هتل لردز پالاس گیرنهLords Palace Kyrenia hotel

نسبتا خوب و منظم، اما تمرکز اصلی روی کازینوئه.

دلیل اصلیش اینه که حس می کنی کسایی که برای کازینو میان هدف اصلی هستن، نه مشتری هتل.

همیشه بهترین!

کارکنان خیلی مودب بودن.

روز تولدم وارد هتل شدم، اما به هیچ وجه، نه کلامی، نه نوشتاری، نه یه کیک کوچیک توی اتاق، هیچی ندیدم. هتل های دیگه ای که روز تولدم رفتم هم تبریک زبانی می گفتن و هم یه کیک و یه نوشیدنی توی اتاق میذاشتن. هتل به مناسبت های خاص اهمیتی نمیده.

غذا خوشمزه و تنوعش خیلی زیاد بود، برای کسایی که دنبال آرامش میگردن خیلی ساکته، امکانات عالی و متنوعه، از اسپا مخصوصا حمام ترکی لذت بردیم، همه جا تمیز و مرتب بود و هر ساعتی هرچی میخواستیم برامون فراهم میکردن.

از دریا دوره و اطراف هتل کافه نیست.

موقعیت مکانی عالیه، غذاش خیلی خوب بود. ما عاشق غذای یکشنبه‌هاشون شدیم! برای جشن تولد رفته بودیم و پرسنل خیلی مهربون بودن. حتی اتاقمون رو ارتقا دادن و یه اتاق با حموم اختصاصی بهمون دادن که خیلی قشنگ بود. تخت راحت، یه قسمت نشیمن با یه شومینه برقی خوشگل و یه وان جکوزی داشت. بار روی پشت بوم هم عالی بود. موزیک و فضاش تو شب‌ها خیلی خوب بود! ما اسپا رو هم امتحان کردیم که خیلی خوب بود (سونا و بخار جدا برای خانم‌ها تو رختکن هم داشتن!). آب استخر و جکوزی اونقدر که انتظار داشتیم گرم نبود ولی خیلی تمیز و راحت بود.

تنها چیزی که دوست نداشتیم این بود که هم تو اتاق‌ها و هم راهروهایی که به اتاق‌ها میرسید، یه بوی دود حس میشد و بار روی پشت بوم هم فضای سیگار کشیدن داشت، پس خودتون رو آماده کنید که بوی زیرسیگاری بدید! فکر کنم تو هتل‌ها طبیعیه چون تو قبرس معمولا سیگار کشیدن آزاده ولی ما که سیگاری نیستیم و تو انگلیس زندگی میکنیم خیلی برامون محسوس و آزاردهنده بود.

ما چندین بار اینجا اقامت داشتیم و هر دفعه بهتر از دفعه قبل بوده. این بار، خوشحال شدیم که اتاقمون رو به یه سوییت عالی ارتقا دادن، با یه بطری نوشیدنی خوشمزه و کلی چیزای خوب دیگه – یه حرکت خیلی بامحبت و قابل تقدیر. یه تشکر ویژه از آقای سامی، مدیر فوق‌العاده که همیشه هست تا مطمئن بشه همه نیازها برآورده میشه، و از تیم روابط مشتری فوق‌العاده، به خصوص از دوست عزیزم سومتو اوبی، که لبخندش میتونه روز هر کسی رو روشن کنه. از آشنایی با مسئول جدید روابط مشتری، آقای کان اوز هم خوشحال شدیم. چیزی که واقعاً اینجارو متمایز میکنه، برخورد شخصیه. از اینکه پرسنل رستوران سلیقه ما رو تو نوشیدنی‌ها یادشونه تا یادآوری تیم فوتبال مورد علاقه شوهرم، توجه به جزئیات بی‌نظیره. مثل اینه که اومدی خونه خودت، ولی با یه عالمه امکانات لوکس پنج ستاره. این هتل بیشتر از یه جا برای موندنه – یه پناهگاهه که توش حس میکنی ارزشمند و به یاد موندنی هستی. ما بی‌صبرانه منتظر سفر بعدیمون هستیم!

هیچی!

کارکنان پذیرش پیگیر نبودند.

یه تشکر ویژه از خانم اوزگه و آقای کاان، مسئولین روابط مهمان. واقعا ممنونم که با وجود این همه شلوغی، امکان زودتر check-in کردن رو برامون فراهم کردن و تو هر زمینه‌ای کمکمون کردن.

همه چی عالی بود: هتل بزرگ، جادار و تمیز بود و موقعیتش هم خیلی خوب بود - حدوداً ۱۰ دقیقه پیاده تا مرکز شهر. غذاش هم خیلی خوشمزه و متنوع بود - انتخاب‌های زیادی داشت و همه چی فراوون بود. علاوه بر این، چند تا رستوران دیگه هم توی محوطه هتل هست که اونا هم خیلی خوبن. حتی قبل از اینکه برسیم هتل، از طرف روابط عمومی هتل باهامون تماس گرفتن و برامون تاکسی گرفتن و در طول اقامتمون هم، برای هر سوال و درخواستی در دسترس بودن. مخصوصاً از Özge Sarıca تشکر می‌کنم که همیشه در دسترس بود و هر چیزی که می‌خواستیم رو به بهترین شکل برامون فراهم می‌کرد.

صبحونه فوق‌العاده بود.

متاسفانه منظره‌اش ساختمون‌های قدیمی رو نشون می‌داد که انگار توی حیاط هتل بودن. توی تبلیغات نوشته بودن که SPA تا ساعت ۹ بازه، ولی وقتی ساعت ۸ شب رسیدیم، بسته بود چون مهمون نداشتن. کازینو بیشتر بازی‌های الکترونیکی داشت، چند تا میز هم با گرداننده بود و توش سیگار می‌کشیدن. اصلاً شبیه یه تجربه 'Casino Royal' نبود. پارکینگ خیلی محدود بود اگه نمی‌خواستید از سرویس پارک استفاده کنید.

خیلی خوب سازماندهی شده ولی بیشتر تمرکزش روی کازینوئه

دلیل اصلی اینه که حس می‌کنید کسایی که برای کازینو میان هتل هدف اصلی هستن، نه مشتری‌های هتل

همیشه بهترین!

کارکنان خیلی مودب بودن

روز تولدم وارد هتل شدم اما به هیچ وجه، نه به صورت شفاهی، نه کتبی و نه حتی با یه کیک کوچیک توی اتاق، هیچ تبریکی ندیدم. وقتی تو روز تولدم وارد هتل‌های دیگه می‌شم، هم تبریک شفاهی می‌گن و هم یه کیک و یه نوشیدنی توی اتاق می‌ذارن. این هتل به مناسبت‌های خاص اهمیتی نمی‌ده.

غذاها خیلی خوشمزه و متنوع بودن، برای کسایی که دنبال آرامش میگردن خیلی خوبه، امکاناتش عالی و متنوعه، مخصوصا از اسپا و حموم ترکی خیلی لذت بردیم. همه جا تمیز و مرتب بود و هر چی میخواستیم زود انجام میدادن.

از دریا دوره و نزدیک هتل کافه نداره.

موقعیتش عالیه، غذاش هم خیلی خوب بود. مخصوصا از Sunday roast خیلی خوشمون اومد! برای جشن تولد رفته بودیم و پرسنل خیلی مهربون بودن. حتی اتاقمون رو هم ارتقا دادن و یه سوییت خیلی شیک بهمون دادن. تخت راحت، یه قسمت نشیمن باحال با یه شومینه خوشگل و یه وان جکوزی داشت. بارِ روی پشت‌بوم هم خیلی باحال بود. شب‌ها موزیک و حال و هواش عالیه! ما از اسپا هم استفاده کردیم که خیلی خوب بود (سونا و بخار جداگانه برای خانم‌ها هم داشتن!). آبِ استخر و جکوزی اونقدر که فکر می‌کردیم گرم نبود، ولی خیلی تمیز و راحت بود.

تنها چیزی که دوست نداشتیم این بود که هم توی اتاقا و هم راهروهایی که به اتاقا منتهی می‌شد، یه بوی نم‌گرفتگی حس می‌شد و بارِ روی پشت‌بوم هم سیگار کشیدن داخلش آزاده، پس آماده باشین که بعدش بوی زیرسیگاری بدین! خب، فکر کنم توی هتلا طبیعیه، چون توی قبرس معمولا سیگار کشیدن آزاده، ولی ما که سیگاری نیستیم و تو انگلیس زندگی می‌کنیم، خیلی برامون محسوس بود و باهاش مشکل داشتیم.

ما چندین بار از اقامت اینجا لذت بردیم و هر بار بهتر از دفعه قبل بوده. این بار، از اینکه اتاقمون رو به یه سوییت فوق‌العاده ارتقا دادن خیلی خوشحال شدیم، یه بطری شراب خوب و یه عالمه خوراکی هم گذاشته بودن - یه حرکت خیلی بامزه و قابل تقدیر. یه تشکر ویژه از آقای سامی، مدیر فوق‌العاده‌ای که همیشه هست تا مطمئن بشه همه نیازها برطرف شده، و از تیم فوق‌العاده روابط عمومی، مخصوصاً از دوست عزیزم سومتو اوبی، که لبخندش می‌تونه روز هر کسی رو روشن کنه. از آشنایی با مسئول جدید روابط عمومی، آقای کاان اوز هم خیلی خوشحال شدم. چیزی که واقعاً اینجارو متمایز می‌کنه، توجه شخصیه. از اینکه پرسنل رستوران ترجیحات نوشیدنی ما رو یادشونه تا اینکه تیم مورد علاقه شوهرم رو یادشون مونده، توجه به جزئیات واقعاً بی‌نظیره. مثل اینه که اومدی خونه، ولی با یه لوکس پنج ستاره. این هتل بیشتر از یه جا برای موندنه - یه پناهگاهه که توش احساس ارزشمند بودن و به یاد مونده شدن می‌کنی. بی‌صبرانه منتظر سفر بعدیمون هستیم!

هیچی!

کارکنان پذیرش خیلی پیگیر نبودن.

یه تشکر ویژه از خانم اوزگه و آقای کاان، مسئولین روابط مهمان. واقعا ممنونم که با وجود این همه شلوغی، امکان زودتر check-in کردن رو برامون فراهم کردن و تو هر زمینه‌ای کمکمون کردن.

همه چی عالی بود: هتل بزرگ، جادار و تمیز بود و یه جای خیلی خوب قرار داشت - حدود 10 دقیقه پیاده تا مرکز شهر. غذاش هم خیلی خوشمزه و متنوع بود - کلی انتخاب داشتیم و همه‌چی فراوون بود. تازه چند تا رستوران هم تو خود هتل بودن که اونا هم عالی بودن. قبل از اینکه برسیم هتل، از طرف روابط عمومی هتل پیام دادن و برامون تاکسی گرفتن و کلاً تو طول اقامتمون هم اگه سوال یا درخواستی داشتیم، در دسترس بودن. مخصوصاً از Özge Sarıca تشکر می‌کنم که خیلی بهمون کمک کرد و هرچی خواستیم رو به بهترین شکل انجام داد.

صبحونه‌اش فوق‌العاده بود.

متاسفانه منظره‌اش ساختمون‌های قدیمی بود که انگار تو حیاط هتل بودن. تو تبلیغات نوشته بودن اسپا تا 9 شب بازه ولی وقتی ما 8 شب رسیدیم، بسته بود چون کسی اونجا نبود. کازینوش بیشتر بازی‌های کامپیوتری داشت، چندتا میز با گرداننده بودن و همه سیگار می‌کشیدن. اصلاً حس 'Casino Royal' رو نداشت. اگه نمی‌خوای از سرویس پارک ماشین استفاده کنی، جای پارک خیلی کم پیدا میشه.

همه چیز خیلی خوب بود و کارکنان خیلی باحال و پیگیر بودن. از همه چیز ممنونم.

همه چی خوب بود.

خیلی خوب و منظم بود ولی تمرکز اصلیش روی کازینوئه.

حس می‌کنی کسایی که میان هتل بیشتر واسه کازینو میان تا خود هتل.

همیشه بهترین بوده!

کارکنان خیلی با ادب بودن.

برای تولدم وارد هتل شدم، ولی هیچ‌جوری، نه زبانی، نه کتبی، نه یه کیک کوچیک توی اتاق، هیچ‌جوری تولدم رو تبریک نگفتن. بقیه هتل‌هایی که برای تولدم رفتم، هم تبریک زبانی داشتن و هم یه کیک و یه نوشیدنی حتماً توی اتاق می‌ذاشتن. به نظر میاد هتل برای مناسبت‌های خاص اهمیتی قائل نیست.

غذاها خیلی خوشمزه و متنوع بودن، برای کسایی که دنبال آرامش میگردن خیلی خوبه، امکاناتش عالی و متنوعه، مخصوصا از اسپا و حموم ترکی خیلی لذت بردیم. همه جا تمیز و مرتب بود و هر چی میخواستیم زود انجام میدادن.

از دریا دوره و نزدیک هتل کافه نداره.

موقعیت مکانیش عالیه، غذاهاش خیلی خوب بود. ما به خصوص از کباب روز یکشنبه خیلی خوشمون اومد! ما برای جشن تولد رفته بودیم و کارکنانش خیلی مهربون بودن. حتی اتاق ما رو به یه سوئیت ارتقا دادن که خیلی قشنگ بود. تخت راحت، یه نشیمن باحال با شومینه و یه جکوزی داشت. بارِ روی بوم هم خیلی باحال بود. موزیک و فضای خیلی خوبی داشت! ما اسپا رو هم امتحان کردیم که عالی بود (سونای جدا و بخار برای خانم ها هم داشتن!). آب استخر و جکوزی اونقدر که فکر میکردیم گرم نبود، ولی خیلی تمیز و راحت بود.

تنها چیزی که دوست نداشتیم این بود که هم اتاق ها و هم راهروهایی که به اتاق ها منتهی میشدن، یه بوی نم و سیگار میداد و بارِ روی بوم هم اجازه سیگار کشیدن داخل ساختمون رو میداد، پس آماده باشین که بوی زیرسیگاری بگیرین! حدس میزنم توی هتل ها این چیزا طبیعی باشه چون توی قبرس بیشتر جاها اجازه سیگار کشیدن میدن، ولی ما که سیگاری نیستیم و توی انگلیس زندگی میکنیم، خیلی این موضوع برامون محسوس و آزاردهنده بود.

ما چند بار اینجا بودیم و هر بار از دفعه قبل بهتر بوده. این دفعه، ما خوشحال شدیم که به یه سوئیت فوق العاده ارتقا پیدا کردیم، با یه بطری نوشیدنی خوشمزه و یه عالمه خوراکی - یه حرکت واقعا متفکرانه و قابل تقدیر. یه تشکر ویژه از آقای سامی، مدیر فوق العاده که همیشه در دسترسه تا مطمئن بشه همه نیازها برآورده میشه، و از تیم روابط مشتری باورنکردنی، به ویژه تشکر از دوست عزیزم سومتو اوبی، که لبخندش میتونه روز هر کسی رو روشن کنه. از آشنایی با افسر جدید روابط مشتری، آقای کان اوز، خوشحالم. چیزی که واقعا اینجارو متمایز میکنه، لمس شخصیه. از اینکه کارکنان رستوران ترجیحات نوشیدنی مارو یادشونه تا یادآوری تیم فوتبال مورد علاقه شوهرم، توجه به جزئیات بی نظیره. مثل اینه که اومدی خونه، ولی با یه تجمل پنج ستاره. این هتل چیزی بیشتر از یه جا برای موندنه - یه پناهگاهه که توش احساس ارزشمند بودن و به یاد موندن میکنی. ما برای بازدید بعدی بی تابیم!

هیچی!

کارکنان پذیرش پیگیر نبودن.

یه تشکر ویژه از خانم اوزگه و آقای کاآن، مسئولین ارتباط با مهمان. خیلی ممنونم که با وجود اون روز شلوغ، زودتر از موعد به ما اتاق دادن و تو هر زمینه‌ای کمکمون کردن.

همه چیز رو دوست داشتیم: هتل بزرگ، جادار و تمیز بود و موقعیت مکانیش عالی بود - تقریباً 10 دقیقه پیاده تا مرکز شهر. غذا توی رستوران هتل خوشمزه و متنوع بود - انتخاب‌های زیادی داشت. علاوه بر این، چند رستوران دیگه هم توی محوطه هتل هستن که اون‌ها هم عالی‌ان. قبل از اینکه به هتل برسیم، از طرف مسئولین ارتباط با مشتری هتل پیام دریافت کردیم که برامون تاکسی رزرو کردن و در طول اقامت هم برای هر سوال و درخواستی در دسترس بودن. مخصوصاً از اوزگه ساریجا تشکر می‌کنم که در دسترس بود و هر چیزی که خواستیم رو به بهترین شکل ممکن برامون انجام داد.

صبحونه‌اش عالی بود.

راستش ویو یه سری ساختمون قدیمی رو نشون می‌داد که انگار تو حیاط هتل بودن. تو تبلیغات نوشته بودن اسپا تا 9 شب بازه، ولی وقتی ما ساعت 8 رسیدیم، تعطیل کرده بودن چون کسی اونجا نبود. کازینو بیشتر بازی‌های الکترونیکی داشت، چندتا میز با کروپیر بود و همه هم سیگار می‌کشیدن. زیاد حس 'کازینو رویال' رو نداشت. جای پارک خیلی خیلی محدود بود اگه نمی‌خواستی از سرویس پارک ماشین استفاده کنی.

همه چی خیلی خوب بود و برخورد پرسنل هم خیلی عالی بود. از همه بابت همه چیز ممنونم

خیلی خوب مدیریت شده بود، ولی بیشتر تمرکزش روی کازینو بود.

دلیل اصلیش اینه که حس می‌کنی کسایی که میان هتل، هدف اصلیشون کازینوئه، نه مشتری هتل.

همیشه بهترین بوده!

پرسنل خیلی مودب بودن.

روز تولدم وارد هتل شدم اما به هیچ وجه، نه به صورت شفاهی، نه کتبی و نه با یه کیک کوچیک توی اتاق، هیچ جشنی ندیدم. تو هتل‌های دیگه که روز تولدم رفتم، هم تبریک گفتن و هم یه کیک و یه نوشیدنی حتماً توی اتاق می‌ذاشتن. به نظر میاد هتل به مناسبت‌های خاص اهمیتی نمیده.

غذا خوشمزه و تنوعش خیلی زیاد بود، برای کسایی که دنبال استراحت و سکوت هستن خیلی خوبه، امکاناتش عالی و متنوعه، از اسپا مخصوصا حمام ترکی خیلی لذت بردیم، تمیز و مرتب بود و درخواست‌هامون توی هر ساعتی از روز انجام می‌شد.

از دریا دوره و اطراف هتل کافه‌ای نیست.

موقعیت مکانی عالیه، غذاش هم خیلی خوب بود. ما به خصوص از کباب روز یکشنبه خیلی خوشمون اومد! ما برای جشن تولد رفته بودیم و کارکنان خیلی مهربون بودن. حتی اتاق ما رو به یه سوئیت ارتقا دادن که خیلی قشنگ بود. تخت راحت، یه قسمت نشیمن دوست‌داشتنی با شومینه برقی و یه وان جکوزی داشت. بار بالای پشت بوم هم خیلی عالی بود. موسیقی و فضای خیلی خوبی توی شب‌ها داشت! ما اسپا رو هم امتحان کردیم که اون هم خیلی خوب بود (سونا و بخار جداگانه برای خانم‌ها توی رختکن‌شون هم داشت!). آب توی استخر و جکوزی اونقدر که انتظار داشتیم گرم نبود، ولی خیلی تمیز و راحت بود.

تنها چیزی که دوست نداشتیم این بود که هم توی اتاق‌ها و هم توی راهروهایی که به اتاق‌ها منتهی می‌شد، یه بوی خفیف سیگار می‌اومد و بار بالای پشت بوم هم فضای سیگار کشیدن داخل سالن داشت، پس آماده باشید که بعدش بوی زیرسیگاری بدید! فکر کنم توی هتل‌ها طبیعی باشه، چون توی قبرس بیشتر جاها میشه سیگار کشید، ولی ما که سیگاری نیستیم و توی انگلیس زندگی می‌کنیم، این موضوع خیلی برامون محسوس و آزاردهنده بود.

ما چندین بار اینجا بودیم و هر بار از دفعه قبل بهتر بوده. این بار، از اینکه اتاق ما رو به یه سوئیت فوق‌العاده ارتقا دادن خیلی خوشحال شدیم، یه بطری نوشیدنی و یه عالمه چیزهای خوشمزه هم توی اتاق گذاشته بودن—واقعاً یه حرکت خیلی باملاحظه و دوست‌داشتنی بود. یه تشکر ویژه از آقای سامی، مدیر فوق‌العاده‌ای که همیشه در دسترسه تا مطمئن بشه همه‌ی نیازها برآورده میشه، و از تیم روابط عمومی فوق‌العاده، به خصوص تشکر از دوست عزیزم سومتو اوبی، که لبخندش می‌تونه روز هر کسی رو روشن کنه. از آشنایی با مسئول جدید روابط عمومی، آقای کان اوز هم خیلی خوشحال شدم. چیزی که واقعاً این مکان رو متمایز می‌کنه، برخورد شخصیه. از اینکه کارکنان رستوران ترجیحات نوشیدنی ما رو یادشونه تا اینکه تیم فوتبال مورد علاقه شوهرم رو به خاطر دارن، توجه به جزئیات بی‌نظیره. انگار اومدی خونه، ولی با یه حال و هوای پنج ستاره. این هتل بیشتر از یه مکان برای موندنه—یه پناهگاهیه که توش احساس ارزشمندی و به یاد موندن می‌کنی. ما بی‌صبرانه منتظر سفر بعدیمون هستیم!

هیچی!

کارکنان پذیرش پیگیر نبودن.

یه تشکر ویژه از خانم اوزگه و آقای کاآن، مسئولین ارتباط با مهمان. خیلی ممنونم که با وجود اون روز شلوغ، زودتر از موعد به ما اتاق دادن و تو هر زمینه‌ای کمکمون کردن.

از همه چیزش خوشمون اومد: هتل بزرگ، جادار و تمیز بود و جای خیلی خوبی داشت - حدود ده دقیقه پیاده تا مرکز شهر. غذاش تو سالن غذاخوری خوشمزه و متنوع بود - انتخاب‌های زیادی داشت و حسابی هم زیاد بود. تازه چند تا رستوران دیگه هم توی محوطه هتل هست که اون‌ها هم عالی‌ان. حتی قبل از اینکه برسیم هتل، از طرف روابط عمومی هتل پیام دادن و برامون تاکسی گرفتن و توی مدتی هم که اونجا بودیم، برای هر سوال و درخواستی در دسترس بودن. مخصوصاً باید از Özge Sarıca تشکر کنم که همیشه در دسترس بود و هر چیزی که می‌خواستیم رو به بهترین شکل برامون انجام می‌داد.

خیلی خوب و منظم بود، ولی بیشتر تمرکزش روی کازینو بود.

دلیل اصلیش اینه که حس می‌کنی کسایی که برای کازینوی هتل میان، هدف اصلی هستن، نه مشتری‌های هتل.

همیشه بهترین!

کارکنان خیلی با ادب بودن

روز تولدم وارد هتل شدم اما به هیچ وجه نه به صورت زبانی نه کتبی و نه با یه کیک کوچیک توی اتاق یه حرکت کوچیک ندیدم. وقتی توی روز تولدم وارد هتل‌های دیگه شدم هم تبریک زبانی و هم کیک و یه نوشیدنی توی اتاق می‌ذارن. هتل به مناسبت‌های خاص اهمیت نمی‌ده.

غذا خوشمزه و تنوعش خیلی زیاد بود، برای کسایی که دنبال استراحت و سکوت هستن خیلی خوبه، امکاناتش عالی و متنوعه، از اسپا مخصوصا حمام ترکی خیلی لذت بردیم، تمیز و مرتب بود و درخواست‌هامون توی هر ساعتی از روز انجام می‌شد.

از دریا دوره و اطراف هتل کافه‌ای نیست.

موقعیت مکانیش عالیه، غذاش هم خیلی خوب بود. مخصوصاً کباب روز یکشنبه‌اش رو خیلی دوست داشتیم! ما برای جشن تولد رفته بودیم و کارکنان خیلی مهربون بودن. حتی اتاق‌مون رو ارتقا دادن و یه اتاق با حموم اختصاصی خیلی قشنگ بهمون دادن. تخت راحت، یه قسمت نشیمن با یه شومینه خوشگل و یه وان جکوزی داشت. بار بالای پشت بوم هم خیلی باحال بود. شب‌ها موزیک و فضاش خیلی خوب بود! ما از اسپا هم استفاده کردیم که اونم عالی بود (سونا و بخار جداگانه برای خانم‌ها هم توی رختکن‌شون داشت!). آب استخر و جکوزی اونقدر که فکر می‌کردیم گرم نبود، ولی خیلی تمیز و راحت بود.

تنها چیزی که دوست نداشتیم این بود که هم توی اتاق‌ها و هم توی راهروهایی که به اتاق‌مون می‌رسیدن، یه بوی دود حس می‌شد و بار بالای پشت بوم هم سیگار کشیدن داخلش آزاد بود، پس آماده باشید که بعدش بوی زیرسیگاری بدید! فکر کنم توی هتل‌ها عادیه، چون بیشترشون توی قبرس اجازه سیگار کشیدن میدن، ولی ما که سیگاری نیستیم و توی انگلیس زندگی می‌کنیم، خیلی برامون محسوس بود و اذیت‌مون کرد.

ما چندین بار از اقامت در اینجا لذت بردیم، و به نوعی، هر بازدید از قبلی بهتر بوده. این بار، خوشحال شدیم که یک سوئیت خیره کننده با یک بطری شراب دوست داشتنی و مجموعه‌ای از وسایل پذیرایی به عنوان هدیه دریافت کردیم - یک ژست واقعاً متفکرانه و ارزشمند. یه تشکر ویژه از آقای سامی، مدیر فوق‌العاده که همیشه در دسترس هست تا مطمئن شه همه نیازها برآورده میشه، و از تیم روابط مشتری فوق‌العاده، به ویژه از دوست عزیزم سومتو اوبی، که لبخندش میتونه روز هر کسی رو روشن کنه. از ملاقات با مسئول جدید روابط مشتری، آقای کان اوز هم خوشحال شدم. چیزی که واقعاً این مکان رو متمایز میکنه، لمس شخصیه. از به خاطر سپردن ترجیحات نوشیدنی ما توسط کارکنان رستوران گرفته تا یادآوری تیم فوتبال مورد علاقه شوهرم، توجه به جزئیات به سادگی بی نظیره. مثل اینه که به خونه برمیگردی، اما با لوکس پنج ستاره. این هتل چیزی فراتر از یک مکان برای اقامت هست - این یک پناهگاهه که در اون احساس ارزشمندی و به یاد ماندن میکنی. ما نمیتونیم برای بازدید بعدی خودمون صبر کنیم!

هیچی!

کارکنان پذیرش خیلی پیگیر نبودن.

خیلی از خانم اوزگه ساریجا و آقای کان بابت روابط مهمان تشکر می کنم. خیلی ممنونم که تو یه روز شلوغ این امکان رو برای ما فراهم کردن که زودتر 'چک این' کنیم و تو هر زمینه ای کمکمون کردن.

همه چیز رو دوست داشتیم: هتل بزرگ، جادار و تمیزه و موقعیت مکانیش عالیه - حدود 10 دقیقه پیاده تا مرکز شهر. غذا توی اتاق غذاخوری خوشمزه و متنوع بود - انتخاب های زیادی وجود داشت. علاوه بر این، رستوران هایی هم در محوطه هتل وجود داره که اونها هم عالی هستن. حتی قبل از اینکه به هتل برسیم، پیام هایی از طرف روابط مشتری هتل دریافت کردیم که از بابت تاکسی و همینطور در طول اقامت، برای هر سوال و درخواستی در دسترس بودن. به خصوص از اوزگه ساریجا تشکر می کنم که در دسترس ما بود و هر آنچه رو که خواستیم به بهترین شکل ممکن برآورده کرد.

صبحونه‌ش حرف نداشت.

منظره‌ش بیشتر ساختمونای قدیمی بود که انگار تو حیاط هتل بودن. گفته بودن اسپا تا ۹ شب بازه ولی ساعت ۸ که رسیدیم بسته بود چون کسی نبود. کازینو بیشتر بازی‌های کامپیوتری بود، چند تا میز بیشتر نداشت و همه هم سیگار می‌کشیدن. اصلاً حس 'Casino Royal' رو نمی‌داد. جای پارک هم اگه نمی‌خوای از پارکینگ‌شون استفاده کنی، خیلی کمه.

همه چی عالی بود و برخورد پرسنل خیلی خوب بود. از همه بابت همه چی ممنونم.

همه چی خوب بود.

خیلی خوب و مرتب بود ولی انگار بیشتر تمرکزش روی کازینو بود.

بیشتر حس می‌کردی کسایی که برای کازینو اومدن هدف اصلی هستن، نه مشتری‌های هتل.

همیشه بهترین!

پرسنل خیلی با ادب بودن.

تولد من بود و تو هتل بودم، ولی هیچ‌جوری، نه زبانی، نه کتبی، نه یه کیک کوچیک، هیچی ندیدم. تو هتل‌های دیگه که تولدمو بودم، هم تبریک می‌گفتن هم یه کیک و یه نوشیدنی می‌ذاشتن تو اتاق. انگار هتل به مناسبت‌های خاص اهمیت نمی‌ده.

غذاها خیلی خوشمزه بودن و تنوعش هم خیلی زیاد بود. برای کسایی که دنبال آرامش و سکوت هستن عالیه. امکاناتش فوق‌العاده و متنوعه. اسپا خیلی حال داد، مخصوصاً حموم ترکی‌ش که خیلی خاص بود. همه جا تمیز و مرتب بود و هر چی می‌خواستیم، هر ساعتی از شبانه‌روز، سریع انجام می‌دادن.

از دریا دوره و اطراف هتل هم کافه‌ای پیدا نمیشه.

موقعیت مکانیش عالیه، غذاش هم خیلی خوب بود. ما به خصوص از غذای یکشنبه‌هاشون خیلی خوشمون اومد! برای جشن تولد رفته بودیم و پرسنل خیلی مهربون بودن. اتاق ما رو هم ارتقا دادن که خیلی شیک بود. تختش راحت بود، یه نشیمن باحال با یه شومینه برقی و یه وان جکوزی هم داشت. روف تاپ بار هم خیلی باحال بود. شب‌ها موزیک و حال و هواش عالی بود! ما اسپا رو هم امتحان کردیم که خیلی خوب بود (سونا و بخار جدا برای خانم‌ها تو رختکن‌شون هم داشت!). آب استخر و جکوزی اونقدر که فکر می‌کردیم گرم نبود ولی خیلی تمیز و راحت بود.

تنها چیزی که خوشمون نیومد این بود که هم تو اتاقا و هم راهروها بوی سیگار می‌اومد و روف تاپ بار هم داخلش سیگار می‌کشیدن، پس آماده باشین که بعدش بوی زیرسیگاری بدین! فکر کنم تو هتلا طبیعیه چون تو قبرس بیشتر جاها سیگار آزاده ولی ما که سیگاری نیستیم و تو انگلیس زندگی می‌کنیم خیلی برامون محسوس بود و اذیتمون کرد.

ما چند بار اینجا اقامت داشتیم و هر بار از دفعه قبل بهتر بوده. این بار به یه سوییت خیلی شیک ارتقا پیدا کردیم که یه بطری نوشیدنی خوشمزه و یه عالمه خوراکی هم توش بود - یه حرکت واقعا محبت‌آمیز و ارزشمند. یه تشکر ویژه از آقای سامی، مدیر فوق‌العاده‌ای که همیشه حاضره تا مطمئن بشه همه نیازها برآورده میشه، و از تیم روابط عمومی فوق‌العاده، به خصوص از دوست عزیزم سومتو اوبی، که لبخندش میتونه روز هر کسی رو روشن کنه. از آشنایی با مسئول جدید روابط عمومی، آقای کان اوز هم خوشحال شدم. چیزی که واقعاً اینجارو خاص می‌کنه، توجه شخصیه. از اینکه پرسنل رستوران ترجیحات نوشیدنی ما رو یادشون بود تا اینکه تیم فوتبال مورد علاقه شوهرم رو یادشون بود، توجه به جزئیات بی‌نظیره. انگار اومدی خونه خودت، ولی با تجمل پنج ستاره. این هتل بیشتر از یه جا برای موندنه - یه پناهگاهه که توش احساس ارزشمندی و به یاد موندن می‌کنید. لحظه شماری می‌کنیم برای سفر بعدیمون!

هیچی!

کارکنان پذیرش زیاد پیگیر نبودن.

یه تشکر ویژه از خانم Özge Sarıca مسئول روابط مهمان‌ها و آقای Kaan Bey. خیلی ممنونم که با وجود اون روز شلوغ، زودتر از موعد اتاق رو به ما تحویل دادن و تو هر زمینه‌ای کمک کردن.

همه چی رو دوست داشتیم: هتل بزرگ، جادار، تمیز، با موقعیت مکانی عالی - حدود 10 دقیقه پیاده تا مرکز شهر. غذا تو رستوران خوشمزه و متنوع بود - انتخاب‌های زیادی وجود داشت. علاوه بر این، رستوران‌هایی هم تو محوطه هتل هست که اون‌ها هم عالین. حتی قبل از اینکه به هتل برسیم، پیام‌هایی از روابط مشتریان هتل دریافت کردیم که برای ما تاکسی رزرو کردند و در طول اقامت هم برای هر سوال و درخواستی در دسترس بودند. به ویژه از Özge Sarıca نام می‌برم که در دسترس ما بود و به بهترین شکل به هر چیزی که می‌خواستیم رسیدگی کرد.

تقریباً خوب سازماندهی شده، اما بیشتر تمرکزش روی کازینوئه.

دلیل اصلی اینه که حس می‌کنی کسایی که برای کازینو میان هدف اصلی هستن، نه مشتری‌های هتل.

همیشه بهترین!

پرسنل خیلی با ادب بودن.

تولد من بود و تو هتل بودم، ولی هیچ‌جوری، نه زبانی، نه کتبی، نه یه کیک کوچیک، هیچی ندیدم. تو هتل‌های دیگه که تولدمو بودم، هم تبریک می‌گفتن هم یه کیک و یه نوشیدنی می‌ذاشتن تو اتاق. انگار هتل به مناسبت‌های خاص اهمیت نمی‌ده.

غذا خیلی خوشمزه بود و تنوعش هم خیلی زیاد بود. برای کسایی که دنبال آرامش می‌گردن، جای خیلی ساکتیه. امکاناتش عالی و متنوعه. از اسپا، مخصوصاً حموم ترکی، خیلی لذت بردیم. همه‌جا تمیز و مرتب بود و هرچیزی که می‌خواستیم، تو هر ساعتی از شبانه‌روز برامون فراهم می‌کردن.

از دریا دوره و اطراف هتل، کافه نداره.

موقعیت مکانیش عالیه، غذاش هم خیلی خوب بود. ما مخصوصاً از غذای یکشنبه‌هاشون خیلی خوشمون اومد! ما برای جشن تولد رفته بودیم و کارکنان خیلی مهربون بودن. حتی اتاق ما رو به یه سوئیت بزرگ‌تر ارتقا دادن که خیلی قشنگ بود. تخت راحت، یه قسمت نشیمن دنج با شومینه و یه وان جکوزی داشت. بار بالای پشت‌بوم هم عالی بود. شب‌ها موسیقی و فضای خیلی خوبی داشت! ما اسپا رو هم امتحان کردیم که اونم خیلی خوب بود (سونا و بخار جداگانه هم برای خانم‌ها تو رختکن‌شون داشت!). آب استخر و جکوزی اونقدر که انتظار داشتیم گرم نبود، اما خیلی تمیز و راحت بود.

تنها چیزی که خوشمون نیومد این بود که هم تو اتاق‌ها و هم تو راهروهایی که به اتاق‌ها می‌رسید، یه بوی نم حس می‌شد و بار بالای پشت‌بوم هم سیگار کشیدن تو فضای بسته داشت، پس آماده باشین که بعدش بوی زیرسیگاری بدین! فکر کنم تو هتل‌ها طبیعی باشه، چون تو قبرس معمولاً سیگار کشیدن آزاده، ولی ما که سیگاری نیستیم و تو انگلیس زندگی می‌کنیم، این موضوع خیلی برامون آزاردهنده بود.

ما چندین بار از اقامت اینجا لذت بردیم و هر بار یه جوری از دفعه قبل بهتر بوده. این بار، خوشحال شدیم که اتاقمون رو به یه سوئیت خیلی قشنگ ارتقا دادن، با یه بطری نوشیدنی و یه عالمه چیزای خوشمزه – واقعاً یه حرکت باملاحظه و ارزشمند بود. یه تشکر ویژه از آقای سامی، مدیر فوق‌العاده که همیشه در دسترسه تا مطمئن بشه که همه‌ی نیازها برآورده می‌شه، و از تیم روابط‌عمومی فوق‌العاده، مخصوصاً از دوست عزیزم سومتو اوبی، که لبخندش می‌تونه روز هرکسی رو روشن کنه. از آشنایی با افسر جدید روابط‌عمومی، آقای کان اوز هم خوشحال شدیم. چیزی که واقعاً اینجارو متمایز می‌کنه، برخورد شخصیه. از اینکه کارکنان رستوران ترجیحات نوشیدنی ما رو یادشون بود تا اینکه تیم فوتبال مورد علاقه شوهرم رو به خاطر داشتن، توجه به جزئیات بی‌نظیره. مثل اینه که داری میای خونه، اما با یه تجمل پنج ستاره. این هتل چیزی فراتر از یه مکان برای موندنه – یه پناهگاهه که توش احساس ارزشمندی و به یاد آورده شدن می‌کنی. لحظه‌شماری می‌کنیم برای سفر بعدیمون!

هیچی!

کارکنان پذیرش خیلی پیگیر نبودن.

یه تشکر ویژه از خانم اوزگه و آقای کاآن، مسئولین روابط مهمان‌ها. خیلی ممنونم که تو اون روز شلوغ، امکان زودتر تحویل گرفتن اتاق رو برای ما فراهم کردن و تو هر زمینه‌ای کمکمون کردن.

همه چیزش رو دوست داشتیم: هتل بزرگ، جادار، تمیز، با موقعیت مکانی عالی - حدود 10 دقیقه پیاده تا مرکز شهر. غذا تو سالن غذاخوری خوشمزه و متنوع بود - انتخاب‌های زیادی داشت و فراوون بود. علاوه بر این، رستوران‌هایی هم تو محوطه هتل هست که اون‌ها هم عالی هستن. حتی قبل از اینکه به هتل برسیم، از طرف روابط مشتریان هتل پیام‌هایی دریافت کردیم که برامون تاکسی رزرو کردن و در طول اقامت هم برای هر سوال و درخواستی در دسترس بودن. به خصوص از Özge Sarıca یاد می‌کنم که برای ما در دسترس بود و به بهترین شکل به هر چیزی که می‌خواستیم رسیدگی کرد.

خیلی خوب سازماندهی شده، اما بیشتر تمرکزش روی کازینو هست.

دلیل اصلی اینه که حس می‌کنید افرادی که به کازینوی هتل میان، هدف اصلی هستن، نه مشتری هتل.

همیشه بهترین!

کارکنان خیلی مودب بودن.

روز تولدم وارد هتل شدم، اما به هیچ وجه، نه به صورت شفاهی، نه کتبی، نه یه کیک کوچیک تو اتاق، هیچ توجهی ندیدم. وقتی تو روز تولدم به هتل‌های دیگه رفتم، هم تبریک گفتن و هم یه کیک و یه نوشیدنی حتماً تو اتاق می‌ذاشتن. به نظر میاد هتل به مناسبت‌های خاص اهمیت نمیده.

غذاش خیلی خوشمزه بود و تنوعش هم خیلی زیاد. برای کسایی که دنبال آرامش و سکوت هستن خیلی خوبه. امکاناتش عالی و متنوعه. از همه بیشتر از اسپا و به خصوص حمام ترکی‌ش لذت بردیم. همه جا تمیز و مرتب بود و هر درخواستی داشتیم، هر ساعتی از شبانه روز، انجام می‌دادن.

از دریا دوره و اطراف هتل هم کافه‌ای پیدا نمی‌شه.

موقعیت مکانیش عالیه، غذاش هم خیلی خوب بود. ما مخصوصاً از غذای یکشنبه‌هاشون خیلی خوشمون اومد! ما برای جشن تولد رفته بودیم و کارکنان خیلی مهربون بودن. حتی اتاق ما رو به یه سوئیت بزرگ‌تر ارتقا دادن که خیلی قشنگ بود. تخت راحت، یه قسمت نشیمن دنج با شومینه و یه وان جکوزی داشت. بار بالای پشت‌بوم هم عالی بود. شب‌ها موسیقی و فضای خیلی خوبی داشت! ما اسپا رو هم امتحان کردیم که اونم خیلی خوب بود (سونا و بخار جداگانه هم برای خانم‌ها تو رختکن‌شون داشت!). آب استخر و جکوزی اونقدر که انتظار داشتیم گرم نبود، اما خیلی تمیز و راحت بود.

تنها چیزی که خوشمون نیومد این بود که هم تو اتاق‌ها و هم تو راهروهایی که به اتاق‌ها می‌رسید، یه بوی نم حس می‌شد و بار بالای پشت‌بوم هم سیگار کشیدن تو فضای بسته داشت، پس آماده باشین که بعدش بوی زیرسیگاری بدین! فکر کنم تو هتل‌ها طبیعی باشه، چون تو قبرس معمولاً سیگار کشیدن آزاده، ولی ما که سیگاری نیستیم و تو انگلیس زندگی می‌کنیم، این موضوع خیلی برامون آزاردهنده بود.

ما چندین بار از اقامت اینجا لذت بردیم و هر بار یه جوری از دفعه قبل بهتر بوده. این بار، خوشحال شدیم که اتاقمون رو به یه سوئیت خیلی قشنگ ارتقا دادن، با یه بطری نوشیدنی و یه عالمه چیزای خوشمزه – واقعاً یه حرکت باملاحظه و ارزشمند بود. یه تشکر ویژه از آقای سامی، مدیر فوق‌العاده که همیشه در دسترسه تا مطمئن بشه که همه‌ی نیازها برآورده می‌شه، و از تیم روابط‌عمومی فوق‌العاده، مخصوصاً از دوست عزیزم سومتو اوبی، که لبخندش می‌تونه روز هرکسی رو روشن کنه. از آشنایی با افسر جدید روابط‌عمومی، آقای کان اوز هم خوشحال شدیم. چیزی که واقعاً اینجارو متمایز می‌کنه، برخورد شخصیه. از اینکه کارکنان رستوران ترجیحات نوشیدنی ما رو یادشون بود تا اینکه تیم فوتبال مورد علاقه شوهرم رو به خاطر داشتن، توجه به جزئیات بی‌نظیره. مثل اینه که داری میای خونه، اما با یه تجمل پنج ستاره. این هتل چیزی فراتر از یه مکان برای موندنه – یه پناهگاهه که توش احساس ارزشمندی و به یاد آورده شدن می‌کنی. لحظه‌شماری می‌کنیم برای سفر بعدیمون!

هیچی!

کارکنان پذیرش خیلی پیگیر نبودن.

یه تشکر ویژه دارم از خانم اوزگه مسئول روابط مهمانان و آقای کان. خیلی ممنونم که تو یه روز شلوغ، زودتر از موعد اتاق رو تحویل دادین و تو هر زمینه‌ای کمکمون کردین.

ما همه چیز رو دوست داشتیم: هتل بزرگ، جادار، تمیز، با موقعیت مکانی عالی - حدود 10 دقیقه پیاده تا مرکز شهر. غذا در اتاق غذاخوری خوشمزه و متنوع بود - انتخاب های زیادی وجود دارد و به وفور. علاوه بر این، رستوران هایی در محوطه هتل وجود دارد که آنها نیز عالی هستند. حتی قبل از رسیدن به هتل، پیام هایی از روابط مشتری هتل دریافت کردیم که از ما برای تاکسی مراقبت می کردند و همچنین در طول اقامت برای هر سوال و درخواستی در دسترس بودند. من به ویژه از Özge Sarıca یاد می کنم که برای ما در دسترس بود و از هر چیزی که خواستیم به بهترین شکل ممکن مراقبت کرد.

خیلی خوب سازماندهی شده بود ولی بیشتر تمرکزش روی کازینو بود.

دلیل اصلیش اینه که حس می‌کنی کسایی که میان هتل، هدف اصلیشون کازینوئه نه مشتری هتل.

همیشه بهترین!

کارکنان خیلی مودب بودن

روز تولدم وارد هتل شدم ولی به هیچ وجه، نه شفاهی، نه کتبی، نه یه کیک کوچیک توی اتاق، هیچ ژستی ندیدم. هتل‌های دیگه که روز تولدم رفتم هم تبریک شفاهی میگن هم یه کیک و یه نوشیدنی حتماً توی اتاق میذارن. هتل به مناسبت‌های خاص اهمیت نمیده.

غذا خوشمزه و تنوعش خیلی زیاد بود، برای کسایی که دنبال آرامش و سکوت هستن عالیه، امکاناتش عالی و متنوعه، از اسپا مخصوصاً حمام ترکی لذت بردیم، نظافت و ترتیب عالی بود و درخواست‌هامون در تمام ساعات روز اجابت شد.

از دریا دوره و اطراف هتل کافه‌ای وجود نداره.

موقعیت مکانی عالیه، غذاش فوق‌العاده بود. ما مخصوصاً از غذای یکشنبه‌ها خیلی خوشمون اومد! برای جشن تولد رفته بودیم و کارکنان خیلی مهربون بودن. حتی اتاق ما رو به یه سوییت ارتقا دادن که خیلی قشنگ بود. تخت راحت، یه نشیمن دوست‌داشتنی با افکت شومینه و یه وان جکوزی داشت. بار روی پشت‌بوم هم عالی بود. موسیقی و فضای خیلی خوبی توی شب‌ها داشت! ما اسپا رو هم امتحان کردیم که خیلی خوب بود (سونا و بخار جداگانه برای خانم‌ها توی رختکن‌شون هم بود!). آب توی استخر و جکوزی اونقدری که انتظار داشتیم گرم نبود ولی خیلی تمیز و راحت بود.

تنها چیزی که دوست نداشتیم این بود که هم توی اتاق‌ها و هم راهروهایی که به اتاق‌ها منتهی میشد، یه بوی دود حس میشد و بار روی پشت‌بوم هم اجازه سیگار کشیدن داخل رو میده، پس آماده باشین که بوی زیرسیگاری بدین! فکر کنم توی هتل‌ها طبیعی باشه چون بیشترشون توی قبرس اجازه سیگار کشیدن میدن، ولی ما که سیگاری نیستیم و توی انگلستان زندگی می‌کنیم، این موضوع خیلی برامون محسوسه و باهاش مشکل داریم.

ما چندین بار از اقامت در اینجا لذت بردیم و به نوعی هر بازدید از آخرین بازدید فراتر می رود. این بار خوشحال شدیم که یک ارتقاء به یک سوئیت خیره کننده دریافت کردیم، همراه با یک بطری نوشیدنی دوست داشتنی و مجموعه ای از چیزهای خوب - یک ژست واقعا متفکرانه و قدردانی شده. یک فریاد ویژه برای آقای سامی، مدیر استثنایی که همیشه در دسترس است تا اطمینان حاصل شود که هر نیاز برآورده می شود، و به تیم روابط مشتری فوق العاده، به ویژه با تشکر از دوست عزیز من سومتو اوبی، که لبخندش می تواند روز هر کسی را روشن کند. از ملاقات با افسر جدید روابط مشتری، کان اوز، بسیار خوشحالم. آنچه واقعاً این مکان را متمایز می کند، لمس شخصی است. از کارکنان رستوران که ترجیحات نوشیدنی ما را به خاطر می آورند تا به یاد آوردن تیم فوتبال مورد علاقه شوهرم، توجه به جزئیات به سادگی بی نظیر است. مثل این است که به خانه برمی گردید، اما با لوکس پنج ستاره. این هتل چیزی فراتر از یک مکان برای اقامت است - این پناهگاهی است که در آن احساس می کنید مورد قدردانی و به یاد می آورید. ما نمی توانیم برای بازدید بعدی خود صبر کنیم!

هیچی!

کارکنان پذیرش خیلی پیگیر نبودن.

یه تشکر ویژه از خانم Özge Sarıca مسئول روابط مهمان‌ها و آقای Kaan. خیلی ممنونم که تو اون روز شلوغ، امکان زودتر تحویل گرفتن اتاق رو برای ما فراهم کردن و تو هر زمینه‌ای کمکمون کردن.

همه چیز رو دوست داشتیم: هتل بزرگ، جادار و تمیزه و جای خیلی خوبیه - حدود 10 دقیقه پیاده تا مرکز شهر. غذا تو رستورانش خوشمزه و متنوعه - انتخاب‌های زیادی هست و همه‌چی فراوونه. علاوه بر این، چندتا رستوران دیگه هم تو محوطه هتل هست که اونا هم عالین. حتی قبل از اینکه برسیم هتل، از طرف روابط عمومی هتل پیام دریافت کردیم و برامون تاکسی رزرو کردن و در طول اقامت هم برای هر سوال و درخواستی در دسترس بودن. به خصوص از Özge Sarıca تشکر می‌کنم که در دسترس بود و هر چیزی که می‌خواستیم رو به بهترین شکل ممکن برامون فراهم کرد.

خیلی خوب سازماندهی شده، اما بیشتر تمرکزش روی کازینوئه.

دلیل اصلیش اینه که حس می‌کنید کسایی که برای کازینو میان هتل، هدف اصلی هستن، نه مشتری‌های هتل.

همیشه بهترین!

پرسنل خیلی مودب بودن.

روز تولدم وارد هتل شدم، اما به هیچ وجه نه به صورت شفاهی، نه کتبی و نه حتی یه کیک کوچیک تو اتاق ندیدم. دفعه‌های قبلی که روز تولدم تو هتل‌های دیگه بودم، هم تبریک می‌گفتن و هم یه کیک و یه نوشیدنی تو اتاق می‌ذاشتن. انگار هتل برای مناسبت‌های خاص اهمیتی قائل نیست.

غذا خوشمزه و خیلی متنوع بود، برای کسایی که دنبال آرامش هستن خیلی ساکته، امکاناتش عالی و متنوعه، از اسپا و به خصوص حمام ترکی خیلی لذت بردیم، همه‌جا تمیز و مرتب بود و هر ساعتی از شبانه‌روز هر درخواستی داشتیم، انجام می‌شد.

از دریا دوره و نزدیک هتل کافی‌شاپ نیست.

موقعیت مکانیش عالیه، غذاش هم خیلی خوب بود. ما مخصوصاً از غذای یکشنبه‌هاشون خیلی خوشمون اومد! برای جشن تولد رفته بودیم و کارکنانش خیلی دوست داشتنی بودن. حتی اتاق ما رو به یه سوئیت ارتقا دادن که خیلی شیک بود. تخت راحت، یه قسمت نشیمن دنج با شومینه برقی و یه وان جکوزی داشت. بار بالای پشت بوم هم خیلی باحال بود. شب‌ها موسیقی و فضاش عالی بود! ما از اسپا هم استفاده کردیم که اونم خوب بود (سونا و بخار جداگانه برای خانم‌ها تو رختکن‌شون هم داشتن!). آب استخر و جکوزی اونقدر که انتظار داشتیم گرم نبود، اما خیلی تمیز و راحت بود.

تنها چیزی که خوشمون نیومد این بود که هم تو اتاق‌ها و هم راهروهایی که به اتاق‌های ما منتهی می‌شد، یه بوی نم و سیگار حس می‌شد و بار بالای پشت بوم هم اجازه سیگار کشیدن داخل رو داشت، پس آماده باشید که بعدش بوی زیرسیگاری بدید! البته فکر کنم تو هتل‌ها طبیعی باشه، چون بیشترشون تو قبرس اجازه سیگار کشیدن رو میدن، ولی ما که سیگاری نیستیم و تو انگلیس زندگی می‌کنیم، این موضوع خیلی برامون محسوس و آزاردهنده بود.

ما چندین بار از اقامت اینجا لذت بردیم و هر بار از دفعه قبل بهتر بوده. این بار، خوشحال شدیم که اتاقمون رو به یه سوئیت خیلی قشنگ ارتقا دادن، با یه بطری نوشیدنی عالی و یه عالمه چیزهای خوشمزه - یه حرکت واقعاً باملاحظه و قابل تقدیر. یه تشکر ویژه از آقای سامی، مدیر فوق‌العاده‌ای که همیشه در دسترس هستن تا مطمئن بشن همه نیازها برآورده می‌شه، و از تیم فوق‌العاده روابط عمومی، مخصوصاً از دوست عزیزم سومتو اوبی، که لبخندش می‌تونه روز هر کسی رو روشن کنه. از ملاقات با افسر جدید روابط عمومی، آقای کان اوز هم خیلی خوشحال شدم. چیزی که واقعاً اینجارو متمایز می‌کنه، حس شخصیه. از اینکه کارکنان رستوران ترجیحات نوشیدنی ما رو یادشونه تا اینکه تیم فوتبال مورد علاقه شوهرم رو به خاطر دارن، توجه به جزئیات بی‌نظیره. انگار داری میای خونه، ولی با یه عالمه امکانات لاکچری پنج ستاره. این هتل بیشتر از یه جا برای موندنه - یه پناهگاهه که توش احساس ارزشمندی و به یاد آورده شدن می‌کنی. ما نمی‌تونیم برای بازدید بعدیمون صبر کنیم!

هیچی!

کارکنان پذیرش خیلی پیگیر نبودن.

من به خصوص از خانم اوزگه، مسئول روابط مهمانان و آقای کان خیلی تشکر می کنم. خیلی ممنونم که تو یه روز شلوغ، امکان زودتر تحویل گرفتن اتاق رو به ما دادن و تو هر زمینه‌ای به ما کمک کردن.

ما همه چیز رو دوست داشتیم: هتل بزرگ، جادار، تمیز و موقعیت مکانیش عالیه - حدود 10 دقیقه پیاده تا مرکز شهر. غذا توی غذاخوری خوشمزه و متنوع است - انتخاب های زیادی وجود داره. علاوه بر این، رستوران هایی در محوطه هتل وجود دارن که اونها هم عالی هستن. حتی قبل از اینکه به هتل برسیم، پیام هایی از طرف روابط عمومی هتل دریافت کردیم که ترتیب تاکسی رو برای ما دادن و در طول اقامت هم برای هر سوال و درخواستی در دسترس بودن. مخصوصاً از Özge Sarıca تشکر می کنم که در دسترس ما بود و به بهترین شکل از هر چیزی که می خواستیم مراقبت کرد.

تقریباً خوب و مرتب بود، ولی بیشتر تمرکزش روی کازینو بود.

حس می‌کنی کسایی که میان هتل، هدف اصلی‌شون کازینوئه، نه خود هتل.

همیشه بهترین!

کارکنان خیلی باادب بودن.

روز تولدم به هتل رسیدم ولی اصلا نه تبریک زبانی شنیدم، نه یه یادداشت کوچیک دیدم و نه یه کیک کوچولو تو اتاق گذاشته بودن. وقتی تو روز تولدم به هتل‌های دیگه رفتم، هم تبریک زبانی گفتن و هم یه کیک و یه نوشیدنی تو اتاق گذاشتن. انگار برای این هتل، روزهای خاص مهم نیست.

غذاش خیلی خوشمزه بود و تنوعش هم خیلی زیاد. برای کسایی که دنبال آرامش و سکوت هستن خیلی خوبه. امکاناتش عالی و متنوعه. از همه بیشتر از اسپا و به خصوص حمام ترکی‌ش لذت بردیم. همه جا تمیز و مرتب بود و هر درخواستی داشتیم، هر ساعتی از شبانه روز، انجام می‌دادن.

از دریا دوره و اطراف هتل هم کافه‌ای پیدا نمی‌شه.

موقعیت مکانیش عالیه، غذاش هم خیلی خوب بود. ما به خصوص از غذای یکشنبه‌هاشون خیلی خوشمون اومد! ما برای جشن تولد رفته بودیم و کارکنان خیلی دوست‌داشتنی بودن. حتی اتاق ما رو به یه سوئیت ارتقا دادن که خیلی قشنگ بود. تخت راحت، یه قسمت نشیمن دنج با یه شومینه مصنوعی و یه جکوزی داشت. بار روی پشت بوم هم فوق‌العاده بود. شب‌ها موزیک و فضاش خیلی خوب بود! ما از اسپا هم استفاده کردیم که اونم خیلی خوب بود (سونا و بخار جداگانه برای خانم‌ها هم توی رختکن داشتن!). آب استخر و جکوزی اونقدر که انتظار داشتیم گرم نبود، اما خیلی تمیز و راحت بود.

تنها چیزی که ما دوست نداشتیم این بود که هم توی اتاق‌ها و هم راهروهایی که به اتاق‌ها منتهی می‌شد، یه بوی دود حس می‌شد و بار روی پشت بوم هم داخلش سیگار می‌کشیدن، پس خودتون رو آماده کنید که بوی زیرسیگاری بدید! خب، فکر کنم توی هتل‌ها طبیعیه، چون توی قبرس بیشتر جاها میشه سیگار کشید، ولی ما که سیگاری نیستیم و توی انگلیس زندگی می‌کنیم، این موضوع خیلی برامون محسوس بود و اذیتمون کرد.

ما چندین بار اینجا اقامت داشتیم و هر بار از دفعه قبل بهتر بوده. این بار، ما خوشحال شدیم که اتاقمون رو به یه سوئیت فوق‌العاده ارتقا دادن، به همراه یه بطری نوشیدنی خوشمزه و یه عالمه خوراکی - یه حرکت واقعا متفکرانه و قابل تقدیر. یه تشکر ویژه از آقای سامی، مدیر فوق‌العاده که همیشه در دسترس هستن تا مطمئن شن که همه نیازها برآورده میشه، و از تیم روابط مشتری فوق‌العاده، به خصوص از دوست عزیزم سومتو اوبی، که لبخندش می‌تونه روز هر کسی رو روشن کنه. از ملاقات با افسر جدید روابط مشتری، آقای کان اوز هم خیلی خوشحال شدم. چیزی که واقعا این مکان رو متمایز می‌کنه، حس شخصی‌سازی شدشه. از اینکه کارکنان رستوران ترجیحات نوشیدنی ما رو به خاطر دارن تا اینکه تیم فوتبال مورد علاقه شوهرم رو یادشونه، توجه به جزئیات واقعا بی‌نظیره. انگار برگشتی خونه، ولی با یه تجمل پنج ستاره. این هتل بیشتر از یه جا برای موندنه - یه پناهگاهه که توش احساس ارزشمندی و به یاد موندن می‌کنی. ما لحظه شماری می‌کنیم برای سفر بعدی‌مون!

هیچی!

کارکنان پذیرش پیگیر نبودن.

یه تشکر ویژه از خانم اوزگه و آقای کان، مسئولین روابط مهمان. خیلی ممنونم ازشون که توی اون روز شلوغ، امکان زودتر تحویل گرفتن اتاق رو برامون فراهم کردن و توی هر زمینه‌ای کمکمون کردن.

ما همه چیز رو دوست داشتیم: هتل بزرگ، جادار و تمیز بود و موقعیت مکانیش عالی بود - حدود 10 دقیقه پیاده تا مرکز شهر. غذا توی سالن غذاخوری خوشمزه و متنوع بود - انتخاب‌های زیادی داشت و همه چی فراوون بود. علاوه بر این، رستوران‌هایی هم توی محوطه هتل هستن که اونا هم عالی‌ان. حتی قبل از اینکه به هتل برسیم، پیام‌هایی از طرف مسئولین ارتباط با مشتری هتل دریافت کردیم که برامون تاکسی هماهنگ کردن و همچنین در طول اقامت، برای هر سوال و درخواستی در دسترس بودن. به طور ویژه از Özge Sarıca نام می‌برم که در دسترس ما بود و هر چیزی که می‌خواستیم رو به بهترین شکل ممکن برامون فراهم کرد.

تقریباً خوب و مرتب بود، ولی بیشتر تمرکزش روی کازینو بود.

حس می‌کنی کسایی که میان هتل، هدف اصلی‌شون کازینوئه، نه خود هتل.

همیشه بهترین!

کارکنان خیلی با ادب بودن.

روز تولدم وارد هتل شدم اما به هیچ وجه، نه به صورت شفاهی، نه کتبی، نه یه کیک کوچیک توی اتاق، هیچ ژستی ندیدم. هتل‌های دیگه وقتی روز تولدم واردشون می‌شم، هم تبریک می‌گن و هم یه کیک و یه نوشیدنی توی اتاق می‌ذارن. به نظر می‌رسه هتل به مناسبت‌های خاص اهمیتی نمی‌ده.

غذا خوشمزه و تنوعش خیلی زیاد بود. برای کسایی که دنبال آرامش می‌گردن، خیلی ساکت و خوبه. امکاناتش عالی و متنوعه. از اسپا، مخصوصاً حموم ترکیِ مخصوصش خیلی لذت بردیم. همه‌جا تمیز و مرتب بود و هر درخواستی داشتیم، توی هر ساعتی از روز انجام می‌دادن.

از دریا دوره و اطراف هتل هیچ کافه‌ای نیست.

موقعیت مکانیش عالیه، غذاش هم خیلی خوب بود. ما مخصوصاً از غذای یکشنبه‌هاشون خیلی خوشمون اومد! برای جشن تولد رفته بودیم و کارکنانش خیلی دوست‌داشتنی بودن. حتی اتاق ما رو به یه اتاق با حموم اختصاصی ارتقا دادن که خیلی قشنگ بود. تخت راحت، یه نشیمن باحال با یه شومینه خوشگل و یه وان جکوزی داشت. بارِ پشت بوم هم خیلی باحال بود. شب‌ها موسیقی و حال و هواش خیلی خوب بود! ما اسپا رو هم امتحان کردیم که اونم عالی بود (سونای خشک و بخار جداگانه برای خانم‌ها توی رختکن‌شون داشت!). آب استخر و جکوزی اونقدر که فکر می‌کردیم گرم نبود، اما خیلی تمیز و راحت بود.

تنها چیزی که خوشمون نیومد این بود که هم توی اتاق‌ها و هم راهروهایی که به اتاق‌ها منتهی می‌شد، یه بوی دود حس می‌شد و بارِ پشت بوم هم داخلش سیگار می‌کشیدن، پس آماده باشید که بعدش بوی زیرسیگاری بدید! حدس می‌زنم توی هتل‌ها طبیعی باشه، چون توی قبرس سیگار کشیدن آزاده، ولی ما که سیگاری نیستیم و توی انگلیس زندگی می‌کنیم، این موضوع خیلی برامون محسوسه و باهاش مشکل داریم.

ما چند بار اینجا بودیم و هر بار از دفعه قبل بهتر بوده. این دفعه یه سوئیت خیلی شیک بهمون دادن که یه بطری نوشیدنی خوشمزه و یه عالمه چیزای خوب دیگه توش بود - واقعاً فکر شده بود و خیلی خوشحالمون کرد. یه تشکر ویژه از آقای سامی، مدیر کاربلد که همیشه حواسش هست که همه چی رو به راه باشه، و از تیم روابط عمومی فوق‌العاده، مخصوصاً دوست عزیزم سومتو اوبی که با لبخندش می‌تونه روز هر کسی رو روشن کنه. از آشنایی با مسئول جدید روابط عمومی، آقای کان اوز هم خوشحال شدم. چیزی که اینجا رو واقعاً خاص می‌کنه، توجه به جزئیاته. از اینکه پرسنل رستوران یادشونه ما چی دوست داریم بخوریم تا اینکه تیم مورد علاقه فوتبال شوهرم رو یادشونه، این نشون میده چقدر به همه چی دقت می‌کنن. انگار اومدی خونه خودت، ولی با امکانات یه هتل پنج ستاره. این هتل فقط یه جا برای موندن نیست - یه پناهگاه امنه که حس می‌کنی ارزشمند و به یاد موندنی هستی. لحظه شماری می‌کنیم برای دفعه بعدی که میایم!

هیچی!

کارکنان پذیرش خیلی پیگیر نبودن.

خیلی از خانم اوزگه مسئول روابط مهمان‌ها و آقای کاآن ممنونم. تو اون روز شلوغ، خیلی لطف کردن و زودتر از موعد اتاقمون رو تحویل دادن و تو هر زمینه‌ای کمکمون کردن.

همه چیز عالی بود: هتل بزرگ، جادار و تمیز بود و جای خیلی خوبی داشت - حدود 10 دقیقه پیاده تا مرکز شهر. غذا تو رستوران هم خیلی خوشمزه و متنوع بود - انتخاب‌های زیادی داشتیم. به علاوه، چند تا رستوران دیگه هم تو محوطه هتل بودن که اونا هم عالی بودن. حتی قبل از اینکه به هتل برسیم، از طرف روابط عمومی هتل پیام‌هایی دریافت کردیم که برامون تاکسی گرفتن و در طول اقامت هم برای هر سوال و درخواستی در دسترس بودن. مخصوصا از Özge Sarıca تشکر می‌کنم که همیشه در دسترس بود و هرچیزی که می‌خواستیم رو به بهترین شکل برامون فراهم کرد.