هتل رادیسون بلو ریزورت اند اسپاRadisson Blu Resort & Spa Hotel

تفریحگاه خیلی شلوغ بود، ولی استخر بزرگ و زیبایی داشت و دسترسی راحتی به ساحل داشت.

اتاق کمی قدیمی به نظر می‌رسید و نیاز به بروزرسانی داشت، مخصوصاً با توجه به قیمت، ولی تمیز بود.

من شانس این رو داشتم که یک هفته قبل از این اقامت در هتلی ۵ ستاره در ونیز اقامت داشتم. با اینکه نرخ اتاق‌ها تقریباً مشابه بود، اما رادیسون بلو چشمه نمی‌تونه همون کیفیت خدمات رو به شما ارائه بده و نه راحتی و نه لوکسی که اونجا بود. کاملاً اغراق‌آمیز، دیگه هیچ وقت برنمی‌گردم!

صبحانه خوب بود ولی به خاطر پایان فصل کمی تنوع کم بود. اطراف خیلی سوت و کور بود. اسپا خیلی خوب بود.

حمام نیاز به بازسازی داره.

موقعیت، استخر و ساحل خوب بودند.

غذا کیفیت پایینی داشت، خیلی سخت بود که با پرسنل ارتباط برقرار کنیم چون انگلیسی نمی‌دانستند. اتاق‌ها قدیمی هستند.

اقامتگاه و ساحل خوب بودند.

هتل خیلی قدیمی است. اصلاً با استانداردهای هتل‌های رادیسون مطابقت ندارد.

موقعیت عالی بود پرسنل مهربان و کمک‌ کننده هتل زیبا بود

خیلی ناامید شدیم وقتی که پرسنل مشکل‌سازی کردند بعد از اینکه غذا از یک تأمین‌کننده خارجی سفارش دادیم. به ما به طور واضح گفته شد که نمی‌توانیم در همه جای هتل غذا بخوریم. هیچ راهنمایی مشخصی در مورد مکان‌های مجاز برای غذا خوردن وجود نداشت و پرسنل (امنیت در ساحل) اصلاً همکاری نمی‌کردند. برای هتلی با این سطح از خدمات، ما انتظار انعطاف‌پذیری و برخورد بهتری با مشتریان داشتیم. ما اتاقی با سه تخت رزرو کرده بودیم، اما در نهایت یک اتاق بزرگ با یک تخت دو نفره و یک تخت تاشو گرفتیم که متأسفانه بسیار ناراحت‌کننده بود. ساحل هم ما را ناامید کرد. دریا پر از سنگ بود که نه تنها ناراحت‌کننده بود بلکه باعث شد پاهایمان خون بیفتد. بدون کفش مخصوص، تقریباً غیرممکن بود که وارد آب شویم. قیمت‌ها در بار/رستوران ساحلی خیلی بالا بود. حتی برای تنقلات ساده و نوشیدنی‌ها قیمت‌های غیرمنطقی دریافت می‌شد.

موقعیت هتل.

خدمات.

هیچ چیزی.

پرسنل ناخوشایند قیمت‌های بسیار بالا.

صبحانه خیلی خوب با بوفه‌ای غنی. خدمات اسپا عالی بود.

تمیزی... به نظر می‌رسد بیشتر در بخش‌های عمومی نادیده گرفته شده. همچنین، چون حیوانات خانگی مجاز هستند، در بعضی از بخش‌ها بوی ناخوشایندی وجود دارد، چون اگرچه مالکین تحت نظر هستند، ولی حیوانات ممکنه روی درب‌های هتل، پله‌ها یا حتی روی تخت‌های ساحلی ادرار کنند (این رو خودم دیدم). پرسنل به دلیل حجم کار زیاد خسته هستند، اما مؤدب هستند... نیاز به استخدام افراد بیشتر برای این کار است.

موقعیت هتل.

تمیزی در اینجا خیلی اهمیت ندارد... و اتاق‌ها خیلی صدا دارند، به طوری که گاهی اوقات آزاردهنده می‌شد!

تفریحگاه خیلی شلوغ است، اما استخر بزرگ و زیبا و دسترسی راحت به ساحل دارد.

اتاق حس قدیمی بودن می‌داد و نیاز به بازسازی دارد، به خصوص برای قیمتش، اما تمیز بود.

یک هفته قبل از این اقامت، فرصتی داشتم که در هتلی ۵ ستاره در ونیز اقامت داشته باشم. با اینکه قیمت اتاق‌ها تقریبا مشابه بود، رادیسون بلو چشمه هیچ‌کدام از کیفیت خدمات، راحتی یا لوکسی که اونجا تجربه کردم رو به من ارائه نداد. واقعا بیشتر از حد ارزش‌گذاری شده، دیگه هیچ وقت اینجا نمیام!

صبحانه خوب بود، اما چون فصل به آخر رسیده بود تنوعش کمی کم بود. اطراف خیلی ساکت بود. اسپا خوب بود.

حمام نیاز به نوسازی داشت.

موقعیت، استخر و ساحل خوب بودن.

غذا پایین‌تر از حد متوسط بود، ارتباط برقرار کردن سخت بود چون پرسنل انگلیسی نمی‌فهمیدن. اتاق‌ها قدیمی بودن.

اقامت و ساحل خوب بودن.

هتل خیلی قدیمی بود. اصلا در حد کیفیت رادیسون نبود.

موقعیت عالی بود. پرسنل خوش‌برخورد و کمک‌کننده بودن. هتل زیبا بود.

خیلی ناراحت شدیم وقتی که پرسنل بعد از اینکه غذا از یک تأمین‌کننده خارجی سفارش دادیم، مشکلاتی ایجاد کردند. به وضوح به ما گفته شد که نمی‌توانیم در هر جایی از هتل غذا بخوریم. هیچ دستورالعملی مشخص در مورد اینکه کجا می‌توانیم غذا بخوریم وجود نداشت و پرسنل (امنیت ساحل) در این زمینه خیلی همکاری نداشتن. برای هتلی به این سطح، انتظار بیشتری از انعطاف‌پذیری و رفتار مشتری‌مدار داشتیم. ما اتاقی با ۳ تخت رزرو کرده بودیم، در نهایت یک اتاق بزرگ با یک تخت دو نفره و یک تخت تاشو گرفتیم که متاسفانه خیلی ناراحت‌کننده بود. ساحل هم برای ما disappointing بود. دریا پر از سنگ بود، که نه تنها ناراحت‌کننده بود بلکه باعث شد پای ما خونریزی کنه. بدون کفش مخصوص، تقریبا امکان نداشت که وارد آب بشیم. قیمت‌ها در بار/رستوران ساحل بسیار گران بود. حتی برای میان‌وعده‌ها و نوشیدنی‌ها قیمت‌ها غیرمنطقی بود.

موقعیت مکانی عالی بود.

خدمات ضعیف بود.

هیچ چیز خاصی

پرسنل برخورد خوبی نداشتن. قیمت‌ها خیلی بالا بود.

صبحانه خیلی خوب بود و بوفه پرتنوعی داشت. خدمات اسپا فوق‌العاده بود.

تمیزی هتل ضعیف بود.. مخصوصاً در قسمت‌های عمومی. همچنین به دلیل اینکه حیوانات خانگی هم می‌توانند وارد بشن، بوی ناخوشایندی در فضاها بود چون بعضی از صاحبان حیوانات اجازه می‌دادن که حیوانات‌شون در جاهای مختلف از جمله درب اتاق‌ها و نرده‌ها ادرار کنند (من خودم دیدم). پرسنل با اینکه خیلی خسته بودن، اما برخورد خوبی داشتن.. نیاز به جذب نیروی بیشتر وجود داره.

موقعیت مکانی خوب بود.

تمیزی خیلی اهمیت داده نشده بود... و اتاق خیلی صدادار بود، بعضی وقت‌ها ناخوشایند می‌شد.

تفریحات زیاد بود، اما استخر خیلی بزرگ و زیبایی داشت و دسترسی راحت به ساحل داشت.

اتاق قدیمی به نظر می‌رسید و نیاز به نوسازی داشت، به خصوص با توجه به قیمت، ولی تمیز بود.

یک هفته قبل از این اقامت، شانس اینو داشتم که تو یه هتل 5 ستاره در ونیز بمونم. با اینکه قیمت اتاق‌ها تقریبا مشابه بود، ولی Radisson Blu Cesme نتونست خدمات و راحتی یا لوکسی مثل اون هتل رو ارائه بده. خیلی اغراق شده بود، دیگه هیچ وقت نمیام!

صبحانه خوب بود، ولی به دلیل اتمام فصل تنوعش کمتر شده بود. اطراف هتل خیلی خلوت بود. اسپا هم خوب بود.

حمام نیاز به نوسازی داشت.

موقعیت، استخر و ساحل خوب بودن.

غذا زیر متوسط بود، برقراری ارتباط با پرسنل خیلی سخت بود چون انگلیسی نمی‌تونستن صحبت کنن. اتاق‌ها قدیمی بودن.

اقامتگاه و ساحل خوب بودن.

هتل خیلی قدیمی بود. اصلاً با کیفیت Radisson هم‌خوانی نداشت.

موقعیت عالی بود. پرسنل مهربان و کمک‌کننده بودن. هتل خوب بود.

خیلی ناامید شدیم وقتی که پرسنل بعد از سفارش غذا از یک تأمین‌کننده خارجی، مشکل درست کردن. به‌وضوح به ما گفتن که نمی‌تونیم در همه قسمت‌های هتل غذا بخوریم. هیچ دستورالعملی برای اینکه کجا می‌تونیم غذا بخوریم وجود نداشت و پرسنل (امنیت در ساحل) در این زمینه کم‌توجه بودن. برای هتل این سطح، انتظار داشتیم که انعطاف‌پذیری و خوش‌برخوردی بیشتری نشون بدن. برای 3 نفر اتاق سفارش داده بودیم، در نهایت یک اتاق بزرگ با یک تخت دونفره و یک تخت تاشو گرفتیم که متأسفانه خیلی ناراحت‌کننده بود. ساحل هم ناامیدکننده بود. دریا پر از سنگ بود که نه تنها ناراحت‌کننده بود، بلکه باعث شد پای ما خون بیفته. بدون کفش مخصوص، تقریباً غیرممکن بود که وارد آب بشیم. قیمت‌ها در ساحل و رستوران خیلی بالا بودن. حتی برای اسنک‌ها و نوشیدنی‌ها قیمت‌ها خیلی گران بودن.

موقعیت مکانی خوب بود.

کیفیت خدمات ضعیف بود.

هیچ چیزی

پرسنل بی‌ادب قیمت‌ها خیلی بالا بود.

تفریحگاه بسیار شلوغ بود، اما استخر بزرگ و زیبایی داشت و دسترسی راحت به ساحل داشت.

اتاق حس قدیمی بودن داشت و نیاز به به‌روزرسانی داشت، به‌ویژه با توجه به قیمت، اما تمیز بود.

یک هفته قبل از این اقامت، این فرصت رو داشتم که در هتلی 5 ستاره در ونیز اقامت داشته باشم. با اینکه قیمت اتاق‌ها تقریبا مشابه بود، هتل رادیسون بلو چشمه هیچ‌کدوم از کیفیت خدمات، راحتی یا لوکسی که اون هتل ارائه می‌داد رو نداشت. واقعاً بیش از حد ستایش شده، دیگه هیچ وقت برنمی‌گردم!

صبحانه خوب بود، ولی به دلیل اینکه فصل به پایان رسیده بود، تنوعش کم بود. اطراف خیلی ساکت بود. اسپای خوبی داشت.

حمام نیاز به نوسازی داره.

موقعیت، استخر و ساحل خوب بودن

غذا زیر متوسط بود، برقراری ارتباط خیلی سخت بود چون کارکنان انگلیسی نمی‌دونستن. اتاق‌ها قدیمی بودن.

اقامت و ساحل خوب بودن

هتلی به شدت قدیمی. هیچ وقت به کیفیت رادیسون نمی‌خوره.

موقعیت عالیه پرسنل مهربون و کمک‌کننده هتل زیباست

خیلی ناامید شدیم وقتی که پرسنل مشکلاتی ایجاد کردند بعد از اینکه غذا از یک تامین‌کننده خارجی سفارش دادیم. به‌وضوح بهمون گفته شد که اجازه نداریم همه جا در هتل غذا بخوریم. هیچ دستورالعمل واضحی در مورد اینکه کجا می‌توانیم غذا بخوریم وجود نداشت و پرسنل (امنیت در ساحل) در این زمینه خیلی انعطاف‌پذیر نبودن. برای هتلی با این کلاس، ما بیشتر انعطاف‌پذیری و مشتری‌مداری انتظار داشتیم. ما اتاقی با 3 تخت سفارش داده بودیم، در نهایت یک اتاق بزرگ با یک تخت دو نفره و یک تخت تاشو به ما دادن که متاسفانه خیلی ناراحت‌کننده بود. ساحل هم ما رو ناامید کرد. دریا پر از سنگ بود که نه تنها ناراحت‌کننده بود بلکه باعث شد پاهای ما خونریزی کنه. بدون کفش مخصوص، تقریباً غیرممکن بود که به دریا وارد بشیم. قیمت‌ها در بار/رستوران ساحلی خیلی بالا بودن. حتی برای میان‌وعده‌های ساده و نوشیدنی‌ها هم قیمت‌های خیلی بالایی گرفته می‌شد.

موقعیت

خدمات

هیچ چیز خاصی

پرسنل نامساعد قیمت‌ها خیلی بالا

تفریحگاه خیلی شلوغ بود، ولی استخر بزرگ و زیبایی داشت و دسترسی به ساحل راحت بود.

اتاق کمی قدیمی بود و نیاز به به‌روزرسانی داشت، مخصوصاً با توجه به قیمت، ولی تمیز بود.

یک هفته قبل از این اقامت، این فرصت رو داشتم که در هتلی 5 ستاره در ونیز اقامت داشته باشم. با اینکه قیمت اتاق‌ها تقریبا مشابه بود، هتل رادیسون بلو چشمه هیچ‌کدوم از کیفیت خدمات، راحتی یا لوکسی که اون هتل ارائه می‌داد رو نداشت. واقعاً بیش از حد ستایش شده، دیگه هیچ وقت برنمی‌گردم!

صبحانه خوب بود، ولی به دلیل اینکه فصل به پایان رسیده بود، تنوعش کم بود. اطراف خیلی ساکت بود. اسپای خوبی داشت.

حمام نیاز به نوسازی داره.

موقعیت، استخر و ساحل خوب بودن

غذا متوسط بود، ارتباط برقرار کردن خیلی سخت بود چون پرسنل انگلیسی صحبت نمی‌کردن. اتاق‌ها قدیمی بودن

اقامتگاه و ساحل خوب بودن

هتل واقعاً خیلی قدیمی بود. اصلاً در حد کیفیت رادیسون نبود.

موقعیت عالی بود پرسنل خوش‌برخورد و کمک‌کننده بودن هتل زیبا بود

خیلی ناامید شدیم وقتی که پرسنل بعد از اینکه از یک تأمین‌کننده خارجی غذا سفارش دادیم، مشکلاتی ایجاد کردن. به ما گفتن که نمی‌تونیم در همه جا تو هتل غذا بخوریم. هیچ دستورالعملی برای اینکه دقیقاً کجا می‌تونیم غذا بخوریم وجود نداشت و پرسنل (امنیت ساحل) در این مورد خیلی همکاری نکردن. برای هتل این سطح، ما انتظار بیشتری از انعطاف‌پذیری و احترام به مشتری داشتیم. ما یک اتاق با سه تخت سفارش دادیم ولی در نهایت یک اتاق بزرگ با یک تخت دو نفره و یک تخت تاشو که متاسفانه خیلی ناراحت‌کننده بود، تحویل گرفتیم. ساحل هم متاسفانه ناامیدکننده بود. دریا پر از سنگ بود که نه تنها ناراحت‌کننده بود بلکه باعث شد که پای ما خونریزی کنه. بدون کفش مخصوص وارد آب شدن تقریباً غیرممکن بود. قیمت‌ها در بار ساحل/رستوران خیلی زیاد بود. حتی برای اسنک‌ها و نوشیدنی‌های ساده قیمت‌های غیرمنطقی می‌گرفتن.

موقعیت

خدمات

هیچ چیز خاصی

پرسنل نامساعد قیمت‌ها خیلی بالا

رزرواسیون خیلی شلوغ بود، اما استخر بزرگ و زیبایی داشت و دسترسی به ساحل راحت بود.

اتاق کمی قدیمی بود و نیاز به به‌روزرسانی داشت، به‌ویژه با توجه به قیمت، اما تمیز بود.

یک هفته قبل از این اقامت، این فرصت را داشتم که در یک هتل ۵ ستاره در ونیز اقامت داشته باشم. با اینکه قیمت اتاق‌ها تقریباً مشابه بود، رادیسون بلو چشمه نمی‌تواند همان کیفیت خدمات، راحتی و لوکسی که در ونیز تجربه کردم را ارائه دهد. خیلی بیشتر از حد انتظار، هیچ وقت دوباره نمیام!

صبحانه خوب بود، اما به دلیل پایان فصل، تنوع کمی داشت. اطراف خیلی ساکت بود. اسپا خوب بود.

حمام نیاز به بازسازی دارد.

موقعیت، استخر و ساحل خوب بود.

غذا پایین‌تر از متوسط بود، خیلی سخت بود که با کارکنان ارتباط برقرار کنم چون انگلیسی صحبت نمی‌کردند. اتاق‌ها قدیمی هستند.

اقامت و ساحل خوب بود.

هتل فوق‌العاده قدیمی است. اصلاً به کیفیت رادیسون نمی‌خورد.

موقعیت عالیه. پرسنل مهربون و کمک‌کننده بودن. هتل هم زیبا بود.

خیلی ناامید شدیم وقتی که پرسنل مشکل ایجاد کردند بعد از اینکه از یک تأمین‌کننده خارجی غذا سفارش دادیم. به ما به طور واضح گفته شد که نمی‌توانیم هرجا در هتل غذا بخوریم. هیچ دستورالعملی برای اینکه دقیقاً کجا می‌توانیم غذا بخوریم وجود نداشت و پرسنل (امنیت ساحل) هم در این زمینه همکاری نمی‌کردند. برای هتلی با این سطح، انتظار بیشتری از انعطاف‌پذیری و مشتری‌مداری داشتیم. ما یک اتاق با سه تخت درخواست کرده بودیم، در نهایت یک اتاق بزرگ با یک تخت دو نفره و یک تخت تاشو به ما دادند که متأسفانه خیلی ناراحت‌کننده بود. ساحل هم ما رو ناامید کرد. دریا پر از سنگ بود که نه تنها راحت نبود بلکه باعث شد پای ما خونریزی کنه. بدون کفش مناسب تقریباً غیرممکن بود که به آب بریم. قیمت‌ها در بار/رستوران ساحلی خیلی بالا بود. حتی برای اسنک‌های ساده و نوشیدنی‌ها هم قیمت‌های غیرمنصفانه‌ای خواسته می‌شد.

موقعیت

خدمات

هیچ

پرسنل ناخوشایند قیمت‌ها خیلی بالا

صبحانه خیلی خوب بود با بوفه‌ای کامل. خدمات اسپا عالی بود.

تمیزی... به نظر می‌رسه که بیشتر در فضاهای عمومی نادیده گرفته می‌شه. همچنین، چون حیوانات خانگی مجاز هستن، بوهایی در فضاها وجود داره چون حتی با نظارت صاحب‌هاشون، ممکنه روی درها یا پله‌ها یا حتی روی تخت‌های ساحلی (این رو خودم دیدم) ادرار کنند. پرسنل با این حجم از کار خیلی خسته هستند... اما مودبند... به بیشتر نیروی کاری نیاز داریم.

موقعیت

تمیزی در اینجا خیلی اهمیت نداره... و اتاق‌ها خیلی صدادار بودند که بعضی وقت‌ها اذیت‌کننده می‌شد!!!