هتل ماهاگون سارووار پورتیکو سوئیتسMahagun Sarovar Portico Suites

موقعیت و راحتی اتاق عالی بود

قیمت مواد خوراکی داخل اتاق بیشتر از قیمت واقعی بود. لوازم بهداشتی دندان وجود نداشت. باید یه سالن مشترک برای استراحت رانندگان هم در نظر بگیرید.

خوب

خوب

موقعیت تنها نکته خوب بود.

اتاق بوی بدی می‌داد و تمیز نبود. تلفن اتاق کار نمی‌کرد. من از خدمات اتاق بسیار ناراضی بودم. قبلاً بارها به اینجا مراجعه کرده بودم، اما دیگر به اینجا نمی‌آیم. آن‌ها باید در زمینه تمیزی اتاق‌ها و خدمات اتاق بسیار بیشتر تلاش کنند.

موقعیت و صبحانه

هر چیزی غیر از موارد ذکر شده. برای اولین بار در 30 سال سفرم، در سرویس بهداشتی کلاه دوش پیدا کردم ولی برای دریافت لوازم بهداشتی باید تماس می‌گرفتم. برای دمپایی دو بار تماس گرفتم و بعد از 3 ساعت تحویل داده شد. برای لوازم بهداشتی سه بار تماس گرفتم و از شب گذشته درخواست داده بودم اما تا صبح روز بعد تحویل نشد، در نهایت هنگام ترک هتل، این لوازم به من داده نشد. وقتی از شخصی که در پذیرش بود شکایت کردم، جالب بود که او گفت ممکن است چنین چیزی اتفاق نیفتاده باشد و از پذیرفتن اشتباه خودداری کرد. هیچ‌گاه این مکان را برای اقامتی راحت توصیه نمی‌کنم.

صبحانه عالی بود، انواع غذاهای مختلف در دسترس بود.

حمام / دوش کثیف بود، حوله‌ها پاره و استفاده شده بودند، هیچ‌گونه لوازم بهداشتی وجود نداشت، حتی مسواک. آب معدنی داخل اتاق طعم بسیار شور داشت و من را بیمار کرد. در دوش آب در حال نشت بود. اتاق‌ها نیاز به تعمیرات جدی دارند.

در کل تجربه خیلی بدی بود

اتاق‌ها و سرویس‌های بهداشتی وضعیت بسیار بدی دارند

همه‌چیز خوبه

همه‌چیز خوبه....

هیچ مزاحمتی نبود، غذا خوب بود

پرسنل خیلی بد بودند، گفتند که رزرو ندارند و باید پول بیشتری پرداخت کنید

هیچ‌چیز خوب نبود

رفتار پرسنل خیلی بد بود، خدمات خیلی کند. من در اتاق شماره 702 اقامت داشتم. ابتدا می‌خواستم 5 روز بمانم، اما بعد از 2 شب به خاطر یک مهمانی بزرگ در اتاق کناری‌ام ترک کردم و پرسنل هتل حتی زحمت کشیدن به مهمان‌ها رو برای کم کردن صدا ندادند. مهمانی تا ساعت 4 صبح ادامه داشت و من مشکل خواب داشتم. همچنین خدمات اتاق خیلی کند بود، پرسنل اصلاً به چیزی توجه نمی‌کردند، حوله‌ها لک داشتند و بوی بد می‌دادند. تخت هم راحت نبود. هیچ وقت چنین تجربه بدی در هتل‌های ساروار نداشتم. خدمات خیلی کند و اقامت استرس‌زا بود.

برای یک مهمان مهم رزرو کردم و حتی بعد از پرداخت مبلغ رزرو و اطلاع دادن به پذیرش که از مهمان پول درخواست نکنند، دو بار مبلغ رزرو را از من گرفتند.

دسترسی خوب و تمیزی

اتاق‌ها خیلی خوب نگهداری نمی‌شدند. رفتار پرسنل نیاز به بهبود زیادی دارد.

موقعیت و راحتی

خوراکی‌های داخل اتاق بیشتر از قیمت واقعی شارژ شده بودند. لوازم بهداشتی دندان وجود نداشت. باید برای رانندگان هم فضایی برای استراحت در نظر بگیرید.

خوب

خوب

موقعیت تنها نکته خوب بود.

اتاق بوی بدی می‌داد و تمیز نبود. تلفن اتاق کار نمی‌کرد. من از خدمات اتاق بسیار ناراضی بودم. قبلاً بارها به اینجا مراجعه کرده بودم، اما دیگر به اینجا نمی‌آیم. آن‌ها باید در زمینه تمیزی اتاق‌ها و خدمات اتاق بسیار بیشتر تلاش کنند.

موقعیت و صبحانه

هر چیزی غیر از موارد ذکر شده. برای اولین بار در 30 سال سفرم، در سرویس بهداشتی کلاه دوش پیدا کردم ولی برای دریافت لوازم بهداشتی باید تماس می‌گرفتم. برای دمپایی دو بار تماس گرفتم و بعد از 3 ساعت تحویل داده شد. برای لوازم بهداشتی سه بار تماس گرفتم و از شب گذشته درخواست داده بودم اما تا صبح روز بعد تحویل نشد، در نهایت هنگام ترک هتل، این لوازم به من داده نشد. وقتی از شخصی که در پذیرش بود شکایت کردم، جالب بود که او گفت ممکن است چنین چیزی اتفاق نیفتاده باشد و از پذیرفتن اشتباه خودداری کرد. هیچ‌گاه این مکان را برای اقامتی راحت توصیه نمی‌کنم.

صبحانه عالی بود، انواع غذاهای مختلف در دسترس بود.

حمام / دوش کثیف بود، حوله‌ها پاره و استفاده شده بودند، هیچ‌گونه لوازم بهداشتی وجود نداشت، حتی مسواک. آب معدنی داخل اتاق طعم بسیار شور داشت و من را بیمار کرد. در دوش آب در حال نشت بود. اتاق‌ها نیاز به تعمیرات جدی دارند.

در کل تجربه خیلی بدی بود

اتاق‌ها و سرویس بهداشتی در وضعیت خیلی بدی بودند

همه چیز خوب بود

همه چیز خوب بود....

هیچ مزاحمتی نبود، غذای خوب

پرسنل خیلی بد بودند، گفتند رزرو ندارند و باید پول بیشتری پرداخت کنم

هیچ چیز خوب نبود

رفتار بسیار بد پرسنل، خدمات خیلی کند. من در اتاق شماره 702 اقامت داشتم و ابتدا قصد داشتم 5 روز بمونم اما بعد از 2 شب رفتم چون در اتاق کناری مهمانی بزرگی در حال برگزاری بود و پرسنل هتل هیچ تلاشی نکردند تا از اونها بخوان که موسیقی رو کم کنند. موسیقی تا ساعت 4 صبح ادامه داشت و من مشکل خواب داشتم. همچنین خدمات اتاق خیلی کند بود، پرسنل اصلاً اهمیتی نمی‌دادند. حوله‌ها لکه و بو داشتند. تخت خواب هم راحت نبود. تا به حال چنین تجربه بدی در هتل‌های ساروار نداشتم. خدمات بسیار کند و اقامت کاملاً استرس‌زا.

این هتل رو برای مهمان مهمی رزرو کردم و حتی بعد از پرداخت مبلغ رزرو و اطلاع دادن به پذیرش که از مهمان پولی دریافت نکنند، باز هم مبلغ رزرو رو دو بار گرفتند.

دسترس‌پذیری و نظافت خوب بود

اتاق‌ها خیلی خوب نگهداری نمی‌شدند رفتار پرسنل نیاز به بهبود زیادی داره

پرسنل رستوران و غذا خوب بود

مشکل در سرویس بهداشتی، در ساعات کاری استخر هیچ‌کس در آنجا نبود و حتی آب استخر تمیز نبود. تلفن اتاق کار نمی‌کرد و تماس با خدمات اتاق زمان زیادی می‌برد.

موقعیت و راحتی خوب بود

خوراکی‌های داخل اتاق قیمتشون بیشتر از قیمت واقعی بودن. کیت دندانی موجود نبود. بهتر بود فضایی برای اقامت راننده‌ها هم فراهم می‌کردید.

خوب

خوب

موقعیت تنها چیز خوب بود.

اتاق بو می‌داد و تمیز نبود. تلفن اتاق کار نمی‌کرد. از خدمات اتاق خیلی ناراضی بودم. قبلاً اینجا چندین بار اقامت داشتم. دیگه قصد ندارم دوباره بیام. باید خیلی بیشتر به نظافت اتاق و خدمات اتاق رسیدگی کنند.

موقعیت و صبحانه

هر چیزی به جز مواردی که گفته شد. اولین بار توی 30 سال سفرم کلاه دوش توی حمام دیدم، اما برای کیت دندانی باید تماس می‌گرفتم. برای دمپایی دو بار تماس گرفتم و بعد از 3 ساعت آوردن. برای کیت دندانی سه بار تماس گرفتم از شب قبل اما تا صبح روز بعد هنوز نیومد، در نهایت هم موقع چک‌اوت از هتل هیچ کیت دندانی دریافت نکردم. وقتی شکایت کردم از کسی که پشت میز بود، تعجب‌آور بود که گفت شاید همچین چیزی اتفاق نیفتاده و به جای پذیرش اشتباه، فقط انکار کرد. اصلاً این هتل رو برای اقامت راحت پیشنهاد نمی‌کنم.

صبحانه عالی بود و انواع مختلفی از غذاها موجود بود.

حمام / دوش کثیف بود، حوله‌ها پاره و استفاده شده بودن، هیچ‌گونه لوازم بهداشتی موجود نبود، حتی مسواک هم نبود. آب بطری داخل اتاق خیلی شور بود و باعث شد بیمار بشم. نشتی در دوش. اتاق‌ها نیاز به تعمیرات جدی دارند.

در کل تجربه خیلی بدی بود

اتاق‌ها و سرویس بهداشتی در وضعیت خیلی بدی بودن

همه چیز خوبه

همه چیز خوبه....

بدون مزاحمت، غذا خوب بود

پرسنل خیلی بد بودن، گفتن که رزرو ندارند و باید پول بیشتری بدی

هیچ چیزی خوب نبود

برخورد پرسنل خیلی بد بود و خدمات خیلی کند بود. من توی اتاق شماره 702 اقامت داشتم، ابتدا می‌خواستم 5 شب بمونم ولی بعد از 2 شب رفتم چون یه مهمونی خیلی بزرگ توی اتاق کناری من بود و پرسنل هتل هیچ تلاشی نکردن که ازشون بخوان صدای موسیقی رو کم کنن. موسیقی تا 4 صبح ادامه داشت و من خوابیدن برام سخت شده بود. همچنین خدمات اتاق خیلی کند بود، پرسنل اصلاً بهش اهمیت نمی‌دادن. حوله‌ها لک داشتند و بوی بد می‌دادن. تخت هم راحت نبود. هیچ‌وقت چنین تجربه بدی توی هتل‌های سارووار نداشتم. خدمات خیلی خیلی کند و اقامت بسیار استرس‌زا بود.

این هتل رو برای یه مهمان مهم رزرو کرده بودم و حتی بعد از اینکه مبلغ رزرو رو پرداخت کردم و به پذیرش گفتم که از مهمان پول نگیرن، دوباره مبلغ رزرو رو از مهمان دریافت کردن.

دسترسی راحت و تمیزی هتل

اتاق‌ها خیلی خوب نگهداری نمی‌شدن. رفتار پرسنل نیاز به بهبود زیادی داره.

موقعیت مکانی و راحتی اتاق

قیمت خوراکی‌ها در اتاق خیلی بیشتر از قیمت روی بسته‌بندی بود. کیت دندانی موجود نبود. باید یک سالن عمومی برای استراحت رانندگان هم در نظر بگیرید.

خوب

خوب

موقعیت مکانی تنها چیز خوبی بود.

اتاق بو می‌داد و تمیز نبود. تلفن اتاق خراب بود. من از سرویس اتاق خیلی ناراضی بودم. قبلاً بارها به این هتل مراجعه کرده بودم، اما دیگه اینجا نمیام. باید خیلی روی تمیزی اتاق‌ها و سرویس اتاق‌ها کار کنن.

موقعیت مکانی و صبحانه

بقیه موارد غیر از موارد گفته شده. اولین بار در 30 سال مسافرت، در دستشویی کلاه دوش پیدا کردم اما باید برای کیت دندانی درخواست می‌دادم. برای دمپایی دوبار تماس گرفتم و بعد از 3 ساعت آوردن. برای کیت دندانی سه بار تماس گرفتم از شب قبل اما تا صبح روز بعد دریافت نکردم و در نهایت هنگام خروج از هتل هیچ کیت دندانی به من نرسید. وقتی از کسی که پشت پذیرش بود شکایت کردم، تعجب‌آور بود که او گفت شاید این اتفاق نیفتاده باشد و بجای قبول اشتباه، همین رو گفت. اصلاً این هتل رو برای یه اقامت راحت توصیه نمی‌کنم.

صبحانه عالی بود، انواع مختلف غذا در دسترس بود.

حمام / دوش کثیف بود، حوله‌ها پاره و استفاده شده بودن، هیچ امکانات حمام نداشت، حتی مسواک هم نداشت. آب معدنی در اتاق طعم شور داشت و باعث شد حالم بد بشه. در دوش آب نشت می‌کرد. اتاق‌ها به تعمیر جدی نیاز دارن.

در کل تجربه خیلی بدی بود

اتاق‌ها و سرویس بهداشتی وضعیت خیلی بدی داشتن

همه‌چیز خوبه

همه‌چیز خوبه....

هیچ مزاحمتی نبود و غذا خوب بود

پرسنل خیلی بد بودن، گفتن که هیچ رزروی ندارن و باید پول بیشتری بدی

هیچ چیزی خوب نبود

رفتار پرسنل خیلی بد بود و خدمات خیلی کند بود. من در اتاق شماره 702 اقامت داشتم، ابتدا می‌خواستم 5 روز بمونم، ولی بعد از 2 شب رفتم چون تو اتاق کناری من یک مهمانی بزرگ بود و پرسنل هتل اصلاً توجه نکردن که از اون‌ها بخوان موسیقی رو کم کنن. موسیقی تا ساعت 4 صبح ادامه داشت و من نتونستم بخوابم. همچنین خدمات اتاق خیلی کند بود و پرسنل اصلاً توجهی نمی‌کردن. حوله‌ها لکه و بوی بد داشتن. تخت هم راحت نبود. هیچ وقت چنین تجربه بدی تو هتل‌های ساروار نداشتم. خدمات خیلی کند و اقامت کاملاً استرس‌زا بود.

این هتل رو برای یک مهمان مهم رزرو کرده بودم و حتی بعد از پرداخت مبلغ رزرو و اطلاع دادن به پذیرش که از مهمان هزینه‌ای گرفته نشه، دوبار پول رزرو رو از من گرفتن.

دسترسی راحت و تمیزی

اتاق‌ها به خوبی نگهداری نمی‌شدند. رفتار پرسنل نیاز به خیلی بهبود داره.

موقعیت و راحتی

غذاهایی که تو اتاق بودن بیشتر از قیمت روی کالا محاسبه می‌شدن. کیت دندانی موجود نبود. باید فضایی برای استراحت رانندگان هم در نظر می‌گرفتید.

خوب

خوب

موقعیت مکانی تنها چیز خوب بود.

اتاق بوی بدی می‌داد و تمیز نبود. تلفن اتاق کار نمی‌کرد. از خدمات اتاق خیلی ناراضی بودم. قبلاً چندین بار به این هتل رفته بودم، ولی دیگه نمی‌رم. این‌ها باید خیلی روی تمیزی اتاق‌ها و خدمات اتاق کار کنند.

موقعیت مکانی و صبحانه

همه چیز جز موارد ذکر شده. برای اولین بار در 30 سال سفرم، در سرویس بهداشتی کلاه دوش پیدا کردم، ولی باید برای کیت دندانی درخواست می‌دادم. برای دمپایی دو بار تماس گرفتم و بعد از 3 ساعت رسید. برای کیت دندانی سه بار از شب قبل تماس گرفتم، ولی تا صبح روز بعد هیچ چیزی دریافت نکردم و در نهایت در زمان چک‌اوت، کیت دندانی نیامد. وقتی شکایت کردم به پرسنلی که پشت میز بود، به طرز شگفت‌آوری گفت شاید چنین چیزی اتفاق نیفتاده باشد و به اشتباهات خود اعتراف نکرد. هیچ وقت این هتل رو برای یک اقامت راحت توصیه نمی‌کنم.

صبحانه عالی بود، تنوع زیادی از غذاها در دسترس بود.

حمام / دوش کثیف بود، حوله‌ها پاره و استفاده شده بودند، هیچ امکانات بهداشتی وجود نداشت، حتی مسواک هم نبود. آب بطری اتاق طعم خیلی شور داشت و باعث مریضی من شد. دوش نشتی داشت. اتاق‌ها نیاز به تعمیرات اساسی دارند.

در مجموع تجربه خیلی بدی بود

اتاق‌ها و سرویس‌های بهداشتی در وضعیت خیلی بدی بودند.

همه چیز خوب بود

همه چیز خوب بود...

بدون مزاحمت، غذای خوب

پرسنل خیلی بد بودند، گفتند که رزرو ندارند و باید پول بیشتری پرداخت می‌کردم.

هیچ چیز خوب نبود

رفتار پرسنل خیلی بد بود، خدمات خیلی کند بود. من در اتاق شماره 702 اقامت داشتم. ابتدا می‌خواستم 5 روز بمونم، ولی بعد از 2 شب رفتم چون یک مهمانی بزرگ در اتاق کناری من برگزار می‌شد و پرسنل هتل اصلاً توجهی نکردند که از آن‌ها بخواهم موسیقی رو کم کنند، تا ساعت 4 صبح ادامه داشت و من خوابیدن مشکل داشتم. همچنین خدمات اتاق خیلی کند بود، پرسنل اصلاً اهمیتی نمی‌دادند، حوله‌ها لکه و بوی بد داشتند. تخت هم راحت نبود. هیچ‌وقت چنین تجربه بدی در هتل‌های ساروار نداشتم. خدمات خیلی کند و اقامت بسیار استرس‌زا بود.

این هتل رو برای یک مهمان مهم رزرو کرده بودم و حتی بعد از پرداخت مبلغ رزرو و اعلام در پذیرش که از مهمان هیچ پولی دریافت نکنند، دوباره مبلغ رزرو رو دو بار گرفتند.

دسترس‌پذیری و تمیزی

اتاق‌ها خیلی خوب نگهداری نشده بودند، رفتار پرسنل نیاز به بهبود زیادی دارد.

موقعیت مکانی و راحتی

قیمت خوراکی‌های داخل اتاق بیشتر از قیمت درج شده بود. کیت دندانی موجود نبود. باید فضایی مشترک برای اقامت راننده‌ها هم در نظر بگیرید.

خوب

خوب

موقعیت مکانی تنها چیز خوب بود.

اتاق بو می‌داد و تمیز نبود. تلفن اتاق کار نمی‌کرد. من از خدمات اتاق خیلی ناراضی بودم. قبلاً چندین بار به این هتل آمده بودم، ولی دیگه نمیام. باید خیلی در تمیزی اتاق‌ها و خدمات اتاق بهبود پیدا کنند.

موقعیت مکانی و صبحانه

تمام چیزهایی که به جز موارد بالا گفته شد. برای اولین بار در 30 سال سابقه سفرم کلاه دوش در حمام پیدا کردم، ولی باید برای کیت دندانی تماس می‌گرفتم. برای دمپایی دو بار تماس گرفتم و بعد از 3 ساعت برام آوردند. برای کیت دندانی سه بار از شب گذشته تماس گرفتم، ولی تا صبح روز بعد به دستم نرسید و در نهایت هنگام چک‌اوت از هتل هیچ کیت دندانی دریافت نکردم. وقتی از فرد پشت پذیرش شکایت کردم، به طرز عجیبی گفت شاید این اتفاق نیافتاده باشد، به جای قبول اشتباهش. هرگز این هتل رو برای اقامت راحت توصیه نمی‌کنم.

صبحانه خیلی خوب بود، تنوع زیادی از غذاها در دسترس بود.

حمام / دوش کثیف بود، حوله‌ها پاره و استفاده شده بودند، هیچ لوازم بهداشتی نداشت، حتی مسواک هم نبود. آب معدنی داخل اتاق طعم خیلی شور داشت و باعث مریضی من شد. در دوش نشتی وجود داشت. اتاق‌ها نیاز به بازسازی جدی دارند.

در کل تجربه خیلی بدی بود

اتاق‌ها و توالت‌ها در وضعیت خیلی بدی بودند

همه چیز خوب بود.

همه چیز خوب بود....

بدون مزاحمت، غذا خوب بود.

پرسنل خیلی بد بودند، گفتند که رزرو ندارند و باید پول بیشتری بدهم.