احترام میذاشتن، نه جیغ و داد بود نه صدای بلند. به نظر میومد همه قدر اینو میدونستن که اینجا یه جای ریلکس کردنه نه جای مهمونی.

نوشیدنی هاش چنگی به دل نمیزنه، با آبمیوه غلیظ شده درست میشه و به نظر من زیادی شیرینه و رنگ خوراکی داره. امکانات اسپا جالب نیست، کارکنان اونجا بی ادبن. هیچ فعالیتی وجود نداره مگه اینکه بخوای پول ورزش های آبی رو بدی که خیلی گرون بود. خانواده هایی که بچه دارن باید از این ریزورت دوری کنن. بچه ها حوصلشون سر میرفت (هیچ فعالیتی براشون وجود نداشت). با اینکه بوفه یه سری غذاهای خیلی خوشمزه داشت، قسمت میوه و دسر اصلا در حد و اندازه نبود. با این قیمتی که میگیرن میتونن خیلی بهتر کار کنن. همچنین، امسال دیدم که در کل قیمت همه چی تموم خیلی بالا بود و کیفیتش به نظر من با قیمت همخونی نداشت.

همه چیز عالی بود

فقط قیمتش یه کم بالا بود

ساحل خیلی قشنگ بود، آب خیلی تمیز بود و تخت‌های ساحلی هم عالی بودن. استخر خوب بود. باغ‌ها خیلی خوشگل بودن و پر از عطر یاس و اسطوخودوس. کارکنان رستوران خیلی مودب و خونگرم بودن. غذا عالی بود و تنوع زیادی داشت و هر روز غذاهای خوشمزه جدیدی سرو می‌شد.

یه مقدار پیاده‌روی و سربالایی داشت از اتاق‌ها تا رستوران و ساحل. اگرچه سرویس رفت و برگشت داشتن، ولی همیشه در دسترس نبود و باید آمادگی بدنی داشته باشید. کارکنان پذیرش با سیستم جدید مشکل داشتن و تقریبا هر روز مجبور بودیم پاسپورتمون رو بدیم اسکن کنن چون نمی‌تونستن کپی‌هایی که قبلا گرفته بودن رو پیدا کنن. همچنین فهمیدیم که اجازه نداریم مهمون داشته باشیم حتی برای چند دقیقه، اینو وقتی فهمیدیم که مهمونمون رسید به قسمت حراست و اجازه ورود بهش ندادن.

ساحل، فضای سبز و منظره‌ای که از اتاقمون داشتیم عالی بود. خدمات رستوران خوب بود و از سرن تشکر می‌کنیم که خیلی خوب و به موقع بهمون سرویس داد و خیلی هم خوش برخورد و خنده‌رو بود.

راستش، نسبت به پولی که دادیم، ارزشش رو نداشت. از همون اول که رسیدیم درست و حسابی ازمون استقبال نکردن و راهنمایی نکردن، لابی اصلا قشنگ نبود، اونایی که تو پذیرش بودن درست حرف نمی‌زدن. رستوران خیلی شلوغ و پرسروصدا بود و عایق صدا نداشت. تنوع غذا تو رستوران زیاد بود، ولی دسرها اصلا خوب نبودن، غذاها هم خیلی باکیفیت نبودن. تخت‌های آفتاب‌گیر خیلی معمولی بودن و اصلا مناسب یه ریزورت پنج ستاره نبودن. اتاق‌ها خوب تمیز نشده بودن و نظافت باید بهتر بشه. تقریبا هیچ فعالیتی برای سرگرم شدن وجود نداشت. برای رفت و آمد شاتل گذاشته بودن، ولی راننده‌ها بداخلاق بودن و بعضی وقتا ۲۰-۳۰ دقیقه طول می‌کشید تا برسن، حتی تو ساعت ناهار و شام. در کل، نسبت به پولی که دادیم، خیلی разочарование شدیم، هتل باید یه سری چیزا رو درست کنه تا بهتر بشه و بتونه بگه یه ریزورت پنج ستاره‌ست.

مثل همیشه خیلی راضی بودیم - هر سال میریم و یه تعطیلات فوق العاده داریم! از همه کارکنان تشکر میکنیم. هم مودب، هم کمک کننده و هم یه تیم حرفه ای!

کارکنان خیلی مهربون و کمک کننده بودن. ما عاشق دریا و فضاش شدیم.

من عاشق همه چی تو این هتل و کارکنانش شدم، فوق العاده بودن.

دستشویی بعضی وقتا بوی بدی میداد.

بدون اطلاع قبلی ما رو به دهکده هاپیماگ منتقل کردن، با اینکه ما هتل رو رزرو کرده بودیم. خوشبختانه تو دهکده هاپیماگ همه چی خوب بود. ولی booking.com باید بهتر بهمون اطلاع میداد.

ما مجبور شدیم شکایت کنیم، چون اولش اطلاعات کافی نداشتیم و یه خونه بهمون دادن که اصلا مطابق خواسته هامون نبود. پله های تند و دور از مرکز شهر به درد ما نمیخورد. خوشبختانه، تو پذیرش دهکده خیلی خوب و مودبانه برخورد کردن. بعدش همه چی خوب شد. یه آپارتمان بهتر بهمون دادن، نزدیک مرکز شهر و مهمتر از همه بدون پله های تند.

موقعیت مکانی و آرامش

غذا

خیلی تمیز. پرسنل خیلی مهربون

همه چی

هیچی

موقعیت مکانیش عالیه و خیلی ریلکس کننده است. سرویس همه چی تمومش ارزش پولشو داره. کارکنان رستوران در کل خیلی کمک کننده و مودب بودن، ولی سرویس دهی میتونست بهتر باشه.

صف های طولانی دم بار، آخه کی میره تو صف بار وایمیسته؟ کارکنان بار میتونستن خوش برخوردتر باشن. دستگاه های قهوه خراب شده بودن. یه سری چیزای اولیه مثل شیر و آب پرتقال کم بود و انگار داشتن مواد غذایی اصلیشون تموم میشد. نتونستیم منو یا ساعت کاری رستوران لاگونا رو ببینیم، دلمون میخواست امتحانش کنیم.

موقعیت مکانی و فضای سبز بزرگش خیلی خوبه. اصلا متوجه نمیشی که این اقامتگاه اینقدر بزرگه. کیفیت نوشیدنی‌ها (بار، کافی‌شاپ) خیلی خوبه.

Sea Garden نسبت به قبل افت کیفیت داشته. پرسنل خیلی خوش برخورد نیستن و بعضی‌هاشون اصلا انگیزه ندارن. حیف برای یه 'شرکت سوئیسی'. باید یه تغییری تو مدیریتش بدن. سر صبحونه دیگه نون پیدا نمیشه. میزهای کثیف رو تمیز نمی‌کنن و دوباره نمی‌چینن. مجبور بودیم همه کارها رو خودمون انجام بدیم و پرسنل بی‌انگیزه این طرف و اون طرف می‌چرخیدن. کیفیت و تنوع رستوران‌های سفارشی تعریفی نداره. پیش‌غذا و غذای اصلی رو با هم میارن. در کل، غذا خیلی جای تعریف نداره!! خیلی حیف، چون در غیر این صورت یه اقامتگاه فوق‌العاده با یه موقعیت عالیه!

طبیعت، سرسبزی، پارک خلیج خیلی قشنگ، دریای فیروزه‌ای شفاف غذای خیلی خوشمزه - همه غذاهای مخصوص ترکیه

تو ساحل و اطرافش - سطل آشغال زیاده (جلوی دید رو می‌گیره، می‌تونستن یه جوری بذارنشون که کمتر به چشم بیاد) تو اتاق - درِ حموم انگار اصلا وجود نداره، هیچ عایق صدایی نداره مسئول پذیرش - یه خانم ترک - اصلا به حرف‌های مهمان‌ها اهمیت نمیده

این دومین باره که به این اقامتگاه میام و فکر می‌کنم قشنگ‌ترین ساحل رو توی بدروم داره. به همین خاطر این هتل رو انتخاب کردم. مخصوصا از این خوشم اومد که یه قسمت مخصوص سکوت داره، جایی که می‌تونی با آرامش آفتاب بگیری. غذاش خیلی خوبه، البته سنتیه (انتظار غذای عجیب و غریب یا سوشی نداشته باشین). اتاق‌ها راحتن و باغی که اطراف هتل هست گیاهانی داره که شب‌ها بوی خوبی میدن. کارکنان رستوران عالی هستن! در کل مهمان‌ها به هم احترام می‌ذاشتن، کسی داد و بیداد نمی‌کرد یا بلند حرف نمی‌زد. به نظر می‌رسید همه قدر اینو می‌دونن که اینجا یه جای آرومش بخشه و برای تفریحات شبانه نیست.

نوشیدنی‌ها معمولی هستن، با آب‌میوه غلیظ درست شدن و به نظر من خیلی شیرین و رنگی هستن. امکانات اسپا جالب نیست، پرسنل اونجا بی‌ادبن. هیچ فعالیتی وجود نداره، مگر اینکه بخوای پول ورزش‌های آبی رو بدی که خیلی گرون بود. خانواده‌هایی که بچه دارن بهتره از این اقامتگاه دوری کنن. بچه‌ها حوصله‌شون سر میرفت (هیچ فعالیتی برای اون‌ها وجود نداشت). با اینکه بوفه غذاهای خیلی خوشمزه‌ای داشت، قسمت میوه و دسر اصلا خوب نبود. با این قیمتی که میگیرن، میتونن بهتر از این کار کنن. ضمنا، امسال فهمیدم که قیمت All-inclusive خیلی بالا بود و کیفیتش به نظر من با اون قیمت همخونی نداشت.

همه چی عالی بود

فقط قیمتش یکم بالا بود

ساحل خیلی قشنگ بود، آب خیلی تمیز بود و تخت‌های ساحلی عالی بودن. استخر خوب بود. باغ‌ها قشنگ و پر از عطر یاس و اسطوخودوس بودن. کارکنان رستوران خیلی مودب و مهربون بودن. غذا عالی بود و تنوع زیادی داشت و هر روز غذاهای خوشمزه مختلفی داشت.

یه مقدار پیاده‌روی و سربالایی داشت تا از اتاق‌هامون به رستوران و ساحل برسیم. با اینکه سرویس رفت و برگشت داشتن، همیشه در دسترس نبود و باید آمادگی بدنی داشته باشی تا بتونی رفت و آمد کنی. کارکنان پذیرش با یه سیستم جدید مشکل داشتن و مجبور بودیم تقریبا هر روز پاسپورت‌هامون رو نشون بدیم تا دوباره اسکن کنن، چون نمی‌تونستن کپی‌هایی که قبلا گرفته بودن رو پیدا کنن. همچنین متوجه شدیم که اجازه ندارین مهمون داشته باشین، حتی برای چند دقیقه، مگر اینکه دم در ورودی هتل بیان و اجازه ورود بهشون داده نشه.

ساحل، فضای سبز و منظره‌ای که از اتاقمون داشتیم سرویس رستوران خوب بود و از سرن تشکر می‌کنیم که خیلی عالی و در خدمت ما بود و خیلی خوش برخورد و خنده‌رو بود

واقعا نسبت قیمت به کیفیت اصلا خوب نبود از همون اول که رسیدیم خوب پذیرایی و همراهی نشدیم، لابی اصلا جالب نیست، آدم‌هایی که تو پذیرش هستن به زور حرف میزنن. رستوران خیلی شلوغ و پرسروصداست تنوع غذا تو رستوران زیاده ولی دسرها اصلا خوب نبودن، غذاها خیلی با کیفیت نبودن. تخت‌های آفتاب خیلی معمولی و اصلا راحت نیستن، برای یه هتل ۵ ستاره خوب نیست اتاق‌ها خوب تمیز نشده بودن و نظافت باید بهتر بشه تقریبا هیچ فعالیتی پیشنهاد نمیشه، انگار که اصلا فعالیتی وجود نداره برای رفت و آمد سرویس گذاشتن ولی راننده‌ها بداخلاق بودن و گاهی ۲۰-۳۰ دقیقه طول می‌کشید تا برسن، حتی موقع ناهار و شام واقعا در کل نسبت به قیمت ناامید شدیم، هتل باید یه تجدید نظری تو این مسائل داشته باشه تا بهتر بشه و لایق ۵ ستاره و اسم 'اقامتگاه' باشه

مثل همیشه خیلی راضی بودیم - یه تعطیلات فوق‌العاده که هر سال میریم! از همه کارکنان تشکر می‌کنیم. هم مودب، هم کمک‌کننده و هم یه تیم حرفه‌ای!

پرسنل خیلی مهربون و کمک‌کننده بودن. ما عاشق دریا و فضاش شدیم.

من عاشق همه چیز این هتل و پرسنلش شدم، عالی بود.

بعضی وقتا بوی بدی از توالت میومد.

بدون اینکه از قبل خبر بدن ما رو به دهکده هاپیماگ منتقل کردن، با اینکه ما هتل رو رزرو کرده بودیم. خوشبختانه دهکده هاپیماگ خوب بود. ولی booking.com باید بهتر به ما اطلاع می‌داد.

ما مجبور شدیم شکایت کنیم چون اولش اطلاعات کافی نداشتیم و یه خونه بهمون دادن که اصلا مناسب ما نبود. پله‌های تند و دور از مرکز شهر برای ما مناسب نبود. خوشبختانه پذیرش دهکده خیلی خوب و دوستانه برخورد کرد. بعدش همه چی خوب شد. یه آپارتمان بهتر بهمون دادن، نزدیک مرکز شهر و مهم‌تر از همه بدون پله‌های تند.

موقعیت مکانی و آرامش

غذا

همه چی

هیچی

موقعیتش عالیه و خیلی آرامش بخشه. سرویس همه چی تمومش ارزش پولی که میدی رو داره. پرسنل رستوران خیلی کمک کننده و مودب بودن، ولی سرویس‌دهی میتونست سریع‌تر باشه.

صف‌های طولانی جلوی بار، در حالی که نباید اصلا تو بار صف وایسی. پرسنل بار میتونستن مهربون‌تر باشن. دستگاه‌های قهوه خراب شدن. یه سری چیزای اولیه مثل شیر و آب پرتقال کم بود و انگار یه سری مواد غذایی اولیه تموم شده بود. نتونستیم منو یا ساعات کاری رستوران لاگونا رو ببینیم، دوست داشتیم امتحانش کنیم.

موقعیت مکانی و فضای بزرگ باغ خیلی عالیه. اصلا حس نمیکنی ریزورت اینقدر بزرگه. کیفیت نوشیدنی‌ها (بار، کافی‌بار) خیلی خوبه.

کیفیت Sea Garden نسبت به قبل پایین اومده. پرسنل خیلی دوستانه نیستن و بعضی‌هاشون خیلی بی‌انگیزه هستن. متاسفم برای یه 'شرکت سوئیسی'. باید یه تغییری تو مدیریتش ایجاد بشه. سر صبحونه دیگه نون پیدا نمیشه. میزهای کثیف جمع نمیشن و دوباره چیده نمیشن. مجبور شدیم خودمون همه کارا رو بکنیم و پرسنل بی‌انگیزه این‌ور اون‌ور می‌چرخن. تو رستوران‌های انتخابی، کیفیت و تنوعش جالب نیست. پیش‌غذا و غذای اصلی رو با هم میارن. در کل، غذا خیلی جای تعریف نداره!! خیلی متاسفم، چون در غیر این صورت یه ریزورت عالی با یه موقعیت مکانی فوق‌العاده‌ست!

طبیعت، فضای سبز، پارک خلیج زیبا، دریای فیروزه‌ای شفاف غذای خیلی خوشمزه - همه غذاهای مخصوص ترکی

تو ساحل و اطرافش - سطل آشغالای خیلی زیاد (منظره رو خراب میکنن، میشد یه جوری بذارنشون که زیاد تو چشم نباشن) تو اتاق - درِ حموم انگار اصلا وجود نداره، هیچ عایق صدایی نداره متصدی - یه خانم ترک - هیچ علاقه‌ای به صحبت با مهمونا نشون نمیده

این دومین باره که میام این ریزورت و فکر می‌کنم قشنگ‌ترین ساحل رو تو بدروم داره. برای همین این هتل رو انتخاب کردم. مخصوصا از این خوشم اومد که یه قسمت مخصوص سکوت داره که میتونی تو آرامش آفتاب بگیری. غذاش خیلی خوبه، البته سنتیه (انتظار غذای عجیب و غریب یا شب سوشی رو نداشته باشین). اتاق‌ها راحتن و باغی که اطرافش هست شب‌ها بوی خیلی خوبی میده. پرسنل رستوران عالی هستن! در کل مهمونا به هم احترام میذاشتن، کسی داد و بیداد یا بلند بلند حرف نمی‌زد. به نظر میرسید همه قدر اینو میدونن که اینجا جای آرامش و استراحته، نه خوش‌گذرونی.

نوشیدنی‌ها معمولی هستن، با آبمیوه غلیظ درست میشن و به نظر من خیلی شیرین و رنگی‌ان. امکانات اسپا اصلا جذاب نیستن، پرسنلش هم بداخلاقن. هیچ فعالیتی وجود نداره، مگر اینکه بخوای پول ورزش‌های آبی رو بدی که خیلی گرون بود. خانواده‌هایی که بچه دارن بهتره این ریزورت رو انتخاب نکنن. بچه‌ها حوصله‌شون سر رفته بود (هیچ فعالیتی براشون وجود نداشت). با اینکه بوفه یه سری غذاهای خیلی خوشمزه داره، قسمت میوه و دسر اصلا در حد و اندازه نبود. با این قیمتی که میگیرن، میتونن خیلی بهتر عمل کنن. امسال هم فکر کردم قیمت همه چی تموم خیلی گرون بود و کیفیتش اینو نشون نمیداد.

همه چی عالی بود

فقط قیمتش یه کم بالا بود

ساحلش خیلی قشنگ بود، آب خیلی تمیز بود و تخت‌های ساحلی عالی بودن. استخر خوب بود. باغ‌ها خیلی قشنگ و پر از عطر یاس و اسطوخودوس بودن. پرسنل رستوران خیلی مودب و مهربون بودن. غذا عالی بود و تنوع زیادی داشت و هر روز هم عوض میشد.

یه کم پیاده‌روی و سربالایی داشت تا از اتاقمون به رستوران و ساحل برسیم. با اینکه شاتل گذاشته بودن، ولی همیشه در دسترس نبود و باید آمادگی بدنی داشته باشی تا بتونی رفت و آمد کنی. پرسنل پذیرش با سیستم جدید مشکل داشتن و مجبور بودیم تقریبا هر روز پاسپورتمون رو بدیم تا دوباره اسکن کنن، چون نمیتونستن کپی‌های قبلی رو پیدا کنن. فهمیدیم که اجازه نداریم مهمون داشته باشیم، حتی برای چند دقیقه. همون اول جلوی در ورودی بهشون اجازه ورود ندادن.

ساحل، فضای سبز و منظره‌ای که از اتاقمون داشتیم عالی بود. خدمات رستوران خوب بود و از سرن تشکر می‌کنیم که خیلی خوب و به موقع بهمون سرویس داد و خیلی هم خوش برخورد و خنده‌رو بود.

راستش، نسبت به پولی که دادیم، ارزشش رو نداشت. از همون اول که رسیدیم درست و حسابی ازمون استقبال نکردن و راهنمایی نکردن، لابی اصلا قشنگ نبود، اونایی که تو پذیرش بودن درست حرف نمی‌زدن. رستوران خیلی شلوغ و پرسروصدا بود و عایق صدا نداشت. تنوع غذا تو رستوران زیاد بود، ولی دسرها اصلا خوب نبودن، غذاها هم خیلی باکیفیت نبودن. تخت‌های آفتاب‌گیر خیلی معمولی بودن و اصلا مناسب یه ریزورت پنج ستاره نبودن. اتاق‌ها خوب تمیز نشده بودن و نظافت باید بهتر بشه. تقریبا هیچ فعالیتی برای سرگرم شدن وجود نداشت. برای رفت و آمد شاتل گذاشته بودن، ولی راننده‌ها بداخلاق بودن و بعضی وقتا ۲۰-۳۰ دقیقه طول می‌کشید تا برسن، حتی تو ساعت ناهار و شام. در کل، نسبت به پولی که دادیم، خیلی разочарование شدیم، هتل باید یه سری چیزا رو درست کنه تا بهتر بشه و بتونه بگه یه ریزورت پنج ستاره‌ست.

مثل همیشه خیلی راضی بودیم - هر سال میریم و یه تعطیلات فوق‌العاده داریم! از همه پرسنل تشکر می‌کنیم. هم مودب، هم کمک‌کننده و هم حرفه‌ای هستن!

پرسنل خیلی مهربون و کمک‌کننده بودن. عاشق دریا و فضاش شدیم.

عاشق همه‌چی تو این مکان و پرسنلش شدم، فوق‌العاده بود.

بعضی وقتا دستشویی بوی بدی می‌داد.

بدون اطلاع قبلی ما رو به دهکده هاپی‌مگ منتقل کردن، با اینکه ما هتل رو رزرو کرده بودیم. خوشبختانه دهکده هاپی‌مگ خوب بود. ولی booking .com باید بهتر بهمون اطلاع میداد.

ما مجبور شدیم شکایت کنیم، چون اول اطلاعات کافی بهمون نداده بودن و یه خونه بهمون دادن که اصلا مناسب ما نبود. پله‌های تند و دور از مرکز برای ما مناسب نبود. خوشبختانه مسئول پذیرش دهکده خیلی خوب و دوستانه برخورد کرد. بعدش همه چی عالی شد. یه آپارتمان بهتر بهمون دادن، نزدیک مرکز و از همه مهم‌تر بدون پله‌های تند.

موقعیت مکانی و آرامشش

غذا

خیلی تمیز. پرسنل خیلی مهربون

موقعیت مکانی خیلی خوبه، یه جای دنج بین کاج‌ها. ساحل‌هاش (سه تا) عالی هستن، پر از موجودات دریایی باحال برای غواصی، کلی ماهی داره و ما توی دو تا ساحل اختاپوس دیدیم. کارکنان خیلی دوست‌داشتنی بودن و امکانات عالی بود. خیلی خوب بود که امکانات ورزش‌های آبی هم اونجا بود.

غذاش در حد 7 از 10 بود و 10 روز پشت سر هم همون غذاها بود، فقط یه کم پاستا و مرغ گریل رو تو یه قسمت کوچیک جابه‌جا می‌کردن. البته این تو قیمتش تاثیر گذاشته بود و از نظر ارزش خرید، بازم خوب بود. اونقدر بد نبود که بخوام یه نمره کم کنم از این اقامتگاه عالی.

اتاق‌ها راحت بودن، تخت راحت بود، اتاق‌ها مرتب تمیز می‌شدن، غذاها زیاد ولی خوب بودن.

هیچی

غذا برای یه همچین جایی عالی بود... امکانات ویژه برای افراد خاص هم داشتن. کارکنان دوستانه و کمک‌کننده بودن... موقعیت مکانی تو اکتبر فوق‌العاده بود! خیلی پیشنهاد می‌کنم.

فضای خیلی رویایی

غذا می‌تونست یکم داغ‌تر باشه

همه چیز

هیچی

موقعیت مکانیش فوق‌العاده و خیلی آرامش‌بخشه. قرارداد همه چی تمومش ارزش پول رو داره. کارکنان رستوران در کل کمک‌کننده و با توجه بودن، ولی سرویس‌دهی می‌تونست بهتر باشه.

صف‌های طولانی جلوی بار، در صورتی که نباید اصلا جلوی بار صف وایستاد. کارکنان بار می‌تونستن خوش‌برخوردتر باشن. دستگاه‌های قهوه خراب بودن. یه سری چیزای اساسی مثل شیر و آب پرتقال کم بود و به نظر می‌رسید مواد غذایی اولیه دارن تموم می‌کنن. نتونستیم منو یا ساعات کاری رستوران لاگونا رو ببینیم، در صورتی که دوست داشتیم امتحانش کنیم.

موقعیت و فضای سبز بزرگش خیلی خوبه. اصلا متوجه نمیشی که این اقامتگاه اینقدر بزرگه. کیفیت نوشیدنی‌ها (بار، قهوه‌بار) خیلی خوبه.

Sea Garden بر خلاف قبل کیفیتش رو از دست داده. کارکنان خیلی دوستانه نیستن و بعضی‌هاشون خیلی بی‌انگیزه هستن. حیف برای یه 'شرکت سوئیسی'. باید یه تغییری توی مدیریتش ایجاد بشه. سر صبحونه دیگه نون پیدا نمیشه. میزهای کثیف جمع نمیشن و دوباره چیده نمیشن. ما مجبور بودیم همه کارها رو خودمون انجام بدیم و کارکنان بی‌انگیزه این‌ور اون‌ور می‌پلکیدن. توی رستوران‌های a la Carte کیفیت و تنوع غذاها چنگی به دل نمیزنه. پیش‌غذا و غذای اصلی رو همزمان سرو می‌کنن. در کل غذا خیلی جای تعریف نداره!! خیلی حیف، چون در غیر این صورت یه اقامتگاه فوق‌العاده با یه موقعیت مکانی عالیه!

طبیعت، سبزی، پارک خلیج زیبا، دریای فیروزه‌ای شفاف غذای خیلی خوشمزه - همه غذاهای مخصوص ترکیه

روی ساحل و اطرافش - سطل آشغال خیلی زیاده (جلوی دید رو می‌گیره، می‌تونستن یه جوری پنهونشون کنن) توی اتاق - درِ حموم انگار اصلا وجود نداره، عایق صدا نداره نگهبان - یه خانم ترک - هیچ علاقه‌ای به حرف زدن با مهمون‌ها نداره

این دومین باره که میام این اقامتگاه و فکر می‌کنم قشنگ‌ترین ساحل رو تو بودروم داره. به همین خاطر این هتل رو انتخاب کردم. مخصوصا از این خوشم میاد که یه قسمت برای سکوت در نظر گرفتن، جایی که می‌تونی با آرامش زیر آفتاب دراز بکشی. غذاها خیلی خوبه، البته سنتیه (انتظار غذای عجیب غریب یا شب سوشی نداشته باشین). اتاق‌ها راحت هستن و باغی که اطرافش هست، شب‌ها بوی خیلی خوبی داره. کارکنان رستوران عالی هستن! در کل مهمونا به هم احترام می‌ذاشتن، کسی داد و بیداد نمی‌کرد یا بلند حرف نمی‌زد. به نظر می‌رسید همه قدر این رو می‌دونن که اینجا یه جای آرومش‌بخشه و نه یه جای پارتی.

نوشیدنی‌ها معمولی هستن، با آب‌میوه غلیظ درست می‌شن و به نظر من خیلی شیرینن و رنگ خوراکی دارن. امکانات اسپا اصلا جالب نیست، کارکنان اونجا بی‌ادبن. هیچ فعالیتی وجود نداره، مگر اینکه بخوای برای ورزش‌های آبی پول بدی، که خیلی گرون بود. خانواده‌هایی که بچه دارن بهتره از این اقامتگاه دوری کنن. بچه‌ها حوصله‌شون سر می‌رفت (هیچ فعالیتی براشون نبود). با اینکه بوفه غذاهای خیلی خوشمزه‌ای داره، قسمت میوه و دسر اصلا در حد بقیه چیزا نبود. با این پولی که می‌گیرن، می‌تونن خیلی بهتر کار کنن. همچنین، امسال حس کردم که در کل قیمت همه چی تموم خیلی بالا بود و کیفیتش به نظر من این رو نشون نمی‌داد.

همه چیز عالی بود

فقط قیمتش یکم بالا بود

ساحل خیلی قشنگ بود، آب خیلی تمیز بود و تخت‌های ساحلی عالی بودن. استخر خوب بود. باغ‌ها خیلی زیبا بودن و پر از عطر گل یاس و اسطوخودوس. کارکنان رستوران خیلی مودب و مهربون بودن. غذا عالی بود و تنوع زیادی داشت و هر روز هم عوض می‌شد.

یه کم پیاده‌روی و بالا پایین رفتن داشت از اتاق‌ها تا رستوران و برگشتن به ساحل. با اینکه سرویس رفت و برگشت دارن، ولی همیشه در دسترس نبود و باید آمادگی بدنی داشته باشی تا بتونی راه رو بری. کارکنان پذیرش با یه سیستم جدید مشکل داشتن و ما مجبور بودیم تقریبا هر روز پاسپورتمون رو نشون بدیم تا دوباره اسکن کنن، چون نمی‌تونستن کپی‌هایی که قبلا گرفته بودن رو پیدا کنن. همچنین فهمیدیم که اجازه نداریم مهمون داشته باشیم، حتی برای چند دقیقه، مگر اینکه برن دم در ورودی و اجازه ورود بهشون ندن.

ساحل، فضای سبز و منظره‌ای که از اتاق‌مون داشتیم. سرویس رستوران خوب بود و از Ceren تشکر می‌کنیم که خیلی خوب بود و به ما سرویس داد و خیلی مهربون و خنده‌رو بود.

واقعا ارزش پولی که دادیم رو نداشت. از همون اول که رسیدیم خوب پذیرایی نشدیم و کسی همراهمون نیومد، لابی اصلا شبیه لابی نیست، آدمای پذیرش به زور حرف می‌زنن. رستوران خیلی شلوغ و پر سر و صدا بود. توی رستوران انتخاب زیاد بود، ولی دسرها اصلا خوب نبودن، غذاها هم خیلی خاص نبودن. تخت‌های ساحلی خیلی معمولی و اصلا برای یه اقامتگاه 5 ستاره راحت نبودن. اتاق‌ها خوب تمیز نشده بودن و نظافت باید بهتر میشد. تقریبا هیچ فعالیتی پیشنهاد نمیشد، اصلا فعالیتی وجود نداشت. برای رفت و آمد سرویس گذاشته بودن، ولی راننده‌ها بداخلاق بودن و بعضی وقتا 20-30 دقیقه طول می‌کشید تا بیان، حتی موقع ناهار یا شام. واقعا در کل ناامید شدیم، نسبت به پولی که دادیم اصلا خوب نبود، هتل باید همه این موارد رو بررسی کنه تا بهتر بشه و لیاقت 5 ستاره و اسم 'اقامتگاه' رو داشته باشه.

مثل همیشه از اقامتمون خیلی راضی بودیم - یه تعطیلات عالی که هر سال میریم! از همه کارکنان تشکر می‌کنیم. یه تیم مودب، کمک‌کننده و حرفه‌ای!

کارکنان خیلی مهربون و کمک‌کننده بودن. ما عاشق دریا و فضاش شدیم.

من عاشق همه چیز این مکان و کارکنانش بودم، فوق‌العاده بودن.

بعضی وقتا دستشویی بوی بدی می‌داد.

بدون اینکه خبر بدن، ما رو به دهکده هاپیماگ منتقل کردن، در حالی که ما هتل رو رزرو کرده بودیم. خوشبختانه دهکده هاپیماگ عالی بود. ولی بوکینگ.کام می‌تونست بهتر اطلاع‌رسانی کنه.

ما مجبور شدیم شکایت کنیم، چون اولش اطلاعات کافی نداشتیم و یه خونه بهمون دادن که اصلاً با خواستمون جور درنمی‌اومد. پله‌های تند و دور بودن از مرکز برامون مناسب نبود. خوشبختانه پذیرش دهکده خیلی سریع و دوستانه واکنش نشون داد. بعدش همه چی عالی بود. یه آپارتمان بهتر بهمون دادن، نزدیک مرکز و مهم‌تر از همه، بدون پله‌های تند.

موقعیت مکانی و آرامش

غذا

خیلی تمیز. پرسنل خیلی مهربون

موقعیت مکانی خیلی خوبه، بین درختای کاج پنهون شده. ساحل‌ها (۳ تا) عالی هستن و برای غواصی هم چیزای خوبی داره، کلی ماهی و ما تو دو تا ساحل مختلف اختاپوس دیدیم. پرسنل خیلی خوب بودن و امکانات عالی بود. خیلی خوب بود که امکانات ورزش‌های آبی هم اونجا بود.

غذا از ۱۰، ۷ بود، ولی ۱۰ روز همش همون بود، فقط بین پاستا و مرغ گریل شده تو قسمت کوچیکش فرق می‌کرد. البته این تو قیمت هم تاثیر داشت و از نظر ارزش پولی، بازم خوب بود. انقدر بد نبود که بخوام از نمره‌ش کم کنم.

اتاق‌های راحت، تخت راحت، نظافت منظم اتاق‌ها، غذاهای مقوی ولی خوب

هیچی

غذا برای یه هتل All-inclusive عالی بود... امکان سفارش غذاهای مخصوص برای افراد وجود داشت. پرسنل مهربون و کمک‌کننده بودن... موقعیت مکانی تو اکتبر عالی بود! خیلی پیشنهادش می‌کنم.

محیط خیلی رویایی

غذا می‌تونست یکم داغ‌تر باشه

همه‌چی

هیچی

موقعیت مکانیش محشره و خیلی آرامش‌بخشه. پکیج همه چی تمومش ارزش پولی خوبی داره. پرسنل رستوران عموماً مفید و با توجه بودن، ولی سرویس‌دهی می‌تونست بهتر باشه.

صف‌های طولانی دم بار، در حالی که اصلاً نباید تو بار صف باشه. پرسنل بار می‌تونستن مهربون‌تر باشن. دستگاه‌های قهوه خراب شدن. کمبود چیزای اساسی مثل شیر و آب پرتقال بود و انگار مواد غذایی اصلی‌شون داشت تموم می‌شد. نتونستیم منو یا ساعت کاری رستوران لاگونا رو ببینیم، در حالی که دوست داشتیم امتحانش کنیم.

موقعیت مکانی و فضای بزرگ باغ خیلی عالیه. اصلاً متوجه نمی‌شی که استراحتگاه انقدر بزرگه. کیفیت نوشیدنی‌ها (بار، کافی‌شاپ) خیلی خوبه.

سی گاردن نسبت به قبل کیفیتش رو از دست داده. پرسنل خیلی مهربون نیستن و بعضی‌هاشون خیلی بی‌انگیزه هستن. حیف برای یه 'شرکت سوئیسی'. باید یه تغییری تو مدیریتش بدن. سر صبحونه دیگه زود نون پیدا نمیشه. میزهای کثیف تمیز نمیشن و دوباره چیده نمیشن. مجبور بودیم همه‌چی رو خودمون انجام بدیم و پرسنل بی‌انگیزه این طرف و اون طرف می‌چرخن. تو رستوران‌های سفارشی، کیفیت و تنوعش تعریفی نداره. پیش‌غذا و غذای اصلی رو همزمان سرو می‌کنن. در کل، غذا خیلی جای تعریف نداره!! خیلی حیف، چون در غیر این صورت، یه استراحتگاه عالی با یه موقعیت مکانی بی‌نظیره!

طبیعت، سرسبزی، پارک خلیج زیبا، دریای فیروزه‌ای شفاف غذای خیلی خوشمزه - همه غذاهای مخصوص ترکی

تو ساحل و اطرافش - سطل آشغال خیلی زیاد (جلو منظره رو می‌گیره، می‌شد یه جوری بذارنشون که کمتر تو چشم باشن) تو اتاق - درِ حموم - انگار اصلاً وجود نداره، عایق صدا نداره کانسیرژ - خانم ترک - بی‌علاقگی به حرف‌های مهمان‌ها

این دومین باره که تو این استراحتگاه میام و فکر می‌کنم قشنگ‌ترین ساحل رو تو بدروم داره. به خاطر همین این هتل رو انتخاب کردم. مخصوصاً اینکه یه قسمت هست که مخصوص سکوته، جایی که می‌تونی تو آرامش آفتاب بگیری. غذاها خیلی خوبن، البته سنتی‌ان (انتظار غذای عجیب و غریب یا شب سوشی نداشته باشین). اتاق‌ها راحتن و باغی که اطرافش هست، شب‌ها بوی خوبی داره. پرسنل رستوران عالی هستن! در کل مهمون‌ها به هم احترام می‌ذاشتن، نه جیغ و دادی بود و نه صدای بلندی. به نظر می‌رسید همه قدر این رو می‌دونن که اینجا یه جای آرامش‌بخشه، نه یه جای مهمونی.

نوشیدنی‌ها معمولی‌ان، با آبمیوه غلیظ درست می‌شن و به نظر من خیلی شیرینن و رنگ خوراکی دارن. امکانات اسپا جالب نیست، پرسنلش بی‌ادبن. هیچ فعالیتی وجود نداره، مگر اینکه بخواین برای ورزش‌های آبی پول بدین که خیلی گرون بود. خانواده‌هایی که بچه دارن، بهتره از این استراحتگاه دوری کنن. بچه‌ها کسل به نظر می‌رسیدن (هیچ فعالیتی براشون نبود). با اینکه بوفه غذاهای خیلی خوشمزه‌ای داره، قسمت میوه و دسر اصلاً در حد نبود. با این پولی که می‌گیرن، می‌تونن بهتر از این باشن. ضمناً امسال حس کردم که قیمت همه چی تموم خیلی بالا بود و کیفیتش به نظر من با اون قیمت همخونی نداشت.

همه‌چی عالی بود

فقط قیمتش یه کم بالا بود

ساحل خیلی قشنگ بود، آب خیلی تمیز بود و تخت‌های ساحلی عالی بودن. استخر خوب بود. باغ‌ها قشنگ و پر از عطر یاس و اسطوخودوس بودن. کارکنان رستوران خیلی مودب و مهربون بودن. غذا عالی بود و تنوع زیادی داشت و هر روز غذاهای خوشمزه مختلفی داشت.

یه مقدار پیاده‌روی و سربالایی داشت تا از اتاق‌هامون به رستوران و ساحل برسیم. با اینکه سرویس رفت و برگشت داشتن، همیشه در دسترس نبود و باید آمادگی بدنی داشته باشی تا بتونی رفت و آمد کنی. کارکنان پذیرش با یه سیستم جدید مشکل داشتن و مجبور بودیم تقریبا هر روز پاسپورت‌هامون رو نشون بدیم تا دوباره اسکن کنن، چون نمی‌تونستن کپی‌هایی که قبلا گرفته بودن رو پیدا کنن. همچنین متوجه شدیم که اجازه ندارین مهمون داشته باشین، حتی برای چند دقیقه، مگر اینکه دم در ورودی هتل بیان و اجازه ورود بهشون داده نشه.

ساحل، فضای سبز و منظره‌ای که از اتاقمون داشتیم سرویس رستوران خوب بود و از سرن تشکر می‌کنیم که خیلی عالی و در خدمت ما بود و خیلی خوش برخورد و خنده‌رو بود

واقعا نسبت قیمت به کیفیت اصلا خوب نبود از همون اول که رسیدیم خوب پذیرایی و همراهی نشدیم، لابی اصلا جالب نیست، آدم‌هایی که تو پذیرش هستن به زور حرف میزنن. رستوران خیلی شلوغ و پرسروصداست تنوع غذا تو رستوران زیاده ولی دسرها اصلا خوب نبودن، غذاها خیلی با کیفیت نبودن. تخت‌های آفتاب خیلی معمولی و اصلا راحت نیستن، برای یه هتل ۵ ستاره خوب نیست اتاق‌ها خوب تمیز نشده بودن و نظافت باید بهتر بشه تقریبا هیچ فعالیتی پیشنهاد نمیشه، انگار که اصلا فعالیتی وجود نداره برای رفت و آمد سرویس گذاشتن ولی راننده‌ها بداخلاق بودن و گاهی ۲۰-۳۰ دقیقه طول می‌کشید تا برسن، حتی موقع ناهار و شام واقعا در کل نسبت به قیمت ناامید شدیم، هتل باید یه تجدید نظری تو این مسائل داشته باشه تا بهتر بشه و لایق ۵ ستاره و اسم 'اقامتگاه' باشه

مثل همیشه خیلی راضی بودیم - هر سال میریم و یه تعطیلات عالی داریم! از همه پرسنل ممنونیم. هم مهربون، هم کمک کننده و هم یه تیم حرفه ای هستن!

پرسنل خیلی صمیمی و کمک کننده بودن. ما عاشق دریا و فضا شدیم.

من عاشق همه چیز این مکان و پرسنلش شدم، فوق العاده بود.

بعضی وقتا توالت یه بوی بدی می داد.

بدون اطلاع قبلی ما رو به دهکده هاپیماگ منتقل کردن، در حالی که ما هتل رو رزرو کرده بودیم. خوشبختانه دهکده هاپیماگ عالی بود. ولی booking.com می تونست بهتر بهمون اطلاع بده.

ما مجبور شدیم شکایت کنیم، چون اولش اطلاعات کافی نداشتیم و یه خونه بهمون دادن که اصلا مناسب ما نبود. پله های تند و دور از مرکز شهر اصلا به درد ما نمی خورد. خوشبختانه پذیرش دهکده خیلی خوب و دوستانه برخورد کرد. بعدش همه چی عالی شد. یه آپارتمان بهتر، نزدیک به مرکز و از همه مهم تر بدون پله های تند بهمون دادن.

موقعیت مکانی و آرامش

غذا

خیلی تمیز. پرسنل خیلی مهربون

موقعیت مکانیش خیلی دوست داشتنیه، بین کاج ها پنهان شده. ساحل ها (۳ تا) عالی هستن و یه سری موجودات دریایی خوب هم برای غواصی داره، پر از ماهی و ما تو دو تا ساحل مختلف یه اختاپوس دیدیم. پرسنل خیلی دوست داشتنی بودن و امکاناتش عالی بود. خیلی خوب بود که امکانات ورزش های آبی تو همون محل بود.

غذا یه چیزی تو مایه های ۷ از ۱۰ بود ولی ۱۰ روز پشت سر هم همون غذا بود، فقط یه چرخش بین پاستا و مرغ کبابی تو یه قسمت کوچیک داشت. البته این تو قیمت هم لحاظ شده بود و از نظر ارزش در برابر قیمت هنوز خوب بود. اونقدر نبود که بخوام یه نمره از این استراحتگاه عالی کم کنم.

اتاق های راحت، تخت راحت، نظافت مرتب اتاق ها، غذاها زیاد ولی قابل قبول

هیچی

غذا برای یه هتل با خدمات فراگیر عالی بود... می تونستن برای افراد خاص غذا درست کنن. پرسنل مهربون و کمک کننده بودن... موقعیت مکانی تو اکتبر فوق العاده بود! من خیلی پیشنهادش می کنم.

همه چی

هیچی اصلا

موقعیت مکانیش خیره کننده است و خیلی آرامش بخشه. خدمات فراگیرش ارزش پول رو داره. پرسنل رستوران در کل کمک کننده و مودب بودن، ولی سرویس دهی می تونست بهتر باشه.

صف های طولانی تو بار، در حالی که نباید اصلا تو بار صف باشه. پرسنل بار می تونستن صمیمی تر باشن. دستگاه های قهوه خراب شدن. کمبود یه سری چیزای اولیه مثل شیر و آب پرتقال بود و به نظر می رسید دارن مواد غذایی اولیه شون تموم میشه. ما نتونستیم منو یا ساعات کاری رستوران لاگونا رو ببینیم، در حالی که دوست داشتیم امتحانش کنیم.

موقعیت و فضای سبز بزرگش فوق العاده است. اصلا متوجه نمیشی که استراحتگاه اینقدر بزرگه. کیفیت نوشیدنی ها (بار، کافی بار) خیلی خوبه.

Sea Garden بر خلاف گذشته کیفیتش رو از دست داده. پرسنل خیلی مهربون نیستن و بعضا خیلی بی انگیزه هستن. حیف برای یه 'شرکت سوئیسی'. باید یه تغییری تو مدیریتش ایجاد بشه. سر صبحونه دیگه نون پیدا نمیشه. میزهای کثیف جمع نمیشن و دوباره چیده نمیشن. ما مجبور شدیم همه کارا رو خودمون انجام بدیم و پرسنل بی انگیزه اینور اونور میرن. تو رستوران های à la carte کیفیت و تنوع خیلی خوب نیست. پیش غذا و غذای اصلی رو همزمان سرو میکنن. در کل میشه گفت غذاها خیلی جای تعریف ندارن!! خیلی حیف، چون در غیر این صورت یه استراحتگاه فوق العاده تو یه موقعیت مکانی عالیه!

طبیعت، سبزه، پارک خلیج فوق العاده، دریای فیروزه ای شفاف غذای خیلی خوشمزه - همه غذاهای مخصوص ترکیه

تو ساحل و اطراف - سطل آشغال های خیلی زیاد (دید رو خراب میکنن، میتونستن یه جوری پنهونشون کنن) تو اتاق - درِ حموم - انگار اصلا وجود نداره، هیچ عایق صدایی نداره متصدی اطلاعات - یه خانم ترک - بی علاقگی به صحبت های مهمان ها

این دومین باره که تو این استراحتگاه میام و فکر میکنم قشنگ ترین ساحل رو تو بدروم داره. به همین دلیل این هتل رو انتخاب کردم. من به خصوص این واقعیت رو دوست داشتم که یه قسمت مخصوص سکوت وجود داره که میتونی تو آرامش آفتاب بگیری. غذا نسبتا خوبه اگرچه سنتیه (انتظار غذای عجیب و غریب یا شب سوشی نداشته باشید). اتاق ها راحت هستن و باغی که اطراف ملک رو احاطه کرده گیاهانی داره که شب ها بوی دوست داشتنی میدن. کارکنان رستوران عالی هستن! به طور کلی مهمان ها به هم احترام میذاشتن، نه جیغ و نه صدای بلند. به نظر میرسید همه قدر این مکان رو به عنوان یه جایی برای استراحت می دونن و نه برای تفریحات شبانه.

کوکتل ها معمولی هستن، با آب میوه غلیظ درست میشن و به نظر من خیلی شیرین هستن و رنگ خوراکی دارن. امکانات اسپا استقبال کننده نیستن، کارکنان اونجا بی ادب هستن. هیچ فعالیتی وجود نداره مگر اینکه بخواهید برای ورزش های آبی پول پرداخت کنید که خیلی گرون بود. خانواده هایی که بچه دارن باید از این استراحتگاه دوری کنن. بچه ها خسته به نظر می رسیدن (هیچ فعالیتی برای اونها وجود نداره). حتی اگر بوفه غذاهای خوشمزه ای سرو میکنه، بخش میوه و دسر اصلا در سطح خوبی نبود. اونا می تونن برای قیمتی که میگیرن بهتر عمل کنن. همچنین، امسال فهمیدم که به طور کلی قیمت خدمات فراگیر خیلی بالا بود و کیفیت به نظر من این رو منعکس نمی کرد.

همه چیز عالی بود

فقط قیمتش یه کم بالا بود

ساحلش خیلی قشنگ بود، آب خیلی تمیز بود و صندلی‌ها عالی بودن. استخر هم خوب بود. باغ‌ها خیلی زیبا بودن و پر از عطر یاس و اسطوخودوس. کارکنان رستوران خیلی مودب و صمیمی بودن. غذا عالی بود، با تنوع زیاد و انتخاب‌های خوشمزه که هر روز عوض می‌شد.

یکم پیاده‌روی و رفت و آمد از اتاق‌ها به رستوران و ساحل سخت بود. اگرچه سرویس رفت و برگشت دارن، ولی همیشه در دسترس نبود و باید آمادگی جسمانی داشته باشی. کارکنان پذیرش با سیستم جدید مشکل داشتن و ما مجبور بودیم تقریباً هر روز پاسپورتمون رو بدیم دوباره اسکن کنن، چون نمی‌تونستن کپی‌هایی که قبلاً گرفته بودن رو پیدا کنن. همچنین فهمیدیم که اجازه نداریم مهمان داشته باشیم، حتی برای چند دقیقه. این رو وقتی فهمیدیم که مهمونمون رسید و جلوی در ورودی راهش ندادن.

ساحل، فضای سبز و منظره‌ای که از اتاقمون داشتیم. سرویس رستوران خوب بود و از سرن تشکر می‌کنیم که عالی بود و به ما سرویس داد و خیلی خوش‌برخورد و خنده‌رو بود.

واقعاً نسبت قیمت به کیفیت اصلاً خوب نبود. از همون اول که رسیدیم، برخورد خوبی باهامون نشد و راهنمایی درستی نگرفتیم. لابی اصلا شبیه لابی نیست، کارکنان پذیرش به زور حرف می‌زنن. رستوران خیلی شلوغ و پرسروصدا بود و عایق صوتی نداشت. توی رستوران انتخاب زیاد بود، ولی دسرها اصلاً خوب نبودن، غذاها هم خیلی با کیفیت نبودن. تخت‌های آفتاب‌گیر خیلی معمولی بودن و برای یه اقامتگاه 5 ستاره اصلاً راحت نبودن. اتاق‌ها خوب تمیز نشده بودن و نظافت باید بهتر بشه. تقریباً هیچ فعالیتی پیشنهاد نمی‌شد، یا اصلاً فعالیتی وجود نداشت. برای رفت و آمد سرویس رفت و برگشت گذاشتن، ولی راننده‌ها بداخلاق بودن و گاهی 20-30 دقیقه طول می‌کشید تا برسن، حتی توی ساعت ناهار و شام. در کل، نسبت به قیمت، خیلی ناامید شدم. هتل باید همه این نکات رو بررسی کنه تا بهتر بشه و لیاقت 5 ستاره رو داشته باشه و بهش بگن 'اقامتگاه'.

همیشه خیلی راضی بودیم - یه تعطیلات عالی که هر سال میریم! از همه کارکنان تشکر می‌کنیم. هم مودب، هم کمک‌کننده و هم یه تیم حرفه‌ای!

کارکنان خیلی صمیمی و کمک‌کننده بودن. ما عاشق دریا و حال و هواش شدیم.

من همه چی رو در مورد این مکان و کارکنانش دوست داشتم، فوق‌العاده بود.

گاهی اوقات دستشویی بوی بدی می‌داد.

بدون اطلاع قبلی ما رو به دهکده هاپی‌مگ منتقل کردن، در حالی که ما هتل رو رزرو کرده بودیم. خوشبختانه دهکده هاپی‌مگ خوب بود. ولی بوکینگ.کام باید بهتر به ما اطلاع می‌داد.

ما مجبور شدیم شکایت کنیم، چون اولش اطلاعات کافی نداشتیم و به ما یه خونه دادن که اصلاً مناسب ما نبود. پله‌های تند و دور بودن از مرکز برامون خوب نبود. خوشبختانه، مسئول پذیرش دهکده خیلی خوب و دوستانه برخورد کرد. بعدش همه چی عالی شد. ما یه آپارتمان بهتر گرفتیم، نزدیک به مرکز و مهمتر از همه بدون پله‌های تند.

موقعیت مکانی و آرامش

غذا

خیلی تمیز. پرسنل خیلی مهربون

موقعیت مکانیش عالیه، بین درختای کاج پنهان شده. ساحل‌ها (۳ تا) خیلی خوبن و برای غواصی هم یه سری موجودات دریایی پیدا میشه، کلی ماهی هست و ما تو دو تا ساحل مختلف اختاپوس دیدیم. پرسنل خیلی خوب بودن و امکانات عالی بود. خیلی خوب بود که امکانات ورزش‌های آبی هم تو محل وجود داشت

غذاها از ۱۰ نمره ۷ میگرفتن، ولی ۱۰ روز همون غذاها بودن، فقط بین پاستا و مرغ کبابی تو قسمت کوچیک سفارشی یه چرخی میخورد. البته این تو قیمت هم تاثیر داشت و از نظر ارزش پولی که میدی، بازم خوب بود. به اندازه‌ای بد نبود که بخوام یه نمره کم کنم از این ریزورت عالی.

اتاق‌های راحت، تخت راحت، نظافت مرتب اتاق‌ها، غذاها زیاد ولی معمولی

هیچی

غذا برای یه هتل همه‌چی‌تمام عالی بود... امکانات ویژه‌ای برای افراد وجود داشت. کارکنان صمیمی و کمک‌کننده بودن... موقعیت مکانی توی ماه اکتبر فوق‌العاده بود! خیلی پیشنهادش می‌کنم.

همه چی

هیچی

موقعیت مکانیش خیره‌کننده و خیلی آرامش‌بخشه. قرارداد همه‌چی‌تمام ارزش پولی که می‌دید رو داشت. کارکنان رستوران معمولاً کمک‌کننده و با توجه بودن، ولی سرویس می‌تونست بهتر باشه.

صف‌های طولانی جلوی بار، در حالی که نباید اصلاً جلوی بار صف وایستاد. کارکنان بار می‌تونستن صمیمی‌تر باشن. دستگاه‌های قهوه خراب بودن. کمبود چیزهای اساسی مثل شیر و آب پرتقال و انگار داشتن مواد غذایی اولیه رو تموم می‌کردن. ما نتونستیم منو یا ساعت کاری رستوران لاگونا رو ببینیم، در حالی که دوست داشتیم امتحانش کنیم.

موقعیت و باغ بزرگش فوق‌العاده‌ست. اصلاً متوجه نمیشی که این اقامتگاه اینقدر بزرگه. کیفیت نوشیدنی‌ها (بار، کافی‌بار) خیلی خوبه.

رستوران سی گاردن نسبت به قبل کیفیتش رو از دست داده. کارکنان خیلی صمیمی نیستن و بعضی‌هاشون خیلی بی‌انگیزه هستن. برای یه 'شرکت سوئیسی' متاسفم. یه تغییری باید توی مدیریتش ایجاد بشه. سر صبحونه خیلی زود دیگه نون پیدا نمیشه. میزهای کثیف جمع نمیشن و دوباره چیده نمیشن. ما مجبور بودیم همه چی رو خودمون انجام بدیم و کارکنان بی‌انگیزه این طرف و اون طرف می‌پلکن. توی رستوران‌های سفارشی، کیفیت و انتخاب‌ها زیاد جالب نیست. پیش‌غذا و غذای اصلی رو همزمان سرو می‌کنن. در کل، غذاها خیلی جای تعریف ندارن!! خیلی متاسفم، چون در غیر این صورت یه اقامتگاه فوق‌العاده با یه موقعیت عالیه!

طبیعت، سرسبزی، پارک خلیج زیبا، دریای فیروزه‌ای شفاف غذای خیلی خوشمزه - همه غذاهای مخصوص ترکی

تو ساحل و اطرافش - سطل آشغال خیلی زیاد (جلو منظره رو می‌گیره، می‌شد یه جوری بذارنشون که کمتر تو چشم باشن) تو اتاق - درِ حموم - انگار اصلاً وجود نداره، عایق صدا نداره کانسیرژ - خانم ترک - بی‌علاقگی به حرف‌های مهمان‌ها

این دومین باره که تو این استراحتگاه میام و فکر می‌کنم قشنگ‌ترین ساحل رو تو بدروم داره. به خاطر همین این هتل رو انتخاب کردم. مخصوصاً اینکه یه قسمت هست که مخصوص سکوته، جایی که می‌تونی تو آرامش آفتاب بگیری. غذاها خیلی خوبن، البته سنتی‌ان (انتظار غذای عجیب و غریب یا شب سوشی نداشته باشین). اتاق‌ها راحتن و باغی که اطرافش هست، شب‌ها بوی خوبی داره. پرسنل رستوران عالی هستن! در کل مهمون‌ها به هم احترام می‌ذاشتن، نه جیغ و دادی بود و نه صدای بلندی. به نظر می‌رسید همه قدر این رو می‌دونن که اینجا یه جای آرامش‌بخشه، نه یه جای مهمونی.

نوشیدنی‌ها معمولی‌ان، با آبمیوه غلیظ درست می‌شن و به نظر من خیلی شیرینن و رنگ خوراکی دارن. امکانات اسپا جالب نیست، پرسنلش بی‌ادبن. هیچ فعالیتی وجود نداره، مگر اینکه بخواین برای ورزش‌های آبی پول بدین که خیلی گرون بود. خانواده‌هایی که بچه دارن، بهتره از این استراحتگاه دوری کنن. بچه‌ها کسل به نظر می‌رسیدن (هیچ فعالیتی براشون نبود). با اینکه بوفه غذاهای خیلی خوشمزه‌ای داره، قسمت میوه و دسر اصلاً در حد نبود. با این پولی که می‌گیرن، می‌تونن بهتر از این باشن. ضمناً امسال حس کردم که قیمت همه چی تموم خیلی بالا بود و کیفیتش به نظر من با اون قیمت همخونی نداشت.

همه‌چی عالی بود

فقط قیمتش یه کم بالا بود

ساحل قشنگ بود، آب خیلی تمیز بود و تخت‌های آفتاب‌گیر عالی بودن. استخر خوب بود. باغ‌ها خوشگل بودن و همه جا بوی یاس و اسطوخودوس می‌اومد. پرسنل رستوران خیلی مؤدب و مهربون بودن. غذا عالی بود و تنوع زیادی از انتخاب‌های خوشمزه داشت که هر روز عوض می‌شد.

یه کم پیاده‌روی و رفت و برگشت از اتاقمون تا رستوران و ساحل سخت بود. با اینکه یه سرویس رفت و برگشت داشتن، همیشه در دسترس نبود و باید آمادگی بدنی داشته باشین تا بتونین رفت و آمد کنین. پرسنل پذیرش با یه سیستم جدید مشکل داشتن و ما تقریباً هر روز مجبور بودیم پاسپورتمون رو نشون بدیم تا دوباره اسکنش کنن، چون نمی‌تونستن کپی‌هایی رو که قبلاً گرفته بودن پیدا کنن. همچنین فهمیدیم که اجازه ندارین مهمون داشته باشین، حتی برای چند دقیقه، تا وقتی که برسن به قسمت نگهبانی و ورودشون به هتل ممنوع بشه.

ساحل، سبزه و منظره‌ای که از اتاقمون داشتیم سرویس رستوران خوب بود و از Ceren تشکر می‌کنیم که خیلی عالی و در خدمت ما بود و خیلی خوش‌برخورد و خنده‌رو بود

صادقانه بگم، ارزشش رو نداشت از همون اول که رسیدیم، استقبال و همراهی خوبی ازمون نشد، لابی اصلاً جالب نبود، آدمای پذیرش به زور حرف می‌زدن. رستوران خیلی شلوغ و بد عایق‌بندی شده بود تنوع غذا تو رستوران زیاد بود ولی دسرها اصلاً خوب نبودن، غذاها هم خیلی خاص نبودن. تخت‌های آفتاب‌گیر خیلی معمولی و اصلاً برای یه استراحتگاه ۵ ستاره راحت نبودن اتاق‌ها خوب تمیز نشده بودن، نظافت باید بهتر بشه تقریباً هیچ فعالیتی پیشنهاد نمیشد، در واقع اصلاً فعالیتی نبود برای رفت و آمد سرویس گذاشته بودن ولی راننده‌ها بداخلاق بودن و بعضی وقتا ۲۰-۳۰ دقیقه طول می‌کشید تا برسن، حتی تو ساعت ناهار یا شام صادقانه بگم، در کل نسبت به قیمتش ناامیدکننده بود، هتل باید یه تجدید نظری تو همه این چیزا بکنه تا بهتر بشه و لایق ۵ ستاره و اسم 'استراحتگاه' باشه

مثل همیشه خیلی راضی بودیم - هر سال میریم و یه تعطیلات فوق العاده داریم! از همه پرسنل ممنونیم. هم مودب، هم کمک کننده و هم یه تیم حرفه ای هستن!

پرسنل خیلی دوستانه و کمک کننده بودن. ما عاشق دریا و فضای اونجا شدیم.

من همه چی رو در مورد این مکان و پرسنلش دوست داشتم، فوق العاده بود.

گاهی اوقات دستشویی بوی بدی میداد.

بدون اطلاع قبلی ما رو به دهکده هاپیماگ منتقل کردن، در حالی که ما هتل رو رزرو کرده بودیم. خوشبختانه دهکده هاپیماگ عالی بود. اما بوکینگ.کام بهتر بود به ما اطلاع میداد.

ما مجبور شدیم شکایت کنیم، چون اول اطلاعات کافی نداشتیم و یه خونه بهمون دادن که اصلاً مناسب ما نبود. پله های تند و دور از مرکز بودن برای ما مناسب نبود. خوشبختانه پذیرش دهکده خیلی خوب و دوستانه برخورد کرد. بعدش همه چی عالی بود. یه آپارتمان بهتر، نزدیک به مرکز و مهمتر از همه بدون پله های تند بهمون دادن.

موقعیت مکانی و آرامش

غذا

خیلی تمیز. پرسنل خیلی مهربون

موقعیت مکانی خیلی خوبه، یه جای دنج بین درختا. ساحلاش (که سه تا هستن) عالیه، برای غواصی هم چیزای خوبی داره، کلی ماهی هست و ما دو بار توی دو تا ساحل مختلف اختاپوس دیدیم. پرسنل خیلی خوب و مهربون بودن و امکاناتش هم عالی بود. خیلی خوب بود که امکانات ورزش‌های آبی هم همونجا بود.

غذاش در حد ۷ از ۱۰ بود و ۱۰ روز پشت سر هم همون غذاها رو داشتیم، فقط یه کم پاستا و مرغ گریل چرخشی تو قسمت کوچیک سفارشی‌اش فرق می‌کرد. البته این تو قیمتش لحاظ شده بود و از نظر ارزش خرید، هنوز خوب بود. در حدی نبود که بخوام از نمره‌ش کم کنم، در غیر این صورت استراحتگاه خیلی خوبی بود.

همه چی

هیچی

موقعیت مکانیش خیلی قشنگ و آرامش‌بخشه. قرارداد همه‌چی‌تمومش هم ارزشش رو داره. کارکنان رستوران معمولاً کمک‌کننده و با ملاحظه بودن، ولی سرویس‌دهی می‌تونست بهتر باشه.

صف‌های طولانی دم بار، در حالی که اصلاً نباید تو بار صف وایستاد. کارکنان بار می‌تونستن مهربون‌تر باشن. دستگاه‌های قهوه خراب بودن. یه سری چیزای اولیه مثل شیر و آب پرتقال کم بود و انگار مواد غذایی اولیه هم تموم کرده بودن. نتونستیم منو یا ساعات کاری رستوران لاگونا رو ببینیم، در حالی که دوست داشتیم امتحانش کنیم.

موقعیت و باغ بزرگ فوق العاده است. اصلا متوجه نمیشید که استراحتگاه اینقدر بزرگ است. کیفیت نوشیدنی ها (بار، کافی شاپ) بسیار خوب است.

Sea Garden در مقایسه با گذشته کیفیت خود را از دست داده است. کارکنان خیلی دوستانه نیستند و تا حدودی بی انگیزه هستند. حیف برای یک 'شرکت سوئیسی'. باید در مدیریت تغییری ایجاد شود. برای صبحانه، نان خیلی زود تمام می شود. میزهای کثیف تمیز نمی شوند و چیده نمی شوند. ما مجبور شدیم همه کارها را خودمان انجام دهیم و کارکنان بی انگیزه پرسه می زنند. در رستوران های à la Carte کیفیت و انتخاب الهام بخش نیست. پیش غذا و غذای اصلی همزمان سرو می شوند. در مجموع، پذیرایی جای زیادی برای بهتر شدن دارد!! حیف، زیرا در غیر این صورت یک استراحتگاه فوق العاده در یک مکان عالی است!

طبیعت، فضای سبز، پارک خلیج زیبا، دریای فیروزه ای شفاف غذای بسیار خوشمزه - همه غذاهای ویژه ترکی هستند

در ساحل و اطراف آن - سطل زباله زیاد (دید را مختل می کند، می توانستند آنها را به نوعی محتاطانه تر قرار دهند) در اتاق - در حمام - انگار وجود ندارد، عایق صدا ندارد متصدی - زن ترک - بی علاقگی به تعامل با مهمانان

این دومین بار است که در این استراحتگاه هستم و فکر می کنم زیباترین ساحل را در بدروم دارد. به همین دلیل این هتل را انتخاب کردم. من به خصوص این واقعیت را دوست داشتم که یک عرشه رزرو شده برای سکوت وجود دارد، جایی که می توانید در آرامش در آفتاب غوطه ور شوید. غذا نسبتا خوب است اگرچه سنتی است (انتظار غذاهای عجیب و غریب یا شب سوشی نداشته باشید). اتاق ها راحت هستند و باغ اطراف ملک گیاهانی دارد که شب ها بوی خوبی می دهند. کارکنان رستوران عالی هستند! به طور کلی مهمانان به یکدیگر احترام می گذاشتند، نه فریاد می زدند و نه با صدای بلند صحبت می کردند. به نظر می رسید همه قدر این مکان را به عنوان مکانی برای استراحت و نه برای مهمانی می دانند.

نوشیدنی ها متوسط هستند، به نظر من با آب میوه غلیظ و خیلی شیرین درست شده اند و رنگدانه دارند. امکانات اسپا استقبال کننده نیستند، کارکنان آنجا بی ادب هستند. در واقع هیچ فعالیتی وجود ندارد مگر اینکه مایل به پرداخت هزینه ورزش های آبی باشید که بسیار گران بود. خانواده های دارای فرزند باید از این استراحتگاه اجتناب کنند. بچه ها خسته به نظر می رسیدند (هیچ فعالیتی برای آنها وجود نداشت). حتی اگر بوفه غذاهای بسیار خوشمزه ای سرو می کند، قسمت میوه و دسر به سادگی در حد مطلوب نبود. آنها می توانند برای قیمتی که می گیرند بهتر عمل کنند. همچنین، امسال متوجه شدم که به طور کلی قیمت تمام شمول بسیار بالا بود و کیفیت به نظر من منعکس کننده آن نبود.

همه چیز عالی بود

فقط قیمتش کمی بالا بود

ساحل زیبا بود، آب بسیار تمیز بود و صندلی ها عالی بودند. استخر خوب بود. باغ ها زیبا و پر از عطرهای یاس و اسطوخودوس بودند. کارکنان رستوران بسیار مودب و دوستانه بودند. غذا عالی بود و دارای تنوع گسترده ای از انتخاب های خوشمزه بود که هر روز تغییر می کرد.

کمی پیاده روی و پیاده روی از اتاق های ما تا رستوران و بازگشت به ساحل بود. اگرچه آنها شاتل ارائه می دهند، اما همیشه در دسترس نبود و شما باید تناسب اندام داشته باشید تا حرکت کنید. کارکنان پذیرش با یک سیستم جدید به چالش کشیده شدند و ما مجبور بودیم تقریباً روزانه گذرنامه های خود را ارائه دهیم تا دوباره اسکن شوند زیرا نتوانستند نسخه های تهیه شده قبلی را پیدا کنند. همچنین متوجه شدیم که اجازه ندارید مهمانی داشته باشید که حتی برای چند دقیقه به دیدن شما بیایند، اما نه تا زمانی که در بخش امنیتی ظاهر شوند و از ورود به ملک منع شوند.

ساحل، فضای سبز و منظره ما از اتاق ما خدمات رستوران خوب بود و از Ceren تشکر می کنیم که عالی بود و در خدمت ما بود و بسیار مفید و خوش برخورد بود

صادقانه بگویم، ارزش در ازای پول وجود نداشت به محض ورود، استقبال و همراهی خوبی نداشتیم، لابی شبیه هیچ چیز نیست، افراد پذیرش به سختی با شما صحبت می کنند. رستوران خیلی پر سر و صدا و با عایق صدا ضعیف انتخاب های زیادی در رستوران وجود دارد اما دسرها اصلا خوب نبودند، غذا تصفیه نشده بود. صندلی های آفتابگیر درجه پایین هستند و اصلا برای یک استراحتگاه 5 ستاره راحت نیستند اتاق ها به خوبی تمیز نشده بودند، نظافت نیاز به بررسی داشت تقریبا هیچ فعالیتی ارائه نمی شود، یا وجود ندارد برای رفت و آمد شاتل در دسترس قرار دادند اما رانندگان ناخوشایند بودند و گاهی 20-30 دقیقه طول می کشید تا حتی در ساعات ناهار یا شام برسند صادقانه بگویم، به طور کلی نسبت به ارزش در ازای پول ناامید شدم، هتل برای بهبود و شایسته 5 ستاره خود و گفتن 'استراحتگاه' نیاز به بررسی همه نکات خود دارد

همیشه ازش خیلی راضی بودیم - یه تعطیلات فوق العاده که هر سال میریم! از همه کارمندا ممنونیم. هم مودب هم کمک کننده و هم یه تیم حرفه ای!

پرسنل خیلی مهربون و کمک کننده بودن. ما عاشق دریا و فضاش شدیم.

من عاشق همه چی تو این مکان و کارکنانش شدم، عالی بودن.

گاهی اوقات دستشویی یه بوی عجیبی می‌داد.

ما بدون اطلاع قبلی به دهکده هاپیمگ منتقل شدیم، در حالی که هتل رو رزرو کرده بودیم. خوشبختانه دهکده هاپیمگ خوب بود. اما booking.com می تونست بهتر به ما اطلاع بده.

ما مجبور شدیم شکایت کنیم چون در ابتدا اطلاعات کافی نداشتیم و یه خونه بهمون دادن که اصلا مطابق با خواستمون نبود. پله های تند و دوری از مرکز برای ما مناسب نبود. خوشبختانه مسئول پذیرش دهکده خیلی خوب و صمیمانه برخورد کرد. بعد از اون همه چی خوب بود. یه آپارتمان بهتر، نزدیک مرکز و مهمتر از همه بدون پله های تند گرفتیم.

موقعیت مکانی و آرامش

غذا

خیلی تمیز. پرسنل خیلی مهربون

موقعیت مکانی خیلی خوبه، یه جای خلوت بین درختا. ساحلاش (۳ تا) عالین، برای غواصی هم چیزای خوبی پیدا میشه، پر از ماهی و ما تو دو تا ساحل مختلف осьминог دیدیم. پرسنل خیلی خوب بودن و امکانات هم عالی بود. خیلی خوب بود که امکانات ورزش‌های آبی هم همونجا بود.

غذاها در حد ۷ از ۱۰ بودن و ۱۰ روز پشت سر هم همون غذاها بود، فقط یه کم تنوع بین پاستا و مرغ کبابی تو قسمت کوچیک و مخصوص غذاها بود. البته این تو قیمتش تاثیر گذاشته بود و از نظر ارزش در برابر قیمت، بازم خوب بود. اونقدر بد نبود که بخوام یه نمره از این استراحتگاه عالی کم کنم.