هتل شانگری لا هتل سنگاپورShangri La Hotel Singapore hotel

تخت و رختخواب خیلی خیلی راحت بود و اتاقمون هم دوست داشتنی بود - دلمون نمی‌خواست ازش دل بکنیم!! بالش‌ها عالی و حموم هم خیلی خوب بود. خیلی خوب ازمون استقبال کردن و یه کیک خوشگل و گل رز هم به مناسبت سالگرد ازدواجمون دادن که خیلی حرکت باحالی بود. لابی خیلی باشکوهه و یه غذای خیلی خوب هم تو بار گریل Origin خوردیم.

بوفه صبحونه یه تجربه وحشتناک بود!!! مجبور شدیم ۴۰ دقیقه تو صف وایسیم و صف پشت سرمون حتی از اینم طولانی‌تر شد. جای کافی برای همه مهمونا نبود و خیلی بی‌نظم به نظر می‌رسید. رستوران چینی هم پر بود و نتونستیم میز رزرو کنیم ولی متصدی پذیرش خیلی کمک کرد و یه رستوران دیگه تو یه هتل دیگه برامون پیدا کرد. به غیر از صبحونه، همه چی عالی بود. دفعه بعد حتماً صبحونه رو تو اتاق رزرو می‌کنم!!!

ناراضی از ایمنی و خدمات در شانگری لا سنگاپور اخیراً تو شانگری لا سنگاپور اقامت داشتیم و متاسفانه تجربه‌مون اصلاً رضایت‌بخش نبود. همون روز اول، بچه‌مون داخل آسانسور سر خورد و افتاد چون کف زمین آب بود. کفپوش هم رنگ روشن داشت و باعث می‌شد دیدن آب سخت بشه. با تعجب دیدیم که هیچ تابلویی برای نشون دادن خیس بودن زمین وجود نداشت، که به نظر ما برای یه هتل در این سطح خیلی بی‌احتیاطی بود. حتی بعد از گزارش این موضوع به کارکنان، همین اتفاق روز بعد تو یه آسانسور دیگه هم افتاد، که نشون می‌ده به ایمنی مهمان‌ها توجهی نمی‌شه. به علاوه، موقع صبحونه، با رفتار غیرحرفه‌ای و بی‌ادبانه کارکنان مواجه شدیم. یه مقدار کم غذا برای بچه‌مون خواستیم ببریم، چون اول صبح بود و هنوز چیزی نخورده بود. به جای اینکه مودبانه سیاستشون رو توضیح بدن، یکی از کارکنان با لحنی بی‌اعتنا و بی‌ادبانه جواب داد و گفت: 'اینجا سنتوسا نیست'، وقتی گفتیم که شانگری لا سنتوسا قبلاً اجازه بردن غذا رو داده بود. یه توضیح مودبانه خیلی مناسب‌تر بود.

کارکنان خوش برخورد بودن. هتل تو یه قسمت آروم شهر بود که من دوست داشتم. می‌تونین بین هتل یا آپارتمان‌های خدماتی انتخاب کنین

فضا می‌تونست مدرن‌تر باشه، یکم قدیمی به نظر می‌رسه

شیک

تخت و رختخواب خیلی خیلی راحت بود و اتاق‌مون خیلی دوست‌داشتنی بود - دلمون نمی‌خواست ازش دل بکنیم!! بالش‌های عالی و حمام خیلی خوب. خیلی خوب ازمون استقبال کردن و یه کیک خوشگل و گل رز هم به مناسبت سالگرد ازدواجمون دادن که خیلی حرکت قشنگی بود. لابی خیلی با شکوهه و یه غذای خیلی خوب هم تو رستوران گریل Origin خوردیم.

صبحانه بوفه یه تجربه وحشتناک بود!!! مجبور شدیم ۴۰ دقیقه تو صف وایسیم و صف پشت سرمون هی طولانی‌تر می‌شد. جای کافی برای همه مهمونا نبود و خیلی بی‌نظم به نظر می‌رسید. رستوران چینی پر بود و نتونستیم میز رزرو کنیم، اما متصدی پذیرش خیلی کمک کرد تا یه رستوران دیگه تو یه هتل دیگه پیدا کنیم. به غیر از صبحونه، بقیه چیزا عالی بود. دفعه بعد حتماً صبحونه رو تو اتاق سفارش می‌دم!!!

ناامید از ایمنی و خدمات در شانگری‌لا سنگاپور اخیراً در شانگری‌لا سنگاپور اقامت داشتیم و متأسفانه تجربه‌مون اصلاً رضایت‌بخش نبود. در همان روز اول، فرزندمون داخل آسانسور سر خورد و افتاد چون کف آسانسور آب بود. کفپوش روشن بود و دیدن آب رو سخت می‌کرد. جای تعجب داشت که هیچ تابلویی برای هشدار وجود نداشت که نشون‌دهنده سهل‌انگاری شدید برای هتلی با این سطح بود. حتی بعد از گزارش این موضوع به کارکنان، همین مشکل روز بعد در آسانسور دیگری رخ داد که نشون‌دهنده عدم توجه به ایمنی مهمانان بود. همچنین، در طول صبحانه، با رفتار غیرحرفه‌ای و بی‌ادبانه از طرف کارکنان مواجه شدیم. ما درخواست کردیم که کمی غذا برای فرزندمون ببریم، چون صبح زود بود و هنوز چیزی نخورده بود. به جای اینکه مودبانه سیاستشون رو توضیح بدن، یکی از کارکنان با لحنی تحقیرآمیز و بی‌ادبانه پاسخ داد و گفت: 'اینجا سنتوسا نیست' وقتی که اشاره کردیم شانگری‌لا سنتوسا در گذشته اجازه بردن غذا رو داده بود. یه توضیح مودبانه مناسب‌تر بود.

کارکنان مهربون بودن. هتل تو یه قسمت ساکت شهر بود که من دوست داشتم. می‌تونید بین هتل و آپارتمان‌های خدماتی انتخاب کنید.

مکان می‌تونست مدرن‌تر باشه، یه کم قدیمی به نظر می‌رسه.

شیک

موقعیت و امکانات

پذیرش خیلی شلوغ بود، گذاشتن تا ساعت ۷ شب منتظر بمونم تا کلید اتاق رو بهم بدن.

تخت و رختخواب خیلی خیلی راحت بود و اتاقمون هم دوست داشتنی بود - دلمون نمی‌خواست ازش دل بکنیم!! بالش‌ها عالی و حموم هم خیلی خوب بود. خیلی خوب ازمون استقبال کردن و یه کیک خوشگل و گل رز هم به مناسبت سالگرد ازدواجمون دادن که خیلی حرکت باحالی بود. لابی خیلی باشکوهه و یه غذای خیلی خوب هم تو بار گریل Origin خوردیم.

بوفه صبحونه یه تجربه وحشتناک بود!!! مجبور شدیم ۴۰ دقیقه تو صف وایسیم و صف پشت سرمون حتی از اینم طولانی‌تر شد. جای کافی برای همه مهمونا نبود و خیلی بی‌نظم به نظر می‌رسید. رستوران چینی هم پر بود و نتونستیم میز رزرو کنیم ولی متصدی پذیرش خیلی کمک کرد و یه رستوران دیگه تو یه هتل دیگه برامون پیدا کرد. به غیر از صبحونه، همه چی عالی بود. دفعه بعد حتماً صبحونه رو تو اتاق رزرو می‌کنم!!!

ناراضی از ایمنی و خدمات در شانگری لا سنگاپور اخیراً تو شانگری لا سنگاپور اقامت داشتیم و متاسفانه تجربه‌مون اصلاً رضایت‌بخش نبود. همون روز اول، بچه‌مون داخل آسانسور سر خورد و افتاد چون کف زمین آب بود. کفپوش هم رنگ روشن داشت و باعث می‌شد دیدن آب سخت بشه. با تعجب دیدیم که هیچ تابلویی برای نشون دادن خیس بودن زمین وجود نداشت، که به نظر ما برای یه هتل در این سطح خیلی بی‌احتیاطی بود. حتی بعد از گزارش این موضوع به کارکنان، همین اتفاق روز بعد تو یه آسانسور دیگه هم افتاد، که نشون می‌ده به ایمنی مهمان‌ها توجهی نمی‌شه. به علاوه، موقع صبحونه، با رفتار غیرحرفه‌ای و بی‌ادبانه کارکنان مواجه شدیم. یه مقدار کم غذا برای بچه‌مون خواستیم ببریم، چون اول صبح بود و هنوز چیزی نخورده بود. به جای اینکه مودبانه سیاستشون رو توضیح بدن، یکی از کارکنان با لحنی بی‌اعتنا و بی‌ادبانه جواب داد و گفت: 'اینجا سنتوسا نیست'، وقتی گفتیم که شانگری لا سنتوسا قبلاً اجازه بردن غذا رو داده بود. یه توضیح مودبانه خیلی مناسب‌تر بود.

کارکنان مهربون بودن. هتل تو یه قسمت ساکت شهر بود که من دوست داشتم. می‌تونید بین هتل و آپارتمان‌های خدماتی انتخاب کنید.

مکان می‌تونست مدرن‌تر باشه، یه کم قدیمی به نظر می‌رسه.

شیک

موقعیت مکانی و امکانات

پذیرش خیلی شلوغ بود، گذاشتن تا ساعت 7 شب منتظر بمونم تا کلید اتاق رو بهم بدن.

زمین بازی، استخر و اینکه چقدر با بچه‌ها خوب بودن. یه چادر سرخپوستی هم تو اتاق آماده کرده بودن و یه پک هدیه مخصوص بچه ها هم به پسرم دادن😍

موقعیت هتل یه کم از خیابون اصلی orchard دور بود. تو هوای بارونی و بادی مجبور بودیم تاکسی بگیریم. باغ بیرون هتل یه کم زیادی شلخته بود.

هتل عالی، واقعاً بی‌نظیر

هیچی

تخت و رختخواب خیلی خیلی راحت بود و اتاقمون هم که دوست داشتنی بود - دلمون نمی‌خواست ازش دل بکنیم!! بالش‌ها عالی و حموم هم خیلی خوب بود. خیلی خوب ازمون استقبال کردن و یه کیک خوشگل و گل رز هم برای سالگردمون دادن که خیلی حرکت قشنگی بود. لابی هتل هم خیلی با شکوهه و یه غذای خیلی خوب هم تو بار Origin grill خوردیم.

صبحونه بوفه یه تجربه وحشتناک بود!!! مجبور شدیم ۴۰ دقیقه تو صف وایسیم و صف پشت سرمون هم هی داشت طولانی‌تر می‌شد. جا برای همه مهمونا کافی نبود و خیلی بی‌نظم به نظر می‌رسید. رستوران چینی هم پر بود و نتونستیم میز رزرو کنیم ولی پذیرش هتل کمک کرد یه رستوران دیگه تو یه هتل دیگه پیدا کنیم. به غیر از صبحونه همه‌چی عالی بود. دفعه بعد حتما صبحونه رو تو اتاق رزرو می‌کنم!!!

ناامید از ایمنی و خدمات هتل شانگری لا سنگاپور ما اخیراً تو هتل شانگری لا سنگاپور اقامت داشتیم و متاسفانه تجربه‌مون اصلا رضایت‌بخش نبود. همون روز اول بچه‌مون تو آسانسور سر خورد و افتاد چون کف آسانسور آب بود. کفپوش هم رنگ روشن داشت و تشخیص آب رو سخت می‌کرد. از همه بدتر این بود که هیچ تابلویی هم نبود که نشون بده کف خیسه، که به نظر ما برای یه هتل در این سطح خیلی بی‌احتیاطی بود. حتی بعد از اینکه این موضوع رو به کارکنان اطلاع دادیم، روز بعد همین اتفاق تو یه آسانسور دیگه افتاد، که نشون می‌ده توجهی به ایمنی مهمان‌ها نمی‌شه. علاوه بر این، موقع صبحونه با برخورد غیرحرفه‌ای و بی‌ادبانه کارکنان مواجه شدیم. ازشون خواستیم یه مقدار کم غذا برای بچه‌مون ببریم، چون هنوز خیلی زود بود و چیزی نخورده بود. به جای اینکه مودبانه سیاست‌شون رو توضیح بدن، یکی از کارکنان با لحنی بی‌اعتنا و بی‌ادبانه جواب داد و گفت: 'اینجا سنتوزا نیست'، وقتی گفتیم که شانگری لا سنتوزا قبلاً اجازه بردن غذا رو داده بود. یه توضیح مودبانه خیلی بهتر بود.

کارکنان مهربون بودن. هتل تو یه قسمت آروم شهر بود که من دوست داشتم. می‌تونید بین هتل یا آپارتمان‌های خدماتی انتخاب کنید

فضا می‌تونست مدرن‌تر باشه، یه کم قدیمی به نظر می‌رسه

شیک

موقعیت مکانی و امکانات

مسئول پذیرش خیلی سرش شلوغ بود، گذاشت تا ساعت ۷ شب منتظر بمونم تا کلید اتاق رو بهم بدن

زمین بازی، استخر و اینکه همه‌چی چقدر مناسب بچه‌هاست. یه چادر سرخپوستی تو اتاق درست کردن و یه بسته مخصوص بچه‌ها هم برای پسرم آماده کردن😍

موقعیت هتل یه کم از خیابون اصلی orchard دور بود. تو هوای بارونی/بادی مجبور بودیم تاکسی بگیریم تا به جاهای مختلف بریم. باغ بیرون هتل یه کم زیادی شلوغ و پر از گیاهه.

هتل فوق العاده بود، واقعا حرف نداشت

هیچی

هیچی

غذاش بده. کارکنان حرفه‌ای نیستن... برخورد باهاشون سخته و هتل هم وضعیت خوبی نداره

تخت و رختخواب خیلی خیلی راحت بود و اتاقمون هم که دوست داشتنی بود - دلمون نمی‌خواست ازش دل بکنیم!! بالش‌ها عالی و حموم هم خیلی خوب بود. خیلی خوب ازمون استقبال کردن و یه کیک خوشگل و گل رز هم برای سالگردمون دادن که خیلی حرکت قشنگی بود. لابی هتل هم خیلی با شکوهه و یه غذای خیلی خوب هم تو بار Origin grill خوردیم.

صبحونه بوفه یه تجربه وحشتناک بود!!! مجبور شدیم ۴۰ دقیقه تو صف وایسیم و صف پشت سرمون هم هی داشت طولانی‌تر می‌شد. جا برای همه مهمونا کافی نبود و خیلی بی‌نظم به نظر می‌رسید. رستوران چینی هم پر بود و نتونستیم میز رزرو کنیم ولی پذیرش هتل کمک کرد یه رستوران دیگه تو یه هتل دیگه پیدا کنیم. به غیر از صبحونه همه‌چی عالی بود. دفعه بعد حتما صبحونه رو تو اتاق رزرو می‌کنم!!!

ناامید از ایمنی و خدمات هتل شانگری لا سنگاپور ما اخیراً تو هتل شانگری لا سنگاپور اقامت داشتیم و متاسفانه تجربه‌مون اصلا رضایت‌بخش نبود. همون روز اول بچه‌مون تو آسانسور سر خورد و افتاد چون کف آسانسور آب بود. کفپوش هم رنگ روشن داشت و تشخیص آب رو سخت می‌کرد. از همه بدتر این بود که هیچ تابلویی هم نبود که نشون بده کف خیسه، که به نظر ما برای یه هتل در این سطح خیلی بی‌احتیاطی بود. حتی بعد از اینکه این موضوع رو به کارکنان اطلاع دادیم، روز بعد همین اتفاق تو یه آسانسور دیگه افتاد، که نشون می‌ده توجهی به ایمنی مهمان‌ها نمی‌شه. علاوه بر این، موقع صبحونه با برخورد غیرحرفه‌ای و بی‌ادبانه کارکنان مواجه شدیم. ازشون خواستیم یه مقدار کم غذا برای بچه‌مون ببریم، چون هنوز خیلی زود بود و چیزی نخورده بود. به جای اینکه مودبانه سیاست‌شون رو توضیح بدن، یکی از کارکنان با لحنی بی‌اعتنا و بی‌ادبانه جواب داد و گفت: 'اینجا سنتوزا نیست'، وقتی گفتیم که شانگری لا سنتوزا قبلاً اجازه بردن غذا رو داده بود. یه توضیح مودبانه خیلی بهتر بود.

پرسنل خیلی خونگرم بودن. هتل تو یه جای ساکت شهر بود که من دوست داشتم. می تونین بین هتل و آپارتمان سرویس دار انتخاب کنین

یه کم قدیمی به نظر می رسید، می تونست مدرن تر باشه

شیک و مجلسی

موقعیت مکانی و امکاناتش

مسئول پذیرش خیلی سرش شلوغ بود، مجبورم کرد تا ساعت 7 شب برای کلید اتاق صبر کنم

زمین بازی، استخر و اینکه چقدر به بچه ها اهمیت میدن. یه چادر سرخپوستی تو اتاق درست کردن و یه بسته مخصوص بچه ها هم به پسرم دادن😍

موقعیت هتل یه کم از خیابون اصلی orchard دور بود. تو هوای بارونی/بادی مجبور بودیم تاکسی بگیریم. فضای سبز بیرون یه کم زیادی شلوغ بود.

هتل فوق العاده بود، واقعا حرف نداشت

هیچی

تخت و رختخواب خیلی خیلی راحت بود و اتاقمون هم دوست داشتنی بود - دلمون نمی‌خواست ازش دل بکنیم!! بالش‌ها عالی و حموم هم خیلی خوب بود. خیلی خوب ازمون استقبال کردن و یه کیک خوشگل و گل رز هم به مناسبت سالگرد ازدواجمون دادن که خیلی حرکت باحالی بود. لابی خیلی باشکوهه و یه غذای خیلی خوب هم تو بار گریل Origin خوردیم.

بوفه صبحونه یه تجربه وحشتناک بود!!! مجبور شدیم ۴۰ دقیقه تو صف وایسیم و صف پشت سرمون حتی از اینم طولانی‌تر شد. جای کافی برای همه مهمونا نبود و خیلی بی‌نظم به نظر می‌رسید. رستوران چینی هم پر بود و نتونستیم میز رزرو کنیم ولی متصدی پذیرش خیلی کمک کرد و یه رستوران دیگه تو یه هتل دیگه برامون پیدا کرد. به غیر از صبحونه، همه چی عالی بود. دفعه بعد حتماً صبحونه رو تو اتاق رزرو می‌کنم!!!

ناراضی از ایمنی و خدمات در شانگری لا سنگاپور اخیراً تو شانگری لا سنگاپور اقامت داشتیم و متاسفانه تجربه‌مون اصلاً رضایت‌بخش نبود. همون روز اول، بچه‌مون داخل آسانسور سر خورد و افتاد چون کف زمین آب بود. کفپوش هم رنگ روشن داشت و باعث می‌شد دیدن آب سخت بشه. با تعجب دیدیم که هیچ تابلویی برای نشون دادن خیس بودن زمین وجود نداشت، که به نظر ما برای یه هتل در این سطح خیلی بی‌احتیاطی بود. حتی بعد از گزارش این موضوع به کارکنان، همین اتفاق روز بعد تو یه آسانسور دیگه هم افتاد، که نشون می‌ده به ایمنی مهمان‌ها توجهی نمی‌شه. به علاوه، موقع صبحونه، با رفتار غیرحرفه‌ای و بی‌ادبانه کارکنان مواجه شدیم. یه مقدار کم غذا برای بچه‌مون خواستیم ببریم، چون اول صبح بود و هنوز چیزی نخورده بود. به جای اینکه مودبانه سیاستشون رو توضیح بدن، یکی از کارکنان با لحنی بی‌اعتنا و بی‌ادبانه جواب داد و گفت: 'اینجا سنتوسا نیست'، وقتی گفتیم که شانگری لا سنتوسا قبلاً اجازه بردن غذا رو داده بود. یه توضیح مودبانه خیلی مناسب‌تر بود.

پرسنل خیلی باحال بودن. هتل تو یه جای ساکت شهر بود که من دوست داشتم. میتونین بین هتل و آپارتمان های سرویس دار انتخاب کنین.

یه کم قدیمیه، میتونست مدرن تر باشه.

شیک و مجلسی

موقعیت مکانی و امکاناتش

مسئول پذیرش خیلی سرش شلوغ بود، مجبورم کرد تا ساعت 7 شب برای کلید اتاق صبر کنم

زمین بازی، استخر و اینکه چقدر به بچه ها اهمیت میدن. یه چادر سرخپوستی تو اتاق درست کردن و یه بسته مخصوص بچه ها هم به پسرم دادن😍

موقعیت هتل یه کم از خیابون اصلی orchard دور بود. تو هوای بارونی/بادی مجبور بودیم تاکسی بگیریم. فضای سبز بیرون یه کم زیادی شلوغ بود.

هتل فوق العاده بود، واقعا حرف نداشت

هیچی

هیچی

غذاش بد بود. پرسنل حرفه‌ای نبودن... برخورد باهاشون سخت بود و هتل وضعیت خوبی نداشت.

موقعیت مکانی یه کم دور بود. استخر عالی بود اما پر از بچه بود که شیرجه می‌زدن و بالا و پایین می‌پریدن.

رستوران ایتالیایی معمولی بود و نشستن داخلش سرد بود.

تخت و رختخواب خیلی خیلی راحت بود و اتاق‌مون خیلی قشنگ بود - دلمون نمی‌خواست ازش دل بکنیم!! بالش‌ها عالی و حموم عالی بود. خیلی خوب ازمون استقبال کردن و یه کیک خوشگل و گل رز به مناسبت سالگرد ازدواجمون دادن که خیلی حرکت قشنگی بود. لابی خیلی با شکوهه و ما یه وعده غذای خیلی خوب تو بار گریل اوریجین خوردیم.

صبحانه بوفه یه تجربه وحشتناک بود!!! مجبور شدیم ۴۰ دقیقه تو صف وایسیم و صف پشت سرمون حتی طولانی‌تر هم شد. جای کافی برای همه مهمونا نبود و خیلی بی‌نظم به نظر می‌رسید. رستوران چینی پر بود و نتونستیم میز رزرو کنیم اما مسئول پذیرش خیلی کمک کرد تا یه رستوران دیگه تو یه هتل دیگه پیدا کنیم. به غیر از صبحانه همه‌چی عالی بود. دفعه بعد حتماً صبحانه رو تو اتاق سفارش می‌دیم!!!

از ایمنی و خدمات شانگری لا سنگاپور راضی نبودم. ما به تازگی تو شانگری لا سنگاپور اقامت داشتیم و متاسفانه تجربه خوبی نداشتیم. همون روز اول، بچه مون تو آسانسور سر خورد و افتاد چون کف زمین خیس بود. کف زمین رنگ روشن بود و آب رو نمیشد دید. خیلی عجیب بود که هیچ تابلویی نبود که بگه زمین خیسه، که برای یه هتل با این سطح خیلی بی دقتی بود. حتی بعد از اینکه به پرسنل گفتیم، همون اتفاق فرداش تو یه آسانسور دیگه افتاد، که نشون میده اصلا به ایمنی مهمان ها توجه نمیشه. همچنین، موقع صبحانه، با رفتار غیرحرفه ای و بی ادبانه پرسنل مواجه شدیم. یه مقدار کم غذا برای بچه مون خواستیم ببریم، چون صبح زود بود و هنوز چیزی نخورده بود. به جای اینکه مؤدبانه سیاستشون رو توضیح بدن، یکی از پرسنل با لحن تند و بی ادبانه گفت 'اینجا سنتوسا نیست'، وقتی گفتیم شانگری لا سنتوسا قبلا اجازه بردن غذا رو داده بود. یه توضیح مؤدبانه خیلی بهتر بود.

کارکنان مهربون بودن. هتل تو یه قسمت آروم شهر بود که من دوست داشتم. می‌تونید بین هتل یا آپارتمان‌های خدماتی انتخاب کنید

فضا می‌تونست مدرن‌تر باشه، یه کم قدیمی به نظر می‌رسه

شیک

موقعیت مکانی و امکانات

مسئول پذیرش خیلی سرش شلوغ بود، گذاشت تا ساعت ۷ شب منتظر بمونم تا کلید اتاق رو بهم بدن

زمین بازی، استخر و اینکه همه‌چی چقدر مناسب بچه‌هاست. یه چادر سرخپوستی تو اتاق درست کردن و یه بسته مخصوص بچه‌ها هم برای پسرم آماده کردن😍

موقعیت هتل یه کم از خیابون اصلی orchard دور بود. تو هوای بارونی/بادی مجبور بودیم تاکسی بگیریم تا به جاهای مختلف بریم. باغ بیرون هتل یه کم زیادی شلوغ و پر از گیاهه.

هتل عالی، واقعاً بی‌نظیر

هیچی

هیچی

غذاش افتضاحه. پرسنل حرفه‌ای نیستن... خیلی سخته باهاشون کنار اومد و هتل هم خیلی داغونه.

موقعیتش یه کم دور بود. استخرش عالی بود ولی پر بود از بچه هایی که شیرجه می‌زدن و دائم بالا پایین می‌رفتن.

رستوران ایتالیایی‌اش خیلی معمولی بود و نشستن توش سرد بود.

تخت و رختخواب خیلی خیلی راحت بود و اتاق‌مون هم خیلی دوست داشتنی بود - دلمون نمی‌خواست ازش دل بکنیم!! بالش‌ها عالی و حمام هم خیلی خوب بود. خیلی خوب ازمون استقبال کردن و یه کیک خوشگل و گل رز هم به مناسبت سالگرد ازدواجمون دادن که خیلی حرکت باحالی بود. لابی خیلی باشکوهه و ما یه غذای خیلی خوب هم توی بار Origin grill خوردیم.

بوفه صبحانه یه تجربه وحشتناک بود!!! باید ۴۰ دقیقه تو صف می‌ایستادیم و صف پشت سرمون هی طولانی‌تر می‌شد. جا برای همه مهمونا نبود و خیلی بی‌نظم به نظر می‌رسید. رستوران چینی پر بود و نتونستیم میز بگیریم ولی مسئول پذیرش خیلی کمک کرد تا یه رستوران دیگه تو یه هتل دیگه پیدا کنیم. به غیر از صبحانه همه‌چی عالی بود. دفعه بعد حتماً فقط اتاق رزرو می‌کنم!!!

از ایمنی و خدمات شانگری‌لا سنگاپور ناامید شدم اخیراً در شانگری‌لا سنگاپور اقامت داشتیم و متأسفانه تجربه‌مان اصلاً رضایت‌بخش نبود. در همان روز اول، فرزندمان داخل آسانسور سر خورد و افتاد، زیرا کف آن آب بود. کفپوش رنگ روشنی داشت و دیدن آب را دشوار می‌کرد. جای تعجب داشت که هیچ تابلویی برای نشان دادن کف خیس وجود نداشت، که به نظر ما برای هتلی در این سطح بسیار بی‌احتیاطی بود. حتی پس از گزارش این موضوع به کارکنان، همین مشکل روز بعد در آسانسور دیگری رخ داد که نشان از عدم توجه به ایمنی مهمانان دارد. علاوه بر این، در طول صرف صبحانه، با رفتار غیرحرفه‌ای و بی‌ادبانه از سوی کارکنان مواجه شدیم. ما یک غذای کوچک برای بیرون‌بر برای فرزندمان درخواست کردیم، زیرا صبح زود بود و هنوز چیزی نخورده بود. کارمند به جای اینکه مؤدبانه سیاست خود را توضیح دهد، با لحنی بی‌اعتنا و بی‌ادبانه پاسخ داد و گفت: 'این سنتوزا نیست'، وقتی اشاره کردیم که شانگری‌لا سنتوزا در گذشته اجازه بیرون‌بر را داده بود. یک توضیح مؤدبانه مناسب‌تر بود.

پرسنل مهربون بودن. هتل تو یه جای آروم شهر بود که من دوست داشتم. می‌تونید بین هتل و آپارتمان‌های خدماتی انتخاب کنید

می‌تونست مدرن‌تر باشه، یه کم قدیمی به نظر می‌رسه

شیک

موقعیت مکانی و امکاناتش

مسئول پذیرش خیلی سرش شلوغ بود، گذاشت تا ساعت ۷ شب منتظر بمونم تا کلید اتاق رو بهم بده

زمین بازی، استخر و اینکه چقدر همه چی برای بچه‌ها مناسبه. یه چادر سرخپوستی تو اتاق آماده کرده بودن و یه بسته مخصوص بچه ها هم برای پسرم گذاشته بودن 😍

موقعیت هتل یه کم از خیابون اصلی Orchard دور بود. تو هوای بارونی/بادی مجبور بودیم تاکسی بگیریم تا به جاهای دیگه بریم. باغ بیرون یه کم علفاش بلند شده.

هتل عالیه، واقعاً بی‌نظیره

هیچی

تخت و رختخواب خیلی خیلی راحت بود و اتاق‌مون هم خیلی دوست داشتنی بود - دلمون نمی‌خواست ازش دل بکنیم!! بالش‌ها عالی و حمام هم خیلی خوب بود. خیلی خوب ازمون استقبال کردن و یه کیک خوشگل و گل رز هم به مناسبت سالگرد ازدواجمون دادن که خیلی حرکت باحالی بود. لابی خیلی باشکوهه و ما یه غذای خیلی خوب هم توی بار Origin grill خوردیم.

بوفه صبحانه یه تجربه وحشتناک بود!!! باید ۴۰ دقیقه تو صف می‌ایستادیم و صف پشت سرمون هی طولانی‌تر می‌شد. جا برای همه مهمونا نبود و خیلی بی‌نظم به نظر می‌رسید. رستوران چینی پر بود و نتونستیم میز بگیریم ولی مسئول پذیرش خیلی کمک کرد تا یه رستوران دیگه تو یه هتل دیگه پیدا کنیم. به غیر از صبحانه همه‌چی عالی بود. دفعه بعد حتماً فقط اتاق رزرو می‌کنم!!!

از ایمنی و خدمات شانگری لا سنگاپور راضی نبودم. ما به تازگی تو شانگری لا سنگاپور اقامت داشتیم و متاسفانه تجربه خوبی نداشتیم. همون روز اول، بچه مون تو آسانسور سر خورد و افتاد چون کف زمین خیس بود. کف زمین رنگ روشن بود و آب رو نمیشد دید. خیلی عجیب بود که هیچ تابلویی نبود که بگه زمین خیسه، که برای یه هتل با این سطح خیلی بی دقتی بود. حتی بعد از اینکه به پرسنل گفتیم، همون اتفاق فرداش تو یه آسانسور دیگه افتاد، که نشون میده اصلا به ایمنی مهمان ها توجه نمیشه. همچنین، موقع صبحانه، با رفتار غیرحرفه ای و بی ادبانه پرسنل مواجه شدیم. یه مقدار کم غذا برای بچه مون خواستیم ببریم، چون صبح زود بود و هنوز چیزی نخورده بود. به جای اینکه مؤدبانه سیاستشون رو توضیح بدن، یکی از پرسنل با لحن تند و بی ادبانه گفت 'اینجا سنتوسا نیست'، وقتی گفتیم شانگری لا سنتوسا قبلا اجازه بردن غذا رو داده بود. یه توضیح مؤدبانه خیلی بهتر بود.

پرسنل خیلی خونگرم بودن. هتل تو یه جای ساکت شهر بود که من دوست داشتم. می تونین بین هتل و آپارتمان سرویس دار انتخاب کنین

یه کم قدیمی به نظر می رسید، می تونست مدرن تر باشه

شیک و مجلسی

موقعیت مکانی و امکاناتش

مسئول پذیرش خیلی سرش شلوغ بود، مجبورم کرد تا ساعت 7 شب برای کلید اتاق صبر کنم

زمین بازی، استخر و اینکه چقدر به بچه ها اهمیت میدن. یه چادر سرخپوستی تو اتاق درست کردن و یه بسته مخصوص بچه ها هم به پسرم دادن😍

موقعیت هتل یه کم از خیابون اصلی orchard دور بود. تو هوای بارونی/بادی مجبور بودیم تاکسی بگیریم. فضای سبز بیرون یه کم زیادی شلوغ بود.

هتل فوق العاده بود، واقعاً عالی

هیچی

تخت و رختخواب خیلی خیلی راحت بود و اتاق ما خیلی دوست داشتنی بود - دلمون نمی خواست ازش دل بکنیم!! بالش ها عالی بودن و حموم هم خیلی خوب بود. خیلی خوب از ما استقبال کردن و یه کیک خوشگل و گل رز هم برای سالگرد ازدواجمون دادن که خیلی حرکت قشنگی بود. لابی خیلی با شکوهه و ما یه غذای خیلی خوب هم توی گریل بار Origin خوردیم.

صبحونه بوفه یه تجربه وحشتناک بود!!! ما مجبور شدیم ۴۰ دقیقه تو صف وایسیم و صف پشت سرمون هم هی طولانی تر می شد. جای کافی برای همه مهمون ها نبود و به نظر می رسید خیلی بی نظمه. رستوران چینی هم پر بود و نتونستیم میز رزرو کنیم ولی مسئول پذیرش خیلی کمک کرد و یه رستوران دیگه توی یه هتل دیگه برامون پیدا کرد. به غیر از صبحونه همه چی عالی بود. دفعه بعد حتماً صبحونه رو توی اتاق سفارش می دیم!!!

از ایمنی و خدمات شانگری لا سنگاپور راضی نبودم. ما به تازگی تو شانگری لا سنگاپور اقامت داشتیم و متاسفانه تجربه خوبی نداشتیم. همون روز اول، بچه مون تو آسانسور سر خورد و افتاد چون کف زمین خیس بود. کف زمین رنگ روشن بود و آب رو نمیشد دید. خیلی عجیب بود که هیچ تابلویی نبود که بگه زمین خیسه، که برای یه هتل با این سطح خیلی بی دقتی بود. حتی بعد از اینکه به پرسنل گفتیم، همون اتفاق فرداش تو یه آسانسور دیگه افتاد، که نشون میده اصلا به ایمنی مهمان ها توجه نمیشه. همچنین، موقع صبحانه، با رفتار غیرحرفه ای و بی ادبانه پرسنل مواجه شدیم. یه مقدار کم غذا برای بچه مون خواستیم ببریم، چون صبح زود بود و هنوز چیزی نخورده بود. به جای اینکه مؤدبانه سیاستشون رو توضیح بدن، یکی از پرسنل با لحن تند و بی ادبانه گفت 'اینجا سنتوسا نیست'، وقتی گفتیم شانگری لا سنتوسا قبلا اجازه بردن غذا رو داده بود. یه توضیح مؤدبانه خیلی بهتر بود.

پرسنل خیلی باحال بودن. هتل تو یه جای ساکت شهر بود که من دوست داشتم. میتونین بین هتل و آپارتمان های سرویس دار انتخاب کنین.

یه کم قدیمیه، میتونست مدرن تر باشه.

شیک و مجلسی

موقعیت مکانی و امکانات

مسئول پذیرش خیلی سرش شلوغ بود، گذاشت تا ساعت ۷ شب منتظر بمونم تا کلید اتاق رو بهم بده.

زمین بازی، استخر و اینکه همه چی چقدر برای بچه ها مناسبه. یه چادر سرخپوستی توی اتاق آماده کرده بودن و یه پکیج مخصوص بچه ها هم برای پسرم گذاشته بودن😍

موقعیت هتل یکم از خیابون اصلی orchard دوره. توی هوای بارونی یا بادی مجبور بودیم تاکسی بگیریم تا به جاهای مختلف بریم. باغ بیرون هتل یکم زیادی شلوغ و درهم بود.

هتل فوق العاده بود، واقعاً عالی

هیچی

هیچی

غذا بده. کارکنان حرفه ای نیستن... برخورد باهاشون سخته و هتل وضعیت خوبی نداره.

تخت و رختخواب خیلی خیلی راحت بود و اتاق ما خیلی دوست داشتنی بود - دلمون نمی خواست ازش دل بکنیم!! بالش ها عالی بودن و حموم هم خیلی خوب بود. خیلی خوب از ما استقبال کردن و یه کیک خوشگل و گل رز هم برای سالگرد ازدواجمون دادن که خیلی حرکت قشنگی بود. لابی خیلی با شکوهه و ما یه غذای خیلی خوب هم توی گریل بار Origin خوردیم.

صبحونه بوفه یه تجربه وحشتناک بود!!! ما مجبور شدیم ۴۰ دقیقه تو صف وایسیم و صف پشت سرمون هم هی طولانی تر می شد. جای کافی برای همه مهمون ها نبود و به نظر می رسید خیلی بی نظمه. رستوران چینی هم پر بود و نتونستیم میز رزرو کنیم ولی مسئول پذیرش خیلی کمک کرد و یه رستوران دیگه توی یه هتل دیگه برامون پیدا کرد. به غیر از صبحونه همه چی عالی بود. دفعه بعد حتماً صبحونه رو توی اتاق سفارش می دیم!!!

از ایمنی و خدمات شانگری-لا سنگاپور ناامید شدم ما اخیراً توی شانگری-لا سنگاپور اقامت داشتیم، و متاسفانه، تجربه ما اصلا رضایت بخش نبود. روز اول، بچه ما توی آسانسور سر خورد و افتاد چون کف آسانسور آب ریخته بود. کفپوش روشن بود و تشخیص آب رو سخت می کرد. با کمال تعجب، هیچ تابلویی برای نشان دادن خیس بودن کف وجود نداشت، که به نظر ما برای هتلی در این سطح بسیار بی احتیاطی بود. حتی بعد از گزارش این موضوع به کارکنان، همین مشکل روز بعد در آسانسور دیگری رخ داد که نشان دهنده عدم توجه به ایمنی مهمانان است. علاوه بر این، در طول صبحانه، با رفتار غیرحرفه ای و بی ادبانه کارکنان روبرو شدیم. ما درخواست کردیم که کمی غذا برای فرزندمان ببریم، زیرا صبح زود بود و هنوز چیزی نخورده بود. کارمند به جای اینکه مودبانه سیاست های خودشون رو توضیح بده، با لحنی بی اعتنا و بی ادبانه پاسخ داد و گفت: 'اینجا سنتوسا نیست'، وقتی اشاره کردیم که شانگری-لا سنتوسا در گذشته اجازه بردن غذا رو داده بود. یک توضیح مودبانه مناسب تر بود.

پرسنل خیلی باحال بودن. هتل تو یه جای ساکت شهر بود که من دوست داشتم. میتونین بین هتل و آپارتمان های سرویس دار انتخاب کنین.

یه کم قدیمیه، میتونست مدرن تر باشه.

شیک و مجلسی

موقعیت مکانی و امکاناتش خوب بود.

پذیرش خیلی شلوغ بود، برای دادن کلید اتاق تا ساعت 7 شب معطلم کردن.

زمین بازی، استخر و اینکه چقدر به بچه ها اهمیت میدن عالی بود. یه چادر سرخپوستی هم تو اتاق آماده کرده بودن و یه بسته مخصوص بچه ها هم به پسرم دادن😍

موقعیت هتل یه کم از خیابون اصلی باغ دور بود. تو هوای بارونی/بادی برای رفتن به جاهای مختلف باید تاکسی میگرفتم. باغ بیرون یه کم علف هرز داشت.

هتل عالیه، واقعاً بی‌نظیره.

هیچی

تخت و رختخواب خیلی خیلی راحت بود و اتاق‌مون خیلی دوست‌داشتنی بود - دلمون نمی‌خواست ازش دل بکنیم!! بالش‌ها عالی و حموم هم خیلی خوب بود. خیلی خوب ازمون استقبال کردن و یه کیک خوشگل و گل رز هم به مناسبت سالگرد ازدواجمون دادن که خیلی حرکت قشنگی بود. لابی خیلی با شکوهه و یه غذای خیلی خوب هم توی بار گریل Origin خوردیم.

بوفه صبحانه یه تجربه وحشتناک بود!!! مجبور شدیم ۴۰ دقیقه توی صف وایسیم و صف پشت سرمون حتی از این هم طولانی‌تر شد. جای کافی برای همه مهمونا نبود و خیلی بی‌نظم به نظر می‌رسید. رستوران چینی کاملاً رزرو شده بود، بنابراین نتونستیم یه میز گیر بیاریم، اما متصدی پذیرش بهمون کمک کرد یه رستوران دیگه توی یه هتل دیگه پیدا کنیم. به غیر از صبحانه، بقیه چیزا عالی بود. دفعه بعد اتاق رو با صبحانه رزرو می‌کنیم!!!

ناامید از ایمنی و خدمات در شانگری‌لا سنگاپور اخیراً در شانگری‌لا سنگاپور اقامت داشتیم و متأسفانه تجربه‌مون اصلاً رضایت‌بخش نبود. در همان روز اول، بچه‌مون داخل آسانسور سر خورد و افتاد، چون کف آسانسور آب ریخته بود. کفپوش رنگ روشنی داشت و دیدن آب رو دشوار می‌کرد. جای تعجب بود که هیچ تابلویی مبنی بر خیس بودن کف وجود نداشت، که به نظر ما برای هتلی در این سطح، بی‌احتیاطی شدیدی بود. حتی پس از گزارش این موضوع به کارکنان، همین مشکل روز بعد در آسانسور دیگری رخ داد که نشان از عدم توجه به ایمنی مهمانان بود. به علاوه، در طول صبحانه، با رفتار غیرحرفه‌ای و بی‌ادبانه از سوی کارکنان مواجه شدیم. ما درخواست کردیم که کمی غذا برای بچه‌مون ببریم، چون صبح زود بود و هنوز چیزی نخورده بود. یکی از کارکنان به جای اینکه مودبانه سیاست‌شون رو توضیح بده، با لحنی تحقیرآمیز و بی‌ادبانه پاسخ داد و گفت: 'اینجا سنتوسا نیست'، وقتی اشاره کردیم که شانگری‌لا سنتوسا در گذشته اجازه بردن غذا رو داده بود. یک توضیح مودبانه مناسب‌تر بود.

پرسنل مهربون بودن. هتل تو یه جای آروم شهر بود که من دوست داشتم. می‌تونید بین هتل و آپارتمان‌های خدماتی انتخاب کنید

می‌تونست مدرن‌تر باشه، یه کم قدیمی به نظر می‌رسه

شیک

موقعیت مکانی و امکاناتش

مسئول پذیرش خیلی سرش شلوغ بود، گذاشت تا ساعت ۷ شب منتظر بمونم تا کلید اتاق رو بهم بده

زمین بازی، استخر و اینکه چقدر همه چی برای بچه‌ها مناسبه. یه چادر سرخپوستی تو اتاق آماده کرده بودن و یه بسته مخصوص بچه ها هم برای پسرم گذاشته بودن 😍

موقعیت هتل یه کم از خیابون اصلی Orchard دور بود. تو هوای بارونی/بادی مجبور بودیم تاکسی بگیریم تا به جاهای دیگه بریم. باغ بیرون یه کم علفاش بلند شده.

هتل عالیه، واقعاً بی‌نظیره

هیچی

هیچی

غذاش بده. کارمنداش حرفه ای نیستن... کار کردن باهاشون سخته و هتل وضعیت خوبی نداره.

موقعیتش یکم دوره. استخرش عالیه ولی پر از بچه بود که شیرجه می زدن و بالا پایین می رفتن.

رستوران ایتالیاییش خیلی چنگی به دل نمی زد و نشستن داخلش سرد بود.