هتل کامهها گرند زوریخ، آتوگراف کالکشنKameha Grand Zurich, Autograph Collection Hotel

نزدیک فرودگاه.

هیچ چیزی

هتل خیلی خوش‌دکور است. اتاق خیلی زیبا بود. نگهداری و تمیزی خوب بود. فرآیند ورود و خروج سریع بود. برخورد دوستانه پرسنل.

هیچ چیزی

فرآیند ورود سریع بود.

تمام پریزها به جز یکی روی میز کار نمی‌کردن. مجبور شدیم از همون یکی برای سشوار و شارژ وسایلمون استفاده کنیم. این مشکل گزارش شد ولی سریع حل نشد. درخواست تغییر اتاق به درستی توسط پرسنل جدید انجام نشد. راه‌حل‌های پیگیری‌شده از طرف نورا کاملاً بی‌معنی بودن و به نظر می‌رسید که او صادقانه به دنبال حل مشکل نیست و در مکالمات با او کمی طنز تلخ احساس می‌شد.

موقعیت و پرسنل خوب بودن.

انتظار نداشتم هتل اینقدر کثیف و پر از گرد و غبار باشه.

تمیزی و اتاق و حمام خوب بودن.

تشک تخت یه گودال تو وسط داشت، اصلاً راحت نبود.

نزدیک فرودگاه.

هیچ چیزی

هتل خیلی خوش‌دکور است. اتاق خیلی زیبا بود. نگهداری و تمیزی خوب بود. فرآیند ورود و خروج سریع بود. برخورد دوستانه پرسنل.

هیچ چیزی

فرآیند ورود سریع بود.

تمام پریزها به جز یکی روی میز کار نمی‌کردن. مجبور شدیم از همون یکی برای سشوار و شارژ وسایلمون استفاده کنیم. این مشکل گزارش شد ولی سریع حل نشد. درخواست تغییر اتاق به درستی توسط پرسنل جدید انجام نشد. راه‌حل‌های پیگیری‌شده از طرف نورا کاملاً بی‌معنی بودن و به نظر می‌رسید که او صادقانه به دنبال حل مشکل نیست و در مکالمات با او کمی طنز تلخ احساس می‌شد.

موقعیت و پرسنل خوب بودن.

انتظار نداشتم هتل اینقدر کثیف و پر از گرد و غبار باشه.

تمیزی و حمام و اتاق خیلی خوب بود.

تشک تخت وسطش فرو رفته بود، اصلاً راحت نبود.

نزدیک به فرودگاه.

هیچ

هتل خیلی زیبا دکور شده. اتاق فوق‌العاده بود. نگهداری و تمیزی عالی. ورود و خروج سریع. رفتار دوستانه پرسنل.

هیچ

چک‌این سریع بود

هیچ‌کدوم از پریزها کار نمی‌کردن به جز یکی روی میز. مجبور شدیم از همون برای سشوار و شارژ دستگاه‌هامون استفاده کنیم. این مشکل گزارش شد ولی فوری حل نشد. درخواست تغییر اتاق هم به درستی توسط پرسنل جدید انجام نشد. پیگیری‌های نیکا بی‌فایده بود و به نظر می‌رسید که راه‌حل‌های پیشنهادی‌اش خیلی جدی نبود و در صحبت‌هاش کمی طعنه بود.

موقعیت و پرسنل خوب بودن.

انتظار نداشتم که هتل اینقدر کثیف و پر از گرد و غبار باشه.

تمیزی و سرویس بهداشتی و اتاق خیلی خوب بودن

تشک تخت وسطش فرو رفته بود و اصلاً راحت نبود

همه چیز از پرسنل گرفته تا غذا و اتاق، عالی بود

هیچی، همه چیز فوق‌العاده بود

رزرو از طریق booking.com توسط هتل بدون هیچ توضیحی لغو شد. بعد از پیگیری و تأیید کتبی هتل که اشتباه بوده، رزرو دوباره تأیید شد. هنگام چک‌این هیچ رزروی در سیستم پیدا نشد و دوباره درخواست پرداخت با کارت اعتباری شد. فقط پس از ارائه ایمیل‌ها و تأییدیه‌ها، پرداخت دوباره بازگشت داده شد. کاملاً غیرحرفه‌ای.

نزدیک فرودگاه، تراموا و قطارها بود.

اتاق ردهایی در سینک داشت. حوله، دمپایی و بعضی از لوازم بهداشتی کم بود. اتاق‌ها و راهرو خیلی تاریک بودند.

تخت خیلی راحت، اتاق بزرگ و موقعیت خوب!

باید به جزئیات در تمیز کردن توجه بیشتری بشه...

نزدیک فرودگاه بود.

هیچ موردی نداشت.

هتل خیلی خوش‌دست و زیبا بود. اتاق فوق‌العاده بود. نگهداری و تمیزی خیلی خوب بود. چک‌این و چک‌اوت سریع و راحت بود. پرسنل خیلی مهربان و دوستانه بودند.

هیچ چیزی نبود.

چک‌این سریع بود.

تمام پریزها غیرقابل استفاده بودند جز یکی که روی میز بود. مجبور بودیم از آن برای سشوار و شارژ دستگاه‌هایمان استفاده کنیم. این مشکل گزارش شد ولی بلافاصله حل نشد. درخواست تغییر اتاق به درستی توسط پرسنل جدید پیگیری نشد. راه‌حل‌های پیشنهادی نورا کاملاً غیرمنطقی بود و به نظر نمی‌رسید که او جدی باشد. همچنین صحبت با او همراه با طعنه بود.

موقعیت و پرسنل خیلی خوب بودند.

انتظار نداشتم هتل این‌قدر کثیف و غبارآلود باشه.

تمیزی و حمام اتاق خوب بود.

تشک تخت وسطش گود رفته بود و اصلاً راحت نبود.

همه‌چیز عالی بود، از پرسنل گرفته تا غذا و اتاق.

هیچ مشکلی نداشت، همه‌چیز عالی بود.

رزرو من از طریق booking.com بدون دلیل توسط هتل لغو شد. بعد از پیگیری و تایید کتبی هتل که اشتباه بوده، رزرو تایید شد. موقع چک‌این، رزروی در سیستم نبود و دوباره از من خواسته شد که هزینه را با کارت اعتباری پرداخت کنم. فقط بعد از ارائه ایمیل‌ها و تاییدیه‌ها، پرداخت دوم برگشت داده شد. واقعاً غیرحرفه‌ای بود.

نزدیک فرودگاه، ترامواها و قطارها بود.

اتاق لکه‌هایی روی سینک داشت. هیچ روبا و دمپایی‌ای نبود و برخی از لوازم بهداشتی کم بود. اتاق‌ها و راهرو خیلی تاریک بودند.

تخت بسیار راحت، جادار، موقعیت خوب!

باید به جزئیات هنگام تمیزکاری دقت کرد.

پرسنل خیلی خوش برخورد و مهربان بودن. اتاق‌ها خیلی خوب تجهیز شده بودن. صبحانه خوب. اتاق‌ها تمیز. بخش اسپا به اندازه کافی بزرگ بود.

بخش اسپا می‌توانست کمی راحت‌تر و دنج‌تر طراحی بشه. بیشتر کاربردی بود. پارکینگ خیلی گرون بود.

نزدیک فرودگاه

NA

هتل خیلی خوش‌دکور است. اتاق خیلی زیبا بود. نگهداری و تمیزی خوب بود. فرآیند ورود و خروج سریع بود. برخورد دوستانه پرسنل.

هیچ چیزی

فرآیند ورود سریع بود.

تمام پریزها به جز یکی روی میز کار نمی‌کردن. مجبور شدیم از همون یکی برای سشوار و شارژ وسایلمون استفاده کنیم. این مشکل گزارش شد ولی سریع حل نشد. درخواست تغییر اتاق به درستی توسط پرسنل جدید انجام نشد. راه‌حل‌های پیگیری‌شده از طرف نورا کاملاً بی‌معنی بودن و به نظر می‌رسید که او صادقانه به دنبال حل مشکل نیست و در مکالمات با او کمی طنز تلخ احساس می‌شد.

موقعیت و پرسنل خوب بودن.

انتظار نداشتم هتل اینقدر کثیف و پر از گرد و غبار باشه.

تمیزی و حمام و اتاق خیلی خوب بود.

تشک تخت وسطش گود بود و اصلاً راحت نبود.

همه چیز عالی بود. از پرسنل تا غذا و اتاق. بهترین تجربه ever.

هیچ چیزی، همه چیز عالی بود.

رزرو من از طریق booking.com بدون دلیل توسط هتل لغو شد. بعد از پیگیری و تایید کتبی هتل که اشتباهی رخ داده، رزرو تایید شد. وقتی وارد شدم، هیچ رزروی در سیستم پیدا نشد و از من خواسته شد که دوباره مبلغ را پرداخت کنم. تنها بعد از ارائه ایمیل‌ها و تاییدیه‌ها، پرداخت دوباره به من بازگشت. کاملاً غیرحرفه‌ای.

نزدیک به فرودگاه، تراموا و قطارها بود.

اتاق آثار لکه روی سینک داشت. روتختی، دمپایی و بعضی از لوازم بهداشتی نبود. اتاق‌ها و راهرو خیلی تاریک بود.

تخت خیلی راحت بود، اتاق خیلی بزرگ و موقعیت خیلی خوب بود.

باید به جزئیات تمیزکاری توجه بیشتری بشه...

پرسنل خیلی مهربان و دوستانه بودند. اتاق‌ها خیلی خوب تجهیز شده بودند. صبحانه خوب بود. اتاق‌ها تمیز بودند. بخش اسپا به اندازه کافی بزرگ بود.

بخش اسپا می‌توانست کمی راحت‌تر و دنج‌تر تزئین بشه. بیشتر کاربردی بود. پارکینگ خیلی گرون بود.

نزدیک به فرودگاه بود.

هیچ مشکلی نبود.

هتل خیلی شیک و زیبا بود. اتاق خیلی زیبا بود. نگهداری و تمیزی خیلی خوب بود. ورود و خروج سریع و راحت. پرسنل خیلی مهربان و خوش برخورد بودند.

هیچ مشکلی نداشت.

فرآیند چک‌این سریع بود.

هیچکدام از پریزها کار نمی‌کرد، جز یکی روی میز. مجبور بودیم از همون برای سشوار و شارژ دستگاه‌ها استفاده کنیم. مشکل گزارش شد ولی فوراً حل نشد. درخواست تغییر اتاق به درستی توسط پرسنل جدید پیگیری نشد. راه‌حل‌هایی که نوره پیشنهاد داد کاملاً بی‌معنی بود و اصلاً به نظر نمی‌رسید که برای حل مشکل جدی باشه. گفتگو با او همراه با sarcasm بود.

موقعیت و پرسنل خوب بودند.

انتظار نداشتم که هتل اینقدر کثیف و پر از گرد و غبار باشه.

تمیزی و حمام و اتاق خوب بودن

تشک تخت وسطش فرورفتگی داشت و اصلاً راحت نبود

همه‌چیز عالی بود از پرسنل گرفته تا غذا و اتاق. بهترین تجربه ever

هیچی، همه‌چیز عالی بود

رزرو از طریق booking.com بدون دلیل از سوی هتل لغو شد. بعد از پیگیری و تایید کتبی از طرف هتل که اشتباه بوده، رزرو تایید شد. وقتی وارد هتل شدیم هیچ رزروی در سیستم نبود و دوباره از ما خواستن که با کارت اعتباری پرداخت کنیم. فقط بعد از ارائه ایمیل‌ها و تاییدیه‌ها، پرداخت دوم برگشت داده شد. کاملاً غیرحرفه‌ای.

نزدیک فرودگاه، تراموا و قطارها بود

اتاق لکه‌هایی تو سینک داشت. حوله و دمپایی نبود و بعضی از لوازم بهداشتی هم موجود نبود. اتاق‌ها و راهرو خیلی تاریک بودن

تخت خیلی راحت، جادار و موقعیت خوب!

باید دقت بیشتری تو تمیز کردن جزئیات بشه...

نزدیک فرودگاه

NA

هتل خیلی شیک و با دکوراسیون زیبایی طراحی شده. اتاق خیلی قشنگ بود. نگهداری و تمیزی عالی. چک این و چک اوت سریع و راحت. پرسنل خیلی مهربان.

هیچ چیزی

چک این سریع بود

تمام پریزها به جز یکی روی میز کار نمی‌کرد. مجبور شدیم از همون یکی برای سشوار و شارژ کردن وسایلمون استفاده کنیم. این موضوع گزارش شد اما فوری حل نشد. درخواست تغییر اتاق به درستی توسط پرسنل جدید پیگیری نشد. راه‌حل‌هایی که نورا پیشنهاد داد خیلی مسخره بود و به نظر می‌رسید که اصلاً جدی نبود. ضمن اینکه صحبت باهاش حالت تمسخر داشت.

موقعیت و پرسنل خوب بودن.

انتظار نداشتم که هتل اینقدر کثیف و پر از گرد و غبار باشه.

تمیزی و حمام و اتاق خوب بودن.

تشک تخت به وسطش فرورفتگی داشت و اصلاً راحت نبود.

نزدیک فرودگاه

NA

هتل خیلی شیک طراحی شده. اتاق خیلی قشنگ بود. نگهداری و تمیزی عالی. چک این و چک اوت سریع و راحت. پرسنل خیلی مهربان.

هیچ چیزی

چک این سریع بود

تمام پریزها به جز یکی روی میز کار نمی‌کرد. مجبور شدیم از همون یکی برای سشوار و شارژ کردن وسایلمون استفاده کنیم. این موضوع گزارش شد اما فوری حل نشد. درخواست تغییر اتاق به درستی توسط پرسنل جدید پیگیری نشد. راه‌حل‌هایی که نورا پیشنهاد داد خیلی مسخره بود و به نظر می‌رسید که اصلاً جدی نبود. ضمن اینکه صحبت باهاش حالت تمسخر داشت.

موقعیت و پرسنل خوب بودن.

انتظار نداشتم که هتل اینقدر کثیف و پر از گرد و غبار باشه.

تمیزی و حمام و اتاق خوب بودن.

تشک تخت به وسطش فرورفتگی داشت و اصلاً راحت نبود.

همه چی عالی بود. از پرسنل گرفته تا غذا و اتاق. بهترین تجربه ever.

هیچ چیز منفی نبود، همه چی عالی بود.

رزرو من از طریق booking.com بدون دلیل لغو شد. بعد از پیگیری و تأیید کتبی هتل که اشتباهی پیش اومده، رزرو دوباره تأیید شد. وقتی رسیدیم، رزرو تو سیستم پیدا نشد و از ما خواسته شد دوباره با کارت اعتباری پرداخت کنیم. فقط بعد از اینکه ایمیل‌ها و تأییدیه‌ها رو نشون دادیم، پرداخت دوباره برگشت. خیلی غیرحرفه‌ای بود.

نزدیک فرودگاه و ایستگاه تراموا و قطار بود.

در اتاق لکه‌هایی روی سینک بود. حوله و دمپایی نبود و بعضی لوازم بهداشتی هم کم بود. اتاق‌ها و راهروها خیلی تاریک بودن.

تخت خیلی راحت و جادار بود، موقعیت خوب داشت!

باید به جزئیات موقع تمیزکاری دقت بشه…

پرسنل خیلی مهربون و دوستانه بودن. اتاق‌ها خیلی خوب تجهیز شده بودن. صبحانه خوب بود. اتاق‌ها تمیز بودن. قسمت اسپا هم اندازه کافی بزرگ بود.

قسمت اسپا می‌تونست راحت‌تر و دنج‌تر چیده بشه. بیشتر کاربردی بود. پارکینگ خیلی گرون بود.

نزدیک فرودگاه بود.

NA

هتل خیلی شیک بود. اتاق خیلی زیبا بود. نگهداری و تمیزی عالی بود. ورود و خروج سریع و راحت. پرسنل خیلی دوستانه بودن.

هیچ چیز

ثبت‌نام سریع بود.

تمام پریزها به جز یکی که روی میز بود کار نمی‌کردن. مجبور شدیم از اون برای سشوار و شارژ دستگاه‌هامون استفاده کنیم. موضوع گزارش شد، ولی سریع حل نشد. درخواست تعویض اتاق به درستی توسط پرسنل جدید پیگیری نشد. راه‌حل‌هایی که نورا ارائه داد خیلی عجیب بود و به نظر نمی‌رسید که قصد داشته باشه واقعاً مشکلی رو حل کنه. برخوردش هم با کمی طعنه بود.

موقعیت و پرسنل خوب بودن.

اصلاً انتظار نداشتم هتل اینقدر کثیف و گرد و خاکی باشه.

تمیزی و حمام و اتاق خیلی خوب بود.

تشک تخت وسطش فرو رفته بود، اصلاً راحت نبود.

همه چیز. از پرسنل گرفته تا غذا و اتاق. بهترین تجربه‌ای که داشتم.

هیچ چیزی، همه چیز عالی بود.

رزرو از طریق booking.com بدون دلیل از سوی هتل لغو شد. بعد از پیگیری و تایید کتبی از طرف هتل که اشتباهی بوده، رزرو دوباره تایید شد. هنگام ورود به هتل، رزروی در سیستم پیدا نشد و درخواست پرداخت دوباره از طریق کارت اعتباری شد. فقط بعد از ارائه ایمیل‌ها و تاییدیه، پرداخت دوم بازپرداخت شد. کاملاً غیرحرفه‌ای.

نزدیک به فرودگاه، تراموا و قطارها بود.

اتاق لکه‌هایی در سینک داشت. ردا، دمپایی و برخی لوازم بهداشتی کم بود. اتاق‌ها و راهرو خیلی تاریک بودند.

تخت خیلی راحت، جادار و موقعیت عالی!

باید به جزئیات هنگام تمیزکاری توجه بشه…

نزدیک به فرودگاه

هیچ

هتل خیلی زیبا دکور شده. اتاق فوق‌العاده بود. نگهداری و تمیزی عالی. ورود و خروج سریع. رفتار دوستانه پرسنل.

هیچ

ورود سریع بود.

تمام پریزها به جز یکی که روی میز بود، کار نمی‌کردند. مجبور شدیم از آن یکی برای سشوار و شارژ دستگاه‌ها استفاده کنیم. مشکل گزارش شد ولی فوراً حل نشد. درخواست برای تغییر اتاق درست مدیریت نشد و پرسنل جدید نتواستند خوب رسیدگی کنند. راه‌حل‌هایی که نُورا ارائه داد، مضحک بود و به نظر نمی‌رسید که در راه‌حل‌ها صادق باشد، در عوض صحبت با او حالت طعنه‌آمیز داشت.

موقعیت و پرسنل خوب بودند.

انتظار نداشتم هتل اینقدر کثیف و پر از گرد و غبار باشد.

تمیزی و حمام خوب بود.

تشک تخت وسطش فرو رفته بود و اصلاً راحت نبود.

همه چیز عالی بود؛ از پرسنل گرفته تا غذا و اتاق.

هیچ چیزی منفی نبود، همه چیز فوق‌العاده بود.

رزرو از طریق booking.com بدون دلیل از سوی هتل لغو شد. بعد از پیگیری و تایید کتبی از طرف هتل که اشتباهی بوده، رزرو دوباره تایید شد. هنگام ورود به هتل، رزروی در سیستم پیدا نشد و درخواست پرداخت دوباره از طریق کارت اعتباری شد. فقط بعد از ارائه ایمیل‌ها و تاییدیه، پرداخت دوم بازپرداخت شد. کاملاً غیرحرفه‌ای.

نزدیک به فرودگاه

ندارد

هتل بسیار زیبا و شیک است. اتاق بسیار زیبا بود. نگهداری و تمیزی عالی. ورود و خروج سریع. برخورد دوستانه پرسنل.

هیچ چیزی

ورود سریع بود.

تمام پریزها به جز یکی که روی میز بود کار نمی‌کردند. مجبور شدیم از آن یکی برای سشوار و شارژ دستگاه‌ها استفاده کنیم. مشکل گزارش شد اما فوراً حل نشد. درخواست برای تغییر اتاق به درستی پیگیری نشد و پرسنل جدید نتواستند درست رسیدگی کنند. راه‌حل‌های نُورا عجیب بود و او به نظر نمی‌رسید که در ارائه راه‌حل‌ها صادق باشد و صحبت با او حالت طعنه‌آمیز داشت.

موقعیت و پرسنل خوب بودند.

انتظار نداشتم هتل اینقدر کثیف و پر از گرد و غبار باشد.

تمیزی و حمام خوب بود.

تشک تخت وسطش فرو رفته بود و اصلاً راحت نبود.

همه‌چیز از پرسنل گرفته تا غذا و اتاق، عالی بود.

هیچ چیزی، همه‌چیز عالی بود.

رزرو من از طریق booking.com بدون هیچ دلیلی از طرف هتل لغو شد. بعد از پیگیری و تایید کتبی از طرف هتل که اشتباه بوده، رزرو دوباره تایید شد. هنگام ورود هیچ رزروی در سیستم پیدا نشد و دوباره از من خواسته شد که مبلغ را با کارت پرداخت کنم. فقط بعد از ارائه ایمیل‌ها و تاییدیه، پرداخت دوم برگشت داده شد. کاملاً غیرحرفه‌ای.

نزدیک به فرودگاه

ندارد

هتل بسیار شیک و زیبا است. اتاق‌ها فوق‌العاده بودند. نگهداری و تمیزی عالی. ورود و خروج سریع. برخورد دوستانه پرسنل.

هیچ چیزی

ورود سریع بود.

تمام پریزها به جز یکی که روی میز بود کار نمی‌کردند. مجبور شدیم از آن یکی برای سشوار و شارژ دستگاه‌ها استفاده کنیم. مشکل گزارش شد اما فوراً حل نشد. درخواست برای تغییر اتاق به درستی پیگیری نشد و پرسنل جدید نتواستند درست رسیدگی کنند. راه‌حل‌های نُورا عجیب بود و او به نظر نمی‌رسید که در ارائه راه‌حل‌ها صادق باشد و صحبت با او حالت طعنه‌آمیز داشت.

موقعیت و پرسنل خوب بودند.

انتظار نداشتم که هتل اینقدر کثیف و پر از گرد و غبار باشه.

تمیزی و سرویس بهداشتی و اتاق خوب بود.

تشک تخت به وسطش گود رفته بود و اصلاً راحت نبود.

همه چیز از پرسنل گرفته تا غذا و اتاق، بهترین بود.

هیچ چیزی، همه‌چیز عالی بود.