هتل سلکتوم فور توو سایدSelectum For Two Side

معمولی

ساحل، پرسنل و اینکه هتل فقط برای افراد 16 سال به بالا است.

کولر هوا ضعیف بود. درست کار نمی‌کرد. غذا خیلی خوب نبود و انتخاب‌ها نسبت به دیگر هتل‌های 5 ستاره‌ای که من رفته‌ام، کم بود.

هتل خیلی معمولی بود، غذا و نوشیدنی‌ها و نبود تفریحات برای قیمتی که پرداخت می‌کنید خوب نبود.

تبلیغات نادرست. به محض وارد شدن، سیستم تهویه مطبوع خیلی بد بود که برای جایی با دمای 38-40 درجه در تابستان که ما هم در تیر ماه آمدیم، واقعا آزاردهنده است. سیستم تهویه در اتاق هم خیلی ضعیف بود و حتی وقتی که درجه سرما را زیاد می‌کردیم، باز هم احساس می‌کردی مثل پنکه معمولی است. خوابیدن در گرما سخت بود. احساس کلی هتل خیلی قدیمی بود و اصلاً حس لوکسی نداشت برای قیمتی که بابت اقامت اینجا پرداخت می‌کنید و اینکه خود را به عنوان هتل پنج ستاره تبلیغ می‌کنند. غذا خیلی معمولی بود و انتخاب زیادی برای قیمتی که پرداخت می‌کنید وجود نداشت، نبود تفریح در طول روز هم خیلی ناامیدکننده بود. سالن بدنسازی اصلاً نگهداری نمی‌شد، خیلی زنگ‌زده و کوچک بود، انتخاب تجهیزات هم خیلی کم بود که باعث خراب شدن تجربه می‌شود چون هتل خود را به عنوان هتل با امکانات بدنسازی و اسپا معرفی می‌کند. ساحل خوب بود ولی باید هزینه‌ای برای تخت یا کلبه خصوصی پرداخت می‌کردید که روزانه 40 یورو هزینه داشت علاوه بر اقامت شما! از طرفی، پرسنل همیشه زمان زیادی می‌بردند وقتی از آن‌ها درخواست امکاناتی مثل حوله یا اتو می‌کردیم. همچنین با درب اتاق و گاوصندوق مشکل داشتیم چون باتری تمام شده بود. واقعا همه این مشکلات غیرضروری بودند و می‌توانستند خیلی راحت با مراقبت و نگهداری بهتر از بروز آن‌ها جلوگیری کنند. در نهایت، بعضی از پرسنل خیلی کمک‌کننده نبودند و بدون انعام رفتار خوبی نداشتند. ولی من معتقدم پرسنل خوبی مثل سعید هم داشتیم که خیلی مهربان بودند و ما در طول سفر با هم ارتباط خوبی برقرار کردیم. قطعاً دوباره به اینجا نخواهم برگشت و به هیچ کسی هم پیشنهاد نمی‌کنم که اقامت داشته باشد.

در ساحل جاهای خوب برای استراحت بود. استخر تمیز و زیبا بود. تخت‌ها خوب بودن. اتاق دوتخته بزرگ‌تر از چیزی بود که انتظار داشتم. پرسنل مخصوصاً در کافه بسیار مهربان بودند. سیستم تهویه در طبقه ششم بسیار راحت بود. مینی‌بار هر روز با نوشیدنی‌های مختلف پر می‌شد و رایگان بود. پذیرش هم خیلی خوش‌برخورد بود.

غذا خیلی متنوع نبود. متاسفانه همیشه 4-5 غذا در روز بود که تکرار می‌شد. برای یک هتل پنج‌ستاره این کم بود. بیشتر مرغ و بوقلمون بود. متاسفانه گوشت‌های درست و حسابی کمی پیدا می‌شد. در بار استخر و بار ساحلی خیلی طول می‌کشید تا سفارش‌ها آماده بشه، چون بیشتر مهمان‌ها می‌خواستند نوشیدنی‌های زیادی سفارش بدن. می‌تونید برای این قسمت کارکنان بیشتری در نظر بگیرید.

این چهارمین بار بود که به این استراحتگاه می‌رفتم. سه بار اول خیلی خوشایند بود و تمام انتظاراتی که از یک استراحتگاه UAI می‌رفت رو برآورده کرد (اروپایی، مخصوص بزرگسالان، با امکانات متنوع، توجه به راحتی هر مهمان، آشپزی مدیترانه‌ای متنوع و غیره). آخرین بار دو سال پیش در این هتل بودیم. تجربه مثبت این دفعه حمایت و نگرش مثبت پرسنل و یخچال‌های آب آشامیدنی در سراسر هتل بود. هتل خیلی تمیز بود. زندگی شبانه به ساحل هتل منتقل شده بود و به همین خاطر هتل شلوغی کمتری داشت. هتل همچنین یک استخر بزرگ دارد برای کسانی که شنا در آب دریا رو به استخر ترجیح می‌دهند. این بار خودمان به صورت مستقل سفر کردیم، بنابراین هم از ترانسفر فرودگاهی که از طریق بوکینگ رزرو کرده بودیم، خیلی راضی بودیم.

متاسفانه مقایسه‌ام با سه دفعه قبلی خیلی متفاوت بود. در سه بار اول هتل مالک متفاوتی داشت و نام هتل Heaven Beach بود. اولین شوک ناخوشایند زمانی بود که به هتل رسیدیم و هتل گفت رزرو نداریم. در حالی که قبلاً از رزرو تاییدیه گرفته بودیم و درخواست‌های ویژه‌مون پذیرفته شده بود. اما وقتی رسیدیم، اون‌ها درخواست‌ها رو گم کرده بودن. پس از اثبات رزرو، با اینکه درخواست اتاق دلخواه رو داشتیم، به هیچ عنوان اتاق مطابق خواسته‌مون داده نشد، و گفتند که این مشکل اون‌ها نیست. شوک دوم این بود که هتل به سمت گروه‌های هدف دیگه‌ای تغییر مسیر داده بود و سعی می‌کرد همه‌چیز رو فقط به یک زبان خاص که انگلیسی نبود، ارائه بده. همچنین شبکه اینترنت مرتب قطع می‌شد و مجبور بودیم دائماً دوباره وصلش کنیم. در مدت 11 روز اقامت، 7 بار قطع برق داشتیم، مردم داخل آسانسور گیر کرده بودن و غیره. یه شب آب از دستشویی و اتاق شروع به چکیدن کرد و بعد از تماس، کسی اومد و فقط چند تیکه از لوازم رو برد. چکیدن قطع شد، اما سیستم‌ها باز موندن. بعد از تماس‌های متعدد، قول دادن که دوباره تماس می‌گیرند، اما هیچ وقت این اتفاق نیفتاد. سیستم تهویه اتاق روی حداکثر کار می‌کرد، اما شب‌ها به نظر می‌رسید که از جای دیگه تنظیم می‌شه و خیلی گرم می‌شد، همچنین در اواخر شب بوی فاضلاب به داخل اتاق می‌اومد. چندین بار آب قطع شد. منوی رستوران اصلی خیلی تکراری بود. البته همه‌چیز خوشمزه و تازه بود، ولی منو خیلی تغییر نمی‌کرد و در مقایسه با دفعه‌های قبلی خیلی یکنواخت بود. در دفعات قبلی منو واقعاً متنوع و جذاب بود. در کل، به خاطر مقایسه با دفعات قبلی، این سفر بیشتر یه تجربه ناامیدکننده بود.

موقعیت خیلی خوبی داشت. اتاق تمیز، تخت بزرگ و راحت. منظره دریا فوق‌العاده بود. غذا خوب بود. داشتن بار ۲۴ ساعته و شام دیرهنگام باور نکردنی بود. اینترنت وای‌فای روی ساحل عالی بود 🤗

همه چیز خوب بود

پرسنل خیلی دلسوز و خوش‌رو بودن. مخصوصاً آقای شکری در بار ساحلی که کوکتل‌های خیلی خوبی می‌ساخت. هتل و اتاق خیلی تمیز بودن. در هتل فعالیت‌های زیادی بود که باعث نمی‌شد وقت خالی داشته باشیم. نزدیکی دریا به هتل هم خیلی خوب بود. صبحانه و ناهار خیلی خوب بودن.

با وجود دو آسانسور، خیلی باید منتظر می‌موندیم. در غذاهای شام گوشت کم بود و تقریباً هیچ. این دو مورد بود که از هتل خوشم نیومد.

موقعیت عالی

همسایه‌های پر سر و صدا

دید اتاق، پرسنل عالی، غذا و فعالیت‌ها

راحتی اتاق، نظافت، می‌توانست بهتر باشد

ساختمان زشت. لوازم و مبلمان با کیفیت پایین. محیط خیلی دلگیر. محوطه خیلی کوچک. اطراف خیلی زشت. قیمت‌ها بسیار بالا. انتخاب‌های نوشیدنی فاجعه بود، بدترین چیزی که تا به حال دیده‌ام.

چیزی خاصی نبود. اتاق ما ارتقا پیدا کرد و این باعث شد اقامت تحمل‌پذیر بشه.

پرسنل رو خیلی دوست داشتیم. مدیر هتل فوق‌العاده بود و در حل مشکلاتمون کمک می‌کرد، و البته پرسنل تفریحات شبانه خیلی عالی بودن!

سیستم تهویه مطبوع!! یا بهتر بگم نبودش... ما درخواست پنکه برای اتاق کردیم که خیلی باعث راحتی‌مون شد.

اتاق خوب بود.

خوب بود.

ساحل، پرسنل و اینکه هتل 16+ بود.

سیستم تهویه بد بود. خوب کار نمی‌کرد. غذا خیلی خاص نبود و نسبت به هتل‌های پنج ستاره دیگه‌ای که رفتم، انتخاب‌ها خیلی کم بود.

هتل خیلی معمولی بود، غذا و نوشیدنی‌ها و کمبود تفریحات برای این قیمت خوب نبود.

تبلیغات غلط. به محض ورود، سیستم تهویه مطبوع خیلی بد بود که برای جایی با دمای 38-40 درجه در تابستان که ما در ماه جولای بودیم، خیلی اذیت‌کننده بود. سیستم تهویه در اتاق هم خیلی بد بود و حتی سردترین حالت هم مثل یه پنکه معمولی بود، پس خوابیدن در گرما سخت بود. حس کلی خیلی قدیمی و اصلاً حس لوکسی نداشت برای پولی که برای اقامت می‌پردازید و تبلیغاتی که به عنوان هتل 5 ستاره بودن داشتن. غذا خیلی معمولی بود و انتخاب‌ها برای قیمت پرداختی کم بود و کمبود تفریح در طول روز هم خیلی ناامیدکننده بود. سالن ورزشی اصلاً نگهداری نمی‌شد و خیلی زنگ زده و کوچک بود، انتخاب تجهیزات کم بود که تجربه رو خراب می‌کرد چون ادعا می‌کردن امکانات ورزشی و اسپا دارن. ساحل خوب بود، ولی برای تخت یا کلبه خصوصی باید روزانه 40 یورو پرداخت می‌کردید علاوه بر اقامت همه‌شمول! از طرف دیگه، پرسنل همیشه خیلی طول می‌کشیدند وقتی ازشون درخواست وسایلی مثل حوله جدید یا اتو داشتیم. همچنین با درب اتاق و گاوصندوق مشکلاتی داشتیم چون باتری تموم شده بود. واقعاً این مشکلات غیر ضروری بود که می‌شد با کمی توجه و نگهداری از هتل ازشون جلوگیری کرد. آخرین نکته این که بعضی از پرسنل خیلی کمک‌کننده نبودن و بی‌ادب بودن مگر اینکه بهشون انعام بدید. اما چند نفر مثل سعید بودن که خیلی خوب بودن و باهاشون در طول سفر رابطه خوبی برقرار کردیم. قطعاً دوباره نمیام و به هیچ کسی اینجا رو پیشنهاد نمی‌کنم.

در ساحل محل‌های خوبی برای دراز کشیدن بود. استخر تمیز و خوش‌ساخت بود. تخت‌ها خوب بودن. اتاق دو نفره بزرگ‌تر از چیزی بود که انتظار داشتیم. کارکنان به‌ویژه در کافه‌تریا خیلی دوستانه بودن. کولر در طبقه ششم بسیار راحت بود. مینی‌بار همیشه با نوشیدنی‌های مختلف به صورت رایگان هر روز پر می‌شد. پذیرش هم خیلی آدم‌های مهربانی بودن.

غذا خیلی متنوع نبود. یعنی متاسفانه همیشه 4-5 تا غذا در روز بود که مرتباً سرو می‌شد. برای یک هتل 5 ستاره خیلی کم بود. بیشتر مرغ و بوقلمون. متاسفانه گوشت درست و حسابی کم بود. بعد در بار استخر و بار ساحل خیلی طول می‌کشید. چون بیشتر مهمونا می‌خواستن دائم نوشیدنی بخورن. می‌تونید مثلا بیشتر پرسنل اونجا بذارید.

این چهارمین باری بود که به این ریزورت می‌رفتم. سه بار اول خیلی خوب بود، تمام انتظارات از یک ریزورت UAI رو براورده می‌کرد (اروپایی، مخصوص بزرگسالان، با امکانات متنوع، توجه به راحتی هر مشتری، آشپزی مدیترانه‌ای و غیره). آخرین بار دو سال پیش در این هتل اقامت داشتیم. تجربه مثبت چهارمین سفر ما، رفتار حمایتی و مثبت کارکنان معمولی بود، همچنین یخچال‌های آب معدنی در همه‌جای هتل قرار داشتند. هتل هم خیلی تمیز بود. زندگی شبانه به ساحل هتل منتقل شده بود، بنابراین هتل هم ساکت‌تر بود. هتل استخر بسیار بزرگی هم داشت برای کسانی که دریا رو به استخر ترجیح می‌دهند. این بار خودمون با پروازهای خطی سفر کردیم، بنابراین از ترانسفر فرودگاهی که از طریق Booking.com رزرو کرده بودیم هم راضی بودیم، خیلی خوب عمل کرد.

متاسفانه ما سه بار اول هتل رو با صاحب قبلی تجربه کردیم و اسمش Heaven Beach بود. اولین سورپرایز ناخوشایند این بود که وقتی به هتل رسیدیم، گفتن که هیچ رزروئی نداریم. در حالی که هتل قبلاً رزرو ما رو تایید کرده بود و خواسته‌های خاص ما رو پذیرفته بودن. وقتی رسیدیم، اون‌ها اونا رو گم کرده بودن. با اثبات رزرو، اتاق مورد نظر رو دریافت کردیم اما همچنان درخواست ما رو نپذیرفتن. دومین سورپرایز ناخوشایند این بود که هتل تغییر جهت داده بود و بیشتر سعی می‌کرد همه رو به یک زبان غیر از انگلیسی سرویس بده. علاوه بر این، اینترنت مدام قطع می‌شد و باید دوباره وصل می‌کردیم. در طول 11 روز اقامت 7 بار برق رفت، مردم توی آسانسور گیر کردن و غیره. یه شب توالت و اتاق از سقف آب چکه کرد، پس از تماس، یکی اومد و چند تا قطعه برد. چکه کردن متوقف شد، اما تمام سیستم‌ها باز موند. بعد از چند بار تماس گفتن که زنگ می‌زنن، ولی هیچ‌وقت زنگ نزدند. کولر اتاق خیلی داغ می‌شد و ظاهراً از جایی مرکزی تنظیم می‌شد. بوی فاضلاب هم از صبح توی اتاق می‌آمد. چند بار هم آب قطع می‌شد. منوی رستوران اصلی خیلی کسل‌کننده بود (در مقایسه با سه بار قبلی، به همین دلیل برگشتیم). همه چیز خوشمزه و تازه بود، ولی منو خیلی تغییر نمی‌کرد و خسته‌کننده بود. در سفرهای قبلی منو خیلی متنوع و جذاب بود. به طور کلی تجربه ما بیشتر با مقایسه با سفرهای قبلی تحت تاثیر قرار گرفت.

موقعیت خیلی خوب بود. اتاق تمیز، تخت بزرگ و راحت. منظره دریا فوق‌العاده بود. غذا خوب بود. شگفت‌انگیز بود که بار 24 ساعته داشت و شام دیرهنگام هم ارائه می‌شد. وای فای روی ساحل هم عالی بود 🤗

همه چیز خوب بود

کارکنان خیلی توجه داشتن و خوش‌رو بودن. مخصوصاً آقای شکر از بار ساحلی که با نوشیدنی‌های خوشمزه‌ش خیلی عالی بود. هتل و اتاق خیلی تمیز بودن. هتل همیشه برنامه‌های سرگرم‌کننده داشت و هیچ‌وقت وقت کسل‌کننده‌ای نداشتیم. نزدیکی دریا به هتل هم خیلی خوب بود. صبحانه و ناهار خیلی خوب بودن.

به دلیل اینکه دو آسانسور بیشتر نداشت، خیلی باید منتظر می‌موندیم. در وعده‌های شام هم تقریباً هیچ‌گونه غذا با گوشت قرمز نبود. این دو مورد بود که توی هتل خوشم نیومد.

موقعیت خیلی خوب بود

همسایگان پر سر و صدا بودن

دید اتاق‌ها، پرسنل عالی، غذا و فعالیت‌ها

راحتی اتاق، تمیزی، می‌تونست بهتر باشه.

ساختمان زشت، لوازم و اثاثیه بی‌کیفیت. مکان واقعاً غم‌انگیز. تقریباً هیچ محوطه‌ای نداشت. اطراف هم زشت بود. قیمت‌ها به شدت بالاست.

چیز زیادی نیست. اتاق ما ارتقا پیدا کرد که باعث شد اقامت قابل تحمل بشه.

ما خیلی از پرسنل خوشمون اومد. مدیر واقعا عالی بود و در حل مشکلاتمون کمک کرد و البته پرسنل برنامه‌های شبانه هم عالی بودن!

کولر! یا بهتر بگم نبودش… ما از هتل خواستیم که یک پنکه بیارن که خیلی خوشحال‌تر شدیم.

اتاق خوب بود

همه‌چیز عالی بود، هتل خدمات خیلی خوبی داشت و برخورد کارکنان خیلی محترمانه بود.

بالش‌ها کوچیک بودن

خوب بود

ساحل، پرسنل و این که هتل فقط برای افراد 16 سال به بالا بود

کولر خراب بود. خوب کار نمی‌کرد. غذا خیلی خوب نبود و تنوعش هم کم بود، مخصوصاً در مقایسه با هتل‌های پنج ستاره‌ای که قبلاً رفتم.

هتل معمولی بود، غذا و نوشیدنی‌ها و نبود تفریحات برای قیمت که می‌پردازید اصلاً خوب نیست.

تبلیغات اشتباه. به محض وارد شدن متوجه می‌شوید که کولر خیلی بد کار می‌کند که برای جایی با دمای 38-40 درجه در تابستان خیلی بد است. کولر اتاق هم خیلی ضعیف بود و سردترین حالت هم فقط مثل پنکه معمولی می‌زد. خوابیدن در گرما خیلی سخت بود. در کل هتل خیلی قدیمی به نظر می‌رسید و به هیچ‌وجه ارزش قیمت را نداشت، به خصوص با توجه به این که خودش را به عنوان هتل پنج ستاره معرفی می‌کند. غذا معمولی بود و تنوع خوبی نداشت، برای قیمتی که پرداخت می‌کنید اصلاً مناسب نیست، نبود تفریحات در طول روز هم خیلی ناامیدکننده بود. باشگاه ورزشی اصلاً نگهداری نمی‌شد و خیلی زنگ‌زده و کوچیک بود، تجهیزات هم خیلی محدود بودند که باعث می‌شد تجربه بدی داشته باشیم. ساحل هم خوب بود، ولی باید برای تخت یا کلبه خصوصی 40 یورو در روز اضافی پرداخت می‌کردید. علاوه بر این‌ها، کارکنان همیشه خیلی دیر به درخواست‌هایمان مثل حوله جدید یا اتو پاسخ می‌دادند. ما هم مشکلاتی با در اتاق و گاوصندوق داشتیم چون باتری تمام شده بود. در کل مشکلات غیرضروری که می‌تونستند با رسیدگی و نگهداری به‌طور کلی حل بشه. در نهایت، بعضی از کارکنان اصلاً کمک نمی‌کردند و خیلی بی‌ادب بودند مگر اینکه بهشون انعام می‌دادید. البته کارکنانی مثل سعید خیلی با ما مهربان بودند و رابطه خوبی داشتیم. قطعاً به این هتل برنمی‌گردم و توصیه نمی‌کنم.

در ساحل، مکان‌های خوبی برای استراحت بود. استخر تمیز و خوب بود. تخت‌ها مناسب بودن. اتاق دو نفره بزرگ‌تر از چیزی بود که انتظار داشتم. کارکنان مخصوصاً در کافه خیلی دوستانه بودن. سیستم تهویه مطبوع در طبقه ششم خیلی راحت بود. مینی‌بار هر روز با نوشیدنی‌های مختلف پر می‌شد و رایگان بود. پذیرش خیلی افراد مهربانی داشت.

غذا تنوع زیادی نداشت. یعنی متأسفانه هر روز 4-5 غذا وجود داشت که دوباره سرو می‌شد. برای یک هتل 5 ستاره خیلی کم بود. بیشتر مرغ و بوقلمون بود. متاسفانه گوشت واقعی کم بود. همچنین در بار استخر و بار ساحل خیلی زمان می‌برد که سرو بشه. چون بیشتر مهمان‌ها همیشه می‌خواستن نوشیدنی‌های زیادی بخورند. شاید بشه بیشتر پرسنل رو اونجا بذارید.

من این بار چهارمین بار بود که در این مرکز اقامت داشتم. دلیلش هم مشخصه. سه بار قبلی خیلی عالی بود و همه انتظاراتی که از یک مرکز UAI داشتم رو برآورده کرد (فضا اروپایی، مناسب بزرگ‌ترها، با امکانات متنوع، توجه به آسایش هر مشتری، غذاهای مدیترانه‌ای متنوع و غیره). آخرین بار دو سال پیش اینجا بودیم. تجربه مثبت این بار شامل رفتار حمایتی و روحیه مثبت کارکنان، همچنین یخچال‌های آب معدنی در همه جای هتل بود. هتل هم خیلی تمیز بود. زندگی شبانه به منطقه ساحلی هتل منتقل شده بود، به همین دلیل هتل خیلی ساکت‌تر شده بود. هتل یک استخر خیلی بزرگ هم برای کسانی که شنا در آب دریا رو ترجیح می‌دن، داره. این بار ما خودمون پرواز رو رزرو کردیم، بنابراین از ترانسفر فرودگاهی که از طریق بوکینگ دات کام رزرو کرده بودیم هم راضی بودیم، چون در هر دو جهت خیلی خوب عمل کرد.

متاسفانه ما مقایسه سه به یک داریم. در سه بازدید قبلی هتل مالک متفاوتی داشت و اسم هتل هم به Heaven Beach تغییر کرده بود. اولین شگفتی ناخوشایند وقتی اتفاق افتاد که رسیدیم به هتل و هتل اعلام کرد که رزرو ما وجود نداره. در حالی که قبلاً هتل رزرو رو تایید کرده بود و درخواست‌های ویژه ما رو قبول کرده بود. وقتی رسیدیم متاسفانه اونها این اطلاعات رو گم کرده بودن. با اثبات رزرو، مشکل حل شد، ولی با وجود این، به ما اتاق دلخواه داده نشد و به این اشاره کردن که این مشکل اونها نیست. شگفتی ناخوشایند بعدی این بود که هتل خودشو برای یه گروه خاص تغییر داده بود و سعی می‌کرد همه رو با یه زبان خاص غیر از انگلیسی سرویس بده. علاوه بر این، هر از گاهی اتصال اینترنت قطع می‌شد و باید دوباره بارگذاری می‌شد. در طول 11 روز اقامت، 7 بار قطع برق داشتیم، مردم توی آسانسور گیر می‌کردن و غیره. یک شب در دستشویی و اتاق آب شروع به چکه کردن کرد و بعد از تماس، یکی اومد و بعضی قسمت‌ها رو برداشت. چکه کردن قطع شد، ولی همه سیستم‌ها باز موند. بعد از تماس‌های متعدد، گفتن که تماس می‌زنن ولی هیچ وقت تماسی گرفته نشد. کولر اتاق با حداکثر قدرت کار می‌کرد، ولی شب‌ها انگار از جای دیگه تنظیم می‌شد چون خیلی گرم می‌شد. همچنین به محض نزدیک شدن به صبح، بوی فاضلاب توی اتاق پیچید. بارها آب قطع می‌شد. منوی رستوران اصلی (مقایسه با سه بازدید قبلی که چرا اصلاً به اینجا برگشتیم) خیلی بی‌روح بود. مطمئنم که همه چیزهایی که ارائه می‌شد خیلی خوشمزه و تازه بود، ولی منو تنوع چندانی نداشت و در مقایسه خیلی بی‌روح به نظر می‌رسید. در بازدیدهای قبلی منو واقعاً متنوع و جالب بود، به شکل خاص سرو می‌شد و خیلی شیک‌تر بود. در نتیجه، این بار بیشتر تجربه‌ای بود که با مقایسه قبلی‌ها، کمی ناامید کننده بود.

موقعیت خیلی خوب بود. اتاق تمیز، تخت بزرگ و راحت. منظره دریا بی‌نظیر بود. غذای خوب. غیرقابل باور بود که بار 24 ساعته داشتند و شام دیرهنگام هم سرو می‌شد. وای‌فای روی ساحل هم واقعاً شگفت‌انگیز بود 🤗

همه چیز عالی بود

کارکنان خیلی مهربان و خوش‌برخورد بودن. به‌ویژه آقای شُکری که در بار ساحلی بود، نوشیدنی‌هاش عالی بود. هتل و اتاق خیلی تمیز بودن. هتل همیشه فعالیت‌های مختلفی داشت و اصلاً وقت یکنواختی نداشتیم. نزدیکی دریا به هتل هم خیلی خوب بود. صبحانه و ناهار خیلی خوب بودن.

با توجه به دو آسانسوری بودن هتل، خیلی باید منتظر می‌موندیم. توی شام‌های شب، غذاهای گوشتی خیلی کم بود. این دو تا نکته‌ای بودن که ازشون راضی نبودم.

موقعیت عالی

همسایه‌های پر سر و صدا

خوب

ساحل، پرسنل و اینکه هتل 16+ است.

کولر هوا خیلی بد کار می‌کرد. خوب کار نمی‌کرد. غذا خیلی خوشمزه نبود و انتخاب‌های محدودی داشت نسبت به سایر هتل‌های 5 ستاره‌ای که رفته بودم.

هتل خیلی معمولی بود، غذا و نوشیدنی‌ها و نبود تفریحات در مقابل هزینه‌ای که پرداخت می‌کنید، اصلاً خوب نبود.

تبلیغات غلط. به محض ورود با کولر هوای خیلی بد روبه‌رو شدیم که برای جایی که دما به 38-40 درجه می‌رسید خیلی آزاردهنده بود. کولر اتاق هم خیلی بد بود و حتی سردترین تنظیمات هم بیشتر شبیه پنکه معمولی بود. بنابراین خوابیدن در گرما راحت نبود. فضای کلی هتل خیلی قدیمی بود و اصلاً حس لوکس بودن نمی‌داد با توجه به هزینه‌ای که برای اقامت پرداخت می‌کنید و تبلیغاتی که هتل به عنوان هتل 5 ستاره می‌کند. غذا خیلی معمولی بود و انتخاب‌ها برای قیمتی که پرداخت می‌کنید کم بود، نبود تفریحات در طول روز هم خیلی ناامیدکننده بود. باشگاه اصلاً نگهداری نشده بود و خیلی زنگ‌زده و کوچک بود، انتخاب تجهیزات هم کم بود که تجربه را خراب می‌کرد چون هتل از باشگاه و امکانات اسپا تبلیغ کرده بود. ساحل خوب بود ولی باید پول بدی تا تخت یا کلبه خصوصی بگیری که روزانه 40 یورو بیشتر از قیمت اقامت شامل می‌شود! علاوه بر این، پرسنل همیشه زمان زیادی می‌بردند وقتی از آنها خواسته می‌شد تا امکاناتی مثل حوله یا اتو به ما بدهند. همچنین با درب اتاق و گاوصندوق مشکل داشتیم چون باتری تمام شده بود. واقعاً مشکلات بی‌موردی که می‌شد از آنها جلوگیری کرد اگر به هتل رسیدگی و نگهداری می‌شد. در نهایت، بعضی از پرسنل خیلی کمک‌کننده نبودند و برخورد خوبی نداشتند مگر اینکه به آنها انعام می‌دادید. ولی فکر می‌کنم پرسنل خوبی مثل سعید هم پیدا کردیم که خیلی خوب بودند و در طول سفر باهم ارتباط خوبی داشتیم. قطعاً دوباره برنمی‌گردم و اینجا رو به هیچ‌کس توصیه نمی‌کنم.

در ساحل مکان‌های خوب برای دراز کشیدن بود. استخر تمیز و زیبا بود. تخت‌ها خوب بودند. اتاق دو نفره بزرگتر از چیزی بود که انتظار می‌رفت. پرسنل به‌ویژه در رستوران خیلی دوستانه بودند. کولر در طبقه ششم خیلی راحت بود. مینی‌بار همیشه با نوشیدنی‌های مختلف به صورت روزانه رایگان پر می‌شد. پذیرش خیلی افراد مهربانی داشت.

غذا خیلی متنوع نبود. یعنی متاسفانه همیشه 4-5 غذا در روز بود که مکرراً سرو می‌شد. برای هتل 5 ستاره خیلی کم بود. بیشتر مرغ و بوقلمون بود. متاسفانه گوشت درست و حسابی کم بود. همچنین در بار استخر و بار ساحل خیلی طول می‌کشید. چون بیشتر مهمانان فقط می‌خواستند نوشیدنی بخورند. می‌تونید برای اینجا بیشتر پرسنل قرار بدید.

من این هتل رو برای چهارمین بار انتخاب کردم. سه بار اول خیلی خوشایند بود، تمام انتظاراتی که از یک هتل UAI داشتم برآورده شد (اروپایی، مخصوص بزرگ‌سالان، با امکانات مختلف، توجه به راحتی هر مهمان، غذاهای مدیترانه‌ای متنوع و غیره). آخرین بار دو سال پیش در این هتل اقامت داشتیم. تجربه مثبت این دفعه این بود که پرسنل معمولی رفتار حمایتی و مثبت داشتند و همچنین یخچال‌های آب آشامیدنی در تمام بخش‌های هتل قرار داشتند. هتل هم خیلی تمیز بود. زندگی شبانه به ساحل هتل منتقل شده بود، بنابراین هتل هم خیلی ساکت‌تر بود. این هتل استخر خیلی بزرگی هم دارد برای کسانی که استخر را به دریا ترجیح می‌دهند. این بار خودمون به هتل اومدیم و پروازهای مستقیم رو انتخاب کردیم. از ترانسفر فرودگاهی که از طریق Booking.com رزرو کرده بودیم خیلی راضی بودیم، چون به راحتی هر دو جهت انجام شد.

متاسفانه ما سه بار اول را با مالک قبلی مقایسه می‌کنیم. در آن زمان هتل نامش Heaven Beach بود. اولین سورپرایز ناخوشایند این بود که وقتی وارد هتل شدیم گفتند که رزرو ما نیست. در حالی که هتل قبلاً تایید کرده بود و درخواست‌های خاص ما را پذیرفته بود، اما وقتی رسیدیم آنها درخواست‌ها رو گم کرده بودند. با اثبات رزرو مشکلی حل شد، اما نوع اتاقی که خواسته بودیم باز هم به ما داده نشد و گفتند این مشکل آنها نیست... بعد از آن متوجه شدیم که هتل برای گروه‌های خاص تغییر کرده و سعی دارند به همه فقط به یک زبان خاص غیر از انگلیسی خدمت کنند. همچنین هر از گاهی اینترنت قطع می‌شد و باید دوباره بارگذاری می‌شد، در طول 11 روز اقامت، 7 بار قطع برق داشتیم، مردم در آسانسور گیر کرده بودند و غیره. یک شب در اتاق و سرویس بهداشتی آب می‌چکید، بعد از درخواست کسی آمد و قطعاتی رو برداشت. چکه کردن قطع شد، اما تمام سیستم‌ها باز ماندند. چندین بار تماس گرفتیم و گفتند که تماس می‌زنند ولی هیچ وقت تماس نگرفتند. کولر اتاق روی بیشترین قدرت کار می‌کرد اما شب‌ها به نظر می‌رسید از جای دیگه تنظیم می‌شود چون هوا خیلی گرم می‌شد. همچنین بوی فاضلاب در اتاق نزدیک صبح می‌آمد. آب هم چند بار قطع شد. منوی رستوران اصلی خیلی کسل‌کننده شده بود. با مقایسه با سه بار قبلی، خیلی کم تنوع داشت. البته هر چیزی که سرو می‌شد خیلی تازه و خوشمزه بود، اما منو خیلی تکراری و کسل‌کننده بود.

موقعیت خیلی خوب. اتاق تمیز، تخت بزرگ و راحت. نمای دریا فوق‌العاده بود. غذا خوب بود. باور نکردنی بود که بار 24 ساعته داشت و شام دیرهنگام هم سرو می‌شد. وای‌فای در ساحل هم موجود بود 🤗

همه چیز خوب بود

پرسنل خیلی مهربون و بااخلاق بودن. به خصوص آقای شکر در بار ساحلی که با نوشیدنی‌هایی که درست می‌کرد عالی بود. هتل و اتاق‌ها خیلی تمیز بودن. در هتل همیشه برنامه‌های مختلفی برگزار می‌شد و اصلاً وقت نمی‌کردید حوصله‌تون سر بره. نزدیک بودن دریا به هتل هم خیلی خوب بود. صبحانه و ناهار خیلی خوب بود.

چون دو تا آسانسور داشتیم، زیاد منتظر می‌موندیم. توی شام‌ها، محصولات گوشتی خیلی کم بود. این دو تا مورد جزو چیزهایی بود که در هتل دوست نداشتم.

موقعیت عالی

همسایه‌ها خیلی سر و صدا می‌کردن

نمای اتاق‌ها، پرسنل عالی، غذا و فعالیت‌ها

راحتی اتاق، تمیزی، می‌شد بهتر باشه

ساختمان زشت، تجهیزات و اثاثیه بی‌کیفیت. محیط خیلی ناراحت‌کننده است. تقریبا هیچ حیاطی نداره. محیط اطراف زشت. قیمت‌ها خیلی بالا. انتخاب‌های نوشیدنی خیلی بد، بدترین‌هایی که تا حالا دیدم.

چیز زیادی نیست. اتاق ما ارتقا پیدا کرد که باعث شد اقامت قابل تحمل بشه.

پرسنل رو خیلی دوست داشتیم. مدیر خیلی فوق‌العاده بود و در حل مشکلاتمون کمک می‌کرد و البته پرسنل انیمیشن عالی بودن!

تهویه!! یا نبودش... ازشون خواستیم یه پنکه برای اتاق بیارن که خیلی خوشحال‌تر شدیم.

اتاق خوب بود

خوب بود

ساحل، پرسنل و اینکه هتل 16+ هست.

کولر هوا خیلی بد بود و خوب کار نمی‌کرد. غذا خیلی خوب نبود و تنوعش هم نسبت به دیگر هتل‌های 5 ستاره‌ای که من رفتم کم بود.

هتل خیلی معمولی بود، غذا و نوشیدنی‌ها و کمبود تفریحات با توجه به هزینه‌ای که پرداخت می‌کنید مناسب نیست.

تبلیغات غلط. به محض وارد شدن، کولر هوا خیلی بد بود که برای جایی با دمای 38-40 درجه در تابستان اصلاً خوب نیست. کولر اتاق هم خیلی بد بود و حتی سردترین حالت‌ها مثل یک فن معمولی بود. بنابراین خوابیدن در گرما سخت بود. احساس کلی هتل خیلی قدیمی و اصلاً حس لوکسی نداره با توجه به هزینه‌ای که می‌پردازید و تبلیغاتی که به عنوان هتل 5 ستاره دارند. غذا خیلی معمولی بود و انتخاب‌های مناسبی برای قیمت پرداختی وجود نداشت. کمبود تفریحات در طول روز هم خیلی ناامیدکننده بود. سالن ورزشی اصلاً نگهداری نمی‌شد و خیلی زنگ زده و کوچک بود، انتخاب تجهیزات کم بود که تجربه رو خراب می‌کرد چون هتل تبلیغ می‌کنه که سالن ورزشی و اسپا داره. ساحل خوب بود ولی باید برای تخت یا کلبه خصوصی پول بدید که روزی 40 یورو به هزینه اقامت شما اضافه می‌شه! علاوه بر این، پرسنل همیشه برای درخواست‌ها مثل حوله یا اتو خیلی زمان می‌بردن. ما با درب اتاق و گاوصندوق هم مشکل داشتیم چون باتری تموم شده بود. واقعاً همه این مشکلات غیرضروری بودن که می‌تونستن خیلی راحت ازشون جلوگیری کنن اگر به نگهداری و وضعیت کلی هتل اهمیت می‌دادند. در نهایت، بعضی از پرسنل خیلی کم‌حوصله و بی‌احترام بودن مگر اینکه انعام بدید. ولی من فکر می‌کنم چند نفر مثل سعید بودن که خیلی با احترام برخورد می‌کردن و در طول سفر رابطه خوبی داشتیم. مطمئناً به اینجا برنمی‌گردم و به هیچ‌کس پیشنهاد نمی‌کنم.

در ساحل محل‌های راحتی برای دراز کشیدن بود. استخر تمیز و زیبا بود. تخت‌ها خوب بودن. اتاق دو نفره از چیزی که انتظار داشتیم بزرگ‌تر بود. پرسنل مخصوصاً در کافه خیلی خوش برخورد بودن. کولر اتاق در طبقه 6 خیلی راحت بود. مینی‌بار هر روز با نوشیدنی‌های مختلف رایگان پر می‌شد. پذیرش هم افراد خیلی مهربونی بودن.

غذا خیلی متنوع نبود. یعنی متاسفانه روزانه فقط 4-5 غذا سرو می‌شد که همیشه تکراری بودن. برای یه هتل 5 ستاره خیلی کم بود. بیشتر مرغ و بوقلمون بود. متاسفانه گوشت درست و حسابی کم بود. بعد در بار استخر و بار ساحلی خیلی طول می‌کشید تا سرویس بدن چون بیشتر مهمونا فقط می‌خواستن نوشیدنی مصرف کنن. می‌تونید برای اینجا بیشتر پرسنل بذارید.

من این هتل رو برای چهارمین بار بود که می‌رفتم. سه بار اول خیلی خوب بود، تمام انتظاراتی که از یک هتل با این مشخصات داشتم برآورده شد (هتل با فضای اروپایی، برای بزرگسالان، با امکانات متنوع و توجه به آرامش مشتریان، غذاهای مدیترانه‌ای و غیره). آخرین بار دو سال پیش اینجا بودیم. تجربه مثبت این بار این بود که پرسنل هتل خیلی حمایت‌کننده و با روحیه خوب بودن، همچنین در سراسر هتل یخچال‌های آب وجود داشت. هتل خیلی تمیز بود. زندگی شبانه به منطقه ساحلی هتل منتقل شده، به همین دلیل هتل هم خیلی ساکت‌تر شده. هتل استخر بزرگی هم داره برای کسانی که شنا در استخر رو به دریا ترجیح می‌دن. این بار خودمون با پروازهای مستقیم اومدیم، به همین دلیل از ترنسفر فرودگاهی که از طریق Booking.com رزرو کرده بودیم خیلی راضی بودیم که در هر دو جهت عالی عمل کرد.

متاسفانه الان یه مقایسه داریم، سه بار اول هتل مالک دیگه‌ای داشت و اسم هتل Heaven Beach بود. اولین شگفتی منفی این بود که وقتی به هتل رسیدیم، هتل ادعا کرد که رزرو نداریم، در حالی که قبلاً تأیید کرده بودن. وقتی رسیدیم متوجه شدیم که خواسته‌هایمان گم شده و باید اثبات می‌کردیم که رزرو داریم، اما در نهایت اتاقی که می‌خواستیم بهمون ندادن و گفتن مشکل ما نیست. شگفتی بعدی این بود که هتل به یه گروه هدف دیگه تغییر فاز داده بود و سعی می‌کرد همه رو فقط با یک زبان خاص که زبان انگلیسی نبود، سرویس بده. اینترنت هر از گاهی قطع می‌شد و مجبور بودیم دوباره وصلش کنیم، طی 11 روز اقامت 7 بار قطع برق داشتیم و حتی بعضی‌ها توی آسانسور گیر کرده بودن. یه شب آب از سقف توالت و اتاق شروع به چکه کردن کرد، اومدن یه مدت چیزی برداشتند، ولی چکه کردن متوقف نشد. بهشون زنگ زدیم که هیچ وقت جواب ندادن. کولر اتاق هم درست کار نمی‌کرد و شب‌ها خیلی گرم می‌شد، همچنین صبح‌ها بوی فاضلاب میومد. چند بار هم آب قطع شد. منوی رستوران اصلی خیلی ساده و بی‌تنوع بود نسبت به سه بار قبل که چرا اصلاً برگشتیم. البته همه چیز خیلی خوشمزه و تازه بود، اما تنوع کم بود.

موقعیت خیلی خوب بود. اتاق تمیز، تخت بزرگ و راحت. منظره دریا فوق‌العاده بود. غذا خوب بود. خیلی جالب بود که بار 24 ساعته داشت و شام دیروقت هم می‌شد خورد. وای‌فای روی ساحل هم عالی بود 🤗

همه چیز خوب بود

پرسنل خیلی دلسوز و خوش‌برخورد بودن. مخصوصاً آقای شکرلی که توی بار ساحلی بودن و کوکتل‌های خیلی خوبی درست می‌کردن. هتل و اتاق خیلی تمیز بودن. هتل همیشه فعالیت‌های جالب داشت و هیچ وقت حوصله‌تون سر نمی‌رفت. نزدیکی دریا به هتل خیلی عالی بود. صبحانه و ناهار خیلی خوب بود.

چون دو تا آسانسور بیشتر نبود، زیاد باید منتظر می‌موندیم. در وعده‌های شام گوشت خیلی کم بود و این یه مشکل بود که از نظر من توی هتل بود.

موقعیت خوب بود.

همسایه‌های پر سر و صدا

منظره اتاق، پرسنل عالی، غذا و فعالیت‌ها

راحتی اتاق، تمیزی، می‌توانست بهتر باشد

ساختمان زشت. لوازم و مبلمان با کیفیت پایین. مکان خیلی غم‌انگیز. تقریبا هیچ زمین بازی و فضای باز نداشت. اطراف خیلی زشت بود. قیمت‌ها بسیار بالا بود. انتخاب‌های نوشیدنی وحشتناک، بدترین چیزی که تا به حال دیدم.

چیز زیادی نبود. اتاق ما ارتقاء پیدا کرد که باعث شد اقامت قابل تحمل بشه.

ما پرسنل رو خیلی دوست داشتیم. مدیر فوق‌العاده بود و در حل مشکلاتمون کمک می‌کرد. و البته پرسنل برنامه‌های شبانه هم عالی بودن!

کولر!! یا بهتر بگم نبودش... ما از هتل خواستیم که یه پنکه برامون بفرستن که این کار باعث شد خیلی خوشحال‌تر بشیم

خوب بود

ساحل، پرسنل و اینکه هتل 16+ است.

کولر به درستی کار نمی‌کرد. غذا خیلی خوشمزه نبود و تنوعش هم کم بود نسبت به دیگر هتل‌های 5 ستاره‌ای که من رفتم.

هتل خیلی معمولی بود، غذا و نوشیدنی‌ها و کمبود سرگرمی برای قیمتی که پرداخت می‌کنی مناسب نیست.

تبلیغات گمراه‌کننده. به محض ورود، سیستم تهویه خیلی بد بود و برای جایی که دمای 38-40 درجه در تابستان داشت، خیلی آزاردهنده بود. تهویه در اتاق هم خیلی بد بود و حتی سردترین درجه‌ها هم مثل یک پنکه معمولی احساس می‌شد. بنابراین خوابیدن در گرما سخت بود. حس کلی هتل خیلی قدیمی بود و قطعاً با توجه به قیمتی که می‌پردازی و تبلیغات هتل به عنوان هتل پنج ستاره، حس لوکس بودن رو منتقل نمی‌کرد. غذا خیلی معمولی بود و برای قیمتی که پرداخت می‌کنی انتخاب‌های خوبی نداشت، کمبود سرگرمی در طول روز هم خیلی ناامیدکننده بود. باشگاه ورزشی اصلاً نگهداری نشده بود و خیلی زنگ زده و کوچک بود، تجهیزات کمی داشت که تجربه رو خراب می‌کرد چون هتل خودشو به عنوان یک مکان با باشگاه و اسپای مجهز تبلیغ کرده بود. ساحل معمولی بود، اما باید برای تخت یا کلبه خصوصی پول بدی که روزی 40 یورو هزینه اضافی داشت. علاوه بر این، کارکنان همیشه خیلی طول می‌کشیدن وقتی ازشون چیزی می‌خواستیم مثل حوله یا اتو. همچنین مشکلاتی با درب اتاق و گاوصندوق داشتیم چون باتری تمام شده بود. واقعاً همه این مشکلات غیرضروری بود که اگه به هتل بیشتر توجه می‌کردن و درست نگهداری می‌کردن، می‌شد ازشون جلوگیری کرد. در نهایت، بعضی از کارکنان اصلاً مفید نبودن و بی‌ادب بودن، مگر اینکه انعام بدی. ولی به نظرم چند تا از کارکنان مثل سعید خیلی خوب بودن و باهاشون ارتباط خوبی برقرار کردیم. حتماً دوباره نمیام و به هیچ‌کس توصیه نمی‌کنم اینجا بمونه.

در ساحل جاهای خوبی برای دراز کشیدن بود. استخر تمیز و زیبا بود. تخت‌ها خوب بودن. اتاق دو نفره بزرگ‌تر از چیزی بود که انتظار داشتیم. کارکنان به خصوص در رستوران خیلی دوستانه بودن. سیستم تهویه در طبقه ششم خیلی راحت بود. مینی‌بار هر روز با نوشیدنی‌های مختلف و رایگان پر می‌شد. کارکنان پذیرش خیلی مهربون بودن.

غذا خیلی متنوع نبود. یعنی متأسفانه روزانه 4-5 نوع غذا بیشتر نبود که مرتب تکرار می‌شد. برای یک هتل پنج ستاره این خیلی کم بود. بیشتر مرغ و بوقلمون بود. متأسفانه گوشت درست و حسابی کم بود. در کنار استخر و بار ساحل خیلی طول می‌کشید که نوشیدنی‌ها آماده بشه. چون بیشتر مهمان‌ها می‌خواستن نوشیدنی‌های زیادی مصرف کنن. پیشنهاد می‌کنم که اونجا کارکنان بیشتری بذارید.

این چهارمین باری بود که به این هتل می‌رفتم. سه بار اول خیلی خوب بود و همه انتظاراتی که از یک استراحتگاه UAI داشتم رو برآورده کرد (اروپایی، مخصوص بزرگ‌سالان، امکانات متنوع، توجه به راحتی هر مشتری، آشپزی مدیترانه‌ای متنوع و غیره). آخرین بار دو سال پیش بود که اینجا مونده بودیم. تجربه مثبت این سفر چهارم، حمایت و نگرش مثبت کارکنان بود و همچنین یخچال‌های آب معدنی در تمام نقاط هتل. هتل خیلی تمیز بود. شب‌ها به ساحل منتقل شده بود و هتل شلوغ‌تر نبود. هتل استخر خیلی بزرگی هم داشت برای کسانی که شنا در دریا رو به شنا در استخر ترجیح میدن. این بار خودمون با پروازهای داخلی اومدیم، بنابراین سرویس انتقال فرودگاهی که از طریق Booking.com رزرو کرده بودیم، خیلی خوب عمل کرد.

موقعیت خیلی خوبی داشت. اتاق تمیز، تخت بزرگ و راحت. منظره دریا فوق‌العاده بود. غذای خوب. باورنکردنی بود که بار 24 ساعته داشت و شام دیرهنگام هم سرو می‌شد. خیلی عالی بود که روی ساحل وای‌فای داشتیم 🤗

همه‌چیز خوب بود

کارکنان خیلی مهربان و خوش‌برخورد بودن. به خصوص آقای شکری که در بار ساحل بود، نوشیدنی‌هاش عالی بود. هتل و اتاق تمیز بودن. هتل همیشه فعالیت‌های مختلف داشت و هیچ وقت حوصلتون سر نمیره. نزدیکی دریا به هتل هم خیلی خوب بود. صبحانه و ناهار خیلی خوب بودن.

چون هتل دو تا آسانسور داشت، خیلی باید منتظر می‌موندیم. در وعده‌های غذایی شام، تقریباً هیچ‌چیزی که گوشت داشته باشه نبود. این دو مورد بودن که توی هتل زیاد دوست نداشتم.

موقعیت عالی

همسایه‌های پر سر و صدا

منظره اتاق، پرسنل عالی، غذا و فعالیت‌ها

راحتی اتاق، تمیزی، می‌توانست بهتر باشد

ساختمان زشت. تجهیزات و مبلمان بی‌کیفیت. محل واقعاً دلگیر است. تقریباً هیچ محوطه‌ای ندارد. اطرافش هم زیبا نیست. قیمت‌ها به شدت بالا هستند. انتخاب‌های نوشیدنی وحشتناک بود، بدترین‌هایی که تا به حال دیده‌ام.

چیز زیادی نبود. اتاق ما ارتقا پیدا کرد که اقامت رو قابل تحمل کرد.

ما خیلی از پرسنل خوش‌مون اومد. مدیر هتل فوق‌العاده بود و در حل مشکلات ما کمک کرد و البته تیم انیمیشن هم عالی بودن!

کولر!! یا به عبارت دیگه نبودش... ما برای اتاق درخواست پنکه کردیم که خیلی باعث خوشحالی‌مون شد.

اتاق خوب بود.

همه چیز عالی بود، توصیه می‌کنم. خدمات خیلی خوبه و مخصوصاً برخورد پرسنل خیلی محترمانه است.

بالش کوچیک بود.