هتل هالیدی این ریزورت پوکت سورین بیچ بای آی اچ جیHoliday Inn Resort Phuket Surin Beach by IHG

ساعت تحویل اتاق. ساعت 3 بعد از ظهر خوب نیست.

موقعیت مکانی، اتاق بزرگ

تمیزکاری خیلی با کیفیت نبود، در کمدها درست باز نمی‌شد.

سرویس‌دهی

ورود و خروج، پارک ماشین، موقعیت مکانی، کارکنان هم مثل همیشه به سبک تایلندی خونگرم و سعی‌شون رو می‌کردن!

تجربه غذا خوردن یه کم ناامید کننده بود. بوفه صبحانه و شام دوباره پر نمی‌شد. بعضی چیزا که تموم می‌شد، دیگه نمی‌آوردن. مثلاً سوشی و ساشیمی شب اول بوفه شام!

مناسب خانواده.

محیط یه کم کثیف بود.

بوفه صبحانه در مقایسه با بقیه هتل‌های هالیدی این تو بانکوک و چنگدو خیلی پایین‌تر بود... استخر قدیمیه، کاشی‌ها و کفش نیاز به تعمیر اساسی داره.

صبحونه خوب نبود همش تموم شده بود. سبزیجات مگس داشت تنوع نون ها کم بود، شیرینی ها کپک زده.

قیمت ها تو هتل خیلی گرون بود ما اونجا غذا نخوردیم.

موقعیت، پرسنل، استخر، موسیقی زنده شب‌ها

دستگیره توالت کار نمی‌کرد و آب پایین نمی‌رفت. دوبار درخواست دادیم درستش کنند ولی کسی توجه نکرد.

موقعیت مکانی

فضای نوشیدنی دلچسب نبود... و خیلی گرون بود

عجب جایی! انتخابمون درست بود!!! برای تفریح با بچه ها عالیه!

همون که گفتیم، یارو مهندسه آب سرسره رو باز کرد.

ما سه شب اونجا بودیم. بعد از اینکه رسیدیم، پرسنل ما رو بردن به اتاقمون (طبقه پنجم)، از کنار استخر رد شدیم. دیدیم یه لکه بستنی (شکلاتی) روی زمینه. تا برسیم به اتاقمون خیلی راه بود، آسانسور خیلی قدیمی (احتمالا همون که موقع ساختمون استفاده می کردن) ما رو برد طبقه پنجم. اتاق ما یه اتاق خواب و یه نشیمن داشت. تختی که یه هفته قبل سفارش داده بودیم، نبود. مجبور شدیم زنگ بزنیم و یادآوری کنیم که سه نفریم (من و همسرم و بچه چهار سالم). خیلی طول کشید تا یه تخت اضافه آوردن. خیلی افتضاح بود. نمی فهمم چرا توی اوج سال نوی چینی اینقدر کمبود پرسنل بود. کلی کارآموز داشتن که نمی تونستن از پس کار بر بیان چون مدیریتشون پشتیبانی نمی کرد. عکس های روز اول بستنی و روز سوم بستنی رو گذاشتم. شاید هنوزم همونجا باشه. روز آخر که از کنار استخر رفتیم، همون بستنی شکلاتی یکم بیشتر تجزیه شده بود. خداحافظ، دیگه برنمی گردیم. صبحانه هم افتضاح بود. یه روز تو کروسان ها مورچه بود. قهوه بد. بیکن هم مونده و بد بود.

هتل نهایت دو ستاره یا کمتر - خیلی ناامید کننده. نرید!

پرسنل فوق العاده بودن. رایان و آیا توی پذیرش خیلی مهمون نواز و کمک کننده بودن. موقعیت مکانی هم عالی بود.

هیچی

هتل خوبه ولی میتونه ارزون تر هم باشه. صبحونه ها معمولی بود.

راه رفتن تا اتاق ها خیلی دوره.

چیزای خوبش: موقعیت مکانی، اندازه اتاق‌ها، استخر

خدمات افتضاح، شاید بدترین چیزی که تو عمرم دیدم. تو هتل نه حوله بود، نه آب خوردن. یه چیزی می‌خواستی می‌گفتن میاریم ولی هیچ وقت نمیاوردن.

ساعت تحویل اتاق. ساعت 3 بعد از ظهر اصلاً خوب نیست.

موقعیت مکانی، اتاق جادار

تمیزکاری خیلی با کیفیت نبود، در کمدا درست باز نمی‌شد.

سرویس‌دهی

ورود و خروج، پارک ماشین، موقعیت مکانی، کارکنان هم مثل همیشه به سبک تایلندی خونگرم و سعی‌شون رو می‌کردن!

تجربه غذا خوردن یه کم ناامید کننده بود. بوفه صبحانه و شام دوباره پر نمی‌شد. بعضی چیزا که تموم می‌شد، دیگه نمی‌آوردن. مثلاً سوشی و ساشیمی شب اول بوفه شام!

مناسب خانواده.

محیط یه کم کثیف بود.

بوفه صبحانه در مقایسه با بقیه هتل‌های هالیدی این تو بانکوک و چنگدو خیلی پایین‌تر بود... استخر قدیمیه، کاشی‌ها و کفش نیاز به تعمیر اساسی داره.

صبحونه خوب نبود همش تموم شده بود. سبزیجات مگس داشت تنوع نون ها کم بود، شیرینی ها کپک زده.

قیمت ها تو هتل خیلی گرون بود ما اونجا غذا نخوردیم.

موقعیت مکانی، پرسنل، استخر، موسیقی زنده شب‌ها

دستگیره توالت کار نمی‌کرد و آب پایین نمی‌رفت. دو بار درخواست دادیم که درستش کنن ولی کسی توجه نکرد.

موقعیت مکانی

بار خیلی بی‌روح بود... و خیلی گرون

عجب جایی! انتخابمون درست بود!!! برای تفریح با بچه ها عالیه!

همون که گفتیم، یارو مهندسه آب سرسره رو باز کرد.

ما سه شب اونجا بودیم. بعد از اینکه رسیدیم، پرسنل ما رو بردن به اتاقمون (طبقه پنجم)، از کنار استخر رد شدیم. دیدیم یه لکه بستنی (شکلاتی) روی زمینه. تا برسیم به اتاقمون خیلی راه بود، آسانسور خیلی قدیمی (احتمالا همون که موقع ساختمون استفاده می کردن) ما رو برد طبقه پنجم. اتاق ما یه اتاق خواب و یه نشیمن داشت. تختی که یه هفته قبل سفارش داده بودیم، نبود. مجبور شدیم زنگ بزنیم و یادآوری کنیم که سه نفریم (من و همسرم و بچه چهار سالم). خیلی طول کشید تا یه تخت اضافه آوردن. خیلی افتضاح بود. نمی فهمم چرا توی اوج سال نوی چینی اینقدر کمبود پرسنل بود. کلی کارآموز داشتن که نمی تونستن از پس کار بر بیان چون مدیریتشون پشتیبانی نمی کرد. عکس های روز اول بستنی و روز سوم بستنی رو گذاشتم. شاید هنوزم همونجا باشه. روز آخر که از کنار استخر رفتیم، همون بستنی شکلاتی یکم بیشتر تجزیه شده بود. خداحافظ، دیگه برنمی گردیم. صبحانه هم افتضاح بود. یه روز تو کروسان ها مورچه بود. قهوه بد. بیکن هم مونده و بد بود.

ساعت تحویل اتاق. ساعت 15:00 خوب نیست.

موقعیت مکانی، اتاق بزرگ

تمیزکاری خیلی با کیفیت نبود، درِ کمدها درست باز نمیشد

سرویس دهی

تحویل و تخلیه اتاق، پارکینگ، موقعیت مکانی، پرسنل مثل همیشه به سبک تایلندی خونگرم و سعی می کنن بهترین باشن!

تجربه غذاخوری یه مقدار ناامید کننده بود. بوفه های صبحانه و شام دوباره پر نمی شدن. مثلاً یه سری چیزا که تموم می شد، دیگه نمی آوردن، مثل سوشی و ساشیمی تو شام بوفه شب اول!

مناسب خانواده.

محیط یه کم کثیف بود.

کیفیت بوفه صبحانه در مقایسه با بقیه هتل‌های Holiday Inn در بانکوک و چنگدو پایین‌تر بود... استخر قدیمی بود و نیاز به رسیدگی به کاشی‌ها و سنگریزه‌ها داشت.

صبحونه اصلا خوب نبود، همه‌چی زود تموم می‌شد، تو سبزیجات مگس بود، تنوع نون کم بود و شیرینی‌ها کپک زده بودن.

قیمت‌ها تو هتل خیلی گرون بود، ما اصلا اونجا غذا نخوردیم.

موقعیت، پرسنل، استخر، موسیقی زنده شب‌ها

دستگیره توالت کار نمی‌کرد و آب پایین نمی‌رفت. دوبار درخواست دادیم درستش کنند ولی کسی توجه نکرد.

موقعیت مکانی

فضای بار اصلا جالب نبود... و خیلی هم گرون بود.

جای خیلی خوبیه. انتخابمون درست بود!!! برای مسافرت با بچه ها عالیه!

همون که گفتیم، یارو مهندسه آب سرسره رو باز کرد.

ما سه شب اونجا بودیم. بعد از اینکه رسیدیم، پرسنل ما رو بردن به اتاقمون (طبقه پنجم)، از کنار استخر رد شدیم. دیدیم یه لکه بستنی (شکلاتی) روی زمینه. تا برسیم به اتاقمون خیلی راه بود، آسانسور خیلی قدیمی (احتمالا همون که موقع ساختمون استفاده می کردن) ما رو برد طبقه پنجم. اتاق ما یه اتاق خواب و یه نشیمن داشت. تختی که یه هفته قبل سفارش داده بودیم، نبود. مجبور شدیم زنگ بزنیم و یادآوری کنیم که سه نفریم (من و همسرم و بچه چهار سالم). خیلی طول کشید تا یه تخت اضافه آوردن. خیلی افتضاح بود. نمی فهمم چرا توی اوج سال نوی چینی اینقدر کمبود پرسنل بود. کلی کارآموز داشتن که نمی تونستن از پس کار بر بیان چون مدیریتشون پشتیبانی نمی کرد. عکس های روز اول بستنی و روز سوم بستنی رو گذاشتم. شاید هنوزم همونجا باشه. روز آخر که از کنار استخر رفتیم، همون بستنی شکلاتی یکم بیشتر تجزیه شده بود. خداحافظ، دیگه برنمی گردیم. صبحانه هم افتضاح بود. یه روز تو کروسان ها مورچه بود. قهوه بد. بیکن هم مونده و بد بود.

هتل نهایت دو ستاره یا کمتر - خیلی ناامید کننده. نرید!

پرسنلش حرف نداشتن. رایان و آیا تو قسمت پذیرش خیلی مهمون نواز و کمک کننده بودن. موقعیت مکانیش هم عالی بود.

هیچی

ساعت تحویل اتاق. ساعت 15:00 خوب نیست.

موقعیت مکانی، اتاق بزرگ

تمیزکاری خیلی با کیفیت نبود، درِ کمدها درست باز نمیشد

سرویس‌دهی

رسیدگی به ورود و خروج، پارک ماشین، موقعیت مکانی، پرسنل مثل همیشه با اخلاق و مهربون و سعی می‌کنن بهترین باشن!

کیفیت غذا یه کم ناامید کننده بود. بوفه صبحانه و شام خیلی زود خالی می‌شد و دیگه پر نمی‌شد. مثلاً یه شب سوشی و ساشیمی تموم شد و دیگه نیاوردن!

مناسب خانواده

محیط یه کم کثیف بود.

بوفه صبحانه نسبت به بقیه هتل‌های Holiday Inn تو بانکوک و چنگدو و... سطحش پایین‌تر بود. استخر هم قدیمیه و باید به کاشی‌هاش رسیدگی بشه.

صبحونه اصلا خوب نبود، همه‌چی تموم شده بود، مگس تو سبزیجات بود، تنوع نون‌ها کم بود و شیرینی‌ها کپک زده بودن.

قیمت‌ها تو هتل خیلی بالا بود، ما اصلا اونجا غذا نخوردیم.

موقعیت مکانی، پرسنل، استخر، موسیقی زنده شب‌ها

دستگیره توالت خراب بود و آب نمی‌رفت. دوبار درخواست دادیم درستش کنن ولی هیچ‌کس نیومد.

موقعیت مکانی

فضای نوشیدنی‌اش خیلی دلگیر بود... و خیلی گرون

جای خیلی خوبیه. انتخاب درستی بود!!! برای سفر با بچه ها عالیه!

همون موقع که درخواست دادیم، مسئول فنی آب سرسره رو باز کرد.

ما سه شب اونجا بودیم. بعد از اینکه رسیدیم، پرسنل ما رو بردن به اتاقمون (طبقه پنجم)، از کنار استخر رد شدیم. دیدیم یه تیکه بستنی (شکلاتی) روی زمین افتاده. تا اتاق ما خیلی راه بود، آسانسور خیلی قدیمی (احتمالا همونی که زمان ساختمون سازی استفاده می‌شده) ما رو برد طبقه پنجم. اتاق ما یه اتاق خواب و یه نشیمن داشت. تخت اضافه که یه هفته قبلش سفارش داده بودیم، نبود. مجبور شدیم زنگ بزنیم و یادآوری کنیم که ما سه نفریم (من و همسرم و بچه‌مون). خیلی طول کشید تا یه تخت اضافه آوردن. این هتل خیلی داغونه. نمی‌فهمم چرا توی هفته سال نوی چینی اینقدر کمبود پرسنل داشتن. خیلی کارآموز داشتن که نمی‌تونستن کمبود پشتیبانی از طرف مدیریت رو جبران کنن. عکس‌های بستنی روز اول رو گذاشتم و عکس بستنی روز سوم رو هم گذاشتم. شاید هنوزم اونجا باشه. روز آخر که از کنار استخر رفتیم بیرون، همون بستنی شکلاتی یه کم بیشتر تجزیه شده بود همونجا بود. خداحافظ، دیگه برنمی‌گردیم. صبحونه وحشتناک بود. یه روز تو کروسان‌ها مورچه بود. قهوه بد بود. بیکن هم بد و مونده بود.

هتل نهایتا دو ستاره یا کمتر - خیلی ناامید کننده. نرید!

پرسنل فوق العاده بودن. رایان و آیا توی پذیرش خیلی مهمون نواز و کمک کننده بودن. موقعیت مکانی هم عالی بود.

هیچی

هتل خوبه ولی میتونست ارزون تر باشه. صبحونه معمولی بود.

راه رفتن تا اتاق ها خیلی دوره.

ساعت تحویل اتاق. 15:00 خوب نیست.

موقعیت مکانی، اتاق بزرگ

تمیزکاری زیاد با کیفیت نبود، در کمدا درست باز نمیشدن

سرویس دهی

ورود و خروج، پارکینگ، موقعیت مکانی، پرسنل با اخلاق تایلندی، همیشه صمیمی و در حال تلاش برای بهترین بودن!

تجربه غذا خوردن یکم نا امید کننده بود. بوفه صبحانه و شام دوباره پر نمیشد. وقتی یه سری چیزا تموم میشد، دیگه نمی آوردن، مثلا سوشی و ساشیمی تو بوفه شام شب اولمون!

مناسب خانواده

محیط یه کم کثیف بود.

بوفه صبحانه نسبت به بقیه هتل‌های Holiday Inn تو بانکوک و چنگدو و... سطحش پایین‌تر بود. استخر هم قدیمیه و باید به کاشی‌هاش رسیدگی بشه.

صبحونه اصلا خوب نبود، همه‌چی تموم شده بود، مگس تو سبزیجات بود، تنوع نون‌ها کم بود و شیرینی‌ها کپک زده بودن.

قیمت‌ها تو هتل خیلی بالا بود، ما اصلا اونجا غذا نخوردیم.

موقعیت مکانی، کارکنان، استخر، موسیقی زنده شب‌ها

دستگیره توالت کار نمی‌کرد و آب پایین نمی‌رفت. دو بار درخواست دادیم درستش کنند ولی توجهی نکردن.

موقعیت

نوشیدنی‌ها اصلا جالب نبود... و خیلی گرون بود.

جای خیلی خوبیه. انتخابمون عالی بود!!! برای سفر با بچه ها فوق العاده است!

به محض اینکه درخواست دادیم، مسئول فنی آب سرسره رو باز کرد.

ما ۳ شب اونجا بودیم. بعد از اینکه اتاق رو تحویل گرفتیم، کارکنان ما رو به اتاقمون بردن (طبقه پنجم)، از کنار استخر رد شدیم. دیدیم یه لکه بستنی (شکلاتی) روی زمینه. راه زیادی تا اتاقمون بود، آسانسور خیلی قدیمی (احتمالا همونی که موقع ساختمون استفاده میشده) ما رو به طبقه پنجم برد. اتاقمون یه اتاق خواب و یه اتاق نشیمن داشت. تخت اضافه‌ای که یه هفته قبلش درخواست داده بودیم، اونجا نبود. مجبور شدیم زنگ بزنیم و یادآوری کنیم که ۳ نفر هستیم (من و همسرم و بچه‌مون که ۴ سالشه). خیلی طول کشید تا یه تخت اضافه آوردن. خیلی وضعیتش داغونه. نمی‌فهمم چرا توی هفته سال نوی چینی اینقدر کمبود پرسنل بود. خیلی کارآموز داشتن که نمی‌تونستن با کمبود پشتیبانی مدیریت کنار بیان. عکس‌های بستنی روز اول و عکس‌های بستنی روز سوم رو گذاشتم. شاید هنوزم همونجا باشه. روز آخر از کنار استخر رفتیم و بستنی شکلاتی یکم بیشتر تجزیه شده بود روی زمین بود. خداحافظ، دیگه برنمی‌گردیم. صبحانه افتضاح بود. یه روز مورچه داخل کروسان‌ها بود. قهوه بد. بیکن بد و مونده بود.

این هتل نهایتاً دو ستاره یا کمتره - خیلی ناامید کننده است. نیاین اینجا!

ساعت تحویل اتاق. ساعت 15:00 خوب نیست،

موقعیت مکانی، اتاق بزرگ

تمیزکاری زیاد با کیفیت نبود، در کمدا درست باز نمیشدن

سرویس دهی

ورود و خروج، پارکینگ، موقعیت مکانی، پرسنل با اخلاق تایلندی، همیشه صمیمی و در حال تلاش برای بهترین بودن!

تجربه غذا خوردن یکم نا امید کننده بود. بوفه صبحانه و شام دوباره پر نمیشد. وقتی یه سری چیزا تموم میشد، دیگه نمی آوردن، مثلا سوشی و ساشیمی تو بوفه شام شب اولمون!

مناسب خانواده.

محیط یه کم کثیف بود.

بوفه صبحانه در مقایسه با بقیه Holiday Inn ها در بانکوک، چنگدو و... خیلی پایین‌تر از استاندارده. استخر قدیمیه، نیاز به نگهداری خوب کاشی‌ها و سنگریزه‌ها داره.

هی! صبحانه خوب نبود، همه‌چی تموم شده بود، همش مگس رو سبزیجات بود، تنوعی تو نون‌ها نبود، شیرینی‌ها کپک زده بودن.

قیمت‌ها تو هتل خیلی گرون بود، ما هیچوقت اونجا غذا نخوردیم.

موقعیت مکانی، کارکنان، استخر، موسیقی زنده شب‌ها

دستگیره توالت کار نمی‌کرد و آب پایین نمی‌رفت. دو بار درخواست دادیم درستش کنند ولی توجهی نکردن.

موقعیت

نوشیدنی‌ها اصلا جالب نبود... و خیلی گرون بود.

جای خیلی خوبیه. انتخابمون عالی بود!!! برای سفر با بچه ها فوق العاده است!

به محض اینکه درخواست دادیم، مسئول فنی آب سرسره رو باز کرد.

ما ۳ شب اونجا بودیم. بعد از اینکه اتاق رو تحویل گرفتیم، کارکنان ما رو به اتاقمون بردن (طبقه پنجم)، از کنار استخر رد شدیم. دیدیم یه لکه بستنی (شکلاتی) روی زمینه. راه زیادی تا اتاقمون بود، آسانسور خیلی قدیمی (احتمالا همونی که موقع ساختمون استفاده میشده) ما رو به طبقه پنجم برد. اتاقمون یه اتاق خواب و یه اتاق نشیمن داشت. تخت اضافه‌ای که یه هفته قبلش درخواست داده بودیم، اونجا نبود. مجبور شدیم زنگ بزنیم و یادآوری کنیم که ۳ نفر هستیم (من و همسرم و بچه‌مون که ۴ سالشه). خیلی طول کشید تا یه تخت اضافه آوردن. خیلی وضعیتش داغونه. نمی‌فهمم چرا توی هفته سال نوی چینی اینقدر کمبود پرسنل بود. خیلی کارآموز داشتن که نمی‌تونستن با کمبود پشتیبانی مدیریت کنار بیان. عکس‌های بستنی روز اول و عکس‌های بستنی روز سوم رو گذاشتم. شاید هنوزم همونجا باشه. روز آخر از کنار استخر رفتیم و بستنی شکلاتی یکم بیشتر تجزیه شده بود روی زمین بود. خداحافظ، دیگه برنمی‌گردیم. صبحانه افتضاح بود. یه روز مورچه داخل کروسان‌ها بود. قهوه بد. بیکن بد و مونده بود.

این هتل نهایتاً دو ستاره یا کمتره - خیلی ناامید کننده است. نیاین اینجا!

کارکنان فوق العاده بودن. رایان و آیا توی قسمت پذیرش خیلی مهمون نواز و کمک کننده بودن. موقعیت مکانیش هم عالی بود.

هیچی

هتل خوبه ولی میتونست ارزون تر باشه. صبحونه معمولیه.

تا اتاقا راه زیادیه.

خوبی‌هاش: موقعیت مکانی، اندازه اتاق‌ها، استخر

خدمات‌رسانی افتضاح، شاید بدترین چیزی که تو عمرم دیدم. تو هتل حوله نبود، آب آشامیدنی نبود. یه چیزی می‌خوای می‌گن میاریم ولی هیچ وقت نمیارن.

همه‌چی عالی بود، پرسنل خیلی کمک‌کننده، موقعیت مکانی عالی، نزدیک ساحل، تمیز، صبحانه‌های خوب

سرویس اتاق می‌تونه یکم سریع‌تر باشه، لطفا