هتل سریرایا ویلاز اند سوئیتسSareeraya Villas & Suites

مکان عالی، تمیز و مدرن با پرسنل دوستانه.

هیچ چیزی

موقعیت خوب. پرسنل بسیار مهربان و همیشه در دسترس، همیشه کمک می‌کردند و برخورد خیلی خوبی داشتند. رستوران هم خوب بود و خدماتش هم عالی بود.

تنها مشکل کوچیک، بار کنار استخر بود که خیلی خوب stocked نبود و می‌تونست جذاب‌تر باشه تا آدم وقت بیشتری اونجا بگذرونه. مخصوصاً عصر که بدون پرسنل بود و کمی خلوت و سوت و کور بود. در کل هتل خیلی خوب و مقرون به صرفه بود. توصیه می‌کنم.

ساحل درست جلوی هتل خیلی مرتب بود، تعداد کافی تخت در ناحیه استخر، موقعیت کمی دورتر از مرکز بود و به همین خاطر خیلی شلوغ و پر سر و صدا نبود و پیاده به مرکز شهر به راحتی می‌شد رفت.

دستگاه رطوبت‌گیر در اتاق نسبتاً صدا داشت.

اتاق خیلی بزرگ بود، پرسنل خیلی دوستانه بودند، خدمات و اسپای هتل هم خیلی خوب بود. مقایسه با ویلای دیگه که خیلی توسط اینفلوئنسرها معرفی شده، من این رو ترجیح می‌دم چون خدماتش خیلی بهتره. دفعه بعد حتما دوباره اینجا رو رزرو می‌کنم.

هیچ چیزی

کل اقامتگاه خیلی زیبا بود، غذا عالی بود، همه چیز برای تعطیلات ساحلی آماده بود و پرسنل خیلی دوستانه بودند. واقعاً چیز زیادی برای ایراد گرفتن وجود نداشت.

هشدار: آدرس در بوکینگ اشتباه است! اینجا نزدیک مرکز خرید نیست بلکه نزدیک بیمارستان بین‌المللی سامویی است. تخت اضافی که نیاز داشتیم راحت نبود، مخصوصاً برای مدت طولانی، ولی سعی کردند همه چیز رو راحت و مناسب بچینند.

همه چیز عالی بود، اتاق‌ها، پرسنل، غذاها همه فوق‌العاده.

در جشن سال نو دی‌جی خیلی بد بود و هیچ شمارش معکوسی نداشتند، نیاز به تعامل بیشتر داشتن.

موقعیت مرکزی اما هنوز هم آرام. هتل کوچیک با تعداد کم مهمان اما پرسنل زیاد.

قیمت نوشیدنی‌ها (با وجود ساعت خوش). اگر این قیمت‌ها کمتر بود، قطعاً مصرف بیشتر می‌شد.

استخر خیلی بزرگ و سرگرم‌کننده بود، اتاق‌ها خیلی جادار بودند.

در صبحانه تنوع زیادی نبود، هتل واقعاً به اندازه‌ای که در عکس‌ها نشان داده می‌شد لوکس نبود و متاسفانه موقعیتش به اندازه سایر هتل‌هایی که نصف قیمت بودند، مرکزی نبود.

موقعیت هتل برای نیازهای ما مناسب بود. متاسفانه بقیه مسائل تمام تجربه ما را خراب کرد، چون ساخت و ساز بی‌وقفه‌ای در جریان بود و هیچ همدلی یا اقدامی از طرف پرسنل دیده نمی‌شد.

ما با انتظار زیادی برای ماه عسل به این هتل رزرو کرده بودیم. وقتی وارد اتاق شدیم، متوجه شدیم که کل طبقه بالایی در حال ساخت و ساز است. این باعث شد صدای شدید دائمی بی‌وقفه‌ای بیاید که ما نتوانستیم بخوابیم و از اتاق خود لذت ببریم، همچنین میخ‌های تیز در استخر و فضای بیرونی پیدا کردیم (عکس هم داریم). برای بدتر شدن اوضاع، ساخت و ساز در طبقه بالا باعث شد که آب گرم اتاق ما قطع شود، و ما در اتاقی گیر کردیم که نمی‌توانستیم از آن لذت ببریم و حتی نمی‌توانستیم درست دوش بگیریم. کلمات نمی‌توانند سطح ناامیدی که تجربه کردیم را توضیح دهند و چطور این مسئله تمام ماه عسل ما را تحت تاثیر قرار داد. به جای لذت بردن از زندگی جدیدمان، ساعت‌ها تلاش کردیم تا با پرسنل هتل صحبت کنیم تا برای ما جایگزین پیدا کنند. گزینه‌های ما یا یک بطری نوشیدنی بود (یک پیشنهاد توهین‌آمیز و خنده‌دار)، یا باید دو برابر پرداخت می‌کردیم تا اتاق متفاوتی بگیریم. این اصلاً قابل قبول نیست. ما توصیه می‌کنیم که همه از این هتل پرهیز کنند، چون اصلاً برای تجربه مشتری ارزش قائل نیستند.

ساختار هتل دسترسی به ساحل دارد.

پرسنل صبحانه خیلی پر سر و صدا بودند.

پرسنل خیلی مهربان، درست کنار ساحل و هنوز هم در فاصله پیاده‌روی از مرکز شهر. همچنین چون مشکلی با اتاقم داشتم، یک خدمت رایگان برای من به فرودگاه ترتیب داده شد.

تفریحگاه به خوبی نگهداری می‌شود، اما اتاق‌های Swim-up کمی قدیمی شده‌اند، به خصوص بخش پشتی که رو به استخر است. همچنین اتاق‌ها نسبتا تاریک هستند و در روزهای ابری حتی بیشتر تاریک به نظر می‌رسند. در روزهای بادی، زمانی که دریا پر تلاطم است، ساحل به درستی تمیز نمی‌شود (عکس‌ها را ببینید).

موقعیت ایده‌آل، آرام، در عین حال در فاصله کمی از مرکز. ویلا فوق‌العاده، کنار دریا. ساحل تمیز و فوق‌العاده. هتل بوتیک بسیار خصوصی. صبحانه با انتخاب‌های کافی. پرسنل مهربان و مراقب. قطعاً این هتل را دوباره بازدید خواهیم کرد.

پرسنل کمک‌کننده

موقعیت عالی، تمیز و مدرن با پرسنل دوستانه

هیچ چیزی

موقعیت خوب. پرسنل بسیار مهربان و دلسوز، همیشه در دسترس و کمک‌کننده. رستوران هم خوب بود و خدمات هم عالی.

تنها مشکل جزئی این است که بار در منطقه استخر خوب مجهز نبود و می‌توانستند آنجا را کمی بیشتر دلپذیر کنند تا زمان بیشتری در آنجا بگذرانیم. به ویژه در اوایل شب، بار بدون پرسنل بود و کمی بی‌روح به نظر می‌رسید. به طور کلی این هتل خیلی خوب است و ارزش پولش را دارد. پیشنهاد می‌شود.

ساحل درست جلوی هتل خیلی مرتب است، تعداد کافی صندلی در منطقه استخر، موقعیت کمی دورتر است بنابراین خیلی شلوغ نیست و مرکز شهر به راحتی قابل دسترسی است.

دستگاه رطوبت‌گیر در اتاق نسبتاً سر و صدا دارد

اتاق خیلی بزرگه، پرسنل خیلی دوستانه هستند، خدمات و اسپا خیلی خوبه. در مقایسه با ویلاهای دیگه که اینفلوئنسرها زیاد ازشون تبلیغ می‌کنند، این یکی رو ترجیح میدم، چون خدماتش خیلی بهتره. دفعه بعد حتما همین جا رو دوباره رزرو می‌کنم.

هیچ چیزی

تمام اقامتگاه خیلی زیبا بود، غذا خیلی خوب بود، همه‌چیز برای تعطیلات ساحلی که نیاز بود فراهم بود، پرسنل خیلی دوستانه. در واقع چیز زیادی برای ایراد گرفتن وجود نداشت.

توجه کنید: آدرس در بوکینگ اشتباهه! اینجا نه در نزدیکی مرکزی است، بلکه در بیمارستان بین‌المللی سامویی است. تخت اضافی که درخواست کردیم کمی ناراحت‌کننده بود، مخصوصاً برای مدت طولانی، ولی سعی کردند که همه‌چیز رو راحت‌تر کنند.

همه‌چیز عالی بود، اتاق‌ها، پرسنل، غذاها همه استثنایی بودند.

پارتی سال نو، دی‌جی خیلی ضعیف بود و هیچ شمارشی برای سال جدید نبود، باید بیشتر اینو تعاملی می‌کردند.

موقعیت مرکزی اما آرام. هتل کوچیک با مهمان‌های کم اما پرسنل زیاد.

قیمت‌های نوشیدنی (با وجود ساعت خوش). اگه این‌ها کمتر بودند، قطعاً مصرف بیشتری می‌شد.

استخر خیلی بزرگ و سرگرم‌کننده است، اتاق‌ها خیلی جادار هستند.

در صبحانه انتخاب‌های زیادی وجود نداشت، هتل واقعاً اونطور که در عکس‌ها نشون داده میشه راحت نیست و متاسفانه از هتل‌های دیگه که نصف قیمت بودن کمی دورتر بود.

موقعیت هتل برای نیازهای ما مناسب بود. متاسفانه، همه چیز تجربه‌مون رو خراب کرد به خاطر ساخت‌وساز بی‌پایانی که در جریان بود، بدون هیچ نوع اقدام یا همدردی از طرف پرسنل.

ما هتل رو با امید فراوان برای ماه عسل رزرو کرده بودیم. وقتی وارد اتاق شدیم، متوجه شدیم که تمام طبقه بالای ما در حال ساخت و ساز بود. این باعث شد صدای مداوم و آزاردهنده‌ای بشنویم که مانع از خوابیدن و لذت بردن از اتاقمون شد، همچنین میخ‌های تیز زیادی پیدا کردیم (عکس هم داریم) در استخر و فضای بیرون که به فضای ما افتاده بود. به بدتر شدن اوضاع، ساخت و ساز بالای سرمون باعث شد آب گرم اتاقمون قطع بشه، و ما در اتاقی گیر کرده بودیم که نه می‌تونستیم ازش لذت ببریم و نه حتی می‌تونستیم درست دوش بگیریم. کلمات نمی‌تونن سطح ناامیدی که تجربه کردیم رو توضیح بدن و چطور این موضوع تمام ماه عسل ما رو تحت تاثیر قرار داد. به جای اینکه از زندگی جدیدمون لذت ببریم، ساعت‌ها وقت صرف کردیم تا از پرسنل هتل درخواست کنیم که برای ما جایگزینی پیدا کنن. گزینه‌های ما فقط یک بطری نوشیدنی بود (یک پیشنهاد مسخره و توهین‌آمیز) یا این که باید دوباره دو برابر هزینه می‌کردیم تا اتاق دیگه‌ای بگیریم. این کاملاً غیرقابل قبول بود. به همه توصیه می‌کنیم از این هتل پرهیز کنند، چون اصلاً به تجربه مشتری اهمیت نمی‌دهند.

ساختار هتل دسترسی به ساحل است

پرسنل در صبحانه خیلی پرصدا بودند

پرسنل خیلی خوبی داشتند، درست کنار ساحل بود و هنوز هم پیاده می‌شد به مرکز رسید. همچنین چون من با اتاقم مشکل داشتم، برای من یک خدمت رایگان به فرودگاه ترتیب داده شد.

منتجع به خوبی نگهداری می‌شود، اما اتاق‌های روبه‌استخر کمی قدیمی هستند، به ویژه بخش پشتی که رو به استخر است. همچنین اتاق‌ها نسبتاً تاریک هستند و در روزهای آفتابی کمتر تاریک به نظر می‌رسند. در روزهای بادی، زمانی که دریا خشن‌تر است، ساحل به درستی تمیز نمی‌شود (عکس‌ها پیوست شده‌اند).

موقعیت ایده‌آل، آرام و در عین حال در فاصله کمی از مرکز. ویلا عالی، در کنار دریا. ساحل تمیز و زیبا. هتل بوتیک خصوصی خیلی خوبی. صبحانه با تنوع مناسب. پرسنل مهربان و مراقب. قطعاً دوباره به این هتل خواهم رفت.

پرسنل کمک‌کننده

همه‌چیز عالی بود- اتاق خیلی بزرگ با دسترسی به استخر، خیلی تمیز، استخر بزرگ و فوق‌العاده و خوش‌گذرانی کنار دریا، پرسنل هتل عالی و موقعیت خیلی خوب

پرسنل و کیفیت غذا خیلی خوب بود. موقعیت بد نبود، فقط چندتا خدمات اطراف نبود. منطقه استخر خیلی خوب نگهداری می‌شد و صبحانه خیلی خوشمزه بود. یک تشکر از همه پرسنل که همیشه با لبخند و مهربانی استقبال می‌کردند. اتاق بزرگ و خیلی زیبا بود.

این که برای ورود به اتاق مشکل داشتیم چون دستگاه کارت خوان درست کار نمی‌کرد، زیاد خوشایند نبود. نظافت ساحل هم زیاد جالب نبود. دریا خیلی تمیز نبود، ولی فکر می‌کنم به خاطر این بود که زمان خوبی از فصل نبود. باید بیشتر به نظافت بالکن توجه کنند. همچنین نبود برنامه تفریحی روزانه و شبانه باعث شد که کمی بی‌حوصله بشیم. و در آخر، امکان اجاره کایاک یا پدل‌برد وجود نداشت. با این حال، در کل خوب بود.

صبحانه عالی بود و استخر فوق‌العاده، طراحی اتاق هم در سطح بالایی بود

وقتی برگشتیم به اتاق و خواستیم روکش‌های تخت عوض بشه، متوجه شدیم لکه بزرگی روی روکش تخت بود. از پرسنل خواستیم که بیایند و این مشکل رو حل کنند، اما به خاطر ساعت دیر، هیچ‌کس نیامد و فقط روکش‌ها رو آوردند و گفتند خودتون درست کنید. انتظار نداشتم هتل پنج ستاره اینطور رفتار کنه و به خصوص بدون هیچ جبران یا پاداشی. این خیلی ناامیدکننده بود و تاثیری منفی روی باقی‌مانده اقامت ما گذاشت.

موقعیت عالی، تمیز و مدرن با پرسنل مهربان

هیچ چیزی

موقعیت خوب. پرسنل خیلی مهربان و دقت‌نظر بالا، همیشه در دسترس و کمک‌کننده و خیلی مهربان. رستوران هم خوب بود و سرویس هم خوب بود.

تنها مشکل کوچیک این بود که بار در منطقه استخر خیلی خوب stocked نبود و می‌شد کمی بیشتر دعوت‌کننده بشه تا وقت بیشتری در اونجا سپری بشه. به خصوص در اوایل شب که خیلی خلوت و بی‌روح بود. در کل این هتل خیلی خوب و با ارزش برای پول بود. توصیه می‌کنم.

ساحل درست جلوی هتل خیلی مرتب بود، تعداد کافی تخت در ناحیه استخر، موقعیت کمی خارج از مرکز شهر بود بنابراین شلوغی کمتری داشت و به راحتی می‌شد پیاده به مرکز شهر رسید.

دستگاه رطوبت‌گیر در اتاق نسبتا سر و صدای زیادی داشت.

اتاق خیلی بزرگ بود و پرسنل خیلی دوستانه بودن، خدمات و اسپا هم خیلی خوب بودن. نسبت به ویلای دیگه که اینفلوئنسرها زیاد تبلیغ می‌کنند، اینجا خدمات خیلی بهتری داشت. دفعه بعد هم دوباره می‌خوام رزرو کنم.

هیچ مشکلی نبود.

تمام امکانات خیلی خوب بودن، غذا خیلی خوشمزه بود، همه‌چیز برای تعطیلات ساحلی مورد نیاز بود، پرسنل فوق‌العاده مهربون بودن. واقعا چیز خاصی برای انتقاد نیست.

توجه کنید: آدرس در بوکینگ اشتباهه! این هتل نه در کنار سنتر هست، بلکه نزدیک بیمارستان بین‌المللی سامویی هست. تخت اضافه‌ای که نیاز داشتیم، کمی ناراحت‌کننده بود، مخصوصا برای مدت طولانی، ولی سعی کردن هرچیزی که می‌تونن رو راحت‌سازی کنن.

همه چیز فوق‌العاده بود، اتاق‌ها، پرسنل، غذا همه استثنایی بودن.

پارتی سال نو خیلی بد بود، دی‌جی خیلی ضعیف بود و هیچ شمارش معکوسی نداشتند. باید این رو بیشتر جذاب و تعاملی می‌کردند.

موقعیت مرکزی ولی هنوز خیلی آرام. هتل کوچیک با مهمان‌های کم اما پرسنل زیاد.

قیمت نوشیدنی‌ها (با وجود ساعت خوش). اگر این قیمت‌ها کمتر بود، به طور کلی مصرف بیشتری می‌شد.

استخر واقعا بزرگ و باحال بود، اتاق‌ها خیلی جادار بودن.

در صبحانه انتخاب‌های زیادی نبود، هتل واقعا حس لوکسی که در عکس‌ها دیده می‌شد رو نداشت و متاسفانه موقعیتش به اندازه هتل‌های دیگه که نصف قیمت بودن، مرکزی نبود.

موقعیت هتل برای نیازهای ما مناسب بود. متاسفانه بقیه چیزها تمام تجربه ما رو خراب کرد به خاطر ساخت و سازی که بی‌وقفه در حال انجام بود و پرسنل هیچ نوع همدلی یا واکنشی نشون ندادن.

ما هتل رو با خیلی امید برای ماه عسل رزرو کرده بودیم. وقتی وارد اتاق شدیم، متوجه شدیم که کل طبقه بالای ما در حال ساخت و ساز بود. این باعث شد سر و صدای بی‌وقفه‌ای ایجاد بشه که خوابیدن و لذت بردن از اتاق رو برای ما غیر ممکن کرد و همچنین میخ‌های تیز (ما عکس داریم) در استخر و ناحیه بیرونی پیدا کردیم که روی فضای ما افتاده بود. برای بدتر شدن اوضاع، ساخت و ساز بالا باعث شد آب گرم اتاق ما قطع بشه و ما در اتاقی گیر کرده بودیم که نه می‌تونستیم ازش لذت ببریم و نه به درستی دوش بگیریم. کلمات نمی‌تونن میزان ناامیدی که تجربه کردیم رو توصیف کنن و اینکه چطور این روی تمام ماه عسل ما تاثیر گذاشت. به جای اینکه از زندگی جدیدمون لذت ببریم، ساعت‌ها وقت‌مون رو صرف کردیم تا از پرسنل هتل خواهش کنیم که جای اقامت دیگه‌ای برای ما پیدا کنن. گزینه‌های ما یا یک بطری نوشیدنی (یک پیشنهاد توهین‌آمیز و بی‌معنی) بود، یا این که باید دو برابر قیمت می‌پرداختیم تا اتاق دیگه‌ای بگیریم. این کاملاً غیرقابل قبول است. ما به همه توصیه می‌کنیم که از این هتل اجتناب کنن، چون اصلاً به تجربه مشتری اهمیتی نمی‌دهند.

ساختار هتل به ساحل دسترسی داره

پرسنل در صبحانه خیلی پر سر و صدا بودن

پرسنل خیلی مهربان بودن، درست کنار ساحل بود و هنوز هم پیاده می‌شد به مرکز شهر رسید. همچنین وقتی که مشکل کوچیکی با اتاقم داشتم، یک خدمت رایگان برام ترتیب دادن تا به فرودگاه برم.

تفریحگاه به خوبی نگهداری می‌شد، اما اتاق‌های شنا به خصوص بخش عقبی که رو به استخر بود کمی قدیمی بودن. همچنین اتاق‌ها نسبتا تاریک بودن و در روزهای ابری حتی تاریک‌تر به نظر می‌رسید. در روزهای بادی که دریا مواج‌تر بود، ساحل به اندازه‌ای که باید تمیز نمی‌شد (تصاویر پیوست شده رو ببینید).

موقعیت ایده‌آل، آرام، و در عین حال فقط چند دقیقه پیاده‌روی تا مرکز. ویلا عالی بود، درست کنار دریا. ساحل تمیز و فوق‌العاده بود. هتل بوتیک بسیار خصوصی. صبحانه با انتخاب‌های کافی. پرسنل مهربان و مراقب بودن. قطعا دوباره این هتل رو خواهم دید.

افراد کمک‌کننده

همه‌چیز عالی بود- اتاق بزرگ با دسترسی به استخر، خیلی تمیز، استخر بزرگ فوق‌العاده و لذت‌بخش کنار دریا، تیم هتل شگفت‌انگیز و موقعیت عالی

موقعیت عالی، تمیز و مدرن با پرسنل دوستانه

هیچ‌چیز

موقعیت خوب. پرسنل بسیار مهربان و دلسوز، همیشه در دسترس و کمک‌کننده. رستوران هم خوب بود و خدمات هم عالی.

تنها ایراد کوچک این بود که نوشیدنی‌ها در منطقه استخر به‌طور کامل موجود نبودند و می‌توانستند محیط را جذاب‌تر کنند. به‌ویژه در اوایل شب، کارکنان حضور نداشتند و فضا کمی خلوت بود. به‌طور کلی، این هتل خیلی خوب است و ارزش پول را دارد. توصیه می‌شود.

ساحل دقیقاً جلوی هتل خیلی مرتب بود، تعداد کافی تخت در منطقه استخر، موقعیت کمی دورتر است بنابراین خیلی شلوغ نیست و مرکز شهر به راحتی در دسترس است.

دستگاه رطوبت‌گیر در اتاق نسبتاً پرصدا بود

اتاق خیلی بزرگ بود و پرسنل خیلی دوستانه بودن، خدمات و اسپا هم خیلی خوب بودن. نسبت به ویلای دیگه‌ای که اینفلوئنسرها زیاد ازش صحبت کرده بودن، این یکی رو بیشتر دوست دارم، خدماتش خیلی بهتره. دفعه بعد حتما دوباره رزرو می‌کنم.

هیچ‌چیز

کل اقامتگاه خیلی زیبا بود، غذا خیلی خوب بود، همه‌چیز برای تعطیلات ساحلی آماده بود، پرسنل خیلی دوستانه بودن. در واقع چیزی برای ایراد گرفتن نداشت.

هشدار: آدرس در بوکینگ اشتباهه! اینجا نه در کنار سنترال، بلکه در کنار بیمارستان بین‌المللی سامویی هست. تخت اضافی که نیاز داشتیم، کمی ناراحت‌کننده بود، مخصوصاً برای مدت طولانی، اما سعی کردن تا حد امکان همه‌چیز رو راحت و مناسب آماده کنند.

همه‌چیز عالی بود، اتاق‌ها، پرسنل، غذا، همه‌چیز استثنایی بود.

مهمونی شب سال نو، دی‌جی خیلی ضعیف بود و هیچ شمارش معکوسی نبود. نیاز دارن که فضا رو بیشتر تعاملی کنند.

موقعیت مرکزی ولی در عین حال آرام. هتل نسبتاً کوچیک بود و مهمونا کم بودند ولی پرسنل خیلی زیادی داشت.

قیمت نوشیدنی‌ها (با وجود Happy Hour). اگر این قیمت‌ها کمتر بود، مطمئناً مصرف بیشتری داشتیم.

استخر واقعاً بزرگ و سرگرم‌کننده بود، اتاق‌ها خیلی بزرگ بودند.

در صبحانه انتخاب‌های زیادی وجود نداشت، هتل واقعا اونطور که توی عکس‌ها نشون می‌ده راحت و لوکس نبود و متأسفانه به اندازه هتل‌های دیگه که نصف قیمت بودن، مرکزی نبود.

موقعیت هتل برای نیازهای ما مناسب بود. متأسفانه، همه چیز دیگه تجربه‌مون رو خراب کرد به خاطر ساخت و سازی که بی‌وقفه در حال انجام بود و هیچ حمایتی یا همدلی از طرف پرسنل دیده نمی‌شد.

ما با خیلی امید برای ماه عسل‌مون هتل رو رزرو کرده بودیم. وقتی به اتاق رسیدیم، متوجه شدیم که کل طبقه بالایی در حال ساخت و ساز است. این باعث شد سر و صدای بی‌وقفه‌ای بشه که خواب و استراحت رو از ما گرفت و حتی میخ‌های تیز پیدا کردیم (عکس هم داریم) توی استخر و منطقه بیرونی که افتاده بود روی فضای ما. برای بدتر شدن اوضاع، ساخت و ساز بالا باعث شد که آب گرم اتاق ما قطع بشه و ما در اتاقی موندیم که نمی‌تونستیم لذت ببریم و حتی نمی‌تونستیم درست دوش بگیریم. | کلمات نمی‌تونن سطح ناامیدی که تجربه کردیم رو توضیح بدن و چطور این موضوع ماه عسل ما رو تحت تاثیر قرار داد. به جای اینکه از زندگی جدیدمون لذت ببریم، ساعت‌ها تلاش کردیم تا از پرسنل هتل درخواست کنیم که جایگزین برای ما پیدا کنن. گزینه‌های ما فقط یک بطری نوشیدنی بود (یک پیشنهاد بی‌احترامی) یا اینکه باید دو برابر پول می‌دادیم تا اتاق دیگه‌ای بگیریم. این کاملاً غیرقابل قبول بود. ما به همه پیشنهاد می‌کنیم که از این هتل اجتناب کنن چون اصلاً برای تجربه مشتری اهمیتی قائل نیستند.

ساختمان هتل به ساحل نزدیک است

پرسنل در صبحانه خیلی پر سر و صدا بودند

پرسنل خیلی مهربون بودند، درست کنار ساحل بود و هنوز هم به مرکز شهر پیاده‌روی فاصله داشت. همچنین وقتی مشکلی با اتاقم داشتم، یک خدمت رایگان برای من برای انتقال به فرودگاه ترتیب داده شد.

این ریزورت به خوبی نگهداری می‌شه، ولی اتاق‌های Swim up کمی قدیمی هستند، مخصوصاً بخش پشتی که رو به استخر هست. همچنین اتاق‌ها نسبتاً تاریک هستند و در روزهای بدون آفتاب حتی تاریک‌تر به نظر می‌رسند. در روزهای بادی، وقتی دریا طوفانی‌تر میشه، ساحل به اندازه کافی تمیز نمی‌شه (عکس‌های پیوست شده رو ببینید).

موقعیت ایده‌آل، آرام، در عین حال فقط چند دقیقه پیاده‌روی از مرکز شهر. ویلا فوق‌العاده، کنار دریا. ساحل تمیز و زیبا. هتل بوتیک خصوصی. صبحانه با انتخاب‌های کافی. پرسنل مهربان و مراقب. حتماً دوباره از این هتل بازدید می‌کنم.

افراد کمک‌کننده

همه‌چیز عالی بود - اتاق بزرگ با دسترسی به استخر، خیلی تمیز بود، استخر بزرگ فوق‌العاده و لذت‌بخش کنار دریا، تیم هتل عالی و موقعیت فوق‌العاده

موقعیت عالی، تمیز و مدرن با پرسنل دوستانه

هیچ چیزی

موقعیت خوب. پرسنل خیلی مهربان و با دقت، همیشه در دسترس و کمک‌کننده بودن. رستوران هم خوب بود و سرویس هم همینطور.

تنها نکته منفی کوچیک اینه که بار در ناحیه استخر خیلی خوب مجهز نبود و می‌تونستن فضای اونجا رو کمی دلنشین‌تر کنن تا آدم بیشتر وقتش رو اونجا بگذرونه. مخصوصاً در اوایل شب، بار خالی بود و کمی سوت و کوره. در کل، این هتل خیلی خوب بود و ارزش پولش رو داشت. پیشنهاد می‌کنم.

ساحل درست جلوی هتل خیلی تمیز بود، در ناحیه استخر هم به اندازه کافی تخت‌خواب چیده شده بود، موقعیت هتل کمی بیرون از شهر بود که باعث می‌شد کمتر شلوغ باشه و مرکز شهر به راحتی قابل دسترسی بود.

دستگاه رطوبت‌گیر در اتاق نسبتا صدا داشت.

اتاق خیلی بزرگ بود و پرسنل خیلی دوستانه بودن. سرویس و اسپای هتل هم خیلی خوب بودن. در مقایسه با ویلای دیگه‌ای که خیلی تبلیغ شده، من این یکی رو ترجیح می‌دم، خدماتش خیلی بهتر بود. دفعه بعد دوباره می‌خواهم اینجا رزرو کنم.

هیچ چیز

تمام امکانات هتل خیلی خوب بود، غذا خیلی خوب بود، همه‌چیز برای تعطیلات کنار دریا فراهم بود، پرسنل خیلی دوستانه بودن. عملاً هیچ چیزی برای انتقاد وجود نداره.

هشدار: آدرس در بوکینگ اشتباهه! هتل نه در کنار مرکز خرید، بلکه در کنار بیمارستان بین‌المللی سامویی قرار داره. تخت اضافی که نیاز داشتیم، کمی ناراحت‌کننده بود مخصوصاً برای مدت طولانی، اما تلاش کردند تا همه‌چیز راحت باشه.

همه‌چیز شگفت‌انگیز بود؛ اتاق‌ها، پرسنل، غذا همه استثنائی بود.

در جشن سال نو، دی‌جی خیلی ضعیف بود و هیچ شمارش معکوسی نداشت، باید اون رو جالب‌تر می‌کردن.

موقعیت مرکزی ولی آرام. هتل کوچیک با مهمونای کم ولی پرسنل زیاد.

قیمت نوشیدنی‌ها (با وجود ساعت خوشی) زیاد بود. اگر این قیمت‌ها کمتر بود، معمولاً نوشیدنی بیشتری مصرف می‌شد.

استخر خیلی بزرگ و لذت‌بخش بود، اتاق‌ها خیلی جادار بودند.

تنوع زیادی در صبحانه نبود، هتل واقعاً احساس لوکسی که در عکس‌ها به نظر می‌رسید رو نداشت و متأسفانه نسبت به هتل‌های دیگه که نصف قیمتشون بود، موقعیت مرکزی کمتری داشت.

موقعیت هتل برای نیازهای ما مناسب بود. متأسفانه، همه چیز به خاطر ساخت و سازی که در حال انجام بود، خراب شد و هیچ حمایتی از طرف پرسنل دریافت نکردیم.

ما هتل رو با امید زیادی برای ماه عسل رزرو کرده بودیم. وقتی به اتاق رسیدیم، متوجه شدیم که کل طبقه بالای ما در حال ساخت و سازه. این باعث شد سر و صدای زیادی ایجاد بشه که خوابیدن و لذت بردن از اتاق رو غیرممکن کرد، و حتی میخ‌های تیزی که در استخر و ناحیه بیرون پیدا کردیم (عکس هم داریم) فضای ما رو خراب کرد. بدتر از همه، ساخت و ساز باعث شد آب گرم قطع بشه و ما در اتاقی که حتی نمی‌تونستیم به راحتی دوش بگیریم، گیر کرده بودیم. کلمات نمی‌تونن سطح ناامیدی که تجربه کردیم رو توضیح بدن و چطور این موضوع ماه عسل ما رو تحت تاثیر قرار داد. به جای لذت بردن از زندگی جدیدمون، ساعت‌ها تلاش کردیم تا از پرسنل هتل درخواست کنیم که برای ما اتاق دیگری پیدا کنن. گزینه‌های ما یا یک بطری نوشیدنی (پیشنهاد مضحک و توهین‌آمیز) بود، یا اینکه باید دو برابر قیمت پرداخت می‌کردیم تا اتاق دیگه‌ای بگیریم. این کاملاً غیرقابل قبول بود. ما به همه توصیه می‌کنیم که از این هتل پرهیز کنند، چون اصلاً برای تجربه مشتری اهمیتی قائل نیستند.

ساختار هتل دسترسی به ساحل رو فراهم می‌کنه.

پرسنل صبحانه خیلی پر سر و صدا بودند.

پرسنل خیلی خوب بودن، هتل دقیقاً کنار ساحل بود و هنوز هم به مرکز شهر پیاده‌روی داشت. همچنین چون من با مشکلی در اتاقم روبه‌رو شدم، یه سرویس رایگان برای من ترتیب داده شد تا به فرودگاه برم.

هتل به خوبی نگهداری می‌شد، اما اتاق‌های نزدیک به استخر کمی قدیمی بودند مخصوصاً قسمت عقبی که به استخر نگاه می‌کنه. اتاق‌ها هم نسبتا تاریک هستند و در روزهای بدون آفتاب، حتی بیشتر تاریک به نظر می‌رسند. در روزهای بادی، وقتی دریا کمی خشن‌تر می‌شه، ساحل به درستی تمیز نمی‌شه (تصاویر پیوست شده رو ببینید).

موقعیت ایده‌آل، آرام، در عین حال در فاصله کوتاهی از مرکز شهر. ویلا فوق‌العاده، کنار دریا. ساحل تمیز و شگفت‌انگیز. هتل بوتیک خصوصی و بسیار خوب. صبحانه با تنوع مناسب. پرسنل مهربان و مراقب. قطعاً باز هم از این هتل دیدن می‌کنم.

افراد کمک‌دست

موقعیت عالی، تمیز و مدرن با پرسنل دوستانه

هیچ چیزی

موقعیت خوب. پرسنل بسیار مهربان و دقت‌نظر بالا، همیشه در دسترس و کمک‌کننده. رستوران هم خوب بود و سرویس هم همینطور.

تنها مشکل جزئی این بود که نوشیدنی‌ها در منطقه استخر زیاد تنوع نداشت و می‌شد فضای آنجا را کمی بیشتر جذاب کرد. مخصوصاً در اوایل شب که خالی بود و کمی بی‌روح بود. در کل، این هتل خیلی خوب است و ارزش پولش را دارد. توصیه می‌شود.

ساحل دقیقاً جلوی هتل بسیار مرتب است، تعداد کافی تخت در منطقه استخر، موقعیت کمی خارج از مرکز به همین دلیل شلوغی کمتری دارد و مرکز شهر به راحتی پیاده‌روی قابل دسترسی است.

دستگاه رطوبت‌گیر در اتاق نسبتاً پر سر و صدا بود.

اتاق خیلی بزرگ بود و پرسنل خیلی دوستانه بودن، خدمات و اسپا هم خیلی خوب بودن. نسبت به ویلای دیگه‌ای که اینفلوئنسرها زیاد ازش صحبت کرده بودن، این یکی رو بیشتر دوست دارم، خدماتش خیلی بهتره. دفعه بعد حتما دوباره رزرو می‌کنم.

هیچ‌چیز

کل اقامتگاه خیلی زیبا بود، غذا خیلی خوب بود، همه‌چیز برای تعطیلات ساحلی آماده بود، پرسنل خیلی دوستانه بودن. در واقع چیزی برای ایراد گرفتن نداشت.

هشدار: آدرس در بوکینگ اشتباهه! اینجا نه در کنار سنترال، بلکه در کنار بیمارستان بین‌المللی سامویی هست. تخت اضافی که نیاز داشتیم، کمی ناراحت‌کننده بود، مخصوصاً برای مدت طولانی، اما سعی کردن تا حد امکان همه‌چیز رو راحت و مناسب آماده کنند.

همه چیز فوق‌العاده بود، اتاق‌ها، پرسنل، غذا همه بی‌نظیر بودن

پارتی شب سال نو خیلی ضعیف بود، دی‌جی اصلاً خوب نبود و هیچ شمارش معکوسی هم نبود، باید بیشتر تعاملی می‌بود

موقعیت مرکزی، اما با این حال آرام. هتل کوچیک با مهمان‌های کم و پرسنل زیاد.

قیمت نوشیدنی‌ها (با وجود ساعت خوش). اگه این‌ها کمتر بود، قطعاً بیشتر مصرف می‌شد.

استخر خیلی بزرگ و خوش‌گذران، اتاق‌ها خیلی جادار بودن.

در صبحانه تنوع زیادی نبود، هتل اونطور که تو عکس‌ها نشون داده شده بود، حس راحتی و لوکس بودن نداشت و متاسفانه نسبت به هتل‌های دیگه که نصف قیمت داشتن، خیلی مرکزی نبود.

موقعیت هتل برای نیازهای ما مناسب بود. متاسفانه، همه چیز دیگه تجربه‌ی ما رو خراب کرد به خاطر ساخت‌وساز بی‌پایانی که در حال انجام بود، بدون اینکه هیچ کمکی یا همدلی از طرف پرسنل نشون داده بشه.

ما هتل رو با خیلی از امیدها برای ماه عسل رزرو کرده بودیم. وقتی به اتاق رسیدیم، متوجه شدیم که کل طبقه بالای ما در حال ساخت و ساز بود. این باعث شد که صدای مزاحم دائمی خوابیدن و لذت بردن از اتاق رو از دست بدیم، همچنین میخ‌های تیز که تو استخر و اطراف فضای بیرونی پیدا کردیم (عکس هم داریم). برای بدتر شدن شرایط، ساخت‌وساز بالا باعث شد که آب داغ اتاق ما قطع بشه و در اتاقی گیر کردیم که نه می‌تونستیم ازش لذت ببریم و نه حتی حمام درست و حسابی داشته باشیم. کلمات نمی‌تونن سطح ناامیدی‌ای که تجربه کردیم رو توصیف کنن و اینکه چطور این موضوع ماه عسل ما رو تحت تاثیر قرار داد. به جای لذت بردن از زندگیمون، ساعت‌ها وقت گذاشتیم و با پرسنل هتل تلاش کردیم تا جای دیگه‌ای برای اقامت پیدا کنیم. گزینه‌های ما یا یه بطری نوشیدنی (پیشنهادی مسخره و توهین‌آمیز) یا این بود که دوباره هزینه کنیم تا اتاق دیگه‌ای بگیریم. این اصلاً قابل قبول نیست. ما به همه توصیه می‌کنیم از این هتل پرهیز کنن، چون اصلاً براشون اهمیتی نداره که مشتری تجربه خوبی داشته باشه.

ساختار هتل دسترسی به ساحل رو داره

پرسنل در صبحانه خیلی پر سر و صدا بودن

پرسنل خیلی خوب بودن، درست روی ساحل بود و هنوز هم به مرکز شهر فاصله‌ی پیاده‌روی داشت. همچنین وقتی که من مشکل کوچکی با اتاقم داشتم، یه خدمات رایگان برای من به فرودگاه ترتیب داده شد.

استراحتگاه خیلی خوب نگهداری شده، اما اتاق‌های رو به استخر کمی قدیمی هستن، مخصوصاً قسمت عقبی. همچنین اتاق‌ها نسبتا تاریک هستند و در روزهای ابری، حتی تاریک‌تر به نظر می‌رسند. در روزهای بادخیز، وقتی دریا مواج‌تره، ساحل به اندازه‌ای که باید تمیز نمی‌شه (عکس‌ها پیوست شده).

موقعیت ایده‌آل، آرام و در عین حال چند قدمی از مرکز فاصله داشت. ویلا فوق‌العاده بود، کنار دریا. ساحل تمیز و شگفت‌انگیز. هتل بوتیک بسیار خصوصی. صبحانه با انتخاب مناسب. پرسنل مهربان و مراقب. قطعاً دوباره این هتل رو خواهم دید.

پرسنل کمک‌خواه