هتل پرینسسا گاردن آیلند ریزورت اند اسپاPrincesa Garden Island Resort and Spa

صبحانه خیلی عالی بود، دوباره رزرو می‌کنم.

کمی تا شهر فاصله داشت.

یک استراحت خوشایند از اقامت در مناطق روستایی. منطقه استخر خوب بود. رستوران ایتالیایی پیتزاهای خوبی می‌زد. نوشیدنی خاص Bancao-bancao رو در لابی بار امتحان کنید!

ما ساعت ۱۱:۳۰ صبح با تنها وسیله نقلیه‌ای که از پورت بارتون داشتیم رسیدیم و تا ۳:۳۰ عصر نتونستیم وارد اتاق بشیم. ساعت رسمی چک‌این ۳ بعدازظهر بود. انتقال از پورت بارتون یک سفر ناراحت‌کننده ۳ ساعته بود و وقتی به استراحتگاه رسیدیم خیلی منتظر بودیم که تمیز بشیم و کنار استخر استراحت کنیم. به ما گفتن ساعت ۲ به پذیرش مراجعه کنیم. ناهار خوردیم، در استراحتگاه قدم زدیم، خیلی گرم بود و در مناطق عمومی کولر نداشتیم و دیدیم که چند نفر دیگه چک‌این کردن و کلیدشون رو گرفتن. به ما گفتن که باید به پذیرش مراجعه کنیم تا بپرسیم اتاق آماده شده یا نه و نمی‌تونستن برامون پیامی بفرستن. چند بار پشت سر هم ایستادیم (همه چیز کند بود) فقط به ما گفتن هنوز آماده نیست و باید دوباره بیایم. خیلی خسته بودیم و گرما هم وضعیت رو بدتر کرده بود. ساعت ۳:۳۰ عصر خیلی ناراحت شده بودیم و کسی هم اهمیتی نمی‌داد. کلیدها رو بدون هیچ توضیحی در مورد صبحانه، گزینه‌های غذا و اطلاعات امکانات دادن و ما مجبور شدیم چندین بار به پذیرش برگردیم تا سوال بپرسیم. سوییت اسپا اتاق خیلی زیبایی بود اما اسپا کار نمی‌کرد که هیچ‌کس جز ما که هزینه کرده بودیم اهمیتی نداد. این استراحتگاه واقعاً زیباست و اگر همه چیز درست پیش می‌رفت، اقامت خیلی متفاوتی می‌شد.

امکانات خوب بود

اینترنت خیلی ضعیف بود، مدام قطع می‌شد و نتونستم کارم رو انجام بدم

ویلای آبی که درش اقامت داشتیم خوب بود

- محل به روز نبود و نیاز به بازسازی داشت - ورزش‌های آبی فعال نبود - 'ساحل خصوصی' روی باتلاق بود، بنابراین باز هم شبیه عکس‌ها نبود و فقط زمانی آب داشت که جزر و مد بالا بود - آب اطراف ویلای آبی اصلاً شبیه عکس‌ها نبود. این ویلای آبی روی باتلاق ساخته شده بود و آب خیلی کم عمق و رنگش قهوه‌ای بود. این خیلی ناامیدکننده بود چون اقامت خیلی گرونی بود. - تصاویر آنلاین گمراه‌کننده بودن - پذیرش استراحتگاه جای گیج‌کننده‌ای برای وارد شدن بود، شلوغ بود - صبحانه معمولی بود - من در چند جای دیگه در فیلیپین اقامت داشتم و کارکنان پذیرش مهربان‌تری رو دیدم (شاید اون روز روز خوبی نبود) - درخواست کردم که یک پتو اضافی بیارن، هزینه خیلی زیادی داشت

موقعیت خوب بود، ولی نزدیک به ساحل نبود و دریا خیلی کثیف بود.

در توالت اتاق در نداشت. در بالکن اتاق یک بطری نوشیدنی ناتمام بود و در کف بالکن رنگ‌ها کنده شده بود. در روز اول فراموش کردند حوله‌ها رو شارژ کنند و تلفن هوس‌کیپینگ اصلاً جواب نمی‌داد. فقط دو رستوران در هتل باز بودن. بیشتر اتاق‌های هتل یا در حال بازسازی بودن یا به خرابه تبدیل شده بودن. این هتل کارکنان کمی داشت و اکثر خدمات معمولی کار نمی‌کردند. واقعا تجربه بدی بود. امیدوارم که بهبود پیدا کنه.

غذا خوب بود

ارائه خیلی ضعیف بود

اقامتگاه خوب بود و استخر راحتی داشت.

این دومین بار بود که به این هتل می‌رفتیم. اون چیزی که اقامت رو خراب کرد این بود که هتل مهمان‌های زیادی داشت و این بار پرسنل نتونستن خدمات خوبی ارائه بدن و باید ازشون درخواست می‌کردیم برای کارهایی که باید به طور طبیعی انجام می‌شد، مثلاً نظافت درست انجام نمی‌شد و باید دنبال حوله‌ها می‌گشتیم. در صبحانه ظرف‌ها جمع نمی‌شد که مهمان‌های جدید بتونن میز رو استفاده کنن. برای پر کردن دوباره غذاها در بوفه صبحانه باید درخواست می‌کردیم.

اتاق به خوبی تجهیز شده بود، تخت خواب راحت و دوش خوب بود. استخرها خیلی بزرگ بودن. ارائه‌دهنده‌ای که تورها رو برگزار می‌کرد کیفیت خوبی داشت.

تمیزی به طور کلی خوب نبود... اتاق پر از گرد و غبار بود، ملافه‌ها خیلی تمیز نبودند. آب استخر کدر بود. سرویس کاملاً بی‌نظم بود. در رستوران، غذاها هم‌زمان نمی‌اومدن و اصلاً نمیشد با هم غذا خورد. قیمت‌های رستوران ژاپنی خیلی زیاد بود، نصف منو هم نبود و در مورد سرویس هم اصلاً حرف نزنیم... برای پیدا کردن اتاقمون مشکل داشتیم، هیچ توضیحی درباره امکانات هتل ندادند، تو اتاق حوله نبود، بطری‌های ژل دوش و شامپو خالی بودن وقتی رسیدیم.

اتاق خوب بود، ولی نیاز به تعمیرات زیادی داشت.

این مکان قدیمی و بد نگهداری شده بود، در واقع اصلاً نگهداری خوبی نداشت. وقتی وارد شدیم، لامپ‌های روشویی کار نمی‌کردن، پس مجبور شدیم تعمیرات بیاریم تا لامپ‌ها رو عوض کنن. کارکنان و پذیرش اصلاً خوشایند نبودن. بسیاری از امکانات نیاز به تعمیرات داشتند. عکس‌های وب‌سایت واقعیت وضعیت خراب رو نشون نمی‌داد. دسترسی به تاکسی اصلاً وجود نداشت و کارکنان کمک نمی‌کردن تا وسیله‌ای برای رفتن از هتل پیدا کنیم. کاشی‌های استخر در حال افتادن بودن وقتی که از کنار استخر می‌گذشتیم. دستگیره در اتاق وقتی خواستم در رو باز کنم افتاد. پرنده‌ها به سالن غذاخوری می‌اومدن و غذا از روی بوفه می‌بردن. استخر مدتی بود که تمیز نشده بود، برگ‌های زیادی در ته استخر و در لبه‌ها جمع شده بودن. نورپردازی بیرون هم از دیوارها افتاده بود. نرده‌های پل زنگ زده بودن.

اتاق‌ها تمیز و مرتب بودن و کارکنان خیلی دوستانه بودن. بچه‌مون به خاطر استخر و اتاق بازی (که یه کمی قدیمی بود) خیلی خوشش اومد.

واقعا باید روی سرویس‌دهی در صبحانه و شام کار کنن. ما دو شام و یک ناهار در رستورانشون خوردیم و اول باید ۱۰ دقیقه منتظر می‌موندیم تا منو رو بیارن و بعد ۳۰ دقیقه بیشتر تا سفارش بدیم. و هر بار مجبور می‌شدیم سفارش رو عوض کنیم چون 'نداشتیم'. بوفه صبحانه چند تا غذای غربی داشت و خوب بود، ولی حتی اونجا هم بعضی از غذاها تموم می‌شد و تا ۳۰ یا ۴۰ دقیقه بعد دوباره پر نمی‌شد. پس حتی اگر خود هتل مکان عالی‌ای باشه، تجربه غذا و سرویس‌دهی خیلی ناامیدکننده بود که برای ما به اندازه اتاق خوب مهم بود.

پرسنل عالی بودن و اتاق‌ها و مجموعه هتل فوق‌العاده بود.

هیچ چیزی منفی نبود

پرسنل در دسترس بودن، اتاق‌ها فوق‌العاده لوکس بودن.

هیچ چیز منفی نبود

استخر و رستوران خوب بودن

هتل قدیمی و از مد افتاده بود، خیلی گرون بود نسبت به باقی جاهای شهر

همه‌چیز عالی بود!!! سرویس، کارکنان، استخر، رستوران، صبحانه و بیشتر!

آدم‌ها خیلی دوستانه و کمک‌کننده بودند. محل اقامت خیلی خوب نگهداری شده بود و دسترسی راحت بود.

سرویس غذا در رستوران Tomato Basil کمی کند بود بعد از سفارش دادن. میانگین زمان انتظار بیش از 20 دقیقه بود.

صبحانه عالی بود، دوباره برای اقامت رزرو می‌کنم

کمی فاصله تا شهر

یک استراحت خوشایند از اقامت در استان. نواحی استخر خوب بود. رستوران ایتالیایی پیتزاهای عالی داشت. کاکتِیل ویژه Bancao-bancao را در لابی بار امتحان کنید!

ما ساعت 11:30 صبح با تنها وسیله حمل‌ونقل موجود از پورت بارتون رسیدیم و تا ساعت 3:30 بعدازظهر نتواستیم وارد اتاق شویم. زمان رسمی چک‌این 3 بعدازظهر است. انتقال از پورت بارتون سه ساعت راحت نبود، بنابراین وقتی به استراحتگاه رسیدیم، منتظر تمیز کردن و استراحت کنار استخر بودیم. به ما گفته شد که باید ساعت 2 دوباره به پذیرش مراجعه کنیم. ناهار خوردیم، اطراف استراحتگاه قدم زدیم، خیلی گرم بود و در فضاهای عمومی کولر نبود و چند نفر را دیدیم که چک‌این کردند و کلیدهایشان را دریافت کردند. به ما گفتند که باید به پذیرش برویم تا بپرسیم اتاق آماده شده یا نه، نمی‌توانستند پیامی برای ما بفرستند که وقتی اتاق آماده می‌شود. بنابراین چندین بار در صف ایستادیم (همه چیز کند بود) و فقط به ما گفتند که هنوز آماده نیست و باید دوباره برگردیم. خیلی خسته بودیم و گرما هم کمک نکرد. تا ساعت 3:30 بعدازظهر خیلی ناراحت شده بودیم و هیچ‌کس اهمیتی نمی‌داد. کلیدها را گرفتیم بدون اینکه هیچ‌گونه اطلاعاتی درباره صبحانه، گزینه‌های غذا و امکانات دریافت کنیم، بنابراین چندین بار به پذیرش برگشتیم تا سوالاتمان را بپرسیم. سوئیت اسپا اتاق خوبی بود، اما اسپا کار نمی‌کرد که هیچ‌کس اهمیتی نداد جز ما که هزینه آن را پرداخت کرده بودیم. این یک استراحتگاه زیباست و اگر همه چیز به طور روان پیش می‌رفت، تجربه‌مان خیلی متفاوت می‌شد.

تسهیلات خوب

وای‌فای افتضاح، مدام قطع می‌شد و نتونستم کارم رو انجام بدم

ویلا روی آب که درش اقامت داشتیم خیلی خوب بود.

- ساختمان قدیمی بود و به تعمیرات نیاز داشت - ورزش‌های آبی فعال نبودن - ساحل خصوصی روی باتلاق بود، بنابراین اصلاً شبیه عکس‌ها نبود و فقط وقتی که جزر و مد بالا می‌آید، آب وجود دارد - آب اطراف ویلا اصلاً شبیه عکس‌ها نبود. روی باتلاق ساخته شده و آب خیلی کم‌عمق و قهوه‌ای بود. این خیلی ناامیدکننده بود چون اقامت گرانی بود. - تصاویر آنلاین فریبنده بودند - پذیرش ریزورت مکانی گیج‌کننده بود، خیلی شلوغ بود - صبحانه معمولی بود - من در چند جای دیگه در فیلیپین اقامت داشتم و با پرسنل پذیرش خیلی دوستانه‌تری روبه‌رو شدم (شاید روز بدی بود) - درخواست کردم یک پتو اضافی، که هزینه زیادی به ازای هر شب داشت

موقعیت خوب بود، ولی ساحل نزدیک نداشت و دریا کثیف بود.

در اتاق سرویس بهداشتی درب نداشت. روی بالکن اتاق بطری نوشیدنی نصفه‌خورده بود و همه جای زمین بالکن رنگ‌پریدگی داشت. در اولین روز، حوله‌ها فراموش شده بود و تماس با خانه‌داری اصلاً وصل نمی‌شد. در داخل هتل تنها دو رستوران شبانه فعال بودند. بیشتر اتاق‌های هتل به نظر می‌رسید در حال بازسازی هستند یا خراب شده‌اند. این هتل پرسنل کافی نداشت و خدمات معمولی اصلاً عملکرد نداشتند. واقعاً بد بود. امیدوارم برای بهبود شرایط اقدام بشه.

غذا خوب بود.

ارائه خیلی ضعیف بود.

محل اقامت خوب بود و استخر راحتی داشت.

این دومین باری بود که به این هتل می‌رفتیم. چیزی که باعث شد این بار تجربه بدتر باشه این بود که هتل تعداد مهمان‌های بیشتری داشت و این بار کارکنان نتونستن خدمات خوبی بدند و باید ازشون درخواست می‌کردیم برای کارهایی که من فکر می‌کنم باید به طور خودکار انجام می‌شد، مثل اینکه نظافت مشکل داشت و باید دنبال حوله‌ها می‌گشتیم. در زمان صبحانه، ظرف‌ها جمع نمی‌شد تا مهمان‌های جدید بتونند میز رو استفاده کنند. برای پر کردن مواد صبحانه باید درخواست می‌کردیم.

اتاق خوب مجهز بود، تخت راحت بود و دوش خوبی داشت. استخرها خیلی بزرگ بودند. ارائه‌دهنده‌ای که برنامه‌های تفریحی رو برگزار می‌کرد، کیفیت خوبی داشت.

تمیزی به طور کلی خوب نبود... اتاق پر از گرد و غبار بود، رخت‌خواب‌ها خیلی تمیز نبودند. آب استخر کدر بود. خدمات کاملاً بی‌نظم بود. در رستوران، غذاها هم‌زمان نمی‌رسیدند بنابراین نمی‌شد با هم غذا خورد. قیمت رستوران ژاپنی خیلی بالا بود، نصف منو موجود نبود و اصلاً نمی‌شد در مورد خدمات صحبت کرد... برای پیدا کردن اتاق‌مون مشکل داشتیم، هیچ توضیحی در مورد امکانات هتل داده نمی‌شد، برای پیدا کردن اتاق‌ها و حوله‌ها در اتاق‌ها مشکلی بود، بطری‌های شامپو و صابون در هنگام ورود خالی بودند.

اتاق خوب بود، ولی شدیداً به تعمیرات نیاز داشت.

این هتل قدیمی و بد نگهداری شده بود. وقتی وارد شدیم، چراغ‌های آرایش کار نمی‌کردن و مجبور شدیم از خدمات تعمیرات درخواست کنیم تا لامپ‌ها رو عوض کنن. پرسنل و پذیرش اصلاً رفتار خوبی نداشتن. خیلی از امکانات به شدت به تعمیرات نیاز داشتن. تصاویر سایت اصلاً وضعیت خراب هتل رو نشون نمی‌دادن. دسترسی به تاکسی اصلاً وجود نداشت و پرسنل حاضر نبودند کمک کنند تا وسیله نقلیه‌ای پیدا بشه. کاشی‌های استخر در حال افتادن بودن وقتی از روی استخر عبور می‌کردیم. دستگیره در اتاق وقتی خواستم در رو باز کنم از جا در اومد. پرنده‌ها به طور واقعی وارد سالن غذاخوری می‌شدن و غذا از روی سلف سرویس رو می‌بردن. استخر مدت‌ها بود که تمیز نشده بود، برگ‌های زیادی در کف استخر و در لوله‌های آب جمع شده بود. نورپردازی بیرونی به طور واقعی از دیوارها افتاده بود. نرده‌های پل زنگ زده بودن.

اتاق‌ها تمیز و خوب بودن و پرسنل خیلی دوستانه بودن. بچه‌مون خیلی از استخر و اتاق بازی (که کمی قدیمی شده بود) خوشش اومد.

واقعا باید روی خدمات صبحانه و شام کار کنن. ما دو شام و یک ناهار تو رستورانشون داشتیم و ابتدا باید 10 دقیقه منتظر می‌موندیم تا منو رو بیارن، و بعد هم 30 دقیقه دیگه باید صبر می‌کردیم تا بتونیم سفارش بدیم. و هر بار مجبور می‌شدیم سفارش‌مون رو تغییر بدیم چون چیزهایی که می‌خواستیم رو نداشتن. صبحانه‌ای که سرو می‌شد کمی غذاهای غربی داشت و قابل قبول بود، ولی حتی در اینجا هم بعضی از غذاها تمام می‌شد و برای 30 یا 40 دقیقه پر نمی‌شد. بنابراین، حتی اگر خود هتل مکان خوبی باشه، تجربه غذا خوردن و خدماتش یک ناامیدی بزرگ بود، که برای ما به اندازه اتاق خوب مهمه.

پرسنل عالی بودن و اتاق‌ها و مجموعه واقعاً شگفت‌انگیز بودن.

هیچ نکته منفی‌ای نداشت.

پرسنل در دسترس بودن و اتاق‌ها فوق‌العاده لوکس بودن.

هیچ نکته منفی‌ای نداشت.

استخر و رستوران خوب بودن.

هتل قدیمی شده، خیلی گرون‌تر از بقیه هتل‌های شهر بود.

همه چیز عالی بود!!! خدمات، پرسنل، استخر، رستوران، صبحانه و خیلی چیزهای دیگه!

پرسنل بسیار دوستانه و کمک‌کننده بودن. هتل به خوبی نگهداری شده و دسترسی راحتی داشت.

خدمات غذا در رستوران توماتو بیزل کمی کند بود بعد از سفارش دادن. زمان انتظار معمولاً بیشتر از 20 دقیقه بود.

صبحانه عالی بود، حتما دوباره رزرو می‌کنم

یه مقدار از شهر فاصله داشت

یک استراحت خوشایند از اقامت در استان‌ها. مناطق استخر خوب بودن. رستوران ایتالیایی پیتزاهای عالی درست می‌کرد. نوشیدنی ویژه بانکائو-بانکائو رو در لابی بار امتحان کنید!

ما ساعت 11:30 صبح با تنها وسیله نقلیه‌ای که از پورت بارتن در دسترس بود رسیدیم و نتونستیم وارد اتاق بشیم تا 3:30 بعد از ظهر. ساعت رسمی چک‌این 3 بعد از ظهر بود. انتقال از پورت بارتن یک سفر 3 ساعته ناخوشایند بود، پس وقتی به هتل رسیدیم، خیلی منتظر بودیم تا تمیز بشیم و کنار استخر استراحت کنیم. به ما گفته شد که ساعت 2 بعد از ظهر دوباره به پذیرش مراجعه کنیم. ناهار خوردیم، اطراف هتل رو گشت زدیم، خیلی گرم بود و در نواحی عمومی تهویه مطبوع نبود و دیدیم که چند نفر دیگه وارد پذیرش می‌شدن و کلیدهاشون رو می‌گرفتن. به ما گفتن که باید به پذیرش مراجعه کنیم تا بپرسیم اتاق آماده هست یا نه، نمی‌تونستن پیامی برای ما ارسال کنن تا بگن کی آماده میشه. پس چندین بار منتظر موندیم (همه چیز کند بود) و فقط به ما گفتن که هنوز آماده نیست و باید بعداً برگردیم. ما خیلی خسته بودیم و هوا خیلی گرم بود که اصلاً کمکی نکرد. تا 3:30 بعد از ظهر خیلی عصبی شدیم و هیچ‌کس اهمیتی نمی‌داد. کلیدها رو بدون هیچ توضیحی در مورد صبحانه، گزینه‌های غذاخوری و امکانات دادن و ما مجبور شدیم چندین بار به پذیرش مراجعه کنیم تا سوالاتمون رو بپرسیم. سوئیت اسپا اتاق زیبایی بود ولی اسپا کار نمی‌کرد و هیچ‌کس نگران نبود جز ما که برای اون هزینه پرداخت کرده بودیم. هتل خیلی خوبی بود و اگر همه چیز به درستی پیش می‌رفت، اقامت خیلی متفاوتی می‌بود.

امکانات خوبی داشتن

اینترنت وای‌فای افتضاح بود و مرتب قطع می‌شد، من نتونستم کارم رو انجام بدم

ویلا آبی که اقامت داشتیم خیلی خوب بود

- قدیمی شده و نیاز به بازسازی داره - ورزش‌های آبی فعال نبود - 'ساحل خصوصی' درخت‌زار بود، بنابراین اصلاً مثل عکس‌ها به نظر نمی‌رسید و فقط در صورتی که آب دریا بالا می‌آمد آب بود - آب اطراف ویلا اصلاً مثل عکس‌ها نبود. روی درخت‌زار ساخته شده و آب خیلی کم عمق و رنگش قهوه‌ای بود. این خیلی ناامیدکننده بود چون اقامت خیلی گرونی بود. - تصاویری که آنلاین دیدیم گمراه‌کننده بود - پذیرش هتل مکان گیج‌کننده‌ای برای وارد شدن بود، خیلی شلوغ بود - صبحانه متوسط بود - در چندین هتل دیگه در فیلیپین اقامت داشتم و پرسنل پذیرش دوستانه‌تری دیدم (شاید اون روز روز بدی بود) - برای یک پتو اضافه خواستم که قیمت خیلی زیادی به ازای هر شب داشت

موقعیت مکانی خوب بود ولی دریا خیلی کثیف بود و ساحل نزدیک نداشت

در اتاق درب توالت نداشت. در بالکن اتاق بطری نوشیدنی نصفه مانده بود و در قسمت‌های مختلف زیر پای بالکن رنگ‌ها پوسته شده بود. در روز اول فراموش کردن لوازم مانند حوله و هیچ‌کدام از تماس‌های خانه‌داری وصل نمی‌شد. در رستوران شبانه هتل تنها دو رستوران باز بودن. بیشتر اتاق‌های هتل در حال بازسازی بودند یا در وضعیت خرابه بودند. این هتل با کمبود پرسنل مواجه بود و بیشتر خدمات به درستی انجام نمی‌شد. واقعاً تجربه بدی بود. امیدواریم که به زودی بهبود پیدا کنه.

غذا خوب بود

ارائه غذا خیلی ضعیف بود

اقامتگاه خوب بود و استخر راحتی داشت.

این دومین باری بود که به این هتل می‌رفتیم. چیزی که باعث شد تجربه‌مون بد بشه این بود که هتل پذیرای مهمان‌های زیادی بود و این بار به دلیل تعداد زیاد مهمان‌ها، پرسنل نتونستند خدمات خوبی بدن و باید ازشون درخواست می‌کردیم برای کارهایی که به نظر باید خود به خود انجام می‌شد. مثلاً نظافت درست انجام نشده بود و مجبور بودیم دنبال حوله بگردیم. در صبحانه هم ظرف‌ها جمع نمی‌شد که مهمان‌های جدید بتونند میز رو بگیرن. اضافه کردن غذا به میز صبحانه هم نیاز به درخواست داشت.

اتاق به خوبی تجهیز شده بود، تخت راحت و دوش خوبی داشت. استخرها خیلی بزرگ بودن. خدمات‌دهنده‌ای که گردش‌ها رو برگزار می‌کرد خیلی خوب بود.

پاکیزگی کلی ضعیف بود... اتاق پر از گرد و خاک بود، بعضی از رختخواب‌ها خیلی تمیز نبودن. آب استخر کدر بود. خدمات هتل کاملاً بی‌نظم بود. در رستوران، غذاها همزمان نمی‌اومدن و بنابراین نمی‌شد همزمان غذا خورد. قیمت‌های رستوران ژاپنی خیلی بالا بود، نصف منو هم نبود و خدمات هم که دیگه گفتن نداره... برای گرفتن اتاق‌مون مشکل داشتیم، هیچ توضیحی در مورد امکانات هتل نبود، پیدا کردن اتاق‌ها سخت بود، حوله‌ها تو اتاق نبود و بطری‌های ژل دوش و شامپو هم خالی بودن وقتی وارد اتاق شدیم.

اتاق خوب بود، اما نیاز به نگهداری فوری داشت.

این مکان قدیمی و بسیار بد نگهداری شده است، در واقع اصلاً نگهداری نشده. وقتی وارد شدیم، چراغ‌های آینه کار نمی‌کردن، پس مجبور شدیم از نگهداری تعمیرات بخواهیم که لامپ‌ها رو تعویض کنن. پرسنل و پذیرش هم رفتار خوبی نداشتن. خیلی از امکانات نیاز به تعمیر و نگهداری فوری داشتن. عکس‌هایی که در سایت بودن اصلاً وضعیت خراب هتل رو نشون نمی‌دادن. دسترسی به تاکسی وجود نداشت و پرسنل هم کمک نمی‌کردن که حمل و نقلی پیدا کنیم. کاشی‌های استخر هنگام عبور از روی استخر می‌افتادن. دستگیره در اتاق وقتی خواستم در رو باز کنم از جاش جدا شد. پرنده‌ها واقعاً وارد سالن غذاخوری می‌شدن و غذا از روی میز صبحانه برمی‌داشتن. استخر مدت زیادی بود که تمیز نشده بود، برگ‌های زیادی ته استخر جمع شده بودن. روشنایی بیرونی کاملاً از دیوارها می‌افتاد. نرده‌های پل زنگ زده بودن.

صبحانه فوق‌العاده بود، دوباره رزرو می‌کنم برای اقامت

یکم از شهر دور بود

توقفی خوب از اقامت در استان‌ها. مناطق استخر خوب بودن. رستوران ایتالیایی پیتزاهای خوبی می‌پخت. در لابی بار نوشیدنی ویژه بانکائو-بانکائو رو امتحان کنید!

ما ساعت 11:30 صبح با تنها وسیله نقلیه‌ای که از پورت بارتون داشتیم رسیدیم و تا ساعت 3:30 بعدازظهر نتونستیم وارد اتاق بشیم. زمان رسمی چک‌این 3 بعدازظهر بود. انتقال از پورت بارتون حدود 3 ساعت ناخوشایند بود، پس وقتی رسیدیم به استراحتگاه منتظر بودیم که تمیز بشیم و کنار استخر استراحت کنیم. به ما گفته بودن که ساعت 2 دوباره به پذیرش مراجعه کنیم. ناهار خوردیم، دور استراحتگاه قدم زدیم، خیلی گرم بود و در بخش‌های عمومی هیچ کولری نبود و دیدیم چند نفر دیگه چک‌این کردن و کلیدها رو گرفتن. به ما گفتن که باید برگردیم پذیرش تا بپرسیم اتاق آماده شده یا نه، و نمی‌تونستن پیامی برامون ارسال کنن که بگن کی آماده میشه. بنابراین چندین بار صف کشیدیم (همه چیز کند بود) و در نهایت گفتن هنوز آماده نیست، دوباره بعداً بیا. خیلی خسته شده بودیم و خیلی گرم بود که اوضاع رو بدتر می‌کرد. ساعت 3:30 بعدازظهر دیگه خیلی ناراحت شده بودیم و هیچ‌کسی هم اهمیتی نمی‌داد. کلیدها رو بدون هیچ توضیحی در مورد صبحانه، گزینه‌های غذا و امکانات گرفتیم و مجبور شدیم چندین بار به پذیرش برگردیم و سوال بپرسیم. سوئیت اسپا اتاق خوبی بود، ولی اسپا کار نمی‌کرد و فقط ما که هزینه‌اش رو پرداخت کرده بودیم ناراحت بودیم. استراحتگاه خوبی هست و اگه همه چیز به درستی پیش می‌رفت، اقامت خیلی متفاوتی می‌بود.

امکانات خوب بود

اینترنت وای‌فای بد بود، مدام قطع می‌شد و نتونستم کارم رو انجام بدم

ویلا آبی که اقامت داشتیم خیلی خوب بود

- قدیمی شده و نیاز به بازسازی داره - ورزش‌های آبی فعال نبود - 'ساحل خصوصی' روی درخت‌زار ساخته شده، بنابراین اصلاً مثل عکس‌ها به نظر نمی‌رسید و فقط در صورتی که آب دریا بالا می‌آمد آب بود - آب اطراف ویلا اصلاً مثل عکس‌ها نبود. روی درخت‌زار ساخته شده و آب خیلی کم عمق و رنگش قهوه‌ای بود. این خیلی ناامیدکننده بود چون اقامت خیلی گرونی بود. - تصاویری که آنلاین دیدیم گمراه‌کننده بود - پذیرش هتل مکان گیج‌کننده‌ای برای وارد شدن بود، خیلی شلوغ بود - صبحانه متوسط بود - در چندین هتل دیگه در فیلیپین اقامت داشتم و پرسنل پذیرش دوستانه‌تری دیدم (شاید اون روز روز بدی بود) - برای یک پتو اضافه خواستم که قیمت خیلی زیادی به ازای هر شب داشت

موقعیت مکانی خوب بود، اما نزدیک به هیچ ساحلی نبود و دریا هم کثیف بود.

در اتاق، دستشویی در نداشت. روی بالکن اتاق بطری نوشیدنی نیمه‌خورده بود و رنگ بالکن در خیلی از جاها کنده شده بود. روز اول فراموش کرده بودن حوله و وسایل ضروری دیگه رو بذارند و تلفن خانه‌داری هم اصلاً جواب نمی‌داد. تنها دو رستوران در هتل فعال بودن. بیشتر از نیمی از اتاق‌ها در حال بازسازی بودن و وضعیت خرابه بود. هتل کارکنان کافی نداشت و خدمات معمولی به درستی ارائه نمی‌شد. واقعاً تجربه بدی بود. امیدوارم در آینده بهبود پیدا کنه.

غذا خوب بود

ارائه خدمات خیلی ضعیف بود

مکان خوب بود و استخر خیلی عالی بود.

دومین بار بود که به این هتل می‌رفتیم. چیزی که این اقامت رو خراب کرد این بود که هتل خیلی مهمان داشت و این بار کارکنان نتونستن خدمات خوبی بدند و باید ازشون می‌خواستیم کارهایی که به نظرم باید خودشون انجام می‌دادند مثل نظافت که مشکل داشت و باید دنبال حوله می‌گشتیم و خیلی مسائل دیگه. صبحانه هم که میزها رو تمیز نمی‌کردن تا مهمان‌های بعدی بتونن بشینن و چیزی که برای سرویس دهی لازم بود باید خودمون درخواست می‌کردیم.

اتاق خوب بود، تخت راحت، دوش خوب بود. استخرها خیلی بزرگ بودن. برگزارکننده تورها کیفیت خوبی داشت.

تمیزی عمومی مشکل داشت... اتاق پر از گرد و غبار بود و ملحفه‌ها خیلی تمیز نبودن. آب استخر کثیف بود. سرویس دهی کاملاً بی‌نظم بود. در رستوران غذاها همزمان نمیومدن و نمی‌شد همه با هم غذا خورد. قیمت‌های رستوران ژاپنی خیلی بالا بودن، نصف منو نبود و از سرویس هم خبری نبود. پیدا کردن اتاق خیلی سخت بود، هیچ توضیحی درباره امکانات هتل داده نمی‌شد، برای پیدا کردن اتاق‌ها باید خیلی دنبال راه می‌گشتیم، حوله در اتاق‌ها نبود و بطری‌های شامپو و صابون خالی بودن وقتی رسیدیم.

اتاق خوب بود، اما نیاز به نگهداری فوری داشت.

این مکان قدیمی و بسیار بد نگهداری شده است، در واقع اصلاً نگهداری نشده. وقتی وارد شدیم، چراغ‌های آینه کار نمی‌کردن، پس مجبور شدیم از نگهداری تعمیرات بخواهیم که لامپ‌ها رو تعویض کنن. پرسنل و پذیرش هم رفتار خوبی نداشتن. خیلی از امکانات نیاز به تعمیر و نگهداری فوری داشتن. عکس‌هایی که در سایت بودن اصلاً وضعیت خراب هتل رو نشون نمی‌دادن. دسترسی به تاکسی وجود نداشت و پرسنل هم کمک نمی‌کردن که حمل و نقلی پیدا کنیم. کاشی‌های استخر هنگام عبور از روی استخر می‌افتادن. دستگیره در اتاق وقتی خواستم در رو باز کنم از جاش جدا شد. پرنده‌ها واقعاً وارد سالن غذاخوری می‌شدن و غذا از روی میز صبحانه برمی‌داشتن. استخر مدت زیادی بود که تمیز نشده بود، برگ‌های زیادی ته استخر جمع شده بودن. روشنایی بیرونی کاملاً از دیوارها می‌افتاد. نرده‌های پل زنگ زده بودن.

اتاق‌ها تمیز و مرتب بودن، و پرسنل خیلی مهربون بودن. بچه‌مون خیلی اینجا رو دوست داشت به خاطر منطقه استخر و اتاق بازی (که یه کم قدیمیه).

واقعا باید رو خدماتشون در زمان صبحانه و شام کار کنن. ما دو شب شام و یک نهار در رستورانشون داشتیم و اول باید ۱۰ دقیقه منتظر می‌موندیم تا منو رو بیارن، و بعد ۳۰ دقیقه دیگه برای ثبت سفارش. و هر بار مجبور می‌شدیم سفارش‌مون رو تغییر بدیم به خاطر 'نداشتن' غذا. صبحانه‌بوفه یه سری غذاهای غربی داشت و خوب بود، اما حتی اینجا هم بعضی غذاها تموم شد و برای ۳۰ یا ۴۰ دقیقه دوباره پر نشد. پس حتی اگه خود اقامتگاه عالی باشه، تجربه غذا و رستوران خیلی ناامیدکننده بود که برای ما به اندازه اتاق خوب مهم بود.

پرسنل عالی بودن، اتاق‌ها و مجموعه واقعا شگفت‌انگیز بودن.

چیزی منفی نبود.

پرسنل همیشه در دسترس بودن، اتاق‌ها خیلی لوکس بودن.

چیزی منفی نبود.

استخر و رستوران

مکان قدیمی شده، خیلی گرون‌تر از بقیه شهر.

همه‌چیز عالی بود!!! سرویس، پرسنل، استخر، رستوران، صبحانه و بیشتر!

صبحانه فوق‌العاده بود، حتما دوباره رزرو می‌کنم.

یه مقدار از شهر دور بود.

یک استراحت خوشایند از اقامتگاه‌های استان. منطقه استخر خوب بود. رستوران ایتالیایی پیتزاهای خیلی خوبی می‌پخت. نوشیدنی ویژه Bancao-bancao رو در لابی بار امتحان کنید!

ما ساعت ۱۱:۳۰ صبح با تنها وسیله نقلیه‌ای که از پورت بارتون در دسترس‌مون بود رسیدیم و تا ساعت ۳:۳۰ بعدازظهر نتونستیم وارد اتاق بشیم. زمان رسمی چک‌این ۳ بعدازظهر بود. انتقال از پورت بارتون ۳ ساعت غیر راحت بود و وقتی به اقامتگاه رسیدیم منتظر تمیز کردن و استراحت کنار استخر بودیم. به ما گفتن که باید ساعت ۲ دوباره به پذیرش مراجعه کنیم. ناهار خوردیم، دور اقامتگاه راه رفتیم، خیلی گرم بود و هیچ کولری در قسمت‌های عمومی نبود و دیدیم که چند نفر دیگه چک‌این کردن و کلیدشونو گرفتن. گفتن که باید دوباره به پذیرش مراجعه کنیم تا ببینیم اتاق آماده شده یا نه. اصلاً به ما پیام نمیدن که بگن اتاق آماده شده. چندین بار منتظر موندیم (همه‌چیز خیلی کند بود) فقط تا به ما گفته بشه که هنوز آماده نشده، بعدا بیاید. خیلی خسته بودیم و گرما هم کمک نمی‌کرد. تا ساعت ۳:۳۰ دیگه خیلی عصبی شده بودیم و هیچ‌کس اهمیتی نمی‌داد. کلیدها رو گرفتیم بدون اینکه هیچ توضیحی در مورد صبحانه، گزینه‌های غذا یا اطلاعات امکانات بدن، پس مجبور شدیم چندین بار به پذیرش مراجعه کنیم. سوئیت اسپا اتاق زیبایی بود ولی اسپا کار نمی‌کرد که هیچ‌کس جز ما که برایش هزینه کرده بودیم اهمیتی نداد. این اقامتگاه واقعا زیباست و اگه همه چیز روان پیش می‌رفت، تجربه خیلی متفاوتی داشتیم.

امکانات خوب

وای فای افتضاح بود، مدام قطع می‌شد و نتونستم کارم رو انجام بدم

ویلا روی آب که ما اقامت داشتیم خوب بود

- اتاق قدیمی بود و به بازسازی نیاز داشت - ورزش‌های آبی فعال نبودن - 'ساحل خصوصی' روی درختان مانگرو قرار داشت، پس اصلاً مثل عکس‌ها نبود و فقط وقتی که آب دریا بالا میاد، آب اونجا هست - آب اطراف ویلا روی آب اصلاً مثل عکس‌ها نبود. این روی درختان مانگرو ساخته شده، پس آب خیلی کم‌عمق و رنگش قهوه‌ای بود. این خیلی ناامیدکننده بود چون اقامت گرونی بود. - تصاویری که آنلاین منتشر شده بود گمراه‌کننده بود - پذیرش اقامتگاه خیلی گیج‌کننده بود، خیلی شلوغ بود - صبحانه معمولی بود - من در چند جای دیگه در فیلیپین اقامت داشتم و پرسنل پذیرش خیلی دوستانه‌تر بودن (شاید روز بدی بوده) - درخواست کردیم پتو اضافه بیارن، که خیلی هزینه سنگینی برای هر شب داشت

موقعیت خوب بود، ولی هیچ ساحلی در نزدیکی نبود و دریا خیلی کثیف بود.

در اتاق توالت در نداشت. در بالکن اتاق بطری نوشیدنی نیمه‌خورده بود و در کف بالکن جاهای زیادی رنگ کنده بود. روز اول هم حوله‌ها و وسایل دیگه فراموش شده بود و تماس با خدمات خانه‌داری اصلاً وصل نمی‌شد. فقط دو رستوران شبانه در هتل فعال بودن. بیش از نصف اتاق‌های هتل به نظر می‌رسید که در حال بازسازی بودن یا تبدیل به خرابه. این هتل کمبود پرسنل داشت و بیشتر خدمات معمولی هم کار نمی‌کرد. واقعاً بد بود. امیدوارم برای آینده بهتر بشه.

غذا خوب بود

ارائه خیلی ضعیف بود

اقامتگاه خوب بود، استخر هم راحت بود.

این دفعه دوم بود که به این هتل می‌رفتیم. چیزی که اقامت رو خراب کرد این بود که هتل تعداد زیادی مهمان داشت و این بار کار پرسنل به کندی پیش می‌رفت. باید ازشون خواسته می‌شد که خدمات رو انجام بدن، مثل تمیزی که خراب شده بود و باید دنبال حوله‌ها می‌گشتیم. در صبحانه هم بشقاب‌ها برداشته نمی‌شد که مهمان‌های جدید بتونن بشینن. برای پر کردن مواد روی میز صبحانه باید درخواست می‌کردیم.

اتاق خوب تجهیز شده بود، رختخواب عالی بود و دوش خوب کار می‌کرد. استخرها خیلی بزرگ بودند. ارائه‌دهنده تورها خدمات خوبی داشت.

تمیزی به طور کلی ضعیف بود... اتاق پر از گرد و غبار بود و رختخواب‌ها همیشه تمیز نبودند. آب استخر کدر بود. سرویس‌دهی کاملاً نامنظم بود. در رستوران غذاها همزمان سرو نمی‌شدند، بنابراین نمی‌شد با هم غذا خورد. قیمت رستوران ژاپنی خیلی بالا بود، نیمی از منو موجود نبود و در مورد سرویس هم که اصلاً صحبت نمی‌کنیم.... برای گرفتن اتاق‌مون دچار مشکل شدیم، هیچ توضیحی در مورد امکانات هتل داده نشد، پیدا کردن اتاق‌ها سخت بود، حوله در اتاق‌ها نبود و ظرف‌های ژل دوش و شامپو در زمان ورودمون خالی بودن.

اتاق خوب بود، ولی به تعمیرات فوری نیاز داشت.

این هتل قدیمی و خیلی بد نگهداری شده است. در واقع اصلاً نگهداری نمی‌شود. وقتی چک‌این کردیم، چراغ‌های آینه کار نمی‌کرد، بنابراین مجبور شدیم از پرسنل تعمیرات بخوایم که لامپ‌ها رو عوض کنن. پرسنل و پذیرش اصلاً خوشایند نبودن. خیلی از امکانات به تعمیرات نیاز داشتن و نگهداری خوبی نداشتن. عکس‌های سایت اصلاً وضعیت خرابی هتل رو نشون نمی‌دادن. دسترسی به تاکسی وجود نداشت و پرسنل کمک نکردن تا حمل‌ونقل خارج از هتل فراهم بشه. کاشی‌های استخر در حال کنده شدن بودن و وقتی از استخر رد می‌شدیم، از جا می‌افتادن. دستگیره در اتاق وقتی خواستم بازش کنم افتاد. پرندگان به معنای واقعی وارد سالن غذاخوری می‌شدن و از روی میز صبحانه غذا می‌بردن. استخر مدت زیادی بود که تمیز نشده بود، انباشت زیادی از برگ‌ها در کف استخر و لبه‌های اون جمع شده بود. نورپردازی خارجی هتل از دیوارها کنده شده بود. نرده‌های پل زنگ زده بودن.

صبحانه فوق‌العاده بود، دوباره برای اقامت رزرو خواهم کرد.

کمی فاصله تا مرکز شهر

یک استراحت خوشایند از اقامتگاه‌های استان. نواحی استخر خیلی خوب بودن. رستوران ایتالیایی پیتزاهای عالی می‌زد. نوشیدنی ویژه Bancao-bancao رو در لابی بار امتحان کنید!

ما ساعت 11:30 صبح با تنها وسیله حمل‌ونقل موجود از پورت بارتن رسیدیم و تا 3:30 بعدازظهر نتونستیم وارد اتاقمون بشیم. زمان چک‌این رسمی ساعت 3 بعدازظهر بود. انتقال از پورت بارتن 3 ساعت ناخوشایند طول کشید و وقتی به ریزورت رسیدیم، منتظر بودیم که سریع تمیز بشیم و کنار استخر استراحت کنیم. به ما گفته شد که ساعت 2 بعدازظهر دوباره به پذیرش مراجعه کنیم. ناهار خوردیم، در ریزورت قدم زدیم، خیلی گرم بود و در فضاهای عمومی هیچ کولری نبود و چندین نفر رو دیدیم که چک‌این می‌کردن و کلید اتاق رو می‌گرفتن. به ما گفتن باید به پذیرش مراجعه کنیم تا ببینیم اتاق آماده است یا نه، چون نمی‌تونستن پیامی برای ما بفرستن که کی آماده می‌شه. چندین بار صف کشیدیم (همه چیز خیلی کند پیش می‌رفت) و فقط به ما گفتن که هنوز آماده نیست، دوباره بیا. خیلی خسته بودیم و گرما هم اصلاً کمک نکرد. ساعت 3:30 بعدازظهر دیگه واقعاً عصبانی شده بودیم و هیچ‌کس هم توجهی نکرد. کلیدها رو بدون هیچ توضیحی در مورد صبحانه، گزینه‌های غذاخوری و امکانات به ما دادن، پس چندین بار به پذیرش برگشتیم تا سوالاتمون رو بپرسیم. سوئیت اسپا اتاق زیبایی بود، اما اسپا کار نمی‌کرد و کسی جز ما که هزینه‌اش رو پرداخت کرده بودیم اهمیت نمی‌داد. این ریزورت واقعاً عالی بود و اگه همه چیز به درستی پیش می‌رفت، تجربه‌ای کاملاً متفاوت می‌شد.

امکانات خوب بود.

اینترنت وای‌فای خیلی ضعیف بود، مدام قطع می‌شد و نتونستم کارم رو انجام بدم.

ویلا آبی که اقامت کردیم خیلی خوب بود.

- قدیمی بود و به بازسازی نیاز داشت. - ورزش‌های آبی فعال نبودند. - 'ساحل خصوصی' روی درختچه‌های مانگرو قرار داشت، پس اصلاً شبیه عکس‌ها نبود و آب فقط در صورت بالا بودن مد دریا بود. - آب اطراف ویلا آبی اصلاً شبیه تصاویر نبود. این ویلا روی درختچه‌های مانگرو ساخته شده، بنابراین آب خیلی کم عمق و رنگش قهوه‌ای بود. این خیلی ناامیدکننده بود چون اقامت خیلی گرونی بود. - تصاویر آنلاین فریبنده بودن. - پذیرش ریزورت جایی گیج‌کننده برای وارد شدن بود، خیلی شلوغ بود. - صبحانه معمولی بود. - در چندین جای دیگه در فیلیپین اقامت داشتم و پرسنل پذیرش مهربان‌تری دیدم (شاید روز بدی بود). - درخواست پتو اضافی کردیم که هزینه خیلی زیادی داشت.

موقعیت خوب بود ولی ساحل نزدیکی نداشت و دریا کثیف بود.

در اتاق هیچ در توالت نبود. در بالکن اتاق بطری نوشیدنی نیمه‌خورده بود و رنگ‌روغن‌های کف بالکن کنده شده بود. روز اول حوله و دیگر وسایل جا افتاده بودن و تلفن هتل هیچ وقت پاسخ نمی‌داد. در هتل فقط دو رستوران شبانه فعال بودن. بیش از نیمی از اتاق‌های هتل در حال بازسازی بودن یا به خرابه تبدیل شده بودن. این هتل به دلیل کمبود پرسنل، تقریباً هیچ خدماتی ارائه نمی‌داد. واقعاً بدترین تجربه بود. امیدوارم در آینده بهبود پیدا کنه.

غذا خوب بود.

ارائه خیلی ضعیف بود.

اقامتگاه خوبی بود، استخر هم خیلی خوب بود.

این بار دوم بود که به این هتل می‌آمدیم. چیزی که تجربه رو خراب کرد این بود که هتل تعداد مهمان‌هاش بیشتر شده بود و این بار پرسنل نتونستن خدمات خوبی بدن. باید ازشون می‌خواستیم کارهایی که به نظر من باید خود به خود انجام بشه، مثلا نظافت ضعیف بود و مجبور بودیم دنبال حوله و این‌طور چیزا بگردیم. در صبحانه، ظرف‌ها جمع نمی‌شدن که مهمان‌های جدید بتونن جاشون رو پیدا کنن. پر کردن دوباره غذاهای صبحانه نیاز به درخواست داشت.

اتاق خیلی خوب مجهز بود، تخت خوب بود و دوش خوبی داشت. استخرها خیلی بزرگ بودن. ارائه‌دهنده تورها هم کیفیت خوبی داشت.

تمیزی به طور کلی خیلی ضعیف بود... اتاق پر از گرد و خاک بود، ملحفه‌ها خیلی تمیز نبودن. آب استخر کدر بود. خدمات به کلی بی‌نظم بود. در رستوران، غذاها همزمان نمیومدن و نمیشد با هم خورد. قیمت رستوران ژاپنی خیلی بالا بود، نصف منو هم نبود و در مورد خدمات هم صحبت نکنیم... گرفتن اتاقمون خیلی پیچیده بود، هیچ توضیحی در مورد امکانات هتل داده نمی‌شد، برای پیدا کردن اتاق‌هایمون سختی کشیدیم، در اتاق‌ها حوله نبود، بطری‌های شامپو و ژل دوش خالی بودن وقتی رسیدیم.

اتاق خوب بود، ولی نیاز شدید به نگهداری داشت.

این هتل قدیمی و کاملاً بی‌نگهداریه. وقتی وارد شدیم، چراغ‌های آرایش کار نمی‌کردن، بنابراین مجبور شدیم از خدمات نگهداری بخوایم که لامپ‌ها رو عوض کنن. پرسنل و پذیرش خیلی بی‌احساس بودن. بسیاری از امکانات نیاز به تعمیر و نگهداری شدید داشتن. تصاویر سایت هم وضعیت خراب هتل رو نشون نمی‌داد. دسترسی به تاکسی اصلاً وجود نداشت و پرسنل هم کمک نکردن که حمل‌ونقل پیدا کنیم. کاشی‌های استخر در حال افتادن بودن وقتی از کنار استخر رد می‌شدیم. دسته در اتاق وقتی خواستم در رو باز کنم، افتاد. پرنده‌ها واقعاً وارد سالن غذاخوری می‌شدن و غذا رو از روی میزهای صبحانه می‌بردن. استخر مدت‌ها بود تمیز نشده بود و برگ‌های زیادی در ته استخر و در گاترها جمع شده بود. نورپردازی بیرونی به‌طور واقعی از دیوارها می‌افتاد. نرده‌های پل زنگ زده بودن.

اتاق‌ها تمیز و مرتب بودن و پرسنل خیلی مهربون بودن. بچه‌مون از استخر و اتاق بازی (که کمی قدیمی شده بود) خیلی خوشش اومد.

واقعا باید روی خدمات صبحانه و ناهار و شام کار کنن. ما دو شب شام و یک ناهار در رستورانشون داشتیم و اول 10 دقیقه منتظر موندیم تا منو رو بیارن، بعد هم 30 دقیقه برای سفارش. و هر بار مجبور می‌شدیم سفارش رو عوض کنیم چون می‌گفتن 'نداریم'. منوی صبحانه چند غذای غربی داشت که خوب بود ولی حتی اونجا هم بعضی غذاها تموم می‌شد و تا 30 یا 40 دقیقه پر نمی‌شد. پس حتی اگر ریزورت جای خوبی باشه، تجربه غذاخوری و خدمات خیلی ناامیدکننده بود، که برای ما به اندازه اتاق خوب مهم بود.

پرسنل عالی بودن و اتاق‌ها و مجموعه واقعاً فوق‌العاده بودن.

هیچ نکته منفی وجود نداشت.

پرسنل در دسترس بودن، اتاق‌ها فوق‌العاده لوکس بودن.

هیچ نکته منفی نبود.