هتل سی پلنت ریزورت و اسپاSea Planet Resort & Spa

یه کم تمیزی اتاق جای بحث داشت، اما در کل نسبت قیمت به کیفیت خیلی خوب بود.

جشن اکتبر خیلی خوب بود ولی خیلی کوتاه (تقریباً 24 ساعت تدارک برای فقط 3 ساعت جشن)

هزینه صندوق امانات؛ شیر سینک باید راحت‌تر باشه (طول شیر آب کوتاهه) جا برای دراز کشیدن تو ساحل تقریباً همیشه کم بود و سکوی روی دریا هم نیاز فوری به بازسازی داره.

هتل افتضاح بود، بدترین تجربه‌ای که داشتم. اتاق‌ها کثیف بودن؛ خرده‌های ناخن روی زمین بود، دیوارها کپک زده بود. کارکنان هتل بدردنخورن، مینی بار فقط دو تا نوشابه داشت، هیچی دیگه نبود تو یه ریزورت فوق‌العاده فراگیر. محل بازی بچه‌ها از ساعت 12 تا 2 ظهر تعطیله، برای همین بچه‌ها همچنان از سرسره‌های آبی بدون آب استفاده می‌کنن - یکی از بچه‌ها رو با عجله به خاطر آسیب دیدگی سر به بیمارستان بردن. دیگه هیچ وقت این هتل رو انتخاب نمی‌کنم. پولتون رو پس انداز کنید و یه ریزورت 5 ستاره درست حسابی رزرو کنید، مطمئناً از این بهتره.

غذا خوب بود، خود هتل هم انتظارات رو برآورده کرد. تمیز بود ولی نبود تهویه مطبوع تو قسمت‌های عمومی یه کم آزاردهنده بود (راهروهای هتل)

نبود تهویه مطبوع موثر تو قسمت‌های عمومی یه کم آزاردهنده بود (راهروهای هتل)

خیلی عالی بود، غذای عالی، پارک آبی، روی آب و خیلی چیزای دیگه. خیلی ممنونم.

همه چیش رو دوست داشتم.

رستوران، استخر، انیمیشن، همه چی رو دوست داشتم.

اینترنت وای‌فای افتضاح، حموم‌ها داغون، جای دوش گرفتن مناسب نیست.

اینکه همه چی یه جا بود، حس خوبی داشت که بچه‌ها پیشمون هستن.

تخت‌ها از نیمکت چوبی هم سفت‌تر بودن، فنرهاش هم زده بود بیرون. غذاها اغلب سرد بود، اما تنوعش خوب بود.

ساحل زیبا، استخر بزرگ، شیرینی‌های ترکی خوشمزه (سنتی)، طراحی هتل خیلی قشنگه.

این هتل و خدماتش در حد 5 ستاره نیست، حداکثر 3 ستاره. 1. پرداخت: به دلار، یورو، لیر ترکیه به صورت نقدی، اما با کارت نمیشه. پرداخت با یورو رو به شکل خیلی زننده‌ای رد کردن، با اینکه 50% رو با همون کارت پرداخت کردم و مشکلی نداشتن. نحوه برخورد مدیر پذیرش خیلی بی‌احترامی بود. 2. امکانات: نه کرم، نه شامپو، نه حوله حمام. همه چی تو اتاق قدیمیه و تو حموم هم درزها کنده شده بود، برای همین بعد از هر دوش آب می‌ریخت. چند بار درخواست کردیم درستش کنن، ولی هیچکی نیومد. 3. غذا: آبمیوه‌های شیمیایی، غذاهای خیلی چرب، در کل همه چی تکراری بود. آبمیوه‌های تازه که باید جزو قیمت باشه رو 2 یورو می‌فروشن. 4. مغازه‌ها: تو همکف، کیف‌های تقلبی برندهای بزرگ مثل شنل، دیور و غیره می‌فروشن. 5. ترانسفر فرودگاه: راننده کل مسیر داشت با تلفن حرف می‌زد و فیلم می‌دید. نزدیک بود دو بار تصادف کنیم. قیمت این سرویس 90 یورو برای یک طرفه است. 6. نوشیدنی: نوشیدنی‌های بی کیفیت و ارزون.

استخر تمیز و با شکوه، بوفه متنوع ولی تکراری، برنامه‌های شبانه قابل قبول.

همه چی عالی بود، ولی جای بهتر شدن هم داره.

ساحل.

غذاهاش.

گوزلمه های خوشمزه نازیفه. هنرمندایی مثل بولوت، مصطفی، دیلارا و چیکو.

اتاق زیاد تمیز نمیشد، غذاهای سفارشی خوب نبود و بعد از یک ساعت و ده دقیقه چیزی نیاوردن. بقیه هم بعد از یه ساعت بدون غذا بلند شدن رفتن.

ارزشش نسبت به پولش خوب بود.

شرکت رزرو تاکسی داخل هتل خیلی بی ادب بود. از ما دزدی کردن، قیمتو عوض کردن، حتی بعد از اینکه پیش پرداخت دادیم و رسید گرفتیم. وقتی قبول نکردیم بیشتر پول بدیم، ولمون کردن. خیلی بی ادب بودن و رسماً ازمون دزدی کردن. تقصیر هتله که اجازه داده همچین دزدایی اونجا کار کنن.

در کل امکانات استخر و دریا خوب بود. پارک آبی و فعالیت های سرگرم کننده برای خانواده هایی که بچه دارن وجود داشت. به همین دلیل میتونه یه انتخاب خوب برای خانواده هایی باشه که بچه دارن. امکانات غذاخوری فراتر از انتظارم بود. بیشتر مهمونا ترجیح میدن وقتشون رو توی استخر بگذرونن، به همین خاطر استخر شلوغه، اما ساحل معمولا آرومه، به عنوان کسی که دریا رو ترجیح میده این یه مزیت برام بود. به نظر من تعداد پرسنل کمه، اما کارکنان خوش برخوردن و هر کاری از دستشون بر میاد انجام میدن. In general, the pool and sea facilities were nice. There was an aqua park and fun activities for families with children. Therefore, it can be preferred for families with children. The dining facilities were above my expectation. Most of the guests prefer to spend time in the pool, so the pool is crowded, but the beach is usually calm for me as someone who prefers the sea, this was an advantage for me. In my opinion, the number of personnel is lacking, but the employees are smiling and doing their best.

من از طریق Booking.com یه اتاق با منظره دریا رزرو کردم. اما وقتی به هتل رفتم، اتاق تو طبقه پشت بوم بود و فقط وقتی میرفتم تو تراس و بلند میشدم و سرم رو می چرخوندم میتونستم دریا رو ببینم. از Booking خواستم اتاقم رو عوض کنه، تعطیلاتم تموم شد اما Booking هنوز جواب مثبت یا منفی نداده. این دومین مشکلیه که با Booking دارم، فکر کنم وقتشه از آژانس های دیگه استفاده کنم. تمیزی اتاق و ظرف های غذا من رو راضی نکرد. وقتی وارد اتاق شدیم، دمپایی، صابون دست، گوش پاک کن، کیسه زباله و غیره تو اتاق نبود. وقتی این موضوع رو با مدیر روابط عمومی در میون گذاشتیم، برخوردش خوب بود. تمیزی اتاق یه کم بهتر شد. اما اتاقمون عوض نشد. در کل به جز مشکلی که سر انتخاب اتاق داشتم، تعطیلات خوبی رو گذروندم. I made a reservation by choosing a sea view room on Booking.com. However, when I went to the facility, I could see the sea only when I got up on the terrace and turned my head. I requested to change the room from Booking. My vacation is over, but booking has not responded positively or negatively. The second problem I had with Booking, I think it's time to use other agencies. The cleanliness of the room and dinner plates did not satisfy me. When we entered the room, there were slippers, hand soap, cotton balls, dirty bags, etc. in the room. did not have. When we shared this situation with the public relations manager, his approach was good. Room cleaning has improved a bit. However, there was no change in our room. In general, I had a pleasant holiday, except for the troubles I did not experience in choosing a room.

موقعیت مکانی

برخورد پذیرش

1. هتل از نظر ظاهری، هم از داخل و هم از بیرون، خوبه. 2. فکر می کنم ساختمون اصلی هتل بازسازی شده و بازسازیش با کیفیته، انگار تازه ساخته شده. 3. آسانسورها خوب و سریع کار می کنن. 4. باید بگم که غذا خیلی خوبه، تنوع زیادی داره. 5. سرگرمی ها خوبه، مینی کلاب - مینی دیسکو عصرها برای بچه ها، برای بزرگسال ها هم سرگرمی هست. 6. زیرساخت های اطراف هتل خوبه. 7. اتاق ها خوب و تمیزن، نظافتچی ها هر روز تمیز می کنن و تمیزکاری خوبه، اما به نظر من، شاید به یه آموزش کوتاه نیاز داشته باشن. 8. اتصال اینترنت رایگانه 👍 9. با توجه به پیشنهادی که از Booking گرفتم و همه عکس ها و قیمت، این هتل رو انتخاب کردم و انتخابم خوب بود. این هفتمین سال متوالی بود که به ترکیه و منطقه آنتالیا تا آلانیا سفر می کنیم. به بقیه هم میگم اگه می خواین انتخاب کنین و مطمئن نیستین کدوم هتل رو انتخاب کنین، Seaden Sea Planet Resort انتخاب خوبیه، زیاد فکر نکنین و انتخابش کنین. نمره من 8 از 10 هست.

برای مدیران: 1. فکر می کنم سرسره های آبی/ راه پله ها نیاز به تمیزکاری اساسی دارن. 2. گزینه دیگه اینه که همه سرسره های آبی رو با سرسره های جدید و بهتر جایگزین کنین تا با هتل هماهنگ تر باشن. 3. تخت توی اتاق ما نیاز به تعویض داشت، نمی دونم وضعیت اتاق های دیگه چطوره. تخت وسطش فرو رفته بود و راحت نبود. 4. تخت سوم برای بچه مون خوب بود. 5. بالش ها برای من خیلی کلفت بودن. 6. هتل به چترهای بیشتری در محوطه استخر نیاز داره. 7. موقعیت مکانی خیلی خوب نیست، اما برای ما مشکلی نبود چون با ماشین سفر می کنیم. 8. دکمه سشوار مشکل داشت.

موقعیت مکانی عالی مسئولین تفریحات خیلی خوبن، به حرف همه گوش میدن، نمیذارن کسی حوصلش سر بره، خیلی بامزه و شنوا هستن، اگه دوباره به این هتل برگردیم فقط به خاطر اوناست. ما به لطف اونا تعطیلات فراموش نشدنی داشتیم. بولوت، آدام، چیکو، آسلی، ماموت شما شماره 1 هستید 👍👍👍👍

اتاق ها تمیز نشده بودن، حوله ها عوض شده بودن، فکر می کنم کارکنان وقت کافی ندارن چون حجم کار زیاده غذای روزهای اول خیلی خوشمزه بود و بعد دیگه حتی قابل خوردن هم نبود، اما بعداً فهمیدیم که سرآشپز تیمش رو عوض کرده

یه کم تمیزی اتاق جای انتقاد داشت، اما در کل نسبت قیمت به کیفیت خیلی خوب بود.

جشن اکتبر خیلی خوب بود ولی خیلی کوتاه (تقریبا 24 ساعت آماده سازی برای فقط 3 ساعت جشن)

هزینه صندوق امانات؛ شیر روشویی باید راحت تر باشه (طول شیر آب کوتاهه) جای دراز کشیدن تو ساحل کم بود تقریبا همیشه و سکوی روی دریا نیاز به بازسازی فوری داره

این هتل افتضاح بود، بدترین تجربه ممکن رو داشتیم، اتاق ها کثیف بودن؛ تکه های ناخن روی زمین بود، کپک روی دیوارها. کارکنان هتل بی فایده هستن، مینی بار فقط دو تا بطری نوشابه داره و هیچ چیز دیگه ای تو یه ریزورت فوق فراگیر. محل بازی بچه ها از ساعت 12 تا 2 بعد از ظهر بسته است، از این رو بچه ها همچنان از سرسره های آبی بدون آب استفاده می کنند - یکی مجبور شد با عجله به دلیل آسیب دیدگی سر به بیمارستان منتقل بشه. دیگه هیچ وقت از این هتل استفاده نمی کنم پولتون رو پس انداز کنید و یه ریزورت 5 ستاره درست حسابی رزرو کنید، مطمئناً یه هتل 1 ستاره پیدا نمیشه.

غذا خوب بود، خود هتل انتظارات رو برآورده کرد. تمیز بود، اما نبود تهویه مطبوع در مناطق عمومی یه کم آزاردهنده بود (راهروهای هتل)

اما نبود تهویه مطبوع موثر در مناطق عمومی یه کم آزاردهنده بود (راهروهای هتل)

خیلی باحال بود، غذای عالی، پارک آبی، روی آب و خیلی چیزای دیگه، خیلی ممنون

من از همه‌چیش خوشم اومد

رستوران، استخر، برنامه‌ها، همه چی رو دوست داشتم.

اینترنت و وای‌فای افتضاح بود، حموم‌ها داغون بودن و جای دوش درست و حسابی نداشت.

اینکه همه چی یه جا بود خیلی خوب بود، خیالم راحت بود که بچه‌ها پیشم هستن.

تخت‌ها از نیمکت چوبی هم سفت‌تر بودن، فنرهاش زده بود بیرون. غذا هم اغلب سرد بود، ولی تنوعش خوب بود.

ساحل قشنگ، استخر بزرگ، شیرینی‌های ترکی (سنتی) خوشمزه، طراحی هتل خیلی زیباست.

این هتل و خدماتش در حد ۵ ستاره نیست، نهایت ۳ ستاره باشه. ۱. پرداخت: دلار، یورو، لیر ترکیه نقدی قبول می‌کنن، ولی کارت نه. منو مجبور کردن یورویی پرداخت کنم اونم خیلی بد، در صورتی که ۵۰ درصدشو با همون کارت پرداخت کردم و مشکلی نداشتن. طرز برخورد مدیر پذیرش خیلی بی‌احترامی‌آمیز بود. ۲. امکانات: نه کرمی، نه شامپویی، نه حوله حمومی هیچی نبود. همه چی تو اتاق قدیمی بود و تو حموم هم درزها باز شده بود، بعد هر دوش آب می‌رفت بیرون. چند بار گفتیم درستش کنن، ولی کسی نیومد. ۳. غذا: آبمیوه‌های شیمیایی، غذاهای خیلی چرب، در کل همه چی تکراری بود. آبمیوه‌های طبیعی که باید تو قیمت باشه رو ۲ یورو می‌فروختن. ۴. فروشگاه‌ها: تو طبقه همکف، کیف‌های تقلبی برندهای بزرگ مثل شنل، دیور و غیره می‌فروشن. ۵. ترانسفر فرودگاه: راننده کل مسیر داشت با تلفن حرف می‌زد و فیلم می‌دید. نزدیک بود دو بار تصادف کنیم. قیمت این سرویس ۹۰ یورو برای یک طرفه است. ۶. نوشیدنی: نوشیدنی افتضاح، نوشیدنی بی‌کیفیت.

استخر تمیز و عالی، بوفه متنوع اما تکراری، برنامه‌ها قابل قبول.

همه چی عالی بود فقط باید بهتر بشه.

ساحل.

غذاهاش.

گوزلمه خوشمزه نازیفه. برنامه‌گذارها مثل بولوت، مصطفی، دلارا و چیکو.

اتاق درست و حسابی تمیز نمیشد، غذاهای سفارشی خوب نبود و بعد از یک ساعت و ده دقیقه غذامون رو نیاوردن. بقیه هم بعد از یه ساعت بدون غذا خوردن رفتن.

ارزشش رو داشت.

شرکت رزرو تاکسی داخل هتل خیلی بی‌ادب بود، ازمون دزدی کردن و قیمت رو عوض کردن حتی بعد از اینکه از قبل پرداخت کرده بودیم و رسید داشتیم. وقتی قبول نکردیم بیشتر پول بدیم، ولمون کردن و خیلی بی‌ادبانه ازمون دزدی کردن. تقصیر هتله که اجازه میده این دزدا اونجا کار کنن.

یه کم تمیزی اتاق جای بحث داشت، اما در کل نسبت قیمت به کیفیت خیلی خوب بود.

جشن اکتبر خیلی خوب بود ولی خیلی کوتاه (تقریبا ۲۴ ساعت تدارک برای فقط ۳ ساعت جشن).

هزینه صندوق امانات؛ شیر دستشویی باید راحت‌تر باشه (قد کوتاهی داره) جا برای دراز کشیدن تو ساحل خیلی کم بود و سکوی روی دریا حتما باید تعمیر بشه.

هتل افتضاح بود، بدترین تجربه زندگیم رو داشتم. اتاق‌ها کثیف بودن؛ تیکه‌های ناخن رو زمین بود، دیوارها کپک زده بود. کارکنان هتل بی‌فایده‌ان، مینی‌بار فقط دو تا نوشابه داشت، با اینکه هتل همه‌چی‌تمومه. زمین بازی بچه‌ها از ساعت ۱۲ تا ۲ بعد از ظهر تعطیل میشه، در نتیجه بچه‌ها با سرسره‌های آبی بازی می‌کنن بدون اینکه آبی باشه - یکی مجبور شد با عجله ببره بیمارستان برای آسیب دیدگی سر. دیگه هیچ‌وقت این هتل رو انتخاب نمی‌کنم. پولتون رو دور نریزید و یه هتل ۵ ستاره درست حسابی رزرو کنید، مطمئنا از یه هتل ۱ ستاره بهتره.

Jedzenie ok , sam hotel spełnił oczekiwania. Czysty natomiast brak klimatyzacji w częściach wspólnych trochę dokuczliwy ( korytarze hotelowe )

natomiast brak skutecznej klimatyzacji w częściach wspólnych trochę dokuczliwy ( korytarze hotelowe )

خیلی باحال بود! غذا عالی، پارک آبی، کنار آب و خیلی چیزای دیگه. خیلی ممنون.

از همه چیش خوشم اومد.

رستوران، استخر، انیمیشن، همه چی رو دوست داشتم.

اینترنت و وای‌فای افتضاح بود، حموم‌ها داغون بودن، دوش گرفتن توشون سخت بود.

اینکه همه چی یه جا بود خیلی خوب بود، خیالم راحت بود که بچه‌ها پیشم هستن.

تخت‌ها از نیمکت چوبی هم سفت‌تر بودن، فنرهاش زده بود بیرون. غذا هم اغلب سرد بود، ولی تنوعش خوب بود.

ساحل قشنگ، استخر بزرگ، شیرینی‌های ترکی (سنتی) خوشمزه، طراحی هتل خیلی زیباست.

این هتل و خدماتش در حد ۵ ستاره نیست، نهایت ۳ ستاره باشه. ۱. پرداخت: دلار، یورو، لیر ترکیه نقدی قبول می‌کنن، ولی کارت نه. منو مجبور کردن یورویی پرداخت کنم اونم خیلی بد، در صورتی که ۵۰ درصدشو با همون کارت پرداخت کردم و مشکلی نداشتن. طرز برخورد مدیر پذیرش خیلی بی‌احترامی‌آمیز بود. ۲. امکانات: نه کرمی، نه شامپویی، نه حوله حمومی هیچی نبود. همه چی تو اتاق قدیمی بود و تو حموم هم درزها باز شده بود، بعد هر دوش آب می‌رفت بیرون. چند بار گفتیم درستش کنن، ولی کسی نیومد. ۳. غذا: آبمیوه‌های شیمیایی، غذاهای خیلی چرب، در کل همه چی تکراری بود. آبمیوه‌های طبیعی که باید تو قیمت باشه رو ۲ یورو می‌فروختن. ۴. فروشگاه‌ها: تو طبقه همکف، کیف‌های تقلبی برندهای بزرگ مثل شنل، دیور و غیره می‌فروشن. ۵. ترانسفر فرودگاه: راننده کل مسیر داشت با تلفن حرف می‌زد و فیلم می‌دید. نزدیک بود دو بار تصادف کنیم. قیمت این سرویس ۹۰ یورو برای یک طرفه است. ۶. نوشیدنی: نوشیدنی افتضاح، نوشیدنی بی‌کیفیت.

استخر تمیز و عالی، بوفه متنوع اما تکراری، برنامه‌ها قابل قبول.

همه چی عالی بود فقط باید بهتر بشه.

ساحل.

غذاهاش.

گوزلمه خوشمزه نازیفه. برنامه‌گذارها مثل بولوت، مصطفی، دلارا و چیکو.

اتاق درست و حسابی تمیز نمیشد، غذاهای سفارشی خوب نبود و بعد از یک ساعت و ده دقیقه غذامون رو نیاوردن. بقیه هم بعد از یه ساعت بدون غذا خوردن رفتن.

ارزشش نسبت به پولی که دادی خوبه.

شرکت رزرو تاکسی داخل هتل خیلی بی‌ادب بود. از ما دزدی کردن، قیمتو عوض کردن حتی بعد از اینکه پیش پرداخت دادیم و رسید گرفتیم. وقتی قبول نکردیم بیشتر پول بدیم، ولمون کردن. خیلی بی‌ادب بودن و رسماً از ما دزدی کردن. تقصیر هتله که اجازه داده اینجور دزدایی اونجا کار کنن.

در کل امکانات استخر و دریا خوب بود. پارک آبی و فعالیت‌های سرگرم‌کننده برای خانواده‌هایی که بچه دارن داشت. به همین خاطر می‌تونه انتخاب خوبی برای اینجور خونواده‌ها باشه. امکانات غذاخوری فراتر از انتظارم بود. بیشتر مهمونا ترجیح می‌دن وقتشونو توی استخر بگذرونن واسه همین استخر شلوغه، ولی ساحل معمولاً خلوته. من چون کسی‌ام که دریا رو ترجیح می‌ده این برام یه مزیت بود. به نظر من تعداد پرسنل کمه، ولی کارمندا خوش‌رو هستن و هر کاری از دستشون برمیاد انجام می‌دن.

من یه اتاق با منظره دریا از Booking.com رزرو کردم. ولی وقتی رفتم اونجا، توی اتاق زیرشیروانی بودم و فقط وقتی می‌رفتم توی تراس و بلند می‌شدم و سرمو می‌چرخوندم می‌تونستم دریا رو ببینم. از Booking درخواست کردم اتاقمو عوض کنن، تعطیلاتم تموم شد ولی Booking هنوز جواب مثبت یا منفی نداده. این دومین مشکلیه که با Booking دارم، فکر کنم وقتشه از آژانس‌های دیگه استفاده کنم. تمیزی اتاق و ظرف‌های غذا منو راضی نکرد. وقتی وارد اتاق شدیم، دمپایی، صابون دست، گوش پاک‌کن، کیسه زباله و غیره توی اتاق نبود. وقتی این موضوع رو با مدیر روابط عمومی در میون گذاشتیم، برخوردش خوب بود و یه کم تمیزی اتاق بهتر شد، ولی اتاقمون عوض نشد. در کل، تعطیلات خوبی داشتم، به جز مشکلاتی که سر انتخاب اتاق داشتم.

موقعیت مکانی

رفتار پذیرش

۱. هتل از داخل و بیرون قشنگه. ۲. فکر می‌کنم ساختمون اصلی هتل بازسازی شده و بازسازی با کیفیتی بوده، انگار نو شده. ۳. آسانسورها خوب و سریع کار می‌کنن. ۴. باید بگم غذا خیلی خوبه، تنوع زیادی داره. ۵. سرگرمی‌ها خوبه، مینی کلاب و مینی دیسکو عصرها برای بچه‌ها هست، برای بزرگسال‌ها هم سرگرمی هست. ۶. زیرساخت اطراف هتل خوبه. ۷. اتاق‌ها خوب و تمیزن، نظافتچی‌ها هر روز تمیز می‌کنن و تمیزکاری خوبه، ولی به نظر من شاید به یه آموزش کوتاه نیاز داشته باشن. ۸. اینترنت رایگان 👍 ۹. با توجه به پیشنهاد بوکینگ و همه عکس‌ها و قیمت‌ها، این هتل رو انتخاب کردم و انتخاب خوبی بود. این هفتمین سال متوالیه که ما از ترکیه و منطقه آنتالیا تا آلانیا دیدن می‌کنیم. برای بقیه اگه می‌خواین انتخاب کنین و مطمئن نیستین کدوم هتل رو انتخاب کنین، Seaden Sea Planet Resort انتخاب خوبیه، زیاد فکر نکنین و انتخابش کنین. نمره من ۸ از ۱۰ هست.

برای مدیران: ۱. فکر می‌کنم سرسره‌های آبی/راه پله‌ها نیاز به تمیزکاری اساسی دارن. ۲. یه گزینه دیگه بازسازی یا تعویض همه سرسره‌های آبی با مدل‌های جدید و بهتره که با هتل هماهنگ باشن. ۳. تخت توی اتاق ما نیاز به تعویض داره، نمی‌دونم وضعیت اتاق‌های دیگه چطوره. تخت وسطش گود شده بود و راحت نبود. ۴. تخت سوم برای بچه‌مون خوب بود. ۵. بالشت‌ها برای من خیلی کلفت بودن. ۶. هتل به چترهای بیشتری در قسمت استخر نیاز داره. ۷. موقعیت مکانی خیلی خوب نیست، ولی برای ما مشکلی نبود چون با ماشین سفر می‌کنیم. ۸. دکمه سشوار مشکل داشت.

موقعیت مکانی عالی مسئولین سرگرمی فوق‌العاده هستن، به حرف همه گوش می‌دن، نمی‌ذارن کسی حوصله‌اش سر بره، خیلی خنده‌دار و شنوا هستن، اگه دوباره به این هتل برگردیم، فقط به خاطر اوناست ما به لطف اونا تعطیلات فراموش‌نشدنی رو گذروندیم Bulut، Adam، Chico، Asli، Mamout شما شماره 1 هستید 👍👍👍👍

اتاق‌ها تمیز نشده بودن، حوله‌ها عوض شده بودن، فکر می‌کنم پرسنل وقت ندارن چون حجم کار زیاده غذای روزهای اول خیلی خوشمزه بود و بعداً حتی غیرقابل خوردن شد، اما بعداً فهمیدیم که سرآشپز تیمش رو عوض کرده

پرسنل، استخر، دریا، اتاق، همه چی عالیه. هتل خانوادگیه.

مشتری‌هایی که شب‌ها با خوردن نوشیدنی ایجاد مزاحمت می‌کردن. ولی پرسنل شکایات مارو جدی گرفتن و حتی پلیس رو خبر کردن.

یه مقدار تمیزی اتاق جای ایراد داشت، اما در کل ارزشش نسبت به پولی که دادی خیلی خوب بود.

جشن اکتبر خیلی خوب بود ولی خیلی کوتاه (تقریباً 24 ساعت آماده‌سازی فقط برای 3 ساعت جشن)

هزینه صندوق امانات؛ شیر روشویی باید راحت‌تر باشه (طول شیر آب کوتاه) جای دراز کشیدن روی ساحل تقریباً همیشه کم بود و سکوی روی دریا نیاز به بازسازی فوری داره

هتل افتضاح بود، بدترین تجربه ای که داشتم، اتاق ها کثیف بودن; تکه های ناخن روی زمین، کپک روی دیوارها. کارکنان هتل بی فایده هستن، مینی بار فقط دو تا بطری نوشابه داره و هیچ چیز دیگه ای توی یه تفریحگاه فوق العاده فراگیر نیست. محوطه بازی بچه ها از ساعت 12 تا 2 بعد از ظهر بسته میشه، بنابراین بچه ها هنوز از سرسره های آبی بدون آب استفاده می کنند - یکی از آنها به دلیل آسیب دیدگی سر باید به بیمارستان منتقل می شد. دیگه هرگز از این هتل استفاده نخواهم کرد پولتون رو پس انداز کنین و یه تفریحگاه 5 ستاره واقعی رزرو کنین، مطمئناً برای یه هتل 1 ستاره زیاده.

غذا خوبه، خود هتل انتظارات رو برآورده کرد. تمیز بود، اما نبود تهویه مطبوع در قسمت های مشترک یه کم آزاردهنده بود (راهروهای هتل)

نبود تهویه مطبوع موثر در قسمت های مشترک یه کم آزاردهنده بود (راهروهای هتل)

عالی بود، غذای عالی، پارک آبی، کنار آب و خیلی چیزای دیگه، خیلی ممنون

از همه چیش خوشم اومد

رستوران، استخر، همه برنامه ها رو دوست داشتم

اینترنت و وای فای افتضاح، حموم ها داغون، جای دوش گرفتن خرابه

اینکه همه چی یه جا بود، حس خوبی داشت که بچه‌ها پیشم هستن و خیالم راحته

تخت‌ها از نیمکت چوبی هم سفت‌تر بودن، فنرهاش زده بود بیرون. غذاها اغلب سرد بود، ولی تنوعش خوب بود

ساحل قشنگ، استخر بزرگ، شیرینی‌های ترکی (سنتی) خوشمزه، طراحی هتل خیلی زیباست

این هتل و خدماتش در حد ۵ ستاره نیست، حداکثر ۳ ستاره. ۱. پرداخت: با دلار، یورو، لیر ترکیه به صورت نقدی میشه پرداخت کرد، ولی با کارت نمیشه. پرداخت با یورو رو به یه شکل خیلی ناخوشایند رد کردن، با اینکه ۵۰٪ رو با همون کارت پرداخت کردم و مشکلی نبود. برخورد مدیر پذیرش خیلی بی‌احترامی‌آمیز بود. ۲. امکانات: نه کرم، نه شامپو، نه حوله حموم هیچی نبود. همه چی تو اتاق و حموم قدیمی بود، بندکشی‌ها کنده شده بود، بعد از هر دوش گرفتن آب می‌ریخت. چند بار درخواست کردیم درستش کنن ولی هیچ‌کس نیومد. ۳. غذا: آبمیوه‌های شیمیایی، غذاهای خیلی چرب، در کل همه چی تکراری بود. آبمیوه‌های طبیعی که باید تو قیمت باشه رو ۲ یورو می‌فروشن. ۴. مغازه‌ها: تو طبقه همکف، کیف‌های تقلبی مارک‌های بزرگ مثل شنل، دیور و غیره می‌فروشن. ۵. ترانسفر فرودگاه: راننده کل مسیر داشت با تلفن حرف می‌زد و ویدیو تماشا می‌کرد. نزدیک بود دو بار تصادف کنیم. قیمت این سرویس ۹۰ یورو/یک‌طرفه است. ۶. نوشیدنی: نوشیدنی افتضاح، کیفیت خیلی پایین

استخر تمیز و عالی، بوفه متنوع ولی تکراری، برنامه‌های شبانه قابل قبول.

همه چی عالی بود ولی جا برای بهتر شدن داره

ساحل.

غذاهاش.

گوزلمه خوشمزه نازیفه. مسئولین سرگرمی مثل بولوت، مصطفی، دلارا و چیکو.

اتاق زیاد تمیز نمی‌شد، آلاکارته خوب نبود و بعد از یک ساعت و ده دقیقه غذا نیاوردن. بقیه هم بعد از یک ساعت بدون غذا بلند شدن رفتن

ارزشش نسبت به پولی که میدی خوبه.

شرکت رزرو تاکسی داخل هتل خیلی بی‌ادب بود، ازمون دزدی کردن، قیمتو عوض کردن حتی بعد از اینکه پیش پرداخت دادیم و رسید گرفتیم. وقتی قبول نکردیم بیشتر پول بدیم، ولمون کردن. خیلی بی‌ادب بودن و رسماً ازمون دزدی کردن. تقصیر هتله که اجازه میده همچین دزدایی اونجا کار کنن.

به طور کلی امکانات استخر و دریا خوب بود. پارک آبی و فعالیت‌های سرگرم‌کننده برای خانواده‌هایی که بچه دارن وجود داشت. به همین دلیل، می‌تونه انتخاب خوبی برای خانواده‌ها باشه. امکانات غذاخوری فراتر از انتظارم بود. بیشتر مهمونا ترجیح میدن وقتشون رو توی استخر بگذرونن، به همین دلیل استخر شلوغه، اما ساحل معمولاً آرومه. برای من که ترجیح میدم از دریا استفاده کنم، این یه مزیت بود. به نظر من تعداد پرسنل کمه، اما کارمندا خوش برخوردن و تمام تلاششون رو می‌کنن.

من از طریق Booking.com یه اتاق با منظره دریا رزرو کردم. اما وقتی به هتل رفتم، توی اتاق زیر شیروانی بودم و فقط وقتی روی تراس می‌رفتم و سرم رو می‌چرخوندم، می‌تونستم دریا رو ببینم. از Booking خواستم اتاقم رو عوض کنن، تعطیلاتم تموم شد، اما Booking هنوز جواب نداده. این دومین مشکلیه که با Booking دارم، فکر می‌کنم وقتشه از آژانس‌های دیگه استفاده کنم. تمیزی اتاق و ظرف‌های غذا منو راضی نکرد. وقتی وارد اتاق شدیم، دمپایی، صابون دست، گوش پاک کن، کیسه زباله و غیره توی اتاق نبود. وقتی این موضوع رو با مدیر روابط عمومی در میون گذاشتیم، رفتارش خوب بود. تمیزی اتاق یه کم بهتر شد. اما اتاقمون عوض نشد. به طور کلی، به جز مشکلی که در انتخاب اتاق داشتم، تعطیلات خوبی داشتم.

موقعیت مکانی

برخورد پذیرش

یه کم نظافت اتاق جای بحث داشت، اما در کل نسبت قیمت به کیفیت خیلی خوب بود.

جشن اکتبر خیلی خوب بود، اما خیلی کوتاه (تقریباً 24 ساعت آماده‌سازی برای فقط 3 ساعت جشن).

هزینه گاوصندوق؛ شیر روشویی باید راحت‌تر باشه (طول شیر کوتاه). جای دراز کشیدن تو ساحل تقریباً همیشه کم بود و سکوی روی دریا نیاز فوری به بازسازی داره.

این هتل افتضاح بود، بدترین تجربه ممکن رو داشتیم، اتاق ها کثیف بودن؛ تکه های ناخن روی زمین بود، کپک روی دیوارها. کارکنان هتل بی فایده هستن، مینی بار فقط دو تا بطری نوشابه داره و هیچ چیز دیگه ای تو یه ریزورت فوق فراگیر. محل بازی بچه ها از ساعت 12 تا 2 بعد از ظهر بسته است، از این رو بچه ها همچنان از سرسره های آبی بدون آب استفاده می کنند - یکی مجبور شد با عجله به دلیل آسیب دیدگی سر به بیمارستان منتقل بشه. دیگه هیچ وقت از این هتل استفاده نمی کنم پولتون رو پس انداز کنید و یه ریزورت 5 ستاره درست حسابی رزرو کنید، مطمئناً یه هتل 1 ستاره پیدا نمیشه.

غذا خوب بود، خود هتل انتظارات رو برآورده کرد. تمیز بود، اما نبود تهویه مطبوع در مناطق عمومی یه کم آزاردهنده بود (راهروهای هتل)

اما نبود تهویه مطبوع موثر در مناطق عمومی یه کم آزاردهنده بود (راهروهای هتل)

خیلی عالی بود، غذای عالی، پارک آبی، کنار آب و خیلی چیزای دیگه، خیلی ممنون

از همه چیزش خوشم اومد

رستوران، استخر، همه تفریحات رو دوست داشتم

اینترنت وای فای افتضاحه، حموم ها داغونه، جای دوش گرفتن ها.

اینکه همه چیز یه جا بود، حس امنیت داشتیم که بچه ها اونجا هستن

تخت ها از نیمکت چوبی سفت تر بودن، با فنرهای بیرون زده. غذا اغلب سرد بود، اما تنوعش خوب بود

ساحل قشنگ، استخر بزرگ، شیرینی‌های ترکی خوشمزه (سنتی)، طراحی هتل خیلی زیباست

این هتل و خدماتش در حد ۵ ستاره نیست، حداکثر ۳ ستاره. ۱. پرداخت: با دلار، یورو، لیر ترکیه نقدی می‌گیرن، ولی کارت نه. یه جور بدی قبول نکردن یورویی پرداخت کنم، با اینکه ۵۰٪ رو با همون کارت پرداخت کردم و مشکلی نداشتن. برخورد مدیر پذیرش خیلی بی‌احترامی‌آمیز بود. ۲. امکانات: نه کرم بود، نه شامپو، نه حوله تن‌پوش. همه‌چی تو اتاق قدیمی بود و تو دستشویی درزها باز شده بود، واسه همین بعد از هر دوش آب می‌رفت. چند بار خواستیم درستش کنن، ولی هیشکی نیومد. ۳. غذا: آبمیوه‌های شیمیایی، غذاهای خیلی چرب، در کل همه‌چی تکراری بود. آبمیوه‌های طبیعی که باید جزو قیمت باشه رو ۲ یورو می‌فروختن. ۴. فروشگاه‌ها: تو طبقه همکف، کیف‌های تقلبی مارک‌های معروف مثل شنل، دیور و غیره می‌فروشن. ۵. ترانسفر فرودگاه: راننده کل مسیر رو با تلفن حرف زد و فیلم دید. نزدیک بود دو بار تصادف کنیم. قیمت این سرویس ۹۰ یورو یه طرفه است. ۶. نوشیدنی: نوشیدنی افتضاح، کیفیت خیلی پایین

استخر تمیز و عالی، بوفه متنوع ولی تکراری، برنامه‌ها قابل قبول.

همه‌چی عالی بود ولی باید بهتر بشه

ساحل.

غذاهاش.

گوزلمه خوشمزه نازیفه. مسئولان سرگرمی مثل بولوت، مصطفی، دیلارا و چیکو.

اتاق خیلی خوب تمیز نمی‌شد، آلاکارت خوب نبود و بعد از یه ساعت و ده دقیقه غذا نیاوردن. بقیه هم بعد از یه ساعت بدون غذا بلند شدن رفتن

ارزش در برابر قیمت خوب بود

شرکتی که تو هتل تاکسی رزرو می‌کرد خیلی بی‌ادب بود. از ما پول دزدیدن، قیمت رو عوض کردن حتی بعد از اینکه پیش پرداخت دادیم و رسید گرفتیم. وقتی قبول نکردیم بیشتر پول بدیم، ما رو ول کردن رفتن. خیلی بی‌ادب بودن و رسماً از ما دزدی کردن. تقصیر هتله که اجازه داده همچین دزدایی اونجا کار کنن.

در کل، امکانات استخر و دریا خوب بود. پارک آبی و تفریحات سرگرم‌کننده برای خانواده‌هایی که بچه دارن وجود داشت. به همین دلیل می‌تونه انتخاب خوبی برای این خانواده‌ها باشه. امکانات غذاخوری فراتر از انتظارم بود. بیشتر مهمونا ترجیح می‌دن وقتشون رو تو استخر بگذرونن، واسه همین استخر شلوغه، ولی ساحل معمولاً ساکته، به عنوان کسی که دریا رو ترجیح می‌ده، این موضوع برام یه مزیت بود. به نظر من تعداد پرسنل کمه، ولی کارمندا خوش برخوردن و هر کاری از دستشون بر میاد انجام می‌دن.

من از طریق Booking.com یه اتاق با منظره دریا رزرو کردم. ولی وقتی به هتل رفتم، تو طبقه پشت‌بوم بودم و فقط وقتی می‌رفتم تو تراس و بلند می‌شدم و سرم رو می‌چرخوندم می‌تونستم دریا رو ببینم. از Booking خواستم اتاق رو عوض کنه، تعطیلاتم تموم شد ولی Booking هنوز جواب نداده، نه مثبت نه منفی. این دومین مشکلیه که با Booking دارم، فکر کنم وقتشه از آژانس‌های دیگه استفاده کنم. تمیزی اتاق و ظرف‌های غذا منو راضی نکرد. وقتی وارد اتاق شدیم، تو اتاق دمپایی، صابون دست، گوش پاک کن، کیسه زباله و غیره نبود. وقتی این موضوع رو با مدیر روابط عمومی در میون گذاشتیم، برخوردش خوب بود. تمیزی اتاق یه کم بهتر شد. ولی اتاقمون عوض نشد. در کل، اگه مشکل انتخاب اتاق رو در نظر نگیریم، تعطیلات خوبی داشتم.

موقعیت مکانی

رفتار پذیرش

1. هتل از نظر ظاهری، هم از داخل و هم از بیرون قشنگه. 2. فکر میکنم ساختمان اصلی هتل بازسازی شده و بازسازیش خیلی با کیفیته، انگار تازه ساخته شده. 3. آسانسورها خوب و سریع کار میکنن. 4. باید بگم که غذا خیلی خوبه، تنوعش خیلی زیاده. 5. برنامه‌های تفریحی خوبه، مینی کلاب - مینی دیسکو عصرها برای بچه ها، برای بزرگسال‌ها هم برنامه بود. 6. زیرساخت‌های اطراف هتل خوبه. 7. اتاق‌ها خوب و تمیزن، نظافتچی‌ها هر روز تمیز میکنن و تمیزکاری خوبه، اما به نظر من شاید به یه آموزش کوتاه نیاز داشته باشن. 8. اتصال اینترنت رایگانه 👍 9. با توجه به پیشنهاد Booking و همه عکس‌ها و قیمت‌ها، این هتل رو انتخاب کردم و انتخابم خوب بود. این هفتمین سال متوالی بود که از ترکیه و منطقه از آنتالیا تا آلانیا بازدید میکنیم. برای بقیه، اگه باید انتخاب کنید و مطمئن نیستید کدوم هتل رو انتخاب کنید، Seaden Sea Planet Resort انتخاب خوبیه، زیاد فکر نکنید و انتخابش کنید. نمره من یه 8 قوی از 10 هست.

برای مدیران: 1. فکر میکنم سرسره‌های آبی/ راه پله‌ها نیاز به تمیزکاری حسابی دارن. 2. گزینه دیگه بازسازی یا تعویض همه سرسره‌های آبی با نمونه‌های جدید و بهتره که با هتل هماهنگ باشه. 3. تخت تو اتاق ما نیاز به تعویض داره، نمیدونم وضعیت اتاق‌های دیگه چطوره. تخت وسطش فرو رفته بود و راحت نبود. 4. تخت سوم برای بچه‌مون خوب بود. 5. بالش‌ها برای من خیلی کلفت بودن. 6. هتل به چترهای بیشتری تو محوطه استخر نیاز داره. 7. موقعیت مکانی خیلی خوب نیست، اما برای ما مشکلی نبود چون با ماشین سفر میکنیم. 8. دکمه سشوار مشکل داشت.

موقعیت مکانی عالی مجریان برنامه‌ها عالین، به حرف همه گوش میدن، نمیذارن کسی حوصله‌اش سر بره، خیلی بامزه و شنوا هستن، اگه دوباره به این هتل برگردیم، فقط بخاطر اون‌هاست ما به لطف اونا تعطیلات فراموش نشدنی داشتیم Bulut , Adam,Chico, Asli, Mamout شما شماره 1 هستید 👍👍👍👍

اتاق‌ها تمیز نشدن، حوله‌ها عوض شدن، فکر میکنم پرسنل وقت کافی ندارن چون حجم کار زیاده غذای روزهای اول خیلی خوشمزه بود و بعداً حتی غیرقابل خوردن، اما بعداً فهمیدیم که سرآشپز تیمش رو عوض کرده.

یه کم کثیفی اتاق رو میشه ایراد گرفت، ولی در کل نسبت قیمت به کیفیت خیلی خوبه

جشن اکتبر خیلی خوب بود ولی خیلی کوتاه (تقریباً ۲۴ ساعت آماده‌سازی برای فقط ۳ ساعت جشن)

هزینه گاوصندوق؛ شیر روشویی باید راحت‌تر باشه (طول شیر کوتاه) جا برای دراز کشیدن تو ساحل تقریباً همیشه کم بود و سکوی روی دریا باید فوری تعمیر بشه

هتل افتضاح بود، بدترین تجربه‌ای که داشتم. اتاق‌ها کثیف بودن؛ خرده‌های ناخن روی زمین بود، دیوارها کپک زده بودن. کارکنان هتل بی‌فایده‌ان. مینی بار فقط دو تا نوشابه داشت و هیچی دیگه تو یه استراحتگاه فوق‌العاده. محوطه بازی بچه‌ها از ساعت ۱۲ تا ۲ ظهر بسته است، به همین دلیل بچه‌ها همچنان از سرسره‌های آبی بدون آب استفاده می‌کنن. یکی رو مجبور شدن به خاطر آسیب دیدگی سر به بیمارستان برسونن. دیگه هیچوقت از این هتل استفاده نمی‌کنم. پولتون رو پس انداز کنین و یه استراحتگاه ۵ ستاره درست حسابی رزرو کنین، این هتل به زور ۱ ستاره است.

غذا خوب بود، خود هتل انتظارات رو برآورده کرد. تمیز بود، اما نبود تهویه مطبوع تو قسمت‌های عمومی یکم آزاردهنده بود (راهروهای هتل).

نبود تهویه مطبوع مؤثر تو قسمت‌های عمومی یکم آزاردهنده بود (راهروهای هتل).

فوق العاده بود، غذای عالی، پارک آبی، کنار آب و خیلی چیزای دیگه، خیلی ممنون

من از همه چیزش خوشم اومد.

رستوران، استخر، برنامه‌ها، همه چیش رو دوست داشتم

اینترنت وای فای افتضاح بود، حموم‌ها داغون بود، جای دوش گرفتن خراب بود.

اینکه همه چی یه جا بود خوب بود، خیال آدم راحت بود بچه ها پیش خودتن

تخت‌ها از نیمکت چوبی هم سفت‌تر بود، فنرهاش هم زده بود بیرون. غذاها هم بیشتر وقتا سرد بود، ولی تنوعش خوب بود

ساحل قشنگ، استخر بزرگ، شیرینی‌های ترکی خوشمزه (سنتی)، طراحی هتل خیلی قشنگه

این هتل و خدماتش در حد ۵ ستاره نیست، نهایت ۳ ستاره. ۱. پرداخت: دلار، یورو، لیر ترکیه، نقدی قبول می‌کنن، ولی کارت نه. یه جوری بد باهام برخورد کردن که یورو قبول نکردن، با اینکه ۵۰ درصدشو با همون کارت پرداخت کردم و اون موقع مشکلی نداشتن. طرز برخورد مدیر پذیرش خیلی بی‌ادبانه بود. ۲. امکانات: نه کرم بود، نه شامپو، نه حوله تن‌پوش. همه چی تو اتاق کهنه بود، تو حموم هم درزگیرها کنده شده بود و بعد هر دوش آب می‌رفت. چند بار خواستیم درستش کنن، ولی هیچ‌کس نیومد. ۳. غذا: آبمیوه‌های شیمیایی، غذاهای خیلی چرب، در کل همه‌ش یه جور بود. آبمیوه‌های طبیعی که باید تو قیمت باشه رو ۲ یورو می‌فروختن. ۴. مغازه‌ها: تو طبقه همکف، کیف‌های تقلبی مارک‌های معروف مثل شنل، دیور و غیره می‌فروختن. ۵. ترانسفر فرودگاه: راننده کل مسیر داشت با تلفن حرف می‌زد و فیلم می‌دید. نزدیک بود دو بار تصادف کنیم. قیمت این سرویس ۹۰ یورو برای هر طرفه. ۶. نوشیدنی: افتضاح، کیفیت پایین

استخر تمیز و عالی، بوفه متنوع ولی تکراری، برنامه‌ها قابل قبول.

همه‌چی عالی بود ولی باید بهتر بشه

ساحل.

غذاهاش.

گوزلمه خوشمزه نازیفه. مسئولان سرگرمی مثل بولوت، مصطفی، دیلارا و چیکو.

اتاق خیلی خوب تمیز نمی‌شد، آلاکارت خوب نبود و بعد از یه ساعت و ده دقیقه غذا نیاوردن. بقیه هم بعد از یه ساعت بدون غذا بلند شدن رفتن

نسبت به پولش خوب بود

شرکت رزرو تاکسی داخل هتل خیلی بی‌ادب بودن. از ما پول دزدیدن، قیمتو عوض کردن حتی بعد از اینکه پیش پرداخت دادیم و رسید گرفتیم. وقتی قبول نکردیم بیشتر پول بدیم، ولمون کردن. خیلی بی‌ادب بودن و رسماً از ما دزدی کردن. تقصیر هتله که اجازه داده این دزدها اونجا کار کنن.

در کل امکانات استخر و دریا خوب بود. برای خانواده‌هایی که بچه دارن پارک آبی و تفریحات سرگرم‌کننده داشت. به همین دلیل می‌تونه انتخاب خوبی برای خانواده‌ها باشه. امکانات غذاخوری از چیزی که انتظار داشتم بهتر بود. بیشتر مهمونا ترجیح می‌دن وقتشون رو تو استخر بگذرونن، به همین خاطر استخر شلوغه، اما ساحل معمولاً خلوته و این برای منی که دریا رو ترجیح می‌دم یه مزیت بود. به نظر من تعداد پرسنل کمه، اما کارمندا خوش برخوردن و هر کاری از دستشون بربیاد انجام می‌دن.

من از طریق Booking.com اتاق با منظره دریا رزرو کردم. اما وقتی به هتل رفتم، تو اتاق زیرشیروانی بودم و فقط وقتی می‌رفتم تو تراس و بلند می‌شدم و سرم رو می‌چرخوندم می‌تونستم دریا رو ببینم. از Booking خواستم اتاق رو عوض کنه، تعطیلاتم تموم شد اما Booking هنوز جواب مثبت یا منفی نداده. این دومین مشکلیه که با Booking دارم، فکر کنم وقتشه از آژانس‌های دیگه استفاده کنم. نظافت اتاق و ظرف‌های غذاخوری منو راضی نکرد. وقتی وارد اتاق شدیم، تو اتاق دمپایی، صابون دست، گوش پاک‌کن، کیسه زباله و غیره نبود. وقتی این موضوع رو با مدیر روابط عمومی در میون گذاشتیم، رفتارش خوب بود و نظافت اتاق یه کم بهتر شد. اما اتاقمون عوض نشد. در کل اگه مشکلی که موقع انتخاب اتاق داشتم رو فاکتور بگیریم، تعطیلات خوبی داشتم.

موقعیت مکانی

برخورد پذیرش

۱. هتل از نظر ظاهری، هم داخل و هم بیرون، قشنگه. ۲. فکر می‌کنم ساختمون اصلی هتل بازسازی شده و بازسازی با کیفیت و مثل نو شده. ۳. آسانسورها خوب و سریع کار می‌کنن. ۴. باید بگم که غذا خیلی خوبه، انتخاب‌های زیادی داره. ۵. تفریحات خوب، مینی کلاب - مینی دیسکو عصرها برای بچه‌ها، برای بزرگسال‌ها هم تفریح هست. ۶. زیرساخت‌های اطراف هتل خوبه. ۷. اتاق‌ها خوب و تمیزن، نظافت‌چی‌ها هر روز تمیز می‌کنن و تمیزکاری خوبه، اما به نظر من شاید به یه آموزش کوتاه نیاز داشته باشن. ۸. اتصال اینترنت رایگانه 👍 ۹. با توجه به پیشنهاد Booking و همه عکس‌ها و قیمت‌ها، این هتل رو انتخاب کردم و انتخاب خوبی بود. این هفتمین سال متوالی بود که به ترکیه و منطقه از آنتالیا تا آلانیا سفر می‌کنیم. برای بقیه اگه می‌خواین انتخاب کنین و مطمئن نیستین کدوم هتل رو انتخاب کنین، Seaden Sea Planet Resort انتخاب خوبیه، زیاد فکر نکنین و انتخابش کنین. نمره من بهش ۸ از ۱۰ هست.

برای مدیران: ۱. فکر می‌کنم سرسره‌های آبی/ راه پله‌ها به تمیزکاری اساسی نیاز دارن. ۲. گزینه دیگه اینه که همه سرسره‌های آبی رو با مدل‌های جدید و بهتر که مناسب هتل باشن، بازسازی یا جایگزین کنن. ۳. تختی که تو اتاق ما بود باید عوض بشه، نمی‌دونم وضعیت بقیه اتاق‌ها چطوره. تخت وسطش قوس داشت و راحت نبود. ۴. تخت سوم برای بچه‌مون خوب بود. ۵. بالش‌ها برای من خیلی کلفت بودن. ۶. هتل به چترهای بیشتری تو محوطه استخر نیاز داره. ۷. موقعیت مکانیش خیلی خوب نیست، اما برای ما مشکلی نبود چون با ماشین سفر می‌کنیم. ۸. دکمه سشوار مشکل داشت.

موقعیت مکانی عالی انیماتورها عالی هستن، به حرف همه گوش می‌دن، نمیذارن کسی حوصله‌اش سر بره، خیلی بامزه و شنوا هستن، اگه دوباره به این هتل برگردیم، فقط به خاطر اون‌هاست. ما به لطف اون‌ها تعطیلات فراموش نشدنی داشتیم. بولوت، آدام، چیکو، آسلی، ماموت شما شماره ۱ هستید 👍👍👍👍

اتاق‌ها تمیز نشده بودن، حوله‌ها عوض شده بودن، فکر می‌کنم پرسنل وقت ندارن چون حجم کار زیاده غذای روزهای اول خیلی خوشمزه بود و بعدش حتی غیرقابل خوردن، اما بعداً فهمیدیم که سرآشپز تیمش رو عوض کرده

پرسنل، استخر، دریا، اتاق، همه چی عالی بود. هتل خانوادگی.

مشتری‌های مست شب‌ها مزاحمت ایجاد می‌کردن. اما پرسنل شکایات ما رو جدی گرفتن و حتی پلیس رو خبر کردن.