هتل هیلتون استانبول مسلکHilton Istanbul Maslak

سال‌هاست که برای کار میام اینجا. فاصله اش تا فرودگاه خوبه. به خاطر ایستگاه مترو نزدیکش، رفتن به سلطان احمد یا تقسیم خیلی راحته و دیگه لازم نیست نگران ترافیک باشی. تنوع زیادی تو سالن های جلسه دارن و سرویسشون هم خیلی خوبه. اتاق ها بزرگ و راحت هستن.

صبحانه‌اش معمولی بود، ولی گارسون‌ها با جون و دل کار می‌کردن، دمشون گرم.

اینکه قسمت‌های خیس اسپا مشترک بود رو دوست نداشتم. منظورم استخر نیست، مثلاً از استفاده‌ی مختلط حمام خوشم نیومد و نتونستیم استفاده کنیم. ترجیح می‌دادم برای خانم‌ها و آقایون جدا باشه.

اسپا و سالن‌های ورزشی خیلی خوب بودن. مخصوصاً پرسنل اسپا خیلی عالی و دوست‌داشتنی و حرفه‌ای بودن. یه خانومی هست اونجا که فرانسه صحبت می‌کنه، اسمش سمیراست، خیلی خوش‌برخورد و کاربلده و شیک‌پوشه. یه خانوم ماساژور هم بود که منو ماساژ داد، اسمش خانم جاگا بود، خیلی حرفه‌ای بود. در آخر هم دو بار اسم Dornier رو گفتم.

تو قسمت پذیرش، خیلی تلاش نمی‌کردن وقتی باهاشون فرانسوی صحبت می‌کنی، متوجه بشن. یه سری مسائل تو پذیرش بود که من یه سوءتفاهم‌هایی داشتم و اونا هم خیلی تلاش نکردن حلش کنن.

همه چی عالی بود، در حد انتظار، چندمین باره که اینجا اقامت داریم

رستوران هتل، 230 یورو برای یه شام معمولی، یه جورایی دیوونه‌کننده‌ست، در کل ترکیه تو این زمینه اخیرا یه کم ناامیدکننده شده!

در کل بد نبود

موقع ورود به هتل 100 دلار به عنوان بیعانه از حساب برداشتن، بعد از تسویه حساب، تاییدیه برگشت پول رو ندادن

موقعیت مکانی عالی و اندازه اتاق بزرگ

کاملا نو

اسپا، سالن‌های ورزشی که خیلی روم تاثیر گذاشت. مخصوصا پرسنل اسپا که خیلی دوست‌داشتنی و خوش برخورد و حرفه‌ای بودن، یه خانمی هست که فرانسه صحبت می‌کنه به اسم سمیرا، خیلی با محبت و خوش‌برخورد و شیک بود. یه خانمی هم بین ماساژورها بود که منو ماساژ داد به اسم خانم جاگا، خیلی حرفه‌ای بود و در آخر پیغامم دوبار فرستاده شد

توی پذیرش تلاشی برای فهمیدن حرف مشتری که فرانسه صحبت میکنه نمیکنن. یه سری مسائل تو پذیرش پیش اومد، من یه سری سوء تفاهم‌ها داشتم و اونا خیلی تلاش نکردن، اولش.

همه چی عالی بود، در حد انتظار، چندمین باره که اینجا اقامت داریم

رستوران هتل، 230 یورو برای یه شام معمولی، یه جورایی دیوونه‌کننده‌ست، در کل ترکیه تو این زمینه اخیرا یه کم ناامیدکننده شده!

در کل بد نبود

موقع ورود به هتل، ۱۰۰ دلار به عنوان بیعانه از حساب برداشتن، بعد از تحویل اتاق، برگشت پول تایید نشد

موقعیت مکانی عالی و اندازه اتاق بزرگ

کاملا نو

صبحانه معمولی بود، تلاش و انرژی گارسون‌های کمکی ۱۰ امتیاز

مشترک بودن فضاهای خیس در قسمت اسپا، منظورم استخر نیست، مثلا از استفاده مختلط از حمام خوشم نیومد و نتونستیم استفاده کنیم، ترجیح می‌دادم برای خانم‌ها و آقایون جدا باشه.

اسپا و باشگاه‌هایی که خیلی روم تاثیر گذاشت. مخصوصاً پرسنل اسپا که خیلی مهربون، خوش برخورد و حرفه‌ای بودن. یه خانومی هم بود که فرانسوی حرف می‌زد، اسمش سمیرا بود، خیلی خوش برخورد و کاربلد و شیک بود. یه خانومی هم بین ماساژورها بود که منو ماساژ داد، اسمش خانم جاگا بود، خیلی حرفه‌ای بود و در آخر ماساژم ۲ بار دورنیه.

تو قسمت پذیرش، تلاشی برای فهمیدن حرف مشتری‌هایی که فرانسوی صحبت می‌کنن، نمی‌کنن. یه چیزایی تو پذیرش بود که من سوءتفاهم‌هایی داشتم و اونا هم زیاد تلاشی نکردن.

همه چی عالی بود، خوب و با کیفیت، چندمین باره که اینجا میایم

رستوران هتل، ۲۳۰ یورو برای یه شام معمولی، یه جورایی دیوونه‌کننده‌ست، البته ترکیه هم تو این زمینه داره اخیراً آدم رو غافلگیر میکنه!

در کل بد نبود

موقع ورود به هتل ۱۰۰ دلار به عنوان پول پیش از حسابم برداشتن، بعد از تسویه حساب، بازگشت پول تایید نشد.

موقعیت مکانی عالی و اندازه اتاق بزرگ

کاملاً نوساز

صبحانه‌اش معمولی بود، ولی تلاش و کوشش گارسون‌ها برای کمک ۱۰ امتیاز داشت.

اینکه قسمت‌های خیس اسپا مشترک بود رو دوست نداشتم، منظورم استخر نیست، مثلاً من استفاده مختلط از حمام رو دوست نداشتم و نتونستیم استفاده کنیم، ترجیح می‌دادم برای خانم‌ها و آقایون جدا بود.

اسپا و سالن‌های ورزشی خیلی روم تاثیر گذاشت. مخصوصاً پرسنل اسپا که خیلی عالی و دوست داشتنی و حرفه‌ای بودن. یه خانومی اونجا هست که فرانسوی حرف می‌زنه به اسم سمیرا، خیلی خوش برخورد و کاربلده و شیک‌پوشه. یه خانوم ماساژور هم بود به اسم خانم جاگا، خیلی حرفه‌ای ماساژ می‌داد. در آخر هم از Dornier تشکر می‌کنم.

تو قسمت پذیرش، خیلی تلاش نمی‌کنن که وقتی با مشتری فرانسوی حرف می‌زنی، متوجه بشن. یه سری مسائل تو پذیرش پیش اومد که من یه کم سوءتفاهم داشتم و اونا هم خیلی تلاش نکردن که حلش کنن.

همه چی عالی بود، در حد انتظار، چند بار اینجا اومدیم.

رستوران هتل، 230 یورو برای یه شام ساده، یه جورایی دیوونه‌کننده‌ست. کلاً ترکیه تو این چند وقته خیلی گرون شده!

در کل بد نبود.

موقع ورود به هتل، 100 دلار به عنوان ودیعه از حسابم کم کردن، بعد از اینکه رفتم، تاییدیه برگشت پول رو ندادن.

موقعیت مکانی عالی و اندازه اتاق بزرگ بود.

کاملاً نوساز بود.

اقامتی به یاد ماندنی خانوادگی در هیلتون استانبول مسلک ما در طول اقامتمون در هیلتون استانبول مسلک اوقات فوق‌العاده‌ای داشتیم. از لحظه‌ای که رسیدیم، کارکنان با رفتار دوستانه و توجه بی‌نظیرشون ما رو تحت تاثیر قرار دادن و باعث شدن احساس کنیم که مورد استقبال قرار گرفتیم و به خوبی از ما مراقبت می‌شه. تجربه صبحانه یکی از نکات برجسته اقامت ما بود. تنوع و کیفیت غذا عالی بود، و موسیقی زنده چنگ هر روز صبح فضایی فوق‌العاده آرام و شیک ایجاد می‌کرد - یه لمس واقعا منحصر به فرد که صبحانه رو به یه بخش ویژه از روز ما تبدیل می‌کرد. اتاق ما جادار و برای یه خانواده چهار نفره عالی بود و فضای زیادی برای استراحت داشت. سرویس نظافت روزانه فوق‌العاده بود. انگار جادو می‌کردن که چطور کارکنان هر روز هرج و مرج اتاق ما رو به یه نظم بی‌نقص تبدیل می‌کردن. یه نکته جالب توجه به خصوص این بود که چطور عروسک گربه‌ای دخترم رو هر روز وسط تختش می‌ذاشتن - یه حرکت متفکرانه و دلگرم کننده که همه ما ازش قدردانی کردیم. امکانات شنا هم عالی بود و ما به عنوان یه خانواده از استفاده ازشون لذت بردیم. با این حال، متوجه شدیم که کارکنان نظافت در محوطه استخر به اندازه بقیه کارکنان هتل دوستانه نبودن، که یه ناهماهنگی کوچیک در یه اقامت عالی بود. در مجموع، ما از گذروندن وقتمون در هیلتون استانبول مسلک لذت بردیم و اون رو به خانواده‌ها یا هر کسی که دنبال یه اقامت لذت‌بخش و راحت در استانبوله، توصیه می‌کنیم.

امکانات شنا هم عالی بود و ما به عنوان یه خانواده از استفاده ازشون لذت بردیم. با این حال، متوجه شدیم که کارکنان نظافت در محوطه استخر به اندازه بقیه کارکنان هتل دوستانه نبودن، که یه ناهماهنگی کوچیک در یه اقامت عالی بود.

سال‌هاست که برای قرارهای کاری اینجا میام. در فاصله خوبی از فرودگاه واقع شده. به دلیل ایستگاه مترو مجاور، دسترسی به سلطان احمد یا تقسیم راحت و بدون ترافیکه. انتخاب گسترده‌ای از اتاق‌های جلسه با خدمات خیلی خوب. اتاق‌ها جادار و راحت هستن.

صبحانه معمولی بود، تلاش و انرژی گارسون‌های کمکی ۱۰ امتیاز

مشترک بودن فضاهای خیس در قسمت اسپا، منظورم استخر نیست، مثلا از استفاده مختلط از حمام خوشم نیومد و نتونستیم استفاده کنیم، ترجیح می‌دادم برای خانم‌ها و آقایون جدا باشه.

اسپا، سالن‌های ورزشی که خیلی منو تحت تاثیر قرار داد، به خصوص پرسنل اسپا که فوق‌العاده و دوست داشتنی، خوش برخورد و حرفه‌ای هستن. یه خانومی هست که فرانسوی صحبت می‌کنه به اسم سمیرا، برخورد دوست داشتنی و حرفه‌ای و شیکی داره. یه خانومی هم بین ماساژورها هست که منو ماساژ داد به اسم خانم جاگا، خیلی حرفه‌ای هستن و در آخر پیامم دوبار دورنیر

در قسمت پذیرش تلاشی نمی‌کنن که وقتی با مشتری فرانسوی صحبت می‌کنی، متوجه بشن. در قسمت پذیرش یه سری مسائل هست. من سوءتفاهم‌هایی داشتم و اونها تلاش زیادی نکردن در ابتدا

همه چی در سطح خوبیه، شایسته، بار اول نیست که اینجا اقامت می‌کنیم

رستوران هتل، ۲۳۰ یورو برای یه شام ساده، یه جورایی دیوانگیه، در کل ترکیه از این نظر اخیراً به طور پیوسته غافلگیر کننده بوده!

در کل بد نبود

موقع ورود به هتل، ۱۰۰ دلار به عنوان ودیعه از حساب کم شد، بعد از تسویه حساب، بازگشت پول تایید نشد.

موقعیت مکانی عالی و اندازه اتاق بزرگ

کاملا نو

اقامتی خاطره‌انگیز خانوادگی در هیلتون استانبول ماسلاک ما در طول اقامت‌مون در هیلتون استانبول ماسلاک اوقات فوق‌العاده‌ای داشتیم. از لحظه‌ای که رسیدیم، کارکنان با صمیمیت و توجه استثنایی‌شون ما رو تحت تاثیر قرار دادن و باعث شدن احساس خوشایندی داشته باشیم و به خوبی از ما مراقبت بشه. تجربه صبحانه یکی از نکات برجسته اقامت ما بود. تنوع و کیفیت غذا عالی بود و موسیقی زنده چنگ هر روز صبح فضایی فوق‌العاده آرام و شیک ایجاد می‌کرد - یه حرکت واقعا منحصر به فرد که صبحانه رو به یه بخش ویژه از روز ما تبدیل می‌کرد. اتاق ما جادار و برای یه خانواده چهار نفره عالی بود و فضای زیادی برای استراحت داشت. خدمات نظافت روزانه فوق‌العاده بود؛ این‌که چطور کارکنان هر روز آشفتگی اتاق ما رو به نظمی کامل تبدیل می‌کردن، مثل جادو بود. یه جزئیات دوست‌داشتنی این بود که اونا هر روز عروسک گربه‌ای دخترم رو وسط تختش می‌ذاشتن - یه حرکت متفکرانه و دلگرم‌کننده که همه ما ازش قدردانی کردیم. امکانات شنا هم عالی بودن و ما از استفاده از اونا به عنوان یه خانواده لذت بردیم. با این حال، متوجه شدیم که کارکنان نظافت در محوطه استخر به اندازه بقیه کارکنان هتل صمیمی نبودن، که یه ناهماهنگی کوچیک در یه اقامت بی‌نقص بود. به طور کلی، ما از وقت‌گذرونی‌مون در هیلتون استانبول ماسلاک لذت بردیم و اون رو به خانواده‌ها یا هر کسی که دنبال یه اقامت لذت‌بخش و راحت در استانبول هست، به شدت توصیه می‌کنیم.

امکانات شنا هم عالی بودن و ما از استفاده از اونا به عنوان یه خانواده لذت بردیم. با این حال، متوجه شدیم که کارکنان نظافت در محوطه استخر به اندازه بقیه کارکنان هتل صمیمی نبودن، که یه ناهماهنگی کوچیک در یه اقامت بی‌نقص بود.

تخت‌ها و بالش‌ها بدترین چیزهایی بودن که تا حالا روشون خوابیده بودم، ۴ شب اقامت داشتیم که من و شوهرم اصلا نتونستیم بخوابیم! رزرو برای ۲ بزرگسال و دو بچه بود، توی اتاق فقط دو تا آب، دو تا حوله و دو تا لیوان پیدا کردیم اونم برای قهوه…… توی حموم هیچ لیوانی برای مسواک نبود… و خیلی سخت بود که ندونی مسواکات رو کجا بذاری! نمی‌شد از توی اتاق هم بیارم چون فقط دو تا لیوان بود اونم برای قهوه! فشار آب خیلی کم بود اتویی که اونجا بود اصلا به درد نمی‌خورد!!!! عوضش کنید چون یه چیز سیاه ازش اومد و نزدیک بود لباسم رو خراب کنه!!!! توی رستوران برای صبحونه تقریبا نون نبود و اونی هم که پیدا کردم اونقدر سفت بود که نمی‌تونستم بچه‌م رو باهاش سیر کنم! از همه بدتر این بود که وقتی برای صبحونه نشستیم سر میز، اومدن برامون قاشق چنگال بیارن و تمیز کنن، یه دختر اومد سرویس داد ولی گذاشت ما روی یه میز پر از خرده نون صبحونه بخوریم غذا خیلی کم بود، بین ۵ تا نهایتا ۷ تا غذا انتخاب می‌کردی، چند تا سالاد تموم شده بود و ظرفای سالادهای تموم شده همونطوری خالی مونده بودن!!!!!!! یه بار گفتیم اتاقمون رو تمیز کنن، قرار بود ۱ ساعت دیگه تمیز کنن، عمدا دیرتر رفتیم بیرون ولی وقتی برگشتیم تمیز نکرده بودن، فقط دو تا حوله تمیز گذاشته بودن و آشغالا رو برده بودن! اسپا چیز خاصی نیست، سونا و حموم بخار خیلی کوچیکن! یه استخر کوچیک، همینه! پارکینگ ۷ یورو هزینه داره من شخصا توصیه نمی‌کنم و برنمی‌گردم! نه، نه و نه!

موقعیت مکانی عالی و اندازه اتاق بزرگ بود.

کاملاً نوساز بود.

یه اقامت خانوادگی به یاد موندنی در هیلتون استانبول ماسلاک ما تو هتل هیلتون استانبول ماسلاک خیلی بهمون خوش گذشت. از همون لحظه اول که رسیدیم، پرسنل با رفتارشون خیلی ما رو تحت تاثیر قرار دادن. خیلی دوستانه و با دقت بودن و حسابی بهمون رسیدن و باعث شدن حس کنیم که خیلی خوش اومدیم و ازمون خوب مراقبت میشه. تجربه صبحونه خوردن یکی از بهترین قسمت‌های اقامتمون بود. تنوع و کیفیت غذاها عالی بود و صدای ساز چنگ که هر روز صبح به صورت زنده پخش می‌شد، یه فضای خیلی آروم و شیک ایجاد کرده بود - یه حس واقعاً خاص که صبحونه رو تبدیل به یه قسمت ویژه از روزمون می‌کرد. اتاقمون خیلی بزرگ بود و برای یه خانواده چهار نفره عالی بود، خیلی راحت بودیم و فضای کافی برای استراحت داشتیم. خدمات نظافت روزانه فوق‌العاده بود؛ انگار جادو می‌کردن که چطوری هر روز آشفتگی اتاق ما رو به یه نظم بی‌نقص تبدیل می‌کردن. یه حرکت خیلی بامزه هم این بود که هر روز عروسک گربه‌ای دخترم رو وسط تختش می‌ذاشتن - یه حرکت خیلی بامزه و دوست‌داشتنی که همه ما ازش خوشمون اومد. امکانات استخر هم خیلی خوب بود و ما به عنوان یه خانواده ازش لذت بردیم. البته متوجه شدیم که پرسنل نظافت تو محوطه استخر مثل بقیه پرسنل هتل خونگرم نبودن، که یه جورایی یه ناهماهنگی کوچیک تو یه اقامت بی‌نقص بود. در کل، ما خیلی از وقتمون تو هتل هیلتون استانبول ماسلاک لذت بردیم و به خانواده‌ها یا هر کسی که دنبال یه اقامت لذت‌بخش و راحت تو استانبول هست، این هتل رو پیشنهاد می‌کنیم.

امکانات استخر هم خیلی خوب بود و ما به عنوان یه خانواده ازش لذت بردیم. البته متوجه شدیم که پرسنل نظافت تو محوطه استخر مثل بقیه پرسنل هتل خونگرم نبودن، که یه جورایی یه ناهماهنگی کوچیک تو یه اقامت بی‌نقص بود.

تخت‌ها و بالش‌ها بدترین چیزهایی بودن که تا حالا روشون خوابیده بودم، ۴ شب اقامت داشتیم که من و شوهرم اصلا نتونستیم بخوابیم! رزرو برای ۲ بزرگسال و دو بچه بود، توی اتاق فقط دو تا آب، دو تا حوله و دو تا لیوان پیدا کردیم اونم برای قهوه…… توی حموم هیچ لیوانی برای مسواک نبود… و خیلی سخت بود که ندونی مسواکات رو کجا بذاری! نمی‌شد از توی اتاق هم بیارم چون فقط دو تا لیوان بود اونم برای قهوه! فشار آب خیلی کم بود اتویی که اونجا بود اصلا به درد نمی‌خورد!!!! عوضش کنید چون یه چیز سیاه ازش اومد و نزدیک بود لباسم رو خراب کنه!!!! توی رستوران برای صبحونه تقریبا نون نبود و اونی هم که پیدا کردم اونقدر سفت بود که نمی‌تونستم بچه‌م رو باهاش سیر کنم! از همه بدتر این بود که وقتی برای صبحونه نشستیم سر میز، اومدن برامون قاشق چنگال بیارن و تمیز کنن، یه دختر اومد سرویس داد ولی گذاشت ما روی یه میز پر از خرده نون صبحونه بخوریم غذا خیلی کم بود، بین ۵ تا نهایتا ۷ تا غذا انتخاب می‌کردی، چند تا سالاد تموم شده بود و ظرفای سالادهای تموم شده همونطوری خالی مونده بودن!!!!!!! یه بار گفتیم اتاقمون رو تمیز کنن، قرار بود ۱ ساعت دیگه تمیز کنن، عمدا دیرتر رفتیم بیرون ولی وقتی برگشتیم تمیز نکرده بودن، فقط دو تا حوله تمیز گذاشته بودن و آشغالا رو برده بودن! اسپا چیز خاصی نیست، سونا و حموم بخار خیلی کوچیکن! یه استخر کوچیک، همینه! پارکینگ ۷ یورو هزینه داره من شخصا توصیه نمی‌کنم و برنمی‌گردم! نه، نه و نه!