هتل موانگ سامویی اسپا ریزورتMuang Samui Spa Resort

مدیر خیلی مهربان بود، به دلیل کارهای در حال انجام و مشکلاتی که در اتاق داشتم، من رو به ویلای Muang Samui در چوانگ مون منتقل کرد. موقعیت و ساختار عالی بود و خدمات متناسب با قیمت هتل. از کمک‌های ایشان تشکر می‌کنم. این هتل رو در چوانگ مون توصیه می‌کنم. هتل اول در چاوانگ بسیار ضعیف و بد بود. هر دو هتل متعلق به یک گروه هستند، اما خیلی متفاوت.

فضای اتاق (106 متر مربع) تخت اسپا روی تراس پرسنل

تمیزکاری تراس (کف مشکی، دیوارها پر از فضولات پرنده یا چیزهای دیگه) تشک بیرونی کثیف و غیرقابل استفاده... کاشی‌های شکسته (بخش‌های خارجی واقعاً نیاز به توجه دارند) محاسبه هزینه آب گازدار در صبحانه مخصوصاً با توجه به قیمت اتاق (480.- فرانک سوئیس برای هر شب)

هتل موقعیت خوبی داره و ساحل خیلی خوبی داره. دسترسی مستقیم به شهر. طراحی جنگلی بین ساختمان‌های هتل خیلی جالب بود. پرسنل خیلی مهربان و تلاش می‌کنند که خواسته‌های مهمان‌ها رو برآورده کنند، اما در چارچوب محدودیت‌های مدیریت. طراحی سنتی اتاق‌ها خیلی به دل ما نشست.

متاسفانه لیست مشکلات خیلی طولانیه. هتل در حال بازسازی هست و کامل قابل استفاده نیست. ما هیچ‌وقت قبل از رسیدن به هتل از این موضوع مطلع نشدیم! بخش اسپا کاملاً در حال بازسازی است و غیرقابل استفاده است، رستوران تنها بخشی از آن قابل استفاده است چون در حال تغییرات است. قسمت بالایی رستوران کاملاً بسته شده. آشپزخانه هنوز در حال بازسازی است. صبحانه معمولی بود (غذاهای تایلندی، املت و میوه‌ها خوب بودند، بقیه کمی ضعیف بود)، برای ما این رو نجات داد که خیلی از غذاهای تایلندی رو دوست داریم. استخر فقط کمی قبل از ترک هتل قابل استفاده شد. در مورد اتاق هم باید بگم که سرویس‌های بهداشتی نیاز به توجه و تعمیر دارند و باید حداقل بخشی از آنها تعویض شوند. سیستم تهویه اتاق هم نسبتاً پر سر و صدا بود و نیاز به ضدعفونی داشت. مدیریت هتل به ما برای جبران خسارت جواب داد، اما اعتقادی به اطلاع‌رسانی به مهمان‌ها قبل از رسیدن نداشتند. اینجا مدیریت ضعیف به هزینه مشتریان است. این واقعا ناراحت‌کننده است، مخصوصاً برای پرسنل هتل که باید این وضعیت رو به مهمان‌ها توضیح بدهند. اگر وضعیت هتل و مدیریت بد نبود، این هتل می‌توانست یکی از بهترین‌های این منطقه باشه.

مکان، پرسنل، کافه‌ها و مراکز خرید همه نزدیک هستن و در یک ساحل خوب واقع شده. موقعیت عالی.

فقط میشه توی زمان کم آبی به ساحل رفت.

پرسنل خیلی مهربون بودن و موقعیت هتل فوق‌العاده بود.

اتاق‌ها به به‌روزرسانی نیاز دارن.

همه‌چیز

هیچ‌چیز

پرسنل حرفه‌ای، مودب و همیشه در دسترس، نظافت اتاق‌ها، صبحانه عالی و خدمات خیلی خوب.

دریا.

مکان جادویی و آرام در میان گیاهان سرسبز، همه چیز عالی بود؛ اتاق خیلی بزرگ و تخت خیلی راحت، استخر، صبحانه عالی و این چشم‌انداز بی‌نظیر به دریا.

هیچ چیزی

اتاق‌ها با تجهیزات خیلی با کیفیت، پرسنل خیلی توجه‌کننده، احساس می‌کنی که اینجا خوش‌آمدید. آب در بطری‌های شیشه‌ای که به ما داده بودن خیلی جالب بود. مجموعه دارای باغی زیبا و استخر خیلی خوبی است، ساحل هم تمیز و مرتب بود. رستوران هم حتماً توصیه می‌کنم :-)

موقعیت خوب، پرسنل همیشه مؤدب و کمک‌کننده بودن و منطقه استخر/ساحل هم خوب بود.

دفاع ساحلی که فکر می‌کنم برای محافظت از ساحل در برابر فرسایش ساخته شده، مقدار آب در این منطقه درست جلوی هتل رو محدود کرده، که این موضوع تجربه کلی رو تحت تأثیر قرار می‌ده.

موقعیت عالی بود، اتاق فوق‌العاده بود و کارکنان خیلی خوب و حرفه‌ای بودن.

عالی بود. از کارکنان بسیار مهربان و همیشه در دسترس گرفته تا کلبه‌های تای استایل که در دل طبیعت قرار داشتن و اتاق‌های خیلی بزرگ و مرتب. استخر فوق‌العاده با ساحل خصوصی روبه‌رو. صبحانه بین‌المللی با غذاهای تای سنتی، دسرها و میوه‌های فراوان. هر دو رستوران، لاره لا و سامویی سی‌فود گریل و رستوران، شگفت‌انگیز بودن، غذاهای خوشمزه.

هیچ چیزی

اتاق‌ها، استخر، ساحل، صبحانه و تمیزی.

هتل در موقعیت مرکزی قرار داره. هتل خیلی زیباست، کارکنان شگفت‌انگیز و خیلی دوستانه. دقیقا روی ساحل قرار داره. بهترین هتل و قطعا دوباره بازدید خواهیم کرد. یک سوئیت با دید باغ، اتاقی با اندازه عالی. بهترین هتل برای اقامت در چاوه‌نگ.

مدیر خیلی مهربان و خوب، با توجه به تعمیرات در حال انجام و مشکلات عملکردی در اتاق، من رو به ویلاهای موانگ سامویی در چوئنگ مون منتقل کرد. موقعیت و ساختار عالی بودن و خدمات هم با هزینه هتل مطابقت داشت. از کمکشون ممنونم. پیشنهاد می‌کنم این هتل در چوئنگ مون رو.

هتل اول در چاوه‌نگ خیلی ضعیف و بد بود. همون برند هتل ولی دو دنیای متفاوت.

فضای اتاق (۱۰۶ متر مربع) تخت‌خواب اسپا روی تراس پرسنل

تمیزکاری تراس (کف سیاه، دیوار پوشیده از فضولات پرندگان یا چیز دیگه) تشک بیرونی کثیف و غیرقابل استفاده... کاشی‌های شکسته (فضاهای بیرونی واقعاً نیاز به بهبود دارند) محاسبه هزینه آب گازدار در صبحانه، مخصوصاً با توجه به قیمت اتاق (۴۸۰ فرانک سوئیس در هر شب)

هتل موقعیت خوبی داره و ساحل خیلی خوبی هم داره. دسترسی مستقیم به شهر. یکی از نکات مثبت، جنگل ساخته شده بین ساختمان‌های هتل بود. پرسنل خیلی دوستانه بودن و خیلی تلاش می‌کردن خواسته‌های مهمانان رو براورده کنن، ولی در چارچوب‌هایی که مدیریت مشخص کرده بود. طراحی سنتی اتاق‌ها به ما خیلی خوش آمد.

متاسفانه لیست مشکلات خیلی طولانیه. هتل در حال بازسازیه و کاملاً قابل استفاده نیست. در مورد این موضوع اصلاً قبل از ورود اطلاع‌رسانی نشد! بخش اسپا کاملاً در حال ساخت و غیرقابل استفاده بود، رستوران هم فقط جزئی قابل استفاده بود چون در حال بازسازی بود. بخش بالای رستوران کاملاً بسته بود. آشپزخانه هنوز در حال بازسازی بود. صبحانه گرچه خوب بود (غذاهای تایلندی، غذاهای تخم‌مرغی و میوه‌ها خیلی خوب بودن، بقیه کمی ضعیف‌تر بودن)، ما خوشبختانه خیلی از غذاهای تایلندی رو دوست داریم. استخر فقط نزدیک به زمان خروج ما قابل استفاده شد. در مورد اتاق باید بگم که امکانات بهداشتی وضعیت نگهداری بدی داشت و باید حداقل بخشی از آن‌ها بازسازی بشه. کولر اتاق هم نسبتاً صدا می‌ده و نیاز به ضدعفونی داره. مدیریت هتل هرچند که برای جبران مشکلات با ما همکاری کرد، اما این رو اشتباه نمی‌دونه که مهمانان رو قبل از ورود از وضعیت آگاه نکرده. اینجا قطعاً مشکلات مدیریتی به هزینه مشتری داره اتفاق می‌افته. این خیلی تأسف‌باره، مخصوصاً برای کارکنان هتل که باید وضعیت رو به مهمان‌ها توضیح بدن. اگر وضعیت هتل و مدیریت ضعیف نبود، این هتل یکی از بهترین‌ها در این منطقه می‌شد.

مکان، پرسنل، کافه‌های زیادی در نزدیکی و مراکز خرید - همه چیز نزدیک و روی ساحل خوب. موقعیت عالی

فقط میشه توی موقعیت‌های جزر از ساحل استفاده کرد

پرسنل کاملاً دوست‌داشتنی بودن و موقعیت عالی بود.

اتاق‌ها نیاز به بروزرسانی دارن

همه‌چیز

هیچ‌چیز

پرسنل حرفه‌ای، مودب و همیشه در دسترس، تمیزی اتاق‌ها، صبحانه عالی و خدمات بی‌نظیر.

دریا

مکان جادویی و آرام وسط یک طبیعت سرسبز، همه‌چیز عالی بود، اتاق بزرگ و تشک راحت، استخر، صبحانه عالی و این منظره بی‌نظیر به دریا.

هیچ چیزی

اتاق‌های با کیفیت بالا، پرسنل بسیار دقت‌کرده، احساس می‌کنی که خوش‌آمدی. آب داخل بطری‌های شیشه‌ای که در اختیارمان قرار داده بودند، خیلی جالب بود. مجموعه دارای یک باغ زیبا و یک استخر خیلی خوب است و ساحل مرتب است. رستوران هم حتما پیشنهاد می‌شود :-)

موقعیت خوب، پرسنل همیشه مودب و کمک‌کننده و منطقه استخر/ساحل خیلی خوب.

دستگاه سد که به نظر می‌رسد برای محافظت از ساحل در برابر فرسایش ساخته شده، میزان آب در این ناحیه درست جلوی هتل را محدود کرده است و این تجربه کلی را کمی تحت تاثیر قرار می‌دهد.

مکان عالی بود، اتاق بی‌نظیر بود، پرسنل خیلی عالی بودن.

عالی بود. از کارکنان بسیار مهربان و همیشه در دسترس گرفته تا کلبه‌های تای استایل که در دل طبیعت قرار داشتن و اتاق‌های خیلی بزرگ و مرتب. استخر فوق‌العاده با ساحل خصوصی روبه‌رو. صبحانه بین‌المللی با غذاهای تای سنتی، دسرها و میوه‌های فراوان. هر دو رستوران، لاره لا و سامویی سی‌فود گریل و رستوران، شگفت‌انگیز بودن، غذاهای خوشمزه.

هیچ چیزی

اتاق‌ها، استخر، ساحل، صبحانه و تمیزی.

هتل در موقعیت مرکزی قرار داره. هتل خیلی زیباست، کارکنان شگفت‌انگیز و خیلی دوستانه. دقیقا روی ساحل قرار داره. بهترین هتل و قطعا دوباره بازدید خواهیم کرد. یک سوئیت با دید باغ، اتاقی با اندازه عالی. بهترین هتل برای اقامت در چاوه‌نگ.

از چک‌اِن تا چک‌اَوت، این هتل تجربه‌ای استثنایی در هر لحظه ارائه می‌ده. اتاق‌ها بزرگ و مجهز هستن و بعد از یک روز گشت و گذار، یه استراحت راحت براتون فراهم می‌کنن. استخر بهترین جای برای خنک شدن و استراحت بود، همراه با بار کنارش که نوشیدنی‌های خوشمزه‌ای سرو می‌کرد. کارکنان بار خیلی حرفه‌ای بودن! صبحانه یه جشن برای حس‌ها بود، با گزینه‌های متنوع که به هر سلیقه‌ای می‌خورد. تنوع صبحانه شروع فوق‌العاده‌ای برای هر روز بود. چیزی که این هتل رو خاص می‌کنه، محیط سرسبز و طبیعی اون هست. با اینکه در موقعیت مرکزی قرار داره، وجود درخت‌ها و گیاهان حس آرامش‌بخشی به فضا داده که در روزهای گرم سایه ایجاد می‌کنه و احساس فرار از هیاهوی شهری رو به آدم می‌ده. موقعیت هتل بی‌نظیره. بیشتر جاذبه‌ها فقط چند قدم با هتل فاصله دارن. در نهایت، این هتل به طور ماهرانه‌ای آرامش یک استراحتگاه رو با راحتی اقامت در مرکز شهر ترکیب کرده. برای کسانی که دنبال اقامتی لوکس و در عین حال دسترسی آسان هستند، گزینه‌ای عالی هست. برای هر کسی که به این منطقه سفر می‌کنه، شدیدا پیشنهاد می‌کنم!

این دومین باریه که در موانگ سامویی اقامت داریم و بدون شک دوباره به اینجا برمی‌گردیم! هتل فوق‌العاده با ساحل بی‌نظیر و تیمی که برای همه چیز با دلسوزی و خوش‌رویی آماده کمک هستن. خیلی پیشنهاد می‌کنم!

اتاق ما از انتظاراتمون فراتر بود، زیبا، تمیز و جادار بود. بهترین خوش‌آمدگویی از طرف پرسنل در پذیرش و پرسنل استخر و رستوران همیشه خوش‌برخورد بودن، هر ساعتی از روز. صبحانه‌ای خوشمزه با نمایی زیبا شروع روزمون بود که خیلی دوست داشتیم. ما در طول اقامت ۳ هفته‌ای در تایلند، در ۴ هتل اقامت داشتیم و این هتل بدون شک بهترین بود.

همه‌چیز عالی بود، هیچ نظری منفی در مورد اقامتمون نداریم.

پرسنل بدون شک. هم پرسنل پذیرش و هم خانم اطلاعات گردشگری. همه‌چیز زیبا و خیلی راحت بود.

مدیر فوق‌العاده و مهربان، با توجه به کارهای در حال انجام و مشکلات عملکردی در اتاق، من را به Muang Samui Villas در چئونگ مون منتقل کرد. مکان و ساختار عالی بود و با خدماتی مطابق با هزینه ساختار. از کمک‌های ارائه شده تشکر می‌کنم. به این مکان در چئونگ مون توصیه می‌کنم. منفی و ضعیف بود هتل قبلی در چاونگ. همان زنجیره هتل، اما دو سیاره متفاوت.

فضای اتاق (106 متر مربع)، تختخواب، اسپا در تراس، پرسنل.

تمیز کردن تراس (کف سیاه، دیوارها پر از کثیفی پرندگان یا چیزهای دیگر)، تشک بیرونی کثیف و غیرقابل استفاده... کاشی‌های شکسته (بیرون خیلی نیاز به توجه دارد)، هزینه‌کردن نوشیدنی گازدار در صبحانه، خصوصاً با توجه به قیمت اتاق (۴۸۰ فرانک سوئیس برای هر شب).

هتل موقعیت خوبی داره و ساحل خیلی خوبی هم داره. دسترسی مستقیم به شهر. چیزی که قابل توجهه، جنگلیه که بین ساختمان‌های هتل ساخته شده. پرسنل خیلی مهربون هستند و خیلی تلاش می‌کنن که خواسته‌های مهمان‌ها رو برآورده کنن، ولی این کار در چهارچوب‌های تعیین شده توسط مدیریت انجام میشه. طراحی سنتی اتاق‌ها خیلی بهمون خوش اومد.

متاسفانه فهرست مشکلات خیلی طولانیه. هتل در حال بازسازیه و هنوز به طور کامل قابل استفاده نیست. ما هیچ‌وقت قبل از سفر از این موضوع مطلع نشدیم! بخش اسپا کاملاً در حال ساخت و سازه و قابل استفاده نیست، رستوران فقط به صورت جزئی قابل استفاده‌س چون بازسازی در حال انجامه. بخش بالایی رستوران کاملاً بسته شده. آشپزخانه هنوز در حال بازسازیه. صبحانه گرچه خوب بود (غذاهای تایلندی، املت و میوه‌ها خیلی خوب بودن، بقیه چیزها یه کم ضعیف بودن)، برای ما این مشکل حل شد چون ما خیلی دوست داریم همیشه تایلندی بخوریم. استخر فقط نزدیک به زمان ترک ما قابل استفاده شد. در مورد اتاق باید بگم که تاسیسات بهداشتیش در وضعیت بدی قرار دارن و باید حداقل بعضی از اون‌ها بازسازی بشن. سیستم تهویه مطبوع اتاق هم نسبتاً صدا داره و ممکنه نیاز به ضدعفونی داشته باشه. مدیریت هتل در مورد جبران خسارت تا حدی همکاری کرد، اما این رو به عنوان اشتباه نمی‌دونه که قبل از سفر اطلاعات مربوط به وضعیت هتل رو به مهمان‌ها نداده. این موضوع مشخصاً نشون‌دهنده سوءمدیریت به هزینه مشتریانه. این خیلی ناراحت‌کننده‌ست، حتی برای پرسنل هتل که باید این وضعیت رو برای مهمان‌ها تحمل کنن. اگر وضعیت هتل و سوءمدیریت نبود، این هتل یکی از بهترین‌های این منطقه می‌شد.

مکان، پرسنل، کافه‌ها و مراکز خرید نزدیک و همه چیز در کنار ساحل خوب قرار داره. موقعیت عالی.

فقط می‌تونید کنار ساحل راه برید وقتی که سطح آب پایین باشه.

پرسنل واقعا دوست‌داشتنی بودن و موقعیت هتل عالی بود.

اتاق‌ها نیاز به به‌روزرسانی دارند.

همه چیز

هیچ چیزی

پرسنل حرفه‌ای، مودب و همیشه در دسترس بودن، نظافت اتاق‌ها، صبحانه عالی و خدمات عالی.

دریا

مکان جادویی و آرام در دل گیاهان سرسبز، همه‌چیز عالی بود؛ اتاق بسیار بزرگ و تخت‌های راحت، استخر، صبحانه عالی و این چشم‌انداز فوق‌العاده از دریا.

هیچ مشکلی نبود.

اتاق‌ها خیلی باکیفیت تجهیز شده بودن، پرسنل خیلی با دقت و مهربان بودن و احساس خوشامدگویی داشتیم. از آب موجود در بطری‌های شیشه‌ای خیلی خوشمون اومد. این مجموعه یه باغ عالی و استخر بسیار زیبایی داره، ساحل هم مرتب و تمیز بود. رستوران هم واقعا پیشنهاد میشه :-)

موقعیت خوب، کارکنان همیشه مودب و کمک‌کننده بودن و منطقه استخر و ساحل هم خیلی خوب بود.

موج‌شکن که به نظر میاد برای جلوگیری از فرسایش ساحل ساخته شده، باعث شده که مقدار آب در این منطقه دقیقا جلوی هتل کم بشه و این از تجربه کلی کم می‌کنه.

موقعیت عالی بود، اتاق فوق‌العاده بود، کارکنان هم عالی بودن.

عالی بود. از کارکنان بسیار مهربان و همیشه در دسترس گرفته تا کلبه‌های تای استایل که در دل طبیعت قرار داشتن و اتاق‌های خیلی بزرگ و مرتب. استخر فوق‌العاده با ساحل خصوصی روبه‌رو. صبحانه بین‌المللی با غذاهای تای سنتی، دسرها و میوه‌های فراوان. هر دو رستوران، لاره لا و سامویی سی‌فود گریل و رستوران، شگفت‌انگیز بودن، غذاهای خوشمزه.

هیچ چیزی

اتاق‌ها، استخر، ساحل، صبحانه و تمیزی.

هتل در موقعیت مرکزی قرار داره. هتل زیبا، پرسنل فوق‌العاده و خیلی دوستانه. دقیقا کنار ساحل واقع شده. بهترین هتل و حتما دوباره خواهم اومد. سوئیت با نمای باغ، اتاقی با اندازه خوب. این بهترین هتل برای اقامت در چاوِنگ است.

مدیر خیلی خوب و مهربون بود، با توجه به کارهایی که در حال انجام بود و مشکلاتی که در اتاق پیش اومده بود، منو به ویلاهای Muang Samui در چوئنگ مون منتقل کرد. مکان و ساختار عالی بود و خدمات با هزینه‌اش همخوانی داشت. از کمک‌هایی که داشتند ممنونم. این ساختار رو در چوئنگ مون پیشنهاد می‌کنم. هتل در چاوِنگ خیلی بد و ناامیدکننده بود. همون زنجیره هتل‌ها، ولی دو دنیای متفاوت.

فضای اتاق (106 متر مربع)، تخت خواب، اسپا روی تراس، پرسنل

تمیز کردن تراس (زمین سیاه، دیوار پوشیده از فضولات پرندگان یا چیز دیگه)، تشک خارجی کثیف و غیرقابل استفاده... کاشی‌های شکسته (فضای بیرونی واقعا نیاز به توجه داره)؛ هزینه‌ برای نوشیدنی گازدار در صبحانه، خصوصا با این قیمتی که برای اتاق پرداخت میشه (480.- فرانک سوئیس در هر شب)

هتل موقعیت خوبی داره، ساحل بسیار خوبی هم داره. دسترسی مستقیم به شهر. یکی از نکات مثبت اینه که یک جنگل بین ساختمان‌های هتل ایجاد شده. پرسنل بسیار دوستانه و تلاش می‌کنن که خواسته‌های مهمان‌ها رو براورده کنن، اما در محدوده‌ای که مدیریت تعیین کرده. طراحی سنتی اتاق‌ها خیلی به ما خوش اومد.

متاسفانه لیست مشکلات خیلی طولانیه. هتل در حال بازسازی هست و به طور کامل قابل استفاده نیست. هیچ وقت قبل از ورود به هتل از این موضوع اطلاع داده نشدیم! بخش اسپا کاملا در حال بازسازی و غیرقابل استفاده بود، رستوران هم فقط بخشی از اون قابل استفاده بود چون در حال بازسازی بود. بخش بالای رستوران کاملا بسته شده بود. آشپزخانه هنوز در حال بازسازی بود. صبحانه البته خوب بود (غذاهای تایلندی، تخم‌مرغ و میوه‌ها خیلی خوب بودن، بقیه کمی ضعیف‌تر بود)، خوشبختانه ما خیلی از غذاهای تایلندی خوشمون میاد. استخر هم تازه قبل از عزیمت ما قابل استفاده شد. در مورد اتاق باید بگم که تاسیسات بهداشتی نیاز به نگهداری بیشتر داشت و باید حداقل بعضی قسمت‌هاش تعویض می‌شد. کولر اتاق نسبتاً صدا دار بود و نیاز به ضدعفونی داشت. مدیریت هتل تلاش کرد که جبران کنه، ولی این رو اشتباه می‌دونستن که مهمان‌ها رو از وضعیت موجود قبل از ورود مطلع نکرده بودن. این دقیقا نشونه‌ای از مدیریت ضعیف به حساب میاد که هزینه‌اش رو مشتری‌ها می‌پردازن. خیلی متاسفم، حتی برای پرسنل هتل که مجبور بودن این وضعیت رو تحمل کنن و به مهمان‌ها منتقل کنن. اگه وضعیت هتل و مدیریت ضعیف نبود، این هتل می‌توانست یکی از بهترین گزینه‌ها در این منطقه از جزیره باشه.

مکان، پرسنل، کافه‌ها و مراکز خرید همه نزدیک و در ساحل خوبی قرار دارند. موقعیت عالی.

فقط میشه در زمان جزر ساحل رو قدم زد.

پرسنل فوق‌العاده مهربان بودن و موقعیت هتل هم عالی بود.

اتاق‌ها به بروزرسانی نیاز دارند.

همه‌چیز

هیچ‌چیز

پرسنل حرفه‌ای، مودب و همیشه در دسترس بودن، تمیزی اتاق‌ها، صبحانه عالی و سرویس عالی.

دریا

مکان جادویی و آرام در وسط یک پوشش گیاهی سرسبز، همه چیز عالی بود، اتاق خیلی بزرگ و تخت‌خواب خیلی راحت، استخر، صبحانه عالی و این منظره فوق‌العاده از دریا.

هیچ چیزی

اتاق‌های با کیفیت بالا، پرسنل بسیار دقت‌کرده، احساس می‌کنی که خوش‌آمدی. آب داخل بطری‌های شیشه‌ای که در اختیارمان قرار داده بودند، خیلی جالب بود. مجموعه دارای یک باغ زیبا و یک استخر خیلی خوب است و ساحل مرتب است. رستوران هم حتما پیشنهاد می‌شود :-)

موقعیت خوب، پرسنل همیشه مودب و کمک‌کننده و منطقه استخر/ساحل خیلی خوب.

دستگاه سد که به نظر می‌رسد برای محافظت از ساحل در برابر فرسایش ساخته شده، میزان آب در این ناحیه درست جلوی هتل را محدود کرده است و این تجربه کلی را کمی تحت تاثیر قرار می‌دهد.

موقعیت عالی بود، اتاق فوق‌العاده بود، پرسنل عالی بودن.

بی‌نظیر. از پرسنل بسیار مهربان و همیشه در دسترس گرفته تا خانه‌های سبک تای که در دل طبیعت قرار دارند و اتاق‌های بزرگ و مرتب. استخر فوق‌العاده با ساحل خصوصی روبه‌رو. صبحانه بین‌المللی با غذاهای تای تایپیکال، دسرها و میوه‌های فراوان. هر دو رستوران لاره لائه و سامویی سیفود گریل و رستوران عالی هستند، غذاهای خوشمزه.

هیچ چیز

اتاق‌ها، استخر، ساحل، صبحانه و تمیزی.

هتل در موقعیت مرکزی قرار داره. هتل زیباست، پرسنل فوق‌العاده و خیلی دوستانه هستند. هتل دقیقا کنار ساحل قرار گرفته. بهترین هتل هست و قطعا دوباره برمی‌گردم. یک سوئیت با نمای باغ، اتاق خیلی خوبی داشت. این بهترین هتل برای اقامت در چاوِنگ هست.

از زمان ورود تا زمان خروج، این هتل تجربه‌ای استثنایی در هر لحظه ارائه می‌ده. اتاق‌ها بزرگ و با تجهیزات عالی هستند و بعد از یک روز پر از گشت و گذار، مکانی راحت برای استراحت فراهم می‌کنن. استخر مکان عالی برای خنک شدن و استراحت هست، که همراه با بار کنارش نوشیدنی‌های خوشمزه سرو می‌شه. بارتندرها واقعاً به کارشون تسلط دارند! صبحانه هم یک جشن برای حواس هست، با گزینه‌های مختلف که برای هر سلیقه‌ای مناسب هست. تنوع صبحانه باعث میشه هر روز رو خوب شروع کنی. چیزی که این هتل رو خاص می‌کنه، محیط سرسبز و درختکاری‌ش هست. باوجود اینکه در موقعیت مرکزی قرار داره، تعداد زیاد درخت‌ها و گیاه‌ها فضایی آرام‌بخش و سایه در روزهای گرم فراهم می‌کنه و حس فرار از شلوغی شهر رو بهت میده. موقعیت هتل بی‌نظیره. اکثر جاذبه‌ها فقط چند قدم دورتر هستند. در کل، این هتل با مهارت، آرامش یک استراحتگاه رو با راحتی اقامت در مرکز شهر ترکیب کرده. این گزینه‌ای عالی برای کسانی هست که دنبال اقامتی لوکس و دسترسی‌پذیر هستند. به شدت پیشنهاد می‌کنم برای هر کسی که به این منطقه میاد!

این دومین باریه که در موانگ سامویی اقامت داریم و قطعاً دوباره به اینجا خواهیم برگشت! هتل فوق‌العاده با ساحل عالی و پرسنلی که به هر چیزی رسیدگی می‌کنن و همیشه با محبت و حسن نیت خدمت می‌کنن. به شدت توصیه می‌کنم!

مدیر بسیار عالی و مهربان بود. به دلیل مشکلاتی که در اتاق پیش آمد، من رو به موانگ سامویی ویلاز در چئونگ‌مون منتقل کرد. موقعیت و ساختار هتل عالی بود و خدماتش با هزینه هتل هماهنگ بود. از کمک‌هاشون تشکر می‌کنم. پیشنهاد می‌کنم این هتل در چئونگ‌مون رو امتحان کنید. هتل اول در چاوِنگ خیلی بد بود. همون زنجیره هتل‌ها، ولی دو دنیا متفاوت.

فضای اتاق (۱۰۶ متر مربع) تخت راحتی داشت. اسپای روی تراس و پرسنل عالی بودند.

تمیز کردن تراس (کف سیاه، دیوارهایی که لک‌هایی از فضولات پرندگان داشت)؛ تشک بیرونی کثیف و غیرقابل استفاده بود... کاشی‌های شکسته (فضای بیرونی واقعاً نیاز به بهبود داره). محاسبه هزینه نوشیدنی گازدار در صبحانه، به ویژه با توجه به قیمت بالای اتاق (۴۸۰ فرانک سوئیس در شب) به نظر زیاد می‌رسید.

هتل موقعیت خوبی دارد و ساحل خیلی خوبی دارد. دسترسی مستقیم به شهر. باید به جنگلی که بین ساختمان‌های هتل درست شده اشاره کرد. پرسنل خیلی دوستانه هستند و تلاش می‌کنند خواسته‌های مهمان‌ها را برآورده کنند، اما در حد محدودیت‌های تعیین‌شده از طرف مدیریت. طراحی سنتی اتاق‌ها خیلی به دل ما نشست.

متاسفانه فهرست ناراحتی‌ها خیلی طولانی است. هتل در حال بازسازی است و کاملاً قابل استفاده نیست. هیچ‌وقت قبل از ورود به ما اطلاع داده نشد! بخش اسپا کاملاً در دست تعمیر است و قابل استفاده نیست، رستوران هم تنها به‌طور جزئی قابل استفاده است چون در حال بازسازی است. بخش بالایی رستوران کاملاً بسته است. آشپزخانه هنوز در حال بازسازی است. صبحانه اگرچه خوب بود (غذاهای تای و غذاهای تخم‌مرغی و میوه خیلی خوب بودند، بقیه کمی ضعیف بود)، اما برای ما نجات‌دهنده بود چون ما خیلی دوست داریم و هر زمانی که بخواهیم غذای تای بخوریم. استخر تازه کمی قبل از ترک ما قابل استفاده شد. در مورد اتاق باید گفت که تجهیزات بهداشتی وضعیت خوبی ندارند و باید حداقل بخشی از آن‌ها تعویض شوند. کولر اتاق نسبتاً پرصداست و نیاز به ضدعفونی دارد. مدیریت هتل به‌طور کلی برای جبران مشکلات آماده بود، اما به اشتباه بودن این مسئله در اطلاع‌رسانی به مهمان‌ها قبل از ورود اعتراف نکرد. این واضحاً مدیریت ضعیف است که به‌هزینه مشتری انجام می‌شود. این خیلی تاسف‌آور است، به‌خصوص برای کارکنان هتل که مجبورند این وضعیت را به مهمان‌ها تحمیل کنند. اگر وضعیت هتل و مدیریت ضعیف نبود، هتل می‌توانست یکی از بهترین گزینه‌ها در این گوشه از جزیره باشد.

مکان، پرسنل، کافی‌شاپ‌های اطراف و مراکز خرید – همه چیز نزدیک است و روی ساحل خوبی قرار دارد. موقعیت عالی

فقط می‌توان در زمان جزر به ساحل قدم زد

پرسنل واقعاً دوست‌داشتنی بودند و موقعیت هتل عالی بود.

اتاق‌ها نیاز به به‌روزرسانی دارند.

همه چیز

هیچ چیز

پرسنل حرفه‌ای و مودب، همیشه در دسترس، تمیزی اتاق‌ها، صبحانه عالی و سرویس عالی.

دریا

مکان جادویی و آرام در میان طبیعت سرسبز، همه چیز عالی بود، اتاق خیلی بزرگ و تخت راحت، استخر، صبحانه عالی و این منظره زیبا به دریا.

هیچ چیز.

اتاق‌ها با تجهیزات بسیار باکیفیت، پرسنل بسیار توجه‌دار و احساس خوشامدگویی. ما از آبی که در بطری‌های شیشه‌ای ارائه می‌شد خیلی خوشحال شدیم. مجموعه دارای باغ زیبا و استخر خیلی خوب است و ساحل هم بسیار مرتب است. رستوران کاملاً توصیه می‌شود :-)

موقعیت عالی، پرسنل همیشه مؤدب و کمک‌کننده بودن و منطقه استخر/ساحل هم خوب بود.

سد محافظی که به نظر می‌رسید برای جلوگیری از فرسایش ساحل ساخته شده، میزان آب در این منطقه روبه‌روی هتل رو محدود کرده و این باعث شده تجربه کلی کمی تحت تأثیر قرار بگیره.

موقعیت خیلی عالی بود، اتاق بی‌نظیر بود و پرسنل عالی بودن.

استثنایی. از پرسنل بسیار مهربان و همیشه در دسترس گرفته تا کلبه‌های تایلندی در دل طبیعت با اتاق‌های بزرگ و مرتب. استخر فوق‌العاده با ساحل خصوصی در جلوی هتل. صبحانه بین‌المللی با غذاهای تایلندی خاص، دسرها و میوه‌های فراوان. هر دو رستوران لاره‌له و سامویی سیفود گریل و رستوران عالی بودن، غذای خوشمزه.

هیچ‌چیز

اتاق‌ها، استخر، ساحل، صبحانه و تمیزی.

هتل در موقعیت مرکزی قرار داره. هتل زیبا، پرسنل عالی و خیلی دوست‌داشتنی. دقیقا کنار ساحل قرار گرفته. بهترین هتل و قطعاً دوباره باز خواهیم گشت. یک سوئیت با نمای باغ، اتاقی با اندازه خوب. این بهترین هتل برای اقامت در چاونگ هست.

از زمان ورود تا زمان خروج، این هتل تجربه‌ای استثنایی در هر لحظه ارائه می‌ده. اتاق‌ها جادار و مجهز هستند و مکان راحتی برای استراحت بعد از یک روز پر از گشت و گذار فراهم می‌کنند. استخر مکانی عالی برای خنک شدن و استراحت کردن هست که کنار اون یک بار وجود داره که نوشیدنی‌های خوشمزه‌ای سرو می‌کنه. بارمن‌ها واقعاً کارشون رو خوب بلدن! صبحانه یک جشن برای حواس هست، با گزینه‌های متنوعی که برای هر سلیقه‌ای مناسب هست. تنوع، شروع خوبی برای هر روز فراهم می‌کنه. چیزی که این هتل رو خاص می‌کنه محیط سبز و سرسبزشه. با اینکه در موقعیت مرکزی قرار داره، تعداد زیاد درخت‌ها و گیاه‌ها جو آرامی رو ایجاد می‌کنه و در روزهای گرم سایه می‌ده و حس فرار از شلوغی شهر رو می‌ده. موقعیت هتل بی‌نظیر هست. بیشتر جاذبه‌ها فقط یک پیاده‌روی کوتاه فاصله دارند. در نهایت، این هتل با مهارت تعادل بین آرامش یک استراحتگاه و راحتی اقامت در مرکز شهر رو برقرار کرده. انتخابی عالی برای کسانی که دنبال اقامتی لوکس و در عین حال در دسترس هستند. به شدت توصیه می‌کنم برای هر کسی که قصد داره به این منطقه بیاد!

این دومین بار هست که در Muang Samui اقامت داریم و مطمئن هستیم که دوباره به اونجا خواهیم رفت! هتل فوق‌العاده با ساحل عالی و پرسنلی که به همه‌چیز رسیدگی می‌کنن با سرویس‌دهی عالی و با کمال میل. به شدت توصیه می‌کنم!

اتاق ما از انتظاراتمون فراتر بود، زیبا، تمیز و جادار بود. بهترین خوش‌آمدگویی از طرف پرسنل در پذیرش و پرسنل استخر و رستوران همیشه خوش‌برخورد بودن، هر ساعتی از روز. صبحانه‌ای خوشمزه با نمایی زیبا شروع روزمون بود که خیلی دوست داشتیم. ما در طول اقامت ۳ هفته‌ای در تایلند، در ۴ هتل اقامت داشتیم و این هتل بدون شک بهترین بود.

همه‌چیز عالی بود، هیچ نظری منفی در مورد اقامتمون نداریم.

پرسنل بدون شک عالی بودن. هم پرسنل پذیرش و هم خانم اطلاعات گردشگری. همه‌چیز زیبا و خیلی راحت بود.

مدیر فوق‌العاده و مهربان بود. با توجه به کارهایی که در حال انجام بود و مشکلاتی که در اتاق وجود داشت، من رو به هتل Muang Samui Villas در Choeng Mon منتقل کرد. موقعیت و ساختار هتل عالی بود و خدماتش با توجه به هزینه سازگار بود. از کمک‌هاشون ممنونم. این هتل در Choeng Mon رو پیشنهاد می‌کنم. هتل قبلی در Chaweng خیلی بد و ناامیدکننده بود. همون زنجیره هتل‌ها بود، ولی کاملاً متفاوت.

فضای اتاق (106 متر مربع) تخت خواب اسپا روی تراس پرسنل

تمیز نکردن تراس (زمین سیاه، دیوارهایی که لکه‌های فضولات پرنده یا چیزهای دیگه داشتن) تشک بیرونی کثیف و غیرقابل استفاده... کاشی‌های شکسته (فضای بیرونی به شدت نیاز به توجه داشت) صورت‌حساب برای نوشیدنی گازدار در بوفه صبحانه، به خصوص با توجه به قیمت اتاق (480.- CHF برای هر شب)

هتل موقعیت خوبی داره، ساحل خیلی خوبی هم داره. دسترسی مستقیم به شهر. نکته مثبت اینه که جنگلی بین ساختمان‌های هتل ساخته شده. پرسنل خیلی دوستانه و تلاش می‌کنن که خواسته‌های مهمان‌ها رو براورده کنن، ولی در محدودیت‌های تعیین شده توسط مدیریت. طراحی سنتی اتاق‌ها خیلی خوشایند بود.

متاسفانه لیست مشکلات خیلی طولانیه. هتل در حال بازسازی بود و کاملاً قابل استفاده نبود. اصلاً قبل از سفر به ما اطلاع داده نشد! بخش اسپا کاملاً در حال بازسازی بود و قابل استفاده نبود، رستوران هم فقط قسمتی از آن قابل استفاده بود چون بازسازی در جریان بود. طبقه بالا کاملاً بسته بود. آشپزخانه هنوز در حال بازسازی بود. صبحانه هرچند خوب بود (غذاهای تایلندی، تخم‌مرغ و میوه‌ها خیلی خوب بودن، بقیه چیزها کمی کم بود)، خوشبختانه ما خیلی علاقه‌مند به غذای تایلندی هستیم. استخر فقط کمی قبل از رفتن ما قابل استفاده شد. در مورد اتاق باید بگم که تاسیسات بهداشتی در وضعیت بدی بودن و باید حداقل بعضی از قسمت‌ها بازسازی بشه. کولر اتاق خیلی پر سر و صدا بود و نیاز به ضدعفونی داشت. مدیریت هتل با اینکه خواسته بود جبران خسارت کنه، ولی اصلاً این رو اشتباه نمی‌دونست که مهمان‌ها رو قبل از رسیدن به هتل از وضعیت آگاه نکرده. این به وضوح سوءمدیریت بوده که به ضرر مشتری انجام شده. خیلی متاسفم، حتی برای کارکنان هتل که مجبور بودن این وضعیت رو برای مهمان‌ها تحمل کنن. اگر وضعیت هتل و مدیریت بد نبود، این هتل می‌توانست یکی از بهترین‌های این منطقه باشه.

مکان، پرسنل، کافه‌ها و مراکز خرید نزدیک بودن و همه‌چیز در ساحل خوب قرار داشت. موقعیت عالی

فقط می‌شه وقتی که جزر دریا هست، روی ساحل قدم زد.

پرسنل واقعاً دوست‌داشتنی بودن و موقعیت هتل هم فوق‌العاده بود.

اتاق‌ها نیاز به بروزرسانی دارند.

همه‌چیز

هیچ‌چیز

پرسنل حرفه‌ای و مؤدب همیشه در دسترس بودند، نظافت اتاق‌ها عالی بود، صبحانه خیلی خوب و سرویس هم فوق‌العاده بود.

دریا

مکان جادویی و آرام در وسط یک فضای سبز پرورش یافته، همه چیز عالی بود، اتاق بزرگ و تخت خیلی راحت، استخر، صبحانه عالی و این منظره بی‌نظیر از دریا.

هیچ چیز.

اتاق‌های بسیار با کیفیت، پرسنل خیلی دلسوز، اینجا آدم احساس خوشامدگویی می‌کنه. چیزی که خیلی خوشایند بود آب در بطری‌های شیشه‌ای بود. مجموعه دارای باغ زیبا و استخر خیلی خوبی است، ساحل هم نگهداری شده است. رستوران کاملاً توصیه می‌شود :-)

موقعیت خوب، پرسنل همیشه مؤدب و کمک‌کننده هستند و منطقه استخر/ساحل هم خوب است.

سدی که فکر می‌کنم برای جلوگیری از فرسایش ساخته شده، مقدار آب در این منطقه درست جلوی هتل را محدود کرده و این از تجربه کلی کم می‌کند.

موقعیت عالی است، اتاق فوق‌العاده بود، پرسنل عالی بودند.

استثنایی. از پرسنل خیلی مهربان و همیشه در دسترس گرفته تا کلبه‌های تایلندی در دل طبیعت با اتاق‌های بزرگ و مرتب. استخر فوق‌العاده با ساحل خصوصی روبه‌رو. صبحانه بین‌المللی با غذاهای تایلندی خاص، دسرها و میوه‌های فراوان. هر دو رستوران لاره‌له و سامویی سیفود گریل و رستوران عالی بودن، غذای خوشمزه.

هیچ‌چیز

اتاق‌ها، استخر، ساحل، صبحانه و تمیزی.

هتل در موقعیت مرکزی قرار داره. هتل زیباییه، پرسنل عالی و خیلی دوست‌داشتنی هستن. هتل دقیقاً روی ساحل قرار گرفته. بهترین هتل و حتماً دوباره بازخواهیم گشت. یک سوئیت با منظره باغ، اتاقی به اندازه عالی. بهترین هتل برای اقامت در چاوِنگ.

از زمان ورود تا خروج، این هتل تجربه‌ای استثنایی در هر لحظه ارائه می‌ده. اتاق‌ها جادار و مجهز هستند و مکان راحتی برای استراحت بعد از یک روز پر از گشت و گذار فراهم می‌کنند. استخر مکانی عالی برای خنک شدن و استراحت کردن هست که کنار اون یک بار وجود داره که نوشیدنی‌های خوشمزه‌ای سرو می‌کنه. بارمن‌ها واقعاً کارشون رو خوب بلدن! صبحانه یک جشن برای حواس هست، با گزینه‌های متنوعی که برای هر سلیقه‌ای مناسب هست. تنوع، شروع خوبی برای هر روز فراهم می‌کنه. چیزی که این هتل رو خاص می‌کنه محیط سبز و سرسبزشه. با اینکه در موقعیت مرکزی قرار داره، تعداد زیاد درخت‌ها و گیاه‌ها جو آرامی رو ایجاد می‌کنه و در روزهای گرم سایه می‌ده و حس فرار از شلوغی شهر رو می‌ده. موقعیت هتل بی‌نظیر هست. بیشتر جاذبه‌ها فقط یک پیاده‌روی کوتاه فاصله دارند. در نهایت، این هتل با مهارت تعادل بین آرامش یک استراحتگاه و راحتی اقامت در مرکز شهر رو برقرار کرده. انتخابی عالی برای کسانی که دنبال اقامتی لوکس و در عین حال در دسترس هستند. به شدت توصیه می‌کنم برای هر کسی که قصد داره به این منطقه بیاد!

این دومین بار هست که در Muang Samui اقامت داریم و مطمئن هستیم که دوباره به اونجا خواهیم رفت! هتل فوق‌العاده با ساحل عالی و پرسنلی که به همه‌چیز رسیدگی می‌کنن با سرویس‌دهی عالی و با کمال میل. به شدت توصیه می‌کنم!

اتاق ما از انتظاراتمون فراتر بود، زیبا، تمیز و جادار بود. بهترین خوش‌آمدگویی از طرف پرسنل در پذیرش و پرسنل استخر و رستوران همیشه خوش‌برخورد بودن، هر ساعتی از روز. صبحانه‌ای خوشمزه با نمایی زیبا شروع روزمون بود که خیلی دوست داشتیم. ما در طول اقامت ۳ هفته‌ای در تایلند، در ۴ هتل اقامت داشتیم و این هتل بدون شک بهترین بود.

همه‌چیز عالی بود، هیچ نظری منفی در مورد اقامتمون نداریم.

بدون شک، پرسنل بهترین قسمت این هتل بودن. هم پرسنل پذیرش و هم خانم مسئول اطلاعات گردشگری. همه‌چیز خیلی زیبا و راحت بود.