هتل کروانسرای هتل کوندوKervansaray Hotel Kundu

تمیزی اتاق خوب بود.

برنامه‌های شبانه برای بچه‌ها وجود نداشت و غذا تکراری بود. برخورد پذیرش مناسب نبود و خیلی از موارد در منو در دسترس نبود.

منطقه اطلاعات و پرسنل اونجا مهربون و کمک‌کننده بودن.

در اتاق خراب بود، دستگیره دوش شکسته بود، در حمام نشت آب داشت، دستشویی کثیف بود و آب سرد می‌شد. اونا نیومدن که اتاق رو تمیز کنن.

پرسنل بار روبروی آسانسور خوب بودن.

غذا اصلاً خوب نبود. بهداشت خیلی ضعیف بود، روی پتو اضافی داخل کمد مواد غیر بهداشتی دیده می‌شد.

موقعیت مکانی راحت بود.

نظافت خوب نبود، تو حمام همیشه بوی بدی می‌داد.

استخر

خیلی کثیف بود. هیچ چیزی تمیز نمی‌شد – پنجره‌ها، زمین‌ها، میزها. پرسنل زیادی بودن، اما خیلی بی‌حال و بی‌دقت بودن – بیشتر وقت‌ها تو گوشی بودن و از هتل مراقبت نمی‌کردن. به نظر می‌رسید که نظم و انضباط کم بود و این مشکل رو حل می‌کرد. مثلاً تو راهرو طبقه چهارم فرش‌ها خیلی کثیف بودن، مثل اینکه ماه‌ها تمیز نشده بودن، زباله‌ها روی زمین پخش بود و پرسنل از این ور و اون ور می‌رفتن، اما هیچ‌کس طی ۳ روز اون‌ها رو جمع نکرد.

بهترین گزینه از نظر قیمت و کیفیت، هتل All Inclusive با قیمت کمتر از نصف هتل‌های اطراف.

غذاها، استخرها و پکیج All Inclusive این هتل رو به یه انتخاب عالی برای تعطیلات با خانواده تبدیل کرده. بخش بازی بچه‌ها در طول روز باز بود و تجهیزات خوبی داشت. استخر و سرسره‌های آبی هم بهترین بخش بودن.

پرسنل پذیرش می‌تونستن کمی خوش‌برخوردتر باشن.

موقعیت هتل خیلی خوب بود. ساحل عالی بود. غذاها می‌تونستن کمی بهتر باشن. ولی دسرها عالی بودن. رستوران ۲۴ ساعته هم واقعاً عالی بود. پرسنل خیلی خوب بودن، ایرم، بتول، جمالی، علی، امیرحان و پرسنل قنادی هم عالی بودن. پیده و پیتزا خوب بودن و همبرگر هم عالی بود.

تنوع غذاها می‌تونست کمی بیشتر باشه. همبرگر کریستال هر بار متفاوت میومد!! ولی به طور کلی خیلی راضی بودم.

غذاها خوشمزه بودن، پرسنل عالی بودن، فروشگاه‌های نزدیک به هتل وجود داشتن و دریا تمیز بود.

استخر بزرگ، ساحل، موقعیت و فضای خوب نگهداری شده.

اولین مشکل پذیرش بود که خیلی بد بود و پرسنل طبق ملیت مشتریان برخورد می‌کردن. اروپایی‌ها بیشتر مورد توجه قرار می‌گرفتن و به بقیه زمانی که فشار روی اتاق‌ها بود، انتظار می‌دادن. این موضوع برای من، برادرم و دوستم در ماه آگوست اتفاق افتاد و باعث شد که این تبعیض تایید بشه که یک عمل فردی نبوده.

موقعیت عالیه. فضایی برای استراحت برای همه سلیقه‌ها، فعالیت‌های روزانه برای بچه‌ها و بزرگترها، دو شو در هر شب، موسیقی خوب، غذاهای خوشمزه، دسرها و نوشیدنی‌ها، بستنی، کوکتل‌ها، حوله‌های ساحلی، استخر تمیز به طول 660 متر، ماساژ، سالن فیتنس، مرکز بازی و خیلی چیزهای دیگه. هیچ وقت حوصله‌ات سر نمیره توی یه فضای 4 هکتاری. کنار ساحل یک جایی هست که می‌تونید با قایق برید به سمت آبشارها، با پاراگلایدینگ برید، با جت اسکی و موز هم برین. پیشنهاد می‌کنم! خیلی خوشم اومد!

تمیزکاری روزانه اتاق سطحی انجام می‌شد. ملافه‌ها هر 3-4 روز یکبار عوض می‌شد، با اینکه هتل پنج‌ستاره بود.

نظافت اتاق خوب بود.

هیچ فعالیتی برای بچه‌ها نبود و غذاها تکراری بودن. برخورد پذیرش هم خوب نبود و خیلی از موارد موجود در منو در دسترس نبود.

منطقه اطلاعات و پرسنل اونجا مهربون و کمک‌کننده بودن.

در اتاق خراب بود، دستگیره دوش خراب بود، در حمام نشتی آب بود، توالت کثیف بود و آب مرتب سرد می‌شد. همچنین هیچ‌کس برای تمیز کردن اتاق‌ها نیومد.

پرسنل بار روبروی آسانسور و عکاس خوب بودن.

غذاها و نظافت خیلی ضعیف بودن. روی پتوهای اضافه توی کمد، لکه‌هایی از مواد ناخوشایند وجود داشت.

موقعیت هتل مناسب بود.

تمیزی خوب نبود، توی حمام همیشه بوی بدی داشت.

ساحل

خیلی کثیف بود. هیچ‌چیز تمیز نمی‌شد، نه پنجره‌ها، نه زمین‌ها، نه میزها. پرسنل زیاد بودن ولی خیلی بی‌حوصله بودن و به هتل رسیدگی نمی‌کردن. بیشتر اوقات روی گوشی‌هاشون بودن و ظاهراً کمبود انضباط باعث این وضع شده. مثلاً فرش‌های راهرو در طبقه چهارم خیلی کثیف بودن و پر از زباله. پرسنل می‌رفتن و می‌اومدن اما طی سه روز هیچ‌کدومشون رو جمع نکردن.

بهترین گزینه برای تعطیلات با هزینه مناسب و بسته All Inclusive که نصف قیمت هتل‌های اطرافش بود.

غذاها، استخرها و پکیج All Inclusive این هتل رو به یه انتخاب عالی برای تعطیلات با خانواده تبدیل کرده. بخش بازی بچه‌ها در طول روز باز بود و تجهیزات خوبی داشت. استخر و سرسره‌های آبی هم بهترین بخش بودن.

پرسنل پذیرش می‌تونستن کمی خوش‌برخوردتر باشن.

موقعیت هتل خیلی خوب بود. ساحل هم عالی بود. غذاها می‌توانست بهتر باشه. اما دسرها خیلی عالی بودن. رستورانی که 24 ساعته باز بود فوق‌العاده بود. پرسنل خیلی خوب بودن؛ ایرم، بتول، قومالی، علی، امیرحان و پرسنل شیرینی‌فروشی هم خیلی عالی بودن. پیده خیلی خوب بود، چیب هم خوب بود. همبرگر هم خوب بود.

تنوع غذاها می‌توانست بیشتر باشه. همبرگر کریستال هر بار یه جور می‌اومد! اما به طور کلی از هتل کاملاً راضی بودم.

غذاها خوشمزه بودن، پرسنل عالی بودن، فروشگاه‌های نزدیک به هتل وجود داشتن و دریا تمیز بود.

استخر بزرگ، ساحل، موقعیت و فضای خوب نگهداری شده.

اولین مشکل پذیرش بود که خیلی بد بود و پرسنل طبق ملیت مشتریان برخورد می‌کردن. اروپایی‌ها بیشتر مورد توجه قرار می‌گرفتن و به بقیه زمانی که فشار روی اتاق‌ها بود، انتظار می‌دادن. این موضوع برای من، برادرم و دوستم در ماه آگوست اتفاق افتاد و باعث شد که این تبعیض تایید بشه که یک عمل فردی نبوده.

موقعیت عالیه. فضایی برای استراحت برای همه سلیقه‌ها، فعالیت‌های روزانه برای بچه‌ها و بزرگترها، دو شو در هر شب، موسیقی خوب، غذاهای خوشمزه، دسرها و نوشیدنی‌ها، بستنی، کوکتل‌ها، حوله‌های ساحلی، استخر تمیز به طول 660 متر، ماساژ، سالن فیتنس، مرکز بازی و خیلی چیزهای دیگه. هیچ وقت حوصله‌ات سر نمیره توی یه فضای 4 هکتاری. کنار ساحل یک جایی هست که می‌تونید با قایق برید به سمت آبشارها، با پاراگلایدینگ برید، با جت اسکی و موز هم برین. پیشنهاد می‌کنم! خیلی خوشم اومد!

تمیزکاری روزانه اتاق سطحی انجام می‌شد. ملافه‌ها هر 3-4 روز یکبار عوض می‌شد، با اینکه هتل پنج‌ستاره بود.

تمیزی اتاق خوب بود.

فعالیت‌ها برای بچه‌ها خیلی محدود بود، غذاها تکراری بود و برخورد پذیرش مناسب نبود. خیلی از موارد موجود در منو هم در دسترس نبود.

منطقه اطلاعات و پرسنل اونجا خیلی مهربان و کمک‌کننده بودن.

در اتاق خراب بود، دستگیره دوش شکسته بود، نشتی آب در حمام بود، توالت کثیف بود، آب سرد می‌شد، پرسنل هیچ وقت برای تمیز کردن اتاق‌ها نمی‌اومدن.

پرسنل بار روبروی آسانسور و عکاس خوب بودن. برای بقیه چیزها خیلی بد بود.

غذاها و بهداشت باید خیلی بیشتر بهش توجه بشه، روی ملافه ذخیره در کمد مواد آلوده بود.

موقعیت هتل خوب بود.

تمیزکاری خوب انجام نمی‌شد، در حمام همیشه بوی بدی می‌داد.

ساحل

خیلی کثیف بود. هیچ چیزی تمیز نمی‌شد - پنجره‌ها، کف‌ها، میزها. پرسنل زیاد بودن ولی خیلی تنبل بودن در مراقبت از هتل و بیشتر وقت‌ها توی گوشی‌های خودشون بودن. به نظر می‌رسید که نظم و انضباط کم بود و این می‌توانست مشکل رو حل کنه. مثلاً فرش‌های راهرو طبقه چهارم انگار ماه‌هاست که تمیز نشده و آشغال‌های مختلف روی زمین افتاده. پرسنل میومدن و می‌رفتن ولی توی سه روز هیچ‌کس اینها رو جمع نکرد.

بهترین انتخاب از نظر قیمت و امکانات کامل، با کمتر از نصف قیمت هتل‌های اطراف.

غذا، استخرها و بسته همه‌چیز شامل این هتل رو تبدیل به یک مکان فوق‌العاده برای تعطیلات با خانواده کرده. محوطه بازی بچه‌ها تمام روز باز بود و خوب تجهیز شده بود. استخر و وسایل آبی واقعا جذاب بودن.

پرسنل پذیرش می‌توانستند کمی خوش‌برخوردتر باشند.

موقعیت هتل خیلی خوب بود. ساحل خیلی عالی بود. در غذاها می‌شد بهتر عمل کنن. اما دسرها عالی بودن. و رستوران 24 ساعته فوق‌العاده بود. پرسنل خیلی خوب بودن: ایرم، بتول، کمالی، علی، امیرحان و کارکنان قنادی هم عالی بودن. پیده خوب بود، چیکن خوب بود، همبرگر هم.

تنوع غذاها می‌تونست بیشتر باشه. همبرگر کریستال تو هر وعده متفاوت میاد!! اما در کل، هتل کاملاً راضی‌کننده بود.

غذا خوشمزه، پرسنل عالی، مراکز خرید نزدیک، دریا تمیز

استخر بزرگ، ساحل، موقعیت، فضای تمیز و نگهداری‌شده

اول از همه، پذیرش خیلی بد بود با پرسنلی که برخورد تبعیض‌آمیز داشتند و به اروپایی‌ها که از آژانس‌های مسافرتی حمایت می‌شدند، بیشتر اهمیت می‌دادند و بقیه باید صبر می‌کردند وقتی که فشار بر روی اتاق‌ها زیاد بود. این موضوع برای من، برادرم و دوستم پیش اومد و باعث شد که این تبعیض به عنوان یک عمل فردی نباشه.

موقعیت عالیه. فضایی برای استراحت برای همه سلیقه‌ها، فعالیت‌های روزانه برای بچه‌ها و بزرگترها، دو شو در هر شب، موسیقی خوب، غذاهای خوشمزه، دسرها و نوشیدنی‌ها، بستنی، کوکتل‌ها، حوله‌های ساحلی، استخر تمیز به طول 660 متر، ماساژ، سالن فیتنس، مرکز بازی و خیلی چیزهای دیگه. هیچ وقت حوصله‌ات سر نمیره توی یه فضای 4 هکتاری. کنار ساحل یک جایی هست که می‌تونید با قایق برید به سمت آبشارها، با پاراگلایدینگ برید، با جت اسکی و موز هم برین. پیشنهاد می‌کنم! خیلی خوشم اومد!

تمیزکاری روزانه اتاق سطحی انجام می‌شد. ملافه‌ها هر 3-4 روز یکبار عوض می‌شد، با اینکه هتل پنج‌ستاره بود.

من، همسرم، دوستم و همسرش پنج روز اقامت داشتیم. واقعا اقامت خوبی بود. خیلی از وقتمون لذت بردیم. فعالیت‌ها عالی بودند. طراحی هتل فوق‌العاده بود. طراحی اتاق‌ها بهترین بود. اتاق‌ها روزانه تمیز می‌شدند. کمی دیر می‌آمدند ولی اشکالی نداشت. واقعا هتل خوبی بود که ارزش امتحان کردن داره و نمره 10 از 10 می‌گیره. رستوران ماهی واقعا خوشمزه بود. 3 روز قبل رزرو کرده بودیم. موسیقی در رستوران خیلی زیبا بود. وقتی که ما حلقه طلا با نشانه خاصی رو گم کردیم، وقتی تماس گرفتیم، اون رو پیدا کردند و از قسمت امنیت به ما دادند. خیلی ممنون از صداقت شما.

چند نکته منفی بود ولی قابل قبول بودند. امیدوارم در نظر گرفته بشه و بهبود پیدا کنه. خدمات از طرف پرسنل کمی ضعیف بود. مجبور بودیم نوشیدنی‌ها و تنقلات رو خودمون برداریم. آسانسورها در شب شلوغ بودند. ما زود رسیدیم و برای صبحانه پذیرفته شدیم، ولی تا ساعت 2:30 بعدازظهر اتاق‌ها رو تحویل نگرفتیم. غذا کمی تکراری بود، ولی اقامت عالی بود.

خدمات رستوران پرسنل نظافت که کارشون رو درست انجام نمی‌دادند اتاق خیلی بد نگهداری می‌شد و خیلی کثیف بود

تمیزی اتاق خوب بود.

فعالیت‌ها برای بچه‌ها خیلی محدود بود، غذاها تکراری بود و برخورد پذیرش مناسب نبود. خیلی از موارد موجود در منو هم در دسترس نبود.

پرسنل در بخش اطلاعات مهربان و کمک‌کننده بودند

در اتاق درب خراب بود، دستگیره دوش شکسته بود، در حمام آب نشت می‌کرد، توالت کثیف بود، آب همیشه سرد می‌شد و اتاق‌ها تمیز نمی‌شدند

پرسنل بار مقابل آسانسور آلپ عکاس برای بقیه موارد باید گفت ضعیف بودند

غذا بهداشت واقعاً نیاز به بررسی داشت، پوشش پشتیبان داخل کمد پر از مواد غیر بهداشتی بود

موقعیت هتل خوب بود

تمیزکاری خوب نبود، همیشه بوی بد در حمام وجود داشت

ساحل

آلودگی خیلی زیاد بود. هیچ چیزی تمیز نمی‌شد، نه پنجره‌ها، نه زمین‌ها، نه میزها. پرسنل زیادی بودن، ولی خیلی کم‌کار بودن و به هتل رسیدگی نمی‌کردن، مشغول تلفن‌هاشون بودن و از این دست. به نظر می‌رسید که نظم و انضباط وجود نداشت و همین می‌توانست خیلی از مشکلات رو حل کنه. مثلا قالیچه‌ها در طبقه چهارم کریدور طوری به نظر می‌رسید که ماه‌ها تمیز نشده بودن، زباله‌ها همه‌جا پخش شده بود و پرسنل میومدن و میرفتن ولی طی سه روز هیچ‌کس اون‌ها رو جمع نکرد.

بهترین انتخاب از نظر قیمت برای یک هتل همه‌چیز شامل که کمتر از نصف قیمت هتل‌های اطرافش بود

غذا، استخرها و بسته همه‌چیز شامل این هتل رو برای تعطیلات با خانواده عالی کرده. منطقه بازی بچه‌ها طوال روز باز بود و کاملاً مجهز بود. استخر و سرسره‌های آبی جذاب‌ترین بخش بودن

پرسنل پذیرش می‌تونستن کمی خوش‌برخوردتر باشن

موقعیت هتل خیلی خوب بود. ساحل خیلی عالی بود. غذاها می‌توانست بهتر باشه. اما دسرها عالی بودند. و رستوران 24 ساعته فوق‌العاده بود. پرسنل خیلی خوب بودن، ایرم، بتول، جمالی، علی، امیرحان و پرسنل قنادی هم عالی بودن. پیده خوب بود، چی‌ک هم خوب بود. همبرگر هم خوب بود.

تنوع غذاها می‌توانست بیشتر باشه. همبرگر کریستال هر بار طعم متفاوتی داشت!! اما در کل هتل کاملاً راضی‌کننده بود.

غذای خوشمزه، پرسنل عالی، خرید در نزدیکی و دریا تمیز

استخر بزرگ، ساحل، مکان، فضای خوب نگهداری شده

اولین مشکل پذیرش بود که خیلی بد بود، پرسنل با توجه به ملیت مشتری‌ها تبعیض قائل می‌شدند، به ویژه اروپایی‌ها که بیشتر تحت حمایت آژانس‌های مسافرتی‌شون بودن و بقیه رو مجبور می‌کردن منتظر بمونن وقتی که اتاق‌ها فشار داشت، این تجربه من، برادرم و دوستم در ماه اوت بود و این باعث شد که به طور قطعی بفهمیم که این تبعیض یک رفتار فردی نیست.

نظافت اتاق

هیچ فعالیتی برای کودکان وجود نداشت، غذاها تکراری بودن، برخورد پذیرش مناسب نبود و خیلی چیزها توی منو موجود نبود.

منطقه اطلاعات و پرسنل خیلی مهربان و کمک‌کننده بودند.

در اتاق درب خراب بود، دستگیره دوش شکسته بود، در حمام نشت آب داشت، توالت کثیف بود، آب مدام سرد می‌شد و هیچ‌وقت نیامدند تا اتاق‌ها را تمیز کنند.

پرسنل بار روبروی آسانسور آلپ عکاس اما بقیه خیلی بد بود.

غذا بهداشت اصلاً خوب نبود، ماده‌ای شبیه به مدفوع روی پتوهای ذخیره‌شده در کمد بود.

موقعیت مناسب بود.

تمیزی خوب نبود، همیشه در حمام بوی بدی می‌آمد.

ساحل

آلودگی خیلی زیاد بود. هیچ چیزی تمیز نمی‌شد – پنجره‌ها، کف‌ها، میزها. پرسنل زیاد بود، ولی خیلی تنبل بودن و به هتل رسیدگی نمی‌کردن – توی گوشی‌هاشون بودن و از این حرف‌ها. به نظر می‌رسید که نظم و انضباط کم داشتند و این می‌تونست همه چیز رو درست کنه. مثلاً فرش‌های طبقه چهارم کریدور مثل این بود که ماه‌ها تمیز نشده، زباله‌ها همه‌جا ریخته بود، پرسنل این طرف و اون طرف می‌رفتن، اما در طی سه روز هیچ‌کسی زباله‌ها رو جمع نکرد.

بهترین گزینه از نظر ارزش در مقابل پول برای یک هتل تمام‌مدت با کمتر از نصف قیمت هتل‌های اطرافش.

غذا، استخرها و بسته تمام‌مدت این هتل رو برای تعطیلات با خانواده فوق‌العاده کرده. فضای بازی بچه‌ها در طول روز باز بود و تجهیزات خوبی داشت. استخر و سرسره‌های آبی جذاب‌ترین بخش بودن.

پرسنل پذیرش می‌تونستند کمی بیشتر خوش‌آمدگویی کنند.

موقعیت هتل خیلی خوب بود. ساحل خیلی عالی بود. غذاها می‌توانست بهتر باشه. اما دسرها عالی بودند. و رستوران 24 ساعته فوق‌العاده بود. پرسنل خیلی خوب بودن، ایرم، بتول، جمالی، علی، امیرحان و پرسنل قنادی هم عالی بودن. پیده خوب بود، چی‌ک هم خوب بود. همبرگر هم خوب بود.

تنوع غذاها می‌توانست بیشتر باشه. همبرگر کریستال هر بار طعم متفاوتی داشت!! اما در کل هتل کاملاً راضی‌کننده بود.

غذا خوشمزه بود، پرسنل عالی، امکانات خرید نزدیک، دریا تمیز

استخر بزرگ، ساحل، موقعیت، فضای خوب نگهداری شده

ابتدا پذیرش خیلی بد بود با پرسنلی که بر اساس ملیت مشتریان تفاوت قائل می‌شدند و اروپایی‌ها بیشتر توجه می‌شدن که به دلیل حمایت آژانس‌های مسافرتی شانس بیشتری داشتن و بقیه منتظر می‌موندن وقتی فشار روی اتاق‌ها بود. این اتفاق برای من، برادرم و دوستم در تعطیلاتی که فاصله چند روزه داشتند در ماه آگوست پیش اومد که این تایید کرد که این تبعیض یک عمل فردی نیست.

موقعیت خیلی عالیه. فضای استراحت برای همه سلیقه‌ها، فعالیت‌های روزانه برای بچه‌ها و بزرگترها، برنامه‌های نمایشی هر شب، موسیقی خوب، غذاهای خوشمزه، دسرها و نوشیدنی‌ها، بستنی، کوکتل‌ها، حوله‌های ساحلی، استخر تمیز با طول 660 متر، ماساژ، سالن فیتنس، مرکز بازی و خیلی چیزهای دیگه. واقعا وقت نمی‌کنی خسته بشی تو این فضای 4 هکتاری. کنار ساحل مکانی هست که می‌تونی با قایق بری به آبشارها، پاراگلایدینگ، جت‌اسکی، بنانا و غیره. پیشنهاد می‌کنم! خیلی خوشم اومد!

تمیزی روزانه اتاق‌ها سطحی بود. روتختی‌ها هر 3-4 روز عوض می‌شد، با این‌که هتل 5 ستاره بود.

من، همسرم، دوستم و همسرش پنج روز اقامت داشتیم. اقامت واقعاً عالی بود. خیلی از وقت‌مون لذت بردیم. فعالیت‌ها عالی بودن. طراحی هتل عالی بود. طراحی اتاق‌ها بهترین بود. اتاق‌ها روزانه تمیز می‌شد، کمی دیر می‌اومدن، اما مشکلی نبود. واقعاً هتلی بود که ارزش امتحان کردن رو داشت و نمره 10 از 10 رو می‌گیره. رستوران ماهی واقعاً خوشمزه بود. سه روز زودتر رزرو کردیم. موسیقی رستوران خیلی زیبا بود. وقتی حلقه طلای منحصر به فردمون رو از دست دادیم، وقتی باهاشون تماس گرفتیم، پیدا شد و از بخش امنیتی گرفتیم. خیلی ممنون از صداقت‌شون.

چند تا نکته منفی بود، اما قابل قبول بودن. امیدوارم این موارد در نظر گرفته بشه تا بهتر بشه. خدمات پرسنل کمی ضعیف بود. ما خودمون باید نوشیدنی‌ها و اسنک‌ها رو می‌بردیم. آسانسورها در شب شلوغ بودن. ما زود رسیدیم و برای صبحانه پذیرایی شدیم، اما اتاق‌هامون تا ساعت 2:30 بعد از ظهر آماده نشد. غذاها کمی تکراری بودن، اما در کل اقامت عالی بود.

خدمات رستوران پرسنل نظافت که کارشون رو درست انجام نمی‌دن اتاق خیلی بد نگهداری شده و خیلی کثیف بود.

هتل خیلی تمیز و سازماندهی شده بود.

استخر، برنامه‌های شبانه (موسیقی زنده، کنسرت و نمایش‌ها)، نوشیدنی‌ها، پرسنل دوستانه

همه چیز واقعاً عالی بود، بهترین مکان برای تعطیلات با بچه‌ها

به نظر من هیچ چیزی نبود که خوشم نیاد، اگر هم بخواهید ایرادی بگیرید نمی‌تونید. هر چیزی که نیاز داشتید در دسترس بود.

تمیزی اتاق

فعالیت‌های مخصوص بچه‌ها وجود نداشت، غذا تکراری بود، برخورد پذیرش بد بود و خیلی چیزها تو منو موجود نبود.

منطقه اطلاعات و پرسنل خیلی مهربان و کمک‌کننده بودند.

در اتاق درب خراب بود، دستگیره دوش شکسته بود، در حمام نشت آب داشت، توالت کثیف بود، آب مدام سرد می‌شد و هیچ‌وقت نیامدند تا اتاق‌ها را تمیز کنند.

پرسنل بار روبروی آسانسور خیلی خوب بودند. عکاس هم عالی بود. برای بقیه مسائل، متاسفم که بگم، وضعیت خوب نبود.

غذاها اصلاً مناسب نبود. بهداشت واقعاً نیاز به بررسی داشت، پوشش اضافه داخل کمد آلوده به مواد انسانی بود.

موقعیت هتل خوب بود.

تمیزی خوب نبود و در حمام همیشه بوی بدی میومد.

ساحل

بسیار کثیف بود. هیچ چیزی تمیز نمی‌شد - پنجره‌ها، کف‌ها، میزها. پرسنل زیاد بود ولی خیلی تنبل بودن و به هتل رسیدگی نمی‌کردن - بیشتر با گوشی‌هاشون بازی می‌کردن و ... به نظر می‌رسید که نظم و انضباط کم هست و اگه این مورد حل می‌شد، همه چیز بهتر می‌شد. مثلا قالیچه‌های راهرو طبقه چهارم طوری به نظر می‌رسید که ماه‌هاست تمیز نشده، کلی آشغال روی زمین بود، پرسنل اینور و اونور می‌رفتن ولی در طول ۳ روز حتی یک بار هم جمعش نکردن.

بهترین گزینه برای ارزش پول، هتلی با سرویس همه‌چیز شامل که کمتر از نصف قیمت هتل‌های اطرافش بود.

غذا، استخرها و پکیج همه‌چیز شامل این هتل رو به یک مکان فوق‌العاده برای تعطیلات با خانواده تبدیل کرده بود. منطقه بازی برای بچه‌ها در طول روز باز بود و تجهیزات خوبی داشت. استخر و بازی‌های آبی جذاب‌ترین بخش بودن.

پرسنل پذیرش می‌توانستند خوش‌آمدگویی بهتری داشته باشند.

موقعیت هتل خیلی خوب بود. ساحل عالی بود. غذاها می‌تونست بهتر باشه، اما دسرها عالی بودن. و رستورانی که ۲۴ ساعته باز بود واقعا عالی بود. پرسنل خیلی خوب بودن، ایرم، بتول، کمالی، علی، امیرحان و پرسنل شیرینی‌فروشی هم فوق‌العاده بودن. پیده خوب بود، چیپ‌سی خوب بود. همبرگر هم خوب بود.

تنوع غذاها می‌تونست بیشتر باشه. همبرگر کریستال هر دفعه طعم متفاوت داشت!! اما در کل هتل خیلی خوبی بود.

غذا خوشمزه بود، پرسنل عالی، امکانات خرید نزدیک، دریا تمیز

استخر بزرگ، ساحل، موقعیت، فضای خوب نگهداری شده

ابتدا پذیرش خیلی بد بود با پرسنلی که بر اساس ملیت مشتریان تفاوت قائل می‌شدند و اروپایی‌ها بیشتر توجه می‌شدن که به دلیل حمایت آژانس‌های مسافرتی شانس بیشتری داشتن و بقیه منتظر می‌موندن وقتی فشار روی اتاق‌ها بود. این اتفاق برای من، برادرم و دوستم در تعطیلاتی که فاصله چند روزه داشتند در ماه آگوست پیش اومد که این تایید کرد که این تبعیض یک عمل فردی نیست.

موقعیت عالی بود. فضای استراحت برای همه سلیقه‌ها، فعالیت‌های روزانه برای کودکان و بزرگسالان، دو شو در هر شب، موسیقی خوب، غذاهای خوشمزه، دسرها و نوشیدنی‌ها، بستنی، کوکتل‌ها، حوله‌های ساحلی، استخر تمیز با طول 660 متر، ماساژ، باشگاه ورزشی، مرکز بازی و خیلی چیزهای دیگه. هیچ وقت حوصله‌ات سر نمی‌رود در فضایی به مساحت 4 هکتار. کنار ساحل هم جایی هست که می‌توان با قایق به سمت آبشارها رفت، با چتر سواری، جت اسکی، بانانا و غیره رفت. توصیه می‌کنم! خیلی خوشم اومد!

تمیزکاری روزانه اتاق‌ها سطحی بود. ملحفه‌ها هر 3-4 روز یکبار عوض می‌شد، با این که هتل 5 ستاره بود.

من، خانمم، دوستم و خانمش پنج روز اینجا موندیم. اقامت خیلی عالی بود. خیلی از وقتمون لذت بردیم. فعالیت‌ها خیلی خوب بود. طراحی هتل خیلی عالی بود. طراحی اتاق‌ها بهترین بود. اتاق‌ها روزانه تمیز می‌شد. البته کمی دیر می‌آمدند، ولی اشکالی نداشت. این هتل واقعاً ارزش امتحان کردن رو داره و نمره 10 از 10 رو می‌گیره. رستوران ماهی خیلی خوشمزه بود. سه روز قبل رزرو کردیم. موسیقی در رستوران خیلی زیبا بود. وقتی رفتیم، حلقه طلای خودمون که علامت خاصی داشت گم شد. وقتی باهاشون تماس گرفتیم، پیدا شد و از امنیت تحویل گرفتیم. خیلی از صداقت‌شون تشکر می‌کنیم.

چند تا ایراد جزئی بود که قابل قبول بود. امیدوارم به این ایرادها توجه بشه تا بهتر بشه. خدمات کارکنان کمی ضعیف بود. مجبور شدیم خودمون نوشیدنی‌ها و میان‌وعده‌ها رو برداریم. آسانسورها در شب شلوغ بود. زود رسیدیم و برای صبحانه میهمان شدیم، اما تا ساعت 2:30 بعدازظهر طول کشید تا اتاق‌هامون رو گرفتیم. غذاها کمی تکراری بود، اما اقامت عالی بود.