هتل هریتج لِ تِلفیر گلف اند ولنس ریزورتHeritage Le Telfair Golf & Wellness Resort

امکانات فوق‌العاده بودن و حال و هوا عالی بود. ما از تماشای غروب آفتاب کنار استخر و قدم زدن تو هتل خیلی لذت بردیم. رستوران‌ها و گزینه‌های زیادی داشت.

سازماندهی و هماهنگی کارکنان می‌تونست بهتر باشه. سیستم چندین بار قطع شد و با وجود اینکه همه چی شامل بود (پکیج گورمه)، صدور صورت‌حساب و پرداخت هر بار که غذا می‌خوردیم حداقل 30 دقیقه طول می‌کشید. در نهایت من چند تا چیز رو پرداخت کردم که فکر می‌کردم شامل میشه، بخاطر عدم هماهنگی و اطلاعات. با این حال، کارکنان سعی می‌کردن تا جایی که می‌تونن کمک کنن، اما این باید بهبود پیدا کنه چون یه تاثیر خیلی بد می‌ذاره.

اتاق ها واقعا دوست داشتنی و پر از حوله های تمیز بودند.

غذا متوسط ​​است اما ارزان نیست و گربه های ولگرد زیادی در وعده صبحانه وجود دارند. شما باید هر رستوران را رزرو کنید و آنها انعطاف پذیر نیستند، حتی زمانی که هیچ کس ساعت 7 بعد از ظهر غذا نمی خورد. این مکان خانوادگی است و اصلاً ساکت نیست.

امکانات عالی، اقامتگاه دوست داشتنی، غذای خوب، اتاق های زیبا

بعضی وقتا سرویس دهی تو رستورانا یکدست نبود.

موقعیت و طراحی

کارکنان، با همه مهربون نیستن، پاسخگو نیستن و رفتارشون نشون میده که توی برخورد با ساکنین تبعیض قائل میشن و خسیس هستن.

پرسنل همیشه خوش برخورد هستن و با لبخند از مهمونا استقبال می‌کنن. اتاق‌ها خیلی تمیز هستن. اسپا یه محیط آروم داره و برای ریلکس کردن عالیه.

منوی رستوران اصلی می‌تونست بهتر باشه، چون طعم‌ها و غذاها خیلی ساده بودن. ساحل خیلی قشنگه، اما باد زیاد باعث میشه برای بچه‌های کوچیک خیلی مناسب نباشه. برای رفتن به رستوران‌ها باید رزرو کرد، و به خاطر شلوغی، ما فقط تونستیم تو ۵۰٪ از رستوران‌ها شام بخوریم. هیچ فعالیتی برای بچه‌هایی که با پدر و مادرشون هستن وجود نداره: کلاب کودک فقط بچه‌ها رو نگه می‌داره، بدون اینکه فعالیتی برای اشتراک‌گذاری با خانواده داشته باشه. در نهایت، برنامه‌های شبانه خیلی محدود بود.

غذا، فعالیت های زیاد

بعضی وقتا ارتباطات ضعیف بین پرسنل

هتل خیلی قشنگه، اتاق فوق العاده راحته، رستوران ها و کافه های خیلی زیادی داره. غذای خوشمزه. فضای تمیز. کلوب کودک از بدو تولد، بهترین پرستار بچه ها اونجا هستن. پرسنل خیلی صمیمی از پذیرش تا پزشکان ❤️ همه امکانات در سطح بالا، این هتل رو به دوستامون و خانوادمون پیشنهاد می کنیم

همه چیز عالیه

یه اقامت عالی تو یه جای بهشتی. این بهترین هتلیه که ما تو موریس اقامت داشتیم. سبکش عالیه و پرسنل در سطح خدماتی هستن که انتظار میره. رستوران ها متنوع و خیلی خوب هستن خلاصه اینکه ما حتما دوباره برمیگردیم

هیچی

همه امکانات و صبحانه در حد انتظار بود، اتاق خوب بود اما ویو مستقیم به دریا نداشت.

هیچی.

برای جشن تولد شوهرم، یه جای خیلی خوب می‌خواستم که دو شب و یه روز رو اونجا بگذرونیم. یه محیط شیک و باکلاس که خدمات و احترام به مهمون اولویت باشه. یه جایی که همه چیز برای راحتی و خوشی مهمون‌ها فراهم باشه. هریتج لو تلفیر دقیقا همون چیزی بود که می‌خواستم! از اون ساحل رویایی و دریای زلالش خیلی لذت بردیم. اتاق‌ها هم خیلی قشنگ بودن، با اون تخت‌های سایه‌بون‌دار! غذاها هم خیلی خوشمزه بودن، هم صبحونه مفصل و هم شام‌هایی که تو رستوران‌های خوب هتل خوردیم. کلی تفریح هم بود که هر روزمون رو پر کرد. این سفر کوتاه فقط یه چشمه بود، دلمون می‌خواد هر چه زودتر برگردیم به این هتل عالی، یه نقطه عطف تو سفرمون به مائوریتیوس!

اول یه اتاق بهمون دادن که خیلی باب میلمون نبود (سوییت رو به دریا بود ولی نزدیک یه رستوران شلوغ بود). ولی وقتی به آدریان گفتم، سریع یه سوییت جونیور با ویو استخر بهمون داد و یه نوشیدنی هم فرستاد تا تولد رو جشن بگیریم! ممنون از آدریان که تولد شوهرم رو خیلی خاص‌تر کرد!

اتاقمون خیلی خوب بود - هم بزرگ بود و هم دکوراسیون قشنگی داشت. از باغ و فضای سبز هتل خیلی خوشمون اومد. کیفیت زمین گلف هم خیلی خوب بود. پرسنل خیلی خوش‌رو بودن و سعی می‌کردن هر کاری از دستشون برمیاد انجام بدن.

کیفیت غذا و نوشیدنی‌ها باید بهتر بشه، در حد یه هتل لوکس نبود. وقتی رسیدیم نتونستیم تو رستوران‌ها به جز آنابلا جا رزرو کنیم چون همه جا پر بود (مهمونای لو تلفیر باید نسبت به مهمونای آوالی اولویت داشته باشن و یا باید قبل از رسیدنمون باهامون تماس می‌گرفتن تا رزرو کنیم). صبحونه و شام تو آنابلا کیفیت و تنوعی که انتظار داشتیم رو نداشت (البته خانم‌هایی که تو قسمت املت‌پزی بودن خیلی خوب بودن، ممنون از روکسان بابت خدمات خوبش). بار ساحلی سانست کنار جینجا باید ۷ روز هفته باز باشه، وگرنه بار ساحلی مناسبی برای بزرگسال‌ها وجود نداره. با این حال این مشکلات رو با مدیریت در میون گذاشتیم و امیدواریم یه روز برگردیم و یه فرصت دیگه به هتل بدیم چون واقعا زیباست.

اتاق‌ها موقعیت مکانی

سرویس‌دهی خیلی بد بچه‌های خیلی زیاد (جیغ و داد و ...)

تنوع رستوران‌ها و کیفیت غذا

همه چی عالی بود!

زمین گلف 'La Réserve' فوق العاده بود!

اتاق ها قدیمی و وسایل کثیف بودن. سرویس رستوران در حد یه ۳ ستاره بود. زمین گلف 'Château' هم خیلی شلوغ بود.

بوفه صبحونه عالی، ۴ تا رستوران خیلی خوب، ساحل قشنگ، ۳ تا استخر و یه زمین گلف بی نقص

چیز زیادی برای بهتر شدن نداره

آرامش، حرفه ای بودن، تمیزی و سرعت پاسخگویی

هیچی

امکاناتش عالی بود و حس و حال خیلی خوبی داشت. از تماشای غروب تو استخر و قدم زدن تو محوطه هتل خیلی لذت بردیم. کلی رستوران و انتخاب وجود داشت.

سازماندهی و هماهنگی کارکنان میتونست بهتر باشه. سیستم چند بار قطع شد و با اینکه ما پکیج همه چی تموم (گورمت) داشتیم، هر دفعه که غذا می خوردیم، صورتحساب و پرداختش حداقل 30 دقیقه طول می کشید. آخرش مجبور شدم یه سری چیزا رو پرداخت کنم که فکر می کردم جزو پکیجمه، چون هماهنگی و اطلاعاتشون درست نبود. با این حال، کارکنان تمام تلاششون رو کردن که کمک کنن، ولی این مشکل باید حل بشه چون واقعاً حس بدی به آدم میده.

اتاق ها خیلی دوست داشتنی بودن و کلی حوله تمیز بود.

غذاها معمولی بودن ولی ارزون نبودن و سر صبحونه کلی گربه ول می چرخیدن. باید همه رستورانا رو رزرو کنی و اصلاً انعطاف پذیر نیستن، حتی وقتی ساعت 7 شب کسی اونجا غذا نمی خوره. بیشتر مناسب خونواده هاست و اصلاً آروم نیست.

امکانات فوق العاده، هتل خیلی خوب، غذای خوب، اتاق های زیبا

بعضی وقتا سرویس دهی تو رستورانا یه دست نبود.

موقعیت و طراحی هتل خوب بود.

رفتار کارکنان با همه یکسان نیست، جوابگو نیستن و رفتارشون نشون میده که بین مهمونا فرق میذارن و خسیسن.

پرسنل همیشه خوش برخورد هستند و با لبخند از مهمانان استقبال می کنند. اتاق ها بسیار تمیز هستند. اسپا محیطی آرام را ارائه می دهد و به شما امکان می دهد استراحت کنید.

منوی ارائه شده توسط رستوران اصلی می تواند بهبود یابد، زیرا طعم ها و غذاها نسبتاً ساده بودند. ساحل زیبا است، اما باد مداوم آن را برای کودکان خردسال نامناسب می کند. برای دسترسی به رستوران ها، رزرو لازم است، و به دلیل شلوغی، ما فقط توانستیم در 50٪ آنها شام بخوریم. هیچ فعالیتی برای کودکان همراه با والدینشان پیشنهاد نمی شود: کلوپ کودک موجود فقط به پذیرایی از کودکان محدود می شود، بدون اینکه فعالیتی برای به اشتراک گذاشتن در خانواده ارائه دهد. در نهایت، تفریحات شبانه نسبتا محدود بود.

غذا، فعالیت های زیاد

بعضی وقتا ارتباط بین پرسنل ضعیف بود

هتل خیلی قشنگه، اتاق فوق العاده راحته، کلی رستوران و بار داره. غذاها خوشمزه. محوطه تمیز کلوب کودک از بدو تولد، بهترین پرستارها اونجا هستن پرسنل خیلی مهربون از پذیرش تا دکترها ❤️ همه امکانات در سطح بالا، این هتل رو به دوستا و خانوادمون پیشنهاد می کنیم

همه چی عالی بود

اقامتی عالی در مکانی بهشتی. این بهترین هتلیه که تا حالا تو موریس رفتیم. سبک و سیاقش عالیه و پرسنل هم در حد انتظارات سرویس میدن. رستوران‌هاش متنوع و خیلی خوبن خلاصه که حتماً دوباره میریم.

هیچی

همه امکانات و صبحانه در مطمئن انبیلا و اتاق خوب بود، فقط مستقیم به دریا دید نداشت.

هیچی.

برای اینکه تولد شوهرم رو درست و حسابی جشن بگیرم، یه ریزورت عالی می‌خواستم که دو شب و یه روز کامل رو تو یه محیط شیک و مرتب بگذرونیم، جایی که سرویس‌دهی و رسیدگی به مهمون اولویت باشه، جایی که آسایش و رفاه در راس آرزوها برای رضایت کامل مشتری باشه.... هریتج له تِلفیر ریزورت دقیقاً همون چیزی بود که می‌خواستم! ما از این لوکیشن فوق‌العاده با ساحل رویایی و دریای زلال، اتاق‌ها با دکوراسیون استعماری خاص (عاشق تخت‌های سایه‌دارش شدم!) که همه جور امکاناتی داشت، غذای خوشمزه صبحانه بوفه مفصل و شام تو رستوران‌های مجلل ریزورت، و همینطور فعالیت‌های بی‌شماری که هر روزمون رو پربارتر می‌کرد، کلی لذت بردیم... اقامت کوتاهمون فقط یه چشمه بود: دلمون می‌خواد هر چه زودتر به این مجموعه ارزشمند برگردیم، یه نقطه عطف واقعی تو سفرمون به موریس!

با توجه به اینکه اول یه اتاق که خیلی باب میلمون نبود بهمون دادن (سوییت رو به دریا تو ساحل، اما نزدیک یه رستوران شلوغ شبانه)، با اعتراض من مسئولمون آدریان دست به کار شد تا روز بعد یه اتاق بهتر و رایگان تو یه سوییت جونیور با منظره استخر بهمون بدن و یه بطری هم نوشیدنی دادن که به سلامتی تولد بزنیم! ممنون آدریان که جشن تولد شوهرم رو خاص‌تر کردی!

اتاقمون رو خیلی دوست داشتیم - هم اندازه‌ش خوب بود، هم دکوراسیون و طراحی داخلیش خیلی قشنگ بود. از باغ‌ها و محوطه مرتبش هم خیلی خوشمون اومد. کیفیت زمین گلف هم خیلی خوب بود. پرسنل خیلی خوش‌رو بودن و تمام تلاششون رو می‌کردن که ما رو راضی کنن.

بخش غذا و نوشیدنی باید خیلی بهتر بشه و در حد یه عضو از هتل‌های لوکس کوچیک دنیا نبود. وقتی رسیدیم نتونستیم تو رستوران‌های دیگه به جز آنابلا جا رزرو کنیم چون همه پر بودن (مهمونای له تِلفیر باید نسبت به مهمونای آوالی اولویت داشته باشن و/یا باید قبل از رسیدن باهامون تماس می‌گرفتن که رزرو کنیم). صبحانه و شام تو آنابلا کیفیت و تنوعی که انتظار داشتیم رو نداشت. (به جز خانم‌های گلی که تو قسمت املت بودن که خیلی خوب بودن، ممنون از روکسان بابت سرویس‌دهی خوبش). بار ساحلی سان‌ست کنار جینجا باید ۷ روز هفته باز باشه، وگرنه هیچ بار ساحلی مناسبی برای بزرگسال‌ها وجود نداره. با این حال ما این مسائل رو با مدیریت مطرح کردیم و امیدواریم یه روز برگردیم و یه فرصت دیگه به هتل بدیم چون خیلی قشنگه.

اتاق‌ها موقعیت مکانی

سرویس‌دهی خیلی بد بیش از حد بچه بودن (جیغ و داد و ...)

تنوع رستوران‌ها و کیفیت غذا عالی بود

همه چی بی‌نقص بود!

زمین گلف 'لا رزرو' خیلی قشنگ بود!

اتاق‌ها قدیمی و وسایل کثیف بودن. خدمات رستوران در حد یه هتل 3 ستاره بود. زمین گلف 'شاتو' هم خیلی شلوغ بود.

بوفه صبحانه خیلی عالی، 4 تا رستوران خوب، ساحل قشنگ، 3 تا استخر و یه زمین گلف بی‌نظیر

چیز زیادی برای بهتر شدن نداره

آرامش، حرفه‌ای بودن، تمیزی و سرعت عمل

هیچی

امکاناتش عالی بود و حس و حال خوبی داشت. خیلی از تماشای غروب آفتاب کنار استخر و قدم زدن تو محوطه هتل لذت بردیم. کلی رستوران و انتخاب وجود داشت.

به نظرم هماهنگی و مدیریت پرسنل میتونست بهتر باشه. سیستم چند بار قطع شد و با اینکه ما پکیج همه چی تموم (گورمت) رو گرفته بودیم، هر بار که غذا میخوردیم حداقل نیم ساعت طول میکشید تا صورتحساب بیارن و پرداخت کنیم. آخرش هم یه سری چیزا رو که فکر میکردم شامل پکیجم میشه، مجبور شدم پولشو بدم چون هماهنگی و اطلاع رسانی درست نبود. با این حال، پرسنل هر کاری از دستشون برمیومد انجام دادن تا کمک کنن، ولی این مساله واقعا باید درست بشه چون تاثیر خیلی بدی میذاره.

اتاق‌ها خیلی قشنگ بودن و کلی حوله تمیز داشتن.

کیفیت غذا معمولی بود ولی ارزون هم نبود و موقع صبحونه کلی گربه ول می‌گشت. باید واسه همه رستورانا جا رزرو کنی و خیلی هم انعطاف پذیر نیستن، حتی وقتی ساعت ۷ هیچکی تو رستوران نیست. بیشتر مناسب خونواده‌ست و اصلا جای آرومی نیست.

امکانات عالی، اقامتگاه دوست داشتنی، غذای خوب، اتاق‌های زیبا

بعضی وقتا سرویس‌دهی تو رستورانا یکنواخت نبود

موقعیت مکانی و طراحی

کارکنان مهربون نیستن و جوابگو نیستن. یه رفتارهایی هم دیدیم که نشون می‌داد توی برخورد با مهمون‌ها تبعیض قائل میشن و خسیس هستن

کارکنان همیشه خوش برخورد هستند و با لبخند از مشتریان استقبال می‌کنند. اتاق‌ها بسیار تمیز هستند. اسپا فضای آرامی دارد و به شما امکان می‌دهد استراحت کنید.

منوی پیشنهادی رستوران اصلی می‌توانست بهتر باشد، زیرا طعم‌ها و غذاها نسبتاً ساده بودند. ساحل زیبا است، اما باد مداوم آن را برای کودکان خردسال نامناسب می‌کند. برای دسترسی به رستوران‌ها، رزرو لازم است، و به دلیل شلوغی، ما فقط توانستیم در 50٪ از آنها شام بخوریم. هیچ فعالیتی برای کودکان همراه با والدینشان ارائه نمی‌شود: کلوپ کودکان موجود فقط به پذیرایی از کودکان محدود می‌شود، بدون اینکه برنامه‌ای برای فعالیت‌هایی که خانواده‌ها بتوانند با هم به اشتراک بگذارند وجود داشته باشد. در نهایت، تفریحات شبانه نسبتاً محدود بود.

غذا، فعالیت‌های زیاد

گاهی اوقات ارتباطات ضعیف بین پرسنل

هتل خیلی قشنگه، اتاق‌هاش خیلی راحتن، پر از رستوران و کافه‌ست. غذاهاش خوشمزه‌ن. محوطه هم خیلی تمیزه. یه باشگاه بچه هم داره که از نوزادی قبول میکنن، مربیاش هم حرف ندارن. پرسنل خیلی مهربونن از پذیرش گرفته تا دکترا ❤️ همه چی عالیه، این هتل رو به دوست و فامیل پیشنهاد می‌کنیم.

همه چی عالی بود.

یه اقامت عالی توی یه جای بهشتی. بهترین هتلیه که توی موریس رفتیم. طراحی‌ش فوق‌العاده‌ست و پرسنل هم در حد انتظارات از اینجور جاها هستن. رستوران‌هاش متنوع و خیلی خوبن. خلاصه که حتماً دوباره میریم.

هیچی.

همه امکانات و صبحانه در مطم انبیلا عالی بود و اتاق هم خوب بود، فقط مستقیم رو به دریا نبود.

هیچی.

برای اینکه تولد شوهرم رو درست و حسابی جشن بگیریم، دنبال یه جای شیک می‌گشتم که دو شب و یه روز کامل رو تو یه محیط باحال و لوکس بگذرونیم، جایی که خدمات و توجه به مهمون تو اولویت باشه، جایی که راحتی و آسایش مشتری از همه چی مهم‌تر باشه.... هتل هریتیج لو تلفیر دقیقا همون چیزی بود که می‌خواستم! از موقعیت مکانی فوق‌العاده‌ش با ساحل رویایی و دریای زلال، از اتاق‌ها با دکوراسیون خاص و تخت‌های سایه‌دار (عاشقش شدم!) با همه امکانات، از غذاهای خوشمزه صبحانه و شام توی رستوران‌های عالی هتل، و همینطور از تفریحاتی که هر روزمون رو پربارتر می‌کردن، کلی لذت بردیم... این اقامت کوتاه فقط یه مزه بود: دلمون می‌خواد هر چه زودتر دوباره برگردیم به این هتل بی‌نظیر، یه نقطه عطف واقعی توی سفرمون به موریس!

اولش یه اتاق رو به دریا بهمون دادن که نزدیک یه رستوران شلوغ بود و خیلی سروصدا داشت، ولی وقتی به مسئول‌مون، آدریان، گفتم، سریع دست به کار شد و فرداش یه اتاق جونیور سوئیت با ویوی استخر بهمون داد، اونم مجانی، با یه بطری نوشیدنی به مناسبت تولد! ممنون آدریان که جشن تولد شوهرم رو خاص‌تر کردی!

ما عاشق اتاقمون شدیم - هم اندازه‌ش خوب بود هم دکور و طراحی داخلیش قشنگ بود. از باغ‌ها و محوطه سرسبز هتل هم خیلی خوشمون اومد. کیفیت زمین گلف هم خیلی خوب بود. پرسنل هم خیلی خوش‌رو بودن و سعی می‌کردن هر کاری از دستشون برمیاد انجام بدن.

ارائه غذا و نوشیدنی باید بهتر بشه، چون در حد یه هتل لوکس نبود. وقتی رسیدیم نتونستیم تو رستوران‌ها میز رزرو کنیم، جز رستوران آنابلا، چون همه جا پر بود (مهمونای لو تلفیر باید اولویت داشته باشن نسبت به مهمونای آوالی، و یا باید قبل از رسیدنمون باهامون تماس می‌گرفتن تا رزرو کنیم). صبحانه‌ها و شام‌ها تو آنابلا کیفیت و تنوعی که انتظار داشتیم رو نداشت. (به جز خانومای مهربونی که تو قسمت املت‌پزی بودن که خیلی خوب بودن، ممنون از روکسان بابت سرویس‌دهی خوبش). بار ساحلی سانست کنار جینجا باید 7 روز هفته باز باشه، وگرنه هیچ بار ساحلی مناسبی برای بزرگسال‌ها وجود نداره. با این حال، این مشکلات رو با مدیریت مطرح کردیم و امیدواریم یه روز دوباره برگردیم و یه فرصت دیگه به هتل بدیم، چون خیلی قشنگه.

اتاق‌ها، موقعیت مکانی

سرویس خیلی بد، بچه‌های خیلی زیاد (جیغ و داد و ...)

تنوع رستوران‌ها و کیفیت غذا

همه چی عالی بود!

زمین گلف 'La Réserve' فوق‌العاده بود!

اتاق‌ها قدیمی هستن، وسایل کثیف. سرویس رستوران در حد یه ۳ ستاره بود. زمین گلف 'Le Château' هم خیلی شلوغ بود.

بوفه صبحانه محشر، ۴ تا رستوران عالی، ساحل قشنگ، ۳ تا استخر و یه زمین گلف بی‌نقص

چیز زیادی برای بهتر شدن نداره

آرامش، حرفه‌ای بودن، تمیزی و سرعت عمل

هیچی

امکاناتش عالی بود و فضا خیلی خوب بود. از تماشای غروب تو استخر و قدم زدن تو محوطه هتل خیلی لذت بردیم. کلی رستوران و انتخاب وجود داشت.

سازماندهی و هماهنگی پرسنل میتونست بهتر باشه. سیستم چند بار قطع شد و با اینکه ما همه چی تموم (پکیج گورمت) داشتیم، هر بار که غذا میخوردیم حداقل 30 دقیقه طول میکشید تا صورتحساب بیاد و پرداخت کنیم. آخرش یه چیزایی رو پرداخت کردم که فکر میکردم جزو پکیج بوده، چون هماهنگی و اطلاعات درستی وجود نداشت. با این حال، پرسنل تا جایی که میتونستن سعی کردن کمک کنن، اما این موضوع باید بهتر بشه چون واقعا حس بدی به آدم میده.

اتاق‌ها واقعا دوست داشتنی بودن و کلی حوله تمیز بود.

غذاها معمولی بودن ولی ارزون نبودن و کلی گربه ولگرد موقع صبحونه پرسه میزنن. باید همه رستورانا رو رزرو کنی و خیلی هم سخت گیرن، حتی وقتی ساعت 7 هیچ‌کس اونجا غذا نمیخوره. اینجا بیشتر مناسب خونواده‌س و اصلا ساکت نیست.

امکانات فوق‌العاده، یه ریزورت دوست داشتنی، غذای خوب، اتاق‌های زیبا

بعضی وقتا سرویس‌دهی تو رستورانا یه دست نبود.

موقعیت مکانی و طراحی

رفتار پرسنل با همه یکسان نیست، پاسخگو نیستن و بعضی رفتارا نشون میده که تو برخورد با مهمونا تبعیض وجود داره و خسیس هستن.

پرسنل همیشه خوش برخورد هستن و با لبخند از مهمونا استقبال میکنن. اتاق‌ها خیلی تمیز هستن. اسپا یه محیط آروم داره و میشه توش ریلکس کرد.

منوی رستوران اصلی میتونست بهتر باشه، چون طعم‌ها و غذاها خیلی ساده بودن. ساحل قشنگه، اما به خاطر باد زیاد برای بچه‌های کوچیک خیلی مناسب نیست. برای رفتن به رستورانا باید رزرو کرد، و به خاطر شلوغی فقط تونستیم تو 50 درصدشون شام بخوریم. هیچ فعالیتی برای بچه‌هایی که با والدینشون هستن پیشنهاد نمیشه: کلوپ بچه ها فقط از بچه ها نگهداری میکنه و هیچ برنامه ای برای فعالیت های خانوادگی نداره. در نهایت، تفریحات شبانه خیلی محدود بود.

غذا، فعالیت‌های زیاد

گاهی اوقات ارتباطات ضعیف بین کارکنان

هتل خیلی قشنگه، اتاق‌ها فوق‌العاده راحتن، رستوران و نوشیدنی‌فروشی زیاد داره. غذاها خوشمزه‌اند. محوطه تمیزه. باشگاه کودک از بدو تولد، بهترین پرستارها اونجا هستن. پرسنل خیلی خونگرم از پذیرش تا دکترها ❤️ همه امکانات در سطح بالا، این هتل رو به دوستامون و خانوادمون پیشنهاد می‌کنیم

همه چی عالی بود

اقامتی عالی در یک مکان بهشتی. این بهترین هتلیه که تا حالا تو موریس رفتیم. طراحی‌اش محشره و پرسنل در حد انتظارات سرویس می‌دن. رستوران‌ها متنوع و خیلی خوبن خلاصه که حتماً دوباره برمی‌گردیم

هیچی

همه امکانات و صبحانه در مطم انبیلا و اتاق خوب بود، فقط ویو مستقیم به دریا نداشت.

هیچی.

برای اینکه تولد همسرم رو خوب جشن بگیرم، دنبال یه اقامتگاه شیک بودم که دو شب و یه روز رو تو یه محیط باحال و لوکس بگذرونیم، جایی که سرویس‌دهی و احترام به مهمون اولویت باشه، جایی که آسایش و رفاه در بالاترین سطح ممکن باشه... اقامتگاه هریتج لو تلفیر دقیقا همون چیزی بود که می‌خواستم! ما از یه لوکیشن بی‌نظیر با ساحل رویایی و دریای زلال، اتاق‌هایی با دکوراسیون خاص و تخت‌های سایه‌دار (که خیلی دوست داشتم!) و امکانات کامل، غذاهای خوشمزه بوفه صبحانه و شام‌های رستوران‌های شیک اقامتگاه کلی لذت بردیم. کلی فعالیت مختلف هم بود که هر روزمون رو پربارتر می‌کرد... این اقامت کوتاه فقط یه مزه بود: دلمون می‌خواد هر چه زودتر دوباره به این اقامتگاه عالی برگردیم، یه نقطه عطف واقعی تو سفرمون به موریس!

اول یه اتاق بهمون دادن که خیلی باب میلمون نبود (یه سوئیت رو به دریا کنار ساحل، ولی نزدیک یه رستوران شلوغ که شب‌ها خیلی سروصدا داشت)، ولی مسئولمون، آدریان، سریع پیگیری کرد و روز بعدش یه سوئیت جونیور با ویو استخر بهمون دادن و یه بطری هم نوشیدنی فرستادن تا تولد رو جشن بگیریم! ممنون آدریان که جشن تولد همسرم رو خاص‌تر کردی!

ما عاشق اتاق‌مون شدیم – هم اندازه‌ش خوب بود، هم دکوراسیون و طراحی داخلیش خیلی قشنگ بود. از باغ‌ها و محوطه هتل هم خیلی خوشمون اومد که خیلی خوب بهشون رسیدگی شده بود. کیفیت زمین گلف هم خیلی خوب بود. پرسنل خیلی خوش‌رو بودن و تمام تلاششون رو می‌کردن که ما رو راضی نگه دارن.

کیفیت غذا و نوشیدنی‌ها باید بهتر بشه و اصلا در حد یه هتل از مجموعه 'هتل‌های کوچک لوکس جهان' نبود. وقتی رسیدیم نتونستیم تو رستوران‌های دیگه به جز 'آنابلا' میز رزرو کنیم، چون همه جا پر بود (مهمونای 'لو تلفیر' باید نسبت به مهمونای 'آوالی' اولویت داشته باشن و/یا باید قبل از رسیدنمون باهامون تماس می‌گرفتن تا رزرو کنیم). صبحونه و شام تو 'آنابلا' هم کیفیت و تنوعی که انتظار داشتیم رو نداشت. (البته به جز خانم‌های مهربونی که تو قسمت املت بودن و خیلی خوب کارشون رو انجام می‌دادن، از روکسان هم به خاطر سرویس‌دهی عالیش ممنونیم). بار ساحلی هنگام غروب آفتاب کنار 'جینجا' باید هر روز هفته باز باشه، وگرنه یه بار ساحلی خوب برای بزرگسالا وجود نداره. با این حال، ما این مشکلات رو با مدیریت مطرح کردیم و امیدواریم یه روز دوباره به این هتل برگردیم و یه فرصت دیگه بهشون بدیم، چون هتل خیلی قشنگیه.

اتاق‌ها موقعیت مکانی

سرویس خیلی بد بود بیش از حد بچه اونجا بود (جیغ و داد و ...)

امکانات عالی بود و حس و حال خوبی داشت. از تماشای غروب آفتاب کنار استخر و قدم زدن تو محوطه هتل خیلی لذت بردیم. رستوران‌ها و انتخاب‌های زیادی داشت.

سازماندهی و هماهنگی پرسنل می‌تونست بهتر باشه. سیستم چند بار قطع شد و با اینکه ما پکیج همه چی تموم (گورمت) داشتیم، هر بار که غذا می‌خوردیم حداقل ۳۰ دقیقه طول می‌کشید تا صورت‌حساب بیارن و پرداخت کنیم. آخرش هم مجبور شدم یه چیزایی رو پرداخت کنم که فکر می‌کردم جزو پکیجم بوده، چون هماهنگی و اطلاعات کافی وجود نداشت. با این حال، پرسنل سعی می‌کردن تا جایی که می‌تونن کمک کنن، ولی این مسئله باید درست بشه، چون یه حس خیلی بد به آدم میده.

اتاق‌ها خیلی خوب و دوست‌داشتنی بودن و کلی حوله تمیز هم داشت.

غذا معمولی بود و ارزون هم نبود. سر صبحونه هم کلی گربه ول می‌گشت. باید واسه همه رستوران‌ها رزرو کنی و اصلاً انعطاف‌پذیر نیستن، حتی وقتی ساعت ۷ شب کسی اونجا غذا نمی‌خوره. بیشتر مناسب خونواده‌هاست و اصلاً جای آرومی نیست.

امکانات عالی، یه استراحتگاه دوست‌داشتنی، غذای خوب، اتاق‌های زیبا

بعضی وقتا سرویس‌دهی تو رستوران‌ها یکدست نبود.

موقعیت مکانی و طراحی‌اش

پرسنل، با همه مهربون نیستن، جوابگو نیستن و بعضی رفتارا نشون می‌داد که تو برخورد با ساکنین تبعیض قائل میشن و خسیس‌ان.

پرسنل همیشه خوش برخوردن و با لبخند از مهمونا استقبال می‌کنن. اتاق‌ها خیلی تمیزن. اسپا یه محیط آروم داره و آدم می‌تونه توش ریلکس کنه.

منوی رستوران اصلی می‌تونست بهتر باشه، چون مزه‌ها و غذاها خیلی ساده بودن. ساحل خیلی قشنگه، ولی به خاطر باد زیادش برای بچه‌های کوچیک خیلی مناسب نیست. برای رفتن به رستوران‌ها باید رزرو کنی و چون خیلی شلوغه، ما فقط تونستیم تو ۵۰ درصدشون شام بخوریم. هیچ فعالیتی برای بچه‌هایی که با پدر و مادرشون اومدن، وجود نداره: کلاب بچه‌ها فقط بچه‌ها رو می‌گیره، بدون اینکه برنامه‌ای برای تفریح خانوادگی داشته باشه. در نهایت، تفریحات شبانه هم خیلی محدود بود.

غذا، فعالیت‌های زیاد

بعضی وقتا ارتباط بین پرسنل خوب نبود.

هتل خیلی قشنگه، اتاق‌ها فوق‌العاده راحتن، کلی رستوران و کافه داره. غذاهاش خوشمزه‌اس. محوطه‌اش هم تمیزه. یه باشگاه کودک هم داره که از نوزادی بچه قبول می‌کنن، مربیاش هم عالین. پرسنل خیلی خونگرمی داره از پذیرش گرفته تا دکترا ❤️ همه امکانات در سطح بالایی هستن، این هتل رو به دوستا و خانوادمون پیشنهاد می‌کنیم.

همه چی عالی بود.

یه اقامت عالی تو یه جای بهشتی. این بهترین هتلی بود که ما تو موریس رفتیم. طراحیش محشره و پرسنل هم در حد انتظارات از یه همچین سرویسی هستن. رستوران‌هاش متنوع و خیلی خوبن خلاصه که ما حتماً دوباره میریم.

هیچی

همه امکانات و صبحانه در مطمئن انبیلا و اتاق خوب بود، فقط منظره مستقیم به دریا نداشت.

هیچی.

برای جشن تولد شوهرم، یه جای خیلی شیک می‌خواستم که دو شب و یه روز کامل رو تو یه محیط باحال و با کلاس بگذرونیم، جایی که خدمات و توجه به مهمون تو اولویت باشه، جایی که راحتی و خوشی مهمونا از همه چی مهم‌تر باشه.... هتل هریتج لِ تِلفِیر دقیقاً همون چیزی بود که می‌خواستم! ما از یه ساحل رویایی و آب‌های زلالش، اتاق‌های با دکوراسیون خاص و تخت‌های خیلی قشنگش، غذاهای خوشمزه صبحونه و شام تو رستوران‌های باکلاس هتل خیلی لذت بردیم. کلی تفریح هم بود که هر روزمون رو قشنگ‌تر می‌کرد... این اقامت کوتاه فقط یه مزه بود: دلمون می‌خواد هر چه زودتر دوباره به این هتل عالی برگردیم، یه نقطه عطف تو سفرمون به موریس!

اول که یه اتاق بهمون دادن که خیلی باب میلمون نبود (سوییت رو به دریا کنار ساحل بود ولی نزدیک یه رستوران شلوغ شبونه)، وقتی بهشون گفتم، مسئولمون به اسم آدریان خیلی سریع پیگیری کرد و روز بعدش یه سوییت جونیور با منظره استخر بهمون دادن که خیلی بهتر بود و یه بطری نوشیدنی هم دادن که تولد رو جشن بگیریم! ممنون از آدریان که جشن تولد شوهرم رو خاص‌تر کرد!

ما عاشق اتاقمون شدیم - اندازه‌اش و دکور و طراحی داخلی خیلی قشنگ بودن. ما عاشق باغ‌ها و محوطه مرتب هتل شدیم. کیفیت زمین گلف خیلی خوب بود. کارکنان خیلی خوش‌رو بودن و تمام تلاششون رو می‌کردن که ما رو راضی کنن.

منوی غذا و نوشیدنی باید ارتقا پیدا کنه و برای هتلی از مجموعه 'هتل‌های کوچک لوکس جهان' پایین‌تر از حد انتظار بود. بعد از رسیدن نتونستیم تو رستوران‌های دیگه غیر از آنابلز جا رزرو کنیم چون همه جاها پر بودن (مهمان‌های 'لو تلفیر' باید نسبت به مهمان‌های 'آوالی' اولویت داشته باشن و/یا باید قبل از رسیدن با ما تماس گرفته می‌شد تا رزرو کنیم). صبحانه و شام‌ها تو آنابلز کیفیت و تنوعی که انتظار داشتیم رو نداشتن (به غیر از خانم‌های گلی که تو قسمت املت بودن و خیلی خوب بودن، از روکسان به خاطر سرویس‌دهی عالیش ممنونیم). بار ساحلی غروب آفتاب کنار جینجا باید 7 روز هفته باز باشه وگرنه بار ساحلی مناسبی برای بزرگسال‌ها وجود نداره. با این حال ما این مسائل رو با مدیریت در میون گذاشتیم و امیدواریم یه روز دیگه برگردیم و یه فرصت دیگه به هتل بدیم چون خیلی زیباست.

اتاق‌ها موقعیت مکانی

سرویس‌دهی خیلی بد بچه‌های خیلی زیاد (جیغ و داد و...)

تنوع رستوران‌ها و کیفیت غذا عالی بود.

همه چی بی‌نقص بود!

زمین گلف 'لا رزر' خیلی قشنگ بود!

اتاق‌ها قدیمی و وسایل کثیف بودن. سرویس رستوران در حد یه ۳ ستاره بود. زمین گلف 'لو شتو' هم خیلی شلوغ بود.

بوفه صبحونه محشر، ۴ تا رستوران خیلی خوب، ساحل قشنگ، ۳ تا استخر و یه زمین گلف بی‌نظیر.

چیز زیادی واسه بهتر شدن نداره.

آرامش، حرفه‌ای بودن، تمیزی و سرعت عملشون عالی بود.

هیچی

امکاناتش عالی بود و حس و حال خیلی خوبی داشت. ما از تماشای غروب تو استخر و قدم زدن تو هتل خیلی لذت بردیم. کلی رستوران و انتخاب داشت.

سازماندهی و هماهنگی پرسنل می‌تونست بهتر باشه. سیستم چند بار قطع شد و با اینکه ما پکیج همه چی تموم (گورمت) داشتیم، هر دفعه که غذا می‌خوردیم حداقل نیم ساعت طول می‌کشید تا صورتحساب بیاد و پرداخت کنیم. تهش هم یه چیزایی رو حساب کردن که فکر می‌کردم جزو پکیجمون بوده، چون هماهنگی و اطلاعات کافی وجود نداشت. با این حال، پرسنل تا جایی که می‌تونستن سعی می‌کردن کمک کنن، ولی این قضیه باید بهتر بشه چون خیلی حس بدی به آدم میده.

اتاق‌ها خیلی خوب و تعداد حوله‌های تمیز زیاد بود.

غذا معمولی بود ولی ارزون نبود و گربه‌های ولگرد زیادی موقع صبحونه بودن. باید واسه همه رستورانا رزرو کنی و خیلی هم سخت‌گیرن، حتی وقتی ساعت ۷ کسی اونجا غذا نمی‌خوره. بیشتر مناسب خونواده‌ست و اصلاً ساکت نیست.

امکانات عالی، یه استراحتگاه باحال، غذای خوب، اتاق‌های قشنگ

بعضی وقتا سرویس‌دهی رستورانا یه کم بالا پایین داشت

موقعیت مکانی و طراحی

پرسنلش با همه مهربون نیستن، جوابگو هم نیستن. بعضی رفتارا نشون می‌داد که تو برخورد با مهمونا تبعیض قائل می‌شن و خسیس‌ان.

پرسنل همیشه خوش‌برخوردن و با لبخند از مشتری‌ها استقبال می‌کنن. اتاق‌ها خیلی تمیزن. اسپا یه محیط آروم داره که آدم می‌تونه توش ریلکس کنه.

منوی رستوران اصلی می‌تونست بهتر باشه، چون مزه‌ها و غذاها خیلی ساده بودن. ساحل خیلی قشنگه، اما به خاطر بادی که دائم می‌وزه، برای بچه‌های کوچیک خیلی مناسب نیست. برای رفتن به رستوران‌ها باید از قبل رزرو کرد و چون خیلی شلوغ بودن، ما فقط تونستیم تو ۵۰ درصدشون شام بخوریم. هیچ فعالیتی برای بچه‌هایی که با پدر و مادرشون هستن، ارائه نمی‌شه: کلاب کودک فقط بچه‌ها رو نگه می‌داره و هیچ برنامه‌ای برای فعالیت‌های خانوادگی نداره. در آخر، برنامه‌های شبانه خیلی محدود بود.

غذا، کلی فعالیت

بعضی وقتا هماهنگی بین پرسنل خوب نبود

هتل خیلی قشنگه، اتاق‌ها خیلی راحتن، کلی رستوران و نوشیدنی‌فروشی داره. غذاها خوشمزه‌ان. محوطه تمیزه. باشگاه کودک از بدو تولد، بهترین پرستارها رو داره. پرسنل خیلی مهربونن، از پذیرش بگیر تا دکترا ❤️ همه امکانات در سطح بالا هستن، این هتل رو به دوستا و خانوادمون پیشنهاد می‌کنیم.

همه چی عالی بود

یه اقامت فوق‌العاده تو یه جای بهشتی. این بهترین هتلیه که تا حالا تو موریس رفتیم. استایلش عالیه و پرسنلش در حد انتظارات سرویس می‌دن. رستوران‌ها متنوع و خیلی خوبن خلاصه که حتماً دوباره میایم

هیچی

همه امکانات و صبحانه در مطم انبیلا و اتاق خوب بود، ولی ویو مستقیم به دریا نداشت.

هیچی.

برای جشن تولد شوهرم، یه اقامتگاه شیک می‌خواستم که دو شب و یه روز کامل رو تو یه محیط باحال و خوشگل بگذرونیم. جایی که خدمات و توجه به مهمون اولویت باشه، جایی که آسایش و خوشی، مهم‌ترین چیز برای رضایت مشتری باشه... اقامتگاه هریتیج لِ تلفیر، دقیقا همون چیزی بود که می‌خواستم! ما از یه جای فوق‌العاده با ساحل رویایی و دریای کریستالی، اتاق‌هایی با دکوراسیون خاص و تخت‌های سایه‌بونی (عاشقش شدم!) که همه امکانات رو داشت، غذای خوشمزه بوفه صبحانه و شام تو رستوران‌های شیک اقامتگاه، کلی لذت بردیم. فعالیت‌های زیادی هم بود که هر روزمون رو بهتر می‌کرد... اقامت کوتاهمون فقط یه مزه بود: دلمون می‌خواد هر چه زودتر برگردیم به این جای دوست‌داشتنی، یه نقطه عطف واقعی تو سفرمون به موریس!

اولش یه اتاق دادن که خیلی باب میلمون نبود (سوییت رو به دریا تو ساحل، اما نزدیک یه رستوران شلوغ شبونه بود). بهشون گفتم و مسئول‌مون، آدریان، دست به کار شد و فرداش یه سوییت جونیور با ویو استخر خیلی بهتر و مجانی بهمون دادن و یه بطری نوشیدنی هم دادن که تولد رو جشن بگیریم! ممنون آدریان که جشن تولد شوهرم رو خاص‌تر کردی!

ما عاشق اتاق‌مون شدیم - اندازه‌ش و دکوراسیون داخلی قشنگش. عاشق باغ‌ها و محوطه خوب نگهداری شده هم شدیم. کیفیت زمین گلف هم خیلی خوب بود. پرسنل خیلی خنده‌رو بودن و سعی می‌کردن هر کاری از دستشون برمیاد انجام بدن.

ارائه غذا و نوشیدنی باید بهتر بشه و پایین‌تر از حد انتظار برای یکی از اعضای 'هتل‌های لوکس کوچک دنیا' بود. وقتی رسیدیم، نتونستیم تو رستورانی غیر از 'آنابلا' میز رزرو کنیم چون از قبل پر بودن (مهمونای 'لِ تلفیر' باید نسبت به مهمونای 'آوالی' اولویت داشته باشن و/یا باید قبل از رسیدن باهامون تماس می‌گرفتن که رزرو کنیم). صبحانه و شام تو 'آنابلا' پایین‌تر از کیفیت و انتخابی بود که انتظار داشتیم. (به غیر از خانم‌های دوست‌داشتنیِ قسمت املت که خیلی خوب بودن، ممنون از روکسان بابت خدمات دقیقش). بار ساحلی 'سان‌ست' کنار 'گینجا' باید ۷ روز هفته باز باشه وگرنه بار ساحلی مناسبی برای بزرگسال‌ها وجود نداره. با این حال، این مشکلات رو با مدیریت در میون گذاشتیم و امیدواریم یه روزی برگردیم و یه فرصت دیگه به هتل بدیم چون خیلی قشنگه.

اتاق‌ها موقعیت مکانی

سرویس خیلی بد بچه‌های خیلی زیاد (جیغ و داد و...)

امکاناتش عالی بود و حال و هواش خیلی خوب. از تماشای غروب آفتاب کنار استخر و قدم زدن توی محوطه هتل خیلی لذت بردیم. رستوران‌ها و انتخاب‌های زیادی هم داشت.

به نظرم هماهنگی و سازماندهی کارکنان می‌تونست بهتر باشه. سیستم چند بار قطع شد و با اینکه ما پکیج 'همه چی تموم' رو گرفته بودیم، هر بار که غذا می‌خوردیم، حداقل نیم ساعت طول می‌کشید تا صورتحساب بیارن و پرداخت کنیم. آخرش هم مجبور شدم یه سری چیزا رو که فکر می‌کردم جزو پکیجمه، پولشو بدم، چون هماهنگی و اطلاع‌رسانی خوبی نداشتن. البته کارکنان تا جایی که می‌تونستن کمک می‌کردن، ولی این مسئله واقعا باید درست بشه، چون تاثیر خیلی بدی روی آدم می‌ذاره.

اتاق‌ها واقعاً قشنگ بودن و کلی حوله تمیز هم داشتن.

غذاها معمولی بودن ولی ارزون نبودن و سر صبحونه کلی گربه ول می‌گشت. باید برای همه رستوران‌ها از قبل رزرو کنی و خیلی هم سخت‌گیرن، حتی وقتی ساعت ۷ شب کسی توشون نیست. بیشتر مناسب خانواده‌هاست و اصلاً جای آرومی نیست.

امکانات فوق‌العاده، هتل خیلی قشنگ، غذای خوب، اتاق‌های زیبا

بعضی وقتا سرویس‌دهی رستوران‌ها یه جور نبود.

موقعیت مکانی و طراحی هتل

رفتار کارکنان با همه یکسان نیست، پاسخگو نیستن و رفتارشون نشون می‌ده که تو برخورد با مهمونا تبعیض قائل میشن و خسیسن.

پرسنل همیشه خوش برخوردن و با روی خوش از مهمونا استقبال می‌کنن. اتاق‌ها خیلی تمیزن. اسپا یه محیط آروم داره و آدم می‌تونه توش حسابی ریلکس کنه.

منوی رستوران اصلی می‌تونست بهتر باشه، چون طعم‌ها و غذاها خیلی ساده بودن. ساحل خیلی قشنگه، ولی به خاطر وزش باد زیاد، برای بچه‌های کوچیک خیلی مناسب نیست. برای رفتن به رستوران‌ها باید از قبل رزرو کرد، و چون خیلی شلوغ بود، ما فقط تونستیم تو ۵۰ درصدشون شام بخوریم. هیچ فعالیتی برای بچه‌هایی که با پدر و مادرشون هستن وجود نداره: کلاب کودک فقط بچه‌ها رو نگه می‌داره، بدون اینکه برنامه‌ای برای تفریح خانوادگی داشته باشه. در آخر، تفریحات شبانه خیلی محدود بود.

غذا، فعالیت‌های زیاد

گاهی اوقات ارتباطات ضعیف بین پرسنل

هتل خیلی قشنگه، اتاق‌ها خیلی راحتن، رستوران و کافه خیلی زیاد داره. غذاها خوشمزه. محوطه تمیزه کلاب کودک از بدو تولد، بهترین پرستارها اونجا هستن پرسنل خیلی مهربون از پذیرش تا پزشک‌ها ❤️ همه امکانات در سطح بالا هستن، این هتل رو به دوستا و خانوادمون پیشنهاد می‌کنیم

همه‌چی عالی بود

یه اقامت عالی تو یه جای بهشتی. این بهترین هتلیه که تا حالا تو موریس رفتیم. سبکش فوق‌العاده‌س و پرسنل در حد انتظارات سرویس می‌دن. رستوران‌ها متنوع و خیلی خوبن خلاصه که حتماً دوباره میایم

هیچی

همه امکانات و صبحونه توی مطم انبیلا و اتاق خوب بود، ولی ویو مستقیم به دریا نداشت.

هیچی.

برای جشن گرفتن شایسته تولد همسرم، یه استراحتگاه عالی می خواستم که دو شب و یه روز کامل رو تو یه محیط شیک و مرتب بگذرونیم، جایی که خدمات و مراقبت از مهمان اولویت باشه، جایی که آسایش و رفاه در صدر خواسته ها برای رضایت کامل مشتری باشه.... هریتج له تلفیر ریزورت کاملاً این خواسته من رو برآورده کرد! ما از یه مکان فوق العاده با ساحل رویایی در دریای زلال، اتاق هایی با دکوراسیون استعماری خاص (من عاشق تخت سایه بون دار شدم!) مجهز به تمام امکانات رفاهی، غذای لذیذ بوفه صبحانه عالی و شام در رستوران های معتبر ریزورت، لذت بردیم. فعالیت های بی شماری که هر روز رو غنی تر می کرد رو هم نباید فراموش کرد... اقامت کوتاه ما فقط یه چشمه بود: ما مشتاقیم که هر چه زودتر به این مکان ارزشمند برگردیم، یه نکته برجسته واقعی از سفر ما به موریس!

با توجه به محل اولیه که خیلی مورد پسند ما نبود (سوییت رو به دریا در ساحل اما نزدیک یه رستوران شلوغ شبانه)، با اعتراض من، مسئول ما، آدریان، اقدام کرد تا روز بعد یه ارتقاء رایگان بسیار ارزشمند به یه سوییت جونیور استخر ویو معتبر با یه بطری نوشیدنی برای جشن تولد به ما بده! ممنون آدریان که جشن همسرم رو خاص تر کردی!

ما عاشق اتاق خودمون بودیم - اندازه و دکوراسیون زیبا و طراحی داخلی. ما عاشق باغ ها و زمین های مرتب بودیم. کیفیت زمین گلف خیلی خوب بود. کارکنان خیلی خوش برخورد بودن و سعی می کردن تا جایی که می تونن رضایت بدن.

خدمات غذا و نوشیدنی باید ارتقا پیدا کنه و پایین تر از انتظارات برای یه عضو از هتل های کوچک لوکس جهان بود. پس از ورود، ما نتونستیم تو رستوران های دیگه به جز آنابلّا میز رزرو کنیم چون از قبل پر بودن (مهمانان له تلفیر باید نسبت به مهمانان آوالی اولویت داشته باشن و/یا قبل از رسیدن برای رزرو با ما تماس گرفته می شد). صبحانه و شام ها تو آنابلّا پایین تر از کیفیت و تنوع مورد انتظار بود. (به غیر از خانم های دوست داشتنی ایستگاه املت که خیلی خوب بودن، ممنون از روکسان بابت خدمات دقیق). بار ساحلی سانست کنار جینجا باید 7 روز هفته باز باشه وگرنه هیچ بار ساحلی مناسبی برای بزرگسالان وجود نداره. با این حال، ما این مسائل رو با مدیریت مطرح کردیم و امیدواریم یه روز برگردیم و یه فرصت دیگه به هتل بدیم چون خیلی زیباست.

اتاق ها موقعیت مکانی

سرویس خیلی بد بچه های خیلی زیاد (جیغ و داد و غیره...)

انتخاب رستوران ها و کیفیت غذا

همه چیز عالی بود!

امکانات فوق العاده بودن و حس و حال عالی بود. ما از تماشای غروب آفتاب کنار استخر و قدم زدن در اطراف هتل خیلی لذت بردیم. رستوران ها و گزینه های زیادی وجود داشت.

سازماندهی و هماهنگی کارکنان می تونست بهتر باشه. سیستم چند بار قطع شد و با وجود اینکه همه چیز مشمول پکیج کامل (پکیج لذیذ) بود، صورتحساب و پرداخت هر بار که غذا می خوردیم حداقل 30 دقیقه طول می کشید. در نهایت من چند چیز رو پرداخت کردم که فکر می کردم شاملش میشه چون هماهنگی و اطلاعات کافی وجود نداشت. با این وجود، کارکنان سعی کردن تا جایی که می تونن کمک کنن اما این موضوع باید بهبود پیدا کنه چون یه تصور خیلی بد ایجاد می کنه.

اتاق‌ها خیلی دوست داشتنی و پر از حوله‌های تمیز.

غذا متوسطه ولی ارزون نیست و گربه‌های ولگرد زیادی موقع صبحانه هستن. باید همه رستوران‌ها رو رزرو کنی و خیلی هم انعطاف پذیر نیستن، حتی وقتی ساعت ۷ هیچ‌کس غذا نمی‌خوره. اینجا یه جورایی خانوادگیه و اصلا آروم نیست.

امکانات عالی، اقامتگاه دوست‌داشتنی، غذای خوب، اتاق‌های زیبا

گاهی اوقات سرویس‌دهی توی رستوران‌ها یکدست نبود.

موقعیت و طراحی هتل

کارکنان رفتارشون با همه یکسان نیست، خیلی پیگیر نیستن و یه رفتارهایی دیدم که نشون می‌داد بین مهمونا فرق می‌ذارن و خسیس‌بازی درمیارن.

پرسنل همیشه خوش برخورد هستن و با لبخند از مهمونا استقبال می‌کنن. اتاق‌ها خیلی تمیزن. اسپا یه محیط آروم داره و آدم می‌تونه توش ریلکس کنه.

منوی رستوران اصلی می‌تونست بهتر باشه، چون مزه‌ها و غذاها خیلی ساده بودن. ساحل خیلی قشنگه، ولی به خاطر باد مداوم برای بچه‌های کوچیک خیلی مناسب نیست. برای رفتن به رستوران‌ها باید رزرو کرد و چون خیلی شلوغ بود، ما فقط تونستیم توی ۵۰ درصدشون شام بخوریم. برای بچه‌هایی که با پدر و مادرشون هستن هیچ فعالیتی پیشنهاد نمی‌شه: کلاب کودک فقط بچه‌ها رو نگه می‌داره و هیچ برنامه‌ای برای تفریح خانوادگی نداره. در آخر، تفریحات شبانه خیلی محدود بود.

غذا، فعالیت‌های زیاد

بعضی وقتا ارتباط بین پرسنل خوب نبود.

هتل خیلی قشنگه، اتاق‌ها خیلی راحتن، رستوران و نوشیدنی فروشی زیاد داره. غذای خوشمزه. محوطه تمیز. کلاب کودک از ۰ سال، بهترین پرستارها اونجا هستن. پرسنل خیلی مهربونن. از پذیرش تا دکترا ❤️ همه امکانات در سطح بالایی هستن، این هتل رو به دوستامون و خانوادمون پیشنهاد می‌کنیم.

همه‌چی عالی بود

یه اقامت فوق‌العاده تو یه جای بهشتی. این بهترین هتلیه که ما تو موریس رفتیم. استایلش خیلی خاصه و پرسنل هم در حد انتظارات سرویس میدن. رستوران‌هاش متنوع و خیلی خوبن. خلاصه، ما حتماً دوباره میریم اینجا.

هیچی

همه امکانات و صبحانه تو مطم انبیلا و اتاق خوب بود، فقط ویو مستقیم به دریا نداشت.

هیچی.

برای اینکه تولد شوهرم رو درست و حسابی جشن بگیرم، یه ریزورت باکلاس می‌خواستم که دو شب و یه روز کامل رو تو یه محیط شیک و با سلیقه بگذرونیم، جایی که سرویس‌دهی و اهمیت دادن به مهمون اولویت باشه، جایی که آسایش و رفاه در راس آرزوهایی باشه که برای رضایت کامل مشتری برآورده می‌شه.... هریتج لو تلفیر ریزورت کاملاً این آرزوی من رو برآورده کرد! ما حسابی از موقعیت مکانی فوق‌العاده با ساحل رویایی و دریای کریستالی، اتاق‌ها با دکوراسیون استعماری خاص (من عاشق تخت تاج‌دار شدم!) که هر نوع امکاناتی داشت، غذای لذیذ صبحانه سلف سرویس مفصل و شام در رستوران‌های مجلل ریزورت لذت بردیم، بدون اینکه فعالیت‌های بی‌شماری رو که هر روزمون رو پربارتر می‌کرد فراموش کنیم... اقامت کوتاه ما فقط یه چشمه بود: آرزو داریم هر چه زودتر به این مکان ارزشمند برگردیم، یه نقطه عطف واقعی تو سفرمون به موریس!

با توجه به محل اولیه که خیلی مورد پسند ما نبود (سوییت رو به دریا در ساحل اما نزدیک یه رستوران شلوغ شبانه)، با پیگیری‌های من، مسئولمون آدریان تلاش کرد تا روز بعد یه ارتقا رایگان خیلی خوب به یه جونیور سوییت با ویو استخر با یه بطری نوشیدنی برای جشن تولد بهمون بدن! ممنون آدریان که جشن تولد شوهرم رو خاص‌تر کردی!

ما عاشق اتاقمون شدیم - اندازه‌اش و دکوراسیون و طراحی داخلیش خیلی قشنگ بود. عاشق باغ‌ها و محوطه مرتبش شدیم. کیفیت زمین گلف خیلی خوب بود. پرسنل خیلی خوش‌رو بودن و سعی می‌کردن تا جایی که می‌تونن ما رو راضی کنن.

ارائه غذا و نوشیدنی باید ارتقا پیدا کنه و خیلی پایین‌تر از انتظارات یه عضو از هتل‌های لوکس کوچک جهان بود. موقع رسیدن نتونستیم تو رستوران‌های دیگه به جز Annabella's میز رزرو کنیم چون از قبل پر بودن (مهمان‌های Le Telfair باید نسبت به مهمان‌های Awali اولویت داشته باشن و/یا باید قبل از رسیدن با ما تماس گرفته می‌شد تا رزرو کنیم). صبحانه و شام‌ها تو Annabella's پایین‌تر از کیفیت و تنوع مورد انتظار بودن. (به غیر از خانم‌های دوست‌داشتنی تو ایستگاه املت که خیلی خوب بودن، ممنون از روکسان بابت سرویس‌دهی عالی). بار ساحلی Ginja باید 7 روز هفته باز باشه وگرنه هیچ بار ساحلی مناسبی برای بزرگسالان وجود نداره. با این حال ما این مسائل رو با مدیریت مطرح کردیم و امیدواریم یه روزی برگردیم و یه فرصت دیگه به هتل بدیم چون خیلی زیباست.

اتاق‌ها موقعیت مکانی

سرویس‌دهی خیلی بد بچه‌های خیلی زیاد (جیغ و داد و غیره...)

انتخاب رستوران‌ها و کیفیت غذا عالی بود

همه‌چی بی‌نقص بود!

زمین گلف 'لا رزرو' خیلی قشنگ بود!

اتاق‌ها قدیمی و وسایل کثیف بودن. سرویس‌دهی رستوران در حد یه هتل 3 ستاره بود. زمین گلف 'لو شاتو' هم خیلی شلوغ بود.

بوفه صبحانه خیلی خوب بود، ۴ تا رستوران عالی، ساحل قشنگ، ۳ تا استخر و یه زمین گلف بی‌نظیر

چیز زیادی برای بهتر شدن نداره

امکاناتش عالی بود و حس و حالش هم خیلی خوب بود. از تماشای غروب آفتاب کنار استخر و قدم زدن تو محوطه هتل خیلی لذت بردیم. کلی رستوران و انتخاب داشت.

به نظرم هماهنگی و مدیریت پرسنل می‌تونه بهتر باشه. سیستمشون چند بار قطع شد و با اینکه ما پکیج همه چی تموم (گورمه) داشتیم، هر بار که غذا می‌خوردیم، حداقل نیم ساعت طول می‌کشید تا صورت‌حساب بیارن و پرداخت کنیم. آخرش هم یه چیزایی رو پرداخت کردم که فکر می‌کردم جزو پکیجمون بوده، چون هماهنگی و اطلاعات‌رسانی‌شون ضعیف بود. با این حال، پرسنل تا جایی که می‌تونستن سعی کردن کمک کنن، ولی این مسئله واقعاً باید بهتر بشه، چون یه حس خیلی بد به آدم می‌ده.

اتاق‌ها خیلی قشنگ بودن و کلی حوله تمیز هم گذاشته بودن.

کیفیت غذا معمولیه و ارزون هم نیست. موقع صبحونه هم کلی گربه ول می‌چرخن. باید همه رستوران‌ها رو رزرو کنی و خیلی هم سخت‌گیرن، حتی وقتی ساعت ۷ شب هیچ‌کس تو رستوران نیست. بیشتر مناسب خونواده‌ست و اصلاً جای آرومی نیست.

امکانات فوق‌العاده، یه ریزورت دوست‌داشتنی، غذای خوب، اتاق‌های زیبا

بعضی وقتا سرویس‌دهی تو رستوران‌ها یه دست نبود.

موقعیت مکانی و طراحی‌اش

رفتار پرسنل با همه یکسان نیست، خیلی پاسخگو نیستن و بعضی رفتارشون نشون می‌ده که تو برخورد با مهمونا تبعیض قائل می‌شن و خسیس‌ان.

پرسنل همیشه خوش‌برخورد و با لبخند از مهمونا استقبال می‌کنن. اتاق‌ها خیلی تمیزن. اسپا یه فضای آروم داره و آدم می‌تونه توش ریلکس کنه.

منوی رستوران اصلی می‌تونست بهتر باشه، چون طعم و مزه غذاها خیلی ساده بود. ساحل خیلی قشنگه، ولی به خاطر وزش باد مداوم، برای بچه‌های کوچیک زیاد مناسب نیست. برای رفتن به رستوران‌ها باید رزرو کنی و به خاطر شلوغی، ما فقط تونستیم تو ۵۰ درصدشون شام بخوریم. هیچ فعالیتی برای بچه‌هایی که با والدین‌شون هستن، در نظر گرفته نشده. کلاب کودک فقط بچه‌ها رو نگه می‌داره و هیچ برنامه‌ای برای فعالیت‌های خانوادگی نداره. در نهایت، تفریحات شبانه‌اش خیلی محدود بود.

غذا، فعالیت‌های زیاد

یه جاهایی ارتباط بین پرسنل خوب نبود

هتل خیلی قشنگه، اتاق‌ها خیلی راحتن، کلی رستوران و نوشیدنی‌فروشی داره. غذاها خوشمزه‌ن. محوطه تمیزه. کلوب کودک از نوزادی داره، بهترین پرستارا اونجان. پرسنل خیلی خونگرمن. از پذیرش گرفته تا دکترا ❤️ همه امکانات در سطح بالایی هستن. این هتل رو به دوستا و خانوادمون پیشنهاد می‌کنیم.

همه چی عالی بود

یه اقامت عالی تو یه جای بهشتی. این بهترین هتلیه که تو موریس توش اقامت داشتیم. طراحی‌ش خیلی خوبه و پرسنل در حد خدماتی هستن که انتظار میره. رستوران‌ها متنوع و خیلی خوبن. خلاصه که حتماً دوباره برمی‌گردیم.

هیچی

همه امکانات و صبحانه در مطعم آنبیلا و اتاق خوب بود، فقط منظره‌اش مستقیم رو به دریا نبود

هیچی

برای اینکه تولد شوهرم رو درست و حسابی جشن بگیرم، یه اقامتگاه لوکس می‌خواستم که دو شب و یه روز کامل رو تو یه محیط شیک و مرتب بگذرونیم، جایی که خدمات و مراقبت از مهمون اولویت باشه، جایی که آسایش و رفاه در راس خواسته‌ها باشه تا رضایت مشتری جلب بشه.... هریتج لو تلفیر ریزورت کاملاً این خواسته من رو برآورده کرد! ما از موقعیت مکانی فوق‌العاده با ساحل رویایی در دریای زلال، اتاق‌ها با دکوراسیون استعماری خاص (من عاشق تخت سایه‌بون‌دار شدم!) مجهز به همه امکانات، غذای خوشمزه صبحانه بوفه و شام در رستوران‌های مجلل ریزورت لذت بردیم، بدون اینکه فعالیت‌های بی‌شماری که هر روز رو پربارتر می‌کردن رو فراموش کنیم... اقامت کوتاه ما فقط یه پیش‌غذا بود: دلمون می‌خواد هر چه زودتر به این مجموعه ارزشمند برگردیم، یه نقطه برجسته واقعی در سفرمون به موریس!

با توجه به اینکه محل اولیه‌مون اونقدرها هم که می‌خواستیم خوب نبود (سوییت رو به دریا در ساحل، اما نزدیک یه رستوران پر سر و صدای شبانه)، بعد از اینکه اعتراض کردم، آدریان، مسئول ما، دست به کار شد تا روز بعد یه ارتقاء رایگان خیلی خوب به یه سوییت جونیور استخر ویو با یه بطری نوشیدنی برای جشن تولد به ما بده! ممنون آدریان که جشن تولد شوهرم رو خاص‌تر کردی!

ما عاشق اتاق‌مون شدیم - هم اندازه‌اش عالی بود هم دکور و طراحی داخلی خیلی قشنگ بود. از باغ‌ها و محوطه‌ی مرتب هتل خیلی خوشمون اومد. کیفیت زمین گلف هم خیلی خوب بود. پرسنل خیلی خوش‌رو بودن و تمام تلاششون رو می‌کردن تا ما رو راضی نگه دارن.

به نظر من خدمات غذا و نوشیدنی باید ارتقا پیدا کنه و در حد یه عضو از هتل‌های لوکس کوچک دنیا نبود. وقتی رسیدیم نتونستیم تو رستوران‌ها به جز آنابلا میز رزرو کنیم چون همه جا پر بود (مهمان‌های Le Telfair باید نسبت به مهمان‌های Awali اولویت داشته باشن و/یا باید قبل از رسیدن با ما تماس می‌گرفتن تا برامون رزرو کنن). صبحونه و شام‌ها توی آنابلا کیفیت و تنوعی که انتظار داشتیم رو نداشت. (البته به جز خانم‌های مهربونی که تو قسمت املت بودن و خیلی خوب بودن، از روکسان ممنونیم بابت سرویس‌دهی خوبش). بار ساحلی سان‌ست کنار جینجا باید 7 روز هفته باز باشه وگرنه بار ساحلی مناسبی برای بزرگسال‌ها وجود نداره. البته این مشکلات رو با مدیریت در میون گذاشتیم و امیدواریم یه روزی دوباره برگردیم و یه فرصت دیگه به هتل بدیم چون خیلی زیباست.

اتاق‌ها موقعیت مکانی

سرویس‌دهی خیلی بد بچه‌های خیلی زیاد (جیغ و داد و...)

تنوع رستوران‌ها و کیفیت غذا

همه چی عالی بود!

زمین گلف La Réserve فوق العاده بود!

اتاق‌ها قدیمی هستن، وسایل کثیفن. سرویس‌دهی رستوران در حد حداکثر 3 ستاره‌ست. زمین گلف Château کاملا پر بود.

بوفه صبحانه فوق‌العاده، 4 تا رستوران عالی، ساحل زیبا، 3 تا استخر و یه زمین گلف بی‌نقص

چیز زیادی برای بهتر شدن نداره

امکاناتش عالی بود و حس و حالش هم خیلی خوب بود. ما خیلی از تماشای غروب تو استخر و قدم زدن تو محوطه هتل لذت بردیم. کلی رستوران و انتخاب داشت.

هماهنگی و نظم کارکنان میتونست بهتر باشه. سیستم چند بار قطع شد و با اینکه ما پکیج همه چی تموم (گورمت) داشتیم، هر بار که غذا میخوردیم حداقل نیم ساعت طول میکشید تا صورتحساب بیارن و پرداخت کنیم. آخرش یه چیزایی رو پرداخت کردم که فکر میکردم جزو پکیجمه، چون هماهنگی و اطلاع رسانی درست حسابی نبود. با این حال، کارکنان هر چقدر که میتونستن کمک کردن، ولی این مشکل باید حل بشه، چون خیلی تاثیر بدی میذاره.

اتاقاش واقعا دوست داشتنی بودن و کلی حوله تمیز داشتن.

کیفیت غذا متوسط بود ولی ارزون هم نبود و موقع صبحونه کلی گربه ول میگشتن. باید همه رستورانا رو رزرو کنی و اصلا انعطاف پذیر نیستن، حتی وقتی ساعت ۷ شب کسی اونجا غذا نمیخوره. بیشتر مناسب خونواده هاست و اصلا ساکت نیست.

امکانات عالی، هتل خیلی خوب، غذای خوب، اتاق‌های زیبا

بعضی وقتا سرویس‌دهی تو رستورانا یه دست نبود.

موقعیت مکانی و طراحی

رفتار پرسنل با همه یکسان نیست، جوابگو نیستن و بعضی رفتارا نشون میده که تو برخورد با مهمونا تبعیض قائل میشن و خسیسن.

پرسنل همیشه خوش برخورد هستن و با لبخند از مشتری ها استقبال می کنن. اتاق ها خیلی تمیز هستن. اسپا یه محیط آروم داره و برای ریلکس کردن خیلی خوبه.

منوی رستوران اصلی می تونست بهتر باشه، چون طعم ها و غذاها خیلی معمولی بودن. ساحل قشنگه، ولی به خاطر باد زیاد، برای بچه های کوچیک خیلی مناسب نیست. برای رفتن به رستوران ها باید رزرو کنی، و چون خیلی شلوغ بود، ما فقط تونستیم تو ۵۰ درصدشون شام بخوریم. هیچ فعالیتی برای بچه هایی که با پدر و مادرشون هستن وجود نداره: کلوپ بچه ها فقط بچه ها رو نگه می داره و هیچ برنامه ای برای بازی های خانوادگی نداره. در آخر، تفریحات شبانه خیلی محدود بود.

غذا، فعالیت های زیاد

بعضی وقتا ارتباط بین پرسنل خوب نبود

هتل خیلی قشنگه، اتاق ها خیلی راحتن، کلی رستوران و بار داره. غذاها خوشمزه. محوطه تمیزه. کلوب بچه ها از بدو تولد داره، بهترین پرستارها اونجا هستن. پرسنل خیلی مهربونن از پذیرش گرفته تا دکترها ❤️ همه امکانات در سطح بالایی هستن، این هتل رو به دوستا و فامیل پیشنهاد میکنیم

همه چی عالی بود

یه اقامت خیلی خوب توی یه جای بهشتی. این بهترین هتلی بود که توی موریس رفتیم. طراحی‌ش خیلی خاصه و پرسنل هم در سطح سرویسی هستن که انتظار دارین. رستوران‌ها متنوع و خیلی خوبن خلاصه که حتماً دوباره میریم

هیچی

همه امکانات و صبحانه در مطم انبیلا و اتاق خوب بود، فقط ویو مستقیم به دریا نداشت.

هیچی.

برای جشن گرفتن تولد همسرم، یه جای شیک می‌خواستم که دو شب و یه روز رو تو یه محیط باحال و با کلاس بگذرونیم، جایی که سرویس‌دهی و احترام به مهمون حرف اول رو بزنه، جایی که آسایش و حال خوب مهم‌ترین چیز باشه... هریتج لو تلفیر دقیقا همون چیزی بود که می‌خواستم! کلی از اون ساحل رویایی با آب‌های شفاف لذت بردیم، اتاق‌ها هم که دکوراسیون کلونیالی خاصی داشت (عاشق اون تخت سایه‌بون‌دار شدم!) و همه چی داشت، غذاها هم که عالی بودن، هم صبحونه‌های مفصل و هم شام‌های رستوران‌های با کلاس هتل، کلی هم تفریح جورواجور داشت که روزهامون رو پر کرد... این سفر کوتاه فقط یه مزه بود: دلمون می‌خواد هر چه زودتر دوباره برگردیم به این جای باحال، یه جورایی نقطه اوج سفرمون به مائوریتیوس بود!

اولش یه اتاق دادن که خیلی باب میلمون نبود (سوییت رو به دریا بود، ولی چسبیده به یه رستوران شبونه پرسروصدا)، وقتی به مسئول‌مون، آدریان، گفتم، خیلی زود یه سوییت جونیور با منظره استخر گیرمون آورد و یه بطری هم آوردن که به سلامتی تولد بزنیم! ممنون آدریان که جشن تولد همسرم رو خاص‌تر کردی!

ما عاشق اتاق‌مون شدیم - هم اندازه‌اش خوب بود و هم دکوراسیون داخلی خیلی قشنگی داشت. از باغ‌ها و محوطه هتل هم خیلی خوشمون اومد که خیلی خوب نگهداری می‌شدن. کیفیت زمین گلف هم خیلی خوب بود. کارکنان هم خیلی خوش‌رو بودن و سعی می‌کردن هر کاری از دستشون برمیاد انجام بدن.

به غذا و نوشیدنی باید بیشتر رسیدگی بشه، انتظارمون از یه عضو از هتل‌های کوچک لوکس دنیا بیشتر بود. وقتی رسیدیم، نتونستیم تو رستوران‌ها به جز آنابل جا رزرو کنیم، چون همه جا پر بود (مهمون‌های لو تلفیر باید نسبت به مهمون‌های آوالی اولویت داشته باشن و/یا باید قبل از رسیدن باهامون تماس می‌گرفتن که رزرو کنیم). صبحونه و شام‌های آنابل هم کیفیت و تنوعی که انتظار داشتیم رو نداشت. (البته خانم‌های مهربونی که تو قسمت املت بودن خیلی خوب بودن، ممنون از روکسان به خاطر سرویس‌دهی خوبش). بار ساحلی Ginja باید 7 روز هفته باز باشه، وگرنه بار ساحلی مناسبی برای بزرگسال‌ها وجود نداره. با این حال، این مشکلات رو با مدیریت در میون گذاشتیم و امیدواریم یه روز دوباره برگردیم و یه فرصت دیگه به هتل بدیم، چون واقعا زیباست.

اتاق‌ها موقعیت مکانی

سرویس‌دهی خیلی بد بچه‌های خیلی زیاد (جیغ و داد و...)

تنوع رستوران‌ها و کیفیت غذا

همه چی عالی بود!

زمین گلف La Réserve فوق‌العاده بود!

اتاق‌ها قدیمی هستن، وسایل کثیف. سرویس‌دهی رستوران در حد یه هتل 3 ستاره بود. زمین گلف Château کاملا پر بود.

بوفه صبحونه فوق‌العاده، ۴ تا رستوران عالی، ساحل قشنگ، ۳ تا استخر و یه زمین گلف بی‌نظیر

چیز زیادی واسه بهتر شدن نداره

آرامش، حرفه‌ای بودن، تمیزی و سرعت عمل

هیچی

امکانات فوق‌العاده بود و حال و هوا عالی بود. خیلی از تماشای غروب آفتاب کنار استخر و قدم زدن تو هتل لذت بردیم. کلی رستوران و انتخاب وجود داشت.

سازماندهی و هماهنگی پرسنل می‌تونست بهتر باشه. سیستم چند بار قطع شد و با اینکه همه چی تموم (پکیج گورمت) داشتیم، هر بار که غذا می‌خوردیم، صورت‌حساب و پرداختش حداقل 30 دقیقه طول می‌کشید. آخرش یه چیزایی رو پرداخت کردم که فکر می‌کردم شاملش میشه، چون هماهنگی و اطلاعات درست و حسابی نبود. با این حال، پرسنل تا جایی که می‌تونستن سعی کردن کمک کنن، اما این مسئله باید بهتر بشه، چون خیلی تاثیر بدی می‌ذاره.

اتاق‌ها واقعاً دوست‌داشتنی بودن و کلی حوله تمیز بود.

غذا معمولی بود ولی ارزون نبود و موقع صبحونه کلی گربه ول می‌گشت. باید همه رستورانا رو رزرو کنی و خیلی انعطاف‌ناپذیرن، حتی وقتی ساعت 7 شب کسی توشون غذا نمی‌خوره. بیشتر مناسب خانواده‌هاست و اصلاً ساکت نیست.

امکانات عالی، یه ریزورت دوست‌داشتنی، غذای خوب، اتاق‌های قشنگ

بعضی وقتا سرویس‌دهی رستورانا یه کم فرق داشت

موقعیت مکانی و طراحی

کارکنان، با همه مهربون نیستن، پاسخگو نیستن و رفتارشون نشون میداد که بین مهمونا فرق میذارن و خسیس‌ان

پرسنل همیشه خوش‌رو هستن و با لبخند از مهمونا استقبال می‌کنن. اتاق‌ها خیلی تمیزن. اسپا یه فضای آروم داره و آدم می‌تونه توش ریلکس کنه.

منوی رستوران اصلی می‌تونست بهتر باشه، چون طعم‌ها و غذاها خیلی ساده بودن. ساحل قشنگه، ولی به خاطر باد زیادش برای بچه‌های کوچیک مناسب نیست. برای رفتن به رستوران‌ها باید رزرو کرد، و چون خیلی شلوغ بود، ما فقط تونستیم تو ۵۰ درصدشون شام بخوریم. هیچ فعالیتی برای بچه‌هایی که با پدر مادراشون هستن وجود نداره: کلوپ بچه ها فقط بچه ها رو نگه میداره، بدون اینکه برنامه ای برای تفریح خانوادگی داشته باشه. در آخر، تفریحات شبانه خیلی محدود بود.

غذا، فعالیت‌های زیاد

بعضی وقتا ارتباط بین پرسنل خوب نبود

هتل خیلی قشنگه، اتاق‌ها فوق‌العاده راحتن، پر از رستوران و نوشیدنی‌جات خوشمزه. محوطه هم خیلی تمیزه. یه باشگاه بچه هم داره برای کوچولوها، بهترین پرستارها اونجان. پرسنل خیلی صمیمی‌ان. از پذیرش بگیر تا دکترا ❤️ همه امکانات در سطح بالایی قرار داره، این هتل رو به دوستامون و خانوادمون پیشنهاد می‌کنیم.

همه چی عالی بود.

یه اقامت عالی توی یه جای بهشتی. این بهترین هتلیه که تا حالا توی موریس رفتیم. طراحی‌اش خیلی خاصه و پرسنل هم در حد انتظارات سرویس می‌دن. رستوران‌ها متنوع و خیلی خوبن. خلاصه که حتماً دوباره میایم.

هیچی.

همه امکانات، صبحونه و اتاق خوب بودن، فقط ویو مستقیم به دریا رو نداشت.

هیچی.

برای جشن گرفتن تولد شوهرم، یه ریزورت باکلاس می‌خواستم که دو شب و یه روز کامل رو توش بگذرونیم، یه محیط شیک و مرتب، جایی که خدمات و توجه به مهمون‌ها اولویت باشه، آسایش و رفاه در راس خواسته‌ها باشه تا مشتری کاملاً راضی باشه... ریزورت هریتج لو تلفیر کاملاً این خواسته من رو برآورده کرد! ما از یه ساحل رویایی با دریای زلال، اتاق‌هایی با دکوراسیون خاص و تخت‌های سایه‌دار لذت بردیم! همه امکانات عالی بودن، از غذاهای خوشمزه صبحانه سلف سرویس و شام توی رستوران‌های باکلاس ریزورت گرفته تا فعالیت‌های زیادی که هر روزمون رو پر کرد... اقامت کوتاه ما فقط یه نمونه بود: امیدواریم هر چه زودتر دوباره به این هتل عالی برگردیم، یه نقطه عطف واقعی توی سفرمون به موریس!

با توجه به اینکه اولش یه اتاق رو به دریا بهمون دادن که کنار یه رستوران شلوغ شبونه بود و خیلی باب میلمون نبود، مسئول‌مون، آدریان، سریع دست به کار شد و روز بعدش یه اتاق جونیور سوییت با ویو استخر بهمون داد که خیلی هم بهتر بود و یه شیشه هم نوشیدنی آوردن که به سلامتی تولد بزنیم! ممنون آدریان که جشن تولد شوهرم رو خاص‌تر کردی!

ما عاشق اتاقمون شدیم - اندازه‌اش و دکوراسیون داخلی قشنگش. عاشق باغ‌ها و محوطه مرتب هتل شدیم. کیفیت زمین گلف هم خیلی خوب بود. پرسنل خیلی خوش‌رو بودن و سعی می‌کردن هر کاری از دستشون برمیاد انجام بدن.

سرویس غذا و نوشیدنی باید بهتر بشه و در حد یه عضو از هتل‌های لوکس کوچک دنیا نبود. وقتی رسیدیم نتونستیم تو هیچ کدوم از رستوران‌ها به جز آنابلا میز رزرو کنیم چون همه جا پر بود (مهمونای لو تلفیر باید نسبت به مهمونای آوالی اولویت داشته باشن و/یا باید قبل از رسیدن باهامون تماس می‌گرفتن تا رزرو کنیم). صبحانه‌ها و شام‌ها در آنابلا کیفیت و تنوعی که انتظار داشتیم رو نداشت. (به جز خانومای مهربون ایستگاه املت که خیلی خوب بودن، ممنون روکسان بابت سرویس‌دهی عالیت). کافه ساحلی غروب خورشید کنار جینجا باید 7 روز هفته باز باشه وگرنه هیچ کافه ساحلی مناسبی برای بزرگسالا وجود نداره. با این حال، این مسائل رو با مدیریت مطرح کردیم و امیدواریم یه روز دوباره برگردیم و یه فرصت دیگه به هتل بدیم چون خیلی زیباست.

اتاق‌ها موقعیت مکانی

سرویس خیلی بد بیش از حد بچه (جیغ و داد و ...)

انتخاب رستوران‌ها و کیفیت غذا عالی بود

همه چی بی‌نقص بود!

زمین گلف 'La Réserve' فوق‌العاده بود!

اتاق‌ها قدیمی و وسایل کثیف بودن. سرویس‌دهی رستوران در حد یه هتل ۳ ستاره بود. زمین گلف 'Le Château' هم خیلی شلوغ بود.

بوفه صبحانه بی‌نظیر، ۴ تا رستوران عالی، ساحل زیبا، ۳ تا استخر و یه زمین گلف بی‌نقص

چیز زیادی برای بهتر شدن نداره

امکاناتش خیلی خوب بود و حس و حالش عالی بود. از تماشای غروب آفتاب کنار استخر و قدم زدن دور هتل خیلی لذت بردیم. رستوران‌ها و انتخاب‌های زیادی داشت.

سازماندهی و هماهنگی کارکنان می‌تونست بهتر باشه. سیستم چند بار قطع شد و با اینکه ما پکیج همه‌چی‌تموم (گورمت) داشتیم، هر بار که غذا می‌خوردیم حداقل ۳۰ دقیقه طول می‌کشید تا صورتحساب بیاد و پرداخت کنیم. آخرش هم مجبور شدم یه چیزایی رو حساب کنم که فکر می‌کردم تو پکیج هست، چون هماهنگی و اطلاع‌رسانی درست نبود. با این حال، کارکنان تمام تلاششون رو کردن که کمک کنن، اما این مورد باید بهتر بشه چون حس خیلی بدی به آدم می‌ده.

اتاق‌ها خیلی دوست‌داشتنی بودن و کلی حوله تمیز داشتن.

غذاها معمولی بودن ولی ارزون نبودن و کلی گربه ولگرد سر صبحونه پرسه می‌زنن. باید همه رستوران‌ها رو رزرو کنی و اصلاً انعطاف‌پذیر نیستن، حتی وقتی ساعت ۷ شب هیچ‌کس اونجا غذا نمی‌خوره. هتل بیشتر مناسب خانواده‌هاست و اصلاً ساکت نیست.

امکانات عالی، اقامتگاه دوست‌داشتنی، غذای خوب، اتاق‌های قشنگ

بعضی وقتا سرویس‌دهی تو رستورانا یه دست نبود.

موقعیت مکانی و طراحی

کارکنان، با همه مهربون نیستن، جوابگو نیستن و بعضی رفتارا نشون می‌داد که تو برخورد با ساکنین تبعیض قائل می‌شن و خسیسن.

پرسنل همیشه خوب و با روی خوش از مهمونا استقبال می‌کنن. اتاقا خیلی تمیزن. اسپا یه محیط آروم داره و آدمو ریلکس می‌کنه.

منوی رستوران اصلی می‌تونست بهتر باشه، چون مزه‌ها و غذاها خیلی ساده بودن. ساحل خیلی قشنگه، ولی باد زیاد باعث می‌شه برای بچه‌های کوچیک مناسب نباشه. برای رفتن به رستورانا باید رزرو کرد، و به خاطر شلوغی، ما فقط تونستیم تو ۵۰ درصدشون شام بخوریم. هیچ فعالیتی برای بچه‌ها همراه با والدینشون ارائه نمی‌شه: کلاب بچه‌ها فقط ازشون نگهداری می‌کنه و هیچ برنامه‌ای برای تفریح خانوادگی نداره. در آخر، تفریحات شبانه خیلی محدود بود.

غذا، فعالیت‌های زیاد

یه جاهایی ارتباط بین پرسنل خوب نبود.

هتل خیلی قشنگه، اتاقش خیلی راحته، کلی رستوران و بار داره. غذاش خوشمزه‌ست. محوطه‌اش تمیزه کلاب نوزاد از بدو تولد داره، بهترین پرستارا رو داره پرسنل خیلی مهربونن از پذیرش تا دکترا ❤️ همه امکانات در سطح بالایی هستن، ما این هتل رو به دوستا و خانوادمون پیشنهاد می‌کنیم.

همه‌چی عالی بود

یه اقامت عالی توی یه جای بهشتی. این بهترین هتلی بود که توی موریس رفتیم. سبکش خیلی خوبه و پرسنل هم در حد انتظارات سرویس میدن. رستوران‌ها متنوع و خیلی خوبن. خلاصه که حتماً دوباره میریم.

هیچی

همه امکانات، صبحونه و اتاق خوب بودن، فقط ویو مستقیم به دریا رو نداشت.

هیچی.

برای اینکه تولد شوهرم رو یه جوری حسابی جشن بگیریم، یه ریزورت درجه یک می‌خواستم که دو شب و یه روز کامل رو اونجا بگذرونیم، یه محیط شیک و با کلاس، که سرویس‌دهی و توجه به مهمون اولویتشون باشه، آسایش و راحتی مهم‌تر از هر چیزی باشه و مشتری کاملاً راضی باشه.... هریتج لو تلفیر ریزورت دقیقاً همونی بود که می‌خواستم! حسابی از اون لوکیشن فوق‌العاده با ساحل رویایی و دریای زلال لذت بردیم، اتاق‌ها دکوراسیون استعماری خاصی داشتن (عاشق اون تخت سایه‌بون‌دار شدم!) و همه چی تموم بودن، غذاهای خوشمزه بوفه صبحونه و شام‌ها توی رستوران‌های با کلاس ریزورت عالی بودن، کلی هم تفریح بود که هر روزمون رو پر کرد... این اقامت کوتاهمون فقط یه مزه بود: دلمون می‌خواد هر چه زودتر دوباره برگردیم به این جای فوق‌العاده، یه نقطه عطف واقعی توی سفرمون به موریس!

اول یه اتاق دادن که خیلی باب میلمون نبود (سوییت رو به دریا توی ساحل، ولی نزدیک یه رستوران شلوغ شبونه بود)، به مسئولش گفتم و آقای آدریان خیلی زود دست به کار شد و فرداش یه سوییت جونیور پول ویو خیلی بهتر و مجانی بهمون دادن، با یه بطری نوشیدنی هم به مناسبت تولد شوهرمون! ممنون از آدریان که جشن تولد شوهرم رو خاص‌تر کردی!

اتاقمون رو خیلی دوست داشتیم - هم اندازه‌اش خوب بود و هم دکوراسیونش خیلی قشنگ بود. از باغ‌ها و محوطه هتل هم خیلی خوشمون اومد که خیلی خوب بهشون رسیده بودن. کیفیت زمین گلف هم خیلی خوب بود. پرسنل هم خیلی خوش‌رو بودن و سعی می‌کردن هر کاری از دستشون برمیاد انجام بدن.

منوی غذا و نوشیدنی باید بهتر بشه، در حد یه عضو اسمال لاکچری هتلز نبود. وقتی رسیدیم نتونستیم توی رستوران‌ها به جز آنابلابرز جا رزرو کنیم، چون همه جا پر بود (مهمونای لو تلفیر باید نسبت به مهمونای آوالی اولویت داشته باشن و/یا باید قبل از رسیدنمون باهامون تماس می‌گرفتن که رزرو کنیم). صبحونه و شام توی آنابلابرز هم اون کیفیت و تنوعی که انتظار داشتیم رو نداشت. (به جز اون خانوم‌های مهربون توی قسمت املت که خیلی خوب بودن، ممنون از روکسان بابت سرویس‌دهی خوبش). بار ساحلی سانست کنار جینجا باید 7 روز هفته باز باشه، وگرنه بار ساحلی مناسب برای بزرگسالا وجود نداره. با این حال این مشکلات رو با مدیریت مطرح کردیم و امیدواریم یه روز دوباره برگردیم و یه فرصت دیگه به هتل بدیم، چون واقعاً جای قشنگیه.

اتاق‌ها موقعیت مکانی

سرویس خیلی بد بود بچه‌های خیلی زیاد (جیغ و داد و ...)

تنوع رستوران‌ها و کیفیت غذا

همه چی عالی بود!

زمین گلف 'La Réserve' فوق العاده بود!

اتاق‌ها قدیمی و وسایل کثیف بودن. سرویس رستوران در حد یه هتل 3 ستاره بود. زمین گلف 'Le Château' خیلی شلوغ بود.

بوفه صبحانه باشکوه، 4 تا رستوران عالی، ساحل زیبا، 3 تا استخر و یه زمین گلف بی نقص

چیز زیادی برای بهتر شدن نداره