هتل سافایر باکوSapphire Baku hotel

نزدیک نظامیه و همه چی دم دست. سرویس دهی پرسنل خیلی خوبه مخصوصا عبدالرحمن.

ملحفه ها رو عوض نکردن تا وقتی که به کارمنداشون گفتم، بعدش عوض کردن.

کارکنان پذیرش خوب بودن، روند ورود و خروج آسون بود مخصوصا عبدالرحمن و آیدا خیلی همکاری کردن.

کارمند خوش‌اخلاق، عبدالرحمن

نزدیک خیابون نظامی معروفه. در کل، کارمنداش خوب و خوش‌برخوردن.

نمی‌دونم چطوری به این هتل 5 ستاره دادن. اینا مشکلاتیه که من دیدم: 1- وقتی رسیدیم، هیچ‌کس نبود چمدونا رو بگیره ببره تو اتاق، مجبور شدم خودم این کارو بکنم. چرخ رو برداشتم و چمدونا رو بردم. 2- موقع رفتن هم همین‌طور بود. زنگ زدم پذیرش، کسی جواب نداد. رفتم پایین دیدم کارمنده خوابیده. بازم کسی نبود چمدونا رو ببره پایین، من و خونواده‌م خودمون چمدونا رو بردیم پایین. 3- موقع رفتن کارت اتاق رو می‌خوان و اگه گم شده باشه، 10 دلار جریمه می‌گیرن. اینو دیگه تا حالا نشنیده بودم. 4- صبحانه‌ش در حد یه هتل 1 یا 2 ستاره‌ست. 5- یه کارت ندارن که بزنی پشت در که نیان تو برای تمیزکاری، یعنی برمی‌گردی می‌بینی اومدن تو اتاق و تمیز کردن.

اتاق‌ها بزرگ و تمیزن و پرسنل رستوران برای صبحونه خیلی خوب سرویس میدن. وسایل مورد نیاز موجوده و اتاق هر روز بدون هیچ مشکلی تمیز میشه.

پیدا کردن موقعیت هتل سخته و تو گوگل مپ هم اشتباه ثبت شده. یه هتل داغونه که مشتری خیلی کمی داره. کارمندای پذیرش اصلا لبخند نمیزنن و بعد از ساعت ۶ عصر تا ۱۰ صبح هم کسی نیست چمدونا رو ببره. اصلا کیفیت سرویس‌دهی نداره. رستوران بعد از صبحونه تعطیله. سرویس اتاق نداره. یکم دوره (حدود ۵۰۰ متر) از خیابون نظامی، اونم تو یه کوچه تاریک. ما برای ۴ روز رزرو کرده بودیم و یکی از ۳ تا مشتری‌ای بودیم که تو کل هتل مونده بودن. بیشتر وقتا چراغای لابی اصلی خاموشه. مسافرا همیشه این هتل رو با یه هتل دیگه تو خیابون نظامی به اسم هتل سفایر سیتی اشتباه میگیرن. ما هم فکر کردیم اون هتله و این رو رزرو کردیم.

نداشت

تو حموم کپک بود

موقعیت مکانی و آرامش و رفتار پرسنل خوبه. مخصوصا از عبدالرحمن، کارمند پذیرش تشکر می‌کنم که به همه مهمونای هتل کمک میکنه و آسایششون رو فراهم می‌کنه.

هیچی

هیچی

کارکنان و خود هتل تمیز نبود. حوله هم تمیز نبود.

پرسنل خیلی خوش برخورد و کمک کننده بودن. نسبت کیفیت به قیمت خوبه. بهترین موقعیت مکانی رو داره. هتل یه حس و حال قدیمی و کلاسیک داره.

موقعیت مکانی

برخورد کارکنان بد بود.

نزدیک نظامی و همه چی دم دست بود. خدمات پرسنل خیلی خوب بود، مخصوصا عبدالرحمن.

ملحفه ها رو عوض نمی کردن تا بهشون نمی گفتی.

پرسنل پذیرش خوب بودن. کارای ورود و خروج راحت انجام شد، مخصوصاً عبدالرحمن و آیدا خیلی همکاری کردن.

عبدالرحمن، کارمند خوش‌برخورد

نزدیک خیابون نظامی معروفه. در کل، کارمندا خوش‌برخوردن.

نمیدونم این هتل رو چطوری 5 ستاره رده‌بندی می‌کنن. من چند تا نکته دارم: 1- وقتی رسیدیم، کسی نبود چمدونا رو تحویل بگیره و ببره تو اتاق. مجبور شدم خودم این کارو بکنم. چرخ رو برداشتم و چمدونا رو خودم بردم. 2- موقع رفتن هم همین‌طور. زنگ زدم به پذیرش کسی جواب نداد. رفتم پایین دیدم کارمند خوابیده و کسی هم نبود چمدونا رو بیاره پایین. خودمون با خانواده چمدونا رو آوردیم پایین. 3- موقع رفتن کارت اتاق (کارت ورود) رو می‌خوان و اگه گم بشه 10 دلار جریمه می‌گیرن. اینو دیگه اولین باره می‌شنوم. 4- صبحونه‌ش در حد یه هتل 1 یا 2 ستاره‌ست. 5- هیچ کارتی روی در نیست که بذاریش بیرون که نیان برای تمیز کردن. یعنی برمی‌گردی می‌بینی اومدن تو و اتاق رو تمیز کردن.

اتاق‌ها بزرگ و تمیزن و کارکنان رستوران برای سرو صبحونه خیلی خوب هستن. وسایل مورد نیاز موجوده و اتاق هر روز بدون هیچ مشکلی تمیز میشه.

پیدا کردن هتل سخته و آدرسش تو گوگل مپ اشتباه ثبت شده. یه هتل داغونه که مشتری خیلی کمی داره. کارکنان پذیرش اصلاً لبخند نمی‌زنن و بعد از ساعت 6 عصر و قبل از 10 صبح، کسی نیست چمدونا رو حمل کنه. کیفیت خدمات اصلاً خوب نیست. رستوران بعد از صبحونه تعطیله. سرویس اتاق وجود نداره. یه کم از خیابون نظامی دوره (حدود 500 متر) و تو یه کوچه تاریکه. ما برای 4 روز رزرو کرده بودیم و ما جزو 3 تا مشتری کل هتل بودیم. بیشتر اوقات چراغ‌های لابی اصلی خاموشه. مسافرا همیشه این هتل رو با یه هتل دیگه تو خیابون نظامی به اسم هتل سافایر سیتی اشتباه می‌گیرن. ما هم فکر می‌کردیم داریم اون یکی هتل رو رزرو می‌کنیم.

نداشت

کپک تو حموم

موقعیت، سکوت و رفتار کارکنان عالی بود. مخصوصا از کارمند پذیرش، عبدالرحمن، تشکر میکنم که به همه مهمونای هتل کمک میکنه و آسایششون رو فراهم میکنه.

هیچی

هیچی

برخورد کارکنان خوب نبود و هتل تمیز نبود، حوله ها تمیز نبودن.

پرسنل خیلی خوش برخورد و کمک کننده بودن. نسبت کیفیت به قیمت خوبه. بهترین موقعیت مکانی رو داره. هتل یه حس و حال قدیمی و کلاسیک داره.

موقعیت مکانی

برخورد بد کارکنان

نزدیک به نظامی و همه چی دم دست. پرسنل خیلی خوب و راحت بودن، مخصوصا عبدالرحمن.

ملحفه ها رو عوض نمی کردن مگه بهشون می گفتی.

پرسنل پذیرش خوب بودن و ورود و خروج راحت بود، مخصوصا عبدالرحمن و آیدا که خیلی همکاری کردن.

عبدالرحمن، کارمند خوش‌برخورد

نزدیک خیابون نظامی معروفه. در کل، کارمندا خوش‌برخوردن.

نمیدونم این هتل رو چطوری 5 ستاره رده‌بندی می‌کنن. من چند تا نکته دارم: 1- وقتی رسیدیم، کسی نبود چمدونا رو تحویل بگیره و ببره تو اتاق. مجبور شدم خودم این کارو بکنم. چرخ رو برداشتم و چمدونا رو خودم بردم. 2- موقع رفتن هم همین‌طور. زنگ زدم به پذیرش کسی جواب نداد. رفتم پایین دیدم کارمند خوابیده و کسی هم نبود چمدونا رو بیاره پایین. خودمون با خانواده چمدونا رو آوردیم پایین. 3- موقع رفتن کارت اتاق (کارت ورود) رو می‌خوان و اگه گم بشه 10 دلار جریمه می‌گیرن. اینو دیگه اولین باره می‌شنوم. 4- صبحونه‌ش در حد یه هتل 1 یا 2 ستاره‌ست. 5- هیچ کارتی روی در نیست که بذاریش بیرون که نیان برای تمیز کردن. یعنی برمی‌گردی می‌بینی اومدن تو و اتاق رو تمیز کردن.

اتاق‌ها بزرگ و تمیزن و کارکنان رستوران برای سرو صبحونه خیلی خوب هستن. وسایل مورد نیاز موجوده و اتاق هر روز بدون هیچ مشکلی تمیز میشه.

پیدا کردن هتل سخته و آدرسش تو گوگل مپ اشتباه ثبت شده. یه هتل داغونه که مشتری خیلی کمی داره. کارکنان پذیرش اصلاً لبخند نمی‌زنن و بعد از ساعت 6 عصر و قبل از 10 صبح، کسی نیست چمدونا رو حمل کنه. کیفیت خدمات اصلاً خوب نیست. رستوران بعد از صبحونه تعطیله. سرویس اتاق وجود نداره. یه کم از خیابون نظامی دوره (حدود 500 متر) و تو یه کوچه تاریکه. ما برای 4 روز رزرو کرده بودیم و ما جزو 3 تا مشتری کل هتل بودیم. بیشتر اوقات چراغ‌های لابی اصلی خاموشه. مسافرا همیشه این هتل رو با یه هتل دیگه تو خیابون نظامی به اسم هتل سافایر سیتی اشتباه می‌گیرن. ما هم فکر می‌کردیم داریم اون یکی هتل رو رزرو می‌کنیم.

نداشت

کپک تو حموم

موقعیت مکانی، سکوت و رفتار کارمندان خوب بود. مخصوصاً از عبدالرحمن، کارمند پذیرش تشکر می‌کنم که به همه مهمان‌های هتل کمک می‌کنه و آسایش‌شون رو فراهم می‌کنه.

هیچی

هیچی

پرسنل و هتل تمیز نبودن، حوله هم تمیز نبود.

پرسنل خیلی خوش برخورد و کمک کننده بودن. نسبت کیفیت به قیمت خوبه. بهترین موقعیت مکانی. هتل یه حال و هوای کلاسیک و قدیمی داره.

موقعیت مکانی

برخورد پرسنل بد بود.

گارسون آیدا 👍

ساعت تحویل اتاق خیلی دیر بود (3 بعد از ظهر)، آب سرد نداشت، هتل قدیمی و بدون بازسازی بود، در حد 5 ستاره نبود.

نزدیک نظامی و همه چی دم دست بود. خدمات پرسنل خیلی خوب بود، مخصوصا عبدالرحمن.

ملحفه ها رو عوض نمی کردن تا بهشون نمی گفتی.

پرسنل پذیرش خوب بودن، مراحل ورود و خروج راحت انجام می شد، مخصوصا عبدالرحمن و آیدا خیلی همکاری کردن.

عبدالرحمن، کارمند خوش برخورد

نزدیک خیابون نظامی معروفه. در کل، کارمنداش خوش‌برخوردن.

نمیدونم چطوری این هتل رو ۵ ستاره رده‌بندی کردن. ایرادهایی که من دیدم اینا بودن: ۱- وقتی رسیدیم، کسی نبود چمدونا رو تحویل بگیره و ببره تو اتاق. مجبور شدم خودم این کارو بکنم. ترولی رو برداشتم و چمدونا رو حمل کردم. ۲- موقع رفتن هم همین‌طور بود. به پذیرش زنگ زدم کسی جواب نداد. رفتم پایین دیدم کارمند خوابیده. بازم کسی نبود چمدونا رو ببره پایین. من و خونوادم خودمون چمدونا رو بردیم پایین. ۳- موقع رفتن کارت اتاق (کارت ورود) رو می‌خوان. اگه گم بشه ۱۰ دلار جریمه داره. اینو دیگه اولین باره می‌شنوم. ۴- صبحونه‌ش در حد یه هتل ۱ یا ۲ ستاره‌اس، نه بیشتر. ۵- یه کارت ندارن که بذاری پشت در که نیان تو برای نظافت. یه بار برگشتم دیدم اومدن تو و اتاق رو تمیز کردن، بدون اینکه ازم اجازه بگیرن.

اتاق‌ها بزرگ و تمیزن و کارکنان رستوران برای صبحونه خیلی خوب سرویس میدن. وسایل مورد نیاز موجوده و اتاق هر روز بدون هیچ مشکلی تمیز میشه.

پیدا کردن موقعیت هتل سخته و توی گوگل مپ هم اشتباه ثبت شده. یه هتل داغونه که مشتری خیلی کمی داره. کارکنان پذیرش اصلا لبخند نمیزنن و بعد از ساعت ۶ عصر و قبل از ۱۰ صبح، کسی برای حمل چمدونا نیست. اصلا کیفیت خدمات نداره. رستوران بعد از صبحونه تعطیل میشه. سرویس اتاق هم نداره. یه کم از خیابون نظامی دوره (حدود ۵۰۰ متر) و توی یه کوچه تاریکه. ما ۴ روز رزرو کرده بودیم و جزو ۳ تا مشتری‌ای بودیم که کلا تو هتل بودن. بیشتر اوقات چراغای لابی خاموشه. مسافرا همیشه این هتل رو با یه هتل دیگه تو خیابون نظامی به اسم Sapphire City Hotel اشتباه میگیرن. ما هم فکر کردیم این همون هتله و اینجا رو رزرو کردیم.

نداشت

کپک تو حموم بود.

موقعیت، سکوت و رفتار کارمندا خیلی خوب بود. مخصوصاً از کارمند پذیرش، عبدالرحمن، تشکر می‌کنم که به همه مهمونای هتل کمک می‌کنه و آسایش‌شون رو فراهم می‌کنه.

هیچی

هیچی

کارکنان و هتل تمیز نبودن. حوله تمیز نبود.

کارکنان خیلی خوش‌برخورد و کمک‌کننده هستن. نسبت کیفیت به قیمت خوبه. بهترین موقعیت رو داره. هتل یه فضای قدیمی و کلاسیک داره.

موقعیت

کارکنان بی‌ادب بودن

گارسون آیدا 👍

ساعت تحویل اتاق دیره (۱۵:۰۰)، آب سرد نداره، هتل قدیمیه و بازسازی نشده، در حد ۵ ستاره نیست

گارسون آیدا، خوش برخورد و آدم خوبیه

آب سرد نبود، تو پنج روز یه بار هم تخت رو عوض نکردن، ساعت تحویل اتاق دیره یعنی ۱۵:۰۰، هتل قدیمیه و ۵ ستاره بهش نمیاد

نزدیک نظامیه و همه چی دم دست. خدمات کارمندا خیلی خوبه مخصوصا عبدالرحمن

ملحفه‌ها رو عوض نمی‌کردن تا اینکه به کارمند گفتم و عوضش کردن

کارکنان پذیرش خوبن، مراحل ورود و خروج آسونه، مخصوصا عبدالرحمن و آیدا خیلی همکاری کردن

کارمند خوش اخلاق، عبدالرحمن

نزدیک خیابون معروف نظامی هست. در کل، پرسنل خونگرم هستن.

نمی دونم چطوری این هتل رو 5 ستاره رده بندی کردن. نظرات من اینه: 1- وقتی رسیدیم کسی نبود چمدونا رو تحویل بگیره و ببره تو اتاق، مجبور شدم خودم این کارو بکنم. چرخ دستی رو گرفتم و چمدونا رو بردم. 2- موقع رفتن هم همینطور. زنگ زدم پذیرش کسی جواب نداد. رفتم پایین دیدم کارمند خوابیده. کسی هم نبود چمدونا رو ببره پایین. خودم و خانوادم چمدونا رو بردیم پایین. 3- موقع رفتن کارت اتاق (کارت ورود) رو می خوان. اگه گم بشه 10 دلار جریمه داره. اینو دیگه اولین بار بود می شنیدم. 4- صبحونش در حد یه هتل 1 یا 2 ستاره است. 5- هیچ کارتی روی در نیست که بزاریش و بگی نمی خوای بیان تو برای تمیز کردن. یعنی برمی گردی می بینی اومدن تو و اتاق رو تمیز کردن.

اتاق ها بزرگ و تمیز هستن و پرسنل رستوران خیلی خوب صبحونه سرو می کنن. وسایل مورد نیاز فراهمه و اتاق هر روز بدون هیچ مشکلی تمیز میشه.

پیدا کردن موقعیت مکانی هتل سخته و تو گوگل مپ اشتباه ثبت شده. یه هتل داغونه که مشتری خیلی کمی داره. پرسنل پذیرش لبخند نمی زنن و بعد از ساعت 6 بعد از ظهر و قبل از 10 صبح کسی برای حمل چمدون نیست. کیفیت خدمات اصلا خوب نیست. رستوران بعد از صبحونه تعطیله. سرویس اتاق وجود نداره. یه کم (حدود 500 متر) از خیابون نظامی تو یه کوچه تاریک دوره. مسافرا همیشه این هتل رو با یه هتل دیگه تو خیابون نظامی به اسم هتل سافایر سیتی اشتباه می گیرن. ما هم فکر می کردیم داریم اون یکی هتل رو رزرو می کنیم.

نداشت

توی حموم کپک بود

موقعیت مکانی، سکوت و رفتار پرسنل. مخصوصاً از کارمند پذیرش، عبدالرحمن، تشکر می کنم که به همه مهمان های هتل کمک می کنه و آسایششون رو فراهم می کنه.

هیچی

هیچی

کارکنان و هتل تمیز نبودن، حوله تمیز نبود

کارکنان خیلی خوش‌برخورد و کمک‌کننده هستن. نسبت کیفیت به قیمت خوبه. بهترین موقعیت رو داره. هتل یه فضای قدیمی و کلاسیک داره.

موقعیت مکانی

برخورد پرسنل اصلا خوب نبود.

گارسون آیدا 👍

ساعت تحویل اتاق خیلی دیر بود (3 بعد از ظهر). آب سرد نداشتیم. هتل قدیمی و بدون بازسازی بود. در حد 5 ستاره نبود.

گارسون آیدا، خیلی خوش برخورد و آدم خوبیه.

آب سرد نداشتیم. تو این پنج روز، یه بار هم ملحفه‌ها رو عوض نکردن. ساعت تحویل اتاق خیلی دیر بود (3 بعد از ظهر). هتل قدیمی بود و در حد 5 ستاره نبود.

نزدیک خیابون نظامی و همه چی دم دست بود. رفتار پرسنل خیلی خوب بود، مخصوصاً عبدالرحمن.

ملحفه‌ها رو عوض نمی‌کردن، مگه اینکه بهشون می‌گفتم.

پرسنل پذیرش خوب بودن و کارای ورود و خروج رو سریع انجام می‌دادن، مخصوصاً عبدالرحمن و آیدا که خیلی همکاری کردن.

کارمند خوش برخورد عبدالرحمن

نزدیک خیابون نظامی معروفه. در کل کارمندا خونگرم هستن.

نمیدونم چطوری هتل (5) ستاره طبقه بندی میشه. ملاحظات من به شرح زیره: 1- وقتی رسیدیم کسی نبود چمدونا رو تحویل بگیره و بفرسته اتاق ها، مجبور شدم خودم این کارو بکنم. چرخ رو برداشتم و چمدونا رو حمل کردم. 2- موقع رفتن هم همینطور. با پذیرش تماس گرفتم کسی جواب نداد. رفتم پایین دیدم کارمند خوابیده. کسی هم نبود چمدونا رو ببره پایین، خودم و خانوادم چمدونا رو بردیم پایین. 3- موقع رفتن کارت اتاق (کارت ورود) رو میخوان و اگر گم بشه (10) دلار جریمه داره، اینو اولین باره میشنوم. 4- صبحونش در حد هتل (1) ستاره یا (2) ستاره است، بیشتر نیست. 5- یه کارت روی در نیست که بزنی اگر نمیخوای برای تمیز کردن بیان داخل، یعنی برمیگردی و ممکنه به زور اومده باشن و اتاق رو تمیز کرده باشن.

اتاق ها بزرگ و تمیز هستن و کارکنان رستوران برای سرو صبحانه خیلی خوبن. وسایل در دسترس هست و اتاق هر روز بدون هیچ مشکلی تمیز میشه.

پیدا کردن موقعیت هتل سخته و تو گوگل مپ به اشتباه ثبت شده. یه هتل داغونه که مشتری خیلی کمی داره. کارکنان پذیرش لبخند نمیزنن و بعد از ساعت 6 بعد از ظهر و قبل از 10 صبح، بخش حمل بار وجود نداره. اصلا کیفیت خدمات نداره. رستوران بعد از صبحانه تعطیل میشه. سرویس اتاق در دسترس نیست. کمی دور (حدود 500 متر) از خیابون نظامی تو یه کوچه تاریک. ما برای 4 روز رزرو کرده بودیم و ما یکی از 3 مشتری بودیم که تو کل هتل مونده بودیم. بیشتر اوقات چراغ ها تو لابی اصلی خاموشه. مسافرا همیشه این هتل رو با یه هتل دیگه تو خیابون نظامی به اسم هتل Sapphire City اشتباه میگیرن. ما هم با این فکر که اون هتل رو رزرو میکنیم، این یکی رو رزرو کردیم.

نداشت

توی حموم کپک بود

موقعیت مکانی، سکوت و رفتار پرسنل. مخصوصاً از کارمند پذیرش، عبدالرحمن، تشکر می کنم که به همه مهمان های هتل کمک می کنه و آسایششون رو فراهم می کنه.

هیچی

هیچی

کارکنان و هتل تمیز نبودن، حوله تمیز نبود

پرسنل خیلی خوش برخورد و مفید هستن. نسبت کیفیت به قیمت خوبه. بهترین موقعیت مکانی. هتل یه فضای قدیمی و کلاسیک داره.

نزدیک نظامی و همه چی دم دست بود. خدمات کارکنان خیلی راحت بود، مخصوصا عبدالرحمن.

ملحفه‌ها رو عوض نکردن تا وقتی که به کارمند گفتم.

کارکنان پذیرش خوب بودن و ورود و خروج آسون بود، مخصوصا عبدالرحمن و آیدا خیلی همکاری کردن.

کارمند خوش‌اخلاق، عبدالرحمن

نزدیک خیابان نظامی معروفه و در کل کارکنان خونگرم هستن

نمیدونم چطوری به این هتل (۵) ستاره دادن. نکته‌هام اینان: ۱- وقتی رسیدیم هیچ‌کس نبود چمدونا رو بگیره و ببره اتاق، مجبور شدم خودم این کارو کنم. چرخ رو برداشتم و چمدونا رو حمل کردم. ۲- موقع رفتن هم همینطور. زنگ زدم پذیرش کسی جواب نداد، رفتم پایین دیدم کارمند خوابیده و کسی هم نبود چمدونا رو ببره پایین. خودم و خونوادم چمدونا رو بردیم پایین. ۳- موقع رفتن کارت اتاق (کارت ورود) رو می‌خوان و اگه گم بشه (۱۰) دلار جریمه داره که اینو تا حالا نشنیده بودم. ۴- صبحونش در حد یه هتل (۱) ستاره یا (۲) ستاره‌س. ۵- هیچ کارتی روی در نیست که بذاری و نشون بدی نمیخوای کسی بیاد تو برای تمیزکاری. یعنی برمی‌گردی میبینی اومدن تو و اتاق رو تمیز کردن.

اتاق‌ها بزرگ و تمیزن و پرسنل رستوران برای سرو صبحونه خیلی خوبن. وسایل مورد نیاز موجوده و اتاق هر روز بدون هیچ مشکلی تمیز میشه.

پیدا کردن هتل سخته و توی گوگل مپ آدرسش اشتباه ثبت شده. یه هتل قدیمی و داغونه که مشتری‌های خیلی کمی داره. کارکنان پذیرش لبخند نمیزنن و بعد از ساعت ۶ عصر و قبل از ساعت ۱۰ صبح کسی نیست چمدونا رو جابجا کنه. اصلا کیفیت خدمات نداره. رستوران بعد از صبحونه بسته میشه. سرویس اتاق وجود نداره. یه کم دوره (حدود ۵۰۰ متر) از خیابون نظامی و توی یه کوچه تاریکه. ما برای ۴ روز رزرو کرده بودیم و یکی از ۳ تا مشتری بودیم که توی کل هتل مونده بودن. بیشتر اوقات چراغ‌های لابی اصلی خاموشه. مسافرا همیشه این هتل رو با یه هتل دیگه توی خیابون نظامی به اسم Sapphire city hotel اشتباه میگیرن. حتی ما هم فکر می‌کردیم اون یکی هتله که اینو رزرو کردیم.

نداشت.

توی حموم کپک بود.

موقعیت مکانی، سکوت و رفتار پرسنل. مخصوصا از عبدالرحمن، کارمند پذیرش، تشکر می کنم که به همه مهمونای هتل کمک می کنه و آسایششون رو فراهم می کنه.

هیچی.

هیچی.

پرسنل و هتل تمیز نبودن. حوله تمیز نبود.

پرسنل خیلی خوش برخورد و کمک کننده بودن. نسبت کیفیت به قیمت خوبه. بهترین موقعیت مکانی رو داره. هتل یه حس و حال قدیمی و کلاسیک داره.

موقعیت مکانی

برخورد پرسنل بد بود.

نزدیک خیابون نظامی و همه چی دم دست. رفتار کارمندا خیلی خوبه، مخصوصاً عبدالرحمن.

ملحفه‌ها رو عوض نمی‌کردن تا اینکه بهشون گفتم.

کارکنان پذیرش خوب بودن و مراحل ورود و خروج راحت انجام شد، مخصوصاً عبدالرحمن و آیدا که خیلی همکاری کردن.

عبدالرحمن، کارمند خوش برخورد.

نزدیک خیابون معروف نظامیه و در کل، کارمندا خوش‌برخوردن.

نمیدونم چطور به این هتل 5 ستاره میدن. ایرادهایی که من دیدم اینا بودن: 1- وقتی رسیدیم کسی نبود چمدونا رو بگیره و ببره تو اتاق. مجبور شدم خودم این کارو بکنم. چرخ دستی رو برداشتم و چمدونا رو حمل کردم. 2- موقع رفتن هم همینطور. زنگ زدم به پذیرش کسی جواب نداد. رفتم پایین دیدم کارمند خوابیده. بازم کسی نبود چمدونا رو ببره. خودم و خانوادم چمدونا رو بردیم پایین. 3- موقع رفتن کارت اتاق رو میخوان و اگه گم بشه 10 دلار جریمه میگیرن. اینو دیگه اولین باره میشنوم. 4- صبحونش در حد یه هتل 1 یا 2 ستاره‌س. 5- یه کارت ندارن که بزنی به در بگی مزاحم نشید. یعنی وقتی برمیگردی میبینی اومدن و اتاقو تمیز کردن.

اتاق‌ها بزرگ و تمیزن و کارکنان رستوران برای صبحونه خیلی خوب سرویس میدن. امکاناتش کامله و اتاق هر روز بدون هیچ مشکلی تمیز میشه.

پیدا کردن هتل سخته و آدرسش تو گوگل مپ اشتباه ثبت شده. یه هتل داغونه که مشتری خیلی کم داره. کارکنان پذیرش اصلاً لبخند نمیزنن و بعد از ساعت 6 عصر و قبل از 10 صبح، کسی نیست چمدونا رو جابجا کنه. کیفیت خدماتش خیلی پایینه. رستوران بعد از صبحونه تعطیله و سرویس اتاق نداره. یکم از خیابون نظامی دوره (حدود 500 متر) و تو یه کوچه تاریکه. ما 4 روز رزرو کرده بودیم و فقط جزو 3 تا مشتری بودیم که تو کل هتل مونده بودیم. بیشتر اوقات چراغای لابی خاموشه. مسافرا همیشه این هتل رو با یه هتل دیگه تو خیابون نظامی به اسم 'هتل سفایر سیتی' اشتباه میگیرن. ما هم فکر میکردیم همون هتله و اینو رزرو کردیم.

نداشت.

کف حموم کپک زده بود.

موقعیت مکانی، سکوت و رفتار پرسنل عالی بود. مخصوصاً از عبدالرحمن، کارمند پذیرش، تشکر می‌کنم که به همه مهمونای هتل کمک می‌کنه و آسایششون رو فراهم می‌کنه.

هیچی

هیچی

پرسنل و هتل تمیز نبودن. حوله‌ها تمیز نبود.

کارکنان خیلی خوش برخورد و کمک‌رسان هستن. نسبت کیفیت به قیمت خوبه. جای خیلی خوبیه. هتل یه جور حس و حال قدیمی و کلاسیک داره.

موقعیت مکانی

برخورد کارکنان بد بود

نزدیک خیابون نظامی و همه چی دم دست. رفتار کارمندا خیلی خوبه، مخصوصاً عبدالرحمن.

ملحفه‌ها رو عوض نمی‌کردن تا اینکه بهشون گفتم.

کارکنان پذیرش خوب بودن و مراحل ورود و خروج راحت انجام شد، مخصوصاً عبدالرحمن و آیدا که خیلی همکاری کردن.

عبدالرحمن، کارمند خوش برخورد

نزدیک خیابون معروف نظامی و در کل پرسنل خوش برخورد بودن.

نمی‌دونم چطوری به این هتل 5 ستاره دادن. نظرات من اینه: 1- وقتی رسیدیم، کسی نبود چمدونا رو تحویل بگیره و ببره اتاق. مجبور شدم خودم این کارو بکنم. چرخ دستی رو برداشتم و چمدونا رو حمل کردم. 2- موقع رفتن هم همینطور. زنگ زدم پذیرش کسی جواب نداد. اومدم پایین دیدم کارمند خوابیده و کسی هم نبود چمدونا رو بیاره پایین. خودم و خانوادم چمدونا رو بردیم پایین. 3- موقع رفتن کارت اتاق (کارت ورود) رو می‌خوان. اگه گم بشه 10 دلار جریمه داره که اینو اولین باره می‌شنوم. 4- صبحونه در حد یه هتل 1 یا 2 ستاره بود. 5- کارت 'مزاحم نشوید' برای در اتاق وجود نداره. یعنی وقتی برمی‌گردی ممکنه ببینی اومدن و اتاق رو تمیز کردن، حتی اگه نخواسته باشی.

اتاق‌ها بزرگ و تمیز هستن و پرسنل رستوران برای صبحونه خیلی خوب سرویس می‌دن. وسایل مورد نیاز در دسترس هست و اتاق هر روز بدون هیچ مشکلی تمیز می‌شه.

پیدا کردن هتل سخته و آدرسش تو گوگل مپ اشتباه ثبت شده. هتل کهنه و قدیمی هست و مشتری خیلی کم داره. پرسنل پذیرش لبخند نمی‌زنن و بعد از ساعت 6 عصر و قبل از 10 صبح، کسی برای حمل چمدون نیست. کیفیت خدمات اصلا خوب نیست. رستوران بعد از صبحونه تعطیل می‌شه. سرویس اتاق وجود نداره. یکم از خیابون نظامی دوره (حدود 500 متر) و تو یه کوچه تاریک قرار داره. ما برای 4 روز رزرو کرده بودیم و یکی از 3 مشتری کل هتل بودیم. بیشتر اوقات چراغای لابی خاموشه. مسافرا همیشه این هتل رو با یه هتل دیگه تو خیابون نظامی به اسم Sapphire City hotel اشتباه می‌گیرن. ما هم فکر می‌کردیم همون هتله که اینو رزرو کردیم.

نداشت.

تو حموم کپک بود.

موقعیت مکانی، سکوت و رفتار پرسنل عالی بود. مخصوصاً از عبدالرحمن، کارمند پذیرش، تشکر می‌کنم که به همه مهمونای هتل کمک می‌کنه و آسایششون رو فراهم می‌کنه.

هیچی

هیچی

پرسنل و هتل تمیز نبودن. حوله‌ها تمیز نبود.

پرسنل خیلی خوش برخورد و کمک‌کننده بودن. نسبت کیفیت به قیمت خوب بود. بهترین موقعیت مکانی رو داره. هتل یه جور فضای قدیمی و کلاسیک داره.

موقعیت مکانی

برخورد پرسنل اصلا خوب نبود.

نزدیک نظامیه و همه چی دم دسته. خدمات پرسنل خیلی خوبه، مخصوصاً عبدالرحمن.

ملحفه‌ها رو عوض نمی‌کردن، تا اینکه به پرسنل گفتم.

کارکنان پذیرش خوب بودن و مراحل ورود و خروج راحت انجام شد، مخصوصاً عبدالرحمن و آیدا که خیلی همکاری کردن.

عبدالرحمن، کارمند خوش برخورد.

نزدیک خیابون معروف نظامیه و در کل، کارمندا خوش‌برخوردن.

نمیدونم چطور به این هتل 5 ستاره میدن. ایرادهایی که من دیدم اینا بودن: 1- وقتی رسیدیم کسی نبود چمدونا رو بگیره و ببره تو اتاق. مجبور شدم خودم این کارو بکنم. چرخ دستی رو برداشتم و چمدونا رو حمل کردم. 2- موقع رفتن هم همینطور. زنگ زدم به پذیرش کسی جواب نداد. رفتم پایین دیدم کارمند خوابیده. بازم کسی نبود چمدونا رو ببره. خودم و خانوادم چمدونا رو بردیم پایین. 3- موقع رفتن کارت اتاق رو میخوان و اگه گم بشه 10 دلار جریمه میگیرن. اینو دیگه اولین باره میشنوم. 4- صبحونش در حد یه هتل 1 یا 2 ستاره‌س. 5- یه کارت ندارن که بزنی به در بگی مزاحم نشید. یعنی وقتی برمیگردی میبینی اومدن و اتاقو تمیز کردن.

اتاق‌ها بزرگ و تمیز هستن و پرسنل رستوران توی سرو صبحونه خیلی خوبن. وسایل مورد نیاز در دسترسه و اتاق هر روز بدون هیچ مشکلی تمیز می‌شه.

پیدا کردن موقعیت هتل سخته و توی گوگل مپ اشتباه ثبت شده. یه هتل از رده خارجه که مشتری‌های خیلی کمی داره. پرسنل پذیرش اصلاً لبخند نمی‌زنن و بعد از ساعت 6 بعد از ظهر و قبل از 10 صبح، قسمت حمل چمدان وجود نداره. اصلاً کیفیت خدمات نداره. رستوران بعد از صبحونه بسته می‌شه. سرویس اتاق وجود نداره. یه کم دور (حدود 500 متر) از خیابان نظامی توی یه کوچه تاریک. ما برای 4 روز رزرو کرده بودیم و ما یکی از 3 مشتری بودیم که توی کل هتل اقامت داشتیم. بیشتر اوقات چراغ‌ها توی لابی اصلی خاموشه. مسافرا همیشه این هتل رو با یه هتل دیگه توی خیابان نظامی به اسم هتل شهر سفیر اشتباه می‌گیرن. حتی ما هم این یکی رو رزرو کردیم فکر می‌کردیم اون یکی هتله.

هیچی نداشت

توی حموم کپک بود

موقعیت مکانی، سکوت، رفتار پرسنل. مخصوصاً از کارمند پذیرش، عبدالرحمن، تشکر می‌کنم که به همه مهمونای هتل کمک می‌کنه و آسایش‌شون رو فراهم می‌کنه.

هیچی

هیچی

پرسنل و هتل تمیز نبودن، حوله تمیز نبود

پرسنل خیلی خوش‌برخورد و کمک‌کننده بودن. نسبت کیفیت به قیمت خوب بود. بهترین موقعیت مکانی. هتل یه فضای قدیمی و کلاسیک داره.

موقعیت مکانی

برخورد کارکنان بد بود

گارسون آیدا عالی بود 👍

معطلی برای تحویل اتاق تا ساعت 3 بعد از ظهر، آب سرد نداشت، هتل قدیمی و بدون بازسازی بود و اصلا در حد 5 ستاره نبود.

نزدیک نظامی و همه چی دم دسته. پرسنل خیلی کمک می‌کنن، مخصوصاً عبدالرحمن.

ملحفه ها رو عوض نکردن تا اینکه بهشون گفتم.

پرسنل پذیرش خوب بودن، ورود و خروج آسون بود، مخصوصاً عبدالرحمن و آیدا خیلی همکاری کردن.

عبدالرحمن، کارمند خوش برخورد.

نزدیک خیابون نظامی معروفه و در کل پرسنل خونگرمن.

نمیدونم چطوری به این هتل 5 ستاره میدن. ایرادهایی که من دیدم اینا بودن: 1- وقتی رسیدم کسی نبود چمدونا رو ببره بالا. مجبور شدم خودم چرخ دستی بردارم و ببرم. 2- موقع رفتن هم همینطور. زنگ زدم پذیرش کسی جواب نداد. رفتم پایین دیدم کارمنده خوابیده. کسی هم نبود چمدونا رو ببره پایین. خودمون با خانواده بردیم. 3- موقع رفتن کارت اتاق رو میخوان. اگه گم بشه 10 دلار جریمه میگیرن که اینو اولین باره میشنوم. 4- صبحونه در حد یه هتل 1 یا 2 ستاره بود. 5- کارت 'مزاحم نشوید' ندارن که بذاری رو در. یه بار برگشتم دیدم اومدن تو اتاق رو تمیز کردن.

اتاق‌ها بزرگ و تمیز هستن و پرسنل رستوران توی سرو صبحونه خیلی خوبن. وسایل مورد نیاز در دسترسه و اتاق هر روز بدون هیچ مشکلی تمیز می‌شه.

پیدا کردن موقعیت هتل سخته و توی گوگل مپ اشتباه ثبت شده. یه هتل از رده خارجه که مشتری‌های خیلی کمی داره. پرسنل پذیرش اصلاً لبخند نمی‌زنن و بعد از ساعت 6 بعد از ظهر و قبل از 10 صبح، قسمت حمل چمدان وجود نداره. اصلاً کیفیت خدمات نداره. رستوران بعد از صبحونه بسته می‌شه. سرویس اتاق وجود نداره. یه کم دور (حدود 500 متر) از خیابان نظامی توی یه کوچه تاریک. ما برای 4 روز رزرو کرده بودیم و ما یکی از 3 مشتری بودیم که توی کل هتل اقامت داشتیم. بیشتر اوقات چراغ‌ها توی لابی اصلی خاموشه. مسافرا همیشه این هتل رو با یه هتل دیگه توی خیابان نظامی به اسم هتل شهر سفیر اشتباه می‌گیرن. حتی ما هم این یکی رو رزرو کردیم فکر می‌کردیم اون یکی هتله.

هیچی نداشت

توی حموم کپک بود

موقعیت مکانی، سکوت، رفتار پرسنل. مخصوصاً از کارمند پذیرش، عبدالرحمن، تشکر می‌کنم که به همه مهمونای هتل کمک می‌کنه و آسایش‌شون رو فراهم می‌کنه.

هیچی

هیچی

پرسنل و هتل تمیز نبودن، حوله تمیز نبود

پرسنل خیلی خوش برخورد و مفید بودن. نسبت کیفیت به قیمت خوبه. بهترین موقعیت مکانی رو داره. هتل یه حس نوستالژیک و کلاسیک داره.

موقعیت مکانی

رفتار پرسنل خوب نبود.

نزدیک نظامی و همه چی دم دسته. پرسنل خیلی کمک می‌کنن، مخصوصاً عبدالرحمن.

ملحفه ها رو عوض نکردن تا اینکه بهشون گفتم.

پرسنل پذیرش خوب بودن، ورود و خروج آسون بود، مخصوصاً عبدالرحمن و آیدا خیلی همکاری کردن.

عبدالرحمن، کارمند خوش برخورد.

نزدیک خیابون نظامی معروفه و در کل پرسنل خونگرمن.

نمیدونم چطوری به این هتل 5 ستاره میدن. ایرادهایی که من دیدم اینا بودن: 1- وقتی رسیدم کسی نبود چمدونا رو ببره بالا. مجبور شدم خودم چرخ دستی بردارم و ببرم. 2- موقع رفتن هم همینطور. زنگ زدم پذیرش کسی جواب نداد. رفتم پایین دیدم کارمنده خوابیده. کسی هم نبود چمدونا رو ببره پایین. خودمون با خانواده بردیم. 3- موقع رفتن کارت اتاق رو میخوان. اگه گم بشه 10 دلار جریمه میگیرن که اینو اولین باره میشنوم. 4- صبحونه در حد یه هتل 1 یا 2 ستاره بود. 5- کارت 'مزاحم نشوید' ندارن که بذاری رو در. یه بار برگشتم دیدم اومدن تو اتاق رو تمیز کردن.

اتاق‌ها بزرگ و تمیز هستن و پرسنل رستوران توی سرو صبحونه خیلی خوبن. وسایل مورد نیاز در دسترسه و اتاق هر روز بدون هیچ مشکلی تمیز می‌شه.

پیدا کردن موقعیت هتل سخته و توی گوگل مپ اشتباه ثبت شده. یه هتل از رده خارجه که مشتری‌های خیلی کمی داره. پرسنل پذیرش اصلاً لبخند نمی‌زنن و بعد از ساعت 6 بعد از ظهر و قبل از 10 صبح، قسمت حمل چمدان وجود نداره. اصلاً کیفیت خدمات نداره. رستوران بعد از صبحونه بسته می‌شه. سرویس اتاق وجود نداره. یه کم دور (حدود 500 متر) از خیابان نظامی توی یه کوچه تاریک. ما برای 4 روز رزرو کرده بودیم و ما یکی از 3 مشتری بودیم که توی کل هتل اقامت داشتیم. بیشتر اوقات چراغ‌ها توی لابی اصلی خاموشه. مسافرا همیشه این هتل رو با یه هتل دیگه توی خیابان نظامی به اسم هتل شهر سفیر اشتباه می‌گیرن. حتی ما هم این یکی رو رزرو کردیم فکر می‌کردیم اون یکی هتله.

نداشت

کپک در حمام

موقعیت، آرامش و رفتار کارکنان خوب بود. مخصوصا از کارمند پذیرش عبدالرحمن تشکر می کنم که به همه مهمان های هتل کمک می کرد و آسایش اونها رو فراهم می کرد.

هیچ چیز

هیچی

کارکنان و هتل تمیز نبودن، حوله تمیز نبود

کارکنان بسیار خوش برخورد و مفید. نسبت کیفیت به قیمت خوبه. بهترین موقعیت مکانی. هتل فضای قدیمی و کلاسیک داره.

موقعیت مکانی

برخورد کارکنان بد بود

گارسون آیدا 👍

ساعت تحویل اتاق خیلی دیر بود (۳ بعد از ظهر)، آب سرد نداشت، هتل قدیمی و بدون بازسازی بود و اصلا در حد ۵ ستاره نیست.