هتل لویی سوئیتس ایگوازوLoi Suites Iguazu hotel

همه چیز. هتل فوق‌العاده، استخرهای باشکوه، پرسنل خیلی خوب. انتخاب‌های زیاد برای صبحونه و همه چی خوشمزه بود. اتاق ما رو به یه سوئیت عالی ارتقا دادن و اتاق بی‌نقص بود. خیلی ساکت...

حوله های استخر خیلی کوچیک بودن. من اصلا دوست ندارم روی پل‌ها راه برم.

موقعیت مکانی و استخرها

منوی رستوران خیلی معمولی و ساده بود.

همه چیز عالی بود. موقعیت مکانی عالی در محیط گرمسیری سرسبز، استخر بی‌نظیر و پرسنل عالی.

به نظر من تشک‌ها و بالش‌ها نیاز به تعویض داشتن.

موقعش عالی بود، از حس و حالش و اینکه امکاناتش تو دل طبیعت بودن خیلی خوشمون اومد (حتی چندتا میمون هم دیدیم!). حسابی از محوطه استخرش استفاده کردیم!

تخت اضافه و تشکی که تو اتاق گذاشته بودن خیلی تمیز نبود (یه کم کپک زده بود).

استخرهای قشنگ، از جمله یه استخر روباز گرم، و یه فضای آروم تو هتل با وجود اینکه فصل شلوغی بود.

رستورانش افتضاحه، نه تنها غذاش بده، بلکه خیلی هم معطلی داره (حدود یه ساعت برای یه ساندویچ سرد ساده). حوله‌های استخر کثیف بودن!!! هتل آب مجانی به مهمونا نمیده، نه تو اتاقا، نه از طریق دستگاه‌های آبسردکن عمومی، که برای یه هتل 5 ستاره اصلا قابل قبول نیست. هر بطری کوچیک آب 4 دلاره، و هیچ راه دیگه‌ای هم وجود نداره. در نتیجه، مهمونا سر صبحونه صف می‌کشن جلوی دستگاه‌های آبسردکن که آب ببرن 'با خودشون'. واقعا مایه آبروریزیه!

موقعیت مکانی بسیار خوب، مجموعه زیبا، پرسنل مودب

امکانات رفاهی مناسب

محیط اطراف، استخرها، آرامش و امکانات.

همه چی خیلی قشنگ و دلپذیره، اما شاید تختش خیلی راحت نباشه.

موقعیت مکانی زیبا، با اتاق‌هایی که تو دل جنگل ساخته شدن.

غذای رستوران اصلی خیلی خوب نبود، و ارزون هم نبود. قیمت اتاق هم بالا بود، برای همین توقع بیشتری داشتم.

محیط اطراف

آخرش یه مبلغی بیشتر از چیزی که بوکینگ بهم گفته بود ازم گرفتن، می‌خوام شکایت کنم، قیمت مالیات بر ارزش افزوده رو هم شامل می‌شد، ولی اونا گفتن نه، به خاطر همین چون خارجیم تو آرژانتین، نتونستم مالیات بر ارزش افزوده رو پس بگیرم. میشه لطفا کمکم کنید؟ خیلی ممنون

استخرها (تعداد زیاد) و به خصوص اونایی که مخصوص بزرگسالان هستن و مشرف به رودخونه ایگواسو هستن، موقعیت هتل تو یه پوشش گیاهی انبوه که توش میشه مثلا طوطی دید… صبحونه مفصل با محصولات محلی و بین‌المللی.. اتاق‌هایی که همه‌شون رو به جنگل باز میشن، یه لذت وصف‌نشدنی!

قیمت و کیفیت غذا تو رستوران‌ها، واقعا خیلی گرونه و اصلا در حد قیمت نیست (برای غذا خوردن بیرون حتما باید تاکسی گرفت) تنوع کیفیت پرسنل بین کارمندای خیلی خدمتکار و بقیه که خیلی کمتر هستن (…) قیمت کلی اتاق‌ها که دیگه واقعیت راحتی و خدمات رو نشون نمیده (دیگه 5 ستاره نیست)، اتاق‌ها دیگه در حد قیمت نیستن…

استخرها: تنوع و استخر مخصوص بزرگسالا خیلی عالی بود. غذا: تو رستوران‌هایی که باید پول بدی، عالی بود. پرسنل: همه‌شون خیلی خوش برخورد بودن. خیلی دوستانه، حرفه‌ای و کاربلد. حضوری، سریع به سوالات جواب می‌دادن. فهمیدن ما ماه عسل اومدیم و وقت گذاشتن یه سری میوه و کارت تبریک برای ورودمون گذاشتن. خیلی با فکر بودن! در کل عاشق اقامتمون بودیم و حتما دوباره میایم.

چیز زیادی نبود که دوست نداشته باشیم :) اما تمیزی: اتاق ما تو یه سطح پایین‌تر و لبه ساختمون نزدیک جنگل بود، برای همین خیلی مرطوب بود و بوی نم می‌داد وقتی اول رسیدیم. به پذیرش گفتم و تا وقتی برگشتیم مشکل رو حل کردن. دکور: کلاسیک و مرتبه، اما یه کم کمبود شخصیت داشت. اتاق‌ها یه کم قدیمی به نظر می‌رسیدن و یه ارتقا نیاز داشتن، اما امکانات اصلی خیلی خوب نگهداری شده بودن و راحت بودن. خدمات خشکشویی: گرون‌تر از چیزی بود که انتظار داشتیم!

صبحانه عالی بود. و برخورد پرسنل خیلی خوب بود

نور اتاق رو بهتر کنید. لازمه که همه‌ی پنجره‌ها پرده داشته باشن و از ورود نور روز جلوگیری کنن.

همه چی. هتل بی‌نظیر، استخرهای قشنگ، پرسنل خیلی خوش‌برخورد. تنوع زیاد تو صبحونه و همه‌چی خوشمزه بود. اتاق ما رو به یه سوییت سوپریور ارتقا دادن و اتاق عالی بود. خیلی ساکت...

حوله های استخر خیلی کوچیک بودن. من اصلا دوست ندارم روی پل ها راه برم.

موقعیت مکانی و استخرها

منوی رستوران خیلی معمولی و دم‌دستی بود.

همه چی عالی بود. موقعیت مکانی عالی تو یه محیط استوایی سرسبز، استخر بی‌نظیر و پرسنل عالی.

به نظر من تشک‌ها و بالش‌ها باید عوض بشن.

موقعیت مکانی فوق‌العاده بود، ما حال و هواش رو خیلی دوست داشتیم و اینکه امکانات رفاهی با طبیعت احاطه شده (حتی چند تا میمون هم دیدیم!). ما حسابی از محوطه استخر قشنگ استفاده کردیم!

تخت اضافه و تشکی که تو اتاق ما گذاشتن خیلی تمیز نبود (یه کم کپک زده بود).

استخرهای قشنگ، از جمله یه استخر روباز آب‌گرم، و یه فضای آروم تو هتل با وجود فصل شلوغ.

رستوران افتضاحه—نه تنها غذاش بده، بلکه خیلی هم طول می‌کشه تا بیارن (حدود یه ساعت برای یه ساندویچ سرد ساده). حوله‌های کثیف تو استخر!!! هتل به مهمونا آب مجانی نمیده، نه تو اتاقا و نه از طریق دستگاه‌های آب‌سردکن عمومی، که برای یه هتل 5 ستاره قابل قبول نیست. هر بطری کوچیک آب 4 دلار قیمتشه، و هیچ راه دیگه‌ای هم وجود نداره. در نتیجه، مهمونا تو صف دستگاه‌های آب‌سردکن تو صبحونه وایمیستن تا آب ببرن 'بیرون'. خیلی خجالت‌آوره!

موقعیت مکانی عالی، محوطه خیلی قشنگ، پرسنل مهربون

امکانات رفاهی راحت

محیط اطراف، استخرها، آرامش و امکانات

همه‌چی خیلی قشنگ و لذت‌بخشه، اما شاید تخت خیلی راحت نباشه.

موقعیت مکانی قشنگ، با اتاق‌هایی که تو دل جنگل قرار دارن.

غذای رستوران تو رستوران اصلی خیلی خوب نبود، و ارزون هم نبود. اتاق گرون بود، برای همین انتظارات بیشتری داشتم.

محیط اطراف

آخرش یه مبلغی بیشتر از چیزی که بوکینگ بهم گفته بود ازم گرفتن، می‌خوام شکایت کنم، قیمت شامل مالیات بر ارزش افزوده بود، و اونا گفتن نه، برای همین من به عنوان یه خارجی تو آرژانتین نتونستم مالیات بر ارزش افزوده رو پس بگیرم. میشه لطفا کمکم کنید؟ خیلی ممنونم.

استخرها (تعداد زیاد) و به خصوص اونایی که مخصوص بزرگسالان هستن و مشرف به رودخونه ایگوازو، موقعیت مکانی هتل تو یه پوشش گیاهی انبوه که میشه توش مثلاً توکان‌ها رو دید... صبحونه مفصل با محصولات محلی و بین‌المللی.. اتاق‌ها همه‌شون رو به جنگل هستن، یه لذت!

قیمت و کیفیت غذا تو رستوران‌ها، واقعاً خیلی گرونه و اصلاً در حد قیمت نیست (برای غذا خوردن بیرون حتماً باید تاکسی گرفت) تغییر کیفیت پرسنل بین کارمندای خیلی خوش‌برخورد و بقیه که خیلی کمتر هستن(...) قیمت کلی اتاق‌ها دیگه با واقعیت راحتی و خدمات همخونی نداره (دیگه 5 ستاره نیست)، اتاق‌ها دیگه در حد قیمت نیستن...

استخرها: تنوع و استخر مخصوص بزرگسالان خیلی ایده خوبی بود. غذا: تو رستوران‌هایی که باید پول بدی، عالی بود. پرسنل: همه باهاشون خوش برخورد بودیم. خیلی صمیمی، حرفه‌ای و کاربلد بودن. حضوری، سریع به سوالات جواب می‌دادن. فهمیدن که ما داریم ماه عسل‌مون رو جشن می‌گیریم و وقت گذاشتن و یه سری میوه و یه کارت تبریک برای ورودمون گذاشتن. خیلی باملاحظه بودن! در کل ما اقامتمون رو دوست داشتیم و حتماً دوباره برمی‌گردیم.

چیز زیادی نبود که دوست نداشته باشیم :) تمیزی: اتاق ما تو یه طبقه پایین‌تر بود و لبه ساختمون نزدیک جنگل بود برای همین خیلی مرطوب بود و وقتی رسیدیم بوی نم می‌داد. به پذیرش گفتم و تا وقتی برگشتیم مشکل رو حل کردن. دکور: کلاسیک و مرتبه، اما یه کم شخصیت نداشت. حس می‌شد اتاق‌ها یه کم قدیمی شدن و باید یه تغییری توشون بدن، اما امکانات اصلی به خوبی نگهداری شده بودن و راحت بودن. سرویس خشک‌شویی: گرون‌تر از چیزی بود که انتظار داشتیم!

صبحونه عالی. و برخورد شخصی خیلی خوب

نور اتاق رو بهتر کنن. لازمه که همه پنجره‌ها پرده داشته باشن و جلوی ورود نور روز رو بگیرن

اتاق بزرگ، تخت خوب و حمام جادار

به نظرم اتاق یه کم تاریک بود و یه بوی نم کوچیکی می‌داد، چون خیلی نزدیک جنگل بود و توی سطح پذیرش قرار داشت (البته بودن توی سطح پذیرش خیلی خوب بود!)

من دو شب اونجا بودم و یه جورایی لحظه آخری تصمیم گرفتم برم. فکر نکنم تا حالا هتلی به این قشنگی رفته باشم - انگار یه جنگل بارونی کوچیک واسه خودشه. خیلی خوب طراحی شده، واقعاً بی‌نظیره. استخرهاش قشنگن، کارکنانش خیلی مهربونن، اتاق‌ها هم خیلی خوب طراحی شدن. یه تجربه لاکچری.

اونا با پرداخت من مشکل داشتن. یه دلیلی داشت، بعد از اینکه رفتم، بهم گفتن که انگار کارت اعتباری من کار نکرده، واسه همین مجبور شدم از یه سیستم حواله آنلاین استفاده کنم و براشون پول بفرستم. ولی از حسابم دو بار پول کم نشد.

غذای رستوران عالیه. امکانات و رفتار پرسنل هم فوق‌العاده‌س.

موقعیت مکانی و خدمات‌رسانی عالی بود.

همه‌چی خیلی خوب بود. فقط یه پیشنهاد دارم، اگه می‌شه گزینه‌های بیشتری رو تو منو اضافه کنین.

موقعیتش خوبه، ولی نمی‌فهمم چرا همیشه باید اصرار کنی تا یه اتاق خوب بهت بدن، اولش یه اتاق تو یه طبقه پایین میدن که جای خوبی نداره، باید غر بزنی تا اتاق رو عوض کنن 😞

به نظرم قدیمی شده، باید یه دستی به سر و روش بکشن. صندلی‌های کنار استخر هم شکسته‌ن.

همه چیز. هتل خیلی خوبه، استخراش باحالن، پرسنل خیلی خوش‌برخوردن. تنوع صبحونه زیاده و خوشمزه‌ست. اتاق ما رو به یه سوئیت سوپریور ارتقا دادن و اتاق عالی بود. خیلی ساکت...

حوله های استخر خیلی کوچیکن. اصلا دوست ندارم روی پل های باریک راه برم.

موقعیت مکانی و استخرها

منوی رستوران خیلی معمولی و دم‌دستی بود

همه‌چی عالی بود. موقعیت مکانی عالی تو یه محیط استوایی سرسبز، استخر بی‌نظیر و پرسنل فوق‌العاده.

به نظرم تشک‌ها و بالشت‌ها نیاز به تعویض داشتن.

موقعیت مکانی عالی بود، ما از فضا و اینکه امکانات چطوری با طبیعت ترکیب شده بودن خیلی خوشمون اومد (حتی چند تا میمون هم دیدیم!). ما حسابی از محوطه استخر لذت بردیم!

تخت اضافه و تشکی که تو اتاق ما گذاشته بودن خیلی تمیز نبود (یه کم کپک زده بود).

استخرهای قشنگ، از جمله یه استخر روباز گرم، و یه فضای آروم تو هتل با وجود اینکه فصل شلوغی بود.

رستوران افتضاحه - نه تنها غذاش بده، بلکه زمان انتظار هم خیلی طولانیه (حدود یه ساعت واسه یه ساندویچ سرد ساده). حوله‌های کثیف کنار استخر!!! هتل به مهمونا آب رایگان نمی‌ده، نه تو اتاق‌ها و نه از طریق دستگاه‌های آبسردکن عمومی، که واسه یه هتل 5 ستاره غیرقابل قبوله. هر بطری کوچیک آب 4 دلاره و هیچ جایگزینی هم وجود نداره. در نتیجه، مهمونا سر صبحونه واسه برداشتن آب 'برای بردن' تو صف دستگاه‌های آبسردکن وایمیستن. یه رسواییه!

موقعیت مکانی خیلی خوب، فضای قشنگ، پرسنل مهربون

امکانات رفاهی راحت

محیط، استخرها، آرامش و امکانات.

همه چیز خیلی قشنگ و دلپذیره، ولی شاید تختش خیلی راحت نباشه.

موقعیت مکانی خیلی قشنگه، اتاق‌ها هم تو دل جنگل ساخته شدن.

غذاهای رستوران اصلی خیلی خوب نبود و ارزون هم نبود. قیمت اتاق گرون بود، واسه همین انتظار بیشتری داشتم.

محیط اطراف

آخرش یه قیمتی با من حساب کردن که با چیزی که بوکینگ بهم گفته بود فرق داشت، می‌خوام شکایت کنم، قیمت مالیات بر ارزش افزوده رو شامل می‌شد، ولی اونا گفتن نه، واسه همین من که یه توریست تو آرژانتین بودم نتونستم مالیات رو پس بگیرم. میشه لطفا کمکم کنید؟ خیلی ممنون

استخرها (تعداد زیاد) و به خصوص اونایی که مخصوص بزرگسالان بود و مشرف به رود ایگواسو بودن، موقعیت هتل توی یه پوشش گیاهی انبوه که می‌تونستی مثلاً توکان ببینی… صبحونه مفصل با محصولات محلی و بین‌المللی.. اتاق‌ها همه‌شون رو به جنگل بودن، چه لذتی!

قیمت و کیفیت غذاها توی رستوران‌ها، خیلی گرون بود و اصلاً در حد قیمتش نبود (برای غذا خوردن بیرون حتماً باید تاکسی می‌گرفتی). کیفیت پرسنل هم خیلی فرق داشت، بعضیاشون خیلی خدمتکار بودن و بعضی دیگه خیلی کمتر (…) قیمت کلی اتاق‌ها دیگه واقعیت راحتی و سرویس رو نشون نمی‌ده (دیگه ۵ ستاره نیست)، اتاق‌ها دیگه در حد قیمت نیستن…

استخرها: تنوع داشت و استخر مخصوص بزرگسالان خیلی خوب بود. غذا: توی رستوران‌هایی که باید پول می‌دادی، عالی بود. پرسنل: تعامل با همه‌شون لذت‌بخش بود. خیلی صمیمی، حرفه‌ای و کاربلد بودن. حضوری، سریع به سوالات جواب می‌دادن. می‌دونستن ما داریم ماه عسل‌مون رو جشن می‌گیریم و وقت گذاشتن و یه سری میوه و کارت برای ورودمون گذاشتن. خیلی با فکر بودن! در کل ما عاشق اقامتمون بودیم و حتماً دوباره برمی‌گردیم.

چیز زیادی نبود که دوست نداشته باشیم :) ولی تمیزی: اتاق ما توی یه طبقه پایین‌تر و لبه ساختمون نزدیک جنگل بود، برای همین خیلی مرطوب بود و بوی نم می‌داد وقتی اول رسیدیم. به پذیرش گفتم و تا وقتی برگشتیم مشکل رو حل کردن. دکور: کلاسیک و مرتب بود، ولی یکم شخصیت نداشت. اتاق‌ها یکم قدیمی به نظر می‌رسیدن و می‌شد یکم ارتقاشون داد، ولی امکانات اصلی خیلی خوب نگهداری شده بودن و راحت بودن. سرویس خشکشویی: از چیزی که انتظار داشتیم گرون‌تر بود!

صبحانه عالی بود و توجه شخصی خیلی خوب بود

تاریکی اتاق رو بهتر کنید. لازمه که همه پنجره‌ها پرده داشته باشن و از ورود نور روز جلوگیری کنن.

اتاق بزرگ، تخت خوب و حمام جادار

فکر کردم اتاق یه کم تاریکه و یه بوی نم کوچیکی میاد چون خیلی نزدیک جنگله و توی سطح پذیرشه (اتفاقاً توی سطح پذیرش خیلی خوب بود!)

همه چی. هتل فوق‌العاده، استخرهای باشکوه، پرسنل خیلی خوش‌برخورد. انتخاب‌های زیادی برای صبحونه بود و خوشمزه هم بود. ما رو به یه سوئیت سوپریور ارتقا دادن و اتاق عالی بود. خیلی ساکت...

حوله های استخر خیلی کوچیک بودن. من اصلاً دوست ندارم روی پل های هوایی راه برم.

موقعیت و استخرها

منوی رستوران نسبتاً معمولی و غیر خلاقانه بود

همه چیز عالی بود. موقعیت مکانی عالی در محیط استوایی سرسبز، استخر بی‌نظیر و کارکنان عالی.

به نظر من تشک ها و بالش ها نیاز به به روز رسانی داشتند.

موقعیت مکانی شگفت انگیز بود، ما حال و هوا را دوست داشتیم و اینکه چگونه امکانات توسط طبیعت احاطه شده اند (حتی چند میمون دیدیم!). ما قطعاً بیشترین استفاده را از منطقه استخر زیبای شنا بردیم!

تخت اضافی و تشکی که در اتاق ما گذاشته بودند، تمیزترین نبودند (کمی کپک زده بودند).

استخرهای زیبا، از جمله یک استخر روباز گرم شده، و یک فضای آرام در هتل با وجود فصل شلوغ.

رستوران وحشتناک است - نه تنها غذا بد است، بلکه زمان انتظار بسیار طولانی است (حدود یک ساعت برای یک ساندویچ سرد ساده). حوله های کثیف در استخر شنا!!! هتل آب رایگان به مهمانان ارائه نمی دهد، نه در اتاق ها و نه از طریق دستگاه های توزیع عمومی، که برای یک هتل 5 ستاره غیرقابل قبول است. هر بطری کوچک آب 4 دلار قیمت دارد و هیچ جایگزینی در دسترس نیست. در نتیجه، مهمانان در دستگاه های توزیع آب در طول صبحانه صف می کشند تا آب 'برای رفتن' ببرند. یک رسوایی!

موقعیت مکانی بسیار خوب، پرسنل مهربان

امکانات راحت

محیط اطراف، استخرها، آرامش مکان و امکانات

همه چیز خیلی قشنگ و دلپذیره، اما شاید تخت خیلی راحت نباشه.

موقعیت مکانی زیبا، با اتاق هایی که در جنگل قرار دارند.

غذای رستوران در رستوران اصلی عالی نبود و ارزان هم نبود. اتاق گران بود، بنابراین انتظارات بالاتری داشتم.

محیط اطراف

در نهایت مبلغی متفاوت از آنچه Booking به من منتقل کرد دریافت کردند، می خواهم شکایت کنم، قیمت شامل مالیات بر ارزش افزوده بود و آنها به من گفتند که نه، بنابراین من به عنوان یک خارجی در آرژانتین، نتوانستم مالیات بر ارزش افزوده را پس بگیرم. لطفاً می توانید به من کمک کنید؟ خیلی ممنون

استخرها (تعداد زیاد) و به خصوص اونایی که مخصوص بزرگسالان بود و مشرف به رود ایگواسو بودن، موقعیت هتل توی یه پوشش گیاهی انبوه که می‌تونستی مثلاً توکان ببینی… صبحونه مفصل با محصولات محلی و بین‌المللی.. اتاق‌ها همه‌شون رو به جنگل بودن، چه لذتی!

قیمت و کیفیت غذاها توی رستوران‌ها، خیلی گرون بود و اصلاً در حد قیمتش نبود (برای غذا خوردن بیرون حتماً باید تاکسی می‌گرفتی). کیفیت پرسنل هم خیلی فرق داشت، بعضیاشون خیلی خدمتکار بودن و بعضی دیگه خیلی کمتر (…) قیمت کلی اتاق‌ها دیگه واقعیت راحتی و سرویس رو نشون نمی‌ده (دیگه ۵ ستاره نیست)، اتاق‌ها دیگه در حد قیمت نیستن…

استخرها: تنوعشون عالی بود و استخر مخصوص بزرگسال‌ها خیلی خوب بود. غذا: توی رستوران‌هایی که باید پول بدی، غذا عالی بود. پرسنل: همشون خیلی خوش برخورد بودن. خیلی صمیمی، حرفه‌ای و کار بلد بودن. هر سوالی داشتیم سریع جواب می‌دادن. فهمیده بودن که ما برای ماه عسل اومدیم و زحمت کشیده بودن یه بشقاب میوه و یه کارت تبریک برامون گذاشته بودن. خیلی با فکر بودن! در کل، ما خیلی از اقامتمون راضی بودیم و حتماً دوباره برمی‌گردیم.

چیز زیادی نبود که دوست نداشته باشیم :) ولی... تمیزی: اتاق ما پایین بود و لبه‌ی ساختمون نزدیک جنگل بود، برای همین خیلی شرجی بود و بوی نم می‌داد وقتی رسیدیم. به پذیرش گفتم و تا وقتی برگشتیم درستش کرده بودن. دکور: کلاسیک و مرتب بود، ولی یه کم بی‌روح بود. اتاق‌ها یه کم قدیمی به نظر می‌رسیدن و نیاز به بازسازی داشتن، ولی امکانات اصلی خیلی خوب نگهداری شده بودن و راحت بودن. خشکشویی: از چیزی که فکر می‌کردیم گرون‌تر بود!

صبحانه عالی و توجه پرسنل خیلی خوب بود

نور اتاق رو بهتر کنن. لازمه که همه پنجره‌ها پرده داشته باشن تا نور روز نیاد تو.

همه‌چی. هتل عالی، استخرهای باشکوه، پرسنل خیلی خوش‌برخورد. تنوع زیاد تو صبحونه و کیفیتش هم خوب بود. ما رو به یه سوییت سوپریور ارتقا دادن و اتاق عالی بود. خیلی ساکت...

حوله های استخر خیلی کوچیک بودن. من اصلاً دوست ندارم رو گذرگاه‌ها راه برم.

موقعیت مکانی و استخرها

منوی رستوران خیلی معمولی و دم‌دستی بود

همه‌چی عالی بود. موقعیت مکانی عالی تو یه محیط استوایی سرسبز، استخر بی‌نظیر و پرسنل فوق‌العاده.

به نظرم تشک‌ها و بالشت‌ها نیاز به تعویض داشتن.

موقعیت مکانی عالی بود، ما از حال و هواش خیلی خوشمون اومد و اینکه امکانات با طبیعت احاطه شده بود (حتی چند تا میمون هم دیدیم!). ما نهایت استفاده رو از محوطه استخر بردیم!

تخت اضافه و تشکی که توی اتاق ما گذاشته بودن خیلی تمیز نبود (یه کم کپک زده بود).

استخرهای زیبا، از جمله یه استخر روباز گرم، و فضای آروم توی هتل با وجود شلوغی فصل.

رستوران افتضاحه—نه تنها غذاش بده، بلکه خیلی هم معطلی داره (حدود یه ساعت برای یه ساندویچ سرد ساده). حوله‌های کثیف توی استخر!!! هتل به مهمونا آب مجانی نمی‌ده، نه توی اتاق‌ها و نه از طریق دستگاه‌های آبسردکن عمومی، که برای یه هتل 5 ستاره قابل قبول نیست. هر بطری کوچیک آب 4 دلاره و هیچ جایگزینی هم نداره. در نتیجه، مهمونا توی صف دستگاه‌های آبسردکن توی صبحونه وایمیستن تا آب ببرن. خیلی بده!

موقعیت مکانی خیلی خوب، محوطه قشنگ، پرسنل مهربون

امکانات رفاهی راحت

محیط اطراف، استخرها، آرامش و امکانات

همه چیز خیلی قشنگ و دلپذیره، ولی شاید تخت خیلی راحت نباشه.

موقعیت مکانی زیبا، با اتاق‌هایی که توی جنگل قرار گرفتن.

غذا توی رستوران اصلی خیلی خوب نبود و ارزون هم نبود. اتاق گرون بود، برای همین انتظارات بیشتری داشتم.

محیط

آخرش یه قیمتی غیر از چیزی که بوکینگ گفته بود ازم گرفتن، می‌خوام شکایت کنم، قیمت شامل مالیات بر ارزش افزوده بود، و اونا گفتن که نه، برای همین من به عنوان یه خارجی توی آرژانتین نتونستم مالیات بر ارزش افزوده رو پس بگیرم. لطفاً می‌تونید کمکم کنید؟ خیلی ممنون

استخرها (تعداد زیاد) و به خصوص اونایی که مخصوص بزرگسال‌ها هستن و مشرف به رودخونه ایگواسو هستن، موقعیت هتل توی یه پوشش گیاهی انبوه که می‌شه توش مثلاً توکان دید... صبحونه مفصل با محصولات محلی و بین‌المللی... اتاق‌هایی که همه‌شون رو به جنگل هستن، یه نعمت!

قیمت و کیفیت غذاها توی رستوران‌ها، واقعاً خیلی گرون و اصلاً در حد قیمت نیست (برای غذا خوردن بیرون حتماً باید تاکسی گرفت) تنوع کیفیت پرسنل بین کارمندای خیلی خدمتکار و بقیه که خیلی کمتر هستن(...) قیمت کلی اتاق‌ها که دیگه منعکس کننده واقعیت راحتی و خدمات نیست (دیگه 5 ستاره نیست)، اتاق‌ها دیگه در حد قیمت نیستن...

استخرها: تنوعشون عالی بود و استخر مخصوص بزرگسال‌ها خیلی خوب بود. غذا: توی رستوران‌هایی که باید پول بدی، غذا عالی بود. پرسنل: همشون خیلی خوش برخورد بودن. خیلی صمیمی، حرفه‌ای و کار بلد بودن. هر سوالی داشتیم سریع جواب می‌دادن. فهمیده بودن که ما برای ماه عسل اومدیم و زحمت کشیده بودن یه بشقاب میوه و یه کارت تبریک برامون گذاشته بودن. خیلی با فکر بودن! در کل، ما خیلی از اقامتمون راضی بودیم و حتماً دوباره برمی‌گردیم.

چیز زیادی نبود که دوست نداشته باشیم :) ولی... تمیزی: اتاق ما پایین بود و لبه‌ی ساختمون نزدیک جنگل بود، برای همین خیلی شرجی بود و بوی نم می‌داد وقتی رسیدیم. به پذیرش گفتم و تا وقتی برگشتیم درستش کرده بودن. دکور: کلاسیک و مرتب بود، ولی یه کم بی‌روح بود. اتاق‌ها یه کم قدیمی به نظر می‌رسیدن و نیاز به بازسازی داشتن، ولی امکانات اصلی خیلی خوب نگهداری شده بودن و راحت بودن. خشکشویی: از چیزی که فکر می‌کردیم گرون‌تر بود!

صبحونه عالی بود. و برخورد پرسنل خیلی خوب بود

نور اتاق رو بهتر کنن. باید همه پنجره‌ها پرده داشته باشن تا نور روز نیاد تو.

اتاق بزرگ، تخت خوب و حموم جادار

فکر کردم اتاق یه کم تاریکه و یه بوی نم کوچیکی هم می‌داد، چون خیلی نزدیک جنگل بود و تو سطح پذیرش بود (اتفاقا سطح پذیرش خیلی خوب بود!)

من دو شب اونجا بودم و یه جورایی دقیقه نودی شد. فکر نکنم تا حالا هتلی به این قشنگی رفته باشم - انگار یه جنگل بارونی کوچیک مال خودشه. خیلی خوب طراحی شده، واقعاً خاصه. استخرها قشنگن، پرسنل خیلی مهربونن، اتاق‌ها خوب طراحی شدن. یه تجربه لوکس.

اونا با پرداختی من مشکل داشتن. یه دلیلی داشت، بعد از اینکه من رفتم، اونا به من گفتن که انگار کارت اعتباری من درست کار نکرده، برای همین من مجبور شدم Western Union رو دانلود کنم تا براشون پول نقد بفرستم. دوبار ازم پول نگرفتن.

همه چیز. هتل عالی، استخرهای باشکوه، پرسنل خیلی خوب. انتخاب‌های زیاد توی صبحونه و خوشمزه بود. ما رو به یه سوئیت ارتقا دادن و اتاق عالی بود. خیلی آروم..

حوله های استخر خیلی کوچیک. اصلا دوست ندارم روی گذرگاه ها راه برم.

موقعیت مکانی و استخرها

منوی رستوران نسبتاً معمولی و غیر خلاقانه است

همه چی عالی بود. موقعیت مکانی فوق‌العاده تو یه محیط استوایی سرسبز، استخر بی‌نظیر و پرسنل درجه یک.

به نظرم تشک و بالش‌ها نیاز به یه دستی به سر و روشون داشت.

موقعیت مکانی عالی بود، از حال و هواش خیلی خوشمون اومد و اینکه امکاناتش تو دل طبیعت بود (حتی چند تا میمون هم دیدیم!). از استخرها خیلی استفاده کردیم!

تخت و تشک اضافه‌ای که تو اتاق گذاشته بودن خیلی تمیز نبود (یه کم کپک زده بود).

استخرهای قشنگ، از جمله یه استخر روباز گرم، و یه فضای آروم تو هتل با وجود شلوغی.

رستوران افتضاحه—نه تنها غذاش بده، بلکه خیلی هم طول می‌کشه تا بیارن (حدود یه ساعت برای یه ساندویچ سرد ساده). حوله‌های استخر کثیف بودن!!! هتل آب مجانی به مهمونا نمیده، نه تو اتاقا و نه تو دستگاه‌های آب سردکن، که برای یه هتل 5 ستاره اصلاً قابل قبول نیست. هر بطری کوچیک آب 4 دلار قیمتشه و هیچ راه دیگه‌ای هم نداره. در نتیجه، مهمونا تو صف آب سردکن تو صبحونه وایمیستن که آب ببرن 'برای بعد'. خیلی بده!

موقعیت مکانی خیلی خوب، فضای قشنگ، پرسنل مهربون

امکانات راحت

محیط اطراف، استخرها، آرامش و امکانات

همه چی خیلی قشنگ و خوبه، ولی شاید تختش خیلی راحت نباشه.

موقعیت مکانی خیلی قشنگ، با اتاق‌هایی که تو دل جنگل ساخته شدن.

غذای رستوران اصلی خیلی خوب نبود و ارزون هم نبود. قیمت اتاق گرون بود، برای همین انتظاراتم بیشتر بود.

محیط اطراف

آخرش یه قیمتی از من گرفتن که با چیزی که بوکینگ گفته بود فرق داشت، می‌خوام شکایت کنم، قیمت شامل مالیات بود، ولی اونا گفتن نه، برای همین من به عنوان یه خارجی تو آرژانتین نتونستم مالیات رو پس بگیرم. میشه کمکم کنید؟ خیلی ممنون.

استخرها (زیاد) مخصوصاً اونایی که مخصوص بزرگسالان بودن و مشرف به رودخونه ایگواسو بودن، موقعیت هتل تو یه منطقه سرسبز که می‌تونین توش مثلاً طوطی ببینین... صبحونه مفصل با محصولات محلی و بین‌المللی.. اتاق‌ها همه رو به جنگل بودن، یه لذت تمام!

قیمت و کیفیت غذا تو رستوران‌ها، واقعاً گرون و اصلاً در حد قیمت نبود (برای غذا خوردن بیرون حتماً باید تاکسی گرفت) تنوع کیفیت پرسنل، بعضی‌ها خیلی سرویس میدن و بعضی‌ها خیلی کمتر (...) قیمت کلی اتاق‌ها دیگه با راحتی و سرویس همخونی نداره (دیگه 5 ستاره نیست)، اتاق‌ها دیگه در حد قیمت نیستن...

استخرها: تنوع و استخر مخصوص بزرگسالا خیلی خوب بود. غذا: تو رستوران‌هایی که باید پول بدی عالی بود. پرسنل: خیلی خوش برخورد بودن. خیلی صمیمی، حرفه‌ای و کاربلد بودن. سوالا رو زود جواب میدادن. فهمیدن ما ماه عسل اومدیم و لطف کردن یه بشقاب میوه و یه کارت تبریک برامون گذاشتن. خیلی با فکر بودن! در کل ما عاشق اقامتمون بودیم و حتماً دوباره برمی‌گردیم.

چیز زیادی نبود که دوست نداشته باشیم :) تمیزی: اتاق ما تو طبقه پایین بود و کنار جنگل بود برای همین خیلی شرجی بود و بوی نم میداد وقتی رسیدیم. به پذیرش گفتم و تا برگشتیم درستش کردن. دکور: کلاسیک و مرتبه، ولی یه کم بی‌روح بود. اتاق‌ها یه کم قدیمی به نظر می‌رسیدن و میشه یه کم بهشون رسید، ولی امکانات اصلی خیلی خوب و راحت بودن. خشکشویی: از چیزی که فکر می‌کردیم گرون‌تر بود!