هتل ریکسوس پرمیوم بلکRixos Premium Belek

همه چیز شامل بود و خدمات و کمک‌های خیلی خوبی داشتند

فشار آب دوش خیلی ضعیف بود

اندازه اتاق، خدمات، استخر گرم بیرونی، غذا، نوشیدنی‌ها، برنامه‌های شبانه، پشتیبانی از طریق واتساپ، انعطاف‌پذیری خدمات - بار ساحلی رو به محض مناسب شدن هوا باز می‌کنند و وقتی باران می‌زند به داخل منتقل می‌کنند، اسپا، سالن ورزشی، فعالیت‌های ورزشی، توت‌فرنگی با شکلات در ورود

استیک در منوی آلاکارت می‌توانست گزینه‌های بیشتری داشته باشد.

برای تعطیلات زمستانی هتل فوق‌العاده‌ای بود

هتل و امکانات خیلی شیک به نظر می‌رسند. پرسنل مودب، کمک‌کننده و خوش‌برخورد هستند. فضای خارجی و اسپا خیلی متنوع است و حس آرامش بالایی داره. غذاها خوشمزه‌اند و رستوران‌ها خیلی باکیفیت و تمیز هستند.

کمی حس سرد و استریلیزه داشت، مثل هتل‌های تجاری. تنوع غذا می‌توانست بیشتر باشد. هزینه گل برای تولد سه برابر بیشتر از قیمت‌های محلی بود.

خدمات عالی، استخر فوق‌العاده، امکانات خیلی خوب

موقعیت هتل کمی دور از مرکز بود

رستوران ایتالیایی

اتاق کوچک بود

پرسنل خیلی مودب بودند، رستوران‌ها و تنوع غذایی خوب بود.

ساحل کمی کثیف بود. در محوطه در حال تعمیرات بودند.

اتاق‌ها خوب بودند، اسپا عالی بود. محوطه زیبا. پرسنل در رستوران، بار و پذیرش خیلی مهربان بودند و همیشه تلاش می‌کردند به همه سوالات پاسخ بدهند.

در خارج از فصل بودیم و این تأثیر زیادی روی تنوع غذا و خدمات پرسنل در بخش نظافت داشت.

حتی با اینکه رستوران یونانی باز نبود و این برای من ناراحت‌کننده بود، با این حال غذاها من رو راضی کردند. شاید انتخاب‌های بیشتری توی بوفه می‌تونست باشه ولی در کل خوب بود!

من خواستم روز شنبه برای ۲ نفر در استیک‌هاوس رزرو کنم. نه موقع ورود و نه بعد از اون هیچ‌کسی توضیح نداد که چطور رزرو کنم. رزرو فقط برای همون روز قابل انجام بود و فقط از ساعت ۱۰ تا ۱۷. وقتی ساعت ۱۰:۰۵ برای رزرو وارد اپ شدم، کار نکرد چون کسی به من نگفته بود که اگه اسمم علامت خاصی داشته باشه کار نمی‌کنه. وقتی چند دقیقه بعد در پذیرش سوال کردم، بعد از ۱۰ دقیقه دیگه جا نبود که این قطعاً عمدی بود. مجبور شدم با آتلا و همکاراش توی گروه واتساپ بحث کنم تا جا بگیرم. خیلی ناراحت‌کننده بود برای یه هتل با این سطح! همچنین بعد از اون اتفاق شخصیت آتلا رو دیدم و متوجه شدم که چقدر رفتاراش ساختگی بود. برایش از آلمان شکلات آورده بودم ولی اون شکلات رو در نهایت خانم نظافتچی گرفت چون لبخند و برخوردش واقعاً صادقانه بود! همچنین فکر می‌کنم اصلاً قابل قبول نیست که توی زمستون میای و همه مسافرا میخوان از اسپا استفاده کنن اما هیچ استخری که مناسب باشه برای استفاده وجود نداشت. باید به این موضوع توجه بیشتری بشه!

همه‌چیز عالی بود، غذا، پرسنل، فعالیت‌ها و امکانات همگی درجه یک بودند. پرسنل خیلی کمک‌کننده هستند و باعث می‌شن که اقامت شما به یاد ماندنی بشه. این پنج‌مین باره که میایم و هیچ‌وقت ناامید نشدیم.

آرکید نیاز به تعمیرات داره و بازی‌های جدیدتری هم می‌شه اضافه کرد.

محوطه خیلی زیبا بود.

میز سوئدی خیلی کوچک بود.

همه چیز شامل بود و خدمات و کمک‌رسانی خیلی خوبی داشتند.

فشار دوش واقعاً ضعیف بود.

اندازه، خدمات، استخر روباز گرم، غذا، نوشیدنی‌ها، برنامه‌های شبانه، پشتیبانی از طریق واتساپ، انعطاف‌پذیری در خدمات - وقتی هوا خوب باشه بار ساحلی رو باز می‌کنند و وقتی بارون میاد دوباره داخل می‌برند، اسپا، باشگاه، فعالیت‌های ورزشی، توت فرنگی‌های شکلاتی به محض ورود

استیک‌ها می‌توانستند گزینه‌های بیشتری داشته باشند.

برای تعطیلات زمستانی هتل خیلی خوبی بود.

هتل و امکاناتش خیلی باکیفیت هستند. پرسنل مودب، کمک‌کننده و بسیار حرفه‌ای هستند. فضای بیرون و اسپا تنوع زیادی دارند و جو و احساس راحتی خیلی بالاست. غذا خیلی خوشمزه است و رستوران‌ها تمیز و باکیفیت هستند.

کمی حس استریلیزه داره، بیشتر شبیه هتل‌های تجاریه. تنوع غذا می‌توانست بیشتر باشه. هزینه گل‌سرویس برای تولد ۳۰۰٪ بیشتر از خدمات محلی بود.

حتی با اینکه رستوران یونانی باز نبود که برام ناراحت‌کننده بود، با این حال غذا من رو راضی کرد. ممکنه یه مقدار انتخاب‌های بیشتر توی بوفه باشه، ولی در کل خیلی خوب بود!

من می‌خواستم شنبه برای دو نفر توی رستوران استیک رزرو کنم. نه موقع چک‌این و نه بعدش کسی بهم توضیح نداد که رزرو چطور انجام میشه. رزرو فقط برای همون روز و از ساعت ۱۰ تا ۱۷ انجام میشه. وقتی ۱۰:۰۵ صبح با نام خانوادگی خودم توی اپلیکیشن ثبت نام کردم، نشد چون هیچ‌کس بهم نگفته بود که علائم آلمانی توی نام کار نمی‌کنه. وقتی چند دقیقه بعد رفتم از پذیرش پرسیدم، بعد از ۱۰ دقیقه دیگه جا نداشت، که قطعا عمدی بود! بعد باید با آتیلا و همکارها توی گروه واتساپ صحبت می‌کردم تا جا پیدا کنم چون به هیچ وجه نمی‌شد رزرو کرد. خیلی ناراحت‌کننده بود برای هتلی به این سطح! در ضمن بعد از این اتفاق، چند روزی می‌شد که شخصیت آتیلا رو دید و فهمیدیم که چقدر مصنوعی بود. من از آلمان برش شکلات آورده بودم که اون رو به خانم نظافتچی دادم چون لبخند و رفتار اون اصلا ساختگی نبود! همچنین فکر می‌کنم واقعا قابل قبول نیست که وقتی زمستون سفر می‌کنی و همه مسافرا می‌خوان از بخش اسپا استفاده کنند، هیچ استخر مناسبی که به‌درستی گرم شده باشه وجود نداشته باشه. باید روی این موضوع کار بشه!

رستوران ایتالیایی

اتاق کوچک بود

پرسنل مودب، رستوران‌ها، تنوع غذا خوب بود.

ساحل کثیف بود. در محوطه بازسازی در حال انجام بود.

اتاق‌ها خوب بودند، اسپا عالی بود. محوطه زیبا بود. پرسنل در رستوران، بار و پذیرش خیلی مهربان بودند و سعی می‌کردند که همه مشکلات رو حل کنند.

در فصل کم‌تعداد بودند و این موضوع روی تنوع غذا و کیفیت خدمات نظافت تأثیر گذاشته بود.

حتی با این که رستوران یونانی باز نبود که خیلی ناراحت‌کننده بود، با این حال غذا من رو راضی کرد. ممکن بود کمی تنوع بیشتری توی بوفه باشه، ولی در کل خیلی خوب بود!

من شنبه می‌خواستم برای ۲ نفر توی رستوران استیک رزرو کنم. هیچ‌کسی نه موقع چک‌این و نه بعدش از طریق آتیلا یا کسی دیگه بهم توضیح نداد که رزرو چطور باید انجام بشه. رزرو فقط می‌شد برای همون روز انجام بشه و همیشه از ساعت ۱۰ تا ۱۷. وقتی من ساعت ۱۰:۰۵ توی اپلیکیشن سعی کردم با نام خانوادگی‌ام ثبت‌نام کنم، جواب نداد چون هیچ‌کس به من نگفته بود که حروف خاص توی اسم کار نمی‌کنه. وقتی چند دقیقه بعد از طریق پذیرش سوال کردم، بعد از ۱۰ دقیقه هیچ‌جایی برای رزرو نبود که این کار عمداً انجام شده بود! بعدش باید با آتیلا و بقیه دوستان توی گروه واتساپ بحث می‌کردم تا جا بگیرم چونگر نه هیچ‌چیزی کار نمی‌کرد. خیلی تاسف‌آوره برای یه هتل با این سطح! همچنین بعد از این اتفاق، شخصیت آتیلا توی چند روز بعد مشخص شد و معلوم شد که چقدر مصنوعی است. من از آلمان براش شکلات آورده بودم که اون به جاش به خدمتکار رسید چون لبخند و رفتارش اصلاً مصنوعی نبود! بعلاوه، اصلاً قابل قبول و خیلی ناراحت‌کننده است که وقتی زمستون میای، همه مسافرا میخوان از بخش اسپا استفاده کنن، اما هیچ استخر گرمی وجود نداره که به طور درست گرم بشه. باید حتماً روش کار بشه!

همه چیز عالی بود- غذا، پرسنل، فعالیت‌ها و امکانات همه عالی بودن. پرسنل خیلی کمک‌کننده بودن و مطمئن می‌شدند که اقامتتون فراموش‌نشدنی باشه. این پنجمین بار ماست که میایم و هیچ‌وقت ناامید نکرده.

آرکید نیاز به تعمیرات داره و بازی‌های مدرن‌تری می‌تونست باشه.

محوطه زیبا بود.

میز سوئدی خیلی بی‌روح بود.

همه چیز شامل بود و خدمات خیلی خوبی داشتند.

فشار دوش خیلی ضعیف بود.

اندازه هتل، خدمات، استخر روباز گرم، غذا، نوشیدنی‌ها، برنامه شبانه، پشتیبانی از طریق واتساپ، انعطاف‌پذیری خدمات — بار ساحلی به محض اینکه هوا خوب بشه باز میشه و در صورت بارونی به داخل منتقل میشه. اسپا، باشگاه ورزشی، فعالیت‌های ورزشی، توت فرنگی شکلاتی به عنوان خوشامدگویی.

منوی استیک می‌توانست گزینه‌های بیشتری داشته باشد.

هتل برای تعطیلات زمستانی عالی بود. استخر با آب گرم دریایی فوق‌العاده بود.

هتل و تجهیزاتش خیلی باکیفیت به نظر می‌رسیدند. پرسنل مهربان و کمک‌کننده بودند. فضای بیرونی و اسپا امکانات زیادی داشت و حس راحتی و آسایش بالایی داشت. غذا خوشمزه بود و رستوران‌ها خیلی تمیز و باکیفیت بودند.

یه کم حس استریل داشت، انگار هتل کاری بود. انتخاب‌های غذایی می‌تونست بیشتر باشه. خدمات گل‌فروشی برای تولد ۳۰۰٪ گرونتر از ارائه‌دهندگان محلی بود.

استخر خیلی گرم، خدمات عالی، استراحت خیلی خوب بود.

اتاق‌ها خیلی کوچک بودن

رستوران ایتالیایی

اتاق کوچک بود

پرسنل مهربان، رستوران‌ها، تنوع غذاها

ساحل کثیف بود در محوطه هتل بازسازی در حال انجام بود

اتاق‌ها خوب بودند، اسپا عالی بود. محوطه زیبایی داشت. پرسنل رستوران، بار و پذیرش خیلی مهربون بودن و همیشه سعی می‌کردن به همه سوالات جواب بدن.

ما بیرون از فصل بودیم و این موضوع خیلی تاثیر گذاشت توی تنوع غذاها و عملکرد پرسنل بخش نظافت.

حتی با اینکه رستوران یونانی باز نبود که خیلی ناراحت‌کننده بود، با این حال غذا من رو راضی کرد. ممکن بود کمی تنوع بیشتری توی بوفه باشه، ولی در کل خیلی خوب بود!

من شنبه می‌خواستم برای ۲ نفر توی رستوران استیک رزرو کنم. هیچ‌کسی نه موقع چک‌این و نه بعدش از طریق آتیلا یا کسی دیگه بهم توضیح نداد که رزرو چطور باید انجام بشه. رزرو فقط می‌شد برای همون روز انجام بشه و همیشه از ساعت ۱۰ تا ۱۷. وقتی من ساعت ۱۰:۰۵ توی اپلیکیشن سعی کردم با نام خانوادگی‌ام ثبت‌نام کنم، جواب نداد چون هیچ‌کس به من نگفته بود که حروف خاص توی اسم کار نمی‌کنه. وقتی چند دقیقه بعد از طریق پذیرش سوال کردم، بعد از ۱۰ دقیقه هیچ‌جایی برای رزرو نبود که این کار عمداً انجام شده بود! بعدش باید با آتیلا و بقیه دوستان توی گروه واتساپ بحث می‌کردم تا جا بگیرم چونگر نه هیچ‌چیزی کار نمی‌کرد. خیلی تاسف‌آوره برای یه هتل با این سطح! همچنین بعد از این اتفاق، شخصیت آتیلا توی چند روز بعد مشخص شد و معلوم شد که چقدر مصنوعی است. من از آلمان براش شکلات آورده بودم که اون به جاش به خدمتکار رسید چون لبخند و رفتارش اصلاً مصنوعی نبود! بعلاوه، اصلاً قابل قبول و خیلی ناراحت‌کننده است که وقتی زمستون میای، همه مسافرا میخوان از بخش اسپا استفاده کنن، اما هیچ استخر گرمی وجود نداره که به طور درست گرم بشه. باید حتماً روش کار بشه!

همه چیز عالی بود. غذا، پرسنل، فعالیت‌ها و امکانات همه بی‌نظیر بودند. پرسنل فوق‌العاده کمک‌کننده بودن و تلاش می‌کردن که اقامت شما به یاد موندنی بشه. این پنجمین باره که میایم و هیچ‌وقت ناامید نشدیم.

آرکید نیاز به تعمیرات داره و بازی‌های مدرن‌تری می‌تونست داشته باشه.

محوطه زیبا بود.

میز سوئدی خیلی بی‌روح بود.

هتل "همه چیز شامل" از نظر کیفیت بسیار عالی بود. فضای بزرگ و مناسب برای پیاده‌روی، امکانات فراوان برای تفریح و استراحت. غذا در رستوران "میز سوئدی" عالی بود: انتخاب متنوع، تغییرات روزانه در منو، محصولات با کیفیت. اتاق بزرگ بود، تخت راحت بود، حمام وسیع و تمیز بود. لژ-بار شیک داشت که هر شب موسیقی زنده اجرا می‌شد و گاهی خیلی خوب بود. پرسنل بسیار مودب و پاسخگو بودند: یک بار از آنها درخواست آب معدنی کردیم و باقی‌مانده‌ی روز را همین‌طور برایمان آوردند.

در دسامبر، در سونا بهتر بود که حرارت را کمی بالاتر می‌بردند. فشار آب در دوش کمی ضعیف بود. رستوران‌های به سبک کارد پرسنل دلخواه نبودند. وضعیت عادی بود ولی واقعا منوهای خاص نداشت. مسیر ماشین‌ها کمی پیچیده و دور بود، که باعث کمی ناراحتی در ابتدا شد، ولی در نهایت مشکلی نبود.

همه چیز در اصل خوب بود.

سینما بوی تند داشت.

پرسنل خیلی خوش‌برخورد و همکاری می‌کنند. هتل در دسترس بودن به مدینه العباب لاند آف لیجندز را فراهم می‌کند. هتل سه وعده غذایی برای مهمانان فراهم کرده است.

هتل در منطقه‌ای دور از مرکز آنتالیا قرار دارد. تنوع غذاها در سطح مطلوب نبود. سیستم تهویه داخل اتاق‌ها به درستی عمل نمی‌کرد و هوای داخل اتاق همیشه گرم بود. حتی وقتی درب بالکن باز می‌شد، باز هم هوای داخل اتاق کمی گرم بود. به طور کلی، موضوع تهویه و گرما باعث ناراحتی شد.

همه‌چیز شامل بود و خدمات و پشتیبانی مشتری خیلی خوب بود.

فشار دوش خیلی ضعیف بود.

اندازه، خدمات، استخر گرم روباز، غذا، نوشیدنی‌ها، برنامه شبانه، پشتیبانی واتساپ، انعطاف‌پذیری خدمات - بار ساحلی رو همونطور که هوا اجازه بده باز می‌کنند و وقتی بارون میاد به داخل منتقل می‌کنن، اسپا، باشگاه، فعالیت‌های ورزشی، توت فرنگی شکلاتی به محض ورود.

استیک‌ها می‌تونستند گزینه‌های بیشتری داشته باشند.

برای تعطیلات زمستانی هتل خوبی بود.

هتل و امکاناتش خیلی با کیفیت به نظر می‌رسند. پرسنل مودب، کمک‌کننده و همیشه آماده خدمت هستند. فضای بیرونی و اسپا خدمات زیادی ارائه می‌دهند و جو و حس راحتی خیلی بالا است. غذا خیلی خوشمزه است و رستوران‌ها خیلی با کیفیت و تمیز هستند.

کمی استریل به نظر می‌رسد و مثل یه هتل تجاری می‌مونه. تنوع غذا می‌توانست بیشتر باشد. هزینه گل‌ارسالی برای تولد 300% بیشتر از هزینه‌های محلی بود.

خدمات و فضای هتل خوب و راحت بود.

نقصی در بعضی از خدمات دیده می‌شد.

رستوران ایتالیایی

اتاق کوچک بود.

پرسنل مودب، رستوران‌ها، تنوع خوب در غذاها.

ساحل کثیف بود. در محوطه هتل تعمیرات انجام می‌شد.

اتاق‌ها خوب بودند، اسپا عالی بود. منطقه زیبایی داشت. پرسنل رستوران، بار و پذیرش خیلی مهربان بودند و تلاش می‌کردند تمام سوالات را پاسخ دهند.

در خارج از فصل بودیم و این موضوع به شدت روی کیفیت غذا و خدمات پرسنل در بخش نظافت تاثیر گذاشته بود.

حتی با اینکه رستوران یونانی باز نبود، غذاهای دیگه راضی‌کننده بود. انتخاب‌های بیشتری می‌شد توی بوفه باشه، ولی در کل خیلی خوب بود!

جمعه خواستم برای دو نفر رزرو کنم در رستوران استیک. نه در زمان چک‌این و نه بعدش هیچ کسی توضیح نداد که چطور میشه رزرو کرد. رزرو فقط برای همون روز بود و از ساعت ۱۰ تا ۵ عصر. وقتی ساعت ۱۰:۰۵ توی اپلیکیشن با نام خانوادگی ثبت‌نام کردم کار نکرد، چون کسی نگفته بود که حروف خاص در نام مشکل ایجاد می‌کنه. وقتی ۵ دقیقه بعد به پذیرش رفتم، دیگه هیچ جای خالی نبود. این کار عمداً انجام شده بود. بعدش باید با آتلا و همکاراش توی گروه واتساپ بحث می‌کردم که یه جا پیدا کنم چون بدون اون امکان نداشت. واقعا متاسف‌کننده برای هتل به این سطح! همچنین بعد از این اتفاق، چند روز بعد می‌شد رفتار آتلا رو دید و متوجه شد که چقدر ساختگی بود. من از آلمان برایش شکلات آورده بودم، ولی در نهایت اون رو خانم خانه‌دار گرفت چون لبخند و برخوردش واقعی بود! همچنین این رو هم می‌گم که این اصلا قابل قبول نیست و خیلی ناراحت‌کننده است که در زمستان به این هتل میاید و مسافران می‌خوان از بخش اسپا استفاده کنند، ولی هیچ استخری که به درستی گرم شده باشه وجود نداره. باید حتما روش کار بشه!

همه‌چیز عالی بود، غذا، پرسنل، فعالیت‌ها و امکانات همه بی‌نظیر بودن. پرسنل خیلی کمک‌کننده‌ هستن و باعث می‌شن اقامت شما به یاد موندنی بشه. این پنجمین بار هست که میاییم و هیچ وقت ناامید نکرده.

آرکید (دستگاه‌های بازی) نیاز به تعمیر داره و بازی‌های به‌روزتری می‌تونه داشته باشه.

محوطه زیبا بود.

میز سوئدی کمی ساده بود.

هتل 'همه‌چیز شامل' در سطح بالایی بود. مساحت زیادی برای پیاده‌روی، تفریحات و سرگرمی‌ها در دسترس بود. غذا در رستوران 'میز سوئدی' عالی بود: انتخاب‌های متنوع، تغییرات روزانه در منو و محصولات با کیفیت. اتاق بزرگ بود، تخت راحت، حمام بزرگ و دلباز بود. لابی-بار شیک بود و هر شب موسیقی زنده داشت که خیلی خوب بود. پرسنل بسیار محترم و خوش‌برخورد بودند. یک بار ازشون خواستیم مارک دیگری از نوشیدنی رو بیارند و باقی‌مانده نوشیدنی‌ها رو هم برامون آوردند.

در دسامبر امیدوار بودم که استخر گرم داشته باشیم. نوشیدنی‌ها در دوش خیلی ضعیف بود. رستوران‌ها به صورت کارتی بود که خیلی دلچسب نبود. معمولی بود، ولی هیچ چیز خاصی نداشت. جاده منتهی به هتل در حین تعمیرات بود که کمی آزاردهنده بود، ولی این مشکل هتل نبود.

همه‌چیز به‌طور کلی خوب بود.

بوی تند در سینما به مشام می‌رسید.

کارکنان خیلی مهربان و همکاری بودند. این هتل به شهر ساحلی خیلی نزدیک است. هتل شامل سه رستوران برای اقامت مهمانان است.

هتل در منطقه‌ای دور از مرکز ایتالیا واقع شده است. تنوع غذاها کافی نبود. مهم‌ترین مشکل این بود که سیستم تهویه در اتاق‌ها در فصل زمستان به درستی کار نمی‌کرد و من مشکل زیادی با این موضوع داشتم.

همه‌چیز شامل بود و خدمات و کمک‌رسانی خیلی خوبی داشتند.

فشار دوش واقعاً بد بود.

حجم اتاق، خدمات، استخر گرم بیرونی، غذا، نوشیدنی‌ها، برنامه‌های شبانه، پشتیبانی واتساپ، انعطاف‌پذیری خدمات - به محض اینکه هوا خوب باشه، بار ساحلی باز میشه و وقتی بارون بیفته، دوباره میرن داخل. اسپا، باشگاه ورزشی، فعالیت‌های ورزشی، توت فرنگی‌های شکلاتی هنگام ورود.

منوی استیک می‌تونست گزینه‌های استیک بیشتری داشته باشه.

برای تعطیلات زمستانی هتل خیلی مناسبه. استخر آب گرم خیلی عالی بود. غذا خیلی خوب بود.

هتل و امکاناتش خیلی باکیفیت به نظر می‌رسند. کارکنان خیلی مودب، کمک‌کننده و مهمان‌نواز هستند. فضای بیرونی و اسپای هتل امکانات زیادی داره و جو خیلی خوبی داره. غذاها خیلی خوشمزه‌اند و رستوران‌ها خیلی تمیز و باکیفیت هستند.

یه کم حس می‌شد هتل بیشتر برای تجارت است. تنوع غذاها می‌تونست بیشتر باشه. هزینه گل برای تولد نسبت به فروشندگان محلی خیلی بیشتر بود.

برخورد کارکنان خیلی خوب و دوستانه بود.

اتاق‌ها کمی گرم بودند.

رستوران ایتالیایی خوب بود.

اتاق کوچک بود.

پرسنل مودب، رستوران‌ها، تنوع غذاها خیلی خوب بود.

ساحل کثیف بود. در منطقه در حال تعمیرات بودند.

اتاق‌ها خوب بودند و اسپا خیلی عالی بود. محوطه زیبایی داشت. کارکنان در رستوران، بار و پذیرش خیلی مهربان بودند و تمام تلاششون رو برای حل مسائل می‌کردند.

ما خارج از فصل سفر بودیم و این موضوع روی کیفیت غذا و عملکرد کارکنان در بخش نظافت تاثیر گذاشت.

حتی با اینکه رستوران یونانی بسته بود که برای من ناراحت‌کننده بود، با این حال غذا خیلی خوب بود. می‌توانست کمی بیشتر تنوع داشته باشد، ولی در کل خیلی خوب بود!

خواستم روز شنبه برای دو نفر در استیک‌هاوس رزرو کنم. نه در زمان چک‌این و نه بعداً هیچ‌کس توضیح نداد که رزرو چطور باید انجام بشه. رزرو فقط می‌شد برای همون روز و همیشه بین ساعت ۱۰ تا ۱۷. وقتی ساعت ۱۰:۰۵ تلاش کردم با نام خانوادگی‌ام در اپلیکیشن وارد بشم، موفق نشدم چون هیچ‌کس بهم نگفته بود که علامت‌های خاص در نام‌ها کار نمی‌کنه. وقتی چند دقیقه بعد از پذیرش پرسیدم، بعد از ۱۰ دقیقه گفتند که دیگه هیچ‌جای خالی نیست، که این کاملاً عمداً بود! بعد باید با آتلا و همکارانش در گروه واتساپ بحث می‌کردم تا جایی پیدا بشه. خیلی ناراحت‌کننده برای این سطح هتل! همچنین بعد از این اتفاق رفتار آتلا خیلی واضح شد که چقدر خودش رو نشان داد. برایش از آلمان شکلات آورده بودم که به نظرم جالب بود اما به نظافتچی رسید چون لبخند و رفتار اون خیلی طبیعی و واقعی بود! همچنین واقعا قابل قبول نیست که در زمستان که همه مسافران به دنبال استفاده از بخش اسپا هستند، هیچ‌کدام از استخرها به اندازه کافی گرم نیستند. باید حتما به این موضوع رسیدگی بشه!

همه‌چیز عالی بود—غذا، کارکنان، فعالیت‌ها و امکانات همگی در سطح عالی بودند. کارکنان فوق‌العاده کمک‌کننده بودند و مطمئن می‌شدند که اقامت شما به یاد ماندنی باشه. این پنجمین بار بود که می‌آمدیم و هیچ وقت ناامید نشدیم.

آرکید نیاز به تعمیرات دارد و بازی‌های جدیدتر هم می‌توانستند اضافه بشوند.

محوطه زیبا بود.

میز سوئدی سوئدی کمی کوچک بود.

هتل "همه‌چیز شامل" از سطح بالایی برخوردار است. فضای زیادی برای پیاده‌روی، امکانات تفریحی و فعالیت‌های زیاد وجود دارد. غذا در رستوران "میز سوئدی" واقعاً عالی بود: انتخاب‌های متنوع، تغییرات روزانه در منو، محصولات باکیفیت. اتاق بزرگ، تخت راحت، حمام بزرگ و جادار. لابی بار شیک، هر شب موسیقی زنده بود که گاهی اوقات بسیار عالی بود. کارکنان بسیار دوستانه و دلسوز بودند. یک بار از آنها درخواست کردم تا مارک دیگری از نوشیدنی‌ها رو بیاورند و بلافاصله آوردند.

در دسامبر در سونا انتظار داشتم که استخر گرم داشته باشیم. فشار آب دوش کمی ضعیف بود. رستوران‌های آلاکارتی خیلی جذاب نبودند. خوب بودند ولی واقعاً به شدت هیجان‌انگیز نبودند. جاده ورودی به هتل در حال تعمیرات بود که کمی اذیت‌کننده بود، ولی این موضوع تقصیر هتل نبود.

همه‌چیز اصولاً خوب بود.

سینما بو بدی داشت.

همه‌چیز شامل بود و خدمات و پشتیبانی مشتریان خیلی خوب بود.

فشار دوش خیلی ضعیف بود.

اندازه، خدمات، استخر گرم روباز، غذا، نوشیدنی‌ها، برنامه‌های شبانه، پشتیبانی از طریق واتس‌اپ، انعطاف‌پذیری خدمات - بار ساحلی رو به محض اینکه هوا اجازه بده باز می‌شود و در صورت بارش باران به داخل منتقل می‌شود، اسپا، سالن ورزشی، فعالیت‌های ورزشی، توت‌فرنگی شکلاتی به عنوان خوش‌آمدگویی.

استیک آلاکار می‌توانست گزینه‌های بیشتر و بهتری از استیک داشته باشد.

برای تعطیلات زمستانی هتل عالی است.

هتل و امکانات بسیار باکیفیت به نظر می‌رسید. کارکنان مهربان و کمک‌کننده بودند. فضای بیرونی و اسپا مجموعه امکانات زیادی داشت و جو آن خیلی خوب بود. غذا خوشمزه بود و رستوران‌ها بسیار تمیز و باکیفیت بودند.

کمی خشک به نظر می‌رسید، شبیه هتل‌های تجاری بود. انتخاب غذا می‌توانست متنوع‌تر باشد. هزینه خدمات گل برای تولد نسبت به ارائه‌دهندگان محلی سه برابر بیشتر بود.

شیرینی‌های خوشمزه، آب معدنی عالی.

مشکلاتی در نظافت اتاق وجود داشت.

رستوران ایتالیایی.

اتاق کوچک بود.

پرسنل مودب، رستوران‌ها، تنوع در غذاها.

ساحل کثیف بود. در محوطه بازسازی در حال انجام بود.

اتاق‌ها خیلی خوب بودن، اسپا عالی بود. محوطه زیبا بود. پرسنل رستوران، بار و رسپشن خیلی مهربون بودن و تلاش می‌کردن که همه‌چیز رو حل کنن.

در خارج از فصل بودیم و این موضوع تاثیر زیادی روی تنوع غذاها و کار کردن پرسنل در بخش نظافت داشت.