هتل لانگ بیچ ریزورت اند اسپاLong Beach Resort Hotel & Spa

محوطه خیلی بزرگ و کارکنان خیلی مهربون بودن. فعالیت‌های زیادی برای بچه‌ها داشت و برنامه‌های شبانه خوبی هم برگزار می‌شد.

کارکنان رستوران کند و خسته بودن. بیشتر مهمون‌ها از کشورهای اسلاوی بودن و رفتارهایی داشتند که مخصوص فرهنگ خودشون بود. فروشندگان توی لابی چیزهایی رو که باید می‌گفتن نگفتن و بعدا متوجه شدیم که بیشتر از قیمت واقعی پرداخت کردیم.

استخر کنار ویلا خیلی عالی بود و اتاق‌ها تمیز بودن. ساحل خیلی تمیز بود و پارک‌های آبی هم خیلی سرگرم‌کننده بودن. پیش‌خدمت ما، کام، توی رستوران ویلا خیلی خوش‌برخورد بود و اقامت ما رو ویژه کرد. بچه‌ها کلی از فعالیت‌ها لذت بردن و ما هم کلی خاطره ساختیم. حمام ترکی و ماساژ در اسپای هتل هم خیلی خوب بود. طلوع آفتاب از اسکله فوق‌العاده بود!

کیفیت نوشیدنی‌ها خوب نبود. ویلاها نزدیک مسجد بودن و تقریباً هر روز صبح ساعت 5:45 بخاطر صدای اذان بیدار می‌شدیم. صدای ترافیک اتوبان هم خیلی زیاد بود.

ویلاها

زمانی که به پذیرش مراجعه کردیم و گفتن که هنوز پرداخت نکردیم و باید دوباره پرداخت کنیم.

غذا متنوع بود، استخرها زیاد بودن، بارهای مختلف توی محوطه بودن، یه اسکله نزدیک دریا داشت و پارک آبی نسبتاً خوبی هم داشت.

آب‌لیمو یا دوغ توی لیوان‌های فردی نبود، هیچ موسیقی توی محوطه هتل پخش نمی‌شد، فعالیت‌ها تکراری و بی‌فایده بودن و در زمان‌های نامناسب برگزار می‌شدن، ساعت کاری دستگاه‌ها هم نامناسب بود. بعد از شام تا 10 شب هیچ‌کاری برای انجام دادن نبود. توی حمام ترکی هم هیچ وقت نرفتیم چون همیشه می‌گفتن پره و مجبور می‌شدیم به ساختمان اصلی بریم، جایی که عجیب‌غریب حمام همیشه خالی بود. بالش‌ها توی اتاق خیلی نازک بودن و اصلاً راحت نبودن، تشک‌ها هم خیلی فشرده شده بودن و هر روز صبح کمر درد می‌کرد. شیر دوش هم خراب بود.

اتوبان از داخل ریزورت می‌گذره و خیلی صدا داره. شب‌ها اصلاً توی رستوران جا پیدا نمی‌شد، توریسم انبوه. معمولاً همیشه به مصر (شرم الشیخ) میرم، امسال خواستیم یه جا جدید رو امتحان کنیم، دیگه هیچ وقت. عکس‌ها اصلاً با واقعیت همخوانی نداشت. خیلی ناامید شدیم 😩

غذاها خیلی خوب بودن.

کولر و یخچال مشکل داشتن ولی غیر از این همه چیز عالی بود.

در مقایسه با 5 سال پیش، غذا بهتر شده و برنامه‌های شبانه جالب‌تر شده بود.

سوالی که پیش میاد اینه که وقتی اتاق با نمای «منطقه مجاور» می‌فروشید، منظور شما چیه؟ معلوم نیست، این منظره به حیاط داخلیه، به پارکینگ بیرون، یا به هتل همسایه؟ این طور بی‌دقتی نیست. اتاق‌ها باید یا رو به دریا باشن یا به سمت کوه‌ها. ولی با این توضیح فقط اتاق‌هایی با نمای کوه به ما پیشنهاد شد. این خیلی ما رو ناراحت کرد.

استخرها، سرسره‌ها و ساحل. همه جا تمیز و خوب نگهداری می‌شه.

اتاق‌ها یه کم ساده بودن، اما کافی بودن. رستوران‌ها به ویژه رستوران اصلی خیلی شلوغ بودن، به همین دلیل ترجیح می‌دادیم به رستوران هارمونی بریم چون کمی خلوت‌تر بود. غذا برای تعداد زیاد مهمون‌ها قابل قبول بود، اما اذیت‌کننده بود که باید صف می‌ایستادیم و وقتی چیزی می‌گرفتیم، تموم می‌شد و می‌دیدیم که بعضی‌ها قبل از ما بشقاب‌هاشون رو پر می‌کردن و بعد می‌دیدیم که غذای اضافیشون رو روی میز رها کردن.

فضای وسیع و کارکنان دوستانه. فعالیت‌های زیادی برای کودکان و برنامه‌های شبانه جذاب.

کارکنان رستوران کند و خسته بودند. خیلی از مهمانان از ملیت‌های مختلف رفتارهایی داشتند که با فرهنگ ما سازگار نبود. فروشندگان در لابی برخی از جزئیات قرارداد را مخفی می‌کردند و بعداً متوجه شدیم که بیشتر از آنچه که باید پرداخت کرده‌ایم.

استخر کنار ویلا خیلی عالی بود و اتاق‌ها تمیز بودن. ساحل خیلی تمیز بود و پارک‌های آبی هم خیلی سرگرم‌کننده بودن. پیش‌خدمت ما، کام، توی رستوران ویلا خیلی خوش‌برخورد بود و اقامت ما رو ویژه کرد. بچه‌ها کلی از فعالیت‌ها لذت بردن و ما هم کلی خاطره ساختیم. حمام ترکی و ماساژ در اسپای هتل هم خیلی خوب بود. طلوع آفتاب از اسکله فوق‌العاده بود!

کیفیت نوشیدنی‌ها خوب نبود. ویلاها نزدیک مسجد بودن و تقریباً هر روز صبح ساعت 5:45 بخاطر صدای اذان بیدار می‌شدیم. صدای ترافیک اتوبان هم خیلی زیاد بود.

ویلاها عالی بودن.

در پذیرش به ما گفتن که هنوز پول پرداخت نکردیم و باید دوباره پرداخت کنیم.

غذاها متنوع، استخرهای زیاد، چندین بار در محوطه هتل، وجود اسکله کنار دریا، پارک آبی نسبتا خوب.

عدم وجود دوغ در لیوان‌های تک‌نفره، نبود موسیقی در تمام محوطه هتل در طول روز، فعالیت‌های تکراری و خسته‌کننده که در زمان‌های غیر مناسب برگزار می‌شدن، ساعت‌های نامناسب برای باز بودن وسایل بازی. بعد از شام تا ساعت 10 شب هیچ کاری برای انجام دادن نبود. هیچ وقت نتونستیم به حمام ترکی در بخش هارمونی بریم چون همیشه گفته می‌شد که پره، مجبور می‌شدیم به بخش اصلی بریم که در اونجا حمام همیشه آزاد بود. در اتاق‌ها بالش‌ها خیلی نازک بودن، اصلاً نمی‌شد خوابید. تشک‌ها هم خیلی فرو رفته بودن و هر روز صبح کمرمون درد می‌کرد. در حمام شیر خراب بود.

اتوبان از داخل محوطه هتل رد میشه و صدای زیادی داره. شب‌ها هیچ‌وقت نمی‌شد توی رستوران میز پیدا کرد، توریسم انبوه. من معمولاً همیشه به مصر (هورگادا) می‌روم، امسال خواستیم چیز جدیدی امتحان کنیم، ولی دیگه هیچ وقت اینجا نمیایم. عکس‌ها هیچ ربطی به واقعیت ندارن. واقعاً ناراحت شدیم.

غذاها خوب بودن.

کولر و یخچال خراب بودن، غیر از این موارد همه چیز عالی بود.

در مقایسه با 5 سال پیش، غذا بهتر شده و برنامه‌های شبانه جالب‌تر شده.

سوالی که داریم اینه که وقتی اتاقی با نمای "منطقه اطراف" می‌فروشید، دقیقاً منظور چیه؟ مشخص نیست این یعنی منظره به حیاط داخلی، پارکینگ بیرون یا هتل کناری؟ غیر منطقیه. اتاق‌ها یا رو به دریا هستن یا به کوه‌ها. ولی با عبارت "منطقه اطراف" فقط اتاق‌هایی با نمای کوه‌ها به ما پیشنهاد شد. ما ناراحت شدیم.

استخرها، سرسره‌ها و ساحل خیلی تمیز و خوب نگهداری می‌شدن.

اتاق‌ها یه کم ساده بودن، اما برای استفاده خوب بودن. رستوران‌ها به ویژه رستوران اصلی خیلی شلوغ بودن، بنابراین ترجیح دادیم به رستوران هارمونی بریم چون کمی ساکت‌تر بود. غذا قابل قبول بود با توجه به تعداد مهمان‌ها، اما اذیت‌کننده بود که برای غذا صف می‌ایستادی و وقتی نوبتت می‌شد، غذا تمام شده بود و می‌دیدی که بعضی‌ها قبل از تو بشقاب‌هاشون رو پر می‌کنن و بعد از رفتن از رستوران، اون غذا رو روی میزهاشون باقی می‌ذاشتن.

امکانات عالی و بی‌نظیر، استراحتگاه همه چیزهایی که می‌تونید فکر کنید رو با کیفیت بالا داره.

اضافه شدن هتل هارمونی شاید امکانات رو بیشتر کرده باشه، ولی تفاوت زیادی در سطح استاندارد اتاق‌ها و امکانات این بخش وجود داشت. بنابراین منطقی نیست که مهمانانی که برای تجربه 5 ستاره پرداخت کردن، به اتاق‌هایی در بخش هارمونی فرستاده بشن که در بهترین حالت 3 ستاره هستن. پرسنل در هتل لانگ بیچ به طور کلی محترم و خوش‌برخورد بودن، اما گاهی برخوردهای نادرستی با مهمانان غیر روسی داشتن. در چندین موقعیت، بچه‌های ما به طور تند و نامناسب توسط کارکنان بار و استخر صحبت می‌شدن در حالی که بچه‌های سفیدپوست با لبخند استقبال می‌شدن. با اینکه می‌دونیم بیشتر مهمانان لانگ بیچ روسی و اروپایی هستن، ما هم همون مبلغ رو پرداخت کردیم و حق داریم که با احترام و برابری برخورد بشه. این رفتار بیشتر در هنگام چک‌این در بخش هارمونی دیده می‌شد که عمدتاً مهمانان غیر سفیدپوست بودن. این چیزی نبود که انتظار داشتیم چون قبلاً در لانگ بیچ اقامت داشتیم و خواستار انتقال به منطقه اصلی بودیم.

محوطه وسیع و کارکنان مهربان. فعالیت‌های زیادی برای بچه‌ها و برنامه‌های شبانه جالب.

کارکنان رستوران کند و خسته بودن. مشتری‌ها بیشتر از کشورهای اسلاو بودن و رفتارهایی داشتند که به فرهنگشون مربوط می‌شد. فروشنده‌ها در لابی بخش‌های مهمی از معامله رو پنهان می‌کردن و بعداً متوجه می‌شدی که بیشتر از حد پرداخت کردی.

استخر اختصاصی در ویلا خیلی عالی بود و اتاق‌ها تمیز بودن. ساحل خیلی تمیز بود و پارک‌های آبی سرگرم‌کننده بودن. پیشخدمت ما در رستوران ویلا، کاام، خیلی خوش‌برخورد بود و اقامت ما رو خاص کرد. بچه‌ها از تمام فعالیت‌ها لذت بردن و ما لحظات خوبی با هم داشتیم. حمام ترکی و ماساژ در اسپا عالی بودن. طلوع خورشید از اسکله فوق‌العاده بود!

کیفیت نوشیدنی‌ها خیلی خوب نبود. ویلاها نزدیک به مسجد بودن و تقریباً هر روز صبح ساعت 5:45 به خاطر اذان بیدار می‌شدیم. صدای اتوبان خیلی آزاردهنده بود.

ویلاها عالی بودن.

در پذیرش به ما گفتن که هنوز پول پرداخت نکردیم و باید دوباره پرداخت کنیم.

غذاهای متنوع، استخرهای زیاد، چندین بار در محوطه، وجود اسکله کنار دریا و پارک آبی نسبتاً خوب.

عدم وجود دوغ در لیوان‌های تک‌نفره، نبود موسیقی در تمام محوطه هتل در طول روز، فعالیت‌های تکراری و خسته‌کننده در زمان‌های نامناسب، ساعت‌های غیر مناسب برای باز بودن وسایل بازی. بعد از شام تا ساعت 10 شب هیچ کاری برای انجام دادن نبود. هیچ وقت نتونستیم به حمام ترکی در بخش هارمونی بریم چون همیشه گفته می‌شد که پره، مجبور می‌شدیم به بخش اصلی بریم که در اونجا حمام همیشه آزاد بود. در اتاق‌ها بالش‌ها خیلی نازک بودن، اصلاً نمی‌شد خوابید. تشک‌ها هم خیلی فرو رفته بودن و هر روز صبح کمرمون درد می‌کرد. در حمام شیر خراب بود.

اتوبان از داخل مجموعه عبور می‌کند، سر و صدا خیلی زیاد است. شب‌ها پیدا کردن میز در رستوران سخت بود، توریسم جمعیتی زیاد بود. معمولاً به مصر می‌روم (شرم الشیخ) امسال می‌خواستیم تجربه جدیدی داشته باشیم، اما دیگر هرگز این کار را نمی‌کنیم. عکس‌ها با واقعیت مطابقت نداشتند. ما بسیار ناامید شدیم.

غذاها خوب بودن.

کولر و یخچال خراب بودن، غیر از این موارد همه چیز عالی بود.

محوطه وسیع و کارکنان مهربان. فعالیت‌های زیادی برای بچه‌ها و برنامه‌های شبانه جالب.

کارکنان رستوران کند و خسته بودن. مشتری‌ها بیشتر از کشورهای اسلاو بودن و رفتارهایی داشتند که به فرهنگشون مربوط می‌شد. فروشنده‌ها در لابی بخش‌های مهمی از معامله رو پنهان می‌کردن و بعداً متوجه می‌شدی که بیشتر از حد پرداخت کردی.

استخر اختصاصی در ویلا خیلی عالی بود و اتاق‌ها تمیز بودن. ساحل خیلی تمیز بود و پارک‌های آبی سرگرم‌کننده بودن. پیشخدمت ما در رستوران ویلا، کاام، خیلی خوش‌برخورد بود و اقامت ما رو خاص کرد. بچه‌ها از تمام فعالیت‌ها لذت بردن و ما لحظات خوبی با هم داشتیم. حمام ترکی و ماساژ در اسپا عالی بودن. طلوع خورشید از اسکله فوق‌العاده بود!

کیفیت نوشیدنی‌ها خیلی خوب نبود. ویلاها نزدیک به مسجد بودن و تقریباً هر روز صبح ساعت 5:45 به خاطر اذان بیدار می‌شدیم. صدای اتوبان خیلی آزاردهنده بود.

ویلاها عالی بودن

در پذیرش به ما گفتن که هنوز پرداخت نکردیم و باید دوباره پرداخت کنیم.

غذاهای متنوع، استخرهای زیاد، چندین بار در محوطه، وجود اسکله کنار دریا و پارک آبی نسبتاً خوب.

عدم وجود دوغ در لیوان‌های تک‌نفره، نبود موسیقی در تمام محوطه هتل در طول روز، فعالیت‌های تکراری و خسته‌کننده در زمان‌های نامناسب، ساعت‌های غیر مناسب برای باز بودن وسایل بازی. بعد از شام تا ساعت 10 شب هیچ کاری برای انجام دادن نبود. هیچ وقت نتونستیم به حمام ترکی در بخش هارمونی بریم چون همیشه گفته می‌شد که پره، مجبور می‌شدیم به بخش اصلی بریم که در اونجا حمام همیشه آزاد بود. در اتاق‌ها بالش‌ها خیلی نازک بودن، اصلاً نمی‌شد خوابید. تشک‌ها هم خیلی فرو رفته بودن و هر روز صبح کمرمون درد می‌کرد. در حمام شیر خراب بود.

محوطه وسیع و کارکنان مهربان. فعالیت‌های زیادی برای بچه‌ها و برنامه‌های شبانه جالب.

کارکنان رستوران کند و خسته بودن. مشتری‌ها بیشتر از کشورهای اسلاو بودن و رفتارهایی داشتند که به فرهنگشون مربوط می‌شد. فروشنده‌ها در لابی بخش‌های مهمی از معامله رو پنهان می‌کردن و بعداً متوجه می‌شدی که بیشتر از حد پرداخت کردی.

استخر اختصاصی در ویلا خیلی خوب بود و اتاق‌ها تمیز بودن. ساحل خیلی تمیز بود و پارک‌های آبی خیلی سرگرم‌کننده بودن. پیشخدمت ما در رستوران ویلا، کاام، خیلی خوش‌برخورد بود و اقامت ما رو خاص کرد. بچه‌ها از تمام فعالیت‌ها لذت بردن و ما لحظات خوبی با هم داشتیم. حمام ترکی و ماساژ در اسپا عالی بودن. طلوع خورشید از اسکله فوق‌العاده بود!

کیفیت نوشیدنی‌ها خیلی خوب نبود. ویلاها نزدیک به مسجد بودن و تقریباً هر روز صبح ساعت 5:45 به خاطر اذان بیدار می‌شدیم. صدای اتوبان خیلی آزاردهنده بود.

ویلاها عالی بودن

در پذیرش به ما گفتن که هنوز پرداخت نکردیم و باید دوباره پرداخت کنیم.

غذاهای متنوع، استخرهای زیاد، چندین بار در محوطه، وجود اسکله کنار دریا و پارک آبی نسبتاً خوب.

عدم وجود دوغ در لیوان‌های تک‌نفره، نبود موسیقی در تمام محوطه هتل در طول روز، فعالیت‌های تکراری و خسته‌کننده در زمان‌های نامناسب، ساعت‌های غیر مناسب برای باز بودن وسایل بازی. بعد از شام تا ساعت 10 شب هیچ کاری برای انجام دادن نبود. هیچ وقت نتونستیم به حمام ترکی در بخش هارمونی بریم چون همیشه گفته می‌شد که پره، مجبور می‌شدیم به بخش اصلی بریم که در اونجا حمام همیشه آزاد بود. در اتاق‌ها بالش‌ها خیلی نازک بودن، اصلاً نمی‌شد خوابید. تشک‌ها هم خیلی فرو رفته بودن و هر روز صبح کمرمون درد می‌کرد. در حمام شیر خراب بود.

اتوبان از وسط کمپ رسورت می‌گذره، خیلی پرصداست. شب‌ها پیدا کردن میز در رستوران خیلی سخت بود، توریسم انبوه. من معمولاً همیشه به مصر (هواهرگادا) می‌روم. امسال خواستیم چیز جدیدی امتحان کنیم، دیگه هیچ وقت. عکس‌ها اصلاً با واقعیت تطابق نداشتن. خیلی ناراحت شدیم.

غذاها خوب بود.

کولر و یخچال خراب بودن، ولی غیر از این، همه چیز عالی بود.

در مقایسه با 5 سال پیش، غذا بهتر شده و برنامه‌های شبانه جذاب‌تر شدن.

سوالی که پیش میاد اینه که وقتی اتاقی با نمای 'منطقه اطراف' می‌فروشید، منظورتون چیه؟ اصلاً مشخص نیست که این نمای حیاط داخلیه، پارکینگ بیرون یا هتل مجاور؟ این توضیح درست نیست. اتاق‌ها یا به طرف دریا هستن یا به طرف کوه‌ها. پس منظورتون از 'منطقه اطراف' چیه؟ با این توضیح، فقط اتاق‌هایی که نمای کوه داشتند به ما پیشنهاد شد. این باعث ناراحتی ما شد.

استخرها، سرسره‌ها و ساحل خیلی تمیز و مرتب بودن.

اتاق‌ها کمی ساده بودن، اما خوب بودن. رستوران‌ها مخصوصاً رستوران اصلی خیلی شلوغ بودن، برای همین ترجیح دادیم به رستوران هارمونی بریم چون اونجا آرام‌تر بود. غذا برای تعداد زیاد مهمان‌ها قابل قبول بود، ولی اذیت‌کننده بود که برای چیزی صف بکشی و وقتی نوبتت بشه، تموم بشه و ببینی افرادی که جلوتر از تو بودن، پر از غذا روی بشقابشون می‌ریزن، ولی همون غذا رو وقتی از رستوران می‌رفتی، توی میزها باقی می‌موند.

امکانات عالی و درجه یک، تفریحگاه همه چیزهایی که فکرش رو بکنید با استاندارد بالا داره.

شامل شدن هتل هارمونی ممکنه به امکانات اضافه کرده باشه، اما استانداردهای اتاق‌ها و امکانات در بخش هارمونی خیلی فرق داشت. بنابراین منطقی نیست که مهمانانی که برای تجربه 5 ستاره پول پرداخت کردن رو به اتاق‌های هارمونی بفرستید که بیشتر از 3 ستاره نمی‌ارزه. کارمندان در لانگ بیچ بیشتر مودب و دوستانه بودن، ولی گاهی رفتار غیرمنصفانه‌ای با مهمانانی که از کشورهای مختلف بودن داشتن. بارها پیش اومد که به بچه‌های ما رفتار خشن نشون دادن، ولی به بچه‌های سفیدپوست با لبخند خوشامد گفتن. گرچه می‌دونیم مهمان‌های لانگ بیچ عمدتاً روسی و اروپایی بودن، ما هم همون مبلغ رو پرداخت کرده بودیم و انتظار داشتیم که به‌طور منصفانه با همه رفتار بشه. این تفاوت‌ها واضح بود، چون در زمان پذیرش هارمونی بیشتر مهمان‌ها از نژادهای غیر سفید بودن که با تجربه قبلی‌مون در لانگ بیچ سازگاری نداشت و ما خواستیم که به بخش اصلی منتقل بشیم.

اتاق‌ها تمیز و مرتب بود و پرسنل هم دوستانه بودن.

هتل خیلی شلوغ بود، متاسفانه مردم حول استخرها حوله می‌ذاشتن، خیلی از افراد از طریق جعبه‌های 'انعام' درخواست پول می‌کردن. اتاق‌ها به هیچ وجه ارزش هتل 5 ستاره رو ندارن، قدیمی هستن و بوی 'زیرشیروانی' می‌دن که متاسفانه توی عکس‌ها نمی‌بینید. حتی طرف دریا هم خیلی پر سر و صداست، ترافیک زیاد 24 ساعته از اینجا رد میشه و خیلی واضح شنیده میشه. از نظر سر و صدا از مهمان‌ها مشکلی نبود.

انتخاب استخرها، نزدیکی دریا، تنوع رستوران‌های بوفه، انتخاب رستوران‌های آلاکارته، خدمات بهداشتی (آرایشگاه، فروشگاه‌ها، ماساژ، زیبایی) داخل مجموعه هتل، تنوع رستوران‌ها و بارها جذاب‌تر از بوفه شبانه.

بوفه تنوع کافی نداشت و بیشتر به ذائقه یه قسمت خاص از مردم می‌پرداخت. برای مثال، فقط یک دستگاه توستر برای 200 نفر! یک سرآشپز برای درست کردن املت‌ها برای تعداد زیاد مسافر. خیلی از پیشخدمت‌ها بودن اما تعداد سرآشپزها کافی نبود، صف‌ها خیلی طولانی می‌شدن. سالادها در گرما بدون پوشش بودن و خیلی دیر توی یخچال گذاشته می‌شدن، که باعث مسمومیت غذایی شد.

منطقه وسیع و پرسنل دوستانه. فعالیت‌های زیادی برای بچه‌ها و برنامه‌های شبانه زیاد.

پرسنل رستوران کند و خسته بودن. مهمان‌ها اکثراً از کشورهای اسلاو بودن و رفتارهای خاص خود رو داشتن. فروشنده‌ها در لابی موارد مهمی از قرارداد رو مخفی می‌کردن و بعداً متوجه می‌شدیم که بیشتر از حد پرداخت کرده‌ایم.

استخر اختصاصی ویلا خیلی خوب بود و اتاق‌ها تمیز بودن. ساحل خیلی تمیز بود و پارک‌های آبی هم سرگرم‌کننده بودن. پیشخدمت ما، کام، در رستوران ویلا خیلی دوستانه بود و اقامت ما رو خاص کرد. بچه‌ها از همه فعالیت‌ها لذت بردن و خاطرات خوبی ساختیم. حمام ترکی و ماساژ در اسپای هتل عالی بودن. طلوع آفتاب از روی اسکله فوق‌العاده بود!

کیفیت نوشیدنی‌ها زیاد خوب نبود. ویلاها نزدیک یک مسجد بودن و تقریباً هر روز صبح ساعت 5:45 به خاطر اذان بیدار می‌شدیم. سر و صدای بزرگراه هم خیلی محسوس بود.

ویلاها عالی بودن

در پذیرش به ما گفتن که هنوز پرداخت نکردیم و باید دوباره پرداخت کنیم.

غذاهای متنوع، استخرهای زیاد، چندین بار در محوطه، وجود اسکله کنار دریا و پارک آبی نسبتاً خوب.

عدم وجود دوغ در لیوان‌های تک‌نفره، نبود موسیقی در تمام محوطه هتل در طول روز، فعالیت‌های تکراری و خسته‌کننده در زمان‌های نامناسب، ساعت‌های غیر مناسب برای باز بودن وسایل بازی. بعد از شام تا ساعت 10 شب هیچ کاری برای انجام دادن نبود. هیچ وقت نتونستیم به حمام ترکی در بخش هارمونی بریم چون همیشه گفته می‌شد که پره، مجبور می‌شدیم به بخش اصلی بریم که در اونجا حمام همیشه آزاد بود. در اتاق‌ها بالش‌ها خیلی نازک بودن، اصلاً نمی‌شد خوابید. تشک‌ها هم خیلی فرو رفته بودن و هر روز صبح کمرمون درد می‌کرد. در حمام شیر خراب بود.

جاده بزرگ از داخل مجموعه رد میشه و خیلی سر و صدا داره. شب‌ها هیچ میزی توی رستوران پیدا نمی‌شد، توریسم انبوه. من معمولاً همیشه به مصر (شهر هورگادا) میرم. امسال خواستیم یه تجربه جدید داشته باشیم، ولی دیگه هرگز. عکس‌ها هیچ ربطی به واقعیت ندارن. خیلی ناراحت شدیم.

غذاها خوب بود.

کولر و یخچال خراب بودن، ولی به جز اون، همه چیز عالی بود.

در مقایسه با پنج سال پیش، غذا بهتر شده و برنامه‌های شبانه جذاب‌تری داریم.

سوالی دارم، وقتی اتاقی با نمای "منطقه مجاور" می‌فروشید، منظورتان چیست؟ مشخص نیست، این یعنی نمای حیاط داخلی، پارکینگ بیرون، یا هتل همسایه؟ این منطقی نیست. اتاق‌ها یا رو به دریا هستند یا به کوه‌ها. پس منظورتان از "منطقه مجاور" چی هست؟ به ما فقط اتاق‌هایی با نمای کوه پیشنهاد شد. خیلی ناراحت شدیم.

استخرها، سرسره‌ها و ساحل. خیلی تمیز و خوب نگهداری شده.

اتاق‌ها کمی ساده بودن، اما خوب بودن. رستوران‌ها مخصوصاً رستوران اصلی خیلی شلوغ بودن، به همین دلیل ترجیح دادیم به رستوران آرام‌تر هارمونی بریم. غذا برای تعداد زیاد افراد قابل قبول بود، اما آزاردهنده بود که برای گرفتن غذا صف بایستی و وقتی نوبتت می‌شه، غذای مورد نظر تموم می‌شد و می‌دیدی که مردم جلوت می‌رن و بشقاب‌هاشون رو پر می‌کنن، فقط برای این که بعداً می‌بینی غذای باقی‌مانده روی میزها مونده.