هتل روبی پلاتینیوم اسپا ریزورت اند سوئیتRubi Platinum Spa Resort And Suite

محوطه بزرگ و قشنگی داشت، فضای سبز خیلی خوب و اتاق‌های بزرگ و تمیز. کنار ساحل و استخرها همیشه به اندازه کافی صندلی برای استراحت بود. کافه‌های خوبی داشت با نوشیدنی‌های متنوع و کارکنان خوش‌برخورد.

رستوران اصلاً در حد این هتل نبود! مشکل این نبود که غذا کم بود یا بد، بلکه تنوع زیادی داشت، ولی غذاهای تازه رو با غذاهای باقی‌مونده از وعده‌های قبلی ترکیب می‌کردن و ازشون سالاد و ساندویچ‌های عجیب‌وغریب درست می‌کردن که اصلاً ظاهر خوبی نداشتن. در نهایت، منم روز آخر دچار مسمومیت غذایی شدم. مشکل دیگه این بود که ظرف‌های نامناسب کنار غذاها چیده شده بودن، برای مثال، کنار ماست‌ها بشقاب‌های تخت بود و برای سالادها کاسه‌های گود! چای‌خوری جداگانه نبود و فقط همراه قهوه قاشق چای‌خوری می‌دادن. باید کلی دنبال پیشخدمت‌ها می‌گشتیم که بعضی وقت‌ها هم اصلاً در دسترس نبودن. لیوان‌ها هم بعضیاشون قدیمی و کدر بودن و بعضیاشون مناسب نوشیدنی‌ای که سرو می‌شد، نبودن. مثلاً رو یه میز یه نوع لیوان برای نوشیدنی بود و روی یه میز دیگه همون لیوان برای چیز دیگه! اما بدترین بخش ماجرا جشن تولد بچه‌مون بود. رفتیم پذیرش و ازشون خواستیم یه کیک کوچیک با شمع برای تولد بیارن. مسئول پذیرش که فکر کنم اهل ترکمنستان بود، گفت که توی رستوران این کار انجام نمی‌شه، ولی می‌تونن یه کیک به اتاقمون بیارن و ما خودمون ببریمش سر میز. قبول کردیم و این کارو کردیم، خیلی ساده ولی حداقل یه چیزی بود. اما فردای اون روز، دیدیم برای سه تا میز دیگه که تولد داشتن، با آهنگ تبریک، کیک‌هایی با شمع و آتش‌بازی آوردن! این خیلی ما رو ناراحت کرد، مخصوصاً بچه‌مون که حسابی دلخور شد.

کارکنان خیلی خوب بودن، هتل هم بزرگ و زیبا بود.

اگه برنامه‌های ترکی بیشتری برگزار می‌شد، بهتر بود.

همه‌جا خلوت و راحت بود؛ هیچ‌جا صفی نبود و همیشه جا برای نشستن پیدا می‌شد (رستوران، استخر، ساحل، سرسره‌های آبی). برخلاف خیلی جاهای دیگه توی ترکیه، کسی مزاحم نمی‌شد که تبلیغ خرید یا چیزای دیگه رو بکنه. غذاها خوشمزه، باکیفیت و متنوع بودن. کارکنان خیلی مؤدب و باحوصله بودن. هر شب یه برنامه جذاب برگزار می‌شد. در کل، اقامت خیلی راحت و دلنشینی بود.

فقط چندتا وسیله بهداشتی مثل گوش‌پاک‌کن و خمیردندون فقط همون اول ورود داده می‌شد، و بعدش خبری ازشون نبود.

به جزئیات خیلی توجه شده بود، غذاها عالی، برخورد کارکنان فوق‌العاده، و امکانات هتل بی‌نظیر بود.

خیلی خوب

نیاز به بازسازی داره

در ماه می ۲۰۲۱ توی آرهوس بودم و از طریق اپلیکیشن بوکینگ‌دات‌کام یه تور بازدید از شهر قدیمی رو رزرو کردم که متأسفانه یه تجربه بد شد. توی اقامتم در این هتل، یه سرویس اسپا از یه شرکت ناشناس رزرو کردم که هیچ‌کدوم از کارکنان هتل اون رو نمی‌شناختن. واقعاً جای تعجب داره که نظارتی روی تبلیغات این سرویس‌ها وجود نداره. در نهایت، حدود ۱۲۰۰ واحد پولی ضرر کردم.

همه‌چی عالی بود، یه هتل فوق‌العاده!

ساحل خیلی راحت نبود و اسکله هم یه کم کوچک بود.

ساحل خوب بود.

غذا تقریباً همون چیزی بود که هر روز سرو می‌شد و خیلی تغییرات نداشت.

امکانات، غذا، اتاق

پرسنل در بار لابی خیلی بی‌ادب بودن. ساحل هم مثل چیزی که انتظار داشتیم نبود.

طراحی هتل خیلی زیباست. بیشتر کارکنان رفتار خوبی داشتن. مخصوصاً پذیرش فوق‌العاده بودن و توی همه‌چی کمک می‌کردن تا راضی باشیم. من توی اتاق ۳۵۰۱ بودم که یه منظره بی‌نظیر داشت.

کیفیت غذا خیلی خوب بود، ولی تنوع زیادی نداشت. داخل دریا یه سری سنگ‌های بزرگ بود که می‌تونست آزاردهنده باشه، ولی کمی دورتر بودن.

ساختمان هتل خیلی زیباست! واقعاً معماری هتل خیلی چشمگیره!

تنها نکته‌ای که می‌شه گفت اینه که کنار استخر تعداد تخت‌های آفتاب‌گیر کافی نبود… اگه می‌خواستی جا بگیری، باید ساعت ۶ یا ۷ صبح بیدار می‌شدی!

فضای هتل بزرگ و سرسبزه، باغ خیلی قشنگی داره، اتاق‌ها بزرگ و کاملاً تمیز هستن. کنار استخر و ساحل هم همیشه تخت‌های کافی برای استراحت بود. کافی‌شاپ‌های خوبی داشت که نوشیدنی‌های باکیفیت سرو می‌کردن و کارکنانش خیلی خوش‌برخورد بودن.

رستوران واقعاً در حد این هتل نبود. مشکل از کمبود یا بی‌کیفیت بودن غذاها نبود، بلکه غذاهای تازه و قبلی رو با هم قاطی می‌کردن و از اون‌ها سالادها و ساندویچ‌های عجیب‌غریب درست می‌کردن که ظاهر خوشایندی نداشت. این موضوع باعث شد که روز آخر دچار مسمومیت بشم :-(. مشکلات دیگه هم این بود که ظروف درست چیده نشده بودن، برای گرفتن قاشق چای‌خوری باید دنبال گارسون‌ها می‌گشتیم که انگار همیشه سرشون شلوغ بود یا خودشون رو مشغول نشون می‌دادن. لیوان‌ها هم یا قدیمی و کدر بودن یا اصلاً مناسب نوع نوشیدنی نبودن. اما بدترین قسمت این بود که وقتی برای تولد بچه‌مون خواستیم یه کیک کوچیک با شمع سفارش بدیم، مسئول پذیرش گفت که توی رستوران این کارو انجام نمی‌دن و فقط می‌تونن کیک رو به اتاق بفرستن و ما خودمون باید بیاریم. با این حال قبول کردیم، اما فردای اون روز دیدیم که برای چند تا میز دیگه که جشن تولد داشتن، کیک‌هایی با شمع و آتش‌بازی آورده بودن! این موضوع حسابی پسر ۹ ساله‌مون رو ناراحت کرد.

کارکنان خوش‌برخورد بودن، هتل هم بزرگ و زیبا بود.

می‌شد برنامه‌های شبانه ترکی بیشتری داشته باشن.

فضا کاملاً باز و راحت بود، هیچ جا صف‌های طولانی نداشت و همیشه جای خالی پیدا می‌شد (رستوران، استخر، ساحل، سرسره‌های آبی). کسی اصراری به تبلیغ خرید یا چیزهای دیگه نداشت (برخلاف بعضی جاها در ترکیه). غذاها خوشمزه، باکیفیت و متنوع بودن. کارکنان هم خیلی مودب و خوش‌برخورد بودن. هر شب یه برنامه سرگرم‌کننده برگزار می‌شد. در کل، خیلی راحت و دنج بود.

فقط چند تا وسیله بهداشتی مثل گوش‌پاک‌کن و خمیردندان فقط موقع ورود داده می‌شد و بعدش نبود.

توجه به تمام جزئیات، غذاهای خوشمزه، کارکنان بی‌نظیر و امکانات فوق‌العاده!

خیلی خوب

نیاز به بازسازی داره

ماه می ۲۰۲۱ توی آرهوس بودم و یه شرکت که از طریق سایت بوکینگ تبلیغ تور محله قدیمی رو می‌کرد، ازم کلاه‌برداری کرد. وقتی توی هتل روبی اقامت داشتم، از یه شرکت ناشناس خدمات اسپا رزرو کردم که هیچ‌کدوم از کارکنان هتل نمی‌شناختنش. واقعاً برام عجیبه که کسی کیفیت تبلیغات رو بررسی نمی‌کنه. در نهایت، حدود ۱۲۰۰ واحد پولی ضرر کردم.

همه‌چیز عالی بود، یه هتل فوق‌العاده!

ساحل خیلی راحت نبود و اسکله هم کوچیک بود.

ساحل خوب بود.

غذا تقریبا همون چیزی بود که هر روز می‌خوردیم و تنوع کمی داشت.

امکانات، غذا، اتاق

پرسنل در بار لابی خیلی بی‌ادب بودن. ساحل هم مثل چیزی که انتظار داشتیم نبود.

طراحی هتل خیلی زیباست. بیشتر پرسنل خیلی دوستانه بودن. پرسنل پذیرش فوق‌العاده بودن و تو هر چیزی کمک می‌کردن تا رضایت‌مون جلب بشه. من تو اتاق شماره ۳۵۰۱ بودم و واقعاً عالی بود و منظره‌ای فوق‌العاده داشت.

غذا خیلی باکیفیت بود ولی تکراری بود. دریا سنگ‌های بزرگی داشت که ممکن بود آسیب‌زا باشه ولی یه کمی دورتر بودن.

ساختمان هتل خیلی زیبا بود! واقعاً خیلی تاثیرگذار بود!

تنها مشکل کوچیک، استخر بود... هیچ‌گونه صندلی راحتی کافی نزدیک استخر نبود... یا باید ساعت ۶/۷ صبح بلند بشید تا جایی پیدا کنید.

تنوع غذاها فوق‌العاده بود و توی رستوران اصلی هم جا برای نشستن زیاد بود. اگه بیرون هوا گرم بود، سالن‌های خنک و زیبایی برای غذا خوردن داخل رستوران بود. عاشق قنادی هتل شدم و نشستن توی فضای بیرونی کنار نوشیدنی‌های شبانه خیلی لذت‌بخش بود. از باشگاه استفاده کردم که خیلی خوب بود، ساحل و استخر عالی بودن و فضای باغ‌ها هم دلنشین بود. سرویس‌دهی گارسون‌ها با اسکیت کنار استخر هم خیلی جالب بود! دکوراسیون کل هتل واقعاً زیبا بود.

زیاد خوشایند نبود که برای استفاده از بعضی رستوران‌ها باید هزینه اضافه پرداخت می‌کردیم، چون توی رزرو مشخص نبود. همچنین، بوفه با هزینه ۱۵ یورو به‌ازای هر نفر، ارزشش رو نداشت. غذا خوشمزه بود، ولی اون مبلغ اضافی رو نمی‌ارزید. اگه کنار ساحل هم سرویس گارسون داشت، همه‌چیز عالی می‌شد!

محوطه هتل بزرگ و زیبا بود، باغ‌ها خیلی مرتب و تمیز بودن، اتاق‌ها هم بزرگ و در حد عالی تمیز بودن. توی ساحل و استخرها همیشه تخت برای استراحت پیدا می‌شد. بارهای هتل نوشیدنی‌های باکیفیت داشتن و کارکنان هم خیلی خوش‌برخورد بودن.

اما رستوران واقعاً در حد این هتل نبود. مشکل این نبود که غذا کم یا بی‌کیفیت بود، اتفاقاً غذا زیاد بود، حتی بیشتر از حد معمول، ولی مشکل این بود که غذاهای تازه و باکیفیت رو با غذاهای باقی‌مونده از وعده‌های قبلی ترکیب می‌کردن و ازشون سالاد و ساندویچ‌های عجیب‌غریب درست می‌کردن که ظاهرشون اصلاً جالب نبود. متأسفانه من روز آخر مسموم شدم. چیدمان هم عجیب بود، برای ماست‌ها بشقاب تخت گذاشته بودن، ولی برای سالادها کاسه‌های گود! قاشق چای‌خوری هم فقط با قهوه می‌دادن و برای گرفتن یه قاشق اضافه باید دنبال پیشخدمت‌ها می‌گشتی که یا کم بودن یا خودشون رو خیلی مشغول نشون می‌دادن. لیوان‌ها هم یا کهنه بودن یا شکل‌های نامناسب داشتن. موردی که خیلی اذیت‌کننده بود، جشن تولد پسر ۹ ساله‌مون بود. وقتی از بخش ارتباط با مهمان‌ها خواستیم یه کیک کوچیک با شمع برامون بیارن، یکی از کارکنان گفت که اینجا رسم نیست. فقط می‌تونن کیک رو به اتاق بفرستن و خودمون باید می‌بردیم رستوران. ما هم قبول کردیم و جشن کوچیکی گرفتیم. ولی روز بعد، با تعجب دیدیم که برای سه تا میز دیگه، کیک‌های بزرگ با شمع و آتش‌بازی سرو شد! این برخورد واقعاً ناراحت‌کننده بود.

کارکنان خیلی خوب بودن، هتل بزرگ و زیبا بود.

یه کم بیشتر برنامه‌های ترکی می‌خواستم.

فضا باز و راحت بود: هیچ وقت صفی وجود نداشت و همیشه جا برای نشستن بود (رستوران، استخر، ساحل، سرسره‌های آبی). هیچ وقت هم اذیت نشدم (مثل اکثر هتل‌های ترکیه) که تبلیغ خرید و اینجور چیزها بهم بشه. غذاها خوشمزه، باکیفیت و متنوع بودن. کارکنان خیلی مودب و با دقت بودن. هر شب برنامه شبانه جالبی داشتیم. در کل خیلی راحت و دنج بود اینجا.

فقط چند تا وسیله بهداشتی کم داشتم: گوش‌پاک‌کن و خمیر دندان رو فقط موقع ورود می‌دادن.

توجه به جزئیات، غذای خوشمزه، کارکنان فوق‌العاده و یه مجموعه بی‌نقص!

خیلی خوب

نیاز به بازسازی داره

ماه می ۲۰۲۱ توی آرهوس بودم و یه شرکت که از طریق سایت بوکینگ تبلیغ تور محله قدیمی رو می‌کرد، ازم کلاه‌برداری کرد. وقتی توی هتل روبی اقامت داشتم، از یه شرکت ناشناس خدمات اسپا رزرو کردم که هیچ‌کدوم از کارکنان هتل نمی‌شناختنش. واقعاً برام عجیبه که کسی کیفیت تبلیغات رو بررسی نمی‌کنه. در نهایت، حدود ۱۲۰۰ واحد پولی ضرر کردم.

همه‌چیز عالی بود، هتل فوق‌العاده.

ساحل خیلی راحت نبود و اسکله کوچیک بود.

ساحل خوب بود.

غذا تقریباً هر روز مشابه بود و تنوع کمی داشت.

امکانات، غذا، اتاق

کارکنان خیلی بی‌ادب بودن توی بار لابی. ساحل هم طبق انتظار نبود.

طراحی هتل خیلی زیباست. بیشتر کارکنان خیلی مهربون بودن. کارکنان پذیرش فوق‌العاده بودن و هر کاری می‌کردن تا راضی باشی. من توی اتاق شماره 3501 بودم که خیلی عالی بود و چشم‌انداز زیبایی داشت.

غذاها کیفیت خیلی خوبی داشتن ولی تکراری بودن. سنگ‌های بزرگی توی دریا بودن که ممکنه آسیب‌زا باشن، ولی کمی دورتر بودن.

ساخت این هتل خیلی زیباست! واقعاً تأثیرگذار بود!

تنها مشکل کوچیکش استخر بود… جا برای تخت کنار استخر کافی نبود… یا باید از ساعت 6 یا 7 صبح بیدار می‌شدی تا فضای خودتو بگیری.

تنوع غذاها عالی بود و انتخاب مکان برای نشستن در رستوران اصلی هم خیلی خوب بود. اگه بیرون خیلی گرم می‌شد، اتاق‌های داخل که کولر داشتند برای غذا خوردن عالی بودن. همچنین، قنادی هتل رو خیلی دوست داشتم و نشستن در فضای بیرونی کنار نوشیدنی‌های شبانه هم زیبا بود. از باشگاه استفاده کردم که خیلی خوب بود، ساحل و استخر هم عالی بودن و باغ‌ها هم خیلی قشنگ بودن. سرویس‌دهی گارسون‌ها با اسکیت کنار استخر هم خیلی جالب بود! دکوراسیون هتل هم بسیار زیبا بود.

خوشم نیومد که برای استفاده از بعضی رستوران‌ها باید هزینه اضافی می‌پرداختم، چون توی رزرو مشخص نبود. همچنین، بوفه با ۱۵ یورو هزینه اضافی به ازای هر نفر، ارزشش رو نداشت. غذا خوشمزه بود، ولی اون مبلغ اضافی رو نمی‌ارزید. اگه کنار ساحل و استخر هم سرویس گارسون داشت، همه‌چیز عالی می‌شد!

محوطه هتل خیلی زیبا بود، باغ‌ها مرتب و تمیز بودن، اتاق‌ها هم بزرگ و خیلی تمیز بودن. توی ساحل و استخر همیشه تخت برای استراحت پیدا می‌شد. بارهای هتل نوشیدنی‌های باکیفیت داشتن و کارکنان هم خیلی خوش‌برخورد بودن.

اما رستوران اصلاً در حد این هتل نبود. مشکل این نبود که غذا کم یا بی‌کیفیت بود، اتفاقاً غذا زیاد بود، حتی بیشتر از حد معمول، ولی مشکل این بود که غذاهای تازه و باکیفیت رو با غذاهای باقی‌مونده از وعده‌های قبلی ترکیب می‌کردن و ازشون سالاد و ساندویچ‌های عجیب‌غریب درست می‌کردن که ظاهرشون اصلاً جالب نبود. متأسفانه من روز آخر مسموم شدم. چیدمان هم عجیب بود، برای ماست‌ها بشقاب تخت گذاشته بودن، ولی برای سالادها کاسه‌های گود! قاشق چای‌خوری هم فقط با قهوه می‌دادن و برای گرفتن یه قاشق اضافه باید دنبال پیشخدمت‌ها می‌گشتی که یا کم بودن یا خودشون رو خیلی مشغول نشون می‌دادن. لیوان‌ها هم یا کهنه بودن یا شکل‌های نامناسب داشتن. موردی که خیلی اذیت‌کننده بود، جشن تولد پسر ۹ ساله‌مون بود. وقتی از بخش ارتباط با مهمان‌ها خواستیم یه کیک کوچیک با شمع برامون بیارن، یکی از کارکنان گفت که اینجا رسم نیست. فقط می‌تونن کیک رو به اتاق بفرستن و خودمون باید می‌بردیم رستوران. ما هم قبول کردیم و جشن کوچیکی گرفتیم. ولی روز بعد، با تعجب دیدیم که برای سه تا میز دیگه، کیک‌های بزرگ با شمع و آتش‌بازی سرو شد! این برخورد واقعاً ناراحت‌کننده بود.

کارکنان رو دوست داشتم، هتل بزرگ و زیبا بود.

یه کم بیشتر برنامه‌های ترکی می‌خواستم.

فضا باز و راحت بود: هیچ وقت صفی وجود نداشت و همیشه جا برای نشستن بود (رستوران، استخر، ساحل، سرسره‌های آبی). هیچ وقت هم اذیت نشدم (مثل اکثر هتل‌های ترکیه) که تبلیغ خرید و اینجور چیزها بهم بشه. غذاها خوشمزه، باکیفیت و متنوع بودن. کارکنان خیلی مودب و با دقت بودن. هر شب برنامه شبانه جالبی داشتیم. در کل خیلی راحت و دنج بود اینجا.

فقط چند تا وسیله بهداشتی کم داشتم: گوش‌پاک‌کن و خمیر دندان رو فقط موقع ورود می‌دادن.

دقت در هر جزئیات، غذای خوشمزه، خدمات عالی، مکان عالی

خیلی خوب

نیاز به بازسازی دارد.

در ماه مه 2021 در آرهوس بودم و از یک شرکت که توی سایت‌های Booking.com تبلیغ تور گردشگری در شهر قدیمی رو می‌کرد، کلاهبرداری شدم. در طول اقامتم در روبی، یک اسپای از شرکتی سفارش دادم که هیچ‌کس در هتل ازش خبر نداشت. اسمش Meth یا چیزی شبیه به این بود. نمی‌فهمم چرا شما تبلیغات شرکت‌های دیگه رو چک نمی‌کنید. در نهایت من حدود 1200 یورو ضرر کردم.

همه چیز خوب بود، هتل عالی

ساحل راحت نبود و اسکله کوچکی داشت

ساحل خوب بود

غذا تقریباً هر روز همونطور بود با کمی تنوع

امکانات، غذا، اتاق

پرسنل در بار لابی خیلی بی‌ادب بودن ساحل برخلاف انتظار

طراحی هتل زیباست. بیشتر کارکنان خیلی مهربون بودن. کارکنان پذیرش عالی بودن و توی همه چیز کمک کردن تا راضی بشی. من توی اتاق شماره 3501 بودم و خیلی عالی بود با منظره‌ای بسیار زیبا.

غذا کیفیت خیلی خوبی داره ولی تکراری میشه، سنگ‌های بزرگ توی دریا هستن که ممکنه خطرناک باشن ولی یه کم دورترن

ساخت این هتل خیلی زیباست! واقعاً تأثیرگذار بود!

تنها مشکل کوچیکش استخر بود… جا برای تخت کنار استخر کافی نبود… یا باید از ساعت 6 یا 7 صبح بیدار می‌شدی تا فضای خودتو بگیری.

انتخاب غذا فوق‌العاده بود و انتخاب صندلی در رستوران اصلی هم خیلی خوب بود. اگه بیرون خیلی گرم بود، اتاق‌های زیادی داخل برای غذا خوردن وجود داشت که تهویه مطبوع داشت. همچنین از شیرینی‌فروشی هتل خیلی خوشم اومد و صندلی‌های بیرون بار در شب خیلی زیبا بود. من از باشگاه هم استفاده کردم که عالی بود. ساحل و استخر خیلی عالی بودن و باغ‌ها هم خیلی خوب بودن. از سرویس پیشخدمت‌ها روی اسکیت‌های رولر در کنار استخر هم خیلی لذت بردم! دکور هتل در کل خیلی زیبا بود.

از این که مجبور شدم هزینه اضافی برای رستوران‌های دیگه بپردازم خوشم نیومد چون این موضوع در زمان رزرو روشن نبود. همچنین بیسترو با 15 یورو برای هر نفر اضافی ارزش پول رو نداشت، غذا خوشمزه بود، اما ارزش این مبلغ اضافی رو نداشت. سرویس پیشخدمت در ساحل و استخر می‌توانست همه چیز رو کامل کنه!

منطقه زیبا، نسبتا بزرگ، باغ‌های خوب، اتاق‌های بزرگ و خیلی تمیز. ساحل و استخر با تعداد زیادی تخت راحت. نوشیدنی‌های خوبی و پرسنل خوش‌برخورد.

رستوران فاجعه بود و اصلاً در حد این هتل نبود. مشکل اینجا نبود که غذا کم بود یا طعم نداشت، بلکه غذا زیاد بود، حتی بیش از حد. ولی زیاد بودن غذا به این خاطر بود که غذاهای تازه و باکیفیت با غذاهای باقیمانده از وعده‌های قبلی ترکیب می‌شدند، سالادها و ساندویچ‌های وحشتناکی می‌ساختند که حتی ظاهر خوبی نداشتند. برای من این قضیه با مسمومیت در روز خروج تموم شد :-(. همچنین، کنار ماست‌ها بشقاب‌های صاف گذاشته بودند و کنار سالادها بشقاب‌های عمیق. قاشق چای‌خوری فقط برای قهوه بود. گرفتن قاشق چای‌خوری جدا مشکل بود. باید مدام دنبال پیشخدمت‌ها می‌گشتی که یا کم بودن یا به نظر می‌رسید خیلی مشغولن. لیوان‌ها بعضاً قدیمی و کدر بودن و بعضی‌ها هم شکل مناسبی نداشتن. معمول بود که در یک میز یک نفر با این لیوان آبجو می‌خورد و دیگری با آن شراب. قسمت عجیب قضیه تولد بچه بود. در میز پذیرش وقتی از خانمی که ظاهراً اهل ترکمنستان بود خواستیم که کیک کوچیکی با شمع برامون بیاره، گفت که در این رستوران این کار معمول نیست. می‌تونن کیک رو به اتاق بیارن و ما می‌تونیم خودمون اون رو به رستوران ببریم برای شام. خب، انجام شد. ساده بود، اما با این حال. چه تعجبی داشت وقتی که روز بعد برای سه میز که تولد بچه‌ها و بزرگترها رو جشن می‌گرفتن، کیک‌هایی با شمع و فانوس‌های شادی توی سالن آورده می‌شد.

کارکنان رو دوست داشتم، هتل بزرگ و زیبا بود.

یه کم بیشتر برنامه‌های ترکی می‌خواستم.

فضا وسیع و آزاد: هیچ جایی صف نبود و همیشه جاهای خالی بود (رستوران، استخر، ساحل، سرسره‌های آبی). هیچ وقت مجبور نشدیم (مثل معمول در ترکیه) با تبلیغات خرید یا موارد مشابه رو به رو بشیم. غذا خوشمزه، باکیفیت و متنوع بود. پرسنل خیلی مودب و دقیق بودن. هر شب واقعا برنامه شبانه جالبی بود. در کل، اینجا خیلی راحت و دنج بود.

فقط چند وسیله بهداشتی کم داشتم: گوش پاک کن و مسواک فقط موقع ورود دادن.

دقت در هر جزئیات، غذای خوشمزه، خدمات عالی، مکان عالی

بسیار خوب

نیاز به بازسازی

در ماه می 2021 من در آرهوس بودم و از طرف یک شرکت که در صفحات سایت Booking.com تبلیغاتی برای تور بازدید از شهر قدیمی داشت، کلاهبرداری شدم. در مدت اقامت در هتل روبی، من اسپایی از شرکتی که هیچکس در هتل نمی‌شناخت سفارش دادم. من نمی‌فهمم چرا شما کیفیت تبلیغات شرکت‌های دیگه رو چک نمی‌کنید. در نهایت حدود 1200 یورو ضرر کردم.

همه چی خوب بود، هتل عالی

ساحل زیاد راحت نبود و دکه کوچک بود

منطقه زیبا و نسبتاً بزرگ، باغ زیبا، اتاق‌ها بزرگ و بسیار تمیز. ساحل و استخرها با تعداد کافی چتر و صندلی راحتی. بارهای خوب با نوشیدنی‌های با کیفیت و پرسنل مهربان.

رستوران فاجعه بود و اصلاً در سطح این هتل نیست. مشکل این نیست که غذا کم بود یا بی‌مزه بود. غذا زیاد بود، حتی بیش از حد. اما این همه غذا به خاطر این بود که غذاهای تازه و باکیفیت با غذاهای باقیمانده از شب‌های گذشته، ناهارها و صبحانه‌ها مخلوط می‌شد و ساندویچ‌ها و سالادهای غیرقابل خوردن و بی‌ظاهری درست می‌کردند که حتی هیچ تلاشی برای بهتر کردنشون نمی‌کردند. در نهایت این موضوع باعث مسمومیت من در روز ترک هتل شد. همچنین در کنار ماست‌ها بشقاب‌های صاف و در کنار سالادها بشقاب‌های عمیق گذاشته بودن. قاشق چایخوری فقط موقع گرفتن قهوه بود. گرفتن قاشق چایخوری جدا سخت بود. باید پیش خدمت‌ها رو پیدا می‌کردیم که یا خیلی مشغول بودن یا اصلاً نبودن. لیوان‌ها بعضی‌ها قدیمی و کدر بودن و بعضی‌ها هم اندازه درستی نداشتن. این که روی یک میز یک لیوان با نوشیدنی و روی میز دیگه یک لیوان با نوشیدنی دیگه باشه، عادی شده بود. وقتی روز تولد بچه بود، از قسمت خدمات مشتری درخواست کردیم که یک کیک کوچیک با شمع بیارن. خانم ترکمنی گفت که اینجا معمول نیست. می‌تونن کیک رو به اتاق بیارن و ما خودمون باید اون رو به رستوران ببریم. باشه، انجام شد. ساده بود ولی در نهایت. اما وقتی روز بعد در سه میز که جشن تولد برگزار می‌کردن، برای بزرگترها و بچه‌ها کیک‌هایی با شمع و فشفشه آورده شد، شگفت‌زده و ناراحت شدیم.

کارکنان رو دوست داشتم، هتل بزرگ و زیبا بود.

یه کم بیشتر برنامه‌های شبانه ترکی می‌خواستم

فضا وسیع و آزاد: هیچ جایی صف نبود و همیشه جاهای خالی بود (رستوران، استخر، ساحل، سرسره‌های آبی). هیچ وقت مجبور نشدیم (مثل معمول در ترکیه) با تبلیغات خرید یا موارد مشابه رو به رو بشیم. غذا خوشمزه، باکیفیت و متنوع بود. پرسنل خیلی مودب و دقیق بودن. هر شب واقعا برنامه شبانه جالبی بود. در کل، اینجا خیلی راحت و دنج بود.

فقط چند وسیله بهداشتی کم داشتم: گوش پاک کن و مسواک فقط موقع ورود دادن.

دقت در هر جزئیات، غذای خوشمزه، خدمات عالی، مکان عالی

بسیار خوب

نیاز به بازسازی دارد

در ماه می 2021 من در آرهوس بودم و از طرف یک شرکت که در صفحات سایت Booking.com تبلیغاتی برای تور بازدید از شهر قدیمی داشت، کلاهبرداری شدم. در مدت اقامت در هتل روبی، من اسپایی از شرکتی که هیچکس در هتل نمی‌شناخت سفارش دادم. نمی‌فهمم چرا شما کیفیت تبلیغات شرکت‌های دیگه رو چک نمی‌کنید. در نهایت حدود 1200 یورو ضرر کردم.

همه چی خوب بود، هتل عالی

ساحل زیاد راحت نبود و دکه کوچک بود

ساحل خوب بود

غذا تقریباً هر روز یه جور بود و تنوع زیادی نداشت

امکانات، غذا، اتاق

پرسنل در لابی بار خیلی بی‌ادب بودن ساحل هم مطابق انتظار نبود

طراحی هتل زیباست. بیشتر کارکنان خیلی دوستانه بودن. کارکنان پذیرش خیلی عالی بودن و در همه چیز کمک می‌کردن تا راضی باشیم. من توی اتاق شماره 3501 بودم و خیلی عالی بود، با منظره‌ای خیلی زیبا.

غذا خیلی باکیفیت بود ولی تکراری می‌شد. دریا سنگ‌های بزرگی داشت که ممکن بود آسیب برسونه، ولی کمی دورتر بودن.

ساخت این هتل بسیار زیباست! واقعاً بسیار تاثیرگذار است!

تنها نکته منفی این بود که استخر... جا برای راحتی کافی کنار استخر وجود نداشت... یا باید ساعت 6/7 صبح بیدار بشید تا جایتون رو پیدا کنید.

انتخاب غذا فوق‌العاده بود و انتخاب جا برای نشستن در رستوران اصلی هم عالی بود. اگر بیرون خیلی گرم می‌شد، اتاق‌های زیادی داخل وجود داشت که برای خوردن غذا با تهویه مطبوع بودن. من همچنین از پاتیسری خیلی خوشم اومد و فضای بیرونی بار شب‌ها خیلی زیبا بود. من از باشگاه استفاده کردم که خیلی خوب بود، ساحل و استخر هم عالی بودن و باغ‌ها هم فوق‌العاده بودن. از خدمات پیشخدمت‌های اسکیت‌زنی کنار استخر خیلی خوشم اومد! دکور هتل در کل خیلی زیبا بود.

از این که مجبور شدم برای رستوران‌های دیگه پول اضافی بدم خیلی خوشحال نبودم چون این مورد در زمان رزرو مشخص نبود. همچنین بیسترو که 15 یورو بابت هر نفر اضافی بود، برای پولی که پرداخت می‌کردی ارزش نداشت. غذا خوشمزه بود، ولی برای این مقدار هزینه اضافی مناسب نبود. خدمات پیشخدمت در ساحل و استخر می‌توانست همه چیز رو کامل کند!