هتل ردیسون گوآ کندولیمRadisson Goa Candolim hotel

تمیز، بهداشتی و جای خوبی بود.

گرون بود.

معماری قشنگ و منطقه آروم. فضا توی هتل خیلی خوب بود، هم بیرون هم داخل. پرسنل همه جا رو تمیز و مرتب نگه می‌دارن (رسیدگی به گل‌ها، آب دادن، جمع کردن و تمیز کردن). برخورد حرفه‌ای و همیشه یه خوشامدگویی شاد از طرف همه پرسنل که باعث می‌شه حس کنی همیشه ازت مراقبت می‌شه. اتاق‌های خوب و فضای دنج هتل با گیاهان سرسبز، استخر تمیز و مرتب و نورپردازی فضای باز.

یه روز از باشگاه استفاده کردم که یه کم ساده بود و تهویه برای این کار مناسب نبود.

اتاق‌های راحت

پرسنل مودب ولی ناهماهنگ و گمراه‌کننده. بهم گفتن صبحونه شاملش نمی‌شه، ولی در واقع شاملش می‌شد، بعدش کلی زنگ از طرف پرسنل مختلف به اتاق زده شد و همون سوال رو پرسیدن. بعضی از پرسنل انگلیسی‌شون اونقدر خوب نیست که بتونن به یه سوال توی هتلی که انتظار می‌ره انگلیسی زبون اصلی باشه جواب بدن. از صبحونه روز یکی مونده به آخرم مسمومیت غذایی وحشتناکی گرفتم که هنوز دارم خوب می‌شم.

اتاق کنار استخر. پرسنل دوست‌داشتنی و کمک‌کننده. وقتی داشتیم می‌رفتیم به دخترم یه هدیه دادن که خیلی حرکت قشنگی بود.

دسترسی به محل خوبه، ولی یه کم حس تنگی میده، ولی خب خیابون اصلی گوا همینه! کارکنان حمایت کننده، مودب و دوستانه هستن. غذا عالیه (همه گزینه های گیاهی رو امتحان کردم)

اتاق ها می تونست بهتر باشه. بهتره از ساختمونی که ما توش بودیم، مخصوصاً اتاق های بلوک G صرف نظر کنید. به نظر می رسه عمرشون تموم شده، حس قدیمی بودن میده... امکانات معمولیه، چیز خاصی نداره، ولی میشه بهترش کرد. کارکنان خوب بودن، اما خدمات کنار استخر خیلی کند بود.

همه چی عالی بود، اتاق دوست داشتنی بود، کارکنان واقعاً کمک کردن. ما با تهویه مطبوع مشکل داشتیم و وقتی گزارش دادیم، ظرف چند دقیقه یکی اومد درستش کرد. صبحانه ها دوست داشتنی و آروم بودن

دو روز اول تخت های آفتابگیر دور استخر خیلی زود اشغال می شدن، اما بعد بعضی از اونها برای ساعت ها خالی می موندن

کارکنان خوش برخورد و شاد

ملک قدیمی به نظر می رسد. مبلمان می تواند بهبود یابد.

همه چی عالی بود

هیچی

موقعیت مکانی، امکانات و اتاق‌ها واقعاً خوب بودن.

تنها شکایتی که دارم مربوط به کارکنان، مخصوصاً خانه‌داری و قسمت غذا و نوشیدنیه. مجبور شدم 2-3 بار زنگ بزنم تا جواب بدن. کارکنان باید سریع‌تر و حرفه‌ای‌تر باشن، در حد یه هتل 4 ستاره. این حس رو نگرفتم.

هیچی

من از 1 تا 4 اکتبر 2024 تو هتل رادیسون کاندولیم گوا اقامت داشتم، و بذارین بهتون بگم، این یه هتل 4 ستاره نیست - به زور 2 ستاره‌ست، اگه اصلاً باشه. کل تجربه از اول تا آخر یه کابوس بود، و من این هتل رو به هیچ‌کس، مخصوصاً خانواده‌ها، توصیه نمی‌کنم. اول، بیاین در مورد اتاق‌ها صحبت کنیم. اتاق‌های به اصطلاح 'سوپریور' و 'دلوکس' در حد متوسط هم نبودن، اگه بخوام ملایم بگم. یه بخش تو یه بیمارستان دولتی از چیزی که اونا ارائه می‌دن بهتر به نظر می‌رسه. عکس‌هایی که آنلاین می‌بینین کاملاً دستکاری شده‌ن و واقعیت رو نشون نمی‌دن. اونا شما رو با تصاویر براق و جعلی جذب می‌کنن، و وقتی می‌رسین، تو اتاق‌های نامرغوب و دلگیر گیر می‌افتین. از اونجایی که اونا کل مبلغ رو پیشاپیش در طول رزرو آنلاین می‌گیرن، شما هیچ گزینه‌ای برای پس گرفتن پول و رفتن ندارین، بنابراین مجبور می‌شین این اقامت وحشتناک رو تحمل کنین. در مورد تجربه بچه‌ها، با وجود اینکه بچه‌های ما رایگان اقامت داشتن، تنها چیزی که از منوی به اصطلاح بچه‌ها به ما پیشنهاد شد شیر و کیچدی بود. مقدار شیر به طرز مسخره‌ای کم بود. وقتی ازشون خواستیم برای دختر 4 ساله‌مون که غذا نمی‌خورد یکم صبحونه بسته‌بندی کنن، کارکنان طوری به ما نگاه کردن که انگار می‌خوایم غذا رو بدزدیم و برای خودمون ببریم. این یه تجربه مشمئزکننده و تحقیرآمیز بود که اینطوری با ما رفتار بشه، مخصوصاً وقتی فقط نگران بچه‌مون بودیم. وضعیت امنیتی افتضاحه. وقتی یه تاکسی محلی برای برگشت به فرودگاه رزرو کردیم، یه گروه از اراذل و اوباش تاکسی محلی - که درست بیرون هتل پارک می‌کنن - تاکسی ما رو متوقف کردن و ما رو تهدید کردن چون از خدمات گرون‌قیمت اونا استفاده نکردیم. اونا حتی سعی کردن به من و خانواده‌م به خاطر استفاده از تاکسی بیرون حمله کنن. همه اینا جلوی چشم کارکنان رادیسون اتفاق افتاد، که هیچ کاری برای کمک به ما نکردن. اونا فقط تماشا کردن که این اراذل و اوباش ما رو مورد آزار و اذیت قرار می‌دن و ما رو می‌ترسونن. وحشتناک بود، و حتی یه نفر از کارکنان هتل هم دخالت نکرد. این اراذل و اوباش، که توسط مردی به نام پائیکائو لوبو رهبری می‌شن (شماره‌اش 098902 37506 است)، درست بیرون رادیسون یه باج‌گیری کامل راه انداختن.

معلومه که این یه ملک اصلی رادیسون نیست، بلکه یه هتل دیگه رو خریدن. حموم‌ها در بهترین حالت متوسطن.

تمیز، بهداشتی و موقعیت خوبی داشت

گرون بود

Fin arkitektur och lugnt område. Atmosfären och på hotellet var mycket bra, både utomhus som inomhus. Personalen håller rent och snyggt i varje område (Restaurerar, vattnar, plockar och torkar). Professionellt bemötande och alltid ett glatt hejande från samtliga i personalen vilket gör att du känner dig väl omhändertagen hela tiden. Fina rum och mysig hotellmiljö med grönskande växter, ren och snygg pool och ljussättning på utomhusmiljö.

Nyttjade gymmet en dag som var en aning minimalistisk och ventilationen inte anpassad för ändamålet.

اتاق‌های راحت

پرسنل مودب ولی متناقض و گمراه کننده. بهم گفتن صبحونه شاملش نمیشه ولی در واقع بود، بعدش کلی زنگ از طرف پرسنل مختلف به اتاق میزدن و همون سوالو می‌پرسیدن. بعضی از پرسنل انگلیسی‌شون اونقدر خوب نبود که بتونن به یه سوال جواب بدن، در حالی که فکر می‌کنم انگلیسی تو اینجور هتلی یه زبون مورد انتظاره. یه مسمومیت غذایی وحشتناک از صبحونه یکی مونده به آخری گرفتم که هنوزم دارم ازش ریکاوری می‌شم.

اتاق کنار استخر. پرسنل دوست داشتنی و کمک کننده. موقع رفتن یه هدیه به دخترم دادن که خیلی حرکت خوبی بود

دسترسی به اینجا خوبه اما حس خفگی داره، ولی خب خیابون اصلی گوا همینه دیگه! کارکنان حامی، مودب و صمیمی هستن. غذا عالیه (همه گزینه‌های گیاهی رو امتحان کردم)

اتاق‌ها می‌تونست بهتر باشه. مخصوصاً اتاق‌های بلوک G رو بیخیال شین. به نظر میاد خیلی قدیمی شدن و دیگه تاریخ مصرفشون گذشته... امکانات خوبه، چیز خاصی نیست اما می‌تونه بهتر بشه. کارکنان خوب بودن اما خدمات کنار استخر خیلی کند بود.

همه چی عالی بود، اتاق دوست داشتنی بود، کارکنان واقعاً کمک‌کننده بودن. ما یه مشکلی با تهویه مطبوع داشتیم و وقتی گزارش دادیم، در عرض چند دقیقه یکی اومد درستش کرد. صبحانه‌ها دوست داشتنی و آروم بودن

دو روز اول تخت‌های آفتاب‌گیر دور استخر خیلی سریع اشغال می‌شدن، اما بعضی از اونا برای ساعت‌ها خالی می‌موندن

کارکنان خوش برخورد و خوشحال

ساختمون قدیمی به نظر می‌رسه. مبلمان می‌تونه بهتر باشه.

همه چی عالی بود

هیچی

موقعیت مکانی، امکانات و اتاق‌ها واقعاً خوب بودن.

تنها شکایتی که دارم مربوط به کارکنان، مخصوصاً خانه‌داری و قسمت غذا و نوشیدنیه. مجبور شدم 2-3 بار زنگ بزنم تا جواب بدن. کارکنان باید سریع‌تر و حرفه‌ای‌تر باشن، در حد یه هتل 4 ستاره. این حس رو نگرفتم.

هیچی

من از 1 تا 4 اکتبر 2024 تو هتل رادیسون کاندولیم گوا اقامت داشتم، و بذارین بهتون بگم، این یه هتل 4 ستاره نیست - به زور 2 ستاره‌ست، اگه اصلاً باشه. کل تجربه از اول تا آخر یه کابوس بود، و من این هتل رو به هیچ‌کس، مخصوصاً خانواده‌ها، توصیه نمی‌کنم. اول، بیاین در مورد اتاق‌ها صحبت کنیم. اتاق‌های به اصطلاح 'سوپریور' و 'دلوکس' در حد متوسط هم نبودن، اگه بخوام ملایم بگم. یه بخش تو یه بیمارستان دولتی از چیزی که اونا ارائه می‌دن بهتر به نظر می‌رسه. عکس‌هایی که آنلاین می‌بینین کاملاً دستکاری شده‌ن و واقعیت رو نشون نمی‌دن. اونا شما رو با تصاویر براق و جعلی جذب می‌کنن، و وقتی می‌رسین، تو اتاق‌های نامرغوب و دلگیر گیر می‌افتین. از اونجایی که اونا کل مبلغ رو پیشاپیش در طول رزرو آنلاین می‌گیرن، شما هیچ گزینه‌ای برای پس گرفتن پول و رفتن ندارین، بنابراین مجبور می‌شین این اقامت وحشتناک رو تحمل کنین. در مورد تجربه بچه‌ها، با وجود اینکه بچه‌های ما رایگان اقامت داشتن، تنها چیزی که از منوی به اصطلاح بچه‌ها به ما پیشنهاد شد شیر و کیچدی بود. مقدار شیر به طرز مسخره‌ای کم بود. وقتی ازشون خواستیم برای دختر 4 ساله‌مون که غذا نمی‌خورد یکم صبحونه بسته‌بندی کنن، کارکنان طوری به ما نگاه کردن که انگار می‌خوایم غذا رو بدزدیم و برای خودمون ببریم. این یه تجربه مشمئزکننده و تحقیرآمیز بود که اینطوری با ما رفتار بشه، مخصوصاً وقتی فقط نگران بچه‌مون بودیم. وضعیت امنیتی افتضاحه. وقتی یه تاکسی محلی برای برگشت به فرودگاه رزرو کردیم، یه گروه از اراذل و اوباش تاکسی محلی - که درست بیرون هتل پارک می‌کنن - تاکسی ما رو متوقف کردن و ما رو تهدید کردن چون از خدمات گرون‌قیمت اونا استفاده نکردیم. اونا حتی سعی کردن به من و خانواده‌م به خاطر استفاده از تاکسی بیرون حمله کنن. همه اینا جلوی چشم کارکنان رادیسون اتفاق افتاد، که هیچ کاری برای کمک به ما نکردن. اونا فقط تماشا کردن که این اراذل و اوباش ما رو مورد آزار و اذیت قرار می‌دن و ما رو می‌ترسونن. وحشتناک بود، و حتی یه نفر از کارکنان هتل هم دخالت نکرد. این اراذل و اوباش، که توسط مردی به نام پائیکائو لوبو رهبری می‌شن (شماره‌اش 098902 37506 است)، درست بیرون رادیسون یه باج‌گیری کامل راه انداختن.

معلومه که این یه ملک رادیسون اصلی نیست، بلکه یه هتل دیگه رو خریدن و اسمشو عوض کردن. سرویس بهداشتی‌ها هم در حد متوسط هم نیستن.

تمیز، بهداشتی و موقعیت مکانی خوبی داشت

گرون بود

معماری زیبا و منطقه آروم. فضای داخل و بیرون هتل خیلی خوب بود. پرسنل همه جا رو تمیز و مرتب نگه می‌دارن (مرتب‌سازی، آب دادن، جمع کردن و تمیز کردن). برخورد حرفه‌ای و خوشامدگویی صمیمانه از طرف همه پرسنل باعث میشه حس کنی خیلی بهت اهمیت میدن. اتاق‌های خوب و محیط دنج هتل با گیاهان سرسبز، استخر تمیز و نورپردازی فضای باز.

یه روز از باشگاه استفاده کردم که یه کم خیلی ساده بود و تهویه مناسبی نداشت.

اتاق‌های راحت

کارکنان مودب بودن ولی ناهماهنگ و گمراه کننده. اول گفتن صبحانه شامل نمیشه ولی در واقع بود، بعدش کلی زنگ از طرف کارکنان مختلف به اتاق زده شد و همون سوالو می‌پرسیدن. بعضی از کارمندا انگلیسی‌شون در حدی نبود که به یه سوال جواب بدن، در صورتی که تو هتلی مثل این آدم انتظار داره انگلیسی زبون اصلی باشه. مسمومیت غذایی وحشتناکی از صبحانه روز قبل از آخرم گرفتم که هنوز دارم خوب میشم.

اتاق کنار استخر بود. کارکنان دوست داشتنی و کمک‌کننده بودن. وقتی داشتیم می‌رفتیم یه هدیه به دخترم دادن که خیلی حرکت قشنگی بود

دسترسی به اینجا خوبه ولی یه کم حس خفگی داره، ولی خب خیابون اصلی گوا همینطوریه دیگه! پرسنل حامی، مودب و خونگرم هستن. غذا عالیه (همه گزینه‌های گیاهی رو امتحان کردم)

اتاق‌ها می‌تونست بهتر باشه. مخصوصا اتاق‌های بلوک G رو کلا بیخیال شید. به نظر میاد خیلی قدیمی شدن و از رده خارج شدن... امکانات معمولی هستن، چیز خاصی نداره ولی میشه بهترش کرد. پرسنل خوب بودن ولی خدمات کنار استخر خیلی کند بود.

همه‌چی عالی بود، اتاق خیلی دوست‌داشتنی بود، پرسنل خیلی کمک‌کننده بودن. یه مشکلی با کولر داشتیم که وقتی گزارش دادیم، ظرف چند دقیقه یکی اومد درستش کرد. صبحانه‌ها خیلی خوب و آروم بودن.

دو روز اول تخت‌های آفتاب‌گیر کنار استخر خیلی زود پر می‌شدن، ولی بعدش یه سری‌شون ساعت‌ها خالی می‌موندن.

پرسنل خوش‌برخورد و شاد

ساختمون قدیمی به نظر می‌رسه. مبلمان می‌تونست بهتر باشه.

همه‌چی فوق‌العاده بود

هیچی

موقعیت مکانی، امکانات و اتاق‌ها واقعاً خوب بودن.

تنها شکایتی که دارم در مورد پرسنل، مخصوصاً خانه‌داری و غذا و نوشیدنیه. مجبور شدم 2-3 بار زنگ بزنم تا جواب بگیرم. پرسنل برای یه هتل 4 ستاره باید پاسخگوتر و حرفه‌ای‌تر باشن. من این حس رو نگرفتم.

هیچی

من از 1 اکتبر تا 4 اکتبر 2024 توی هتل رادیسون کاندولیم گوا اقامت داشتم و بذارین بهتون بگم، این یه هتل 4 ستاره نیست، به زور 2 ستاره‌ست، اگه بشه گفت. کل تجربه یه کابوس بود از اول تا آخر و من این جا رو به هیچ‌کس پیشنهاد نمی‌کنم، مخصوصاً خانواده‌ها. اول، بیاین در مورد اتاق‌ها صحبت کنیم. اتاق‌های به اصطلاح 'سوپریور' و 'دلوکس' از متوسط هم پایین‌تر بودن، اگه بخوام ملایم بگم. یه بخش توی یه بیمارستان دولتی از چیزی که اونا ارائه می‌دن بهتر به نظر می‌رسه. عکس‌هایی که آنلاین می‌بینید کاملاً دستکاری شدن و واقعیت رو نشون نمی‌دن. اونا شما رو با تصاویر براق و جعلی جذب می‌کنن و وقتی می‌رسید، توی اتاق‌های بی‌کیفیت و کثیف گیر می‌افتید. از اونجایی که اونا تمام هزینه رو از قبل موقع رزرو آنلاین می‌گیرن، شما چاره‌ای ندارید جز اینکه پول پس نگیرید و برید، بنابراین مجبورید این اقامت وحشتناک رو تحمل کنید. در مورد تجربه بچه‌ها، با اینکه بچه‌های ما رایگان اقامت داشتن، تنها چیزی که از منوی به اصطلاح بچه‌ها به ما پیشنهاد شد شیر و فرنی بود. مقدار شیر به طرز مسخره‌ای کم بود. وقتی خواستیم برای دختر 4 ساله‌مون که غذا نمی‌خورد یه مقدار صبحونه بسته‌بندی کنیم، پرسنل یه نگاه تحقیرآمیز به ما انداختن، انگار داشتیم سعی می‌کردیم غذا رو برای خودمون بدزدیم. این یه تجربه منزجرکننده و تحقیرآمیز بود که این‌طوری باهامون رفتار بشه، مخصوصاً وقتی ما فقط نگران بچه‌مون بودیم. وضعیت امنیتی از همه بدتره. وقتی یه تاکسی محلی برای برگشت به فرودگاه رزرو کردیم، یه گروه از اراذل و اوباش تاکسی محلی - که خودشون رو درست بیرون هتل پارک می‌کنن - تاکسی ما رو متوقف کردن و ما رو تهدید کردن، چون از سرویس‌های گرون‌قیمت اونا استفاده نکردیم. اونا حتی سعی کردن به من و خانوادم حمله کنن، چون از تاکسی بیرون استفاده می‌کردیم. این اتفاق جلوی چشم پرسنل رادیسون افتاد، که هیچ کاری برای کمک به ما نکردن. اونا فقط تماشا کردن که این اراذل و اوباش ما رو اذیت و تهدید می‌کنن. این وحشتناک بود و حتی یه نفر از پرسنل هتل هم مداخله نکرد. این اراذل و اوباش که رهبرشون یه مرد به اسم پائیکائو لوبو هست (شماره‌اش 098902 37506 هست)، درست بیرون رادیسون یه باج‌گیری کامل راه انداختن.

معلومه که اینجا یه ملک رادیسون اصیل نیست و یه هتل دیگه رو گرفتن. سرویس بهداشتی‌ها در بهترین حالت معمولی‌ان.

تمیز، بهداشتی و جای خوبی بود

گرون بود

معماری قشنگ و منطقه آروم. فضا و اتمسفر هتل خیلی خوب بود، هم بیرون هم داخل. پرسنل همه‌جا رو تمیز و مرتب نگه می‌داشتن (مرتب رستوران رو تمیز می‌کردن، آب می‌دادن، جمع می‌کردن و پاک می‌کردن). برخوردشون حرفه‌ای بود و همه پرسنل با روی خوش سلام می‌کردن که باعث می‌شد حس کنی حسابی بهت توجه می‌شه. اتاق‌ها خوب و فضای هتل دنج با گیاهای سرسبز، استخر تمیز و مرتب و نورپردازی خوب تو فضای باز.

یه روز از باشگاه استفاده کردم که خیلی مختصر بود و تهویه مناسب اونجا نبود.

اتاق‌های راحت

پرسنل مودب ولی ناهماهنگ و گمراه کننده. اول گفتن صبحونه شامل نمی‌شه ولی بعد معلوم شد هست، بعدشم کلی زنگ از طرف پرسنل مختلف به اتاق می‌زدن و یه سوال رو می‌پرسیدن. بعضی از پرسنل هم انگلیسی‌شون اونقدر خوب نبود که بتونن یه سوال رو جواب بدن، اونم تو هتلی که آدم انتظار داره انگلیسی بلد باشن. یه مسمومیت غذایی وحشتناک هم از صبحونه‌ی یکی مونده به آخری گرفتم که هنوز دارم خوب می‌شم.

اتاق کنار استخر بود. پرسنل دوست داشتنی و کمک‌کننده بودن. موقع رفتن به دخترم یه هدیه دادن که خیلی لطف داشتن.

دسترسی بهش خوبه ولی حس خفگی داره، ولی خب خیابون اصلی گوا همینه دیگه! پرسنل حامی، مودب و مهربونن. غذاش عالیه (همه‌ی گزینه‌های گیاهی رو امتحان کردم)

اتاق‌ها می‌تونست بهتر باشه. ساختمونی که ما توش بودیم مخصوصا اتاق‌های بلوک G رو می‌شه بیخیال شد. به نظر می‌رسه خیلی قدیمی شده و از رده خارجه... امکاناتش معمولیه، چیز خاصی نیست ولی می‌تونه بهتر بشه. پرسنل خوب بودن ولی سرویس کنار استخر خیلی کند بود.

همه چی عالی بود، اتاق خیلی خوب بود، پرسنل خیلی کمک کردن. یه مشکلی با کولر داشتیم که وقتی گفتیم سریع یکی اومد درستش کرد. صبحونه‌ها خیلی خوب و آروم بود.

دو روز اول تخت‌های آفتاب‌گیر کنار استخر خیلی زود پر می‌شد ولی بعدش بعضی‌هاشون ساعت‌ها خالی می‌موند.

پرسنل خوش برخورد و شاد

ساختمون قدیمی به نظر می‌رسه. وسایل می‌تونست بهتر باشه.

همه چی فوق العاده بود

هیچی

موقعیت مکانی، امکانات و اتاق‌ها واقعاً خوب بودن.

تنها شکایتی که دارم مربوط به کارکنان، مخصوصاً خانه‌داری و قسمت غذا و نوشیدنیه. مجبور شدم 2-3 بار زنگ بزنم تا جواب بدن. کارکنان باید سریع‌تر و حرفه‌ای‌تر باشن، در حد یه هتل 4 ستاره. این حس رو نگرفتم.

هیچی

من از 1 تا 4 اکتبر 2024 تو هتل رادیسون کاندولیم گوا اقامت داشتم، و بذارین بهتون بگم، این یه هتل 4 ستاره نیست - به زور 2 ستاره‌ست، اگه اصلاً باشه. کل تجربه از اول تا آخر یه کابوس بود، و من این هتل رو به هیچ‌کس، مخصوصاً خانواده‌ها، توصیه نمی‌کنم. اول، بیاین در مورد اتاق‌ها صحبت کنیم. اتاق‌های به اصطلاح 'سوپریور' و 'دلوکس' در حد متوسط هم نبودن، اگه بخوام ملایم بگم. یه بخش تو یه بیمارستان دولتی از چیزی که اونا ارائه می‌دن بهتر به نظر می‌رسه. عکس‌هایی که آنلاین می‌بینین کاملاً دستکاری شده‌ن و واقعیت رو نشون نمی‌دن. اونا شما رو با تصاویر براق و جعلی جذب می‌کنن، و وقتی می‌رسین، تو اتاق‌های نامرغوب و دلگیر گیر می‌افتین. از اونجایی که اونا کل مبلغ رو پیشاپیش در طول رزرو آنلاین می‌گیرن، شما هیچ گزینه‌ای برای پس گرفتن پول و رفتن ندارین، بنابراین مجبور می‌شین این اقامت وحشتناک رو تحمل کنین. در مورد تجربه بچه‌ها، با وجود اینکه بچه‌های ما رایگان اقامت داشتن، تنها چیزی که از منوی به اصطلاح بچه‌ها به ما پیشنهاد شد شیر و کیچدی بود. مقدار شیر به طرز مسخره‌ای کم بود. وقتی ازشون خواستیم برای دختر 4 ساله‌مون که غذا نمی‌خورد یکم صبحونه بسته‌بندی کنن، کارکنان طوری به ما نگاه کردن که انگار می‌خوایم غذا رو بدزدیم و برای خودمون ببریم. این یه تجربه مشمئزکننده و تحقیرآمیز بود که اینطوری با ما رفتار بشه، مخصوصاً وقتی فقط نگران بچه‌مون بودیم. وضعیت امنیتی افتضاحه. وقتی یه تاکسی محلی برای برگشت به فرودگاه رزرو کردیم، یه گروه از اراذل و اوباش تاکسی محلی - که درست بیرون هتل پارک می‌کنن - تاکسی ما رو متوقف کردن و ما رو تهدید کردن چون از خدمات گرون‌قیمت اونا استفاده نکردیم. اونا حتی سعی کردن به من و خانواده‌م به خاطر استفاده از تاکسی بیرون حمله کنن. همه اینا جلوی چشم کارکنان رادیسون اتفاق افتاد، که هیچ کاری برای کمک به ما نکردن. اونا فقط تماشا کردن که این اراذل و اوباش ما رو مورد آزار و اذیت قرار می‌دن و ما رو می‌ترسونن. وحشتناک بود، و حتی یه نفر از کارکنان هتل هم دخالت نکرد. این اراذل و اوباش، که توسط مردی به نام پائیکائو لوبو رهبری می‌شن (شماره‌اش 098902 37506 است)، درست بیرون رادیسون یه باج‌گیری کامل راه انداختن.

معلومه که اینجا یه ملک اصلی رادیسون نیست، بلکه یه هتل دیگه رو خریدن و اسمشو گذاشتن رادیسون. حموم‌ها در بهترین حالت متوسط هستن.

تمیز، بهداشتی و جای خوبی بود

گرون بود

معماری زیبا و منطقه آروم. فضای داخل و بیرون هتل خیلی خوب بود. پرسنل همه جا رو تمیز و مرتب نگه می‌دارن (مرتب‌سازی، آب دادن، جمع کردن و تمیز کردن). برخورد حرفه‌ای و خوشامدگویی صمیمانه از طرف همه پرسنل باعث میشه حس کنی خیلی بهت اهمیت میدن. اتاق‌های خوب و محیط دنج هتل با گیاهان سرسبز، استخر تمیز و نورپردازی فضای باز.

یه روز از باشگاه استفاده کردم که یه کم خیلی ساده بود و تهویه مناسبی نداشت.

اتاق‌های راحت

کارکنان مودب بودن ولی ناهماهنگ و گمراه کننده. اول گفتن صبحانه شامل نمیشه ولی در واقع بود، بعدش کلی زنگ از طرف کارکنان مختلف به اتاق زده شد و همون سوالو می‌پرسیدن. بعضی از کارمندا انگلیسی‌شون در حدی نبود که به یه سوال جواب بدن، در صورتی که تو هتلی مثل این آدم انتظار داره انگلیسی زبون اصلی باشه. مسمومیت غذایی وحشتناکی از صبحانه روز قبل از آخرم گرفتم که هنوز دارم خوب میشم.

اتاق کنار استخر بود. کارکنان دوست داشتنی و کمک‌کننده بودن. وقتی داشتیم می‌رفتیم یه هدیه به دخترم دادن که خیلی حرکت قشنگی بود

جاش دسترسیش خوبه ولی یه کم خفه به نظر میاد، البته خب خیابون اصلی گوا همینه دیگه! پرسنلش خیلی کمک‌کننده، مودب و صمیمی‌ان. غذاش هم عالیه (من همه غذاهای گیاهیش رو امتحان کردم)

اتاق‌ها می‌تونستن بهتر باشن. مخصوصاً اتاق‌های بلوک G رو اصلاً پیشنهاد نمی‌کنم. انگار خیلی وقته از رده خارج شدن و خیلی قدیمی به نظر میان... امکاناتش هم معمولیه، چیز خاصی نداره ولی می‌شه بهترش کرد. پرسنل خوب بودن ولی سرویس کنار استخر خیلی کُند بود.

همه چی عالی بود، اتاق خیلی قشنگ بود، پرسنل هم خیلی کمک کردن. یه مشکلی با کولر داشتیم که گزارش دادیم و چند دقیقه بعد یکی اومد درستش کرد. صبحونه‌ها هم خیلی خوب و باحال بود.

دو روز اول، تخت‌های آفتاب‌گير دور استخر خیلی زود پر می‌شد، ولی بعدش چند ساعتی خالی می‌موندن.

پرسنل خوش‌برخورد و شاد

ساختمون یه کم قدیمی به نظر میاد. وسایل و مبلمان رو می‌شه بهتر کرد.

همه چی فوق‌العاده بود

هیچی

موقعیت مکانی، امکانات و اتاق‌ها واقعاً خوب بودن.

تنها شکایتی که دارم از پرسنله، مخصوصاً خانه‌داری و غذا و نوشیدنی. باید 2-3 بار زنگ می‌زدی تا جوابتو بدن. پرسنل باید سریع‌تر و حرفه‌ای‌تر باشن، در حد یه هتل 4 ستاره. این حس رو نداشتم.

هیچی

من از 1 تا 4 اکتبر 2024 تو هتل رادیسون کاندولیم گوا اقامت داشتم، و بذارید بهتون بگم، این یه هتل 4 ستاره نیست—به زور 2 ستاره‌ست، اگه بشه گفت. کل تجربه از اول تا آخر یه کابوس بود، و من اینجارو به هیچ‌کس پیشنهاد نمی‌کنم، مخصوصاً خانواده‌ها. اول، بذارید در مورد اتاق‌ها صحبت کنیم. اتاق‌های به اصطلاح 'سوپریور' و 'دلوکس' پایین‌تر از حد متوسط بودن، اگه بخوام ملایم بگم. یه بخش تو یه بیمارستان دولتی بهتر از چیزیه که اونا ارائه می‌دن. عکس‌هایی که آنلاین می‌بینید کاملاً دستکاری شدن و واقعیت رو نشون نمی‌دن. اونا شما رو با تصاویر براق و جعلی فریب می‌دن، و وقتی می‌رسید، تو اتاق‌های نامرغوب و کثیف گیر می‌کنید. از اونجایی که اونا کل مبلغ رو از قبل در طول رزرو آنلاین می‌گیرن، هیچ راهی برای پس گرفتن پول و رفتن ندارید، بنابراین مجبور می‌شید این اقامت وحشتناک رو تحمل کنید. در مورد تجربه بچه‌ها، با اینکه بچه‌های ما رایگان اقامت داشتن، تنها چیزی که از منوی به اصطلاح بچه‌ها به ما پیشنهاد شد، شیر و فرنی بود. مقدار شیر به طرز خنده‌داری کم بود. وقتی درخواست کردیم که مقداری صبحانه برای دختر 4 ساله‌مون که چیزی نمی‌خورد بسته‌بندی کنیم، پرسنل با نگاه‌های تحقیرآمیز به ما نگاه کردن، انگار که می‌خواستیم غذا رو برای خودمون بدزدیم. این یه تجربه منزجرکننده و تحقیرآمیز بود که اینطوری باهامون رفتار بشه، مخصوصاً وقتی فقط نگران بچه‌مون بودیم. وضعیت امنیتی از همه بدتره. وقتی یه تاکسی محلی برای برگشت به فرودگاه رزرو کردیم، یه گروه از اراذل و اوباش تاکسی محلی—که درست بیرون هتل پارک می‌کنن—تاکسی ما رو متوقف کردن و ما رو تهدید کردن چون از خدمات گرون‌قیمت اونا استفاده نکردیم. اونا حتی سعی کردن به من و خونوادم حمله کنن چون از تاکسی بیرون استفاده می‌کردیم. همه اینا جلوی چشم پرسنل رادیسون اتفاق افتاد، که هیچ کاری برای کمک به ما نکردن. اونا فقط تماشا کردن که این اراذل و اوباش ما رو آزار و اذیت و تهدید می‌کنن. وحشتناک بود، و حتی یه نفر از پرسنل هتل مداخله نکرد. این اراذل و اوباش، که توسط مردی به نام پاکسائو لوبو رهبری می‌شن، یه باج‌گیری کامل رو درست بیرون رادیسون راه انداختن.

معلومه که این یه ملک رادیسون اصلی نیست، بلکه یه هتل دیگه رو خریدن و اسمشو عوض کردن. سرویس بهداشتی‌ها هم در حد متوسط هم نیستن.

تمیز، بهداشتی و موقعیت مکانی خوبی داشت

گرون بود

معماری زیبا و منطقه آروم. فضای داخل و بیرون هتل خیلی خوب بود. پرسنل همه جا رو تمیز و مرتب نگه می‌دارن (مرتب‌سازی، آب دادن، جمع کردن و تمیز کردن). برخورد حرفه‌ای و خوشامدگویی صمیمانه از طرف همه پرسنل باعث میشه حس کنی خیلی بهت اهمیت میدن. اتاق‌های خوب و محیط دنج هتل با گیاهان سرسبز، استخر تمیز و نورپردازی فضای باز.

یه روز از باشگاه استفاده کردم که یه کم خیلی ساده بود و تهویه مناسبی نداشت.

اتاق‌های راحت

پرسنل مودب ولی یه کم قاطی‌پاتی و گمراه کننده. اول گفتن صبحونه شاملش نمیشه ولی بود، بعدش هم کلی زنگ زدن به اتاق از طرف پرسنل مختلف که همون سوال رو می‌پرسیدن. بعضی از پرسنل هم انگلیسیشون اونقدر خوب نبود که یه سوال رو جواب بدن، تو هتلی که آدم فکر می‌کنه انگلیسی زبون اصلیه. یه مسمومیت غذایی وحشتناک هم از صبحونه روز یکی مونده به آخرم گرفتم که هنوز دارم ازش جون سالم به در می‌برم.

اتاق کنار استخر. پرسنل دوست داشتنی و کمک کننده. وقتی داشتیم میرفتیم یه هدیه به دخترم دادن که خیلی حرکت قشنگی بود.

جاش دسترسیش خوبه ولی یه کم خفه به نظر میاد، البته خب خیابون اصلی گوا همینه دیگه! پرسنلش خیلی کمک‌کننده، مودب و صمیمی‌ان. غذاش هم عالیه (من همه غذاهای گیاهیش رو امتحان کردم)

اتاق‌ها می‌تونستن بهتر باشن. مخصوصاً اتاق‌های بلوک G رو اصلاً پیشنهاد نمی‌کنم. انگار خیلی وقته از رده خارج شدن و خیلی قدیمی به نظر میان... امکاناتش هم معمولیه، چیز خاصی نداره ولی می‌شه بهترش کرد. پرسنل خوب بودن ولی سرویس کنار استخر خیلی کُند بود.

همه چی عالی بود، اتاق خیلی قشنگ بود، پرسنل هم خیلی کمک کردن. یه مشکلی با کولر داشتیم که گزارش دادیم و چند دقیقه بعد یکی اومد درستش کرد. صبحونه‌ها هم خیلی خوب و باحال بود.

دو روز اول، تخت‌های آفتاب‌گير دور استخر خیلی زود پر می‌شد، ولی بعدش چند ساعتی خالی می‌موندن.

پرسنل خوش‌برخورد و شاد

ساختمون یه کم قدیمی به نظر میاد. وسایل و مبلمان رو می‌شه بهتر کرد.

همه چی عالی بود

هیچی

موقعیت مکانی، امکانات و اتاق‌ها واقعاً خوب بودن.

تنها شکایتی که دارم اینه که پرسنل، مخصوصاً خانه‌داری و غذا و نوشیدنی، یکم کند بودن. مجبور شدم 2-3 بار زنگ بزنم تا جواب بگیرم. پرسنل باید سریع‌تر و حرفه‌ای‌تر باشن، مخصوصاً برای یه هتل 4 ستاره. این حس رو نگرفتم.

تمیز، بهداشتی و موقعیت مکانی خوبی داشت

گرون بود

معماری زیبا و منطقه آروم. فضا و اتمسفر هتل خیلی خوب بود، هم بیرون و هم داخل. پرسنل همه جا رو تمیز و مرتب نگه می‌دارن (مرمت می‌کنن، آب میدن، جمع می‌کنن و تمیز می‌کنن). برخوردشون حرفه‌ایه و همیشه با روی خوش سلام می‌کنن که باعث میشه حس کنی همیشه ازت مراقبت میشه. اتاق‌های خوب و فضای دنج هتل با گیاهان سرسبز، استخر تمیز و مرتب و نورپردازی فضای باز.

یه روز از باشگاه استفاده کردم که یه کم مینیمالیستی بود و تهویه مناسب نبود.

اتاق‌های راحت

پرسنل مودب ولی ناهماهنگ و گمراه کننده. اول گفتن صبحونه شامل نمی‌شه ولی بعد معلوم شد هست، بعدشم کلی زنگ از طرف پرسنل مختلف به اتاق می‌زدن و یه سوال رو می‌پرسیدن. بعضی از پرسنل هم انگلیسی‌شون اونقدر خوب نبود که بتونن یه سوال رو جواب بدن، اونم تو هتلی که آدم انتظار داره انگلیسی بلد باشن. یه مسمومیت غذایی وحشتناک هم از صبحونه‌ی یکی مونده به آخری گرفتم که هنوز دارم خوب می‌شم.

اتاق کنار استخر بود. پرسنل دوست داشتنی و کمک‌کننده بودن. موقع رفتن به دخترم یه هدیه دادن که خیلی لطف داشتن.

دسترسی بهش خوبه ولی حس خفگی داره، ولی خب خیابون اصلی گوا همینه دیگه! پرسنل حامی، مودب و مهربونن. غذاش عالیه (همه‌ی گزینه‌های گیاهی رو امتحان کردم)

اتاق‌ها می‌تونست بهتر باشه. ساختمونی که ما توش بودیم مخصوصا اتاق‌های بلوک G رو می‌شه بیخیال شد. به نظر می‌رسه خیلی قدیمی شده و از رده خارجه... امکاناتش معمولیه، چیز خاصی نیست ولی می‌تونه بهتر بشه. پرسنل خوب بودن ولی سرویس کنار استخر خیلی کند بود.

همه چی عالی بود، اتاق خیلی خوب بود، پرسنل خیلی کمک کردن. یه مشکلی با کولر داشتیم که وقتی گفتیم سریع یکی اومد درستش کرد. صبحونه‌ها خیلی خوب و آروم بود.

دو روز اول تخت‌های آفتاب‌گیر کنار استخر خیلی زود پر می‌شد ولی بعدش بعضی‌هاشون ساعت‌ها خالی می‌موند.

پرسنل خوش برخورد و شاد

ساختمون قدیمی به نظر می‌رسه. وسایل می‌تونست بهتر باشه.

همه چی فوق‌العاده بود

هیچی

موقعیت مکانی، امکانات و اتاق‌ها واقعاً خوب بودن.

تنها چیزی که می‌تونم ازش شکایت کنم، کارمنداست، مخصوصاً قسمت خدمات و غذا. باید 2-3 بار زنگ می‌زدم تا جواب بدن. کارمندا باید بیشتر حواسشون باشه و حرفه‌ای‌تر باشن، آخه اینجا یه هتل 4 ستاره‌ست. این حس رو نداشتم.

تمیز، بهداشتی و جای خوبی بود.

گرون بود

معماری زیبا و منطقه آروم. فضا داخل هتل خیلی خوب بود، هم بیرون هم داخل. پرسنل همه جا رو تمیز و مرتب نگه می‌دارن (مرمت می‌کنن، آب میدن، جمع می‌کنن و تمیز می‌کنن). رفتار حرفه‌ای و یه سلام گرم از طرف همه پرسنل باعث میشه حس کنی تو تمام مدت ازت خوب مراقبت میشه. اتاق‌های خوب و محیط دنج هتل با گیاهان سرسبز، استخر تمیز و مرتب و نورپردازی تو فضای باز.

یه روز از باشگاه استفاده کردم که یه کم ساده بود و تهویه مناسب نبود.

اتاق‌های راحت

پرسنل مودب ولی ناهماهنگ و گمراه کننده. بهم گفتن صبحونه شامل نمیشه ولی در واقع شامل می‌شد، بعدش کلی زنگ از طرف پرسنل مختلف به اتاق زده شد و همون سوالو می‌پرسیدن. بعضی از کارمندا انگلیسی‌شون اونقدر خوب نبود که بتونن به یه سوال جواب بدن، در حالی که فکر می‌کنم تو یه هتل، انگلیسی زبون رایجیه. آخرین روز صبحونه یه مسمومیت غذایی وحشتناک گرفتم که هنوز دارم ازش خوب میشم.

اتاق کنار استخر. پرسنل دوست‌داشتنی و کمک‌کننده. موقع رفتن به دخترم یه هدیه دادن که خیلی حرکت قشنگی بود.

دسترسی بهش راحته ولی یکم حس خفگی داره، البته خب خیابون اصلی گوا همینه دیگه! پرسنلش خیلی کمک‌کننده، مودب و مهربونن. غذاش هم عالیه (من همه گزینه‌های گیاهی رو امتحان کردم)

اتاق‌ها میتونست بهتر باشه. مخصوصاً اتاق‌های بلوک G رو پیشنهاد نمیکنم. انگار خیلی وقته از عمرشون گذشته و دیگه قدیمی شدن... امکاناتش هم معمولیه، چیز خاصی نداره ولی میشه بهترش کرد. پرسنل خوب بودن ولی سرویس کنار استخر خیلی کُند بود.

همه چی عالی بود، اتاق خیلی دوست‌داشتنی بود و پرسنل هم خیلی کمک میکردن. یه مشکلی با کولر داشتیم که بهشون گفتیم و چند دقیقه بعد یکی اومد درستش کرد. صبحونه‌ها هم خیلی خوب و آروم بود.

دو روز اول تخت‌های آفتاب‌گیر کنار استخر خیلی زود پر میشد ولی خب بعضی‌هاشون ساعت‌ها خالی می‌موند.

پرسنل خوش‌برخورد و شاد

ظاهر هتل یکم قدیمیه. میشه وسایل رو بهتر کرد.

همه چی فوق‌العاده بود

هیچی

تمیز، بهداشتی و جای خوبی بود.

گرون بود

معماری زیبا و منطقه آروم. فضا داخل هتل خیلی خوب بود، هم بیرون هم داخل. پرسنل همه جا رو تمیز و مرتب نگه می‌دارن (مرمت می‌کنن، آب میدن، جمع می‌کنن و تمیز می‌کنن). رفتار حرفه‌ای و یه سلام گرم از طرف همه پرسنل باعث میشه حس کنی تو تمام مدت ازت خوب مراقبت میشه. اتاق‌های خوب و محیط دنج هتل با گیاهان سرسبز، استخر تمیز و مرتب و نورپردازی تو فضای باز.

یه روز از باشگاه استفاده کردم که یه کم ساده بود و تهویه مناسب نبود.

اتاق‌های راحت

پرسنل مودب ولی ناهماهنگ و گمراه کننده. بهم گفتن صبحونه شامل نمیشه ولی در واقع شامل می‌شد، بعدش کلی زنگ از طرف پرسنل مختلف به اتاق زده شد و همون سوالو می‌پرسیدن. بعضی از کارمندا انگلیسی‌شون اونقدر خوب نبود که بتونن به یه سوال جواب بدن، در حالی که فکر می‌کنم تو یه هتل، انگلیسی زبون رایجیه. آخرین روز صبحونه یه مسمومیت غذایی وحشتناک گرفتم که هنوز دارم ازش خوب میشم.

اتاق کنار استخر بود. پرسنل خیلی خوب و کمک‌کننده بودن. موقع رفتن به دخترم یه هدیه دادن که خیلی حرکت قشنگی بود.

دسترسی بهش راحته ولی یکم حس خفگی داره، البته خب خیابون اصلی گوا همینه دیگه! پرسنلش خیلی کمک‌کننده، مودب و مهربونن. غذاش هم عالیه (من همه گزینه‌های گیاهی رو امتحان کردم)

اتاق‌ها میتونست بهتر باشه. مخصوصاً اتاق‌های بلوک G رو پیشنهاد نمیکنم. انگار خیلی وقته از عمرشون گذشته و دیگه قدیمی شدن... امکاناتش هم معمولیه، چیز خاصی نداره ولی میشه بهترش کرد. پرسنل خوب بودن ولی سرویس کنار استخر خیلی کُند بود.

همه چی عالی بود، اتاق خیلی دوست داشتنی بود، کارکنان واقعا کمک کننده بودن. یه مشکلی با تهویه مطبوع داشتیم و وقتی گزارش دادیم، ظرف چند دقیقه یکی اومد درستش کرد. صبحانه‌ها خیلی خوب و دلچسب بودن.

چند روز اول تخت‌های آفتاب‌گیر دور استخر خیلی سریع پر می‌شدن، ولی بعدش چند ساعتی خالی می‌موندن.

کارکنان خوش برخورد و شاد

هتل یه کم قدیمی به نظر میاد. مبلمان می‌تونست بهتر باشه.

همه چی فوق العاده بود.

هیچی

تمیز، بهداشتی و موقعیت مکانی خوبی داشت.

گرون بود.

معماری قشنگ و منطقه آروم. فضا توی هتل خیلی خوب بود، هم بیرون و هم داخل. پرسنل همه جا رو تمیز و مرتب نگه میدارن (مرتب میکنن، آب میدن، جمع میکنن و تمیز میکنن). برخوردشون حرفه‌ایه و همیشه یه سلام گرم از طرف همه پرسنل هست که باعث میشه حس کنی که خیلی بهت اهمیت میدن. اتاق‌های خوب و محیط دنج هتل با گیاهان سرسبز، استخر تمیز و مرتب و نورپردازی محیط بیرون.

یه روز از باشگاه استفاده کردم که یه مقدار کوچیک بود و تهویه مناسبی نداشت.

اتاق‌های راحت

پرسنل مودب ولی یه کم قاطی‌پاتی و گمراه کننده. اول گفتن صبحونه شاملش نمیشه ولی بود، بعدش هم کلی زنگ زدن به اتاق از طرف پرسنل مختلف که همون سوال رو می‌پرسیدن. بعضی از پرسنل هم انگلیسیشون اونقدر خوب نبود که یه سوال رو جواب بدن، تو هتلی که آدم فکر می‌کنه انگلیسی زبون اصلیه. یه مسمومیت غذایی وحشتناک هم از صبحونه روز یکی مونده به آخرم گرفتم که هنوز دارم ازش جون سالم به در می‌برم.

اتاق کنار استخر. پرسنل دوست‌داشتنی و کمک‌کننده. موقع رفتن یه هدیه به دخترم دادن که خیلی حرکت قشنگی بود

دسترسی به اینجا راحته ولی حس خفگی داره، ولی خب خیابون اصلی گوا همینه! پرسنل حامی، مودب و مهربونن. غذا عالیه (همه گزینه‌های گیاهی رو امتحان کردم)

اتاق‌ها می‌تونست بهتر باشه. ساختمونی که ما توش بودیم، مخصوصاً اتاق‌های بلوک G رو میشه بیخیال شد. به نظر میاد خیلی قدیمی شده و از رده خارجه... امکانات معمولیه، چیز خاصی نیست ولی میشه بهترش کرد. پرسنل خوب بودن ولی سرویس کنار استخر خیلی کند بود.

همه چی عالی بود، اتاق دوست‌داشتنی بود، پرسنل واقعاً کمک‌کننده بودن. یه مشکلی با کولر داشتیم و وقتی گزارش دادیم، چند دقیقه بعد یکی اومد درستش کرد. صبحونه‌ها عالی و ریلکس بودن

چند روز اول تخت‌های آفتاب‌گیر دور استخر خیلی زود اشغال می‌شدن ولی بعدش چند ساعتی خالی می‌موندن

پرسنل خوش برخورد و شاد

هتل یکم قدیمی به نظر میاد. وسایلش می تونست بهتر باشه.

همه چی فوق العاده بود.

هیچی

موقعیت مکانی، امکانات و اتاق‌ها واقعا خوب بودن.

تنها شکایتی که دارم در مورد کارکنان، مخصوصا خانه‌داری و بخش غذا و نوشیدنیه. مجبور شدم 2-3 بار تماس بگیرم تا جواب بگیرم. کارکنان باید پاسخگوتر و حرفه‌ای‌تر باشن، مخصوصا برای یه هتل 4 ستاره. این حس رو نگرفتم.

تمیز، بهداشتی و موقعیت مکانی خوبی داشت.

گرون بود.

معماری زیبا و منطقه آرام. فضا و اتمسفر هتل خیلی خوب بود، هم در فضای باز و هم در فضای بسته. پرسنل همه جا رو تمیز و مرتب نگه می‌دارن (مرتب‌سازی، آبیاری، جمع‌آوری و تمیز کردن). برخورد حرفه‌ای و همیشه یه سلام شاد از طرف همه کارکنان که باعث میشه احساس کنی در تمام طول مدت ازت به خوبی مراقبت میشه. اتاق‌های خوب و فضای دنج هتل با گیاهان سرسبز، استخر تمیز و نورپردازی در فضای باز.

یه روز از باشگاه ورزشی استفاده کردم که یه کم مینیمالیستی بود و تهویه مناسب نبود.

اتاق‌های راحت

کارکنان مودب اما متناقض و گمراه کننده. بهم گفتن صبحانه شامل نمیشه ولی در واقع شامل میشد، بعدش کلی تماس تلفنی به اتاق از طرف کارکنان مختلف که همون سوال رو می‌پرسیدن. بعضی از کارکنان انگلیسی‌شون اونقدر خوب نبود که به یه سوال جواب بدن، در هتلی که فکر می‌کنم انگلیسی یه زبان مورد انتظاره. مسمومیت غذایی وحشتناکی از صبحانه دومین روز آخر گرفتم که هنوز دارم ازش ریکاوری می‌شم.

اتاق کنار استخر. کارکنان دوست داشتنی و کمک کننده. وقتی داشتیم می‌رفتیم به دخترم یه هدیه دادن که خیلی حرکت خوبی بود.

دسترسی بهش خوبه ولی یه کم حس خفگی داره، خب خیابون اصلی گوا همینه دیگه! پرسنل همراه، مودب و مهربونن. غذاش عالیه (همه‌ی غذاهای گیاهی رو امتحان کردم)

اتاقا می تونست بهتر باشه. مخصوصاً اتاقای بلوک G رو بیخیال شین. انگار خیلی وقته از عمرشون گذشته و قدیمی شدن... امکانات معمولیه، چیز خاصی نداره ولی میشه بهترش کرد. پرسنل خوب بودن ولی سرویس کنار استخر خیلی کند بود.

همه چی عالی بود، اتاق خیلی قشنگ بود، پرسنل خیلی کمک کردن. یه مشکلی با کولر داشتیم که وقتی گفتیم، چند دقیقه بعد یکی اومد درستش کرد. صبحونه ها خیلی خوب و باحال بود.

یکی دو روز اول، تخت های آفتاب کنار استخر خیلی زود پر میشد، ولی بعضیاشون ساعت ها خالی میموند.

پرسنل خوش برخورد و شاد

هتل یکم قدیمی به نظر میاد. وسایلش می تونست بهتر باشه.

همه چی فوق العاده بود

هیچی

موقعیت مکانی، امکانات و اتاق‌ها واقعاً خوب بودن.

تنها شکایتی که دارم در مورد پرسنل هست، مخصوصاً خانه‌داری و غذا و نوشیدنی. مجبور شدم ۲-۳ بار زنگ بزنم تا جواب بدن. پرسنل باید سریع‌تر و حرفه‌ای‌تر باشن، در حد یه هتل ۴ ستاره. من این حس رو نداشتم.

هیچی

من از ۱ تا ۴ اکتبر ۲۰۲۴ تو هتل رادیسون کندولیم گوا اقامت داشتم و بذارین بهتون بگم، این یه هتل ۴ ستاره نیست—به زور ۲ ستاره‌ست، اگه بشه اسمشو هتل گذاشت. کل تجربه‌اش از اول تا آخر یه کابوس بود و من اینجارو به هیچکس پیشنهاد نمیکنم، مخصوصاً خانواده‌ها. اول، در مورد اتاق‌ها صحبت کنیم. اتاق‌هایی که به اسم 'سوپریور' و 'دیلاکس' فروخته میشن، از متوسط هم پایین‌تر بودن، اگه بخوام خیلی ملایم بگم. یه بخش تو یه بیمارستان دولتی از اینا بهتره. عکسایی که آنلاین میبینین همش دستکاری شدس و واقعیت رو نشون نمیده. با عکسای خوشگل و الکی شما رو میکشونن اونجا، و وقتی میرسین، میمونین با اتاقای درب و داغون و کثیف. چون موقع رزرو آنلاین کل پول رو میگیرن، هیچ راهی ندارین که پولتون رو پس بگیرین و برین، پس مجبورین این اقامت وحشتناک رو تحمل کنین. در مورد تجربه بچه‌ها هم، با اینکه بچه‌هامون رایگان بودن، تنها چیزی که از منوی به اصطلاح بچه‌ها بهمون پیشنهاد شد شیر و فرنی بود. مقدار شیر هم خیلی کم بود. وقتی خواستیم یه مقدار صبحونه برای بچه ۴ ساله‌مون که غذا نمی‌خورد بسته‌بندی کنیم، پرسنل یه جوری نگاهمون کردن که انگار داشتیم دزدی میکردیم. خیلی حس بدی بود که اینجوری باهامون رفتار بشه، مخصوصاً وقتی فقط نگران بچه‌مون بودیم. وضعیت امنیت هم که افتضاح بود. وقتی یه تاکسی محلی برای برگشت به فرودگاه گرفتیم، یه سری از اراذل و اوباش تاکسی—که درست جلوی هتل پاتوق کرده بودن—تاکسی ما رو متوقف کردن و تهدیدمون کردن چون از سرویس گرون‌قیمت اونا استفاده نکرده بودیم. حتی سعی کردن به من و خانوادم حمله کنن چون از یه تاکسی دیگه استفاده کرده بودیم. این اتفاقا جلوی چشم پرسنل رادیسون افتاد، ولی اونا هیچ کاری نکردن که بهمون کمک کنن. فقط تماشا کردن که این اراذل و اوباش ما رو اذیت و تهدید میکردن. خیلی ترسناک بود، و حتی یه نفر از پرسنل هتل هم دخالت نکرد. این اراذل و اوباش، که یه مرد به اسم پایکسائو لوبو (شماره‌اش 098902 37506 هست) رهبریشون میکرد، یه باج‌گیری کامل رو درست جلوی رادیسون راه انداختن.

واضحه که فهمیدیم این یه هتل رادیسون اصلی نیست، بلکه یه هتل دیگه رو خریدن و اسمشو گذاشتن رادیسون. حموم‌ها در بهترین حالت، معمولین.

تمیز، بهداشتی و موقعیت مکانی خوبی داشت.

گرون بود

معماری قشنگ و منطقه آروم. فضا توی هتل خیلی خوب بود، هم بیرون و هم داخل. پرسنل همه جا رو تمیز و مرتب نگه میدارن (مرتب میکنن، آب میدن، جمع میکنن و تمیز میکنن). برخوردشون حرفه‌ایه و همیشه یه سلام گرم از طرف همه پرسنل هست که باعث میشه حس کنی که خیلی بهت اهمیت میدن. اتاق‌های خوب و محیط دنج هتل با گیاهان سرسبز، استخر تمیز و مرتب و نورپردازی محیط بیرون.

یه روز از باشگاه استفاده کردم که یه مقدار کوچیک بود و تهویه مناسبی نداشت.

اتاق‌های راحت

کارکنان مؤدب ولی ناهماهنگ و گمراه کننده. بهم گفتن صبحانه شامل نمیشه ولی در واقع میشد، بعدش کلی زنگ از طرف کارکنان مختلف به اتاق میزدن و همون سوال رو می‌پرسیدن. بعضی از کارکنان انگلیسی‌شون اونقدر خوب نبود که بتونن به یه سوال تو هتلی که فکر می‌کنم انگلیسی یه زبون مورد انتظاره جواب بدن. یه مسمومیت غذایی وحشتناک از صبحانه یکی مونده به آخری گرفتم که هنوز دارم ازش ریکاوری میشم.

اتاق کنار استخر. کارکنان دوست‌داشتنی و کمک‌کننده. وقتی می‌خواستیم بریم به دخترم یه هدیه دادن که خیلی حرکت قشنگی بود.

دسترسی به اینجا خوبه ولی حس خفگی میده، ولی خب خیابون اصلی گوا همینه دیگه! کارکنان حمایت‌کننده، مؤدب و صمیمی هستن. غذا عالیه (همه‌ی گزینه‌های گیاهی رو امتحان کردم)

اتاق‌ها می‌تونست بهتر باشه. مخصوصاً اتاق‌های بلوک G رو کلاً بیخیال شید. انگار خیلی بیشتر از عمرشون گذشته و قدیمی شدن... امکانات معمولی هستن، چیز خاصی نیست ولی میشه بهترش کرد. کارکنان خوب بودن ولی سرویس کنار استخر خیلی کند بود.

همه‌چی عالی بود، اتاق دوست‌داشتنی بود، کارکنان خیلی کمک کردن. یه مشکلی با کولر داشتیم که وقتی گزارش دادیم، یکی اومد تو چند دقیقه درستش کرد. صبحانه‌ها خیلی خوب و آروم بود.

چند روز اول تخت‌های آفتاب‌گیر دور استخر خیلی زود اشغال می‌شدن ولی بعدش بعضی‌هاشون ساعت‌ها خالی می‌موندن.

کارکنان خوش‌برخورد و شاد

ساختمون قدیمی به نظر میاد. مبلمان رو میشه بهتر کرد.

همه‌چی فوق‌العاده بود

هیچی

موقعیت مکانی، امکانات و اتاق‌ها واقعاً خوب بودن.

تنها شکایتم از کارکنانه، مخصوصاً خانه‌داری و غذا و نوشیدنی. مجبور بودم 2-3 بار زنگ بزنم تا جواب بگیرم. کارکنان باید سریع‌تر و حرفه‌ای‌تر باشن، مخصوصاً برای یه هتل 4 ستاره. این حس رو نگرفتم.

هیچی

من از ۱ تا ۴ اکتبر ۲۰۲۴ تو هتل رادیسون کندولیم گوا اقامت داشتم، و بذارید بهتون بگم، اینجا یه هتل ۴ ستاره نیست—به زور ۲ ستاره‌ست، اگه بشه اسمشو هتل گذاشت. کل تجربه از اول تا آخر یه کابوس بود، و من اینجارو به هیچ‌کس، مخصوصاً خانواده‌ها، توصیه نمی‌کنم. اول، بذارید در مورد اتاقا حرف بزنیم. اتاقای به‌اصطلاح 'سوپریور' و 'دلوکس' کمتر از متوسط بودن، اگه بخوام ملایم بگم. یه بخش تو یه بیمارستان دولتی از چیزی که اونا ارائه میدن بهتر به نظر میرسه. عکسایی که آنلاین می‌بینید کاملاً دستکاری شده‌ان و واقعیت رو نشون نمیدن. اونا شما رو با عکسای براق و جعلی جذب می‌کنن، و وقتی می‌رسید، تو اتاقای نامرغوب و کثیف گیر می‌افتید. از اونجایی که اونا کل مبلغ رو پیش از موعد در هنگام رزرو آنلاین میگیرن، شما هیچ راهی برای پس گرفتن پول و رفتن ندارید، بنابراین مجبورید این اقامت وحشتناک رو تحمل کنید. در مورد تجربه بچه‌ها، با اینکه بچه‌های ما مجانی موندن، تمام چیزی که از منوی به‌اصطلاح بچه‌ها به ما پیشنهاد شد شیر و فرنی بود. مقدار شیر به طرز مسخره‌ای کم بود. وقتی ازشون خواستیم یکم صبحونه برای بچه ۴ ساله‌مون که چیزی نمی‌خورد بسته‌بندی کنن، کارکنان جوری با نگاه تحقیرآمیز نگامون کردن، انگار داشتیم سعی می‌کردیم غذا بدزدیم. خیلی حال‌به‌هم‌زن و تحقیرآمیز بود که این‌طوری باهامون رفتار بشه، مخصوصاً وقتی فقط نگران بچه‌مون بودیم. وضعیت امنیتی از همه بدتره. وقتی یه تاکسی محلی برای برگشت به فرودگاه رزرو کردیم، یه گروه از اراذل و اوباش تاکسی محلی—که درست بیرون هتل پارک می‌کنن—تاکسی ما رو متوقف کردن و تهدیدمون کردن چون از خدمات گرون‌قیمت اونا استفاده نکردیم. اونا حتی سعی کردن به من و خانوادم به خاطر استفاده از یه تاکسی بیرونی حمله کنن. همه اینا جلوی چشم کارکنان رادیسون اتفاق افتاد، که هیچ کاری برای کمک به ما نکردن. اونا فقط تماشا کردن که این اراذل و اوباش ما رو مورد آزار و اذیت قرار میدن. وحشتناک بود، و حتی یه نفر از کارکنان هتل هم دخالت نکرد. این اراذل و اوباش، به رهبری مردی به نام پایکسائو لوبو (شماره‌اش 098902 37506 هست)، درست بیرون رادیسون یه باج‌گیری کامل رو اداره می‌کنن.

معلومه که اینجا یه ملک رادیسون اصلی نیست، بلکه یه هتلی رو گرفتن و اسمشو گذاشتن رادیسون. حموم‌ها در بهترین حالت متوسط هستن.