هتل مگاسارای وست بیچ آنتالیاMegasaray WestBeach Antalya

همه چیز از ورود تا خروج فوق‌العاده بود.

این دومین بار است که در این هتل اقامت می‌کنم. باید بگویم که هتل جدید نیست اما در وضعیت خوبی قرار دارد و هیچ چیزی کم ندارید. قیمت با توجه به خدمات all inclusive هم مناسب است. به ساحل و پیاده‌راه نزدیک است! غذا عالی است و با خیال راحت می‌توانم این هتل را به همه توصیه کنم.

این سومین بار است که در این هتل اقامت داریم. همانطور که همیشه، منظره دریا بی‌نظیر است، تنوع نوشیدنی‌ها خوب است، لابی زیباست، کافه‌ای که در آن شیرینی‌های مختلف در هر ساعتی برای ذائقه‌های مختلف وجود دارد.

هتل پر بود و به همین دلیل در رستوران فضای کمی وجود داشت، حتی سخت بود که صندلی را برای بیرون آمدن از زیر میز حرکت بدهید. اتاق کودکان وجود ندارد، در تابستان «محل بازی» در بیرون با انیماتور کودک است و در زمستان «محل بازی» در لابی بار. استخر تاریک است. در ماه اکتبر یک هودی در کمد جا گذاشتیم، دو ماه بعد که برگشتیم آن را پس ندادند، در حالی که هتل‌ها باید وسایل فراموش شده را از ۳ تا ۶ ماه نگهداری کنند. پنجره‌های کثیف در اتاق وجود داشت که مجبور شدیم خودمان تمیز کنیم، اما در نهایت منظره دریا فوق‌العاده است.

هتل موقعیت خوبی دارد و تمیز است.

پرسنل حرفه‌ای نبودند. و اتاق اصلاً راحت نبود.

غذا، سرگرمی‌ها، جو داخل هتل، بازسازی در راهروها و لابی، فضای لابی، استخر خیلی خوب بود.

اینکه در خدمات پرداخت شده حوله برای اسپا وجود داشت ولی در اتاق پیدا نشد. باید آنها را سفارش می‌دادیم، ما تلفنی خواستیم که حوله‌ها آماده بشه چون به اسپا می‌رفتیم، اما بعد از ۲۰ دقیقه هیچ چیزی نیاوردند. دوباره تماس گرفتیم ولی خیلی بد گفتند که باید ۱۰-۱۵ دقیقه دیگه صبر کنیم. بعد از ۴۰ دقیقه نه حوله‌ای آوردند نه تماس گرفتند. به بخش پذیرش رفتیم و گفتند که در فصل زمستان این اتفاق می‌افتد چون حوله‌ها برای همه موجود نیست! در حالی که اینها در قیمت اتاق گنجانده شده بود. در نهایت بعد از صحبت با مدیریت، ۵ دقیقه بعد حوله‌ها را آوردند. نکته منفی دیگه این بود که اتاق‌ها خیلی قدیمی بودند، هتل قدیمی است و ۹ طبقه دارد، بنابراین مدیران نمی‌توانند به وضعیت اتاق‌ها رسیدگی کنند. مبلمان قدیمی و خط‌خورده بود و تخت‌خواب هم خیلی عالی نبود... سشوار و بقیه وسایل هم همینطور. مقایسه با هتل‌های دیگه چیزهای زیادی برای گفتن دارد!

حتی در ماه اکتبر قیمت کمی بالا بود، اما در نهایت اینقدر راضی بودیم که قیمت و کیفیت در سطح عالی بود. غذا خیلی خوب بود. موقعیت هتل در کنار پیاده‌راه ساحلی عالی است، می‌توانید به راحتی قدم بزنید. نوشیدنی‌ها هم خوب بود. پرسنل خیلی خوش‌برخورد بودند و واقعا آماده کمک به هر سوالی بودند. فقط ۱۵ دقیقه پیاده‌روی تا ایستگاه اتوبوس و از اونجا می‌توانید به مرکز یا شهرهای دیگه برید. سرگرمی‌ها هم شامل بیلیارد، پینگ پنگ، فوتبال دستی، بازی‌های رومیزی و برنامه‌های شبانه (شوهای شبانه خیلی جذاب و متنوع بودند). البته روی تراس بیرونی کمی از قدیمی شدن وسایل مثل ترامپولین و تاب‌ها احساس می‌شد. در کل وقتی کیو شکست یا توپ‌های پینگ پنگ گم شد، سریع همه رو تعویض می‌کردند. در کل آنتالیا خیلی شهر جذابی بود، شهری مدرن با مکان‌های دیدنی زیبا.

آسانسورها زمان زیادی می‌بردند، با کالسکه راحت نبودیم، بهتره پیاده برید. غذاهای خاص مثل رول‌ها، حلزون‌ها، خرچنگ‌ها و اینها اصلا خوب درست نمی‌شدند. خیلی شیک به نظر می‌رسیدند اما کیفیت‌شون با سطح عالی که از غذای اصلی انتظار می‌رفت، همخوانی نداشت. قیمت‌ها روی منو خیلی بالا بود، مثلا ۱۰ یورو برای یه دونه چیزی که اصلا ارزش نداشت. بهتر بود چند تا عکس برای ۳۰-۴۰ یورو می‌خریدیم تا هیچ چیزی نخریم. نوشیدنی‌ها محدود به یه نوع بود، و نوشیدنی‌های دیگه خیلی خوب نبودند، ولی بعد از چند روز بهش عادت کردیم. بستنی کنار ساحل کیفیتش خیلی پایین بود، بهتر بود دنبال گزینه‌های دیگه می‌گشتیم. ساحل سنگریزه‌های تیز داشت ولی در عوض تمیز و بدون شن بود. استخرها در ماه اکتبر خیلی سرد بودند و هیچ‌کس از اونها استفاده نمی‌کرد.

موقعیت عالی. با توجه به قیمت، همه چیز خوب بود. ما یک شب موندیم و راضی بودیم.

پرسنل پذیرش خیلی خوش‌برخورد بودند. اتاقی که از قبل رزرو کرده بودیم رو به‌طور خیلی خوب ارتقا دادند، خیلی خوشحال شدیم. واقعا از این بابت متشکریم! موقعیت هتل عالی بود، منطقه خوب و نزدیک به دریا و امکانات. استخر داخلی هم یک مزیت بزرگ بود.

پرسنل رستوران خیلی کند بودند. هیچ توجهی به درخواست‌ها نمی‌کردند و سفارش نوشیدنی غیرممکن بود. هتل قدیمی است و خیلی تمیز نیست. غذاها خیلی ساده بودند و فقط صبحانه خوب بود. گوشت بیشتر به صورت کباب یا خورشتی بود. در مورد حوله‌ها هم مشکلی بود و فقط ۲ تا حوله آوردند به جای ۳ تا. چند بار آلارم آتش‌سوزی فعال شد، اما تلفن پذیرش جواب نمی‌داد. نمی‌دونستیم باید فرار کنیم یا مشکل فنی بوده. بعد از مدتی بالاخره پاسخ دادند و گفتند که مشکل فنی بوده. در کافه، شیرینی‌ها خشک و بی‌طعم بودند، در حالی که همون شیرینی‌ها در شام تازه و خوشمزه بودند.

غذا متنوع بود و به ساحل خیلی نزدیک بودیم.

لوازم خواب کمی قدیمی بودند، با اینکه کنار دریا بودیم ولی غذاهای دریایی خیلی کم بود. برنامه‌های هتل هم می‌توانست بیشتر و متنوع‌تر باشد.

تجربه غذاخوری شامل همه‌چیز واقعا شگفت‌انگیز بود! غذاها بسیار خوشمزه بودند و از سرآشپزان بابت کار فوق‌العاده‌شون خیلی تشکر می‌کنیم. هر وعده غذایی یک لذت واقعی بود. تجربه اسپا هم عالی بود. هم ماساژ و هم درمان صورت بی‌نظیر بودند و باعث شدن احساس آرامش و نشاط داشته باشیم.

متاسفانه چندین مشکل منفی در اقامت ما وجود داشت. اول از همه هتل خودش وضعیت خوبی نداشت. با اینکه این ممکنه به دلیل قیمت نسبتا پایین باشه، اما بعضی مشکلات اساسی می‌شد حل بشه. مثلا درب خراب اتاق کارکنان در هر طبقه می‌شد راحت تعویض بشه. ما اتاقی با دو تخت تک نفره که کنار هم گذاشته شده بود دریافت کردیم، که خیلی راحت نبود. این باعث شد که شب‌ها سرمون کنار پریز برق، کلید روشنایی و سیم تلفن بخوابیم که اصلاً مناسب برای خواب راحت نبود. بدترین تجربه، اما چیزی بود که واقعا من رو شوکه کرد. یکی از روزها آلارم آتش‌سوزی فعال شد. ما سریع از اتاق بیرون رفتیم و از پله‌های اضطراری پایین اومدیم. به تعجب ما، وقتی به درب خروجی رسیدیم، کاملاً با زباله و موانع مسدود شده بود و نمی‌شد خارج شد. درب‌های طبقات اول، دوم و سوم هم مسدود شده بودند. وقتی به پذیرش رفتیم، پرسنل کاملاً از آلارم بی‌خبر بودند. اونا اصرار کردند که ما از پله‌های اشتباهی استفاده کردیم. فقط وقتی که با یک پذیرشگر و دو نگهبان برگشتیم و خودمون موانع مسدود رو نشون دادیم، فهمیدند که حرف ما درست بوده. قبل از این، به‌طور کامل منکر مشکل بودن. هرچند که مشخص شد آلارم اشتباهی بوده، اما واقعاً نمی‌دونم در صورت وقوع یک وضعیت اضطراری واقعی چه اتفاقی می‌افتاد، با این بی‌توجهی از طرف پرسنل. این نوع بی‌توجهی به آمادگی و ایمنی کاملاً غیرقابل قبول است.

این هتل دقیقا در مقابل ساحل غربی قرار داشت، دارای یک اسپا خصوصی و غذاهای بین‌المللی خوشمزه بود.

کمبود آب به دلیل کارهای تعمیراتی در شب و همچنین کولر دارای تایم تنظیم‌شده‌ای بود که نمی‌شد آن را تنظیم کرد.

پرسنل بسیار خوش‌برخورد بودند، غذا عالی بود و نوشیدنی‌ها تازه تهیه می‌شدند و در لیوان سرو می‌شدند نه مثل معمول در فنجان‌های پلاستیکی. بخش اسپا هم واقعا توصیه می‌شود. من یک ماساژ تایلندی و یک بازدید از حمام ترکی داشتم. خانم‌ها بسیار خوش‌برخورد بودند و درمان‌ها واقعا بهشت‌گونه بودند!! ما قبلاً هم دوبار به اینجا آمده بودیم و با کمال میل دوباره برمی‌گردیم.

همه چیز از پذیرش تا خروج فوق‌العاده بود.

این دومین بارم بود که در این هتل اقامت داشتم. باید بگم که هتل جدید نیست اما به طور کلی در وضعیت خوبی قرار داره و هیچ چیزی کم نداشت. قیمت برای گزینه همه‌چیز شامل هم خیلی مناسب بود، نزدیک به ساحل و پیاده‌رو بود! غذاهای عالی سرو می‌شد، می‌تونم با ضمیر راحت این هتل رو به هر کسی توصیه کنم.

ما برای سومین بار در این هتل اقامت داشتیم. مثل همیشه منظره دریا فوق‌العاده بود، تنوع نوشیدنی‌ها، لابی زیبا، کافی‌شاپ با شیرینی‌های خوشمزه برای هر سلیقه و در هر زمانی.

هتل پر بود و به همین خاطر در رستوران خیلی شلوغ بود، حتی سخت بود که صندلی‌ها رو جابجا کنی. اتاق کودک هم نبود. در تابستان یک گوشه بیرون با انیماتور کودک بود، در زمستان این گوشه در لابی بار قرار داشت. استخر هم کمی تاریک بود. در ماه اکتبر یک سویشرت در کمد جا گذاشتیم و وقتی دو ماه بعد برگشتیم، اون رو به ما پس ندادند، با اینکه هتل‌ها باید اشیاء گم‌شده رو بین ۳ تا ۶ ماه نگه دارند. پنجره‌های اتاق کثیف بود و مجبور شدیم خودمون بشوریم، ولی با این حال منظره دریا فوق‌العاده بود.

هتل موقعیت خوبی داره و تمیزه.

پرسنل حرفه‌ای نبودند. اتاق هم اصلاً راحت نبود.

غذا، تفریحات، جو داخلی هتل، تعمیرات در راهروها و لابی، لابی زونا، استخر همه عالی بودند.

چیزی که در خدمات پرداختی وجود داشت، حوله‌های اسپا بودند که در اتاق نبودند. باید سفارش می‌دادیم، ما برای رفتن به اسپا تلفنی درخواست دادیم، ولی بعد از ۲۰ دقیقه هیچ چیزی نیومد. دوباره تماس گرفتیم و به‌صورت بی‌ادبانه گفتند که باید هنوز ۱۰-۱۵ دقیقه دیگه صبر کنیم. بعد از ۴۰ دقیقه نه حوله‌ای رسید و نه هیچ تماسی گرفته شد. ما به پذیرش رفتیم و اونجا گفتند که در فصل زمستان این اتفاق می‌افته چون حوله‌ها برای همه نیستند! در حالی که این حوله‌ها جزو هزینه اتاق بودن. در نهایت بعد از صحبت با مدیریت، پنج دقیقه بعد حوله‌ها رو آوردند. دومین مشکل هم این بود که اتاق‌ها خیلی قدیمی هستند، هتل قدیمی و ۹ طبقه است و به همین خاطر مدیران نمی‌تونند وضعیت اتاق‌ها رو خوب کنترل کنند. مبلمان قدیمی و خط‌خورده، تخت‌خواب هم خیلی خوب نبود... سشوار و بقیه وسایل هم همینطور. چیزی برای مقایسه داریم!

حتی در اکتبر قیمت هنوز نسبتا بالا بود، اما در نهایت به حدی راضی بودیم که به نظر می‌رسه قیمت و کیفیت در سطح عالی بودن. غذا به شدت خوب بود. موقعیت هتل در کنار پیاده‌رو هست که میشه بی‌پایان در اون پیاده‌روی کرد. نوشیدنی‌ها کافی بودن. پرسنل خیلی خوش‌برخورد بودن و واقعاً تمایل داشتن که به هر سوالی جواب بدن. فقط ۱۵ دقیقه پیاده‌روی تا ایستگاه اتوبوس و میشه به مرکز شهر یا شهرهای دیگه رفت. تفریحات خوبی بود، مثل بیلیارد، پینگ‌پونگ، فوتبال دستی، بازی‌های رومیزی، انیمیشن (شوی شبانه جالب و متنوع بود)، در حیاط یه مقدار وسایل بازی قدیمی مثل ترامپولین و تاب وجود داشت. البته وقتی که کیک بیلیارد شکست یا توپ پینگ‌پونگ گم می‌شد، خیلی سریع تعویض می‌شد. در کل آنتالیا خیلی زیبا بود، شهری مدرن و با مکان‌های دیدنی خیلی زیاد.

موقعیت عالی. با این قیمت همه چیز مرتب بود. ما فقط یک شب موندیم، و همه چیز راضی‌کننده بود.

پرسنل پذیرش خیلی خوش‌برخورد بودن. اتاقی که از قبل رزرو کرده بودیم رو ارتقا دادن، این خیلی خوشایند بود. خیلی ممنونیم! موقعیت هتل عالیه، اطرافش محله خوبیه، دریا نزدیکه و امکانات خوبه. استخر داخلی هم داره که یه مزیت بزرگه.

پرسنل رستوران کمی کند بودن. به نوشیدنی‌ها توجه نمی‌کردن و نمی‌شد سفارش داد. هتل قدیمیه و خیلی تمیز نیست. غذاهای محدود و ساده بودن، فقط صبحانه خوب بود. گوشت فقط به صورت خورشتی یا به شکل چرخ‌کرده سرو می‌شد. در مورد حوله‌ها هم مشکلی بود، به زور دو حوله آوردن به جای سه تا. چند بار آلارم آتش‌نشانی به صدا در اومد و گوشی پذیرش رو جواب نمی‌دادن. نمی‌دونستیم که باید فرار کنیم یا این مشکلات فنی بوده. بالاخره که پذیرش جواب داد و گفت مشکل فنی بوده. در شیرینی‌فروشی، شیرینی‌ها خشک و بی‌کیفیت بودن. در حالی که همون شیرینی‌ها در شام نرم و خوشمزه بودن.

غذاها متنوع بود و دریا جلوی هتل بود.

لوازم خواب کمی قدیمی بودن، با اینکه کنار دریا بودیم، اما غذاهای دریایی خیلی کم بود. برنامه‌های هتل می‌تونست تنوع بیشتری داشته باشه.

تجربه غذا خوردن تمام‌وقت واقعا عالی بود! غذاها خیلی خوشمزه بودن و از سرآشپزها برای کار فوق‌العاده‌شون خیلی تشکر می‌کنیم. هر وعده غذایی یک لذت واقعی بود. تجربه اسپا هم عالی بود. هم ماساژ و هم درمان صورت خیلی خوب بودن و ما رو کاملاً ریلکس و شاداب کردن.

با این حال، متاسفانه چندین جنبه منفی از اقامت ما وجود داشت. اولاً، خود هتل کمی فرسوده بود. البته با توجه به قیمت نسبتاً پایین، انتظار می‌رفت، ولی بعضی مشکلات اساسی می‌شد رفع بشه. مثلاً در پاره شده درب اتاق پرسنل در هر طبقه که می‌شد به راحتی تعویض بشه. اتاقی که به ما دادن دو تخت تک نفره کنار هم بود نه یه تخت دونفره که باعث ناراحتی می‌شد. این باعث شد که سرمون کنار پریز برق، کلید چراغ و سیم تلفن بخوابیم که اصلاً مناسب یک استراحت خوب نبود. بدترین تجربه اما چیزی بود که واقعاً من رو شوکه کرد. یکی از روزها، آلارم آتش‌نشانی به صدا در اومد. ما از اتاقمون دویدیم پایین از پله‌های اضطراری. وقتی به در خروجی رسیدیم، متوجه شدیم که کاملاً با آوار مسدود شده و نمی‌تونستیم خارج بشیم. درهای طبقات اول، دوم و سوم هم مسدود بود. وقتی به پذیرش مراجعه کردیم، پرسنل اصلاً از آلارم بی‌خبر بودن. اونا اصرار داشتن که ما از پله اشتباهی استفاده کردیم. تنها وقتی که با یک پذیرش و دو نگهبان برگشتیم به پله اضطراری و اونا هم دیدن که درها مسدود بودن، اون وقت به ما گفتن که مشکل فنی بوده. اگرچه معلوم شد که آلارم اشتباهی بود، اما من می‌ترسم که اگر واقعا وضعیت اضطراری پیش می‌اومد، چه اتفاقی می‌افتاد با این همه بی‌توجهی از طرف پرسنل. این نوع بی‌توجهی به ایمنی و بی‌برنامگی کاملاً غیرقابل قبول است.

هتل دقیقاً روبروی ساحل غربی قرار داشت، یک اسپا خصوصی داشت و غذاهای بین‌المللی خوشمزه‌ای سرو می‌شد.

کمبود آب به خاطر کارهای تعمیراتی که شب‌ها انجام می‌شد و همچنین سیستم تهویه مطبوع که زمان‌بندی خاصی داشت و قابل تنظیم نبود.

پرسنل خیلی خوش‌برخورد بودن، غذا عالی بود و نوشیدنی‌ها تازه تهیه می‌شدند و در لیوان‌های شیشه‌ای سرو می‌شدند، نه مثل معمول در فنجان‌های پلاستیکی. بخش اسپا هم واقعاً توصیه میشه. من یک ماساژ تای و یه رفتن به حمام داشتم. خانم‌ها خیلی مهربون بودن و درمان‌ها واقعاً بی‌نظیر بودن!! ما برای دومین بار بود که می‌آمدیم و با کمال میل دوباره میایم.

موقعیت عالی هتل، هتل زیبا، پرسنل خوش‌برخورد، غذاهای خیلی خوشمزه و اسنک‌های خوش‌طعم، تنوع زیاد دسرها و نوشیدنی‌ها، اتاق‌های بزرگ و منظره زیبا از پنجره به کوه‌ها یا دریا.

همه چیز از زمان چک‌این تا چک‌اوت کاملاً عالی بود.

این دومین باریه که در این هتل اقامت داریم، باید بگم که هتل جدید نیست اما به طور کلی در وضعیت خوبی قرار داره و چیزی کم و کسری نداره. قیمت برای گزینه تمام‌وقت شامل غذا هم جذاب است، نزدیک به ساحل و پیاده‌رو هست! غذاهای عالی سرو می‌کنه، می‌تونم با خیالی راحت این هتل رو به همه توصیه کنم.

ما این هتل رو برای سومین بار انتخاب کردیم. مثل همیشه منظره دریا فوق‌العاده است، تنوع نوشیدنی‌ها، لابی زیبا، کافه‌ای که شیرینی‌های مختلف برای هر سلیقه‌ای در هر زمانی داره.

هتل پر بود، بنابراین در رستوران خیلی شلوغ بود، حتی سخت بود که صندلی رو جابجا کنیم تا از پشت میز بیرون بیایم. اتاق بازی برای بچه‌ها وجود نداره، در تابستان یک «گوشه» در فضای باز با مربی کودکانه، و در زمستان هم یک «گوشه» در لابی بار هست. استخر تاریک بود. در ماه اکتبر یک سوییشرت در کمد جا گذاشتیم و وقتی دو ماه بعد برگشتیم، اون رو به ما برنگردوندن، در حالی که هتل‌ها باید اشیای فراموش‌شده رو بین 3 تا 6 ماه نگه دارن. پنجره‌های اتاق کثیف بودن و مجبور شدیم خودمون تمیزشون کنیم، با این حال منظره دریا واقعاً بی‌نظیر بود.

هتل موقعیت خوبی داره و تمیزه

پرسنل حرفه‌ای نیستند و اتاق اصلاً راحت نبود

غذا، تفریحات، جو داخل هتل، بازسازی راهروها و لابی، استخر همه عالی بود.

ما در خدماتی که پرداخت کرده بودیم حوله برای اسپای هتل داشتیم، اما در اتاق نبود. باید حوله‌ها رو جداگانه سفارش می‌دادیم. ما برای استفاده از اسپای هتل، تلفنی درخواست کردیم، ولی بعد از ۲۰ دقیقه کسی نیومد. دوباره تماس گرفتیم و با لحن بدی گفتند باید ۱۰-۱۵ دقیقه دیگه صبر کنیم. بعد از ۴۰ دقیقه نه حوله‌ای آوردند نه حتی تماسی گرفتند. به پذیرش مراجعه کردیم و گفتند که در فصل زمستان این اتفاق پیش میاد چون حوله‌ها برای همه اتاق‌ها نیست. در حالی که این‌ها در هزینه اتاق پرداخت شده بودن. در نهایت بعد از صحبت با مدیریت، ۵ دقیقه بعد حوله‌ها رو آوردند. دومین مشکل هم این بود که اتاق‌ها خیلی قدیمی بودن، هتل قدیمی و ۹ طبقه بود، به همین دلیل مدیریت‌ها نمیتونستن تمام وقت نظارت کنند. مبلمان کهنه و خراشیده بودن و تخت هم خیلی راحت نبود. حتی سشوار و بقیه وسایل هم در حد معمولی نبودند. با این حال، مقایسه می‌کنیم!

حتی در ماه اکتبر هم قیمت نسبتا بالا بود، ولی در نهایت آنقدر خوشمون اومد که کیفیت قیمت عالی بود. غذا ۹ از ۱۰. موقعیت هتل روی نوار ساحلی که میشه بی‌پایان در اون قدم زد. نوشیدنی‌ها کافی بود. پرسنل خیلی خوش‌برخورد بودن و واقعا کمک می‌کردن. ۱۵ دقیقه پیاده‌روی تا ایستگاه اتوبوس و میشه به مرکز شهر یا شهرهای دیگه رفت. تفریحات خوبی هم داشتیم - بیلیارد، پینگ‌پنگ، فوتبال دستی، بازی‌های رومیزی، انیمیشن (شوی شبانه خیلی متنوع و جالب بود). البته بیرون باتوت‌ها و تاب‌ها کمی قدیمی بودن. وقتی کیک بیلیارد خراب شد یا توپ‌های پینگ‌پنگ گم شد، سریع جایگزین کردند. در کل آنتالیا خیلی خوش‌مان آمد، شهری مدرن با مکان‌های دیدنی زیبا.

آسانسورها خیلی طول می‌کشیدند، با کالسکه خیلی سخت بود، بهتره پیاده برید. غذاهای خاص مثل رول‌ها، خرچنگ‌ها و صدف‌ها خیلی خوب نبودند. ظاهرشون عالی بود ولی کیفیت به اندازه غذاهای اصلی نبود. قیمت‌های عکس‌ها خیلی بالاتر از انتظار بود، ۱۰ یورو برای هر عدد به نظر عجیب میومد. بهتر بود بیشتر عکس خریداری می‌کردیم تا فقط یک عکس. نوشیدنی‌ها محدود به یک نوع پِیِرو و پروسکو بودن که بعد از چند روز بهش عادت کردیم. بستنی ساحلی کیفیت خوبی نداشت و مواد اولیه‌اش بد بود، بهتر بود دنبال جای دیگه‌ای می‌گشتیم. ساحل سنگ‌های تیز داشت، ولی چون هیچ خاکی روی ماسه نبود، خیلی تمیز بود و خوشایند بود. استخرها در اکتبر خیلی سرد بودند، هیچ‌کس ازشون استفاده نمی‌کرد و خالی بودن.

موقعیت عالی بود. برای این قیمت همه چیز خوب بود. یک شب موندیم و همه چیز راضی‌کننده بود.

پرسنل پذیرش خیلی خوش‌برخورد بودن. اتاقی که از قبل رزرو کرده بودیم رو ارتقا دادن که خیلی خوشحال‌کننده بود. خیلی ممنون! موقعیت هتل عالیه، اطرافش منطقه خوبی داره، دریا نزدیکشه و زیرساخت‌ها هم خوبه. استخر داخلی هم داره که یک امتیاز بزرگه.

گارسون‌ها در رستوران کم‌حواس بودن. هیچ توجهی نمی‌کردن و درخواست نوشیدنی‌ها رو نمی‌شد داد. هتل قدیمی بود و خیلی تمیز نبود. غذاها ساده بودن و فقط صبحانه خوب بود. گوشت فقط به صورت گوشت چرخ‌کرده یا خورش بود. درباره حوله‌ها هم مشکل داشتیم، دو تا حوله آوردن به جای سه تا. چند بار سیستم اعلام حریق فعال شد و وقتی تلفن رو زدیم، جواب نمی‌دادن. نمی‌فهمیدیم باید فرار کنیم یا مشکل فنیه. بالاخره بعد از مدت‌ها تلفن رو جواب دادن و گفتن مشکل فنی بوده. در شیرینی‌فروشی، کیک‌ها خشک و کهنه بودن. البته همون کیک‌ها در شام نرم و خوشمزه بودن.

همه چیز از زمان ورود تا خروج واقعا فوق‌العاده بود.

این دومین باریه که تو این هتل اقامت دارم، باید بگم که هتل از جدیدترین‌ها نیست ولی در کل در وضعیت خوبی قرار داره و چیزی کم نداره. قیمتش برای گزینه آل اینکلوسیو هم جذاب هست. نزدیک به دریا و بلوار پیاده‌رویه! غذاهای عالی سرو می‌کنه و با خیال راحت می‌تونم به هر کسی توصیه کنم.

این سومین باره که تو این هتل اقامت داریم. مثل همیشه چشم‌انداز دریا فوق‌العاده است، تنوع نوشیدنی‌ها زیاد، لابی زیبا، کافه‌ای که شیرینی‌های مختلف همیشه در دسترس هستن.

هتل پر بود و به همین دلیل رستوران خیلی شلوغ بود و حتی سخت بود که صندلی‌ها رو جابه‌جا کنی. اتاق کودک وجود نداشت، در تابستان یه گوشه در فضای باز با مربی کودک هست و در زمستون یه گوشه در لابی بار. استخر تاریک بود. در اکتبر یک سویشرت در کمد جا گذاشتیم و وقتی بعد از دو ماه برگشتیم، سویشرت رو به ما ندادن، در حالی که هتل‌ها باید اشیای فراموش‌شده رو از ۳ تا ۶ ماه نگه دارن. پنجره‌های اتاق کثیف بودن و خودمون مجبور شدیم شست و شو کنیم، با این حال چشم‌انداز دریا هنوز هم عالی بود.

موقعیت هتل خوبه و تمیزه.

پرسنل حرفه‌ای نبودن. اتاق هم اصلاً راحت نبود.

غذا، تفریحات، جو داخلی، بازسازی در راهروها و لابی، فضای لابی، استخر همه عالی بودن.

این که حوله‌های اسپای پرداختی در اتاق نبودن. باید سفارش می‌دادیم، ما با تلفن درخواست کردیم که برای رفتن به اسپای بیارند، اما بعد از ۲۰ دقیقه هیچ چیزی نیومد. دوباره تماس گرفتیم و با لحن بدی گفتن باید ۱۰-۱۵ دقیقه دیگه صبر کنیم. بعد از ۴۰ دقیقه نه حوله‌ای بود و نه تماس. پایین رفتیم پیش مدیر و گفت که در زمستون اینطور می‌شه چون حوله‌ها برای همه نیست، در حالی که اونها پرداخت شده بودن. در نهایت بعد از صحبت با مدیریت، ۵ دقیقه بعد حوله‌ها رو آوردن. دومین مشکل، اتاق‌های خیلی قدیمی بودن، هتل قدیمیه و ۹ طبقه‌ست، پس مدیران نمی‌تونن وضعیت اتاق‌ها رو کنترل کنن. مبلمان قدیمی و خط‌خطی بودن و رختخواب هم خیلی عالی نبود. سشوار و بقیه وسایل هم همینطور. خیلی چیزها برای مقایسه وجود داشت!

حتی در اکتبر قیمت هنوز کمی بالا بود، اما در نهایت خیلی خوشمون اومد و کیفیت در کنار قیمت واقعا عالی بود. غذاها خیلی خوب بودن. موقعیت هتل کنار ساحل هست و میشه بی‌پایان پیاده‌روی کرد. نوشیدنی‌ها کافی بود. پرسنل خیلی دوستانه بودن و واقعا آماده بودن که هر کمکی خواستیم انجام بدن. ۱۵ دقیقه پیاده تا ایستگاه اتوبوس و میشه رفت به مرکز یا شهرهای دیگه. تفریحات زیادی هست مثل بیلیارد، پینگ‌پنگ، فوتبال دستی، بازی‌های رومیزی، انیمیشن (شوی شبانه خیلی جالب و متنوع بودن)، بیرون کمی تاب و ترامپولین‌ها قدیمی بودن. وقتی هم که کیک شکسته بود یا توپ‌های تنیس گم می‌شدن، سریع جایگزین می‌کردن. در کل آنتالیا خیلی خوب بود، شهری مدرن با مکان‌های زیبا.

آسانسورها طول می‌کشید که بیان، با کالسکه راحت نبود و بهتر بود پیاده رفت. غذاهای خاص مثل رول‌ها، صدف‌ها و خرچنگ‌ها اصلاً خوب درست نمی‌شدن. ظاهرشون خوب بود اما کیفیت‌شون با غذاهای اصلی هتل مطابقت نداشت. قیمت‌ها برای عکس‌ها خیلی بالا بود، ۱۰ یورو برای یک عکس اصلاً منطقی نبود. بهتر بود بیشتر عکس بخریم به جای اینکه هیچ کدوم رو نخریم. نوشیدنی‌ها هم یه مدل بودن، نوشیدنی‌هایی مثل پروسکو معمولی بودن، اما بعد از چند روز بهشون عادت کردیم. بستنی ساحلی موادش خوب نبود، بهتر بود دنبال گزینه‌های دیگه می‌گشتیم. ساحل سنگریزه‌ها تیز بودن، ولی خب هیچ کثیفی از شن نبود و به طور کلی تمیز و خوب بود. استخرها در اکتبر خیلی سرد بودن و هیچ کس ازشون استفاده نمی‌کرد.

موقعیت عالی بود. برای این قیمت همه چیز خوب بود. یک شب موندیم و همه چیز راضی‌کننده بود.

همه چیز از زمان ورود تا خروج واقعا فوق‌العاده بود.

این دومین بار بود که در این هتل اقامت می‌کنم. باید بگم که هتل خیلی جدید نیست ولی در حالت کلی در وضعیت خوبی قرار داره و چیزی کم نداره. قیمت با توجه به خدمات آل اینکلوسیو خیلی مناسب بود. هتل نزدیک به ساحل و پیاده‌راه است! غذاهای عالی سرو می‌کنه و می‌تونم با ضمیر راحت به هر کسی توصیه کنم.

ما برای سومین بار در این هتل اقامت داریم. مثل همیشه منظره دریا عالی بود، تنوع نوشیدنی‌ها، لابی زیبا، کافه‌ای که دسرهای مختلفی در هر ساعتی از روز ارائه می‌ده، همه خیلی خوب بودن.

هتل پر بود و در نتیجه رستوران خیلی شلوغ بود، حتی جای حرکت کردن از پشت میز سخت بود. اتاق کودک ندارن، در تابستان یه فضای مخصوص برای بچه‌ها بیرون هست که یک مربی برای سرگرمی بچه‌ها داره، اما در زمستون این فضا داخل لابی هتل است. استخر هم خیلی تاریک بود. در ماه اکتبر یک سویشرت توی کمد جا گذاشتیم و وقتی دو ماه بعد برگشتیم، برامون پس ندادن، در حالی که هتل‌ها باید اشیاء فراموش‌شده رو از ۳ تا ۶ ماه نگه‌دارند. پنجره‌های اتاق کثیف بودن و خودمون مجبور شدیم تمیزشون کنیم، با اینکه منظره دریا خیلی خوب بود.

موقعیت هتل خوبه و تمیزه.

پرسنل حرفه‌ای نبودن. اتاق هم اصلاً راحت نبود.

غذا، تفریحات، جو داخلی، بازسازی در راهروها و لابی، فضای لابی، استخر همه عالی بودن.

این که حوله‌های اسپای پرداختی در اتاق نبودن. باید سفارش می‌دادیم، ما با تلفن درخواست کردیم که برای رفتن به اسپای بیارند، اما بعد از ۲۰ دقیقه هیچ چیزی نیومد. دوباره تماس گرفتیم و با لحن بدی گفتن باید ۱۰-۱۵ دقیقه دیگه صبر کنیم. بعد از ۴۰ دقیقه نه حوله‌ای بود و نه تماس. پایین رفتیم پیش مدیر و گفت که در زمستون اینطور می‌شه چون حوله‌ها برای همه نیست، در حالی که اونها پرداخت شده بودن. در نهایت بعد از صحبت با مدیریت، ۵ دقیقه بعد حوله‌ها رو آوردن. دومین مشکل، اتاق‌های خیلی قدیمی بودن، هتل قدیمیه و ۹ طبقه‌ست، پس مدیران نمی‌تونن وضعیت اتاق‌ها رو کنترل کنن. مبلمان قدیمی و خط‌خطی بودن و رختخواب هم خیلی عالی نبود. سشوار و بقیه وسایل هم همینطور. خیلی چیزها برای مقایسه وجود داشت!

حتی در اکتبر قیمت هنوز کمی بالا بود، اما در نهایت خیلی خوشمون اومد و کیفیت در کنار قیمت واقعا عالی بود. غذاها خیلی خوب بودن. موقعیت هتل کنار ساحل هست و میشه بی‌پایان پیاده‌روی کرد. نوشیدنی‌ها کافی بود. پرسنل خیلی دوستانه بودن و واقعا آماده بودن که هر کمکی خواستیم انجام بدن. ۱۵ دقیقه پیاده تا ایستگاه اتوبوس و میشه رفت به مرکز یا شهرهای دیگه. تفریحات زیادی هست مثل بیلیارد، پینگ‌پنگ، فوتبال دستی، بازی‌های رومیزی، انیمیشن (شوی شبانه خیلی جالب و متنوع بودن)، بیرون کمی تاب و ترامپولین‌ها قدیمی بودن. وقتی هم که کیک شکسته بود یا توپ‌های تنیس گم می‌شدن، سریع جایگزین می‌کردن. در کل آنتالیا خیلی خوب بود، شهری مدرن با مکان‌های زیبا.

آسانسورها طول می‌کشید که بیان، با کالسکه راحت نبود و بهتر بود پیاده رفت. غذاهای خاص مثل رول‌ها، صدف‌ها و خرچنگ‌ها اصلاً خوب درست نمی‌شدن. ظاهرشون خوب بود اما کیفیت‌شون با غذاهای اصلی هتل مطابقت نداشت. قیمت‌ها برای عکس‌ها خیلی بالا بود، ۱۰ یورو برای یک عکس اصلاً منطقی نبود. بهتر بود بیشتر عکس بخریم به جای اینکه هیچ کدوم رو نخریم. نوشیدنی‌ها هم یه مدل بودن، نوشیدنی‌هایی مثل پروسکو معمولی بودن، اما بعد از چند روز بهشون عادت کردیم. بستنی ساحلی موادش خوب نبود، بهتر بود دنبال گزینه‌های دیگه می‌گشتیم. ساحل سنگریزه‌ها تیز بودن، ولی خب هیچ کثیفی از شن نبود و به طور کلی تمیز و خوب بود. استخرها در اکتبر خیلی سرد بودن و هیچ کس ازشون استفاده نمی‌کرد.

موقعیت عالی. با توجه به قیمت، همه چیز خوب بود. ما یک شب اونجا بودیم و راضی بودیم.

پرسنل پذیرش خیلی خوش برخورد بودن. اتاقی که از قبل رزرو کرده بودیم رو به خوبی ارتقا دادن، این واقعا خیلی خوشایند بود. خیلی ممنونیم! موقعیت هتل عالیه، اطراف محله خوب و دریا نزدیکه. هتل استخر داخلی هم داره که یه امتیاز بزرگ حساب میشه.

پرسنل رستوران خیلی کند بودن. اصلاً به نوشیدنی‌ها توجه نمی‌کردن و سفارش گرفتن خیلی سخت بود. هتل قدیمیه و خیلی تمیز نیست. غذاها معمولی بودن، تنها چیزی که خوشمزه بود صبحانه بود. گوشت بیشتر به صورت کباب یا خورشت بود. در مورد حوله‌ها هم مشکل داشتیم، دو تا حوله آوردن بجای سه تا. چند بار آلارم آتش‌سوزی فعال شد، اما هیچ کس تلفن رو جواب نمی‌داد. اصلاً مشخص نبود که باید فرار کنیم یا اینکه مشکل فنیه. بالاخره وقتی تونستیم به پذیرش برسیم، گفتن مشکل فنی بوده. در شیرینی‌فروشی هم کیک‌ها خشک و کهنه به نظر می‌رسیدن، در حالی که همون کیک‌ها توی شام تازه و خوشمزه بودن.

غذاها متنوع بودن و درست کنار ساحل بودیم.

ملحفه‌ها کمی قدیمی بودن، گرچه کنار دریا بودیم ولی غذاها زیاد شامل محصولات دریایی نمی‌شد. برنامه‌های هتل می‌تونست کمی بیشتر و متنوع‌تر باشه.

تجربه غذاخوری آل اینکلوسیو واقعا عالی بود! غذاها فوق‌العاده خوشمزه بودن و می‌خواهیم از سرآشپزها به خاطر کار عالی‌شون تشکر کنیم. هر وعده غذایی یک لذت واقعی بود. تجربه اسپا هم عالی بود. هم ماساژ و هم درمان صورت خیلی خوب بودن و واقعا باعث احساس آرامش و سرزندگی شدیم.

متاسفانه چند جنبه خیلی منفی هم در اقامت ما بود. اول از همه، خود هتل خیلی کهنه است. شاید با توجه به قیمت پایین توقع چنین چیزی باشه، اما بعضی مسائل پایه‌ای رو می‌شد حل کرد. مثلاً درب پاره‌شده اتاق پرسنل در هر طبقه می‌تونست به راحتی تعویض بشه. اتاقی که به ما دادن دو تخت تک نفره بود که به هم چسبیده بودن، که راحت نبود. اینطوری مجبور بودیم کنار پریز، کلید برق و سیم تلفن بخوابیم که اصلاً مناسب خواب راحت نبود. بدترین تجربه، چیزی بود که واقعا منو شوکه کرد. یکی از روزها آلارم آتش‌سوزی به صدا درآمد. ما عجله کردیم و از اتاق بیرون زدیم و از پله‌های اضطراری پایین رفتیم. وقتی به در خروجی رسیدیم، متوجه شدیم که در کاملاً با زباله مسدود شده و اصلاً نمی‌شد خارج بشیم. درهای طبقات اول، دوم و سوم هم مسدود بود. وقتی به پذیرش رفتیم، پرسنل کاملاً بی‌اطلاع از آلارم بودن. اصرار داشتن که ما از پله اشتباه استفاده کردیم. وقتی با یک پذیرش و دو نگهبان برگشتیم به پله، دیدن که واقعاً درهایی که ما می‌گفتیم مسدود بودن. قبل از اون کاملاً رد می‌کردن مشکل رو. با اینکه در نهایت مشخص شد که آلارم اشتباهی به صدا دراومده، من وحشت می‌کنم که اگر واقعاً وضعیت اضطراری بود، چه بلایی سر ما می‌اومد، با این غفلت از جانب پرسنل. اینطور بی‌توجهی به ایمنی کاملاً غیرقابل قبول است.

هتل درست روبروی ساحل غربی قرار داشت، استخر خصوصی داشت و غذاهای بین‌المللی عالی داشت.

کمبود آب به دلیل کارهای تعمیراتی شبانه و همچنین کولر هوا به طور خودکار تنظیم شده بود و نمی‌شد تنظیمات رو تغییر داد.

پرسنل خیلی دوستانه بودن، غذا عالی بود و نوشیدنی‌ها تازه تهیه می‌شدند و در لیوان‌ها سرو می‌شدند نه مثل همیشه در لیوان‌های پلاستیکی. بخش اسپا هم خیلی توصیه میشه. من یک ماساژ تایلندی و یک بازدید از حمام ترکی داشتم. خانم‌ها خیلی مهربون بودن و درمان‌ها واقعاً بی‌نظیر بودن! ما برای دومین بار اینجا بودیم و حتما دوباره میایم.

موقعیت عالی هتل، هتل زیبا، پرسنل مودب، غذا و پیش‌غذاهای خیلی خوشمزه، انتخاب‌های زیادی از دسرها و نوشیدنی‌ها، اتاق‌های جادار و منظره زیبای اتاق به سمت کوه‌ها یا دریا.

از زمان ورود تا خروج همه چیز فوق‌العاده بود.

این دومین باریه که در این هتل اقامت داریم، باید بگم که هتل جدید نیست ولی در حالت کلی خوب نگهداری شده و هیچ چیزی کم نیست. قیمت برای گزینه آل اینکلوسیو هم جذابه، نزدیک به ساحل و پیاده‌روه! غذاهای عالی سرو می‌کنه و با خیال راحت می‌تونم به هر کسی پیشنهادش کنم.

ما این هتل رو برای سومین بار انتخاب کردیم. مثل همیشه منظره دریا عالیه، تنوع نوشیدنی‌ها، لابی زیبا، کافه‌ای که در هر زمان انواع شیرینی‌ها رو داره.

هتل خیلی شلوغ بود و به همین خاطر در رستوران خیلی شلوغ بود و حتی سخت بود که صندلی رو برای خروج از میز حرکت بدیم. اتاق کودک وجود نداره، در تابستون «گوشه‌ای» در بیرون با انیماتور کودکانه، در زمستون هم «گوشه‌ای» در لابی بار. استخر تاریک بود. در ماه اکتبر یک سویشرت توی کمد جا گذاشتیم، دو ماه بعد که برگشتیم، سویشرت رو بهمون ندادن، در حالی که هتل‌ها باید اشیاء گم شده رو از ۳ تا ۶ ماه نگه دارن. پنجره‌های اتاق کثیف بود و مجبور شدیم خودمون تمیزش کنیم، با این حال منظره دریا واقعاً زیباست.

هتل موقعیت خوبی داره و تمیزه.

پرسنل حرفه‌ای نبودن و اتاق اصلاً راحت نبود.

ما از غذا، تفریحات، جو داخل هتل، بازسازی راهروها و لابی، استخر راضی بودیم.

اینکه در خدمات پرداخت شده، حوله‌های اسپای وجود داشت ولی در اتاق نبودند. باید سفارش می‌دادیم، ما تلفنی سفارش دادیم که برای رفتن به اسپای بیارند، ولی بعد از ۲۰ دقیقه هیچ چیزی نیاوردند. دوباره تماس گرفتیم و با لحن تند گفتند که باید ۱۰-۱۵ دقیقه دیگه صبر کنیم. بعد از ۴۰ دقیقه نه حوله‌ای بود، نه تماسی. پایین به مدیر رفتیم و اون گفت که در زمستون اینطور میشه چون حوله‌ها برای همه نیست! در حالی که باید شامل هزینه اتاق می‌شد. در نهایت بعد از صحبت با مدیریت، ۵ دقیقه بعد حوله‌ها رو آوردند. دومین مشکل این بود که اتاق‌ها خیلی قدیمی هستند، هتل قدیمی و ۹ طبقه‌س، بنابراین مدیران نمی‌تونند به وضعیت اتاق‌ها رسیدگی کنند. مبلمان قدیمی و خش‌دار، تخت خواب هم خیلی عالی نبود... سشوار و بقیه چیزها هم همینطور. این رو مقایسه کردیم!

حتی در ماه اکتبر قیمت هنوز نسبتا بالا بود، ولی در نهایت خیلی راضی شدیم و نسبت قیمت به کیفیت خیلی خوب بود. غذا هم نمره ۹ می‌گیره. موقعیت هتل در کنار ساحل است که می‌تونید بدون پایان پیاده‌روی کنید. نوشیدنی‌ها کافی بود. پرسنل خیلی خوش‌برخورد و واقعا برای کمک آماده بودند. ۱۵ دقیقه پیاده‌روی تا ایستگاه اتوبوس و می‌تونید به مرکز یا شهرهای دیگه برید. تفریحات هم داریم - بیلیارد، پینگ‌پنگ، فوتبال دستی، بازی‌های رومیزی، انیمیشن (شوهای شبانه خیلی جالب و متنوع بودند)، بیرون کمی تاب‌ها و ترامپولین‌ها قدیمی شدند. البته وقتی کیوت شکسته شد یا توپ‌های تنیس گم شد، سریع جایگزین کردند. در کل آنتالیا خیلی خوب بود، شهری مدرن با خیلی نقاط دیدنی.

آسانسورها زمان زیادی می‌برد، با کالسکه سخت بود، بهتره پیاده برید. غذاهای خاص مثل رول‌ها، صدف‌ها، خرچنگ‌ها اصلاً خوب نبودند. ظاهرشون خوب بود، ولی کیفیتشون با سطح بالای غذاهای اصلی مطابقت نداشت. قیمت‌ها در عکس‌ها خیلی بالا بود، ۱۰ یورو برای یک دونه اصلاً منطقی نبود. کاش بیشتر عکس می‌خریدیم، ۳۰-۴۰ یورو بهتر از اینکه هیچکدوم رو نخریم. نوشیدنی‌ها یه نوع خاص داشت، پروسه‌کو معمولی بود ولی بعد از چند روز عادت کردیم. بستنی ساحلی ترکیب خوبی نداشت، بهتره دنبال جایگزین بگردید. ساحل پر از سنگ‌های تیز بود، ولی خبری از کثیفی و ماسه نیست و در کل تمیز و راحت بود. استخرها در ماه اکتبر خیلی سرد بودند، هیچکس ازشون استفاده نمی‌کرد.

موقعیت عالی. برای این قیمت همه چیز عالی بود. یک شب اقامت داشتیم، همه چیز راضی‌کننده بود.

پرسنل خوش‌برخورد در پذیرش. اتاقی که از ابتدا سفارش داده بودیم رو ارتقا دادند، خیلی خوشحال شدیم. خیلی ممنون! موقعیت هتل عالیه، اطرافش محله خوبیه، نزدیک دریا و زیرساخت‌ها. یک استخر داخلی هم داره که خیلی خوبه.

پرسنل رستوران کم‌توجه بودن. نمی‌شد نوشیدنی سفارش داد. هتل قدیمیه و خیلی تمیز نیست. غذا ساده‌س، فقط صبحانه‌ها خوب بودن. گوشت بیشتر به صورت خورش یا کوفته بود. حوله‌ها مشکل داشت، در نهایت ۲ تا حوله آوردن به جای ۳ تا. چندین بار آلارم آتش‌نشانی روشن شد، ولی تلفن پذیرش رو جواب نمی‌دادن. هیچ‌کس نمی‌دونست باید فرار کنیم یا اینکه مشکل فنیه. بعد از مدتی بالاخره پذیرش پاسخ داد و گفت مشکل فنیه. کیک‌های قنادی هم خشک و کهنه بودن. ولی همون کیک‌ها در وعده شام نرم و خوشمزه بودن.

غذا متنوع بود، بیرون هتل به ساحل نزدیکه.

ملحفه‌ها کمی قدیمی بودن، با اینکه کنار دریا بودیم ولی غذاهایی که با محصولات دریایی درست می‌شد کم بود. فعالیت‌های هتل می‌تونست بیشتر تنوع داشته باشه.

تجربه غذاخوری آلی و همه‌جانبه واقعاً شگفت‌انگیز بود! غذاها فوق‌العاده خوشمزه بودند و می‌خواهیم از سرآشپزها برای کار فوق‌العاده‌شون تشکر کنیم. هر وعده غذا واقعاً لذت‌بخش بود. تجربه اسپای هتل هم خیلی خوب بود. هم ماساژ و هم درمان صورت عالی بودند و باعث شدند احساس راحتی و انرژی دوباره پیدا کنیم.

متاسفانه، چند جنبه خیلی منفی از اقامت‌مون وجود داشت. اول اینکه خود هتل کمی فرسوده است. با اینکه این ممکنه به خاطر قیمت نسبتا پایین باشه، ولی مشکلات اساسی‌ای وجود داشت که می‌شد رفع بشه. مثلاً در پاره شده درب اتاق کارکنان در هر طبقه، که به راحتی می‌شد جایگزین بشه. ما اتاقی گرفتیم که دو تخت تک‌نفره کنار هم گذاشته بودن به جای تخت دابل، که خیلی راحت نبود. این باعث شد که سرمون کنار پریز برق، کلید چراغ و سیم تلفن بخوابیم، که اصلاً برای خواب راحت مناسب نبود. بدترین تجربه، با این حال، چیزی بود که واقعاً من رو شگفت‌زده کرد. یکی از روزها، آلارم آتش‌سوزی به صدا درآمد. ما سریع از اتاقمون بیرون اومدیم و از پله‌های اضطراری پایین رفتیم. وقتی به خروجی رسیدیم، کاملاً مسدود شده بود و نمی‌شد خارج بشیم. درب‌های طبقات اول، دوم و سوم هم مسدود شده بودن. وقتی به پذیرش رفتیم، کارکنان هیچ آگاهی از آلارم نداشتن. اون‌ها اصرار کردن که ما از پله اشتباهی استفاده کردیم. تا اینکه دوباره با یکی از پذیرش و دو نفر از نگهبان‌ها به پله برگشتیم و خودشون دیدن که درهای مسدود شده همونطور که گفتیم، واقعاً بسته بودن. با اینکه آلارم اشتباهی بود، من واقعاً می‌ترسم که اگر در شرایط واقعی چنین چیزی پیش می‌آمد، چه اتفاقی می‌افتاد. این نوع بی‌توجهی و عدم آمادگی در برابر خطرات اصلاً قابل‌قبول نیست.

این هتل دقیقاً جلوی ساحل غربی بود، استخر خصوصی داشت و غذاهای بین‌المللی خوشمزه‌ای ارائه می‌شد.

کمبود آب به خاطر تعمیرات شبانه و همچنین کولر هوا زمان‌بندی خاصی داشت که قابل تنظیم نبود.

پرسنل خیلی خوش‌برخورد بودن، غذا عالی بود و نوشیدنی‌ها تازه آماده می‌شدن و در لیوان سرو می‌شدن نه مثل معمول در فنجان‌های پلاستیکی. بخش اسپای هتل هم واقعاً خیلی توصیه میشه. من ماساژ تایلندی و حمام ترکی داشتم. خانم‌ها خیلی خوش‌برخورد بودن و درمان‌ها واقعاً بهشت‌گونه بودن!! ما قبلاً هم دو بار اینجا بودیم و حتماً دوباره میایم.