هتل نووتل مانائوسNovotel Manaus
درباره هتل نووتل مانائوس
هتل نوتوتل مانائوس 4 ستاره در مانائوس، آمازوناس اتاقهای وسیع با دسترسی اینترنت رایگان ارائه میدهد، همچنین استخر شنا در فضای باز، باشگاه ورزشی و زمینهای تنیس دارد. پارکینگ رایگان در دسترس است. اتاقهای هتل نوتوتل مانائوس شامل مینیبار، صندوق امانات و حمام خصوصی هستند. هتل نوتوتل مانائوس غذاهای محلی و بینالمللی را در رستوران خود سرو میکند. همچنین خدمات اتاق 24 ساعته در هتل موجود است. مهمانان میتوانند در استخر شنا در فضای باز استراحت کنند که با صندلیهای راحتی و یک باغ گرمسیری احاطه شده است. همچنین یک بار استخر برای سرو نوشیدنیهای تازه در دسترس است. هتل نوتوتل مانائوس همچنین دارای میز تور چندزبانه است که مهمانان میتوانند برای ترتیب دادن تورهای روزانه از آن استفاده کنند.امکانات و تفریحات هتل نووتل مانائوس
- ایوان
- باغ
- ایوان
- باغ
- شام دارای تم (هزینه اضافه)
- تجهیزات تنیس
- زمین تنیس
- کافه داخل هتل
- میوه (هزینه اضافی)
- بار نوشیدنی (هزینه اضافی)
- بوفه مخصوص کودکان
- غذای مخصوص کودکان (هزینه اضافی)
- صبحانه داخل اتاق
- بار نوشیدنی
- رستوران
- پارکینگ در دسترس
- انبار چمدان
- ورود/خروج سریع
- پذیرش 24 ساعته
- خدمات تور
سیاستهای هتل
مراکز اطراف و نزدیک هتل
- مرکز فرهنگی قومهای آمازونیا750 yd
- میدان فرانسیسکو پریرا دا سیلوا750 yd
- پارک لاگوآ میریم1.9 mi
- کاخ ریو نگرو مرکز فرهنگی2.9 mi
- موزه انسان شمالی3.1 mi
- موسسه ملی تحقیقات آمازون - پردیس اول - جنگل علم3.2 mi
- کاخ استانی3.3 mi
- دادگاه مانائوس3.5 mi
- گمرک3.7 mi
- پارک دوس ریوس II4 mi
- [رستوران] [رستوران] ای جیزوس مه دو650 yd
- [رستوران] فریدیسیمو900 yd
- موزه علوم طبیعی5 mi
- پارک شهری میندو6 mi
- باغوحش CIGS6 mi
- [اتوبوس] ایستگاه اتوبوس مانائوس6 mi
آدرس و موقعیت هتل نووتل مانائوس
سوالات متداول
امتیازات و نظرات میهمانان هتل نووتل مانائوس
نظرات میهمانان هتل نووتل مانائوس
جشن سال نوی بی نقص
نووتل منطقه صنعتی، مانائوس - آمازوناس، همیشه جشن های سال نوی خیلی خوبی برگزار می کنه. من و همسرم همیشه یه شب یا دو شب اقامت می کنیم و تو جشن سال نو شرکت می کنیم. غذای خوشمزه به مقدار کافی، نوشیدنی به مقدار کافی، انواع دسرها، هنرمندها تمام شب برنامه اجرا می کنن و می خونن. و پرسنل هم خیلی خوب سرویس می دن. حرفه ای های عالی. یه تشکر ویژه از توبیاس لیبوریو، مدیر مراسم، ماریا ویتوریا پذیرش، پیشخدمت ها یوهام و جولیو.
از همه چی خوشم اومد.
خیلی راحت و با سلیقه
تمیز، راحت، با سلیقه
متوسط
اتاق تمیز و راحت.
هتل از جاهای دیدنی دوره. رستوران غذاش خیلی بد بود. سرویس اتاق 1 ساعت و 30 دقیقه طول کشید. تنوع صبحانه کم بود. باید درخواست شارژ مجدد می کردی، چون تقریبا کارمندی نبود. استخر بچه ها به خاطر کلر زیاد قابل استفاده نبود.
فوقالعاده
اتاق، تخت راحت، پرسنل خیلی مهربون و صبحانه عالی بود.
فشار آب دوش خوب نبود، کولر درست خنک نمیکرد و نصفه شب خود به خود خاموش میشد.
ناامید کننده! بیاحترامی به مهمان و بوی نم.
تنها نکتهای که کاملاً ناامیدکننده نبود، برخورد خوب پرسنل بود.
اومده بودیم یه شب با شوهرم بمونیم و سالگرد ازدواجمون رو جشن بگیریم. خیلی خسته بودیم و نیاز به استراحت داشتیم، ولی رفتیم اونجا که فقط استرس بیشتری تحمل کنیم. خیلی تلاش کردیم که هر چه زودتر برسیم، چون شوهرم شنبهها سر کار میره. وقتی رسیدیم، هتل پر از مهمونهای یه مراسم مذهبی بود که کل طبقات رو رزرو کرده بودن و تا فرداش اونجا بودن، درست مثل ما. خب، مشکلی نبود، فقط هتل خیلی شلوغ بود. ساعت حدود 3-4 بعد از ظهر بود که چکاین کردیم و رفتیم وسایلمون رو بذاریم تو اتاق، که همون موقع بوی نم رو هم تو راهروها و هم تو اتاق حس کردم. سریع رفتیم پایین که ناهار بخوریم (ساعت 4 بعد از ظهر!)، خیلی گرسنه بودیم. تو آسانسور یه تابلو دیدیم که نوشته بود استخر هتل از ساعت 5 بعد از ظهر برای یه مراسم خصوصی بسته است!!!!!! اونجا دیگه نزدیک بود گریم بگیره. عملاً، وسایل مراسم از همون ساعت 4 بعد از ظهر چیده شده بود و بیشتر میزهای رستوران از قبل برای شام رزرو شده بود. هیچجوره بهمون نگفته بودن که تو این 20 ساعت (یا کمتر) که اونجا هستیم، نمیتونیم از اصلیترین امکانات هتل، یعنی استخر، استفاده کنیم. نه موقع رزرو، نه موقع چکاین، نه موقع پرداخت پول اتاق و ودیعه برای خرید از هتل!!! موقع گرفتن پول خیلی خوشبرخورد بودن. هیچجوره بهمون نگفتن که تنها انتخابهامون اینه که یا تو اتاق نمزده بمونیم، یا تو لابی هتل بشینیم و مراسم مذهبی گوش بدیم. تصمیم گرفتیم بریم و آخر هفتهمون رو خراب کردیم. بیشتر از قبل خسته شدیم.
عالی
راحتی
باید پول صبحانه رو جداگونه پرداخت کنی.
در حد انتظار بود.
صبحانهاش خیلی خوب بود. حمام تمیز بود.
یه کم از مرکز شهر دور بود. چون سفر توریستی بود، این مسئله مهم بود. اتاق هم برای ۳ نفر یه کم کوچیک بود.
از اندازه اتاق خوشم اومد.
غذاش خوب نیست! ناهار برنج مونده خوردم و غذاها اصلاً مزه نداشت.
اگه قیمت یه شب اقامت رو با دو تا قهوه، دو تا ناهار و دو تا شام جمع کنیم، قیمت یه شب دو برابر میشه.
با این قیمت اتاق، دیگه نباید پول قهوه رو جدا بگیرن. قیمت قهوه خیلی بالاتر از حد معمول بود. قیمت بقیه چیزایی هم که میفروختن خیلی گرون بود، مثلا یه آب معدنی 10 رئال، ده برابر قیمت معمول!
جای تمیز و خوبی بود، استخر و باشگاه خوبی هم داشت. کارمنداش هم خیلی کمک کردن.
کارکنان ناشی
اتاق خیلی خوب بود
کارکنان ناشی بودن و کلی اتفاق بد تو کل اقامت برامون پیش اومد.
جشن سال نو بینظیر
هتل نووتل در منطقه صنعتی مانائوس همیشه جشنهای سال نوی خیلی خوبی برگزار میکنه. من و همسرم همیشه یکی دو شب اونجا اقامت میکنیم و تو جشن سال نو شرکت میکنیم. غذاهای خوشمزه و متنوع، نوشیدنی به اندازه کافی، انواع دسرها، هنرمندهایی که کل شب برنامه اجرا میکنن. و سرویسدهی عالی پرسنل. حرفهایهای درجه یک. یه تشکر ویژه از مدیر برنامهها توبیاس لیبوریو، مسئول پذیرش ماریا ویتوریا و گارسونها یوهام و جولیو.
همهچیز خوب بود.
خیلی راحت و با سلیقه
تمیز، راحت و با سلیقه
معمولی
اتاق تمیز و راحت بود.
هتل از جاهای دیدنی دور بود. غذای رستوران خیلی بد بود. سرویس اتاق 1 ساعت و 30 دقیقه طول کشید. تنوع صبحانه کم بود. باید درخواست شارژ مجدد می کردیم، چون عملاً کارمندی نبود. به دلیل کلر زیاد نمی شد از استخر کودکان استفاده کرد.
فوق العاده
از اتاق، تخت راحت، پرسنل خیلی خوش برخورد و صبحانه عالی
از فشار دوش، تهویه مطبوع که خنک نمی کرد و نصفه شب خود به خود خاموش می شد
نا امید کننده! بی احترامی به مهمان و بوی نم.
تنها نکته ای که کاملا نا امید کننده نبود، ادب کارکنان بود.
اومدم یه شب رو با شوهرم بگذرونم تا سالگرد رابطهمون رو جشن بگیریم، از اونجایی که خیلی استرس داشتیم و نیاز به یه کم استراحت داشتیم، رفتیم اونجا که فقط استرس بیشتری رو تحمل کنیم. خیلی تلاش کردیم که هر چه زودتر به اونجا برسیم، چون شوهرم شنبه ها کار می کنه، و وقتی رسیدیم، هتل پر از یه مراسم کلیسای انجیلی بود، که طبقه های کامل رو برای شرکت کننده ها رزرو کرده بودن، که مثل ما تا روز بعد اونجا اقامت داشتن. تا اینجا مشکلی نبود، فقط هتل شلوغ و یه کم بهم ریخته بود. حدود ساعت 3/4 بعد از ظهر پذیرش شدیم و رفتیم وسایلمون رو توی اتاق بذاریم، جایی که بوی نم خیلی شدیدی رو هم توی راهروها و هم توی اتاق حس کردم. هر چه زودتر رفتیم پایین تا ناهار بخوریم (ساعت 4 بعد از ظهر)، خیلی گرسنه بودیم و بلافاصله با یه تابلوی توی آسانسور مواجه شدیم که می گفت استخر هتل از ساعت 5 بعد از ظهر برای یه مراسم خصوصی کلیسا بسته خواهد بود!!!!!! همینجا بود که دلم می خواست گریه کنم. در واقع، ساختار مراسم حتی ساعت 4 بعد از ظهر هم چیده شده بود و بیشتر میزهای رستوران از قبل برای شام رزرو شده بود. هیچ وقت به ما نگفتن که توی این 20 ساعت (یا کمتر) که اونجا می گذرونیم، نمی تونیم از مهمترین امکانات هتل، یعنی استخر، استفاده کنیم. نه توی رزرو، نه توی پذیرش، نه موقعی که کارتم رو برای هزینه اتاق و پول پیش برای خرید زدم!!! موقع گرفتن پول همه خیلی خوش برخورد بودن. هیچ وقت به ما نگفتن که تنها گزینه های ما اینه که توی اتاق نمور بمونیم، یا توی سالن هتل به دعا گوش بدیم. تصمیم گرفتیم بریم و آخر هفتهمون رو از دست دادیم، در حالی که استرس بیشتری نسبت به وقتی که اومده بودیم داشتیم. وحشتناک بود.
عالی
راحتی
باید هزینه صبحانه رو جداگانه پرداخت کرد
در حد انتظار بود.
صبحانهاش خیلی خوب بود. دستشویی تمیز بود.
یکم از مرکز شهر دور بود. چون سفرمون تفریحی بود، این مسئله برامون مهم بود. اتاقش برای سه نفر یکم کوچیک بود.
از اندازه اتاق خوشم اومد.
غذاش اصلا خوب نیست! ناهار برنج مونده خوردم و غذاها اصلا مزه نداشت.
اگه قیمت یه شب اقامت رو با دو تا قهوه، دو تا ناهار و دو تا شام جمع کنیم، قیمت یه شب دو برابر میشه.
با این قیمت اتاق، دیگه نباید پول قهوه رو جدا بگیرن. قیمت قهوه خیلی بالاتر از حد معمول بود. قیمت بقیه چیزایی هم که میفروختن خیلی گرون بود، مثلا یه آب معدنی 10 رئال، ده برابر قیمت معمول!
جای تمیز و خوبی بود، استخر و باشگاه خوبی هم داشت. کارمنداش هم خیلی کمک کردن.
کارمندای ناشی
اتاق خیلی خوب بود
کارمنداش وارد نبودن. کلی اتفاقای ناجور برامون پیش اومد تو کل اقامت
جشن سال نوی عالی
هتل نووتل توی منطقه صنعتی مانائوس همیشه جشنهای سال نوی خیلی خوبی برگزار میکنه. من و همسرم همیشه یکی دو شب اونجا اقامت میکنیم و توی جشن سال نو شرکت میکنیم. غذاش خیلی خوشمزه و فراوونه، انواع نوشیدنی هم هست، کلی دسر متنوع داره، هنرمندا هم کل شب دارن میزنن و میخونن. پرسنلش هم خیلی خوب سرویس میدن. حرف ندارن. یه تشکر ویژه هم میکنم از مدیر مراسم، توبیاس لیبوریو، پذیرشگر ماریا ویتوریا و گارسونها یوهام و جولیو.
از همه چیش خوشم اومد.
خیلی راحت و شیک
تمیز، راحت و شیک بود.
بد نبود
اتاق تمیز و راحت بود.
هتل از جاهای دیدنی دور بود. غذای رستوران خیلی بد بود. سرویس اتاق یک ساعت و نیم طول کشید. تنوع صبحانه کم بود. باید درخواست میکردیم تا دوباره پر کنن، چون تقریبا هیچ کارمندی اونجا نبود. استخر بچهها به خاطر کلر زیاد قابل استفاده نبود.
فوقالعاده
اتاق، تخت راحت، پرسنل خیلی پیگیر و صبحونه عالی
فشار آب دوش کم بود، کولر هم درست خنک نمیکرد و نصفه شب خودش خاموش میشد
ناامید کننده! بیاحترامی به مهمون و بوی نم
تنها نکته مثبتی که داشت برخورد خوب کارمنداش بود
اومده بودیم یه شب با شوهرم بمونیم و سالگرد ازدواجمون رو جشن بگیریم. خیلی خسته بودیم و دلمون میخواست یکم استراحت کنیم، ولی فقط اعصابمونو خورد کردن. با بدبختی خودمونو رسوندیم اونجا، چون شوهرم شنبهها کار میکنه. رسیدیم دیدیم هتل پر شده از یه مراسم کلیسا، که چند تا طبقه رو برای شرکتکنندهها رزرو کرده بودن که تا فرداش اونجا بودن، مثل ما. تا اینجا مشکلی نبود، فقط هتل شلوغ بود. ساعت حدود 3-4 بعد از ظهر بود که رسیدیم و رفتیم وسایلامونو گذاشتیم تو اتاق، همون موقع بوی نم رو حس کردم، هم تو راهروها و هم تو اتاق. زود اومدیم پایین که ناهار بخوریم (ساعت 4 بعد از ظهر)، خیلی گرسنه بودیم. تو آسانسور یه اطلاعیه دیدیم که نوشته بود استخر از ساعت 5 بعد از ظهر برای یه مراسم خصوصی بسته است!!!!!! اون لحظه دلم میخواست گریه کنم. در واقع، وسایل مراسم رو از ساعت 4 چیده بودن و بیشتر میزهای رستوران رو برای شام رزرو کرده بودن. اصلا بهمون نگفته بودن که تو این 20 ساعت (یا کمتر) که اونجا هستیم، نمیتونیم از اصلیترین امکانات هتل، یعنی استخر، استفاده کنیم. نه موقع رزرو، نه موقع رسیدن، نه وقتی که کارتمو برای پرداخت پول اتاق و ودیعه کشیدن!!! فقط موقع گرفتن پول خیلی خوشبرخورد بودن. اصلا نگفتن که تنها گزینههامون اینه که تو اتاق نمزده بمونیم یا تو لابی صدای مراسم رو تحمل کنیم. تصمیم گرفتیم بریم و کلا آخرهفتهمون خراب شد و با اعصاب خوردتر از اونجا رفتیم. خیلی بد بود.
عالی
راحت بود
پول صبحونه جدا حساب میشه
همون چیزی که انتظار داشتم.
صبحونه خیلی خوب بود. دستشویی تمیز بود.
یکم از مرکز شهر دور بود. چون سفر تفریحی بود، این مسئله یه کم اذیت کرد. اتاق برای ۳ نفر یه مقدار کوچیک بود.
از اندازه اتاق خوشم اومد
غذاش خوب نیست! ناهار برنج مونده خوردم و غذا اصلا مزه نداشت.
اگه قیمت یه شب اقامت رو با ۲ تا قهوه، ۲ تا ناهار و ۲ تا شام جمع بزنیم، قیمت یه شب دو برابر میشه.
با این قیمت اتاق، نباید پول قهوه رو جدا بگیرن. قیمت قهوه خیلی گرونتر از حد معمول بود. قیمت بقیه چیزایی هم که میفروختن خیلی گرون بود، مثلا یه آب معدنی ۱۰ تومن، یعنی ده برابر قیمت معمول.
جای تمیز و خوبی بود با استخر و باشگاه خوب. پرسنل هم کمککننده بودن
کارمندها وارد نبودن
اتاق خیلی خوب بود
کارمندها وارد نبودن. تو کل مدت اقامت چند بار معذب شدم
عالی! خیلی خوشم اومد، حتما دوباره میام
تمیز، راحت، غذای خوب، کارمندای بینظیر
چیز خیلی بدی نداره! فکر میکنم همه هتلا باید سشوار بهتری داشته باشن، نور حموم هم همینطور
جشن آخر سال عالی
هتل نووتل در منطقه صنعتی مانائوس، جشنهای سال نو خیلی خوبی برگزار میکنه. من و همسرم همیشه یکی دو شب اونجا میمونیم و تو جشن آخر سال شرکت میکنیم. غذاهای خوشمزه و متنوع، نوشیدنیهای مختلف به مقدار کافی، انواع دسرها و هنرمندهایی که تمام شب برنامه اجرا میکنن. و برخورد عالی پرسنل. واقعاً حرفهای هستن. یه تشکر ویژه از مدیر مراسم، توبیاس لیبوریو، مسئول پذیرش ماریا ویتوریا و پیشخدمتها یوهام و جولیو.
از همه چیز خوشم اومد.
خیلی راحت و شیک
تمیز، راحت و شیک
متوسط
اتاق تمیز و راحت بود.
هتل از جاهای دیدنی دوره. رستوران غذاش خیلی بد بود. سرویس اتاق یه ساعت و نیم طول کشید. صبحونه تنوع کمی داشت. باید درخواست میکردیم تا دوباره بیارن، چون تقریباً هیچ کارمندی نبود. استخر بچهها به خاطر کلر زیاد قابل استفاده نبود.
فوق العاده
اتاق، تخت راحت، پرسنل خیلی کمککننده و صبحانه عالی بود.
فشار آب دوش کم بود، کولر درست خنک نمیکرد و نصف شب خودبهخود خاموش میشد.
ناامید کننده! بی احترامی به مهمان و بوی نم
تنها نکتهای که کاملاً ناامیدکننده نبود، رفتار مودبانه کارکنان بود.
من و شوهرم اومدیم یه شب رو به مناسبت سالگرد ازدواجمون بگذرونیم، چون خیلی استرس داشتیم و نیاز به استراحت داشتیم، ولی فقط اومدیم که بیشتر استرس بگیریم. کلی زحمت کشیدیم که هر چه زودتر برسیم، چون شوهرم شنبهها کار میکنه، و وقتی رسیدیم دیدیم هتل پر از یه مراسم از طرف یه کلیسا بود که طبقات کاملی رو برای شرکتکنندهها رزرو کرده بودن، کسایی که مثل ما تا فرداش اونجا بودن. تا اینجا مشکلی نبود، فقط هتل شلوغ بود. حدود ساعت 3-4 عصر check-in کردیم و رفتیم وسایلمون رو تو اتاق بذاریم، همون موقع بوی نم رو هم تو راهروها و هم تو اتاق حس کردم. سریع رفتیم پایین برای ناهار (ساعت 4 عصر)، خیلی گرسنه بودیم و بلافاصله با یه تابلو تو آسانسور مواجه شدیم که نوشته بود استخر هتل از ساعت 5 عصر به بعد برای یه مراسم خصوصی کلیسا بسته میشه!!!!!! اونجا دیگه دلم میخواست گریه کنم. عملاً، وسایل مراسم از ساعت 4 عصر چیده شده بود و بیشتر میزهای رستوران از قبل برای شام رزرو شده بود. هیچکس به ما نگفت که تو اون 20 ساعت (یا کمتر) که اونجا هستیم، نمیتونیم از اصلیترین امکانات هتل، یعنی استخر، استفاده کنیم. نه موقع رزرو، نه موقع check-in، نه موقعی که کارتم رو برای پرداخت هزینه اتاق و ودیعه برای خرید از هتل کشیدن!!! موقع گرفتن پول خیلی خوشبرخورد بودن. هیچکس به ما نگفت که تنها انتخابمون اینه که یا تو اتاق نمزده بمونیم، یا تو لابی هتل به مراسم گوش بدیم. تصمیم گرفتیم بریم و آخر هفتهمون رو از دست دادیم، با استرس بیشتر از قبل برگشتیم. خیلی بد بود.
عالی
راحت بود
صبحونه رو باید جدا پول بدی
همونجوری که فکر میکردم بود.
صبحونه خیلی خوب بود. دستشویی تمیز بود.
یکم از مرکز شهر دور بود. چون سفر تفریحی بود، این مسئله خیلی تاثیر داشت. اتاق یکم برای ۳ نفر کوچیک بود.
از اندازه اتاق خوشم اومد
غذاش خوب نیست! ناهار برنج دوباره گرم شده خوردم و غذاها بیمزه بود
اگه قیمت یه شب اقامت، به اضافه ۲ تا قهوه، ۲ تا ناهار و ۲ تا شام رو حساب کنیم، قیمت یه شب دو برابر میشه.
با این قیمت اتاق، صبحونه جزوش نبود. قیمت قهوه خیلی بالاتر از حد معمول بود. قیمت محصولاتی که میفروختن خیلی گرون بود، مثلاً یه آب معدنی ۱۰ رئال، ده برابر قیمت معمولش.
جای تمیز و مرتبیه، استخر و باشگاه خوبی هم داره. پرسنلش هم خیلی کمکرسان هستن.
کارمندای ناشی
اتاق خیلی خوب بود.
کارمنداش وارد نبودن و تو کل اقامت کلی معذب شدیم.
جشن آخر سال عالی
هتل نووتل توی منطقه صنعتی مانائوس همیشه جشنهای سال نوی خیلی خوبی برگزار میکنه. من و خانمم همیشه یکی دو شب اونجا میمونیم و تو جشن آخر سال شرکت میکنیم. غذاش خوشمزه و فراوونه، نوشیدنی هم هست، کلی دسر متنوع دارن، هنرمندا هم کل شب دارن میزنن و میخونن. پرسنلش هم خیلی خوب سرویس میدن. حرف ندارن. یه تشکر ویژه هم از توبیاس لیبوریو مدیر مراسم، ماریا ویتوریا پذیرش، و گارسونها یوهام و جولیو میکنم.
از همه چی خوشم اومد.
خیلی راحت و با سلیقه
تمیز، راحت و با سلیقه بود.
معمولی
اتاق تمیز و راحت بود.
هتل از جاهای دیدنی دوره. رستورانش غذای خیلی بدی داشت. سرویس اتاق یه ساعت و نیم طول کشید. صبحونه تنوع زیادی نداشت. باید برای شارژ کردنش التماس میکردی، چون تقریباً هیچ کارمندی اونجا نبود. استخر بچه ها رو هم نمیشه استفاده کرد چون کلرش خیلی زیاده.
فوقالعاده
از اتاق، تخت راحت، پرسنل خیلی کمککننده و صبحونه عالی
از فشار آب دوش، از کولر که خنک نمیکرد و نصف شب خودش خاموش میشد
اعصاب خرد کن! بی احترامی به مهمان و بوی نم.
تنها نکته ای که کاملاً ناامید کننده نبود، ادب کارکنان بود.
اومدم فقط یه شب با شوهرم بگذرونم تا سالگرد ازدواجمون رو جشن بگیریم، فکر کردیم یه کم از استرس دور شیم و استراحت کنیم، ولی رفتیم اونجا که فقط بیشتر عصبی بشیم. خیلی تلاش کردیم که هر چه زودتر برسیم، چون شوهرم شنبه ها کار می کنه، و وقتی رسیدیم دیدیم هتل پر از یه مراسم از طرف کلیساست، که کل طبقات رو برای شرکت کننده ها رزرو کرده بودن، که مثل ما تا روز بعد اونجا می مونن. تا اینجا مشکلی نبود، فقط هتل شلوغ و پر از این مراسم بود. حدود ساعت 3-4 بعد از ظهر check-in کردیم و رفتیم وسایلمون رو تو اتاق بذاریم، که بوی نم رو هم تو راهروها و هم تو اتاق حس کردم. سریع رفتیم پایین برای ناهار (ساعت 4 بعد از ظهر)، خیلی گرسنه بودیم و بلافاصله با یه تابلوی تو آسانسور مواجه شدیم که می گفت استخر هتل از ساعت 5 بعد از ظهر برای مراسم خصوصی کلیسا بسته میشه!!!!!! اونجا دیگه بغضم گرفت. در واقع، ساختار مراسم از ساعت 4 بعد از ظهر آماده شده بود و بیشتر میزهای رستوران از قبل برای شام رزرو شده بود. هیچ وقت به ما نگفتن که تو این 20 ساعت ناقابل (یا کمتر) که اونجا می گذرونیم، نمی تونیم از اصلی ترین امکانات هتل، یعنی استخر، استفاده کنیم. نه تو رزرو، نه تو check-in، نه وقتی کارتم رو برای هزینه اتاق و ودیعه برای خریدهای احتمالی کشیدن!!! موقع گرفتن پول همه خیلی مودب بودن. هیچ وقت به ما نگفتن که تنها گزینه هامون اینه که یا تو اتاق نمور بمونیم، یا تو لابی هتل به مراسم گوش بدیم. تصمیم گرفتیم بریم و آخرهفته مون رو از دست دادیم، در حالی که استرس مون بیشتر هم شده بود. خیلی بد بود.
عالی
راحت بود
باید پول صبحونه رو جدا بدی
همونجوری که انتظار داشتم.
صبحونه خیلی خوب بود. دستشویی تمیز بود.
یکم از مرکز شهر دور بود. چون سفرمون تفریحی بود، این موضوع یه کم اذیت کرد. اتاق برای سه نفر یه کم کوچیک بود.
از اندازه اتاق خوشم اومد
غذاش خوب نیست! برنج مونده خوردم واسه ناهار و غذاها بیمزه بود
جشن سال نوی عالی
هتل نووتل همیشه جشن های سال نو خیلی خوبی برگزار می کنه. من و همسرم همیشه یکی دو شب اونجا می مونیم و تو جشن سال نو شرکت می کنیم. غذا خوشمزه و فراوون، نوشیدنی به اندازه کافی، انواع دسرها، هنرمندها هم که تمام شب برنامه اجرا می کنن. و برخورد کارمنداشون هم خیلی عالیه. حرفه ای هستن. یه تشکر ویژه از مدیر برنامه ها آقای توبیاس لیبوریو، مسئول پذیرش ماریا ویتوریا و گارسون ها یوهام و جولیو.
همه چیش خوب بود
خیلی راحت و با سلیقه
تمیز، راحت و با سلیقه بود
متوسط
اتاق تمیز و راحت بود.
هتل از جاهای دیدنی دوره. غذای رستوران خیلی بد بود. سرویس اتاق 1 ساعت و 30 دقیقه طول کشید. تنوع صبحانه کم بود. باید درخواست شارژ مجدد می کردیم، چون تقریباً هیچ کارمندی نبود. به خاطر کلر زیاد نمی شد از استخر بچه ها استفاده کرد.
عالی
اتاق، تخت راحت، پرسنل خیلی مهربون و صبحانه عالی بود
فشار دوش کم بود، کولر درست خنک نمی کرد و نصفه شب خود به خود خاموش می شد
اعصاب خرد کن! بی احترامی به مهمان و بوی نم.
تنها نکته ای که کاملاً ناامید کننده نبود، ادب کارکنان بود.
اومدم فقط یه شب با شوهرم بگذرونم تا سالگرد ازدواجمون رو جشن بگیریم، فکر کردیم یه کم از استرس دور شیم و استراحت کنیم، ولی رفتیم اونجا که فقط بیشتر عصبی بشیم. خیلی تلاش کردیم که هر چه زودتر برسیم، چون شوهرم شنبه ها کار می کنه، و وقتی رسیدیم دیدیم هتل پر از یه مراسم از طرف کلیساست، که کل طبقات رو برای شرکت کننده ها رزرو کرده بودن، که مثل ما تا روز بعد اونجا می مونن. تا اینجا مشکلی نبود، فقط هتل شلوغ و پر از این مراسم بود. حدود ساعت 3-4 بعد از ظهر check-in کردیم و رفتیم وسایلمون رو تو اتاق بذاریم، که بوی نم رو هم تو راهروها و هم تو اتاق حس کردم. سریع رفتیم پایین برای ناهار (ساعت 4 بعد از ظهر)، خیلی گرسنه بودیم و بلافاصله با یه تابلوی تو آسانسور مواجه شدیم که می گفت استخر هتل از ساعت 5 بعد از ظهر برای مراسم خصوصی کلیسا بسته میشه!!!!!! اونجا دیگه بغضم گرفت. در واقع، ساختار مراسم از ساعت 4 بعد از ظهر آماده شده بود و بیشتر میزهای رستوران از قبل برای شام رزرو شده بود. هیچ وقت به ما نگفتن که تو این 20 ساعت ناقابل (یا کمتر) که اونجا می گذرونیم، نمی تونیم از اصلی ترین امکانات هتل، یعنی استخر، استفاده کنیم. نه تو رزرو، نه تو check-in، نه وقتی کارتم رو برای هزینه اتاق و ودیعه برای خریدهای احتمالی کشیدن!!! موقع گرفتن پول همه خیلی مودب بودن. هیچ وقت به ما نگفتن که تنها گزینه هامون اینه که یا تو اتاق نمور بمونیم، یا تو لابی هتل به مراسم گوش بدیم. تصمیم گرفتیم بریم و آخرهفته مون رو از دست دادیم، در حالی که استرس مون بیشتر هم شده بود. خیلی بد بود.
عالی
راحتی
باید برای صبحانه جدا پول داد
در حد انتظار بود.
صبحونه خیلی خوب بود. دستشویی تمیز بود.
یه کم از مرکز شهر دور بود. چون سفرمون توریستی بود، این مسئله یه مقدار اذیت کرد. اتاق هم برای سه نفر یه کم کوچیک بود.
از اندازه اتاق خوشم اومد.
غذاش چنگی به دل نمی زد! ناهار برنج مونده خوردم و غذاها اصلاً مزه نداشت.