هتل راندهول ریزورت اند اسپا

هتل راندهول ریزورت اند اسپاRandholee Resort & Spa Hotel

7.4از 10 امتیاز کاربران مشاهده نظرات
شهر موقعیت هتل / کاندیس / سریلانکا
ستاره هتل / 4 ستاره
تجربه اقامت در این هتل را داشته اید؟ثبت نظر جدید

درباره هتل راندهول ریزورت اند اسپا

هتل راندهول ریزورت اند اسپا چشم‌اندازهای زیبایی از کوه‌های آلاگالا ارائه می‌دهد و دارای استخر بی‌نهایت، وای‌فای رایگان در مناطق عمومی و ماساژ آیورودا است. این هتل در موقعیتی آرام در دره دُمباری قرار دارد، در پای کوه هیرسالاگا. اتاق‌ها با دکوراسیون سنتی کاندی تزئین شده و مجهز به تهویه مطبوع و پنکه سقفی هستند. هر اتاق دارای تلویزیون ماهواره‌ای و پخش‌کننده DVD است. مینی‌بار، امکانات تهیه چای و قهوه و گاوصندوق شخصی نیز در دسترس است. هتل راندهول ریزورت اند اسپا حدود 3.5 کیلومتر از ایستگاه راه‌آهن کاندی و 20 دقیقه رانندگی تا مرکز شهر کاندی فاصله دارد. جاذبه‌های محلی مانند معبد سری دالادا مالیگاوا و موزه کاندی در فاصله 4 کیلومتری از این ریزورت قرار دارند. مهمانان می‌توانند در مرکز تناسب اندام ورزش کنند، به کوه‌پیمایی بروند یا خودرویی برای گشت و گذار در منطقه اجاره کنند. دارت و کاروم از جمله امکانات تفریحی موجود هستند. خدمات شاتل...

امکانات و تفریحات هتل راندهول ریزورت اند اسپا

Lauko pramogos
  • تراس پشت بام
  • Lauko Baldai
  • Outdoor Barbecue (Extra Charge)
  • Sodas
  • Terasa
  • Vieta Iškyloms

سیاست‌های هتل

زمان ورود
زمان خروج
محدودیت سنیمتغیر، هنگام رزرو سوال کنید
حیوانات خانگی

مراکز اطراف و نزدیک هتل

نتولیس
  • زمین بازی کودکان رانویرو1,7 km
  • موزه چای سیلان1,8 km
  • باغ پرادنیا2,4 km
  • باغ گیاه‌شناسی سلطنتی2,5 km
  • ذخیره‌گاه جنگلی دونو مادالاوا3,5 km
  • پارک کاخ سلطنتی3,8 km
  • پارک ولز3,9 km
  • برج ساعت کاندی3,9 km
  • پارک جورج ای. دی سیلوا3,9 km
  • مجسمه بودا در وiharای باهیرواکاندا4 km
رستوران‌ها و کافه‌ها
  • رستوران کافی شاپ1,5 km
  • رستوران سالن تایلندی1,6 km
  • رستوران دلیght1,6 km
جاذبه‌های اصلی
  • انجمن هنر کاندی و مرکز فرهنگی4,3 km
  • موزه کاندی4,4 km
  • موزه ملی4,4 km
  • کاخ سلطنتی کاندی4,4 km
  • پناهگاه اوداواتا کلا4,9 km
  • موزه راه‌آهن کادوگانوا10 km
زیبایی‌های طبیعی
  • دریاچه کاندی4,4 km

آدرس و موقعیت هتل راندهول ریزورت اند اسپا

Heerassagala Rd Bowalawaththa, Heerassagala, Kandy 20000 Sri Lanka

سوالات متداول

امتیازات و نظرات میهمانان هتل راندهول ریزورت اند اسپا

7.4از 10 امتیاز کاربران
8
7
7
7
7
8
8
تجربه اقامت در این هتل را داشته اید؟نظرات ارزشمندتون رو با سایرین به اشتراک بگذارید ❤️ثبت نظر جدید
خلاصه دیدگاه‌ها
تولید شده با هوش مصنوعی
هتل راندهول ریزورت اند اسپا در موقعیت مکانی عالی با چشم اندازهای پانورامیک زیبا واقع شده است. اکثر مهمانان از برخورد دوستانه و مودب پرسنل و خدمات عالی آنها راضی بودند. امکانات هتل شامل استخر، باشگاه ورزشی، اسپا و غیره است. با این حال، برخی از مهمانان از مشکلاتی مانند دسترسی سخت به هتل، عایق نبودن صدا در اتاق ها، کثیف بودن استخر، خدمات ضعیف پرسنل در برخی موارد و اشتباهات در پرداخت ها ناراضی بودند. همچنین گزارش هایی از عدم تطابق بین امکانات وعده داده شده (مانند اسپا) و امکانات واقعی وجود دارد.
نکات مثبت
موقعیت مکانی عالی با چشم اندازهای پانورامیک زیبا
پرسنل دوستانه و مودب با خدمات عالی
امکانات رفاهی مانند استخر، باشگاه ورزشی و غیره
صبحانه خوب و با تنوع
محیط آرام و ساکت
نکات منفی
دسترسی سخت به هتل به دلیل جاده باریک و شیب دار
عایق نبودن صدا در اتاق ها
مشکلات مربوط به تمیزی استخر
کیفیت پایین خدمات و امکانات
عدم تطابق امکانات وعده داده شده با امکانات واقعی (به خصوص اسپا)
مشکلات در پرداخت و بازپرداخت هزینه
وجود حشرات و پشه ها در بیرون از اتاق
دکوراسیون قدیمی هتل
ضعف در تسلط پرسنل به زبان انگلیسی
برخورد نامناسب و تماس های بی دلیل پرسنل پذیرش در برخی موارد
این خلاصه ممکن است دقیق نباشد

نظرات میهمانان هتل راندهول ریزورت اند اسپا

Anjuna
نوشته شده درجمعه, 16 شهریور 03
/
تاریخ اقامت:چهارشنبه, 14 شهریور 03
8.0از 10 امتیاز
عالی

مکان دیدنی، پرسنل عالی، ارزش پول!

نکات مثبت

چیز جذاب در اینجا، موقعیت جغرافیایی است. منظره پانورامای شگفت‌انگیزی داره. چون در ارتفاع بالای کوه هیرسالاگا قرار داره، بیشتر وقت‌ها هوای ابری و سرده. هتل خیلی سازگار با محیط زیسته و همه امکانات مثل استخر بی‌نهایت، باشگاه ورزشی، اسپا، زمین تنیس، میز بیلیارد، سالن کنفرانس، رستوران، فضای بازی کودک و غیره رو داره. پرسنل از بالا تا پایین خیلی دوستانه و مودب بودند. مخصوصاً باید از خانم آیرشا، مدیر وظیفه، تشکر کنم. او با خدمات عالی و توجه ویژه به ما فوق‌العاده عمل کرد. وقت خوبی داشتیم! امیدواریم دوباره بیاییم. ارزش پولش رو داشت.

نکات منفی

جاده گاهی اوقات باریک و با شیب زیادیه. باید دقت کنید وقتی وارد تپه می‌شید.

Aria
نوشته شده دردوشنبه, 22 مرداد 03
/
تاریخ اقامت:پنج‌شنبه, 18 مرداد 03
5.0از 10 امتیاز
ضعیف

کاملاً توصیه نمی‌کنم

نکات مثبت

منظره زیبا با تراس، صبحانه نسبتا خوب.

نکات منفی

در تبلیغات نوشته شده بود اسپا و استراحتگاه، اما نه ماساژی انجام می‌دادند و نه اسپا داشتند. پذیرش، آقای ایسورو، پسر مهربانی بود ولی بدون دلیل ۴ بار با من تماس گرفت. پسرم از حشرات تخت اذیت شد. چراغ اتاق من هر روز خاموش می‌شد و نیم ساعت طول می‌کشید تا دوباره وصلش کنند. انگلیسی یا هیچ زبان دیگه‌ای رو خوب صحبت نمی‌کردند. لباس‌هامو برای شستن دادم و دوباره کثیف به اتاقم آوردند، احتمالاً خوب متوجه نشدند. غذای ناهار خیلی تند بود و نتونستیم بخوریم. اجازه می‌دادند مهمان‌های دیگه سر و صدا کنند تا دیروقت و هیچ چیزی نمی‌گفتند. استخر سرد و کثیف بود. در کل پرداخت 500 یورو برای دو شب به خاطر این مشکلات واقعاً ناراحت‌کننده بود. علاوه بر این، مجبور شدم وقتی رسیدم پول رو بپردازم، حتی قبل از دیدن اتاق‌ها، که چنین چیزی توی زندگی‌ام تجربه نکرده بودم.

Jayananda
نوشته شده درشنبه, 20 مرداد 03
/
تاریخ اقامت:چهارشنبه, 17 مرداد 03
9.0از 10 امتیاز
عالی

خدمات عالی، پرسنل دوستانه، محیط آرام، محوطه زیبا با کوهستان

نکات مثبت

موقعیت هتل عالی بود، خیلی آرام و ساکت بود. و نمای کوه هم خیلی دلنشین بود.

نکات منفی

اتاق‌ها عایق صدا نیستند.

Davina
نوشته شده درشنبه, 20 مرداد 03
/
تاریخ اقامت:چهارشنبه, 17 مرداد 03
10.0از 10 امتیاز
عالی

اقامتی فوق‌العاده فراتر از تصور

نکات مثبت

این ملک یه جواهری در تپه‌های زیبای کوهستانه. با بهترین افرادی که همه نیازهای شما رو برطرف می‌کنند. این مکان آرام واقعاً همونقدر خوبه که توی عکس‌ها نشون داده شده. مدیر، آقای ایسورو، واقعاً برای مهمان‌ها فراتر از انتظار کار می‌کرد. همچنین، کارکنان صبحانه، ثارندا و توشارا، خیلی کمک کردند و تجربه کلی رو بهتر کردند. اینجا واقعاً برای مهمان‌ها همه‌چیز رو فراهم کرده. قطعاً بهترین جایی بود که در طول اقامتم در سری‌لانکا بازدید کردم.

Ahmed
نوشته شده درپنج‌شنبه, 04 مرداد 03
/
تاریخ اقامت:سه‌شنبه, 02 مرداد 03
6.0از 10 امتیاز
متوسط

شب زیبایی بود

نکات مثبت

پرسنل خیلی دوستانه و محترم بودند، برخورد عالی بود. صبحانه، صبحانه انگلیسی فوق‌العاده‌ای بود که شامل سوسیس، املت، سبزیجات، توست با کره و مربا بود و یک بشقاب میوه هم داشت. هتل زیبا بود و نمای خوبی داشت و استخر هم داشت، اما خیلی سرد بود. دسترسی به هتل سخت بود.

نکات منفی

هیچ چیزی در هتل به غیر از استخر و منظره وجود نداشت. مسیر رسیدن به هتل خیلی سخت و خسته‌کننده و خطرناک بود. دکور هتل قدیمی بود و بیرون اتاق‌ها حشرات و پشه‌ها بودند.

Martine
نوشته شده درسه‌شنبه, 29 خرداد 03
/
تاریخ اقامت:پنج‌شنبه, 06 اردیبهشت 03
1.0از 10 امتیاز
ضعیف

مزاحمت

نکات مثبت

هیچ چیزی

نکات منفی

قیمت اتاق به اشتباه دوبار حساب شد. مبلغ اضافی که پرداخت کرده بودیم، بعد از چندین ایمیل و تماس تلفنی برنگشت.

Dilip
نوشته شده دریکشنبه, 27 اسفند 02
/
تاریخ اقامت:شنبه, 28 بهمن 02
2.0از 10 امتیاز
ضعیف

نکات مثبت

فقط سرآشپز کارش رو درست انجام داد. ما از بقیه قسمت‌ها راضی نبودیم.

نکات منفی

خدمات و امکانات پرسنل خیلی ضعیف بود.

Anjuna
نوشته شده درجمعه, 16 شهریور 03
/
تاریخ اقامت:چهارشنبه, 14 شهریور 03
8.0از 10 امتیاز
عالی

موقع عالی، پرسنل فوق‌العاده، ارزش پولی که پرداخت می‌شود!

نکات مثبت

چیز جذاب اینجا موقعیت هتل هست. نمای پانورامیک فوق‌العاده‌ای داره. چون هتل در نقطه‌ای خیلی بلند در کوه‌های هیراسگالا قرار داره، بیشتر وقت‌ها هوا ابری و سرد هست. هتل خیلی دوستدار محیط زیسته و امکاناتی مثل استخر بی‌نهایت، باشگاه مجهز، اسپا، زمین تنیس، میز بیلیارد، سالن کنفرانس، رستوران، منطقه بازی کودک و غیره رو داره. پرسنل خیلی دوستانه و مودب از بالا تا پایین هستند. مخصوصاً باید از خانم آیرشا، مدیر وظیفه، یاد کنم. ایشون کار فوق‌العاده‌ای انجام دادن و خدمات عالی و توجه ویژه‌ای به ما داشتند. خیلی خوش گذشت! امیدوارم دوباره بتونیم بیایم. واقعاً ارزش پول رو داره.

نکات منفی

راه‌ دسترسی بعضی وقت‌ها باریک و دارای شیب زیاد هست. باید هنگام رانندگی به تپه‌ها خیلی دقت کرد.

Aria
نوشته شده دردوشنبه, 22 مرداد 03
/
تاریخ اقامت:پنج‌شنبه, 18 مرداد 03
5.0از 10 امتیاز
ضعیف

سخت پیشنهاد می‌کنم

نکات مثبت

نمای بسیار زیبایی با تراس، صبحانه نسبتا خوب.

نکات منفی

در تبلیغات نوشته شده که اسپا و ریزورت دارند، اما نه ماساژی انجام میدن و نه هیچ اسپا ای وجود داره. پذیرش، آقای ایسورو، یک پسر مهربون بود اما چهار بار بی‌دلیل با من تماس گرفت. پسرم از آلودگی تخت خیلی اذیت شد. چراغ اتاق من هر روز خاموش می‌شد و حدود نیم ساعت طول می‌کشید تا وصلش کنن. نه انگلیسی خوبی صحبت می‌کردند و نه زبان‌های دیگه رو خوب بلد بودن. لباس‌هایم رو برای شستن دادم و دوباره لباس‌ها رو کثیف برام گذاشتن، احتمالاً نفهمیده بودن. غذای ناهار آنقدر تند بود که نتونستیم بخوریم. گذاشتن مهمان‌های دیگه سر و صدا کنند تا دیروقت و هیچ واکنشی نشون ندادن. استخر یخ زده و کثیف بود. به طور کلی، پرداخت ۵۰۰ یورو برای دو شب به خاطر این خدمات بد واقعاً توهین‌آمیز بود. علاوه بر این، از من خواستن تا قبل از دیدن اتاق‌ها، فوراً پول رو پرداخت کنم که همچین چیزی هیچ وقت توی زندگیم تجربه نکردم.

Jayananda
نوشته شده درشنبه, 20 مرداد 03
/
تاریخ اقامت:چهارشنبه, 17 مرداد 03
9.0از 10 امتیاز
عالی

خدمات خیلی خوب، پرسنل دوستانه، محیط آرام، محوطه زیبا با کوهستان

نکات مثبت

موقعیت هتل عالی بود، خیلی آرام و ساکت بود. و نمای کوه هم خیلی دلنشین بود.

نکات منفی

اتاق‌ها عایق صدا نیستند.

Davina
نوشته شده درشنبه, 20 مرداد 03
/
تاریخ اقامت:چهارشنبه, 17 مرداد 03
10.0از 10 امتیاز
عالی

اقامتی فوق‌العاده فراتر از تصور

نکات مثبت

این ملک یه جواهری در تپه‌های زیبای کوهستانه. با بهترین افرادی که همه نیازهای شما رو برطرف می‌کنند. این مکان آرام واقعاً همونقدر خوبه که توی عکس‌ها نشون داده شده. مدیر، آقای ایسورو، واقعاً برای مهمان‌ها فراتر از انتظار کار می‌کرد. همچنین، کارکنان صبحانه، ثارندا و توشارا، خیلی کمک کردند و تجربه کلی رو بهتر کردند. اینجا واقعاً برای مهمان‌ها همه‌چیز رو فراهم کرده. قطعاً بهترین جایی بود که در طول اقامتم در سری‌لانکا بازدید کردم.

Ahmed
نوشته شده درپنج‌شنبه, 04 مرداد 03
/
تاریخ اقامت:سه‌شنبه, 02 مرداد 03
6.0از 10 امتیاز
متوسط

شب زیبایی بود

نکات مثبت

پرسنل خیلی دوستانه و محترم بودند، برخورد عالی بود. صبحانه، صبحانه انگلیسی فوق‌العاده‌ای بود که شامل سوسیس، املت، سبزیجات، توست با کره و مربا بود و یک بشقاب میوه هم داشت. هتل زیبا بود و نمای خوبی داشت و استخر هم داشت، اما خیلی سرد بود. دسترسی به هتل سخت بود.

نکات منفی

هیچ چیزی در هتل به غیر از استخر و منظره وجود نداشت. مسیر رسیدن به هتل خیلی سخت و خسته‌کننده و خطرناک بود. دکور هتل قدیمی بود و بیرون اتاق‌ها حشرات و پشه‌ها بودند.

Martine
نوشته شده درسه‌شنبه, 29 خرداد 03
/
تاریخ اقامت:پنج‌شنبه, 06 اردیبهشت 03
1.0از 10 امتیاز
ضعیف

مزعج

نکات مثبت

هیچ چیزی

نکات منفی

قیمت اتاق دو بار به اشتباه از من دریافت شد. مبلغ اضافی پرداخت شده بعد از چندین ایمیل و تماس تلفنی برگشت داده نشد.

Dilip
نوشته شده دریکشنبه, 27 اسفند 02
/
تاریخ اقامت:شنبه, 28 بهمن 02
2.0از 10 امتیاز
ضعیف

نکات مثبت

فقط سرآشپز کارش رو به درستی انجام داد. ما از بقیه راضی نبودیم.

نکات منفی

خدمات پرسنل و امکانات بسیار ضعیف بود.

Chathumi
نوشته شده دردوشنبه, 09 بهمن 02
/
تاریخ اقامت:شنبه, 07 بهمن 02
10.0از 10 امتیاز
عالی

عالی بود. بچه‌ها خیلی لذت بردند

نکات مثبت

صبحانه خوب بود، گزینه‌های کافی داشت و خوشمزه بود.

Nico
نوشته شده درچهارشنبه, 04 بهمن 02
/
تاریخ اقامت:دوشنبه, 02 بهمن 02
5.0از 10 امتیاز
ضعیف

نکات منفی

هیچ چیزی در اطراف نبود، نه تاکسی هتل، نه توکتوک، تقریبا قطار رو از دست دادیم.

Anjuna
نوشته شده درجمعه, 16 شهریور 03
/
تاریخ اقامت:چهارشنبه, 14 شهریور 03
8.0از 10 امتیاز
عالی

موقعیت چشمگیر، پرسنل عالی، ارزش پولی که پرداخت کردیم!

نکات مثبت

مهم‌ترین چیز موقعیت هتل است. نمای پانورامای شگفت‌انگیزی داره. چون هتل در نقطه‌ای خیلی بالا در کوه هیرسگالا واقع شده، بیشتر وقت‌ها هوا ابری و سرد است. هتل بسیار دوستدار محیط زیست با تمام امکانات مانند استخر بی‌نهایت، باشگاه مجهز، اسپا، زمین تنیس، میز بیلیارد، سالن کنفرانس، رستوران، فضای بازی برای کودکان و غیره. پرسنل از بالا تا پایین خیلی دوستانه و مودب هستند. مخصوصا خانم ایرشا، مدیر شیفت، کار فوق‌العاده‌ای انجام دادند و با خدمات عالی و توجه خاص به ما از ما پذیرایی کردند. وقت خیلی خوبی داشتیم! امیدوارم دوباره بازدید کنیم. ارزش پولی که پرداخت کردیم.

نکات منفی

راهگاهی که به هتل می‌رسد گاهی تنگ و شیب‌دار است. باید هنگام رانندگی در تپه‌ها دقت بیشتری داشته باشیم.

Aria
نوشته شده دردوشنبه, 22 مرداد 03
/
تاریخ اقامت:پنج‌شنبه, 18 مرداد 03
5.0از 10 امتیاز
ضعیف

به شدت توصیه نمی‌کنم

نکات مثبت

نمای زیبا با تراس، صبحانه نسبتاً خوب.

نکات منفی

در هتل نوشته شده اسپا و ریزورت است، اما ماساژی ارائه نمی‌دهند و هیچ اسپا وجود ندارد. پذیرش، آقای ایسورو، مردی مهربان بود اما بدون هیچ دلیلی 4 بار با من تماس گرفت. پسر من از حشرات تخت آسیب دید. نور اتاق من هر روز قطع می‌شد و آنها نیم ساعت طول می‌کشیدند تا دوباره وصلش کنند. زبان انگلیسی یا زبان‌های دیگری به خوبی صحبت نمی‌کردند. من لباس‌هایم را برای شستشو دادم و آنها را کثیف دوباره به اتاقم فرستادند، احتمالاً درست متوجه نشدند. غذای ناهار خیلی تند بود و نتوانستیم بخوریم. به دیگر مهمان‌ها اجازه می‌دادند تا دیروقت سر و صدا کنند بدون اینکه چیزی بگویند. استخر سرد و کثیف بود. به طور کلی پرداخت 500 یورو برای دو شب اقامت برای این خدمات ضعیف واقعاً توهین‌آمیز بود. علاوه بر این، آنها من را مجبور کردند تا پیش از دیدن اتاق‌ها، فوراً هزینه را پرداخت کنم، چیزی که در هیچ جای دنیا تجربه نکرده بودم.

Jayananda
نوشته شده درشنبه, 20 مرداد 03
/
تاریخ اقامت:چهارشنبه, 17 مرداد 03
9.0از 10 امتیاز
عالی

خدمات عالی

نکات مثبت

منظره محل اقامت خیلی زیبا بود، محیط خیلی آرام و ساکت بود. منظره کوه خیلی دلپذیر بود.

نکات منفی

اتاق‌ها عایق صدا نداشتند.

Davina
نوشته شده درشنبه, 20 مرداد 03
/
تاریخ اقامت:چهارشنبه, 17 مرداد 03
10.0از 10 امتیاز
عالی

اقامتی فوق‌العاده فراتر از کلمات

نکات مثبت

این مکان یک جواهری در تپه‌های زیبا است. با بهترین افراد که تمام نیازهای شما را برطرف می‌کنند. این نقطه آرام واقعاً به اندازه عکس‌ها خوب است. مدیر ایسورو واقعاً برای مهمانانش از همه تلاش می‌کند. علاوه بر این، کارکنان صبحانه، ثاریندا و توشارا خیلی کمک کردند و تجربه کلی را بهبود بخشیدند. این مکان واقعاً فراتر از انتظارات برای مهمانانش عمل می‌کند. بدون شک بهترین جایی بود که در طول اقامتمون در سری‌لانکا بازدید کردیم.

Ahmed
نوشته شده درپنج‌شنبه, 04 مرداد 03
/
تاریخ اقامت:سه‌شنبه, 02 مرداد 03
6.0از 10 امتیاز
متوسط

شب زیبایی بود

نکات مثبت

پرسنل خیلی دوستانه و محترم بودن، بسیار باادب و برخوردشون عالی بود. صبحانه یه صبحانه انگلیسی عالی بود که شامل سوسیس، املت، سبزیجات، تست با کره و مربا و یه ظرف میوه هم داشت. هتل خیلی زیباست، منظره‌ش خیلی خوبه و استخر هم داره، هرچند آبش خیلی سرد بود. رسیدن به هتل کمی سخت بود.

نکات منفی

هیچ چیزی غیر از استخر و منظره در هتل وجود نداشت. مسیر رسیدن به هتل خیلی سخت و خسته‌کننده و خطرناک بود. دکور هتل قدیمی بود. و چندتا پشه و حشره بیرون از اتاق‌ها بودند.

Martine
نوشته شده درسه‌شنبه, 29 خرداد 03
/
تاریخ اقامت:پنج‌شنبه, 06 اردیبهشت 03
1.0از 10 امتیاز
ضعیف

آزاردهنده

نکات مثبت

هیچ چیزی

نکات منفی

هزینه اتاق به اشتباه دوبار از حساب گرفته شد. مبلغ اضافی که پرداخت شده بود، بعد از ایمیل‌ها و تماس‌های زیاد برگشت داده نشد.

Dilip
نوشته شده دریکشنبه, 27 اسفند 02
/
تاریخ اقامت:شنبه, 28 بهمن 02
2.0از 10 امتیاز
ضعیف

نکات مثبت

فقط سرآشپز کارش رو درست انجام داد. از بقیه چیزها راضی نبودیم.

نکات منفی

خدمات پرسنل و امکانات خیلی ضعیف بود.

Chathumi
نوشته شده دردوشنبه, 09 بهمن 02
/
تاریخ اقامت:شنبه, 07 بهمن 02
10.0از 10 امتیاز
عالی

بسیار عالی بود. بچه‌ها خیلی لذت بردند

نکات مثبت

صبحانه خوب بود و گزینه‌های مختلف و خوشمزه‌ای داشت.

Anjuna
نوشته شده درجمعه, 16 شهریور 03
/
تاریخ اقامت:چهارشنبه, 14 شهریور 03
8.0از 10 امتیاز
عالی

مکان فوق‌العاده، پرسنل بی‌نظیر، ارزش پولی که پرداخت کردیم!

نکات مثبت

جذاب‌ترین نکته موقعیت هتل است. منظره پانورامای شگفت‌انگیزی دارد. چون در نقطه‌ای بسیار بلند در کوه هیرسالاگالا قرار دارد، بیشتر وقت‌ها هوای ابری و سردی دارد. هتل کاملاً دوستدار محیط زیست است و تمام امکانات مانند استخر بی‌نهایت، باشگاه مجهز، اسپا، زمین تنیس، میز بیلیارد، سالن کنفرانس، رستوران و فضای بازی برای کودکان را دارد. پرسنل هتل از بالا تا پایین خیلی دوستانه و مودب هستند. مخصوصاً باید از خانم آیرشا، مدیر وظیفه، یاد کنم. او کار فوق‌العاده‌ای انجام داد، با خدمات عالی و مراقبت ویژه از ما. زمان خوبی داشتیم! امیدوارم دوباره بیاییم. واقعاً ارزش پولی که پرداخت کردیم رو داشت.

نکات منفی

راه به‌طور گاه‌گاهی تنگ و شیب‌دار است. باید در هنگام رانندگی به تپه توجه ویژه‌ای داشته باشیم.

Aria
نوشته شده دردوشنبه, 22 مرداد 03
/
تاریخ اقامت:پنج‌شنبه, 18 مرداد 03
5.0از 10 امتیاز
ضعیف

کاملاً توصیه نمی‌کنم

نکات مثبت

منظره خیلی زیبایی از تراس داشتیم، صبحانه هم نسبتاً خوب بود.

نکات منفی

نوشته شده بود که هتل اسپای دارد، اما هیچ ماساژی انجام نمی‌دهند و هیچ اسپا هم وجود نداشت. پذیرش، آقای ایسورو، پسر مهربانی بود اما بدون هیچ دلیلی 4 بار با من تماس گرفت. پسرم از نیش حشرات تخت خواب به شدت اذیت شد. هر روز لامپ اتاق من خاموش می‌شد و نیم‌ساعت طول می‌کشید تا وصلش کنند. به هیچ زبان خارجی مثل انگلیسی مسلط نبودند. لباس‌هایم را برای شستشو دادم و آن‌ها را کثیف به اتاق برگشت دادند، احتمالاً متوجه نشدند. غذای ناهار آنقدر تند بود که نتواستیم بخوریم. اجازه می‌دادند دیگر مهمان‌ها تا دیروقت سر و صدا کنند بدون اینکه چیزی بگویند. استخر سرد و کثیف بود. به طور کلی پرداخت 500 یورو برای دو شب برای چنین خدمات ضعیفی واقعاً توهین‌آمیز بود. علاوه بر این، من را مجبور کردند که قبل از دیدن اتاق‌ها پول را پرداخت کنم که هیچ‌وقت در زندگی‌ام همچین چیزی ندیده بودم.

Jayananda
نوشته شده درشنبه, 20 مرداد 03
/
تاریخ اقامت:چهارشنبه, 17 مرداد 03
9.0از 10 امتیاز
عالی

خدمات خیلی خوب، پرسنل دوستانه، محیط آرام، مناظر زیبای کوهستان

نکات مثبت

موقعیت مکانی بسیار آرام و ساکت بود. منظره کوه‌ها هم خیلی دل‌نشین بود.

نکات منفی

اتاق‌ها عایق صدا ندارند.

Davina
نوشته شده درشنبه, 20 مرداد 03
/
تاریخ اقامت:چهارشنبه, 17 مرداد 03
10.0از 10 امتیاز
عالی

اقامت فوق‌العاده

نکات مثبت

این مکان یک گوهر در دامنه‌ی کوه‌های زیبا است. با بهترین پرسنلی که هر نیازی که داشتی رو برطرف می‌کنن. این جای آرام و ساکت واقعاً مثل عکس‌هاست. مدیر هتل، آقای ایسورو، فراتر از حد انتظار برای مهمان‌ها کار می‌کنه. علاوه بر این، پرسنل صبحانه مثل تریدیسا و توشارا خیلی کمک‌کننده بودن و تجربه کلی رو بهبود دادن. اینجا واقعاً برای مهمان‌هاش فراتر از انتظارات عمل می‌کنه. بدون شک بهترین جایی بود که در سفر به سری‌لانکا بازدید کردیم.

Ahmed
نوشته شده درپنج‌شنبه, 04 مرداد 03
/
تاریخ اقامت:سه‌شنبه, 02 مرداد 03
6.0از 10 امتیاز
متوسط

شب فوق‌العاده‌ای بود

نکات مثبت

پرسنل خیلی دوستانه و محترم بودن، نهایت ادب و اخلاق رو داشتن و برخوردشون عالی بود. صبحانه خیلی خوب بود و شامل سوسیس، املت، سبزیجات و توست با کره و مربا بود. همچنین یک ظرف میوه هم داشتیم. هتل زیبایی داشت و منظره‌اش خیلی خوب بود. استخر هم داشت، اما خیلی سرد بود. رسیدن به هتل خیلی سخت بود.

نکات منفی

هیچ‌چیز دیگه‌ای غیر از استخر و منظره در هتل وجود نداشت. مسیر رسیدن به هتل خیلی سخت، خسته‌کننده و خطرناک بود. دکور هتل قدیمی بود. خارج از اتاق‌ها حشرات و پشه‌ها بودن.

Martine
نوشته شده درسه‌شنبه, 29 خرداد 03
/
تاریخ اقامت:پنج‌شنبه, 06 اردیبهشت 03
1.0از 10 امتیاز
ضعیف

آزاردهنده

نکات مثبت

هیچ چیز

نکات منفی

قیمت اتاق به اشتباه دو بار حساب شد. مبلغ اضافی که پرداخت کرده بودم بعد از ارسال چندین ایمیل و تماس تلفنی، برگشت داده نشد.

Dilip
نوشته شده دریکشنبه, 27 اسفند 02
/
تاریخ اقامت:شنبه, 28 بهمن 02
2.0از 10 امتیاز
ضعیف

نکات مثبت

فقط سرآشپز کارش رو درست انجام داد. از بقیه چیزها راضی نبودیم.

نکات منفی

خدمات پرسنل و امکانات خیلی ضعیف بود.

Chathumi
نوشته شده دردوشنبه, 09 بهمن 02
/
تاریخ اقامت:شنبه, 07 بهمن 02
10.0از 10 امتیاز
عالی

عالی بود. بچه‌ها حسابی لذت بردند

نکات مثبت

صبحانه خوب بود، گزینه‌های کافی و خوشمزه‌ای داشت.

Nico
نوشته شده درچهارشنبه, 04 بهمن 02
/
تاریخ اقامت:دوشنبه, 02 بهمن 02
5.0از 10 امتیاز
ضعیف

نکات منفی

هیچ چیزی اطراف نبود، نه ماشین هتل بود، نه توک توک، تقریبا قطار رو از دست دادیم.

Anjuna
نوشته شده درجمعه, 16 شهریور 03
/
تاریخ اقامت:چهارشنبه, 14 شهریور 03
8.0از 10 امتیاز
عالی

موقعیت بی‌نظیر، پرسنل عالی، ارزش پول!

نکات مثبت

جذاب‌ترین چیز موقعیت این مکان است. منظره پانورامیک فوق‌العاده‌ای داره. چون در نقطه‌ای خیلی مرتفع از کوه هیرسالاگالا قرار داره، بیشتر اوقات هوای ابری و سردی داره. هتل خیلی دوستدار محیط زیسته و تمام امکاناتی مثل استخر بی‌پایان، باشگاه مجهز، اسپا، زمین تنیس، میز بیلیارد، سالن کنفرانس، رستوران، محوطه بازی بچه‌ها و غیره رو داره. پرسنل از بالا تا پایین خیلی دوستانه و مودب هستند. مخصوصاً باید از خانم آیریشا، مدیر شیفت شب، تشکر کنم. ایشون کار فوق‌العاده‌ای انجام دادن، با خدمات عالی و توجه ویژه به ما. ما زمان خوبی داشتیم! امیدوارم دوباره بتونیم بیایم. ارزش پولی که پرداخت کردیم رو داشت.

نکات منفی

جاده بعضی وقت‌ها باریک و شیب زیادی داره. باید حواستون باشه موقع رانندگی به تپه.

Aria
نوشته شده دردوشنبه, 22 مرداد 03
/
تاریخ اقامت:پنج‌شنبه, 18 مرداد 03
5.0از 10 امتیاز
ضعیف

کاملاً توصیه نمی‌کنم

نکات مثبت

منظره بسیار زیبایی با تراس داشت. صبحانه هم به نسبت خوب بود.

نکات منفی

نوشتن اسپا و ریزورت اما اصلاً ماساژ نمی‌دن و هیچ اسپا وجود نداره. پذیرش‌چی، ایسورو، پسری مهربون بود اما بدون هیچ دلیلی ۴ بار بهم زنگ زد. پسرم بخاطر وجود کنه‌های تخت حسابی اذیت شد. هر روز چراغ اتاق من خاموش می‌شد و نیم ساعت طول می‌کشید که دوباره وصلش کنن. نه انگلیسی خوب صحبت می‌کردند، نه زبان‌های دیگه. لباسام رو برای شستن داده بودم و دوباره کثیف برام آوردن، احتمالاً متوجه نشدن. غذای ناهار خیلی تند بود و نتونستیم بخوریم. اجازه دادن مهمان‌های دیگه تا دیروقت سروصدا کنن بدون اینکه هیچ واکنشی نشون بدن. استخر سرد و کثیف بود. در مجموع پرداخت ۵۰۰ یورو برای دو شب برای این خدمات واقعا توهین‌آمیز بود. علاوه بر این، منو مجبور کردن که قبل از دیدن اتاق‌ها پرداخت کنم که هیچ وقت چنین چیزی توی زندگی‌ام تجربه نکرده بودم.

Jayananda
نوشته شده درشنبه, 20 مرداد 03
/
تاریخ اقامت:چهارشنبه, 17 مرداد 03
9.0از 10 امتیاز
عالی

خدمات خیلی خوب، پرسنل دوستانه، محیط آرام، اطراف زیبا با کوه

نکات مثبت

منظره محل اقامت خیلی آرام و ساکت بود. و منظره کوه خیلی دلپذیر بود.

نکات منفی

اتاق‌ها عایق صدا نداشتند.

Davina
نوشته شده درشنبه, 20 مرداد 03
/
تاریخ اقامت:چهارشنبه, 17 مرداد 03
10.0از 10 امتیاز
عالی

اقامتی فوق‌العاده فراتر از کلمات

نکات مثبت

این مکان یک جواهری در تپه‌های زیبا است. با بهترین افراد که تمام نیازهای شما را برطرف می‌کنند. این نقطه آرام واقعاً به اندازه عکس‌ها خوب است. مدیر ایسورو واقعاً برای مهمانانش از همه تلاش می‌کند. علاوه بر این، کارکنان صبحانه، ثاریندا و توشارا خیلی کمک کردند و تجربه کلی را بهبود بخشیدند. این مکان واقعاً فراتر از انتظارات برای مهمانانش عمل می‌کند. بدون شک بهترین جایی بود که در طول اقامتمون در سری‌لانکا بازدید کردیم.

Ahmed
نوشته شده درپنج‌شنبه, 04 مرداد 03
/
تاریخ اقامت:سه‌شنبه, 02 مرداد 03
6.0از 10 امتیاز
متوسط

شب خوبی بود

نکات مثبت

پرسنل خیلی دوستانه و محترم بودن، برخوردشون عالی بود. صبحانه انگلیسی خوشمزه‌ای بود که شامل سوسیس، املت، سبزیجات، توست با کره و مربا و یه بشقاب میوه هم بود. هتل همه‌چیزش خوب بود، منظره‌ش عالی بود و استخر داشت ولی خیلی سرد بود. رسیدن به هتل خیلی سخت بود.

نکات منفی

هیچ چیزی غیر از استخر و منظره تو هتل نبود. راه رسیدن به هتل سخت و خسته‌کننده و خطرناک بود. دکور هتل قدیمی بود. بیرون اتاق‌ها مگس و حشره بود.

Martine
نوشته شده درسه‌شنبه, 29 خرداد 03
/
تاریخ اقامت:پنج‌شنبه, 06 اردیبهشت 03
1.0از 10 امتیاز
ضعیف

آزاردهنده

نکات مثبت

هیچی

نکات منفی

هزینه اتاق دو بار اشتباهی از من دریافت شد. مبلغ اضافی که پرداخت کرده بودم بعد از چندین ایمیل و تماس تلفنی برگشت داده نشد.

Dilip
نوشته شده دریکشنبه, 27 اسفند 02
/
تاریخ اقامت:شنبه, 28 بهمن 02
2.0از 10 امتیاز
ضعیف

نکات مثبت

فقط سرآشپز کارش رو به درستی انجام داد. از بقیه ناراضی بودیم.

نکات منفی

خدمات پرسنل و امکانات خیلی ضعیف بودن.

Anjuna
نوشته شده درجمعه, 16 شهریور 03
/
تاریخ اقامت:چهارشنبه, 14 شهریور 03
8.0از 10 امتیاز
عالی

Spectacular Location, Superb Staff, Value for the Money !

نکات مثبت

چیز جذاب اصلی، موقعیت مکانیه. دید پانورامیک خیره‌کننده‌ای داره. چون در نقطه‌ای بسیار مرتفع در کوه هیرساگالا قرار داره، بیشتر وقت‌ها هوای ابری و سردی داره. هتل خیلی دوستدار محیط زیسته و تمام امکانات مثل استخر بی‌نهایت، باشگاه ورزشی مجهز، اسپا، زمین تنیس، میز بیلیارد، سالن کنفرانس، رستوران، محوطه بازی بچه‌ها و غیره رو داره. پرسنل خیلی دوستانه و مودب هستند. مخصوصاً خانم آیرشا، مدیر شیفت که کار فوق‌العاده‌ای انجام داد و خدمات ویژه‌ای به ما ارائه داد. وقت فوق‌العاده‌ای داشتیم! امیدواریم دوباره بیاییم. ارزش پولی که پرداخت کردیم رو داشت.

نکات منفی

خیابان بعضی وقت‌ها باریکه و شیب زیادی داره. باید موقع رانندگی تو تپه‌ها دقت کنیم.

Aria
نوشته شده دردوشنبه, 22 مرداد 03
/
تاریخ اقامت:پنج‌شنبه, 18 مرداد 03
5.0از 10 امتیاز
ضعیف

Sconsiglio vivamente

نکات مثبت

منظره خیلی زیبایی داشت و بالکن هم خیلی خوب بود، صبحانه هم نسبتا خوب بود.

نکات منفی

نوشتن که هتل دارای اسپا و ریزورت است، اما نه ماساژی دارند و نه اسپا. پذیرش، آقای ایسورو، پسر مهربانی بود ولی بدون هیچ دلیلی ۴ بار به من زنگ زد. پسرم به خاطر گرد و غبار تخت خواب اذیت شد. چراغ اتاق من هر روز خاموش می‌شد و نیم ساعت طول می‌کشید تا دوباره روشن کنند. به هیچ زبانی، حتی انگلیسی هم درست صحبت نمی‌کردند. لباس‌هایم را دادم بشورند و آنها کثیف دوباره داخل اتاق گذاشتند، احتمالا متوجه نشده بودند. غذای ناهار آنقدر تند بود که نتوانستیم بخوریم. به مهمان‌های دیگر اجازه می‌دادند تا دیروقت سروصدا کنند و هیچ حرفی نمی‌زدند. استخر سرد و کثیف بود. در کل، پرداخت ۵۰۰ یورو برای دو شب به خاطر این مشکلات واقعا توهین‌آمیز بود. همچنین، از من خواستند که قبل از دیدن اتاق‌ها هزینه را پرداخت کنم که هیچ وقت در زندگی‌ام اینطور نشده بود.

Jayananda
نوشته شده درشنبه, 20 مرداد 03
/
تاریخ اقامت:چهارشنبه, 17 مرداد 03
9.0از 10 امتیاز
عالی

Very good service , friendly staff , calm environment, beautiful surroundings with mountain.

نکات مثبت

موقعیت مکانی خیلی خوب بود، محیط خیلی آرام و ساکتی داشت. منظره کوه خیلی دلنشین بود.

نکات منفی

اتاق‌ها عایق صدا نیستند.

Davina
نوشته شده درشنبه, 20 مرداد 03
/
تاریخ اقامت:چهارشنبه, 17 مرداد 03
10.0از 10 امتیاز
عالی

It was a fantastic stay beyond words.

نکات مثبت

این مکان یک گوهر در تپه‌های زیبا است. با بهترین افراد که همه نیازهای شما رو برآورده می‌کنند. این مکان آرام و بی‌نظیر بود و دقیقا همونطور که در تصاویر دیده می‌شد. مدیر، آقای ایسورو، خیلی فراتر از حد معمول برای مهمان‌هاش تلاش می‌کرد. همچنین پرسنل صبحانه، تاریندا و توشارا خیلی کمک کردند و تجربه کلی رو بهتر کردند. اینجا برای مهمان‌هاش خیلی بیشتر از حد انتظار خدمات می‌ده. قطعا بهترین مکانی بود که در سفر به سریلانکا دیدیم.

Ahmed
نوشته شده درپنج‌شنبه, 04 مرداد 03
/
تاریخ اقامت:سه‌شنبه, 02 مرداد 03
6.0از 10 امتیاز
متوسط

كان ليله جميله

نکات مثبت

پرسنل خیلی دوستانه و محترم بودند، برخوردشون خیلی عالی بود. صبحانه یک صبحانه انگلیسی عالی بود که شامل سوسیس، املت، سبزیجات، توست با کره و مربا و یک ظرف میوه هم بود. کل هتل خیلی زیباست، منظره خیلی خوبی داره و استخر هم داره، ولی آب استخر خیلی سرد بود. رسیدن به هتل خیلی سخت بود.

نکات منفی

هیچ چیزی غیر از استخر و منظره در هتل نبود. راه رسیدن به هتل سخت و خطرناک بود. دکور هتل قدیمی بود. بیرون از اتاق‌ها حشرات و پشه‌ها بودند.

Martine
نوشته شده درسه‌شنبه, 29 خرداد 03
/
تاریخ اقامت:پنج‌شنبه, 06 اردیبهشت 03
1.0از 10 امتیاز
ضعیف

Vervelend

نکات مثبت

هیچ چیزی

نکات منفی

هزینه اتاق اشتباها دوبار از من گرفته شد. مبلغ اضافی که پرداخت کرده بودم بعد از ارسال چندین ایمیل و تماس هنوز بازپرداخت نشده.

Dilip
نوشته شده دریکشنبه, 27 اسفند 02
/
تاریخ اقامت:شنبه, 28 بهمن 02
2.0از 10 امتیاز
ضعیف

نکات مثبت

فقط آشپز کارش رو درست انجام داد. از بقیه چیزها راضی نبودیم.

نکات منفی

خدمات پرسنل و امکانات خیلی ضعیف بود.

نیومو با هدف ارائه اطلاعات دقیق و کاربردی در زمینه هتل و گردشگری همواره تلاش میکند تا با در دسترس قرار دادن اطلاعات بروز درباره هتل ها و مراکز گردشگری سراسر جهان راهنما و همراه سفر های به یاد ماندنی شما باشد. امیدواریم که بتوانیم تمامی آنچه که نیاز دارید تا قبل و در حین سفر بدانید را در اختیارتان بگذاریم. نیومو دائما بر اساس نظرات و پیشنهادات ارزشمند شما توسعه خواهد یافت.