هتل نووتل ابوظبی آل بوستانNovotel Abu Dhabi Al Bustan Hotel

موقعیت مکانی خیلی خوبه ولی اقامت توش راحت نیست

اتاق ها تمیز نیستن و خیلی بد هستن و صدای تفریحات شبانه هتل و تعداد زیاد مهمان ها آزاردهنده است.

اتاق‌های بزرگ

شلوغی موقع صبحونه

خیلی از رستوران‌های بیرون و کافی‌شاپی که توی لابی بود خوشم اومد

همه‌چی عالی بود

هتل خوبیه، پرسنل خوب و کمک‌رسان

درحال بازسازیه، گرد و خاک و صدا داره ولی پرسنل دارن سعی می‌کنن اثرات منفیش رو کم کنن.

صدای موزیک تا 4 صبح خیلی رو مخ بود

خیلی خوب بود، ولی من تخت کینگ‌سایز رزرو کرده بودم که اون موقع موجود نبود. ولی بقیه چیزا خوب بود و پرسنل و محیط خوبی داشت

در کل خوب بود

معطلی توی تحویل اتاق، پرسنل انگار نه انگار که یه رویداد بین‌المللی مهم توی شهر داره اتفاق میفته و هیچ اطلاعات مفیدی نتونستن بدن

هیچ‌چی خوب پیش نرفت

هتل بیشتر از ظرفیت رزرو کرده بود و قبلش به ما ایمیل نزدن. من آنلاین اتاق رو تحویل گرفته بودم و گفته بودم کی می‌رسم، ولی وقتی رسیدم هتل گفتن بیشتر از ظرفیت رزرو شده و اتاق خالی ندارن. گفتن رزرو من تایید نشده، در صورتی که Booking.com اطلاعات کارت من رو داره و من فرم تحویل آنلاین رو پر کرده بودم. این خیلی ناامیدکننده بود و خیلی غیرحرفه‌ای بود که هتل این‌جوری برخورد کرد. به ما از قبل خبر ندادن و من تنها مهمونی نبودم که اون روز این مشکل رو داشت. در حالی که پرسنل یه هتل دیگه رو برای اقامت ما هماهنگ کردن و گفتن ما رو می‌رسونن، ولی این راه‌حل انتظارات ما رو برآورده نکرد. من نووتل رزرو کرده بودم و انتظار داشتم توی نووتل بمونم—این حق من بود. من به طور خاص نووتل رو به خاطر نزدیکیش به فعالیت‌هایی که برنامه‌ریزی کرده بودیم انتخاب کردم و هتل جایگزین دورتر بود و باعث دردسر شد. به علاوه، وقتی که توی پذیرش تلف شد و این که از قبل خبر نداده بودن باعث استرس غیرضروری شد و وقت ما رو تلف کرد.

باشگاه موقعیت راحتی

ساعت 5 بعد از ظهر رسیدیم و اتاق ما آماده نبود ما 2 تا بچه همراهمون بود و روز خیلی شلوغی رو گذرونده بودیم. هیچ عذرخواهی‌ای نکردن و نگفتن یه نوشیدنی برامون بیارن. ساعت تحویل اتاق 2 بعد از ظهر بود پس باید ساعت 5 آماده می‌بود

جاش خیلی قشنگه ولی اقامت توش راحت نیست.

اتاق‌ها تمیز نیستن و خیلی بدن، صدای موسیقی هتل هم خیلی زیاده و مهمونای زیادی میان و میرن.

اتاق‌ها بزرگ و جادارن.

موقع صبحونه خیلی شلوغ بود.

امروز خیلی تو رستوران‌های بیرون و کافی‌شاپ لابی خوش گذروندم.

همه چی عالی بود.

هتل خوبیه، پرسنل خوب و کمک‌کننده‌ای داره.

داره بازسازی می‌شه، گرد و خاک و صدا زیاده، ولی پرسنل دارن تلاش می‌کنن اثرات منفی رو به حداقل برسونن.

صدای موسیقی خیلی آزاردهنده بود، تا ساعت 4 صبح.

خیلی خوب بود، ولی من تخت کینگ‌سایز رزرو کرده بودم که اون موقع موجود نبود، ولی بقیه چیزا خوب بود، پرسنل خوب بودن و محیط خوبی داشت.

در کل خوب بود

چک این خیلی طول کشید، انگار نه انگار یه رویداد بین المللی مهم تو شهر داره اتفاق می افته و پرسنل هیچ اطلاعات مفیدی نداشتن.

هیچی خوب پیش نرفت.

هتل بیشتر از ظرفیتش رزرو کرده بود و قبلش هیچ ایمیلی به ما نزدن. من آنلاین check-in کرده بودم، ساعت رسیدنم رو هم گفته بودم، ولی وقتی رسیدم هتل، گفتن بیشتر از ظرفیت رزرو شده و هیچ اتاقی موجود نیست. گفتن رزرو من تایید نشده، با اینکه Booking.com اطلاعات کارت من رو داره، و من فرم آنلاین check-in رو پر کرده بودم. این خیلی ناامیدکننده بود و اینکه هتل اینطوری با قضیه برخورد کرد خیلی غیرحرفه‌ای بود. به ما از قبل خبر نداده بودن، و من تنها مهمونی نبودم که اون روز با این مشکل روبرو شده بود. درسته که کارکنان ترتیب دادن ما تو یه هتل دیگه بمونیم و رفت و آمد رو هم اوکی کردن، ولی این راه حل اصلا انتظارات من رو برآورده نکرد. من نووتل رزرو کرده بودم، و انتظار داشتم تو نووتل بمونم—این حق من بود. من مشخصا نووتل رو بخاطر نزدیکیش به برنامه‌هایی که داشتیم انتخاب کرده بودم، و هتل جایگزین دورتر بود و باعث دردسر شد. به علاوه، زمانی که تو پذیرش تلف شد و اینکه از قبل بهمون اطلاع نداده بودن، استرس بی‌خودی بهمون وارد کرد و وقتمون رو هدر داد.

باشگاه موقعیت مکانی راحت

ما ساعت 5 بعد از ظهر رسیدیم اما اتاق ما آماده نبود ما 2 بچه همراه داشتیم و روز خیلی شلوغی را گذرانده بودیم. هیچ عذرخواهی و پیشنهادی برای تهیه نوشیدنی برای ما نشد. ساعت ورود 2 بعد از ظهر بود بنابراین باید ساعت 5 آماده می شد

تمیز

مکان بسیار زیبا است، اما اقامت در آن راحت نیست

اتاق ها تمیز نیستند و بسیار بد هستند و صدای موسیقی هتل و تعداد زیاد بازدیدکنندگان آزار دهنده است

اتاق های جادار

شلوغی در صبحانه

امروز خیلی تو رستوران‌های بیرون و کافی‌شاپ لابی خوش گذروندم.

همه چی عالی بود.

هتل خوبیه، پرسنل خوب و کمک‌کننده‌ای داره.

داره بازسازی می‌شه، گرد و خاک و صدا زیاده، ولی پرسنل دارن تلاش می‌کنن اثرات منفی رو به حداقل برسونن.

صدای موسیقی خیلی آزاردهنده بود، تا ساعت 4 صبح.

خیلی خوب بود، ولی من تخت کینگ‌سایز رزرو کرده بودم که اون موقع موجود نبود، ولی بقیه چیزا خوب بود، پرسنل خوب بودن و محیط خوبی داشت.

در کل خوب بود

معطلی زیاد برای پذیرش، بی اطلاعی کارکنان از رویداد مهم بین المللی که در شهر در حال برگزاری بود و ناتوانی در ارائه اطلاعات مفید

موقعیت مکانی خیلی خوبه ولی اقامت توش راحت نیست

اتاق ها تمیز نیستن و خیلی بد هستن و صدای تفریحات شبانه هتل و تعداد زیاد مهمان ها آزاردهنده است.

اتاق های بزرگ

شلوغی در زمان صبحانه

از رستوران های بیرونی و کافی شاپ توی لابی خیلی لذت بردم.

همه چی عالی بود.

هتل خوبیه، پرسنل خوب و کمک کننده ای داره.

داره بازسازی می شه، گرد و خاک و صدا زیاده ولی پرسنل دارن سعی می کنن اثرات منفیشو کم کنن.

صدای موزیک تا ساعت 4 صبح خیلی رو اعصاب بود.

خیلی خوب بود، ولی من تخت کینگ سایز رزرو کرده بودم که اون موقع موجود نبود، ولی بقیه چیزا خوب بود و پرسنل و محیط خوبی داشت.

در کل خوب بود

Check in خیلی طول کشید، کارکنان انگار نه انگار که یه رویداد بین‌المللی مهم تو شهر داره اتفاق می‌افته و هیچ اطلاعات مفیدی نتونستن بدن.

هیچی خوب پیش نرفت

هتل بیشتر از ظرفیتش رزرو کرده بود و قبلش هیچ ایمیلی به ما نزدن. من آنلاین check-in کرده بودم، ساعت رسیدنم رو هم گفته بودم، ولی وقتی رسیدم هتل، گفتن بیشتر از ظرفیت رزرو شده و هیچ اتاقی موجود نیست. گفتن رزرو من تایید نشده، با اینکه Booking.com اطلاعات کارت من رو داره و من فرم check-in آنلاین رو پر کرده بودم. این خیلی ناامیدکننده بود و خیلی غیرحرفه‌ای بود که هتل اینطوری برخورد کرد. به ما از قبل اطلاع ندادن و من تنها مهمونی نبودم که اون روز با این مشکل روبرو شده بود. با اینکه کارکنان ترتیب دادن که ما تو یه هتل دیگه بمونیم و رفت و آمد رو هم اوکی کردن، ولی این راه حل انتظارات رو برآورده نکرد. من Novotel رزرو کرده بودم و انتظار داشتم تو Novotel بمونم—این حق من بود. من مشخصاً Novotel رو به خاطر نزدیکیش به برنامه‌هایی که داشتیم انتخاب کرده بودم، و هتل جایگزین دورتر بود و باعث دردسر شد. به علاوه، زمانی که تو پذیرش تلف شد و عدم اطلاع رسانی قبلی، استرس بی‌موردی به ما وارد کرد و وقتمون رو هدر داد.

باشگاه موقعیت مکانی راحت

ساعت 5 بعد از ظهر رسیدیم ولی اتاقمون آماده نبود ما 2 تا بچه همراهمون بود و یه روز خیلی شلوغ رو گذرونده بودیم. نه معذرت خواهی کردن و نه یه تعارف نوشیدنی. Check in ساعت 2 بود پس باید ساعت 5 آماده می بود.

تمیز

‏الموقع جميل جدا ولكن غير مريح في الإقامة فيه

‏الغرف غير نظيفة و سيئة جدا وإزعاج الموسيقى لدى الفندق وكمية الزوار المبالغ فييه

اتاق های بزرگ

شلوغی در زمان صبحانه

از رستوران های بیرون و کافی شاپ توی لابی خیلی لذت بردم

همه چیز عالی بود

هتل خوب، پرسنل خوب و کمک کننده

در حال بازسازی، گرد و خاک و سر و صدا ولی پرسنل دارن تلاش می کنن اثرات منفی رو به حداقل برسونن.

صدای موسیقی تا ساعت 4 صبح خیلی آزاردهنده بود

خیلی خوب بود ولی من تخت کینگ سایز رزرو کرده بودم ولی اون موقع موجود نبود ولی بقیه چیزها خوب بود و پرسنل خوب بودن و محیط خوبی داشت

در کل خوب بود

معطلی زیاد برای پذیرش، بی اطلاعی کارکنان از رویداد مهم بین المللی که در شهر در حال برگزاری بود و ناتوانی در ارائه اطلاعات مفید

هیچ چیز خوب پیش نرفت

ظرفیت هتل پر شده بود و قبلش هیچ ایمیلی به ما نزدن. من آنلاین پذیرش شده بودم و زمان رسیدنم رو گفته بودم، ولی وقتی رسیدم هتل گفتن ظرفیت پر شده و هیچ اتاقی موجود نیست. گفتن رزرو من تایید نشده، با اینکه Booking.com اطلاعات کارت من رو داره و من فرم پذیرش آنلاین رو پر کرده بودم. این خیلی ناامیدکننده بود و نشون دهنده رفتار غیرحرفه ای هتل بود. به ما از قبل اطلاع ندادن و من تنها مهمانی نبودم که اون روز با این مشکل مواجه شده بود. در حالی که پرسنل هماهنگ کردن که ما در هتل دیگه ای اقامت کنیم و رفت و آمد رو هم فراهم کردن، ولی این راه حل کافی نبود. من نووتل رزرو کرده بودم و انتظار داشتم در نووتل اقامت کنم، این حق من بود. من مشخصاً نووتل رو به خاطر نزدیکیش به فعالیت هایی که برنامه ریزی کرده بودیم انتخاب کرده بودم، و هتل جایگزین دورتر بود و باعث دردسر شد. علاوه بر این، زمانی که در پذیرش تلف شد و عدم اطلاع رسانی قبلی استرس غیرضروری ایجاد کرد و وقت ما رو تلف کرد.

باشگاه موقعیت مکانی راحت

ساعت 5 بعد از ظهر رسیدیم ولی اتاق‌مون آماده نبود. دو تا بچه همراهمون بود و روز خیلی شلوغی رو گذرونده بودیم. نه معذرت‌خواهی کردن و نه تعارف یه نوشیدنی. ساعت تحویل اتاق 2 بود پس باید ساعت 5 آماده می‌بود.

تمیز

موقعیت مکانی خیلی خوبه ولی اقامت توش راحت نیست.

اتاق‌ها تمیز نیستن و خیلی بدن، صدای موزیک هتل آزاردهنده است و تعداد مهمونا خیلی زیاده.

اتاق‌های بزرگ

شلوغی سر صبحونه

خیلی از رستوران‌های بیرون و کافی‌شاپ توی لابی لذت بردم.

همه‌چی عالی بود

هتل خوب، کارکنان خوب و کمک‌کننده.

در حال بازسازی، گرد و خاک و سر و صدا، ولی کارکنان در تلاش برای کم کردن اثرات منفی هستن.

صدای موزیک خیلی آزاردهنده بود، تا ساعت 4 صبح ادامه داشت.

خیلی خوب بود، ولی من تخت کینگ‌سایز رزرو کرده بودم که اون موقع موجود نبود، ولی بقیه چیزها خوب بود، کارکنان خوب بودن و محیط خوبی داشت.

در کل خوب بود

معطلی زیاد برای تحویل اتاق، کارکنان از یه رویداد مهم بین‌المللی که تو شهر داشت اتفاق میفتاد بی‌خبر بودن و نتونستن اطلاعات مفیدی بدن.

هیچی خوب پیش نرفت

هتل بیشتر از ظرفیتش رزرو کرده بود و قبلش هیچ ایمیلی به ما نزدن. من آنلاین check-in کرده بودم، ساعت رسیدنم رو هم گفته بودم، ولی وقتی رسیدم هتل، گفتن بیشتر از ظرفیت رزرو شده و هیچ اتاقی موجود نیست. گفتن رزرو من تایید نشده، با اینکه Booking.com اطلاعات کارت من رو داره و من فرم check-in آنلاین رو پر کرده بودم. این خیلی ناامیدکننده بود و خیلی غیرحرفه‌ای بود که هتل اینطوری برخورد کرد. به ما از قبل اطلاع ندادن و من تنها مهمونی نبودم که اون روز با این مشکل روبرو شده بود. با اینکه کارکنان ترتیب دادن که ما تو یه هتل دیگه بمونیم و رفت و آمد رو هم اوکی کردن، ولی این راه حل انتظارات رو برآورده نکرد. من Novotel رزرو کرده بودم و انتظار داشتم تو Novotel بمونم—این حق من بود. من مشخصاً Novotel رو به خاطر نزدیکیش به برنامه‌هایی که داشتیم انتخاب کرده بودم، و هتل جایگزین دورتر بود و باعث دردسر شد. به علاوه، زمانی که تو پذیرش تلف شد و عدم اطلاع رسانی قبلی، استرس بی‌موردی به ما وارد کرد و وقتمون رو هدر داد.

باشگاه موقعیت مکانی راحت

ساعت 5 بعد از ظهر رسیدیم ولی اتاقمون آماده نبود ما 2 تا بچه همراهمون بود و یه روز خیلی شلوغ رو گذرونده بودیم. نه معذرت خواهی کردن و نه یه تعارف نوشیدنی. Check in ساعت 2 بود پس باید ساعت 5 آماده می بود.

تمیز

المسبح وجاكوزي خاص بالنساء

رائحة الغرف سيئة والنظافة لم تكن جيدة

‏الموقع جميل جدا ولكن غير مريح في الإقامة فيه

‏الغرف غير نظيفة و سيئة جدا وإزعاج الموسيقى لدى الفندق وكمية الزوار المبالغ فييه

اتاق‌های بزرگ

شلوغی سر صبحونه

امروز خیلی تو رستوران‌های بیرون و کافی‌شاپ لابی خوش گذروندم.

همه چی عالی بود.

هتل خوبیه، پرسنل خوب و کمک‌کننده‌ای داره.

داره بازسازی می‌شه، گرد و خاک و صدا زیاده، ولی پرسنل دارن تلاش می‌کنن اثرات منفی رو به حداقل برسونن.

صدای موسیقی خیلی آزاردهنده بود، تا ساعت 4 صبح.

خیلی خوب بود، ولی من تخت کینگ‌سایز رزرو کرده بودم که اون موقع موجود نبود، ولی بقیه چیزا خوب بود، پرسنل خوب بودن و محیط خوبی داشت.

در کل خوب بود

چک‌این کُند بود، پرسنل انگار نه انگار یه رویداد مهم بین‌المللی تو شهر داره اتفاق میفته و هیچ اطلاعات مفیدی نتونستن بدن.

هیچی خوب پیش نرفت.

هتل بیشتر از ظرفیت رزرو کرده بود و قبلش هیچ ایمیلی به ما نزدن. من آنلاین چک-این کرده بودم، ساعت رسیدنم رو هم گفته بودم، ولی وقتی رسیدم هتل، گفتن بیشتر از ظرفیت رزرو کردن و هیچ اتاقی خالی نیست. گفتن رزرو من تایید نشده، با اینکه اطلاعات کارت من تو Booking.com هست و فرم آنلاین چک-این رو هم پر کرده بودم. این خیلی ناامید کننده بود و خیلی غیر حرفه‌ای بود که هتل اینجوری با این موضوع برخورد کرد. به ما از قبل خبر نداده بودن و من تنها مهمونی نبودم که اون روز این مشکل رو داشت. درسته که کارکنان ترتیب دادن که ما تو یه هتل دیگه بمونیم و رفت و آمد رو هم اوکی کردن، ولی این راه حل اصلا چیزی نبود که انتظار داشتم. من نووتل رزرو کرده بودم و انتظار داشتم تو نووتل بمونم—این حق من بود. من به طور خاص نووتل رو به خاطر نزدیکیش به برنامه‌هایی که داشتیم انتخاب کرده بودم، و هتل جایگزین دورتر بود و دردسر درست کرد. به علاوه، زمانی که تو پذیرش تلف شد و اینکه از قبل چیزی نگفته بودن، استرس الکی وارد کرد و وقتمون رو هدر داد.

باشگاه موقعیت مکانی راحت

ساعت 5 بعد از ظهر رسیدیم ولی اتاق‌مون آماده نبود. دو تا بچه همراهمون بود و روز خیلی شلوغی رو گذرونده بودیم. نه معذرت‌خواهی کردن و نه تعارف یه نوشیدنی. ساعت تحویل اتاق 2 بود پس باید ساعت 5 آماده می‌بود.

تمیز

موقعیت مکانی خیلی خوبه ولی اقامت توش راحت نیست.

اتاق‌ها تمیز نیستن و خیلی بدن، صدای موزیک هتل آزاردهنده است و تعداد مهمونا خیلی زیاده.

اتاق های جادار

شلوغی موقع صبحانه

خیلی از رستوران های بیرون و کافی شاپ لابی خوشم اومد.

همه چی عالی بود.

هتل خوبیه، کارکنان خوب و کمک کننده ای داره.

بازسازی دارن می کنن، گرد و خاک و صدا هست ولی کارکنان دارن سعی می کنن اثرات منفی رو کم کنن.

صدای موزیک خیلی رو اعصاب بود، تا ساعت ۴ صبح!

خیلی خوب بود، ولی من تخت کینگ سایز رزرو کرده بودم که اون موقع موجود نبود. ولی بقیه چیزا خوب بود، کارکنان خوب بودن و محیط خوبی داشت.

در کل خوب بود.

چک-این خیلی طول کشید، کارکنان انگار نه انگار یه رویداد بین المللی مهم تو شهر داره برگزار میشه و نتونستن هیچ اطلاعات مفیدی بدن.

هیچی خوب پیش نرفت.

هتل بیشتر از ظرفیت رزرو کرده بود و قبلش هیچ ایمیلی به ما نزدن. من آنلاین چک-این کرده بودم، ساعت رسیدنم رو هم گفته بودم، ولی وقتی رسیدم هتل، گفتن بیشتر از ظرفیت رزرو کردن و هیچ اتاقی خالی نیست. گفتن رزرو من تایید نشده، با اینکه اطلاعات کارت من تو Booking.com هست و فرم آنلاین چک-این رو هم پر کرده بودم. این خیلی ناامید کننده بود و خیلی غیر حرفه‌ای بود که هتل اینجوری با این موضوع برخورد کرد. به ما از قبل خبر نداده بودن و من تنها مهمونی نبودم که اون روز این مشکل رو داشت. درسته که کارکنان ترتیب دادن که ما تو یه هتل دیگه بمونیم و رفت و آمد رو هم اوکی کردن، ولی این راه حل اصلا چیزی نبود که انتظار داشتم. من نووتل رزرو کرده بودم و انتظار داشتم تو نووتل بمونم—این حق من بود. من به طور خاص نووتل رو به خاطر نزدیکیش به برنامه‌هایی که داشتیم انتخاب کرده بودم، و هتل جایگزین دورتر بود و دردسر درست کرد. به علاوه، زمانی که تو پذیرش تلف شد و اینکه از قبل چیزی نگفته بودن، استرس الکی وارد کرد و وقتمون رو هدر داد.

باشگاه موقعیت مکانی راحتی

ساعت 5 بعد از ظهر رسیدیم و اتاق ما آماده نبود ما 2 تا بچه همراهمون بود و روز خیلی شلوغی رو گذرونده بودیم. هیچ عذرخواهی نکردن و تعارف هم نکردن یه نوشیدنی برامون بیارن. ساعت چک این 2 بعد از ظهر بود، پس باید ساعت 5 آماده می بود.

تمیز

موقعیت مکانی خیلی خوبه ولی اقامت توش راحت نیست.

اتاق ها تمیز نیستن و خیلی بد هستن، صدای موزیک هتل آزار دهنده است و تعداد مهمونا خیلی زیاده.

اتاق های جادار

شلوغی موقع صبحانه

خیلی از رستوران های بیرون و کافی شاپ لابی خوشم اومد.

همه چی عالی بود.

هتل خوبیه، کارکنان خوب و کمک کننده ای داره.

بازسازی دارن می کنن، گرد و خاک و صدا هست ولی کارکنان دارن سعی می کنن اثرات منفی رو کم کنن.

صدای موزیک خیلی رو اعصاب بود، تا ساعت ۴ صبح!

خیلی خوب بود، ولی من تخت کینگ سایز رزرو کرده بودم که اون موقع موجود نبود. بقیه چیزها خوب بود، پرسنل خوب بودن و محیط خوبی داشت.

در کل خوب بود

معطلی زیاد برای تحویل اتاق، کارکنان از یه رویداد مهم بین‌المللی که تو شهر داشت اتفاق میفتاد بی‌خبر بودن و نتونستن اطلاعات مفیدی بدن.

هیچ‌چی خوب پیش نرفت

هتل بیشتر از ظرفیت رزرو کرده بود و قبلش هیچ ایمیلی به ما نزدن. من آنلاین تحویل اتاق رو انجام داده بودم، ساعت رسیدنم رو گفته بودم، و وقتی رسیدم هتل، بهم گفتن که بیشتر از ظرفیت رزرو شده و هیچ اتاقی موجود نیست. گفتن رزرو من تایید نشده، با اینکه Booking.com اطلاعات کارت من رو داره، و من فرم آنلاین تحویل اتاق رو پر کرده بودم. این خیلی ناامیدکننده و غیرحرفه‌ای بود که هتل اینجوری رفتار کرد. به ما از قبل اطلاع ندادن، و من تنها مهمونی نبودم که اون روز با این مشکل مواجه شده بود. در حالی که کارکنان ترتیب دادن که ما تو یه هتل دیگه بمونیم و ترانسفر هم پیشنهاد دادن، این راه حل انتظارات رو برآورده نکرد. من Novotel رزرو کرده بودم، و انتظار داشتم تو Novotel بمونم—این حق من بود. من مشخصاً Novotel رو بخاطر نزدیک بودنش به فعالیت‌هایی که برنامه‌ریزی کرده بودیم انتخاب کرده بودم، و هتل جایگزین دورتر بود و باعث دردسر شد. به علاوه، زمانی که تو پذیرش تلف شد و عدم اطلاع‌رسانی قبلی باعث استرس غیرضروری شد و وقت ما رو تلف کرد.

باشگاه موقعیت مکانی راحتی

ساعت 5 بعد از ظهر رسیدیم ولی اتاقمون آماده نبود. 2 تا بچه همراهمون بود و روز خیلی شلوغی رو گذرونده بودیم. نه معذرت‌خواهی کردن و نه تعارف یه نوشیدنی. ساعت تحویل اتاق 2 ظهر بود، پس باید ساعت 5 آماده می‌بود.

موقعیت مکانی خیلی خوبه ولی اقامت توش راحت نیست.

اتاق‌ها تمیز نیستن و خیلی بدن. صدای موسیقی هتل آزاردهنده است و تعداد مهمونا خیلی زیاده.

اتاق‌های بزرگ

شلوغی موقع صبحانه

خیلی از امروز توی رستوران‌های بیرون و کافی‌شاپ لابی لذت بردم.

همه چی عالی بود

هتل خوبیه، پرسنل خوب و کمک‌کننده‌ای داره.

در حال بازسازیه، گرد و خاک و سر و صدا هست، ولی پرسنل دارن سعی می‌کنن اثرات منفی رو به حداقل برسونن.

صدای موسیقی خیلی آزاردهنده بود، تا ساعت 4 صبح ادامه داشت.

خیلی خوب بود، ولی من تخت کینگ سایز رزرو کرده بودم که اون موقع موجود نبود. بقیه چیزها خوب بود، پرسنل خوب بودن و محیط خوبی داشت.

در کل خوب بود

چک‌این کُند بود، پرسنل از یه رویداد مهم بین‌المللی که توی شهر داشت اتفاق می‌افتاد بی‌خبر بودن و نتونستن هیچ اطلاعات مفیدی بدن.

Nothing went well

هتل بیش از حد رزرو داشت و هیچ ایمیلی هم قبلش به ما نزدن. من چک‌این آنلاین انجام داده بودم، ساعت رسیدنم رو هم گفته بودم، ولی وقتی رسیدم هتل، گفتن ظرفیتش تکمیله و هیچ اتاقی موجود نیست. گفتن رزرو من تایید نشده، با اینکه اطلاعات کارت من توی Booking.com هست و فرم چک‌این آنلاین رو هم پر کرده بودم. این خیلی ناامیدکننده بود و خیلی غیرحرفه‌ای بود که هتل اینجوری برخورد کرد. به ما از قبل اطلاع نداده بودن و من تنها مهمونی نبودم که اون روز با این مشکل مواجه شده بود. در حالی که پرسنل ترتیبی دادن که ما توی یه هتل دیگه بمونیم و رفت و آمد رو هم فراهم کردن، ولی این راه‌حل انتظارات رو برآورده نکرد. من نووتل رزرو کرده بودم و انتظار داشتم توی نووتل بمونم، این حق من بود. من به طور خاص نووتل رو به خاطر نزدیکیش به فعالیت‌هایی که برنامه‌ریزی کرده بودیم انتخاب کرده بودم و هتل جایگزین دورتر بود و باعث دردسر شد. علاوه بر این، زمانی که توی پذیرش تلف شد و عدم اطلاع‌رسانی قبلی، استرس غیرضروری ایجاد کرد و وقتمون رو تلف کرد.

باشگاه موقعیت مکانی راحت

ساعت 5 بعد از ظهر رسیدیم و اتاق ما آماده نبود ما 2 تا بچه همراهمون بود و روز خیلی شلوغی رو گذرونده بودیم. هیچ عذرخواهی‌ای نکردن و هیچ پیشنهادی برای دادن یه نوشیدنی به ما ندادن. ساعت چک‌این 2 بعد از ظهر بود، پس باید ساعت 5 آماده می‌بود.

تمیز

استخر و جکوزی مخصوص خانم‌ها

بوی اتاق‌ها بد بود و تمیزی خوب نبود

‏الموقع جميل جدا ولكن غير مريح في الإقامة فيه

‏الغرف غير نظيفة و سيئة جدا وإزعاج الموسيقى لدى الفندق وكمية الزوار المبالغ فييه

اتاق های بزرگ

شلوغی در زمان صرف صبحانه

خیلی از رستوران‌های بیرون و کافی‌شاپ توی لابی خوشم اومد.

همه چی عالی بود.

هتل خوب، کارکنان خوب و مفید.

بازسازی در حال انجام، گرد و غبار و سر و صدا وجود داره ولی کارکنان دارن برای به حداقل رسوندن اثرات منفی کار می کنن.

صدای موزیک تا ساعت 4 صبح خیلی آزار دهنده بود.

خیلی خوب بود اما من تخت کینگ سایز رزرو کردم اما اون موقع در دسترس نبود اما بقیه چیزها خوب بود کارکنان خوب و محیط خوب بود

در کل خوب بود

کمی معطلی برای تحویل گرفتن اتاق، کارکنان انگار نه انگار که یه رویداد مهم بین‌المللی تو شهر داره برگزار می‌شه و نمی‌تونستن هیچ اطلاعات مفیدی بدن.

موقعیت مکانی خیلی خوبه ولی اقامت توش راحت نیست.

اتاق‌ها تمیز نیستن و خیلی بدن، صدای موزیک هتل آزاردهنده است و تعداد بازدیدکننده‌ها خیلی زیاده.

اتاق‌های بزرگ

شلوغی موقع صبحانه

امروز خیلی از رستوران‌های بیرون و کافی‌شاپ توی لابی لذت بردم.

همه چی عالی بود

هتل خوب، کارکنان خوب و کمک‌کننده

در حال بازسازی هستن، گرد و خاک و سر و صدا داره ولی کارکنان دارن سعی می‌کنن اثرات منفی رو کم کنن.

صدای موزیک خیلی آزاردهنده بود، تا ساعت 4 صبح.

خیلی خوب بود، ولی من تخت کینگ‌سایز رزرو کرده بودم که اون موقع موجود نبود، ولی بقیه چیزا خوب بود، کارکنان خوب بودن و محیط خوبی داشت.

در مجموع خوب بود

ثبت نام کُند بود، کارکنان از یه رویداد مهم بین‌المللی که تو شهر داشت اتفاق می‌افتاد خبر نداشتن و نتونستن اطلاعات مفیدی ارائه بدن.

هیچی خوب پیش نرفت

هتل بیشتر از ظرفیتش رزرو کرده بود و قبلش به ما ایمیل نزدن. من اینترنتی ثبت‌نام کرده بودم، زمان رسیدنم رو هم گفته بودم، ولی وقتی رسیدم هتل، گفتن ظرفیت تکمیله و اتاقی موجود نیست. گفتن رزرو من تایید نشده، با اینکه مشخصات کارت من تو Booking.com هست و فرم ثبت‌نام آنلاین رو هم پر کرده بودم. خیلی ناامیدکننده بود و این نحوه برخورد هتل خیلی غیرحرفه‌ای بود. به ما از قبل خبر ندادن و من تنها مهمونی نبودم که اون روز این مشکل رو داشت. با اینکه کارکنان ترتیبی دادن که ما تو یه هتل دیگه بمونیم و رفت و آمد رو هم فراهم کردن، ولی این راه حل انتظارات رو برآورده نکرد. من Novotel رزرو کرده بودم و انتظار داشتم تو Novotel بمونم—این حق من بود. من مشخصاً Novotel رو به خاطر نزدیکیش به برنامه‌هامون انتخاب کرده بودم، و هتل جایگزین دورتر بود و باعث دردسر شد. به علاوه، زمانی که تو پذیرش تلف شد و عدم اطلاع‌رسانی قبلی باعث استرس غیرضروری شد و وقتمون رو تلف کرد.

باشگاه موقعیت مکانی راحت

ساعت ۵ بعد از ظهر رسیدیم ولی اتاقمون آماده نبود ما ۲ تا بچه همراهمون بود و روز خیلی شلوغی رو گذرونده بودیم. هیچ عذرخواهی‌ای نکردن و تعارف یه نوشیدنی هم نشد. ساعت تحویل اتاق ۲ بعد از ظهر بوده پس باید ساعت ۵ آماده می‌بود.

تمیز

استخر و جکوزی مخصوص خانم‌ها

بوی اتاق‌ها بد بود و تمیزی خوب نبود