هتل موونپیک هتل ترابزونMovenpick Hotel Trabzon

موون‌بیگ معروف همونطور که گفته شده موقعیت خیلی خوبه و هتل نمای عالی داره. اتاق‌ها هم همونطور که توی عکس‌ها نشون داده شده و دریا روبه‌روی شماست. موقعیت هتل خیلی عالی بود.

وقتی وارد شدیم بوی بدی توی اتاق‌ها بود که فکر می‌کنم بوی فاضلاب بود و خیلی توی راهروها، آسانسور، اتاق‌ها و حمام آزاردهنده بود. حتی با اسپری خوشبوکننده هم بوی بد از بین نمی‌رفت. برخورد کارکنان خیلی بد بود وقتی برای مشکل توالت اومدن. یکی از اون‌ها به نظر می‌رسید عرب بود (سوری) و دیگری ترک. یکی از اون‌ها با جاروبرقی آب توالت رو جمع می‌کرد، ولی رفتار خیلی بدی داشتند. ساعت ۱۲ شب در رو به زور زدن و وارد اتاق شدن در حالی که ما داشتیم می‌خوابیدیم. وقتی گفتیم داریم می‌خوابیم، بدون اجازه وارد شدن. فکر می‌کنم این بی‌احترامی بود.

اتاق‌ها تمیز و راحت بودن. سیستم تهویه عالی بود. صبحانه خیلی خوب بود. یک نفر لطف کرد و اتاق رو برامون ارتقا داد، خدا خیرش بده، کوتاهی نکرد.

موقعیتش برای من مناسب نبود. پذیرش بیرون از هتل مثل چیزی که انتظار داشتم نبود. ما رو دیدن و نادیده گرفتن، با هم حرف می‌زدن و اصلاً به چمدون‌هایمان توجه نکردن!

هیچ چیزی

موقعیت و ورودی دکوراسیون تاریک و دلگیر صبحانه اتاق تمیز نبود بالش‌ها راحت نبودن حمام کثیف بود استخر در حال تعمیر بود و هنگام رزرو مشخص نکرده بودن که این موضوع باعث ناراحتی بچه‌ها شد.

نزدیکی به دریا

صدای هواپیماها سیستم تهویه ضعیف

ممنون 👍🏻

همه چیز عالی بود، به علاوه تمام خدمات هتل از جمله موقعیت، تمیزی مکان، منظره زیبا و دسترسی سریع از همه جا مثل فرودگاه و مراکز خرید. همچنین پاسخگویی سریع. از استاد (نجیب) که در پذیرش با لبخند و گشاده‌رویی از میهمانان استقبال می‌کنه و تمام گزینه‌های مناسب اقامت رو ارائه می‌ده، تشکر می‌کنم 🌹

بله

همه چیز خوب بود

موقع هتل خیلی خوب بود، چشم‌انداز اتاق عالی بود و همه‌چیز مثل عکس‌ها بود. دریا هم روبروی هتل بود، موقعیتش رو خیلی دوست داشتم.

وقتی وارد اتاق شدیم، بوی بدی در اتاق‌ها می‌پیچید که به نظرم بوی فاضلاب بود و خیلی اذیت‌کننده بود. در راهروها، آسانسور و اتاق‌ها و حتی حمام این بوی بد بود و حتی با عطر زدن هم از بین نمی‌رفت. برخورد بعضی از پرسنل هم مناسب نبود، وقتی برای مشکل سیستم فاضلاب اومدن، برخورد خوبی نداشتند و در حالی که ما داشتیم استراحت می‌کردیم، ساعت 12 شب در زدند و وارد اتاق شدند بدون اینکه اجازه بدهند. همچنین پنجره‌ها به‌طور کامل باز می‌موند و چون با بچه‌ها بودیم، این خیلی خطرناک بود.

اتاق‌ها تمیز و راحت بودند. سیستم تهویه عالی بود. صبحانه هم خیلی خوب بود. یک نفر برای ما اتاق رو ارتقا داد که واقعاً ازش تشکر می‌کنم.

موقعیت هتل برای من مناسب نبود. پذیرش بیرون هتل هم مثل انتظار من نبود. وقتی دیدند ما رو، بی‌توجهی کردند و حتی چمدان‌ها رو از ما نگرفتند.

هیچی

موقعیت و ورودی هتل خیلی بد بود. رنگ‌های تاریک و تزئینات افسرده‌کننده بود. صبحانه اصلاً خوب نبود. اتاق تمیز نبود. بالش‌ها راحت نبودند. حمام هم کثیف بود. استخر هم در دست تعمیر بود و وقتی رزرو کردیم، هیچ‌کس اطلاع نداده بود. این موضوع باعث ناراحتی بچه‌ها شد.

نزدیک دریا بود.

صدای هواپیماها اذیت می‌کرد. سیستم تهویه خیلی ضعیف بود.

ممنون 👍🏻

همه‌چیز عالی بود، علاوه بر خدمات خوب هتل، موقعیتش خیلی خوب بود، فضای تمیز و چشم‌انداز زیبایی داشت. دسترسی به مکان‌های مختلف مثل فرودگاه و مراکز خرید خیلی راحت بود. همچنین از سرعت پاسخگویی‌شون هم راضی بودم. از آقای (نجیب) هم خیلی تشکر می‌کنم که همیشه با لبخند پذیرای مهمان‌ها بودن و بهترین گزینه‌ها رو برای اقامت بهمون پیشنهاد می‌دادند 🌹

بله

همه‌چیز خوب بود

همه‌چیز عالی بود

هیچی

صبحانه خوب بود و موقعیت هتل عالی بود

هیچی

هتل خیلی زیبا و درست کنار ساحل دریای سیاه بود

صبحانه نیاز به رسیدگی بیشتری داشت

هتل موونبیک واقعا عالیه، موقعیتش خیلی خوبه و نمای هتل هم خیلی زیباست. اتاق‌ها هم همونطور که توی عکس‌ها نشون داده شده، خیلی تمیز و مرتب بودن و دریا رو روبرو داشت. از موقعیت هتل بیشتر از همه چیز خوشم اومد.

وقتی وارد اتاق شدیم، یه بوی بدی توی اتاق بود که فکر می‌کنم بوی فاضلاب بود. خیلی توی راهروها و اتاق‌ها و حتی در حمام اذیت می‌کرد. هرچقدر هم که خوشبوکننده استفاده می‌کردیم، بوی بد از بین نمی‌رفت. رفتار کارکنان هم اصلا مناسب نبود. یکی از کارکنان که فکر می‌کنم عربی بود و یکی دیگه ترک بود، وقتی اومدن اتاق رو برای بررسی مشکل فاضلاب چک کنن، رفتار خیلی بدی داشتن. حتی ساعت ۱۲ شب در زدند و با بی‌ادبی وارد اتاق شدند تا پنجره‌ها رو بررسی کنند. این خیلی بی‌احترامی بود. همچنین پنجره‌ها رو کاملا باز گذاشته بودن که خطرناک بود چون همراه با بچه‌ها بودیم و ممکن بود اتفاقی بیفته!

اتاق‌ها خیلی تمیز و راحت بودن، سیستم تهویه عالی بود و صبحانه هم خیلی خوب بود. یه نفر هم برای ما اتاق رو ارتقا داد که خیلی لطف کرد.

موقعیت هتل برای من مناسب نبود. پذیرش بیرون از هتل بود و وقتی رسیدیم، کسی به ما توجه نکرد و در حالی که ما منتظر بودیم، در حال صحبت کردن بیرون بودن و حتی چمدون‌ها رو هم از ما نیاوردند.

هیچ چیزی

موقعیت و ورودی هتل خیلی بد بود. طراحی و رنگ‌های تیره داخل هتل اصلا خوشایند نبود. اتاق هم تمیز نبود، بالش‌ها خیلی راحت نبودن، حمام کثیف بود و استخر هم در حال تعمیر بود و این رو هنگام رزرو نگفته بودن. این موضوع برای بچه‌ها خیلی ناراحت‌کننده بود.

نزدیک دریا بود

صدای هواپیماها خیلی آزاردهنده بود و سیستم تهویه خیلی ضعیف بود.

ممنون 👍🏻

همه‌چیز عالی بود، از جمله موقعیت هتل، نظافت، چشم‌انداز زیبا و دسترسی سریع به همه‌چیز از جمله فرودگاه و مراکز خرید. همچنین سرعت پاسخگویی پرسنل خیلی خوب بود. تشکر ویژه از استاد (نجيب) که همیشه با لبخند و خوش‌رویی از میهمان‌ها استقبال می‌کنه و تمام گزینه‌ها رو به‌خوبی توضیح می‌ده تا بتونیم انتخاب بهتری داشته باشیم 🌹

بله

همه‌چیز عالی بود

همه‌چیز

هیچ چیز

صبحانه خوب بود و موقعیت هتل عالی بود

هیچ چیز

موفنبيک معروف هست، اما واقعاً موقعیتش عالیه. هتل نمای خیلی زیبایی داره و اتاق‌ها هم دقیقاً همونطور که در عکس‌ها دیده می‌شه. دریا هم روبروی شماست. بیشتر از همه از موقعیت هتل خوشم اومد.

وقتی وارد شدیم بوی خیلی بدی توی اتاق بود که فکر می‌کنم بوی فاضلاب بود. این بو خیلی اذیت می‌کرد، حتی توی راهروها، آسانسور، اتاق‌ها و حمام. هرچقدر هم که اسپری خوشبوکننده می‌زدیم، بو از بین نمی‌رفت. رفتار کارکنان هم خیلی خوب نبود. یکی از اون‌ها که فکر می‌کنم عربی بود و دیگری ترک، اومدن که مشکل فاضلاب رو بررسی کنن. یکی با یه جاروبرقی صنعتی برای جمع کردن آب از حمام بود. خیلی بی‌احترامی کردن و ساعت ۱۲ شب در زدند و وارد اتاق شدند بدون اینکه حتی اجازه بدن بخوابیم. به‌نظر من این رفتارها اصلاً مناسب نبود. همچنین پنجره‌ها رو کاملاً باز گذاشته بودن و این خطرناک بود چون با بچه‌ها بودیم.

اتاق‌ها تمیز و راحت بودن، سیستم تهویه عالی بود، صبحانه هم خیلی خوب بود. یک نفر برامون اتاق رو ارتقا داد، خدا خیرش بده.

موقعیتش به نظرم مناسب نبود. استقبال بیرون هتل طبق انتظارات نبود. ما رو دید و بی‌توجه به ما حرف می‌زد بیرون و حتی چمدون‌هامون رو حمل نکرد!

هیچ چیزی

موقعیت و ورودی هتل رنگ‌ها و دکوراسیون دلگیر و تاریک صبحانه اتاق تمیز نبود بالش‌ها راحت نبودند حمام تمیز نبود استخر در حال تعمیر بود و هنگام رزرو چیزی به ما نگفته بودند، این برای بچه‌ها خیلی ناراحت‌کننده بود.

نزدیک دریا بود

صدای هواپیماها اذیت می‌کرد سیستم تهویه بد بود

ممنون 👍🏻

همه‌چیز عالی بود، از جمله موقعیت هتل، نظافت، چشم‌انداز زیبا و دسترسی سریع به همه‌چیز از جمله فرودگاه و مراکز خرید. همچنین سرعت پاسخگویی پرسنل خیلی خوب بود. تشکر ویژه از استاد (نجيب) که همیشه با لبخند و خوش‌رویی از میهمان‌ها استقبال می‌کنه و تمام گزینه‌ها رو به‌خوبی توضیح می‌ده تا بتونیم انتخاب بهتری داشته باشیم 🌹

بله

همه‌چیز رو دوست داشتم

همه‌چیز

هیچ چیز

صبحانه خوب بود و موقعیت عالی بود

هیچ چیز

هتل خیلی زیبا و روی ساحل دریای سیاه قرار داره

صبحانه نیاز به توجه بیشتری داشت

موفنبيک همیشه معروفه، واقعا موقعیتش عالیه و چشم‌انداز هتل فوق‌العاده است. اتاق‌ها دقیقا همونطور که توی عکس‌ها نشون داده شده بود و دریا روبه‌روی شماست. من بیشتر از همه موقعیت رو دوست داشتم

وقتی وارد شدیم بوی خیلی بدی توی اتاق‌ها بود و فکر می‌کنم بوی فاضلاب بود که خیلی اذیت‌کننده بود. این بوی بد توی راهروها، آسانسور، اتاق‌ها و حمام هم حس می‌شد و هر چقدر هم که عطر زدیم، بوی بد از بین نمی‌رفت. برخورد بعضی از کارکنان هم بد بود. وقتی به اتاق ما اومدن تا مشکل فاضلاب رو بررسی کنن، برخورد خوبی نداشتن. یکی از کارکنان که به نظر میومد عرب سوری باشه و یکی دیگه هم ترک بود و با یه جاروبرقی میومد و آب توی دستشویی رو جمع می‌کرد. برخوردشون اصلاً خوب نبود و در رو زدند ساعت ۱۲ شب وقتی که داشتیم می‌خوابیدیم، گفتیم که داریم می‌خوابیم ولی وارد شدن و شروع به بررسی پنجره‌ها کردن. این کار رو خیلی بی‌احترامی دیدم، اگر می‌شد شکایت می‌کردم. همچنین، در مورد امنیت هم نگران بودم چون پنجره‌ها کاملاً باز بودن و با بچه‌ها اونجا بودیم، اگر اتفاقی می‌افتاد چی؟

اتاق‌ها تمیز و راحت بودن سیستم تهویه عالی بود صبحانه خیلی خوب بود یک نفر لطف کرد و اتاقمونو ارتقا داد، خدا خیرش بده، واقعا زحمت نکشید.

موقعیت هتل زیاد مناسب من نبود پذیرش بیرون هتل کمی متفاوت بود از چیزی که انتظار داشتم ما رو دیدن ولی بی‌توجه بودن و حرف می‌زدن بیرون، اصلاً چمدون‌هامونو جابجا نکردن!

هیچ چیز

موقعیت و ورودی رنگ‌ها و دکوراسیون تاریک و دلتنگ‌کننده صبحانه اتاق تمیز نبود بالش‌ها راحت نبودن حمام تمیز نبود استخر در حال تعمیر بود و موقع رزرو نگفتن، این برای بچه‌ها واقعا ناراحت‌کننده بود.

نزدیکی به دریا

آلودگی صدای هواپیما سیستم تهویه بد

ممنون 👍🏻

همه چیز عالی بود، علاوه بر این، تمام خدمات هتل از نظر موقعیت، نظافت و چشم‌انداز زیبا و دسترسی سریع از هر جا، مثل فرودگاه و خرید، خیلی خوب بود و سریع جواب می‌دادن. من از آقای (نجيب) که در پذیرش با لبخند و خوش‌رویی استقبال می‌کرد و همه گزینه‌های اقامتی مناسب رو ارائه می‌داد، تشکر می‌کنم 🌹

بله

همه چیز خوشایند بود

موقع هتل خیلی خوب بود، اطلاله اتاق‌ها عالی بود و همه‌چیز مثل عکس‌ها بود. موقعیت کنار دریا واقعا عالی بود.

وقتی رسیدیم، بوی بدی توی اتاق‌ها پیچیده بود و فکر می‌کنم بوی فاضلاب بود. این بو توی راهروها، آسانسور، اتاق‌ها و حمام هم احساس می‌شد و هر چقدر هم که فضای اتاق رو خوشبو می‌کردیم، بوی بد قطع نمی‌شد. برخورد پرسنل هم خیلی بد بود. وقتی اومدن به اتاق برای بررسی مشکلات لوله‌کشی که دائما مسدود می‌شد، برخورد بدی با ما داشتن و یکی از اون‌ها که فکر می‌کنم سوری بود، با لوازم جاروبرقی برای پاک کردن آب از کف سرویس بهداشتی وارد شد. ساعت 12 شب در زدند وقتی که داشتیم می‌خوابیدیم و بهشون گفتیم که می‌خوایم بخوابیم، با پررویی وارد شدن و پنجره‌ها رو بررسی کردن. این رفتار بی‌احترامی بود. در نهایت هم پنجره‌ها رو بدون دقت باز گذاشته بودن و این برای ما که بچه داشتیم خیلی خطرناک بود.

اتاق‌ها تمیز و راحت بودن. سیستم تهویه مطبوع عالی بود. صبحانه خیلی خوب بود. یه نفر هم اتاق‌مون رو ارتقا داد و واقعا ازش ممنونم.

موقعیت هتل به نظرم مناسب نبود. قسمت پذیرش بیرون از هتل اصلا طبق انتظار نبود. ما رو دیدن ولی بی‌توجهی کردن و بیرون با هم صحبت می‌کردن و هیچ کمکی برای حمل چمدون‌ها نکردن.

هیچی

موقعیت و ورودی هتل خیلی ناامیدکننده بود. دکوراسیون و رنگ‌ها خیلی تیره و افسرده‌کننده بودن. صبحانه اصلاً خوب نبود. اتاق تمیز نبود. بالشت‌ها خیلی ناراحت‌کننده بودن. سرویس بهداشتی کثیف بود. استخر هم در دست تعمیر بود و وقتی رزرو کردیم هیچ اشاره‌ای به این موضوع نکردند و این برای بچه‌ها خیلی ناراحت‌کننده بود.

نزدیک دریا بود.

صدای هواپیما خیلی آزاردهنده بود. سیستم تهویه مطبوع هم بد بود.

ممنون 👍🏻

همه‌چیز عالی بود. خدمات هتل خیلی خوب بود، از نظر موقعیت، تمیزی محیط، چشم‌انداز زیبا و دسترسی سریع از هر جایی مثل فرودگاه و مراکز خرید. همچنین از آقای 'نجيب' که همیشه با لبخند و برخورد گرم از مهمان‌ها استقبال می‌کرد و همه گزینه‌هایی که متناسب با اقامتگاه بودند رو ارائه می‌داد، تشکر می‌کنم. 🌹

بله

همه‌چیز به من خیلی خوب بود