هتل پالوما فورستا ریزورتPALOMA Foresta Resort Hotel

هیچی

ساحل افتضاحه. اصلاً با عکس‌ها مطابقت نداره. اسکله زنگ‌زده و خراب. زباله‌ها رو جمع نمی‌کنن. بوی فاضلاب تو اتاق میاد. تفریحی وجود نداره. پرسنل کافی نیست.

منظره‌اش خیلی قشنگ بود، کوه‌ها درست پشت هتل بودن. آب دریا گرم و خیلی تمیز بود. کارکنان خیلی خونگرم بودن. غذاش عالی بود. ما درخواست دادیم اتاقمون رو عوض کنن و با درخواستمون موافقت شد (البته با یه هزینه اضافی).

کولر اتاق تقریباً هیچ کار نمی‌کرد. صدای مزاحم تو شب خیلی زیاد بود، هم از هتل‌های بغلی و هم از خود هتل. دستگاه‌های قهوه تو رستوران اصلی دائم خراب می‌شدن، باید عوضشون کنن. تمیزی هتل زیر حد متوسطه، فرش‌های کثیف و قدیمی همه‌جا دیده می‌شه. هتل نیاز به بازسازی داره.

محوطه بزرگ و سرسبز. دریای نسبتا تمیز. غذا بد نبود، ولی تقریبا هر روز همون بود. سرویس‌دهی تو کلبه‌ها خیلی خوب بود.

سوسک تو اتاق، نظافت در سطح پایین، وقتی سر رستوران شلوغ می‌شد یه وضعی بود. ورودی دریا هم خوب نبود.

خود اتاق Family Suit خوب بود. ۲ تا اتاق، ۲ تا دستشویی و ۲ تا حموم. اتاق خواب اصلی ۱۵ متره (توی دستشویی و حمومش وان هم داره). تو هر دو تا اتاق تلویزیون هست. گاوصندوق تو کمد دیواری هست. یه بند رخت هم تو بالکن هست (البته اگه سمت آفتاب گیر نیفته، تاریکه و خشک نمی‌شه). غذا: من تا حالا این‌قدر غذای بی‌مزه ندیده بودم. همه‌ش شور و سرخ‌شده بود. شیرینی‌ها هم مثل نون تو شربت بودن، با اینکه ظاهرشون خیلی متنوع بود. باید آشپزها رو بفرستن یه کم یاد بگیرن که غذا یعنی تنوع طعم، نه یه عالمه چیز قاطی‌پاتی رنگ و وارنگ. پرسنل خیلی خوش‌برخورد و باحال بودن. ساحل: دوش داره، تخت‌ها آخر فصل کثیف بودن ولی پاره نبودن. ساعت کار تحویل حوله‌های ساحلی خیلی بد بود. ۹ تا ۱۲، بعدش ۱۵ تا ۱۴۷ بازه. خود حوله‌ها هم آخر فصل دیگه کهنه شده بودن. ولی خب می‌شه تحمل کرد. ورودی دریا از روی اسکله‌ست، چون کفش سنگ‌های بزرگ داره و ممکنه پاتون زخمی بشه. فقط یه جا هست که بچه‌ها می‌تونن از شن وارد بشن. ولی از روی اسکله راحت‌تره. خود دریا خیلی تمیزه. یه عالمه گربه هم تو هتل هست، که بدونید. ولی باحالن، ازشون مراقبت می‌کنن.

من Family Suit رزرو کرده بودم، ولی معلوم شد همه‌ی این اتاق‌ها پنجره‌شون رو به دیواره. بعضی‌هاشون هم یه کم نمای جانبی دارن (یه قسمتش دیواره، یه قسمتش حیاط پشتی و یه ذره هم دریا). ما رو دو بار جابه‌جا کردن. اتاق اول (# 439) هر ۳ تا پنجره‌اش رو به دیوار بود. خیلی تاریک و دم‌کرده بود. من همون اول درخواست دادم عوضش کنن. یه اتاق ۲ تخته به درد مسئولای هتل نمی‌خورد، چون از Family Suit ارزون‌تر بود. خوشبختانه یه اتاق Family خالی بود، طبقه‌ی اول، ولی از ۳ تا پنجره‌اش، یکیش رو به دیوار بود (تو اتاق خواب اصلی)، ۲ تاش هم رو به پشت‌بوم هتل بود و یه کم درخت‌ها معلوم بودن. به خاطر همین خیلی دم‌کرده بود، ولی حداقل رو به دیوار نبود. بعد از ۲ روز یه اتاق تو طبقه‌ی بالاتر خالی شد، دیگه اون‌قدر دم‌کرده نبود. به نظرم تو توضیحات Family Suit باید بگن که ممکنه پنجره‌ها رو به دیوار باشن.

دومین بار بود که با خانواده در پالوما فارستا اقامت داشتیم و باز هم خیلی راضی بودیم. از آقای اردال هم بابت حل سریع مشکل رزرو سپاسگزارم.

نقطه‌ی قوت اصلی این هتل محوطه، طبیعت و ساحل خوبشه

نسبت به سال گذشته همه‌چی خیلی بدتر شده. تنوع غذا کم شده و کیفیتش هم پایین اومده. بعضی از گارسون‌ها تنبلن، باید چند بار بگی تا میز رو تمیز کنن. اونایی که برنامه‌های تفریحی اجرا می‌کردن (به جز اونایی که تو قسمت بچه‌ها بودن) کارشون رو درست انجام نمی‌دادن، بعضی از برنامه‌ها کنسل می‌شد. کیفیت اتاق‌ها تو ساختمون اصلی خوب نیست، با کولر مشکل داشتیم. محوطه و داخل هتل کثیف بود.

محوطه هتل خیلی قشنگ بود!

سرویس‌دهی خیلی بد بود، غذاها تنوع نداشت، تخت‌های ساحلی قدیمی و کثیف بودن، حوله‌ها افتضاح بودن، وسایل هتل کهنه و کثیف بودن. بدترین هتلی بود که تا حالا رفتیم.

جای قشنگی تو جنگل داره

تنوع غذا خیلی کم بود، تقریباً فقط مرغ و کوفته بود! به خاطر کمبود پرسنل، سرویس‌دهی خیلی بد بود.

هتل تو منطقه‌ی خوبی قرار داره، طبیعتش خیلی قشنگه.

غذا تو هر ۸ شب یکی بود و انتخاب زیادی نداشت، نوشیدنی‌ها هم همین‌طور. برنامه‌های تفریحی بد نبود، فقط بینگو تو شب جمعه همه‌چی رو خراب کرد. هتل مخصوص آدمای مسنه. برای جوون‌ترها هیچ کاری نمی‌شه کرد. رستوران سفارشی کار نمی‌کرد. فقط همون رستوران اصلی بود.

محوطه‌ی سبز کوچیک و خوبی با درخت‌های کاج بلند داره، بوی جنگل می‌ده. غذا تو رستوران کیفیت خوب ترکی رو داشت، مثل همیشه سالادهای جورواجور، تازه و آماده، ماهی کبابی، یه کم گوشت، انواع مخلفات و البته میوه و شیرینی. چیز خیلی خاصی نداشت، ولی گرسنه نمی‌مونی، یه چیزی برای خوردن پیدا می‌شه. اتاق خوب بود، البته مجبور شدیم ۱۰۰ یورو اضافه بدیم تا همون اول ۴ شب رو بگیریم، چون اون اتاقی که رزرو کرده بودیم داغون بود. تخت خوب و بزرگ بود، بالش و روتختی هم معمولی بودن. ساحل اختصاصی داره، دریاش عالیه، تخت هم به اندازه‌ی کافی تو ساحل، اسکله و باغ هست.

هتل دیگه خیلی وقته کهنه شده، کف و دیوارها خیلی تمیز نیستن، موکت‌ها پر از لکه‌ن. انگار اصلاً نظافت عمومی رو ندیدن. اتاق‌ها کثیفن، نظافت فقط یه اسم الکیه، زیر تخت‌ها اصلاً خاک‌گیری نمی‌شه، وسایل با یه چیزایی لک شدن، حداقل گرد و خاک روی وسایل رو که باید پاک کنن. حوله‌ها افتضاحن، همه‌شون رو باید بندازن دور، بعضی وقتا یه کم جدیدترهاش پیدا می‌شه. تو رستوران گربه‌ها ول می‌گردن، یه گوشه‌هایی رو هم بو می‌کنن، برای همین یه جاهایی بوش میاد، نظافت رستوران هم خیلی مرتب نیست.

استخر در طول روز تمیز نبود. مشخص بود که کمبود نیرو دارن، چون میزها زود تمیز نمی‌شدن، لیوان‌ها دور استخر مونده بودن. بارها هم کمبود نیرو داشتن، صف‌ها خیلی طولانی بود. دلقک هم بعضی وقتا رفتارش درست نبود، یه جوری بچه‌ها رو معذب می‌کرد.

مکان‌ها

نیاز به بازسازی داره

غذا عالی بود! همه چی تازه و خیلی متنوع بود، برای هر سلیقه‌ای چیزی پیدا می‌شد. آره، یه جاهایی هم به نظر میاد دکوراسیون هتل یه کم قدیمی شده، ولی قیمتش هم داره همین رو میگه. اگه چیز خیلی جدید می‌خواین، خب مثلاً مکس رویال رو با قیمت‌های فضایی رزرو کنید. خوشم اومد که یه استخر ریلکس هم داره که سر و صدا و انیمیشن توش نیست. سوناهاش هم تو قسمت استخر سرپوشیده خوب بودن. ما اکتبر رفتیم، برای همین عصرا بعد از شنا خیلی خوب بود که تو سونا یا حمام ترکی گرم بشیم.

۱. این یه مورد رو اصلاً دوست نداشتم: با وجود اینکه اتاق خیلی بزرگ بود و دو تا مبل هم غیر از تخت بزرگ داشت، انتظار میره که بشه با بچه اومد یا مهمون دعوت کرد. ولی!!!!!! دستشویی و حموم در شیشه‌ای دارن که کامل بسته نمیشه! هر مهمونی که بیاد تو اتاق، پسر نوجوونت یا حتی گارسونی که سفارش آورده، می‌تونه شما رو ببینه (و صداتون رو بشنوه!!!). قسمت حموم رو هم دو تا آینه بزرگ از راهرو جدا میکنه. ۲. یه مشکل دیگه هم مربوط به حریم خصوصیه. تو ۴ روزی که اونجا بودیم، یه بار نظافتچی در رو با کلید خودش باز کرد و اومد تو، وقتی که من خواب بودم (فقط حوله آورده بود و معذرت‌خواهی کرد). یه بار هم گارسون اشتباهی شماره اتاق رو عوضی اومد، باز هم وقتی که من خواب بودم و باز هم بدون اینکه زنگ بزنه، در رو با کلید خودش باز کرد.

همه چی خوب و مرتب بود. خیلی شلوغ نبود. همیشه توی رستوران و بارها جا بود. توی بارها صف نبود. برای پیدا کردن تخت آفتاب هم مشکلی نداشتیم.

تنوع غذا کم بود. صبحونه خوب بود. ولی ناهار و شام انتخاب زیادی نداشت و خیلی چیزها خوشمزه نبود و خشک شده بود. البته یه خوبی داشت، کسی چاق نشد.

هیچی

ساحل افتضاح. اصلا مثل عکس‌ها نبود. اسکله زنگ زده و شکسته. آشغال‌هایی که جمع نمی‌کردن. بوی فاضلاب توی اتاق. تفریحی نبود. پرسنل کم بودن.

منظره با کوه‌هایی که پشت هتل بودن خیلی قشنگ بود. آب دریا گرم و خیلی تمیز بود. پرسنل خیلی مهربون بودن. غذا عالی بود. ما درخواست دادیم اتاقمون رو عوض کنن و قبول کردن (با یه هزینه اضافی)

کولر توی اتاق تقریبا کار نمی‌کرد. صدای بیرون شب‌ها خیلی زیاد بود - هم از هتل‌های بغلی و هم از خود هتل. دستگاه‌های قهوه توی رستوران اصلی دائم خراب می‌شدن - باید عوضشون کنن. تمیزی هتل زیر حد متوسطه، فرش‌های کثیف قدیمی همه‌جا دیده می‌شه. هتل نیاز به بازسازی داره.

محوطه بزرگ و سرسبز. دریا نسبتا تمیز. غذا بد نبود، ولی تقریبا هر روز یه جور بود. سرویس‌دهی توی کاباناها خیلی خوب بود.

سوسک توی اتاق، تمیزی در سطح پایین، وقتی هتل یکم شلوغ می‌شد، توی رستوران اصلی یه وضعی بود. ورودی به دریا بد بود.

خود سوئیت خانوادگی راحت بود. ۲ تا اتاق، ۲ تا دستشویی و ۲ تا حموم داشت. اتاق خواب اصلی ۱۵ متر بود (توی دستشویی و حمومش وان هم بود). توی هر دو تا اتاق تلویزیون بود. گاوصندوق توی کمد بود. یه بند رخت توی بالکن بود (البته اگه آفتابگیر نباشه، تاریکه و خشک نمی‌شه) غذا: من تا حالا این همه غذای بدمزه ندیده بودم. همه‌ش شور یا خیلی سرخ شده بود. شیرینی‌ها هم انگار نون رو انداخته باشن توی شربت، با اینکه ظاهرش متنوع بود. باید آشپزها رو بفرستن یاد بگیرن که غذا یعنی تنوع طعم، نه یه عالمه چیزای رنگی که قاطی هم کردن. پرسنل خیلی خوش‌برخورد و باحال بودن. ساحل: دوش داشت، تخت‌های ساحلی آخر فصل کثیف بودن، ولی پاره نبودن. ساعت تعویض حوله‌های ساحلی خیلی بد بود. ۹-۱۲، بعدش ۱۵-۱۴۷ باز بود. خود حوله‌ها هم آخر فصل دیگه کهنه شده بودن. ولی می‌شد تحمل کرد. ورودی به دریا از روی اسکله بود، چون کف دریا سنگ‌های بزرگ داشت، ممکنه پا آسیب ببینه. فقط یه جا بود که می‌شد از توی شن‌ها وارد شد که برای بچه‌ها مناسب بود. ولی از روی اسکله راحت بود. خود دریا خیلی تمیز بود. یه عالمه گربه هم توی هتل بود، که بدونید. ولی بامزه بودن، ازشون مراقبت می‌کردن.

من سوئیت خانوادگی رزرو کرده بودم، ولی معلوم شد که همه‌ی این اتاق‌ها پنجره‌شون رو به دیواره. بعضی‌هاشون یه کم منظره داشتن (یه کم دیوار، یه کم حیاط پشتی و دورتر دریا). ما رو دو بار جابه‌جا کردن. اولین اتاق (# 439) - هر ۳ تا پنجره‌ش رو به دیوار بود. خیلی تاریک و خفه بود. من همون اول گفتم عوضش کنن. پیشنهاد ۲ تا اتاق سینگل رو قبول نکردن، چون ارزون‌تر از سوئیت خانوادگی می‌شد. خوشبختانه یه سوئیت خانوادگی دیگه خالی بود، توی طبقه‌ی اول، ولی از ۳ تا پنجره‌ی اتاق یکیش رو به دیوار بود (توی اتاق خواب اصلی)، و ۲ تاش رو به پشت بوم هتل بود و یه کم درخت‌ها معلوم بودن. به خاطر همین خیلی خفه بود، ولی حداقل رو به دیوار نبود. بعد از ۲ روز یه اتاق توی طبقه‌ی بالاتر خالی شد، و دیگه اونقدر خفه نبود. به نظرم باید توی توضیحات سوئیت خانوادگی بگن که ممکنه پنجره‌ها رو به دیوار باشن.

ما به عنوان خانواده در پالوما فارستا ماندیم و دوباره بسیار راضی بودیم. من همچنین می خواهم از آقای اردال تشکر کنم که مشکل ما را در رزرو به سرعت حل کرد.

نقطه‌ی قوت اصلی این هتل، محوطه، طبیعت و ساحل خوبش بود.

نسبت به سال گذشته همه‌چی خیلی بدتر شده بود. تنوع غذا کم شده بود و کیفیتش هم بدتر شده بود. بعضی از گارسون‌ها تنبل بودن، باید چند بار می‌گفتی تا میز رو تمیز کنن. مسئولای تفریحات (به جز اونایی که توی قسمت بچه‌ها کار می‌کردن) کارشون رو خوب انجام نمی‌دادن، بعضی از برنامه‌ها کنسل می‌شد. کیفیت اتاق‌ها توی ساختمون اصلی بد بود، با کولر مشکل داشتیم. توی محوطه و داخل هتل کثیف بود.

محوطه‌ی هتل خیلی قشنگ بود!

سرویس‌دهی خیلی بد بود، غذا خیلی تکراری بود، تخت‌های ساحلی قدیمی و کثیف بودن، حوله‌ها افتضاح بودن، وسایل هتل کهنه و کثیف بودن. بدترین هتلی بود که تا حالا رفتیم.

جای قشنگی توی جنگل داشت

غذا خیلی تکراری بود، تقریبا فقط مرغ و کوفته بود! به خاطر کمبود پرسنل، سرویس‌دهی هم خیلی بد بود.

هتل توی منطقه‌ی خوبی بود، طبیعتش خیلی قشنگه.

غذا هر ۸ شب یه جور بود و انتخاب زیادی نبود، نوشیدنی هم همینطور. برنامه‌های تفریحی هم بد نبود، فقط بینگو توی شب جمعه همه‌چیو خراب کرد. هتل برای آدمای پیر مناسبه. برای جوون‌ترها هیچی نداره. رستوران انتخابی کار نمی‌کرد. فقط رستوران اصلی بود.

محوطه کوچیک و سرسبز با درختای کاج بلند، بوی جنگل میده. غذا تو رستوران کیفیت خوبی داره، مثل همیشه سالادهای جورواجور، تازه و متنوع، ماهی کبابی، یکم گوشت، مخلفات و البته میوه و شیرینی. خیلی خاص نبود، ولی گشنه نمیمونی، کلی چیز واسه خوردن هست. اتاق خوب بود، البته пришлось за него доплатить на стойке регистрации 100 евро за весь срок пребывания 4 ночи, потому что забронированный номер был убитый. تخت بزرگ و خوب بود، بالش و رختخواب هم معمولی. ساحل اختصاصی، دریا عالی، تخت برای آفتاب گرفتن به اندازه کافی هست، هم لب ساحل، هم روی اسکله و هم تو باغ.

هتل دیگه خیلی قدیمی شده – کف و دیوارا خیلی تمیز نیستن، موکت پر از لکه است. نظافت جاهای عمومی رو اصلا ندیدیم. اتاقا کثیفن، تمیزکاری در حد یه نگاهه، زیر تخت اصلا گردگیری نمیشه، وسایل با یه چیزایی لک شده، یه گردگیری ساده هم نمیکنن. حوله ها افتضاحن – باید خیلی وقت پیش مینداختنشون دور، بعضی وقتا حوله های بهتری پیدا میشه. تو رستوران اصلی گربه ها میچرخن، گوشه ها رو علامت گذاری میکنن و یه جاهایی بوش میاد، نظافت رستوران هم خیلی مرتب نیست.

استخر در طول روز تمیز نبود. کمبود پرسنل کاملاً مشهود بود، چون میزها سریع تمیز نمی‌شدند، لیوان‌ها دور استخر رها شده بودند. قسمت نوشیدنی هم کمبود نیرو داشت و صف‌های طولانی تشکیل می‌شد. بعضی وقتا رفتارهای اون دلقکه درست نبود و باعث می‌شد بچه‌ها حس خوبی نداشته باشن.

مکان‌ها

نیاز به بازسازی داره

غذا فوق العاده بود! همه چی تازه، تنوع خیلی زیاد، برای هر سلیقه ای یه چیزی پیدا میشه. خب، معلومه که یه جاهایی دکوراسیون هتل یکم 'خسته' شده، ولی قیمتش داره حرف خودشو میزنه. اگه یه چیز خیلی جدید میخواید، خب برید مثلاً مکس رویال که قیمتاش فضاییه. خوشم اومد که یه استخر ریلکس هم داره که سر و صدا و برنامه ای توش نیست. سوناها هم تو قسمت استخر سرپوشیده قابل قبول بودن. ما اکتبر رفته بودیم، واسه همین عصرا بعد از شنا یه سر به سونا یا حمام ترکی میزدیم، خیلی خوب بود.

1. یه چیزی که خیلی بدم اومد این بود: اتاق خیلی بزرگ بود، با دو تا مبل تختخواب شو، علاوه بر تخت خیلی بزرگ، خب معلومه که میشه با بچه ها اومد یا مهمون دعوت کرد. ولی!!!!!! در توالت و حموم شیشه ای بود و کامل بسته نمیشد! هر کی میومد تو اتاق، چه پسر نوجوونت، چه یه خدمتکار، قشنگ تو دید بودی (و صداها هم شنیده میشد!!!). قسمت حموم رو هم دو تا آینه بزرگ از راهرو جدا میکرد. 2. یه چیز دیگه هم مربوط به حریم شخصیه. تو 4 روزی که اونجا بودیم، یه بار خدمتکار اومد تو اتاق، درو با کلید خودش باز کرد، در حالی که من خواب بودم (فقط یه حوله آورد و معذرت خواهی کرد). یه بار هم یه گارسون اشتباهی اومد تو اتاق، شماره رو اشتباه گرفته بود، بازم وقتی من خواب بودم و بازم بدون اینکه زنگ بزنه، درو با کلید خودش باز کرد.

همه چی خوب برنامه ریزی شده بود. جمعیت زیادی نبود. همیشه تو رستوران و قسمت نوشیدنی جا بود. تو قسمت نوشیدنی هم صف نبود. برای تخت های آفتاب هم مشکلی نداشتیم.

تنوع غذا کم بود. صبحونه خوب بود. ولی ناهار و شام تنوع کم بود و خیلی چیزا خوشمزه نبود و خشک شده بود. خوبیش این بود که کسی چاق نشد.

غذای خوشمزه، محوطه عالی، ساکت و آروم

هتل نیاز به تعمیر داره، تمیزکاری سرسری انجام میشه، برنامه ها هم ضعیفه

همه چیز عالی بود

محوطه هتل تو یه پارک خیلی قشنگه. ساحل خوبه. غذا هم در حد یه هتل پنج ستاره خوبه. هتل یه اسپا خوب با ماساژورهای حرفه ای داره

از تمیزی اتاق خوشم نیومد، مخصوصا دو روز آخر که پرسنل عوض شدن. تهویه مطبوع هم ضعیف بود

هیچی

ساحل افتضاحه. اصلا شبیه عکس ها نیست. اسکله زنگ زده و شکسته. آشغالایی که کسی جمع نمیکنه. بوی فاضلاب تو اتاق. برنامه ای نیست که آدم سرگرم بشه. پرسنل کم هست.

چشم انداز با کوه هایی که پشت هتل بودن خیلی قشنگ بود دریا گرم و خیلی تمیز بود کارکنان خیلی صمیمی بودن غذا عالی بود ما درخواست کردیم که اتاقمون رو عوض کنیم و درخواست ما قبول شد (البته با پرداخت هزینه اضافی)

کولر تو اتاق تقریبا کار نمی کرد صدای محیط اطراف تو شب خیلی زیاد بود- هم از هتل های بغل و هم از خود هتل دستگاه های قهوه ساز تو رستوران اصلی دائم خراب میشدن- باید عوضشون کنن تمیزی هتل از حد متوسط پایین تره، فرش های کثیف و قدیمی همه جا دیده میشه هتل نیاز به بازسازی داره

محوطه بزرگ و سرسبز. دریای نسبتاً تمیز. غذا بد نیست، ولی تقریبا هر روز یه چیزه، سرویس دهی تو قسمت کلبه ها خیلی خوبه.

سوسک تو اتاق، تمیزکاری در سطح پایینه، اگه یکم شلوغ بشه تو رستوران اصلی یه وضعیه. ورودی دریا خوب نیست.

خود اتاق Family suit - راحته. 2 تا اتاق، 2 تا دستشویی و 2 تا دوش. تو اتاق خواب اصلی 15 متره (تو دستشویی و دوش، وان هم هست). تو هر دو اتاق تلویزیون هست. сейф در шкафу. یه بند رخت هم تو بالکن هست (البته اگه طرف آفتاب نباشه – تاریکه، خشک نمیشه) غذا: من تا حالا این همه غذای بدمزه ندیده بودم. همش شور و سرخ شده بود. شیرینی ها هم عین نون تو شربت بودن، با اینکه ظاهرا خیلی متنوع بودن. باید آشپزا رو بفرستن یه کم یاد بگیرن که غذا – یعنی تنوع طعم، نه یه مشت چیز رنگ و وارنگ قاطی پاتی. پرسنل خیلی خوش برخورد و باحالن. ساحل: دوش داره، تخت ها آخر فصل کثیفن، ولی پاره نیستن. ساعت تعویض حوله ها خیلی بده. 9-12، بعد 15-147 بازه. خود حوله ها هم آخر فصل دیگه کهنه شدن. ولی میشه تحمل کرد. ورودی دریا از روی اسکله است، چون کفش سنگ های بزرگه، ممکنه پا آسیب ببینه. فقط یه جا هست که از ساحل شنی میشه رفت تو آب، اونم واسه بچه هاست. ولی از روی اسکله – راحت تره. خود دریا – خیلی تمیزه. یه چیز دیگه هم اینکه تو هتل همه جا گربه هست – که بدونید. ولی خوبه، بهشون میرسن

من Family Suit رزرو کردم، ولی معلوم شد که همه این اتاقا پنجره هاشون رو به دیواره. بعضی هاشون – یه نمای جانبی دارن (یه قسمتش دیوار، یه قسمتش – یه حیاط کوچیک و دورتر دریا). ما رو دو بار جابجا کردن. اولین اتاق (# 439) – هر 3 تا پنجره رو به دیواره. خیلی تاریک و دم کرده. من همون موقع درخواست کردم که عوضش کنن. پیشنهاد 2 تا اتاق یه تخته رو قبول نکردن، چون از Family Suit ارزون تره. خوشبختانه یه اتاق Family دیگه خالی بود، طبقه اول، ولی از 3 تا پنجره اتاق – یکیش رو به دیوار بود (تو اتاق خواب اصلی)، و 2 تاش رو به پشت بوم هتل، و یه کم درختا دیده میشد. به خاطر همین خیلی دم کرده بود، ولی حداقل رو به دیوار نبود. بعد از 2 روز یه اتاق طبقه بالاتر خالی شد، و دیگه اونقدر دم کرده نبود. به نظر من تو توضیحات Family Suit باید ذکر بشه که ممکنه پنجره ها رو به دیوار باشن.

برای دومین بار با خانواده تو Paloma Foresta بودیم و دوباره خیلی راضی بودیم. از آقای Erdal هم ممنونم که مشکلی که تو رزرو داشتیم رو خیلی سریع حل کردن.

نقطه قوت اصلی این هتل – محوطه، طبیعت و ساحل خوبه

نسبت به سال قبل همه چی خیلی بدتر شده. تنوع غذا کم شده و کیفیتش هم بدتر شده. بعضی از گارسون ها تنبلن، باید چند بار بگی تا میز رو تمیز کنن. مسئولین سرگرمی (به غیر از اونایی که تو قسمت بچه ها کار میکنن) وظایفشون رو خوب انجام نمیدادن، بعضی از برنامه ها کنسل شدن. کیفیت اتاقا تو ساختمون اصلی خوب نیست، کولر مشکل داشت. محوطه و داخل هتل هم کثیف بود.

محوطه خیلی قشنگ بود!

سرویس دهی خیلی بد بود، غذاها تکراری بودن، تخت های ساحلی کهنه و کثیف بودن، حوله ها افتضاح بودن، وسایل هتل کهنه و کثیف بودن. بدترین هتلی بود که تا حالا رفتیم.

موقعیت مکانی خوب تو جنگل

غذاها خیلی تکراری بودن، تقریباً فقط مرغ و کوفته بود! به خاطر کمبود پرسنل، سرویس دهی خیلی بد بود.

هتل تو منطقه خوبی قرار گرفته، طبیعتش خیلی قشنگه.

غذاها تو هر 8 شب یکی بود و تنوع زیادی نداشت، نوشیدنی‌ها هم معمولی بودن. برنامه‌های شبانه بد نبود، فقط بینگو تو شب جمعه گند زد به همه چی. هتل بیشتر مناسب آدم‌های مسنه. برای جوون‌ترها هیچی نداره. رستوران آلاکارته کار نمی‌کرد. فقط همون رستوران اصلی بود.

محوطه سبز کوچیک خوبی با درختان کاج بلند داره، بوی جنگل میده. غذا تو رستوران کیفیت خوب ترکیه ای داره - مثل همیشه سالادهای جورواجور، تازه و فرآوری شده، ماهی سرخ شده، یکم گوشت، انواع مخلفات و البته میوه و شیرینی. تجملات خاصی نداشت، اما گرسنه نمیمونی، چیزایی برای انتخاب هست. اتاق خوب بود، البته مجبور شدیم 100 یورو اضافه پرداخت کنیم برای کل مدت اقامت 4 شب، چون اتاق رزرو شده داغون بود. تخت بزرگ خوب، بالش و ملافه ها نرمال. ساحل اختصاصی، دریا عالی، تخت های آفتاب گیر کافی در ساحل، روی اسکله و در باغ.

هتل دیگه خیلی قدیمی شده - کف و دیوارها خیلی تمیز نیستن، موکت پر از لکه اس. نظافت اماکن عمومی رو یه بار هم ندیدیم. اتاق ها کثیفن، نظافت فقط یه ظاهر قضیه اس، زیر تخت رو اصلا گردگیری نمیکنن، وسایل با یه چیزی لک شدن، خیلی ساده گرد و خاک رو از روی وسایل پاک نمیکنن. حوله ها وحشتناکن - همه شون رو باید خیلی وقت پیش دور مینداختن، بعضی وقتا به قول معروف حوله های جدیدتری پیدا میشن. تو رستوران اصلی گربه ها میچرخن، گوشه ها رو نشونه گذاری میکنن و به همین دلیل یه جاهایی بوش میاد، نظافت رستوران هم خیلی مرتب نیست.

استخر در طول روز تمیز نبود. کمبود پرسنل به وضوح حس می شد، چون میزها سریع تمیز نمی شدند، لیوان ها اطراف استخر رها شده بودند. بارها هم با کمبود پرسنل مواجه بودند و صف های طولانی تشکیل می شد. دلقک همیشه از نظر سیاسی درست عمل نمی کرد و گاهی اوقات باعث می شد بچه ها احساس عجیبی داشته باشند.

جاهاش

احتیاج به بازسازی داره

غذاش عالیه! همه چی تازه و متنوع، برای هر سلیقه‌ای یه چیزی پیدا میشه. خب، یه کم همه‌چی تو هتل انگار کهنه شده، ولی قیمتش همینه دیگه. اگه خیلی چیز جدید می‌خواید، خب برید مثلاً مکس رویال که قیمتاش فضاییه. خوشم اومد که یه استخر ریلکس هم داره که سر و صدا و برنامه نداره. سوناهاش هم تو قسمت استخر سرپوشیده خوب بودن. ما اکتبر رفتیم، واسه همین بعد از شنا حسابی تو سونا یا حموم ترکی حال می‌داد.

1. یه چیز خیلی بد: با این اتاق بزرگ که دو تا مبل و یه تخت خیلی بزرگ داره، آدم فکر می‌کنه میشه با بچه اومد یا مهمون دعوت کرد. ولی نه! توالت و حموم در شیشه‌ای درست و حسابی ندارن! هر کی بیاد تو اتاق، چه پسر نوجوونت، چه گارسونی که سفارش آورده، تو رو می‌بینه (و صداتم می‌شنوه!!!). حموم هم با دو تا آینه بزرگ از راهرو جدا شده. 2. یه چیز دیگه هم که مربوط به حریم شخصیه. تو این ۴ روزی که اونجا بودیم، یه بار خدمتکار اومد تو اتاق وقتی خواب بودم، در رو با کلید باز کرد (حوله‌ها رو آورد و معذرت خواهی کرد). یه بار هم گارسون اشتباهی اومد با یه سفارش، بازم وقتی خواب بودم و بازم در رو بدون اینکه زنگ بزنه با کلید باز کرد.

هیچی

ساحل افتضاحه. اصلا شبیه عکس ها نیست. اسکله زنگ زده و شکسته. آشغالایی که کسی جمع نمیکنه. بوی فاضلاب تو اتاق. برنامه ای نیست که آدم سرگرم بشه. پرسنل کم هست.

محوطه خیلی قشنگ بود، کوه‌ها درست پشت هتل قد علم کرده بودن. آب دریا گرم و خیلی تمیز بود. پرسنل خیلی خوش‌برخورد بودن. غذا عالی بود. ما درخواست کردیم اتاقمون رو عوض کنن و با درخواستمون موافقت شد (البته با پرداخت یه هزینه اضافی)

کولر اتاق تقریبا کار نمی‌کرد. صدای محیط اطراف تو شب خیلی زیاد بود - هم از هتل‌های بغلی و هم از خود هتل. دستگاه‌های قهوه تو رستوران اصلی دائم خراب می‌شدن - باید عوضشون کنن. سطح تمیزی هتل زیر حد متوسطه، فرش‌های کثیف و قدیمی همه‌جا دیده می‌شه. هتل نیاز به بازسازی داره.

محوطه بزرگ و سرسبز. دریای نسبتا تمیز. غذا بد نبود، ولی تقریبا هر روز یه چیز بود. سرویس‌دهی تو کاباناها خیلی خوب بود.

سوسک تو اتاق، نظافت در سطح پایین، تو رستوران اصلی اگه یکم شلوغ بشه، کلا اوضاع قاطی پاتی میشه. ورودی به دریا هم خوب نبود.

خود سوئیت خانوادگی - راحت بود. ۲ تا اتاق، ۲ تا دستشویی و ۲ تا دوش. تو اتاق خواب اصلی ۱۵ متری (تو دستشویی+دوش یه وان هم هست). تو هر دو اتاق تلویزیون هست. گاوصندوق تو کمد دیواری. یه بند رخت تو بالکن (البته اگه سمت آفتاب گیر نباشه - تاریکه، خشک نمی‌شه) غذا: من تا حالا این همه غذای بدمزه ندیده بودم. همه چی یا شور بود یا سرخ شده. شیرینی‌ها هم - انگار یه تیکه نون رو انداختن تو شربت، با اینکه ظاهرش خیلی متنوع بود. واقعا باید آشپزها رو بفرستن یه دوره ببینن، غذا - یعنی تنوع طعم، نه یه عالمه چیز رنگی رنگی قاطی پاتی. پرسنل خیلی خونگرم و باحال بودن. ساحل: دوش داره، تخت‌ها آخر فصل کثیف بودن، ولی پاره نبودن. ساعت تحویل حوله‌های ساحلی خیلی بد بود. ۹-۱۲، بعدش ۱۵-۱۴۷ بازه. خود حوله‌ها هم آخر فصل دیگه نخ‌نما شده بودن. ولی خب، می‌شه تحمل کرد. ورود به دریا از روی اسکله‌ست، چون کفش پر از سنگ‌های درشته، ممکنه پاتون آسیب ببینه. فقط یه جا هست که بچه‌ها می‌تونن از ساحل شنی وارد بشن. ولی خب، از روی اسکله - راحت‌تره. خود دریا - خیلی تمیزه. یه چیز دیگه اینکه تو هتل همه‌جا گربه هست - که آمادگی داشته باشین. ولی خب، بامزه‌ن، ازشون مراقبت می‌کنن.

من سوئیت خانوادگی رزرو کردم، ولی معلوم شد که همه‌ی این اتاق‌ها پنجره‌شون رو به دیواره. بعضی‌هاشون - یه نمای جانبی دارن (یه بخشش دیواره، یه بخشش - حیاط داخلی و دورادور دریا). ما رو دو بار جابه‌جا کردن. اولین اتاق (# 439) - هر ۳ تا پنجره‌اش رو به دیوار بود. خیلی تاریک. و دم کرده. من همون اول درخواست کردم عوضش کنن. یه اتاق ۲ تخته رو قبول نکردن، چون ارزون‌تر از قیمت سوئیت خانوادگی بود. خوشبختانه یه اتاق خانوادگی خالی بود، تو طبقه‌ی اول، ولی از ۳ تا پنجره‌ی اتاق - یکیش رو به دیوار بود (تو اتاق خواب اصلی)، و ۲ تاش رو به پشت‌بوم هتل، و یه کم هم درخت‌ها معلوم بودن. به خاطر همین خیلی دم کرده بود، ولی خب، دیگه رو به دیوار نبود. ۲ روز بعد یه اتاق تو طبقه‌ی بالاتر خالی شد، و دیگه اونقدر دم کرده نبود. به نظر من تو توضیحات سوئیت خانوادگی باید بگن که ممکنه پنجره‌ها رو به دیوار باشن.

برای دومین بار با خانواده در Paloma Foresta اقامت داشتیم و باز هم خیلی راضی بودیم. همچنین از آقای Erdal به خاطر حل سریع مشکل رزرو ما تشکر می کنم.

نقطه‌ی قوت اصلی این هتل - محوطه، طبیعت و ساحل خوبشه.

نسبت به سال گذشته همه چی خیلی بدتر شده. غذا تنوعش کم شده و کیفیتش پایین اومده. بعضی از گارسون‌ها تنبلن، باید چند بار خواهش کنی تا میز رو تمیز کنن. انیماتورها (به غیر از اونایی که تو قسمت بچه‌ها کار می‌کنن) وظایفشون رو خوب انجام نمی‌دادن، بعضی از شوها کنسل شدن. کیفیت اتاق‌ها تو ساختمون اصلی پایینه، با کولر مشکل داشتن. تو محوطه و داخل هتل کثیف بود.

محوطه هتل خیلی قشنگ بود!

سرویس‌دهی خیلی بد بود، غذا تنوع نداشت، تخت‌های ساحلی قدیمی و کثیف بودن، حوله‌ها افتضاح بودن، وسایل هتل کهنه و کثیف بودن. بدترین هتلی بود که تا حالا رفته بودیم.

موقعیت خوب تو جنگل

غذاها خیلی تنوع نداشت، تقریبا فقط مرغ و کوفته بود! سرویس‌دهی به خاطر کمبود پرسنل خیلی بد بود.

محل هتل تو یه منطقه‌ی خوبه، طبیعت خیلی قشنگه.

غذا تو هر ۸ شب یه چیز بود و انتخاب‌های زیادی نبود، نوشیدنی هم همینطور. برنامه‌های شبانه بد نبود، فقط بینگو شب جمعه همه‌چیو خراب کرد. هتل مخصوص آدمای مسنه. برای جوون‌ترها چیزی نداره. رستوران آلاکارت کار نمی‌کرد. فقط رستوران اصلی بود.

محوطه‌ی سبز کوچیک و خوبی داره با درخت‌های کاج بلند، بوی جنگل. غذا تو رستوران کیفیت خوب ترکی داره - مثل همیشه سالادهای جورواجور، تازه و فرآوری شده، ماهی سرخ شده، یه کم گوشت، انواع دورچین و البته میوه و شیرینی. چیز خاصی نداشت، ولی گشنه نمی‌مونی، یه چیزی پیدا می‌شه بخوری. اتاق خوب بود، البته مجبور شدیم تو پذیرش ۱۰۰ یورو اضافه بدیم برای کل مدت اقامت ۴ شب، چون اتاقی که رزرو کرده بودیم داغون بود. تخت بزرگ و خوب بود، بالش و روتختی هم خوب بودن. ساحل اختصاصی داره، دریا عالیه، تخت به اندازه‌ی کافی تو ساحل، اسکله و باغ هست.

هتل دیگه خیلی وقته کهنه شده - کف و دیوارها خیلی تمیز نیستن، موکت پر از لکه است. تمیز کردن جاهای عمومی رو اصلا ندیدیم. اتاق‌ها کثیفن، تمیزکاری فقط جنبه‌ی نمادین داره، زیر تخت اصلا گردگیری نمی‌شه، وسایل با هر چی دم دست بوده لکه‌دار شدن، یه گردگیری ساده از روی وسایل هم نمی‌کنن. حوله‌ها افتضاحن - همشونو باید خیلی وقت پیش دور انداخته باشن، بعضی وقتا یه حوله‌های به اصطلاح نوتر پیدا می‌شه. تو رستوران اصلی گربه‌ها ول می‌گردن، گوشه‌ها رو نشونه‌گذاری می‌کنن و برای همین یه جاهایی بوش میاد، تمیزکاری رستوران هم خیلی مرتب نیست.

استخر تو طول روز تمیز نبود. کمبود پرسنل خیلی واضح بود، چون میزها زود تمیز نمی‌شدن، لیوان‌ها دور استخر مونده بودن. تعداد پرسنل بارها هم کم بود، چون صف‌ها خیلی طولانی بودن. دلقک همیشه از نظر سیاسی درست رفتار نمی‌کرد، بعضی وقتا باعث می‌شد بچه‌ها حس بدی پیدا کنن.

جاهاش

احتیاج به بازسازی داره

هیچی

ساحلش افتضاحه. اصلا شبیه عکس‌ها نیست. اسکله‌اش زنگ زده و شکسته. آشغال‌ها رو هم که جمع نمی‌کنن. تو اتاق بوی فاضلاب می‌اومد. تفریحی هم نداشت. پرسنل هم کم بودن.

منظره با کوه‌هایی که درست پشت هتل بودن خیلی قشنگ بود. آب دریا گرم و خیلی تمیز بود. پرسنل خیلی مهربون بودن. غذا عالی بود. ما درخواست کردیم اتاقمون رو عوض کنن و درخواست‌مون انجام شد (البته با یه هزینه اضافی)

کولر توی اتاق تقریبا کار نمی‌کرد. صدای زیادی توی شب‌ها بود - هم از هتل‌های بغلی و هم از خود هتل‌مون. دستگاه‌های قهوه توی رستوران اصلی دائم خراب می‌شدن - باید عوضشون کنن. سطح تمیزی توی هتل از حد متوسط پایین‌تره، فرش‌های کثیف و قدیمی توی همه طبقه‌ها دیده می‌شه. هتل نیاز به بازسازی داره

محوطه بزرگ و سرسبز. دریای نسبتا تمیز. غذا بد نبود، ولی کم و بیش هر روز یه جور بود، سرویس‌دهی توی کاباناها خیلی خوب بود.

سوسک توی اتاق، نظافت در سطح پایین، با یکم شلوغ شدن رستوران اصلی، همه‌چی قاطی پاتی می‌شه. ورودی ضعیف به دریا.

خود سوییت خانوادگی خیلی خوب بود. دو تا اتاق، دو تا دستشویی و دو تا حموم داشت. اتاق خواب اصلی ۱۵ متر بود (توی دستشویی و حمومش وان هم بود). توی هر دو تا اتاق تلویزیون بود. گاوصندوق هم توی کمد بود. یه بند رخت هم توی بالکن بود (البته اگه سمت آفتاب گیر نیفته، تاریکه و خشک نمیشه). غذا: من تا حالا این همه غذای بی‌مزه یه جا ندیده بودم. همه چی یا خیلی شور بود یا خیلی سرخ شده. شیرینی‌ها هم انگار یه تیکه نون رو انداخته بودن توی شربت، با اینکه ظاهرشون خیلی متنوع بود. واقعاً باید آشپزها رو بفرستن یه کم یاد بگیرن که غذا یعنی طعم‌های مختلف، نه یه مشت چیز قاطی پاتی رنگی رنگی. پرسنل خیلی خونگرم و باحال بودن. ساحل: دوش داشت، تخت‌ها آخر فصل کثیف بودن ولی پاره نبودن. ساعت تحویل حوله‌های ساحلی خیلی بد بود. ۹-۱۲ و بعد ۱۵-۱۷ باز بود. خود حوله‌ها هم آخر فصل دیگه کهنه شده بودن. ولی خب، می‌شد تحمل کرد. ورودی دریا از روی اسکله بود، چون تهش سنگ‌های بزرگ داشت و ممکنه پا آسیب ببینه. یه جا هم فقط برای بچه‌ها بود که از توی شن‌ها برن. ولی از روی اسکله راحت‌تر بود. خود دریا خیلی تمیز بود. یه عالمه گربه هم توی هتل بود، که بدونین. ولی بامزه بودن، ازشون مراقبت می‌کردن.

من سوییت خانوادگی رزرو کرده بودم، ولی معلوم شد که همه‌ی این اتاق‌ها پنجره‌شون رو به دیواره. بعضی‌هاشون یه کم منظره‌ی جانبی داشتن (یه کم دیوار، یه کم حیاط پشتی و یه کم دورتر دریا). ما رو دو بار جابه‌جا کردن. اولین اتاق (#۴۳۹) – هر سه تا پنجره‌اش رو به دیوار بود. خیلی تاریک و دم‌کرده بود. من همون موقع گفتم عوضش کنن. پیشنهاد دو تا اتاق یه تخته رو قبول نکردن، چون ارزون‌تر از سوییت خانوادگی می‌شد. خوشبختانه یه سوییت خانوادگی خالی بود، توی طبقه‌ی اول، ولی از سه تا پنجره‌ی اتاق، یکیش رو به دیوار بود (توی اتاق خواب اصلی)، و دو تا دیگه رو به پشت بوم هتل بود، و یه کم درخت‌ها معلوم بود. به خاطر همین خیلی دم داشت، ولی خب، دیگه رو به دیوار نبود. دو روز بعد یه اتاق توی طبقه‌ی بالاتر خالی شد، و دیگه اونقدر دم نداشت. به نظر من توی توضیحات سوییت خانوادگی باید قید بشه که ممکنه پنجره‌ها رو به دیوار باشن.

برای بار سوم با خانواده تو پالوما فارستا بودیم و بازم خیلی راضی بودیم. از آقای اردال هم ممنونم که مشکلمون تو رزرو رو خیلی سریع حل کردن.

نقطه قوت اصلی این هتل، محوطه، طبیعت و ساحل خوبشه

نسبت به پارسال همه‌چی خیلی بدتر شده. تنوع غذا کم شده و کیفیتش هم پایین اومده. بعضی از گارسون‌ها تنبلن، باید چند بار بگی تا میز رو تمیز کنن. مسئولای سرگرمی (به جز اونایی که تو قسمت بچه ها کار می‌کنن) وظایفشون رو درست انجام نمی‌دادن، بعضی از برنامه‌ها هم کنسل شدن. کیفیت اتاق‌ها تو ساختمون اصلی پایینه، با کولر هم مشکل داشتیم. محوطه هتل و داخلش هم کثیف بود.

محوطه هتل خیلی قشنگ بود!

سرویس‌دهی خیلی بد بود، غذاها تکراری بودن، تخت‌های ساحلی کهنه و کثیف بودن، حوله‌ها افتضاح بودن، وسایل هتل کهنه و کثیف بودن. بدترین هتلی بود که تا حالا رفتیم.

جای قشنگی تو جنگل داشت

غذاها خیلی تکراری بودن، تقریبا فقط مرغ و کوفته بود! سرویس‌دهی هم به خاطر کمبود پرسنل خیلی بد بود.

هتل تو یه منطقه قشنگ بود، طبیعتش خیلی خوب بود.

غذا تو هر ۸ شب یکی بود و انتخاب‌های زیادی هم نداشت، نوشیدنی‌ها هم همینطور. برنامه‌های شبانه‌ش بد نبود، فقط بینگو تو شب جمعه همه‌چی رو خراب کرد. هتل بیشتر برای آدمای مسن مناسبه. برای جوون‌ترها چیزی نداره. رستوران آلاکارت هم کار نمی‌کرد. فقط همون رستوران اصلی بود.

محوطه سبز کوچیک و خوبی داره با درختای کاج بلند، بوی جنگل میده. غذا تو رستوران کیفیت خوب ترکی داشت - مثل همیشه سالادهای جورواجور، تازه و آماده، ماهی سرخ شده، یکم گوشت، انواع مخلفات و البته میوه و شیرینی. چیز خیلی خاصی نداشت، ولی گرسنه نمی‌مونی، یه چیزی پیدا میشه بخوری. اتاق خوب بود، البته مجبور شدیم ۱۰۰ یورو بیشتر بدیم واسه ۴ شب، چون اتاقی که رزرو کرده بودیم داغون بود. تخت خوب و بزرگ بود، بالشت‌ها و روتختی هم خوب بودن. ساحل اختصاصی داره، دریا عالیه، تخت‌های ساحلی هم به اندازه کافی تو ساحل، رو اسکله و تو باغ هست.

هتل دیگه خیلی وقته کهنه شده - کف و دیوارا خیلی تمیز نیستن، موکت پر از لکه است. تمیز کردن جاهای عمومی رو که اصلا ندیدیم. اتاق‌ها کثیفن، تمیزکاری فقط یه ظاهره، زیر تخت رو اصلا خاک نمیگیرن، وسایل با یه چیزایی لک شدن، حداقل گرد و خاک روی وسایل رو که نمیگیرن. حوله‌ها افتضاحن - باید خیلی وقت پیش همه رو دور مینداختن، بعضی وقتا یه حوله‌های بهتری گیر میاد. تو رستوران اصلی گربه‌ها میچرخن، گوشه‌ها رو هم نشونه گذاری میکنن واسه همین یه جاهایی بوش میاد، تمیز کردن رستوران هم خیلی مرتب نیست.

استخر در طول روز تمیز نبود. کمبود پرسنل کاملا مشخص بود، چون میزها سریع تمیز نمی‌شدن، لیوان‌ها هم دور استخر مونده بودن. بارها هم کم پرسنل داشتن، واسه همین صف‌های طولانی بود. دلقک همیشه از نظر سیاسی درست عمل نمی‌کرد، بعضی وقتا باعث می‌شد بچه‌ها حس بدی داشته باشن.

جاهاش

احتیاج به بازسازی داره

غذاش عالیه! همه چی تازه و متنوع، برای هر سلیقه‌ای یه چیزی پیدا میشه. خب، یه کم همه‌چی تو هتل انگار کهنه شده، ولی قیمتش همینه دیگه. اگه خیلی چیز جدید می‌خواید، خب برید مثلاً مکس رویال که قیمتاش فضاییه. خوشم اومد که یه استخر ریلکس هم داره که سر و صدا و برنامه نداره. سوناهاش هم تو قسمت استخر سرپوشیده خوب بودن. ما اکتبر رفتیم، واسه همین بعد از شنا حسابی تو سونا یا حموم ترکی حال می‌داد.

1. یه چیز خیلی بد: با این اتاق بزرگ که دو تا مبل و یه تخت خیلی بزرگ داره، آدم فکر می‌کنه میشه با بچه اومد یا مهمون دعوت کرد. ولی نه! توالت و حموم در شیشه‌ای درست و حسابی ندارن! هر کی بیاد تو اتاق، چه پسر نوجوونت، چه گارسونی که سفارش آورده، تو رو می‌بینه (و صداتم می‌شنوه!!!). حموم هم با دو تا آینه بزرگ از راهرو جدا شده. 2. یه چیز دیگه هم که مربوط به حریم شخصیه. تو این ۴ روزی که اونجا بودیم، یه بار خدمتکار اومد تو اتاق وقتی خواب بودم، در رو با کلید باز کرد (حوله‌ها رو آورد و معذرت خواهی کرد). یه بار هم گارسون اشتباهی اومد با یه سفارش، بازم وقتی خواب بودم و بازم در رو بدون اینکه زنگ بزنه با کلید باز کرد.

همه‌چی خوب سازماندهی شده. جمعیت زیاد نیست. همیشه تو رستوران و بارها جا هست. تو بارها هم صف نیست. برای تخت‌های ساحلی هم مشکلی نبود.

تنوع غذا کمه. صبحونه‌ها خوبن. برای ناهار و شام انتخاب‌ها کمه و خیلی چیزا بی‌مزه و خشک پخته شده. خوبی‌ش اینه که کسی چاق نشد.

غذای خوشمزه، محوطه عالی، ساکت و آروم

هتل به تعمیرات احتیاج داره، تمیزکاری سطحی انجام میشه، برنامه‌های سرگرمی ضعیفن

همه چی عالی بود

هیچی

ساحل افتضاح. اصلا شبیه عکس‌ها نیست. اسکله زنگ زده و شکسته. آشغال‌هایی که بعد از مهمونا جمع نمی‌کنن. بوی فاضلاب توی اتاق. نبود تفریحات. کمبود پرسنل.

منظره با کوه‌هایی که درست پشت هتل بودن خیلی قشنگ بود. آب دریا گرم و خیلی تمیز بود. پرسنل خیلی مهربون بودن. غذا عالی بود. ما درخواست کردیم اتاقمون رو عوض کنن و درخواست‌مون انجام شد (البته با یه هزینه اضافی)

کولر توی اتاق تقریبا کار نمی‌کرد. صدای زیادی توی شب‌ها بود - هم از هتل‌های بغلی و هم از خود هتل‌مون. دستگاه‌های قهوه توی رستوران اصلی دائم خراب می‌شدن - باید عوضشون کنن. سطح تمیزی توی هتل از حد متوسط پایین‌تره، فرش‌های کثیف و قدیمی توی همه طبقه‌ها دیده می‌شه. هتل نیاز به بازسازی داره

محوطه بزرگ و سرسبز. دریای نسبتا تمیز. غذا بد نبود، ولی کم و بیش هر روز یه جور بود، سرویس‌دهی توی کاباناها خیلی خوب بود.

سوسک توی اتاق، نظافت در سطح پایین، با یکم شلوغ شدن رستوران اصلی، همه‌چی قاطی پاتی می‌شه. ورودی ضعیف به دریا.

خود اتاق خانوادگی - راحت بود. ۲ تا اتاق، ۲ تا دستشویی و ۲ تا دوش. توی اتاق خواب اصلی ۱۵ متر (توی دستشویی+دوش یه وان هم هست). توی هر دو اتاق تلویزیون هست. گاوصندوق توی کمد. جا لباسی توی بالکن (البته اگه سمت آفتاب نیفته - تاریکه، خشک نمی‌شه) غذا: من تا حالا این همه غذای بی‌مزه ندیده بودم. همه‌ش شور و سرخ شده بود. شیرینی‌ها هم مثل نون توی شربت بودن، با اینکه ظاهر متنوعی داشتن. باید آشپزها رو بفرستن یاد بگیرن که غذا - یعنی تنوع طعم، نه یه مشت اتفاق‌های رنگی قاطی شده. پرسنل خیلی خونگرم و خوب بودن. ساحل: دوش داره، تخت‌ها آخر فصل کثیف بودن، ولی پاره نبودن. ساعت تعویض حوله‌های ساحلی خیلی بد بود. ۹-۱۲، بعدش ۱۵-۱۴۷ بازه. خود حوله‌ها هم آخر فصل دیگه کهنه شده بودن. ولی همه‌ش قابل تحمل بود. ورودی به دریا از روی اسکله‌ست، چون کف دریا سنگ‌های درشت داره، ممکنه پا آسیب ببینه. /فقط یه جا هست که برای بچه‌ها با شن می‌شه وارد شد. ولی از روی اسکله - راحت تره. خود دریا - خیلی تمیزه. یه چیز دیگه اینکه توی هتل همه جا گربه هست - که بدونید. ولی بامزه هستن، ازشون مراقبت می‌کنن

من سوییت خانوادگی رزرو کرده بودم، ولی معلوم شد که همه این اتاق‌ها از پنجره‌هاشون دیوار رو می‌بینن. بعضی‌هاشون - نمای جانبی دارن (یه کم دیوار، یه کم حیاط داخلی و دورتر دریا). ما رو دو بار جابجا کردن. اولین اتاق (# 439) - هر ۳ تا پنجره‌ش رو به دیوار بود. خیلی تاریک بود. و خفه. من همون موقع درخواست دادم عوضش کنن. پیشنهاد ۲ تا اتاق سینگل - به درد مدیریت نخورد، چون ارزون‌تر از قیمت سوییت خانوادگی بود. خوشبختانه یه اتاق خانوادگی خالی شد، طبقه اول، ولی از ۳ تا پنجره اتاق - یکیش رو به دیوار بود (توی اتاق خواب اصلی)، و ۲ تا رو به پشت بوم هتل، و یه کم درخت‌ها دیده می‌شد. به خاطر همین خیلی خفه بود، ولی حداقل رو به دیوار نبود. بعد از ۲ روز یه اتاق یه طبقه بالاتر خالی شد، و دیگه اونقدر خفه نبود. به نظر من توی توضیحات سوییت خانوادگی باید بگن که ممکنه پنجره‌ها رو به دیوار باشن.

برای بار دوم با خانواده در Paloma Foresta بودیم و باز هم خیلی راضی بودیم. از آقای اردال هم به خاطر حل سریع مشکلمون در رزرو تشکر می‌کنم.

نقطه قوت اصلی این هتل - محوطه، طبیعت و ساحل خوبه

نسبت به سال قبل همه‌چی خیلی بدتر شده. تنوع غذا کم شده و کیفیتش پایین اومده. بعضی از گارسون‌ها تنبلن، باید چند بار خواهش کنی تا میز رو تمیز کنن. انیماتورها (به جز اونایی که توی قسمت بچه‌ها کار می‌کنن) وظایفشون رو درست انجام نمی‌دادن، بعضی از شوها کنسل شدن. کیفیت اتاق‌ها توی ساختمان اصلی پایینه، با کولر مشکل داشتن. محوطه و داخل هتل کثیف بود.

محوطه خیلی قشنگ بود!

سرویس‌دهی خیلی بد بود، غذا تکراری بود، تخت‌های ساحل قدیمی و کثیف بودن، حوله‌ها افتضاح بودن، وسایل هتل کهنه و کثیف بودن. بدترین هتلی بود که تا حالا رفتیم.

موقعیت مکانی قشنگ توی جنگل

تنوع غذا خیلی کم بود، تقریبا فقط مرغ و کوفته بود! سرویس‌دهی به خاطر کمبود پرسنل خوب نبود.

ملک توی یه منطقه خوب واقع شده، طبیعت خیلی قشنگه.

غذا توی هر ۸ شب یه جور بود و تنوع غذایی زیادی نداشت، نوشیدنی هم همینطور. برنامه‌های شبانه بد نبود ولی فقط بینگو توی شب جمعه همه‌چی رو خراب کرد. هتل برای افراد مسن مناسبه. برای جوون‌ترها هیچ کاری نمی‌شه کرد. رستوران آلاکارته کار نمی‌کرد. فقط رستوران اصلی بود.

محوطه‌ی کوچیک و سرسبز خوبی داره با درخت‌های کاج بلند، بوی جنگل. غذا توی رستوران کیفیت خوب ترکی رو داشت – مثل همیشه سالادهای ترکیبی، تازه و فرآوری شده، ماهی سرخ شده، یه کم گوشت، انواع مخلفات و البته میوه و شیرینی. چیز خیلی خاصی نداشت، ولی گرسنه نمی‌موندی، یه چیزایی برای انتخاب بود. اتاق خوب بود، البته مجبور شدم توی پذیرش ۱۰۰ یورو برای کل مدت اقامت (۴ شب) بدم، چون اتاقی که رزرو کرده بودم خیلی داغون بود. تخت بزرگ خوب بود، بالش و رختخواب هم معمولی بود. ساحل اختصاصی داره، دریا عالیه، تخت به اندازه‌ی کافی توی ساحل، روی اسکله و توی باغ بود.

هتل دیگه خیلی رنگ و رو رفته‌ست – کف و دیوارها خیلی تمیز نیستن، موکت پر از لکه‌ست. تمیزکاری جاهای عمومی رو یه بار هم ندیدیم. اتاق‌ها کثیفه، تمیزکاری در حد یه نماده، زیر تخت اصلاً گردگیری نمی‌شه، روی وسایل پر از لک و پکه، خیلی ساده گرد و خاک روی وسایل رو پاک نمی‌کنن. حوله‌ها افتضاحه – باید خیلی وقت پیش همه‌شون رو اسقاط می‌کردن، بعضی وقتا یه چیزای بهتری گیر میاد. توی رستوران اصلی گربه‌ها ول می‌گردن، گوشه کنار رو علامت‌گذاری می‌کنن و برای همین یه جاهایی بوش میاد، تمیزکاری رستوران هم خیلی مرتب نیست.

استخر در طول روز تمیز نبود. کمبود پرسنل کاملاً مشخص بود، چون میزها سریع تمیز نمی‌شدن، لیوان‌ها دور استخر ریخته بودن. بارها هم کمبود نیرو داشتن، چون صف‌های طولانی بود. رفتار دلقک همیشه مناسب نبود و بعضی وقتا بچه‌ها رو معذب می‌کرد.

جاهاش

نیاز به بازسازی داره

غذا عالی بود! همه‌چی تازه، تنوع خیلی زیاد برای هر سلیقه‌ای. آره، یه جاهایی ظاهر هتل نشون میده که یه کم قدیمی شده، ولی قیمتش هم همینو میگه. اگه یه چیز خیلی نو می‌خواین، خب برین مثلاً مکس رویال که قیمتاش فضاییه. خوشم اومد که یه استخر ریلکس هم داره که سر و صدا و برنامه‌ای توش نیست. سوناهاش هم توی قسمت استخر سرپوشیده خوب بودن. ما اکتبر رفته بودیم، برای همین شب‌ها بعد از شنا یه حالی می‌داد توی سونا یا حموم ترکی گرم بشیم.

۱. یه چیز خیلی بد: با این اتاق بزرگ که دو تا مبل تخت‌خواب‌شو علاوه بر تخت خیلی بزرگ داشت، آدم فکر می‌کنه که میشه با بچه اومد یا مهمون دعوت کرد. ولی!!!!!! دستشویی و حموم در شیشه‌ای غیر یکپارچه داره! شما توی دید (و شنید!!!) همه‌ی کسایی هستین که میان توی اتاقتون، پسرتون که نوجوونه یا گارسونی که سفارشتون رو میاره. قسمت حموم رو دو تا آینه‌ی بزرگ از قسمت ورودی جدا می‌کنه. ۲. دومین نکته‌ی بد هم به حریم خصوصی مربوط میشه. توی ۴ روزی که اونجا بودیم، یه بار خدمتکار اومد تو، وقتی من خواب بودم، در رو با کلید خودش باز کرد (حوله آورد و معذرت‌خواهی کرد). یه بار هم گارسون اشتباهی سفارش رو آورد، باز هم وقتی من خواب بودم و باز هم زنگ نزد، در رو با کلید باز کرد.

همه‌چی خوب سازماندهی شده. تجمع زیاد آدم‌ها نیست. همیشه توی رستوران و بارها جا هست. توی بارها صف نیست. برای تخت هم مشکلی نداشتیم.

انتخاب غذا کمه. صبحونه خوبه. برای ناهار و شام انتخاب کمه و خیلی چیزها بی‌مزه و خشک درست شده. خوبیش اینه که کسی چاق نشد.

هیچی

ساحل افتضاح. اصلاً با عکس‌ها یکی نیست. اسکله‌ی زنگ‌زده و شکسته. آشغال‌هایی که بعد از مهمونا جمع نمی‌کنن. بوی فاضلاب توی اتاق. نبود تفریح. کمبود پرسنل.

منظره با کوه‌هایی که درست پشت هتل بودن خیلی قشنگ بود. دریا گرم و خیلی تمیز بود. پرسنل خیلی مهربون بودن. غذا عالی بود. ما درخواست کردیم که جامون رو عوض کنن و با درخواست ما موافقت شد (با پرداخت هزینه‌ی اضافی)

تهویه توی اتاق تقریباً وجود نداشت. میزان سروصدا توی شب خیلی زیاد بود – هم از هتل‌های بغل و هم از خود هتل. دستگاه‌های قهوه توی رستوران اصلی دائم خراب می‌شدن – باید عوضشون کنن. سطح تمیزی توی هتل از متوسط پایین‌تره، فرش‌های کثیف قدیمی توی همه جا دیده میشه. هتل نیاز به بازسازی داره.

محوطه بزرگ و سرسبز. دریای نسبتا تمیز. غذا بد نبود، ولی تقریبا هر روز یه چیز بود. سرویس‌دهی تو کاباناها خیلی خوب بود.

سوسک تو اتاق، نظافت در سطح پایین، تو رستوران اصلی اگه یکم شلوغ بشه، کلا اوضاع قاطی پاتی میشه. ورودی به دریا هم خوب نبود.

خود سوئیت خانوادگی - راحت بود. ۲ تا اتاق، ۲ تا دستشویی و ۲ تا دوش. تو اتاق خواب اصلی ۱۵ متری (تو دستشویی+دوش یه وان هم هست). تو هر دو اتاق تلویزیون هست. گاوصندوق تو کمد دیواری. یه بند رخت تو بالکن (البته اگه سمت آفتاب گیر نباشه - تاریکه، خشک نمی‌شه) غذا: من تا حالا این همه غذای بدمزه ندیده بودم. همه چی یا شور بود یا سرخ شده. شیرینی‌ها هم - انگار یه تیکه نون رو انداختن تو شربت، با اینکه ظاهرش خیلی متنوع بود. واقعا باید آشپزها رو بفرستن یه دوره ببینن، غذا - یعنی تنوع طعم، نه یه عالمه چیز رنگی رنگی قاطی پاتی. پرسنل خیلی خونگرم و باحال بودن. ساحل: دوش داره، تخت‌ها آخر فصل کثیف بودن، ولی پاره نبودن. ساعت تحویل حوله‌های ساحلی خیلی بد بود. ۹-۱۲، بعدش ۱۵-۱۴۷ بازه. خود حوله‌ها هم آخر فصل دیگه نخ‌نما شده بودن. ولی خب، می‌شه تحمل کرد. ورود به دریا از روی اسکله‌ست، چون کفش پر از سنگ‌های درشته، ممکنه پاتون آسیب ببینه. فقط یه جا هست که بچه‌ها می‌تونن از ساحل شنی وارد بشن. ولی خب، از روی اسکله - راحت‌تره. خود دریا - خیلی تمیزه. یه چیز دیگه اینکه تو هتل همه‌جا گربه هست - که آمادگی داشته باشین. ولی خب، بامزه‌ن، ازشون مراقبت می‌کنن.

من سوئیت خانوادگی رزرو کردم، ولی معلوم شد که همه‌ی این اتاق‌ها پنجره‌شون رو به دیواره. بعضی‌هاشون - یه نمای جانبی دارن (یه بخشش دیواره، یه بخشش - حیاط داخلی و دورادور دریا). ما رو دو بار جابه‌جا کردن. اولین اتاق (# 439) - هر ۳ تا پنجره‌اش رو به دیوار بود. خیلی تاریک. و دم کرده. من همون اول درخواست کردم عوضش کنن. یه اتاق ۲ تخته رو قبول نکردن، چون ارزون‌تر از قیمت سوئیت خانوادگی بود. خوشبختانه یه اتاق خانوادگی خالی بود، تو طبقه‌ی اول، ولی از ۳ تا پنجره‌ی اتاق - یکیش رو به دیوار بود (تو اتاق خواب اصلی)، و ۲ تاش رو به پشت‌بوم هتل، و یه کم هم درخت‌ها معلوم بودن. به خاطر همین خیلی دم کرده بود، ولی خب، دیگه رو به دیوار نبود. ۲ روز بعد یه اتاق تو طبقه‌ی بالاتر خالی شد، و دیگه اونقدر دم کرده نبود. به نظر من تو توضیحات سوئیت خانوادگی باید بگن که ممکنه پنجره‌ها رو به دیوار باشن.

برای دومین بار با خانواده در Paloma Foresta اقامت داشتیم و باز هم خیلی راضی بودیم. همچنین از آقای Erdal به خاطر حل سریع مشکل رزرو ما تشکر می کنم.

نقطه‌ی قوت اصلی این هتل محوطه، طبیعت و ساحل خوبشه

نسبت به سال قبل همه‌چی خیلی بدتر شده. تنوع غذا کمتر شده و کیفیتش هم پایین اومده. بعضی از گارسون‌ها تنبلن، باید چند بار خواهش کنی تا میز رو تمیز کنن. مسئولین برنامه‌ها (به جز اونایی که توی قسمت بچه‌ها کار می‌کنن) وظایفشون رو خوب انجام نمی‌دادن، بعضی از برنامه‌ها کنسل شد. کیفیت اتاق‌ها توی ساختمان اصلی بد بود، با تهویه مشکل داشتیم. توی محوطه و داخل هتل کثیف بود.

محوطه خیلی قشنگ بود!

سرویس‌دهی خیلی بد بود، غذا یکنواخت بود، تخت‌های توی ساحل قدیمی و کثیف بودن، حوله‌ها افتضاح بودن، وسایل هتل کهنه و کثیف بود. بدترین هتلی بود که تا حالا رفتیم.

موقعیت خوب تو جنگل

غذاها خیلی تنوع نداشت، تقریبا فقط مرغ و کوفته بود! سرویس‌دهی به خاطر کمبود پرسنل خیلی بد بود.

محل هتل تو یه منطقه‌ی خوبه، طبیعت خیلی قشنگه.

غذا تو هر ۸ شب یه چیز بود و انتخاب‌های زیادی نبود، نوشیدنی هم همینطور. برنامه‌های شبانه بد نبود، فقط بینگو شب جمعه همه‌چیو خراب کرد. هتل مخصوص آدمای مسنه. برای جوون‌ترها چیزی نداره. رستوران آلاکارت کار نمی‌کرد. فقط رستوران اصلی بود.

محوطه کوچیک و سرسبز با درختای کاج بلند داره، بوی جنگل میده. غذاش از نظر کیفیت ترکیه ای خوبه - مثل همیشه سالادای جورواجور، تازه و عمل‌آوری شده، ماهی سرخ شده، یکم گوشت، انواع مخلفات و البته میوه و شیرینی. چیز خیلی خاصی نداشت، ولی گشنه نمی‌مونی، انتخاب زیاد بود. اتاق خوب بود، البته مجبور شدیم بابتش ۱۰۰ یورو اضافه بدیم برای ۴ شب، چون اتاق رزرو شده داغون بود. تختش بزرگ و خوب بود، بالش و ملحفه‌ها هم معمولی بودن. ساحل اختصاصی داره، دریا عالیه، تخت برای آفتاب گرفتن به اندازه کافی توی ساحل، اسکله و باغ هست.

هتل دیگه خیلی کهنه شده - کف و دیوارا خیلی تمیز نیستن، موکت پر از لکه است. تمیزکاری قسمت‌های عمومی رو اصلا ندیدیم. اتاقا کثیفن، تمیزکاری در حد یه اشاره است، زیر تخت اصلا گردگیری نمی‌کنن، وسایل با یه چیزایی لک شدن، یه گردگیری ساده هم نمی‌کنن. حوله‌ها افتضاحن - همه‌شونو باید مینداختن دور، بعضی وقتا یه سری جدیدتر پیدا میشه. توی رستوران اصلی گربه‌ها ول می‌گردن، یه گوشه‌هایی رو علامت‌گذاری می‌کنن و بوی بدی میاد، تمیزکاری رستوران هم خیلی مرتب نیست.

استخر در طول روز تمیز نبود. کمبود پرسنل کاملا مشهود بود، چون میزها سریع تمیز نمیشدن، لیوان ها دور استخر مونده بودن. بارها هم کمبود نیرو داشتن، صف ها خیلی طولانی بود. دلقک همیشه از نظر رفتاری درست نبود، بعضی وقتا بچه ها رو معذب میکرد.

هیچی

ساحل افتضاح. اصلا شبیه عکس‌ها نیست. اسکله زنگ‌زده و شکسته. آشغالایی که بعد از مهمونا جمع نمی‌کنن. بوی فاضلاب توی اتاق. هیچ تفریحی نداره. کمبود پرسنل.

منظره با کوه‌هایی که پشت هتل بودن خیلی قشنگ بود دریای گرم و خیلی تمیز بود کارکنان خیلی مهربون بودن غذا عالی بود ما درخواست کردیم اتاقمون رو عوض کنن و درخواست ما انجام شد (البته با یه هزینه اضافی)

کولر توی اتاق تقریبا کار نمی‌کرد صدای توی شب خیلی زیاد بود - هم از هتل‌های بغلی و هم از خود هتل ما دستگاه‌های قهوه توی رستوران اصلی دائم خراب می‌شدن - باید عوضشون کنن سطح تمیزی توی هتل از حد متوسط پایین‌تره، فرش‌های کثیف و قدیمی همه‌جا دیده می‌شن هتل نیاز به بازسازی داره

محوطه بزرگ و سرسبز. دریای نسبتا تمیز. غذا بد نیست، ولی تقریبا هر روز یه مدله، سرویس دهی توی کاباناها خیلی خوبه.

سوسک توی اتاق، تمیزکاری در سطح پایین، وقتی سر رستوران شلوغ میشه یه وضعیه. ورودی دریا بده.

خود اتاق Family suit راحته. ۲ تا اتاق، ۲ تا دستشویی و ۲ تا دوش داره. توی اتاق خواب اصلی ۱۵ متره (توی دستشویی+دوش یه وان هم هست). توی هر دو تا اتاق تلویزیون هست. گاوصندوق توی کمد. یه بند رخت توی بالکن هست (البته اگه طرف آفتاب گیر نباشه تاریکه، خشک نمیشه) غذا: من تا حالا این همه غذای بی‌مزه ندیده بودم. همه‌ش شور و سرخ شده. شیرینی هم فقط مثل نون توی شربته، با اینکه تنوع ظاهری داره. باید آشپزارو بفرستن یاد بگیرن که غذا یعنی تنوع طعم، نه یه عالمه چیزای رنگی پنگی قاطی پاتی. پرسنل خیلی خوش برخورد و باحالن. ساحل: دوش داره، تختای آفتاب گرفتن آخر فصل کثیفن، ولی پاره نیستن. زمان تحویل حوله‌های ساحلی خیلی بده. ۹-۱۲، بعد ۱۵-۱۴۷ بازه. خود حوله‌ها هم آخر فصل دیگه کهنه شدن. ولی میشه تحمل کرد. ورودی به دریا از روی اسکله‌ست، چون کف دریا سنگ‌های بزرگ داره، ممکنه پاهاتون آسیب ببینه. یه جا فقط برای ورود بچه‌ها از شن هست. ولی از روی اسکله راحته. خود دریا خیلی تمیزه. یه عالمه گربه هم توی هتل هستن - که بدونین. ولی بامزه ان، ازشون مراقبت می‌کنن

من Family Suit رزرو کرده بودم، ولی معلوم شد که همه این اتاقا پنجره‌شون رو به دیوار باز میشه. بعضی‌هاشون یه نمای جانبی دارن (یه بخشی دیوار، یه بخشی حیاط داخلی و دورتر دریا). ما رو دو بار جابه‌جا کردن. اولین اتاق (# 439) - هر ۳ تا پنجره رو به دیوار بود. خیلی تاریک و دم‌کرده. من همون اول تقاضای تعویض دادم. پیشنهاد ۲ تا single رو قبول نکردن، چون ارزون‌تر از قیمت Family Suit بود. خوشبختانه یه اتاق Family دیگه خالی بود، توی طبقه اول، ولی از ۳ تا پنجره اتاق - یکی رو به دیوار بود (توی اتاق خواب اصلی)، و ۲ تا به پشت بوم هتل، و یه کم درخت دیده میشد. به خاطر همین خیلی دم‌کرده بود، ولی دیگه حداقل رو به دیوار نبود. بعد از ۲ روز یه اتاق طبقه بالاتر خالی شد، و دیگه انقدر دم‌کرده نبود. به نظر من توی توضیحات Family Suit باید بگن که ممکنه پنجره‌ها رو به دیوار باشن.

ما برای بار دوم با خانواده در پالوما فارستا اقامت داشتیم و باز هم خیلی راضی بودیم. همچنین از آقای اردال به خاطر حل سریع مشکل رزرو ما تشکر می کنم.

نقطه قوت اصلی این هتل - محوطه، طبیعت و ساحل خوبه

نسبت به سال قبل همه‌چی خیلی بدتر شده. تنوع غذا کمتر شده و کیفیتش هم پایین اومده. بعضی از گارسون‌ها تنبلن، باید چند بار خواهش کنی تا میز رو تمیز کنن. انیماتورها (به جز اونایی که تو قسمت بچه‌ها کار می‌کنن) وظایفشون رو خوب انجام نمی‌دادن، بعضی از شوها هم کنسل شد. کیفیت اتاق‌ها تو ساختمان اصلی بده، با کولر مشکل داشتیم. محوطه و داخل هتل کثیف بود.

محوطه هتل خیلی قشنگ بود!

سرویس‌دهی خیلی بد بود، غذاها تنوع نداشت، تخت‌های ساحلی قدیمی و کثیف بودن، حوله‌ها افتضاح بودن، وسایل هتل کهنه و کثیف بود. بدترین هتلی بود که تا حالا رفتیم.

موقعیت مکانی خوب تو دل جنگل

غذاها خیلی تنوع نداشت، تقریباً فقط مرغ و کوفته بود! به خاطر کمبود پرسنل، سرویس‌دهی هم زیاد خوب نبود.

هتل تو منطقه خوبی قرار گرفته، طبیعتش خیلی قشنگه.

غذاها تو هر 8 شب یکی بود و تنوع زیادی نداشت، نوشیدنی‌ها هم تعریفی نداشت. برنامه‌های شبانه بد نبود، فقط بینگو شب جمعه همه‌چیو خراب کرد. هتل بیشتر مناسب افراد مسن بود. برای جوون‌ترها هیچ تفریحی نداشت. غذاهای سفارشی هم که اصلاً کار نمی‌کرد. فقط همون رستوران اصلی بود.

محوطه سبز کوچیک و خوبی داره با درخت‌های کاج بلند، بوی جنگل میده. غذای رستوران کیفیت خوب ترکی داره - مثل همیشه سالادهای جورواجور، تازه و آماده، ماهی سرخ شده، یه کم گوشت، انواع مخلفات و البته میوه و شیرینی. چیز خاصی نداشت، ولی گرسنه نمی‌مونی، یه چیزی برای خوردن پیدا میشه. اتاق خوب بود، البته مجبور شدیم تو پذیرش ۱۰۰ یورو اضافه بدیم برای کل مدت اقامت ۴ شب، چون اتاقی که رزرو کرده بودیم داغون بود. تخت خواب بزرگ و خوب بود، بالش‌ها و ملحفه‌ها هم معمولی بود. ساحل اختصاصی داره، دریا عالیه، تخت‌های ساحلی هم به اندازه کافی تو ساحل، روی اسکله و تو باغ هست.

هتل دیگه خیلی وقته کهنه شده - کف و دیوارها خیلی تمیز نیست، موکت پر از لکه‌ست. نظافت جاهای عمومی رو که اصلاً ندیدیم. اتاق‌ها کثیفه، نظافت در حد یه نشونه‌ست، زیر تخت رو که اصلاً خاک نمی‌گیرن، وسایل پر از لکه‌ست، یه گردگیری ساده هم نمی‌کنن. حوله‌ها افتضاحه - خیلی وقته باید همه‌شونو بندازن دور، بعضی وقتا یه حوله‌های به اصطلاح نوتر پیدا میشه. تو رستوران اصلی گربه‌ها ول می‌گردن، گوشه‌ها رو بو می‌کنن و به خاطر همین یه جاهایی بوش میاد، نظافت رستوران هم زیاد مرتب نیست.

استخر در طول روز تمیز نبود. کمبود پرسنل کاملا مشهود بود، چون میزها سریع تمیز نمیشدن، لیوان ها دور استخر مونده بودن. بارها هم کمبود نیرو داشتن، صف ها خیلی طولانی بود. دلقک همیشه از نظر رفتاری درست نبود، بعضی وقتا بچه ها رو معذب میکرد.

مکان ها

نیاز به بازسازی

هیچی

ساحل افتضاح. اصلا شبیه عکس‌ها نیست. اسکله زنگ‌زده و شکسته. آشغالایی که بعد از مهمونا جمع نمی‌کنن. بوی فاضلاب توی اتاق. هیچ تفریحی نداره. کمبود پرسنل.

منظره با کوه‌هایی که پشت هتل بودن خیلی قشنگ بود دریای گرم و خیلی تمیز بود کارکنان خیلی مهربون بودن غذا عالی بود ما درخواست کردیم اتاقمون رو عوض کنن و درخواست ما انجام شد (البته با یه هزینه اضافی)

کولر توی اتاق تقریبا کار نمی‌کرد صدای توی شب خیلی زیاد بود - هم از هتل‌های بغلی و هم از خود هتل ما دستگاه‌های قهوه توی رستوران اصلی دائم خراب می‌شدن - باید عوضشون کنن سطح تمیزی توی هتل از حد متوسط پایین‌تره، فرش‌های کثیف و قدیمی همه‌جا دیده می‌شن هتل نیاز به بازسازی داره

محوطه بزرگ و سرسبز. دریای نسبتا تمیز. غذا بد نیست، ولی تقریبا هر روز یه مدله، سرویس دهی توی کاباناها خیلی خوبه.

سوسک توی اتاق، تمیزکاری در سطح پایین، وقتی سر رستوران شلوغ میشه یه وضعیه. ورودی دریا بده.

خود اتاق Family suit راحته. ۲ تا اتاق، ۲ تا دستشویی و ۲ تا دوش داره. توی اتاق خواب اصلی ۱۵ متره (توی دستشویی+دوش یه وان هم هست). توی هر دو تا اتاق تلویزیون هست. گاوصندوق توی کمد. یه بند رخت توی بالکن هست (البته اگه طرف آفتاب گیر نباشه تاریکه، خشک نمیشه) غذا: من تا حالا این همه غذای بی‌مزه ندیده بودم. همه‌ش شور و سرخ شده. شیرینی هم فقط مثل نون توی شربته، با اینکه تنوع ظاهری داره. باید آشپزارو بفرستن یاد بگیرن که غذا یعنی تنوع طعم، نه یه عالمه چیزای رنگی پنگی قاطی پاتی. پرسنل خیلی خوش برخورد و باحالن. ساحل: دوش داره، تختای آفتاب گرفتن آخر فصل کثیفن، ولی پاره نیستن. زمان تحویل حوله‌های ساحلی خیلی بده. ۹-۱۲، بعد ۱۵-۱۴۷ بازه. خود حوله‌ها هم آخر فصل دیگه کهنه شدن. ولی میشه تحمل کرد. ورودی به دریا از روی اسکله‌ست، چون کف دریا سنگ‌های بزرگ داره، ممکنه پاهاتون آسیب ببینه. یه جا فقط برای ورود بچه‌ها از شن هست. ولی از روی اسکله راحته. خود دریا خیلی تمیزه. یه عالمه گربه هم توی هتل هستن - که بدونین. ولی بامزه ان، ازشون مراقبت می‌کنن

من Family Suit رزرو کرده بودم، ولی معلوم شد که همه این اتاقا پنجره‌شون رو به دیوار باز میشه. بعضی‌هاشون یه نمای جانبی دارن (یه بخشی دیوار، یه بخشی حیاط داخلی و دورتر دریا). ما رو دو بار جابه‌جا کردن. اولین اتاق (# 439) - هر ۳ تا پنجره رو به دیوار بود. خیلی تاریک و دم‌کرده. من همون اول تقاضای تعویض دادم. پیشنهاد ۲ تا single رو قبول نکردن، چون ارزون‌تر از قیمت Family Suit بود. خوشبختانه یه اتاق Family دیگه خالی بود، توی طبقه اول، ولی از ۳ تا پنجره اتاق - یکی رو به دیوار بود (توی اتاق خواب اصلی)، و ۲ تا به پشت بوم هتل، و یه کم درخت دیده میشد. به خاطر همین خیلی دم‌کرده بود، ولی دیگه حداقل رو به دیوار نبود. بعد از ۲ روز یه اتاق طبقه بالاتر خالی شد، و دیگه انقدر دم‌کرده نبود. به نظر من توی توضیحات Family Suit باید بگن که ممکنه پنجره‌ها رو به دیوار باشن.

ما برای بار دوم با خانواده در پالوما فارستا اقامت داشتیم و باز هم خیلی راضی بودیم. همچنین از آقای اردال به خاطر حل سریع مشکل رزرو ما تشکر می کنم.

نقطه قوت اصلی این هتل - محوطه، طبیعت و ساحل خوبه

نسبت به سال گذشته همه‌چی خیلی بدتر شده. تنوع غذا کم شده و کیفیتش هم پایین اومده. بعضی از گارسون‌ها تنبلن، باید چند بار خواهش کنی تا میز رو تمیز کنن. مسئولین تفریحات (به جز اونایی که توی قسمت بچه‌ها کار می‌کنن) وظایفشون رو درست انجام نمی‌دادن، بعضی از برنامه‌های شبانه کنسل شدن. کیفیت اتاق‌ها توی ساختمان اصلی بده، با کولر مشکل داشتیم. محوطه و داخل هتل کثیف بود.

محوطه هتل خیلی قشنگ بود!

سرویس‌دهی خیلی بد بود، غذاها تنوع نداشت، تخت‌های ساحلی قدیمی و کثیف بودن، حوله‌ها افتضاح بودن، وسایل هتل کهنه و کثیف بود. بدترین هتلی بود که تا حالا رفتیم.

موقعیت مکانی خوب تو دل جنگل

غذاها خیلی تنوع نداشت، تقریباً فقط مرغ و کوفته بود! به خاطر کمبود پرسنل، سرویس‌دهی هم زیاد خوب نبود.

هتل تو منطقه خوبی قرار گرفته، طبیعتش خیلی قشنگه.

غذاها تو هر 8 شب یکی بود و تنوع زیادی نداشت، نوشیدنی‌ها هم تعریفی نداشت. برنامه‌های شبانه بد نبود، فقط بینگو شب جمعه همه‌چیو خراب کرد. هتل بیشتر مناسب افراد مسن بود. برای جوون‌ترها هیچ تفریحی نداشت. غذاهای سفارشی هم که اصلاً کار نمی‌کرد. فقط همون رستوران اصلی بود.

محوطه سبز کوچیک و خوبی داره با درخت‌های کاج بلند، بوی جنگل میده. غذای رستوران کیفیت خوب ترکی داره - مثل همیشه سالادهای جورواجور، تازه و آماده، ماهی سرخ شده، یه کم گوشت، انواع مخلفات و البته میوه و شیرینی. چیز خاصی نداشت، ولی گرسنه نمی‌مونی، یه چیزی برای خوردن پیدا میشه. اتاق خوب بود، البته مجبور شدیم تو پذیرش ۱۰۰ یورو اضافه بدیم برای کل مدت اقامت ۴ شب، چون اتاقی که رزرو کرده بودیم داغون بود. تخت خواب بزرگ و خوب بود، بالش‌ها و ملحفه‌ها هم معمولی بود. ساحل اختصاصی داره، دریا عالیه، تخت‌های ساحلی هم به اندازه کافی تو ساحل، روی اسکله و تو باغ هست.

هتل دیگه خیلی وقته کهنه شده - کف و دیوارها خیلی تمیز نیست، موکت پر از لکه‌ست. نظافت جاهای عمومی رو که اصلاً ندیدیم. اتاق‌ها کثیفه، نظافت در حد یه نشونه‌ست، زیر تخت رو که اصلاً خاک نمی‌گیرن، وسایل پر از لکه‌ست، یه گردگیری ساده هم نمی‌کنن. حوله‌ها افتضاحه - خیلی وقته باید همه‌شونو بندازن دور، بعضی وقتا یه حوله‌های به اصطلاح نوتر پیدا میشه. تو رستوران اصلی گربه‌ها ول می‌گردن، گوشه‌ها رو بو می‌کنن و به خاطر همین یه جاهایی بوش میاد، نظافت رستوران هم زیاد مرتب نیست.

استخر در طول روز تمیز نبود. کمبود پرسنل کاملاً مشخص بود، چون میزها سریع تمیز نمی‌شدن، لیوان‌ها هم همین‌طور. بارها هم پرسنل کافی نداشت، برای همین صف‌های طولانی بود. دلقکه همیشه رفتارش درست نبود، بعضی وقتا بچه‌ها معذب می‌شدن.

جاهاش

نیاز به بازسازی داره

غذا عالی بود! همه چی تازه بود، تنوع خیلی زیاد بود و برای هر سلیقه‌ای یه چیزی پیدا می‌شد. آره، خب معلومه که خیلی از وسایل هتل دیگه 'خسته' شدن، ولی قیمتش هم داره همین رو میگه. اگه یه چیز خیلی نو می‌خواین - خب برین مثلاً مکس رویال که قیمتاش فضاییه. خوشم اومد که یه استخر ریلکس هم داره که سر و صدا و انیمیشن نداره. سوناهاش هم تو قسمت استخر سرپوشیده بد نبود. ما اکتبر رفته بودیم، برای همین عصرا بعد از شنا یه حالی می‌داد یه کم تو سونا یا حموم ترکی گرم بشیم.

1. یه چیز خیلی بد: با این‌که اتاق خیلی بزرگ بود و دو تا مبل هم علاوه بر تخت غول‌پیکر داشت، یعنی امکان این هست که با بچه بیای یا مهمون داشته باشی. ولی!!!!!! درِ توالت و حموم شیشه‌ای و غیر یکسره بود! شما تو دید (و صدا!!!) هر کسی هستین که وارد اتاق میشه، پسرتون، یه نوجوون، یا یه گارسون که داره یه چیزی براتون میاره. قسمت حموم رو هم دو تا آینه بزرگ از راهرو جدا می‌کنه. 2. دومین مشکل هم مربوط میشه به حریم خصوصی. تو 4 روزی که اونجا بودیم، یه بار یه خدمتکار اومد تو اتاق وقتی من خواب بودم، در رو با کلید خودش باز کرد (فقط حوله آورد و عذرخواهی کرد). یه بار هم یه گارسون اشتباهی اومد تو اتاق، باز هم وقتی من خواب بودم و باز هم بدون این‌که زنگ بزنه، در رو با کلید خودش باز کرد.

همه‌چی خوب سازماندهی شده بود. زیاد شلوغ نبود. همیشه تو رستوران و بارها جا بود. تو بارها هم صف نبود. برای تخت‌های ساحلی هم مشکلی نداشتیم.

تنوع غذا کم بود. صبحونه‌ها بد نبود. برای ناهار و شام تنوع کم بود و خیلی چیزا خوشمزه نبود و خشک شده بود. ولی خب یه خوبی داشت، کسی چاق نشد.

هیچی

ساحل افتضاح. اصلاً شبیه عکس‌ها نیست. اسکله زنگ‌زده و شکسته. آشغال‌هایی که کسی جمع نمی‌کنه. بوی فاضلاب تو اتاق. هیچ تفریحی نداشت. پرسنل کم بود.

منظره با کوه‌هایی که پشت هتل بودن خیلی قشنگ بود. دریا گرم و خیلی تمیز بود. پرسنل خیلی مهربون بودن. غذا عالی بود. ما درخواست کردیم اتاقمون رو عوض کنیم و درخواست‌مون قبول شد (البته با یه هزینه اضافه).

کولر تو اتاق تقریباً کار نمی‌کرد. سر و صدای زیاد تو شب‌ها - هم از هتل‌های بغل دستی و هم از خود هتل. دستگاه‌های قهوه تو رستوران اصلی دائم خراب می‌شد - باید عوض بشن. تمیزی هتل زیر حد متوسطه، فرش‌های کثیف و قدیمی همه‌جا دیده میشه. هتل نیاز به بازسازی داره.

محوطه بزرگ و سرسبز. دریای نسبتاً تمیز. غذا بد نبود، ولی تقریباً هر روز همون بود، سرویس‌دهی تو اتاقک‌های ساحلی خیلی خوب بود.

سوسک تو اتاق، نظافت سطح پایین، وقتی شلوغ می‌شه تو رستوران اصلی یه وضعیه. ورودی به دریا بده.

خود سوئیت خانوادگی - راحته. 2 تا اتاق، 2 تا دستشویی و 2 تا دوش. تو اتاق خواب اصلی 15 متره (تو دستشویی + دوش وان هم داره). تو هر دو اتاق تلویزیون هست. گاوصندوق تو کمده. یه بند رخت تو بالکن هست (البته اگه آفتاب‌گیر نباشه، تاریکه و خشک نمی‌شه) غذا: من تا حالا این همه غذای بی‌مزه ندیده بودم. همه‌ش یا خیلی شور بود یا خیلی سرخ شده. شیرینی‌ها هم انگار یه تیکه نون رو تو شربت زده باشن، با اینکه ظاهرشون متنوع بود. باید آشپزا رو بفرستن یه کم یاد بگیرن که غذا یعنی تنوع طعم، نه یه عالمه چیز رنگی‌رنگی که قاطی کردن. پرسنل خیلی خونگرم و مودب بودن. ساحل: دوش داره، تخت‌های ساحلی آخر فصل کثیف بودن، ولی پاره نبودن. نحوه تعویض حوله‌های ساحلی خیلی بد بود. ۹-۱۲ بازه، بعد ۱۵-۱۴۷. خود حوله‌ها هم آخر فصل کهنه شده بودن. ولی می‌شه تحمل کرد. ورودی به دریا از روی اسکله‌ست، چون کفش سنگ‌های بزرگه و ممکنه پا آسیب ببینه. /فقط یه جا هست که بچه‌ها می‌تونن از ساحل وارد شن. ولی از روی اسکله راحت‌تره. خود دریا - خیلی تمیزه. یه عالمه گربه هم تو هتل هست - که بدونید. ولی بامزن، بهشون رسیدگی می‌کنن

من سوئیت خانوادگی رزرو کردم، و معلوم شد که همه این اتاق‌ها پنجره‌شون رو به دیواره. بعضیاشون یه کم دید جانبی دارن (یه بخشی دیوار، یه بخشی حیاط و دورتر دریا). دو بار جامونو عوض کردن. اولین اتاق (# 439) - هر 3 تا پنجره رو به دیواره. خیلی تاریک و خفه بود. من سریع درخواست تعویض دادم. پیشنهاد 2 تا اتاق سینگل رو قبول نکردن، چون ارزون‌تر از سوئیت خانوادگی می‌شد. خوشبختانه یه سوئیت خانوادگی دیگه خالی بود، تو طبقه اول، ولی از 3 تا پنجره اتاق - یکی رو به دیوار بود (تو اتاق خواب اصلی)، و 2 تا رو به پشت‌بوم هتل، و یه کم درختا معلوم بودن. خیلی خفه بود، ولی دیگه رو به دیوار نبود. بعد از 2 روز یه اتاق تو طبقه بالاتر خالی شد، و دیگه اونقدر خفه نبود. به نظر من تو توضیحات سوئیت خانوادگی باید بگن که ممکنه پنجره‌ها رو به دیوار باشن.

برای بار دوم با خانواده تو Paloma Foresta اقامت داشتیم و باز هم خیلی راضی بودیم. از آقای Erdal هم بابت حل سریع مشکلمون تو رزرو خیلی ممنونم.

نقطه قوت اصلی این هتل - محوطه، طبیعت و ساحل خوبه

نسبت به سال قبل همه‌چی خیلی بدتر شده. تنوع غذا کمتر شده و کیفیتش پایین اومده. بعضی از پیشخدمت‌ها تنبلن، باید چند بار بگی تا میز رو تمیز کنن. مسئولین سرگرمی (به جز اونایی که تو قسمت بچه‌ها کار می‌کنن) وظایفشون رو درست انجام نمی‌دادن، بعضی از برنامه‌ها کنسل شدن. کیفیت اتاق‌ها تو ساختمون اصلی بده، با کولر مشکل داشتن. محوطه و داخل هتل کثیف بود.

محوطه خیلی قشنگ بود!

سرویس‌دهی خیلی بد بود، غذا تکراری بود، تخت‌های ساحلی قدیمی و کثیف بودن، حوله‌ها افتضاح بودن، وسایل هتل کهنه و کثیف بودن. بدترین هتلی بود که تا حالا رفتیم.

موقعیت مکانی خوب توی جنگل

غذاها خیلی تکراری بود، تقریباً فقط مرغ و کوفته بود! سرویس‌دهی هم به خاطر کمبود پرسنل خیلی خوب نبود.

هتل تو منطقه قشنگی بود، طبیعت خیلی خوبه.

غذاها تو هر 8 شب یکی بود و تنوع زیادی نداشت، نوشیدنی‌ها هم همینطور. برنامه‌های تفریحی بد نبود، ولی بینگو تو شب جمعه همه‌چیو خراب کرد. هتل بیشتر برای آدمای مسن مناسبه. برای جوون‌ترها چیزی نداره. رستوران سفارشی هم کار نمی‌کرد. فقط همون رستوران اصلی بود.

محوطه سبز و کوچیک خوبی با درختای کاج بلند داره، بوی جنگل میاد. غذای رستوران کیفیت خوب ترکی داره - مثل همیشه سالادهای جورواجور، تازه و آماده، ماهی کبابی، یکم گوشت، انواع دورچین و البته میوه و شیرینی. چیز خیلی خاصی نبود، ولی گرسنه نمی‌مونی، یه چیزی پیدا میشه بخوری. اتاق خوب بود، البته مجبور شدیم برای 4 شب 100 یورو اضافه بدیم، چون اتاقی که رزرو کرده بودیم داغون بود. تخت بزرگ و خوب بود، بالش و رختخواب هم نرمال بود. ساحل اختصاصی داره، دریا عالیه، تخت‌های آفتاب‌گیر به اندازه کافی لب ساحل، اسکله و تو باغ هست.

هتل دیگه کهنه شده - کف و دیوارا خیلی تمیز نیست، موکت پر از لکه است. تمیزکاری قسمت‌های عمومی رو اصلاً ندیدیم. اتاقا کثیفه، تمیزکاری خیلی سرسری انجام میشه، زیر تخت رو اصلاً گردگیری نمی‌کنن، وسایل با یه چیزایی لک شده، گردگیری هم نمی‌کنن. حوله‌ها افتضاحه - خیلی وقته باید دور انداخته میشد، بعضی وقتا حوله‌های جدیدتر پیدا میشه. تو رستوران گربه‌ها ول می‌گردن، گوشه‌ها رو علامت‌گذاری می‌کنن و یه جاهایی بوش میاد، تمیزکاری رستوران هم خیلی مرتب نیست.

استخر در طول روز تمیز نبود. کمبود پرسنل خیلی واضح بود، چون میزها سریع تمیز نمی‌شد، لیوان‌ها هم همینطور. بارها هم پرسنل کافی نداشت، صف‌ها خیلی طولانی بود. دلقک همیشه از نظر سیاسی درست رفتار نمی‌کرد، بعضی وقتا بچه‌ها رو معذب می‌کرد.

جاهاش

نیاز به بازسازی داره

غذا عالی بود! همه‌چی تازه و متنوع، برای هر سلیقه‌ای یه چیزی پیدا می‌شد. خب، معلومه که یه جاهایی از هتل یکم قدیمی شده، ولی قیمتش هم داره همینو میگه. اگه چیز خیلی جدید می‌خواید، خب برید مثلاً مکس رویال که قیمتاش فضاییه. خوشم اومد که یه استخر ریلکس هم داره که سر و صدا و برنامه‌ای توش نیست. سوناهاش هم تو قسمت استخر سرپوشیده خوب بودن. ما اکتبر رفتیم، واسه همین بعد از شنا، یه سونا و حموم حسابی می‌چسبید.

1. یه چیزی که خیلی بدم اومد: این‌همه جای بزرگ تو اتاق، با دو تا مبل و یه تخت بزرگ، آدم فکر می‌کنه می‌شه با بچه اومد یا مهمون دعوت کرد. ولی توالت و حموم در شیشه‌ای دارن که کامل بسته نمی‌شه! هر کی بیاد تو اتاق، پسرت، پیشخدمتی که سفارش آورده، همه تو رو می‌بینن (و صدات رو می‌شنون!). حموم هم با دو تا آینه بزرگ از راهرو جدا شده. 2. یه مشکل دیگه هم مربوط به حریم شخصیه. تو این ۴ روز، یه بار یه خدمتکار اومد تو اتاق وقتی من خواب بودم، در رو با کلید باز کرد (فقط یه حوله آورد و معذرت‌خواهی کرد). یه بار هم یه پیشخدمت اشتباهی اومد تو، بازم وقتی من خواب بودم و بازم بدون اینکه زنگ بزنه، در رو با کلید باز کرد.

هیچی

ساحل افتضاح. اصلاً شبیه عکس‌ها نیست. اسکله زنگ‌زده و شکسته. آشغال‌هایی که جمع نمی‌کنن. بوی فاضلاب تو اتاق. نبود تفریحات. کمبود پرسنل.

منظره قشنگ بود، کوه‌ها درست پشت هتل بودن. دریا گرم و خیلی تمیز بود. پرسنل خیلی صمیمی بودن. غذا عالی بود. درخواست کردیم اتاقمون رو عوض کنن و درخواست‌مون برآورده شد (با پرداخت هزینه اضافی)

کولر تو اتاق تقریباً کار نمی‌کرد. سر و صدا تو شب خیلی زیاد بود - هم از هتل‌های بغل و هم از خود هتل. دستگاه‌های قهوه تو رستوران اصلی دائم خراب می‌شد - باید عوض بشن. سطح تمیزی اطراف هتل زیر متوسطه، موکت‌های کثیف قدیمی همه‌جا دیده میشه. هتل نیاز به بازسازی داره

محوطه بزرگ و سرسبز. دریای نسبتاً تمیز. غذا بد نیست، ولی کم و بیش هر روز یکسانه، سرویس‌دهی تو کاباناها خیلی خوبه.

سوسک تو اتاق، تمیزکاری در سطح پایینی انجام میشه، وقتی مهمون‌ها زیاد میشن تو رستوران اصلی یه وضعیه. ورودی به دریا بده.

خود سوئیت خانوادگی - راحته. 2 تا اتاق، 2 تا دستشویی و 2 تا حموم داره. تو اتاق خواب اصلی 15 متره (تو دستشویی + حموم یه وان هم هست). تو هر دو اتاق تلویزیون هست. گاوصندوق تو کمد. رخت‌آویز تو بالکن (البته اگه طرف آفتاب نباشه - تاریکه، خشک نمیشه) غذا: من تا حالا این همه غذای بی‌مزه ندیده بودم. همه‌چی خیلی شور و سرخ‌شده بود. شیرینی‌ها هم مثل نون تو شربت بود، با وجود تنوع ظاهری. آشپزها رو باید فرستاد آموزش ببینن، غذا یعنی تنوع طعم، نه یه عالمه چیزای رنگی رنگی قاطی پاتی. پرسنل خیلی خونگرم و منطقی هستن. ساحل: دوش داره، تختای آفتاب‌گیر آخر فصل کثیفن، ولی پاره نیستن. ساعت تعویض حوله‌های ساحلی خیلی بده. 9-12، بعد 15-147 بازه. خود حوله‌ها هم آخر فصل دیگه کهنه شدن. ولی همه اینا رو میشه تحمل کرد. ورود به دریا از روی اسکله است، چون کفش سنگ‌های بزرگه، ممکنه پا آسیب ببینه. یه جا هم فقط برای بچه‌ها هست که از شن وارد شن. ولی از روی اسکله - راحته. خود دریا - خیلی تمیزه. یه عالمه گربه هم تو هتل هست - که آماده باشین. ولی بامزه هستن، ازشون مراقبت می‌کنن

من سوئیت خانوادگی رزرو کردم، ولی معلوم شد که همه این اتاقا پنجره‌هاشون رو به دیواره. بعضی‌هاشون - نمای جانبی دارن (یه بخشی دیوار، یه بخشی - حیاط داخلی و دورادور دریا). ما رو دو بار جابه‌جا کردن. اولین اتاق (شماره 439) - هر 3 تا پنجره رو به دیواره. خیلی تاریک و دم‌کرده است. من سریع درخواست تعویض دادم. پیشنهاد 2 تا اتاق سینگل - مورد قبول مدیریت نبود، چون ارزون‌تر از سوئیت خانوادگی بود. خوشبختانه یه اتاق خانوادگی خالی بود، تو طبقه اول، ولی از 3 تا پنجره اتاق - یکیش رو به دیوار بود (تو اتاق خواب اصلی)، و 2 تا رو به پشت بوم هتل، و یه کوچولو درخت‌ها معلوم بود. خیلی دم‌کرده بود، ولی دیگه حداقل رو به دیوار نبود. بعد از 2 روز یه اتاق تو طبقه بالاتر خالی شد، و دیگه اونقدرها دم‌کرده نبود. به نظر من تو توضیحات سوئیت خانوادگی باید نوشته بشه که ممکنه پنجره‌ها رو به دیوار باشن.

برای سومین بار با خانواده تو پالوما فارستا بودیم و بازم خیلی راضی بودیم. یه تشکر ویژه هم از آقای اردال دارم که مشکلمون تو رزرو رو خیلی سریع حل کردن.

نقطه قوت اصلی این هتل، محوطه، طبیعت و ساحل خوبشه.

نسبت به سال قبل، همه‌چی خیلی بدتر شده. تنوع غذا کم شده و کیفیتش پایین اومده. بعضی از پیشخدمتا تنبلن، باید چند بار بگی تا میز رو تمیز کنن. مسئولای سرگرمی (به جز اونایی که تو قسمت بچه‌ها کار می‌کنن) کارشون رو خوب انجام نمی‌دادن، بعضی از برنامه‌ها هم کنسل شدن. کیفیت اتاق‌های ساختمون اصلی خوب نیست، با کولر مشکل داشتیم. محوطه و داخل هتل هم کثیف بود.

محوطه هتل خیلی قشنگ بود!

سرویس‌دهی خیلی بد بود، غذاها تنوع نداشت، تخت‌های ساحلی قدیمی و کثیف بودن، حوله‌ها افتضاح بودن، وسایل هتل هم کهنه و کثیف بودن. بدترین هتلی بود که تا حالا رفتیم.

جای هتل تو یه جنگل قشنگ بود.

غذاها خیلی تنوع نداشت، تقریباً همش مرغ و کوفته بود! به خاطر کمبود پرسنل، سرویس‌دهی هم خوب نبود.

هتل تو یه منطقه خوب قرار گرفته، طبیعتش خیلی قشنگه.

غذا تو هر ۸ شب یه جور بود و انتخاب زیادی نبود، نوشیدنی‌ها هم معمولی بودن. برنامه‌های شبانه بد نبود، فقط بینگو شب جمعه همه‌چیز رو خراب کرد. هتل بیشتر برای آدمای مسن مناسبه. برای جوونا هیچ کاری نیست. رستوران آلاکارت هم که کار نمی‌کرد. فقط همون رستوران اصلی بود.

محوطه کوچیک و سرسبز با درختای کاج بلند، بوی جنگل. غذا تو رستوران با کیفیت خوب ترکی بود - مثل همیشه سالادهای جورواجور، تازه و فرآوری‌شده، ماهی سرخ‌شده، یه کم گوشت، انواع مخلفات و البته میوه و شیرینی. چیز خاصی نداشت، ولی گرسنه نمی‌مونی، یه چیزی برای خوردن پیدا می‌شه. اتاق خوب بود، البته مجبور شدیم ۱۰۰ یورو اضافه بدیم برای ۴ شب، چون اتاقی که رزرو کرده بودیم داغون بود. تخت بزرگ و خوب بود، بالش و رختخواب هم خوب بودن. ساحل اختصاصی، دریا عالی، تخت‌های ساحلی هم به اندازه کافی لب ساحل، روی اسکله و تو باغ بود.

هتل دیگه خیلی قدیمی شده - کف و دیوارا خیلی تمیز نیستن، موکت پر از لکه. نظافت جاهای عمومی رو که اصلاً ندیدیم. اتاقا کثیفن، نظافت فقط یه ظاهرسازی، زیر تخت که اصلاً خاک نمی‌گیرن، وسایل با یه چیزایی لک شده، یه گردگیری ساده هم نمی‌کنن. حوله‌ها افتضاحن - همه‌شونو باید بندازن دور، بعضی وقتا یه چندتا جدیدتر پیدا می‌شه. تو رستوران اصلی گربه‌ها ول می‌گردن، یه گوشه‌هایی رو علامت‌گذاری می‌کنن و واسه همین یه جاهایی بوش میاد، نظافت رستوران هم خیلی مرتب نیست.

استخر در طول روز تمیز نبود. کمبود پرسنل خیلی واضح بود، چون میزها زود تمیز نمی‌شدن، لیوان‌ها هم همین‌طور. تعداد پرسنل بارها هم کم بود، برای همین صف‌های طولانی تشکیل می‌شد. دلقک هم همیشه از نظر رفتاری درست نبود و بعضی وقتا بچه‌ها رو معذب می‌کرد.

جاهاش

نیاز به بازسازی داره

غذا عالی بود! همه‌چی تازه و متنوع، برای هر سلیقه‌ای یه چیزی پیدا می‌شد. خب، معلومه که یه جاهایی از هتل یکم قدیمی شده، ولی قیمتش هم داره همینو میگه. اگه چیز خیلی جدید می‌خواید، خب برید مثلاً مکس رویال که قیمتاش فضاییه. خوشم اومد که یه استخر ریلکس هم داره که سر و صدا و برنامه‌ای توش نیست. سوناهاش هم تو قسمت استخر سرپوشیده خوب بودن. ما اکتبر رفتیم، واسه همین بعد از شنا، یه سونا و حموم حسابی می‌چسبید.

1. یه چیزی که خیلی بدم اومد: این‌همه جای بزرگ تو اتاق، با دو تا مبل و یه تخت بزرگ، آدم فکر می‌کنه می‌شه با بچه اومد یا مهمون دعوت کرد. ولی توالت و حموم در شیشه‌ای دارن که کامل بسته نمی‌شه! هر کی بیاد تو اتاق، پسرت، پیشخدمتی که سفارش آورده، همه تو رو می‌بینن (و صدات رو می‌شنون!). حموم هم با دو تا آینه بزرگ از راهرو جدا شده. 2. یه مشکل دیگه هم مربوط به حریم شخصیه. تو این ۴ روز، یه بار یه خدمتکار اومد تو اتاق وقتی من خواب بودم، در رو با کلید باز کرد (فقط یه حوله آورد و معذرت‌خواهی کرد). یه بار هم یه پیشخدمت اشتباهی اومد تو، بازم وقتی من خواب بودم و بازم بدون اینکه زنگ بزنه، در رو با کلید باز کرد.

همه‌چی خوب بود. شلوغ نبود. همیشه تو رستوران و بارها جا بود. تو بارها صف نبود. برای تخت‌های ساحلی هم مشکلی نداشتیم.

انتخاب غذا کم بود. صبحونه خوب بود. برای ناهار و شام انتخاب زیادی نبود و خیلی چیزا خوشمزه نبود و خشک شده بود. ولی خب، کسی چاق نشد.

هیچی

ساحل افتضاح. اصلاً شبیه عکس‌ها نیست. اسکله زنگ‌زده و شکسته. آشغال‌هایی که بعد از مهمونا جمع نمی‌کنن. بوی فاضلاب تو اتاق. نبود تفریح. کمبود پرسنل.

منظره با کوه‌هایی که پشت هتل بودن خیلی قشنگ بود. دریا گرم و خیلی تمیز بود. پرسنل خیلی مهربون بودن. غذا عالی بود. ما درخواست دادیم اتاقمون رو عوض کنن و با پرداخت هزینه اضافی، درخواست‌مون قبول شد.

کولر تو اتاق تقریباً کار نمی‌کرد. سر و صدای شب‌ها خیلی زیاد بود - هم از هتل‌های کناری و هم از خود هتل. دستگاه‌های قهوه تو رستوران اصلی مدام خراب می‌شدن - باید عوض بشن. سطح تمیزی تو هتل پایین‌تر از متوسطه، فرش‌های قدیمی و کثیف تو همه طبقه‌ها دیده می‌شه. هتل نیاز به بازسازی داره.

محوطه بزرگ و سرسبز. دریای نسبتاً تمیز. غذا بد نبود، ولی تقریباً هر روز یه جور بود، سرویس‌دهی تو کاباناها خیلی خوب بود.

سوسک تو اتاق، نظافت در سطح پایین، وقتی رستوران اصلی شلوغ می‌شه، همه‌چی بهم می‌ریزه. ورودی دریا خوب نیست.

خود سوییت خانوادگی - راحته. ۲ تا اتاق، ۲ تا توالت و ۲ تا دوش. تو اتاق خواب اصلی ۱۵ متر (تو توالت + دوش یه وان هم هست). تو هر دو اتاق تلویزیون هست. گاوصندوق تو کمد. بند رخت تو بالکن (البته اگه سمت آفتاب نباشه، تاریکه و خشک نمی‌شه). غذا: من تا حالا این‌همه غذای بدمزه ندیده بودم. همه‌چی شور و سرخ‌شده بود. شیرینی‌ها هم مثل نون تو شربت بودن، با اینکه ظاهرشون خیلی متنوع بود. واقعاً باید آشپزا رو بفرستن یه کم یاد بگیرن که غذا - یعنی تنوع طعم، نه یه عالمه چیزای رنگی که با هم قاطی شدن. پرسنل خیلی مهربون و مودب هستن. ساحل: دوش داره، تخت‌های ساحلی آخر فصل کثیفن، ولی پاره نیستن. ساعت تحویل حوله‌های ساحلی خیلی بده. ۹-۱۲، بعد ۱۵-۱۷ بازه. خود حوله‌ها هم آخر فصل دیگه کهنه شدن. ولی خب، می‌شه تحمل کرد. ورودی دریا از روی اسکله‌س، چون کف دریا سنگ‌های بزرگ داره، ممکنه پا آسیب ببینه. فقط یه جا برای بچه‌ها هست که از شن وارد دریا بشن. ولی از روی اسکله - راحته. خود دریا - خیلی تمیزه. یه چیز دیگه هم اینکه تو هتل همه‌جا گربه هست - که آمادگی داشته باشین. ولی خب، بامزه‌ان، ازشون مراقبت می‌کنن

من سوییت خانوادگی رزرو کردم، و معلوم شد که همه این اتاقا پنجره‌شون رو به دیواره. بعضی‌هاشون - نمای جانبی دارن (یه کم دیوار، یه کم حیاط داخلی و دوردست دریا). ما رو ۲ بار جابه‌جا کردن. اولین اتاق (# 439) - هر ۳ تا پنجره رو به دیوار بودن. خیلی تاریک و خفه بود. من همون موقع درخواست تعویض دادم. پیشنهاد ۲ تا اتاق سینگل رو قبول نکردن، چون ارزون‌تر از سوییت خانوادگی می‌شد. خوشبختانه یه سوییت خانوادگی دیگه خالی بود، طبقه اول، ولی از ۳ تا پنجره اتاق - یکیش رو به دیوار بود (تو اتاق خواب اصلی)، و ۲ تا رو به پشت‌بوم هتل، و یه کم درخت دیده می‌شد. خیلی خفه بود، ولی دیگه رو به دیوار نبود. بعد از ۲ روز یه اتاق تو طبقه بالاتر خالی شد، و دیگه اون‌قدر خفه نبود. به نظر من تو توضیحات سوییت خانوادگی باید نوشته بشه که ممکنه پنجره‌ها رو به دیوار باشن.

برای بار چندم با خانواده تو پالوما فارستا بودیم و باز هم خیلی راضی بودیم. از آقای اردال هم ممنونم که مشکلمون رو تو رزرو خیلی سریع حل کردن.

نقطه قوت اصلی این هتل، محوطه، طبیعت و ساحل خوبشه.

نسبت به سال قبل، همه‌چی خیلی بدتر شده. تنوع غذا کم شده و کیفیتش پایین اومده. بعضی از پیشخدمتا تنبلن، باید چند بار بگی تا میز رو تمیز کنن. مسئولای سرگرمی (به جز اونایی که تو قسمت بچه‌ها کار می‌کنن) کارشون رو خوب انجام نمی‌دادن، بعضی از برنامه‌ها هم کنسل شدن. کیفیت اتاق‌های ساختمون اصلی خوب نیست، با کولر مشکل داشتیم. محوطه و داخل هتل هم کثیف بود.

محوطه هتل خیلی قشنگ بود!

سرویس‌دهی خیلی بد بود، غذاها تنوع نداشت، تخت‌های ساحلی قدیمی و کثیف بودن، حوله‌ها افتضاح بودن، وسایل هتل کهنه و کثیف بودن. بدترین هتلی بود که تا حالا رفتیم.

جای قشنگی توی جنگل داره

غذاها خیلی تکراری بودن، تقریباً فقط مرغ و کوفته بود! به خاطر کمبود پرسنل، سرویس‌دهی هم خیلی خوب نبود.

هتل توی یه منطقه خوب قرار گرفته، طبیعتش خیلی قشنگه.

غذاها توی هر 8 شب یکی بودن و تنوع زیادی نداشتن، نوشیدنی‌ها هم همینطور. برنامه‌ها شبانه خیلی بد نبود، فقط بینگو شب جمعه همه‌چیو خراب کرد. هتل بیشتر مناسب آدمای مسنه. برای جوون‌ترها هیچ تفریحی نداره. رستوران سفارشی کار نمی‌کرد. فقط همون رستوران اصلی بود.

محوطه سبز کوچیک و خوبی با درختای کاج بلند داره، بوی جنگل میده. غذای رستوران کیفیت خوبی داره - مثل همیشه سالادهای جورواجور، تازه و فرآوری شده، ماهی سرخ شده، یکم گوشت، انواع دورچین و البته میوه و شیرینی. تجملات خاصی نداشت، ولی گرسنه نمیمونی، یه چیزایی برای انتخاب هست. اتاق خوب بود، البته مجبور شدیم موقع پذیرش 100 یورو برای کل اقامت 4 شب بدیم، چون اتاق رزرو شده داغون بود. تخت بزرگ و خوب بود، بالش و رختخواب هم معمولی بود. ساحل اختصاصی داره، دریا عالیه، تخت‌های زیادی توی ساحل، اسکله و باغ هست.

هتل دیگه کهنه شده - کف و دیوارا خیلی تمیز نیستن، موکت پر از لکه است. تمیزکاری قسمت‌های عمومی رو اصلاً ندیدیم. اتاقا کثیفن، تمیزکاری در حد یه نشونه‌ست، زیر تخت رو اصلاً گردگیری نمیکنن، مبلمان پر از لکه‌ست، حداقل گرد و خاک روی سطوح مبلمان رو تمیز نمیکنن. حوله‌ها افتضاحن - همه‌شونو باید خیلی وقت پیش دور مینداختن، بعضی وقتا یه خورده نوترش پیدا میشه. توی رستوران اصلی گربه‌ها میچرخن، گوشه‌ها رو نشونه‌گذاری میکنن و به همین دلیل یه جاهایی بوی بدی میاد، تمیزکاری رستوران هم خیلی مرتب نیست.

استخر در طول روز تمیز نبود. کمبود پرسنل کاملاً مشهود بود، چون میزها سریع تمیز نمی‌شدن، لیوان‌ها هم همینطور. بارها هم پرسنل کافی نداشتن، صف‌های طولانی بود. اون دلقکه هم همیشه از نظر سیاسی درست رفتار نمی‌کرد، بعضی وقتا بچه‌ها رو معذب می‌کرد.

مکان‌ها

نیاز به بازسازی داره

غذا فوق‌العاده‌ست! همه چی تازه و تنوع خیلی زیاده، برای هر سلیقه‌ای یه چیزی هست. خب، یه جاهایی هم هست که آدم حس می‌کنه دکوراسیون هتل یه کم قدیمی شده، ولی قیمتش داره خودش حرف میزنه. اگه یه چیز خیلی جدید می‌خواید، خب برید مثلاً 'مکس رویال' که قیمتاش فضاییه. خوشم اومد که یه استخر ریلکس هم هست که سر و صدا و انیمیشن نداره. سوناهاش هم تو قسمت استخر سرپوشیده خیلی خوبن. ما اکتبر رفته بودیم، واسه همین شب‌ها بعد از شنا حسابی تو سونا یا حموم ترکی گرم می‌شدیم.

۱. یه چیز خیلی بد: تو یه همچین اتاق بزرگی با دو تا مبل تخت‌خواب‌شو، غیر از تخت خیلی بزرگ، آدم انتظار داره بتونه با بچه‌ها بمونه یا مهمون دعوت کنه. ولی!!!!!! درِ توالت و حموم شیشه‌ای و نیمه‌شفافه! هر مهمونی که بیاد تو اتاق، پسر نوجوونت یا حتی کسی که سفارش رو میاره، می‌تونه شما رو ببینه (و صداتون رو بشنوه!!!). حموم هم با دو تا آینه بزرگ از راهرو جدا شده. ۲. یه نکته بد دیگه هم مربوط به حریم شخصیه. تو ۴ روزی که اونجا بودیم، یه بار وقتی خواب بودم، یه خدمتکار در رو با کلید خودش باز کرد و اومد تو (اومد حوله بیاره و معذرت‌خواهی کرد). یه بار هم یه نفر که سفارش رو اشتباهی آورده بود، بازم وقتی خواب بودم در رو بدون اینکه زنگ بزنه با کلید خودش باز کرد.

همه چی خوب هماهنگ شده. خیلی شلوغ نیست. همیشه تو رستوران و بارها جا هست. تو بارها صف نیست. واسه پیدا کردن تخت هم مشکلی نداشتیم.

تنوع غذا کمه. صبحونه خوبه. ولی ناهار و شام تنوعش کمه و خیلی از غذاها خوشمزه نیستن و خشک شدن. البته خوبیش اینه که کسی چاق نشد.

غذای خوشمزه، محوطه با شکوه، ساکت و آروم

هتل نیاز به تعمیرات داره، تمیزکاری سطحی انجام میشه، برنامه‌های سرگرم‌کننده ضعیفه