هتل رادیسون بلو ریزورت گالRadisson Blu Resort Galle

نمای اتاق. تمیز. پرسنل کمک‌کننده. من گیاهخوار بودم و مدیر رستوران هارشا به خوبی از ما پذیرایی کرد. تیلینی در ترتیب دادن اقامت بعدی کمک کرد. نیسان و کالپا هم خیلی کمک‌کننده بودند.

11 روز اقامت داشتیم، غذا هر روز همونطور بود، هیچ تنوعی نداشت، همه چی تند و محلی بود و اصلاً خوشمزه نبود. اواخر اقامت هم برخی افراد بی‌شرم بودن، تاکسی از طریق اوبر می‌خواستیم بگیریم، وقتی تاکسی می‌اومد، افراد محلی دقیقاً جلوی هتل اونا رو فراری می‌دادن و اجازه نمی‌دادن که برن. پول سفر هم از حساب کسر می‌شد. این رو پرسنل هتل می‌دیدن و هیچ واکنشی نشون نمی‌دادن. من می‌فهمم که وضعیت اقتصادی بد شده و همه می‌خوان بیشتر درآمد داشته باشن، ولی اینطور رفتار کردن اصلاً در شأن یه هتل 5 ستاره نبود. متأسفم، دیگه به سریلانکا برنمی‌گردم.

موقعیت عالی دقیقاً روی ساحل. استخر بزرگ و خوب نگهداری شده. صبحانه فراوان.

نظافت اتاق‌ها نیاز به بهبود دارد.

پرسنل خیلی دوستانه بودن، استخر فوق‌العاده‌ای داشت و کنار استخر همیشه حوله‌های تمیز در دسترس بود.

اتاق‌ها نیاز به به‌روزرسانی دارن. پرده‌ها نصفه آویزون بودن، سرویس بهداشتی نیاز به کاشی جدید داشت چون کمی کثیف شده بود.

همه‌چیز خوب بود. تمیز و اینا.

تلویزیون هیچکدوم از سرویس‌های آنلاین مثل نتفلیکس رو نداشت.

اتاق‌ها خیلی خوب بودن و تخت‌ها خیلی راحت بودن. انتخاب غذا در رستوران هم خیلی خوب بود.

این آخرین توقف من بعد از سفر به سریلانکا بود و امیدوار بودم چند روزی رو لوکس باشه، اما احساس نکردم تجربه‌ای درجه‌یک داشته باشم. هتل خیلی از همه‌چیز دور بود و باید به تاکسی سه‌چرخه تکیه می‌کردی که جابه‌جا بشی. خیلی کم اطلاعات هتلی به ما داده شد، مجبور شدم همه چیز رو خودم پیدا کنم. حوله‌های کنار استخر همه گرفته شده بودن و باید می‌رفتم دنبال کسی که بهم کمک کنه، بعد از صحبت با 3 نفر از پرسنل تونستم یه حوله پیدا کنم. در رزرو اتاق نوشته شده بود که در اتاق مینی‌بار هست اما یخچال خالی بود. آخر شب فهمیدم که یه رستوران ماهی در هتل هست ولی هیچ وقت نفهمیدم تراس‌توریا چی هست یا کی باز میشه. پتانسیل زیادی داشت اما احساس کردم تجربه خوبی از خدمات مشتری نگرفتم.

پرسنل خیلی دوستانه بودن و صبحانه هم قابل قبول بود.

اتاق و به‌خصوص بالش‌های تخت بوی خیلی بدی داشتن حتی بعد از تعویض ملحفه‌ها، بوی تقریباً غیرقابل تحملی بود که شب‌ها نمی‌شد راحت خوابید (نمیدونم عرق بود یا مایعات بدنی دیگه). گوشت گاو در شام و کیفیت کلی غذا خیلی پایین بود.

هتل ساحل خصوصی نداره، فقط استخر داره. موقعیتش خیلی بد بود، هیچ کافه‌ای اطرافش نبود. انتخاب غذا در رستوران هتل خیلی ضعیف بود. اتاق رو به درخواست تمیز میکردن، اما بعد از تمیز کردن، حوله‌ها رو داخل اتاق نمیذاشتن و مجبور می‌شدم هر بار زنگ بزنم و بخوام که حوله بیارن.

غذا خوب بود، پرسنل خیلی مهربان بودن، ساختمان و وسایل کمی قدیمی بودن.

این هتل قطعاً 5 ستاره نیست.

قیمت خیلی بالا بود نسبت به کیفیت اتاق که خیلی قدیمی بود. ما مجبور شدیم هزینه شرکت در جشن شب سال نو رو پرداخت کنیم چون اون شب در هتل اقامت داشتیم، جشن که به عنوان 'گالا' معرفی شده بود در واقع فقط یک بوفه بود با تعداد خیلی کمی آتش‌بازی و گارسون‌هایی که لباس دزدان دریایی پوشیده بودن و برنامه‌ها کیفیت خیلی پایینی داشتن.

نما از اتاق عالی بود، تمیز بود. پرسنل خیلی کمک‌کننده بودن. چون گیاه‌خوار بودم، مدیر رستوران هارشا خیلی خوب به ما رسیدگی کرد. تی‌لینی در سازماندهی اقامت بعدی کمک کرد. نیسان و کالبا هم خیلی کمک‌کننده بودن.

11 روز اقامت داشتیم. غذا هر روز یکی بود و هیچ تنوعی نداشت. همه چیز تند و محلی بود و اصلاً خوشمزه نبود. آخرش که دیگه خیلی اذیت شدیم، راننده‌های تاکسی که از طریق اوبر می‌آمدند، وقتی می‌رسیدند، مردم محلی جلوی هتل آنها را می‌زدند و نمی‌گذاشتند که ما برویم. البته پول سفر را از ما کم می‌کردند. این را پرسنل هتل می‌دیدند ولی هیچ چیزی نمی‌گفتند. من می‌فهمم که بحران اقتصادیه و همه می‌خواهند پول در بیارند، اما معذرت می‌خواهم که در هتل پنج ستاره این اتفاق افتاد. اصلاً از این موضوع راضی نیستم، دیگه به سریلانکا برنمی‌گردم.

موقعیت عالی داشت، درست روی ساحل. استخر بزرگ و خوب نگهداری شده. صبحانه هم فراوان بود.

تمیزی اتاق باید بهتر بشه.

پرسنل خیلی مهربون بودن، استخر خوبی داشت و کنار استخر همیشه حوله تمیز بود.

اتاق‌ها نیاز به به‌روزرسانی دارند. پرده‌ها نصفه نصب شده بودن، سرویس‌های بهداشتی به کاشی جدید نیاز دارن چون کمی کثیف بودن.

همه‌چیز خوب بود. تمیز و غیره.

تلویزیون نتفلیکس یا چیزی مشابه نداشت.

اتاق‌ها خیلی زیبا و تخت‌ها بسیار راحت بودند. انتخاب غذا در رستوران هم خیلی خوب بود.

این آخرین توقف من بعد از سفر به سریلانکا بود و امیدوار بودم چند روزی از اقامت لوکس برخوردار بشم، اما احساس نکردم تجربه‌ای خاص داشتم. موقعیت هتل خیلی مناسب نبود و از هیچ جا به راحتی قابل دسترسی نبود، بنابراین باید از توکتوک استفاده می‌کردی. وقتی رسیدم خیلی کم از اطلاعات هتل به من داده شد و همه چیز رو باید خودم پیدا می‌کردم. حوله‌های کنار استخر گرفته شده بودند و باید دنبال کسی می‌گشتم تا کمکم کنه، بعد از صحبت با ۳ نفر پرسنل بالاخره یک حوله پیدا کردم. در رزرو اتاق نوشته شده بود که باید مینی‌بار داشته باشه، اما یخچال خالی بود. شب آخر متوجه شدم که یک رستوران ماهی در هتل وجود داره و هیچ وقت نفهمیدم که رستوران ایتالیایی کی باز میشه یا چطور باید ازش استفاده کرد. اینجا پتانسیل زیادی داشت ولی احساس کردم تجربه مشتری خوبی نداشتم.

پرسنل خیلی دوستانه بودن و صبحانه هم بد نبود.

اتاق و مخصوصاً بالش‌های تخت بو می‌دادن حتی بعد از تعویض ملحفه‌ها، بو واقعا غیرقابل تحمل بود و شب‌ها خوابیدن سخت بود (نمی‌دونم بو مربوط به عرق یا چیز دیگه‌ای بود). گوشت گاو شام و کیفیت کلی غذا خیلی ضعیف بود.

هتل ساحل خصوصی نداره، فقط استخر هست. موقعیت خیلی بد بود و اطرافش هیچ کافه‌ای نبود. انتخاب غذا توی رستوران هتل خیلی ضعیف بود. اتاق‌ها فقط به درخواست تمیز می‌شد و بعد از تمیز کردن، حوله‌ها توی اتاق نمی‌گذاشتن و مجبور می‌شدیم هر بار زنگ بزنیم و ازشون بخوایم که حوله‌ها رو بیارن.

غذا خوب بود پرسنل خیلی مهربان بودن ساختمان و تجهیزات کمی قدیمی بودن

این هتل قطعا 5 ستاره نیست.

قیمت خیلی بالا بود نسبت به کیفیت اتاق که خیلی قدیمی بود. مجبور شدیم هزینه شام شب سال نو رو پرداخت کنیم چون اون شب در هتل اقامت داشتیم. شام شب سال نو که به عنوان 'گالا' معرفی شده بود در واقع فقط یه بوفه بود با چند تا آتش‌بازی و گارسون‌هایی که لباس دزدان دریایی پوشیده بودن و برنامه‌های شبانه خیلی ضعیف بودن.

صبحانه - بی‌نقص، گزینه‌های زیادی از محلی تا هندی و اروپایی داشت. استخر - دوباره فوق‌العاده. تمیز و مرتب و خیلی دعوت‌کننده بود. جالبه که هیچ‌وقت شلوغ نمی‌شد. اتاق‌ها - خیلی بزرگ و تمیز بودن.

ویو، استخر و امکانات عالی بودن. پرسنل خیلی با ادب بودن و صبحانه فوق‌العاده بود.

کمی از قلعه گاله دور بود، بنابراین برای رفتن به قلعه گاله نیاز به ماشین داشتیم.

ویو اتاق، تمیزی، پرسنل کمک‌کننده. به عنوان یک گیاه‌خوار، مدیر رستوران هارشا خیلی خوب به ما رسیدگی کرد. تیلینی در ترتیب‌دادن اقامت بعدی کمک کرد. نیسان و کالپا هم خیلی کمک‌کننده بودن.

11 روز اقامت داشتیم. غذا همیشه یکی بود و تنوع نداشت، همه تند، محلی و اصلاً خوشمزه نبود. افراد پررو در آخر باعث اذیت ما شدن، وقتی تاکسی از طریق اوبر می‌خواستیم، بلافاصله افراد محلی جلوی هتل تاکسی‌ها رو متوقف می‌کردن و نمی‌ذاشتن برین. از طرفی هزینه سفر از حساب ما کم می‌شد. کارکنان هتل این رو دیدن ولی هیچ‌کاری نکردن. من درک می‌کنم که بحران اقتصادی هست، همه می‌خوان پول دربیارن، ولی این کار توی هتل پنج ستاره اصلاً مناسب نیست. واقعا ناراحت‌کننده بود، دیگه به سری‌لانکا برنمی‌گردم.

موقعیت هتل عالی بود، دقیقاً کنار ساحل. استخر بزرگ و خوب نگهداری شده بود. صبحانه هم فراوان و خوب بود.

تمیزی اتاق باید بهتر بشه.

پرسنل خیلی دوستانه بودن، استخر فوق‌العاده‌ای داشت، و اطراف استخر همیشه حوله‌های تمیز موجود بود.

اتاق‌ها نیاز به به‌روزرسانی دارن. پرده‌ها نیمه نصب شده بودن، حمام‌ها نیاز به کاشی جدید داشتن چون کمی کثیف بودن.

همه چیز خوب بود. تمیز و مرتب و غیره.

تلویزیون هیچ Netflix یا چیز دیگه‌ای نداشت.

اتاق‌ها عالی بودن و تخت‌ها خیلی راحت بودن. همچنین انتخاب غذا در رستوران خیلی خوب بود.

این آخرین توقف من بود بعد از سفر به سریلانکا و امیدوار بودم چند روزی لوکس باشه ولی حس نکردم تجربه‌ای سطح بالا داشته باشم. موقعیت هتل به هیچ‌چیز نزدیک نبود و برای رفت‌وآمد به تاکسی سه‌چرخه نیاز بود. اطلاعات کمی از هتل در زمان ورود داده شد و مجبور شدم خودم همه چیز رو پیدا کنم. حوله‌های ساحلی استخر هم همه برداشته شده بودن و مجبور شدم دنبال کسی بگردم تا کمکم کنه، بعد از صحبت با سه نفر از پرسنل تونستم حوله بگیرم. در رزرو اتاق نوشته شده بود که مینی‌بار توی اتاق هست ولی یخچال خالی بود. در شب آخر متوجه شدم که یک رستوران ماهی‌خوریشون هم اونجا بود و هیچ وقت نفهمیدم تاتوریا برای چی بود یا چه موقع باز می‌شد. پتانسیل زیادی داشت ولی احساس کردم تجربه خوبی از نظر خدمات به مشتری دریافت نکردم.

پرسنل خیلی دوستانه بودن و صبحانه هم بد نبود.

اتاق، و به خصوص بالش‌های تخت، بوی خیلی بدی می‌داد حتی بعد از اینکه ملحفه‌ها عوض شد، بوی آنقدر طاقت‌فرسا بود که شب‌ها نمی‌شد خوابید (نمی‌دونم عرق بود یا چیز دیگه). گوشت گاو شام و کیفیت کلی غذا خیلی ضعیف بود.

هتل ساحل اختصاصی نداره و فقط استخر داره. موقعیتش خیلی بد بود و اطرافش کافه‌ای نبود. منوی رستوران هتل خیلی محدود و بی‌کیفیت بود. اتاق‌ها فقط به درخواست تمیز می‌شد، بعد از تمیز کردن هم حوله‌ها رو داخل اتاق نمی‌گذاشتند و مجبور بودیم هر بار تماس بگیریم و بخواهیم که حوله‌ها رو بیارند.

غذا خوب بود پرسنل خیلی مهربون بودن ساختمان و تجهیزات کمی قدیمی بود

این هتل قطعا ۵ ستاره نیست.

قیمت خیلی بالا بود نسبت به کیفیت اتاق که خیلی قدیمی بود. مجبور شدیم بابت شرکت در جشن شب سال نو پول بدیم چون شب اونجا اقامت داشتیم، جشن که به عنوان 'گالا' تبلیغ شده بود در واقع فقط یک بوفه بود با چند تا آتش‌بازی و پیشخدمت‌هایی که لباس دزدان دریایی پوشیده بودن و برنامه‌های خیلی سطح پایین.

صبحانه - بی‌نقص، گزینه‌های زیادی از غذاهای محلی گرفته تا غذاهای هندی و اروپای قاره‌ای. استخر - باز هم عالی. تمیز و خیلی دل‌چسب بود. خیلی خوب بود که هیچ وقت شلوغ نمی‌شد. اتاق‌ها - خیلی جادار و تمیز.

منظره، استخر و امکانات عالی بودن. پرسنل خیلی محترم و صبحانه شگفت‌انگیز.

کمی از قلعه گاله دور بود، بنابراین برای رفتن به قلعه نیاز به ماشین داشتیم.

منظره خیلی دیدنی بود

اتاق کمی قدیمی بود

منظره از اتاق. تمیز. پرسنل کمک‌کننده. به عنوان یک گیاه‌خوار، رستوران‌ مدیر هتل هارشا خیلی خوب با ما رفتار کرد. تینینی هم کمک کرد تا اقامت بعدی رو سازماندهی کنیم. نیسان و کلبا هم خیلی کمک‌کننده بودن.

11 روز اقامت داشتیم، غذا هر روز یکی بود و هیچ تنوعی نداشت، همه تند و محلی بود و اصلاً خوشمزه نبود. افراد بی‌ادب در نهایت واقعا آزاردهنده بودند، وقتی با اوبر تاکسی می‌خواستیم، به محض رسیدن تاکسی، افراد محلی بی‌ادب درست جلوی هتل اونا رو دور می‌کردن و اجازه نمی‌دادن ما سوار بشیم. پول سفر هم از حساب ما کم می‌شد. این وضعیت رو کارکنان هتل دیدن و سکوت کردند. من کاملاً درک می‌کنم، بحران اقتصادیه و همه می‌خوان پول در بیارند، ولی معذرت می‌خواهم، نه توی هتل 5 ستاره که ادعا میشه. واقعا بد بود، دیگه به سریلانکا نمی‌روم.

موقعیت عالی، مستقیماً کنار ساحل. استخر بزرگ و خوب نگهداری شده. صبحانه کامل و فراوان.

تمیزی اتاق باید بهتر بشه.

پرسنل خیلی دوستانه بودن، استخر خیلی خوبی داشت و اطراف استخر همیشه حوله‌های تازه موجود بود.

اتاق‌ها نیاز به به‌روزرسانی دارند. پرده‌ها نصفه نصب شده بودن، سرویس‌های بهداشتی به کاشی‌های جدید نیاز داشتن چون کمی کثیف بودن.

همه چیز خوب بود. تمیز و مرتب.

تلویزیون نه نتفلیکس داشت و نه هیچ چیز دیگه.

اتاق‌ها خیلی قشنگ بودن و تخت‌ها خیلی راحت بودن. انتخاب غذا در رستوران هم خیلی خوب بود.

این آخرین توقف من بعد از سفر در سری‌لانکا بود و امیدوار بودم چند روز استراحت لوکس داشته باشم، اما احساس نکردم تجربه‌ای خاص و لاکچری داشتم. موقعیت هتل خوب نبود و نزدیک به هیچ چیزی نبود، پس مجبور بودیم از توک‌توک استفاده کنیم. اطلاعات کمی از هتل دریافت کردم، بنابراین همه چیز رو خودم باید پیدا می‌کردم. حوله‌های ساحلی استخر همه گرفته شده بودن و مجبور شدم دنبال کسی بگردم تا کمکم کنه، باید با ۳ نفر از پرسنل صحبت می‌کردم تا یه حوله پیدا کنم. رزرو اتاق گفته بود که یه مینی‌بار تو اتاق هست، اما در واقع فقط یه یخچال خالی بود. فهمیدم که شب آخر یه رستوران ماهی‌فروشی تو هتل هست و هیچ وقت نفهمیدم که رستوران ایتالیایی (تراطوریا) چه جوری کار می‌کنه یا چه زمانی باز بود. هتل پتانسیل زیادی داشت ولی احساس نکردم که تجربه خوبی از خدمات مشتری دریافت کردم.

پرسنل خیلی دوستانه بودن و صبحانه هم بد نبود.

اتاق، و به‌ویژه بالش‌های تخت بوی بدی داشتن حتی بعد از اینکه ملحفه‌ها عوض شدن. بوی اونقدر بد بود که تقریبا غیرقابل تحمل بود برای خواب شب (نمی‌دونم آیا بوی عرق بود یا مایعات بدن). گوشت گاو شام و کیفیت کلی غذا خیلی ضعیف بود.

هتل ساحل خصوصی نداره و فقط استخر هست. موقعیت خیلی بد بود و هیچ کافه‌ای نزدیک نبود. انتخاب غذا در رستوران هتل خیلی ضعیف بود. اتاق‌ها فقط به درخواست تمیز می‌شد و حوله‌ها بعد از تمیزکاری تو اتاق نمی‌ذاشتن. هر بار باید زنگ می‌زدیم و درخواست می‌کردیم که حوله بیارن.

غذا خوب بود پرسنل خیلی مهربون بودن ساختمان و وسایل کمی قدیمی بودن

این هتل قطعاً 5 ستاره نیست

قیمت خیلی بالا بود نسبت به کیفیت اتاق که خیلی قدیمی بود. مجبور شدیم برای شرکت در جشن شب سال نو که چون شب در هتل اقامت داشتیم، هزینه بدیم. جشن‌ شب سال نو که به عنوان 'گالا' تبلیغ شده بود، در واقع فقط یک بوفه با تعداد کمی آتش‌بازی و پیشخدمت‌ها با لباس دزد دریایی بودن و برنامه‌ها خیلی سطح پایین بودن.

منظره از اتاق خوب بود. تمیز بود. پرسنل کمک‌کننده بودن. به عنوان یک گیاه‌خوار، مدیر رستوران هارشا خیلی خوب با ما برخورد کرد. تیلینی در تنظیم اقامت بعدی کمک کرد. نیسان و کالبا هم خیلی کمک کردن

ما 11 روز اقامت داشتیم. غذا هر روز یکسان بود و هیچ تنوعی نداشت. همه غذاها تند و محلی و اصلاً خوشمزه نبودن. آخر کار اون افراد پررو اصلاً دیوونه کردن. تاکسی از اوبر می‌خواستیم و وقتی می‌اومد، افراد محلی پررو کنار هتل میومدن و نمی‌ذاشتن ما برگردیم. پول تاکسی رو هم کسر می‌کردن. این رو پرسنل هتل دیدن و هیچ حرفی نزدن. من می‌فهمم که بحران اقتصادی هست و همه می‌خوان پول در بیارن، ولی این رفتار در هتل 5 ستاره که گفته می‌شد نباید اتفاق بیفته. خیلی بد بود. دیگه به سری‌لانکا نمیام.

موقعیت عالی دقیقا روی ساحل. استخر بزرگ و خوب نگهداری شده. صبحانه فراوان.

تمیزی اتاق نیاز به بهبود داره.

پرسنل خیلی دوستانه بودن، استخر خیلی خوب بود و همیشه حوله‌های تمیز در دسترس بود.

اتاق‌ها نیاز به به‌روزرسانی دارند. پرده‌ها نصفه نصب شده بودن، سرویس بهداشتی نیاز به کاشی‌های جدید داره چون کمی کثیف بود.

همه چیز خوب بود. تمیز بود و همه‌چیز مرتب بود.

تلویزیون نتفلیکس یا سرویس مشابه نداشت.

اتاق‌ها خیلی راحت بودن و تخت‌ها هم خیلی راحت بودن. انتخاب غذا در رستوران هم خیلی خوب بود.

این آخرین توقف من بعد از سفر در سریلانکا بود و امیدوار بودم چند روز لوکس را تجربه کنم، ولی حس نکردم تجربه خاصی داشتم. موقعیت هتل به هیچ چیزی نزدیک نبود و باید از توک‌توک استفاده می‌کردی. اطلاعات هتل خیلی کم بود و مجبور شدم همه چیز رو خودم کشف کنم. حوله‌های ساحلی کنار استخر همه گرفته شده بودن و باید چند نفر از کارکنان رو پیدا می‌کردم تا به من کمک کنند. بعد از صحبت با 3 نفر از کارکنان تونستم یک حوله پیدا کنم. رزرو اتاق گفته بود که در اتاق مینی‌بار هست، ولی فقط یک یخچال خالی بود. شب آخر فهمیدم که یک رستوران ماهی داخل هتل هست و هیچ وقت نفهمیدم که تراس‌تریا برای چی هست و چه وقتی بازه. هتل خیلی پتانسیل داشت ولی به نظر می‌رسید که تجربه خوبی از خدمات به من داده نشده.

پرسنل خیلی دوستانه بودن و صبحانه هم خوب بود.

اتاق، و مخصوصاً بالش‌ها بوی خیلی بدی داشتن حتی بعد از تعویض روتختی، بوی اونقدر آزاردهنده بود که شب نمی‌شد خوابید (نمیدونم بوی عرق بود یا مایعات بدن). گوشت گاو شام و کیفیت کلی غذا خیلی ضعیف بود.

هتل ساحل خصوصی نداره، فقط استخر. موقعیت خیلی بد بود، اطرافش هیچ کافه‌ای نبود. انتخاب غذا توی رستوران هتل خیلی ضعیف بود. اتاق‌ها فقط به درخواست تمیز می‌شدن، و بعد از تمیز کردن اتاق، حوله‌ها توی اتاق نمی‌ذاشتن و هر بار باید زنگ می‌زدیم تا حوله‌ها رو بیارن.

غذا خوب بود پرسنل خیلی مهربون بودن ساختمان و وسایل کمی قدیمی بودن

قطعا این هتل ۵ ستاره نیست

قیمت خیلی بالا بود نسبت به کیفیت اتاق که خیلی قدیمی بود. مجبور شدیم بابت حضور در جشن شب سال نو هزینه بدیم چون اون شب در هتل اقامت داشتیم. جشن به عنوان 'گالا' فروخته شده بود، در حالی که فقط یک بوفه بود با چند تا آتش‌بازی و گارسون‌ها لباس دزد دریایی پوشیده بودن و برنامه‌ها هم سطح خیلی پایینی داشتن.

صبحانه - بی‌نقص بود، انواع مختلف از محلی گرفته تا هندی و اروپایی. استخر - باز هم عالی. تمیز و دعوت‌کننده. جالب بود که هیچ وقت خیلی شلوغ نمی‌شد. اتاق‌ها - خیلی بزرگ و تمیز بودن.

ویو از اتاق. تمیز. پرسنل کمک‌کننده. به عنوان گیاه‌خوار، رستوران مدیر، هارشا، خیلی خوب ما رو پذیرایی کرد. تیلینی در سازماندهی اقامت بعدی کمک کرد. نیسان و کالبا هم خیلی کمک‌کننده بودن.

11 روز اقامت داشتیم. غذاها هر روز یکی بودن، هیچ تنوعی نداشتن، همه غذاها تند و محلی بودن و اصلاً خوشمزه نبودن. رفتارهای بی‌ادبانه‌ی بعضی‌ها خیلی اذیت‌کننده بود. وقتی تاکسی از اوبر می‌خواستیم، به محض اینکه میومد، اون‌ها به زور می‌خواستن تاکسی رو از ما بگیرن و اجازه نمی‌دادن بریم. در حالی که هزینه سفر رو از حساب ما کم می‌کردن. این رفتارها رو کارکنان هتل هم دیدن و هیچ واکنشی نشون ندادن. من شرایط رو درک می‌کنم، همه می‌خوان پول بیشتری در بیارن، ولی معذرت می‌خوام این رفتارها در هتلی که ۵ ستاره معرفی میشه اصلاً قابل قبول نیست. اصلاً دیگه به سری‌لانکا برنمی‌گردم.

موقع عالی، دقیقاً کنار ساحل. استخر بزرگ و خوب نگهداری شده. صبحانه زیاد و کامل.

تمیزی اتاق باید بهتر بشه.

پرسنل خیلی دوستانه بودن، استخر فوق‌العاده‌ای داشت، و اطراف استخر همیشه حوله‌های تمیز موجود بود.

اتاق‌ها نیاز به به‌روزرسانی دارن. پرده‌ها نیمه نصب شده بودن، حمام‌ها نیاز به کاشی جدید داشتن چون کمی کثیف بودن.

همه‌چیز خوب بود. تمیز بود و همینطور.

تلویزیون Netflix یا چیز دیگه‌ای نداشت.

اتاق‌ها خیلی قشنگ و تخت‌ها خیلی راحت بودند. انتخاب غذا در رستوران هم خیلی خوب بود.

این آخرین مقصد من بعد از سفر به سریلانکا بود و امیدوار بودم چند روزی در لوکس بودن سپری کنم، ولی احساس نکردم تجربه‌ای لوکس داشتم. موقعیت هتل به هیچ چیزی نزدیک نبود و برای جابه‌جایی باید از توکتوک استفاده می‌کردم. در بدو ورود خیلی کم اطلاعات در اختیارم قرار دادند و مجبور شدم همه چیز رو خودم پیدا کنم. حوله‌های ساحلی کنار استخر همه گرفته شده بود و مجبور شدم دنبال کسی بگردم که کمکم کنه، بعد از صحبت با 3 نفر از پرسنل بالاخره یک حوله پیدا کردم. در رزرو اتاق گفته شده بود که مینی‌بار توی اتاق هست ولی یخچال خالی بود. در شب آخر متوجه شدم که یک رستوران ماهی داخل هتل هست و هیچ وقت نفهمیدم رستوران 'تراطوریا' برای چی هست یا کی باز میشه. پتانسیل زیادی داشت، ولی احساس کردم تجربه مشتری خوبی نداشتم.

پرسنل خیلی دوستانه بودند و صبحانه هم خوب بود.

اتاق و به ویژه بالش‌های تخت بو می‌دادند حتی بعد از تعویض ملحفه‌ها، بوی خیلی بدی داشت که تقریبا غیرقابل تحمل بود برای خوابیدن شب (نمیدونم عرق بود یا مایعات بدنی دیگه). گوشت گاو در نهار و کیفیت کلی غذا خیلی پایین بود.

هتل ساحل خصوصی نداره، فقط استخر هست. موقعیت خیلی بد هست و هیچ کافه‌ای نزدیک نیست. توی رستوران هتل انتخاب غذاها خیلی ضعیفه. اتاق‌ها فقط به درخواست تمیز می‌شدن و حوله‌ها بعد از تمیز کردن توی اتاق نمی‌ذاشتن، مجبور بودیم هر بار زنگ بزنیم و درخواست کنیم که حوله بیارن.

غذا خوب بود پرسنل خیلی مهربون بودن ساختمان و تجهیزات کمی قدیمی شدن

قطعا یک هتل پنج ستاره نیست