هتل لاگون اتیتودLagoon Attitude Hotel

کارکنان عالی بودند. به ویژه برای اشیل و متیو. توجهات زیادی عالی

ما 3 شب ماندیم و نتوانستیم هیچ یک از رستوران های 'سفارشی' را امتحان کنیم زیرا باید حداقل 3 روز قبل رزرو کنید

پرسنل خیلی صمیمی، صبحونه عالی، آبمیوه فروشی باحال، ارزشش نسبت به پولش خیلی خوبه!

هیچی

من و شوهرم اقامت خوبی تو لاگون اتیتود داشتیم. در کل، محل اقامت خوب و مرتب بود. بوفه صبحونه معمولاً خوب و متنوع بود. برای ناهار و شام، رستوران‌های آلاکارته رو به بوفه ترجیح می‌دادیم، اما پیدا کردن جا برای شام تو اون رستوران‌ها سخت بود. بهترین رستوران، کورال بود.

کیفیت نوشیدنی‌ها می‌تونه بهتر بشه. فضاهای عمومی تو ریزورت معمولاً تمیز و مرتب بودن. اما تمیزی اتاق و توجه به جزئیات باید بهتر بشه. وقتی رسیدیم، ظرفی که برای آجیل و پاپ‌کورن بود هنوز از مهمونای قبلی کثیف بود و با یه ظرف جدید و تمیز عوض نشد. حوله‌ها همیشه درست عوض نمی‌شدن؛ مثلاً دو روز فرش حموم رو نگرفتیم، روز سوم فرش بود اما یه حوله دستی کم بود. حوله‌های اتاق و ساحل بعضی وقتا لک داشتن؛ شسته شده بودن اما بعضی از لکه‌ها درست پاک نشده بودن و شاید یه شستشوی دیگه لازم داشتن.

همه چی! هتل فوق العاده، تمیز و مرتبه. پرسنل خیلی خوب و با ملاحظه هستن. بوفه صبحونه و شام خیلی خوب و متنوعه. بقیه رستوران‌های هتل (Taba-J، Lemongrass، Coral و Kot Nou) خیلی خوبن! من عاشق Lemongrass شدم. یه توصیه کوچیک: به محض رسیدن رزرو کنین تا حتما جا داشته باشین. هتل فواره‌های آب هم داره که آدم بتونه قمقمه‌اش رو هرجا خواست پر کنه و تورها/فعالیت‌هایی هم رایگان ارائه میده (اسنورکلینگ، قایق کف شیشه ای و غیره). ما این هتل رو به شدت پیشنهاد می‌کنیم +++

هیچ ایرادی نمیشه گرفت. همه چی عالی بود.

تنوع بوفه + رستوران‌ها / فضاهای مختلف برای استراحت فعالیت‌های پیشنهادی اتاق با منظره دریا اسپا (فیشیال صورت عالی بود 👍🏼) نظافت و توجه‌هایی که تو اتاق میشد (بطری نوشیدنی گازدار، گلبرگ و غیره) پذیرش و راهنمایی‌ها

باید رستوران‌ها رو خیلی زود رزرو کنین تا جا داشته باشین

- رستوران کورال فوق العاده بود، غذاش عالی و پرسنلش خیلی خوب بودن! مخصوصاً مارچلو، نوین، پرمال، آکشای - فعالیت‌هایی که تو طول روز بود خیلی خوب سازماندهی شده بود و شرکت کردن توشون خیلی لذت بخش بود. مثلاً واترپلو، والیبال یا ایروبیک تو آب. ممنون از آکیلیش - یه تشکر ویژه هم از ویکی، مدیر نظافت، بهترین کارمند تو ریزورت. خیلی کمک کننده، همیشه در دسترس و همیشه کار راه انداز. - ظاهر کلی هتل خوبه، موقعیتش عالیه، ساحلش به اندازه کافی بزرگه، فضاش خیلی قشنگه.

- کیفیت غذا در کل خوب نبود، بوفه تکراری بود و انتخاب‌های خیلی کمی داشت. اگه غذای خاصی دوست داری، اونجا هیچی گیرت نمیاد که بخوری. حتی تو یه روز هیجان انگیزی مثل شب ایتالیایی که منتظر بودیم پیتزا و پاستا بخوریم، قسمت پیتزا نمی‌تونست این همه آدم رو پوشش بده و باعث می‌شد خیلی معطل بشیم و پاستا هم خیلی چسبنده بود، انگار به هم چسبیده بودن. - بار استخر باید بهتر سازماندهی بشه. خیلی وقتا اگه یه کوکتل سفارش می‌دادی، متصدی بار یه چیز کاملاً متفاوت درست می‌کرد تا مجبور نباشه یه چیز پیچیده درست کنه. بعضی وقتا هم اصلاً مواد لازم برای درست کردن کوکتل‌ها رو نداشتن. اگه بار شلوغ می‌شد، دوباره خیلی طول می‌کشید تا یه نوشیدنی بگیری چون معمولاً فقط یه متصدی بار همزمان کار می‌کرد. - به سختی می‌تونستی یه شب آروم اونجا داشته باشی. خیلی خوب بود که تفریحات شبانه بود اما همیشه بعد از ساعت ۱۰ شب هم ادامه داشت و صداش رو می‌شنیدی انگار تو اتاقت دارن آواز می‌خونن. علاوه بر این، ۲ روز از اقامتمون رو داشتن مهمونی پرسنل رو تو یه ساحل مجاور برگزار می‌کردن و مهمونیشون تا حدود ساعت ۱۱ شب ادامه داشت و دوباره خیلی سروصدا داشت. این اطلاعات رو قبل از اقامت یا رزرو به ما اطلاع نداده بودن. - ارتباط بین پذیرش و بقیه قسمت‌ها ضعیف بود. ما یه نگرانی رو روز اول چند بار باهاشون درمیون گذاشتیم. مجبور شدیم روز بعد دوباره این کار رو بکنیم و تازه اون موقع بود که اطلاعات رو به قسمت مربوطه دادن تا مشکل رو حل کنن. - در کل، این پنجمین اقامت ما تو چند سال اخیر تو یه هتل ۴-۵ ستاره بود و این یکی از همه نمره‌اش پایین‌تر بود.

امکانات عالی، منظره‌ها و غذا محشر بود.

تنوع جنس‌های مغازه یه کم بیشتر بود بهتر می‌شد.

محیط زیست. فضای سبز - باغ خیلی خوب طراحی شده. صبحونه بد نبود، معمولی بود. شام خوب بود. تجربه خیلی خوبی تو رستوران داشتیم (تو یه سفر ۴ شبه ۲ تا رستوران رو امتحان کردیم). تجربه خوب و سرویس خیلی خوب. تعداد زیاد استخرها خیلی خوب طراحی شده.

ساحل یه کم کوچیکه.

پذیرش خیلی خوب بود.

رزرو رستوران‌ها. وقتی رزرو می‌کنی، خوب نشون می‌دن که ۳ تا رستوران دارن، ولی وقتی می‌خوای بری خیلی سخته و حیف شد.

پرسنل فوق‌العاده بودن.

ساحلش کوچیکه، جای زیادی برای شنا کردن نیست.

فضای ریزورت خیلی بزرگه، طوری که حس می‌کنی همه‌جا تنهایی و آرومی. ساحل اختصاصی کوچیکش هم خیلی خوبه. تعداد تخت‌های آفتاب‌گیر توی قسمت‌های مختلف زیاده و راحت می‌شه یه جا پیدا کرد. بوفه صبحانه‌اش خیلی خوبه. بوفه شام هم بد نیست. اما شام توی رستوران‌هایی که باید از قبل رزرو کنی، عالیه، واقعاً در حد رستوران‌های خوبه. پرسنل هم با دقت و سریع به درخواست‌ها رسیدگی می‌کنن. شب‌ها هم برنامه دارن با گروه موسیقی. به کاهش اثرات زیست‌محیطی‌شون هم خیلی اهمیت می‌دن. مثلاً می‌تونیم بطری‌های آب‌مون رو از فواره‌های مختلفی که توی محوطه هست، مجانی پر کنیم.

تنوع پیش‌غذاها و سالادها توی بوفه شام کمه.

امکانات هتل عالی بود و غذاها هم خیلی خوب بودن.

اکثر پرسنل عالی بودن، به جز یه نفر که توی تایم عصرونه باهاش برخورد داشتیم. خیلی بی‌ادب و غیرحرفه‌ای بود. تازه، جلوی بقیه کارمندها هم حرف‌های بدی می‌زد.

انتخاب‌های عالی برای صبحانه و بعضی از غذاهای اصلی هر روز عوض می‌شد. رینا که تو رستوران اصلی به عنوان سرپرست کار می‌کرد، یه سرمایه برای هتل بود. اون مطمئن می‌شد که نیازهای ما برآورده می‌شه، از جمله رسیدگی به درخواست‌های مربوط به آلرژی‌مون.

کاش فعالیت‌های بیشتری تو هتل بود، مثلاً والیبال آبی (خسوار تنها فعال ورزشی بود که دیدیم و خیلی هم مهربون بود). تور غواصی رایگان ارائه می‌دن که عالی بود، ولی می‌تونست میز بیلیارد بیشتری باشه (در حال حاضر ۱ دونه هست)، باشگاه کوچیکه.

هتل خیلی قشنگ، بوفه‌های با کیفیت، امکانات خوب.

برای جشن بیست و پنجمین سالگرد ازدواجمون توی این هتل اقامت داشتیم. کارکنان خیلی با ملاحظه بودن و خیلی بهمون خوش گذشت. اتاق خیلی قشنگ بود و همیشه یه جورایی بهمون توجه می‌کردن.

غذا فوق‌العاده بود و کیفیت و تنوعش عالی بود. هتل رو فقط بخاطر غذاش پیشنهاد می‌کنم! انتخاب‌های تفریحی خیلی خوب بودن، مثلاً غواصی، کارگاه بازیافت، قایق کف شیشه‌ای. و همه اینا توی پکیج بود. مرکز کشف دریایی عالی بود و کارکنانش خیلی آگاه، دوستانه و خوشحال بودن که به سوالات جواب بدن.

کسایی که کنار ساحل جنس می‌فروشن از کیسه‌های پلاستیکی استفاده می‌کنن، که برخلاف قوانین هتل هست چون ادعا می‌کنن که از پلاستیک‌های یک‌بار مصرف استفاده نمی‌کنن، که خیلی بد بود.

هتل همه چی داشت، بوفه برای همه با کیفیت بود و کلی انتخاب داشت، حتی انتخاب‌های گیاهی. محوطه هتل خیلی خوب نگهداری می‌شد، کارکنان خیلی مراقب بودن و از مفهوم پایداری قدردانی شد - دکور کریسمس از مواد بازیافتی خیلی جالب بود. گشت و گذار هنگام غروب آفتاب واقعاً عالی بود. تنوع انتخاب‌ها برای استخرها و ساحل واقعاً می‌تونه هر سلیقه‌ای رو راضی کنه. از موسیقی زنده هر شب خیلی خوشم اومد. بعد از تعطیلات اینجا، کاملاً ریلکس کردیم.

به دلیل شرایط آب و هوایی، ورزش‌های آبی تحت تأثیر قرار گرفت که از کنترل هتل خارج بود.

کارکنان عالی بودن. یه تشکر ویژه از آشی‌ل و ماتیو. خیلی بهمون توجه کردن. حرف نداشت.

ما 3 شب موندیم و نتونستیم هیچ‌کدوم از رستوران‌های 'آلا کارت' رو امتحان کنیم چون باید حداقل 3 روز قبل رزرو می‌کردیم.

کارکنان فوق‌العاده مهربون، صبحانه عالی، آبمیوه‌فروشی باحال، ارزشش نسبت به پولش خیلی خوبه!

هیچی

من و شوهرم اقامت خوبی توی Lagoon Attitude داشتیم. در کل، اقامتگاه خوب و مرتب بود. بوفه صبحانه معمولاً خوب بود و تنوع زیادی داشت. برای ناهار و شام، رستوران‌های آلاکارته رو به بوفه ترجیح می‌دادیم، البته پیدا کردن جا برای شام اونجا سخت بود. بهترین رستوران، Coral بود.

کیفیت نوشیدنی‌ها می‌تونه بهتر بشه. فضاهای عمومی ریزورت معمولاً تمیز و مرتب بودن. اما نظافت اتاق‌ها و دقت پرسنل باید بهتر بشه. وقتی رسیدیم، ظرفی که برای آجیل و پاپ‌کورن بود، هنوز از مهمون‌های قبلی کثیف بود و هیچ‌وقت هم با یه ظرف تمیز عوض نشد. حوله‌ها هم همیشه درست عوض نمی‌شدن؛ مثلاً دو روز پادری حموم رو نگرفتیم، روز سوم پادری بود ولی یه حوله دست کم بود. حوله‌های اتاق و ساحل بعضی وقتا لک داشتن؛ شسته شده بودن ولی بعضی لکه‌ها درست پاک نشده بودن و شاید یه بار دیگه شستن لازم بود.

همه‌چیز! هتل خیلی قشنگ، تمیز و مرتبه. پرسنل هم خیلی خوش‌برخوردن و به همه چی رسیدگی می‌کنن. بوفه صبحانه و شام خیلی خوبه و انتخاب‌های زیادی داره. بقیه رستوران‌های هتل (Taba-J، Lemongrass، Coral و Kot Nou) هم خیلی خوبن! Lemongrass از همه بهتر بود. یه نکته: همون اول که رسیدین رزرو کنین که حتماً جا داشته باشین. هتل فواره‌های آب هم داره که می‌تونین قمقمه‌هاتون رو هرجا خواستین پر کنین. تورها و فعالیت‌های رایگان هم داره (غواصی، قایق کف شیشه‌ای و غیره). ما این هتل رو خیلی پیشنهاد می‌کنیم +++

هیچ ایرادی نداره. همه‌چی عالی بود.

تنوع بوفه‌ها + رستوران‌ها / فضاهای مختلف برای استراحت فعالیت‌هایی که پیشنهاد می‌شد اتاق با منظره دریا اسپا (فیشیال صورت عالی بود 👍🏼) نظافت و چیزایی که تو اتاق می‌ذاشتن (یه بطری نوشیدنی گازدار، گلبرگ و غیره) پذیرش و راهنمایی‌ها

باید رستوران‌ها رو خیلی زود رزرو کنی تا جا داشته باشی

- رستوران کورال فوق‌العاده بود، غذاش عالی و پرسنلش هم خیلی خوب بودن! مخصوصا مارچلو، نوین، پرمال، آکشای - فعالیت‌هایی که در طول روز بود خیلی خوب سازماندهی شده بود و شرکت کردن توشون خیلی لذت‌بخش بود. مثلا واترپلو، والیبال یا ایروبیک تو آب. ممنون از آکیلیش - یه تشکر ویژه هم از مدیر نظافت، ویکی، بهترین پرسنل تو این ریزورت. خیلی کمک‌کننده، همیشه در دسترس و همیشه کاربلد. - کلا ظاهر هتل خوبه، موقعیت مکانیش عالیه، ساحل به اندازه کافی بزرگه، فضاش هم خیلی قشنگه.

- غذا در کل خیلی خوب نبود، بوفه تکراری بود و گزینه‌های خیلی کمی داشت. اگه غذای خاصی دوست داری، احتمالا چیزی پیدا نمی‌کنی که بخوری. حتی تو یه روز هیجان‌انگیز مثل شب ایتالیایی که منتظر بودیم پیتزا و پاستا بخوریم، ایستگاه پیتزا نمی‌تونست این حجم زیاد رو هندل کنه و باعث می‌شد خیلی معطل بشیم و پاستا هم خیلی چسبناک بود و به هم چسبیده بود. - بار استخر به سازماندهی بیشتری نیاز داره. خیلی وقتا اگه یه نوشیدنی سفارش می‌دادی، بارتندرها یه چیز کاملا متفاوت درست می‌کردن تا مجبور نشن یه چیز پیچیده درست کنن. بعضی وقتا هم اصلا مواد لازم برای درست کردن اون نوشیدنی رو نداشتن. اگه بار شلوغ می‌شد، دوباره خیلی طول می‌کشید تا بتونی یه نوشیدنی بگیری چون معمولا فقط یه بارتندر کار می‌کرد. - به سختی می‌تونستی یه شب آروم اونجا داشته باشی. خیلی خوب بود که تفریح شبانه بود ولی همیشه بعد از ساعت ۱۰ شب هم ادامه داشت و صداش رو می‌شنیدی انگار تو اتاقت دارن آواز می‌خونن. علاوه بر این، ۲ روز از اقامتمون داشتن پارتی پرسنل رو تو یه ساحل مجاور برگزار می‌کردن و پارتیشون تا حدود ساعت ۱۱ شب ادامه داشت و دوباره خیلی بلند بود. این اطلاعات قبل از اقامت یا رزرو به ما گفته نشده بود. - ارتباط بین پذیرش و سایر بخش‌ها ضعیف بود. ما روز اول یه نگرانی رو باهاشون در میون گذاشتیم، چندین بار. مجبور شدیم روز بعد دوباره این کار رو انجام بدیم و تازه اون موقع بود که اطلاعات رو به بخش مربوطه منتقل کردن تا اصلاحش کنن. - در کل این پنجمین اقامت ما تو چند سال گذشته تو یه هتل ۴-۵ ستاره بود و این از همه ضعیف‌تر بود.

امکانات، منظره‌ها و غذا عالی بودن.

اگه تنوع بیشتری تو جنسای مغازه بود بهتر می‌شد.

محیط. فضای سبز - باغ خیلی خوب طراحی شده. صبحانه معمولی بود. شام خوب بود. تجربه خیلی خوبی تو رستوران داشتیم (۲ رستوران رو تو یه اقامت ۴ شبه امتحان کردیم). تجربه خوب و خدمات عالی. تعداد زیادی استخر با طراحی خیلی خوب.

ساحل یه کم کوچیک بود.

پذیرش خیلی دلپذیر بود

رزرو رستوران‌ها. وقتی رزرو می‌کنی خوب نشون می‌دن که ۳ تا رستوران دارن، اما وقتی می‌خوای بری خیلی سخته و این بده.

پرسنل فوق العاده بودن.

ساحل بود، ولی فضای کافی برای شنا کردن نبود.

ریزورت خیلی بزرگ بود، طوری که آدم حس می کرد همه جا تنها و آرومه. ساحل اختصاصی کوچیکش عالی بود. به اندازه کافی صندلی آفتاب گیر تو جاهای مختلف گذاشته بودن که راحت پیدا می شد. بوفه صبحانه خیلی خوب بود. بوفه شام هم بد نبود. اما شام تو رستوران هایی که باید رزرو می کردی، واقعاً عالی بود، در حد رستوران های درست و حسابی. پرسنل با دقت و سریع بودن. شب ها هم برنامه های شبانه با گروه موسیقی داشت. توجهی که به کاهش اثرات زیست محیطی داشتن خیلی خوب بود. مثلاً می شد بطری های آب رو مجانی از فواره هایی که تو محوطه بود پر کرد.

تنوع پیش غذا و سالاد تو بوفه شام کم بود.

امکانات هتل عالی بود و غذاها هم خیلی خوب بودن.

اکثر پرسنل خوب بودن، فقط یه نفر تو زمان سرو چای بعد از ظهر خیلی بی ادب و غیرحرفه ای بود. از اون گذشته، اون کارمند داشت حرف های ناخوشایندی به بقیه کارمندها می زد.

انتخاب‌های عالی برای صبحانه و تنوع خوب غذاها هر روز. رینا که توی رستوران اصلی به عنوان مسئول کار می‌کرد، یه سرمایه برای هتل بود. اون حسابی حواسش به همه چی بود و هر چی لازم داشتیم، از جمله درخواست‌های مربوط به آلرژی‌مون رو پیگیری می‌کرد.

ای کاش فعالیت‌های بیشتری توی هتل بود، مثلا والیبال آبی (فقط خسوار رو دیدیم که مسئول ورزش بود و خیلی هم خوش‌برخورد بود). تور غواصی رایگان هم داشتن که عالی بود، ولی می‌تونستن میز بیلیارد بیشتری بذارن (فقط یه دونه دارن)، باشگاه ورزشی‌شون هم خیلی کوچیکه.

هتل خیلی خوب، بوفه‌های باکیفیت، امکانات خوب.

ما توی این هتل اقامت داشتیم تا بیست و پنجمین سالگرد ازدواجمون رو جشن بگیریم. کارکنان خیلی بهمون رسیدن و خیلی بهمون خوش گذشت. اتاق خیلی قشنگ بود و همیشه یه سورپرایز کوچیک برامون داشتن.

غذاها عالی بودن و کیفیت و تنوعشون فوق العاده بود. هتل رو فقط به خاطر غذاش هم که شده پیشنهاد می کنم! گزینه های تفریحی خیلی خوب بودن، مثلاً غواصی، کارگاه بازیافت، قایق کف شیشه ای. و همه اینا تو پکیج بود. مرکز کشف دریایی فوق العاده بود و پرسنلش خیلی با دانش، صمیمی و خوشحال بودن که همه چیز رو توضیح بدن.

کسایی که کنار ساحل جنس می فروختن از کیسه پلاستیکی استفاده می کردن، که برخلاف اصول هتل بود چون ادعا می کردن از پلاستیک یک بار مصرف استفاده نمی کنن، و این خیلی بد بود.

پرسنل عالی بودن. یه تشکر ویژه از اشیل و متیو. خیلی بهمون توجه می کردن خیلی خوب بود

ما 3 شب موندیم و نتونستیم هیچ کدوم از رستوران های 'آلاکارته' رو امتحان کنیم چون باید حداقل 3 روز قبلش رزرو می کردی

کارکنان خیلی صمیمی، صبحانه عالی، آبمیوه‌فروشی باحال، ارزشش رو داره!

هیچی

من و شوهرم اقامت خوبی توی لاگون اتتیود داشتیم. در کل، اقامتگاه خوب و مرتب بود. بوفه صبحانه معمولا خوب و متنوع بود. برای ناهار و شام، رستوران‌های سفارشی رو به بوفه ترجیح می‌دادیم، اما پیدا کردن جا برای شام سخت بود. بهترین رستوران، کورال بود.

کیفیت نوشیدنی‌ها می‌تونه بهتر بشه. فضاهای عمومی اقامتگاه معمولا تمیز و مرتب بودن. اما، تمیزی اتاق‌ها باید بهتر بشه. وقتی رسیدیم، ظرفی که برای آجیل و پف‌فیل استفاده می‌شد، هنوز از مهمون‌های قبلی کثیف بود و هیچ‌وقت با یه ظرف تمیز عوض نشد. حوله‌ها همیشه درست عوض نمی‌شدن؛ مثلا: دو روز فرش حموم رو نداشتیم، روز سوم فرش بود ولی یه حوله دست‌وصورت کم داشتیم. حوله‌های اتاق و ساحل بعضی وقتا لک داشتن؛ شسته شده بودن ولی بعضی از لکه‌ها خوب پاک نشده بودن و شاید یه بار دیگه لازم باشه شسته بشن.

همه چیز عالی بود! هتل خیلی شیک، تمیز و مرتب بود. پرسنل خیلی خوش برخورد و با ملاحظه بودن. بوفه صبحانه و شام خیلی خوب و متنوع بود. بقیه رستوران‌های هتل (Taba-J، Lemongrass، Coral و Kot Nou) هم خیلی خوب بودن! من عاشق Lemongrass شدم. یه پیشنهاد کوچیک: به محض رسیدن رزرو کنید تا خیالتون راحت باشه. هتل جاهای مختلف آبسردکن هم داره که آدم بتونه قمقمه‌شو پر کنه و تورها و فعالیت‌های رایگان هم ارائه می‌دن (غواصی، قایق کف شیشه‌ای و غیره). ما این هتل رو خیلی پیشنهاد می‌کنیم +++

هیچی کم نداشت. همه چی عالی بود.

تنوع بوفه‌ها + رستوران‌ها / فضاهای مختلف برای استراحت / فعالیت‌هایی که ارائه می‌شد / اتاق با منظره دریا / اسپا (فیشیال صورت عالی بود 👍🏼) / تمیزی و چیزایی که توی اتاق می‌ذاشتن (یه شیشه نوشیدنی گازدار، گلبرگ و غیره) / پذیرایی و راهنمایی‌ها

باید رستوران‌ها رو خیلی زود رزرو کنی تا جا داشته باشی.

- رستوران Coral فوق‌العاده بود، غذاش عالی بود و پرسنلش هم خیلی خوب بودن! مخصوصاً Marcello، Naveen، Permal، Akshay - فعالیت‌هایی که توی روز انجام می‌شد خیلی خوب سازماندهی شده بود و سرگرم‌کننده بود. مثلاً واترپلو، والیبال یا ایروبیک توی آب. ممنون از Akhilesh - یه تشکر ویژه هم از مدیر نظافت، Vicky، بهترین پرسنل توی این اقامتگاه. خیلی کمک‌کننده بود، همیشه در دسترس بود و همیشه راه‌حل داشت. - ظاهر کلی هتل خوبه، موقعیت مکانی عالیه، ساحل به اندازه کافی بزرگه، فضا خیلی قشنگه.

- کیفیت غذا در کل خیلی خوب نبود، بوفه تکراری بود و تنوع زیادی نداشت. اگه غذای خاصی می‌خوری، احتمالا چیزی برای خوردن پیدا نمی‌کنی. حتی توی یه روز خاص مثل شب ایتالیایی که منتظر خوردن پیتزا و پاستا بودیم، قسمت پیتزا نمی‌تونست این همه آدم رو پوشش بده و باعث می‌شد خیلی معطل بشیم و پاستا هم خیلی چسبناک بود. - بار کنار استخر نیاز به سازماندهی بیشتری داره. خیلی وقتا اگه یه نوشیدنی سفارش می‌دادی، متصدی بار یه چیز کاملاً متفاوت درست می‌کرد تا مجبور نباشه یه چیز پیچیده درست کنه. بعضی وقتا هم حتی مواد لازم برای درست کردن سفارش رو نداشتن. اگه بار شلوغ می‌شد، خیلی طول می‌کشید تا یه نوشیدنی بگیری، چون معمولاً فقط یه متصدی بار کار می‌کرد. - به سختی می‌تونستی یه شب آروم اونجا داشته باشی. اینکه برنامه‌های شبانه بود خیلی خوب بود، اما همیشه بعد از ساعت 10 شب تموم می‌شد و صداش انگار توی اتاق خودت داشتن آواز می‌خوندن می‌اومد. علاوه بر این، 2 روز از اقامتمون، داشتن پارتی پرسنل رو توی یه ساحل مجاور برگزار می‌کردن و پارتیشون تا حدود ساعت 11 شب طول می‌کشید و خیلی هم صدا داشت. این اطلاعات قبل از اقامت یا رزرو به ما گفته نشده بود. - ارتباط بین پذیرش و بقیه بخش‌ها ضعیف بود. ما روز اول یه مشکلی رو باهاشون در میون گذاشتیم، چند بار. مجبور شدیم روز بعد هم دوباره این کار رو بکنیم و تازه اون موقع بود که اطلاعات رو به بخش مربوطه رسوندن تا درستش کنن. - در کل این پنجمین اقامت ما توی چند سال اخیر توی یه هتل 4-5 ستاره بود و این یکی از همه پایین‌تر بود.

امکانات، منظره و غذا عالی بودن.

تنوع بیشتر توی اجناس فروشگاه خوب می‌شد.

محیط. فضاهای سبز - باغ خیلی خوب طراحی شده بود. صبحانه معمولی بود. شام خوب بود. تجربه خیلی خوبی توی رستوران داشتیم (2 رستوران رو توی یه اقامت 4 شبه امتحان کردیم). تجربه خوب و سرویس‌دهی خیلی خوب. فضاهای استخر متعدد و خیلی خوب طراحی شده بود.

ساحل یه کم کوچیک بود.

پذیرش خیلی خوب و دلپذیر بود.

رزرو رستوران‌ها یکم دردسر داشت. موقع رزرو خیلی تاکید می‌کنند که 3 تا رستوران دارن، ولی وقتی می‌خوای بری، خیلی سخته جا پیدا کنی. این خیلی بده.

پرسنل فوق‌العاده بودن.

ساحلش کوچیک بود، جای کافی برای شنا کردن نداشت.

اقامتگاه خیلی بزرگه، جوری که آدم حس می‌کنه همه‌جا تنها و راحته. ساحل اختصاصی کوچیکش عالیه. صندلی‌های آفتاب‌گیر به اندازه کافی و در جاهای مختلف هست که آدم بتونه راحت یه دونه پیدا کنه. بوفه صبحونه خیلی خوبه. بوفه شام هم قابل قبوله. شام توی رستوران‌هایی که باید رزرو کنی، خیلی عالیه، واقعاً در حد رستوران‌های خوبه. پرسنل خیلی با دقت و سریع به درخواست‌ها رسیدگی می‌کنند. برنامه‌های شبانه هم با گروه موسیقی برگزار می‌شه. این‌که به کم کردن اثرات زیست‌محیطی اهمیت می‌دن خیلی خوبه. مثلاً می‌تونیم بطری‌های آبمون رو رایگان از فواره‌های مختلفی که توی محوطه هست پر کنیم.

بوفه شام پیش‌غذا و سالاد کم داشت.

امکانات هتل خیلی خوب بود و غذاهاش هم حرف نداشت.

اکثر کارکنان عالی بودن، فقط یه بار برای عصرونه رفتیم که یه نفر از پرسنل خیلی بی‌ادب و غیرحرفه‌ای برخورد کرد. تازه، داشت پشت سر بقیه کارمندها هم حرف می‌زد.

انتخاب‌های صبحونه عالی بود و هر روز یه سری چیزهای جدید هم اضافه می‌شد. رینا که تو رستوران اصلی به عنوان سرپرست کار می‌کرد، یه جورایی سرمایه هتل بود. حواسش بود که همه چی برامون اوکی باشه و به درخواست‌های مربوط به آلرژی‌هامون هم رسیدگی کرد.

کاشکی یه کم فعالیت‌های بیشتری تو هتل بود، مثلاً والیبال آبی (فقط خسوار رو دیدیم که مسئول ورزش بود و خیلی هم خوش‌برخورد بود). تور رایگان غواصی هم داشتن که خیلی خوب بود، ولی می‌تونستن میز بیلیارد بیشتری بذارن (فقط یه دونه بود)، باشگاه ورزشیش هم خیلی کوچیکه.

هتل خیلی خوب، بوفه‌های با کیفیت، امکانات عالی

پرسنلش حرف نداشتن. یه تشکر ویژه از آشی و متیو. خیلی بهمون توجه کردن. عالی بود

ما سه شب موندیم و نتونستیم هیچ کدوم از رستوران‌های 'آلاکارته' رو امتحان کنیم، چون باید حداقل ۳ روز قبلش رزرو می‌کردیم.

پرسنل خیلی صمیمی، صبحونه عالی، آبمیوه‌فروشی باحال، ارزشش نسبت به پولش خیلی خوبه!

هیچی

من و شوهرم اقامت خوبی توی لاگون اتتیتود داشتیم. در کل، محل اقامت خوب و مرتب بود. بوفه صبحونه معمولاً خوب بود و تنوع زیادی داشت. برای ناهار و شام رستوران‌های سفارشی رو به بوفه ترجیح می‌دادیم، اما پیدا کردن جا برای شام یکم سخت بود. بهترین رستوران، کورال بود.

کیفیت نوشیدنی‌ها می‌تونست بهتر باشه. فضاهای عمومی اقامتگاه معمولاً تمیز و مرتب بود. با این حال، نظافت اتاق و توجه به جزئیات باید بهتر بشه. وقتی رسیدیم، ظرفی که برای آجیل و ذرت بود، هنوز از مهمونای قبلی کثیف بود و هیچ‌وقت با یه ظرف تمیز عوض نشد. حوله‌ها همیشه درست عوض نمی‌شدن. مثلاً دو روز زیرپایی حموم رو نگرفتیم، روز سوم زیرپایی بود ولی یه دونه حوله دست کم بود. حوله‌های اتاق و ساحل بعضی وقتا لک داشتن، شسته شده بودن ولی بعضی لکه‌ها خوب پاک نشده بودن، شاید یه بار دیگه شستن لازم باشه.

همه چی! هتل فوق العاده بود، تمیز و مرتب. پرسنل خیلی خوب و مودب بودن و به همه چی رسیدگی می‌کردن. بوفه صبحونه و شام خیلی خوب بود و کلی انتخاب داشت. بقیه رستوران‌های هتل (Taba-J، Lemongrass، Coral و Kot Nou) هم خیلی خوب بودن! Lemongrass از همه بهتر بود. یه پیشنهاد: همون اول که رسیدین رزرو کنین که حتماً جا داشته باشین. هتل یه سری دستگاه آب هم داره که می‌تونین قمقمه‌هاتون رو پر کنین و یه سری تفریحات و گشت‌وگذارها رو هم رایگان ارائه می‌دن (غواصی، قایق‌سواری با کف شیشه‌ای و غیره). ما این هتل رو خیلی پیشنهاد می‌کنیم +++

هیچ ایرادی نداشت. همه چی عالی بود.

تنوع بوفه + رستوران‌ها / فضاهای مختلف برای استراحت فعالیت‌هایی که پیشنهاد می‌شد اتاق با ویوی دریا اسپا (فیشیال صورت عالی بود 👍🏼) تمیزی و چیزایی که تو اتاق می‌ذاشتن (نوشیدنی گازدار، گلبرگ و غیره) پذیرش و راهنمایی‌ها

باید رستوران‌ها رو خیلی زود رزرو کنی تا جا داشته باشی

- رستوران Coral فوق‌العاده بود، غذاش عالی و پرسنلش حرف نداشتن! مخصوصا Marcello, Naveen, Permal, Akshay - فعالیت‌هایی که تو طول روز بود خیلی خوب برنامه‌ریزی شده بود و آدمو جذب می‌کرد. مثلا واترپلو، والیبال یا ایروبیک تو آب. ممنون از Akhilesh - یه تشکر ویژه هم از مدیر نظافت، Vicky، بهترین کارمندای این اقامتگاه. خیلی کمک‌کننده، همیشه در دسترس و همیشه کاربلد. - در کل ظاهر هتل خوبه، موقعیت مکانی عالیه، ساحل به اندازه کافی بزرگه، فضا خیلی قشنگه.

- غذا در کل خیلی چنگی به دل نمی‌زد، بوفه تکراری بود و کلا انتخاب‌ها خیلی محدود بود. اگه خیلی سخت‌گیر باشی هیچی پیدا نمی‌کنی بخوری. حتی تو یه روز خاص مثل شب ایتالیایی که منتظر بودیم پیتزا و پاستا بخوریم، قسمت پیتزا اصلا نمی‌تونست این همه آدمو ساپورت کنه و یه صف وحشتناک درست شده بود و پاستا هم خیلی چسبناک بود و به هم چسبیده بود. - بار کنار استخر به یه کم نظم و ترتیب بیشتری نیاز داره. خیلی وقتا اگه یه چیزی سفارش می‌دادی، بارتندرها یه چیز کاملا متفاوت درست می‌کردن که مجبور نشن یه چیز پیچیده درست کنن. بعضی وقتا هم اصلا مواد لازم برای درست کردن اون نوشیدنی رو نداشتن. اگه بار شلوغ می‌شد، خیلی طول می‌کشید تا یه نوشیدنی بگیری چون معمولا فقط یه بارتندر اونجا کار می‌کرد. - به سختی می‌تونستی یه شب آروم اونجا داشته باشی. این که برنامه‌های شبانه داشتن خیلی خوب بود ولی همیشه بعد از ساعت ۱۰ شب هم ادامه داشت و صداش انگار تو اتاق خودت داشتن آواز می‌خوندن. تازه دو روز از اقامتمون هم یه جشن برای کارمندا تو یه ساحل بغلی داشتن که اونم تا حدودای ۱۱ شب ادامه داشت و خیلی صدا داشت. این اطلاعات رو قبل از اقامت یا رزرو به ما نگفته بودن. - ارتباط بین پذیرش و بقیه قسمت‌ها ضعیف بود. ما روز اول یه مشکلی رو باهاشون در میون گذاشتیم، چند بار هم گفتیم. مجبور شدیم روز بعد دوباره بگیم و تازه اون موقع بود که اطلاعات رو به قسمت مربوطه رسوندن تا درستش کنن. - در کل این پنجمین بار بود که تو چند سال اخیر تو یه هتل ۴-۵ ستاره اقامت می‌کردیم و این یکی از همه ضعیف‌تر بود.

امکانات رفاهی عالی، منظره‌های بی‌نظیر و غذاهای خوشمزه.

تنوع بیشتر تو جنس‌های مغازه بد نبود.

فضا. فضای سبز - باغ خیلی خوب طراحی شده. صبحونه معمولی بود. شام خوب بود. تجربه خیلی خوبی تو رستوران داشتیم (تو یه اقامت ۴ شبه ۲ تا رستوران رو امتحان کردیم). تجربه خوب و سرویس عالی. کلی جای باحال برای استخر درست کردن.

ساحلش یه کم کوچیکه.

پذیرش خیلی خوب و خوش برخورد بودن.

رزرو رستوران‌ها. وقتی رزرو می‌کنی، قشنگ نشون می‌دن که ۳ تا رستوران دارن، ولی وقتی می‌خوای بری، خیلی سخته و حیف.

پرسنل فوق العاده بودن.

ساحل، فضای کمی برای شنا کردن داشت.

ریزورت انقدر بزرگه که حس می‌کنی همه جا تنهایی و آرومی. ساحل اختصاصی کوچیکش عالیه. به اندازه کافی صندلی‌های آفتاب‌گیر تو جاهای مختلف هست که راحت بتونی یه جا پیدا کنی. بوفه صبحونه خیلی خوبه. بوفه شام بد نیست. شام تو رستوران‌هایی که باید رزرو کنی، عالیه، واقعاً در حد رستوران‌های خوبه. پرسنل با دقت و سریع عمل می‌کنن. برنامه شبانه هم گروه موسیقی داشتن. خیلی به فکر محیط زیست هستن. مثلاً می‌تونیم بطری‌هامون رو مجانی از فواره‌هایی که تو محوطه هست پر کنیم.

بوفه شام پیش‌غذا و سالاد کم داشت.

امکانات خیلی خوب بود و غذا هم حرف نداشت.

اکثر کارکنان عالی بودن، فقط یه خانمی توی سرویس عصرونه یکم بداخلاق و غیرحرفه ای بود. از اون گذشته، یه چیزایی هم به بقیه کارمندا می گفت که جالب نبود.

انتخاب های صبحانه عالی بود و بعضی از غذاهای اصلی هر روز عوض می شد. رینا که به عنوان سرپرست توی رستوران اصلی کار می کرد، یه سرمایه برای هتله. اون حواسش بود که همه نیازهای ما برآورده بشه، حتی درخواست های مربوط به آلرژی‌مون.

کاش فعالیت های بیشتری توی هتل بود، مثلا والیبال آبی (فقط خسوار رو دیدیم که مسئول ورزش بود و خیلی هم خوش برخورد بود). تور غواصی رایگان هم داشتن که خیلی خوب بود، ولی می تونستن میز بیلیارد بیشتری بذارن (در حال حاضر فقط یدونه هست)، باشگاه ورزش هم خیلی کوچیکه.

هتل خیلی خوب، بوفه های با کیفیت، خدمات عالی

ما برای جشن 25 سالگرد ازدواجمون توی هتل اقامت داشتیم. کارکنان خیلی بهمون رسیدن و خیلی خوش گذروندیم. اتاق خیلی قشنگ بود و همیشه یه چیز کوچیکی به عنوان هدیه برامون میذاشتن.

کارکنان عالی بودن. یه تشکر ویژه از اشیل و متیو. خیلی بهمون توجه کردن. همه چی عالی بود.

ما 3 شب موندیم و نتونستیم هیچکدوم از رستوران های 'آلاکارته' رو امتحان کنیم، چون باید حداقل 3 روز قبلش رزرو می کردیم.

پرسنل خیلی صمیمی، صبحونه عالی، بار آبمیوه باحال، ارزشش نسبت به پولی که میدی خوبه!

هیچی

من و شوهرم یه اقامت خوب تو Lagoon Attitude داشتیم. در کل، اقامتگاه خوب و مرتب بود. بوفه صبحونه در کل خوب و متنوع بود. واسه ناهار و شام، رستوران‌های آلاکارته رو به بوفه ترجیح می‌دادیم، ولی پیدا کردن جا واسه شام تو اونا سخت بود. بهترین رستوران، Coral بود.

کیفیت نوشیدنی‌ها میتونه بهتر بشه. فضاهای عمومی تو اقامتگاه معمولاً تمیز و مرتب بودن. ولی تمیزی اتاق باید بهتر بشه و همینطور توجه‌شون. وقتی رسیدیم، ظرفی که واسه آجیل و ذرت بو داده بود هنوز از مهمونای قبلی کثیف بود و هیچوقت با یه ظرف تمیز عوض نشد. حوله‌ها همیشه درست عوض نمی‌شدن؛ مثلاً دو روز فرش حموم رو نگرفتیم، روز سوم فرش بود ولی یه حوله دست کم داشتیم. حوله‌های اتاق و ساحل بعضی وقتا لک داشتن؛ شسته شده بودن ولی بعضی لکه‌ها درست پاک نشده بودن و شاید یه شستشوی دیگه لازم بود.

همه چی! هتل فوق‌العاده، تمیز و مرتبه. پرسنل خیلی خوب و به فکر هستن. بوفه صبحونه و شام خیلی خوب و پر از انتخابه. بقیه رستوران‌های هتل (Taba-J، Lemongrass، Coral و Kot Nou) خیلی خوبن! من عاشق Lemongrass شدم. یه توصیه: همون اول که رسیدین رزرو کنین که جا داشته باشین. هتل همه‌جا دستگاه آب داره که آدم بتونه قمقمه‌شو پر کنه و تور/فعالیت‌های رایگان هم داره (غواصی، قایق سواری با کف شیشه‌ای و غیره). ما این هتل رو خیلی پیشنهاد می‌کنیم +++

هیچ ایرادی نمیشه گرفت. همه چی عالی بود.

تنوع بوفه + رستوران‌ها / فضاهای مختلف استراحت فعالیت‌هایی که پیشنهاد میشه اتاق با ویو دریا اسپا (فیشیال صورت عالی 👍🏼) نظافت و چیزایی که تو اتاق میذاشتن (یه شیشه نوشیدنی گازدار، گلبرگ و غیره) پذیرش و مشاوره‌ها

باید خیلی زود رستوران‌ها رو رزرو کرد که جا داشته باشی

- رستوران Coral فوق‌العاده بود، غذاش عالی بود و پرسنلش هم خیلی خوب بودن! مخصوصاً Marcello، Naveen، Permal، Akshay - فعالیت‌ها تو طول روز خوب سازماندهی شده بودن و شرکت کردن توشون باحال بود. مثلاً واترپلو، والیبال یا ایروبیک تو آب. ممنون از Akhilesh - یه تشکر ویژه هم از مدیر نظافت، Vicky، بهترین کارمند تو اقامتگاه. خیلی کمک‌کننده، همیشه در دسترس و همیشه کار راه انداز. - ظاهر کلی هتل خوبه، جای خیلی خوبیه، ساحلش به اندازه کافی بزرگه، فضاش خیلی قشنگه.

- در کل غذاها خیلی خوب نبودن، بوفه تکراری بود و در کل انتخاب‌ها خیلی کم بود. اگه غذای خاصی میخوری، هیچی اونجا پیدا نمیکنی. حتی تو یه روز هیجان‌انگیز مثل شب ایتالیایی که منتظر بودیم پیتزا و پاستا بخوریم، قسمت پیتزا نمی‌تونست این همه آدم رو جواب بده و باعث صف‌های خیلی طولانی میشد و پاستا هم خیلی چسبناک و به هم چسبیده بود. - بار استخر به سازماندهی بیشتری نیاز داره. خیلی وقتا اگه یه نوشیدنی سفارش می‌دادی، باریستا یه چیز کاملاً متفاوت درست می‌کرد که مجبور نباشه یه چیز پیچیده درست کنه. بعضی وقتا هم حتی مواد لازم واسه درست کردن نوشیدنی‌ها رو نداشتن. اگه بار شلوغ میشد، باز هم خیلی طول می‌کشید تا یه نوشیدنی بگیری، چون معمولاً فقط یه نفر اونجا کار می‌کرد. - به سختی میشد یه شب آروم اونجا پیدا کرد. اینکه تفریح بود خیلی خوب بود، ولی همیشه بعد از ساعت 10 شب هم ادامه داشت و صداش انگار تو اتاق خودت داشتن آواز می‌خوندن میومد. علاوه بر اون، 2 روز از اقامتمون یه مهمونی واسه پرسنل تو ساحل کناری داشتن و مهمونیشون تا حدود ساعت 11 شب ادامه داشت و بازم خیلی صدا داشت. این اطلاعات رو قبل از اقامت یا رزرو به ما نگفته بودن. - ارتباط بین پذیرش و بقیه بخش‌ها ضعیف بود. ما روز اول یه نگرانی رو باهاشون در میون گذاشتیم، چندین بار. مجبور شدیم روز بعد دوباره این کار رو بکنیم و تازه اون موقع بود که اطلاعات رو به بخش مربوطه دادن تا درستش کنن. - در کل این پنجمین اقامت ما تو چند سال اخیر تو یه هتل 4-5 ستاره بود و این یکی از همه ضعیف‌تر بود.

امکانات، مناظر و غذا عالی بودن.

بد نبود اگه تنوع جنسای مغازه یه کم بیشتر بود.

محیط. فضای سبز - باغ خیلی خوب درست شده. صبحانه بد نبود. شام هم همینطور. تجربه خیلی خوبی تو رستوران داشتیم (تو یه اقامت ۴ شبه، ۲ تا رستوران رو امتحان کردیم). تجربه خوب و سرویس عالی. استخرهای زیاد و خیلی خوب طراحی شده.

ساحل یه کم کوچیک بود.

پذیرش خیلی خوب بود

رزرو رستوران‌ها. موقع رزرو خیلی تاکید می‌کنن که ۳ تا رستوران دارن، ولی وقتی می‌خوای بری خیلی سخته و این بده.

پرسنل عالی بودن

ساحل، فضای کمی برای شنا کردن

مساحت اقامتگاه خیلی زیاده و این حس رو داری که همه جا تنهایی و آرومی. ساحل اختصاصی کوچیکش عالیه. به اندازه کافی صندلی‌های آفتاب‌گیر توی جاهای مختلف هست که راحت بتونی یه دونه پیدا کنی. صبحانه بوفه خیلی خوبه. شام بوفه هم قابل قبوله. شام توی رستوران‌هایی که باید رزرو کنی، عالیه و واقعاً در حد رستوران‌های خوبه. پرسنل با دقت و سریع به درخواست‌ها رسیدگی می‌کنن. شب‌ها برنامه تفریحی با گروه موسیقی دارن. توجهی که به کاهش اثرات زیست‌محیطی دارن، قابل تحسینه. مثلاً می‌تونیم بطری‌های آبمون رو مجانی از فواره‌های مختلفی که توی محوطه هست، پر کنیم.

بوفه شام پیش‌غذا و سالاد کافی نداره.

امکانات عالی بودن و غذاها هم فوق‌العاده.

اکثر پرسنل عالی بودن، به جز یه نفر موقع چای بعد از ظهر که خیلی بی‌ادب و غیرحرفه‌ای بود. از اون گذشته، اون کارمند داشت به بقیه کارمندها حرف‌های ناخوشایند می‌زد.

پرسنل عالی بودن. یه تشکر ویژه از آشیل و متیو. خیلی به مهمان‌ها توجه می‌کردن. عالی بود.

ما 3 شب موندیم و نتونستیم هیچ‌کدوم از رستوران‌های 'آلاکارته' رو امتحان کنیم، چون باید حداقل 3 روز قبل رزرو می‌کردیم.

پرسنل فوق‌العاده صمیمی، صبحونه عالی، بار آبمیوه باحال، ارزشش رو داره!

هیچی

من و شوهرم اقامت خوبی تو Lagoon Attitude داشتیم. در کل، اقامتگاه خوب و مرتب بود. بوفه صبحونه معمولاً خوب و متنوع بود. واسه ناهار و شام رستوران‌های آلاکارته رو به بوفه ترجیح می‌دادیم، ولی پیدا کردن جا واسه شام یکم سخت بود. بهترین رستوران Coral بود.

کیفیت نوشیدنی‌ها می‌تونه بهتر بشه. فضاهای عمومی تو استراحتگاه معمولاً تمیز و مرتب بودن. ولی نظافت اتاق باید بهتر بشه، همینطور توجه پرسنل. وقتی رسیدیم، ظرفی که برای آجیل و ذرت بود هنوز از مهمونای قبلی کثیف بود و با یه ظرف تمیز جایگزین نشد. حوله‌ها همیشه درست عوض نمی‌شدن؛ مثلاً دو روز پادری حموم رو نگرفتیم، روز سوم پادری بود ولی یه حوله دست کم داشتیم. حوله‌های اتاق و ساحل بعضی وقتا لک داشتن؛ شسته شده بودن ولی بعضی لکه‌ها خوب پاک نشده بودن و شاید یه شستشوی دیگه لازم باشه.

همه چی! هتل فوق‌العاده‌ست، تمیز و مرتب. پرسنل خیلی خوب و مراقب هستن. بوفه صبحونه و شام خیلی خوبه و کلی انتخاب داره. بقیه رستوران‌های هتل (Taba-J، Lemongrass، Coral و Kot Nou) خیلی خوبن! من عاشق Lemongrass شدم. یه توصیه: همون اول که رسیدین رزرو کنین که حتماً جا داشته باشین. هتل یه سری دستگاه آب هم داره که می‌تونین قمقمه‌هاتون رو پر کنین و یه سری گشت و گذار/فعالیت هم رایگان ارائه می‌ده (غواصی، قایق سواری کف شیشه‌ای و غیره). ما این هتل رو خیلی پیشنهاد می‌کنیم +++

هیچ ایرادی نداره. همه چی عالی بود.

تنوع بوفه‌ها + رستوران‌ها / فضاهای مختلف برای استراحت / فعالیت‌هایی که پیشنهاد می‌شه / اتاق با منظره دریا / اسپا (مراقبت از صورت عالی 👍🏼) / تمیزی و چیزهایی که توی اتاق گذاشته بودن (بطری نوشیدنی گازدار، گلبرگ و غیره) / خوش‌آمدگویی و مشاوره‌ها

برای اینکه بتونین رستوران‌ها رو رزرو کنین، باید خیلی زودتر اقدام کنین تا جا داشته باشه.

- رستوران Coral فوق‌العاده بود، غذا عالی و کارکنان هم خیلی خوب بودن! مخصوصاً Marcello، Naveen، Permal، Akshay - فعالیت‌ها در طول روز خیلی خوب سازماندهی شده بود و سرگرم‌کننده بود. مثلاً واترپلو، والیبال یا ایروبیک آبی. ممنون از Akhilesh - یه تشکر ویژه هم از مدیر نظافت، Vicky، بهترین کارمند این اقامتگاه. خیلی کمک‌کننده، همیشه در دسترس و همیشه کاربلد. - ظاهر کلی هتل خوبه، موقعیت مکانی عالیه، ساحل به اندازه کافی بزرگه، فضا خیلی قشنگه.

- کیفیت غذا در کل چنگی به دل نمی‌زد، بوفه تکراری بود و تنوع خیلی کم بود. اگه غذای خاصی دوست داشته باشین، احتمالاً چیزی برای خوردن پیدا نمی‌کنین. حتی یه شب که مثلاً شب ایتالیایی بود و منتظر پیتزا و پاستا بودیم، قسمت پیتزا انقدر شلوغ بود که آدم کلافه می‌شد تا نوبتش بشه و پاستا هم اونقدر چسبیده بود به هم که انگار چسب زده بودن. - بار کنار استخر نیاز به مدیریت بیشتری داره. خیلی وقت‌ها اگه یه کوکتل سفارش می‌دادی، بارتندر یه چیز کاملاً متفاوت درست می‌کرد که مجبور نشه یه چیز پیچیده درست کنه. بعضی وقتا هم اصلاً مواد لازم برای درست کردن کوکتل رو نداشتن. اگه بار شلوغ می‌شد، دوباره خیلی طول می‌کشید تا یه نوشیدنی بگیری، چون معمولاً فقط یه بارتندر کار می‌کرد. - به ندرت یه شب آروم اونجا پیدا می‌شد. اینکه تفریح و سرگرمی بود خیلی خوب بود، ولی همیشه تا بعد از ساعت ۱۰ شب ادامه داشت و صداش انگار تو اتاق خودت داشتن آواز می‌خوندن. علاوه بر این، ۲ روز از اقامتمون رو هم مهمونی کارکنان تو ساحل کناری برگزار کردن که اون هم تا حدود ۱۱ شب ادامه داشت و خیلی سروصدا داشت. این اطلاعات رو قبل از اقامت یا رزرو به ما نگفته بودن. - ارتباط بین پذیرش و سایر بخش‌ها ضعیف بود. یه مشکلی رو روز اول باهاشون مطرح کردیم، چند بار هم گفتیم. مجبور شدیم روز بعد دوباره بگیم تا بالاخره اطلاعات رو به بخش مربوطه منتقل کردن تا مشکل رو حل کنن. - در کل این پنجمین اقامت ما در چند سال گذشته در یه هتل ۴-۵ ستاره بود و این یکی از همه ضعیف‌تر بود.

امکانات، مناظر و غذا عالی بودن.

تنوع بیشتر در وسایل مغازه خوب می‌شد.

محیط. فضاهای سبز - باغ خیلی خوب طراحی شده. صبحانه معمولی بود. شام خوب بود. تجربه خیلی خوبی در رستوران داشتیم (۲ رستوران در یک اقامت ۴ شبه امتحان کردیم). تجربه خوب و خدمات خیلی خوب. تعداد زیادی استخر با طراحی خوب وجود داشت.

ساحل یه کم کوچیک بود.

پذیرش خیلی خوب بود

رزرو رستوران‌ها. وقتی رزرو می‌کنی، خوب نشون میدن که ۳ تا رستوران دارن، اما وقتی می‌خوای بری خیلی سخته و این بده.

کارکنان فوق العاده

ساحل، فضای کمی برای شنا کردن.

وسعت استراحتگاه طوریه که آدم همه‌جا حس تنهایی و آرامش داره. ساحل اختصاصی کوچیک خیلی خوبه. صندلی‌های آفتاب‌گیر به اندازه کافی تو نقاط مختلف هست که بشه راحت پیدا کرد. بوفه صبحونه خیلی خوبه. بوفه شام بد نیست. شام تو رستوران‌هایی که باید رزرو کرد اما عالیه، واقعاً در حد رستوران‌های خوبه. پرسنل دلسوز و سریع عمل می‌کنن. شب‌ها برنامه موسیقی زنده دارن. توجهی که به کاهش اثرات زیست‌محیطی دارن قابل توجه‌ست. مثلاً می‌تونیم بطری‌های آبمون رو رایگان از دستگاه‌های مختلفی که تو محوطه هست پر کنیم.

بوفه شام پیش‌غذا و سالاد کم داره.

امکانات عالی بودن و غذا فوق العاده بود.

اکثر پرسنل خوب بودن جز تو زمان چای بعد از ظهر، یه پرسنلی دیدیم که خیلی بی‌ادب و غیرحرفه‌ای بود. از اون گذشته، اون پرسنل داشت به بقیه کارمندها حرف‌های ناخوشایند می‌زد.

انتخاب‌های عالی برای صبحانه و تنوع خوب هر روز. رینا که توی رستوران اصلی به عنوان سرپرست کار می‌کرد، یه سرمایه برای هتل بود. اون حواسش بود که نیازهای ما برآورده بشه و به درخواست‌های مربوط به آلرژی‌هامون هم رسیدگی می‌کرد.

کاش فعالیت‌های بیشتری توی هتل بود، مثلا والیبال آبی (فقط خسرو رو دیدیم که فعال ورزشی بود و خیلی هم صمیمی بود). یه تور غواصی رایگان هم دارن که خیلی خوب بود، ولی می‌تونستن میز بیلیارد بیشتری داشته باشن (الان فقط یه دونه دارن)، باشگاه ورزشی هم خیلی کوچیکه.

پرسنل عالی بودند. مخصوصا از آشیل و متیو تشکر می‌کنم. خیلی بهمون توجه داشتن. همه چی عالی بود.

ما ۳ شب موندیم و نتونستیم هیچ کدوم از رستوران‌های «آلاکارته» رو امتحان کنیم، چون باید حداقل ۳ روز قبلش رزرو می‌کردیم.

پرسنل خیلی صمیمی، صبحونه عالی، بار آبمیوه باحال، ارزشش رو داره!

هیچی

من و شوهرم اقامت خوبی توی Lagoon Attitude داشتیم. در کل، اقامتگاه خوب و مرتب بود. بوفه صبحانه معمولاً خوب و متنوع بود. برای ناهار و شام، رستوران‌های آلاکارته رو به بوفه ترجیح می‌دادیم، اما پیدا کردن جا برای شام سخت بود. بهترین رستوران، Coral بود.

کیفیت نوشیدنی‌ها می‌تونه بهتر بشه. فضاهای عمومی اقامتگاه معمولاً تمیز و مرتب بود. با این حال، نظافت اتاق و توجه به جزئیات باید بهتر بشه. وقتی رسیدیم، ظرفی که برای آجیل و ذرت بود، هنوز از مهمون‌های قبلی کثیف بود و هیچ وقت با یه ظرف تمیز عوض نشد. حوله‌ها همیشه درست عوض نمی‌شدن. مثلاً دو روز زیرانداز حموم رو نداشتیم، روز سوم زیرانداز بود، ولی یه حوله دستی کم بود. حوله‌های اتاق و ساحل گاهی لک داشتن. شسته شده بودن، ولی بعضی لکه‌ها خوب پاک نشده بودن و شاید نیاز به یه بار شستشوی دیگه داشتن.

همه چی! هتل فوق‌العاده، تمیز و مرتب بود. پرسنل خیلی خوش برخورد و مراقب بودن. بوفه صبحانه و شام خیلی خوب و متنوع بود. بقیه رستوران‌های هتل (Taba-J، Lemongrass، Coral و Kot Nou) هم خیلی خوب بودن! عاشق Lemongrass شدیم. یه نکته: به محض رسیدن رزرو کنید تا حتماً جا داشته باشید. هتل آبسردکن هم داره که می‌تونید قمقمه‌هاتون رو پر کنید و تورها/فعالیت‌ها رو رایگان ارائه میده (غواصی، گشت با قایق کف شیشه‌ای و غیره). این هتل رو به شدت پیشنهاد می‌کنیم +++

هیچ ایرادی نمیشه گرفت. همه چی عالی بود.

تنوع بوفه + رستوران‌ها / فضاهای مختلف برای استراحت فعالیت‌هایی که پیشنهاد می‌شد اتاق با ویو دریا اسپا (فیشیال صورت عالی بود 👍🏼) نظافت و چیزایی که تو اتاق می‌ذاشتن (یه بطری نوشیدنی گازدار، گلبرگ و ...) برخورد خوب و راهنمایی‌ها

برای اینکه جا گیر بیاد، باید رستورانا رو خیلی زود رزرو کرد

- رستوران کورال فوق‌العاده بود، غذاش عالی بود و پرسنلش هم خیلی خوب بودن! مخصوصاً مارچلو، نوین، پرمال، آکشای - فعالیت‌هایی که تو طول روز انجام می‌شد، خیلی خوب سازماندهی شده بود و شرکت کردن توشون باحال بود. مثلاً واترپلو، والیبال یا ایروبیک تو آب. ممنون از آکیلیش - یه تشکر ویژه هم از مدیر نظافت، ویکی، بهترین پرسنل تو کل اقامتگاه. خیلی کمک‌کننده، همیشه در دسترس و همیشه کار راه‌انداز. - کلاً ظاهر هتل قشنگه، موقعیت مکانیش عالیه، ساحلش به اندازه کافی بزرگه، فضاش هم خیلی باحاله.

- کلاً غذاها خیلی خوب نبود، بوفه تکراری بود و کلاً انتخاب‌های خیلی کمی داشت. اگه غذای خاصی دوست داشته باشی، هیچی گیرت نمیاد. حتی تو یه روز خاص مثل شب ایتالیایی که منتظر بودیم پیتزا و پاستا بخوریم، ایستگاه پیتزا اصلاً نمی‌تونست این همه آدم رو پوشش بده و باعث می‌شد خیلی معطل بشیم و پاستا هم خیلی چسبناک بود، انگار به هم چسبیده بودن. - بار کنار استخر نیاز به سازماندهی بیشتری داره. خیلی وقتا اگه یه کوکتل سفارش می‌دادی، بارتندر یه چیز کاملاً متفاوت درست می‌کرد که مجبور نباشه یه چیز پیچیده درست کنه. بعضی وقتا هم اصلاً مواد لازم برای درست کردن کوکتل‌ها رو نداشتن. اگه بار شلوغ می‌شد، دوباره خیلی طول می‌کشید تا یه نوشیدنی گیرت بیاد، چون معمولاً فقط یه بارتندر همزمان کار می‌کرد. - به سختی می‌تونستی یه شب آروم اونجا پیدا کنی. اینکه برنامه‌های شبانه داشتن خیلی خوب بود، ولی همیشه بعد از ساعت ۱۰ شب هم ادامه داشت و صداش انگار تو اتاقت داشتن آواز می‌خوندن. از اون گذشته، ۲ روز از اقامتمون هم داشتن پارتی پرسنل رو تو یه ساحل مجاور برگزار می‌کردن و پارتیشون تا حدود ساعت ۱۱ شب ادامه داشت و دوباره خیلی صدا داشت. این اطلاعات رو قبل از اقامت یا رزرو به ما نگفتن. - ارتباط بین پذیرش و بقیه قسمت‌ها ضعیف بود. ما روز اول یه مشکلی رو باهاشون در میون گذاشتیم، چند بار هم گفتیم. مجبور شدیم روز بعد هم دوباره بگیم و تازه اون موقع بود که اطلاعات رو به قسمت مربوطه رسوندن تا درستش کنن. - در کل این پنجمین اقامت ما تو چند سال اخیر تو یه هتل ۴-۵ ستاره بود و این یکی از همه ضعیف‌تر بود.

امکانات رفاهی، منظره و غذا عالی بود.

اگه تنوع جنس‌های مغازه بیشتر بود، بهتر می‌شد.

محیط. فضای سبز - باغ خیلی خوب درست شده. صبحونه خوب بود، نه بیشتر. شام خوب بود. تجربه خیلی خوبی تو رستوران داشتیم (۲ تا رستوران رو تو یه اقامت ۴ شبه امتحان کردیم). تجربه قشنگی بود و سرویس‌دهی خیلی خوب بود. محوطه‌های استخر زیادی داشت که خیلی خوب درست شده بودن.

ساحل یه کم کوچیک بود.

برخورد خیلی خوبشون

رزرو رستوران‌ها. وقتی رزرو می‌کنی، خیلی خوب نشون می‌دن که ۳ تا رستوران دارن، ولی وقتی می‌خوای بری، خیلی سخت می‌شه و حیف می‌شه.

پرسنل فوق‌العاده بودن

ساحلش یه کم کوچیک بود، واسه شنا کردن جای زیادی نبود

فضای اقامتگاه خیلی بزرگه، جوری که حس می‌کنی همه‌جا خلوته و راحتی. ساحل اختصاصی کوچیک و عالیه. تعداد تخت‌های آفتاب‌گیر کافیه و توی قسمت‌های مختلف پخش شده، راحت می‌تونی یه جا پیدا کنی. بوفه صبحونه خیلی خوبه. بوفه شام هم بد نیست. اما شام توی رستوران‌هایی که باید رزرو کنی، واقعاً عالیه، در حد رستوران‌های درست و حسابی. پرسنل با دقت و سریع به درخواست‌ها جواب می‌دن. شب‌ها هم برنامه دارن با گروه موسیقی. به اینکه چطوری اثرشون رو روی محیط‌زیست کم کنن خیلی اهمیت می‌دن. مثلاً می‌تونیم بطری‌های آبمون رو مجانی از دستگاه‌هایی که توی محوطه گذاشتن پر کنیم.

بوفه شام تنوع سالاد و پیش‌غذاش کمه

امکانات هتل عالی بود و غذاها هم خیلی خوب.

اکثر پرسنل خوب بودن، فقط یه نفر توی قسمت عصرونه یه کم بی‌ادب و غیرحرفه‌ای بود. از اون بدتر، داشت پشت سر بقیه کارمندها حرف‌های نامربوط می‌زد.

پرسنل عالی بودن. یه تشکر ویژه از آشیل و ماتیو. خیلی بهمون توجه می‌کردن. حرف نداشت.

ما ۳ شب موندیم و نتونستیم از هیچ‌کدوم از رستوران‌های 'آلاکارت' استفاده کنیم چون باید حداقل ۳ روز قبلش رزرو می‌کردیم.

پرسنل خیلی صمیمی، صبحونه عالی، آبمیوه‌فروشی باحال، ارزش پولی که میدی رو داره!

هیچی

من و همسرم اقامت خوبی تو لاگون اتیتود داشتیم. در کل اقامتگاه خوب و مرتب بود. بوفه صبحونه معمولا خوب و متنوع بود. واسه ناهار و شام رستوران‌های آلاکارت رو به بوفه ترجیح می‌دادیم، اما پیدا کردن جا واسه شام یکم سخت بود. بهترین رستوران، کورال بود.

کیفیت نوشیدنی‌ها می‌تونست بهتر باشه. فضاهای عمومی تو ریزورت معمولا تمیز و مرتب بودن. با این حال، تمیزی اتاق و توجه به جزئیات باید بهتر بشه. وقتی رسیدیم، شیشه‌ای که برای آجیل و ذرت بود هنوز از مهمون‌های قبلی کثیف بود و هیچ‌وقت با یه شیشه جدید و تمیز عوض نشد. حوله‌ها همیشه درست عوض نمی‌شدن؛ مثلا: دو روز ما پادری حموم رو نداشتیم، روز سوم، پادری بود ولی یه حوله دست کم داشتیم. حوله‌های اتاق و ساحل بعضی وقتا لک داشتن؛ شسته شده بودن ولی بعضی از لکه‌ها درست پاک نشده بودن و شاید به یه شستشوی دیگه نیاز داشتن.

همه چی! هتل خیلی قشنگ، تمیز و مرتبه. پرسنل خیلی خوش‌برخوردن و خیلی هوامونو داشتن. بوفه صبحونه و شام خیلی خوب و متنوع بود. بقیه رستوران‌های هتل (Taba-J, Lemongrass, Coral و Kot Nou) هم خیلی خوبن! از Lemongrass خیلی خوشم اومد. یه نصیحت: همون اول که رسیدین رزرو کنین که خیالتون راحت باشه جا دارین. هتل همه‌جا دستگاه آب گذاشته که آدم بتونه قمقمه‌شو پر کنه و تورها/فعالیت‌های رایگان هم داره (غواصی، قایق‌سواری کف شیشه‌ای و غیره). این هتل رو خیلی پیشنهاد می‌کنیم +++

هیچ ایرادی نمیشه گرفت. همه چی عالی بود.

تنوع بوفه + رستوران‌ها / فضاهای مختلف برای استراحت فعالیت‌هایی که پیشنهاد می‌شد اتاق با منظره دریا اسپا (فیشیال صورت عالی بود 👍🏼) نظافت و چیزایی که تو اتاق می‌ذاشتن (بطری نوشیدنی گازدار، گلبرگ و غیره) پذیرش و راهنمایی‌ها

واسه اینکه جا گیر بیاد باید رستوران‌ها رو خیلی زود رزرو کرد

- رستوران Coral خیلی عالی بود، غذاهاش فوق‌العاده بود و پرسنلش هم خیلی خوب بودن! مخصوصاً Marcello، Naveen، Permal، Akshay - برنامه‌هایی که توی طول روز داشتن خیلی خوب و باحال بودن. مثلاً واترپلو، والیبال یا ایروبیک توی آب. ممنون از Akhilesh - یه تشکر ویژه هم از مدیر نظافت، Vicky، بهترین کارمند توی این اقامتگاه. خیلی کمک می‌کرد، همیشه در دسترس بود و همیشه راه حلی داشت. - کلاً ظاهر هتل خوبه، موقعیتش عالیه، ساحلش به اندازه کافی بزرگه، فضا خیلی قشنگه.

- کلاً غذاها خیلی خوب نبود، بوفه تکراری بود و تنوعش خیلی کم بود. اگه غذای خاصی می‌خوری، هیچی پیدا نمی‌کنی که بخوری. حتی توی یه روز هیجان‌انگیز مثل شب ایتالیایی که منتظر بودیم پیتزا و پاستا بخوریم، قسمت پیتزا نمی‌تونست این همه آدم رو ساپورت کنه و صف‌های خیلی طولانی درست می‌شد و پاستا هم خیلی چسبناک بود و به هم چسبیده بود. - بار کنار استخر یه کم بی‌نظم بود. خیلی وقتا اگه یه نوشیدنی سفارش می‌دادی، بارتندر یه چیز دیگه درست می‌کرد که لازم نباشه یه چیز پیچیده درست کنه. بعضی وقتا هم اصلاً مواد لازم برای درست کردن نوشیدنی رو نداشتن. اگه بار شلوغ می‌شد، دوباره خیلی طول می‌کشید تا یه نوشیدنی بگیری، چون معمولاً فقط یه بارتندر کار می‌کرد. - اونجا به سختی می‌تونی یه شب آروم داشته باشی. اینکه برنامه داشتن خیلی خوب بود، ولی همیشه تا بعد از ساعت ۱۰ شب طول می‌کشید و صداش جوری میومد که انگار توی اتاق خودت دارن آواز می‌خونن. از اون گذشته، ۲ روز از اقامتمون رو مهمونی پرسنل توی یه ساحل کناری داشتن و مهمونیشون تا حدود ساعت ۱۱ شب طول می‌کشید و دوباره خیلی صدا داشت. این اطلاعات رو قبل از اقامت یا رزرو به ما نگفتن. - ارتباط بین پذیرش و بقیه قسمت‌ها ضعیف بود. ما روز اول یه مشکلی رو باهاشون در میون گذاشتیم، چند بار هم گفتیم. مجبور شدیم روز بعدش دوباره بگیم و تازه اون موقع بود که اطلاعات رو به قسمت مربوطه دادن تا درستش کنن. - در کل این پنجمین اقامت ما توی چند سال گذشته توی یه هتل ۴-۵ ستاره بود و این از همه پایین‌تر بود.

امکانات، ویو و غذا عالی بودن.

تنوع جنس‌ها توی فروشگاه یه کم بیشتر بود بهتر می‌شد.

محیط. فضای سبز - باغ خیلی خوب طراحی شده. صبحانه خوب بود، نه بیشتر. شام هم خوب بود. تجربه خیلی خوبی توی رستوران داشتیم (۲ تا رستوران رو توی ۴ شب امتحان کردیم). تجربه خوب و سرویس خیلی خوب. کلی جای باحال برای استخر درست کردن.

ساحلش یه کم کوچیکه.

پذیرش خیلی خوب بود.

رزرو رستوران‌ها. وقتی رزرو می‌کنی، قشنگ نشون می‌دن که ۳ تا رستوران دارن، ولی وقتی می‌خوای بری خیلی سخته و این بده.

پرسنل فوق‌العاده بودن

ساحل، فضای کمی برای شنا کردن

فضای اقامتگاه خیلی بزرگه و باعث میشه حس کنی همه جا تنهایی و آرومی. ساحل اختصاصی کوچیکش عالیه. به اندازه کافی صندلی آفتاب‌گیر تو قسمت‌های مختلف هست که راحت بتونی یه جا پیدا کنی. بوفه صبحانه خیلی خوبه. بوفه شام هم بد نیست. شام تو رستوران‌هایی که باید رزرو کنی عالیه، واقعاً در حد رستوران‌های خوبه. پرسنل با دقت و سریع عمل می‌کنن. شب‌ها هم برنامه‌های شبانه با گروه موسیقی دارن. توجه به کم کردن اثرات زیست‌محیطی‌شون خیلی خوبه. مثلاً می‌تونیم بطری‌های آب‌مون رو از آبسردکن‌های مختلفی که تو محوطه هست به صورت رایگان پر کنیم.

تنوع پیش‌غذا و سالاد تو بوفه شام کمه.

امکانات عالی بود و غذا هم خیلی خوب.

اکثر پرسنل عالی بودن، به جز یه نفر تو قسمت چای بعد از ظهر که خیلی بی‌ادب و غیرحرفه‌ای بود. علاوه بر این، اون کارمند داشت درباره بقیه کارمندها حرف‌های نامناسب می‌زد.

انتخاب‌های عالی برای صبحانه و بعضی از غذاهای اصلی هر روز عوض می‌شد. رینا که توی رستوران اصلی به عنوان سرپرست کار می‌کرد، یه سرمایه برای هتله. اون مطمئن می‌شد که نیازهای ما برآورده می‌شه، از جمله رسیدگی به درخواست‌های مربوط به آلرژی‌مون.

کاش فعالیت‌های بیشتری توی هتل بود، مثل والیبال آبی (خسوار تنها کسی بود که توی ورزش فعال بود و خیلی هم صمیمی بود). اونا تور غواصی رایگان هم ارائه می‌دن که خیلی عالی بود، ولی می‌تونستن میز بیلیارد بیشتری داشته باشن (در حال حاضر ۱ دونه دارن)، باشگاه بدنسازی هم خیلی کوچیکه.

هتل خیلی قشنگ، بوفه‌های با کیفیت، خدمات خیلی خوب.

ما توی هتل اقامت داشتیم تا ۲۵مین سالگرد ازدواجمون رو جشن بگیریم. کارکنا خیلی هوامونو داشتن و خیلی خوش گذشت. اتاق خیلی قشنگ بود و همیشه یه سورپرایز کوچیک داشت.

پرسنل عالی بودن. یه تشکر ویژه از اشیل و متیو. خیلی هوامونو داشتن. حرف نداشت

ما ۳ شب موندیم و نتونستیم هیچ کدوم از رستوران‌های 'آلاکارته' رو امتحان کنیم چون باید حداقل ۳ روز قبل رزرو می‌کردیم.

پرسنل خیلی صمیمی، صبحونه عالی، آبمیوه‌بار باحال، نسبت به پولی که می‌دی خیلی می‌ارزه!

نداشت

من و شوهرم اقامت خوبی تو Lagoon Attitude داشتیم. در کل، محل اقامت خوب و مرتب بود. بوفه صبحونه معمولاً خوب و متنوع بود. واسه ناهار و شام رستوران‌های آلاکارته رو به بوفه ترجیح می‌دادیم، البته پیدا کردن جا واسه شام یکم سخت بود. بهترین رستوران Coral بود.

کیفیت نوشیدنی‌ها می‌تونه بهتر بشه. فضاهای عمومی تو ریزورت عموماً تمیز و مرتب بودن. ولی نظافت اتاق باید بهتر بشه. وقتی رسیدیم، ظرفی که واسه آجیل و تخمه بود هنوز از مهمونای قبلی کثیف بود و با یه ظرف تمیز عوض نشد. حوله‌ها همیشه درست عوض نمی‌شدن؛ مثلاً دو روز پادری حموم رو نیاوردن، روز سوم پادری بود ولی یه دونه حوله دست کم بود. حوله‌های اتاق و ساحل بعضی وقتا لک داشتن؛ شسته شده بودن ولی بعضی لکه‌ها خوب پاک نشده بودن و شاید لازم باشه یه بار دیگه شسته بشن.

همه چی! هتل خیلی قشنگ، تمیز و مرتبه. پرسنل خیلی خوب و مراقبن. بوفه صبحونه و شام خیلی خوب و پر از انتخابه. بقیه رستوران‌های هتل (Taba-J, Lemongrass, Coral و Kot Nou) هم خیلی خوبن! من عاشق Lemongrass شدم. یه نصیحت: همون اول که رسیدین رزرو کنین که حتماً جا داشته باشین. هتل همه‌جا آبسردکن داره که آدم بتونه قمقمه‌شو پر کنه و یه سری تفریح/گردش هم رایگان ارائه می‌ده (غواصی، قایق‌سواری با کف شیشه‌ای و غیره). ما این هتل رو خیلی پیشنهاد می‌کنیم +++

هیچی نمیشه گفت. همه چی عالی بود.

تنوع بوفه‌ها + رستوران‌ها / فضاهای مختلف برای ریلکس کردن فعالیت‌هایی که پیشنهاد می‌دن اتاق با منظره دریا اسپا (فیشیال صورت عالی بود 👍🏼) نظافت و چیزهایی که تو اتاق می‌ذاشتن (یه شیشه نوشیدنی، گلبرگ و غیره) پذیرش و راهنمایی‌ها

باید خیلی زودتر رستوران‌ها رو رزرو کنی تا جا داشته باشی

- رستوران کورال فوق‌العاده بود، غذا عالی بود و پرسنل هم خیلی خوب! مخصوصاً مارچلو، نوین، پرمال و آکشای - فعالیت‌هایی که تو طول روز بود خیلی خوب سازماندهی شده بود و سرگرم‌کننده بود. مثلاً واترپلو، والیبال یا ایروبیک تو آب. ممنون از آخیلاش - همچنین یه تشکر ویژه از مدیر نظافت، ویکی، بهترین کارمند تو اقامتگاه. خیلی کمک‌کننده، همیشه در دسترس و همیشه کار راه بنداز. - ظاهر کلی هتل خوبه، موقعیت مکانی عالیه، ساحل به اندازه کافی بزرگه، فضا خیلی قشنگه.

- در کل غذا خیلی خوب نبود، بوفه تکراری بود و انتخاب‌ها خیلی محدود بود. اگه غذای خاصی دوست داشته باشی، احتمالاً چیزی برای خوردن پیدا نمی‌کنی. حتی تو یه روز خاص مثل شب ایتالیایی که منتظر بودیم پیتزا و پاستا بخوریم، قسمت پیتزا نمی‌تونست این همه آدم رو سرویس بده و باعث معطلی خیلی زیاد شد و پاستا هم خیلی چسبنده و به هم چسبیده بود. - بار کنار استخر به سازماندهی بیشتری نیاز داره. خیلی وقت‌ها اگه یه نوشیدنی سفارش می‌دادی، بارتندرها یه چیز کاملاً متفاوت درست می‌کردن که مجبور نشن یه چیز پیچیده درست کنن. بعضی وقت‌ها هم حتی مواد لازم برای درست کردن نوشیدنی‌ها رو نداشتن. اگه بار شلوغ می‌شد، دوباره خیلی طول می‌کشید تا یه نوشیدنی بگیری، چون معمولاً فقط یه بارتندر همزمان کار می‌کرد. - به سختی می‌تونستی یه شب آروم اونجا داشته باشی. خوب بود که برنامه‌های تفریحی داشتن، ولی همیشه بعد از ساعت ۱۰ شب تموم می‌شد و صداش انگار تو اتاقت داشتن آواز می‌خوندن شنیده می‌شد. علاوه بر این، ۲ روز از اقامتمون داشتن مهمونی پرسنل رو تو یه ساحل مجاور برگزار می‌کردن و مهمونی‌شون تا حدود ساعت ۱۱ شب ادامه داشت و خیلی صداش بلند بود. این اطلاعات قبل از اقامت یا رزرو به ما گفته نشده بود. - ارتباط بین پذیرش و بقیه قسمت‌ها ضعیف بود. ما یه مشکل رو روز اول چند بار باهاشون مطرح کردیم. مجبور شدیم روز بعد دوباره این کار رو بکنیم و تازه اون موقع بود که اطلاعات رو به قسمت مربوطه برای اصلاح منتقل کردن. - در کل این پنجمین اقامت ما تو چند سال اخیر تو یه هتل ۴-۵ ستاره بود و این از همه امتیاز کمتری گرفت.

امکانات، مناظر و غذا عالی بود.

تنوع بیشتر تو وسایل مغازه خوب می‌شد.

فضا و محیط. فضای سبز و باغ خیلی خوب طراحی شده. صبحانه خوب بود، نه عالی. شام هم خوب بود. تجربه خیلی خوبی تو رستوران داشتیم (تو یه اقامت 4 شبه، 2 تا رستوران رو امتحان کردیم). تجربه خوب و سرویس عالی. کلی جای باحال برای استخر درست کردن.

ساحلش یکم کوچیکه.

برخوردشون خیلی خوب بود

رزرو رستوران‌ها. موقع رزرو خیلی مانور میدن که 3 تا رستوران دارن، ولی وقتی می‌خوای بری، خیلی سخته و این بده.

پرسنل فوق العاده بودن

ساحل، فضای کمی برای شنا کردن داره.

فضای استراحتگاه انقدر بزرگه که حس می‌کنی همه جا تنهایی و آرومی. ساحل اختصاصی کوچیکش عالیه. به اندازه کافی صندلی آفتاب‌گیر تو جاهای مختلف هست که راحت بتونی یه دونه پیدا کنی. بوفه صبحانه خیلی خوبه. بوفه شام هم بد نیست. شام تو رستوران‌هایی که باید رزرو کنی، عالیه، واقعاً در حد رستوران‌های خوبه. پرسنل حواس جمع و سریع‌العمل. شب‌ها برنامه هم دارن با گروه موسیقی. به کم کردن اثرات زیست محیطی خیلی اهمیت میدن. مثلاً می‌تونیم بطری‌هامون رو مجانی از فواره‌هایی که تو محوطه هست پر کنیم.

بوفه شام پیش‌غذا و سالاد کم داره.

امکانات عالی بود و غذا هم خیلی خوب بود.

اکثر کارمندا خوب بودن، فقط یه نفرشون موقع عصرونه یکم بی‌ادب و غیرحرفه‌ای بود. تازه، داشت پشت سر بقیه کارمندا هم حرف می‌زد.

انتخاب‌های عالی برای صبحانه و تنوع خوب غذاها هر روز. رینا که تو رستوران اصلی به عنوان سرپرست کار می‌کرد، یه سرمایه برای هتل بود. خیلی پیگیر بود که نیازهای ما برطرف بشه و به درخواست‌های مربوط به آلرژی‌هامون هم رسیدگی می‌کرد.

کاش فعالیت‌های بیشتری تو هتل بود، مثلا والیبال آبی (فقط خسرو رو دیدیم که مسئول ورزش‌ها بود و خیلی هم خوش برخورد بود). تور غواصی رایگان هم داشتن که فوق‌العاده بود، ولی می‌تونستن تعداد میزهای بیلیارد رو بیشتر کنن (فقط یکی دارن)، باشگاه ورزشی‌شون هم خیلی کوچیکه.

هتل خیلی خوب، بوفه‌های باکیفیت، امکانات عالی

ما تو این هتل بودیم تا بیست و پنجمین سالگرد ازدواجمون رو جشن بگیریم. کارکنان خیلی هوامون رو داشتن و خیلی بهمون خوش گذشت. اتاق خیلی قشنگ بود و همیشه یه چیز کوچیک و دوست‌داشتنی توش بود.

غذا فوق العاده بود و کیفیت و تنوعش عالی بود. هتل رو فقط به خاطر غذاش پیشنهاد می کنم! گزینه های تفریحی خیلی خوب بودن، مثلاً غواصی، کارگاه بازیافت، قایق کف شیشه ای. و همه توی پکیج بودن. مرکز کشف دریایی فوق العاده بود و کارکنان اونجا خیلی دانا، صمیمی و خوشحال بودن که به توضیح چیزها کمک کنن.

افرادی که کنار ساحل جنس می فروختن از کیسه های پلاستیکی استفاده می کردن، که خلاف اصول هتل بود چون ادعا می کردن از پلاستیک های یک بار مصرف استفاده نمی کنن، که خیلی بد بود.

کارکنان عالی بودن. یه تشکر ویژه از اشیل و متیو. خیلی با ملاحظه بودن عالی بود

ما 3 شب موندیم و نتونستیم هیچ کدوم از رستوران های 'آلاکارته' رو امتحان کنیم چون باید حداقل 3 روز قبل رزرو می کردیم.

کارکنان خیلی صمیمی، صبحانه عالی، آبمیوه فروشی باحال، ارزشش رو داره!

هیچی

من و شوهرم اقامت خوبی در Lagoon Attitude داشتیم. در کل، اقامتگاه خوبه و بهش رسیدگی می شه. بوفه صبحانه در کل خوب بود و تنوع زیادی داشت. برای ناهار و شام، رستوران های آلاکارته رو به بوفه ترجیح می دادیم، اما پیدا کردن جا برای شام سخت بود. بهترین رستوران Coral بود.

کیفیت نوشیدنی ها می تونه بهتر بشه. فضاهای عمومی اقامتگاه در کل تمیز و مرتب بودن. با این حال، نظافت اتاق و توجه باید بهتر بشه. وقتی رسیدیم، ظرفی که برای آجیل و ذرت بو داده بود، هنوز از مهمان های قبلی کثیف بود و هیچ وقت با یه ظرف جدید و تمیز عوض نشد. حوله ها همیشه به درستی عوض نمی شدن. مثلاً: دو روز ما پادری حموم رو نگرفتیم، روز سوم پادری بود اما یه حوله دستی کم داشتیم. حوله های اتاق و ساحل بعضی وقتا لک داشتن. شسته شده بودن اما بعضی لکه ها به درستی پاک نشده بودن، پس شاید یه بار دیگه باید شسته بشن.

همه چی! هتل خیلی قشنگ، تمیز و مرتب بود. کارکنان خیلی خوب و مهربون بودن و خیلی بهمون رسیدن. بوفه صبحانه و شام خیلی خوب و متنوع بود. بقیه رستوران‌های هتل (Taba-J، Lemongrass، Coral و Kot Nou) هم خیلی خوب بودن! عاشق Lemongrass شدیم. یه پیشنهاد: تا رسیدین رزرو کنین که حتما جا داشته باشین. هتل یه جاهایی هم آبسردکن گذاشته که آدم بتونه قمقمه‌اش رو پر کنه و یه سری تفریحات و گشت‌ها هم رایگان دارن (غواصی، قایق سواری کف شیشه‌ای و غیره). ما این هتل رو خیلی پیشنهاد می‌کنیم +++

هیچ ایرادی نداشت. همه چی عالی بود.

تنوع بوفه‌ها + رستوران‌ها / فضاهای مختلف برای استراحت / فعالیت‌هایی که پیشنهاد می‌دن / اتاق با منظره دریا / اسپا (فیشیال صورت عالی بود 👍🏼) / نظافت و چیزهایی که تو اتاق می‌ذاشتن (یه بطری نوشیدنی گازدار، گلبرگ و غیره) / استقبال و راهنمایی‌ها

باید خیلی زودتر رستوران‌ها رو رزرو کرد تا جا داشته باشی.

- رستوران Coral فوق العاده بود، غذاش عالی بود و کارکنانش هم خیلی خوب بودن! مخصوصاً مارچلو، نوین، پرمال، آکشای - فعالیت های طول روز خیلی خوب سازماندهی شده بودن و شرکت کردن توشون سرگرم کننده بود. مثلاً واترپلو، والیبال یا ایروبیک آبی. ممنون از آخیلیش - یه تشکر بزرگ هم از مدیر نظافت، ویکی، بهترین کارمند اقامتگاه. خیلی کمک کننده، همیشه در دسترس و همیشه کار راه بنداز. - ظاهر کلی هتل خوبه، موقعیت مکانی عالیه، ساحل به اندازه کافی بزرگه، فضا خیلی قشنگه.

- غذا در کل خیلی خوب نبود، بوفه تکراری بود و گزینه های خیلی کمی داشت. اگه غذای خاصی نمی خوری، هیچی اونجا نمی خوری. حتی توی یه روز هیجان انگیز مثل شب ایتالیایی که منتظر خوردن پیتزا و پاستا بودیم، ایستگاه پیتزا نمی تونست جوابگوی این همه آدم باشه و باعث می شد خیلی معطل بشیم و پاستا هم خیلی چسبناک بود، انگار به هم چسبیده بودن. - بار استخر نیاز به سازماندهی بیشتری داره. خیلی وقتا اگه یه کوکتل می خواستی، متصدی بار یه چیز کاملاً متفاوت درست می کرد که مجبور نباشه یه چیز پیچیده درست کنه. بعضی وقتا حتی مواد لازم برای درست کردن کوکتل های سفارشی رو هم نداشتن. اگه بار شلوغ می شد، باز هم خیلی طول می کشید تا یه نوشیدنی بگیری، چون معمولاً فقط یه متصدی بار کار می کرد. - به سختی می تونستی یه شب آروم اونجا پیدا کنی. اینکه سرگرمی وجود داشت خیلی خوب بود، اما همیشه بعد از ساعت 10 شب تموم می شد و صداش رو می شنیدی انگار داشتن توی اتاقت آواز می خوندن. علاوه بر این، 2 روز از اقامت ما، مهمونی کارکنان رو توی یه ساحل مجاور برگزار می کردن و مهمونی اونها تا حدود ساعت 11 شب طول می کشید و باز هم خیلی بلند بود. این اطلاعات قبل از اقامت یا رزرو به ما گفته نشده بود. - ارتباط از پذیرش به سایر بخش ها ضعیف بود. ما روز اول چندین بار یه نگرانی رو باهاشون در میون گذاشتیم. مجبور شدیم روز بعد دوباره این کار رو بکنیم و تازه اون موقع بود که اطلاعات رو به بخش مربوطه برای اصلاح منتقل کردن. - در کل، این پنجمین اقامت ما در چند سال گذشته در یه هتل 4-5 ستاره بود و این با اختلاف کمترین امتیاز رو گرفت.

امکانات، منظره و غذاش عالی بود.

یه کم تنوع تو جنسای مغازه بیشتر بود بهتر می‌شد.

محیطش خیلی باصفا بود. فضای سبز و باغش خیلی قشنگ درست شده. صبحونه‌ش بد نبود، معمولی بود. شام هم خوب بود. تجربه خیلی خوبی تو رستوران داشتیم (تو ۴ شب، ۲ تا رستوران رو امتحان کردیم). تجربه قشنگی بود و سرویس‌دهی خیلی خوب بود. کلی استخر خوشگل داشت.

ساحلش یه کم کوچیک بود.

برخوردشون خیلی خوب بود.

رزرو رستوران‌ها خیلی سخت بود. موقع رزرو هتل میگن ۳ تا رستوران دارن، ولی وقتی می‌خوای بری خیلی دردسر داره و این بده.

پرسنلش فوق‌العاده بودن.

ساحلش کوچیک بود و جا واسه شنا کردن کم بود.

اقامتگاه خیلی بزرگه، جوری که همه‌جا حس می‌کنی تنهایی و آرومی. ساحل اختصاصی کوچیکش هم خیلی خوبه. به اندازه کافی صندلی آفتاب‌گیر همه‌جا هست که راحت بتونی یه جا پیدا کنی. صبحونه‌اش خیلی خوب بود. شام بوفه هم بد نبود. شام تو رستوران‌هایی که باید رزرو کنی، عالی بود، واقعاً در حد رستوران‌های خوب بود. پرسنل خیلی با دقت و سریع کار انجام می‌دادن. شب‌ها هم برنامه‌های شبانه باحال بود. این که به فکر محیط زیست هستن خیلی خوبه. مثلاً می‌تونستیم بطری‌هامون رو از آب‌سردکن‌های مختلفی که تو محوطه بود پر کنیم.

تنوع سالاد و پیش‌غذا تو بوفه شام کم بود.

امکانات عالی بود و غذاها حرف نداشت.

اکثر کارکنان عالی بودن، به جز یه نفر که موقع چای بعد از ظهر برخوردش خیلی بد و غیر حرفه ای بود. علاوه بر اون، یه حرفایی هم به بقیه کارمندا میزد که اصلا خوب نبود.

انتخاب های صبحانه خیلی خوب بود و هر روز یه سری چیزا عوض میشد. رینا که توی رستوران اصلی به عنوان سرپرست کار می کرد، یه سرمایه برای هتل بود. اون حواسش بود که همه نیازهای ما برآورده بشه، حتی درخواست های مربوط به حساسیتهامون.

کاش یه کم فعالیت های بیشتری توی هتل بود، مثلا والیبال آبی (فقط خسرو رو دیدیم که مسئول ورزش بود و خیلی هم خوش برخورد بود). یه تور غواصی رایگان هم دارن که عالی بود، ولی می تونستن میز بیلیارد بیشتری بذارن (الان فقط یکیه)، باشگاه هم خیلی کوچیکه.

هتل خیلی خوب، بوفه های با کیفیت، خدمات عالی

پرسنل عالی بودن. یه تشکر ویژه از اشیل و ماتیو. خیلی بهمون توجه می کردن، واقعا دمشون گرم.

ما ۳ شب موندیم و نتونستیم هیچ کدوم از رستوران های 'آلاکارته' رو امتحان کنیم، چون باید حداقل ۳ روز قبل رزرو می کردیم.

پرسنل فوق‌العاده مهربون، صبحونه عالی، آبمیوه‌فروشی باحال، ارزشش رو داره!

هیچی

من و شوهرم اقامت خوبی تو Lagoon Attitude داشتیم. در کل، محل اقامت خوب و مرتب بود. بوفه صبحونه معمولاً خوب و متنوع بود. برای ناهار و شام، رستوران‌های سفارشی رو به بوفه ترجیح می‌دادیم، البته پیدا کردن جا برای شام تو این رستوران‌ها سخت بود. بهترین رستوران، Coral بود.

کیفیت نوشیدنی‌ها می‌تونست بهتر باشه. فضاهای عمومی تو استراحتگاه عموماً تمیز و مرتب بودن. با این حال، نظافت اتاق و دقت پرسنل باید بهتر بشه. وقتی رسیدیم، ظرفی که برای آجیل و ذرت بود، هنوز از مهمون‌های قبلی کثیف بود و هیچ‌وقت با یه ظرف جدید و تمیز عوض نشد. حوله‌ها همیشه درست عوض نمی‌شدن؛ مثلاً دو روز پادری حموم رو نگرفتیم، روز سوم پادری بود ولی یه حوله دستی کم بود. حوله‌های اتاق و ساحل بعضی وقتا لک داشتن؛ شسته شده بودن ولی بعضی از لکه‌ها به درستی پاک نشده بودن، پس شاید یه شستشوی دیگه لازم باشه.

همه چیز! هتل خیلی خوب، تمیز و مرتبه. پرسنل خیلی خوش برخورد و به فکر هستن. بوفه صبحونه و شام خیلی خوب و متنوعه. بقیه رستوران‌های هتل (Taba-J, Lemongrass, Coral و Kot Nou) هم خیلی خوبن! من عاشق Lemongrass شدم. یه توصیه: همون اول که رسیدین رزرو کنین که حتماً جا داشته باشین. هتل یه سری آبسردکن هم داره که می‌تونین قمقمه‌هاتون رو پر کنین و یه سری گشت‌وگذار/فعالیت هم رایگان ارائه می‌ده (غواصی، قایق‌سواری کف شیشه‌ای و غیره). ما این هتل رو خیلی پیشنهاد می‌کنیم +++

هیچ ایرادی نمیشه گرفت. همه چی عالی بود.

تنوع بوفه ها + رستوران ها / فضاهای مختلف تفریحی / فعالیت هایی که پیشنهاد می کردن / اتاق با ویوی دریا / اسپا (فیشیال صورت عالی بود 👍🏼) / تمیزی و چیزایی که تو اتاق میذاشتن (بطری نوشیدنی گازدار، گلبرگ و غیره) / پذیرایی و راهنمایی ها

باید خیلی زودتر رستورانا رو رزرو کنی تا جا داشته باشی

- رستوران Coral فوق‌العاده بود، غذاش عالی بود و پرسنلش هم خیلی خوب بودن! مخصوصاً Marcello, Naveen, Permal, Akshay - فعالیت‌هایی که تو طول روز بود خیلی خوب سازماندهی شده بود و شرکت کردن توشون خیلی سرگرم‌کننده بود. مثلاً واترپلو، والیبال یا ایروبیک تو آب. ممنون از Akhilesh - یه تشکر ویژه هم از مدیر نظافت، Vicky، بهترین پرسنل تو این اقامتگاه. خیلی کمک‌کننده، همیشه در دسترس و همیشه کار راه بنداز. - ظاهر کلی هتل خوبه، جای خیلی خوبیه، ساحلش به اندازه کافی بزرگه، فضاش خیلی قشنگه.

- غذا در کل خیلی خوب نبود، بوفه تکراری بود و انتخاب‌های خیلی کمی داشت. اگه آدم سخت‌گیری تو غذا باشی، هیچی اونجا گیرت نمیاد. حتی تو یه روز خاص مثل شب ایتالیایی که منتظر خوردن پیتزا و پاستا بودیم، ایستگاه پیتزا نمی‌تونست این همه آدم رو هندل کنه و باعث می‌شد خیلی معطل بشیم و پاستا هم خیلی چسبناک و به هم چسبیده بود. - بار کنار استخر به سازماندهی بیشتری نیاز داره. خیلی وقتا اگه یه کوکتل سفارش می‌دادی، باریستا یه چیز کاملاً متفاوت درست می‌کرد که مجبور نباشه یه چیز پیچیده درست کنه. بعضی وقتا حتی مواد لازم برای درست کردن کوکتل‌های سفارشی رو نداشتن. اگه بار شلوغ می‌شد، دوباره خیلی طول می‌کشید تا یه نوشیدنی بگیری، چون معمولاً فقط یه باریستا همزمان کار می‌کرد. - به سختی می‌تونستی یه شب آروم اونجا پیدا کنی. این خیلی خوب بود که تفریحات شبانه بود، ولی همیشه بعد از ساعت ۱۰ شب تموم می‌شد و صداش رو انگار تو اتاق خودت داشتن آواز می‌خوندن، می‌شنیدی. علاوه بر این، ۲ روز از اقامتمون داشتن پارتی پرسنل تو یه ساحل مجاور برگزار می‌کردن و پارتی‌شون تا حدود ساعت ۱۱ شب طول می‌کشید و دوباره خیلی صداش بلند بود. این اطلاعات قبل از اقامت یا رزرو به ما گفته نشده بود. - ارتباط بین پذیرش و بقیه قسمت‌ها ضعیف بود. ما یه نگرانی رو روز اول، چند بار باهاشون در میون گذاشتیم. مجبور شدیم روز بعد دوباره این کار رو بکنیم و فقط اون موقع بود که اونا اطلاعات رو به قسمت مربوطه برای اصلاح منتقل کردن. - در کل این پنجمین اقامت ما تو چند سال گذشته تو یه هتل ۴-۵ ستاره بود و این از همه پایین‌ترین امتیاز رو گرفت.

امکانات رفاهی، منظره‌ها و غذا فوق‌العاده بودن.

تنوع بیشتر تو وسایل مغازه خوب میشد.

فضا و محیط. فضای سبز - باغ خیلی خوب طراحی شده. صبحانه خوب بود، نه خیلی عالی. شام هم خوب بود. تجربه خیلی خوبی توی رستوران داشتیم (توی اقامت ۴ شبه، ۲ تا رستوران رو امتحان کردیم). تجربه خوب و سرویس‌دهی عالی. کلی جای باحال برای استخر درست کردن.

ساحلش یه کم کوچیکه.

پذیرش خیلی خوب و خوش برخورد بودن.

رزرو رستوران‌ها یه کم سخته. موقع رزرو هتل میگن 3 تا رستوران داره، ولی وقتی می‌خوای بری، خیلی پیچیده‌ست و این بده.

پرسنل فوق‌العاده‌ان.

ساحل، فضای کمی برای شنا کردن داره.

ریزورت انقدر بزرگه که حس می‌کنی همه‌جا تنهایی و آرومی. ساحل اختصاصی کوچیک و عالی. تعداد صندلی‌های آفتاب‌گیر به اندازه کافی زیاده و توی قسمت‌های مختلف پخش شدن که راحت می‌تونی یه جا پیدا کنی. بوفه صبحانه خیلی خوب بود. بوفه شام معمولی بود. ولی شام توی رستوران‌هایی که باید رزرو کنی، واقعاً عالیه، در حد رستوران‌های درجه یک. پرسنل با دقت و سریع به درخواست‌ها رسیدگی می‌کنن. شب‌ها برنامه دارن با گروه موسیقی. خیلی خوب به فکر حفظ محیط زیست‌شون هستن. مثلاً می‌تونیم بطری‌هامون رو مجانی از فواره‌های آب که توی محوطه گذاشتن، پر کنیم.

توی بوفه شام، پیش‌غذا و سالاد کم بود.

امکانات عالی بودن و غذاها هم خیلی خوب بودن.

اکثر پرسنل خوب بودن، به جز یه نفر موقع چای بعد از ظهر که خیلی بی‌ادب و غیرحرفه‌ای بود. تازه، جلوی بقیه کارمندها هم حرف‌های نامناسب می‌زد.

پرسنل عالی بودن. یه تشکر ویژه از آشی و متیو. خیلی هوامونو داشتن. حرف نداشتن.

ما ۳ شب موندیم و نتونستیم هیچ کدوم از رستوران‌های 'آلاکارته' رو امتحان کنیم، چون باید حداقل ۳ روز قبل رزرو می‌کردیم.

پرسنلش خیلی خونگرمن، صبحونه‌اش عالیه، یه آبمیوه فروشی باحال داره، در کل نسبت به پولی که میدی، خیلی خوبه!

هیچی

من و شوهرم اقامت خوبی تو Lagoon Attitude داشتیم. در کل، اقامتگاه خوب و مرتب بود. بوفه صبحونه معمولا خوب و متنوع بود. برای ناهار و شام رستوران‌های آلاکارته رو به بوفه ترجیح میدادیم، اما پیدا کردن جا برای شام سخت بود. بهترین رستوران Coral بود.

کیفیت نوشیدنی‌ها میتونه بهتر بشه. فضاهای عمومی هتل معمولا تمیز و مرتب بود، اما تمیزی اتاق و توجه پرسنل باید بیشتر بشه. وقتی رسیدیم، ظرف آجیل و تخمه از مهمونای قبلی کثیف بود و هیچوقت با یه ظرف تمیز عوض نشد. حوله‌ها همیشه درست عوض نمیشدن؛ مثلا دو روز پادری نداشتیم، روز سوم پادری بود ولی یه حوله دست کم بود. حوله‌های اتاق و ساحل بعضی وقتا لک داشتن؛ شسته شده بودن، اما بعضی لکه‌ها درست پاک نشده بودن و شاید یه شستشوی دیگه لازم داشتن.

همه چی! هتل خیلی قشنگ، تمیز و مرتبه. پرسنلش خیلی خوش برخوردن و به همه چی رسیدگی میکنن. بوفه صبحونه و شام خیلی خوب و متنوعه. بقیه رستوران‌های هتل (Taba-J، Lemongrass، Coral و Kot Nou) هم خیلی خوبن! من عاشق Lemongrass شدم. یه پیشنهاد: همون اول که رسیدین رزرو کنین که حتما جا داشته باشین. هتل همه‌جا آبسردکن داره که قمقمه‌هاتونو پر کنین و تورها و فعالیت‌های رایگان هم ارائه میده (غواصی، قایق کف شیشه‌ای و غیره). ما این هتل رو خیلی پیشنهاد میکنیم +++

هیچ ایرادی نمیشه گرفت. همه چی عالی بود.

تنوع بوفه + رستوران‌ها / فضاهای مختلف برای استراحت / فعالیت‌هایی که ارائه میشه / اتاق با منظره دریا / اسپا (فیشیال صورت عالی بود 👍🏼) / تمیزکاری و چیزایی که تو اتاق میذاشتن (شیشه نوشیدنی گازدار، گلبرگ و غیره) / استقبال و راهنمایی

باید رستوران‌ها رو خیلی زود رزرو کنین که جا داشته باشین

- رستوران Coral فوق‌العاده بود، غذاش عالی و پرسنلش خیلی خوب بودن! مخصوصا Marcello، Naveen، Permal، Akshay - فعالیت‌هایی که تو طول روز بود خیلی خوب سازماندهی شده بود و سرگرم‌کننده بود. مثلا واترپلو، والیبال یا ایروبیک تو آب. ممنون از Akhilesh - یه تشکر ویژه هم از مدیر نظافت، Vicky، بهترین کارمند هتل. خیلی کمک‌کننده بود، همیشه در دسترس بود و همیشه راه حل داشت. - در کل ظاهر هتل قشنگه، جای خیلی خوبیه، ساحلش به اندازه کافی بزرگه، فضاش خیلی زیباست.

- غذا در کل خیلی خوب نبود، بوفه تکراری بود و گزینه‌هاش خیلی کم بود. اگه غذای خاصی میخوری، چیزی پیدا نمیکنی که بخوری. حتی تو یه روز خاص مثل شب ایتالیایی که منتظر بودیم پیتزا و پاستا بخوریم، ایستگاه پیتزا نمیتونست این همه آدم رو ساپورت کنه و کلی معطلی داشت و پاستا هم خیلی چسبناک و به هم چسبیده بود. - بار استخر نیاز به سازماندهی بیشتری داره. خیلی وقتا اگه یه کوکتل سفارش میدادی، بارتندر یه چیز کاملا متفاوت درست میکرد که مجبور نباشه یه چیز پیچیده درست کنه. بعضی وقتا حتی مواد لازم برای درست کردن کوکتل رو نداشتن. اگه بار شلوغ میشد، دوباره خیلی طول میکشید تا یه نوشیدنی بگیری، چون معمولا فقط یه بارتندر کار میکرد. - به سختی میتونستی یه شب آروم اونجا داشته باشی. اینکه تفریحات شبانه بود خیلی خوب بود، اما همیشه تا بعد از ساعت 10 شب طول میکشید و صداش میومد انگار تو اتاقت دارن میخونن. از اون گذشته، دو روز از اقامتمون، مهمونی پرسنل رو تو یه ساحل مجاور برگزار کردن و مهمونی‌شون تا حدود ساعت 11 شب طول کشید و دوباره خیلی صدا داشت. این اطلاعات قبل از اقامت یا رزرو به ما گفته نشده بود. - ارتباط بین پذیرش و بقیه بخش‌ها ضعیف بود. ما روز اول یه نگرانی رو باهاشون در میون گذاشتیم، چند بار. مجبور شدیم روز بعد دوباره این کارو بکنیم و تازه اون موقع بود که اطلاعات رو به بخش مربوطه رسوندن که درستش کنن. - در کل، این پنجمین اقامت ما تو چند سال گذشته تو یه هتل 4-5 ستاره بود و این از همه امتیاز کمتری گرفت.

امکانات رفاهی عالی، منظره‌ها و غذاها بی‌نظیر بودن.

اگه تنوع جنسای مغازه یکم بیشتر بود بهتر می‌شد.

محیطش خیلی خوبه. فضای سبز و باغ خیلی قشنگ طراحی شده. صبحونه معمولی بود. شام خوب بود. تجربه‌ی خیلی خوبی تو رستوران داشتیم (تو یه اقامت ۴ شبه، ۲ تا رستوران رو امتحان کردیم). تجربه‌ی خوب و سرویس‌دهی عالی. کلی جای باحال برای استخر درست کردن.

ساحلش یه کم کوچیکه.

پذیرش خیلی خوب بود.

رزرو رستوران‌ها سخته. موقع رزرو هتل میگن ۳ تا رستوران دارن، ولی وقتی میخوای بری خیلی دردسر داره و این بده.

پرسنل فوق‌العاده‌ان.

ساحلش خوب نیست، فضای کافی برای شنا کردن وجود نداره.

اقامتگاه خیلی بزرگه، جوری که حس می‌کنی همه‌جا تنهایی و آرومی. ساحل اختصاصی کوچیک و بی‌نظیر. به اندازه‌ی کافی صندلی آفتاب‌گیر تو جاهای مختلف هست که راحت پیدا کنی. بوفه صبحونه خیلی خوب بود. بوفه شام معمولی بود. ولی شام تو رستوران‌هایی که باید رزرو کنی، عالیه، واقعاً در حد رستوران‌های خوبه. پرسنل خیلی با دقت و سریع‌العمل هستن. شب‌ها برنامه دارن با گروه موسیقی. به اینکه اثرات زیست‌محیطی‌شون رو کم کنن خیلی اهمیت میدن. مثلاً می‌تونیم بطری‌های آبمون رو از دستگاه‌های آب که تو محوطه هست پر کنیم.

بوفه شام، پیش‌غذا و سالاد کم داره.

امکانات هتل عالی بود و غذاها هم حرف نداشت.

اکثر کارکنان خوب بودن، به جز یه نفر تو قسمت چای بعد از ظهر. خیلی بی‌ادب و غیرحرفه‌ای بود. تازه، جلوی بقیه کارمندها هم حرفای خوبی نمی‌زد.

انتخاب‌های عالی برای صبحانه و هر روز یه سری از غذاهای اصلی عوض می‌شد. رینا که تو رستوران اصلی سرپرست بود، یه سرمایه‌ست برای هتل. اون حواسش بود که همه‌ی نیازهای ما برآورده بشه، حتی درخواست‌های مربوط به حساسیتهامون.

کاش فعالیت‌های بیشتری تو هتل بود، مثلاً والیبال آبی (فقط خسوار رو دیدیم که مسئول ورزش‌ها بود و خیلی هم مهربون بود). تور غواصی رایگان هم داشتن که خیلی خوب بود، ولی می‌تونست میز بیلیارد بیشتری باشه (الان فقط یدونه‌ست)، باشگاه هم خیلی کوچیکه.

هتل خیلی قشنگه، بوفه‌های باکیفیتی داره، خدمات خوبی ارائه میدن.

ما برای جشن 25 سالگرد ازدواجمون تو این هتل اقامت داشتیم. کارکنان خیلی هوامون رو داشتن و خیلی بهمون خوش گذشت. اتاق خیلی قشنگ بود و همیشه یه سورپرایز کوچیک برامون داشتن.