هتل هیلتون دالامان ساریگرمهHilton Dalaman Sarigerme hotel

موقعیتش عالیه و امکاناتش هم خیلی خوبه. ما وقت نکردیم از همه چیزش استفاده کنیم، ولی ساحل، صندلی‌هاش، فضاهای عمومی، غذاها همه عالی بودن. از تنوع بوفه هم خیلی خوشمون اومد. اتاق هم خیلی خوب بود: منظره، تمیزی و جادار بودنش.

من انتظار دارم تو یه هتل 'همه چی تموم'، همه رستوران‌هاش شامل بشه. ولی همه رستوران‌ها، به جز بوفه، پول جدا می‌گرفتن. چون ما فقط دو روز اینجا بودیم، از بوفه استفاده کردیم. اگه بیشتر می‌موندیم خیلی رو اعصاب بود. یه چیز دیگه، هتل واسه من پیام فرستاد و درخواست پیش پرداخت کرد، در صورتی که قرار داد ما 'پرداخت در محل' بود. این باعث شد خیلی استرس بگیرم و فکر کنم سرم کلاه رفته و مجبور شدم کارت اعتباریمو درست قبل از سفر خارجی کنسل کنم. Booking.com بهم اطمینان داد که حواسش هست که طرف قراردادهاشون به شرایطی که ما رزرو می‌کنیم، پایبند باشن.

موقعیت فوق‌العاده، پیاده‌روی‌های شگفت‌انگیز در کنار دریا صبح زود و عصرها. فضای زیبای نگهداری‌شده با امکان آرامش و استراحت.

کنسرت‌های شبانه گاهی خیلی پرصدا بودند! اما خب، مجبور نیستید به آنها بروید 😉.

کارکنان، غذا و تمام امکانات به طرز فوق‌العاده‌ای منظم هستند.

همه چیز عالی بود، موقعیت فوق‌العاده، غذای واقعاً خوشمزه!!

محل خیلی دوستانه و دلپذیری بود و کارکنان خیلی کمک‌کننده بودند.

ما پرواز زودهنگام داشتیم و چون ساعت ورود ۴ بعد از ظهر بود، از هیچ‌کدام از امکانات استفاده نکردیم. در بوفه ناهار خوردیم، اما دچار مسمومیت غذایی شدم.

خیلی ریلکس بودیم، باغ‌های قشنگی داشت، خیلی تمیز بود و پرسنلش هم خیلی خوب بودن.

هیچی

امکانات عالی بودن و همه‌چیزی که نیاز داشتی داخل خود مجموعه پیدا می‌شد.

تقریباً همه‌چیز: خدمات، غذا، موقعیت، اتاق‌ها، کیفیت امکانات و تجهیزات.

راستش هیچ چیزی نبود که از آن خوشمان نیامد.

موقعیت عالیه و امکانات فوق‌العاده بودن. وقت نکردیم همه‌چیز رو امتحان کنیم، اما ساحل، چترهای ساحلی، مناطق اجتماعی، پذیرایی همه خوب بودن. ما هم از گزینه‌های موجود در بوفه خودخدمتی اصلی لذت بردیم. اتاق عالی بود: چشم‌اندازها، تمیزی و فضایی بودن.

انتظار داشتم که همه رستوران‌ها در یک طرح «همه‌چیز شامل» باشند. تمام رستوران‌ها به جز بوفه خودخدمتی نیاز به پرداخت اضافی داشتن. چون فقط دو روز اونجا بودیم، با بوفه کنار اومدیم. اما اگه بیشتر می‌موندیم، این خیلی اذیت‌کننده می‌شد. همچنین، هتل پیام‌هایی برای پرداخت پیش‌پرداخت ارسال کرد در حالی که قرارداد ما «پرداخت در هتل» بود. این باعث استرس اضافی شد چون فکر کردم ممکنه قربانی کلاهبرداری شده باشم و احساس کردم باید کارت اعتباری‌ام رو لغو کنم، درست قبل از سفر بین‌المللی. Booking.com به من اطمینان داد که مطمئن می‌شوند تأمین‌کنندگان‌شان شرایط رزرو ما رو رعایت می‌کنند.

موقعیت عالی، پیاده‌روی‌های فوق‌العاده در کنار دریا صبح زود و عصرها. مجموعه زیبا و نگهداری‌شده با امکاناتی برای استراحت و آرامش.

کنسرت‌های شبانه گاهی خیلی بلند بودن! اما خب، مجبور نیستید برید 😉.

پرسنل، غذا، همه امکانات خیلی خوب سازمان‌دهی شده بودن.

همه‌چیز عالی بود، موقعیت فوق‌العاده، واقعا غذا عالی بود!!

محیطی دوستانه و دلنشین بود و پرسنل خیلی کمک‌کننده بودن.

ما پروازی صبح زود داشتیم و با چک‌این ساعت ۴ بعد از ظهر نتونستیم از هیچ امکاناتی استفاده کنیم. ما توی رستوران بوفه غذا خوردیم، اما مسمومیت غذایی گرفتم.

استراحت کامل، باغ‌های زیبا، خیلی تمیز و پرسنل دوستانه.

هیچ چیز.

امکانات خیلی خوب بودن و همه چیزهایی که نیاز داشتید داخل مجموعه بود.

تقریبا همه چیز: خدمات، غذا، موقعیت، اتاق‌ها، کیفیت امکانات و تجهیزات.

راستش هیچ چیزی نبود که از املاک دوست نداشتیم.

بوفه خوب، استخرها و تخت‌های زیادی.

اضافه‌هزینه‌ها مثل فعالیت‌های آبی گران بودند.

غذا و امکانات عالی بودن. پرسنل خدمات مهمان از طریق تلفن اتاق 2222 خیلی عالی بودن، بسیار توجه‌پذیر و سریع، و خیلی دوستانه. به طور کلی تمام پرسنل حرفه‌ای و دوستانه بودن. امکانات اسپا و پرسنلشون شایسته تقدیر ویژه هستند. همچنین تشکر ویژه از پرسنل 'Kumsal lezzetleri' به خاطر خدمات عالی و غذاهای خوشمزشون.

فقط دو مورد. ساحل کمی ناامیدکننده بود و چترها به اندازه کافی بزرگ نبودند، یه مقدار بزرگ‌تر از یک کلاه مکزیکی بودن و سایه کافی نمی‌دادن. یه ناامیدی دیگه هم مربوط به تعدادی از پرسنل بود که چندین بار مشاهده کردیم که برای دریافت انعام، به بعضی مشتری‌ها خدمات ویژه می‌دادن، مثلاً در رستوران Vento. باید تأکید کنیم که اکثر پرسنل اون رستوران حرفه‌ای بودن و در چنین رفتارهایی دخیل نبودند.

اگرچه من با تمام جنبه‌های اقامتم راضی نبودم، اما می‌خواهم رستوران و پرسنل رو مخصوصاً تحسین کنم. غذای رستوران بی‌نظیر بود و تنوع غذاها واقعاً من رو شگفت‌زده کرد. همچنین پرسنل خیلی دوستانه و مهربان بودن. توجه و کمک‌های اون‌ها اقامتم رو خیلی راحت‌تر کرد. از تیم بابت این همه محبت تشکر می‌کنم.

من از اقامتم در این هتل اصلاً راضی نبودم. شرایط اتاق غیرقابل قبول بود: • مرطوب بودن اتاق: هم ملافه‌ها و هم بالش مرطوب بودن که خواب راحت رو خیلی سخت کرده بود. پارکت هم ورم کرده بود و کل اتاق بوی نم می‌داد. • عدم نظافت: حمام در وضعیت بدی بود. تمام درزها زرد شده بودن و کلی به نظر کثیف می‌اومد. • کولر: کولر درست کار نمی‌کرد و فقط هوای مرطوب به اتاق می‌زد که وضعیت رو بدتر می‌کرد. • راهروها و جو کلی هتل: راهروهای اتاق‌ها خیلی گرم و بدون کولر بودن. سقف شیشه‌ای روی هتل باعث می‌شد که حس کنیم توی یک گلخانه گرم و مرطوب هستیم. این شرایط اقامت رو خیلی ناخوشایند و ناامیدکننده کرد. متاسفانه این هتل رو نمی‌تونم پیشنهاد کنم.

موقعیت عالیه و امکانات فوق‌العاده هستند. ما وقت نکردیم همه کارهایی که می‌خواستیم رو انجام بدیم، اما ساحل، صندلی‌ها، فضاهای اجتماعی و پذیرایی همه عالی بودن. ما همچنین از گزینه‌های موجود در بوفه اصلی خود-خدمت‌گذاری لذت بردیم. اتاق هم عالی بود: چشم‌انداز، تمیزی و فضای بزرگ.

من انتظار داشتم که همه رستوران‌ها شامل خدمات 'آل اینکلوسیو' باشن. تمام رستوران‌ها به جز بوفه خود-خدمت‌گذاری نیاز به پرداخت اضافه داشتند. از اونجایی که ما فقط دو روز اونجا بودیم، با بوفه موندیم. این موضوع می‌توانست خیلی آزاردهنده باشه اگر مدت اقامت ما بیشتر بود. همچنین هتل برای من پیام‌هایی ارسال کرد که از من درخواست پرداخت پیش‌پرداخت داشتن، در حالی که قرارداد ما 'پرداخت در هتل' بود. این موضوع باعث استرس زیادی شد چون من فکر کردم که ممکنه قربانی کلاهبرداری شده باشم و احساس کردم باید کارت اعتباری خودم رو لغو کنم، درست قبل از سفر بین‌المللی. Booking.com به من اطمینان داد که مطمئن خواهند شد که تأمین‌کنندگان آنها شرایطی که ما براساس آن رزرو کرده‌ایم را رعایت خواهند کرد.

موقعیت شگفت‌انگیز، پیاده‌روی‌های دلپذیر کنار دریا صبح زود و عصر. محوطه زیبا و تمیز با امکاناتی برای استراحت و آرامش.

کنسرت‌های شبانه گاهی خیلی بلند بودن! اما خب، مجبور نیستید برید 😉.

پرسنل، غذا، همه امکانات خیلی خوب و منظم بودن.

همه چیز عالی بود، موقعیت عالی، غذا واقعا عالی!!

جای دوستانه و دل‌انگیزی بود و پرسنل خیلی کمک‌کننده بودن.

ما پرواز زودبازی داشتیم و چون ساعت چک‌این ۴ بعدازظهر بود، نتونستیم از هیچ‌کدوم از امکانات استفاده کنیم. توی رستوران بوفه غذا خوردیم، اما مسمومیت غذایی گرفتم.

ریلکسیشن کامل، باغ‌های زیبا، خیلی تمیز، پرسنل دوستانه

هیچ چیزی

امکانات عالی بودن و همه‌چیزی که نیاز داشتی داخل مجموعه بود.

موقعیت عالی و امکانات فوق‌العاده. وقت نکردیم خیلی چیزا رو تجربه کنیم، ولی ساحل، صندلی‌ها، مناطق اجتماعی، خدمات غذایی همه عالی بودن. همچنین از انتخاب‌ها در بیفِه سلف‌سرویس اصلی هم لذت بردیم. اتاق هم فوق‌العاده بود: منظره‌ها، تمیز و جادار.

من انتظار داشتم همه رستوران‌ها در پکیج all-inclusive گنجانده بشن. تمام رستوران‌ها به جز بیفِه سلف‌سرویس نیاز به پرداخت اضافی داشتن. چون فقط دو روز اینجا بودیم، با همون بیفِه سر کردیم. این خیلی آزاردهنده بود اگه مدت اقامتمون طولانی‌تر بود. همچنین، هتل به من پیام‌هایی فرستاد که درخواست پرداخت پیش‌پرداخت داشتن در حالی که 'قرارداد' ما 'پرداخت در هتل' بود. این باعث استرس اضافی شد چون شروع به فکر کردن کردم که شاید قربانی کلاه‌برداری شدم و تصمیم گرفتم کارت اعتباری خودم رو لغو کنم، درست قبل از سفر بین‌المللی. Booking.com به من اطمینان داده که مطمئن می‌شه که تامین‌کنندگانش شرایطی که ما بر اساس اون رزرو کردیم رو رعایت می‌کنن.

موقعیت عالی، پیاده‌روی‌های فوق‌العاده کنار دریا صبح زود و شب‌ها. محوطه زیبا و نگهداری‌شده با امکان استراحت در آرامش.

برنامه‌های شبانه گاهی خیلی بلند بودن! اما خب شما مجبور نیستید برید 😉.

کارکنان، غذا، همه امکانات خیلی خوب و منظم بودن.

همه چیز عالی، موقعیت خیلی خوب، غذا واقعاً عالی بود!!

یک مکان دوستانه و زیبا بود و پرسنل خیلی کمک‌کننده بودن.

ما پرواز صبح زود داشتیم و با چک‌این ساعت ۴ بعد از ظهر نتونستیم از هیچ‌کدوم از امکانات استفاده کنیم. البته در رستوران بوفه غذا خوردیم، ولی دچار مسمومیت غذایی شدم.

ریلکسیشن کامل، باغ‌های زیبا، خیلی تمیز، پرسنل دوستانه

هیچ چیزی

امکانات عالی بودن و همه چیزهایی که نیاز داشتید داخل استراحتگاه بود

تقریباً همه چیز: سرویس، غذا، موقعیت، اتاق‌ها، کیفیت امکانات و تجهیزات.

راستش هیچ چیزی نبود که از هتل خوشمون نیومده باشه.

موقعیت هتل عالیه و امکانات فوق‌العاده‌ست. وقت نکردیم خیلی از امکانات رو استفاده کنیم، اما ساحل، صندلی‌ها، مناطق اجتماعی و پذیرایی همگی عالی بودن. از انتخاب‌های منوی اصلی و بوفه خودخدمتی هم لذت بردیم. اتاق فوق‌العاده بود: منظره‌ها، تمیز و جادار.

من از هتل‌های آلت انکلوسیو انتظار دارم که همه رستوران‌ها شامل باشه. همه رستوران‌ها به جز بوفه خودخدمتی نیاز به پرداخت اضافی داشتند. چون فقط دو روز اونجا بودیم، با بوفه سر کردیم. اگه مدت اقامت ما طولانی‌تر بود، این موضوع خیلی ناراحت‌کننده می‌شد. همچنین هتل برام پیام فرستاد و درخواست پیش‌پرداخت کرد در حالی که قرارداد ما 'پرداخت در هتل' بود. این باعث استرس زیادی شد چون شروع به فکر کردن کردم که ممکنه فریب خورده باشم و احساس نیاز به لغو کارت اعتباری کردم، درست قبل از سفر بین‌المللی. Booking.com به من اطمینان داد که اونا مطمئن می‌شن که تأمین‌کنندگانشون شرایطی رو که ما رزرو می‌کنیم رعایت می‌کنن.

موقعیت عالی، پیاده‌روی‌های فوق‌العاده کنار دریا صبح زود و شب‌ها. محوطه زیبا و تمیز با امکان استراحت در آرامش.

کنسرت‌های شبانه بعضی وقت‌ها خیلی بلند بود! اما خب مجبور نیستید برید 😉.

پرسنل، غذا، همه امکانات خیلی خوب سازماندهی شده‌اند.

همه‌چیز عالی، موقعیت فوق‌العاده، غذا واقعاً عالی!!

مکان دوستانه و دلنشینی بود و پرسنل خیلی کمک‌کننده بودند.

ما پروازی صبح زود داشتیم و چون ساعت چک‌این ۴ بعد از ظهر بود، نتونستیم از امکانات استفاده کنیم. در رستوران بوفه غذا خوردیم، اما دچار مسمومیت غذایی شدم.

استراحت کامل، باغ‌های زیبا، خیلی تمیز، پرسنل دوستانه.

هیچ‌چیز

امکانات عالی بودن و همه چیزهایی که نیاز داشتید در داخل مجموعه بود.

تقریباً همه چیز: خدمات، غذا، موقعیت، اتاق‌ها، کیفیت امکانات و تجهیزات.

واقعا هیچ چیزی از این هتل خوش‌مون نیومد.

بوفه خوب، استخرها و تخت‌ها فراوان بودن.

فعالیت‌های اضافی گرون بودن مثل فعالیت‌های آبی.

موقعیت هتل عالیه و امکانات فوق‌العاده‌ست. وقت نکردیم خیلی از امکانات رو استفاده کنیم، اما ساحل، صندلی‌ها، مناطق اجتماعی و پذیرایی همگی عالی بودن. از انتخاب‌های منوی اصلی و بوفه خودخدمتی هم لذت بردیم. اتاق فوق‌العاده بود: منظره‌ها، تمیز و جادار.

من از هتل‌های آلت انکلوسیو انتظار دارم که همه رستوران‌ها شامل باشه. همه رستوران‌ها به جز بوفه خودخدمتی نیاز به پرداخت اضافی داشتند. چون فقط دو روز اونجا بودیم، با بوفه سر کردیم. اگه مدت اقامت ما طولانی‌تر بود، این موضوع خیلی ناراحت‌کننده می‌شد. همچنین هتل برام پیام فرستاد و درخواست پیش‌پرداخت کرد در حالی که قرارداد ما 'پرداخت در هتل' بود. این باعث استرس زیادی شد چون شروع به فکر کردن کردم که ممکنه فریب خورده باشم و احساس نیاز به لغو کارت اعتباری کردم، درست قبل از سفر بین‌المللی. Booking.com به من اطمینان داد که اونا مطمئن می‌شن که تأمین‌کنندگانشون شرایطی رو که ما رزرو می‌کنیم رعایت می‌کنن.

موقعیت فوق‌العاده، پیاده‌روی‌های عالی کنار دریا صبح‌ها و عصرها. مجموعه زیبا و مرتب با امکاناتی برای استراحت و آرامش.

کنسرت‌های شبانه گاهی خیلی بلند بودن! ولی خب، مجبور نیستید برید 😉.

پرسنل - غذا - همه امکانات خیلی خوب و مرتب سازماندهی شده.

همه چیز عالی بود، موقعیت خیلی خوب، غذا واقعاً عالی بود!!

جای دوستانه و دل‌نشینی بود و پرسنل خیلی کمک‌کننده بودند.

ما پرواز زودهنگام داشتیم و چون ساعت چک‌این ۴ بعد از ظهر بود، نتونستیم از هیچ‌کدوم از امکانات استفاده کنیم. در رستوران سلف‌سرویس شام خوردیم ولی متأسفانه دچار مسمومیت غذایی شدم.

کاملاً استراحت کردیم، باغ‌های زیبا، خیلی تمیز، پرسنل دوستانه

هیچ چیز

امکانات عالی بودند و همه چیزهایی که نیاز داشتید داخل مجموعه بود

تقریباً همه چیز: خدمات، غذا، موقعیت، اتاق‌ها، کیفیت امکانات و تجهیزات.

صادقانه باید بگم هیچ چیزی نبود که از مجموعه خوشمون نیومده باشه.

بوفه خوب بود، کلی استخر و صندلی آفتاب‌گیر داشت.

یه سری چیزا مثل تفریحات آبی گرون بود.

غذا و امکانات عالی بودند. پرسنل خدمات مهمان از طریق تلفن اتاق 2222 فوق‌العاده بودند، خیلی سریع و دلسوزانه عمل می‌کردند و خیلی دوستانه بودند. بقیه پرسنل هم به طور کلی حرفه‌ای و دوستانه بودند. امکانات اسپا و پرسنلشون واقعا شایسته تقدیرند. همچنین، از پرسنل 'Kumsal lezzetleri' به خاطر خدمات عالی و غذاهای خوشمزه‌شون تشکر ویژه دارم.

فقط دو تا مشکل. ساحل کمی ناامیدکننده بود، همچنین چترهای ساحلی به اندازه کافی خوب نبودند و خیلی کوچک بودند، کمی بزرگتر از کلاه مکزیکی بزرگ و سایه کافی نمی‌دادند. یک ناامیدی دیگه هم این بود که بعضی از پرسنل خدمات ویژه‌ای به مشتری‌ها می‌دادند که می‌خواستند انعام بگیرند، مثلا در رستوران Vento. باید تأکید کنیم که بیشتر پرسنل این رستوران حرفه‌ای بودن و در این کارها دخیل نبودند.